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纺织销售个人工作总结篇一
第四个季度的工作已近尾声,现对我本人的工作做一个总结,以达到总结经验,学习提高的目的。我的总结总共分为三个部分。
第一部分对20市场分析与展望。
20是一个棉花市场复杂多变的年度,棉花期货价格从开年的27000多元,一路上扬到33000多元,之后便一路向下,直到跌倒19880元止。在这一年里,世界政治经济形势发生了前所未有的变化,从希腊债务危机衍生出来的欧债危机在欧洲接连爆发,直接打破了欧元区国家的经济平衡,美元汇率继续下跌,整个世界经济处于衰退的边缘。受到这些因素的影响,国内纺织产业链下游似乎已经处于崩溃的边缘,传统的订单生产遭受到严重的考验,服装市场的订单少得可怜,织布厂利润基本倒挂,纺织厂生产成本居高不下,纷纷取消了大量定购原料的传统合作方式。可以说,在这样的一个年度里做棉花,风险还是比较大的。此时的市场传出的论调也逐渐多了起来,担心纺织业走到尽头,中国棉花产业的冬天已经到来,纺织行业要退出中国市场等纷至沓来,面对复杂的市场环境,我觉得要保持我们清醒的头脑,对于具体的问题应进行具体的分析。在我看来,中国的棉花产业仍大有作为,而中棉集团在这种复杂的局面下仍可发挥优势,加速发展。
第一,中国的纺织业并没有到山穷水尽的局面。
这里要谈到2个层面的问题。
但是,我认为有多个因素决定了中国的纺织业暂时不会退出历史舞台。
第一,中国的纺织业正从沿海向内地转移。
目前很多大中型纺织厂,纷纷转移到河南、湖北、陕西、新疆、四川等人力资源相对较低的中、西部地区办厂,将原厂区土地转让。由于中国地域经济发展很不平衡,这部分地区的人收入较低,人力资源成本较低;当地政府也有相关的招商政策吸引相关的纺织行业进入、发展。在外单减少的情况下,很多服装厂正瞄准内地市场做自己的品牌,内需正逐步活跃,很多超市的货架上也出现了很多高档次的出口转内销的产品。由此可见,内需市场正逐步活跃。
由此看出,纺织厂向内地迁移,有效降低了人员的成本,而沿海土地的升值,又让很多纺企大赚了一笔,实力上并没有受到太大的损失。内需市场,又给了纺织厂新的空间,国内订单数量增加显示纺织业正逐步摆脱国外市场瓶颈。
第二,纺织企业正通过推出技术含量高,引进新设备,提高产品的附加值,改善国际竞争性。
在传统纱线产品附加值低,成本投入高的情况下,越来越多的纺织企业更加注重从技术上对自己的产品进行改良,更注重提高产品的技术附加值,迎合消费者的需求,从而在激烈的竞争中提升利润率和市场占有率。
二是政策层面。从国家政策层面看,国家可以用经济杠杆来调节纺织行业的政策还有很大的余地。
第一,国家可以调低人民币汇率,国储可以直接购进外棉。
第二,国家的储备可根据市场情况抛储来降低纺织行业成本。
第三,可以增加纺织品出口退税,出口补贴。
第四,可以出台纺织品生产补贴政策。
第五,可以减低纺织产品的增值税。
第六,可以出台政府采购,纺织品专项补贴等政策。
以上经济杠杆除了第一点以外,政府都还没有运用。但是政府有能力在合适的'时候用来拉动纺织板块。
所以,从以上2个层面看,中国的纺织行业不但暂时不会死亡,而且在中国还有较大的潜力和生存空间,很好的发展机会。
那么国内棉花产业能否继续发展,能否脱离纺织产业而存在呢?
我认为中国的棉花产业不是到了冬天,不是到了山穷水尽,正相反,中国的纺织业大有可为。
第一,从美国棉花产业发展的经验来看,棉花产业可以脱离纺织体系独立存在。以美国为例,美国国内没有纺织企业,其棉花产业规模和效益在全球依然保持了较高的占有率和很大的市场份额,并且经营稳健,利润可观,可见,通过国际化运作可以使棉花在国际范围内流动,从而避免了国内高成本等不利因素,使棉花产业可以脱离本国纺织而独立存在是可能的,而且是可以运作的。走国际化的道路是必须坚持的方向。
第二,商业模式不是只有一种,涉棉企业可以通过转换商业模式或者通过采取多种商业模式而取得新的增长点。
中粮公司已经在这方面取得了很好的业绩,也是一个很好的例证。而中棉集团作为一个有一定实力的中央企业,借鉴和吸收中粮的发展思想,采用多元化发展的商业模式也是必由之路。
通过以上的分析可以看出,国内的棉花产业和纺织产业正在处于一种转型过渡时期,在这一过渡时期,国内纺织业取得订单也会变得更加困难。但是,困难只是暂时的,在国家政策和宏观调控的拉动下,在纺织布局完成向内陆转移之后,中国纺织产业整体依然会有一个维持增长的局面。在未来的5-内,应该暂时能保持稳定的发展,在以后这些地区经济上来之后,走出国门应该是中国纺织企业的必由之路。
第二部分对新年度中棉集团工作的建议和设想。
第一,继续发挥棉花经营优势,扩大棉花经营量,拓宽销售渠道,掌控一手资源,深入推行一体化体制改革。
棉花经营是基础。离开了棉花,中棉公司也就成了无源之水,无本之木。必须立足于棉花产品传统的市场优势,发挥特长,发挥集团资源网络和销售网络的优势,首先把棉花贸易和棉花经营做的更加专业化,稳定客户资源,有稳定的收入和利润来源,才能更好的去发展壮大。
应继续推进新疆资源的掌控和棉花国际化的进程,继续加强同国际大棉商的资源共享和市场合作。发挥集团公司一体化经营的优势,合理掌握经营节奏,争取更大的业绩是可以实现的。
继续加强和战略合作客户的战略合作,发挥集团决策中心市场分析的优势,以销定购,期货锁定,以量取胜。
第二,利用央企多方面的优势,打造“中棉出品”。
众所周知,中粮制造风靡一时,那么,我们能不能加强和制造企业的深入战略合作,利用我们自己的优势,打造“中棉出品”。例如我们的棉花包装能否打上统一的“中棉出品”。我们自己建立自己的质量标准和物流标准。做规则的制定者,外商现在有利物浦条款,我们当然也可以提出中棉条款。又比如,山东孚日纺织的家纺和毛巾质量是过硬的,能否和孚日谈合作,利用其先进的纺织品优势,由中棉提供高品质棉花,出品高级毛巾和家纺,统一打上中棉出品的标识,共享中棉品牌的市场利润。又如我们自己的棉花,除了供应纺织以外,能否开辟棉浆造纸,被服生产等,也统一打上中棉出品的标识,在越来越注重品质和环保的今天,高品质的“中棉出品”应该会有很大的市场。再比如,我们和潍坊恒联集团也有很好的合作基础,我们可以通过开展棉副产品合作、原料产品合作的形式,向他们提供“中棉出品”的原料产品、原料产品,今年是这些原料的低谷年,如果操作,利润和回报将会很丰厚。第三,合理争取国家政策,继续加强中棉物流体系项目建设。
中棉物流,也应该是提出的概念之一。现代的物流配送已经不仅仅是一个简单的概念,而是一种包含生产、制造、储存、运输、营销的现代化商业模式的综合体现。
从某种意义上说,现代物流是市场化企业的综合实力的体现。中棉集团已经开始潍坊产业园、南通产业园、许昌产业园等物流产业园区的建设工作,前期进展顺利。物流项目的建设,为中棉集团争取了资金,创造了依托,有了前进和发展的基地。也为中棉集团进一步成长,奠定了坚实的基础。
在物流园区,依托港口和铁路专用线业务,我们可以开展进口加工业务,可以联系开展仓储业务,可以开展运输、保险业务,还可以涉足货代、报关等行业。可发挥产业园在当地吸收贷款的作用,从而迅速回笼资金,进行资本层面的联合、并购、转让项目,以达到从商品运营到资本运营的商业模式的增长模式的逐步过渡。
第四,进一步加强国际合作,开展跨国经营,推进中棉集团国际化进程。
在国内生产成本高涨的情况下,印度、巴基斯坦的纺纱业近年来发展很快,甚至出现了当地纺的纱线出口到中国,比中国的棉花还便宜的现象。
巴基斯坦与我国关系较好,很多华人企业也在巴开设了纺织厂,如果能与当地的纺织企业合作,进口巴基斯坦的纱线产品到内地的织布厂销售是一条较为可行的方案。如果进一步深入合作,从澳洲、美国采购高等级的棉花到纺纱成本相对较低的地区的纺织厂进行生产,然后再发到国内各大物流园区进行加工,之后再以初级产品甚至成品的形式返回到美国、日本等地,在海外建立避税港,我们的成本将进一步降低,利润将进一步增长。
2020年度,配合公司的整体战略,我主要做了以下几件工作:
1、根据总经理的安排,负责中棉通泰经贸有限公司一部分战略客户衔接、管理工作。在年初,我发挥自己的优势,与和自己长年合作的湖北德永盛纺织有限公司、潍坊银龙纺织有限公司等有实力、信誉良好的纺织企业签署了战略合作协议,经过一年的紧密合作,向两个合作企业分别完成销售棉花19000吨和6000吨,圆满完成了集团规定的战略合作企业年销售3000吨的任务,得到领导和同志们的认可。
2、重点客户的转口与回购工作,有力保证了通泰公司大宗业务的平稳过渡。
在日常经营工作中,我每天注意观察市场形势的变化,并根据市场情况和上级领导进行有效沟通,在集团分管领导的指导下,在同事们的配合下,积极建议总经理和客户根据市场情况将订购的11000吨已经执行的合同进行了有效的转口操作,既增加了公司的销售收入,又为公司增加了较为可观的利润,同时也让客户及时规避了市场风险,也一定程度上弥补了进口棉到货不足的缺口。
3、新年度棉花的销售工作,为通泰公司新年度任务的完成做出了自己的贡献。
在新年度抓住市场机会,利用合适的订货时机,联系销售巴西棉吨,销售澳棉500余吨,销售美棉1000吨,售印度棉3500余吨,销售新疆棉1000余吨,共计完成销售新年度棉花8000余吨。
在本年度,累计销售棉花3.5万余吨,完成销售额近8亿元。
4、2020年度配额的吸收与衔接工作。
在2020年,通过各种合作方式,共吸收消化各地企业的棉花配额9000余吨,有力地支援了通泰公司的棉花贸易工作。
5、积极参与集团的岗位竞聘,并成功当选通泰公司的副总经理。
在感谢中棉集团领导的支持和培养的同时,也更加认识到自己要在工作中转变角色,做好分工的工作的同时,也要给领导当好参谋和助手,勤恳认真地办好领导交办的每一件工作。团结大家在集团公司经营中取得了好的成绩,充分体现了中棉通泰公司团队的整体风貌。在工作中,我从一名销售人员转变为一名公司管理人员,在转型期,我认为要有效开展工作,就必须协助总经理把握好通泰公司团队的特点,发挥团队的力量,消除团队的短板。在分管通泰销售工作的过程中,我注重与总经理的配合与分工,做到管理到位而不越位。在销售人员的管理上,作为通泰公司销售工作的分管副总,针对通泰公司的传统和销售工作的特点,配合总经理,推出了适合团队的管理理念和模式,执行总经理的部署,对购进和销售合同和其他公司文件的统一化、制度化,格式化。作为直接管理者,我不去干涉作为个体的销售员工的销售工作,而是以引导和服务为主,在自己做好表率做用的同时,努力引导每个销售人员根据市场情况开展销售工作,鼓励每个销售人员直接向总经理联系价格、汇报进度,从而发挥他们主观能动性,扩大销售面,从整体上提升整个销售团队的能力,努力消除短板。也同时要求每个销售人员负责的工作又要做到不撞车,不冲突,步调一致,符合规范。在大家的共同努力下,通泰公司今年复杂的市场形势下,取得了很好的销售业绩,通泰年销售额33.4亿元,实现利润,实现利润1.1亿元,这也一定程度体现了通泰销售管理工作的成功。
6、积极参与组织筹划山东产业园的奠基仪式。
在集团公司的统一安排下,参与了潍坊产业园的开工奠基仪式,积极勤奋地配团领导参与组织和协调工作,得到了集团领导的认可和好评。
