通过总结,我们能够发现自己在学习和工作中的不足之处,从而提出改进的措施。总结写作要注重客观、实事求是,不要带有个人偏见和主观臆断。下面是一些总结的典型范文,供大家参考,希望能够帮助到大家。
员工月末工作总结篇一
20__是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我也已经融入到了金骄这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,感到自己成长了,也逐渐成熟了。
一、回顾20__。
经过这大半年的煅炼,在工作能力上我有了较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
二、展望20__。
在即将结束的20__年里,我的工作还有许多不足,我会努力加强学习并不断提高自己,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在即将到来的20__年,我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
三、工作建议。
经过这段时间的工作,我对于公司的日常运作了也有了一定的了解,在此基础上,我发现公司存在一些问题:
1、岗位不明确,职责混乱。
目前公司员工人数较少,很多工作都是大家一起做,在做的同时,因为岗位以及职责的关系,很难分清主次,没有合理的安排,甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请,以至于有什么事都是去找总经理,如此一来加重了领导的工作量,也影响了领导处理其它重要的工作,长此以往,对公司的发展会产生很严重的影响,所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。
2、管理制度不完善,难以实施。
我看到公司也印有管理制度,上面明确发明了各岗位的职责与权利,但纵观全公司员工,敢说了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么,都有哪些权利,所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情,这对工作效率的影响非常严重,这个问题希望公司领导重视,并及时解决。
总体来说,我对20__年充满了期望,新年新气向,希望在20__年里,大家相互勉励,共同打造出更好的金骄!
员工月末工作总结篇二
在这一个月里,我们财务部的员工能够任劳任怨、齐心协力、尽职尽责的做好各项工作。为了总结经验、发扬成绩、克服不足,现将__工作作如下简要回顾和总结:
1、以认真的态度用心参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。
__年学习方面和个人修养和综合素质的提升:
1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
2、透过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
3、不断改善学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合潜力不断得到提高。
4、努力钻研业务知识,用心参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
__月中仍然存在的不足:
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但务必看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步到达事半功倍的的效果。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。
3、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
__月严格履行财务会计岗位职责,扎实做好本职工作:
1、善于总结,提出自己的意见和推荐,为领导决策带给准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。
2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。
员工月末工作总结篇三
20__年至20__年是银行发展比较快的几年,这几年对我来说也是辛勤耕耘的三年,是适应变革的三年,是开拓创新的三年,也是理清思路、加快发展的三年。在这三年里,随着银行的发展,我完成了自己与工作的融合,并且在这三年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。
我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着银行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。
我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的中行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。
当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为银行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!
三、工作展望。
本人希望继续在现在的储蓄岗位上工作,安分守己,兢兢业业,所以对于目前的工作岗位竞聘,我也选择综合柜员这一岗位,我曾经在20__,20__两年的技能测试里拿到过一级手的成绩,唯一的遗憾是没有冲到过5星级柜员,所以我今后的目标是争取拿到过5星级柜员,不管能不能行,以此为奋斗目标。
员工月末工作总结篇四
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外贸工作两个月后,针对外贸公司老板提出的"报价就是见光死,不能报价";"我们有进出口权,什么都可以卖"等问题,我们作出如下月工作总结。
以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:
因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:
1.公司经营产品及价格定位:
a.公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b.报价表
公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist)。
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的'产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。
外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。
2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?
这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心和信誉是双向的。
解决方法:第三方认证;网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)
客户最想了解的是什么:
1)你是不是做这个产品多时了。
2)你对产品了解多少。
3)你这个人的人品如何。
4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。
要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索,收集,比较工作,在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,价格的定位为什么是这样,原材料又是如何如何.。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!
客户关注的几个问题如沟通不好,决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准,价位,打算订购的数量,做什么品牌,该品牌在当地是否有影响力,和哪些企业有过生意往来,及做外贸时间长久等。
3.你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清,业务人员的素质如何?
