时间管理是提高工作效率的关键,我们需要对自己的时间进行总结和规划。一个完美的总结应该简洁明了,重点突出,着重强调关键的成果和收获。这里有一些总结展示,希望能为您提供一些写作的参考和借鉴。
泰罗管理的学习体会泰罗篇一
__区地税局绩效管理运行两年来,在管理创新、征收管理、纳税服务等方面都取得了明显的提高。为了进一步完善绩效管理工作,更好地发挥它应有的作用,__区地税局聘请了北京奕和胜管理咨询公司的人员指导完善绩效管理工作。
20__年2月12日上午,__区地税局在分局四楼会议举办了绩效管理知识培训,全体人员参加了此次培训,培训由北京亦和胜管理咨询公司董平高级咨询师进行讲释,培训采用课件形式,介绍了组织机构绩效管理体系的相关基础知识,涵盖了绩效管理的观念、相关操作的程序、技巧等,配合生动的图片加以说明,运用通俗易懂的语言将绩效管理过程中的关键知识点概括总结。培训通过互动,使广大税干对绩效管理有了进一步的认识。在今后工作中希望税干能结合以往的绩效考核经验,通过理论与实践的结合,操作与理念的相互渗透,不断提高大家的绩效管理能力。
我局绩效管理运行中还存在着许多问题。如:管理者与被管理者缺乏必要的沟通、税干对自己的工作目标如何完成没有很好的认识、对绩效结果不能得到充分评价,使下一考核期同一扣分问题重复出现、绩效结果的运用上还仅停留在奖金的分配等现象。这都需要不断解决、完善绩效管理体系。绩效管理要按照“开放、自我完善、自我循环”的原则,继续完善绩效管理办法,不断提升绩效管理水平,继续探索绩效管理与干部评价、选择、任用的结合点,建立起持续、改进、提高税干能力的绩效管理机制,实现每个税干与组织的共同发展。
通过学习使我懂得,绩效管理就是要以人为出发点和中心,重视税干的参与,逐步完善激励机制。重视激发和调动人的主动性、积极性、创造性,以实现人与组织的共同发展。我局现行的绩效管理体制体现了物质激励、目标激励、参与激励等。如:通过绩效每月的绩效奖金提高税干的工作积极性,根据绩效评估反映税干的实际工作情况;通过目标设定来激励税干,因为目标能把人的需要转变为动机,使人朝着一定的方向努力,并将自己的行为结果与既定的目标相对照,及时进行调整和修正,从而实现目标;重视税干的参与,从绩效目标的制定、绩效计划的形成、实施计划过程中的信息反馈到绩效评估、对评估结果的运用以及提出新的绩效目标等,都有税干的参与。这种参与式管理方式满足了人获得尊重的需要和自我价值实现的需要,为我局创造了一种良好的工作氛围。
绩效管理要广泛利用现代信息技术,充分开发和利用信息资源,提高绩效管理运行效率。提高对反馈信息的收集、处理、分析,实现管理决策的科学化。建立有效的绩效评估制度,公平、公正的反映绩效考评结果,不可使绩效管理流于形式。
我们在今后的工作中还要继续完善绩效管理运行机制,将各种有效的方式应运到实际工作中,提高绩效管理的作用。
泰罗管理的学习体会泰罗篇二
按照泰罗的说法,科学管理最重要的特征之一就是用观察和思考来代替随心所欲和习惯。也就是说,我们的管理要建立在观察和思考的基础之上。一定意义上,“观察和思考”就是对科学管理中“科学”这两个字的诠释。进一步分析,做事情时要立足于观察和思考,而观察和思考的结果最终表现为做事情的方法、程序、规范等。可以认为,标准化、制度化、规范化构成了科学管理的最基本的内容。这体现了企业管理中的一个基本认识,即“标准化是企业管理的'基础”。
所谓“标准化”,就是把重复性的事物统一起来。通过标准化,有助于建立秩序、提高效率、促进沟通,有利于防止和减少错误,有利于将个人的经验和诀窍转化为组织的智慧,有助于为改进奠定基础,也使管理的复制变得更为容易。标准化一方面提高了效率,另一方面也为组织储存了智慧。
从公司实际出发,我个人认为实现标准化,统一化不应该仅仅存在于空谈和口号之上,比如统一着装,具体各项工作流程以及奖惩制度的实施于落实等,就好比此次写泰罗管理学习心得一样,我没有学过,在写心得之前还不晓得泰罗是足球明星还是打乒乓的,完全是自己从网上找的随便看看而已......
泰罗管理的学习体会泰罗篇三
工程管理专业是新兴的工程技术与管理交叉复合性学科。该专业培养具备管理学、经济学和土木工程技术的基本知识,今天本站小编整理了工程管理学习体会及收获,希望对你有帮助。
2月10日至13日,我有幸参加了第四公司组织的工程管理培训,主讲为河北交通职业学院的张郃生和舒国明两位老师。通过紧张的四天学习让我受益良多,不仅丰富了知识,开阔了视野,拓展了思路,而且对今后的工作、学习有很好的影响和帮助。结合本职工作,谈一谈在加强学习方面的。
心得体会。
一是收获知识。在为期4天的短暂时间里,我认真学习了公路cad与识图、公路招投标与工程计量、施工成本管理与控制。两位老师的讲课都很生动、细致,对职工提出的工作中的实际问题都耐心解答、反复操作,使我受益匪浅,尤其是使我在投标报价中的遇到的问题迎刃而解。
二是主动学习。以往自己老是借口工作繁忙,而放松了学习,这实际上就是懒惰性的表现。通过此次学习知道了自己的知识已经落后了,使我深深感受到在新形势和新任务面前加强主动学习的重要性、必要性和紧迫性,自己必须尽可能多的获得各方面的知识和信息,以适应市场开发工作的需要,这样才能不断提高自身的综合能力和素质,才能成为本职岗位上的内行和能手,更好地完成各项工作。
三是对标定位。使自己成长最有效的方法就是学习,这次培训看到了公司经验丰富、威望高的老职工也参加了学习,其学习精神头不亚于年轻人,使我感触颇多。两位老职工都有一种不断提升自我的愿望,作为一名年轻人更要以老职工为榜样,不断学习他们的工作经验,从书本中学,从施工一线学,与时俱进、不断进取。
这次培训虽然时间不长,但效率却非常高,必将成为我今后工作的“加油站”。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
我所学习的是工程管理专业,在大学的几年当中我已把理论知识牢记在心了,为将理论知识实践到工作中,从今年开始,我在某工程公司附属单位ab公司进行了工程管理实习工作。在实习的过程中我不断总结自己,我将我所获得的成果写下了实习期。
自我鉴定。
在实习中,我在公司指导老师的热心指导下,我展开了自己的。
工作计划。
积极参与公司日常管理相关工作,注意把书本上学到的工程管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工程管理理论,探求日常管理工作的本质与规律简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
我谦虚谨慎,勤奋好学。注重理论和实践相结合,将所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中,认真听取老员工的指导,对于别人在工作计划中提出的建议,可以虚心听取。表现出较强的求知欲,并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。
工作中踏实肯干,吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维;。
具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在工程计算领域不断地探索,有自己的思路和设想。能够做到服从指挥,认真敬业,工作责任心强,工作效率高,执行公司指令坚决。在时间紧迫的情况下,加时加班、保质保量完成工作任务。
生活上待人诚恳,作风朴实。严格遵守单位的各项。
规章制度。
实习期间未曾出现过无故缺勤迟到早退现象并能与单位同事和睦相处交流融洽善于取长补短虚心好学注重团队合作。
实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。
这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。
通过实习,我有信心,未来的路我能更好地走下去!
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泰罗管理的学习体会泰罗篇四
-蒙泰罗全称为提亚戈-蒙泰罗(tiagomonteiro),国籍为葡萄牙、出生日期是1976年7月24日、出生地波尔图。
目录简介参赛经历详细介绍简介参赛经历。
20。
加盟wtcc阿尔法罗密欧车队,征战07年的24场比赛,最好名次是在巴西站的第二回合,在雨中获得第三名蒙泰罗加盟乔丹车队,在自己f1生涯的第一个赛季表现极其稳定。完成19站比赛中的`18站后,蒙泰罗获得了当年最佳新人的殊荣。蒙泰罗在缩水的美国大奖赛上(米其林轮胎退出了比赛)首次登上了颁奖台。蒙泰罗给人留下更深印象的是在斯帕站的比赛上,他经过艰苦努力,最终获得了斯帕站第八名。
2004年。
首次参加尼桑尼桑世界系列赛,并以总成绩排名第二的成绩为卡林车队完成比赛。总共赢得了五个分站赛胜利,获得四次杆位。米纳尔迪车队的测试车手。
美国冠军赛fittipaldidingman车队车手,成绩位居前十名,在墨西哥分站赛夺得杆位。
代表supernova车队参加国际汽联f3000系列赛,以12名的成绩完成比赛。首次作为f1测试车手为雷诺车队在巴塞罗那参加车手的培训计划。
再次在法国f3赛事上赢得四个分站赛胜利,并且夺得杆位六次。在法国的gt赛事上赢得两次胜利,夺得四次杆位。法国系列赛中赢得两次分站赛胜利。
2000年。
法国f3赛事上赢得四次分站赛胜利,f3欧洲赛上排名第二,赢得西班牙分站赛冠军,另外在韩国超级大奖赛上和波城大奖赛中排名第二。
1999年。
法国f3赛事总排名第六,赢得一个分站赛胜利,一个排名第二。在勒芒24小时耐力赛中总排名16,赢得国际雷诺方程式赛车决赛,并且夺得杆位,创造最快单圈成绩。
首次参加法国f3比赛,总成绩排名12,其中有两次分站赛排名第四。
详细介绍。
蒙泰罗参加了雅典奥运会,她也是佛得角第一个参加奥运会的体操选手。非洲体操锦标赛中,蒙泰罗获得1枚金牌和3枚铜牌。蒙泰罗参加了北京奥运会,并第二次作为佛得角代表团旗手参加了开幕式。在女子全能比赛中,她以49.050分获得第24名。
泰罗管理的学习体会泰罗篇五
8月14、15日,院办组织了对下属单位的档案管理培训。两天的学习虽然时间短暂,但学习强度很大,巨大的收获是不容置疑的。通过学习,我系统地了解了档案与档案工作概述的基本知识,以及如何对各类档案进行收集、分类、立卷、归档、利用等管理程序,全方位地了解了档案管理工作的重要性、档案管理人员应该具备的职业素养,看到日后管理档案工作的发展方向。虽然,目前工作中还有很多问题,但这些正是我以后努力的方向,它促使我不断地思索,不断地进步。
下面我谈谈自己的认识、收获和体会。
一、规范化、科学化的档案管理,是企业必须做好的一项基础性工作,也是成为一流企业的一项重要保障。
当今世界已进入知识经济和信息时代,信息已成为比资产(本)更为。
重要的战略资源。档案管理工作作为信息业的组成部分,档案作为一种信息资源,作为企业生产、技术、科研和经营等活动的真实记录和一项基础性工作,同时作为与企业同步发展的无形资产,在企业管理等各方面正积极地发挥应有的重要作用。
我公司是首家在香港上市的国内咨询公司,从默默无闻的只有二、三十人的小公司发展到近一百六、七十人的上市公司,在形成和发展具有顾问特色的企业文化、经营管理、业务拓展等各方面积累了丰富的资源。为了使公司向国际化、标准化、质量化的轨道前进,公司内部结构在不断地改革变迁,公司制度和管理水平也在改革中不断完善提高,这就对档案管理工作的发展提出了新的要求。在企业发展的同时档案工作不被削弱,建立一套适应本公司业务特点、体现公司规范化、科学管理水平的档案体系,使得档案工作的发展不置后于企业发展速度,全面地记录和反映公司建立、建设和发展的历史过程,是办公室行政管理的重要组成部分和必须做好的一项基础性工作,成为一项紧迫的任务。它将为公司各项综合业务、研究工作的开展创造必要条件,对规避和抵御各种风险,提高公司的市场竞争力、推动公司持续发展起重要作用,也成为衡量公司经营管理水平的重要标志。
二、进一步增强做好档案管理工作的自觉性,尽快突破办公室当前档案初级保管管理,行政、人事档案保管单一的阶段,在规范档案的.管理的前提下,积极拓展档案信息资源。
目前,我公司办公室的档案管理是将平时研究院下发的收文、公司内部发文和签报分别收集,于当年年底、次年年初再次筛选,将上一年度的文件分成上述三大类目立卷装订保存,内容是简单地将行政、党群、人事、经营管理、综合业务管理制度多方面的集中起来,基本处在档案管理的初级保管的阶段。随着公司的壮大和发展,业务量的增加和形成的文件的部门不断增多,现有的文件分类、档案管理方式已逐渐跟不上公司发展的要求。
培训学习期间,我深深地感受到了所面临档案管理思路的冲击,冲击来自于资源的搜集、档案的分类方法,来自于所探究的如何针对公司特点构建档案体系、拓展档案信息资源的冲击。我深知参加档案培训的目的,就是要把理论知识服务于实践。如何把学习到的知识应用到实际工作中去,是当前应该面对和解决的首要问题,也是日后档案管理工作的重中之重。所以,重新构建适宜公司业务发展实际的综合档案管理系统性框架、拓展档案信息资源是当务之急,也是有利于综合档案管理工作的开展和日常管理的关键点。
首先,要熟悉、掌握公司的业务情况和专业知识,针对公司的业务性质以及内部组织结构重新调整档案的类目;其次,还要系统地整理历史档案,积极开发档案信息资源。目前,我公司档案管理工作存在的问题:各业务部门档案工作开展并未形成制度,这一问题主要表现在以下几个方面:一是,业务部门没有把档案工作纳入部门职责范围,导致部分档案信息的流失。二是,在日常活动中形成的大量档案均分散保存,档案散失情况严重。公司档案信息的流失问题主要表现在:业务部门研究人员对企业的调查论证、申报立项、洽谈协议、审批登记等档案大多掌管在相应的当事人手中,不能及时归档。有的即便归档也不注意归原件,经常归复印件。这些问题直接随着人员的流动导致档案信息资源的部分流失。
上述档案信息资源流失部分,正是亟需拓展、开发的档案资源。
再比如,我公司上市过程中的文件和材料的也要进行目录收集、公司经营管理活动档案的要单独整理;建立并完备科研、声像载体、实物、设备、外事、会议及公关活动档案等文书、科技、专门档案的工作,此项内容也是整体档案管理工作顺利进行的前提。只有将档案有条理地进行分门别类,才能保证档案准确、有效地收集和利用。为档案的收集、整理、立卷、归档、鉴定与统计等管理工作提供基础,体现档案的价值所在。
三、档案管理模式上集中统一,实体分部门保管利用是赛迪顾问档案管理工作的发展方向。
档案工作许多传统的做法和管理模式对做好不同时期的档案工作起到了积极作用,但结合顾问公司具体实际情况来看,有一些传统做法似乎不能适应当前公司发展的需要,必须进行重视和创新。其中包括档案工作收集、整理、鉴定、保管、统计和利用六个环节和一些具体的操作手段的革新。
我公司的产品,是知识产品,顾问公司又是上市公司,遵照国家有关部门对上市公司的管理规定,财务部门和综合业务部门是极为特殊的部门,其有关的文件、报表、合同管理在是绝对机密的,所以这部分档案以分散保存的形式保管。另外,顾问组织机构众多,涉及公司业务拓展、专项研究、会议公关活动等方方面面,这些部门承担的大量繁重的业务支撑工作。针对这种特性,公司档案管理也要符合这一企业特点的模式,要在加强对知识产权档案和涉及商业秘密档案的管理的同时,确定公司档案文件材料的归档范围,并在立卷制度上更新。在结合研究院档案管理工作精神的前提下,从组卷的形式到装订的手段,尽量简化档案部门长期推行的一些繁琐的操作步骤和不必要的过程、环节,在模式上集中统一,尽快完成归档程序,尽量缩短立卷归档周期。在模式上集中统一,即要求公司各部门所保管的档案要相对集中到一人,这样不致因各部门档案的分散保管而使档案管理不便,甚至造成档案损坏或丢失等严重情况。同时各部门都要复制一套目录归办公室档案部门备份保存,也就是我们常说的目录交流,这样会更清楚地整体记录公司发展和业务管理的轨迹,档案管理工作做到有条不紊,整齐规范,有规可循,有目可查。这种企业档案的价值是无形资产的,同时也能为日后档案综合利用提供便利条件。其他部门,如人力资源部、品牌推广部、各个事业部(定制产品)等研究部门等,这些部门的档案实体,都要针对各自部门的不同性质和特点,制定不同的管理方法,进行并规范、科学化保管。但怎样做到既不影响日后调档利用,又便于推行各部门在繁忙业务之余立卷,而不视其为额外负担,值得进一步探讨。因为无论是档案的业务工作,还是档案的管理工作以及档案信息的交流,其最终的目的都是帮助解决具体问题,提高管理效率和管理水平,而不是增加管理环节。
四、努力提高档案管理人员的专业知识和业务能力。
目前赛迪顾问为提高工作效率,没有设立专门的档案人员,采取的是兼职的办法。为加强档案方面的系统理论和实践知识,建立有效的档案管理制度,使兼职档案人员成为一名掌握科学的、先进的工作方法,一专多能的档案工作人才,公司派出两名办公室人员加强档案管理的专业学习和培训。
提高档案管理人员的业务能力和工作技能,我认为主要体现在三个方面:一是要认真学习档案管理知识,提高认识档案知识的水平。不仅要熟悉档案业务工作的各个环节、步骤,而且还应掌握各门类档案、各种载体档案的管理方法,夯实理论基础。二是对档案工作自身的要求,要全面了解、掌握公司的业务,要不断提高档案管理方面的业务水平和工作技能;三是要勤总结,勤改进,不断创新。
五、要认真研究档案工作中遇到的新情况、新问题,完善档案管理制度加强档案管理的规范化建设,健全各项档案制度,制定相关管理制度。
档案信息是一种无形资产,也是企业的宝贵财富。为使档案信息资源不流失,要建立健全档案管理制度,有了规章制度的规范和约束,才能保证档案工作合理化的实施开展,这也是档案管理工作顺利进行的保证。
我认为赛迪顾问的档案工作制度管理应该包含三个方面内容:一是将档案管理制度正式纳入企业管理制度,明确管理档案的部门或人员。二是建立健全公司档案工作各项制度,依据制度对有关部门进行档案目录汇集和使用调控。旨在提高职工档案意识,确保档案完整、准确和安全。三是办公室档案管理人员对档案管理的主要环节要照章管理,并纳入企业管理运行程序,有利于从文件材料的形成、积累、管理、归档有序进行。从而切实把公司档案管理纳入制度化轨道。
比如,确定分管领导和专(兼)职档案人员,负责对档案管理的组织协调工作和档案的收集和整理工作。各部门指定专门人员可以为兼职档案员,负责本部门的档案收集、接收、整理、分类、鉴定、保管、统计、移交等工作,业务上受公司办公室的监督、指导。
办公室档案管理人员平时也要认真做好收集、整理、管理工作。做。
泰罗管理的学习体会泰罗篇六
