总结不仅能够帮助我们增长知识和技能,还能提高我们的思维和表达能力。总结应该有条理、有逻辑,遵循一定的结构和规范。通过学习这些范文,可以提高自己的写作技巧和表达能力,更好地传达自己的想法和观点。
管理能力心得篇一
20xx年2月至3月,佛山市交通局组织局机关全体干部职工以及下属事业、企业单位的中层管理人员参加在中山大学管理学院举办的“管理能力提升研修班(三期)”学习。作为佛山市公路桥梁工程监测站一名中层干部,我有幸参加了第二期的培训学习。在为期七天的学习过程中,中大教授们先后为我们讲授了《形势与政策走向影响分析》、《有效管理的心理学智慧》、《高绩效团队建设与管理》、《国学智慧与管理》、《博弈论与决策管理》、《全面绩效管理与激励机制》、《网络舆情危机管理》、《新加坡为什么能》以及《组织变革与管理创新》等管理知识课程,课程内容虽然很多知识面很广泛,但通过教授们把知识内容深入浅出,并结合实际案例说明,使我受益匪浅,既拓宽了视野,增强自身知识面,也开阔了思路,增强自身管理水平。下面就浅谈我个人在本次培训学习中的几点体会吧。
一、形势与政策对我们的影响
经过对《形势与政策走向影响分析》课程的学习,我对国内外的形势与政策有了较为肤浅的了解,因为以前的我从不关心这类型方面的知识,但通过短暂的半天课,却有点使我感触良多,认识到形势与政策可以左右我们的发展,对我们具有重要意义。社会历史的大发展已决定了个人发展的最大环境和最大上限,制约着可选择度,因此,我们应学会认识和把握形势与政策。形势是制定政策的参考依据,而我们必须吃透形势与政策发展的原意,懂得灵活变通,才能具备创新能力。与此同时,我们还应顺应形势与政策在工作中发展自我,找准自己的发展目标,结合自己的优势,定好发展方向;并依据个人奋斗目标,制定切实可行的方案,努力奋斗,拓展素质,不断提高个人综合能力。所以我们必须利用形势与政策走向的影响,为单位的发展和个人自身综合价值能力,提高敏锐的洞察力和理解力,培养超前的把握形势与政策的胆识,树立一个远大理想,做一名现代社佛山市公路桥梁工程监测站 中山大学管理能力提升研修班培训学习心得 会成功的管理姣姣者!
二、加强高绩效团队的有效建设和管理
高绩效团队建设是现代管理新理念中的一个核心理念之一,它强调的是组织的整体效应,追求的是创新、高效务实及综合实力的能力。从企业的发展角度来说,高绩效团队建设是企业可持续发展的内在动力,是一个现代企业生存与发展必不可少的要素。通过《有效管理的心理学智慧》、《高绩效团队建设与管理》、以及《全面绩效管理与激励机制》课程,让我明白认识到团队合作的重要性,并能够愿意贡献自己的力量在单位团队中。通过这几门课程的深入了解和体会,团队共同合作需要团队的协作精神,树立团队员工们之间的互相配合、互相支持的精神及整体意识。促进团队良好沟通协调,增进团队成员之间的了解,营造更有效的人际关系氛围,需要形成积极向上的组织气氛和凝聚团队共识,以建立团队中的信任体系,使团队成员能真正发挥应有的力量,这样才能建立高绩效团队。因此,如何建立高绩效团队,必须从以下几点说起:
1、明确团队的目标
确立高绩效团队建设实际运行过程中不是一件轻松的事情,常常会让人感到无从下手。但是,团队要发展、要成功,不能束手无策,更不能单纯去模仿别人,而应是通过自己的观察、思考及策划调研,结合单位自身实际特点,来走出一条属于和适合自己的道路。因此,我们首先应该很清楚知道现在我们应该干什么,下一步又应该干什么。只有方向正确了,目标明确了,组织架构搭好搭对了,那么我们剩下就是需要认真分析、调研和正确引导,充分发挥团队的积极合作性,提高综合执行能力,即可达成绩效目标。
2、提高员工们的素质,强化自身再学习
人员素质的提高是完成绩效目标的前提和保障。如果不加强自身学习,提高人员的整体素质水平,单位内部就会出问题,这个团队就会弱不禁风,在这激烈的社会市场竞争中自然先会垮掉。所以,必须要求团队从下到上,特别是管理人员基本素质要过硬,要不断的强化自身再学习,充实自我价值,只有一个懂得不断充实自我水平的学习型团队,才能在发展的社会中创造出更多的奇迹。因此,应将团队的再学习培训作为一项重要内容列为企业长期发展战略目标加以落实。
3、要树立多方位沟通,确立互信
我认为团队的领导与员工、员工与员工、员工与环境、团队与团队之间都应架起沟通的桥梁,确立互信、共同学习、共同发展、共同成长,才能共同创造辉煌的事业。
首先因为随着团队的建设和发展,领导与成员的沟通显得尤为重要,要把情况了解清楚才能很好地解决根本问题。因此需要大家进行良好的沟通(比如通过聊天、户外活动等等)来了解团队成员们的性格,进而因人而异,善加利用,通过合理的组合和调配,减少冲突,增强综合合力。要通过与员工沟通来激励员工、确立之间互信,让每位员工看到自己能行,进而促使团队成员更多地参与单位政策、方针与目标的决策过程,充分调动每一位员工的积极性和创造性。其次是部门员工之间的沟通和协调,部门员工之间由于价值观、性格、为人处世等方法的差异而产生各种冲突,人际关系陷入紧张局面,甚至出现敌视、强烈情绪等各种情形,所以我们必须要员工们之间要进行充分沟通,进一步调整彼此之间的心态和角色定位,把个人目标与工作目标相结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做。再次就是员工与工作环境之间的沟通和协调,比如与技术能力之间的不协调、对新采用的规范规程、仪器性能、新项目和方法等,所以部门员工要积极主动熟悉工作环境和学习并掌握相关的技术。最后就是部门与其他部门之间的沟通和协调。在工作过程中,部门与其他部门之间的关系,也会产生各种各样的矛盾冲突,这需要部门与其他部门之间进行良好的沟通协调,为本部门争取更充足的资源与更好的环境,并对工作进程以及工作目标与工作关系人不断达成共识,更好地促进共同工作目标的推进。
4、加强团队凝聚力,增强执行力
执行力不强是所有单位经常存在一个较为突出问题,以前在单位内部学习中也看过一些视频课程,总感到较深层次的原因分析不透,如如何让管理机制运行执行更有力,管理者如何创造良好的执行氛围以及如何指导和帮助执行者等,我们在日常当中,当工作任务不能很好地达到理想效果时更多的是埋怨他人,对产生的原因考虑较少。因此,如沟通地传达的要求不明确、未形成良好的沟通交流是未进行有效管理的一个原因。管理者要有驾驭人心的社会影响之术,就像迟毓凯教授所讲的,“管理就是一种社会影响,它包含了人的认知观念、人际关系、情绪情感以及行为习惯”,所以我们必须利用上述四个方面与员工进行双向和互动的沟通,沟通一定要有个目标,目标包括目的和标准,并且在政策上给予员工多充足时间进行发挥。