对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。
4、想客人落单,需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供应商,要想做出订单,不能超之过急,超稳步跟进,功到自然成。
一般来讲,从以下几个方面入手来赢得客户:
1、做好质量营销。
2、树立"客户至上"服务意识。
3、强化与客户的沟通。
4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象,提高产品的总价值;另一方面通过改善服务和促销网络系统,减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗,以降低货币和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情关系。
6、做好创新。
找客户的渠道,生意的产生是多样化的。
员工月末工作总结篇五
一月以来,公司为我们精心准备并开展了人事、安全、质量管理等多方面的培训;师傅及现场员工们耐心讲解了目前正在进行的钢筋、模版、混凝土工程,主厂房、锅炉基础的回填土控制等方面的土建基础知识;综合部还为我们组织了羽毛球、篮球、棋牌比赛等工余活动。这使我们的知识得到了丰富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,对各位蓝巢同仁的一片心血表示诚挚的谢意。
透过一个月的总部培训和一个月的现场实际工作,我发现公司多年来技术管理方面基础扎实、各项制度健全。施工方案的针对性和可操作性以及施工总结的科学性、实用性尤为突出。作为技术积累,每项工程都总结出了完整的施工特点、程序和方法,构成系统资料。为我们刚参加工作的员工带给了极大方便。下面,我将结合一月以来的实际工作谈谈所学所悟。从事施工管理工作,应强化质量管理、成本管理、进度管理、安全管理。
在质量管理上,加强质量终身职责制的管理,明确职责,强化管理职责卡是施工过程中的'重点。严格把握施工各道工序质量,同时加大对质量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得进行下道工序施工,保证每道工序受控。同时加强施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准,加强过程质量控制,实行质量工资制,优质优价,确保建立精品工程。
在成本管理上,施工前认真做好成本预测,在施工中对成本管理实施动态监控管理,使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行。实际施工中禁止现场出现大面积返工现象,合理用料,利旧利废,做到工程投入量最小。加强机具管理,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证长周期运行。在工程进度管理上,近几年的工程由于工程期紧,任务量大,在材料设备不到货的状况下,要确保控制点施工任务按时完成,务必精心组织,合理划分施工阶段,提前做好施工技术准备,为后序施工开展创造良好的条件。
在强化安全管理上,由于全年施工作业时间长,现场施工环境复杂,立体交叉作业频繁等特点,应加强施工现场安全管理工作,强化员工自我保护意识,坚持把安全工作放在首位,加强全员的安全、防火教育,树立人人管安全,人人执行贯彻安全防火规定,做到天天讲安全,天天贯彻安全,天天检查安全。
综上所述,是我一月以来学习培训、资料查阅、师傅指教、现场眼看耳闻得来的感悟和体会的总结,望各位领导批评指正。在今后的工作中我将以百倍的热情虚心学习和请教,做好个人工作计划,挖掘更大的潜能,加快成才成型的步伐,早日为xx事业添砖加瓦。
员工月末工作总结篇六
数着时间过完了_月份时间,_月份我们的销售工作取得的成绩不错,因为每个人都努力了,没有人划水,更没有人偷懒,所以做的还好。
我们商场在_月到来之际选择分析基本的自身情况,也选择了很多销售的方式,工作前的准备,让我们有了充分的工作底气,也让我们有了更高的基础,就这样展开了_月的销售工作。
对待客户的态度,是我们商场的重点,要求每一个销售人员,对客户,说实话,不夸大,不能为了业绩欺骗客户,对待自己的工作负责,不随意许诺,毕竟我们商场要的是一个令其他客户信任的名声,而不是成为一个黑心的商人,付出多少才能够收获多少,多一分努力才能够让客户多一分信任。所以秉承诚信待人,不盲目的去欺骗,去压榨客户。
对任何事情都要有长远的目光,如果只盯着眼前看,是不可能有多大的成长的,毕竟回头客,才能够让我们商场更加繁荣,我们不是一次销售,而是注重长久的销售,让客户信任,就要多付出一些,能可宁可吃亏也不能乱来,这样的严格要求让我们商场每一个员工都有这一份底线也对客户更加认真对待。