心理理学是一门研究人类的心理现象、精神功能和行为的科学,既是一门理论学科,也是一门应用学科。作为一工作者,我们需要理论的支持。
学习《管理心理学》的心得体会
在《管理心理学》中,我学习了“人的从众行为”,我想既然人有从众行为,那么由人组成的企业同样也具有从众行为。
在某种意义上来说,这种非理性的企业从众性行为正破坏着我们并不富足的改革积累。
为什么在中国的企业界、企业之中会有这种从众性现象? 一个人的行为是受很多方面制约的,但主要归纳来看一是受外部环境的制约,二是受自身思维的影响。
就正如一个人的跑步行为,只有当他有了跑步这个想法(内部因素),而且至少有一个能跑步的地方(外部因素),他的才能实施跑步这个行为。
如果他自己没有要跑步这个想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不可能跑的。
如果他在水中,就算他再想跑,他也是不能够跑,而只能够游。
同理,一个企业的从众性行为也是多方面影响的结果,我认为主要有以下几方面的原因。
一、利润空间比较大
如果有某种产品在市场上毫无利润可言,我想是不会有企业愿意生产的。
正是有利可图,有暴利可图,才使众多的企业盲目地争相进入。
先进入的企业由于获得了暴利而极速膨胀,这种"模范"的影响导致更多的企业急于进入,形成另一轮的多米诺骨牌效应。
可以说,高额的利润是产生从众性行为的最根本的原因。
二、进入壁垒比较低
进入壁垒包含两方面:一是技术方面的壁垒,二是资金方面的壁垒。
也就是说某个行业有从众性行为的发生那么该行业进入所需要的资金肯定不多,其产品的技术含量也一定不高。
三、市场机制不健全
市场运行机制的不健全必然要导致竞争的无序,而这种无序又会成为企业从众性行为的催化剂。
大家都想乘乱捞一把,在里面的想多捞些,还没进去而看着眼红的拼命往里挤。
市场不能进行有效的调控,就像一群人(企业),得了一种病(从众性行为),医生(市场机制)却不知道该怎么医治(约束,调控),传染的人越来越多。
最后,身体特好的熬过来了,熬不过的占大多数。
市场对这种无证上岗"的企业不能进行有效的制约,这样就会造成很多企业没有完备的生产手续也能生产,为从众性行为的发生开了方便之门。
四、领导素质比较低
一个企业的行为是由这个企业的领导者作出的,领导者所作出的决定能反映其素质的高低。
通过对众多的失败的案例分析,我们发现了以下几点共同之处。
首先, 企业领导者普遍缺乏道德感和人文关怀意识。
这种意识是以"胜者为王,败者为寇"作为参考标准。
企业家往往无意于追究企业成长,发展过程中的道德性,这在很大程度上也助长了企业家们的功利意识。
追求功利,就是要求高额的利润,从而又归结到从众性行为产生的最根本的原因上来了。
其次,企业领导者普遍缺乏对规律和秩序的尊重。
我们的许多企业领导者缺乏对游戏规则的遵守,许多人以“不按牌理出牌的人"为标榜。
本来,不按牌理出牌,出奇招制胜是很好的经营手法,但是由于领导者自身素质偏低,不按牌理出牌变为了不看自己的牌出牌,不按规律,规则出牌。
在企业发展的决策上是天马行空,百无禁忌。
根本不在意自身的条件够不够。
再次,领导者普遍缺乏系统的职业精神。
这主要是我们现在的企业家基本上都是改革以来的第一代企业家,他们没有受过什么专业化的教育,没有受过现代化管理的训练。
基本上都是敢闯,敢拼再加运气而获得成功的。
这种先天的不足常常导致很多企业家在获得一点成功之后不思进取,刚腹自用。
当该行业前景较好时,企业家们的这些缺陷就会被掩盖,但当该行业一出现行业危机,或者是较高的获利时期过去后,这种先天不足就要演变为灾难。
五、企业缺乏新机制
如果没有自己的观点、没有好的发展办法,当然也就只有跟着别人走。
看着哪利润高,就想一头扎进去。
世界上没有任何一家著名企业是一直跟着别人发展起来的。
创新是企业发展的根本,一个企业如果要想长久地保持稳定的发展,没有对自己的产品不断的创新,没有对自己体制的不断的创新是不可能的。
但是,我们看到的却是我们的很多企业并没有一个系统化的创新机制,比如产品的更新换代、企业的投资方向等关系到企业生死的重大决策基本上都是由老总一个人说了算,没有一个专门的机制,没有专业的人员来进行科学的、合理、理性的分析、预测和可行性研究。
没有研究必然就没有发言权,又正如上一点所说的,企业最高领导人员素质的低下,导致他们的决策几乎全部依据于报纸零星的新闻、无聊的电视剧的对话以及日常生活之中的一些比喻和经验。
学习心理学的心得体会
心理学,一个既熟悉又感到陌生的词。
联合国卫生组织指出:21世纪困扰人类的不是环境问题,不是资源问题,也不是恐怖主义,而是来自于人类心理的问题。
诸如情结的烦闷,学业与工作的压力,孩子厌学,感情困惑等等,这些因素都会引发忧郁,失眠,焦虑或者其它现代文明病。
这一组数据,不仅让人咋舌,更让人不得不证实当今的社会问题。
可以说,如何让自己浮躁的心态,归于平静,如何放松自己,关注心理健康,已成为21世纪重要的社会的新课题。
一:学习心理学的动机
在我国,改革开放以来,随着社会生活的不断变化,市场经济的加速运行,完全打破了几十年来人们在传统落后的计划经济体制中形成的思维定式。
当突然直面一个激烈竞争,快速变化的市场经济新模式,我们会深刻的.感受到多年来积累的知识,能力,经验,受到了前所未有的挑战。
在现实生活中,我们赖以生存的环境,条件一夜之间都发生了巨大的变化,在学习工作,生产关系的矛盾,冲突,经常困扰着人们健康的心灵,严重影响其学业和事业的成功。
偶然得知,徐清照老师的连线心理工作坊,便慕名前往,与此感受到了与众不同的教学氛围,很受鼓舞。
说心里话,在学习《心理学》之前,我对此学科的理解几乎是片面的,琐碎的。
但,当我从参加第一堂心理学开始,对心理学就渐渐地有了一个清晰的概念,更加加深了我对此学科的浓厚的兴趣。
通过徐清照老师的讲解,我逐步懂得了“世上每一个人都是不同的个体,而在每个人的身上,也蕴藏着一份特殊的才能,那份才能犹如熟睡的巨人,就等我们去唤醒他。”
二:心理学中的“人格”
所谓人格是指一个人的整体精神面貌,是具有一定倾向性,稳定性的心理特点的总和,包括气质,性格,兴趣,信念和能力等。
心理咨询师应当具备的人格条件又包含哪些内容呢?
1.心理相对健康
心理咨询师是通过自己的行为来引导来访者的,所以他的健康水平至少要高于他的来访者。
虽然心理咨询师本身也是普通人,也有七情六欲,会像其他人一样希望得到爱,希望被接受,被承认,被肯定,渴望安全感等等,但他必须有能力在咨询关系以外求得这些欲望的满足,以保证有效地完成心理咨询师这一社会角色的任务,不致引起角色紧张。
心理咨询师也会在生活中和他的大多数来访者,在相同的社会环境里,遇到各种生活难题,也会出现心理矛盾和冲突,但他可以保持相对的心理平衡,而且能在咨询关系以外来解决他的心理矛盾和冲突,不至于因为个人的问题干扰咨询工作。
一个合格的心理咨询师应当是一个愉快的,热爱生活的,有良好适应能力的人。
要得到来访者的信任,咨询师自己必须愿意不断成长,并且在生活中不懈奋斗。
那些情绪不稳定,经常处于心理冲突状态而不能自我平衡的人,是很难胜任心理咨询工作的。
2.乐于助人
只有乐于助人的人才能在咨询关系中给来访者以温暖,才能创造一个安全,融洽的气氛,接受来访者各种正性和负性的情绪,从而进入来访者的内心世界。
“乐于助人”说起来容易,但并非任何人时刻都可以做到。
那些只关心自己,自私自利,或者性格孤僻,寡言少语,缺乏热情的人,也是难以胜任心理咨询工作的。
3.责任心强
心理咨询师既要耐性倾听来访者的叙述,集中精力不分心,使来访者感
到自己被关注,也要能诚恳坦率地和来访者谈心,取得他们的信任,使他们愿意暴露内心的痛楚和秘密。
工作马虎,三心二意,性情急躁,不负责任在咨询工作中都是要不得的。
以上这些人格条件是在先天素质基础上和环境的长期影响下形成的,是相对稳定的心理特点,不是光靠学习理论知识就可以获得的。
因此,从事心理咨询工作的人,要想很好地胜任这项工作,应先检验自己的人格条件。
学习《教育心理学概论》心得体会
本学期我抓紧时间认真学习了《小学教育心理学概论》。
我广泛地吸收了近年来国内外教育心理学的研究成果,集中阐述了教育、教学过程中的心理学问题。
全书以教与学互动作用为主线,以学习心理为核心,对学习动机、知识和技能的掌握、学习策略与教学策略、学习迁移、智力与创造力、品德心理、群体心理、个性差异与因材施教、心理卫生与教师心理等方面作了较为系统、深入浅出的分析。
作为一个教育工作者,他必须具备判断学生是否热爱学习以及引导学生学习的能力,这就需要理论的支持,即人的学习动机分析理论。
因为首先,教师是文化的传递者。
“师者,所以传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。
其次,教师是榜样。
"学高为师,身正为范",学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。
第三,教师是管理者。
教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。
第四,教师要富有"爱心",作为一名教师,对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子。
教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。
最后,教师是学生的心理辅导者。
因此,教师必须要懂教育学、心理学,应了解不同学生的学习心理特点,选择科学合理的、适合本班学生的学习策略,并在上课过程中多加思考,适时改进教学方法和策略,以艺术的眼光去对待教学,争取精益求精。
在新课程改革的背景下,一定要认真地贯穿新的教学理念,以学生发展为本,以新的教学姿态迎接新的挑战,使学生的身心都能得到健康的发展。
高尔基曾经说过:“只有满怀自信的人,才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中,并实现自己的意志。”
这次学习,使我对未来的工作更加充满信心。
泰罗管理的学习体会泰罗篇七
经过几天紧张的学习,让我了解和掌握了宝贵的知识,在此学习的过程中,公司的培训组分别培训了工程管理、设备管理、材料管理、收料员培训、劳资培训、质量管理、财务管理、安全管理、施工员培训、党务廉政建设、以及的党课学习。毕业几年了,总是对公司的制度和各个工作要求不是很了解,通过几天高强度的培训,让我突然间有很大的提升,让我对公司的制度和对于各口具体管理有了更加深刻的了解和掌握。作为一名现场施工管理人员,主要对培训总结了以下几点:
第一、工程管理。指导和监控着项目的正常运转。首先,工程中标后,工程科要组织图纸会审并进行平面示意图的绘制以及产值计划划分。其次,编制实施性的施工组织设计和根据施工段落工程数量确定施工队伍数量,以及根据施工进度计划完成劳动力、设备计划、材料等。第三,根据施工要求确定施工队伍队伍和各个工序单价,以及项目经济估算、目标成本测算和根据施工进度计划下达施工任务书。这样就能在施工中能够有一个方向,知道工程应该怎样的施工。
第二,施工平面土的绘制。工程项目平面形象示意图的绘制,对于路基桥涵工程项目,施工平面示意图的中轴线以上标注的内容有:桥涵构造物位置及结构形式,预制场的混凝土量及梁板主要工程数量等;中轴线以下标注的内容有:两台背之间搜有施工段落的工程数量和工程单价。让我们现场的质检员,对工程的质检、管理和进度安排,更加的得心应手。
第三,施工的培训。施工员的培训让我更深一步的了解到,在各工序施工中的节点和难点,以及施工过程中各工序常遇到的难解决的办法,以及各工序施工中常见种种病害和防治办法。通过培训让我在今后的工作中,能够在施工过程中妥善的避免和解决各种施工中遇见的病害。
第四,党课的学习。通过学习党课,做为一名党员,再一次的接受了教育,特别是党课上的廉政教育中一个个鲜活的例子,更说明了随着社会的发展,工程的逐步施工过程中,随时都会有腐败现象,通过再次的学习,让我对廉政建设刻骨铭心,特别是我做为一名共产党员,要更加严格要求自己,时刻警惕腐败。做到对得起公司,对得起自己的良心。
通过紧张的培训,让我在以后的工作中更加的有了方向。同时也会在今后的工作中时刻的自我反省,点滴的积累完善自己。让我在以后的工作中更加的求真务实,扎实工作,立足本职工作,埋头苦干,做业务上的尖子。
随着社会的不断进步和发展,建设项目规模不断扩大,建筑施工企业的生产方式和组织结构发生了深刻的变化。因此,为满足各种工程日益严格的规范要求,提高工程施工管理成为工程项目开发与建设至关重要的一种手段。
此次刘总工程师关于工程管理方面的讲座,全面而又到位,简洁而又直接,客观的从工程前期相关准备工作到中途工程质量安全与进度控制管理,再到后期工程竣工验收管理进行了介绍。通过此次学习,过程虽然简短,但是刘总工不时用生动而又鲜活的例子做出示范,使得我对工程管理这一方向有个更深入的理解。同时在会后,我自己通过其他途径对这一专题进行了些许学习,颇有所收获,现在将自己学习所得分享给大家,以工程项目施工管理为主。
工程项目的施工管理包括进度、质量和成本控制,三个控制没有轻重之分,同等重要且应有机结合。
一、成本控制。
项目施工的成功与否,利润率是一个重要指标。利润=收入-成本,由恒等式可知利润的增长,就要增加收入、减少成本。收入在施工单位竞标以后是相对固定的,而成本在施工当中则是可控制的,因此成本控制是建筑项目施工管理的关键工作。项目施工开始前,应对项目施工成本设立控制目标。目标的确定应注意其合理性,目标太高则易造成浪费,太低又难以保证质量。如果目标成本确定合理,那项目施工的实际成本就应该与目标成本相差不多。相差太多,不是目标成本确定有问题,就是项目施工有不善的地方(譬如有偷工减料或者出现材料质量不合格的情况)。在项目施工过程中,项目经理、各部门在肩负成本控制责任的同时,享有成本控制的权力,同时项目经理要对各部门在成本控制中的业绩进行定期的检查和考评,实行有奖有罚。只有真正做好责、权、利相结合的成本控制,才能收到预期的效果。
二、进度控制。
首先,编制进度计划应在充分掌握工程量及工序的基础上进行。其次,确定计划工期。一般情况下,建筑单位在招标时会提供标底工期。施工单位应参照该工期,同时结合自己所能获取的最大且合适的资源,以最终确定计划工期。再次,实时监控进度计划的完成情况。编制完进度计划不是将它束之高阁,不按照计划进行施工,而应实时监控进度计划。正确做法是,每周总结工程进度,监控其是否与计划有偏差,寻找原因,落实赶工计划。在每周监控的基础上,每月、每季或者每年进行一次工程进度总结。最后,应尽量减少赶工期。进度计划一经确定,应严格按照计划进行施工,原则上不提倡赶工期。进度计划是在施工单位所能获取的最大且合适的资源的基础上进行编制的,赶工期无疑将增大投入的资源。而投标报价是在施工成本的基础上形成的,增大资源投入将提高施工成本、减少利润。
三、质量控制。
项目施工的质量控制主要应从人、材、机等三个方面着手控制,由于任何项目都是由人来完成的,所以人的控制是质量控制中最为关键的工作,是其他控制的基础。
1、人的控制。
项目管理中最难最基本的管理就是人的管理。人的控制首先是要选好人、用好人。人的能力在不同的时间、不同的地点是有所不同的,但它的变化应该是围绕一个基点变动的,这个基点每个人是不同的,选择人才时应该挑选基点比较高的。不同的工作对基点的高低要求是不同的,要人尽其才,用好人。另外,应尽量做到一人多能,这样就能精简人员,事半功倍。其次,应充分调动人的能动性。人的能动性说穿了就是人能够主动地去工作,主动地发现问题、解决问题。每一个人都是不同的:不同的能力、不同的爱好、不同的风格,就算是同一个人在不同的时间、不同的地点都可能有不同的表现。将这些充满不同点的人组合在一起,共同去完成同一个工作,其管理的难度可想而知是非常大的。在这样的集体里如何去调动人的能动性,譬如企业对员工的认同和支持,让员工有归属感等方法,这样员工就能尽心尽力为企业谋取利益。
简而言之,人的控制不能生搬硬套,应因人而异,采取不同的方法。
2、材料的控制。
材料的控制是全过程的控制,从材料的采购、运输、存储和使用等过程进行控制。材料控制的目的是使在施工项目上所使用的材料尽可能经济合理,并减少损耗。
材料的采购应根据。
施工合同。
的要求,采购最经济合理的材料,也就是说采购的材料不是昂贵的好或便宜的好,也不是质高的好或质次的好,而应以满足合同条件且低价为宜。材料的采购应坚持“货比三家”的买卖原则。
3、机械使用的控制。
机械的使用可以有效的提高生产效率,施工质量比人工施工大大提高且有保证,在工程上应大量采用机械化施工,这样有助于加快施工进度,保证施工质量和施工安全。
施工机械是一次性投资,使用期较长,属于较大项目的固定资产投资。施工机械管理的关键是在开工前对机械是购买、租赁或者继续使用原有机械进行评估。评估的指标主要是经济指标,在评估时应充分核算各个方案在工程存续期所消耗的经济资源,从中选择较经济的方案。
建筑工程的施工管理是一项复杂的工程,要做好这项工作,需要建筑施工企业认真分析自身的特点,充分利用自己的长处,采取科学的方法提高施工管理素质。因此,在施工管理工作上,一定要把安全工作放在施工管理工作中的首位,若忽视了施工安全的管理,那是会很危险,也是施工管理工作中最大的错误。而且安全管理的好坏牵连到人的生命,所以安全是企业中的命脉。作为施工管理人员必须要做好安全措施,对所有的进场人员要做好安全教育与宣传工作。要以预防为主,安全第一。让他们自觉遵守安全规则,执行安全措施,这样才能保障企业生存和工程的效益。在进行项目的管理时应用系统的观点、系统的方法进行管理。在实际工程项目中,需要结合各项目的特点,进一步细化管理中的各项工作,以严谨的科学态度,不断地学习、不断地积累经验,才能保质保安全地按时完成施工任务。
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泰罗管理的学习体会泰罗篇八
在20xx年1月10日至1月11日,有幸参加了由xxx老师的《管理心法》的培训,通过2天时间的学习,对传统文化和管理又有了更深一步的认识和了解。
一、感恩。
能够进入何师这个大家庭,是我最正确的。
选择,在这里,我学习到了太多做人和做事的哲理,在以往学校和工作单位所学习不到的东西。能够参加这次培训,我要感恩何师的家人,感恩何师的领导,让我们能够在外面安心的参加培训和学习。因此,我更要感谢留在店面和公司的何师家人,是他们给了我们这样学习的机会。
何师是一个“因爱而生,为爱而存”“让更多的`人有更好的选择”的地方,我能够在这个大家庭中工作、学习、成长。我有太多感恩的言语……感恩一切,感恩我们现在的一切,感恩公司所给予我们的一切!