7、积极参加集团组织的各项培训和学习我很珍惜集团提供的学习机会,并感觉通过培训,开拓了眼界和思路,增长了见识和能力。通过集团组织的学习,让我看到和听到了很多先进的营销知识、运营模式和管理模式。在工作中能够以更科学的角度和更理性的视角来分析问题,解决问题,感觉到处于一种学习型团队的乐趣。
8、担任集团期货部的战略合作客户的信息员和集团公司企业安全员,定期向分管部门传送报表信息,并及时部署集团相关工作。为集团管理工作甘做基层的螺丝钉,得到集团部门的好评。
回顾过去的一年,我认真地总结,今年工作之所以能够出成绩,有三个因素离不开。第一,集团公司总体战略决策正确;第二,通泰公司分管领导和部门领导的眼光和能力优秀;第三,我所在的团队能够使人团结奋进,发挥出较高的水平。我的成绩的取得是跟各级领导的关怀和同志们的密切配合分不开的。只有在领导和同志们的关心和帮助下,个人充分发挥主观能动性,紧跟政策,团结同志,才能出色的完成工作任务。成绩是大家的,应该与大家分享。
在新年度到来之际,通过分析当前市场的形式,对通泰公司在新年度工作提几点小的建议:
1、2020年度未执行完棉花合同的执行工作,2020年度有很多合同是签订的执行的棉花,这些合同价格高,风险大,应对部分合同进行专人专项跟进制,保证合同的履约,避免给公司造成不必要的损失。
2、进口棉交货的履约工作要进一步加强。在2020年度,外商对某些合同采取不交货、迟交货等违约行为并没有做出令我们信服的解释和赔偿,所以我们有理由相信他们在新年度也一定会这样做,我们在签订万方订货合同时应注意违约条款的把握。
3、履约成本、库存成本的控制和费用的控制。有些合同是代理合同和为了拉客户而签订的,这部分合同利润很低,如果在操作上不注意细节,很容易出现亏损的情况。对于这部分合同的执行,要加强成本和费用的掌控。
4、注意把握现货市场和期货市场的配合和互动,在套期保值和套利上做一些文章。比如在购进低成本印度棉的同时,可考虑在期货市场做空单套利。
5、目前在市场上,部分棉副产品、化纤、纱线类产品处于市场的低谷,是否可以衔接部分业务来补充棉花经营。
6、注意提高工作效率,利用好时间,多创佳绩。
总之,2020年是公司的第一个管理效益年,也是学习的一年,是成长的一年,是探索的一年,是耕耘的一年,是丰收的一年。我们说,好的领导是成功的一半,千里之行,始于足下。我认为,通泰公司之所以连年取得好的成绩,除了团队本身优秀之外,与集团各级领导的支持、帮助和关怀是分不开的。在客观分享成绩的同时,我们不能忘本,不能忘记培养我们的中棉集团和集团领导。应常怀感恩之心,常念知遇之人。我也常对自己说,作为一名共产党员,工作要做到从大局出发,而不是从自己的私利出发,对待工作和同事要真诚,不要虚伪。要坦坦荡荡做人,扎扎实实做事。要客观公正,求真务实。要团结同事,但也要坚持原则。在新的年度到来之际,我要继续努力提高自己的工作水平,端正工作态度,更加严格地要求自己,时刻准备迎接挑战,把新的工作做的更好。
纺织销售个人工作总结篇二
我于20xx年x月底进入公司,主要负责批发客户,三个月都完成了销售任务。在这三个月里感谢办事处领导和同事的帮助,能够让我顺利的熟悉工作岗位,圆满完成销售任务。
我主要的工作就是服务经销商和客户,起着沟通与协调的作用。月初我的首要工作就是安排经销商排货打款;然后是按路线拜访客户,运用分销政策和赠品加强分销;及时完成各项数据统计,做好月工作总结。
每月做好销售和开拓计划,抓住工作重点有目的有步骤的实施。班前班后做好工作准备和回顾,多和同事沟通,遇到解决不了的问题向领导请教。
了解客户的需求,主动提出在拜访发现隐藏的问题。关注产品的陈列位置和价位(同竞争对手做比较),有预见性地提出提高销量的建议。
客户就是市场,只要我们赢得客户就赢得市场。拜访八步骤就是百事公司的精髓。从工作准备到拜访结束都是最理想的,我在工作中感到拜访八步骤是一把金钥匙,可以打开每个客户的大门。学习了公司的拜访八步骤后我才发现到一个客户那要做的其实有很多,其中的道理也得在实际工作中来体会。
在拜访客户时不卑不亢,妥善处理客户提出的问题。对签有协议的客户严格按照条款执行,不足之处立即调整,杜绝其侥幸心理。培养自己的竞争意识。在拜访客户时关注产品的陈列包括冷冻数pop等(包括同类竞争品牌),要力争最好的位置。加强自己的语言表达能力。
在和客户沟通时准备好陈述的内容,力求条理清晰,言语简洁,通俗易懂。在以后的工作中希望继续得到大家的支持和帮助,做好个人工作计划,为我们能把工作做的更好加油!
纺织销售个人工作总结篇三
在这里我代表逸翠苑物业管理处做××年工作总结的报告,纺织厂班长年终总结。首先我代表逸翠园物业管理处全体员工向,公司各级领导对我物管处的大力支持和帮助表示由衷的感谢,尤其是物业公司总经理毛顺同志,其次对其它兄弟物管处对我们的支持和帮助也表示感谢。我逸翠园管理处全体员工将上下一心,团结互助,克服各种困难,较好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工作及任务,以下是关于××年度的工作总结情况:
1、小区安全防范工作——保安小区安全保卫工作在小区各项管理中处于重要的地位,为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们首先主抓小区治安管理工作,对保安人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,做好其本职工作。
我小区保安人员配备共有16人,包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人,每班保证5人在岗轮流值岗,每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业知识及相关岗位的培训,在提高他们全体素质的同时,树立良好的公司形象。
2、卫生管理工作——保洁。
为了完善小区保洁工作,制定了严格的保洁程序,每天对各楼层进行打扫,对装修垃圾采取袋装化定点堆放,集中清运管理,保证了小区的卫生清洁美观。
保洁人员配备共有6人,保洁班长1人,内保4人,外保1人。每周对保洁人员进行专业技能培训,掌握工作技巧,节省时间,提高工作效率和质量。对内保工作不定期、不定时进行随机检查,发现不符合日常卫生标准的,及时清理并采取严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检,发现各种垃圾及时清理。加强日常工作管理,以达到保洁标准增强他们服务意识和公司理念的效果。
3、公共设施、设备的管理工作——日常维修。
工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一。为了保障业主的正常生活,我管理处加强对工程维修部门的管理,要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修情况时,第一时间赶赴现场,妥善解决相关问题,并把维修结果反馈给前台。
××年3月份期间,由于地下水泵出现故障,导致1楼4、5层住户家水表转动时音声大,高区水压小,不能正常用水,直接影响业主正常生活。前台接到报修后,发派遣单给工程维修师傅,在最短的时间内查出故障点,并联系总包即东方建安公司配合,经多次维修解决此事,赢得了业主的一致好评。
××年4月份,天气渐热,使用空调的用户不断增加,用电容量也相应的增大,导致业主家里电闸总掉,业主提出尽快解决一下,避免造成不必要的损失。经电工师傅和供电局有关工作人员认真检查线路,发现是因为小区地下室总电闸负荷容量不够,导致的断电现象。由于此事涉及到更换总配电容量,所以还在解决中。
××年11月份,天气骤冷、市热力公司紧急升温,因我小区在今年新加装的热力计量表施工质量较差,出现多处跑水,业主家被淹,工程部全体员不分白天黑夜加班加点牺牲了大量的个人休息时间,尤其是工程维修班长王晨更一个月都没休息过。
纺织销售个人工作总结篇四
2020年第四个季度的工作已近尾声,现对我本人2020年度的工作做一个总结,以达到总结经验,学习提高的目的。我的总结总共分为三个部分。
第一部分对2020年市场分析与展望。
2020年度是一个棉花市场复杂多变的年度,棉花期货价格从开年的27000多元,一路上扬到33000多元,之后便一路向下,直到跌倒19880元止。在这一年里,世界政治经济形势发生了前所未有的变化,从希腊债务危机衍生出来的欧债危机在欧洲接连爆发,直接打破了欧元区国家的经济平衡,美元汇率继续下跌,整个世界经济处于衰退的边缘。受到这些因素的影响,国内纺织产业链下游似乎已经处于崩溃的边缘,传统的订单生产遭受到严重的考验,服装市场的订单少得可怜,织布厂利润基本倒挂,纺织厂生产成本居高不下,纷纷取消了大量定购原料的传统合作方式。可以说,在这样的一个年度里做棉花,风险还是比较大的。此时的市场传出的论调也逐渐多了起来,担心纺织业走到尽头,中国棉花产业的冬天已经到来,纺织行业要退出中国市场等纷至沓来,面对复杂的市场环境,我觉得要保持我们清醒的头脑,对于具体的问题应进行具体的分析。在我看来,中国的棉花产业仍大有作为,而中棉集团在这种复杂的局面下仍可发挥优势,加速发展。
第一,中国的纺织业并没有到山穷水尽的局面。
这里要谈到2个层面的问题。
但是,我认为有多个因素决定了中国的纺织业暂时不会退出历史舞台。
第一,中国的纺织业正从沿海向内地转移。
目前很多大中型纺织厂,纷纷转移到河南、湖北、陕西、新疆、四川等人力资源相对较低的中、西部地区办厂,将原厂区土地转让。由于中国地域经济发展很不平衡,这部分地区的人收入较低,人力资源成本较低;当地政府也有相关的招商政策吸引相关的纺织行业进入、发展。在外单减少的情况下,很多服装厂正瞄准内地市场做自己的品牌,内需正逐步活跃,很多超市的货架上也出现了很多高档次的出口转内销的产品。由此可见,内需市场正逐步活跃。
由此看出,纺织厂向内地迁移,有效降低了人员的成本,而沿海土地的升值,又让很多纺企大赚了一笔,实力上并没有受到太大的损失。内需市场,又给了纺织厂新的空间,国内订单数量增加显示纺织业正逐步摆脱国外市场瓶颈。
第二,纺织企业正通过推出技术含量高,引进新设备,提高产品的附加值,改善国际竞争性。
在传统纱线产品附加值低,成本投入高的情况下,越来越多的纺织企业更加注重从技术上对自己的产品进行改良,更注重提高产品的技术附加值,迎合消费者的需求,从而在激烈的竞争中提升利润率和市场占有率。
二是政策层面。从国家政策层面看,国家可以用经济杠杆来调节纺织行业的政策还有很大的余地。
第一,国家可以调低人民币汇率,国储可以直接购进外棉。
第二,国家的储备可根据市场情况抛储来降低纺织行业成本。
第三,可以增加纺织品出口退税,出口补贴。
第四,可以出台纺织品生产补贴政策。
第五,可以减低纺织产品的增值税。
第六,可以出台政府采购,纺织品专项补贴等政策。
以上经济杠杆除了第一点以外,政府都还没有运用。但是政府有能力在合适的'时候用来拉动纺织板块。
所以,从以上2个层面看,中国的纺织行业不但暂时不会死亡,而且在中国还有较大的潜力和生存空间,很好的发展机会。
那么国内棉花产业能否继续发展,能否脱离纺织产业而存在呢?