每个来到我们商场的客户都知道我们是最热情的工作人员,没有人摆脸色,更没有人会因为自己做的不够好就耽误自己的工作。把客户放在第一位,让客户知道了我们商场是一个尊重客户,懂得客户的地方,赢得了客户的好感,让更多的客户愿意与我们一同来到这里静静的购买。
有些时候客户观看不够卖我们也从不会强求,因为这次不购买不代表下次不买,现在给客户留下一个好印象到了客户下次再来的时候客户就会下定决心买。就是这份细心,对任何一个来到商场的客户我们都认真对待,我们在_月份取得了非常骄傲的成绩,打破了过去的纪录,每个人都微笑对待。
在工作前后,我们都要练习微笑,无论职位有多高,都要微笑接待客户,还专本的为员工的工作做调研,对于有成绩,欢迎的人我们就会给他们更多的奖励,用实质的奖励激发员工的积极性,每一个员工都愿意为了工作多努力一份,都坚持一份这就让我们的员工有了一份不一样的气质。
对于这样优秀的员工,我们商场也越来越多,让更多的人愿意与我们员工共同沟通和说话,细腻的对待客户,礼貌的服务,或许有不周到的地方但是我们_月份很少收到客户的投诉,他们都对我们的工作服务满意,这是_月努力的成绩。
员工月末工作总结篇七
x月份仓储部工作总结,在此期间,仓库整改工作取得相应的成效,但是存在不多足有待改善地方。
1、仓库管理工作的优点,取得了什么成绩,有什么改进的地方,用什么的方法改进。
2、仓库管理工作的缺点,不足的地方、错误的地方、错误的原因是什么。
3、仓库管理工作的难点,存在的困难、
4、仓库管理工作的盲点,没有注意到得,忽略了的。
5、仓库执行能力分析。
6、仓库沟通分析,及改进措施,(也包括部门间的沟通,门店的沟通)。
7、仓库为门店提供货分析,(发货的及时、准确、质量把关)。
1、作为仓储部的负责人,在仓储部统筹、规划方面还没有完全做好。
1、缺乏清晰的思路,逻辑性不强,比如分析问题和改善措施,工作安排细节方面。
1、自身的工作,报告工作计划还没有达到要求。
2、员工的'技能和知识。员工的工作方面、工作知识等还要改善的空间。
3、对团队的管理还没有赶紧到位。在团队建设、激励、改善和考核员工方面还没有完全做好。
1、还没有做到完全了解仓储部的工作计划,就不能对全盘工作进行组织安排、监督和总结反馈。
2、员工发现问题和异常反映意识的培训做工还完全做好。员工有问题,有异常未能及时上报。
1、对安排仓管员每天的工作,分工不够详细和明确,还没有一个明确的是、思路,影响工作效率。
2、还没有时间管理意识,对日常工作的时间安排还没有规划和执行。
员工月末工作总结篇八
20__年是我负责工作的第3年,在领导的关心和同事的大力帮助下,本人顺利完成年度工作任务,现将履职情况汇报强化服务意识,优质高效为一线服务。做为一名总行员工,服务的好坏直接关系到总行形象。
1、在日常工作中。
我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到工作的点点滴滴中,扎实有效地践行“以客户为中心”的理念,想支行与客户所想,急支行与客户所急,高效率、高水平地为支行服务。
2、强化风险意识,防范和化解金融风险。
重点学习了《个人金融业务营销手册》和内控管理制度等内容。同时,对照工作找差距、找问题,抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进。一是注重引导员工风险意识,防控操作风险。如三季度在领导的指导下重点加大对授权人员和柜员的监控力度,对广电支行、江南支行召开专题风险会议,下发风险提示,强化柜员风险防范意识;二是注重引导培养员工风险意识。有计划有步骤地选择《营业室经理日志》推荐到《心桥》,制定《__年季度柜员考核表》,以目标为导向,促使员工成长。
3、强化营销意识,积极为客户服务。
4、强化队伍意识,提高条线人员综合能力。
一是注重员工爱岗热情和工作能力的提高。持续开展“营业室员工轮岗体验”活动,此举得到行领导的大力支持,充分肯定为我行在加强案件专项治理,完善内部控制机制上的有力举措。二是注重沟通反馈控制行为偏差。适时与支行沟通会出差错、工作量、银企对账、业务授权等情况,有的放矢进行会计辅导。
5、工作中存在的不足及今后的打算。
一是学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每每都有新的东西出现、新的情况发生,面对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。二是对一些业务还不够精通。掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以适应我行的发展,这都需要我跟着形势而改变,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方面努力:
1、加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践,以更好的适应我行发展的需要。