二、关注人心关注未来。
管理是管事理人。然而我们在管理的过程。
中却往往只在看事情的结果上,而我们却忽视了对人的关注上。
或许我们对员工(家人)多一份关心与关注,事情就会与我们现在看到的结果不一样,在对员工多一份关注的同时,我们是在对员工进行关心,也是一种爱的体现,让员工有一种被重视和被认可,员工能够感受到家的温馨。
我们作为管理人员,在平时的工作中就要多关心员工的生活和平时的点滴,确保员工的内心保持纯洁,我们不能把员工的心源给污染了,让员工保持一颗积极向上的心。不要在不知不觉不改中与员工越走越远,我们要随时让员工保持欢喜心。
我们追求的是什么?
在每天的忙忙碌碌中,我们在追求什么?
幸福。而我们的作为管理人员就是要让员工和我们一同去追寻共同幸福。
在追寻共同幸福的道路上,也许会一片光明,也许会遇到一些小风雨。然而在人生的道路上当然会出现一些坎坷和不顺,我们要如何去面对生活中的这样的不如意呢?在生活中,我们不仅要遵照宇宙万物本来的规律而行事,更要走的是人伦之道(我们平时所说的仁爱利他),只有这样我们的人生道路才会更平稳,更幸福,也只有这样我们才能带领员工实现共同幸福。
我们的企业正处于发展期,在这样的一个企业中工作,我们的企业文化中的“爱心食品.爱心服务”我们只有确保在服务过程中对每一位顾客都是充满爱心去制作和服务的。这样我们的顾客才会更爱我们,让我们才能更快地实现我们的共同幸福。
四、5把钥匙。
与其说是管理的5把钥匙,还不如说是自。
己改造自己的钥匙。只有把自己修炼好了,才会有更好的素养去做好员工的沟通和教练。
泰罗管理的学习体会泰罗篇九
绩效管理:从模糊的企业概念到今天我们学习;从单一的考评定工资,到现在的绩效访谈、反馈、实施等多环节共同作用;从一个先简单的运营模式,到提高公司发展,提升个人能力。学习之后才逐渐的更加了解了什么是真正的绩效管理。摆脱了原有的固化思维:绩效=考核这一错误思想。
对于课程安排也十分满意,一开始的概念的灌输与理解,再到后面的以小组为单位的实践、分模块进行分析讨论展示等、再到最后的总结。在多数都是照本宣科的大学课堂中,至少让我个人感觉到,这门课对我今后的发展有很大的帮助。
绩效的本身是为公司提出合理化建议,设置各岗位的权重,以此来考察员工在工作上的不足,进而提升员工绩效,提高企业效益。
然而就像我们调查的一样,大多数员工不理解绩效的真正含义。只是觉得绩效管理是上级克扣工资的手段,是员工正常工作的枷锁。所以在学习这门课之后,我个人认为,让员工理解什么是绩效管理的内涵与用意,比整个实施过程更加重要。我们作为绩效管理的设计者和考评者,更应该让员工理解为什么这样做?如何去这样做?怎么能高效的并且乐意的去这么做。思考这些问题的重要性似乎不亚于如何考评他们的工作环境,权重,岗位职责等等。再细致培养绩效考核的员工时,还应时刻注重着员工的内心变化,哪怕是很小很细微的变化。因为在绩效考核过程中,并不是没一个人都能“放的开”。很多人觉得这是一场无休止的考试,而成绩则直接关系到了自己的薪资。这反而会使得他们提心吊胆,放不开手脚,没有达到绩效考评原有的目的,适得其反。
当然在绩效考评中涉及到了上级的谈话和反馈,同时也注意到了在谈话过程中先可以聊聊员工日常生活的事,再慢慢切入主题。虽然在绩效访谈中可以有效的减小被考评者的压力,但访谈并不是天天都有的,员工还是会轮罩在绩效考核的阴影中,这种长期的内心压力又与绩效的结果与薪资又关联系着,这就不得不使员工觉得绩效考评是再扣工资。
而这种恶性循环也会使得员工在工作期间犹如弦上的箭,时刻紧绷。手脚束缚,更别说创新,和个性化发展等高层次的需求。甚至有可能有:多做多错,少做少错,不做不错,的思想。认为只要完成好绩效考核的内容,做其他的事只会给自己添麻烦。
考评者设计绩效考评的内容全面性是一方面及权重大小只是一方面。还有切身的感受员工的工作环境、内容、变化方式。我个人觉得应该加上员工之间的关系,因为考评者更多的是通过自己的观察和判断来做出考评方案,很少有实践其中的岗位,这就有可能与工作的内容有偏差,人非草木,孰能无过。也许在考评者眼中的问题并不是员工心之所向。还有就是在工作中的一些“浅关系”是考评者无法观察出来的,不能很好的实际进入此岗位,就不能真正意义上的了解。
对于考评的参与,员工对于绩效的权重很可能是无法全面说出。毕竟当局者迷,所以问题总出现,但问员工怎么改进却说不出的情况也会存在。员工在改变工作考核方式的时候内心总会有压力。并且他们不像考评者是长时间致力于此,所以他们提出的理解概念在很多方面也很难诠释其工作的实质。
我个人认为,绩效考评的设计过程是要看细微,更大程度上去考虑员工的心理状态,并且绩效管理的设计并不是绩效实施的开始,而只是个“实习方案”。要再磨合中寻发展,严禁一锤定音的现象。尤其是绩效管理方案出台的前几个月,一定要观察员工反馈时的表情与肢体语言,要细微的察觉是否有不敢说,不愿说,不想说甚至是不能说的事情。
在管理者的角度说要与员工以朋友的方式去交流很轻松,并且我们也希望这样去做。但在员工心理始终有高低的职位之分。因为领导说错话,员工是没有权利扣他们工资,或给他们工作上“穿小鞋”,但在员工心理很难让他们不惧怕这一点。换位思考一下,大家都知道绩效考核的某环节有问题,那我如果是员工,为什么要我提出,大家都知道的话可以让别人提出,我不承担风险。
被考评者其实是弱势群体,他们不知道企业的目标与规划,他们也很少关心企业的壮大与发展。在他们眼前最实际的就是他们的工资,他们害怕。
所以企业文化的培养,企业内员工与上级的关系的建立也是绩效考核实施前的基础。
看似简单的绩效管理并不是在权重上的划分打钩那么简单,也不是在表格上添添写写就能完事的任务。它是要深入人心,是要领导更加用心观察,用心体会的双刃剑。有些时候针对不同企业,不同领导,不同员工。绩效管理未必就是最好的管理模式。可能原有管理模式就很好。不必生搬硬套非要用绩效管理。而且每个领导的性格不同,不能保证每个领导在理性的状态下去实施。
绩效管理,在我们现今所学的书本上的内容以理论偏多,而且在我们身上所能学到的绩效管理实际内容也较为浅显,真正的企业绩效管理是要根据不同时期,不同地域,不同的工作环境所做出相应的绩效管理。而如今的管理也至少学到了皮毛:将典型性事例的分析,及一些绩效环节,和沟通技巧。
我真心的希望学校也能多开展一些动手能力强、带实习性质的课程,好让我们能真正意义上的理论结合实际。
泰罗管理的学习体会泰罗篇十
弗雷德里克・温斯洛・泰罗(frederickwinslowtaylor)(1856-1915),美国管理学家,科学管理理论的主要倡导者,被后人尊称为“科学管理之父”,其创建的科学管理理论体系,被人称为“泰罗制”。
泰罗18岁进费城的一家工厂学习制作模具。1881年,泰罗25岁那年开始进行工人劳动时间和工作方法的研究。1898至19受雇于宾夕法尼亚某钢铁厂进行咨询工作,完成了著名的搬运生铁实验和铁铲实验,为科学管理理论的创立提供了坚实的实践基础。1901年泰罗退休,开始从事无偿的咨询和演讲活动,宣传他的科学管理理论。
《科学管理原理》是他的代表作,较为全面地阐述了“科学管理”理论的内容。从此,“管理”开始成为人类生产力核心要素。
十几年,真功夫从来没做过加盟店,
却靠直营方式成为如今中式快餐连锁第一品牌。
而其功夫所在,就是解决了中餐标准化、规模化扩张的难题。
苦练标准化的“真功夫”
做不大的“朝阳产业”?
要说有什么行业是永远的朝阳产业,那恐怕非餐饮业莫属。即使中国经济出现大幅波动的20,餐饮业仍然连续实现两位数的高速增长,产值达1.5万亿元人民币。
但这又是个让中国人既自豪又无奈的行业。
虽然中国美食享誉全球,但在自己家门口,几十年来,肯德基、麦当劳、必胜客等国外餐饮巨头大块切割着中国市场的蛋糕,而中国本土餐饮企业却普遍缺乏规模,经营零散。
曾经给中国做过详尽产业规划的孙中山先生有一个说法:中国的东西,西方什么都能很快学了去,惟独餐饮学不走。――为什么?因为中餐非常依赖厨师的手艺,很难实现标准化、规模化生产。不过这样一个更接近艺术的行业生产方式,也给中国餐饮业上规模、做品牌出了个大难题!以至于荣华鸡之类的一些有心挑战洋快餐的企业,终因经营乏术销声匿迹。
而近十几年来,却有一个“保守”的餐饮公司,从没做过加盟店――甚至厨具都由自己生产,物流也是自己来包――完全靠自己的直营店一步步从“根据地”东莞走出来,先在广州扩张,随后南北并进,成为中式快餐连锁第一品牌。
这个公司就是真功夫餐饮管理有限公司(以下简称真功夫)。而其“保守”,就是为了解决中餐外国人学不去,但中国人也推不“广”的标准化难题。
目前真功夫在全国已建立308家直营店,在经济不景气的氛围下,仍计划新增100至150家店。
“直营店好管控,能够更好地围绕消费者体验的目标,把产品、服务各方面进行规范化管理。另外,自己做成功率会高得多,市场回报也更好。”真功夫总裁蔡达标对《中外管理》说。
可以说,在中国企业“复兴”泰罗制,实现规范化管理的过程中,真功夫这样的中式快餐是推进难度最大的。但蔡达标心中有数。
标准化,让厨师走开。
以米饭对抗汉堡的真功夫,外在表现给消费者的一面,就是浓缩在品牌宣传中的那句“营养还是蒸的好”,以蒸饭、蒸汤、甜品等为主打快餐服务顾客,同时以“功夫龙”的统一品牌形象示人。
而内在的,则是一系列中餐标准化的努力。
真功夫餐饮店里有一大特色,就是没有厨师!没有厨师的中餐馆怎么运作?这与蔡达标的一个经验之谈有关:“中餐要实现标准化,关键不在流程,而在设备。”
蔡达标对《中外管理》表示:设备对中式快餐企业非常重要。如果只是把某个烹调的工艺制作步骤详细归纳出来,培养更多的厨师,这只是中餐标准化的最基础做法(这已是当年泰罗解析熟练工人操作流程的范本了)。
说基础,是因为这仍然解决不了中式快餐对个人依赖度高的情况:如果厨师离开了,餐厅仍然一时难以补充上人手,而且员工可以把这些流程工艺带到别的地方去。因而“设备”,便至为关键:第一,它不易被模仿;第二,可以提高效率。蔡达标说:“真功夫有了这个设备(电脑程控蒸汽柜),任何员工经过培训很快就可以操作。另外,做快餐的效率可以大大提高,其实做快餐,更关键的是效率的提高。”
设备的标准化,是真功夫对中式快餐扩张“瓶颈”做的关键性突破。
真功夫的迅速崛起,让“洋快餐们”颇感意外,很快被列入“黑名单”――麦当劳、肯德基与物业公司签订合约时,往往会在合约里同时要求后者不得将其周边物业签给真功夫。中式快餐标准化带给这些洋快餐巨头的冲击,可见一斑。
但是再好的设备也是人来操作,企业做大做强的关键是对人力资源的开发。真功夫标准化管理的“内功”,不只在中餐设备的研发上,还包括后勤生产的标准化,以及员工操作标准化方面。快餐管理的每一领域,真功夫都做了大量的标准化积累。
这样,对厨师手艺严重依赖的“前店后厨”式传统中餐,被蔡达标通过设备、后勤、员工管理三个方面的标准化,改造成了类似工业化大生产的新生产方式!
