总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料。总结中可以提及遇到的困难和问题，以及自己的解决方法和经验。好了，现在请大家和小编一起来看看这些总结范文，希望能够对你的写作有所帮助。
在一个月工作总结篇一
20xx年12月28日入职昆明xx以来，已经一个月了，一个月期间销售业绩方面虽然不明显，但是工作方面的收获很多，这与领导与同事们的帮助是分不开的。
入职昆明xx的一个多月时间里，生活紧张，但又有秩序。刚进入公司，一切都是陌生而又崭新的，所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解，要了解电工和照明这个行业，了解公司，了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的，这样的平台，就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程，也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司，在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我，他们是我最好的老师，通过学习他们的经验和知识，可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上，自己这样一个新手，一定要多学，多看，多做事!
这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去展现自己的才能，刚刚进公司的前几天，同事小郑带我一起去拜访客户，使我摸索和感悟了整个销售流程，现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能进可能地进行分析，几天过后，我就和小郑开始独立去拓展周边业务，自己本来就是个耐不住寂寞的人，喜欢与人打交道，喜欢社交;看大家从不认识到认识，最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限，但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在这一个多月工作中成绩还是有少许的，相继开发了昆明红聚市场永聚照明店，西南建材城万家灯饰店，景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商，接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓，以及完善和着手家装公司的合作，大商汇仍有待开发一二家分销，还有华洋家具广场等，接下来今后的工作任重而道远，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
(1)必须养成学习的习惯;。
销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识，这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必须不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的充实自己!
(2)必须具有责任感和职业道德。
业务员的诱惑有很多，刚进公司就犯了严重的错误，为了个人增收，利用公司给我的资源跑其他公司的产品，承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎，给于我改过从新的机会，人要想在行业中有沉淀，就必须热爱自己所在的行业工作，必须诚实守信并奉行职业道德，所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。
(3)善于总结与自我总结;。
现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
人品永远是第一位的，而人品的第一要素就是诚信，小胜凭智，大胜靠德，认真做事，诚信做人。
其实业务工作就是一种态度。最大限度的维护双方的利益，有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握，才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情，不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去，决不辜负公司对我的信任和栽培，并且能够快速地与公司共同成长!
我认为业务绝对不是“无业可务”而是：“业精于勤于实于务”。
在一个月工作总结篇二
时间总是过得很快，转眼间来到华润建筑青岛分公司已经快一个月了，回顾这一个月来的收获和困惑，感慨颇多！经过近一个月来对新环境的适应和对工作岗位的了解，使我对项目部各职能部门（尤其是合约部）的工作内容和岗位职责有了一个大致的认识和了解。同时，通过完成领导给我安排的各项工作任务，也对我更好、更快的进入工作角色奠定了一个良好的基础。
为更好的有利于自身进步，我将从这段时间的工作内容、工作感悟、工作困惑三个方面进行总结，内容如下：
我是9月6日来到项目部，安排到合约部工作，带岗人是邓经理，由于刚来到项目部，对合约部的部门职责和合约工程师的岗位职责不甚了解，因此邓经理安排我们几个新来的同事先熟悉一下合约管理制度和项目部的公共盘，就这样两天的时间很快就过去了。在这两天时间里，看到比我们早来的同事们个个都在忙碌的工作，我却无从插手，一无所知，这两种状态的比较使我倍感压力，此时我就下定了决心，一定要尽快熟悉自己的业务，在最短的时间内进入工作状态。
从来项目部的第三天开始，邓经理开始给我安排工作，工作内容是协助张工完成万象城项目临建工程的招标分判工作和万象城土建劳务分包商预选入围单位长名单的确定。因此，围绕这两项工作安排，我主要做了如下工作：
1、临建工程招标文件（草拟）的编制；
2、临建工程投标单位名单的确定和发放招标文件（邮件形式）；
3、临建工程投标文件的收集和临建工程清单比价表的编制；
4、临建工程议标（共三轮）和会议纪要的编写；
5、临建工程入围单位的考察以及考察报告的编写；
6、临建工程定标报告的编写；
7、整理、填写万象城土建劳务分包商资格预审名单相关信息；
8、收集、整理土建劳务分包商资格预审表和相关资料；
9、编制土建劳务分包商约谈日程安排、参加约谈会、记录约谈内容；
10、参加土石方分包合约协调会和交底会，并编写会议纪要。
以上内容是我这段时间的主要工作内容和成果，在邓经理和同事的帮助下我逐项的完成了安排的工作任务，并通过工作任务的逐项完成使我渐渐的熟悉合约部的部分部门职责和主要工作内容，这也为我尽快熟悉业务起到了很好的作用和铺垫。
如果要用几句话来概况这一个月来的工作感悟，对我来说可以归纳为：这一个月是兴奋的一个月，是迷茫的一个月，是摸索的一个月，是劳累的一个月，更是收获的一个月。
通过这段时间对工作的摸索和总结，我主要从以下几个方面来概括我对工作的认识和感悟：
1、主动的去工作，完成心智模式的转变。从懒散的学生时代进入到快节奏的职场，这个过程需要在心态上完成一个非常大的转变,也就是心智模式的转变。这一点在这近一个月的工作中也是体会很深，每当领导交给一项工作任务时，需要我们这些新员工做的不仅仅是执行，更多的是思考，思考通过何种途径和方式来更好的完成这项任务，而不仅仅是为了完成交给的任务而工作，更不能忽略工作的质量。因此，学校的这种填鸦式教育、学生被动学习的方法在华润这种强调业绩导向的理念下是行不通的，需要我们更多的去思考、去创新。
2、强有力的执行力是组织有效运行的基础和保障。在《管理学》和训练营期间接触过很多这方面的学习和培训，但当时只是有个概念性的认识，理解不深，通过这段时间的工作，对此已经有了一个初步的认识，如果领导安排一项工作，员工没有在规定的时间内完成或者没有按照约定的程序完成，势必造成返工和工作效率的降低。对于整个组织系统而言，如果这种事情多次发生，或许会对组织造成不可估量的损失。
3、要敢于面对挑战和挫折。我认为这一点对新员工来讲是非常重要的，作为一名新人进入一个新的工作环境，并踏入工作岗位，对他来讲几乎一切都是陌生的，每一份工作内容几乎都是一个新的挑战，这一点，我是深有感触，也是颇有收获。刚来不久邓经理就安排我协助张工编制万象城项目临建工程招标文件，由于张工比较忙，他就安排我自己先编制，说实话，当时我是非常紧张的，因为对于开展这项工作没有任何的头绪，更是怕自己职业生涯的开始就是一个败局。每个人都有这么一种心理——做自己熟悉的工作，而正是由于这种心理造成很多人败给了自己，没有突破自己就不可能取得更大的进步，也正是我突破了我胆怯的心理，我才顺利完成了领导交给的工作任务。
4、多学、多问、多总结，才能有所提高。来到青岛项目部，感觉自己脑海一片空白，在课本中所学的知识似乎毫不适用，华润建筑所特有的先进的管理理念和经营模式更值得我们这些年轻人去多学、多问，这种大型复杂的综合体项目可以带给我们很多的学习机会，这就要求我们这些新员工去多向前辈学习。在日常的工作中，尤其是工作伊始，我感觉在完成工作的同时更要去学习，不仅学习其他万象城项目总包管理的经验，更要多问几个为什么，在完成工作后要及时的比较和总结，只有这样我们才能真正的提升自己的工作技能和管理技能。其中，通过9月27号朱总亲自批阅我写的《万象城与部分悦府项目土石方合约交底会会议纪要》，并作出细致讲解的过程中我反思了很多，也学到了很多。