企业内部常见的工作效率低、执行力差及领导能力不强等问题,往往都是有了问题后没有沟通或不懂得沟通所引起的。有效的沟通能使单位的决策得到准确理解,迅速得以实施;并且能消除误解,使各部门间更好地合作,避免不必要损失的产生;也能保证决策的时效性、针对性和准确性,是良好企业文化形成的基础。在企业中沟通无处不在,同事之间、部门之间、上下级之间都需要沟通,有效的沟通是管理工作持续不断改进的的基础,只要我们遵循谦让、体谅、双赢的原则,重视沟通交流工作,主动做好沟通交流工作,企业的发展才能打下良好的管理基础。
现在我站的执行力度不强的原因,主要是单位对未能够认真贯彻落实好相关要求和决议措施的惩罚制度上不明确要求,导致工作有效推进开展未能很好地达到按时按质按量完成。因此,我们必须完善管理制度,明确工作岗位职责责任,将日常会议上的决议、文件要求列入工作计划中进行实施落实。
管理能力心得篇二
2018年7月2日—7月7日,集团公司安排了5天的脱产培训,期间学习的主要课程为,高效执行力打造;项目管理;管理者创新思维;企业人力资源与绩效管理;企业营销管理。在《管理者创新思维》和《高效执行力打造》的学习中所收益最深,下面简单的汇报下,自己学习后的心得感悟。
在《管理者创新思维》培训课中,讲师张纲老向我们讲解了日本雪牌乳业年轻研究员tomoshigehori和他发明的热线技术的故事。纵观这位年轻研究员的创新发明,可以说一路走来,并不容易,其中有很多坎坷,有很多曲折,但是这位年轻研究员最终取得了成功,这种成功的基础来源于一个最基础的基石,这就是他参加的那次有关物质热性能的讨论会和那位来自庆应大学教授的讲座,也正是因为那一次他的认真听讲,为以后的发明创新点燃了星火;光光有那一次的听课经验,还是不够的,星火也未必能够真正燎原,燎原还需要东风,这个东风就是这位年轻的研究员日后持续坚持的探索,这为他带来了一次次的机遇,更带来了一次次的灵感,所以,个人认为创新思维的基础就是持续的学习,而创新思维最终能够真正的运用到生产实践中,产出效益,体现价值,还是要依靠持之以恒的坚持。
管理学大师德鲁克曾说过:创新思维就是新思想的第一次商业化过程。它包含着四点因素,即是:“新思想”、“商业化”、“第一次”和“过程”缺一不可,这四点要素彼此相互影响和相互制约的。作为组织系统当中的每一员,无论是中高级管理者、还是普通一般员工,都要学习这种创新思维,建立这种创新思维,有了这种新思想,我们才有生机,才会科学发展。
与此同时,企业不仅需要有新思想、新思维,作为企业组织还必须要拥有高效的执行力,这也是《高效执行力打造》培训课的核心学习要点。在企业现实的生产运营过程中,影响企业高效执行力的因素有很多,如:人的因素,制度的因素、物的因素、文化的因素等等,这些因素彼此之间错综复杂的相互影响,相互制约,直接影响到了执行力的高低;而“管理”就如同一根红线,能将它们串联在一起,并影响着它们当中的每一个因子,也将会直接左右执行力,影响到其所能产生的经济效益和社会效益,在我们的身边就有这样的实际事例。
以我厂生产的铠装电缆用铝合金带材为例,该种型材目前市场占有率约60%且是在国有企业中惟一开发铠装电缆用铝合金带材的企业,该产品的市场潜力较大且产品的附加值高,具有开发的价值。为进一步满足市场的多样化和个性化需求,我厂对铠装电缆产品进行了合金系列化开发,与此同时我厂为了提高在行业与市场中的影响力,还制定了该产品的国家标准即《铠装电缆用铝合金带材》,标准级别为国内先进标准,该标准20xx年以发布。执行时间为20xx年11月1日。为了进一步满足市场需求,我厂还将铠装电缆的生产工序进行了下一步延伸,通过采取一系列举措,不仅为用户提高了生产效率,降低了投资成本,更为我厂增加市场竞争力。
纵观,我厂的这个实例,不仅体现出了创新思维,更体现出了高效的执行力。可以说“合金系列化开发”是全厂管理人员、技术人员和广大职工的智慧的结晶,是创新思维最终的体现。而如何将这种创新思维转换为生产力,服务企业服务多元化的客户需求,最终产出经济效益,关键就是管理,就是要有高效的执行力。也正是依靠着这种创新思维和高效执行力,才让全厂的市场竞争力得到了有效的提升,让企业在市场上占有了一席之地,实现了企业和客户的双赢。
面对社会发展的新常态、新状态,作为现代企业必须要注重“创新思维”和“高效的执行力”,它不仅是我们参与市场竞争法宝,更是我们生存的源泉。作为企业里的一名中层干部,我们的职责和责任要求我们必须要提升自己的“创新思维”和“高效的执行力”,惟有此,才能更好的服务我们的企业,体现出自己的人生价值。我想面对未来,我将朝向以下几个方面去努力:
一是加强学习,久久为功。持之以恒的学习是我们不断提升创新思维力的关键,也是基础。作为中层干部要始终将学习作为首要,努力的学习各种知识,充实自己的知识库,才会为日后的工作创新夯实基石。
二是树立责任,提升执行力。作为中层干部执行力的提升,首先就是要切实提升我们的责任心,要从思想上解决好工作是为了谁负责的问题,要有担当,有责任;其次要建设好自己的团队文化圈,一个团队的文化氛围十分关键,更会直接影响到我们的执行力;最后,要有督导和激励,对于团队的成员要有激励和鞭策机制,更好的调动他们的能动性和主观性。
三是明确问题,达到目标。tomoshigehori和他的热线技术之所以能够最终成功,其原因之一就是他在漫长的热线技术开发过程中,始终树立了问题导向。作为中层干部,在意识和行为上树立问题导向,在意识上要充分认识到“我”的问题,四不放过,作风的问题;在行为上,要抓住关键问题,制定解决方案,科学决策解决,达到预期目标。
面对未来,我将继续消化好此次培训的成果,并在工作和实践中,运用好此次培训的成果,不断鞭策自己,撸起袖子,继续努力,力求为企业未来的发展,为我们共同的事业和美好的明天,贡献出自己的力量。
管理能力心得篇三
能力基础管理是现代管理理论与实践的重要组成部分。在职场中,我们经常需要运用能力基础管理来提高工作效率和解决问题。通过学习和实践,我深刻认识到能力基础管理对个人和组织的重要性,并总结了一些心得体会。
第二段:建立目标和规划。
在实施能力基础管理时,首先要建立明确的目标并制定详细的规划。目标给人们方向和动力,规划则能指导具体的行动。一个明确的目标可以帮助我更好地集中精力和资源,避免分散注意力。在规划方面,我渐渐意识到在编制计划时应综合考虑时间、资源和能力等因素,合理分配任务和时间,以实现最佳效果。
第三段:提高自我管理能力。
能力基础管理的一个重要方面是自我管理能力的提高。在职场中,我们需要管理好自己的时间、情绪和行为等。我发现,要提高自我管理能力,首先要加强自我认识,明确自己的优势和劣势,了解自己的目标和价值观。同时,我也学会了利用时间矩阵,将任务分为紧急重要、重要不紧急、紧急不重要和不紧急不重要四个分类,有目的地安排和管理自己的时间。此外,我还学会了通过自我反思和反馈来持续改进和成长。
第四段:培养团队合作精神。