第三家店的刺激。
到底什么样的经历,让蔡达标形成了对标准化管理的痴迷?
蔡达标对《中外管理》说:“我们是发展遇到一定瓶颈后,才意识到这个标准化管理是根本回避不了的。当我们1995年开第三家餐厅时,发现管控力弱了很多,甚至有时我自己还要亲自去顶岗位。所以,不通过标准化的管理来增强对分店的掌控力,根本无法实现进一步的扩张。”
对于中餐馆而言,开到第三家店掌控力就大大减弱,这确实是个要命问题,尤其是当蔡达标心里对未来已有广阔憧憬时――早在1990年,当麦当劳中国第一家店在深圳开业时,年轻的蔡达标第一时间赶去品尝,就被当时人山人海的情景所震撼。激动不已的蔡达标,有了做中式快餐连锁的理想――但刚刚扩展到第三家,就出现管理瓶颈,显然对蔡达标是个大大的刺激。
随后,从1995年到,蔡达标没再开新店。期间主要解决的,就是中式快餐标准化管理问题。
首先就是独创了蒸汽设备。一个偶然的机会,在参观朋友的制衣厂时,蔡达标发现了他们用来给熨斗提供蒸汽的一个蒸汽发生器,他当时非常兴奋,一直困扰他的设备问题出现转机。
而蔡达标在重新开始扩张时,已经将餐厅操作制定成了七本厚厚的标准手册,包括标准化餐厅的每个运营细节及操作过程!
从此,蔡达标的餐厅里不再需要厨师。服务员只要按统一要求,将一盅盅饭菜半成品放进蒸汽柜,就能拿出香喷喷的饭菜,真正实现“千份快餐同一口味”。而且通过员工标准化的操作,最终实现“60秒餐到你手”的目标――这些卖点背后,都是一步步优化、细化员工操作的结果。
随后的扩张里,蔡还在进一步完善新的标准化管理细节,例如:后勤生产的标准化,以采购、加工、配送三大中心组建成真功夫的后勤中心,保证从选料、加工、配送等各道工序的标准化。
另外,对员工操作的标准化,一直是真功夫着力加强的重点。蔡达标对《中外管理》说:真功夫《运营手册》每年都会有调整,例如:20就增加了顾客点完餐后,员工要请顾客稍微让一下,以便身后顾客点餐的流程,这样前面顾客等待上餐的时候,身后顾客也就完成点餐了。“以前我们说60秒餐到你手,现在40秒实际上也可以做到了!”
此外,蔡达标说:“我们更新了员工的招聘标准,以前招聘的管理是比较宽松的,现在从性格特征、出来工作的原因等等,都要通过一个数字模型对应聘者进行‘测量’,真正挑选出适合做快餐业、适合真功夫的员工。”
训练室里的秘密。
在真功夫餐厅里,除了用餐区、厨房等“常规”空间,还有一个特殊的员工“训练室”。蔡达标告诉《中外管理》:即使面积小的餐厅,也要按要求留出相应的训练空间。
与大规模扩张和标准化管理对应的,就是大规模的培训――企业“造人”永远是“造物”的基础。
为了落实标准化管理,真功夫这个企业本身就成为了一所学校。
蔡达标特别强调:“虽然以前就和一些大学在合作,但是2009年我们会以企业大学的形式进一步加强培训工作,每个餐厅的培训计划都纳入企业大学。”
而真功夫企业大学的师资力量,包括:中山大学、中欧国际工商学院的教授,也包括真功夫内部管理人员。大学教授讲营销、财务之类的公共课程,内部管理人员去讲具体的业务课程。
发力标准化的“两端”
当问及蔡达标十几年来推进标准化管理中对什么感触最深时,蔡回答:“推行标准化管理,总会影响一些老同事的利益。比如:早期员工蒸制食品有自己一套把握火候的做法,而我要标准化,于是现在第一个店的四个员工,就有三位已经离开了。”
可以说,真功夫的标准化管理,“前”要不断解决新问题的挑战,“后”则面临对老员工的安抚和处理。这就是标准化管理的“两端”。事实上,《中外管理》注意到其内部,如同当年丰田推动精益生产一样,真功夫员工在网络上对于标准化带来的变化依然抱怨很多。
蔡达标表示:为了不断复制分店,“泰罗制”的管理理念在主导着公司。但在此基础上,真功夫也正进入提高员工满意度的阶段,在规范化管理的同时,加强对员工的关注与关怀。
为此,蔡达标还想了一个方法――“问题管理网”――把公司的各部门、各级和各岗位人员调动起来,在日常工作中不断发现问题,不断解决问题,并总结出标准和政策、方针来,这被蔡认为是推动真功夫标准化进程的动力。
对于2009年的管理状况,蔡达标说:“今年管理系统的调整比往年更大,我们会根据真功夫运营的特点,开发一整套全公司应用的it管理系统,通过电脑和网络系统,对各分店业务流程做管控。分店的运营、成本、人员培训状况,总部全部可以掌控起来。各种信息通过it系统很快整合在一起,各项事业的准确度和效率都会增加。”
但同时,总部直管的方式是否会对原有的管理体系造成冲击?蔡达标表示:如果原来一些创业的元老、功臣一时不适应的话,只能是在坚持原则的基础上有些灵活的处理,但是“进一步推进标准化管理,是不能改变的”。
泰罗管理的学习体会泰罗篇十一
8月14、15日,院办组织了对下属单位的档案管理培训,档案管理学习体会。两天的学习虽然时间短暂,但学习强度很大,巨大的收获是不容置疑的。通过学习,我系统地了解了档案与档案工作概述的基本知识,以及如何对各类档案进行收集、分类、立卷、归档、利用等管理程序,全方位地了解了档案管理工作的重要性、档案管理人员应该具备的职业素养,看到日后管理档案工作的发展方向。虽然,目前工作中还有很多问题,但这些正是我以后努力的方向,它促使我不断地思索,不断地进步。
下面我谈谈自己的认识、收获和体会。
一、规范化、科学化的档案管理,是企业必须做好的一项基础性工作,也是成为一流企业的一项重要保障。
当今世界已进入知识经济和信息时代,信息已成为比资产(本)更为。
重要的战略资源。档案管理工作作为信息业的组成部分,档案作为一种信息资源,作为企业生产、技术、科研和经营等活动的真实记录和一项基础性工作,同时作为与企业同步发展的无形资产,在企业管理等各方面正积极地发挥应有的重要作用。
我公司是首家在香港上市的国内咨询公司,从默默无闻的只有二、三十人的小公司发展到近一百六、七十人的上市公司,在形成和发展具有顾问特色的企业文化、经营管理、业务拓展等各方面积累了丰富的资源。为了使公司向国际化、标准化、质量化的轨道前进,公司内部结构在不断地改革变迁,公司制度和管理水平也在改革中不断完善提高,这就对档案管理工作的发展提出了新的要求。在企业发展的同时档案工作不被削弱,建立一套适应本公司业务特点、体现公司规范化、科学管理水平的档案体系,使得档案工作的发展不置后于企业发展速度,全面地记录和反映公司建立、建设和发展的历史过程,是办公室行政管理的重要组成部分和必须做好的一项基础性工作,成为一项紧迫的任务。它将为公司各项综合业务、研究工作的开展创造必要条件,对规避和抵御各种风险,提高公司的市场竞争力、推动公司持续发展起重要作用,也成为衡量公司经营管理水平的重要标志。
二、进一步增强做好档案管理工作的自觉性,尽快突破办公室当前档案初级保管管理,行政、人事档案保管单一的阶段,在规范档案的管理的前提下,积极拓展档案信息资源。
目前,我公司办公室的档案管理是将平时研究院下发的收文、公司内部发文和签报分别收集,于当年年底、次年年初再次筛选,将上一年度的文件分成上述三大类目立卷装订保存,内容是简单地将行政、党群、人事、经营管理、综合业务管理制度多方面的集中起来,基本处在档案管理的初级保管的阶段。随着公司的壮大和发展,业务量的增加和形成的文件的部门不断增多,现有的文件分类、档案管理方式已逐渐跟不上公司发展的要求。
培训学习期间,我深深地感受到了所面临档案管理思路的冲击,冲击来自于资源的搜集、档案的分类方法,来自于所探究的如何针对公司特点构建档案体系、拓展档案信息资源的冲击。我深知参加档案培训的目的,就是要把理论知识服务于实践。如何把学习到的知识应用到实际工作中去,是当前应该面对和解决的首要问题,也是日后档案管理工作的重中之重。所以,重新构建适宜公司业务发展实际的综合档案管理系统性框架、拓展档案信息资源是当务之急,也是有利于综合档案管理工作的开展和日常管理的关键点。
首先,要熟悉、掌握公司的业务情况和专业知识,针对公司的业务性质以及内部组织结构重新调整档案的类目;其次,还要系统地整理历史档案,积极开发档案信息资源。目前,我公司档案管理工作存在的问题:各业务部门档案工作开展并未形成制度,这一问题主要表现在以下几个方面:一是,业务部门没有把档案工作纳入部门职责范围,导致部分档案信息的流失。二是,在日常活动中形成的大量档案均分散保存,档案散失情况严重。公司档案信息的流失问题主要表现在:业务部门研究人员对企业的调查论证、申报立项、洽谈协议、审批登记等档案大多掌管在相应的当事人手中,不能及时归档,心得体会《档案管理学习体会》。有的即便归档也不注意归原件,经常归复印件。这些问题直接随着人员的流动导致档案信息资源的部分流失。
上述档案信息资源流失部分,正是亟需拓展、开发的档案资源。
再比如,我公司上市过程中的文件和材料的也要进行目录收集、公司经营管理活动档案的要单独整理;建立并完备科研、声像载体、实物、设备、外事、会议及公关活动档案等文书、科技、专门档案的工作,此项内容也是整体档案管理工作顺利进行的前提。只有将档案有条理地进行分门别类,才能保证档案准确、有效地收集和利用。为档案的收集、整理、立卷、归档、鉴定与统计等管理工作提供基础,体现档案的价值所在。
三、档案管理模式上集中统一,实体分部门保管利用是赛迪顾问档案管理工作的发展方向。
档案工作许多传统的做法和管理模式对做好不同时期的档案工作起到了积极作用,但结合顾问公司具体实际情况来看,有一些传统做法似乎不能适应当前公司发展的需要,必须进行重视和创新。其中包括档案工作收集、整理、鉴定、保管、统计和利用六个环节和一些具体的操作手段的革新。
我公司的产品,是知识产品,顾问公司又是上市公司,遵照国家有关部门对上市公司的管理规定,财务部门和综合业务部门是极为特殊的部门,其有关的文件、报表、合同管理在是绝对机密的,所以这部分档案以分散保存的形式保管。另外,顾问组织机构众多,涉及公司业务拓展、专项研究、会议公关活动等方方面面,这些部门承担的大量繁重的业务支撑工作。针对这种特性,公司档案管理也要符合这一企业特点的模式,要在加强对知识产权档案和涉及商业秘密档案的管理的同时,确定公司档案文件材料的归档范围,并在立卷制度上更新。在结合研究院档案管理工作精神的前提下,从组卷的形式到装订的手段,尽量简化档案部门长期推行的一些繁琐的操作步骤和不必要的过程、环节,在模式上集中统一,尽快完成归档程序,尽量缩短立卷归档周期。在模式上集中统一,即要求公司各部门所保管的档案要相对集中到一人,这样不致因各部门档案的分散保管而使档案管理不便,甚至造成档案损坏或丢失等严重情况。同时各部门都要复制一套目录归办公室档案部门备份保存,也就是我们常说的目录交流,这样会更清楚地整体记录公司发展和业务管理的轨迹,档案管理工作做到有条不紊,整齐规范,有规可循,有目可查。这种企业档案的价值是无形资产的,同时也能为日后档案综合利用提供便利条件。其他部门,如人力资源部、品牌推广部、各个事业部(定制产品)等研究部门等,这些部门的档案实体,都要针对各自部门的不同性质和特点,制定不同的管理方法,进行并规范、科学化保管。但怎样做到既不影响日后调档利用,又便于推行各部门在繁忙业务之余立卷,而不视其为额外负担,值得进一步探讨。因为无论是档案的业务工作,还是档案的管理工作以及档案信息的交流,其最终的目的都是帮助解决具体问题,提高管理效率和管理水平,而不是增加管理环节。
四、努力提高档案管理人员的专业知识和业务能力。
目前赛迪顾问为提高工作效率,没有设立专门的档案人员,采取的是兼职的办法。为加强档案方面的系统理论和实践知识,建立有效的档案管理制度,使兼职档案人员成为一名掌握科学的、先进的工作方法,一专多能的档案工作人才,公司派出两名办公室人员加强档案管理的专业学习和培训。
提高档案管理人员的业务能力和工作技能,我认为主要体现在三个方面:一是要认真学习档案管理知识,提高认识档案知识的水平。不仅要熟悉档案业务工作的各个环节、步骤,而且还应掌握各门类档案、各种载体档案的管理方法,夯实理论基础。二是对档案工作自身的要求,要全面了解、掌握公司的业务,要不断提高档案管理方面的业务水平和工作技能;三是要勤总结,勤改进,不断创新。
五、要认真研究档案工作中遇到的新情况、新问题,完善档案管理制度加强档案管理的规范化建设,健全各项档案制度,制定相关管理制度。
档案信息是一种无形资产,也是企业的宝贵财富。为使档案信息资源不流失,要建立健全档案管理制度,有了规章制度的规范和约束,才能保证档案工作合理化的实施开展,这也是档案管理工作顺利进行的保证。
我认为赛迪顾问的档案工作制度管理应该包含三个方面内容:一是将档案管理制度正式纳入企业管理制度,明确管理档案的部门或人员。二是建立健全公司档案工作各项制度,依据制度对有关部门进行档案目录汇集和使用调控。旨在提高职工档案意识,确保档案完整、准确和安全。三是办公室档案管理人员对档案管理的主要环节要照章管理,并纳入企业管理运行程序,有利于从文件材料的形成、积累、管理、归档有序进行。从而切实把公司档案管理纳入制度化轨道。
比如,确定分管领导和专(兼)职档案人员,负责对档案管理的组织协调工作和档案的收集和整理工作。各部门指定专门人员可以为兼职档案员,负责本部门的档案收集、接收、整理、分类、鉴定、保管、统计、移交等工作,业务上受公司办公室的监督、指导。
泰罗管理的学习体会泰罗篇十二
绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。管理好绩效也是个难点。今天本站小编整理了卓越绩效管理学习体会,希望对你有帮助。
绩效管理是通过把每一个雇员或者管理者的工作与集团的整体使命联系在一起,来强化一个公司或组织的整体经营目标。我在这门课程的学习之中,了解到绩效管理系统对企业带来的竞争优势,从对绩效管理完全不懂到初步掌握了绩效考核的设置流程和模式,绩效管理重的各种技巧以及做好后续工作的基本事项。
我们在老师的带领下慢慢了解到了绩效管理的概念、组成、作用及其系统的设计。绩效管理是由五个部分组成,它包括:制定绩效计划、持续不断的沟通、信息收集与文档记录、绩效评估、绩效的诊断和提高。
我觉得沟通是最重要的,这个是一切管理所不可缺少的重要手段,书本中提到,“用持续不断的修饰沟通的目的在于,强调绩效沟通的关键性作用”。管理者和员工共同工作以分享有关信息的过程就是持续不断的沟通。缺少沟通一定会出现很多问题,很多矛盾,想要实现有效的绩效管理,企业从绩效计划、绩效实施、绩效考核到绩效反馈这些过程中,都需要管理者和员工的双向沟通,绩效管理系统的每一个环节都离不开绩效沟通。不仅是在绩效管理中,我们平时的生活和学习每时每刻都离不开沟通二字。
绩效管理是现代企业在人力资源管理中的一个重要切核心的内容,它的重要性毋庸置疑。绩效管理是组织、管理者和员工都需要的。它可以提高员工的工作积极性,让管理者更方便、更有效的管理员工,让企业获得利益最大化。
在学习中,我们知道了常用的绩效管理工具有目标管理、360度管理、kpi管理和平衡积分卡。其中我对目标管理的方法印象最深刻,因为当一个人明确了自己的目标,就会制定与之相对应的计划,这样可以清楚地知道自己的行进速度和与目标相距的距离时,行动的动机就会得到维持和加强,人们就会自觉地克服困难,从而努力达到目标。以此类推,企业、部门也是这样。制定目标之后,目标体系按时间维度、空间维度、要素维度逐渐展开,由战略层逐渐向战术层转化,逐渐分解,目标逐渐明晰化、指标化。
评语。
法和行为锚地法。我觉得在我们的生活学习中,分级法用的比较多。分级法是将考评者的绩效按照相对优劣程度,通过比较来确定每人的相对等级或名次,也叫排序法。老师也是按这种方法来给我们学生进行“绩效考评”的,老师将我们期末考试的成绩进行又高到低的排名,来认定我们这学期的学习的努力程度。
在绩效管理中,绩效指标的制定和权重的制定是一个很重要的部分,这个也是我们印象很深的一部分,老师要我们进行了实际的调查之后所做的德克士的绩效考评,让我们真正感受到了绩效的操作,虽然不是真正的实施,但是让我们对绩效管理有了更直接的感受和认识。
虽然学习的时间很短,但是我们都学到了很多东西,知道了绩效管理是不同层次管理者都应具备的一项重要的管理技能。在以后的生活中、学习中、工作中,会对绩效管理会有更深刻的体会。
我们把公司比做成一个人体。高管层无疑就是首脑,他们的职责是高屋建瓴出思路、定政策;首脑的思路与政策总是要通过我们的手和脚来完成、来实现,那么,一般公司职员就是我们的四肢;正如首脑与四肢需要由躯干来衔接一样,中层就是公司用以衔接高管层与广大公司职员的桥梁和纽带。高绩效的中层是公司的“脊梁”。聆听完章哲教授的高论,掩卷仔细品味,忽然就有了以上这段感悟。
章哲教授讲课深入浅出,高深而不隐讳、直白而不媚俗,妙趣横生而又意味深长,用心琢磨,让人受益匪浅。起初我觉得,做一个高绩效的中层管理人员,似乎就应当学着把自己变成面面俱到、八面玲珑的“完人”,容不得有半点差池和瑕疵,平心而论,我辈自认不能——因为,这太难了!退一步又想,身在其位,即使做不了“完人”,但对照一下高绩效中层的标准学一学、靠一靠总还是可以的、应该的。高绩效中层的特征,章哲教授讲了很多,给我印象最深的有五个:
首先,要清楚自己的角色。摆正自己在公司中的位置,用好自己的权利和义务,既不能简单的去充当高管的“传话筒”,照本宣科、上行下达,也不能盲目的去做员工的“民意代表”,了无主见、人云亦云。中层,上对高管层下对一般职员,要想让高管的意图迅速、有效地覆盖到一般员工,一方面,既要明确“上意”做到不“贪污”精神、不衰减信号,又要善于对“上意”进行再加工,做一个信号“放大器”;另一方面,实践中经过“民意”检验为切实、有效的“上意”才是科学的,高效的中层要善于对实践中的各类信息进行归纳、整理和总结,去粗取精、去伪存真,并及时向高管层提出建议或报告,以便于其不断修正和完善公司决策,形成更加科学的“上意”。
其次,要有明确的工作目标。在具体工作中,目标就是一种追求和努力的方向,一个高绩效的中层,要善于根据公司的经营目标来制定符合公司要求的、切合本部门实际的发展目标,做到长计划、短安排,并且善于总结、勤于反省。以我们的实际工作为例:从上年度开始,行里在大的发展思路之下,实行了无指标考核的管理模式。但无指标考核的管理模式不等于没有发展目标,而是意在通过绩效政策的合理引导,让大家去能动地确定更高的、不设限的发展目标。建立这一考核模式,实际上是向全体中层尤其是向各支行负责人及市行担标部门的中层传递了一个明确的信息:本支行、本部门设定怎样的目标,才能既达到行里的要求又符合本支行、本部门的利益?说白了,行里就是希望通过授权支行及部门自主制定各自的工作目标,来激励和促使大家不遗余力,不断冲击新高度,最终达到按照全行发展思路实现全行经营目标的目的。
再次,要有好的激励政策,以促进实现工作目标。根据全行的发展思路和经营目标来制定本支行、本部门的工作目标是一种态度和愿望,但要“心想事成”还必须制定好的激励政策或者说是“游戏规则”。制定“游戏规则”的过程实际上就是一个分解指标、落实责任的过程。无规矩不成方圆、无规则难分胜负。现在看来,业绩无疑是衡量下属贡献程度最重要的一把尺子,所有政策或规则都要紧紧围绕业绩这个中心来制定,并配套相应的奖罚政策,客观考核、奖优罚劣,才能在支行或部门内部营造你追我赶的良性竞争氛围,促进实现工作目标。否则,不管是规则不公正还是尺度有弹性,都很难让部属工作起来心服、气顺。
第四,要聚合团队精神、群策群力,切忌“单打独斗”。作为一个高绩效的中层,自身具备较高的操作技能是件好事但这远远不够,更重要的是能够调动部属的工作积极性、激发部属的工作热情,群策群力,而不是好大喜功、“单打独斗”。我个人理解,行里要求工作中“人人头上有指标、人人肩上有压力”,就是提醒我们中层要运用和实践好“众人拾柴火焰高”这个朴素的原理。我想这决不仅仅是一句。
口号。
更应当是每一个中层的管理追求和境界。“我要干”和“要我干”两种截然不同的态度带给我们的感受和由此产生的工作效果是大相径庭的——这是我在近两年的监督工作中从各位监督员身上体会最深的一件事。
最后,要用科学的理念来带队伍、抓管理。但凡会管理的中层都善于在阳光下看人、都善于用自己的人格魅力去影响人。任何人都是一分为二的,评价部属要多看他(她)的长处,少看他(她)的缺点,日常工作中的表扬与鼓励要远比批评与惩罚更有效,用人的准则应当看他(她)是否有利于团队目标的实现,而不是仅凭中层自己的远近亲疏。俗话说:“打铁还须自身硬”,作为一个高绩效的中层应当严于律己、率先垂范,慎用手中的权利才能更好的展现自身的人格魅力,进而在潜移默化中去影响自己的部属;否则的话,在部属眼中,你永远只是一个权力的符号而已。一句话:榜样的力量是无穷的!
“吾尝终日而思矣,不如须臾之所学也”。走出连日来的困惑,让我明白了一个道理:每解决一个问题,每克服自身存在的一点不足,就是你向高绩效中层这个目标迈进了一步。如此看来,做个高绩效的中层也不难!
绩效管理学习也有一段时间,根据所学结合我局基层实际我谈以下一些看法:
绩效是一个体系,该体系包括个人绩效,部门绩效以及组织绩效,它们之间相互联系,其中部门绩效是连接个人与组织绩效的桥梁企业实施绩效管理的目的和实际用处在于:绩效管理促进组织和个人绩效的提高;绩效管理促进管理和业务流程优化;绩效管理保证组织管理目标的实现。
推行绩效管理,要讲究科学,企业需要打造的是全面绩效管理而不是全面绩效考核。考核应按企业、部门实际需要,重点解决一两个问题,而绩效管理是全方位的。绩效考评、360度评估,强制排名等方式方法的运用,都不是千篇一律的,适合的部门及工作实际不尽相同。对一个岗位的考核往往是多种考核技巧的应用。绩效管理应是整个企业的大事,是“大合唱”而非“独角戏”,绩效管理需所有部门共同参与,而不是只有人力资源部唱独角戏;任何部门、任何员工都应该重视。
一、结合我局实际,我认为职工普遍对关键业绩与非关键业绩理解不够,两种指标之间的矛盾同时也无法避免。我局自上而下统一推行了以kpi为核心的绩效管理,大部分部门及职工不能够充分理解何为kpi,就算知道这个名词的含义也无法将关键与非关键区分开来。既然是关键业绩,业绩指标不能太多,但是指标少了又无法覆盖工作的所有内容,企业是一个整体,某一个部门的关键业绩,还在于别的部门的配合,而别的部门的配合工作,对于这个部门又是一个非关键业绩。如果都考核,就会发现考核指标太多,不考核,又不全面。在某种程度上就造成部门之间相互推诿责任、“事不关己高高挂起”的局面,出了问题不能统一协调,造成资源浪费,降低企业效率。
二、绩效考核暂时停留在只与奖金挂钩阶段,绩效管理单纯性的成为绩效考核。与奖金挂钩合理性值得思考,还有考核维度需要进一步改进。将奖金与考核成绩挂钩,本来是为了激励员工。但是,在各个部门所指定的考核的指标中,有很大一部分会受到外部环境的影响。有时候实现了目标的,不见得是做的好的,没有实现目标的,不见得是做的不好的。考核成绩和奖金挂钩,就不是在激励员工,而成为赌谁运气好,在基层为了避免这种情况的发生,采取的措施基本上都为均奖模式,大家都一样,谁也不多,谁也不少。有什么问题别问,你看看别人就行。而员工本身就会理所应当的认为我每个月都应该发多少,少了我的就不行等等各种负面影响。
三、绩效激励不够明显,绩效考核几乎成为管理层的惩罚工具。会有管理层经常将类似的话挂在嘴边“你不怎么怎么就考核你,你不服从安排就考核你”,而很多东西都没有在指标体系里面体现出来,也不会考虑到基层员工的工作实际,仅凭感觉进行考核与评价,而对事情或者工作本身的事实完全忽略,不同人,对待同样一个事情的感觉是两样的,而运用事实评价所搜集到的事实,也会受到客观因素的影响。更严重的是,跨部门的多个岗位协同完成的工作,奖罚不分明,管理层乱使用考核权利,跨部门无标准地进行考核,一意孤行地认为作为管理者我就有权利惩罚你,虽然我不是你的直接上级但是我就是要考核你,“考核”二字已经变相发展为只是单纯的惩罚而没有激励层面。所以绩效激励必须全面,绩效评价应该感觉与事实相结合,避免激励的片面性。
四、绩效申诉是否应该考虑在绩效管理范围之内?绩效沟通的渠道是否应该多样化?管理者在绩效沟通中扮演的角色十分重要,有效沟通成为绩效管理中绩效评价合理性至关重要的决定因素。所以,绩效面谈是绩效管理工作中一项非常重要的环节。绩效面谈是通过面谈的方式,由主管为员工为明确本期考核结果,帮助员工总结经验,不仅要找出不足,而且要与员工共同确定下期绩效目标的过程。从而来实现上级主管和下属之间对于工作情况的沟通和确认。不愉快的沟通或者不畅通的沟通渠道往往造成基层员工对于绩效管理的消极抵触及排斥心里,有怨言却无处申诉,迫于权威压力宁愿“息事宁人”的想法作祟。造成绩效管理流于形式。
五,绩效管理如何更好的为企业文化建设服务?诚信、责任、奉献、创新,构建和谐企业文化,需要奖勤罚懒、优胜劣汰、目标明确、公平公正,这些都是和谐企业文化的关键内容。绩效管理需要在这些方面进行努力,而且也只有绩效管理能够将其量化而更好地为其服务。创建“努力超越、追求卓越”为企业文化为背景的公司及个人价值取向,只在公司普遍达成这种价值取向,合理设置绩效目标,才能在工作中形成良好的互动,而不是被动的接受。才能形成普遍的信任与有效的执行,并且能够超越目标的执行。
泰罗管理的学习体会泰罗篇十三
为期三天的教育管理干部集中培训于2月10日落下帷幕。这是全县第四期教育管理干部培训,这次集中学习培训时间虽短,但主题明确,内容丰富(校长理念、教师管理、校长素质、学校规划、防范职务犯罪教育),收获颇多。专家学者讲座让我们认清形势,开阔视野,丰富知识,增强使命,牢记责任,引领我们不断提高学校管理水平,推进现代学校建设,促进陵川教育事业均衡发展是此轮培训的宗旨。培训班特点之一是培训层次高,正如郑局长在培训班总结中所言,此次培训层次之高前所未有,特邀来讲学的既有高校专家学者也有来自一线的杰出校长代表,其中有中国教育学会常务副会长郭振有,晋中市教育局局长鹿建平,长期从事基础教育、学校发展战略、学校课程开发、课堂教学行为等领域研究的太谷县胡村小学校长,他们传递给我们的都是先进的教育理念与当今中国教育教学动态。王建宗、张引翔校长在长期的教育、教学管理中积累了丰富的经验,他们的讲座理论联系实际。此次能零距离的接触专家,亲耳聆听他们高屋建瓴的讲座机遇难得,受益匪浅;特点之二,内容丰富,“校长的发展新视野”让我们更清醒认识到实现“陵川教育复兴”,要靠底层一线校长脚踏实地履行使命;“学生第二”、“走好均衡发展的四步棋,做好提升质量的五件事”告诉我们作为一名校长要有思想,应该用哲学家的思维、辩证的眼光,客观理性地看待我们的教育管理,研究我们的教育管理,改革我们的教育管理,发展我们的教育;“今天,我们如何做校长”、“优化教师队伍,优质课堂教学”以一种全新的理念告诉我们:今日之教育做个好校长不容易,社会对校长提出了更高的要求,校长角色要有全新的定位,不仅要看到校长职业的特殊性,更应该注重校长个人修养的提升;“学校发展的智慧与行动”从宏观的角度罗列出学校种种问题存在的缘由以及破解之策,丰富的讲座内容好似一道“营养大餐”让我们品尝得有滋有味。特点之三,形式多样,撰写论文,集中听讲、认真笔记、撰写培训体会等让短暂的培训异常充实。
培训帷幕落下的同时,新征程的号角也已吹响,此轮培训在拓宽视野、丰富知识、接受信息、更新理念的同时,我想作为一名小学校长,身为学校管理者,我们如何以培训为新的起点?怎样立足岗位有作为?应该从有“感”做起。
校长首先要有方向感。方向感对一名校长来说至关重要,学校就是一艘航船,校长就像舵手,“对于一艘没有航向的船来说,任何方向的风都是逆风!”对校长来说,贯彻教育方针,实施素质教育,如何将学校办成师生向往的乐园是校长终身必修的课题。当今社会,物欲横流,整个社会异常浮躁,正处于社会转型时期,校长要坚守教育这方净土,永葆心灵的恬静与快乐,立足岗位,潜心投入,守土有责,心如止水,静下心来将学校事情做好。
其次,校长要有责任感。责任感能激发人的潜能,也能唤醒人的良知;一个没有责任感的校长谈何全身心投入教育事业?校长一旦失去责任感,必将在麻木中失去良知,学校诸多教育的怪现象也就会随之而生。增强责任感就要有责任意识,切不可有做一天和尚撞一天钟,得过且过的混沌状态。增强责任感要勤思考、善动脑、提升自身素质与管理水平将责任意识转化为行为和能力。
再者,校长要有进取感。面对职业倦态,我们不能只求安稳,不思进取。进取心是校长应有的政治品质,不管从事哪项工作都需要有进取心。作为校长,所担负的责任重大,对工作就要始终保持一颗进取心,奋发向上,有朝气、有热情,无论在什么条件和环境下,都要坚韧不拔,执着追求。
再其次,校长要有亲和感。亲其师,才会信其道。一个校长如果高高在上,就会脱离群众,师生会对他敬而远之,因此,做一个有亲和感的校长,不但要学会发自内心的微笑,还要学会学会同情、宽容、赞美,真诚善待老师与学生,校长要走近师生多与他们交流沟通,感受他们的喜怒哀乐,参与师生的教育、教学、课外文体活动,做老师和学生的知心朋友。只有校长人格高尚、完美,才会对师生产生感染力、辐射力,教育效果也才会好。
最后,校长要有约束感。在防范职务犯罪培训时,市检察院副检察长培训教师时强调教师要廉洁执教。是啊,法律法规就像石头,如果你把它背在身上,会痛苦无比;如果你将它垫在脚下,它会帮助你站得更高,看得更远。有了约束感,校长就不会将权力占为己有。要有约束感,校长首先要学习和遵守国家法律法规,了解遵守学校各项规章制度,树立法制意识。要有约束感,校长要时刻修身,不断提高个人修养。
泰罗管理的学习体会泰罗篇十四
参观,这次学习使我开阔了眼界,拓宽了思维,明确了自己的责任和使命,进一步懂得了学校发展规划、校园文化建设、教师专业发展等在学校发展中的重要意义,也使我进一步理解了校长应具备的理论素养和能力,明确了一名校长在团队中的角色定位——影响与引领。让我享受了一次心灵大餐,满载而归,同时也深受启发。
一、讲座内容丰富多彩,理论联系实际。
此次培训课程安排的内容充实,有针对性、实效性,着眼于提高校长和教师自身素养和学校管理实效出发,精心设计,内容丰富而科学,让全体学员受益匪浅,培训期间聆听了北京师范大学国培专家--易仁荣的讲座《勤于思考、善于思考》,张东娇的讲座《提升校长领导力的行动策略》,北京交通大学人文学院副教授—孔德力的讲座《儒家传统中教育的内涵及当代启示》,参观了北京市润丰学校,并听了全国十大明星校长70岁的校长)—卓立的讲座《实施素质教育,促进和谐发展》,北京师范大学教育学部教授-赵德成的《有效的教学评价》,鲍传友的《以文化建设引领学校发展》等等,易仁荣专家的讲座让我们明白,教师的专业发展在校内要靠质量,在校外要靠文章,质量加文章,双翅才能飞翔,作为教师要勤于思考,善于思考,要在“巧“字上做文章,人生就是先苦后甜,谁能坚持思考,谁就可能走在他人前面等。幽默风趣的张东娇教授的讲座让我们明白提升校长领导的行动策略,首先要以身作则,二是要共启愿景,三是挑战现状,四是使众人行,五是激励人心等,校长一定要把追随者变成领导者,这才是成功的校长。孔德立教授的讲座让我明白当代教育的问题和孔子与儒家传统的形成等问题。赵希斌的讲座告诉我们,高效与有趣的课堂该怎么处理,在教学内容的把握上应高、思、实、正、通,教学方式的把握应引、问、比、动、趣,并详细具体的进行了解说。
卓立校长的讲座给我留下了深刻的印象,校园设计有特色,能大胆改革和创新,学校特色明显。赵德成的讲座让我进一步明白教学评价在教学质量管理中的重要作用,以及应该摒弃或淡化的一些教学评价标准,我们不能穿新鞋走老路,不能穿新鞋走歪路。鲍传友的讲座从三个方面告诉我们如何以文化建设引领学校发展,一是要理解学科文化、二是要明白学校文化的构成、三是要如何建设学校文化,让我们明白学校文化是解释出来的,胡教授的讲座让我们明白教师要给学生更多的学习时间,教室应该交给各班学生自己去布置,要立德树人,让学生成为会规划人生的人,机会是留给那些有准备的人的,让我们明白未来五年影响教育的六大信息技术等,一周的学习,专家(师德师风学习心得体会)的讲座和教育理念,生动的实例,撞击着学员们的心,精彩的讲座,赢得了学员们热烈的掌声,教授幽默的语言,引来一阵阵笑声,专家们在精辟的分析中,注重理论联系实际,能结合当前学校的实际情况进行精彩的分析、剖析,提高全体学员的教育教学管理能力。
二、培训形式灵活多样,提高培训实效。
这次培训以专题讲座为主,同时通过交流互动、研讨、参观学习等多种形式来达到培训目标。全体学员实地参观了2所学校,听取了学校在教育教学、教师专业发展、教学评价和校园文化建设等方面的经验,进一步了解到了创新管理的新方法和新举措,这对培养全体学员的实践能力、科学与人文素养及环境意识具有很大帮助,增添了学习的实效性。所有这些无不让我感动与佩服,帮助我学到了不少的知识和经验。让我们明白校长的引领可以让学校更有朝气。我们应在师生交往中发展自己,在借鉴他人中完善自己,在理论学习和管理实践中丰富自己。我们不仅学到了课堂评价方法,更新学校管理理念,而且,懂得如何更好地关爱、激励老师和学生,懂得如何培育校园文化。同时,切身感受到名校的校园文化,老师们渊博的知识,使我们进一步开阔眼界,增强学习意识。
三、加强学习,勤思考,善总结,促提升。
这次校长培训,时间虽短但收获颇大,专家们的精心设计贯穿于教学培训每个环节,在今后的工作中,我将把这次学到的理论与我校实际有机地结合起来,做到学以致用,把以人为本的教育思想贯穿于整个学校教育教学活动的始终,不断深化学校内部改革,健全各种规章制度,做到人性化管理,办人民满意的教育。学无止境,我必须加强学习,学习国家政策法规,学他人之经验,夯实理论基础,转变观念,增强服务意识。建立科学管理体制,充分调动教职工的工作积极性,促进学校工作的健康发展,切实提高学校管理工作效率和服务质量。总的来讲,这次学习是一次洗脑,是一次充电,我将以实际行动扎扎实实的投身到工作实践中去,更新自己管理理念,为农村教育的均衡发展贡献出自己更大的力量,我相信,通过专家引领,自我反思,我的专业素养和管理水平将会提高,完善人格,在工作中做到热心、爱心、诚心、耐心、细心等,我将在今后的教育教学与管理为教育教学服务,促进我校更好更快发展!