我认为中国的棉花产业不是到了冬天,不是到了山穷水尽,正相反,中国的纺织业大有可为。
第一,从美国棉花产业发展的经验来看,棉花产业可以脱离纺织体系独立存在。以美国为例,美国国内没有纺织企业,其棉花产业规模和效益在全球依然保持了较高的占有率和很大的市场份额,并且经营稳健,利润可观,可见,通过国际化运作可以使棉花在国际范围内流动,从而避免了国内高成本等不利因素,使棉花产业可以脱离本国纺织而独立存在是可能的,而且是可以运作的。走国际化的道路是必须坚持的方向。
第二,商业模式不是只有一种,涉棉企业可以通过转换商业模式或者通过采取多种商业模式而取得新的增长点。
中粮公司已经在这方面取得了很好的业绩,也是一个很好的例证。而中棉集团作为一个有一定实力的中央企业,借鉴和吸收中粮的发展思想,采用多元化发展的商业模式也是必由之路。
通过以上的分析可以看出,国内的棉花产业和纺织产业正在处于一种转型过渡时期,在这一过渡时期,国内纺织业取得订单也会变得更加困难。但是,困难只是暂时的,在国家政策和宏观调控的拉动下,在纺织布局完成向内陆转移之后,中国纺织产业整体依然会有一个维持增长的局面。在未来的5-10年内,应该暂时能保持稳定的发展,在以后这些地区经济上来之后,走出国门应该是中国纺织企业的必由之路。
第二部分对新年度中棉集团工作的建议和设想。
第一,继续发挥棉花经营优势,扩大棉花经营量,拓宽销售渠道,掌控一手资源,深入推行一体化体制改革。
棉花经营是基础。离开了棉花,中棉公司也就成了无源之水,无本之木。必须立足于棉花产品传统的市场优势,发挥特长,发挥集团资源网络和销售网络的优势,首先把棉花贸易和棉花经营做的更加专业化,稳定客户资源,有稳定的收入和利润来源,才能更好的去发展壮大。
应继续推进新疆资源的掌控和棉花国际化的进程,继续加强同国际大棉商的资源共享和市场合作。发挥集团公司一体化经营的优势,合理掌握经营节奏,争取更大的业绩是可以实现的。
继续加强和战略合作客户的战略合作,发挥集团决策中心市场分析的优势,以销定购,期货锁定,以量取胜。
第二,利用央企多方面的优势,打造“中棉出品”。
众所周知,中粮制造风靡一时,那么,我们能不能加强和制造企业的深入战略合作,利用我们自己的优势,打造“中棉出品”。例如我们的棉花包装能否打上统一的“中棉出品”。我们自己建立自己的质量标准和物流标准。做规则的制定者,外商现在有利物浦条款,我们当然也可以提出中棉条款。又比如,山东孚日纺织的家纺和毛巾质量是过硬的,能否和孚日谈合作,利用其先进的纺织品优势,由中棉提供高品质棉花,出品高级毛巾和家纺,统一打上中棉出品的标识,共享中棉品牌的市场利润。又如我们自己的棉花,除了供应纺织以外,能否开辟棉浆造纸,被服生产等,也统一打上中棉出品的标识,在越来越注重品质和环保的今天,高品质的“中棉出品”应该会有很大的市场。再比如,我们和潍坊恒联集团也有很好的合作基础,我们可以通过开展棉副产品合作、原料产品合作的形式,向他们提供“中棉出品”的原料产品、原料产品,今年是这些原料的低谷年,如果操作,利润和回报将会很丰厚。第三,合理争取国家政策,继续加强中棉物流体系项目建设。
中棉物流,也应该是提出的概念之一。现代的物流配送已经不仅仅是一个简单的概念,而是一种包含生产、制造、储存、运输、营销的现代化商业模式的综合体现。
从某种意义上说,现代物流是市场化企业的综合实力的体现。中棉集团已经开始潍坊产业园、南通产业园、许昌产业园等物流产业园区的建设工作,前期进展顺利。物流项目的建设,为中棉集团争取了资金,创造了依托,有了前进和发展的基地。也为中棉集团进一步成长,奠定了坚实的基础。
在物流园区,依托港口和铁路专用线业务,我们可以开展进口加工业务,可以联系开展仓储业务,可以开展运输、保险业务,还可以涉足货代、报关等行业。可发挥产业园在当地吸收贷款的作用,从而迅速回笼资金,进行资本层面的联合、并购、转让项目,以达到从商品运营到资本运营的商业模式的增长模式的逐步过渡。
第四,进一步加强国际合作,开展跨国经营,推进中棉集团国际化进程。
在国内生产成本高涨的情况下,印度、巴基斯坦的纺纱业近年来发展很快,甚至出现了当地纺的纱线出口到中国,比中国的棉花还便宜的现象。
巴基斯坦与我国关系较好,很多华人企业也在巴开设了纺织厂,如果能与当地的纺织企业合作,进口巴基斯坦的纱线产品到内地的织布厂销售是一条较为可行的方案。如果进一步深入合作,从澳洲、美国采购高等级的棉花到纺纱成本相对较低的地区的纺织厂进行生产,然后再发到国内各大物流园区进行加工,之后再以初级产品甚至成品的形式返回到美国、日本等地,在海外建立避税港,我们的成本将进一步降低,利润将进一步增长。
2020年度,配合公司的整体战略,我主要做了以下几件工作:
1、根据总经理的安排,负责中棉通泰经贸有限公司一部分战略客户衔接、管理工作。在年初,我发挥自己的优势,与和自己长年合作的湖北德永盛纺织有限公司、潍坊银龙纺织有限公司等有实力、信誉良好的纺织企业签署了战略合作协议,经过一年的紧密合作,向两个合作企业分别完成销售棉花19000吨和6000吨,圆满完成了集团规定的战略合作企业年销售3000吨的任务,得到领导和同志们的认可。
2、重点客户的转口与回购工作,有力保证了通泰公司大宗业务的平稳过渡。
在日常经营工作中,我每天注意观察市场形势的变化,并根据市场情况和上级领导进行有效沟通,在集团分管领导的指导下,在同事们的配合下,积极建议总经理和客户根据市场情况将订购的11000吨已经执行的合同进行了有效的转口操作,既增加了公司的销售收入,又为公司增加了较为可观的利润,同时也让客户及时规避了市场风险,也一定程度上弥补了进口棉到货不足的缺口。
3、新年度棉花的销售工作,为通泰公司新年度任务的完成做出了自己的贡献。
在新年度抓住市场机会,利用合适的订货时机,联系销售巴西棉2000吨,销售澳棉500余吨,销售美棉1000吨,售印度棉3500余吨,销售新疆棉1000余吨,共计完成销售新年度棉花8000余吨。
在本年度,累计销售棉花3.5万余吨,完成销售额近8亿元。
4、2020年度配额的吸收与衔接工作。
在2020年,通过各种合作方式,共吸收消化各地企业的棉花配额9000余吨,有力地支援了通泰公司的棉花贸易工作。
5、积极参与集团的岗位竞聘,并成功当选通泰公司的副总经理。
在感谢中棉集团领导的支持和培养的同时,也更加认识到自己要在工作中转变角色,做好分工的工作的同时,也要给领导当好参谋和助手,勤恳认真地办好领导交办的每一件工作。团结大家在集团公司经营中取得了好的成绩,充分体现了中棉通泰公司团队的整体风貌。在工作中,我从一名销售人员转变为一名公司管理人员,在转型期,我认为要有效开展工作,就必须协助总经理把握好通泰公司团队的特点,发挥团队的力量,消除团队的短板。在分管通泰销售工作的过程中,我注重与总经理的配合与分工,做到管理到位而不越位。在销售人员的管理上,作为通泰公司销售工作的分管副总,针对通泰公司的传统和销售工作的特点,配合总经理,推出了适合团队的管理理念和模式,执行总经理的部署,对购进和销售合同和其他公司文件的统一化、制度化,格式化。作为直接管理者,我不去干涉作为个体的销售员工的销售工作,而是以引导和服务为主,在自己做好表率做用的同时,努力引导每个销售人员根据市场情况开展销售工作,鼓励每个销售人员直接向总经理联系价格、汇报进度,从而发挥他们主观能动性,扩大销售面,从整体上提升整个销售团队的能力,努力消除短板。也同时要求每个销售人员负责的工作又要做到不撞车,不冲突,步调一致,符合规范。在大家的共同努力下,通泰公司今年复杂的市场形势下,取得了很好的销售业绩,通泰年销售额33.4亿元,实现利润,实现利润1.1亿元,这也一定程度体现了通泰销售管理工作的成功。
6、积极参与组织筹划山东产业园的奠基仪式。
在集团公司的统一安排下,参与了潍坊产业园的开工奠基仪式,积极勤奋地配合集团领导参与组织和协调工作,得到了集团领导的认可和好评。
7、积极参加集团组织的各项培训和学习我很珍惜集团提供的学习机会,并感觉通过培训,开拓了眼界和思路,增长了见识和能力。通过集团组织的学习,让我看到和听到了很多先进的营销知识、运营模式和管理模式。在工作中能够以更科学的角度和更理性的视角来分析问题,解决问题,感觉到处于一种学习型团队的乐趣。
8、担任集团期货部的战略合作客户的信息员和集团公司企业安全员,定期向分管部门传送报表信息,并及时部署集团相关工作。为集团管理工作甘做基层的螺丝钉,得到集团部门的好评。
回顾过去的一年,我认真地总结,今年工作之所以能够出成绩,有三个因素离不开。第一,集团公司总体战略决策正确;第二,通泰公司分管领导和部门领导的眼光和能力优秀;第三,我所在的团队能够使人团结奋进,发挥出较高的水平。我的成绩的取得是跟各级领导的关怀和同志们的密切配合分不开的。只有在领导和同志们的关心和帮助下,个人充分发挥主观能动性,紧跟政策,团结同志,才能出色的完成工作任务。成绩是大家的,应该与大家分享。
在新年度到来之际,通过分析当前市场的形式,对通泰公司在新年度工作提几点小的建议:
1、2020年度未执行完棉花合同的执行工作,2020年度有很多合同是签订的2015年度执行的棉花,这些合同价格高,风险大,应对部分合同进行专人专项跟进制,保证合同的履约,避免给公司造成不必要的损失。
2、进口棉交货的履约工作要进一步加强。在2020年度,外商对某些合同采取不交货、迟交货等违约行为并没有做出令我们信服的解释和赔偿,所以我们有理由相信他们在新年度也一定会这样做,我们在签订万方订货合同时应注意违约条款的把握。
3、履约成本、库存成本的控制和费用的控制。有些合同是代理合同和为了拉客户而签订的,这部分合同利润很低,如果在操作上不注意细节,很容易出现亏损的情况。对于这部分合同的执行,要加强成本和费用的掌控。
4、注意把握现货市场和期货市场的配合和互动,在套期保值和套利上做一些文章。比如在购进低成本印度棉的同时,可考虑在期货市场做空单套利。
5、目前在市场上,部分棉副产品、化纤、纱线类产品处于市场的低谷,是否可以衔接部分业务来补充棉花经营。
6、注意提高工作效率,利用好时间,多创佳绩。
总之,2020年是公司的第一个管理效益年,也是学习的一年,是成长的一年,是探索的一年,是耕耘的一年,是丰收的一年。我们说,好的领导是成功的一半,千里之行,始于足下。我认为,通泰公司之所以连年取得好的成绩,除了团队本身优秀之外,与集团各级领导的支持、帮助和关怀是分不开的。在客观分享成绩的同时,我们不能忘本,不能忘记培养我们的中棉集团和集团领导。应常怀感恩之心,常念知遇之人。我也常对自己说,作为一名共产党员,工作要做到从大局出发,而不是从自己的私利出发,对待工作和同事要真诚,不要虚伪。要坦坦荡荡做人,扎扎实实做事。要客观公正,求真务实。要团结同事,但也要坚持原则。在新的年度到来之际,我要继续努力提高自己的工作水平,端正工作态度,更加严格地要求自己,时刻准备迎接挑战,把2015年新的工作做的更好。
纺织销售个人工作总结篇五
在单位经理的.领导下,在技术人员的指导下,本人勤奋工作,圆满完成了领导安排的各项工作任务,为公司的发展壮大及枣阳经济的发展做出了应有的贡献。现将本人这些年来的主要工作成绩总结如下:
首先,与人和睦相处是我们工作的基础。工作中,本人善于团结同志,做到大事讲原则,小事讲团结,与同事关系融洽,因此工作也得到了大家的支持,确保自己能年年圆满完成领导交给的各项任务。其次,工作认真负责。多年来,我能坚持做到能服从组织领导,认真履行岗位职责,坚决遵守单位劳动纪律,认真执行社会主义劳动政策。坚持做到按时上下班,不脱岗,不串岗,严格操作规程,多年来未出现一次违纪现象。能够做到一心为公,干一行,爱一行。第三,工作精益求精。我就一直虚心向同事学习,向有关技术人员请求,工作中细心操作,凭着踏实的作风和认真负责的态度,出色地完成了各项工作任务。在单位无论份内份外工作都积极抢着干,有力地促进了本单位事业的发展。工作中自费购买专业书籍,精研细读,并做下了大量读书笔记,从而提高了个人业务能力。能够将所学知识运用于实践工作,从而大大提高了本人工作能力。工作上精益求精,完成任务不打折扣。从事工作多年,从未出现过一例差错。
良好的工作环境是顺利开展生产活动的重要因素,现场环境的整理工作也放在我们工作的重要位置,因为,整浆并车间的特殊生产环境,生产中易发生意外伤害事件,如车间整经的上下梯子,盘头的滚动和放置,高温的蒸汽管道,高速运转的设备罗拉,行吊等,稍不留神,极易造成工伤,所以,要求员工时刻保持清醒的头脑,愉悦的心情对减少发生工伤事故很重要,然后这些和良好的环境密不可分,因此,我们要求员工每天做到地面、机台保持清洁干净,劳动工具摆放规范,让整个车间井然有序,同时制定了相关的处罚措施,并纳入工资考核,实施以来,车间现场得到很大改观。另外,车间会定期举办卫生评比活动,例如五一节,中秋节,国庆节举办的卫生评比活动,都取得了较大成效。
正是凭着对事业的执着热情和克难奋进的精神,我出色地完成了领导交给的各项工作任务,工作成绩成也得到了领导和同志们的一致肯定,连续多年被评为单位先进工作者。在今后的工作中,我仍会一如既往地认真学习工作,为促进化学工业的发展作出更大的贡献。
纺织销售个人工作总结篇六
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年。回顾这一年的工作历程,我学到了很多,也充分的锻炼了自己,可以说这一年下来我是颇有收获的,但同时也在工作中发现了困难,反省出自己在工作中的一些不足之处,这也是我需要思考和改进的方面,下面我就说说这一年来我对销售工作的认识,也好分享给各位跟我一样奋斗在销售岗位上的同事们。
1.作为一个销售,一定要很了解公司和公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你,接受你的产品。
2.工作一定要勤奋,这个勤奋不是做给领导看,是让自己更快的成长以获得更多的自信,一流的销售是混业绩,二流的销售是混日子,三流的销售时混饭吃,我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去做,实做销售做久了压力是比较大的,除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术,当然最重要的还是如何做出业绩,怎样使利润最大化,这都是要通过勤奋来完成,有句话是没有销售不出去的东西,只有销售不出去的人,其实做销售也就是在做人。
3.良好的工作态度,有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系,难免会脾气不好,但我觉得这个也是工作态度问题,因为很多客户往往是不容易搞定的,这就看怎么放平心态,正确的面对,毕竟我们是做服务行业的,良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点,所以不论在何时,请注意自己的说话和言行,拿起电话的时候,要让充满激情,面带微笑,相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚,从而被你打动。
4.请为公司创造尽可能多的利润,如果不行就辞职吧,这是一种心态问题,一来你为公司创造的多,你自己得到的也多,二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么点,因为被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是利用价值都没有,也就是说没有利润意味着失业。
5.当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品,而是去帮助他们解决问题的,这是一个各有所需的双赢,所以说这个非常重要,直接影响了心态,而正确的心态是成功的关键。
6.做销售的一定要有自信,一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有,那就更不用说做出业绩了,自信主导着销售的内心,有了自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难,我觉得作为一个销售在受到打击的情况下,还要唱着歌开开心心的来上班。
7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定会有回报,只是时间问题,当然耐心不等同于混日子和等单,是要我们时刻保持上进心,不断的去努力。
8.作为一个销售人员总结是很重要的,不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划等,还要对自己说话技巧、肢体动作,甚至是个人的为人处世等进行总结,总结了才能发现不足,才知道自己还有哪些可以上升的空间。
1.产品质量有待进一步的提高,无论是公司的主打产品钳锤,还是小打小闹的钥匙扣,质量投诉此起彼伏。今年,不管是自己生产的产品,还是外购的成品,客人qc一来验货,都是要返工重验。这对销售工作的开展产生了极大的困扰。
2.新产品的开发周期过长,这就产生了老产品不成熟,新产品又不敢推荐的怪现象。
4.货期不准时,实际出货时间远远超过报给客人的货期。我们的推迟交货,直接影响到客户的销售计划。特别是礼品单,规定的日子一过,这个产品对客人来说已经没了任何意义。使得客人对我们公司产能和规模生产怀疑,这对公司的信誉也会造成一定的影响。展望20xx海外市场的开拓没有终点,在摸索和经历中慢慢成长。而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残酷的,20xx年必将是我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患,死于安乐,如果20xx年注定是狂风骤雨,那么请让它来得更猛烈些吧。我坚信,在拓展海外市场上,我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品!希望自己可以做出惊人的业绩,祝公司明年再创辉煌!!最后,我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的处理和解决面对的问题,从容的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好的去改进,每个人都会有美好的明天!