在组织和团队中,能力基础管理也需要依赖团队合作精神。共同的目标能够凝聚力量,团队合作可以促进信息共享和资源整合。在团队合作中,我学会了倾听他人的意见和建议,尊重每个人的想法和贡献。同时,我也通过协作、沟通和协调等方式加强团队的凝聚力和协调性。团队合作不仅可以提高工作效率,还能够激发成员的创造力和潜力,实现共同的目标。
第五段:建立学习与创新的机制。
能力基础管理需要建立学习和创新的机制,以不断提高组织和个人的竞争力。学习是一个持续的过程,我们需要保持对新知识和新技能的敏感性和获取性。我通过自主学习、参加培训和交流等方式提升自己的专业能力和管理能力。同时,创新也是提高竞争力的重要手段。我始终保持开放的思维和积极的态度,鼓励团队成员提出新想法和创新解决方案。通过学习和创新,我相信能力基础管理能够给个人和组织带来更广阔的发展空间。
总结:
通过实践和总结,我深刻意识到能力基础管理对个人和组织的重要性。建立目标和规划、提高自我管理能力、培养团队合作精神和建立学习与创新的机制是实施能力基础管理的重要要素。我将继续努力提高自己的能力水平,不断学习和创新,以实现个人和组织的共同发展和进步。
管理能力心得篇四
每一个团队都是由不同思想的个体组成,目标任务是由一个个“个体”分步实施后完成,怎么凝聚力量和智慧把目标任务分解并完成,这是带队人所需要去做的。
领队人首先要亲和、谦逊关心自己的队友,在思想上得到队友的认同;学习所属领域的知识,帮助队友在工作中更加高效,得到队友工作上的认可。团队工作高效开展才能保证。
培训中老师提到的“将用人所长调整为用人所好”,确实值得思考,长期以来我们总认为用人所长避其所短,但我们并没有考虑到他人所“长”是否为他人所“好”。“他人所好”与实际工作的结合值得管理者思考。
培训中老师提到,建立一个“开心+快乐“的团队是我们的目标,简单通俗的4个字却异常精准。我们常说高大上的一些理论,但汇总而来不就是想建立一个开心快乐的团队吗。这样的团队因为管理者的凝聚而成为一家人,才能有归属和荣誉感,归属感促使我们积极主动成为具备战斗力的团队,从而分享荣誉感带给我们的开心和快乐。
关心队友之所难,分担队友之所忧,疏解队友之所惑,用队友之所“长”及“好”建立一个开心快乐的团队,是我今后管理工作中的努力目标。
管理能力心得篇五
在班级管理里班级风气是评价一个班主任工作成绩好坏的依据。一个有正确的舆论与良好的班风,可以制约每个学生的心理,制约每个学生的行为。正确的舆论是一种无形当中的巨大的教育力量。班风是反映一个班级精神面貌和教育质量的重要标志。培养一个团结友爱、奋发向上、纪律严明的良好班集体,是班主任班级管理工作的基础。良好的班风一旦形成,对学习和生活在这个班级中的学生起着潜移默化的作用,有着强大的感染力。良好的班风应该是反映社会主义精神文明、反映新时代人才素质要求的,而且,它还应该具有本班的特色。
管理能力心得篇六
作为一名工行的员工,我有幸参与并亲眼目睹了工行的管理能力的不断提升与创新,也深刻体会到了管理能力对于企业的重要性。在这段时间里,我从工行的管理方案和实践中获得了许多宝贵的经验和体会,以下是我对工行管理能力的心得体会。
首先,工行在管理能力方面注重人才培养。工行一直奉行“以人为本”的原则,注重人力资源的开发和培养。无论是新员工还是老员工,工行都为他们提供了广泛的培训和学习机会,以提高他们的管理能力和专业技能。我曾参加过一次由工行开设的管理培训课程,这次课程不仅让我学到了许多关于管理的理论知识,还通过实践案例让我感受到了不同的管理风格和技巧。通过这种培养方式,工行既能够满足员工对于个人发展的需求,又能够提高员工的管理能力,为企业的发展奠定了坚实的基础。
其次,工行注重员工的自主管理能力。在工行,员工并不只是执行者,更是能够独立思考和决策的主体。我在工作中时常被鼓励去提出自己的建议和创新点子,每个人都被赋予一定的决策权,这为员工的自主管理能力提供了良好的培养环境。通过与同事的合作和交流,我学到了如何用系统的思维方式去解决问题、优化流程,同时也锻炼了自己的判断力和决策能力。当我看到我的建议得到了认可和采纳时,我深感管理能力的重要性,也更加明确了自己作为一名员工的责任和使命。
第三,工行强调团队协作和沟通能力的培养。在工行的工作中,我意识到一个人的管理能力是有限的,而好的团队协作和沟通则能够充分发挥每个人的优势。工行非常注重团队的建设和培养,通过举办团队活动、开展团队训练,提高团队成员的协作和沟通能力。我曾参与过工行的一个团队项目,这个项目需要我们几个人共同合作,通过互相交流、共同解决问题,最终取得了圆满的结果。这次经历使我认识到,团队协作和沟通对于项目的成功至关重要,同时也让我明白了只有团队合作才能为企业带来更大的价值。
第四,工行注重顾客服务和关系管理能力的培养。作为银行业的龙头企业,工行对于顾客的服务和关系管理尤为重视。我曾在工行的客服部门实习,亲身感受到了工行对于顾客的关怀和重视。工行不仅提供高质量的金融产品和服务,还积极开展各类活动,以增进与顾客的关系。在顾客服务过程中,我学会了如何倾听顾客的需求,通过主动的沟通和维护,建立了良好的客户关系。这让我深知顾客满意的重要性,也加深了我对于关系管理能力的重视。
最后,工行注重创新和变革的管理能力。工行的管理团队始终秉持着创新和变革的理念,不断探索和引入新的管理思维和方法。我有幸参与了工行的一个创新项目,该项目将传统银行服务与新科技相结合,提供了更多便捷的服务方式。在这个项目中,我看到了工行管理团队的勇于创新和开拓精神,也亲眼见证了创新和变革对于企业发展的积极影响。这个经历让我明白了创新和变革的重要性,也激励我在今后的工作中勇于创新和适应变革。
综上所述,工行的管理能力之所以卓越,得益于其对于人才培养、员工自主管理能力、团队协作和沟通能力、顾客服务和关系管理能力的重视,以及对于创新和变革的积极探索和引入。我对于工行的管理能力的体会和认识,让我更加深入地理解了管理能力的重要性,也让我对于今后的发展充满了信心和动力。
管理能力心得篇七
班组能力管理是企业管理中不可或缺的一环,有效的班组能力管理可以提升班组的绩效和竞争力。班组能力管理包括人员选拔、培训、激励、评估等多个方面,正确认识和有效施行这些管理工作对于保持班组的稳定运行和提高生产效益至关重要。
我们公司创新性地推行了一套班组能力管理模式,通过培训和考核来提升班组成员的工作能力,更好地满足企业的需求。我们先进行人员选拔,确保班组中的成员具有相关岗位所需的基本素质和技能。然后,我们通过内部培训和外部培训的方式加强员工的专业知识和技能的提升。在培训之后,我们会将班组成员分为不同岗位,定期进行考核。这样一来,我们可以清晰地了解每个成员的工作表现和存在的问题,及时进行纠正和指导。这一套班组能力管理模式实施后,我们发现班组的绩效明显提高,每个成员的工作表现和团队合作能力都有了明显的提升。