2、努力提高工作效率和质量,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
员工月末工作总结篇九
我们一提到青年,就会联想到朝气蓬勃,富有活力等字眼。是的,在任何一个时代,青年都被看作社会上最富有朝气,最富有创造性,最富有生命力的群体。做为我们__银行的青年员工,如何充分展现青年员工的精神风貌,提升农行的整体形象,在本职岗位中发挥好主力作用。在这里,我想粗浅地谈下我的熟悉。
一、不断加强学习,提高自身素质。
时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个变化最为迅速,最富挑战性的行业,学习对于银行业人员来说,比以往任何时侯更为重要,更为迫切。现在我们金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富,非凡是随着网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品的推出,我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点,会使用它,才能向其他客户营销,而这些并不是只简单地学些操作规程就会的,还要懂些相关的微机操作知识等。这些都需要我们不断地加强学习,自觉地克服那种认为把握一定的会计操作技能就是合格人员的片面熟悉。
只有学习,开阔视野,才能跟得上业务发展的需要。而我们青年员工思维活跃,接受新生事物快,理解能力强,更应加强学习,不仅要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习,提高自己的业务技能,还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,使我行的业务在最大限度控制风险的前提下得到快速发展。独木不成林,在与同事合作中,我们不仅做好自己份内事,还要帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。
我们青年员工不仅要自己学习,还要带动其他同志一起学,形成良好的学习氛围,不断提高自身素质,成为遵守制度精通业务的骨干,成为领导信任同志信服的技术型人才。
二、立足本职岗位,具有无私奉献精神。
敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守,但做为青年人,有时好高骛远,总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎,与自己的远大理想简直是天壤之别,其实天下大事无不是由小事堆积而成,不积小流,无以成江海也说明了这个道理,只要理清这个熟悉,我们就应该在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重担,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。
工作中碰到困难,不要气馁推诿,要虚心向老同志请教,积极寻求解决问题的办法,问题解决后要及时总结经验,改进工作方法,避免重蹈覆辙。做为青年人,我们有更旺盛的精力投入到工作,对新业务也有更强的接收能力,我们要发挥自己的优势,把握新业务新技能后要向其他同志讲解,使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。
三、树立‘行兴我荣,行衰我耻‘的思想,开拓进取,不断创新。
当前,建行,中行已先后成功上市,工行也在积极做上市前的筹备工作,在这种背景下,关于中国农业银行改革的话题受到广泛关注,尽管人们的关注合情合理,但一些不准确的报道,也给农业银行的改革增添了一些不必要的压力,影响了农行的品牌形象。
虽然农行历史包袱重,不良资产占比高,机构网点多,改革要比其它三家国有商业银行复杂困难,做为农行的青年员工,我们要坚定农行改革的信心,牢固树立’行兴我荣行衰我耻’的思想,用自己的良好的言行服务塑造农行良好的的形象,打造农行一流的品牌。为了农行健康强大的发展,我们青年员工要开拓进取,不断创新。做为前台部门的一名普通员工,我们不仅要为客户服好务,还要深入了解客户的需求,还需要什么样的产品,然后将此信息反鐀给后台科技部门,便于其研究开发新产品彧整合现有产品,提高产品功能的丰富性,便利性从而提高全行的综合竞争力,做为年轻的一名治理者,我们要组织协调现有的劳动资源,实现劳动最优化,效率最大化,为领导献计献策,时刻以农行的发展为已任,开拓进取,不断创新。
近几年,我们菏泽农行分配来的大学生少之又少,而分配到县行的更是寥若晨星,在这种情况下,我们现有的青年员工更是要在自己的本职岗位上发挥好主力作用,带动全行员工树立一种积极向上的良好氛围,树立农行一流的品牌形象,为__农行的健康强大发展做出贡献!
