心得体会是一种积累和沉淀,通过不断地总结反思,我们可以积累宝贵的经验,并将其转化为行动力和改进能力。写心得体会时,我们要注重观察和思考,用真实的案例和经历来支撑我们的观点。接下来,我们一起来欣赏一些出色的心得体会范文,与大家一同分享成长的心路历程。
信用社上班心得体会篇一
当前,按照省联社“提水平、提质量、提水平、提素质、提形象”为内容的五提活动正在全省信用社系统全面开展。这是针对当前农村信用社存在的一些问题,努力提高信合队伍整体素质的一项重要举措。我结合自己表现,联系自己工作岗位实际,自觉投入到学习活动中。现将一段时间来的学习心得体会汇报如下:
通过一段时间的集中学习和参加教育活动,我进一步增强了责任感,明确了自己的工作职责和工作任务,增强了搞好本职工作的使命感,从而树立为人民服务的思想。学习活动开展一段时间以来,自己的遵纪守法意识得到强化,政治思想觉悟有了进一步的提高,组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。这次教育活动内容丰富、形式多样,意义重大,影响深远,对每位金融从业人员都是一次难得的教育机会。
通过这次学习活动,我认真学习了中央关于加强干部作风建设有关文件及其他各项规章制度,从而大大提高了自己的政治思想水平。使自己懂得了农村信用社只要按照中央的要求和农民的`需要,扎根农村、服务农民,在深化改革中加强管理,在改善服务中防范风险,把上级重要精神贯彻落实到具体的工作中去,就能开创和发展农村信用社的新局面。
通过参加这次学习,自己的政治思想水平和业务工作能力有了很大的提高,增强了自己做好信用社工作的使命感、责任感。今后我将不断地加强学习,进一步提高、树立爱岗敬业、无私奉献精神,牢固树立为人民服务思想,努力做好自己的本职工作。
信用社上班心得体会篇二
信用社的改革已经进入了关键时期,作为信用社的员工我们每个人都应该意识到信用社的改革成败不仅仅是一个企业的兴衰,而是关系到我们每个信合人切身利益的大事,我个人认为要想真的使新合事业做大做强最首要的问题就是要提高团队凝聚力。
所谓众人拾柴火焰高,大家群策群力,相信信合要发展成现代化的金融机构也就将在不远的明天。要提高团队凝聚力,应该从以下几方面努力:
首先是团队领导负责制,领导要从自身做起,不断地发现新问题,解决新问题,多听群众的呼声,这样的团队领导是受大家拥护的,这样的领导是爱护员工的,这样的结合才会大家劲往一处使,这也是提高团队凝聚力的重中之重。
其次是建立行之有效的奖惩规定,奖励方式或激励机制。个人奖励和集体奖励有不同的作用:集体奖励会增强团队的凝聚力,会使员工意识到个人的利益和荣誉与所在团队不可分割;个人奖励可能会增强团队成员间的竞争力,但这样一种方式会导致个人顾个人,在团队内部形成一种压力,协作、凝聚可能会弱化。惩罚也应当是人性化和制度制度化的有机结合。
再次就是人工费用问题,对有些岗位超过八小时工作时间的就应该给与特殊的补偿,不然人心涣散,情绪不满,很不利于信用社的发展。
最后就是组织员工进行适时的学习与培训,让员工时刻意识到信用社的兴衰与每个人的命运息息相关,总之信用社的发展需要全体职工上下一心,共同兴社。
通过学习xxxx理事长在贯彻落实全省农村信用社工作会议精神督导检查通报会上的讲话,使我们对xxx三个地区的情况得到了解,让我们更好的学习他们的优点,找到自己的不足。
我归纳了理事长的讲话主要有五点:
一.农村信用社动员的人员多。根据我们自身的优势,发动全体员工吸收存款,解决资金瓶颈问题,为春耕贷款的发放奠定坚实的基础,让客户了解信合,相信信合,决不损害农户的利益,站在支持三农的角度考虑农户利益,坚决制止吃.拿.卡.要的事情发生。
二.增长方式的改变。我们要从思想和行动上符合转变的要求,更要从实质上达到这个转变,用科学发展解决历史和现实问题,由以往的又快又好向又好又快转变。通过发展来提高经济效益,增加员工收入,提高员工的工作热情和动力。
三.找到工作的重中之重。根据自身的实际情况制定相关的工作方向,以三年补亏为目标,以质量年为载体,实际求实的解决问题,明确目标,做实做好工作,积累经验,打好基础。
四.加强执行力建设。我们的执行文化是一本经念到底,一件事抓出头,我们要明确执行的决心,研究存贷款完成的办法,集思广意,明确相关的责任,控制存贷比例,深入研究实际问题,解决农民种地问题,促进良好风气的形成。
五.做好风险管控。贯彻一念之差,终生后悔道德风险斩立决。
只有做好了这些方面我们吉林农村信用社才能更好的发展,在竞争激烈的社会中才能茁壮成长,祝愿我们的吉林农信永创辉煌!
继三大活动之后,我县又于xxx召开了青年员工座谈会,通过此次座谈会,加深了青年员工的相互了解,进一步解放了思想,学习了新理念,提升了服务,每位员工都清醒地认识到当前形势,以强烈的使命感和责任感,积极地为我农村信用社贡献自己的聪明才智,为农信社的发展壮大尽一份力。
当前形势比较严峻,特别是即将进入赣州地区的各大商业银行,以及当前邮政银行的发展壮大,对我们信合人提出了很大的挑战,但同时也给我们带来了机遇。农信社在哺育我们的同时,也是我们孩儿回报母亲的时候了,我们应当抓住三大活动契机,进一步解放思想,做到与时俱进,将脚踏实地与远大理想相结合,将先进的理念带入到我们的日常工作去,用先进的理念武装大脑,用优质的服务去赢得客户。
记得当初只是个办业务都紧张,看到那么多陌生面孔都害羞的我,如今也在农信母亲的培养下,成为了一个合格的柜员,成为了一个合格的信贷员,但这一切都不够。离三大活动的目标还很远,离农信社的长远目标还相距甚远,理念还有待于学习,思想还有待解放,服务还有待于提升。党以为人民服务为宗旨,信合人以以客户为中心为宗旨,但我还做不够,积极性不够,主动性欠缺。为了更好地学习三大活动,更好提高自身能力,更好地为农信社服务,我认为应当从以下方面提升自我:
一、做到两个统一。
即统一视觉形象、统一服务理念。要求每个员工都在视觉形象上给人以美感,女的要清清秀秀,男的要潇潇洒洒,做到统一的着装、得体地打扮、灿烂真诚的微笑等。除此之外,还要求员工树立客户至上的理念,客户就是上帝,做到心为客户所系、想客户之所想、急客户之所急。进一步增强为客户服务的坚定性和自觉性,进一步树立和提高我社的良好形象和社会美誉度,进一步推动我社各项业务发展的时代感和创造性。
二、主动营销。
改变传统的被动服务,要求柜员与信贷员积极配合,柜员利用信贷员所掌握的客户信息,寻求资产实力强的客户揽储,信贷员利用柜员所了解的客户资金金走向,从中寻找到优质的客户主动营销贷款。除此之外,要求全体员工上下齐心,从别行挖掘大客户,主动变他行客户为我社客户。
三、
志当存高远。
我们要以两个明显高于理念作为我们的对比观,积极向其他商业银行学习,从对比中找到中间的差距,学习他们先进的管理理念和管理制度,吸取一切可以为我们服务的良好品质。以周、旬、月、季为单位,时刻与其他竞争对手相比,不断激励自身进步。
我坚信我们的信合家会越来越强大,因为我们有先进的理念、与时俱进的思想、优质的服务,我们有这三大法宝,定当在任何形势下都能从容应对。我们党靠三大法宝打下江山,我们信合人靠三大法宝取得最佳的效益,我们的明天必将更加美好!
首先感谢领导在百忙之中抽出时间审阅我的工作心得,转眼之间,为期3个月的实习已经结束了,虽然实习的时间很短暂,但对我来说所有的经历都是刻骨铭心的,这是我人生当中的第一份正规的工作,在这里我学到了很多在学校里学不到的东西,也认识到了自己还有很多的不足。
以下是我在实习期间对工作的。
总结。
首先,我要总结一下自己在实习期间的体会。
1、我是实习生。刚工作时在工作和学习上都有些不适应。工作的时候不象在学校里那样,有老师,有作业,有考试,而是一切都要靠自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝啬自己的工作经验来指导你工作,让你少走弯路;开始时我连点钱都点不好,让我没想到的是我们的内勤主任竟然手把手的教我,让我至今想到仍然很感动,而且主任和其他同事还抽出时间为我补习业务上的知识,让我很快就适应了工作。在生活上,主任和其他同事也给予了我很大的帮助,让我能全身心的投入到工作当中去,同时也让我感受到了家的温暖和浓浓的亲情。
2、积极进取的工作态度。在工作中,你不只为单位创造了效益,同时也提高了自己。象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。在我们工作中有很多需要注意的地方,比如对于金融机构的安全保卫工作,我深感其重要性,主任经常组织我们开安全保卫工作会议,为我们讲解安全保卫知识,对于违反规定的行为要受到严厉的处罚,事后还要进行批评教育,自我反省,确保不会发生第二次。信用社的同事之间也非常团结,有劲都使到一处,有目标,有方向,大家共同努力,形成了一个良好的工作氛围。
对于农民客户,刚开始工作时,有些不习惯,有些业务由于农民客户的知识文化程度和个人素养方面普遍不高,沟通方法不对等原因出现效率不高的情况,慢慢的在工作中摸索,逐渐找到了一些解决方法,例如多写一张易看,易懂的提示语放在柜台边上,主动询问农民客户的业务需求,及时解答农民客户不懂得问题等等,像对待自己亲人一样对待农民客户,渐渐地和农民客户关系变的融洽,彼此配合默契,业务办理效率显著提高,同时也使我更有信心做好本职工作。
4、基本礼仪。步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来做为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向师傅们请教。
5、为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要棉队更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地的从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。
其次,我想谈一下我对信用社工作的体会和建议。我所学的专业是会计专业,
信用社上班心得体会篇三
第一段:简介信用社工作内容和背景(200字)。
信用社作为金融机构的一种,承担着为社会提供金融服务的重要责任。信用社的工作内容主要包括接受并保管存款、发放贷款、办理转账等。信用社的工作对于金融安全和经济发展都具有重要意义。本文将就我在信用社工作一周的心得体会进行总结。
第二段:对于信用社工作的认识和体验(250字)。
在信用社的工作中,我深刻认识到金融服务对于经济的推动作用。每天接触真实的金融交易,我逐渐了解了金融体系的运作和金融产品的特点。同时,信用社的工作也重视风险管理,我体会到了保障客户利益和防范风险的重要性。通过与客户的沟通和交流,我不仅提高了金融知识水平,还锻炼了沟通能力和客户服务意识。
第三段:工作中的挑战和应对策略(300字)。
在信用社工作的一周里,我也面临了一些挑战。首先,面对复杂多样的金融产品,我需要不断学习和提高自己的专业知识,以更好地为客户提供服务。其次,处理客户疑问、解决问题也需要较高的沟通能力。有时客户的情绪波动较大,需要我保持冷静,耐心倾听并给予合适的解答。此外,风险管理也是一个重要的挑战,我要时刻注意防范各种风险,并及时采取应对措施。
针对这些挑战,我采取了一些策略。首先,我利用业余时间积极学习金融知识,保持对金融市场的关注,不断提高自己的专业素养。其次,我注重交流和学习,与同事们分享工作经验,尤其是那些在信用社工作多年的老员工。通过与他们的交流,我学到了很多实用的经验和技巧。最后,我在工作中注重风险管理,时刻关注市场动态和客户需求变化,以便及时调整策略和服务方案。
第四段:工作中的收获和启示(250字)。
在信用社工作的一周里,我获得了很多收获。首先,我对金融市场和金融产品有了更深入的了解,提高了金融方面的素养。其次,我积累了一定的沟通和客户服务经验,提高了工作技能和能力。此外,我还意识到风险管理在金融工作中的重要性,学会了如何预防和应对风险。同时,从客户反馈中我也感受到了工作的成就感和满足感,这进一步激发了我在金融领域追求更高目标的动力。
第五段:对未来的展望和总结(200字)。
通过这一周的信用社工作,我更加坚定了在金融领域发展的决心。我深刻认识到金融服务对于社会和经济的重要性,也了解到金融工作所需的专业知识和技能。未来,我将继续在金融领域深耕,提升自己的专业素养,积极适应金融行业的变化和挑战。我相信,通过持续学习和努力,我一定能够在金融领域实现自己的价值,并为社会的发展做出贡献。
(总字数:1200字)。
信用社上班心得体会篇四
信用社是一种特殊的金融机构,为社会上的个人和企业提供贷款、储蓄和其他金融服务。在我参观信用社的过程中,我深刻体会到了它的重要性和价值。首先,信用社是为了满足大众的金融需求而设立的。其次,信用社注重风险管控,有效降低了借贷风险。此外,信用社的服务贴心周到,为客户提供个性化的金融服务。最后,信用社还发挥着对社会弱势群体的帮助和支持作用。因此,信用社是一个为人们带来方便和希望的金融机构。
首先,信用社是为了满足大众的金融需求而设立的。信用社的成立初衷就是为了解决人们借贷问题,在满足广大人民群众日益增长的金融需求的同时,还能够为市场提供更多的流动性。这是信用社的覆盖面非常广泛的原因,无论是刚入职的年轻人贷款购房还是小微企业需要扩大经营,都可以通过信用社获得所需资金。信用社可以根据客户的需求设计适合的信贷产品,以满足个人和企业的不同资金需求。