然而,在实践中我们也遇到了一些问题,如员工的抵触情绪、培训的成本高昂等。对于员工的抵触情绪,我们采取了及时沟通和解释的方式,让员工明白班组能力管理对他们个人发展的好处,并通过一定的激励措施来增强员工的参与意识。对于培训的高成本问题,我们更加注重培训的针对性和灵活性,将培训内容与实际工作紧密结合,避免浪费资源。同时,我们积极与相关机构合作,争取获取更多的培训资金和支持。
班组作为企业的基层单位,其能力决定了企业整体的绩效表现。而班组能力管理作为一种有效的管理手段,可以提高班组的整体业绩,同时也提高了员工的工作满意度和积极性。虽然班组能力管理存在一定的困难和成本,但从长远来看,这些投入是完全值得的。通过班组能力管理,企业可以建立起有竞争力的班组团队,为企业的持续发展提供坚实的基础。
随着时代的变迁,传统的班组能力管理模式已经无法满足现代企业的需求。未来,我们将积极借鉴各种先进的管理理念和方法,不断创新和完善我们的班组能力管理模式。如引入科技手段,建立在线培训平台和考核系统,提高管理效率,降低成本。同时,我们还将注重员工的个人发展和能力提升,为他们提供更多的学习和成长机会,使他们在成长的过程中与企业共同进步。
总结:班组能力管理是企业管理中不可或缺的一环,实施班组能力管理可以提升班组的整体绩效和竞争力。然而,班组能力管理中也存在着问题和挑战,需要通过良好的沟通和激励手段加以解决。班组能力管理对于企业的价值和可行性是显而易见的,尽管需要投入一定的成本和精力。未来,班组能力管理将不断发展和创新,以适应时代的变化和企业的需求。
管理能力心得篇八
3月,暖风带来了春的信息,贵阳供电局在清华大学举办的c级管理人员综合管理能力提升培训班,我有幸参加此次培训。我十分珍惜这个难得的培训机会,充分利用这次学习的机会,进行相互沟通、交流,学习。同时,更多的是提高独立思考和解决问题的方法;通过这次培训,提高了我的综合管理能力,开拓了视野,把新的管理理念带回本职岗位中来,提高执行力、提高为基层服务的水平,转变工作作风,工作效率大大提升,同时也更有利于团队的团结、更具有凝聚力,为企业更好的工作。
短短的一星期培训,在清华资深教授的指导下,主要学习了管理者角色认知与能力修炼、项目管理、南网一体化和参观北京联想集团,通过对专业理论知识的阐述再到典型案例的剖析,让我受益匪浅。
我感悟最深的是在这一次培训将南网文化、南网一体化的学习与角色认知、项目管理有机的结合在一起,让我能真正体会、领悟南网方略的实质,知道如何立足于本职岗位,找准定位,细化管理,注重实效,求真务实。现将我的学习心得与大家一起分享:
管理能力心得篇九
时间过得真快,回顾半年来的培训经历,既有专业的管理能力培训,如打造一流医院团队执行力、沟通科学、医院战略管理与学科建设、医院危机处理与媒体应对等,又有团队合作拓展训练,让我从中受益匪浅,懂得了一些管理中的诀窍和方法,更使我在实际的工作中明白了管理的方向和努力的目标。
管理是一门艺术,就是运用组织的各种资源,以达成组织目标。管理者最重要的职责就是让下属和团队明白什么是最重要的,明白每个人应该做什么。团队建设和成员间相互的协作关系也是非常重要的,团队必须集中力量于共同的目标,以创新的方法,相互依赖的共同合作来达成最高水平的绩效。一个成功的主管,关键在于其行为魅力,有良好的领导行为,才能够取得团队的信任,给员工带来信心和力量,下属就会心悦诚服地为他努力工作,心甘情愿、义无反顾地向目标迈进;同时信任也是相互的,你想他人信任你,你必须先信任他人。所以,管理者要尊重下属的人格和尊严,关心他们的工作、学习和家庭生活,培养下属的积极性和创造力,适当授权,让员工大胆工作(管头、管脚、不管中间)。当下属在工作生活中遇到困难时,要利用各种资源,主动为其排忧解难,增加员工的安全感和信任感;当下属在工作中出现差错时,要敢于承担自己应该承担的责任。另外,管理者还要不断加强道德品质修养,做到言行一致,诚实守信,严于律己,宽以待人,处理问题要公平公正,这样才能最大限度的发挥团队成员的工作积极性。
有效沟通就显得非常重要,沟通是信息传递的重要方式,沟通必须掌握沟通循环:尊重的倾听—澄清你的了解—提出你的观点—确认对方了解你的观点。有效沟通首先要尊重对方,态度诚恳,不卑不亢,待人接物要彬彬有礼,才能够得到对方的尊重。二是要认真倾听,沟通的另一半是倾听,而且要全方位的倾听,倾听时要专注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情绪,勿争对错。三是要观颜察色,根据对方的言语、语调、表情及肢体言语的变化,做出适当的回应。四是应用发问技巧,在工作、生活中经常讲究提问式发问,开放式发问,引导式发问,关键点发问等,适当使用不同的发问技巧会有更好的谈话效果。五是在适当的时候表达赞美之情,赞美是沟通的润滑剂,如果运用得当,沟通起来会更加顺畅。六是要有同理心,即是要站在对方的角度去考虑问题。七是达成共识,为实现共同的目标而做好沟通。
工作中有效沟通可以更好地推动医院的和谐发展,作为承上启下的中层管理者,为领导与员工寻找一个合理的平衡点是十分重要的,中层管理人员不做压力的桥梁,要做压力的熔炉,诠释的就是用融洽沟通去实现压力释放。
求真务实,真抓实干是我们的作风要求;积极向上的态度让我们的工作充满激情。首先,安全管理工作来不得半点虚假,上有政策、下有对策、应付差事、迁就而过,带来的只能是效益的丧失和痛苦的教训。因此,中层干部必须要进一步提高思想认识,端正思想作风和工作作风,坚决杜绝形式主义、表面文章、弄虚作假等现象。在管理上,要做到脚踏实地,一步一个脚印;在制度管理上,要做到常抓不懈,不折不扣;只有这样才能展现中层的执行力,才能适应医院做大做强的要求。第二、中层干部要有一种积极向上的工作激情。积极向上是一种精神状态,但更是一种工作态度。没有了向上的态度、没有了工作的激情,一切将失去活力。
管理能力心得篇十
c级管理人员面对最多的就是项目管理,做任何工作都不是孤立存在的,工作不论繁复,都可以看作是一个项目,项目具有独特性和不确定性需要努力不断的加以实现。作为项目的管理者,在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。
要完成一个项目就需要各式各样的人员整合到一起,扮演不同的角色。如何发挥这些人的特色,分配适合的角色,从而更快更好的完成各自的分工,就是项目最需要考虑到问题了。因此就需要我们不断的学习,培养自己的思考力。思考力提高了观察敏锐了,才能发掘出他人的特色,并善加利用。
管理能力心得篇十一