5、任何一项工作都必须认真面对。工作无论大小，都需要我们去认真的面对，并细致的完成每一项任务，这对于我们这些新员工养成一个良好的工作习惯打下坚实的基础。“不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海”、“千里之堤溃于蚁穴”，这就要求我们必须全力以赴，努力做好任何一项工作，不能因为新员工就可以降低工作标准和要求，尤其是合约管理工作，更需要仔细、认真，容不得半点马虎。
6、工作要有计划，学会时间管理。加入华润建筑，尤其是来到合约部，让我体会最深的就是编制各种招标分判工作的时间计划和日常工作计划的安排，以及pdca在其中的无形应用，这一点需要我去努力学习、提高。
以上几点浅显认识是我这一个月来对工作的感悟，需要更多的时间和工作来锻炼自身的能力，现在还只是一个开始，有更多的挑战和挫折需要我去面对和克服。
来到项目部的一个月，在取得收获和成就的同时也面临一些工作上的困惑：
1、公司及部门中重要工作流程的培训和学习。因为，如果要我们凭自己去发现、探索固然印象深刻，但我们会用更多的时间且效果不一定好，如果公司拿出一定的时间让比较熟悉公司和项目部工作流程的人员来给我们新员工进行一个交底，这样效果可能会更好。
2、项目部信息管理不够严谨。在公共盘中，有些需要统一编码的函件比较凌乱，没有专门的工作人员负责管理，在编码和文件存放位置上容易出现问题。建议可以学习一些信息管理较好的公司的做法。
3、如何能效率更高的完成工作，减少额外的工作。因为在有些工作的完成过程中，需要反复好几次才能真正完成，这样势必会造成在规定的时间内不能有效完成工作任务，从而必须通过加班或其他时间来完成工作，需要我们更多的去思考，去改进工作方法和途径。
以上三个大的方面是我对本月的总结，我相信通过自己的努力和坚持，在公司领导和项目部同事的帮助下，能够在较短的时间内很好的融入工作，不断提升自己，为华润建筑的事业贡献自己的一份微薄之力。
在一个月工作总结篇三
从7月24日我荣幸地成为了公司一员至今，刚好有了一个月的时间，在这短短的一个月中，我得到了领导和前辈的很多关心和照顾，在他们的帮助下，我的工作和生活也慢慢步入正轨。
刚刚从校园出来，每个人都是有棱有角的，都有自己的个性，然而随着我步入工作岗位，我要迅速完成自己身份的转变，时刻提醒自己要按照单位的规章和领导的要求办事，要对自己的行为负责，不能再率性而为。刚刚来到项目，细心的刘总工早就为我安排好了宿舍和办公室，并且带我去置办了生活用品，让我感受到了公司对我的关爱，就像家一样温暖。到项目之后我每天跟着王经理到现场学习，但刚开始我时常感到很迷茫，因为接触到的一切都很陌生，和在学校学习的知识大相庭径，工作也不知道从哪儿下手。这时领导和前辈又给予了我帮助和指导，张总来到项目要求我从装饰材料方面入手，对各种材料进行熟悉了解，通过查阅规范和资料进行学习。
在这一个月的时间里，我花了很多时间待在现场，虽然项目处于收尾阶段，但我还是学到了很多的知识，像木饰面、艺术漆、墙纸、pvc地板和亚麻地板的施工工艺，木饰面的修补方案，云石胶和ab胶的特点及区别，石膏板的品牌和种类，玻璃贴膜的.流程，打胶的位置等等都有所了解。现场之外，我跟刘工学习了资料的整理，对专业论文的基本格式和要求有了初步的认识。另外，工程快结束了，很多分包商都提交了工程量清单，我还协助王经理进行了工程量的核对。在与领导和前辈的接触中，我还学到了很多人际沟通，组织管理，协调工作方面的知识,对酒桌上的文化也有所了解。
由于项目快要结束，我被公司安排到xx这个大项目，这对我来说是一个挑战，但更是一个机遇。这是一个“鲁班奖”的大项目，各方面的要求都很高，这恰恰能锻炼到我的能力，促使我不断提高自身水平。到杭州之后，公司给我定的岗是资料员，我会尽快熟悉自己岗位，学习做资料的办公软件，争取早日上手。另外，在完成自己本职工作的同时，也要对施工、材料、安全等各个方面进行学习，做到全面发展。在接下来的工作中，我要做到用心做事，时刻保持责任心，加强执行力，吃苦耐劳，埋头苦干，高效出色地完成领导交给我的任务。另外，通过这一个月的工作，我也发现了自身存在的很多缺点和不足。在日常工作中，我缺少思考和联想，有些看似平凡的小事和细节总是想当然，不能深入思考从而弄清楚它的本质，缺少发现问题的目光，对有些事物的认识只是模棱两可，不能看清弄透问题，这就使得我学习进步的效率大打折扣。在接下来的工作和学习中，我要多思考，勤提问，每天记录和整理所学到的知识，在日常生活中注重积累，并做到定时巩固。
总得来说第一个月的工作和生活是充实而又快乐的，我也学到了很多，收获了很多，在接下来的时间里，我会多提问、多思考、多积累，争取能够早日独当一面，为公司贡献出自己的一份力量！
在一个月工作总结篇四
时光如梭，来到xx快一个月了，在这段时间中，在领导和同事们的关心帮忙下，我勤奋踏实地完成了自己的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。在此，我向关心帮忙过我的领导和同事们表示真诚的感谢！下面，我将自己这一个月的工作状况作简要总结：
一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管。
1、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件，及时做到上传下达。
二、员工档案资料建立。
1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理，并进行了电子档案的详细统计。
2、对各部门的员工档案管理上，做到分别以纸版和电子版的备份，对资料不全的一律补齐，并做到及时更新。
3、及时更新通讯录，以便于各位领导和员工备查使用。
三、负责员工考勤工作。
1、初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，月末以考勤制度为依据制作工资表。
六、外来电话的接听。
七、公司内部其它事务性工作。
八、领导交办的其它工作。来梵尔赛时尚酒店这一个月学习了很多，收获了很多。
在一个月工作总结篇五
作为工作负责人，我认为新员工的入职第一个月是工作中至关重要的阶段，这不仅是新员工适应公司文化和工作环境的关键时期，也是以后工作的基础。在这个月中，我作为工作负责人，尽我所能地帮助新员工在工作中稳步前进，并给出了以下工作总结。
在新员工入职第一个月，我们的目标是确保新员工在公司文化、工作流程、工作计划、项目需求、岗位职责，以及所依赖的沟通方式和协作方式等方面都有一个全面深入的了解，同时熟悉公司相关软件工具和系统。确保新员工能够尽快适应工作并且在工作中得到成长。
新员工入职第一个月，我们在培训和交付方面付出了大量的努力。我们安排了相关班级、教程、文档和讲座，并且一步一步地为新员工让他们了解公司、我们的行业以及我们要解决的问题。我们通过有针对性的指导,定期安排面对面的培训并监督新员工的工作进展和质量。在这个月中，新员工在逐步掌握工具和系统的同时,也能自主完成一些任务，他们的工作经验也在稳步积累，这具体体现在他们每周的工作报告上。不断优化过程，确保工作及时完成，获得了较好的工作进展和完成情况。
在这个月中，新员工能够逐步适应公司文化和工作环境。在工作中，我们意识到新员工对一些新的知识和工具的掌握还需要更多的帮助。我们给他们提供了更多的培训和指导，并适当调整工作计划，使他们获得更多的练习机会。同时，由于公司的工作节奏非常快，新员工们在处理复杂的业务时，存在一些有待加强的运营能力,我们也提供了相关的专业辅导帮助其解决这些问题。
在新员工入职第一个月中，工作质量和压力是一定会遇到的问题。我们在工作中发现，新员工的工作质量和速度逐渐提高，但还需要进一步提升。为了保证工作质量和效率，我们特别注意了工作过程中的细节和操作方法。另外，我们也安排了工作任务，确保工作按时完成，降低新员工的工作压力。
在新员工入职第一个月中，他们已经积累了一定的工作经验，并在不断探索和改进中成长。我们希望新员工可以强化学习和实践，不断改进和优化工作方式。然而由于工作阅历不足，新员工会在实践中遇到一些困难和挫折，但我们始终以积极的态度引导他们体验更多感受成长的美好。同时，我们也希望新员工能够适应公司的工作节奏和压力，不断地发掘并提高自己的工作能力。作为工作负责人，我们也不断地听取新员工的反馈,通过与他们的日常接触和沟通,提高互动水平,增强团队的沟通和协作能力。
在新员工入职的第一个月中，我们也给新员工提出了长期的`工作规划和展望。我们为新员工制定了针对不同岗位的培训和发展计划，旨在帮助新员工尽快融入公司文化和工作节奏,并为实现个人职业发展打下坚实的基础。我们希望新员工能够在学习中成长，在成长中提升他们的能力和工作价值，同时为公司的发展贡献力量。对于新员工而言，我们期待着他们能够在未来的工作生涯中继续做出贡献。
结语。
以上就是新员工入职第一个月工作的总结。在这个月中，工作负责人为新员工提供了全方位的指导和帮助，使他们对公司有了更深刻的了解，并且积累了一定的工作经验和能力，虽然还需要我们做得更好，但我们相信新员工的未来一定会更加光明。在这个总结的基础上，我们会继续努力，为新员工和公司的发展贡献更多贡献。
在一个月工作总结篇六
转眼间我翻越了在公司的一月工作日历。回想面试的那一天，金总的诚恳和蔼都还历历在目。从我进公司的第一天起，同事们的热情、亲切都让我这个初来咋到的人感到温暖。随后的工作中，我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度。
每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别，但大体方向和宗旨却都相同。所以，我很快地适应了这里的工作规则，尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处，但是我都积极改正，避免再犯，认真做好自己的本职工作。