其次,信用社注重风险管控,有效降低了借贷风险。相比传统银行,信用社更加注重信用评估和风险控制。信用社会根据客户的信用评级和借款用途来确定贷款额度和利率,并且要求借款人提供担保或偿还保证。这样一来,信用社可以更好地保护自身利益,减少逾期还款和坏账的风险。同时,信用社还通过定期还款提醒和风险预警机制,提醒客户按时还款,确保借贷双方的利益最大化。
此外,信用社的服务贴心周到,为客户提供个性化的金融服务。与传统银行相比,信用社更加注重客户的需求和体验。信用社经常开展调研活动,了解客户的实际情况,为客户提供更加贴心的金融服务。信用社的工作人员对每一位客户都耐心细致地询问需求,根据不同客户的财务状况和风险承受能力,提供量身定制的金融方案。信用社还通过举办金融知识讲座和培训课程,提高客户的金融素质,增加金融意识。
最后,信用社还发挥着对社会弱势群体的帮助和支持作用。信用社支持并鼓励社会的弱势群体通过信用社获得贷款以创业或改善生活条件,为他们提供了发展的机会和希望。信用社还积极参与扶贫和扶持农民工等公益项目,通过低息贷款和定期培训等方式帮助这些群体摆脱贫困和提高技能。
总之,信用社是一个为人们带来方便和希望的金融机构。它的成立初衷是为了满足大众的金融需求,通过实行严格的风险控制降低借贷风险。信用社的服务贴心周到,为客户提供个性化的金融服务。同时,信用社还发挥着对社会弱势群体的帮助和支持作用。因此,信用社在社会经济发展中扮演着重要的角色,对于个人和企业来说,它是一个必不可少的金融机构。
信用社上班心得体会篇五
9月初xx市联社组织了“理念大学习、思想大解放、服务大提升”的三大活动,我县响应市办号召,在召开三大活动之后,又精心组织青年员工召开座谈会,在学习三大活动的同时,加强青年员工的沟通,为农信社的发展献计献策。通过此次座谈会的交流,进一步地解放思想、做到与时俱进,学习了先进的理念,提升了服务质量。
农信社从创立之初到今,也有60多年了,我们从无到有,从有到良,付出了多少艰辛,才有了农信社今天的丰收成果。在取和如此喜人的成绩下,我们也不能自满,必须认识到自身存在的问题,面对严峻的形势,时刻保持清醒的大脑,以最前进的思想改装大脑,以最先进的理念付诸行动,以最优质的服务赢得客户。特别是我们青年员工,农信社的未来就靠我们来把握,我们不能让前辈们的辛劳白费,我们应当从各方面加强自身素质,提高我们为农信社服务的能力。
一、用先进的理念武装大脑。
满志,怡然自得或夸夸然畅谈美好的未来。当我们真正意识到危险来临的时候,可能已经无能为力,无法挽回了。在这个多变的时代,如果你不改变,你就会被淘汰。只有敏锐地注视着局面的细微变化发展,未雨绸缪,主动做好知识积累、技能积累、身体和精神积累,我们才能应付自如的面对发生的变化。不管你愿意也罢,不愿意也罢。早学早受益,不学则会很被动,而且会越来越被动。
二、加强学习。
虽然平时我能经常提醒自已要加强学习,不断提高自身素质,但思想与行动总是不能同步,时常雷声大雨点小,学习效果不明显。和同行相比,我的业务技能和业务能力较弱,换而言之,就是竞争力不强,剖析原因,很大程度上是与学习相关,只有不断加强自身学习,这样才能提高自身素质,才能不负重托、不辱使命,才能圆满完成各项工作任务。在日常工作中,我们每一名员工都应把提高业务素质和能力摆在重要位置。为此应当定期进行自我学习的检查,切实加强学习效果,提高认真学习的主动性。
三、大胆创新。
日月如梭、光阴似箭,怀着一颗对未来憧憬的心和满腔的热情投入到向往已久的工作中已将近一年,在这一年里从一个懵懵懂懂的实习生逐渐成长为一个真正的信合人,其间我感触颇深,老同志无微不至的关心,领导对我的殷切期望,让我体会到家的温暖,感受到团队的凝聚力。通过这段时间的工作学习,我学会了许多东西也认识到了自身的许多不足。
首先,总结一下自己这段时间的体会。
1、刚工作时在工作和学习上都有些不适应。工作的时候不象在学校里那样,有老师,有作业,有考试,而是一切都要靠自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝啬自己的工作经验来指导你工作,让你少走弯路;开始时我什么都不会,点钱都点不好,是他们手把手的教会我的,休息时间还帮我补习业务上的知识,让我很快就适应了工作。在生活上,主任和其他同事也给予了我很大的帮助,让我能全身心的投入到工作当中去,同时也让我感受到了家的温暖和浓浓的亲情。
要通过多做事情来积累经验。刚开始的时候没有明确的工作范围,需要自己有积极进取的工作态度,多做事才能从中学到更多的工作经验,才能更好的掌握工作方法,少走弯路,这样才能多积累多提高。
3、农村信用社主要是为“三农”提供服务的,刚开始工作时,有些不习惯,有些业务由于农民客户的知识文化程度和个人素养方面普遍不高,沟通方法不对等原因出现效率不高的情况,慢慢的在工作中摸索,逐渐找到了一些解决方法,例如多写一张易看,易懂的提示语放在柜台边上,主动询问农民客户的业务需求,及时解答农民客户不懂得问题等等,像对待自己亲人一样对待农民客户,渐渐地和农民客户关系变的融洽,彼此配合默契,业务办理效率显著提高,同时也使我更有信心做好本职工作。
从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素这一。
5、由于年轻,对于柜员业务的操作还是有一定优势的,工作中在领导和同事们的帮助下很快适应了储蓄、贷款业务,工作一段时间后,感觉做储蓄、贷款等业务工作一定不能单纯依靠熟练度。做每一笔业务都要反复核对,要像对待新业务的态度一样对待,认真、细心,要随时保持警觉性。我深深地知道要做好金融工作就要努力提高业务水平,同时还要提高个人素质修养和团队精神,把我们在学校学的知识运用到工作中去,真正发挥出一个大学生应有的素质和水平。
一年前怀着对未来生活的美好向往怀着对农村信用社工作的无限憧憬我成为了一名农村信用社的普通员工从那天起在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为农村信用社的发展贡献自己的力量从中我领略到了服务的魅力体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵感受到了集体的温暖和力量并以此得到了领导同事和客户的一致好评。我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标严格要求自己不断努力提高自己的专业技能不断扩充拓展自己的业务知识面亲切快捷地为每一位顾客提供服务成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔理解了服务的内涵深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识才能熟练掌握服务的技能规程提高自身分析和处理问题的能力不断提高服务质量和服务水平从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念增强客户的满意度和忠诚度从而赢得客户的信任进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。
一、微笑是文明优质服务的引言。微笑是自信的一种表示是无声的语言她传递着友好的信息她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口柜台员工的精神面貌代表着银行的管理水平和形象微笑是员工心灵的窗口是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑才能和客户进行最真诚有效的沟通。比起年轻漂亮的同事我没有先天有利的条件但我相信“相由心生”只有发自内心的微笑才最具魅力才能把一颗真诚的心传递给客户用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑来温暖客户的心灵从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源有了客户才有我们的存在服务是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命所以无论工作压力多大还是工作多累还是家有烦心事忙碌到深夜都不能摆出一副不开心的脸色因为这样会使客户感觉他是不受欢迎的人将会引起客户的猜疑和不满无形中会把许多客户拒之门外。有一位客户来我行办理了几次业务后他告诉我们他到全国很多银行办理过业务相比之下农村信用社的员工给他留下的印象最好我真诚自然的微笑让他备感亲切在农村信用社有家的感觉虽然他们单位现在搬到离其他银行较近的地方可他还是愿意舍近求远的来我行办理业务成为我行的忠实客户。其实在每天的工作中随时随地都面对着客户审视的目光就好象是每天都要面对“考官”我做到了多少也就意味着“考官”能给我打多少印象分也就意味着他将决定以怎样的态度对待我客户对我的态度实际就是我自身言行的一面镜子不能去挑剔镜子的不好而是要更多地反省镜子里的自己哪里不够好哪里需要改进。然而要使所有客户都对自己的工作表示满意那是很难的一件事但我知道除了每天着装整洁、文明用语、班前准备工作做充分外微笑就是无坚不摧的利器保持良好的心态养成微笑的习惯而且不仅仅是我自己微笑更要让我们的客户微笑这样就能让即使是初次到农村信用社办理业务的客户也感到亲切在给别人带来快乐的同时我自己也能从中得到快乐。
率。我深知抓紧一切时间严格要求自己养成长期学习的习惯坚持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神才能练好技能。也只有把基本功练好才能提高办理业务的速度。
三、知识是提高服务能力的坚强保证。人们往往习惯于把服务理解为态度即态度好就等于服务好。其实不然服务有其更深刻的内涵服务者必须具有良好的专业知识遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能而知识是提高服务能力的坚强保证。良好的专业知识来源于平时的学习和日常的实践。我非常专注于将所学知识与实际工作的结合运用在工作中学在工作中提高在工作中体会。抱着“博学、审问、慎思、明辩、笃行”的原则做到在工作中多听、多学、多做、多想。听师傅、领导的教导学师傅处理业务时的操作技术做业务时要特别谨慎注意容易犯错的环节和细节遇到难点和问题时立即向师傅请教及时为客户解决做到熟能生巧做完业务后马上再想一想为什么这么做有没有更好的方法这样就会做细做精越做越好。在学习中提高理论水平在实践中积累实际经验。怀着求新、求变、求学的上进心理做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。我行地处家具市场家具老板习惯于以现金结算往来不能体会到大额现金的不安全性而且有悖于人行关于加强大额现金管理的有关规定于是我利用所学知识及时向他们推介本地支付可选择开取本票异地支付可选择异地电汇方便又快捷同时尽量开立单位结算账户办理相关结算往来。银行的工作在时时变化着每天都有新的东西出现、新的情况发生这都需要我们跟紧形势努力改变自己更好地规划自己的目标学习新的知识掌握新的技巧适应不断变化的工作目标提高服务质量满足客户的需求。客户的需求对我既是一种压力也是一种动力。我利用业余时间参加了会计专业专升本的学习并于2006年顺利拿到了会计专业本科学历用知识充实和武装自己为服务技能的提高提供了坚强保证。
四、沟通是做好服务的有效手段用心体会善待客户这是做好服务的根本。客户如果得到满足他会把他的喜悦向别人传递如果他的心情极糟他也会把造成的原因向别人倾诉。这种效果不是简单的加减而是以n次方的形式进行扩散。在一些小小的细节之中它体现的不仅是我个人而是我们相城支行的整体形象。所以工作中我经常从换位思考的角度去观察、体验客户的心态和具体服务的需求以真诚换取客户的真情从客户的角度出发想客户之所想急客户之所急争取把工作做得最优最好。我们相城支行很多客户离我行的路程都比较远他们每次来行办理业务都要花费大量的时间在路上每当遇上这些客户我就换位来体会客户的心态所以每次客户过来我都会给予真诚的问候耐心细致地听取客户的服务诉求尽可能快地办理完相关业务同时想他们没想到的一些细节提醒他们比如有些客户很长时间难得来一次不用客户说主动将这段时间所有分户对账单季度结息回单结算业务收费回单等单据整齐完整的提交给客户省去了这些客户的来回时间给他们提供方便也给他们留下农村信用社窗口服务的良好印象让他们觉得来农村信用社办理业务是正确的选择是种服务的享受。面对客户的申诉平心静气地倾听认真分析原因研究解决对策并以诚恳的态度加以说明取得谅解。不管处理结果如何主动答复避免引起客户的抱怨并学会运用一些处理应急事件技巧如“先处理心情再处理事情”。我们有一家具店客户他急需提现金到他行办理异地存款在告知他大额现金需提前预约他急得情绪很激动通过了解、结合我行现有的业务进行分析为他提供了大额异地汇款几分钟后对方客户很快地收到了货款及时发货了客户直说感谢。客户轻轻的一声谢谢使我深深地领悟到“诚信铸就品牌服务编织未来”服务理念的深层涵义并时时为自己所在的岗位感到自豪。
五、团结是提升整体服务形象的无形力量。我深知相聚在农村信用社这个大家庭中一起工作和学习是种缘份同事间互帮互助团结共事既要自己进步也要关爱年轻同事的成长帮助她们尽快地进入工作角色充分发挥着团队力量只有心系集体注重团队才能将各项工作做的更好。例如签发一笔本票业务各岗位间共同努力密切配合齐心协力可以使客户在很短的时间内办完业务。例如提前把贷款到期的有关信息及时反馈给信贷部门与信贷部门联动地把客户的服务工作做到实处使客户满意。我相信只要大家保持团队精神在日常业务中团结互助心往一处想劲往一处使就能把各项工作做的更好进而整体提升农村信用社的整体形象。
尊敬的各位领导:
大家下午好!