我有幸参加了中小学教师心理健康教育与管理能力提升专题培训,对我来说,这次的培训意义重大,对我今后的工作具有很大的帮助。本次培训我很认真的听了多位专家的理论课,还有课上与课下的交流,无论在理论知识,还是方法技巧上让我对心理教育有了进一步的了解,受益匪浅。以下就是我在这次培训活动后对于心理健康教育的认识和所想。
管理能力心得篇十二
首先,树立仁德资本。仁德资本是唯一不是在自己身上的资本,由善良和正义感等因素构成,要重视集体荣誉、重视他人感受,不传递不良信息,处理好人情世故。管理主要是针对人的管理,作为一名c级管理者必须具有敬业精神和服务意识,还要有解决突发性事件的能力,最重要的是要靠得住、会办事、能共事、不出事等各方面的素质。
其次,确认自己的角色。作为一名c级管理人员,既要与领导、又要与员工进行交流沟通,在用管理手段展现自己的仁德资本时,要具备可高可低的架子,该高的时候要高,该低的时候要低,高要恰当地高,低要恰当地低。要适当打破规矩和惯例,关键时刻不能缩头。学会掌握沟通技巧,沟通虽不是技术的问题,但这是保障工作的最基本的职责。我深深能体会到老师讲的这句话。结合工作中遇到各种情况,让我深刻体会到沟通在工作及生活中的重要性,高效的沟通可以起到意想不到的效果。
管理能力心得篇十三
11月初,我有幸参加了xxx供电局举办的20xx年班组长管理技能提升培训班。为期三天的短暂培训使我学有所获,体验了一段难忘的培训经历。
在此期间,我主要学习了团队建设与沟通管理、执行力训练、压力与自控管理的基础知识。团队建设主要讲述了团队的核心内涵:分工明确、各尽其职;协同作战、共达目标。说明只有团队才能取胜,并具体介绍了领导团队的“道”与“术”。沟通管理主要从有效沟通的要素、策略、沟通的心态及目的、形式等方面讲述了沟通常用的技巧。执行力训练通过对于“执行力”的反思、塑造团队管理者的.领导力与沟通力、打造高效执行团队、问题发现与解决的8d模式四个模块阐述了企业班组长执行力的六大支柱,说明了执行力=执行水平+执行态度。压力与自控管理则是从压力的来源、压力评估、消极思想的根源等方面讲解了如何驾驭情绪、缓解压力。通过培训我不但掌握了基本的管理技能技巧,更重要的是开拓了视野,提升了理解。
一个班组就是一个团队,而班组长则是这个队伍的领头羊。如何提升班组凝聚力、打造一个团结协作、高效执行的团队,班组长的作用至关重要。在今后的班组管理工作中,我将学以致用,注重人本管理,增强有效沟通,提升执行水平,为进一步做好班组建设工作持续努力。
管理能力心得篇十四
在竞争日益激烈的形势下,如何提高制造企业质量管理能力,成为制造企业管理者们关心的问题。接下来就跟本站小编一起去了解一下关于管理能力。
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为帮助新晋升及储备干部掌握工作管理的方法技巧,提升自我管理能力,清晰定位角色,公司于4月21日在9楼培训室组织了新晋升及储备干部管理培训,培训由宁波星级管理培训中心姚亚男首席讲师亲自进行授课。公司40多名近期提拔的干部参加了这次培训,培训课程在自由融洽的氛围中进行,来自不同部门岗位的同事随机分成4个小组,临时组成虚拟团队,每个小组由一名组长负责组织协调,充分调动和发挥团队内各个成员的个人智慧和集体合作精神,完成讲师提出的团队任务,并通过积分形式进行团队间的竞争。
整个培训的内容切合实际工作,主要涵盖了管理者的使命、管理者能力素质要求(系统思考能力、人际关系哪里、专业技术能力)、职业发展规划四阶段、目标设定的smart原则,行为风格自我测试及人际沟通要点。授课讲师通过一系列寓意深刻的案例,并辅之以生动的团队游戏,把相对抽象的管理理念和人际交往技巧潜移默化地传递给每位参加培训的同事,参加培训的各位学员受益良多。
期间,参加培训的学员普遍反映其中的行为风格自我测试项目非常有启发意义,测试项目是由美南加州大学及科罗拉多大学40位行为科学博士在20xx年前研究出来的成果,并一直被沿用在个人行为测试领域中。每位学员通过填写一份个人行为风格自我测评表,最终根据得分来判断自己属于哪种行为风格的人群。通过测试,学员们对于自己的性格特点有了较为科学的认识,同时也了解了周围工作中其他同事的特点以及办事风格,如何与之沟通的技巧。企业在用人方面,如何发挥员工的个性优势、各尽其职,合理组织高效的团队。个人通过自我分析有利于完善自我的整体素质,加强人际交往能力。
中心给我们又一次的做管理能力提升的培训,心中很是感激,并以锱铢必较的态度尽力去吸收和消化其中的内容与精髓,班组管理能力提升培训心得体会。科室魏经理也和我们说过:做好服务是我们服务人员必备的素质,外省10086已经开始做交叉营销的呼入服务了。而我们目前还只是做呼入服务的工作,在这样的条件下没有带领团队做到该达到的服务水准确实需要拷问我们的管理和执行有效力。带着这样的困惑和疑难,我们参加了这期两天的管理能力提升培训。在吴极老师的引导下,去探索班组管理中的奥妙与乐趣。
吴极老师和我们说的第一个管理要素:每一个人都是充满智慧独一无二的个体。告诉我们通过什么样的方式去相处,挖掘出个体身上所含有的特质,让个体的潜力得到极大的发挥。而作为一个最基本的带队人,我们的角色定位也很重要。我们要了解到我们的定位是:团队组织者。如何组织大家更好的去完成任务,达成公司的绩效目标,这是非常重要也是非常需要攻克的一个课题。
吴极老师非常细致的给我们分享了他几年来在全国各个呼叫中心获得的一个先进的管理信息,管理的闪光点。把研究成果通过他对班组管理思路的梳理;班组管理方法解析;班组管理关键点分析事无巨细,毫无保留的全部通过一个个现场生动鲜活的互动方式让我们吸收。其中有包括如何沟通,调动,有效总结等。
给我印象最为深刻印象的是如果做好早班会这个课题的实战演练。听吴老师讲课之前,我们也知道早会是每天上班的重要开始,然而如何有效利用确实是个值得深入探讨的课题。吴老师使用罗盘指引的方式让我们了解到其中的精妙之处。五个团队,每个团队都有非常精彩的过程展示。这些展示充分体现了我们呼叫中心现在10086呼入团队现有的早班会的精华部分。每一个团队展示完毕之后,老师让我们自己互评优劣。之后老师给予一个客观中肯的好建议。我认为其中的点评部分确实是我们需要很好掌握的东西。
如:点评一、一天一个主题,下一天的主题和昨天的主题必须有衔接。这样的交班过程就像让我们听评书的一个过程:预知详情,请看下回分解的范,很有意思。点评二、先提醒大家早班会得几个内容,先概括后详细点评重点。点评三、用词要精准。最后老师给我们走过街开早班会必须的思考:1、今天早班会的重点是什么?2、是否有清晰的主题?3、激励的实际和激励点有哪些?4、如何营造氛围?5、时间布局:三个三分钟,一个一分钟!而操作上的关键点是:1、用词要关注语速;2、内容与内容之间要有关联性;3、模块与模块之间要有递进行;4、激励表扬一定要具体化;早班。
口号。
是必须的。多总结今天做了什么,事前多思考为什么!