在此段时间中，我基本参与了三个方面的工作：1、各项目部的沟通、交流；2、参与招商部商业信息收集；3、东水驿商业街的工作交接。现就上述三方面的工作总结汇报如下：
（1）深刻认识到自己自身的综合素质不够扎实，亟需加强。
因所属不同行业，自从加入公司以来，所见、所闻、所感使我深刻感觉到与从前有所不同。在招商部的实习给我提供了一个绝好的检验、锻炼的机会。我可以通过关于收集商业信息概括的任务和日常工作，详细了解公司相关的业务工作流程与项目开展进度，为下一步工作的开展起一定的铺垫作用。
（2）迎难而上，克服缺陷，提升自己。
商业街的交接工作，对于我来说是一个崭新的平台，面对这样难得的机会，我一边寻找自己的不足一边提升相关方面的能力，希望能有不断成长、认知的收获。
综合部作为公司一个崭新的部门。目前还处于婴儿期的状态，所以需要倾注大量的心血，在这一个月中，我热爱自己的本职工作，通过网络收集岗位职责，对待每一项工作都充满着热情，认真遵守工作纪律，保证按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。
在一个月工作总结篇七
时光如梭，来到xx快一个月了，在这段时间中，在领导和同事们的关心帮忙下，我勤奋踏实地完成了自己的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。在此，我向关心帮忙过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面，我将自己这一个月的工作状况作简要总结：
一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管。2、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件，及时做到上传下达。
二、员工档案资料建立。1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理，并进行了电子档案的详细统计。2、对各部门的员工档案管理上，做到分别以纸版和电子版的备份，对资料不全的一律补齐，并做到及时更新。3、及时更新通讯录，以便于各位领导和员工备查使用。
三、负责员工考勤工作。1、初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，月末以考勤制度为依据制作工资表。
五、接待服务工作。
六、外来电话的接听。
七、公司内部其它事务性工作。
八、领导交办的其它工作。来梵尔赛时尚酒店这一个月学习了很多，收获了很多。
此刻我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下汇报。
一、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。
二、工作中虽然获得了必须的成绩，但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，在日常工作中不断总结经验。并用心向领导、同事请教、学习。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够用心的配合及协助其他部门完成工作。
四、工作收获：
1、工作敏感度有所提高，能够较用心地向领导汇报工作进度与结果。
2、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。
五、工作中存在的不足：
外来客人的接待和服务不够热情大方。做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致。接下来的工作计划：会根据以上工作中存在的不足，不断改善，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
在一个月工作总结篇八
算算再过三天刚好工作一个月了。谈谈感想嘛，现在的感觉一个“累”，其实工作并没怎么忙，说是外贸业务员，却一片茫然地，现在成了最闲的一个，也就成了打杂的，跑腿了，最多当运动，最怕是没学到东西就白搭了。刚工作不久时，很有激情地浏览一个个英文网站，找着客户，才发现原来这也像在大海捞针似的，就开始担心的不久后就只得走人。慢慢地打着下手跟办公室里的人渐渐熟识，初步了解了产品，学了报价，算尺寸，开单…报价还未明确，还得继续深造外，其他轮不到我实践的机会啊。其实挺想显显身手的。其他两个新人逐渐开始步入了工作轨道，我还在挣扎，早上起床后都有点厌班的情绪，也许跟最近办公室一些纠纷有关，一个离职，一个有种被气走的感觉。最近产品也频频出现问题，不知是客户真的太挑剔了，或许我们的产品在出口方面还是的加大提高，但有些客户的态度真的很恶劣。想想我真想走业务员这条路，那也是我也会面对的，应该怎样解决，这些问题还得多学学怎么处理了。
在一个月工作总结篇九
光阴似箭，时光荏苒，不知不觉中我已经进入公司一个月的时间了，这个新团队给我的第一印象就是――年轻，他们阳光、积极、高效、专业，团队中的每个成员都为了公司快速、健康发展这个大目标，贡献着自己的光和热，我深深地被每位同仁高涨的工作热情所吸引，我很荣幸能成为这样一个团队中的一员，希望在以后工作中能利用自己的专业知识、工作经验与团队一同为迎来公司更大的发展做出应有的贡献，与公司一起成长。
人们常说入职培训是展示一个企业形象的最佳时机，我在公司深有体会，面对人事专员全面、细致的培训，我被公司的企业文化所吸引，我了解到公司成立于20年月日，系集团和公司共同投资组建之企业。公司以诚信做好每一个细节，树立创一流服务的企业精神。
除此之外，人事专员还对公司规章制度、用人理念、人事管理等做了详细介绍，我发现公司之所以能如此的高效发展，是源于良好的企业文化和严格的制度保障，公司能如此有条不紊的运行，都是依靠每位员工严格按照公司的各项流程开展工作，才得以实现的。大家不会像无头的苍蝇，到处乱撞，这样既节省了时间、精力，又提高了效率，我觉得这是我在以后开展工作中应该时刻注意并严格遵循的。
在入职培训后，我接受了公司三级安全教育，安全培训专员结合公司的实际生产作业环境，做了专业的培训，我感觉公司虽说在第―1―页共3页公司经营业务上不同于我上家任职的石化仓储公司，但是我发现安全管理同样受到了高度重视，这完全取决于公司领导层的重视，这充分证明了公司领导对员工的关怀，在日常工作中，只有具备安全生产环境才能让每位员工安心地投入工作，进而企业才能获得更大的效益。
“安全时刻记心中”这将会是我以后进行工作的行为准则。
最后是接受基础知识培训，其实当初我知道还有这个培训时，很是吃惊，我觉得这种培训对于我这个岗位意义不是太大，但是经过培训部老师的耐心讲解，我发现我的想法是错误的，这个培训是一次深入了解企业文化的好机会。通过老师的讲解，我了解了这个过程是艰辛的，需要很多人付出心血。无论任何事物发展路途中不可能一帆风顺，会遇到各种困难，关键是看你有没有勇气迎难而上，只有克服险阻，才能勇攀高峰，通过本次培训，不仅让我深刻地了解了公司文化，还同样激励我在以后工作中努力钻研，让自己的专业技能更上一层楼，为公司发展贡献更多力量。
再接受了各种培训后，我基本上就步入了本职岗位，虽说在前任公司负责设备管理，工作职责和现在差别不大，但毕竟每家公司的设备不尽相同，所以按照公司领导安排，我还是在部门同仁们的带领下，对公司现有各类设备进行熟悉，在这过程中，我发现公司现有设备种类较多，尤其是特种设备。设备管理台帐、检维修记录、点检计划等相对还不是太完善，无置可否，一个好的设备管理台帐会极大的提高管理效率，这部分的工作将会是我未来的工作重点。而且重要设备的使用频率较高，这对设备可靠性就提出了更高的要求，同时对我们机第―2―页共3页电维护人员的预防性维修提出更高的挑战，所以日常设备点检、维修能力应进一步提升。例如，高压清洗机，我公司现有3台此类设备，属于使用频率较高的设备，为保证出货的及时性，不影响公司服务质量，保障这类设备的运行完好率，就是日常工作中的重点。
虽然刚刚入职不久，但是被公司良好的企业氛围所影响，相信自己会较快的融入到这个新团队中，在以后的工作中我将继续努力，让公司的机电维护工作水平再上一个新的台阶。
在一个月工作总结篇十
我自xx年4月8日正式上岗至今已过去了足足一个月的时间，在过去的一个月里，我不断学习，不断成长，下面对这一个月的工作进行初步总结：
一、万事开头难。从一开始就要有心，有心才能办好事。俗话说万事开头难，一切事情都要有个很好的开头，工作自然如此，在来公司之前我就已做好充分的心理准备，无论工作是怎样的我都要认真对待，细心完成。工作重，要不气不馁不抱怨，工作轻，要不骄不躁足耐心。只有好心态，才有工作的好心情，进而才有好效率。
二、谦虚使人进步。生活是个大讲台，许多东西都要虚心受教。在学校学做人，在社会学做事。生活处处有学习。工作自然也是如此，刚来时，我被指派跟着阿姨尝试、学习。在此期间，我越来越懂得谦逊，谦虚使人进步，骄傲使人落后。世界之大，有许多东西是我所不知道的，我只有谦逊，不断学习，不断充实自己，才能有一个更好的自己。
三、众人拾柴火焰高。一定要与人合作，才能快速高效。自古就有圣人言：众人拾柴火焰高。在工作中，与人合作必不可少，不仅要能合作，还要会合作。在生产部呆的这一个月让我充分认识到了这一点。无论是大家一起倒花还是好几个人一起换盆，我们自然而然会分工合作，几人搬，几人装，几人跟车，合作无间，效率自然高。
四、责任重于泰山。一定要有责任心，事情才能做到位。