我是***,来自**信用社,现任**信用社主办会计。很感谢联社为我们新员工提供了这样一次既能像各位领导学习,又能抒发我们信合情怀的机会。
转眼间参加信用社工作已经三年多了,但正是这短短的时间,我亲眼目睹农村信用社的发展变化,亲身参与到了改革过程的具体工作中,我感到很荣幸。同时在这过程中,让我对自己从事的工作也有了更多新的体会和感悟:
一、农村信用社的工作既繁琐又单一,面对的客户多种多样层次不一,要处理的事情变化多端,所以我们必须保持好一种良好的心态,让自己始终能冷静的对待和处理问题。所以我们应该保持一颗感恩的心。学会感恩就是要多一份理解,少一份任性;学会感恩就是要多一份宽容,少一份冷漠;学会感恩就是要多一份爱心,少一份对环境的挑剔。
二、树立竞争意识和忧患意识,提升信用社的团队意识。
能够给客户提供方便和温馨的服务,着重于客户对农村信用社的满意度与归属感。同时在农村信用社员工中树立忧患意识,就是要使自己意识到目前自己取得的成绩与要求还有差距,还有许多不足之处,万不可满足现状,不思进取。通过这几年的金融工作,使我体会到只有不断努力拼搏、不断努力向上,不断研究新问题、摸索新方法、解决新问题,才能使信用社的各项业务不断向前发展。
三、与时俱进,努力为新时期农村信用社贡献力量。
1、加强学习,提高自身素质。党的十七大强调要形成全面学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展。
2、自觉参加单位组织的各类专业知识学习,努力向综合型方向发展,要把学习同工作实际紧密结合起来,结合本职工作,平时要多看文件材料、报刊杂志和业务书籍,加强金融业务知识、市场经济知识、法律知识、现代管理知识的学习,不断拓宽知识面,不断充实自己,提高文化涵养。
3、通过多层次的学习,确立良好的职业道德。做到忠于职守、严守信用、遵纪守法,时刻清楚自己在做什么、该懂什么,该做什么,做一个新时期合格的农信人。
岁月如梭,光阴似箭,不知不觉,我来到农村信用社工作已有多年。随着金融业竞争的日益激烈和客户需求的多元化,优质服务已成为农村信用社赢得社会信誉的主要条件、争取客户的主要方式、对外竞争的主要手段、取得盈利的主要途径。我们的农村信用社被称为“草根银行”,老百姓自己的银行,我们要做到的是做老百姓最贴心、安心、省心的金融机构,以服务、更好的服务、卓越的服务、完美的服务回报大家。当然这需要我们每个工作人员的努力。
员工形象是信用社的第一“门面”。柜台是信用社与客户面对面沟通的桥梁,是客户真正认识信用社的开始,整洁统一的服装和举止大方热情的问候语,会给顾客留下一个良好的第一印象。每一个员工就是一个“服务点”,许多的“服务点”形成了“服务面”,会反映出农村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。
作中不能光埋头工作,而应时刻注意客户的需求,先外后内,接。
一、问。
二、慰三,切忌顾此失彼。营业人员不能带情绪上班,要是保持良好的心态,把微笑献给顾客,要知道“无人能从争辩中赢得客户”,当你对客户说第一声“谢谢”时,对客户来说是第一次听到你说,当你在一天中说第50次、100次“谢谢”时,对客户仍是第一次听到你说,因为我们每天要接待无数顾客,营业人员发出的第一声“谢谢”和第100次“谢谢”要同样发自内心,才能服务好每一位客户。
二是服务态度。顾客走到柜台前营业人员应站立接待,主动招呼,把“您好、欢迎光临、请、谢谢、再见、走好”等礼貌用语常挂嘴边,以拉近与顾客之间的距离。每当客户走进或走出营业厅时,营业人员笑脸相迎地说上一句“欢迎光临”或“谢谢光临”,“请保管好款物”,下雨时附上一句“路滑请慢走”之类地问候或咐嘱,会给顾客一种亲切之感,更带有几分人情味。
是会的思想,站在帮客户理财的角度做好耐心、细致的讲解,让他们亲切地感受到你就是他们的贴心人,信用社是可信赖金融机构。
四是服务准确。员工在办理业务时,娴熟、准确、高效的业务技能,不仅能增强顾客对信用社的信赖感,更重要地是能够反映农村信用社员工队伍的整体素质,增强信用社的社会知名度和社会地位。
窗口服务的工作让我每天面对很多客户,我的一言一行不光代表着个人的修养,更代表着农村信用社的形象。由于工作中充满着偶然性和变化性,网点规范服务的管理是没有止境的,所以我们需要学习的东西还有很多很多。“对于农村信用社我只是一名普通的员工,但是对于客户,我就是农村信用社”,我们要真正做到爱社如家,积极地维护集体荣誉,并在工作中常常提醒自己:“善待别人,就是善待自己”。
信用社上班心得体会篇六
本人自20xx年7月份参加工作至今,已经有一年时间。一年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,经过自身的不懈努力,我各方面都取得了长足的提高。
不懂就学,是一切提高取得的前提和基础。《农村信用社经营管理》、《经济工作者学习资料》、《中国金融》、《广西金融研究》、《信用社财务管理》、《农村信贷》等教材和书籍让我手不释卷,因为有了大学专业课的底子,使我对这些金融知识更为容易理解和掌握。一番理论知识的学习后,我开始明白,农村信用社是由农民按照自愿、民主、互利的原则入股,由社员民主管理的合作金融组织,其经过50多年的改革和发展后,已经成为我国金融体系的重要组成部分和农村金融的基础力量。农村信用社是农村金融的主力军,是联系农民的金融纽带,农村信用社的根在农村,离开农村就成了无源之水但这些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。
一向以来,我始终坚持学————建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策,坚持学——————“三个代表”重要思想,学习各种金融法律、法规,进取参加单位组织的各种政治学习活动。经过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。
勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来,我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨,用满腔热情进取、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行“三防一保”职责,自觉按规操作;平时生活中团结同志、作风正派、不贪污挪用、不谋私利,不参与赌博等违法乱纪行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
刚开始时我是在内勤岗位跟班实践,从第一天开始,难题就接踵而至。对五笔、珠算、点钞、电脑业务、财会业务等业务技能要么是一知半解,要么根本就是一窍不通。从零开始,一边是同事们的悉心指导,一边是自我对着书本反复练习,早上起床和晚上睡觉前都要练上几遍。几个月下来,已经能比较熟练地掌握了,并且已经能够独立上机操作业务。
今年三月份,由于人员的调整,我接手信贷工作,所分管的`两个行政村人口一共3000多人,进村的道路极其难走,晴天灰尘滚滚,雨天泥泞不堪,并且个别屯离镇上有十几公里。加上刚开始时我对这两个村的情景知之甚少,所以面临的难度可想而知。在这种情景下,我克服重重困难,不摆架子,进取的走村串户了解情景。我首先找到了各村委会的干部,向他们了解村里的基本情景。一段时间下来,我对所管辖村的经济基础、主要经济收入来源、支柱农业以及农户的一些基本状况已经有了一个大致的了解;接下来,我便逐户的走访那些借款逾期较久的借款户,具体了解他们的情景以便对症下药。___一家,在我走访时所了解到的情景是他们家劳动力充足,靠种植甘蔗每年有必须的经济来源,而于1996年所借的四千七百元借款却久而未还,所欠利息已经是一千两百多元。深入一了解,原先这笔借款当初是他的父亲所用,如今两个儿子分家后谁也不愿意承担年老体衰的父亲的这笔债务。为此,我两次登门找他们一家谈心,动员两个儿子一齐分担父亲的债务。工夫不负有心人。之后,分债的手续一办妥,大儿子立刻还了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,我的各项年度任务指标都完成得较好。经过实践,我解决实际问题的本事和组织本事也得到了很好的锻炼。
接手信贷工作以来,本人各项年度任务完成情景较好。截止六月底,个人揽存13.5万元,完成年度任务的94%;收回正常贷款39万元,完成年度任务的86%,比去年同期多收5万元;收回逾期贷款12万元,完成年度任务的229%,比去年同期多收5.5万元;收回呆滞贷款2.9万元,完成任务的54%,比去年同期多收1.6万元;收回呆帐800元,完成年度任务的133%;收回利息4.9万元,完成年度任务的29.5%,比去年同期多收2.1万元;发放贷款59万元,完成年度任务的89%,比去年同期多增29万元。
正所谓是“金无赤足,人无完人”,在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足:
一是工作中有时魄力还不够,放不开手脚;
二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;
三是对一些业务技能异常是财会业务还不够熟悉。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。
我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。
2、熟练的掌握各种业务技能异常是计算机操作、财会业务等技能才能更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将经过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项业务技能。
3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得提高的基础。
我要经过实践不断的锻炼自我的胆识和魄力,提高自我解决实际问题的本事,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,进取、热情的对待每一件工作。
总之,短短的一年见习期,是我人生主角转换的一年,是我不断成长的一年,也是我对农村金融事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。