课程的两天里,每一分每一秒都是精华,我们如海绵在洋洋大海中努力吸收,大脑存储记忆有限,笔记总是好东西,虽然看似无序,却也让我重新温习重新回顾,这样的总结回顾最好,每天吸收一点点,每天强化。老师总是喜欢说经过万人测试,然后让我们测试,嘿嘿!很有意思噢!但其中一句:一种行为转换成习惯,它需要重复三十六遍。是我最喜欢的。我们只有不断去尝试,不断去努力,不断去强化我们的好的优秀的方式,才能够真正的让工作优秀。
骄阳似火的七月,我以饱满的热情参加了公司组织的职业素养与能力提升培训班学习,实用合理的课程安排,老师生动充实讲授内容,同学们认真主动学习精神,使我非常感动,有了新的认识,明白了只有树立正确的人生观,调整好生活、心理状态,善于把控情绪,把生活和工作当做人生的一种向往,快乐工作、认真生活,制定正确的生活、工作规划,才能更好的实现人生理想目标,并深深地领悟到企业员工的责任心和团队观念的重要性,提升了我的综合素质,受益匪浅。
一、感悟和收获。
1、责任重大,贵在落实。
培训期间,学习了关于“强化责任、狠抓落实,确保完成全年各项目标任务”的。
工作报告。
知道了公司上半年的工作成绩认清了公司发展的形势和环境总结了自身存在的问题。深刻领会到:我们必须突破传统思想束缚创新管理方式和工作方法敢于坚持原则勇于承担责任作风务实有力执行努力做到“坚持、坚守、坚韧、坚强”推动工作目标高效完成。
2、全媒体时代应学会与媒体沟通的能力。
“这是一个最好的时代,这是一个最坏的时代”,孟建教授用英国学者狄更斯说过的一句。
名言。
开始了他的讲座。告诉我们,媒体的发展前所未有的推动了社会的发展和进步。同时,媒体又带来了社会前所未有的困惑甚至是紊乱,“政府话语”、“民众话语”、“媒体话语”极为复杂的交织在一起。对我们企业的发展提出了巨大的全新挑战,使我们明白了“只有没有执行能力的企业,才会期盼风平浪静的媒体环境”。
新时代下的电力企业,作为国家支柱型大型国企,近年来一直受到媒体的高度关注,电力企业的领导干部、员工,必须居安思危、调整心态、正确面对、积极应对,树立处置突发事件正确的媒体观,学会与媒体“打交道”,具备一定的企业突发事件处置与媒体应对的危机公关能力,积极改变“电老虎”形象,树立良好的“电保姆”形象,才能使我们公司顺利发展。明白了“媒体不是朋友,也不是敌人,不是上级,也不是下级,始终是你的挑战者”的深刻含义,对日后的生活和工作具有重要意义。
3、结果提前,自我推后。
学习目标和计划管理课后,让我更深刻的理解了“四个不让”要求含义。懂得了要树立“结果提前,自我推后”的突破性思维,要以结果为导向,整体思考,制定具有挑战性的、切实可行的工作目标。工作中要树立“不让工作标准在我的岗位降低,不让上级交办的工作在我的手中延误,不让工作差错在我的身上发生,不让公司的形象因我而受到损害”的责任意识,运用标准化的管理流程,发扬团队合作精神,正确区分工作任务的轻重缓急,推进工作有计划的实现目标。
4、拥有系统思考,就可能拥有成功。
通过对阳光心态塑造的学习,明白了科学决策的重要意义。每一次决策都需要付出代价和成本,我们必须慎重的做出科学决策,而系统思考是科学决策的前提,知识修养是系统思考的基础,所以我们必须加强学习,不断增加我们的知识储备,学会系统思考,懂得系统思考。当我们拥有了系统思考,就可能拥有成功,当我们缺乏系统思考,就可能远离成功。
5、心中充满阳光。
日常生活中,我们总是用自己的价值观、人生观去评价别人,只看到别人的缺点和问题,总是看到事情存在问题的一面。这种心态深植于我们心灵之中,就好像一块玻璃微妙的扭曲了我们的视野,决定了我们对世界的看法。“虽然改变是困难的,但是改变却是解决问题的唯一办法”,(能力+知识)×心态=成功,阳光心态决定着成功的命运,我们必须改善这种否定性的心智模式,调整被动心态为主动心态,树立“快乐工作、认真生活”的阳光心态,理性、客观的看待问题,勇于赞美,长期保持美好期盼。
6、深入思考,创新思维。
我们对客观事物的认识永远不足,我们必须转换我们的思想,深入思考,改变认知,运用逻辑思维,充分发挥创新思维,从更大范围去考虑事情,充分发现事物潜能,正确认识无限激发自身潜能,敢于挑战极限,要“敢想、敢干、会干、科学干”。
7、语言表达是一门艺术。
“文胜质则史,质胜文则野,文质彬彬,然后君子也”。语言是一门艺术,语言表达是放大我们形象的有力工具,语言表达能力是管理者的基本功,优秀的员工必须提高自己的语言表达能力和沟通协调能力,也是干好工作的必要条件,只有能干会说才是真把式。
二、对目前工作的思考。
1、在后勤服务管理工作中,正确处理国家、企业、职工之间的利益。
当前,社会环境、政策环境和舆论环境发生了深刻变化,政府监管和社会监督越来越严格,行业垄断特性、收入分配、福利待遇等问题成为社会公众和媒体始终关注的焦点。在后勤服务管理工作中,正确处理国家、企业、职工之间利益较为重要,我们应该严格按照国家政策办事,以有利于企业发展,使职工利益得到保障为目标,做到严管、会管、敢管,管好,服务好,努力提高管理工作水平。
2、管理体系对后勤服务工作要求更高。
国家电网公司加快管理体系建设、实施总部和分部一体化运作,需要创新后勤服务管理工作方式,加快后勤服务管理工作标准化建设,不断优化后勤服务管理工作业务流程,强化集约化管理体系,适应公司创新发展的需要。
3、加强本部建设,推进工作效率。
在日常本职工作中,我还存在工作标准不够高、责任意识不够强,工作作风不够硬、管理能力不够精,工作目标不够明确,工作思路不够清晰、工作措施不够得力等缺点,随着公司本部建设的深入开展,标准化建设的不断推进,使我的思想意识有了更近一步的提高,并深刻领会了“四个不让”的重要含义和“标准化管理”的重要作用,为提高工作效率奠定了坚实基础。
三、以后的工作思路和计划。
要增强责任意识和事业心,勇于承担责任、不怕担当风险,努力做到严管、会管、敢管,管好,服务好,充分发挥制度的管控作用,提升。
规章制度。
的权威性,杜绝出现“习惯性违章”,确保公司各项规章制度得到有效执行和落实,切实做到依法依规管理和做事。
要强化执行力,认真完成工作任务,合理规划工作目标,加强团队合作,注重沟通协调,积极主动做事,为实现目标积极创新,快乐工作。要持之以恒地加强学习,与时俱进,不断进步,丰富自己的知识储备,注重培养创新能力,解决复杂问题的能力。增强宏观管理意识,充分认识后勤服务管理工作的繁杂性、突发性,培养超前意识,不断提升自身综合素质。
要树立良好工作心态,客观地认识自己,正确地对待组织,认真履行好自己的职责,防止“遇到矛盾绕道走、碰到困难往后退”的倾向;真正把心思和精力用在工作上,勤勉敬业,为公司发展贡献微薄力量。
要恪守“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观,弘扬“努力超越,追求卓越”的企业精神,把“两种意识、两种精神”作为自身建设的自觉行动,服务好企业,服务好职工。
管理能力心得篇十五
一、引言:管理能力是一个领导者必备的素质,而工商管理能力是企业成功的核心要素之一。作为中国最大的商业银行之一,工商银行非常重视管理能力的培养和提升。在我实习期间,通过亲身经历和观察,我深刻认识到了工商银行在管理能力方面的独特之处,并从中汲取了一些宝贵经验和体会。
二、良好的沟通与协调能力:工商银行是一个庞大的组织体系,各个部门、岗位之间都存在着复杂的联系与协作关系。在实习期间,我发现工行内部建立了非常完善的信息系统和沟通平台,通过内部邮件、在线会议等方式,不同部门之间能够迅速、有效地进行沟通与协调。并且,工商银行注重团队合作的精神,通过各种培训活动和团队建设,进一步增强了员工之间的沟通能力和团队协作能力。在与同事和上级的交流中,我渐渐意识到有效的沟通和协调对于工作的顺利推进和问题的解决至关重要。