爱因斯坦说过：对一个人来说，所期望的不是别的，而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美好事业。而一个人要对一件事全力以赴，那他必须要有责任心，心中有责，做事才能负责，才能竭尽全力。而只要做事者竭尽全力，再难的事情也有解决的办法，世上无难事只怕有心人嘛。在我看来生产部是公司的源头，更要做好，管窖人员更要有责任感，才能更好的为公司为自己创造利益。
综上所述，我对接下来的工作做一个初步规划：
首先，我将每天以一个好心态来面对我的工作。将生活情绪撤离工作，不能让私人情绪影响工作。其次，在学习生活中，不骄傲不自满，随时学习，随时充实自己。以一个谦逊的自己面对以后的工作学习。再次，我要做到更好的与人合作，无论是生产部还是行政部都少不了分工合作，在合作中与人形成更好的合作默契，追求更高的效率。最后，在任何时候，做任何事，都要全心全力，认真负责。无论是谁交代的任务、工作，不接则已，接了就要全心全责。以整个心去做事，才能做得更好更优秀。
以上就是我对自己一个月来的工作所做的心得总结，在以后的工作中，我一定还会学到更多的东西，会有更多的心得与感悟，我一定会好好工作，已公司工作为首要，鞠躬尽瘁。
在一个月工作总结篇十一
xx大学是科学家的摇篮，是培养优秀人才的基地，是莘莘学子心中的圣土，是我自儿时起就想圆的一个梦。正因为xx市市委组织部和xx大学“喜结良缘”，让我圆了儿时的梦，成为了一名xx大学学子。
xx大学汇集了x璋等一批国内最有声望的科学家，培养了一批又一批为祖国的繁荣富强做出突出贡献的精英。xx大学坚持“全院办校，所系结合”的办学方针，紧紧围绕国家急需的新兴科技领域设置系科专业，创造性地把理科与工科即前沿科学与高新技术相结合，注重基础课教学，高起点，宽口径培养新兴、边缘、交叉学科的尖端科技人才。xx大学弘扬“红专并进，理实交融”的校风，坚持“我创新，故我在”和精品办学、英才教育的理念，形成了不断开拓创新的优良传统，以及教学与科研相结合、理论与实践相结合的鲜明特色，培养出一批德才兼备的高层次优秀人才。xx大学面向世界科学前沿领域和国家重大需求，凝练科学目标，开展科学研究，努力提高学术研究水平和科研创新能力与科研竞争力，取得了一批具有世界领先水平的原创性科技成果。
人的一生中，真正具有永久纪念意义的时日并不很多，工作以后能接受xx大学mba教育，在毕业后续写学习理想，将会留下永远的记忆。我们带着对未来的憧憬，带着对学习焕发出的渴望，相聚一起，把思想和意识汇聚成激荡奔腾的心河，把团结和友谊凝聚成不断前进的力量，把精神和追求演绎成社会使命的高尚。我愿和同学们并肩向前，在xx大学mbaxx教学班这个充满活力的集体里茁壮成长。
管理学是一门实践科学，mba教育的精髓，在于与实践紧密结合。我要努力做理论与实践相结合的探索者、践行者。在学习过程中，克服急功近利和短视行为，摈弃学习中寻捷径、图形式的做法，重自学、重思考、重研究、重实践。要通过理论知识的系统学习，不断总结提高，提升思维能力，回到工作岗位上，更好地指导工作实践，创造性地开展各项工作。我会努力探索，在实践中不断开辟认知的新途。我会倍加珍惜在xx大学这三年的宝贵学习时间，从以下几个方面做起。
在xx大学这三年的学习生活是宝贵的，我会倍加珍惜。不仅要认真聆听老师的课堂讲解，做好课堂笔记，还要仔细研读每门课程的教材。在学好理论知识的同时，理论联系实际，积极把理论运用到实践中，在实践中思考，在实践中总结，促进工作、学习和生活等方方面面不断进步。
大人有一种精神，那就是为了理想和目标锲而不舍的'精神；大人有一种作风，那就是为了真理严谨治学的作风；大人有一种追求，那就是为了人格的完善和学识的提升孜孜不倦的追求。我要努力培养自己严谨求实的作风，对待学习要坚持不懈，对待困难要坚韧不拔，对待理想要要锲而不舍，树立积极的人生态度。努力追求人格的完善，追求知识的提升，追求心灵的和谐。
一个人的成功很大程度上取决于习惯的养成。我会不断探索一种适合我自己的mba课程学习方法，苦学加巧学，提高学习效率，提高认知能力，让学习成为一种日常习惯，让思考成为一种思维模式。
xx大学mba班是一个平台，通过这个平台我结识了很多各行各业的优秀人才。我要通过与他们的交往和学习，不断地提升自我，通过与他们的沟通和交流，锻炼自己多种能力。重视知识在实际工作中的应用，在课堂上认真聆听老师的讲解，积极参与模拟训练，加强和同学们的交流，提高运用知识解决实际问题的能力。
xx大学mbaxx教学班是我的理想之船，我会携满腔热情和希望，在人生的大海上扬帆起航。
在一个月工作总结篇十二
一个月的时间很快过去了，在这个月，我的工作能力有了很大的提升，这是我第一次进入公司，我也非常清楚在工作这件事情，我非常的感激，也非常珍惜这段时间，我对自己的工作总结一番。
在这一个月的工作当中，我一直都保持着积极的态度，在工作当中一直都在积极的学习，我认为这对我而言有着很大的意义，我也相信这对我来说非常重要，也在不断的提高自我，这是我一直都在追求的东西，在这个过程当中我还是感觉非常有信心的，作为一名应届毕业生，我非常清楚自己的优缺点，在这一点上面是应该的，我一直都认为在工作当中应该进一步的去调整好自己的心态，我也一定会认真的做好本职工作，我是渴望能够在这样的环境下面做出一番成绩。
这一个月来的工作让我感觉非常的充实，我也非常希望能够得到这样的成果，我也是感觉非常的有意义，这一点是毋庸置疑的，这个月来我也在不断的提高着自己业务能力，我也是感觉非常充实这一点，在这个过程当中，我也一直都在思考这一点，我也非常渴望能够得到更多的锻炼，我一直都希望能够得到更多的成长，在这个过程当中我也一直都在积极的锻炼自己，我也是一直都非常的认真的对待自己的工作，在这次的工作当中我认为这是非常有意义的，我在工作当中积累了很多经验，我非常相信这对我而言是非常有意义的，我也相信我能够在工作当中得到更多的成长，我渴望能够得到更多的进步，我也会在工作当中继续做好自己分内的.职责，我相信我是可以在工作当中做出优异的业绩，这一个月来我是感觉很有意义，我也是非常希望能够继续维持下去，这一点是非常有意义的，我也一定会在接下来的工作当中继续去维持下去的，我也一定会坚持好下去的。
当然我也在不断的提高自己的业务能力，我认为自己是可以做的更好的，在这个过程当中，我也一定会继续去维持好的状态，这一点是非常有意义的，有些事情应该持续维持下去。
在一个月工作总结篇十三
来到食品加工有限公司已经一个多星期了，我深信我是幸运的。很庆幸能够加入到一个团结和睦的团队，庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导，庆幸拥有这么多亲切热情的.同事，庆幸自己初来乍到就有机会参加这次活动，我切身感受到了团队精神带给我的自豪感和使命感。入职“x”，虽然时间不长，但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作态度……这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选择;能成为公司一员，我感到无比的自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在前期面试准备中，已经对公司有了一些初步的了解，但进入公司的第一天，还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导、同事及企业文化的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境，公司特地为我们新员工召开了欢迎大会。在会上，公司领导为我们讲述了公司创办史、未来发展规划及公司的市场战略定位、公司组织架构、人事制度、营销策略、业务发展及目标等等，还介绍我们认识了各部门负责人。我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造最佳的发展环境和发展空间，鼓励和帮助每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现，激发员工个人与公司事业的共同发展，帮助我们尽快完成角色转换，很快融入到新环境中去。所有的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理。我想，正是因为这种人性化的管理，才使得每一个员工都能积极的投入到工作中去。
进公司的第二天，带领我们新员工参观食品工业园的建设。这次参观让我们对公司规模、定位有了一个全面的了解。
一进园区，首先被已经建成的综合办公楼所吸引，介绍说办公楼占地9000平方米，预计在今年7月份我们就能搬进去办公了，真让人兴奋。接着。又为我们一一指出了建设中的冷库、暂养厂房、车间、超市、公寓等基础设施建设。
通过实地参观，让我感触颇深。结合来公司这几天的工作、学习，下面将我自己的感想一下：
一个人的成功与否，取决于他的人生态度。凡是成功者，始终用最积极的思考、最乐观的精神来支配和控制自己的人生。通过对公司文件的学习，以及在工作中与xx的接触，让我印象颇深的是xx对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求，也彰显了一个人的精神境界。古人云：君子爱财，取之有道。其实，人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的，生活中的多少欢喜、多少忧愁都和金钱息息相关。然而，对于金钱没有正确心态的人，金钱往往会毁灭其一生。因而，我们在工作中要向xx学习，培养一种正确的金钱观和荣誉观，面对诱惑能坚持自己的底线，保持一颗冷静的心。
一个月工作总结10
来到公司已经有一个月时间了，一个月的工作，让我得到了成长，更让我收获了工作的的喜悦，接下来我这一个月进行总结。