纺织销售个人工作总结篇七
20__年第四个季度的工作已近尾声,现对我本人20__年度的工作做一个总结,以达到总结经验,学习提高的目的。我的总结总共分为三个部分。
20__年度是一个棉花市场复杂多变的年度,棉花期货价格从开年的27000多元,一路上扬到33000多元,之后便一路向下,直到跌倒19880元止。在这一年里,世界政治经济形势发生了前所未有的变化,从希腊债务危机衍生出来的欧债危机在欧洲接连爆发,直接打破了欧元区国家的经济平衡,美元汇率继续下跌,整个世界经济处于衰退的边缘。受到这些因素的影响,国内纺织产业链下游似乎已经处于崩溃的边缘,传统的订单生产遭受到严重的考验,服装市场的订单少得可怜,织布厂利润基本倒挂,纺织厂生产成本居高不下,纷纷取消了大量定购原料的传统合作方式。可以说,在这样的一个年度里做棉花,风险还是比较大的。此时的市场传出的论调也逐渐多了起来,担心纺织业走到尽头,中国棉花产业的冬天已经到来,纺织行业要退出中国市场等纷至沓来,面对复杂的市场环境,我觉得要保持我们清醒的头脑,对于具体的问题应进行具体的分析。在我看来,中国的棉花产业仍大有作为,而中棉集团在这种复杂的局面下仍可发挥优势,加速发展。
第一,中国的纺织业并没有到山穷水尽的局面。
这里要谈到2个层面的问题。
但是,我认为有多个因素决定了中国的纺织业暂时不会退出历史舞台。
第一,中国的纺织业正从沿海向内地转移。
目前很多大中型纺织厂,纷纷转移到河南、湖北、陕西、新疆、四川等人力资源相对较低的中、西部地区办厂,将原厂区土地转让。由于中国地域经济发展很不平衡,这部分地区的人收入较低,人力资源成本较低;当地政府也有相关的招商政策吸引相关的纺织行业进入、发展。在外单减少的情况下,很多服装厂正瞄准内地市场做自己的品牌,内需正逐步活跃,很多超市的货架上也出现了很多高档次的出口转内销的产品。由此可见,内需市场正逐步活跃。
由此看出,纺织厂向内地迁移,有效降低了人员的成本,而沿海土地的升值,又让很多纺企大赚了一笔,实力上并没有受到太大的损失。内需市场,又给了纺织厂新的空间,国内订单数量增加显示纺织业正逐步摆脱国外市场瓶颈。
第二,纺织企业正通过推出技术含量高,引进新设备,提高产品的附加值,改善国际竞争性。
在传统纱线产品附加值低,成本投入高的情况下,越来越多的纺织企业更加注重从技术上对自己的产品进行改良,更注重提高产品的技术附加值,迎合消费者的需求,从而在激烈的竞争中提升利润率和市场占有率。
二是政策层面。从国家政策层面看,国家可以用经济杠杆来调节纺织行业的政策还有很大的余地。
第一,国家可以调低人民币汇率,国储可以直接购进外棉。
第二,国家的储备可根据市场情况抛储来降低纺织行业成本。
第三,可以增加纺织品出口退税,出口补贴。
第四,可以出台纺织品生产补贴政策。
第五,可以减低纺织产品的增值税。
第六,可以出台政府采购,纺织品专项补贴等政策。
以上经济杠杆除了第一点以外,政府都还没有运用。但是政府有能力在合适的时候用来拉动纺织板块。
所以,从以上2个层面看,中国的纺织行业不但暂时不会死亡,而且在中国还有较大的潜力和生存空间,很好的发展机会。
那么国内棉花产业能否继续发展,能否脱离纺织产业而存在呢。
我认为中国的棉花产业不是到了冬天,不是到了山穷水尽,正相反,中国的纺织业大有可为。
第一,从美国棉花产业发展的经验来看,棉花产业可以脱离纺织体系独立存在。以美国为例,美国国内没有纺织企业,其棉花产业规模和效益在全球依然保持了较高的占有率和很大的市场份额,并且经营稳健,利润可观,可见,通过国际化运作可以使棉花在国际范围内流动,从而避免了国内高成本等不利因素,使棉花产业可以脱离本国纺织而独立存在是可能的,而且是可以运作的。走国际化的道路是必须坚持的方向。
第二,商业模式不是只有一种,涉棉企业可以通过转换商业模式或者通过采取多种商业模式而取得新的增长点。
中粮公司已经在这方面取得了很好的业绩,也是一个很好的例证。而中棉集团作为一个有一定实力的中央企业,借鉴和吸收中粮的发展思想,采用多元化发展的商业模式也是必由之路。
通过以上的分析可以看出,国内的棉花产业和纺织产业正在处于一种转型过渡时期,在这一过渡时期,国内纺织业取得订单也会变得更加困难。但是,困难只是暂时的,在国家政策和宏观调控的拉动下,在纺织布局完成向内陆转移之后,中国纺织产业整体依然会有一个维持增长的局面。在未来的5-10年内,应该暂时能保持稳定的发展,在以后这些地区经济上来之后,走出国门应该是中国纺织企业的必由之路。
纺织销售个人工作总结篇八
一年的已经结束了,我感觉我成长进步了很多,这份工作让我感觉到很充实,作为销售,我始终都把业绩放在第一位,我从来都不会忘记自己应该应该做什么事情,无论是在什么时候我们做销售的都是靠业绩说话,过去的一年是丰收的一年,在工作当中我经常会明确这一点,现在到了年底了,我也需要回顾总结一番:
作为销售我是一个靠业绩说话的人的,在业绩上面我时刻重视着,一年来我努力把自己的业绩做好,在工作当中不断的挑战自己的能力,维持维护好自己每一位客户,在这方面徐需要花很多的精力,所以我从来都不会轻视这一点,无论是做什么事情我都会考虑到这些,现在包括未来我一直都会保持下去,因为这是我的职责所在,在业绩上面,一年来我矜矜业业,每一次业绩考核我都通过了,而且连续两个月都是销售冠军,其实在这一点上面我一直都是保持着乐观的心态,我从来不会居功自傲,我认为一个销售一两个月业绩很好不值得骄傲,我的目标是能够长期的保持下去,把自己的能力充分的发挥出。
我对自己在工作的当中的表现还不是特别满意,我认为还会有更多的事情等着我去做好,我也相信这是未来一段时间我需要去考虑的,我一直用一个客观的方式在看待自己的工作,作为一名销售我感觉自己的业务能力还是有待加强的,回顾一年来的点点滴滴,包括在跟客户交流的时候这些都是我在考虑的,我认为这些都是可以认真的去对待的,在工作当中其实会发生很多有趣的事情我认为那些事情都应该从最基础的开始做起,无论是做什么事情都应该是这样,现在我一直都在保持好的心态,包括工作的当中点点滴滴,很多时候我都会认为哪些是弥足珍贵的,在工作当中不是所有的事情都是那样,至少现在我是这么认为的,我会继续提高自己业务能力,做一名更加优秀的销售。
在过去的一年当中,我还是出现了很多问题,特别是在跟客户交流的过程当中,作为销售切不可操之过急,我就是这一点做的不好,一年来我把重点都放在了一些无关紧要的事情上面,包括在工作的时候,与客户交流的时候等等,其实问题还是显而易见的,在未来的工作当中我一定会好好的完善。
纺织销售个人工作总结篇九
20xx年结束了,新的20xx年就要来了。在回顾过去20xx年的工作,我觉得自己真的是得到太多了。虽然是在工厂工作,只是作为一个普通的员工,可是我依然很感谢这一年在工厂的工作。现回顾工作之后,我对一年的工作有下面的总结:
进入工厂工作,其实给我的体验还是可以的,虽然累了点,也苦了点,但是与同事一起共事,而且还那样的融洽,可以认识很多的人,也是一种挺幸运的事情。在工厂一年来的工作,我觉得自己还是完成的可以的。我们是都有工作量的要求的,我除了可以完成我的基本量以外,我还能多做。这一年由于工厂生意好,所以加班加点的时候很多,工厂福利也是很多,因而都挺愿意这样加班的,如此也能增加收入。
我在厂里的一个工作情况还是不错的。那不错在哪里呢?首先,上班我不迟到,也不轻易请假,更不会旷工。在自己工作的时间里,我是很认真的工作着的,不会去做一些像闲聊和玩手机的事情的,因为这样做,肯定是不能按时完成工作的。其次,我在入厂的时候,就认真的去阅读了我们厂的厂规和制度,在平时工作时,都是认真遵守,有任何突发事情,都是先向领导打报告,及时的反映问题。第三,工作特别的认真,只要一上手,立马进入状态,手和眼睛都是放在工作上的,不会轻易被其他事情吸引,在这样的情况下,我总是比其他人多做工作,也比其他人早完成工作,相对而言,我觉得这样的生活是无比充实的,给了我很多比较好的体验。第四,我是一个很热爱学习的人,即使现在已经进入中年了,可是我依然在看书,平时放假的时候,我是会主动学习厂内的技术的,有培训的机会更是积极的参加。
这一年我觉得在工厂真的还不错,我是真的有学到东西的,并且由于领导乐意教我们,所以我已经在往技术工前进了,我很期待自己明年的一个发展,更希望自己可以升职,这样不仅可以更好地留在工厂,而且收入也会更高,更能够为工厂把工作做好,贡献自己更多的力量。我对即将要到来的20xx年。充满了希望,我想我一定会努力拿到好成绩,让自己的进步更大,开阔自己的提升空间,让大家看到我更好的能力。
纺织销售个人工作总结篇十
转眼一年即将过去,我们将满怀信心的迎接20xx年的到来。在过去的'一年里,我们有高兴也有辛酸,总体来说,我们是圆满完成了公司所定的销售任务,在xxx的x年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客,力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己,基本能够掌握顾客的心理,利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客,努力提高我们xxx的销售,进一步提升品牌的知名度。在xxx这个展示才华的大舞台中,也结识了许多新朋友,同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。
以下是我对xxx的年底总结:
我们必须大量学习专业知识,以及销售人员行业的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰。
作为一名合格的销售人员,必须熟悉专业知识,勤奋努力,一步一个脚印,对领导下达的任务,认真对待,及时办理。
通过这一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之处,只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访,所以在以后的工作中将做好记录,定期回访,使他们都成为我们的老顾客,总之,在工作中,我通过努力学习收获非常大,我坚信只要用心去做就一定能做好。
做好本职工作我概括出三大点:
1。热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。
2,对工作充满激情,不管每天我们的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。
3。控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。
顾客是我们的衣食父母,我们只有服务好顾客,使顾客认同我们的商品购买我们的商品,我们才有钱可赚,我们有了客户,就可以保障我们销售工作,我们就可以拿得到工资!我们工作做好了,销量提升了,我们就可以拿得到更多的奖金。顾客是上帝,上帝永远是对的,是有理的,所以我们不要以上帝去争论是非,因为你如果得罪了一个顾客,就有可能失去的是以批消费者,所以我们销售人员一定要将这句话作为一切的工作前提。如果一个很挑剔,同时又很谨慎的客户,我们一定要尽力把任何事情做好,对自己也是一个锻炼。当我们说的顾客哑口无言,做事又令顾客满意的时候,证明我们有能力,而且能让我们的顾客信服,我们的销售也会源源不断地。千万不能小看每一位顾客,我们应用真诚去打动他们。认认真真地对待每一位顾客,让每一位顾客满意。
像xx开会时讲了她所亲生经历的那一件事情,我觉得那是因为xx的真诚感动了他们,挽回了最大的损失。为什么xx能对待每一位顾客都做到用真诚的心去打动顾客我们却不能?我们还是没有真正的投入到工作当中,也没有明白我们所想要的是什么。我们只要知道和懂得了我们每天来上班时为了什么,这样才会做到像xx那样,我们才会可以拿到我们应得的奖金。所以我们要真诚对待每一个客户,把顾客当成自己的朋友,只有这样才会取得成功。我们大家不管在哪各行业只要我们做一行爱一行,在工作中我们尽自己最大的努力主动负责的心态去做好每一件事,相信肯定会得到大家的认可的。像xx所给我们讲沃尔玛创始人说的:一个顾客的背后就是一个市场,我们的老板只有一个,那就是我们的顾客,是他付给我们每月的薪水,只有他可以解雇上至董事长的每个人,做法很简单,只要他改变购物习惯,换到别的商店购买就是了,我们大家要时刻牢记这户话,懂得我们的薪水是谁给的,这样我们才会拿到更多的报酬的。我们每一位员工都应:
1。热爱本职工作,热爱销售
任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,喜欢与人交流与人沟通,敢于承受其中的压力,胜不骄败不馁,只有做到这些,我们才会有好心情。
2。有一颗感恩的心
xxx为我们提供了这样一个硕大的舞台,客户为我们提供了施展才能的地方,所以我们要有一个感恩的心,有了这颗感恩的心,我们就回去努力,去拼搏。
自从本人20xx年加入xxx珠宝以来也有1年的时间了。
在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。
纺织销售个人工作总结篇十一
2012年工作总结2012年,在市场极其艰难,同行企业纷纷倒闭的严峻形势下,昌盛公司经受住了考验,依靠坚强的意志力在市场上争得一席之地,表现出了顽强的生命力,为昌盛公司浴火重生,再创辉煌创造了有利条件。
一,各项指标完成情况。
1、生产稳中微升。全年共生产成品布567万米(按总开剪数统计),完成年度计划任务的47.25%,同比下降3.8%;a等入库549.6万米,综合入库a等率96.93%,同比提高1.33%;全年出疵布16.3万米,同比下降37.3%;织机效率79.65%,比规定指标83%低3.35,但同比提高3.3%。除产量指标外其他指标均小幅提升,但因全年处于等米下锅状态,产能未能正常释放。
2、销售有待突破性进展。全年共完成销售564.9万米,其中宁晋市场533.14万米,山东市场31.75万米。实际产销率99%,与规定指标103%相差4%,同比下降8%。应回款10441万元,实际回款9633.7万元,实际回款率92.3%,与规定指标100%相差7.7%,同比基本持平。从市场分布情况看,宁晋市场占销售总量的94.4%,基本实现了“强力宁晋”的发展战略,但山东市场只占5.6%,显然瘸腿,“着眼国外”的战略没有实质性进展。订单量585.69万米,同比增加11.8%,但仅为全年产量指标的48.8%,这是制约产能不能正常发挥的主要原因。
3、品种研发效果明显。全年研发万米以上新品种38个,销售量219.9万米,占总销售量的38.9%。其中销量在5万米以上的品种11个,共销售140.9万米,占销售总量的24.9%。单品种销量在前5位的有a019系列,共销40.163万米,其中1275gs共销29万米,1260gs共销13万米,1256s共销19.7万米,c675-2a共销9万米。品种构成涵盖“高中低”,并以“多品种”应对市场需求,但在实际运作中还需要在“早变化”上下功夫。
4、节能降耗空间增大。全年机物料消耗360.89万元,按折标产量计算,平均0.54元/米,规定指标0.25元/米,超耗0.29元/米;万米耗煤5434kg,规定指标4367kg,万米超耗1067kg;万米用电7810度,规定指标6549度/wm,万米超耗1261度。按相同口径统计,机物料消耗比去年下降0.16元/米,用煤比去年增加217.5kg/万米。全年月平均用工471人,发放工资889.9万元。同比月平均用工减少70人,工资总额增加35万元,人均增资258元。节能降耗,减员增效工作仍需进一步加大力度。
5、各类事故发生率明显下降职工安全生产意识普遍增强,全年发生工伤事故13起,除厂外及因病按工伤处理的以外,实际发生工伤事故6起,同比下降27.8%;全年发生火险14次,因处臵得当,措施得力,扑救及时,未造成大的损失;全年百米以上的质量事故22起,直接经济损失13.6万元,同比下降40.8%,其中重大质量事故4次,直接经济损失10.8万元,同比下降38.4%。客户因质量问题投诉的品种共26个,占全年生产品种的18.43%,其中属于生产原因的有16个品种,非本厂原因的10个品种。
二,应当肯定的成功经验。
从各项指标完成情况看,多数指标均小幅提升,个别指标出现下滑。整体工作虽不很理想,但并非乏善可陈,总结一年来的工作,有以下几条经验值得大家注意:
场形势越严峻,经营越困难,这两个方针就越适用。因此,要引领企业走出困境,在激烈竞争的市场上站稳脚跟,必须坚定不移地贯彻执行这两个方针。
第二,9000质量管理体系是产品“高质量”的有力保障。年初,经过上下共同努力,公司通过了9000质量管理体系认证,获得了一套较为完备的、严谨的、非常实用的质量管理制度。一年来,生产系统通过生产联查、一、二及考核等措施,边学习边实践,取得了初步效果,生产系统重点考核的质量和效率两项指标同比均有小幅提升,质量事故、工伤事故发生率同比明显降低。“21字”方针中,“高质量”是对生产系统的要求,实践告诉我们,要确保产品高质量,必须坚定不移地贯彻落实9000质量管理制度,明确岗位职责,加大督查力度,严格执行操作法,法规面前不可容情。
1、对“21字”方针的理解不深,认识不到位,运用不灵活、不主动,缺乏创造性。21字中除“高质量”是对生产的要求外,其他6句话均是对销售和研发提出的要求。但在具体经营过程中,业务人员没有从战略战术上真正认识“21字”方针的实在意义,更没有将其内化为指导营销的思想灵魂,形成具体的高度自觉的营销策略,表现为市场调研不深不细,对市场信息不敏感、不在意,见事迟,行动慢,以致贻误战机,错失发展良机。新品种研发虽有不错的市场贡献率,但与公司规定的目标任务存在很大差距,全年订单量仅为规定指标的48.8%。造成这个差距的主要原因就是市场调研及相关决策跟不上。市场调研是新品种研发的基础,新品种研发是“21字”方针的核心,以“21字”方针指导市场调研和新品种开发,靠精细准确的市场调研和新品种研发全面落实“21字”方针。这是2012年的营销实践为我们揭示的深刻道理。
旧岁已去,新年已经到来。在这辞旧迎新之际,我们在这里召开值班长以上干部会议暨2003年工作总结2004年经济责任承包签订大会。主要目的就是总结和思考过去,展望和规划未来。在过去的一年里,有许多值得我们在座的各位包括我自己去认真总结和思索的地方。2003年,对于我们长江棉纺织有限公司来说,可以说是一个“失败之年”。古人有云:“败军之将,岂敢言勇”。我作为总经理,责任自然是不可推卸的。但痛定思痛,我们这一年中究竟在哪些方面出了问题呢?要想2004年能有个好的开门红、能有更好的发展,我们就必须找出问题的所在,想出解决的办法。下面我就来给大家具体的汇报一下今年工作的开展情况。2003年我公司实现产值17506万元,与2002年全年相比增加5559万元,增长率46.53%;实现销售收入17945万元,同比增长6607万元,增长率58.27%;完成纯收入1315万元,同比下降102万元,下降比例7.2%。从上面的数据可以清楚的看出,我们的产值销售是在大幅的上升,但却并没有能够带动纯收入、净利润的同步上升。这究竟是什么原因造成的?道理很简单,产品的差价降低了。我们的百元销售创纯收入自然就下降了。形成这种趋势导致的结果就是让我们完成全年的计划任务很不理想。一些客观原因,不是在座的你我所能左右的。例如2003年的春天美伊战争结束后,即四月份就出现了非典疫情,下半年的棉花及农副产品价格的大幅上升。这一系列的客观原因的出现,自然会令我们损失惨重。对干这方面,我们在座的各位不用抱怨、不用自责。因为客观原因,不会长期存在。我们要分析的是我们企业内部存在的问题。只有扎实的练好“内功”,才有足够的力量去迎接那些所谓客观原因给我们带来的挑战!以下是我针对我们自身的不足归纳的几个方面:
一、质量方面。
产量是生存之本、质量是发展之源、没有质量就没有市场、没有产量就没有了一切,一个企业没有质量也就无信誉可言更无效益可言。因为没有了质量也就根本没有人会要我们的产品。在质量方面,我们公司在2003年做的很不理想。今年全年的质量赔款达到近100多万元,每月一般情况下都要有5-6万左右的氨纶纱赔款。其中的三次质量赔款就达到了70万,一次是50s的并线赔了17万、另外两次分别是40s的并线赔了32万、20万。在今年的中秋节的那次会议上我记得我曾讲过:假如这笔不小的赔款金,用来增发我们职工的工资,用来增添新设备,这样会给我们的公司、给我们的员工带来多大的利益。现在我还要老生常谈,主要目的就是再次提醒大家,“同样的错误我们不能犯第二次”。几万、几十万的钱赔给人家,我们得到了什么了?不但没得到任何利益,还给我们的客户留下很坏的印象。这对于以后的业务也是很不好的影响。我归纳了一下质量问题主要有以下四点:
一是质量的不稳定性,也就是说质量时好时坏,说不准在哪一个批号的产品上就出现了问题。这也是由于我们员工的操作水平层次不一所造成的。对于这一解决的措施只有一条那就是提高挡车工的操作水平,加强刚进厂员工的操作培训。
二是纱支粗细不一,成筒有大有小,纱支条干不匀。这个问题解决方法只有依靠我们的员工在生产过程注意。
三、混批现象相当严重,全年发生的大大小小混批事故达到十五六起,造成的损失也将近十万元。归纳一下混批主要原因有四个方面(1)原料在生产进程中混批。(2)包装混批(3)筒管混批(4)纱子混批(5)并线混批。对于解决混批现象的办法。我想在座的各位可能比我更清楚!我唯一要讲的就是不管是挡车工、还是包装工在工作中一定要细心、再细心。
四、抓质量有放松现象,没有抓细抓实,没有落实到班组。从原料到成品,再到销售。一旦有不合格现象,销售出去的产品客户肯定会不满意,市场则难以打开。同志们!没有强硬的产品质量,就谈不上占领多大市场份额,反之只有过硬的产品质量,才能占领市场。
在此我希望我们的全体员工在这方面一定要重视起来。质量一定要抓好,这样我们才会拥有竞争的最起码资本。
二、销售方面2003年的销售额上不可谓不高,我们的销售员在业务拓展过程中也吃了不少苦,付出了不少的心血。我们的销售收入达到了17945万元,与去年相比增长6607万元。增长率达到58.27%。但是最大的缺憾,相信我们每个销售员都知道,也就是到目前为止我们的应收款比去年增加了471.34万元。
以上的这个数据,不能不令我们销售部的每位销售员深思。这种形势是很逼人的。销售本来就是“企业的第一车间”。销售搞不好,我们的企业就失去了生存之本,我们的其它工作就不能正常开展。应收款一增加,相对来说也就是我们的流动资金就会欠缺,对企业的正常运作就带来了困难。基于这一点11月份的时候,我不得不制定了“承包销售协议”。意思也就是严格控制欠款销售。应收款严格按照“谁发生谁负责”的原则进行。对于一些低差价、欠款且数量小的订单,我们宁愿压单,甚至拒绝生产,也不能让应收款继续增加。
在销售方面,陆永其经理在以后的销售工作中,一定要严格抓上去,绝对不能放松,并要督促各销售员绝对要做到“货到付款”,最好是带款提货。还有我要提到的是我们销售人员的素质问题和销售质量问题,目前我们公司的销售人员的素质普遍有待提高。在以下几点能显示出来我们的业务水平:
第一、业务滞留在旧客户上,比较安于现状。
第二、在应收款的催收方面没有加强力度,对一些客户太照顾情面,办起事来拖泥带水。
第三、市场开发效果不太好,我公司的市场没有能完全打开,仅仅局限于原先开发几个区域市场。
第四、没有真正巩固发展到上2-3000吨的大客户。
三、安全方面。
安全问题,这是每次开会必讲的问题,“安全第一”是生产的根本前提。可是在2003年依然发生了近20起安全事故。其中工伤事故5起,造成直接经济损失7万元。安全事故的赔款总额达到近10万元。这不仅仅给我们公司的经济带来损失,同时也严重损害了我们员工的身心。发生的几起事故中有的员工摔断了腿、有的在操作中被机器绞断了手指。同志们,这些都是血淋淋的事实啊!我们每个员工都希望健健康康的在外地打工挣点钱回家开开心心的过个年。可是摔断腿、少了手指,这年还能过的开心吗?归纳分析事故发生的原因主要有以下几点:
第一、有些员工没有按照操作规程办事,完全按照自己的想法胡乱操作。
第二、缺乏安全意识,在有些员工的思想概念当中,根本就从来没有重视过。第三、我们公司的安全培训工作开展的力度还是不够,没有深入到实际、没有给员工真正的树立起安全防范意识。
在此,我对大家要说的就是,一定要加强员工的安全意识,在新员工进厂时,一定严格对员工进行培训。一定要严格按照操作规程来操作。保证安全、才能保证生产,希望在新的一年里不会再有安全事故发生。
四、现场管理方面对于现场管理方面,我主要讲的就是卫生方面,这也是我们公司的老大难问题。我在会议上也不知说过多少次。但究竟效果如何呢?我相信我在这里不用多加描述,大家心里也应该有数。通过本人亲自检查以及综合管理部每个月的抽查表明,卫生方面最差的主要就是三分厂和四分厂两大分厂,尤其是四分厂,作为一个新的车间,现场管理搞得如此差,而且被集团公司检查扣了分,我们的领导不能不去思考。希望在这方面姚厂长和杜厂长应当重视起来。