三、科学的决策与管理能力:作为一家商业银行,工商银行的业务涉及面广泛,决策和管理的复杂性不可忽视。在实习期间,我有幸观察到了一些重要的决策过程,并深刻感受到了科学的决策对企业发展的重要性。工商银行注重数据分析和市场研究,通过大数据分析和风险评估,科学制定商业计划和战略规划。此外,工行还注重对员工的培训和管理,通过设立目标和绩效考核体系,激励员工的工作积极性和创造力。这些决策和管理方法的运用,为工商银行的业务稳健发展提供了重要的保障。
四、危机应对与风险管理能力:作为金融行业的重要参与者,工商银行不仅承担着巨大的经济风险,也面临着诸如利率风险、信用风险等多种风险。在实习期间,我观察到工商银行对风险的预测和应对能力非常出色,通过建立健全的风险管控体系和内部审核机制,及时发现和追踪风险,采取相应的风险管理措施。此外,工行还注重风险教育和培训,提高员工的风险意识和风险管理能力。这些危机应对和风险管理的能力,是工商银行保持稳健经营和防范风险的重要手段。
五、人力资源管理和激励机制:作为一个大型企业,工商银行对人力资源的管理尤为重要。在实习期间,我了解到工商银行在人力资源管理和激励机制方面做得非常出色。工行通过岗位培训、岗位轮岗等方式,提供给员工广阔的发展空间和机会,鼓励员工不断学习和提升个人能力。工商银行还设立了优秀员工荣誉标兵、年度优秀员工等一系列激励机制,激励员工提升绩效和贡献。这样的人力资源管理和激励机制,为员工提供了良好的发展渠道和动力,也为企业的可持续发展奠定了坚实基础。
六、结尾:工行管理能力的体现不仅对企业发展至关重要,也对每位员工的个人成长起到了积极的推动作用。通过观察和体验,我深刻认识到了工商银行在管理能力方面的独特之处,并从中学到了许多宝贵的经验和启示。作为一名年轻的管理者,我将努力学习和运用这些管理能力,不断提升自己,并为企业的发展做出积极贡献。
管理能力心得篇十六
变革管理是指在组织运作中,对于为了适应环境和市场的变化,采取一系列策略和管理手段,以确保组织能够在变化中保持弹性和竞争力。作为一名管理者,我在实践中深切体会到了变革管理的重要性和必要性,同时也积累了一些宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我对变革管理能力的心得体会。
首先,我深刻认识到变革管理的重要性。在市场竞争日益激烈的今天,任何企业都不能停滞不前,不能因为怕变化而拒绝改革。变革管理能力的重要性在于,它能够帮助组织及时发现问题和挑战,并采取相应的措施,以求在激烈竞争中保持竞争力。过去的成功不代表未来的成功,只有及时应对变化才能在竞争中立于不败之地。
其次,我发现变革管理需要注重沟通和协调。在组织内部,变革管理需要领导者与员工之间的良好沟通,以使员工理解变革的目的和意义,并从内心接受变革带来的挑战。同时,变革管理需要各部门之间的协调与配合,任何一个部门的不合作都会给变革带来困难和阻力。所以,作为管理者,必须注重沟通和协调能力的培养,以便在变革管理过程中更好地统筹各方利益。
再次,我意识到变革管理需要勇气和决心。变革本身就是一个风险和挑战的过程,会面临许多不确定和未知的因素。在管理变革的过程中,必须有勇气面对困难和阻力,坚持自己的决定,并采取果断的行动。勇气和决心是成功变革的关键,只有具备了这样的能力,才能在变革中超越自我,实现组织的持续发展。
此外,我发现变革管理需要不断学习和提升自己的能力。随着时代的变迁和市场环境的变化,变革管理也在不断地发展和演进,只有不断学习和提升自己的能力,才能跟上变革的步伐,引领组织向成功迈进。例如,学习新的管理方法和工具,掌握变革管理的最新理论和实践成果,加强自身的创新和领导能力等,都是提升变革管理能力的方法和途径。
最后,我深入体会到变革管理需要全员参与和共同努力。变革管理不是仅仅由领导者或者专职机构来完成,而是需要组织内所有人的共同参与和努力。每一个员工都应当对组织变革负起责任,主动参与和投入到变革管理中。只有全员参与,形成合力,才能顺利实现变革的目标和效果。
综上所述,变革管理能力对于组织的成功和发展至关重要。在实践中,我深刻认识到变革管理的重要性,并通过实践积累了一些经验和体会。变革管理需要注重沟通和协调,需要勇气和决心,需要不断学习和提升,还需要全员参与和共同努力。通过不断地学习和实践,我相信自己可以不断提高变革管理能力,为组织的成功做出更多的贡献。
管理能力心得篇十七
南网一体化是这次c级管理人员培训的最后一门课程,通过学习,深刻领悟到eam理念的生产管理系统的开发建设和实施应用,通过引入eam平台和系统实施带来的管理理念、思想和认识的提高,提升了人员素质、丰富了企业文化的内涵,为电网的安全生产在管理理念、设备资产运行维护水平、标准化管理等方面的提高奠定了基础。
结合南网公司提出的“一体化”,充分领悟“一体化”内涵体现在业务、管理、平台、架构、实施五个方面,贯穿着业务整合、管理提升和信息化建设三大主题。“一体化”的目标是构建一个安全生产管理现代化的业务管理体系,以技术创新服务管理提升,以信息共享和安全生产一体化应用为核心,形成信息化时代的业务运营平台和管理监控平台;实现全生命的管理,全过程的安全。
“一体化”的应用,全面推动安全生产管理的信息化、业务规范化、决策科学化,减轻了生产管理人员的劳动负担,使各项生产工作更加高效、有序,为使电网运行更加安全、经济提供了有效服务和保障。通过信息化实施过程带来的管理理念、企业文化和人员素质等方面的提升,为企业、也为我们自己带来了巨大的无形收益。
由于本次培训的时间短,只是学到了一些皮毛,更深的东西还有待我去如何与工作生活结合起来。因此还得利用点时间对学习的内容加以消化与再学习。从培训过程中,老师也推荐了不少企业管理方面的书籍,最后在我们收获带给我们的新知识的同时,也深深感谢为我们授课的教授,他们的精彩课程令我们又向更高的全面项目化管理层次迈进了一步。
在今后的工作生活中,我们还需不断的去学习、体会及实践,在后续的工作中,我们要将所学的知识进行揣摩、深入体会,真正运用到工作中去,达到学以致用。
管理能力心得篇十八
骄阳似火的七月,我以饱满的热情参加了公司组织的职业素养与能力提升培训班学习,实用合理的课程安排,老师生动充实讲授内容,同学们认真主动学习精神,使我非常感动,有了新的认识,明白了只有树立正确的人生观,调整好生活、心理状态,善于把控情绪,把生活和工作当做人生的一种向往,快乐工作、认真生活,制定正确的生活、工作规划,才能更好的实现人生理想目标,并深深地领悟到企业员工的责任心和团队观念的重要性,提升了我的综合素质,受益匪浅。
一、感悟和收获。
1、责任重大,贵在落实。
培训期间,学习了关于“强化责任、狠抓落实,确保完成全年各项目标任务”的。
工作报告。
知道了公司上半年的工作成绩认清了公司发展的形势和环境总结了自身存在的问题。深刻领会到:我们必须突破传统思想束缚创新管理方式和工作方法敢于坚持原则勇于承担责任作风务实有力执行努力做到“坚持、坚守、坚韧、坚强”推动工作目标高效完成。
2、全媒体时代应学会与媒体沟通的能力。
“这是一个最好的时代,这是一个最坏的时代”,孟建教授用英。
国学。
者狄更斯说过的一句。
名言。
开始了他的讲座。告诉我们,媒体的发展前所未有的推动了社会的发展和进步。同时,媒体又带来了社会前所未有的困惑甚至是紊乱,“政府话语”、“民众话语”、“媒体话语”极为复杂的交织在一起。对我们企业的发展提出了巨大的全新挑战,使我们明白了“只有没有执行能力的企业,才会期盼风平浪静的媒体环境”。