来到公司的时候，一切都感觉到是那么的新鲜，一切豆干到好奇，刚来到公司是是以一个局外人的角度去工作的，因为处在一个新的环境中难免有些不适应，因此对于这样的新环境我们就会感到有些拘束，还有对陌生的一丝担忧，在工作的时候能够很好的投入工作，有不熟也有害怕，更有紧张，这是刚刚来到公司是的感受，但是随着时间的延长，慢慢的对公司的一些工作环境，对公司的事物，慢慢接受，不在像开始的时候，那么拘束，那么的感到不自在，因为已经开始融入到这个集体，把自己真正看做是公司里的一员了，在工作时的心态变化也是非常明显的，又陌生到适应，是个渐变的过程，一个月的时间已经完全让我们调整好了，经过实际的工作训练对待工作的态度，发生变化了，也适应了工作。因为我们是新人，公司是全新的，工作是陌生的，更有很多陌生的同时，在这期间我们需要做的就是就是适应，熟悉环境让自己一颗挑动的心，能够快速的平静下来。
在这一个月里我们的主要任务就是学习工作，我们掌握的知识，技巧个方面都存在不足，又有么明显的缺憾，因此只有通过不断的去学习，去加强才能够获得成功，才能够取得胜利，学习培训的一些基础工作常识，熟练工作的内容，适应工作岗位，掌握工作方法，虽然在这些工程中我们都会得到公司的指导和帮助但是并不是每次都能够做到全方位的指导，有些地方需要我们去自己学习，去想一些有经验的人去请教，通过这样来解决自己的问题，提高自己的工作水平，不断的在工作中去努力去学习，因为我们只有努力多学，多问题才能欧股把工作做好，才能够更快速的在这个月打好基础，让以后的工作之路，走的更顺利。
我们刚来到企业很过时候做的事情都是笨手笨脚，因为我们并不熟练，因为我们还在磨合阶段，我们的经验不足，是明显的，新人和老人的差距从日常的工作就可以明显的看出来，无论是从工作的时间长短，还是工作的效率，或者工作的结果都是存在很大差距的，多需要我们慢慢赶超，不断的向前迈进，我们对工作的认知也存在很多的问题，掌握的知识也是明显不足的，都是需要及时补充的，只有不断的去增强，去改进才能够有所成就。
虽然来到公司只有短短的一个月，但是却让我真正的融入到了公司，让我有了自己奋斗的目标方向，让我找到了栖身的港湾，是我可以去尽情的投入工作。
在一个月工作总结篇十四
我担任五年级的数学教学工作现在以开学一个月，下面我把教育教学情况作总结如下：
刚接手这个班,我首先通过分析摸底,访问相关老师,大致掌握一些情况。这个班的学生基础还可以,后进生面较大的现状,在教学中认真钻研教材,把握好教材的重点和难点,根据教材内容以及学生的实际水平和特点,选择适当的教学方法,寓教于乐,尽可能使学生学得轻松、愉快。
在教学过程中,我不仅注意学生知识的掌握情况,而且还十分注意学生学习能力、学习习惯的培养,除了要求他们“学会”,更重要的是要让他们自己“会学”。课堂上,对于那些脑子灵反应快,好胜心强,爱动、贪玩、粗心,懂一点就听不进去,注意力很难集中的学生,上课时就对他们多提问,让每一个学生都能积极主动地参与教学活动。总的来看,学生学习的兴趣和积极性大大提高了,课堂气氛变活跃了,学生的学习方法也得到了改善。
学生所做的每一次作业,我总会认真批改,仔细分析,及时发现学生学习中的薄弱环节,进行补漏。每次作业我都坚持做到“学生做—老师改—老师讲评—学生订正—老师再改”。
班级中有三名同学基础特别差：马微、李嘉欣、张硕等数学基础不是很好。我经常对他们进行辅导。通过课堂教学、检测、作业反馈等,发现问题,充分利用空余时间为他们开“小灶”,作业错了,坚持面批面改,促进他们自我奋进。一学期下来他们成绩有明显提高,而且在学习态度、学习习惯方面有了明显好转。
在一个月工作总结篇十五
时间过得很快，转眼间来了xx已经三个月了。这段时间，我努力了很多，进步了很多。学了很多以前没有的东西，我觉得不仅仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这个阶段来看，我发现我渴望的知识在不断地向自己走来。在领导和同事的关心下，通过不懈的努力，我逐渐适应了周围的工作环境，逐渐进入了工作状态。
在这三个月的工作时间里，我每天都过着充实的生活，从打样到接待客户。虽然附加的劳动没有得到结果，对我打击很多次，但我相信付出总会有回报的，努力就会有希望，不努力就不会有希望。成功是给有准备的人的。
在xx在领导和同事的支持和帮助下，我不断加强工作能力，以精益求精的态度认真完成了自己的任务，工作能力取得了很大的进步，为以后的工作和生活打下了良好的基础。现将我的一些销售经验和工作总结如下:。
作为一个合格的销售人员，首先要熟悉自己的产品，了解自己产品的优缺点，适合哪些行业，哪些客户群体，才能更好的向客户展示自己和产品的专业性，才能赢得客户的关注和信任。
当然，不要忽视竞争对手。有针对性地解决对手产品的优缺点;只有这样，我们才能对症下药，用我们的优势克服客户的劣势。比如我们的设备在精度和速度上略胜同行，这就是我们的优势。在向客户介绍产品时，尽量介绍自己产品的优势。
导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。
一、认真学习，努力提高。
二、因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。
二、脚踏实地，努力工作。
我深知理财销售顾问是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为理财销售销售顾问，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是理财销售不可推卸的职责。要做一名合格的理财销售顾问，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题。
通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：
1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。
2、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。
三个月转眼即逝，我的职业生涯也渐渐步入正轨，活到老学到老，需要学习的东西还有很多，吾将上下而求索，同时感谢xx为我提供的成长和发展的平台。
在一个月工作总结篇十六
我是友谊幼儿园中一班的保育老师张照玲。
首先感谢领导在这一段时间里对我的关怀和信任，让我对保育工作、教育理念和教育方式有了新的认识。让我学到了保育工作既要有爱心，细心，更要有耐心，关心孩子热爱工作;爱是无私的，这是做好一位保育员的前提。在工作中我对待每一位孩子就像对待自己的孩子一样，和孩子相处的一年里我了解每一位孩子的兴趣爱好及生活习惯，对他们的不良习惯及时发现并且耐心纠正，就是这样我的工作得到了家长和孩子的信任。
其实我们班里的孩子都很活泼可爱，有的喜欢唱歌，有的喜欢跳舞，有的喜欢看书，有的喜欢玩游戏，有的喜欢滑旱冰等等，但是我们班里有几个调皮的;例如陈天旭，他是个特别任性的孩子，不管老师怎么说他都不会去理会，不管是上课，站队，睡觉，他从来都不会和其他孩子一样按顺序去做，每天让他闹的其他孩子和他一样调皮，每天为了他的调皮让我们三个老师费尽了心思，我发现你只要是顺着他了，他也会很听话的。不过他也有爱好：爱跑，最爱玩游戏。例如植物大战僵尸，愤怒的小鸟。
我知道了他爱玩游戏，我就抽空去给他讲游戏的内容，规则，怎样能过关，怎样能升级……他很喜欢让我给他讲，于是趁此机会我就告诉他如果你好好的表现不再调皮了，我就每天讲给他听。还真管用!从此以后他上课也好好的听讲了，而且现在也不那么调皮了，最重要的是能听老师的话了，看到他有那么大的变化别提我心里有多高兴了。
我们班里有个特别内向的女孩子，不管老师怎么问，她都不回答。我就慢慢的去关注她，通过我的观察，她有一个爱好就是喜欢跳舞，每次看到她跳舞的时候她很开心，而且她跳的非常认真，动作也学得非常快，其实我也是一个爱跳爱唱的，我就以她的爱好去和她沟通，先开始的时候我就主动给她讲哪个电视台的少儿舞蹈大赛节目很好看，她听的津津有味。每次她上完舞蹈课我就会去让她教我，开始她有点不愿意和不好意思，慢慢地，就主动来教我了，在这个过程中我俩关系也变得亲密起来。后来我就告诉她其实每一位老师都喜欢你，如果以后老师再问你问题时只要你回答，再把声音提高些，那老师会更加喜欢你。从我给她讲明白了以后，她爱说话了，爱和小朋友们交流了，见了老师也主动打招呼了。
我们班里来了个新孩子，不过它和其他孩子不一样，因为他有心肌炎。我知道这个孩子的病史以后，平时就特别地关注他，发现他不是很爱说话，但他的记忆力很强，每当老师讲过的故事，他都能记得很清楚。有一次看到他哭了，我就问他怎么了，他说想妈妈了。我就把他抱在怀里，先稳定情绪，然后安慰他，鼓励他，给她讲故事不一会就不哭了，最近我发现他变得开朗了起来。只要你用心去对待孩子，就会看到希望。我们班孩子吃饭不光快而且干净。除了几个吃饭慢的，挑食的，对海鲜过敏的，不吃肉的以外，大部分我们班打的汤从来不会剩下。
例如，于广淼，他的牙不好，每次吃排骨或是鸭肉时我都会给他挑块嫩的，像聂正宇对海鲜，虾仁，虾皮过敏的我每次都会给他挑出来。像赵忠敖不吃肉，只要有带肉的菜我就会把肉给他挑到其他孩子盘子里，还有几个挑食的，我就鼓励他们进食，告诉他们多吃青菜对身体好，营养均衡，补充维生素等。吃完饭休息会就该去睡觉了，我们班的宝宝睡觉大多都很按时，不过睡觉的姿势很有个性：趴着的，侧着的，不爱枕枕头的，还有爱尿床的。每次等他们睡熟了以后，我再把他们调整过来。比如爱尿床的，当他睡足一小时，我会轻轻叫醒他，陪他去小便，这样下来他就不会再尿床了。其实只要用心关心每一个孩子，尊重每一个孩子，认真倾听每一个孩子的心声，你就会感受到每个孩子带给你的每一份快乐和幸福。我家也有一个宝宝，她现在上小班，对一位妈妈来说，我感觉我对我班里的孩子的爱和对待我自己孩子的爱是一样的。