泰罗管理的学习体会泰罗篇十五
余世维先生是中国最受欢迎的管理培训大师,我听过他的课,看过他的书,认为他是的确是一位有特色、令人尊敬的好老师。这两天硅湖大学人力资源处安兵处长给我推荐了余世维老师的《管理者情商》,我浏览了一遍,虽然里面很多例子是他在众多演讲、培训场合经常提到的,但每次读到这些例子,都使我产生一些新的思考。
以下是我对书中的一些感兴趣的语句的摘编:
1、一个人的智商对事业成功起20%的作用,情商起80%的作用。
2、我们中国人的智商很高,情商很低。很多国家已经公开表示对中国留学生的素质表示不满。
3、英雄到了晚年碰到困难就不像在年少和壮年时那样意气风发,这叫“英雄气短”;一个女人常常照镜子,注意到自己眼角的鱼尾纹突然多了起来,就会感伤时光流逝,心情抑郁,这叫“美人迟暮”。
4、录用一个人要同时考察他的3q:eq(情商)、iq(智商)、aq(逆商)。
5、我们国家目前很多学校的三好学生都是好在“智育”上。
6、“学问”就是边学边问,但我们的孩子多数都缺乏问的`实践,问题不是出在孩子本身,而是出在教育上。
7、“高分低能”,既智商高,情商低;“又红又专”,智商和情商都高。
8、肯尼迪:“不要问这个国家能为你做什么,问问你自己能为国家做什么。”
9、吴晓波《大败局》:中国企业的失败基因,是缺少对规律和秩序的尊重,缺少个人的修养和社会责任感。这是我们的毛病。
10、作为管理者,自己要先适应环境,才能引导变革;自己要先委曲求全,才能察纳雅言;自己要先顾全大局,才能见树见林;自己要先注意群众,才能整合团队。
11、一个君子(知识分子)常常认为自己做的是对的,结果十之八-九的错,都是他犯的。
12、比尔.盖茨:我不再像以前那样地认为智商是无可替代的,想要成功,你还必须要知道如何做出明智的选择,以及拥有更宽广的思考力。
13、领导者三力:思考力、决策力、执行力。
14、在做重大决策时,常常是由一个人最后拍板,这时一些个人恩怨,或者说个人的某些原因往往会影响到全局的运作。
15、踢足球的时候,足球队员满场跑来跑去,甚至于撞掉一颗门牙、踢断一根肋骨,这都只能叫做效率,只有临门一脚射门得分才叫效果。效果第一,效率第二。
16、性格与血型有关。
17、看一个人的眼睛,听他说话,人是藏不住的。
18、及时撤换不称职的人。
19、“你能否把握自己的情绪,决定了你与财富的缘分。”
20、成功的条件不在聪明智慧,而在人格特质。
21、人的性格没有优劣好坏之分,不同的性格有不同的优点和缺点。
22、教育孩子的两个原则:父母讲的话不打折扣,父母讲的话只讲一遍。
23、低情商的人无法控制自己的冲动,很容易成为消极情绪的发泄者。情商不是情绪的发泄,而是对情绪的察觉和善用,要察觉自己的情绪,还要善用别人的情绪。
24、诚实是情商的基础。小孩、学生、员工的不诚实、不负责任、不实事求是,都是从父母、教师、领导开始的。
26、敢于承担责任、关键时刻上得去、迅速解决问题。
27、避免不停地辩解,少说“我以为”。
28、永远寻找解决方案,不要怨天尤人
《管理者情商》这本书写的是关于管理者的情商商数,也就是我们常常说的eq 。书中说到一 个人的智商对其事业成功只能起到20% 的作用,而其情商则在其中起到了80% 的作用。可以说,谁的eq 高,谁的人生成功的机会就大。
在进入大学前,身边的朋友都告诉我,在大学除了会学习外,更重要的是学会做人,也就是人际交往。特别是我学的是公共事业管理,更应该注意eq 对于管理者的重要性。
如今社会,在中国传统的应试教育下,学校和某些单位依旧以分数和学历来评价一个人的能力。当然,这从一方面是可以看出一个人的能力,但这不免太过片面。我们周围或许就存在这样类型的人。他们成绩好,学习能力高,但他们缺乏团队精神,不能适应困难环境,不能委曲求全,不能顾全大局,也不能领导群众。这种现象就是典型的高iq ,低eq 。
也正是因为高iq ,低eq 的原因。类似马加爵,药家鑫的悲剧 才会不断出现。身为高素质的他们却做出令人发指的行为。其实说到底,就是他们的eq 不高,他们没有控制自己的情绪,没有及时察觉以及合理规避处理自己的负面情绪,由此可见eq 对人的重要性。
书中还谈到许多成功人士和企业都有同样一个共同点,就是把提高eq 看作个人或整个组织发展中必不可少的过程。而其中诚实是eq 的基本元素也就是基础。要想拥有好的eq 就必须自觉做到诚实,正如在与人交往中,以诚待人才会收获真心。作为一名好的管理者只有自己做到诚信,才会让他人信服于你,这样你离成功也就越来越近。
泰罗管理的学习体会泰罗篇十六
秋天,它是一个收获的季节,果实们揉了揉惺忪的眼睛,露出了笑脸,让人们来摘。大豆、玉米、高梁都成熟了,累得弯了腰,等农民伯伯带回家。在这丰收的季节,我也获得了一笔巨大的精神财富——学习了《中小学常规管理》42条。
2017年的10月份,陈校长与赵书记带领了全校老师学习了《中小学常规管理》42条,在会上,陈校长首先强调了学习“42条”的重要性,并要求老师们认真做笔记,并且把“42条”运用到实际的教学中,以下是我的几点体会。
一、思想上的认识
教师应把德育工作放在重要的位置,加强学生的爱国主义、集体主义、社会主义教育,帮助他们逐步树立正确的世界观、人生观、价值观,应该是全面实施素质教育重视培养学生的创新精神和实践能力,为学生全面发展和终身发展奠定基础,努力培养造就有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人。
二、教学工作上的认识
作为一名教师若想教好学生,首先就得先“武装”自己,把“功夫”练好,才会教出出色的徒弟,那怎样才能把“功夫”练好呢?首先要认真钻研教材,做到心中有数,上课时,对所有的知识点做到了如指掌,传授时才能做到游刃有余,这样,学生就会在心里佩服你,就会喜欢上你的课,上课时也会认真听讲。因此课余时间,我认真钻研教材教法,分析学生的学习基础及个别差异,明确哪些内容是学生难以理解的哪些是难于记忆的,哪些是容易被忽略的,哪些是容易错混的,做到心中有数。我还常常查阅一些与教学相关的课外资料,充实课堂的内容激发学生学习数学的兴趣。
三、安全上的认识
安全是学校做好一切工作的基础,作为一名老师不应仅仅教书,而是在平常的生活与课堂中把安全知识穿插进去,是学生认识到安全的重要性,提高学生的安全意识,防患于未然。
四、师德师风上的认识
师德古来有之,不同时代对师德有不同的要求,现代师德是对古代师德的继承与发展,人民教师,肩负着培养人和塑造人的神圣使命。热爱学生、教书育人是师德的核心。教师不但教人以知识,使人从无知到文明,教师更重要的是教人以德,使人学会如何做一个高尚的人,教师的教学水平和内在修养一样重要。所以作为一名人民教师,就必须“铸师魂、倡师德、练内功、树形象” 。作为一名普通的人民教师,认真备好每一堂课,认真上好每一堂课,不断提高自己的业务水平是根本,但仅仅做到这一点还不能说是一名合格的教师。做为教师,还应加强自身的人格塑造,要做一个高尚的人,有着良好素质的人,这样你的一言一行才能感染学生,做学生心灵上的美好引导者,美化他们的心灵。作为一名老师还应该热爱学生,了解学生,循循善诱,诲人不倦,不歧视学生,建立民主平等、亲密的师生关系,做学生的良师益友。
通过这次的培训深刻认识我们的教育目标应该是全面实施素质教育,推进课程改革,转变教育思想,面向全体学生,加强学生思想品德教育,重视培养学生的创新精神和实践能力,为学生全面发展和终身发展奠定基础,努力培养造就有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人。应此,做好教学管理工作是学校工作的重中之重。
20xx年12月5日至6日我参加了我县“十二五”领导干部再提高培训。培训的内容是《小学教学管理常规》在这次学习中让我深刻地明白教学常规是学校教学管理实现规范化、制度化的保证,是维持教学秩序,提高教学质量的重要举措。
在这次学习中我进一步了解了我县新的教学常规的内容主要包括教学目标、教学计划、备课、上课、作业辅导、教学评价等内容。常规给我们在备课上课方面提出了具体要求,在作业辅导和教学评价方面为我们制定了标准。明确了我们教学工作的每一个细节。这使我们今后的教学工作更加规范。
教学常规在人们的心中,颇为反感,一说查常规,众人反对。大家开始补、写查缺补漏,忙了半天,效果甚微。不是人们水平太高,而是人们认识欠妥,没有认识到常规的重要性及考评的科学性。作为一项考评制度,他的执行与评估必须要严密。有了这项常规,执行就必须严格,不徇私情,这样才有说服力。通过学习,使我更深刻地体会到:教师要不断加强自身的学习,提高认识,努力提高理论上的修养,自觉的加强业务的锻炼,在钻研业务上狠下功夫。经常以教学常规为镜子,不断地审视自己。对照自己的教学行为,把更多的知识传授给学生。
在今后的工作中我认为教学常规应从以下几方面入手:
1、认真备课,钻研教材。
备课不仅备教材,还要备学生。熟悉教学大纲,明确考核要求,做到有的放矢。加强集体备课。针对所教学生的学习情况,制定恰当可行的教学目标,并完成详细的教案,才能胸有成竹地应对学生各种动态的生成情况,才能对症下药,游刃有余。准备好学生上课所需要的材料,使我所教的科学课真正意义上让学生有所收获。
2、认真上课,提高效率。
抓住重点,突破难点,不能为了课堂气氛的调动而故意离题千里。真正的课堂活跃,让学生主动探究做学习的主人。培养学生的小组合作能力和具备一定的科学素养,课堂中建立在师生教学相长的基础之上的。精讲精炼,因材施教。
3、认真布置作业及时批改。
我们的.作业的布置主要是课外观察和记录,和语文数学的作业是不同的,不是加重学生负担。而是培养学生学习科学的兴趣,在生活中一点一滴地培养学生学科学、爱科学。同时也要及时检查作业,其实是观察记录的情况。要有鼓励与批评,及时调动学生的积极性与主动性。 通过学习,我开阔了眼界,新的常规学习,使我在新的课标下对教学有了新的认识,有了新的方向。它不仅告诉我,作为教师如何做好自己的“教”更使我懂得怎样才能引导学生更好的去学、让学生真正地成为课堂的主角。展示学生的风采。让学生自导自演。老师旁观。多多的去鼓励学生,让学生演好。常规中还有很多条例学了以后让我深受体会,学常规不是多余的,而是十分必要的。只有学好常规,才能自觉地遵守常规,指导自己的教学,才会取得良好的教育教学效果。
在今后的工作中,我将按教学常规管理办法,结合“以学为主,多元互动”的教学模式,积极吸收他人在教学常规中的先进经验,补充完善自己,努力缩小差距,争取更大的进步。
泰罗管理的学习体会泰罗篇十七
最近学习了公司组织的五项管理培训,包括心态管理、目标管理、时间管理、学习管理、行动管理,通过学习使我感觉到只有通过科学的自我管理才能达到成功的彼岸,我从以下几个方面来谈谈个人培训的。
心得体会。
学习心得心态管理,人们常说良好的开端就达到成功的一半,良好的心态就是做事情时最重要的一环。好的心态包含积极乐观、积极向上不惧困难等,在心态讲座中老师特别讲到了罗文的故事,集中起来就是“罗文精神”,向罗文学习不管遇到什么困难,不讲求外观因素有一种保证完成任务的决心,不管遇到困难险阻都努力的寻找解决问题的方法,有一种保证完成任务的信念。不是一遇到困难就退缩,只有足够强大的内心精神支撑,才能完成艰巨的任务。心态管理在团队管理中积极鼓励成员,使团队积极向上完成工作目标。心态管理是五项管理中的基础,只有心态调整好了才能实施后面的各项管理。
目标管理,在这节课中老师讲到了一句话“人之所以伟大是因为目标伟大。”目标是一个人前进的方向,目标是一个人前进的动力,目标是一个人成功的指南。人生应该有人生目标,工作有工作的目标。没有目标所有的行动都将变得茫然,结果变得飘渺。明确的目标管理让人明白该干什么,采取什么措施去干,具体的时间节点。脚踏实际一步一个脚印地努力去实现目标。
时间管理的学习让我们明白如何用有限的时间完成重要的事情,挤时间,抢时间,对时间安排做合理的规划。做事要追求效率,要懂得要事每一,科学安排日常工作的优先顺序,不做浪费的时间的事情。在日常工作中注意办公文件的整理分类,不要为寻找文件浪费时间精力。
学习管理,俗话说“一天不学习赶不上刘少奇”这句话在现阶段尤为适用,现在的社会飞速发展,科技日新月异。如果不学习我们的知识结构将老化,变成现代文盲。每天看几页书,持之以恒,哪怕每天只学习一点点,也会集沙成塔、滴水成河。不要等到书到用时方知少时才去读书,那是就有点晚了。从这集讲座中让我更加明白知识的日积月垒的重要性,每天学习一小时,一年就成为这方面的专家,三年成为行业专家,五年成为国家级专家,八年成为世界级的专家。挤时间学习让知识改变命运。
行动管理、在风险投资公司有这样的说法,一流的想法,三流的执行力,三流的想法,一流的执行力,让大家选择,大家都选择了一流的执行力。可见执行力是多么的重要,不管多伟大的目标,多完美的想法都要行动去保证,没有行动那就是做梦。在日常工作中我将把公司的目标当成。
座右铭。
用具体的行动去完成自己承担的目标。
让我们以高昂的士气,雷厉风行的作风为公司各项目标的达成做好自己的本职工作,我们都要对自己说,行动!行动!行动,立即行动,快速行动,直到养成习惯!