信用社上班心得体会篇七
我加入信用社已经一周了,工作环境给我留下了深刻的印象。信用社的办公室宽敞明亮,设备齐全,员工之间的相处氛围非常融洽。大家都彼此尊重和关心,相互合作,共同完成工作任务。无论是上级还是同事,都非常乐意帮助我,给予我指导和建议,使我很快融入了团队。
第二段:工作内容和要求。
信用社的工作要求十分严谨,每天都有一份详细的工作计划,明确了每个人的具体任务。每天早上开会时,主管会向我们汇报前一天的工作进展,并布置当天的工作内容。我更加深刻地体会到了“准时、认真、负责”的重要性。在信用社工作,要求精确无误地处理每一笔交易,保证客户的资金安全和利益。
第三段:与客户交流和服务。
信用社的核心工作之一就是与客户交流和服务。上周,我负责协助处理了一起客户的贷款申请。通过与客户的沟通,我了解到他的资金需求和用途,并向他推荐了合适的贷款方案。在整个过程中,我不仅需要耐心地解答客户的问题,还要对客户的信息进行核实和处理。通过这次经历,我更加深刻地明白了信用社的服务宗旨,即以客户为中心,为客户提供快捷、安全、优质的金融服务。
第四段:团队合作和学习。
信用社十分重视团队合作和学习。每周,我们都会有团队会议,讨论工作中出现的问题和解决方案。我发现团队会议是一个很好的交流和学习平台,同事们会分享自己的经验和心得,大家共同探讨解决问题的途径。此外,信用社还举办各种培训和学习活动,提供各种机会来提高我们的专业素质和职业能力。在这种积极学习和团队合作的氛围中,我感到自己的进步和成长。
第五段:对未来的展望和总结。
通过一周的工作经验,我对信用社有了更深入的了解,对未来也有了更明确的展望。我将继续努力,提高自己的专业能力和服务水平,为信用社的发展做出贡献。信用社是一个稳定、成熟的行业,对于我们每个人来说,都是一个有良好发展前景的职业选择。通过信用社的工作,我相信我会不断成长和进步,实现自己的职业目标。
以上就是我关于信用社上班一周心得体会的五段式文章。通过这一周的工作,我深刻地了解到信用社的工作环境和氛围、工作内容和要求、与客户交流和服务、团队合作和学习,以及对未来发展的展望。我将倍加珍惜这次工作机会,不断努力提升自己,为信用社的发展做出贡献。
信用社上班心得体会篇八
一年以来,在各级领导的正确领导下,在同志们的帮忙、支持下,我认真学习党的方针、路线和政策及金融法规等,政治素质和业务技能有了较大的提高,在工作中能严格执行各项规章制度,坚持原则,一丝不苟,能够保质保量的完成各项任务,回顾一年来的工作,汇报如下:
一、坚持思想政治学习。
一向以来,坚持学习各种金融法律、法规,透过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和热爱本职工作的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来,我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨,用满腔热度主动、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行“三防一保”职责,自觉按规章制度操作,平时生活中团结同志、作风正派,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
二、主要工作。
首先自己的工作岗位主要是综合柜员。在业务知识和工作潜力方面,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了较强的工作潜力,能够从容的接待储户的咨询。在业务技能、组织管理、综合分析潜力、协调办事潜力、文字语言表达潜力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照储蓄业务的操作规程,把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。
其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体此刻工作中,在工作中能够采取主动主动,能够主动参加单位组织的各项业务培训,认真遵守联社的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。透过学习内控制度,进一步的完善了储蓄业务各方面的管理。随着信用社内部分工的越来越细化,我们临柜人员的分工也越来越细。在今年的工作里,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取,我都严格按照上级及人民银行的要求,请客户带给相关手续和收集所需要的资料;在结算上我严格遵守结算制度做到“谁的钱入谁的帐,由谁支配,信用社不垫款”;在账务上我坚持做到“六无,六相符”的会计制度,认真履行好记账员的职责。
三、存在的不足。
一年的工作里,虽然有了必须的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。如有创造性的工作思路还不是很多,很多工作还做的不是很完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。这有待于在今后的工作中加以改善,只有这样才能跟上信用社发展的形式。
辞旧迎新,抚往思今。过去的一年各项工作开展得扎实有效,为我今后的工作打下了坚实的基础。在新的一年里,我将抢抓机遇,乘胜前进,努力开创一个充满活力,具有时代气息的景象,推动我的各项工作向更高的层次迈进。
信用社上班心得体会篇九
转眼间20xx年已经过去半年了,在这半年的工作中,学到了很多,在工作上也越来越上手了,以下是我对上半年的工作总结。
应对银行业竞争日趋激烈的形势,我社坚持做到“人无我有、人有我优、人优我新”的创新意识,不断推出新的金融业务品种,激发了广大员工组织存款的进取性,促进了存款稳步增长。
一是实施存款“大户公关战略”。我社全体员工深刻领会“大户功关战略”的真正含意,全员发动进行分析、调查,找寻有价值的客户信息。成立“大户攻关小组”同时设立了信息奖,在取得信息的基础上进行集中攻关,成效显著。同时,我们在稳定老客户的基础上,定点定人开展切实可行的上门服务活动,以取得宣传和增储的双丰收。
二是我们进取加强改善营业网点的软硬件建设,靠优质的服务吸引客户,工作中严格实行“十八字”服务方针,把服务做深、做细、做到家、做到位,按照规范化服务的要求提高服务质量,规范报务行为,切实把服务提高到一个新的水平。
信贷工作是信用社实现效益的关键。今年,我社紧紧围围绕资产经营做文章,不断创造和提高信用社效益。
一是完善信贷管理,提高信贷风险识别和控制本事。从年初开始,为摸清我社信贷资产质量,按照联社信贷资产风险分类的标准,我社组织客户经理认真学习相关业务知识,重点培养客户经理的“四种意识”营销意识、风险意识、职责意识、法律意识,对所有贷款资料进行检查,对手续不齐全、资料不完善的按照风险管理部的要求进行收集和整理。
二是严格贷款发放程序、严格手续、提高发放质量。今年,我社把加强信贷管理,提高信贷发放质量作为信贷工作的重要资料来抓。完善了贷款审批制度,严格贷款操作程序,使我社的贷款审查审批工作制度化、规范化、程序化,堵截了违规贷款的源头。在贷款的发放上,我社严格按照联社的规定程序办理,实行贷款“三查”制度,确保贷得出,收得回。对收回再贷的给于优惠政策,在贷款利率上给于优惠,进取培育良好的信用环境。
在信贷管理上,我社能做到提早打算,心中有数。我社要求客户经理对所有管理的贷款按照贷款“三查”制度进行跟踪检查,月初五日前对当月到期贷款下发完到期贷款通知书,对发现苗头不对的贷款及时上报信贷管理小组,构成书面材料。其次加大考核力度,确保任务目标的完成。我社就成立了不良贷款清收小组,分两组对每笔贷款进行逐户摸底排查,摸清贷款底数,要求客户经理充分认识到今年的严峻形式。其次加大客户经理考核力度,集中精力清收不良贷款,每位客户经理拿出底薪以上部分的用于对不良贷款绝对额下降与当月到期贷款收回的考核,对新增逾期贷款多的客户经理责令下岗清收,下岗期间只发生活费。同时对贷款第一职责人进行追究,严重者上报联社,决不如息迁就。经过全体客户经理的共同努力,切实遏止了隐形不良贷款的产生。
1、建立健全各项规章制度,确保内部管理工作规范化。
做好内控管理,首要因素是加强会计出纳人员的政治业务学习。根据联社及上级工作发展的要求,结合我社案件防控季度排查工作的开展和内部工作的实际情景,继续组织内勤人员重点学习《会计基础工作规范》和联社下发的有关会计出纳文件精神,每人一本学习笔记,定期不定期进行检查,充实了全体内勤人员的业务知识,提高了全员的政治素质。切实解决我社人员内控意识薄弱,制度不完善,有章不循的问题,促进我社健康、快速发展。经过学习,使我社在账款质量上有了较大提高。
2、加强财务管理,努力增收节支,提高经济效益。
在财务开支方面,我社根据联社文件精神,实行财务公开,严格按照联社规定报批、审查入账。严格控制在总额包干的费用项目中列支,掌握在标准之内。严格执行主任“一支笔”制度,确保各项开支合规、合法,经得起各部门检查。
3、以“案件防控季度排查活动”为契机,开展好风险排查工作。
东郭信用社认真贯彻落实各级案件专项治理工作会议精神,紧紧围绕联社党委的工作部署,坚持以人为本,扎实有效的开展风险排查活动。成立了东郭信用社案件防控季度排查工作领导小组,认真学习、研究了联社的风险排查活动方案,针对东郭信用社的工作实际,制定了操作性强的实施方案。学习阶段,认真学习了会计出纳、结算、信贷管理、安全保卫等应知应会的知识,同时和内控管理工作及近年来发生的案件相结合,用身边的事教育身边的人,起到举一反三的效果。
4、加强业务技术练兵,提高员工的业务操作技能。
我社为不断提高各岗位人员的业务技能,更好地适应当前金融行业的快速发展,进一步提高员工的业务素质,使每个职工在业务质量和办事效率得到提高,制定了业务技术练兵制度,掀起了技术练兵的热潮。
在安全保卫方面,我们按照“预防为主、确保重点、保障安全”的方针,坚持“常年抓、抓常年”的指导思想,强化防范,增强职责,认真学习农村信用社营业场所“一日安全工作法”,实现了20xx年上半年安全经营无事故,确保了人身和资金的安全。
一是加强夜晚值班人员安全意识教育。值班、守库人员按时到岗,对值班期间需要检查的项目认真检查,及时登记安全保卫登记簿,职责清楚。
二是落实安全保卫目标职责制。坚决实行“一把手”负责制,并抓好“联防”工作。