在打扫卫生工作时，我会认真执行卫生保健制度，严格执行消毒工作，做好室内环境和玩具的消毒工作，做好班级的各项消毒工作和物品的摆放，保持桌面干净，四角无杂物，培养孩子的良好卫生习惯。让每一位孩子生活在干净舒适的环境中健康快乐的成长。
在以后的工作当中，我会努力做到和各位老师和谐相处，学习她们的长处和经验，不断提高自己保教工作的理念和能力，善于反思自己的言行和调整行为方式，不断充实自我、完善自我，争取当一名合格的保育员。
在一个月工作总结篇十七
十月中旬，闵行区安排的四校联考机制由于种种原因突然中断运行。这时，离期中考试还剩十几天的时间，真可谓时间紧、任务重。经研究，教导处做了三重准备。第一，尽量联系原四校联考的学校争取维持原有的联考机制；第二，相信和依靠本校老师的教学水平和教学积极性，有效组织本校教师交叉命题；第三，高三年级引进七宝中学（市重点）的全套试卷，高一、高二准备引进华东师范大学某附属中学（区重点）的全套试卷。在本校教师交叉命题中，教导处提出了从命题、双向细目表、考试、阅卷、试卷分析到质量分析全套的规范要求。全校教师积极支持并认真执行，使期中考试顺利进行，考后的各项工作有条不紊地展开，目前即将进入质量分析阶段。
从十月中旬开始，校长室就要求编制教导处20xx年的预算要求限时完成。教导处涉及的部门多、人员多、项目多（三多），所以编制预算工作很繁重，加上校长室要求时间很紧。经研究，决定通过教研组发动全体教师参与编制预算。让人人关心预算，人人参与预算。各教研组长十分认真负责，广泛征求教师意见，逐项填写相关项目。尤其是数学教研组设计了详细有效的项目表格，教导处立刻向各教研组推广，极大地加快了各组编制预算的速度，终于在11月4日基本完成了整个教导处的预算编制工作。
根据师生的强烈要求，根据有效性原则，对开学两个月的拓展型、研究型作必要的调整和增设。对无效的拓展型课程坚决予以取消，对内容过于单薄的课程扩大和增厚内容，对相关的指导教师作必要的调整。目前，已经增设《古典诗词的鉴赏与写作》（朱明）、《摄影和相片处理》（张忠平）、《健美操》（郝彩丽）、《象棋》（朱顺波）、《协和高中电声乐队》（王晶）。准备开设的有《排球》、《电吉他》等。
《自然分材教学法》是根据学生的学力进行分材教学的较好地教学方式。《自然分材教学法》的一些做法符合快乐学习的原则，对于教学质量的提高的效果是显而易见的，也是被实践证明了的，在我校也已经有三年的试点实践，完全应该在我校的课堂教学中予以实践和推广。然而，从上学期开始，该项实践研究在我校有被边缘化的趋势。所以，经研究决定在高一年级开展这项研究工作，充实参与人员，加强实践研究的领导。目前正式成立《自然分材教学法》实践小组。成员是：组长：杨迪（物理）；指导老师：刘耀明博士；组员：邱睿（英语）、邓金华（数学）、曾圆（语文）（本人要求不要宣布）。
在校长室的指导下，教导处与体育教研组、校团委同心协力，共同筹备体育节。目前，各项工作准备就绪。11月7日的开幕式的流程、广播操比赛、主持人的串讲等都经过了彩排。各项比赛的裁判员通知到人，教师们乐意接受，任务明确。
不少时间以来，许多老师和学生对每天的广播操的质量议论纷纷。甚至听到“这学校连个广播操都抓不好，还指望什么？”的牢骚话。教导处提出了狠抓广播操质量的议题，经行政会议通过，在德育处、校团委、体育教研组的大力支持下，从整队、跑步进场、班主任的站位、广播操的动作到跑步退场，经过连续两周的整顿，情况大有好转。得到许多师生的好评。“这样做广播操还像个样子。”有的老师这样说。
在校长室的指导下，继优质教案评选之后开展了优质课的评选工作。从十月中旬开始，连续对六位教师进行听课、评课。反复比较，认真考量，最终评选出一等奖一名数学老师单子宇；二等奖两名英语老师邱睿、语文老师曾圆；三等奖三名物理老师杨迪、政治老师王静、语文老师闭月青。在此基础上，十月下旬将这六位老师的教案向全校展示。希望得到教师们的关注，进而能向这些获奖老师学习。
十月中旬，接闵行区教育局督导室关于实验教学及实验室管理自查的通知。与理科综合教研组和实验室殷老师一起从清查实验室现有仪器设备开始，检查实验教学开展情况、实验设备使用情况、实验耗材的损耗情况逐项进行调研，填写相关表格。经过整整两周认真工作，基本完成实验教学和实验室管理的自查工作。
为了学校正规化建设，对学校以往的教学常规条例进行了清理，重新制定了《上海协和双语高级中学加强教学常规的暂行规定》。《规定》从可操作性出发，以简单明了的条款对基本的教学常规作了规定。
为了将上海协和双语高级中学加强教学常规的暂行规定》（征求意见稿）落到实处，制定了《上海协和双语高级中学教学常规的考核细则》（征求意见稿）。准备在期中考试以后，报请行政会议讨论修改通过后执行。
一个月，十件事。加上正常的高三教育、教学工作，任务确实是繁重的。尽管还有许多待改进之处，但是，疲惫之余，仍然感到欣慰，一个月来没有辜负校长室的信任。教导处在接下来的日子里，任重道远，一定继续努力工作，去其他部门一起为学校的正规化建设，为提高学校的教学质量同心协力、齐抓共管。我们相信，在校长室的领导下，上海协和双语高级中学前程会更加辉煌！
在一个月工作总结篇十八
今年，我接手初一新生的班主任工作。根据初一学生特点，采取了以下一些具体作法，在此与大家共勉：
初一，由于学生分别来自不同的学校，彼此之间很多是互不相识的。在初一新生中常出现这样的现象：下课了，池们总受找各自的小学同学在一起玩。因此，要组建一个良好的班集体，如何培养学生的集体意识，让学生树立强烈的集体荣誉感，我认为是初一新生班级管理的头等大事，在我班，我采取了以下方法：
开学报到第一天进行学前教育，第一句话我就明知故问学生：“你们现在是几班学生?”紧接着，开展一个小游戏，同桌之间互相询问姓名、毕业学校、现在是几班的?学生在这种轻松的气氛中很快消除了陌生感，学生有了初步的集体意识，继而，我又向他们提问：“你们有几个名字?”学生很惊讶，有的学生说我只有一个；有的学生说我有两个：一个大名，一个小名。我告诉他们：“你们现在至少有5个名字：中国、哈尔滨、39中学、初一，八班，加上你的姓名。请同学们记住，从今天开始，我们有了一个共同的名字：初一，八班，我要送给大家一句话：多给初一八班争光，不给初一八班抹黑，班训由此诞生，集体意识在他们心中开始萌芽、生根。
热爱集体，可以说每一个学生都不知听过多少遍。如果在中学，老师再在班会课，读报课上唠唠叨叨讲述，不但达不到教育目的，反而适得其反，我认为，应抓住时机，形象教育，让“集体意识”开花结果，让学生真切感受到“集体荣誉”，真切地感觉到在这个班“你是快乐的，我就是幸福的”。
俗话说：“人有人不同，花有百样红”，我班共有48名学生，并不是每一个学生都能严格做到“不给初一八班抹黑”，还有一些学生集体荣誉感不强。此时，我就运用点拔的方法唤醒他们的集体意识，能起到四两拔千斤的功效。例如班上有个别学生做清洁不认真，敷衍了事，甚至逃跑，致使清洁分被扣。我在读报课上点拔他们：“有两处地方，一处窗明几净，环境整洁；另一处垃圾成堆，蚊蝇乱飞，你们选择何处去读书?”“选择环境整洁的”。“窗明几净的地方如果没人打扫，会天天如此吗?”“不会…我们教室整洁优美，这么好的环境是同学们共同努力的结果。如果今天你不扫地，明天我不扫地，要不了几天，我们的教室就会变成一个名副其实的垃圾场。你们愿意吗?”“不愿意”，然后我特意点了几个平时做清洁不认真的同学的名：“你们明白了吗?”“老师，我知道该怎么做了。”接下来的几天，班上的清洁再也没有出现问题，学生的集体意识在点拔中得到升华。
一个优秀的班集体，班干部是至关重要的，他们是班级管理的核心。而对于初一学生来说，他们在小学虽然有些同学担任过班干部，但由于年龄小，很多事情是老师“越俎代庖”。因此，要注重班干部的培养，形成班级的灵魂，我主要从以下几方面着手：
老一套作法是：由学生自己简短写出介绍自己的特长、爱好、曾经在小学担任过的职务，根据老师的判断指定班干部，在此基础上，我也有所创新：一岗多人制，形成竞争意识。
班干部选出之后，我即在全班一条一款宣布，各班干部(大至班长，小到小组长)的职责，并在全班宣布：他们有一个共同职责，起好班上模范带头作用。让全班学生对他们有一种民主监督的作用。然后，要求每一个班干部须专门备有一个工作笔记本，扉页记下自己的职责。科代表统一了登记作业的要求。
我班规定：班干部每两周召开一次班委会。在最初一两次，由我主持指导他们如何开班干部会议，如何记录，以后，一般我只负责规定班会内容，我列席参加，由班长或其它班干部轮流主持。
班干部(包括小组长，科代表)每半学期向全体同学述职，介绍过去自己为班级做了哪些实事，以及班级管理中存在的问题，并谈谈自己对班级未来管理的打算等，然后，全体同学无记名投票，决定对其工件的信任程度。该班干部的半期总结写得很认真，从他们的总结中我获取了许多班上我不曾知晓的信息，一方面有利于我的工作，另一方面锻炼了班干部的能力。
由于引进竞争机制，述职制度，班干部工作得力，初期班上工作井然有序。
俗话说：“没有规矩，不成方圆”，初一新生的养成教育，即日常行为规范的教育相当重要。我将学生的日常行为规范分成学习、纪律、卫生和其它四部分，每部分都根据学校德育处的制度制定了严格详尽的评分细则，实行量化管理。四个部分基本涵盖了学生在校生活的各个方面。比较全面地体现了学生在校情况，与之配套的是档案记录制度，由一名班长负责将学生一周或一月的情况登记存档。一月公布一次。半期、期末通知家长其得分情况，学生由于有“法”可依、有“法”必依、违“法”必遭“追究”。