卫生问题是绝不容忽视的,你们要知道生产卫生问题,严重的影响着产品的质量。在今年几次的质量赔款中,有的就是因为在生产过程中,一点毫不起眼的小纤维落到纱上,就造成了产品的疵点。带疵点的产品卖给客户,客户自然会有意见。我们的各大分厂在卫生方面,不要“三分钟热度”。一听要检查了就抓紧打扫一下,应付了事。在新的一年里,这项工作一定也严抓。肖副总这是你们综合管理部管辖范围内的事。希望你要督促到位,同时也希望我们各大分厂厂长能配合起来。一定要坚持把卫生搞好,绝对不能放松。
五、技改方面。
我们厂是个老厂,设备有不少还是八十年代留下的,自然是很陈旧、很落后,生产出来的产品也就很难符合客户方面的要求。我也曾想过一步到位的把落后的设备全部更新。但是各方各面的条件不允许,相信大家也能理解这一点。但我们必须要克服困难,而且必须通过我们自身的努力去克服。
在2003年的技改上我们是有一定的成果,例如对梳棉车的改造、对清花车的改造都是很成功的,在此我还得再一次感谢参与技改的技术人员和科技人员。但是在总体的技改力度上还是不够大。我们要想利用自身有限的实力,去创造更大的财富,就必须要求我们加大技改力度,改进我们现有的设备,希望能进一步提高我们的产量、提高我们产品的质量,这就需要我们的科技人员不断的努力,争取这方面明年能有更大的发展。明年对在技改上发明有成效的工段或部门一律按所节约的资金30-50%结算奖励现金。
肯定不能适应时代的发展、社会的进步。在此我希望在座的各位包括我自己不管是在哪个部门、哪个岗位,不管是年纪大的,还是年纪轻的,都不能丢掉学习,一定要不断提高自身的素质修养,用知识来武装自己。
七、管理不规范,人员分工职责不明确。
管理上随意性太大,人员分配上部分人该干什么,不该干什么自己都不清楚。根本没有做到“各负其责、分工明确”的原则。我在车间主任会议上曾听过我们的班长反映过,我们的挡车工让机修工去检修一下机器,居然还有叫不动的现象,这说明他们对自己的职责很模糊,今年初把这个工作好好抓一下,分工不清就意味着我们的工作不能做好,出了问题就会互相推脱。
在《2004年企业经营管理改革方案》中把各科室、部门、各管理人员、科室成员的分工定得一清二楚,希望大家明确自己的职责,该做什么不该做什么心里一定要有个底,考核方面我们将按标准严格把关,绝不手软。
八、劳动纪律。
俗话说:“无规矩不成方圆”。我们一些新员工由于进厂没有经过专门的质量、操作规程、厂纪厂规等教育,所以他们缺乏纪律观念。有时甚至无视厂纪厂规,迟到、早退、打架、旷工等现象仍然存在。那么明年在职工管理上一定要做好工作,想方设法提高员工整体素质。加强他们对法律法规、厂纪厂规的认识。以上几点是我对我们公司2003年的工作之中存中的问题,做出的总结。开头我讲过,2003年我们是“败军”,但相信大家能明白这个道理:再怎么样的“败军”之中,依然会有勇往直前的士兵。2003年我们共评出了3个先进班组,65名先进工作者。王建国、赵国兴、姚惠芹、杜叶明、胡瑞建、卢明、等根据平常工作表现获得特等奖。对于他们的先进事迹我想在座都是有目共睹的。在此我只举几个例子,一、棉纺包装组的组长陈国芬相信大家都认识。夏天的时候,气温高达38℃-39℃。每袋纱净重都在25公斤,对于一个女同胞来说,在这种环境下经常这样包装、成袋,确实很辛苦的。每次都是全身被汗水浸透,可以说她流的汗比我们任何一个人都要多。
二、我们的老先进赵国兴同志,我在每年的总结大会上都会提到,他的工作大家也是知道,不管是刮风还是下雨,不管是上班时间还是下班时间,不管是白天不是晚上,他都要带着装卸工去装货去卸货。
三、棉纺三分厂甲班的吕亚勤,她的两大管理方针就是“从严治班”加上“热情如火”,在实际管理工作中实施的很好,在2003年她对班里的质量、产量方面做了大量的工作。
四、陶国妹同志是我公司棉纺一分厂乙班班长,该同志以吃苦耐劳,工作思路清晰,工作措施得力而见长,每次统计产量,她都是遥遥领先。
五、长山分厂乙班的班长朱勤娣,她在自己的岗位上,任劳任怨、勤勤恳恳把班里的一点点琐都事做的干净利落。
六、一二分厂甲班的值班长——张秀琴,吊着绷带进车间的值班长,她的事迹我也早有耳闻。
七、并线分厂的郁良芬同志,是一位热爱本职工作,有强烈的事业心和责任感的值班长。
八、一分厂梳棉工段的工段长——秦兴峰同志,在我公司已经扎扎实实的干了整整十四年,今年他又在对梳棉车改造上作出了很大的成绩。还有像我们各大车间的主任,他们的工作也都很辛苦。对于这些先进们的先进事迹,都是值得我们大家去学习的,因为他们并没有在逆境中倒退,他们依然在不断的努力工作,在自己的岗位上发光发热。我们长江棉纺织有限公司需要更多这样的先进。希望他们在新的一年里继续发扬这种精神、努力工作。同时也希望其它同志,能以先进为榜样,充分发挥出自己的能量,争当先进。
以上是结合2003年企业的各项工作运作情况,总结出来的七大具体问题,希望2004年我们能趋利避害,在质量管理、安全卫生、销售管理、人员素质等方面彻底解决2003年存在的问题。
同志们,不管失败还是成功,都属于过去。面向未来、期待明天,才是目前我们应该做的。虽说明天困难依然存在、形势依然不容乐观、市场竞争日益激烈、利润不断降低、市场行情依然相当严峻。但我们大家只要鼓足干劲,时刻保持清醒的头脑去迎接新的挑战,相信成功依然属于我们。
同志们,发展要有新的思路,工作要有新的目标,2004年已经来临,新的一年的工作已经逐步展开。2004年我们将在村党委、集团公司的正确领导下,加快企业管理改革步伐,强化工作措施落实,维护安定团结局面,以新的目标为航向,以新的目标为动力,把企业的各项工作推上一个新的台阶。具体工作目标及工作规划布置如下:
一、2004年各项指标:
1、实现工业产值1.85亿元,争取突破2亿元;其中一分厂5500万元、二分厂产值2700万元、三分厂1900万元、四分厂2000万元、五分厂1800万元、其外发并线30万元。
2、实现销售收入1.85亿元,争取突破2亿元;。
3、实现纯收入1800万元,争取突破2000万元;其中一分厂580万元、二分厂200万元、三分厂200万元四分厂200万元、五分厂300万元、外发加工100万元。
4、技改投入4000万元5、2004年度应收款回收率达98%。
6、开发新产品3项。
7、完成技术改造2-3项,引进大专以上学历人才10名。
8、创一流工厂,重振“棉老大”雄风,继续当好排头兵。
二、为了实现以上目标,具体有以下措施:
1、改革企业运作机制。
在2003年改革的基础上,2004年我们将进一步改革运作机制,原棉纺一二三车间、长山车间、并线车间及新建宿豫分厂改制为五大分厂。完全实行经济责任承包,生产的产品与总厂实行严格的买卖,强化分厂厂长的职责,对他们的工资则按照:1)实际完成纯收入部份的10‰,2)实际完成净利润部门的5.7%,3)实现产值、安全生产、精神文明三达标得1万元来结算。希望通过这样措施能促使分厂厂长自加压力,提高产量、产品质量,自觉降本节支,自主、自力开展各项工作,完成公司下达的指标。
另外各分厂挡车工、值班长、机电工都由各分厂分别与他们签定合同,他们工资也都参照合同规定的发放。挡车工按操作等级工资+产量工资+质量工资的方式结算。值班长工资则要看班里的产量、质量然后按基本工资+产量工资+质量工资+精神文明工资+卫生工资结算,在合同还要规定出质量问题后各责任人所承担的金额。
2、加大宿豫棉纺厂的建设步伐。
目前,宿豫棉纺厂土建工程及辅助设施已基本全部完工,年初设备进厂安装,打算今年5月份前开出6000锭;年底前开足15000锭,目前正按计划有步骤地开展各项工作。
3、提高产品质量。
第98届交会纺织服装馆摊位共计4245个,参展企业2342家。纺织商会在商务部和大会统一领导和布署下,经过全体参展会员企业的共同努力,顺利地完成了纺织服装展区的各项工作。现将有关情况总结如下:
一、成交情况。
今年是纺织品配额取消的第一年,由于美欧设限,前10个月我国纺织品出口企业大多经历了抢定单、抢出口、滞港和开工不足等曲折和困难。在本届交易会开幕之前,中美纺织品贸易第6次磋商失败,为本届交易会参展企业接单平添了更多的不确定因素,美国到会客商明显减少,客商和企业下单和接单都十分谨慎。截止10月20日,本届交易会成交额为45.08亿美元,与上届相比下降了3.35%。其中,对美国成交5.46亿美元,比上届下降了38.88%;对欧盟成交17.07亿美元,比上届下降1.17%;对中东成交4.59亿美元(含非洲国家),比上届增长7.8%;对东盟出口1.24亿美元,比上届下降了1.74%。本届交易会成交增长较快的是台湾、俄罗斯和日本,分别增长63.54%、51.76%和49.28%,对澳大利亚、韩国、香港和中东成交也有较大幅度的增长,分别增长16.26%、12.38、9.34%和7.8%。
1、到会客商的特点。
周边的服装服饰节,也分流了部分客商。
2、成交情况及商品成交地区分布特征3.35%。其中纱线、织物及制品成交20.6亿美元,比上届增长4.41%;家用纺织品成交10.6亿美元,比上届增长7.99%;服装成品类成交23.18亿美元,比上届下降9.84%。主要成交地区中,对欧洲成交19.21亿美元,占纺织品服装总成交的42.63%,与上届同比(下同)增长1.26%,居成交首位地区。其中,对欧盟成交17.07亿美元,同比下降1.17%;列第二位的是亚洲,共成交13.66亿美元,占比30.31%,同比增长13.9%。其中对中东地区成交3.37亿美元(不含非洲),同比下降0.71%。对东盟成交1.24亿美元,同比下降1.74%;列第三位是美洲,对美洲地区成交8.71亿美元,占比19.33%,同比下降29.8%。其中对拉美下降15.29%,对北美下降32.47%;对其它地区的成交情况是,对非洲成交1.75亿美元,占比3.89%,同比下降1.43%;对大洋洲成交1.73亿美元,占比3.85%,同比增长17.87%。
3、各类商品洽谈成交情况。
本届交易会纺织服装馆较为突出的品牌,受到客商追捧。此外,江苏紫荆花纺织科技股份有限公司推出的“摩维”面料、湖南华升的竹纤维系列产品、州纺织品进出口集团有限公司的环保、抗皱纯棉面料衬衫等,吸引众多客商咨询,成为成交新的增长点。从商品大类上看,棉花色布、人棉化纤布、涤棉花色布是面料的主要成交品种;床上用品、毛巾(浴巾)和装饰用品是家纺的主打商品;服装以棉制梭织、针织服装成交最多;此外,牛仔布及系列服装、羽绒服装、童装、毛皮复合材料服装、仿皮服装等也是热销品种。
4、各类企业成交情况。
截止10月20日统计,在纺织服装馆成交的45.08亿美元中,从企业性质看,国有企业成交19.41亿美元,占总成交额的43.06%,所占份额比上届下降,但依然是我国纺织品出口的第一主力;外资企业成交4.82亿美元,占比10.69%;集体企业成交1.50亿美元,占比3.32%;私营企业继续上届的发展势头,成交10.56亿美元,占比提高到23.44%,成为我国纺织品服装出口的生力军;其他企业成交8.78亿美元,占比19.49%。
从企业类型看,生产企业成交18.58亿美元,占比41.21%;外贸企业成交23.4亿美元,占比51.91%;工贸企业成交3.07亿美元,占比6.8%。
5、今年纺织品服装出口存在的困难。
美国是我纺织品出口的主要市场,与美国纺织品贸易磋商迟迟未达成协议,成为影响本届交会最主要因素。据我会统计,截止10月,美国政府共受理了23项针对中国纺织品的设限申请,并已对其中的10项产品实施了数量限制。10月11日,美国业界再次向其政府递交了对中国产棉制毛巾产品的设限申请。美国市场前景不明,明年对美出口是否还会出现千军万马挤独木桥的现象,成为企业最为担忧的问题。其次,企业普遍担心人民币继续升值,原本微薄的利润空间将受到进一步挤压,有的企业甚至将因此面临生存危机;此外,化纤原料价格居高不下,棉花价格逐渐走高,煤、电、油、运供应继续紧张,大大地增加了企业的成本。参加本届交易会的外商也反映,面料及部分家纺如毛巾的价格较以往高。以上因素使企业普遍对今年下半年出口形势不乐观,预计全国纺织品服装出口增幅也将有所回落。面对种种不利因素,以及贸易摩擦的频繁发生,唯有调整产品结构,提高附加值,建设自己的品牌,才能度过难关,持续发展,这已成为大多数参展企业强烈的共识。据了解,很多企业在做贴牌生产的同时,都在努力塑造自己的品牌,甚至不惜高薪从国外聘请设计师。事实上,一些有远见的企业早就开始了品牌的打造,并显现成效。上海丝绸的服装品牌“lily”,经过多年的努力,终于敲开了时尚之都巴黎的大门,进入了法国中高级百货店和专卖店销售网络;珠海成路进出口有限公司是一家1998年才成立的民营企业,4年前,该企业确立了品牌建设的战略,由于配额的限制,该企业将市场定位在中东和俄罗斯等市场,专做男性休闲服装,该公司有30多人的研发队伍,每年投入上百万,其品牌“beatit”在中东已有一定的声誉。