1、加强对员工的政治思想素质教育,提高思想觉悟,促进员工队伍职业道德素质的提高。
建设信合文化,构建和谐信用社。
2、大力组织存款,调整存款结构,努力增加低成本存款,充分利用我社区域的优势,进取搞好宣传,增加我社的存款规模。
大力拓展中间业务,培植新的业务增长点。
3、加大收贷收息力度,努力盘活信贷资产,加大对不良贷款的依法起诉和执行力度,扭转不良贷款的清收活化和货币形式收回薄弱的局面。
4、提高员工业务技能,加强岗位练兵。
定期举行业务技能比赛,营造学习、锻炼、提高的氛围。
信用社上班心得体会篇十
20xx年4月17号,我参加了xxx博士主讲的职业化练就好员工培训讲座,听后感触颇深,x博士带病坚持演讲让我很是佩服,而更让我记忆深刻的是x博士所阐述的观点。程社明博士提出的关于个人职业生涯规划的相关理论富于感染力,讲座更是激情四溢,为之叫好的同时更引起我对于个人和企业的职业生涯规划的深深思索:如何规划自己的职业生涯?如何把握自己,争取成功?作为企业需要怎样的规划?我个人认为,职业生涯规划是员工个人发展和企业留住人才的重要方法和手段之一,因此,职业生涯规划显得十分必要。我想从以下几个方面论述自己的观点。
职业生涯规划,简而言之就是对人才与职业进行匹配与再规划过程。职业生涯本身就是一个动态的来断发展的变化过程。职业规划不是应变之策,而是经营未来。有效的职业规划,有利于明确人生未来的奋斗目标。一个人的事业究竟应向哪个方向发展,可以通过制订职业生涯规划明确起来。“目标之所以有用,仅仅是因为它能帮助我们从现在走向未来。”只有有了明确的目标,才能激励人们去奋斗,并积极创造条件去实现目标,以免漫无目标四处漂浮,随波逐流。亚里士多德曾经说过:“人是一种寻找目标的动物,他生活的意义仅仅在于是否正在寻找和追求自己的目标。”完全没有规划的职业生涯是注定要失败的。
职业生涯规划是以人的认识为基础,又要解决目标问题的,这些问题解决好了,也就把握住了自己。现实竞争的残酷,并不允许你慢慢地成长,它要求每个人不仅要看清自己,还要看清前方,快速地成长起来。对于我们来说,可以有困惑,可以有迷茫,但绝不允许自己放弃努力。
职业生涯规划,就是我们每一个人根据自己的实际工作能力和专业知识,大致设计好一个自己将要为之奋斗的目标,即自己以后要走的路。在前进的道路上,先给自己定下一个合适的高度,然后再通过自己一步一步的努力朝着那个方向前进,直至达到既定高度后再设新的高度,渐行渐高,那个前方的高度就是我们的未来。
从企业的角度来说,职业生涯管理是现在企业人力资源管理的核心内容职业生涯规划是满足人才需求,留住人才之手段。搞好员工职业生涯规划可以最大限度地发挥企业员工的才华与潜能,提高企业经济效益。处理好员工职业生涯规划与企业发展的关系,使员工个人目标与企业整体目标统一,有利于企业的长远发展。职业生涯规划是满足人才需求,留住人才之手段。我们知道人才的流失原因主要有三个方面:一是报酬问题,待遇偏低,人才难留,这是人才流失的重要云因之一;二是才能发挥问题,一个人才在某一岗位上,如果才能得不到发挥,专长得不到利用,也不会安心工作,迟早也会溜号;三是社会角色问题,对于一个人才而言,尽管待遇较高,才能也得到了发挥,但如果没有适当的职务,心理也是不平衡的。因此人们对能力的大小有一个认同理念,往往认为职称和职务的高低是一个人能力大小、贡献多少的体现。如果不能量其才,任其职,担任一定的角色,人才也难以留住。职业生涯规划可以最大限度地调动企业员工的工作积极性,充分发挥其才华与潜能我们知道员工职业生涯规划的重要内容之一,是对个人进行分析。通过分析认识自己、了解自己、估计自己的能力,评价自己的智能;确认自己的性格,判断自己的情绪;提出自己的特点,发现自己的答案;明确自己的优势,衡量自己的差距。以此来开发自己,改变自己,设计塑造自己,跨越自己的障碍。成功地把握自己扮演自己。使自己的才能得到充分发挥,使自己得到适应发展,所以职业生涯规划能解决“潜能发挥”的问题。通过职业生涯规划,可选择适合自己发展的职业,确定符合自己兴趣与特长的生涯路线。正确设定自己的人生目标,运用科学的方法,采取有效的行动,化解人生发展中的危机与陷阱,使人生事业发展获得成功,担当起一定的社会角色,实现自己的人生理想。所以,职业生涯规划能解决“社会角色”的稳定问题。当一个人的才能得到相应的发挥,并担任一定的社会角色时,他的地位及职务也得到了提高,其待遇和报酬也必然相应提高。例如,担任了部门主管、生产经理、项目经理、部门经理、工程师或高级工程师等等。职位的提高,其待遇和报酬也必然相应提高。所以,报酬问题也就得到了解决,即“获取报酬”也得到了稳定。 这样,个人潜力得到了充分调动,能力得到充分发挥。工作积极了,人才留住了,更重要的是同样的一个人,发挥的作用大不相同了。
综上所述,职业生涯规划是员工个人发展和企业留住人才的重要方法和手段之一。当然,员工的职业发展目标只有与组织的发展相一致、相吻合,才能发挥其作用,产生其效力。
信用社上班心得体会篇十一
为期两天的岗前培训已经结束,成为一名农村信用联社的正式工作人员了,这次培训给了我很多的体会。下面本站小编整理了信用社。
供你参考。
“精勤求学,敦笃。
励志。
”这是印在培训课本上的校训,同时也印在了我们学员的心中。我们为了共同的使命和理想来到了平山培训基地,在这里,我们开始了农信职场第一课;在这里,我们收获了知识和友谊;在这里,我们的职场规划变得清晰明朗。在这里我收获了很多,跟大家分享一下我的感受。
新颖的培训方式。
三次培训都采取了“课堂学习+网点实习”相结合的方式,这让我们每次培训都有更多的收获与体会,并且每次的课堂内容都是循序渐进,先易后难,便于学员们消化吸收。
第一次培训,由于大家对农村信用社的业务还比较生疏,老师主要讲了银行工作礼仪、文化及基本理论知识,让大家在头脑中勾画出一幅日常工作画面,这样培训结束进入网点实习就不会感到陌生与不适。
有了第一次培训和网点实习做铺垫,第二次培训开始讲银行会计基础结算和个人、公司业务管理,让学员们对农村信用社的主要业务流程有了基本的了解与认识,培训结束后通过在网点现场学习和实际操作加以巩固。
第三次培训学习了贷款管理方法、业务风险点及防范措施。授课老师毛老师是有多年金融从业经验的前辈,对工作中容易犯错的事项都列举出真实案例,加强我们对业务风险点的识别和防范。
培训时间比较紧张,老师牺牲自己晚上休息时间来授课,让学员们心中充满敬意,我们一定会将这种敬业精神传承到今后的工作当中。
温馨如家的培训氛围。
“我们是一家人,相亲相爱的一家人”,培训晚会上的歌声至今还回绕在耳旁。此次培训的新员工都是刚走出大学校门不久,相同的求学、求职经历让我们很快打成一片。课余时间大家会聚在一起娱乐、谈心,共同畅想将来的工作生活,彼此加油鼓劲。
市农信联社不仅对我们的学习和生活做了周密安排,还成立了培训小组全程负责。不管是领导的细心照顾还是同事间的互相帮助都让我很感动,让我为自己成为了农信工作者并将要和这样的团队并肩作战而感到骄傲。相信有这样的坚实后盾,我们在工作上一定会如虎添翼,得心应手。
美好的职场憧憬。
每颗年轻的心都澎湃着一个精彩的理想,虽然此次新招员工大都分配到了基层网点,办公条件比较艰苦,但每个人都没有怨言。因为农村信用社是扎根在农村,只有在第一线我们才能学到更多的知识,我们才会发现更多的问题。农信社现在正值改革时期,这对于我们今后的发展是一个难得的机会,我们需要在基层把自己锻炼成业务全面且有创造力的人才,只有这样才能成为一个做实事,做大事的农信人。
有梦想就有希望,怀有一颗虔诚、积极向上的心,我们就会在今后的农信工作道路上越走越远,并且走得铿锵有力!
为期两天的岗前培训已经结束,明天我们就要奔赴自己的工作岗位,在那里开创未来的事业了。这两天让我受益良多,短短的时光,让我对未来的工作充满信心,也更加坚定自己的选择。两天中我不仅认真学习了信用社的有关。
规章制度。
接受了体系化业务培训更重要的是我在各位领导的身上学到了怎样做一名信合人。非常感谢各位领导给我们组织安排了此次培训。
两天里我了解了信用社的主要业务,学习了信用社的相关法律知识及员工行为规范,对信用社各部门的工作流程及业务情况有了初步的认识。作为信用社的一名员工,我认为要做到三心。一是:细心。我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要我们时时处处细心谨慎对待每项工作,决不允许出现一点差错。也许一时的疏忽大意就会使联社的经济和信誉受损。所以办每一笔业务都要求我们细心细心再细心,认真认真再认真。二是:耐心。信用社面向农村,为广大农民提供基本金融服务,面对农民我们更需要的是耐心,农民没有接受过高等教育,在理解和沟通能力上可能会有一些困难,面对他们的疑问,我们应该耐心的解释,周到的服务。三是:恒心。作为一级柜员,分配到了基层,对于我们这些从小生活条件优越的80后来说,这无疑是一种考验,我们所面对的不再是高楼大厦和繁华的街道,取而代之的是艰苦的条件和生活的寂寞,有一位哲人曾说过,想要成功就要学会忍受寂寞,面对如此考验,我们要有恒心,坚持不懈,在寂寞和艰苦的条件中磨练自己,成长自己,完善自己。不断提高个人素质和业务能力。
两天中和各位部门经理接触最多,他们不仅是我们的老师和前辈,也是我们学习的榜样。在他们的身上,我学到了朴实、踏实、诚实。他们没有较高的学历,但却拥有相当丰富的社会经验和工作经验。他们几十年来扎根农村,正是这些造就了他们独有的优良品质——朴实。多年的金融工作使他们严于律己,踏踏实实。培训时间虽然短暂,但是每位经理从来没有迟到过,每天都提前五分钟到场,他们的授课内容没有华丽的语言,但句句吐露真诚,方法切实可行。正是因为他们的朴实、踏实也使他们毫无保留地把自己的经验传授给了我们,让我们学会做一位诚实守信的人。他们用自己的行为向我诠释了什么是一名合格的农信人。
两天中,各位领导和同事对我们都非常关心,为我们提供了良好的学习和生活环境,让我们时时刻刻感受到大集体的温暖。这样的领导,这样的同事,这样的待遇,让我更加坚定了自己的选择。今天下午,我们作为信用社的新形象新面孔,向全县人民展示了我们信合人的风采,通过一下午的工作,我认为:今后我们应该出台更多惠民利民的政策,让全县人民了解信用社,信任信用社,选择信用社。
到基层后我会更加努力,做到让客户满意,让领导满意,让自己满意,做一名合格的信合人。
经过我不断的努力,我终于成为一名农村信用联社的正式工作人员了,这是我多年以来不懈努力的结果。我也知道这意味着下半生都将要不用再为我的饭碗发愁了,但是前提是我不断努力的工作,这是我已经想到的,我会做好的!不过新员工可不是那么好当的!