进入初一，科目增多，容量变大，需要理解的成份增多，小学老师助学，面面俱到地帮助学生学，学生对老师的依赖性大。中学老师开始逐渐放手让学生自己学，课后自己完成作为，支配课余时间。这使得许多学生无所适从。因此，培养学生良好的学习习惯与方法，就显得尤为重要。于是，在班会课、读报课给他们阅读了一些关于初一学习的学习方法的文章，同时协调好科任老师在听课、预习、复习、记忆方法等方面进行反复具体指导和训练、强化。
一个良好的班集体，师生关系必定是融洽的。要达到合谐的师生关系，班主任应放下“唯师为尊”的架子，平等地对待班上每一个学生、尊重每一个学生、热爱每一个学生。有位哲人曾说过，“没有爱就没有教育。”一切良好的教育都是在受的滋润下进行的。学生们都渴望得到老师的喜爱，都渴望与老师心与心的沟通，部渴望得到老师情感的慰藉。而由于老师的“权威性”，尤其是班主任，许多学生不敢走近老师，不敢对老师敞开心扉。因此，合谐的师生关系的建立主动权在我们班主任手中，为了让学生们走近我，我总是尽可能地挤出空闲时间创造与学生接触的条件，例如，课间lo分钟，我尽可能地与他们在一起说说笑笑。在班集体开展的各种活动中，我平等地与他们讨论方案，我悄然地融入他们之中。例如在举行的校运会上，我与学生一齐呐喊，一齐欢呼，比赛的间隙时间，与他们开开玩笑，拉拉家常。学生赛跑完这后，腿很疼，我用双手轻轻为们(她)揉揉；学生由于比赛成绩不理想哭了，我会轻轻地拥着他(她)，用语言安慰她；学生比赛受伤了，我会关切地察看他(她)的伤情，为他(她)搽上药。我用语言，用行动体现我爱他们，我喜欢他们，也赢得了学生的`尊重的与喜爱。在我布置的周记《初中生活的感受》、《老师，我想对你说……》中，许多学生写着“我们的班主任是一位年轻、温柔、和蔼、幽默的老师，与她沟通很容易，她是我们喜爱的好老师。”
学生的喜爱更促使我更加努力工作，将师受洒向全班每一位学生，尤其是成绩差的，成绩差的学生往往自卑感很强，在他们心里，认为成绩差老师就不会喜欢他们。为了改变这种状况，空闲时间，我经常找这些同学谈心，用柔和委婉的语言、真诚恳切的语调，通过娓娓的讲述向学生传递我对他(她)的关爱。这种“润物细无声”的语言最能沁人心脾，最能打动学生。例如，如果他们犯了错误，被科任老师叫到办公室批评，我总是默默地站在旁边，陪着他们。然后，对他说：“我很难过，今天被科任老师批评了，因为你犯了错误，就是我这个当班主任的没有尽到教育的责任，今后一定改正好吗，给我留一点面子好吗?”这种“和风细雨”的语言往往比你怒气冲冲将他(她)责骂、训斥一通要好得多，学生也更容易改正缺点、错误，也会从心底里喜欢你，也更会促使他进步。我班学生郑地就是典型的例子。开学之初，上课讲话，抄作业与班干部顶撞等等，通过这样的方式，现在他的这些缺点都基本上改正了，他在周记中写道：“老师，我犯了错误，我想的就是大不了你象我的小学老师一样骂我一通，无所谓。而你却那么关切地与我谈心，与我一起分担批评，我真谢谢你，我一定改正我的缺点，做一个好学生。”
我们常常昕到这样的说法：“5+2=o”意思是说在学校5天的教育如果星期六、星期天家庭教育一片空白，5天的学校教育实效等于零。这说法虽有点夸张，但道出了一个真谛：家庭教育与学校教育相辅相成。要搞好班级管理，家长的理解与支持也是非常重要的一环。要博取家长支持，首先应该让家长认同你，让家长信任你。要做得这一点，其实很容易，那就是你严格要求她(他)的子女，对他的子女没有歧视，没有偏见，让他(她)的子女喜欢你。在我班，由于我和学生关系融洽，学生经常在家长面前夸耀我，家长很快也认同了我，在家校联系本上，在电话里，无不显示家长对我的信任。其次在信任的基础上，我象朋友一样对待家长的每一次到校了解情况，对待每一次家长会。当今社会，竞争日盏激烈，每位家长都渴望自己子女学有所成。但由于我国家庭教育的滞后，很多家长在教育子女上缺乏的是科学育子的方法，作为班主任，责无旁贷地应该将你所知晓的科学育子方法传授给家长。开学初，我着重介绍了家长如何搞好初一学生心理上、学习上过渡的方法。对学生的关心和教育，家长会开得太好了，所发的资料我反反复复看了使我茅塞顿开……”在每一位家长的字里行间，都流露出愿有力地配合我、支持我。
有家长的支持，班级管理如虎添翼。
总之，班主任在工作繁琐又艰巨，需要付出高度的责任感和满腔的热情。但艰辛的付出总会有丰盛的回报：学生灿烂的笑容、真诚的感情、纯朴的心灵、家长的每一声问候与谢谢，会给你心灵带来无限慰藉。
在一个月工作总结篇十九
xx年，在xxx和xxx的直接领导和大力支持下，我公司围绕“依托xx、开拓发展、做大做强”的发展思路，创新工作模式，强化内部管理，外树公司形象，努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求，在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上，通过全体员工的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。截至xx月底，我公司共实现收入xxx万，总体实现收支平衡并略有盈余，基本走上了自主经营的发展轨道。现将我公司xx年xx月主要工作总结如下：
今年，为了配合集团的物业发展，公司调整了发展战略，奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质”的思路，适度放慢对外拓展速度，集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此，公司进行了一系列的调整：首先强化了领导分工，由总经理直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作，并专门设立了集团开发物业周工作例会制度，缩短发现问题和解决问题的周期；优化人力资源配置，调换部分管理处负责人；收支实行“取之于集团物业，用之于集团物业”的政策，作为整体不提利润要求。同时，重点抓好以下几方面工作：
第一，抓好制度建设。制定“封闭式管理规范标准”，以集团开发物业小区为试点，并向各全委小区全面推广封闭式管理；加强对各小区的安全评估，对小区内易攀爬部位实施安全防范，采取各项防攀爬措施；实行管理处主任-安全主管-分队长的安全管理组织架构，安全总监-安全管理部-安全主管垂直领导，通过测评考核确定安全主管人选34人；通过理论考核和现场实操，从114名保安骨干中确定分队长人选76人；根据工作岗位的变化，合理调整，分流保安骨干18人，为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基矗。
第二，调整保安培训重点，强调保安的敬业精神和纪律性，以及对值班时各类事件的处理规范，特别是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。全年保安培训时间达126小时/人。
第三，加强对保安工作和生活的关心。对保安工资实行了大幅度的调整，解决了保安的社会保险问题，平均增幅达200元/人·月；同时投入20余万元资金，完善保安宿舍物品的配置工作；开设公司职工食堂，解决队员的吃饭问题；配置了报纸、xx期刊、xx物业报、xx保安园地等报刊杂志，极大地丰富了保安员的业余生活。
第四、严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度，防止私自外出；实行严格的查岗查哨和晚点名制度；加大检查督导的力度，查处睡岗26人，脱岗13人，其它违纪31人；增大处罚力度，受处罚70人次。
今年，公司全面强化“以业主为中心”的服务意识，率先在深圳业内提出并推行“7x24”服务模式，力求限度地满足业户需求；推出入户维修免费服务，集团开发物业全年上门维修4107次，得到业主的好评，大大提高了业主对小区服务的满意程度。公司全年组织了15次有关职业技能和行为规范培训，共28项内容，培训课时达56小时/人。据集团公司三季度对开发物业进行的调查，业主对我们维修服务的满意程度达到了100。
在销售配合方面，筹备成立上海、武汉分公司和深圳管理部，克服非典困难及异地资源短缺问题，全力投入深圳xx湾、北京xx小镇和国际花园、上海xx春晓和xx等项目的前期介入和销售配合工作，全面展示xx物业管理良好形象，满足集团地产销售配合工作的需要。
今年，针对北京xx小镇存在的问题，公司先后从深圳总部抽调2名工程师、2名客服主管、15名维修人员及2名客服人员充实到管理处，给予人力资源的支持。同时派出客服人员参与和组建应急维修队，在地产客服中心统一调度下统一工作，全力参与地产维修整改工作，使小区工作各项管理步入正轨。海景方面，积极配合地产公司做好业户走访工作，“黄牌”数量从高峰时期的130户270块，减少到目前的2块（字朝里放置于阳台内），限度地降低了在社会上形成的负面影响，减弱和抑制了对翠堤湾的销售工作产生的不良影响，有力地配合了地产公司的品牌策划和销售工作。翠堤湾方面，面对销售、入伙、装修、业主生活同时并存的环境条件，公司全力以赴提供一流的销售现场管理、入伙前与业主的主动沟通及规范的入伙手续办理、服务导向的装修管理，尤其是超前做好复杂环境下的封闭式管理和快速反应的维修服务，使已入伙业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的促销样板，使得翠堤湾在5月份便基本完成了全年的销售任务。
今年以来，xx嘉园、xx等6个小区先后成立了业主业委会，xx花园业委会完成改眩金海湾、xx花园、xx翠园等9个管理处完成了物业管理合同的续签工作。xx海景顺利通过安全文明小区的复检工作；xx湾、xx界、xx新城小区通过市级安全文明标兵小区的考评；彩世界通过深圳市物业管理示范小区考评；嘉多利花园通过广东省物业管理示范小区考评；公司通过质量体系认证复审，同时被沙头办评为环卫工作标兵单位。太阳新城、嘉多利花园两个小区清洁工作实施外包；碧华庭居、xx翠园消防系统进行了外包。金海湾花园电梯签订了外包协议。为公司相关外包工作进行了有的尝试。