心态管理方面最终目标是要求我们以一种积极乐观的心态去面对我们的工作,一个好的心态会促使我们工作、个人均朝良性发展,否则以一种低迷的态度去工作,心态不好,工作期间遇到点困难就抱怨,如果以这样心态去工作只会影响工作完成质量、及时性。尤其是我们通信行业,一个良好的心态能成为你工作开展和技能提升的强大助力。在我们的日常工作中,我们会遇到各种各样的不可预知的困难,如果我们不能以一种良好的心态去面对去解决这些困难,那我们就会被困难击倒,反之当我解决问题了之后,会发现原来这些困难其实就是毛毛雨了,同时我们个人也获得了成长。
目标管理方面要求我们要有一短期目标和一长期目标,只有有了目标我们才有动力,才知道努力的方向。通过逐步实现一个个短期目标,最后达到我们的预期目标。结合我们目前的实际情况来说,短期目标可以说是将公司指标分解到部门,部门指标在分解到区域,这时就需要我们各个区域共同努力,实现我们区域的小指标,从而使部门达到指标,最后实现公司预期的目标。
时间管理方面:通过此篇的学习使我认知到了时间管理的重要性,只有我们将问题的优先顺序梳理清楚,做一个行之有效的计划,并按时的完成计划中的每一步,这样才能将我们的时间利用最大化。目前我们在项目实施中经常会遇到各种各样的问题,尤其是督导、pm之类的,因负责项目多,打交道的客户多,因此问题也多、杂、乱,如果我们不能学会将问题梳理,分清轻重缓急,设定好问题处理的优先顺序,那最终结果是我们越做越累,可是问题却越做越多,而且领导和客户还不满意。
学习方面:对于通信行业来说,学习主要是两方面的一个是技术方面,一个是管理方面。因通信行业的特殊性,技术不断的更新换代,这就要求我们需要不断的学习,提升自己,否则注定自己会慢慢的被技术所淘汰;同时也要注意在管理和协调方面注意提升自己,牢记一个好的学习习惯好的心态可以使自己受用一生的。
行动管理方面:个人理解其实这方面主要体现在我们的执行力上,一旦我们有了目标,我们就应该立即制定一个行之有效的计划,并按照计划去实施,朝着这个目标去努力,不应该瞻前顾后,顾虑过多,最后导致计划搁浅,目标延后,机会白白失去。“坐而言不如起而行”啊,纸上谈兵,终不如实际操作,在操作过程中不管的完善自己的计划,完善自己的步骤,这样我们才能一步步的走向成功,否则一切都是空谈。
做好当下的每件事,认真完成既定的工作和目标,用积极的心态帮助自己获得成功。一句话,做好工作,从“心”开始!
通过这几天时间对的学习,对成功人士有了进一步的了解,成功的人士是善于分配时间,善于享受生活,善于学习。要怎样才能成为一个高效的成功人士呢?高效即是指在有限的时间里获得更高的价值,享受更高的生活,要想成为一个高效的成功人士必须做到以下五个自我管理:
一、心态管理:用积极态度面对人生。
二、目标管理:在人生中规化好自己的人生目标即远期,中期,近期目标。
三、时间管理:在有效的时间里产生最大的价值。
四、学习管理:善于学习,爱于学习。
五、行动管理:成功始于心动,成于行动。
只要我们能够做到以上五项自我管理,那么我们一定会成功。首先,心态管理是成功人士的基础,态度决定一个人的成败,它可以一瞬间改变人生的命运,一个人的能力再强,若态度不好,则也不能成为一个成功人士。决定态度成功的主要关键在于"三大作风"即"认真,快,坚守承诺"和"三大准则"即"保证完成任务,决不找借口,乐观自信爱于奉献"。
五项管理中的目标管理在我们日常工作中非常之重要,要学会按照abc法则去管理。要学会抓住重点,安排好做事的时间顺序。学会充分利用有限的时间,在有限的时间内做出最大的价值。比如:就我的工作而言,每天需要做哪些实验,根据每个实验的重要性及操作所需时间,制定出每天的实验计划;制定出计划后,严格按照计划去实施,使每天的工作能够有条不紊地去开展。充分利用有限的时间做更多有益的事。
我觉得无论做什么工作都是一样的,每天都有很多事情需要去做,关键是能够分清每件事的重要性,哪些事情是当天必须完成的,哪些事情是最紧要应该最先完成的,只有分的清才能做的好。比如说我们公司的车间管理:每天有哪些产品在生产,具体到哪些工段,几点投料,几点需要送样检测,有哪些关键的技术控制点需要技术或管理人员到现场监督控制,这些都要提前一天就要清楚。只有完全抓住重点,才能安排好人员如何去管理,才清楚哪些事情需要自己必须亲自到现场监督,不能由其他人去替代。在五项理法则中,学习管理也非常重要。俗话说“活到老,学到老”。有很多成功人士学历都是很短暂的,但是他们通过后天的自我学习不断充实自己,不断学习他人的长处、先进的管理理念,到后来都成为知名的成功人士。所以,任何人能否成功关键在于是否有颗上进心,是否有更好更高的最求。其实,每个人在学校能够学到的知识始终是非常有限。在实际工作中能够发挥运用的不到5%,有很多知识需要走出校园,在实际工作中去体会学习。不断从自己失败中总结经验,从别人成功中学习经验,从专业书籍中学习先进的专业技术知识。
人们常说,“失败是成功之母”;“失败不可怕,可怕的是不从失败中总结出原因,同样的错误一直反复地犯”。总结也是学习的一种方式。只有在不断的学习中才能得到提高,才能进步,才能达到理想的彼岸。五项管理最后一项是行动管理。我觉得行动管理是五项管理的中心,其他一切管理都是为了更好的行动管理。在日常管理工作中,行动管理我理解为“执行力之管理”。成功始于心动,成于行动。做事情要敢于想就要敢于做,不要只说不干。有些人在做事情的时候,总是考虑这不行,那不可能,总是拖拖拉拉。马克思主义指出,“实践是检验真理的唯一标准”。很多经验及科学发现,都是在认为不可能的实验中总结出来的。遇到困难要敢于思考,敢于做,敢于尝试。对于公司领导的指示,要第一时间毫不犹豫地去执行。不服从命令的士兵不是好士兵。
缺乏执行力的员工不是好员工,这样员工只能妨碍企业的发展。这样的人也不可能成为成功人士。我们每做一件事,成功的关键在于自己是否认真,认真就是品质,除了认真之外,我们不能一味地为了效率,为了目的而不择手段,我们更需要诚信,坚守承诺,保证做到,决不虚假,纵观整个历史,成功唯一的条件就是诚信,也是必备条件。
学习了《成功人士五项管理》后,我将不断完善自我,找出不足,不断学习。
从学习中成长,从学习中进步,逐步实现我的人生理想。
泰罗管理的学习体会泰罗篇十八
9月4---9日我参加了北京协和医院儿科举办的早产儿临床系统管理的学习。此次学习全部有协和医院的专家教授授课,专家们的授课非常精彩,她们以图片和文字相结合方式讲解,更形象、生动,给我们留下了深刻的印象,让我受益匪浅。对我以后的工作将起到很大的指导作用。
对于一个没有nicu的综合医院儿科护士来说,这次的学习是很有必要的。此次学习为我们nicu的顺利开展奠定了理论基础,从观念上让我们认识到了nicu的创建是势必可行的。据who统计,全球每年出生1200多万早产儿,占新生儿总数的9.6%。大约85%集中在非洲和亚洲。早产、窒息和感染性疾病始终是全球新生儿死亡的三大原因。按照我国目前的出生率和早产发生率计算,每年出生约150万早产儿,占全球早产儿总数的十分之一以上,所以早产儿是需要我们特别关注的vip。科学的营养管理是提高早产儿存活率的关键环节之一,它不仅关系到早产儿近期的生长发育,而且还会影响远期的预后,因此,充足均衡的营养是保证早产儿健康成长的物质基础。同时,在早产儿的护理上我们面临着更加严峻的考验,我们必须要熟悉早产儿摆在我们面前的十大问题。温湿度的控制、呼吸的管理、水电解质的平衡、营养的支持、心血管功能的`监测、早产儿贫血的防治、感染的防治、颅内出血的防治、高胆红素血症的治疗、皮肤的护理。这十大问题对我们护理提出了挑战,在我们以后的工作和学习中,我们必须要一一攻克,否则,我们将无法完成我们的护理任务。
减少nicu医院感染,维护新生儿的健康是我们永远的追求。目前认为医务人员的手是病原菌的主要传播媒介,由手传播造成的医院感染占30%。因此,洗手是对生命的负责,重视医院感染是尊重生命的体现,我们要改变认识和理念,重视医院感染,促进手卫生,以此减少交叉感染。合理使用抗生素,降低耐药菌株的产生,同样是减少医院感染不可缺少的因素。
这次的培训班让我知道了,nicu的顺利开展并不是很容易的事情,摆在我们面前的问题很多很多,需要我们学习的知识也很多很多,希望能有更多这样的学习机会,它对我们以后的工作将起到很大的推动作用。
泰罗管理的学习体会泰罗篇十九
班组精细化管理是一种管理理念和管理技术,是通过规则的系统化和细化,运用程序化、标准化、数据化和信息化的手段,今天本站小编整理了班组精细化管理学习体会,希望对你有帮助。
市场的生态环境发生了很大变化,房地产公司面临着转型和调整。向土地要效益的发展思路导致企业管理者过多地把注意力集中在企业外部,巨额的土地增值收益足以保障房地产开发公司的生存和快速发展,公司的内部管理往往是粗放式的、缺乏科学性,只有部分公司提出精细化管理的目标,只有少数公司将精细化管理的理念转化为相应的流程、策略、制度等,而只有极少数公司的精细化管理得到了较好的执行。向土地要效益的思路要从根本上转变,转而向管理要效益。
精细化管理指的是通过规则的系统化,运用程序化、标准化和数据化的手段,使组织管理各单元精确、高效、协同运行。
实施精细化管理的过程中,比较突出的障碍在于以下几方面。
一是,中庸思维方式形成的企业文化土壤不利于精细化管理。在中国长久以来形成的人治大于法治的社会环境下,推进精细化管理会遇到无形的阻力。精细化管理最早是工业化的产物,要求对于管理工作要做到制度化、格式化、程式化,强调执行力。但是大多数企业内的人员将管理视作艺术而非科学,对于细致规范的流程缺乏认真执行的动力和习惯。
二是,过度强调形式,过度量化,流程设计不合理,导致效率反而降低。精细化管理需要细化的流程来保障,但是如果设计的流程过于细致,过于依赖数字来进行量化管理,那么就会从科学性走向另一个极端。数字并不能表现出所有的问题,对数字的追求更不能解决所有的管理问题。精细化管理在提高管理水平和质量的同时,也会增加企业管理的复杂程度,如果超过一定的界限,就会适得其反。
三是,对流程设计的要求很高,如果流程设计的可操作性不强,执行环节就难以推进。精细化管理对于流程的设计和重组提出了很高的要求,一个看起来完美的流程设计也许存在可操作性不强的硬伤,而能够得到较好执行的流程设计往往并不是无可挑剔的。也就是说,流程设计需要的方案并不是“可能最好的”,而是“最好可能的”。这实际上是一个很高的要求,要充分立足于企业现状,透彻分析企业问题。
进行精细化管理首先要强化相关的理念,培养一支专业的职业化团队,形成重视规范的企业核心理念。精细化管理需要由职业经理人式的思维方式来构建企业文化,通过组织设计、绩效管理等手段来监督和督促精细化管理的实现,并且形成一个严格的执行体系。
其次,优化业务流程是精细化管理的基础,业务流程优化的目标是以最少的资源投入,获取最大的产出效率,在各个环节和模块之间,做出系统最优的组合。通过业务流程的优化,控制管理费用,降低不必要的成本支出。房地产公司的业务流程应当充分考虑房地产业务的特点,这里可以运用的工具是业务流程价值链分析模型,针对性地找出企业价值链增值大的环节,进行巩固和加强,分析和优化流程。
再次,项目管理信息化也是实现精细化管理的一个重要手段。如果为核心业务搭建一个信息化平台,资源就会得到更好的整合,对节点的控制会更为科学有效。项目运营管理系统可以有效提高管理的集约性,在项目管理的各个环节借助于信息化平台提升精细化管理的水平。
最后,精准营销也是精细化管理的重要体现。对于房地产公司来说,精准营销重点是两个方面:客户服务的精准化与产品设计的精准化。为了实现精细化的客户服务,需要对不同客户进行有效细分和研究,关注客户服务的每一个细节。在此基础上,还把精准的客户服务反映到精准化的产品设计上。例如很多房地产公司都针对不同的客户,形成了特征鲜明的产品系列,正是面向客户进行精准化营销的一种尝试。客户服务的精细化意味着从售前、售中、售后各个阶段和过程都充分考虑客户的需求。例如,当前在房地产项目的设计中,普遍存在着会所的设计更多只是为了推进销售的问题,往往忽视了后期运营使用过程中的成本费用,设计阶段也很少听取物业管理人员的意见。在精准营销的要求下,相关问题就应得到充分重视,客户的声音也应得到充分体现。
图难于其易,为大于其细。天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。两千多年前的古圣人老子就已经道出了精细重要之所在。
作为一名企业退管处的普通职工,学习了《班组精细化管理》一书,对班组建设、管理有了更新的认识,对自身素质和修养有了更高的标准。
班组建设工作在企业的基础管理工作中,虽然处于最末梢,但却极其重要。抓好班组管理精细化的创建与创新,一可以大幅提升企业的管理水平;二可以打造一支高素质的员工队伍,从而有力促进企业可持续发展战略性目标的实现。
通过这次学习:我首先明白了什么是对班组的精细化管理,这是一种对班组管理的理念和技术,通过规则的系统化和细化,运用程序化标准化和数据化的手段,使一个班组能够在工作中更加高效精确和协同的更好,最终实现班组管理的专业化、标准化、数据化、信息化。这样才能做一个合格的退管工作人员,才能更好的服务于职工。
我认识到一个班组的精细化管理,首先要做到以下四点:精、准、细、严。
1,精.指的是目标,要求我们在工作中做到最好。
2,准.是信息与决定要做到准且无误,这样才能更好的为职工服务。
3,细.需要我们在班组管理工作中重视细节,执行细化。
4,严,严格要求自己,纠正管理的偏差。
除了以上四点,班组管理最重要的还有一点是班组的领导人,班组长。
班组长要发挥主导作用,管理中不仅应有强烈的责任感,还要有一套灵活的工作方法。引导班组员工发挥主体作用,只有把他们的积极性调动起来,班组精细化管理才能最终实现。
通过精细化的班组管理,就能确保每名职工都能熟悉自己的岗位要求,明确。
岗位职责。
掌握岗位标准使职工上岗前就清楚地知道“干什么、怎么干、干到什么程度”这样就能形成工作有标准事事有人管的良好局面。在工作中真正做到“点点滴滴求合理细微之处见管理”全面促进退管工作良好发展。
管理涉及企业的上上下下、大大小小、方方面面,既是核心,也是全部,是企业永恒的主题。就管理学而言,它既是门科学也是门艺术。讲它是科学,功夫在管上。管,依靠制度、依赖规则;制度需要明确化、规范化、严谨性。现代企业的管理制度注重科学性、民主化和系统化;规则需要具体化、标准化、数据化、格式化,企业的生产运作要求制订的规则可操作性强而实用;讲它是门艺术,体现在理上,理的精华重在人性,即人本原则。知理者,既要具天性,更离不开悟性,而悟性既不能模仿又不能移植,属只可意会而不可言传。一个企业能否将管理的手段运用得挥洒自如、将管理的艺术发挥得淋漓尽致,直接决定了企业能否从平庸走向杰出、能否从无名走向成功、走向卓越、走向辉煌。管理水平决定企业素质,企业素质决定企业成败。可以说,一个企业是否具有独特的灵魂,就看它是否具有独步天下的管理内涵。管理能力无疑是企业的核心竞争力之一。
世界上精工最杰出国家之一的日本企业,之所以能在世界舞台上傲视群雄,犹若闲庭信步,它有两大法宝:创新与管理。
精细化管理最早就是由日本企业在20世纪的50年代提出来的,丰田的“精益”思想被认为是管理方法革新上的一个里程碑,“丰田”汽车之所以能成为世界最优秀的品牌之一,其根源就是丰田公司的精细化管理。刚开始,那些世界上的汽车巨头对丰田的想法根本不屑一顾,结果,丰田公司经过多年的不懈努力,通过精细化管理,终于在质量上把欧美汽车抛在身后。美国是被称为“生活在汽车轮子上”的国家,而如今,丰田汽车在打败美国老牌汽车巨头制造商后,成了这个世界汽车王国的市场霸主。丰田公司的精益管理思想贯穿了企业运作的各个环节,渗透在企业的血脉之中,也应用在企业最基础、最基层的生产现场。在美国的丰田汽车生产线上,每个员工面前都有一根绳子,一旦哪个员工发现质量问题,只要一拉绳子,整个生产线就会停止运转。由此可见,日本企业的精细化管理不是随便说说的,更不是流于形式的表面文章。