根据省联社对新聘员工岗前培训工作的安排,11月6日至11月22日xx市农村信用社一行47名新聘农村信用社员工在省军区教导大队进行了为期15天的岗前封闭式军事训练和业务培训。学员们普遍反映,火热军营生活锻造了思想风貌,培养了团队意识,增强了集体主义精神,坚定了自己的职业选择,树立了爱社如家、爱岗敬业的职业道德,了解了金融常识,农村信用社工作要领、程序和方法,强化了三铁纪律,为员工尽快进入角色,发挥了积极的作用,终生难忘,受益匪浅。
一、熟悉了金融知识,了解了农村信合。根据培训安排我们实行训教结合,在课堂上,学员认真听各位老师的传教,记录新的金融知识,相互请教学习,做到当天问题当天解决,特别是对培训资料进行课后交流,提高了学员的业务水平,经结业考核,47名学员表现、学业、纪律合格。
二、领导重视,组织得力,准备充分。
对新员工进行岗前。
军训。
和业务培训是新时期省联社规范管理员工,科学开发和使用人才的有效措施,是向现代企业人才管理要效益的基础工作。省联社领导高度重视。军训和培训伊始和结业,省联社党委书记、主任、副主任、人力资源部和教导大队的领导亲临动员大会,对农村信用面临的机遇与挑战和未来发展前景进行了认真分析,对新学员学习和军训提出具体要求。在培训总结大会中,省联社领导对淅员工在新的工作岗位上提出了具体的要求和希望,并对在培训中表现优秀的学员进行了表扬;省联社培训工作组从组织到具体实施,做到了组织有计划,管理有方法,培训有步骤,检验有考核,军训有活动,每天有通报,最后有评比,个人有总结,生活中关心员工,纪律中严格要求,定期和地市领队进行查岗;教导大队领导和教官对此次军训高度重视,精心安排,针对学员的年龄性别制订了军训计划,选派了有经验的优秀军官担任教官。和学员一起出操,率先垂范。受到了学员好评,教导大队的领导对训练结果也给予了高度评价。
三、计划严密,责任下放,管理到位。
参加本次培训的1000多名学员来全省各地,互不相识,x市xx名学员分编为3个连队,如何管理好组织管理好成为领和连长的重点,我们在和连长充分沟通的基础上,采取了“分区管理、纵横制约、及时通报、和谐共处”的管理理念,建立了班长、组长和班组值日制,每天利用休息时间做游戏、唱军歌、谈理想、排节目等进行一系列活动,在学习中分班组赛成绩、做演讲、写简报,形成了比、拼、赛、学的良好氛围,我们地市领队积极创造条件让学员自己组织、自己创新、自我管理,每天对学员进行2—3次的检查,特别在晚上查岗做到有记录,做到在学业务和培养创新与时俱进,赢得了省联社管理工作组和教导大队领导的一致好评。
四、培养适应各种环境能力。本次培训条件有限,增强了学员吃苦耐劳的精神和意志,提高了生活自理能力,养成了一日生活作息的良好习惯,使新员工在各种环境下能尽快地适应了新的环境,为农村信用社建立现代金融发展创造新的贡献。
五、严格训练,训教结合,注重各层次知识的融会贯通。
1、培养了团队精神。军营是一所大学校,更是一个团结战斗的集体,军事训练的课堂,也是培养团队精神的课堂。我们47名学员虽然彼此还不很熟悉,但大家都有一个共同的目标,一定要取得优异成绩,不辜负各级领导的期望。训练过程中,人与人之间,组与组之间,大家比学赶帮,相互鼓励,共同提高。短短几天,我们就形成了一个团结战斗的集体,一个奋发有为的集体,一个不断进步的集体。
2、加强了体能锻炼。这次军训可以说是一次特殊课。和官兵一起学习锻炼,使我们和学员看到了他们讲政治、讲大局、讲奉献的思想品质,看到了他们兢兢业业、一丝不苟、爱岗敬业的工作作风,看到了他们艰苦奋斗、团结同志、争创一流的精神风貌,大家普遍反映,这一课深刻感人,终生难忘。
3、强化了纪律观念。军训期间,全体学员统一步伐,统一意志,统一行动,统一指挥,严格遵守部队的各项规章制度,不折不扣地听取教官指挥,给大家上了一堂生动的组织纪律课,大家从中体会到,任何人、任何单位如果没有铁的纪律是不可能成就一番事业的。
这次军训和业务培训在省联社领导和军区大队的重视下,在人力资源管理部门统一管理下,经过广大学员的努力,圆满完成了培训和军训的各项任务,学员取得了优异成绩,学员们纷纷表示,要以这次军训和培训为动力,以崭新的精神面貌投入到信用创业与发展中,创造信合发展的辉煌明天。
经过这次军训,我知道了什么是苦,什么是累,和工作相比起来,现在的生活可能是苦了一些,但是我认为,这是做是极为有必要的,我可以在今后的工作中知道了曾经的苦,我就有了前进的动力,我会在我的新工作岗位上做到最好的!
信用社上班心得体会篇十二
今年以来,我在联社、社领导得正确领导下,在同志们的帮忙、支持下,认真学习党的最新方针、路线和政策及金融法规等,政治素质和业务技能有了较大得增加,在工作中能严格执行各项规章制度,坚持原则,一丝不苟,能够保质保量得完成各项任务,回顾一年来得工作,向领导和同志门汇报如下:
一、加强学习,增加政治思想觉悟和业务技能。
为增加政治素质和业务技能,迅速适应新时期金融工作得需要,我进取参加联社及社内组织得各种学习,并坚持经常不断得自学,异常是再今年开展得”镇平现象”大讨论活动中,认真学习,记好笔记,写好心得,作好总结,增加我得政治思想觉悟和干事创业得职责感和事业心。再实际工作中严格要求自我,努力作到大事讲原则,小事讲风格,对待同志以诚相见,共同搞好工作,再坚持经常不断学习政治得同时,我还始终不忘加强业务知识学习,对实际工作中出现得疑难问题我虚心求教,不耻下问,向身边得同志门学习,并能够经常找1些新形势下得农村信用社杂志、书籍进行不懈钻研学习,随这政治营养和业务营养得不断丰富,从而大大增加了自我得思想觉悟和工作本事,有力地推动了各项工作顺利开展。
二、大力组织存款,提升信用社形象。
大家都明白:存款是信用社生存和发展得基础,也是支农资金得重要来源,仅有大力组织资金,才能增加支农实力和社会信誉度,我一是经常服务上门,储户无论金额大小,路途远近,只要储户讲一声,我都以最快得速度为其办理业务;二是构建揽网络,充分利用同学朋友、亲戚邻居得辐射面,经过多种形式开辟储源,一人干信合,全家齐帮忙,全家人都变成了业余揽储员,三是作到腿勤、嘴勤,经常奔波与村镇之间,凡是认识得单位或个人,1听讲手里有宽裕得资金,我都会去作工作,当信用社得宣传员,把农村信用社得服务宗旨、优惠政策宣传到千家万户。再今年开展得储蓄竞赛活动中,揽储20万元,占任务10万元的200%。
三、加大盘活力度,增加信贷资产质量。
盘活不良贷款是我门今年工作得重点,同时也是难点,近几年,贷户得法律意识淡薄,还贷意识差,赖债思想严重,盘活资金也成了我门工作得老大难。我利用各种政策,作好贷户得思想工作,我想:仅有贷户思想通了,观念转变了,认识增加了,还款进取性也就增加了,为了方便收贷收息,我整理了一本贷户情景记录,对每个贷户得家庭情景、经济状况、邻里关系都记得一清二楚,我经常深入贷户和有关当事人家中作思想工作,宣传政策法规,晓之以理,动之以情得去盘活贷款,今年盘活不良贷款120万元,超额完成了任务。
再今年开展得不良贷款”双降”活动中,我按照社里得部署,和__为一个盘活小组,当时正值秋收时节,为了盘活这部分贷款,使我社得不良贷款比率尽快降下来,我和天祥起早贪黑,打时间差,利用三餐吃饭时间到贷户家中收贷,我门发扬不怕困难,一往无前,顽强拼搏,连续作战得作风,采取早堵晚缠得作战方式和政策攻心术,苦口婆心得讲政策、讲道理、讲贷款不还对自我对社会得恶劣影响,迫使其还贷。仅九—十二月盘活不良贷款万元,不良贷款降低个百分点。
四、营销贷款,作好守信卡发放工作。
今年八月份联社推出了贷款守信卡业务,再营销守信卡工作中,我和所包三个村得村领导1起,认真对该村得农户进行调查、筛癣评定工作,对照信用户评定条件和标准,严把质量关,建立健全信用户经济档案,按守信卡贷款管理得要求,完善相应得担保手续,为了保证评定质量,我经常奔波再农户当中,搞农户调查、建立经济档案、信用户得核查等工作,异常是我社再宋沟村召开得首场发卡会放贷现场会后,树立了农村信用社得很不错形象,引起了村民得高度重视,都纷纷主动申请办理守信卡,至十二月,建立农户经济档案_份,办理守信卡_份,发放守信卡贷款_笔,金额_万元。
五、服从领导,遵守纪律。
没有规矩不成方圆,我始终能够遵守社里得各项规章制度,服从领导分配,遵守劳动纪律,平时有事很少请假,坚持小病小事不请假,紧事大事提前归,我常想,身为信合成员要情系”三农”,作到洁身自好,廉洁奉公,平时要管好自我得嘴和手,树立很不错得形象,决不能以权谋私,以贷谋私,严禁”不给好处不办事,给了好处乱办事”现象。并能过好廉政关,拒收礼物多次,受到领导和同志门得好评。
经过1年来得努力,我再工作中取得了必须得成绩,但还存再这很大得差距和不足,一是政治水平和业务技能还不能适应新形势发展得需求,二是深入所辖基层,扎扎实实工作得力度不够,三是开拓进取,创新意识不足。再新得1年里,我要加强政治和业务得不断学习,团结同志,勇与创新,发扬成绩,吸取教训,向身边得同志学习,取长补短,增强工作本事,作1名合格得信合成员,为农村信用社得改革和发展作出更大得贡献。
一年的时间很快的过去了,这一年里,我在所长的带领下,五三信用社领导的关心及全体同志的帮忙下,能够比较圆满的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟等方面都有了必须的提高,本年度的总结主要有以下几项:
1、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面。
能够认真学----建设具有中国特色社会主义的理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的公仆意识。能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了---的“---”精神,并写了心得体会和全所同志进行了交流,能较好的理解了“---”精神的内涵,在“---”学习过程中,能及时的发现存在的问题及对“---”精神领悟不透的地方并及时加强学习,予以改正。使我在思想觉悟方面有了必须的提高。
2、业务知识和工作本事方面。
在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,经过自我的努力,具备了必须的工作本事,能够从容的.接待储户的咨询。在业务技能、组织管理、综合分析本事、协调办事本事、文字语言表达本事等方面,都有了很大的提高。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自我的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体此刻工作中,在工作中能够采取进取主动,能够进取参加单位组织的各项业务培训,认真遵守区行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。
4、工作的数量、质量、效益和贡献。
能够及时完成制定的工作任务,到达了预期的效果,在储蓄工作中,都能保质、保量的完成社里交给的各项工作任务,同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自我,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的提高,为五三储蓄所做出了应有的贡献。
总结一年的工作,虽然有了必须的提高和成绩,但在一些方面也存在着不足。比如,有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,这有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,要认真学习和贯彻党和国家的政策、方针、路线,努力使思想觉悟和工作效面上水平,为我们五三信用社实现跨越式发展做出应有的贡献。
信用社上班心得体会篇十三
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“精勤求学,敦笃。
励志。
”这是印在培训课本上的校训,同时也印在了我们学员的心中。我们为了共同的使命和理想来到了平山培训基地,在这里,我们开始了农信职场第一课;在这里,我们收获了知识和友谊;在这里,我们的职场规划变得清晰明朗。在这里我收获了很多,跟大家分享一下我的感受。
三次培训都采取了“课堂学习+网点实习”相结合的方式,这让我们每次培训都有更多的收获与体会,并且每次的课堂内容都是循序渐进,先易后难,便于学员们消化吸收。
第一次培训,由于大家对农村信用社的业务还比较生疏,老师主要讲了银行工作礼仪、文化及基本理论知识,让大家在头脑中勾画出一幅日常工作画面,这样培训结束进入网点实习就不会感到陌生与不适。
有了第一次培训和网点实习做铺垫,第二次培训开始讲银行会计基础结算和个人、公司业务管理,让学员们对农村信用社的主要业务流程有了基本的了解与认识,培训结束后通过在网点现场学习和实际操作加以巩固。
第三次培训学习了贷款管理方法、业务风险点及防范措施。授课老师毛老师是有多年金融从业经验的前辈,对工作中容易犯错的事项都列举出真实案例,加强我们对业务风险点的识别和防范。
培训时间比较紧张,老师牺牲自己晚上休息时间来授课,让学员们心中充满敬意,我们一定会将这种敬业精神传承到今后的工作当中。
“我们是一家人,相亲相爱的一家人”,培训晚会上的歌声至今还回绕在耳旁。此次培训的新员工都是刚走出大学校门不久,相同的求学、求职经历让我们很快打成一片。课余时间大家会聚在一起娱乐、谈心,共同畅想将来的工作生活,彼此加油鼓劲。
市农信联社不仅对我们的学习和生活做了周密安排,还成立了培训小组全程负责。不管是领导的细心照顾还是同事间的互相帮助都让我很感动,让我为自己成为了农信工作者并将要和这样的团队并肩作战而感到骄傲。相信有这样的坚实后盾,我们在工作上一定会如虎添翼,得心应手。
每颗年轻的心都澎湃着一个精彩的理想,虽然此次新招员工大都分配到了基层网点,办公条件比较艰苦,但每个人都没有怨言。因为农村信用社是扎根在农村,只有在第一线我们才能学到更多的知识,我们才会发现更多的问题。农信社现在正值改革时期,这对于我们今后的发展是一个难得的机会,我们需要在基层把自己锻炼成业务全面且有创造力的人才,只有这样才能成为一个做实事,做大事的农信人。
有梦想就有希望,怀有一颗虔诚、积极向上的心,我们就会在今后的农信工作道路上越走越远,并且走得铿锵有力!