为了规避配额限制,一些企业采取走出去战略。或对外投资建厂,或在外合作经营,或收购品牌及销售网络等多种方式,规避贸易风险,收集信息,拓展市场空间。东省纺、浙江中大、南京市纺、舜天、海欣、华源等一些大型企业都有在外投资项目。江苏云蝠在美国设立办事处,减少贸易中间环节,直接进入了美国销售网络。
二、本届交易会我会在扩大成交方面采取的具体措施、经验和体会为了保证交会安全、顺利的进行,保证企业与外商有一个安静、祥和的洽谈环境,我会在会前就做了大量准备工作,采取了有力措施。
1、积极做好馆内的安全保卫工作,维护场馆正常秩序。
2、进一步抓好纺织服装馆的特装布展,以布展推品牌、以品牌促成交。对本届交易会纺织服装馆的布展,客商和企业普遍反映比上届水平有所提高。布展水平的提高又进一步凸现了品牌的形象、价值,促进了成交。如上海丝绸、上海协大、东丝绸等摊位,布展风格与其时装系列十分相称,客商洽谈人数和成交情况都相当不错。布展水平较好的企业还有江苏舜天、江苏苏豪、浙江凯喜雅、雅戈尔、东丝丽、名瑞等。
侯华章,女,生于1970年8月,枣阳华顺纺织有限公司职工。参加工作多年来,在单位经理的领导下,在技术人员的指导下,本人勤奋工作,圆满完成了领导安排的各项工作任务,为公司的发展壮大及枣阳经济的发展做出了应有的贡献。现将本人这些年来的主要工作成绩总结如下:
力地促进了本单位事业的发展。工作中自费购买专业书籍,精研细读,并做下了大量读书笔记,从而提高了个人业务能力。能够将所学知识运用于实践工作,从而大大提高了本人工作能力。工作上精益求精,完成任务不打折扣。从事工作多年,从未出现过一例差错。
今年是我们政策性破产、重组整合公司成立的第二年,同时也是我们清梳车间技改第一年,大家团结一致、努力拼搏的一年,更是我们去的丰硕业绩、走向辉煌的起步之年,作为一名企业的开拓者,我们大家一起经历和见证了公司成长和壮大的历程。回首过去一年,我们南征北战,度酷暑,冒严寒,摸爬滚打,创造了很多不同凡响的业绩,可以说,有许多事,值得回顾,值得总结。我是2005年任教练员至今,能够坚持以“三个代表”重要思想为指导,紧紧地团结在党中央周围,认真贯彻落实科学发展观,紧紧抓住机遇,克服一切困难,迎难而上,和广大职工干部团结一致,开拓进取,奋力拼搏。同时,积极参加厂部车间教练员、质量员培训工作,做好笔记,不断充实自己,勇于接受新事物,为了培养一批操作技术人才,轮班内部,制定学习培训计划,定期和不定期地组织管理人员进行业务学习交流,做到业务学习,每周有活动,人人有目标,学习有成效。通过轮班组织建设,轮班管理工作取得显著成效,全体管理人员作风扎实,工作积极,业务精进。为群众满意,轮班通过班组会学习,并辅以黑板报、专栏等形式,结合公司开展的读书活动,组织员工学习了《人品比能力更重要》、《责任胜于能力》等学习材料,使员工学会思考,打开思路,开拓视野,迅速适应企业发展。通过学习读书活动,引导所属职工提高思想境界,与企业发展同心同德,扎实工作,目标统一。良好的思想建设,成为轮班发展的坚固基础,服务于生产,实现公司利润效益全面、协调、健康的发展。
一年来,我们主要做了一下工作:
一、高起步,开好局,形成一个坚不可摧的堡垒随着技改的深入,一批批新机器、新设备应运而生,可以说这些对每个人都是严峻考验,一切从头开始,没有基础,压力非常大,吃不下饭,睡不着觉。但是,我始终有一个信念,我们是一个有着深厚底蕴和辉煌历史的大公司,四棉人是有高度凝聚力、高度荣誉感的高素质群体。过去,我们也曾遇到许多艰难险阻,人员紧张,资金严重匮乏等等,困难比这还大,但都没能难住我们,我们最后还是挺过来了。现在,我们也能一往无前,也将战无不胜。事实证明,我们的确是敢打硬打、善打硬打,能打胜仗的光荣集体,我们以自己的辛勤汗水和聪明才智,以特有的豪情壮志和气魄、胆量创造了一个又一个记录,赢得了一个又一个荣誉。可以说,通过一份令人满意的优秀答卷,我们实现了高质量开局,高质量运营,高效益发展。
二、坚持以人为本,夯实发展基础,使各项工作有序进行。
术大提升。面对新机器、新设备,这就要求责任心强、技术过硬的人上岗,而且由于技术革新,设备先进,用工人员减少。因此,为了挑选出精良人才上岗,优化操作,提高产品质量,轮班制定了“强化培训,提升操作水平,提高操作执行率”为内容的一揽子技术练兵活动计划。首先,轮班通过学习教育,使员工认清操作技术,是保证产品质量的基础,消除某些辅助岗位职工对操作技术的模糊认识,从思想深处提高广大员工学技术、讲操作的积极性,使员工自觉、自愿的加入到操作技术大练兵活动中来。轮班针对员工现状,在棉纺知识学习和操作技术培训中,力求做到内容通俗易懂,寓教于乐,使员工学习乐在其中。自3月份以来,轮班自己组织同时参加车间技术练兵38次,举行技术观摩活动3次,职工竞争非常激烈,赶学比超的蔚然成风。为提升操作奠定了良好基础,强化以人为本,实现了人员的合理配置,在人员调动上本着高精细的原则,结合运营管理的需要进行了相应的配置和整合,一批高素质、能力强的员工走上了最能发挥其才能的工作岗位。
三、强化科学管理,提升质量,不断增强核心竞争力和凝聚力我们始终把管理、质量视为生存发展的命脉,结合本公司实际操作规程,制定各类工艺流程图和操作作业指导,完善各项章制度,使各项管理做到有章可依,有理可循。
认真执行厂部组织的职工理论考试,并把这一举措列为对每个职工年底查评的一个标准。为了取得一个圆满的成绩,我们曾经利用下早班、下夜班四次全轮班职工系统,全面认真的学习了有关纺织理论知识讲座,并且保证每个人都有学习成果,笔记要记全面,学习要有成果。建立各个环节监督约束体制,做到工序交接有检查,质量预控有对策,质量处理有复查,确保高质量完成任务。
例如:9月初,涤748布面上出现了密集的竹节,厂技术处经过慎密的研究,发现主要是由于新装设备后漏底挂花、西林绕花、棉条中混有过多棉结导致而成。经过分析和研究,我们采取了一系列防控措施,杜绝人为等因素,竹节得到有效控制。加强经营管理,收到了良好的经济效益,制定出台了关于管理的一系列办法,推动规范管理,由于责任、权利、时间等,实现管理、成本降低,服务周到,下一工序得到满意。
一年了,通过全体员工的奋力拼搏,取得了令人鼓舞、令人振奋的发展成就,主要经济指标,均保持了平稳增长的良好态势,为下步实现跨越提升发展奠定了良好基础。在肯定成绩的同时,我们也要清醒的看到,我们还存在一些问题仍需进一步改进。
一、进一步加大工作力度,解决管理方面的问题管理方式和手段还没有完全突破传统的模式,许多工作亟需改进,一些关系需要进一步理顺,职工队伍需加强技术管理,人才缺乏、干部职工思想观念与新形势、新要求还有不相适应的地方,创新能力需要进一步提高。对上述问题,我们一定要有一个清醒的认识,需要强调的是我所指出的问题,并不是要大家消极悲观,而是要让大家树立危机意识、忧患意识和责任意识,我们只有认识到危机的存在,遇到危机来临时,我们才不会措手不及。对存在的问题面临的严峻形势,要科学分析,正确对待,开创有效地应对措施和破解招法,只有怀着强烈的危机意识、忧患意识和责任意识,我们才会认真地对待工作、对待事业,我们的工作才能做好,事业才能进步。工作需要我们一步一个脚印地去努力、去奋斗,所以,要克服各种困难,用负责的态度,不管困难多大,任务多重,要积极主动去做,形成心往一处想,劲往一处使,话往一处讲,事往一处做的团结氛围,牢骚、埋怨都不会变成效益,只有脚踏实地去做,才会有效益和成果。
二、积极面对,勇于承担,克服困难,提升工作激情。
在工作中,要树立“三心”:一是热心。对工作要有热心、激情,对企业要有感情,对同志要有友情,要做到常沟通,思想常交心,互相支持,互相配合;二是慧心。要敢于打破生产经营的固有模式,善于用发散性、敏捷性、创造性的思维方式去克服遇到的各种困难。只有不断打破旧观念、旧体制、旧模式的束缚,才能放开手脚,推动企业快速发展;三是苦心。要具有吃苦耐劳的精神,要承受起别人的挖苦和嘲讽,要顾大局、识大体,面对企业需要,勇于无私奉献,时代需要奉献精神,这是我们克服一切困难,不断从胜利走向胜利的可靠保证。
在以后的工作中,还会碰到许许多多的问题和困难,我们只有不断地学习创新改进,提高对工作驾驭的能力,提升自己,培养出优秀技术人才,为四棉的再铸辉煌贡献出力量。
纺织销售个人工作总结篇十二
20xx年的工作即将成为历史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的x月份,我走进了xx,截至到在,已经在公司沉淀一年了,对于x彩妆的专业知识已大部分掌握,化妆技术也得到了很好的提升,回顾这一年的工作,有太多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得,做出了如下总结:
我进入公司后,在公司内部理解到了x彩妆的专业知识培训,在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后,我对产品的卖点已基本掌握了,根据代理商的需求,公司决定让我去和代理商接触,我也就开始了我的出差生活。
此次出差的目的地是x,出差的主要任务有两项:前期的工作是协助代理商开展年终答谢会,后期的工作主要是市场服务。
初到x,我的情绪期盼而忐忑。我到达时,代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作,我也迅速地投身其中。在几天的努力下,代理商公司于20xx年xx月xx开展了20xx年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约xx人,会上请到xx换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式,下午由x教授讲解了人体排毒,在听了不一样讲师讲课后,感受到了不一样的讲课风格,对于我的讲课水平有很大的帮忙。晚上请到了专业的演出团队,为新老客户带来了精彩的表演,我荣欣的担任主持人,很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持潜力。会议结束整理过后,取得了较理想的成绩,所有的品牌共签单约x万,由于不是以xx,xx彩妆品牌为主打,所以彩妆品牌签单的都是老顾客,约有xx万。会后客户也能很迅速的的汇款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
我在x市场一共出差了一个多月,服务了xx个店家,xx家日化店,xx家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个,以价格来区分,xx、xx彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主,培训工作成果较理想,能够很好的鼓励店员的学习用心性,帮忙掌握x、x彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧,促进店员专业带动销售,服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因,销售成绩不是很理想,但基本还是能够持续每个店家x元以上的销售业绩。贵州出差对于我个人来说,总体效益还是不错的,又上了一个新的台阶。
在x这份工作,并不是我踏入社会大学的第一份工作,我换过好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。但是更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中,我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一向很愉快,让我对公司和我自我充满信心。这是一个温馨的大家庭,那里的人都很好相处,没有尔虞我诈,没有人际斗争。那里的氛围我很喜欢!