新时代下的电力企业,作为国家支柱型大型国企,近年来一直受到媒体的高度关注,电力企业的领导干部、员工,必须居安思危、调整心态、正确面对、积极应对,树立处置突发事件正确的媒体观,学会与媒体“打交道”,具备一定的企业突发事件处置与媒体应对的危机公关能力,积极改变“电老虎”形象,树立良好的“电保姆”形象,才能使我们公司顺利发展。明白了“媒体不是朋友,也不是敌人,不是上级,也不是下级,始终是你的挑战者”的深刻含义,对日后的生活和工作具有重要意义。
3、结果提前,自我推后。
学习目标和计划管理课后,让我更深刻的理解了“四个不让”要求含义。懂得了要树立“结果提前,自我推后”的突破性思维,要以结果为导向,整体思考,制定具有挑战性的、切实可行的工作目标。工作中要树立“不让工作标准在我的岗位降低,不让上级交办的工作在我的手中延误,不让工作差错在我的身上发生,不让公司的形象因我而受到损害”的责任意识,运用标准化的管理流程,发扬团队合作精神,正确区分工作任务的轻重缓急,推进工作有计划的实现目标。
4、拥有系统思考,就可能拥有成功。
通过对阳光心态塑造的学习,明白了科学决策的重要意义。每一次决策都需要付出代价和成本,我们必须慎重的做出科学决策,而系统思考是科学决策的前提,知识修养是系统思考的基础,所以我们必须加强学习,不断增加我们的知识储备,学会系统思考,懂得系统思考。当我们拥有了系统思考,就可能拥有成功,当我们缺乏系统思考,就可能远离成功。
5、心中充满阳光。
日常生活中,我们总是用自己的价值观、人生观去评价别人,只看到别人的缺点和问题,总是看到事情存在问题的一面。这种心态深植于我们心灵之中,就好像一块玻璃微妙的扭曲了我们的视野,决定了我们对世界的看法。“虽然改变是困难的,但是改变却是解决问题的唯一办法”,(能力+知识)×心态=成功,阳光心态决定着成功的命运,我们必须改善这种否定性的心智模式,调整被动心态为主动心态,树立“快乐工作、认真生活”的阳光心态,理性、客观的看待问题,勇于赞美,长期保持美好期盼。
6、深入思考,创新思维。
我们对客观事物的认识永远不足,我们必须转换我们的思想,深入思考,改变认知,运用逻辑思维,充分发挥创新思维,从更大范围去考虑事情,充分发现事物潜能,正确认识无限激发自身潜能,敢于挑战极限,要“敢想、敢干、会干、科学干”。
7、语言表达是一门艺术。
“文胜质则史,质胜文则野,文质彬彬,然后君子也”。语言是一门艺术,语言表达是放大我们形象的有力工具,语言表达能力是管理者的基本功,优秀的员工必须提高自己的语言表达能力和沟通协调能力,也是干好工作的必要条件,只有能干会说才是真把式。
二、对目前工作的思考。
1、在后勤服务管理工作中,正确处理国家、企业、职工之间的利益。
当前,社会环境、政策环境和舆论环境发生了深刻变化,政府监管和社会监督越来越严格,行业垄断特性、收入分配、福利待遇等问题成为社会公众和媒体始终关注的焦点。在后勤服务管理工作中,正确处理国家、企业、职工之间利益较为重要,我们应该严格按照国家政策办事,以有利于企业发展,使职工利益得到保障为目标,做到严管、会管、敢管,管好,服务好,努力提高管理工作水平。
2、管理体系对后勤服务工作要求更高。
国家电网公司加快管理体系建设、实施总部和分部一体化运作,需要创新后勤服务管理工作方式,加快后勤服务管理工作标准化建设,不断优化后勤服务管理工作业务流程,强化集约化管理体系,适应公司创新发展的需要。
3、加强本部建设,推进工作效率。
在日常本职工作中,我还存在工作标准不够高、责任意识不够强,工作作风不够硬、管理能力不够精,工作目标不够明确,工作思路不够清晰、工作措施不够得力等缺点,随着公司本部建设的深入开展,标准化建设的不断推进,使我的思想意识有了更近一步的提高,并深刻领会了“四个不让”的重要含义和“标准化管理”的重要作用,为提高工作效率奠定了坚实基础。
三、以后的工作思路和计划。
要增强责任意识和事业心,勇于承担责任、不怕担当风险,努力做到严管、会管、敢管,管好,服务好,充分发挥制度的管控作用,提升。
规章制度。
的权威性,杜绝出现“习惯性违章”,确保公司各项规章制度得到有效执行和落实,切实做到依法依规管理和做事。
要强化执行力,认真完成工作任务,合理规划工作目标,加强团队合作,注重沟通协调,积极主动做事,为实现目标积极创新,快乐工作。要持之以恒地加强学习,与时俱进,不断进步,丰富自己的知识储备,注重培养创新能力,解决复杂问题的能力。增强宏观管理意识,充分认识后勤服务管理工作的繁杂性、突发性,培养超前意识,不断提升自身综合素质。
要树立良好工作心态,客观地认识自己,正确地对待组织,认真履行好自己的职责,防止“遇到矛盾绕道走、碰到困难往后退”的倾向;真正把心思和精力用在工作上,勤勉敬业,为公司发展贡献微薄力量。
要恪守“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观,弘扬“努力超越,追求卓越”的企业精神,把“两种意识、两种精神”作为自身建设的自觉行动,服务好企业,服务好职工。
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管理能力心得篇十九
20xx年4月7、8号参加宁夏中小企业组织的核心管理者能力提升培训,此次培训对我触动很大,原来自己内心也是渴望知识,愿意学习的,在长期的工作中自己都走失了,停止了学习的脚步。通过培训,自己明白任何时候都不能忘记学习,要树立终身学习的意识,当然培训老师真的特别优秀,授课老师李澄尘,我觉得很有必要介绍一下他,李澄尘:美国西北理工大学工商管理博士、华中师大中文系教授,上海复旦、交通大研究生导师,曾担任上海经营者人才公司特聘高级培训师、上海经营者培训中心副主任、上海外国语大学人力资源客座教授、东风汽车公司总部调研科负责人、专业工厂经营副厂长、西门子(中国)有限公司人力资源经理、副总经理、三得利中国投资有限公司人力资源部科长。
管理者是企业里十分重要的群体,他们的素质决定了组织的现状和未来。当企业的愿景确定之后,管理者的职业素养就成了决定因素。任何大小的单位里也有不同的“管理者”,有高层、中层、基层、操作层。其中最难做的要属高层,一个企业的成功与否取决于高层的正确决策。要当好整个企业的指挥官,使下属各司其职,团结合作。当好一个好的决策者需要具备多谋善断的决策能力,战略导向的管理能力、知人善任的用人能力、带队育人的教化能力、知彼解己的社交能力、统合综效的组织能力。所以做一个领导者很难,做一个优秀的领导者更难。
管理的范畴太过广泛,生活中也无时无刻不存在着管理。一个小的餐厅需要,一个大的企业,更是体现管理好坏的重要场所。领导是一门科学更是一门艺术,因而只可借鉴不可复制,领导还要即会做事,又会做人。
从古至今,识人用人也是领导决策的核心能力,诸葛亮因用错马谡使讨伐功亏一篑(马谡刚愎自用,不听劝阻,最后不得不退回汉中);曾国藩通过广揽、勤教、慎用、严绳、厚赏使自己的幕府几乎成为当时中国人才的大本营;还有伟大的领袖毛主席,更是懂得团结人心,就连平常老百姓都对他崇拜不已,甚至毕生的理想就是和毛主席见一面,握个手,可见他的人格魅力多么吸引人。
偶尔也和朋友聊天调侃,我认为其实大多数人的需求是一样的,在单位是来赚钱的,可是你仅仅是因为钱吗?是计较每个月的工资差了几毛几分吗?是的,你想要的是一份足够衣食无忧的收入,你更想要的是领导的赏识、对你能力的肯定和认可,你的价值的体现,你需要的社会地位的认可(人是生活在社会的人,如果脱离社会久了,你会觉得自己和这个社会格格不入了,所以每个人都需要有他的社会地位)。
李老师在授课中理论联系实际。在传授知识、经验的同时更注重传授运用知识,经验的能力和工具,一直推崇国外的先进理念与中国传统文化思想相结合,力求贯彻“洋为中用”,“古为今用”,使听众好记易学,寓教于乐。
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