为期两天的岗前培训已经结束,明天我们就要奔赴自己的工作岗位,在那里开创未来的事业了。这两天让我受益良多,短短的时光,让我对未来的工作充满信心,也更加坚定自己的选择。两天中我不仅认真学习了信用社的有关。
规章制度。
接受了体系化业务培训更重要的是我在各位领导的身上学到了怎样做一名信合人。非常感谢各位领导给我们组织安排了此次培训。
两天里我了解了信用社的主要业务,学习了信用社的相关法律知识及员工行为规范,对信用社各部门的工作流程及业务情况有了初步的认识。作为信用社的一名员工,我认为要做到三心。一是:细心。我们每天要以金钱和数为工作对象,这需要我们时时处处细心谨慎对待每项工作,决不允许出现一点差错。也许一时的疏忽大意就会使联社的经济和信誉受损。所以办每一笔业务都要求我们细心细心再细心,认真认真再认真。二是:耐心。信用社面向农村,为广大农民提供基本金融服务,面对农民我们更需要的是耐心,农民没有接受过高等教育,在理解和沟通能力上可能会有一些困难,面对他们的疑问,我们应该耐心的解释,周到的服务。三是:恒心。作为一级柜员,分配到了基层,对于我们这些从小生活条件优越的80后来说,这无疑是一种考验,我们所面对的不再是高楼大厦和繁华的街道,取而代之的是艰苦的条件和生活的寂寞,有一位哲人曾说过,想要成功就要学会忍受寂寞,面对如此考验,我们要有恒心,坚持不懈,在寂寞和艰苦的条件中磨练自己,成长自己,完善自己。不断提高个人素质和业务能力。
两天中和各位部门经理接触最多,他们不仅是我们的老师和前辈,也是我们学习的榜样。在他们的身上,我学到了朴实、踏实、诚实。他们没有较高的学历,但却拥有相当丰富的社会经验和工作经验。他们几十年来扎根农村,正是这些造就了他们独有的优良品质——朴实。多年的金融工作使他们严于律己,踏踏实实。培训时间虽然短暂,但是每位经理从来没有迟到过,每天都提前五分钟到场,他们的授课内容没有华丽的语言,但句句吐露真诚,方法切实可行。正是因为他们的朴实、踏实也使他们毫无保留地把自己的经验传授给了我们,让我们学会做一位诚实守信的人。他们用自己的行为向我诠释了什么是一名合格的农信人。
两天中,各位领导和同事对我们都非常关心,为我们提供了良好的学习和生活环境,让我们时时刻刻感受到大集体的温暖。这样的领导,这样的同事,这样的待遇,让我更加坚定了自己的选择。今天下午,我们作为信用社的新形象新面孔,向全县人民展示了我们信合人的风采,通过一下午的工作,我认为:今后我们应该出台惠民利民的政策,让全县人民了解信用社,信任信用社,选择信用社。
到基层后我会更加努力,做到让客户满意,让领导满意,让自己满意,做一名合格的信合人。
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最近,我县联社按照区联社《xx年农村信用社合规建设工作意见》号文件精神。为认真贯彻落实银监会各项合规管理要求努力营造“合规人人有责”的文化氛围,提高合规管理理念。和制度执行力。确保我县农村信用社持续稳定健康发展,开展此次依法合规经营教育活动。
这此活动学习了《农村信用社储蓄业务管理暂行办法》及《广西农村信用社员工违法违规行为处理办法》等等。通过认真学习,对依法合规经营有了更深一层的认识,现就此次学习活动几个理性的认识。
一,爱岗敬业,无礼奉献。
爱岗敬业,是各行各业中最普遍的奉献精神,我们信用社要发展要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位员工的无私奉献精神是不行的。作为信用社的一名员工,为信用社的前途和发展,做一名爱岗敬业的员工。自参加工作以来,我一直从事这项职业也一直热爱这个职业,在工作中不断加强学习,时刻按照职业规范去要求自己努力工作。
二,加强业务知识学习,提升合规操作意识。
“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力全面加强柜面营销和柜台服务。是我们临柜人员最为实际的工作任务。加强合规操作意识并不是一句挂在嘴边的空话,各项规章制度的建立不是凭空想象出来的产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项制度办事,我们才有保护自己的权益和维护广大客户的权益能力。
三,增强规章制度的执行与监督防范案件发生意识。
信用社号称三铁“铁制度,铁算盘,铁账本”,正因为有了这三铁信用社在百姓心中,才是值得信赖的。有规不遵有章不循,是各个行业之大忌。车行千里始有道。就一线柜员而言从内部讲要做到从我做起正确办理每一笔业务认真审核每张票据,做好相互制约相互监督。不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持致始致终地按规章制度其事。我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。
近年来,金融系流发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重的损害了信用社的社会信誉,应采取相应措施。正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,坚持经常的案例警示教育。自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。使各岗位人员真正做到明确职责,细制度,严操作。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
通过这次依法合规经营教育活动,我找到了自我正确的价值取向与是非标准。增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求。逐步确立“全员合规,全程合规,主动合规,合规创造价值”的合规管理理念。不断提升我县信用社案件防控工作水平,确保我县农村信用社持续稳定健康发展。
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为贯彻落实省委、省政府《关于开展“干部作风建设年”活动的意见》,结合我省农村信用社实际,经省联社党委研究决定,在全省系统内开展“提效率、提质量、提水平、提素质、提形象”的主题活动,以此推动我省信合事业的健康发展。通过学习省联社的实施意见,现就“五提”的五个部分提一下我自己的看法。
一、提素质。
“五提”本质上我认为就是企业文化的建设,这包括“人”的建设和信用社的建设。“五提”中,提素质是前提和基础,没达到这个要求,其他四项不可能实现。素质包括业务素质和道德素质,但这里我想可能更多的侧重于道德素质。
信用社历经50多年的发展,员工素质低的看法一直延续到现在,这中间我认为很大程度上是历史原因造成的。如果都像去年那样在全社会公开招聘大学生的话,我想我们的整体素质会慢慢好起来的。而且这几年通过行风建设活动、案件风险隐患清查等一系列活动,现在我市信用社系统整体素质已经有了一个很大的提升。一些市民的反映也和原来不一样了。
现在是市场经济,客户是我们的衣食父母,金融机构竞争激烈,没有一个素质过硬的队伍,那最终结果只能是失败。
二、提效率。
时间即金钱,在现在快节奏生活的今天尤为如此。对客户是这样,对我们仍然是这样。如果你存1万元需要3分钟,别人只需2分钟,那一天下来会差多少?反映在这个问题上最明显的就是贷款。我们说我们和其他金融机构在贷款上的一个明显优势就是效率。农业银行企业授信、贷款,没有2个月审批不下来,我们只需不到一周,这就是效率,这就是我们可以向企业宣传的地方。企业等不起,他的资金需要流动起来,所以有些企业选择了信用社贷款。
这是对外的效率,还有对内的效率。有的信用社向上级反映一些情况,或是等待批复一些工作,但请示没少写,早早的递上去了,可一去就音信皆无。我想这不光是效率问题吧,还有素质问题在里面。
三、提质量。
什么叫提质量?简单来说我想就是能2个干的工作不要4个人去做。有些人工作起来懒懒散散,办着业务,嘴里还和同事聊着天,说着家常,等办完了又发现存钱的业务给办成取钱的业务了,对于顾客而言,这个工作就毫无质量可言,效率也无从谈起,也就影响了信用社的形象,对你员工的素质也就提出了质疑!所以说质量无小事。赶紧利落的办事,想顾客所想,急顾客所急,就是提质量。顾客办完业务后有一个好的心情,那就说明你的服务非常好,质量自然也就上去了。
四、提水平。
一方面要提高员工的思想认知水平,另一方面要提高企业的管理水平,使整体工作上台阶。
每次提到要学习培训或是搞一些检查活动,我们有的员工在私下里就会发牢骚,认为这些没用,不如踏踏实实的办业务。其实这就是一个认识水平的问题,说明他的思想还没有看到这些学习培训、检查活动的重要性。这也是我们这对这些人在此次活动中需要做的地方,让这部分人都要认识到我们信用社的现状,认识到学习培训的重要性。
我们的管理原来是比较松散的,这就需要我们提高管理水平,学习其他企业的先进管理模式,使各部室、各信用社以及每名员工都调动起来,让信合的车轮飞速转动起来,良性运转起来,不断发展壮大。
五、提形象。
新中国成立后,农村信用社相应组建与发展,经历了合作社,人民公社,文化大革命和改革开放等发展阶段。50多年的发展历程中,始终扎根广大农村,在各个历史时期完成了国家赋予的各项任务。在支持“三农”和农村经济发展中,成绩不可低估,作用不可低估,地位不可替代。可是,由于自身存在的历史原因,加之员工的素质普遍偏低,致使我们信用社大到体制不健全,结构不合理,业务操作系统不完善;小到服装不统一,门面不一致,环境不整洁。
企业文化是现代企业的灵魂,它不仅凝聚优秀的职工队伍,展现良好的企业形象,而且能促进企业创造优异业绩,不断发展壮大,是企业做大做强,走向成功的动力源,在当前市场竞争日趋激烈的新形势下,在企业中发挥着核心作用,决定着企业的兴衰成败。
省联社挂牌后,不断推进企业文化建设,从整体对外形象,到行风建设,对农村信用社系统的良好发展起到了极大的推动作用,增强了员工的自豪感和自信心,壮大了企业的实力。外界对农信社也有了新的认识,鄙视信用社的态度有所转变,赢得了一部分市场,使我省农村信用社以一种积极进取,充满活力的全新姿态展现在世人面前。
以上就是我在这次互动中的一些看法,相信通过这次活动的深入开展,信用社的整体实力又将上一个新的台阶!