在过去的这年里,我学到了很多新的人生经验,销售是一门永远也学不完的课程,这一年里,我学会了慢慢的去剖析顾客的心理,为其选取适合的产品。xx、xx的彩妆形象丰富,在和顾客交谈的过程中,学会了去了解顾客的消费潜力,从而为其选取适当价格的产品。慢慢的认识到了要提高自身的影响力,才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在x出差的期间,协助了年终答谢会的开展,从而了解到了终端会议的筹备和开展,为以后我自我筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中,我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石,让我的人生更加丰富。这x个月时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记。
新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、期望的。新的一年,我必须要努力打开一个工作新局面。为了提高工作效率,我制定了以下的新年计划:
一、在销售方面,要努力加强自我对产品的专业度,提高自我的销售水平,为明年出差赢得更高的人气,为店家,代理商,公司和自我赢得更高的利益。努力做好和代理商的沟通,学习和了解回款政策,做好公司和代理商之间的桥梁,代理商和店家之间的桥梁。
二、在讲课方面,要提高个人自身影响力,鼓励店员学习,带动店销。把产品剖析的更透彻,并努力开创出自我独特的讲课风格。
以上就是本人20xx年度的年终总结以及新年计划。工作计划写出来了,目的就是要执行。在明年的工作中,我必须会努力配合、虚心求教、善于发现并用心应对所遇到的问题与困难,迅速成长起来,不让关心我的领导与同事们失望。请大家拭目以待。
纺织销售个人工作总结篇十三
李__,女,现年35岁,高中文化,市棉织厂职工。自参加工作以来,本人工作积极努力,任劳任怨,圆满完成了领导交给的各项工作任务,个人思想、业务等方面都得到了较大的发展,现将主要情况总结如下。
一、认真学习,不断强化基本知识。作为检验工,本人不断学习相关业务知识,了解各种检测标准及应用,不断充实完善自己。时刻了解新检验标准,保证自己能熟练应用种类检验器具,以搞好本职工作打下坚实的基础。
二、在工作中认真贯彻国家有关标准化,质量管理体系,产品质量监督检验以及研究开发的方针政策;确实执行本岗位负责监督检测的有关标准、试验方法及有关规定,做到所做每项检验都有法可依。由于检验项目多,项目检验时间不一,提前将工作做到位,避免技术人员不了解工程检验要求及技术指标而延误单,影响进度。
三、工作勤奋,态度认真。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,全身心地投入工作,认真遵守公司的各项规章制度。有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
四、讲究质量,工作成绩突出。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司工作做出了应有的贡献。
尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。在今后的工作中,我将进一步强化学习,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,用更务实的精神和过硬的技术为单位的发展做出积极贡献。
纺织销售个人工作总结篇十四
我是20xx年年初到公司工作的,参加的大型活动有xxxx小区工厂直营店卖电视,xxxx广场活动,xxxx乡镇独立带队搞活动,xxxx一店总经理签名会等等。参加的小型活动也是很多很多,每次活动我都是全身心的投入了战斗。20xx年xxxx月份开始接受校园市临促工作,在没有负责临促工作以前,我是没有经验的,仅凭对销售和临促工作的热情,而缺乏对临促工作的知识。
为了迅速融入到这个工作中来,到xxxx公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索临促工作,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司的市场部推广们,也在下来和一些在学校做销售的兼导共同探讨如何做好销售。并致力于和他人讨论如何处理临促的工作。通过不断的学习,我成功的掌握了电视销售的基本方法,具备了基本的销售能力,并且具备了独立带队做活动的能力。培养了自己的人际关系。锻炼了自己处理事情的能力。感谢创维公司给我的锻炼。下面是我对于这一年来我所存在的不足的总结:
存在的不足:
1、对于销售市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客、户解释。
2、有些问题出现的时候不能及时找出解决的办法。
3、做事总是畏手畏脚的,把自己的位置定的太低,总是害怕做错了事。
4、对于学校临促工作,没有很好的处理好临促工作与学习时间的合理分配,没有处理好临促之间的工资和工作日的登记,以至于临促工资一片混乱,从而使得公司亏损较大。
5、没有打开内江市高校的临促渠道,我所带来的临促仅限于内江师范学院,而职院和其他高校却很少。
6、每次活动的时候都只是负责找人而忘了他们是否做过,是否适合这个工作,导致临促的质量不高。
7、给自己的目标定的太低,做事有点拖拉,做事太慢。自己对于公司的很多地方都没有去学习,认为只做好临促工作就好,而没有更深入的了解公司,导致自己对于公司的很多事都不太了解。
纺织销售个人工作总结篇十五
不知不觉中,20xx已接近尾声,加入xx房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。x是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。
其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。
同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
纺织销售个人工作总结篇十六
侯华章,女,生于1970年8月,枣阳华顺纺织有限公司职工。参加工作多年来,在单位经理的领导下,在技术人员的指导下,本人勤奋工作,圆满完成了领导安排的各项工作任务,为公司的发展壮大及枣阳经济的发展做出了应有的贡献。现将本人这些年来的主要工作成绩总结如下:
力地促进了本单位事业的发展。工作中自费购买专业书籍,精研细读,并做下了大量读书笔记,从而提高了个人业务能力。能够将所学知识运用于实践工作,从而大大提高了本人工作能力。工作上精益求精,完成任务不打折扣。从事工作多年,从未出现过一例差错。
正是凭着对事业的执着热情和克难奋进的精神,我出色地完成了领导交给的各项工作任务,工作成绩成也得到了领导和同志们的一致肯定,连续多年被评为单位先进工作者。在今后的工作中,我仍会一如既往地认真学习工作,为促进化学工业的发展作出更大的贡献。
破困境前进迎逆流而上---同志们,下午好!旧岁已去,新年已经到来。在这辞旧迎新之际,我们在这里召开值班长以上干部会议暨xx年工作总结xx年经济责任承包签订大会。主要目的就是总结和思考过去,展望和规划未来。在过去的一年里,有许多值得我们在座的各位包括我自己去认真总结和思索的地方。xx年,对于我们长江棉纺织有限公司来说,可以说是一个“失败之年”。古人有云:“败军之将,岂敢言勇”。我作为总经理,责任自然是不可推卸的。但痛定思痛,我们这一年中究竟在哪些方面出了问题呢?要想xx年能有个好的开门红、能有更好的发展,我们就必须找出问题的所在,想出解决的办法。下面我就来给大家具体的汇报一下今年工作的开展情况。
xx年我公司实现产值17506万元,与xx年全年相比增加5559万元,增长率46.53%;实现销售收入17945万元,同比增长6607万元,增长率58.27%;完成纯收入1315万元,同比下降102万元,下降比例7.2%。
疫情,下半年的棉花及农副产品价格的大幅上升。这一系列的客观原因的出现,自然会令我们损失惨重。对干这方面,我们在座的各位不用抱怨、不用自责。因为客观原因,不会长期存在。我们要分析的是我们企业内部存在的问题。只有扎实的练好“内功”,才有足够的力量去迎接那些所谓客观原因给我们带来的挑战!以下是我针对我们自身的不足归纳的几个方面:
一、质量方面。
产量是生存之本、质量是发展之源、没有质量就没有市场、没有产量就没有了一切,一个企业没有质量也就无信誉可言更无效益可言。因为没有了质量也就根本没有人会要我们的产品。在质量方面,我们公司在xx年做的很不理想。今年全年的质量赔款达到近100多万元,每月一般情况下都要有5-6万左右的氨纶纱赔款。其中的三次质量赔款就达到了70万,一次是50s的并线赔了17万、另外两次分别是40s的并线赔了32万、20万。在今年的中秋节的那次会议上我记得我曾讲过:假如这笔不小的赔款金,用来增发我们职工的工资,用来增添新设备,这样会给我们的公司、给我们的员工带来多大的利益。现在我还要老生常谈,主要目的就是再次提醒大家,“同样的错误我们不能犯第二次”。
几万、几十万的钱赔给人家,我们得到了什么了?不但没得到任何利益,还给我们的客户留下很坏的印象。这对于以后的业务也是很不好的影响。我归纳了一下质量问题主要有以下四点:
工作业绩报告。
我是一名在岗纺织类检验员,工作多年,主要负责纺织品检验与贸易,业余时间还学习了纺织品检验,纺织材料学,针织概论,织物结构与设计,纺织工艺,纺织专业英语,服装概论,电子商务,分析化学,纺织加工化学,工程制图,机械基础等课程,一直以来都从事纺织服装检测方面的工作。因为在工作岗位工作较为出色,我成为了检验组的领头工作者。不仅严格执行个人工作,完成分内任务,还带领组内工作人员共同进步。在工作中,我应对这几项工作业绩做简要汇报:
1、业务技术管理。我始终关注及时进行操作规程和措施的审核,并根据现场实际情况,制定各种安全检验技术措施,引进全新的纺织品及进出口纺织品质量检测方法,为评价、控制、监督、保证和改进纺织品质量提供了科学的依据、手段和方法。及时总结经验,在组中共享。
2、职工培训方面。由于我们组的工作属于逐步发展及正规中的先行小组,职工的文化素质参差不齐,因此我针对现状采取各种方法和形式共同学习事故案例、标准化知识及文件精神。由于小班职工上班时间较为分散,培训主要采用学习内容张贴公示,抄笔记形式学习。
系。纤维和纺织品测试技术,在各个领域中的应用已经是十分广泛了。因此,在近几年,我在已经具备检验一定的纺织品基本性能和实验操作能力的基础上,更深入、全面地学习纺织品的检验理论和在进出口贸易实际运用中,以及很多涉及到的与标准、检验相关的各种理论与实际的知识,以此提高我解决实际工作中问题的能力。
而放眼长处,我对纺织品分类及其检验进行更深入的了解,进行多方面的学习,向前辈学习,以确定纺织品的检验与质量控制关系,更加明确检验在质量控制中的地位、作用及管理方法。购买学习资料,掌握纺织品的检验与标准之间的关系,以便在以后的检验工作中正确运用标准。更通过网络了解进出口纺织品的检验检疫和质量监管体系,为以后工作的国际化、通用化打下基础。
经过不断努力,如今我的工作已取得了一定的成绩,同时也积累了很多经验,但还需再接再厉,在不断钻研专业技术的同时完善知识结构,提高自身素质,以期取得更高的成就。
纺织销售个人工作总结篇十七
回忆起我20__年____日进的公司一直到现在,已经工作有了半年多。工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处:
一、沟通技巧不具备。
每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
二、针对已经合作的客户的后续服务不到位。
看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。
确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有__个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会想到通赢防伪的__。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
三、客户报表没有做很好的整理。
对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。
领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性,那么也更加如鱼得水。
四、开拓新客户量少。
今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。
而自己开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且下半年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
今年整整的半年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这半年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者qq、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。
为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到___公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。
并且让意向强烈的客户能够想到,想到跟___公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。
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