上帝并非是特别垂青强者,而是对弱者爱莫能助。在当今,科技发展日新月异、市场竞争风起云涌,加之居高不下的成本、日益精明的顾客,每个企业都不得不重新审视自己的管理运作之道和经营策略,不适应就被淘汰、不变革就会没落、不突破就将平庸、不创新就无市场。
精细化管理是一种工具,也是一种理念和文化,我们需要走学习研究——实践完善——到符合企业自身特色的精细化管理理论,这就好比马列主义。毛泽东思想是新中国的马列主义、邓小平理论是具有中国特色社会主义初级阶段的马列主义,到如今科学发展观,他也是马列主义,是带领全国各族人民走小康之路的马列主义,他们都是适应和符合中国特色的、与时俱进的马列主义。学习和运用新事物,我们不能搞照搬照抄的本本主义,也不能搞依葫芦画瓢的形式主义,更不能有生搬硬套、力求速成的急功主义思想。汪中求先生在《班组精细化管理》的序中曾提到:乡间小道可以直接跨越到高速公路,然而管理的阶段不可跨越。我们得一步步来,每一步可以快一些,但步子是不能省略的。我们很难改变人的思维,但可以借助职业化训练改变人的行为,通过调整行为来达到逐步调整思维的目的。我们不能省略管理的各个环节全面量化的阶段,训练提升素质才是改善和完善管理的必由之路。精细化管理是我国企业必须迈过的一道坎,不管是何种行业,不论是哪家企业离开了精细化,要想在日趋激烈的国际化竞争中立于不败之地,无异于缘木求鱼。
毫无疑问,精细化管理注重的是细节,但强调细节并不是说就不要战略或是战略不重要,精细化管理仍然把战略看成是最重要的。战略决定企业的命运、决定企业的发展方向,但再好的战略也必须要落实到每个细节的执行上,因此,战略决策也要细节、分解才能保证得到有效的执行。战略若不进行量化、细化、具体化,就容易让人感到抽象和空洞,不切实际、不着边际,最后就没有什么指导意义可以遵循,更谈不上如何去很好的执行。所以,战略要从细节中来,到细节中去,战略制定做得越细,定位就越准,目标就越明确,可操作性就越强,效果就越好。
实施精细化管理,企业的战略指导思想要依据企业自身的运营特色来准确定位的,而不是凭空捏造、凭空想象去胡乱拿来硬套上去。
精细化管理具有科学性、创新性和激励性。企业的中高层管理人员,要根据企业精细化管理的基本原理和指导思想,建立、健全精细化管理机制,推行和运用好精细化管理的方法与手段。要从思想认识上调整以前单纯的围追堵截式传统思维,将过去那种经验型、粗放型管理模式,转变为适应市场经济发展,适应新形势需要的现代化管理理念,并不断丰富企业的精细化管理内涵。要将精细化管理作为一种企业文化运用好、保护好、维系好。企业文化对维护企业长远发展具有不可或缺少的作用和功能。好的企业文化不仅能提高职工素质,增强职工的凝聚力,把大家的思想聚合到一起,形成天衣无缝的团体合作意识和造就无坚不摧的刚强团队协作精神,也有助于职工的潜能开发,激发大家的积极性和创造性,激励他们为企业的发展目标努力奋斗。企业实施精细化管理的最终目的,就是保证企业的安全生产,维护企业的正常、高效运转,从而提升企业的经营效益。
企业的每位员工既是精细化管理的对象也是精细化管理的主体,既是参与者也是实施者。只有企业每个人都参与到精细化管理之中,精细化管理才能落到实处,才能发挥出成效,这是推进精细化管理的现实需要,也是内在动力。所以,企业员工要以精益求精的态度、严谨务实的作风、认真负责的工作责任心去将自己的每一项工作做好,努力将小事做细、做实,力求出类拔萃,尽善尽美,杜绝一切麻痹思想和疏忽大意。事物是变化和运动的,要通过细致入微的调查研究分析,了解新情况寻求新方法解决新问题,只要方法对路了,问题自然就会迎刃而解。
只有这样,企业追求的安全、生产目标才有保障,经营效益才能得以提升,企业的战略目标才保真正实现,从而实现企业健康发展和逐步壮大、企业的生命得以延续。
泰罗管理的学习体会泰罗篇二十
在未来的日子里,我会一如既往地按照党员标准严格要求自己,始终保持思想上、行动上的先进性,用自己的一言一行、一举一动去自觉实践党的宗旨,为永葆我党的生机与活力做出自己的贡献。在下阶段及今后的日子里,我决心进一步加强党的理论和知识的学习,提高党性修养,不断提高自己的政治思想觉悟和指导实际工作的能力,更加勤奋扎实的做好本职工作,永葆党员政治本色,为社会主义建设作出自己应有的贡献。
怀着无比激动的心情,我有幸参加了党校预备党员党课培训班!在学习期间,我始终抱着认真的态度参加每一次学习,各位老师对党的精辟解析,独到的见解和大量的旁征博引,让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育,感觉自己的理论知识得到了进一步的提高。让我对党组织有了更深刻的了解,让我更加热爱我们伟大的中国共产党!作为一个预备党员,我更加坚定了为共产主义奋斗终生的信念。下面我想主要谈谈对__大新《党章》的学习的一点心得体会。
通过对新党章的学习,结合国家重大事件和对党的重大决策的学习、领会,更加深刻地认识到新党章的涵义以及对我们共产党员的职责要求,更加透彻领会到中国共产党是工人阶级的政党,是中国工人阶级先锋队组成,它由中国工人阶级的先进分子组成。中国工人阶级是中国最先进和最进步的阶级,因而成为中国革命的领导力量和社会主义的领导核心。中国共产党集中体现了中国工人阶级的阶级性质,结合了中国工人阶级和各族人民的优秀分子,是中国工人阶级中有共产主义觉悟的先锋战士。
党章是党的全国代表大会通过党的最基本性的纲领文件,代表了全党的根本利益和意志,集中体现了党员先进性的基本要求,是党员和党的领导干部必须遵守的基本准则。
__大党章修改把科学发展观写入党章,要求全党同志全面把握科学发展观的科学内涵和精神实质,增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,着力转变不适应不符合科学发展观的思想观念,着力解决影响和制约科学发展的突出问题,把全社会的发展积极性引导到科学发展上来,把科学发展观贯彻落实到经济社会发展各个方面。
新党章关于党员的八项义务规定增加了认真学习三个代表重要思想的内容。将学习三个代表重要思想与学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论并列在一起,作为党员必须履行的重要义务写入党章。是新党章对党员义务的重要规定。学习实践三个代表重要思想,是新形势下强化党员的意识,增强党的观念、履行党员职责,保持共产党员先进性的前提条件和根本保证。
新党章在党的干部一章中,对领导干部提出了新要求,虽然仅增添了六句话,却使党的领导干部必须具备的基本条件,更加符合时代的要求。新党章提出了认真实践:三个代表重要思想,坚持讲学习、讲正气、讲政治。经得起各种风浪的考验的政治要求,而且提出了具有共产主义远大理想和中国特色社会主义坚定信念,坚持解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新的时代要求。
通过这次对新党章的学习和思考,对党员应具备的素质、应履行的义务、应享有的权利、应承担的责任有了进一步的明了和定位,对党员的先进性要求有了更加清晰具体的理解,同时也看到了自己的不足,如:对党的理论,政策,方针,学习的还不够深入,不够自觉;为人民服务的热情还不够高。在今后的学习和生活中我一定要按照党章的规定来严格要求自己,克服自己的不足,发扬和保持党的先进性。在以后的工作和生活中还应努力做到以下三点:
二、保持与时俱进的精神状态,善于学习,主动接受先进文化,用先进文化武装自己,并在工作中不断推动这一文化的发展和创新。
三、努力把坚守宗旨信念和开拓创新统一起来。党章第一章第三条要求全体党员还应履行以下义务:“坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做贡献。”从中可以看出,坚持全心全意为人民服务是我们党的宗旨,也是每一个党员所必须坚守的信念意识。但是我们为人民服务的手段,却必须善于变化,根据形势任务的发展需要做具体的改革,调整,变化和创新。我们必须把坚守宗旨信念和开拓创新统一起来,既要有全心全意为人民服务的崇高思想,更要有联系实际,开拓创新的具体行动。对于从事房地产开发建设行业的我来说,就是要在认真扎实地做好工程技术工作的同时,不断动脑筋,想办法,积极开拓工作新思路,提高业务水平,为国家、为人民建设更多更好的住宅来提高人民的生活水平。这样才是更好地实践我们党全心全意为人民服务的根本宗旨。
泰罗管理的学习体会泰罗篇二十一
《科学管理原理》主要分为两章,科学管理的原理和科学管理的原则,阐述了科学管理原理形成的背景、目标和基础;科学管理的重要性与优越性。接下来本站小编为大家整理了泰罗的科学管理原理。
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《科学管理原理》主要分为两章,科学管理的原理和科学管理的原则,阐述了科学管理原理形成的背景、目标和基础;科学管理的重要性与优越性;科学管理原理的具体思想和方法;最后给出科学管理的定义。“诸种要素——不是个别要素——的结合,构成了科学管理,它可以概括如下:科学,不是单凭经验的方法。协调,不是不和。合作,不是个人主义。最高的产量,取代有限的产量。发挥每个人最高的效率,实现最大的富裕。”
《科学管理原理》是通过系统化、科学化的管理方法解决工作效率低下的问题。正如泰勒的定义,这套理论的内在逻辑是,雇员和雇主利益具有一致性,除非实现雇员财富最大化,否则不可能永久地实现雇主的财富最大化,而财富最大化只能是生产率最大化的结果。因此可以利用这种绝对的一致性来充分调动工人的积极性,通过管理人员和工人亲密无间的、个人之间的协作,用科学的方法培训和发掘雇员的技能来提升个人工作效率,达到提高生产率,同时满足工人的高薪酬,雇主的低产品工时成本这一目标,实现双方的利益最大化。这其中包含三个重要的步骤,首先要通过调查研究将动作规则和作业条件进行优化完善,形成一套高效的工作方法;接着管理人员将这套方法传授给工人,对其进行专业、科学的培训;管理人员要和工人亲密交流、密切合作将科学高效的方法运用在工作当中,用科学的方法替代工人的主观经验和臆断。在这个过程当中管理人员和工人各自承担自己的职责,而不是由工人承担大部分任务,事实上管理人员应当承担起那些工人无法胜任的任务。
受制于当时的经济社会背景,科学管理原理的思想和方法虽然很简单,现在看来有很多局限,比如仅仅运用于个体工人提高效率而缺乏作为企业整体的方法指导,仅仅用利润来衡量雇主和雇员的利益,但是其解决当时工作效率低下问题的目标无疑是圆满达成。
从《科学管理原理》的全部内容中可以体现出这样一些管理思想,如:专业分工思想,一方面是工人的劳动分工;另一方面是管理的分工;最优化思想,指企业生产过程的最优化,即在标准的生产条件下,寻求一种最优的工作方法,以达到最优的生产效率;标准化思想,把科学的方法和条件形成管理的要求,从而使管理得以顺利实施,这些专业化、最优化、标准化的思想都反映了一切社会化机器生产普遍的客观要求。而对于人性的假设方面,则反映出“经济人思想”,泰罗认为人的行为动机是为了追求个人的经济利益,企业主的欲望是追求最大的利润,工人的欲望是追求最高的工资,同时他还认为“人的天性趋向于轻松随便,普通人(无论从事哪种职业)都趋向于不慌不忙的干活”,泰勒认为,工人磨洋工的重要原因之一是付酬制度不合理,计时工资不能体现按劳付酬,干多干少在时间上无法确切的体现出来;他认为,要在科学地制定劳动定额的前提下,采用差别计件工资制来鼓励工人完成或超额完成定额!从而提高劳动生产率。
管理所一直追求的目标,是人们的自觉性、责任心和主动性的形成。可是,管理似乎没有达成这样的目标,相反,物质生活不断提高的人们却对管理中的各种刺激越来越麻木。管理自己进入了一个怪圈:用于刺激人们积极性的投入越来越大,所产生的肌理效果越来越差。这也是泰勒当时就要解决的问题,至今还存在着。管理的手段与目的一直处于一种分裂境地,如今,我们必须在手段与目的的统一中寻找管理的出路和真正的管理革命。人是万物之灵,人天生就是主体而不是工具。在人们急功近利的动机驱动下,为了经济发展的目标,将人异化成了管理实现目标的工具和整个企业运作的一个零部件。这是违背人性的,也正如泰勒所说,这样的管理不是在解放生产力,而是反生产力的。泰勒的科学管理思想并没有被当时短见的管理者完全理解和付诸行动,但是心理的革命为行为科学的诞生播下了种子。泰勒的实际贡献是:用技术解放了生产力,用思想为行为科学的诞生提前放起了“喜炮”。
泰勒的《科学管理原理》掀起了一场企业管理的革命,使得西方19世纪末20世纪初的早期工厂管理实践向科学管理迈进了一大步,泰勒在管理发展史上做出了巨大的贡献。美国著名管理大师彼得·杜拉克这样说道:“泰勒的思想是及联邦宪法之后,美国对西方思想所作出的最之久的一项贡献。”
从《科学管理原理》的全部内容中可以体现出这样一些管理思想,如:专业分工思想,一方面是工人的劳动分工;另一方面是管理的分工;最优化思想,指企业生产过程的最优化,即在标准的生产条件下,寻求一种最优的工作方法,以达到最优的生产效率;标准化思想,把科学的方法和条件形成管理的要求,从而使管理得以顺利实施,这些专业化、最优化、标准化的思想都反映了一切社会化机器生产普遍的客观要求。而对于人性的假设方面,则反映出“经济人思想”,泰罗认为人的行为动机是为了追求个人的经济利益,企业主的欲望是追求最大的利润,工人的欲望是追求最高的工资,同时他还认为“人的天性趋向于轻松随便,普通人(无论从事哪种职业)都趋向于不慌不忙的干活”,泰勒认为,工人磨洋工的重要原因之一是付酬制度不合理,计时工资不能体现按劳付酬,干多干少在时间上无法确切的体现出来;他认为,要在科学地制定劳动定额的前提下,采用差别计件工资制来鼓励工人完成或超额完成定额!从而提高劳动生产率。
管理所一直追求的目标,是人们的自觉性、责任心和主动性的形成。可是,管理似乎没有达成这样的目标,相反,物质生活不断提高的人们却对管理中的各种刺激越来越麻木。管理自己进入了一个怪圈:用于刺激人们积极性的投入越来越大,所产生的肌理效果越来越差。这也是泰勒当时就要解决的问题,至今还存在着。管理的手段与目的一直处于一种分裂境地,如今,我们必须在手段与目的的统一中寻找管理的出路和真正的管理革命。人是万物之灵,人天生就是主体而不是工具。在人们急功近利的动机驱动下,为了经济发展的目标,将人异化成了管理实现目标的工具和整个企业运作的一个零部件。这是违背人性的,也正如泰勒所说,这样的管理不是在解放生产力,而是反生产力的。泰勒的科学管理思想并没有被当时短见的管理者完全理解和付诸行动,但是心理的革命为行为科学的诞生播下了种子。泰勒的实际贡献是:用技术解放了生产力,用思想为行为科学的诞生提前放起了“喜炮”。
泰勒的《科学管理原理》掀起了一场企业管理的革命,使得西方19世纪末20世纪初的早期工厂管理实践向科学管理迈进了一大步,泰勒在管理发展史上做出了巨大的贡献。美国著名管理大师彼得·杜拉克这样说道:“泰勒的思想是及联邦宪法之后,美国对西方思想所作出的最之久的一项贡献。”
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