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毕业实习是一次重要的实践性教学环节,通过毕业实习可以使我们在时间过程中接触与专业相关的实际工作,了解未来就业工作环境。小编特意为大家整理了。
实习报告。
范文,希望对您的工作和生活有帮助。
为期半月的寒假实践,我非常重视,也很认真。因为我们平时只能从课本上学习理论知识,能有这样的实践机会,当然就格外珍惜,希望能够通过实践学习一些书本学习不到是知识,积累实践经验,为日后参加工作打下基础。
由于缺乏实践经验,我对民营企业性质的人力资源管理工作了解不多,认识不深。为了能更快适应环境,更好的开展工作,我特别注重加强专业知识的学习,坚持“向同事学、向书本学”的思路,不断提高业务水平,以弥补自身专业知识结构的欠缺和阅历短浅的受限。“三人行,必有我师”,企业中的每一位和同事都是我的老师,他们的丰富经验是一笔宝贵的财富,是我不断学习的源泉。为此,我积极向身边的、同事和前辈们请教,虚心吸取他们的宝贵经验,以他们的工作思路、言行举止、工作程序和工作方法为榜样,规范和纠正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通过系统的学习企业人力资源开发与管理、民营企业党务管理实务等业务知识,努力掌握与企业主桥梁工程有关的工作内容,熟悉工作流程。
这次实践经历让我发现,理论与实际的差距:刚踏上社会的我跃跃欲试,大有气吞山河之势,因为我平时学的知识终于可以派上用场了。但后来实践发现实际上我看的只是基本理论学,尚未具有发展潜力,没有容入企业。学校主要是通过学习,掌握观察问题、分析问题、解决问题的思路和方法。走进企业才发现作为人力资源工作者一要熟悉国家人事劳动及其他法律法规政策,二要掌握最新的人力资源理论和技术,三要具备战略家的某些素质,最重要的是能够根据外部环境的变化和企业实际把学到的知识具体化。因为知识老化速度以加快企业外部环境变化更快更复杂,到社会上继续学习才是理论与实际的最佳结合办法,大学课堂上学的都是理论知识,很多案例的分析其实也都不够真实,而且还会失去现实意义。工作中的人力资源管理工作,很多方案如果用大学的理论知识来做,最后都实行不通的,甚至会被全盘否定掉。
要认真学习业务知识,在工作上争创佳绩。要成为一名合格的企业管理层员工,首要条件就是成为业务上的骨干。对于我来说,首要任务就是要学习、熟练掌握业务知识,始终一积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强业务知识学习的同时,踏踏实实的做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上作出优异的成绩在。
要扬长避短,不断完善自己。要正确的认识自己,在工作中不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,更进一步注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学进取。
人力资源其职业道德的基本要求以及对我的影响。
一要有爱心:爱职业,爱员工,敬重领导。二要有责任心:认真做好工作中的每一件“小事”。人力资源管理工作事无巨细,事事重要,事事都是责任。三要业务精益求精:时时、事事寻求合理化,精通人力资源业务,知人善任,用人有方,追求人与事结合的最佳点。四要有探索、创新、团结、协调、服从、自律、健康等现代意识。五要树立诚信观念。诚信乃做人做事之本。
由于人的工作是最复杂微妙的工作,人力资源主任这个职位是对个人品性要求很高的一个职位,需要以积极的心态去全身心的投入其中。想成为一个合格甚至优秀的人力资源员工具备以下方面的素质:
(1)具备公正、忠信、坚定勇敢的意志力。相对来说,只有公正才可以做到无私,才能够客观地对人力进行评估、确定,在选拔、推荐、使用人才时坚持“唯才是用”的原则。还要具有坚定勇敢的意志力才能使自己在人力资源构造过程和开展自己的工作中,承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。
(2)具备广博的社会科学知识。一方面可充分利用各种社科学知识或方法。另一方面,一个人力资源的负责人同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处,广博的社会科学知识有住与提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别,也有利于人力资源建立广泛的社会关系,为建造单位或组织所需的人力资源库营造条件。
(3)具备实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力。这些知识和能力包括:人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力职位分析和绩效考核管理能力;薪酬与福利管理能力;人力资源开发、培训能力;人事制度管理能力。当然,作为人力资源经理还具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力(以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好)等其它素质能力。
当前针尖内燃部件制造有限公司正在深化改革,以强化科学管理,提高工作质量和办事效率,提高企业经济效益为目的,真正建立起符合市场经济规律的、规范合理的、符合现代企业制度要求的组织管理体系。同时在工作制度方面实行岗位技能工资制,规范工资分配体系,加强岗位技能工资制的管理。
以上几方面可以看出,人力资源部的职责工作及对员工的要求是全面的,在整个单位中发挥着重要的作用。
我国热力资源非常丰富,这是建设社会主义现代化强国的宝贵财富,但是我国的人力资源管理状况,尤其是企业的人力资源管理与西方发达国家还存在着较大的差距。如何改善人力资源管理,充分发挥人力资源的使用效益,从而实现人力资源的可持续性发展,已成为每一个企业所面临的重要课题。
因此我在针尖公司学到的不仅仅是职业技能,更可贵的是学到如何先去做个正直、无私、博学的人。也为我今后的学习指明了方向。
以下是我对人力资源管理提出的几点建议:
1、在激烈竞争的现代企业中,企业如果没有创新,就很难发展,即使生存也会面临危机在管理上也是如此,企业通过不断地自我否定、自我超越,不断杨弃来提高管理水平,提高人力资源的利用效率。
2、首先我们企业应该要树立人力资源管理的观念,将人力资源管理纳入企业的发展战略之中。
3、人力资源管理要与企业的经济挂钩,建立多种形式的系统化的激励机制,重视精神激励。
1)目标设定方面不仅要体现企业目标的要求,还必须要满足职工个人发展的需求。
4、要充分利用外部资源为企业人力资源发展服务。
不知不觉一个月结束了,在这段时间真的很高兴,身上学了还多有关人力资源的知识,课外的知识。这一个过程是值得我回忆的。这几天专业调查和楂树冷夜实践,所学到的和接触到的给人以启发,对我们这些在校大学生,对以后要从事的职业岗位进行全方位的了解,不仅是接触了解社会,更是提高自身的好机会,对适应社会是很有裨益的。
信用社上班心得体会篇十四
近期,我行开展了银行案件防控学习活动,案例中以权谋私、滥用职权的领导干部和职员,不仅毁了自己的前程,也损害了国家和人民的利益和银行的形象,最终受到了法律的制裁,走进了铁窗高墙。加强内部控制、防范化解经营风险,是银行经营管理永恒的主题。真正把“强化内控管理、全员防范案件”落到实处,是一项长期的综合工程。结合这次学习和切身工作,我想谈谈以下心得体会。
第一,银行员工必须在思想上树立案防意识,坚持职业操守。一旦在工作上防范意识差,私欲膨胀,就会使人生观、价值观偏离了正确方向;在思想上道德观念失衡,就会把手中的权力,当成了谋取不义之财的工具。加强法制学习,增强法制观念,树立风险防范意识。特别是我们这些入行一两年的青年员工,刚走上工作岗位不久,没有足够的法律专业知识,思想中罪与非罪、违规与违法的界限十分模糊。因此,更要在日常工作和生活中加强学习,充实自己。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想教育,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,应此既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,经济案件的保证。第二,加强制度建设,加大制度执行力度,严禁有章不循、违章操作。建立和健全制度、监督并重的惩治和预防腐败体系,加大制度的执行力度,全方位筑牢防范案件风险的屏障,让有章不循、违章操作无处可循。银行号称三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交叉互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差,对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
第三,从每一位员工做起,严格落实风险防范规章制度,提高“三种能力”,争做“四个表率”。这“三种能力”,一是提升管理能力,放宽眼界,找准自身定位,思考谋划长远工作;善于抓住重点、难点和薄弱环节,确定工作目标,坚持一抓到底,抓出成效。二是提升价值创造能力,牢固树立科学发展观,妥善处理好流程与效率的关系,在控制风险案件的基础上持续优化业务结构。三是提升风险控制能力,着眼于全行改革发展大局,坚持依法合规经营,加强合规文化建设,完善全面风险管理体系,狠抓信用风险、操作风险和案件风险防控,确保业务经营稳健运行,长治久安。争做“四个表率”,一是争做善于学习的表率。深入学习实践科学发展观,科学统筹抓业务经营与抓反腐倡廉建设、抓发展与强管理、抓工作与带队伍之间的辩证关系,主动加强学习,牢记廉洁从业各项规定。二是争做求真务实的表率。任何工作如果离开求真务实的态度和真抓实干的作风,都将一事无成。要严格践行廉洁从业各项规定,要求下级做到的,上级必须首先做到,要求别人做到的,自己必须首先做到。三是争做廉洁自律的表率。廉洁自律是每一名员工必须始终具备的首要素质,自觉增强廉洁意识,主动接受监督,做光明磊落、廉洁清正的好员工。四是争做敬业奉献的表率。敬业奉献是良好职业道德的集中表现。保持积极进娶奋发有为的精神状态,坚决纠正小进则满、小富即安的论调,牢固树立“慢进则退、不进则亡”的竞争意识和危机意识,积极弘扬勇争第一的昂扬锐气;进一步提升责任意识,一心一意抓工作,聚精会神谋发展。
这段时间的案防学习,以案施教,鲜活的案例,发人深省,令人震撼。我们作为直接接触现金的柜员,更要时刻保持头脑的清醒,筑牢思想的防线,要深知“君子爱财取之有道”。在日常工作生活中,要树立正确的人生观、价值观和利益观,持有正确的追求、健康的心态和实在的寄托。我们要珍惜自己的工作,守好自己的岗位,垫合规文化的基石,做百年中行的哨兵。
信用社上班心得体会篇十五
为了让我们更快地了解农村信合工作,联社特地从2月22日至4月9日期间,对我们新入职的300余名员工进行了集中培训。这次信用社员工入职培训的内容十分丰富,主要有商业礼仪、企业文化、金融基础知识、会计基础及结算实务、沟通营销与客户关系、商业银行公司、个人业务管理等方面、个贷、流贷管理办法、内控与操作风险等方面知识。培训所聘请的老师也都是银行业的资深人士,他们用生动的语言、丰富的实际经历,将那些专业的理论知识深入浅出的传授给我们,对此我感谢他们,是他们让我对银行有了全面的认识。我们上课听老师讲课,期间在网点学习,我们将老师所讲与实际工作结合,学以致用,为我从事金融行业打下了坚实基础,通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。
一、全新了解农信社,初识银行业务知识。
二、态度决定一切,保持从一而终的、谦虚扎实的工作态度。
在培训中毛老师说过一句话:“任何简单的事情都有方法论”,这句话告诉我们,工作中没有小事情,尤其是银行工作中更是容不得半点的大意马虎。对于我刚刚走上信用社岗位,自身有很多不足之处,比如做事情还不够细致、缺乏金融专业知识、与人沟通能力还需进一步提高等等。在未来的工作中,我必将遇到各种各样的困难与挑战,这就要求我摆正心态、虚心学习,用良好的工作态度和精湛的专业技能来应对。在将来的工作中,我会一切从零开始,认清自己的角色、发挥优势、弥补不足、扎实学习业务知识,为成为一名合格的信用社工作者而努力。
三、从小事做起、从基层做起,发扬爱岗敬业的精神。
在实际工作中,我亲身体会了基层农信社的工作,虽然辛苦但是成就感很强,因为我们面对的是最需要金融服务的农村百姓,当他们把自己的劳动所得付给我们的时候,我有一种感激之情,因为基于信任他们才把所得交给我们,为了这份信任,我更要对他们负责,做事更要认真细致,从小事做起,古语讲“九层之台,起于垒土;千里之行,始于足下”,只有从基层开始,才能学到更多、更实际的东西,只有在基层工作中不断锻炼与完善自我,才能打下坚实的业务基础,养成良好的品质品格,才可以胜任各项工作。只有爱岗敬业的人,才会在自己的工作岗位上勤勤恳恳,一丝不苟,精益求精,才有为农信事业做出奉献。
四、学会沟通,团结协作做好工作。
岗前培训的这么多天里我还发现,沟通与团结协作对于工作的顺利完成起着至关重要的作用。人无完人,我们每个人难免都有一些缺点,都需要与他人合作来弥补。一项事业的成功往往是众人精诚合作的结果。古语讲:众人同心,其力断金。也就是说,一个人再有天大的本事,如果没有合作精神,仍旧难成大事。在岗前培训的这段时间里,我体会到,作为一名上岗不久的新员工要尊重领导、团结同事,对朋友要善交际勤联络,只有这样才能搞好与上级同事间的关系,才能充分发挥团队协作的巨大力量,才能圆满完成各项工作任务。
通过这半个月的集中岗前培训,使我对农信事业有了深刻的了解,也对我对自己有了清醒的认识。自身的差距与工作所需的业务知识、素养还有很大距离,这就要求我在实际工作中,端正态度,扎扎实实从基层做起,虚心向同事请教,不断地把理论知识与工作实践结合起来。同时培训也让我结识到了许多朋友,从他们身上我也学习到了许多知识,拉近了距离,增强了友谊。
在以后的工作中,我必须坚定信念、端正态度、刻苦奋进,努力成为xxx市联社这一优秀的集体中的合格一员,早日在本职岗位上做出令人满意的成绩。
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