今年，为配合公司市场营销工作，公司切实加大了品牌宣传。根据“管理项目树品牌，顾问项目创效益”的思路，以开发商、中介公司和物业管理同行为重点宣传对象，一方面打造塑造精品小区，通过让客户参观小区以及接受业务培训等方式，亲身感受xx物业的管理，达到业务拓展的目的，仅金海湾花园，全年共接待公司、地产、集团、置业的参观超过一百批次，参观人数近千人次，同时接待了来自西安、桂林、洛阳、南京、武汉、石堰等全国各地顾问单位物业公司人员的实习。另一方面，我们以报纸、广告、参展等多种形式，全方位进行品牌宣传。
xx年公司共出版《xx物业管理》报12期，平均发行数量为11000份/期，发行范围遍及27个省市。公司内外部网站在今年也进行了改版，全年共上传各类文章616篇，在报道公司重大新闻和重要信息、展现公司业务规模和市场拓展步伐、宣传公司业务类型和服务特色、反映员工思想动态和改进建议等方面发挥了积极的作用。《xx物业管理信息》也于今年下半年面世，以每10天为一期的频度对外免费推出，目前阅读人次节节升高，反应热烈，要求订阅的与日俱增，公司的品牌得到进一步的推广。在11月底举行的住交会期间，我们接待了来自全国28个城市的43批客户，为明年市场拓展打下了坚实的基矗。
xx年，在抓好集团开发物业管理品质提升的同时，我们还按照集团领导的要求，丰富公司的物业管理类型，延伸产品线。自去年实现写字楼顾问管理市场突破后，今年再接再厉，取得了写字楼（万基大厦）、酒店式公寓（白领公寓）、学生类公寓（重庆学府大道69号）以及中心区豪宅（熙园）等业务的拓展，尤其是万基大厦与白领公寓的接管，实现了该业务市场零的突破，标志着公司产品结构开始进入真正意义上的调整。
今年，公司以品牌求发展，将精力投入到中高档市场的开拓上，注重项目的投入产出，理性选择合作伙伴，全年新签22个项目，其中：全委项目6个，顾问项目16个。新拓展项目的管理面积243万平方米，其中：全委项目64.2万平方米，顾问项目xx8.8万平方米。目前，公司共接管项目118个。其中：全委项目34个、顾问项目84个；管理总面积1648.6万平方米，其中：全委项目389.4万平方米，顾问项目1259.2万平方米。
至此，公司管理项目已发展到全国31个城市，其中今年新拓展城市8个，分别为洛阳、厦门、佛山、宜兴、烟台、潍坊、海口、镇江。
进一步强化清单式管理，推行月度工作计划考核网上填报和考核，网上工作日记填报、顾问项目管理信息填报等，规范提升了管理的力度和效率。
完善顾问运作工作指引，强化前方项目经理，后方专家顾问团的运作，保障并进一步提升项目管理品质。
积极搭建xx物业管理网上办公平台，先后开发包括计划考核、项目管理、物流管理、人力资源等在内的十余个模块，为公司办公信息化建设奠定了坚实的基础，提升了公司形象和管理效率。
加强分支机构财务核算、稽核、审计管理力度，建立了公司经济效益测算模式、对分支机构业务管理及指导的体系，改变了财务部原简单的核算职能，确立了财务管理在日常工作中的作用和地位。
品质管理体系的健全完善，作业操作文件体系的修订、品质检查方法的改进、质量问题的整改跟踪督导，逐步形成兼顾、覆盖各地管理的管理体系建设。
完成会所移交工作，改进会所经营管理，有效的改变各会所长期亏损的局面，逐步形成良性运作。
安全管理工作的改进提高，保安人才的建设、小区封闭式管理的实施、安全管理垂直管理模式的探讨和尝试，保安员社保、工资改革、居住伙食条件的改善，推动安全管理的有效实施。
小区设备管理模式的探讨和实施，工程部在业务管理地位的明确，强化了各小区的设备日常维护工作，改善了设备运行效果。
狠抓制度执行落实，通过月度工作计划和考核、工作日记、着装、劳动纪律等的检查，确保公司各项制度得以执行。
分公司基础管理工作的强化及区域运作模式的总结。
今年以来，公司就人才引进的渠道和方式进行了探讨，人员招聘组织、管理的改进，为公司在人才引进特别是高素质人才引进奠定了基矗一方面立足业绩考核和能力评估，不拘一格，积极选拔内部人才，共晋职晋级169人。另一方面大胆引进外部人才。通过参加现场招聘会、网络发布招聘信息等手段，共招聘管理层员工96人，本科以上占31.2，其中硕士生1人，本科生29人；主办以上占48，其中主管11人，主办35人。同时加大对项目管理人才和保安骨干的招聘力度，共招聘项目管理人员24人，保安骨干20人。
推进保安招聘与基地化建设。通过多种渠道，与多个学校、人才市场建立了长期合作关系，进一步完善保安的基地化建设，共招聘518余名保安员。
在公司内部推行三级培训管理，公司级培训共计16次；职能部门组织对口培训共计24次；部门内训约计774次。管理员培训时间达121.5小时/人年，保安人员培训时间达126小时/人。
这里特别值得一提的是，在xx年，我们遭遇了前所未有的非典疫情，在这场没有硝烟的战斗中，我们的管理处广大员工身处战斗第一线，承受住了巨大的压力，在公司的高度重视与细心指导下，积极投入到抗击非典的工作中去，以无私奉献的高尚品质，为防抗“非典”做了大量的工作。如长期坚持对小区进行消杀、消毒，向全体业主宣传抗“非典”知识，努力为业户创造一个健康安全的生活环境。尤其是在北京成为非典重灾区，碧华庭居、彩世界管理处分别出现一例疑似病例的情况下，我们的员工没有退缩，他们克服自身的恐惧，忠于职守，不顾个人安危，一如既往地坚守在工作最前线，表现出优秀的职业素养和崇高的思想品质，赢得了开发商和业主的嘉许和赞誉，也展现了xx物业公司强大的企业凝聚力。
虽然遭受了非典，x年公司企业文化活动和社区文化活动依然有序进行。公司组织了女员工“三八”节旅游，先进员工赴韩国旅游，并成功举办了“司庆杯”篮球赛。同时，公司还积极参与集团组织的各类活动，先后参加了集团“创新杯”保龄球赛、“诚信杯”足球联赛、“激情杯”游泳大赛、“共享杯”羽毛球赛等，并在足球、排球、篮球三大球赛事中夺冠，展示出公司员工精诚协作、团结互助的良好精神风貌。
各位同事，新的目标、新的任务、新的挑战，面对机遇和挑战，我们有理由相信在集团公司的支持、关爱、帮助下，通过全体员工的精诚努力，协同奋进，开拓进取，xx物业管理未来发展前程似锦，在跟随集团公司发展的同时xx物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展，实现公司和员工价值的化，实现公司经济和员工事业的可持续性发展。
在一个月工作总结篇二十
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过去的工作中积累了肯定的工作阅历，但刚进入公司，难免还是有点压力。特别感谢新世纪环球中心给了我这个时机，作为一个新人，我可以预见公司会有一个辉煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作〔我觉得准确的说是不断的学习〕。来了一个月了，感受最深的是时间过得太快，自问对部门工作奉献几乎是没有，自己对公司理解还是一知半解……我想对自己做个总结和规划，如下：
从刚刚进来时以人事专员的工作转为薪酬专员工作，针对此项工作调整，我特别的快乐，薪酬这块是6大模块中我所想进入的模块，所以特别感谢指导的支配。我在这个月大致的工作如下：
1、根据每月员工入离任状况，将人员的档案梳理归档。
2、根据每天的员工入离任状况，更新人事系统档案。
3、薪资核算工作〔在这新入职一个月内，我还没接触〕。
4、部门资料档案的管理或下达。
5、上级支配的其他事项。
因为刚刚进入工作，对工作还不是很熟识，因此还没什么建树。之前对薪酬并未解除过，可能还有点陌生。而且还有个问题，我所做的工作都是针对物，是“死〞的东西。做hr，应当更多的是与人打交道，我也盼望自己多与人沟通，熬炼自己的口才和为人处事之道，特殊是与部门及员工的沟通沟通，处理各种问题的技巧，在这点上，我觉得我以后的熬炼时机会很少。
1、到公司一个月了，对公司的企业文化，制度〔包括人事制度〕还不是很明晰，来了之后还没参与任何培训和学习。
2、对公司一局部的人员，特殊是指导还不熟悉。
3、尽管有一些人事工作阅历，自己在空闲时间也在不断的学习，理论的学问日益积累，但是经受太少，阅历缺乏，面对实际的问题，有点不知所措。
4、跟指导沟通太少。
1、我之前的工作并没有接触薪酬这块，对于新的模块，我特别感爱好，也对自己下了详细任务。我的工作对象虽然是物和数据，但是我并不盼望我像个机器一样成天处理这些档案和数据。我盼望自己在工作中多思索，指导也给我更多的建议。
2、我想把目前的薪酬这块做好后，学习其他不冲突的工作，比方我自己常常熟读劳动法，但是我并没有处理过劳动纠纷等。当然是有时机的话。
3、根据以上的缺乏，在以后的工作中改良。
4、工作上不管是何种大小事，养成用笔记录的习惯，所谓好记性不如烂笔杆子。
5、我盼望公司赐予我的平台：
〔1〕部门同伴工作很忙状况下，我可以参加关心其完成任务，我盼望我的工作充实。
〔2〕可以给我参与薪酬福利的培训〔外培和内培都可〕，当然有其他培训我也不排挤。
〔3〕我可以参加员工工伤，纠纷的处理〔这可能是指导会亲自处理的问题，但我可以打个下手，做个助理〕。
个人思维有限，目前就想到这么多。虽说不想当元帅的士兵不是好士兵，但是根据自己对自己的明晰理解，要做主管或是更高的管理者，不仅需要丰富，广博的专业学问，还有处理各类问题的实战阅历和指导魅力，我自问阅历太缺乏，目前两年内无此准备。盼望自己一步一个脚印打好根底。
总之，我会不断学习，努力进步自己的各种力量，争取对工作有所奉献，不是简洁的操作员或者文员，盼望指导多多指导，我会加油的。
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