员工月末工作总结篇十
带着领导的重托和同事们的信任,我来到了__分理处任主任。“麻雀虽小,但五脏俱全”要真正管理好一个分理处也不是件容易的事,我深知自己的责任重大。__分理处是一个刚成立不久的小所,我刚去时分理处的人民币储蓄存款余额667万无,公司企业存款余额还是零。面对这样的情况,我首先认真的调阅了分理处历年的报表等资料,客观的分析了分理处业务之所以不能得以发展的原因。分理处起步晚,而周边又已经有了好几家开业已久的其它商业银行,市场占额十分有限。要想在这样的处境下求生存、求发展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年减亏”的经营目标和“强力出击,两翼齐飞”的发展战略前提下,我决定把存款工作作为一切工作的切入点,创造性地开展工作,带领全所员工全身心的投入到“储蓄存款百日吸存”竞赛活动中去。
白天工作忙,我们就利用晚上时间打电话,托关系,找熟人利用各自自身的条件,通过各种渠道,展开形式多样的营销活动,为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次上门收款,我和同事们忙得饭也顾不得吃;记得多少次为争取一个大客户,我们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋;记得多少个节假日,我们加班加点没有和家人团聚。虽然这一切都是很辛苦的,但每当我看着客户脸上露出满意的笑容,分理处的存款也节节上升时,我的内心便格外的充实和快乐。截止到一季度末,短短的2个月时间里,分理处人民币储蓄存款余额达到1143万元,净增了476万元,业务增长率为50.20%全市排名第一,完成市分行下达全年奋斗目标的127.33%。
在稳定与发展储蓄存款的同时,我们还需大力发展企业公存款。为了使分理处企业公存款能早日有零的突破,我主动出击开始一家企业、一家企业的进行攻关。市石油公司昌富加油站是市内一个小有名气的加油站,每天的营业额也是个可观的数目,为了能使他们到我们分理处开户,我多次上门找到加油站的经理,向他介绍中行的各项业务,并保证我们将持着“想客户之所想,急客户之所急”的服务理念为他们提供全方位、周到、细微的服务。经过多次的上门交谈后,经理抱着试试看的想法到我们分理处开立了户头。在为客户服务的过程中,我们恪守诺言为客户提供了令他们满意的服务,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。通过一段时间的业务往来,那位经理终于放心的将全部存款都存入了我们所。在企业公存款有了零的突破后,我们相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列举措,积极稳住老客户的同时,主动扩大新客户,寻找新储源。通过全所员工的共同努力,分理处很快取得了令人振奋的成果,以往士气低落的__分理处也在短短的时间里恢复了生机和活力,呈现出蓬勃向上的发展势头。截止8月底,公司企业户头达到6户,存款余额187.57万,完成奋斗目标187.57%。
在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。到__分理处后,我经常组织员工利用晚上和业余时间在所里刻苦操练、勤练技能。终于“功夫不负有心人”,在20__年总行组织的业务技能测试中,我们分理处合格率为100%,能手率达到80%。我也在这次测试中取得了“计算器三级能手”和“中文文章录入一级能手”的好成绩。
一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强分理处员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。在分理处工作期间,我重视与员工之间的心灵沟通,关心员工的真实需求,和分理处的同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮助,彼此学习长处,改正短处。虽然在分理处我年纪最小、行龄最少,但大家都很照顾我,支持我的工作。我在他们身上看到了“老中行”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风,学到了不少的东西。今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的。
员工月末工作总结篇十一
**月份已经结束,现将本月我店所取得的成绩,所存在的问题,作简单的总结:
我店**月份人员配备不断增加,至此刻已有经纪人三名,文员一名。门头、电话安装都已到位,工作顺利展开。**月份的销售业绩:实收佣金950元,成交租赁客户三家,已交二手房买卖订金3家,在九月中旬将陆续过户,合计订金额是xxxx元佣金。其中一套买卖房屋是同王成谊合作,订金交付到xxx处,未统计在内,下月十号左右过户。目前,我店和有效房源22个,经纪人手中较准客户8位。
从上头的销售业绩上看,我们工作做的不是很好,销售的并不成功。可是长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。实力创造价值,活力成就未来,我相信经过这些日子的学习、实践,经纪人都累了积了不少的经验,只要我们共同努力去做就必须会有收获。
**月工作计划:
1、抓好培训。一切销售业绩起源于有一个好的销售人员,建立一个具有凝聚力、合作精神销售团队是企业的根本,所以在九月我将抓好培训,着眼根本,突出骨干、整体提高。
2、客户资源全面跟踪和开发。对于老客户要坚持联系,潜在客户要重点挖掘,舍得花精力,在拥有老客户的同时,不断从各种渠道挖掘众多的客户。
3、x月我们的目标是最基本做到xx0元。把任务分解到每周、每日,分解到各个销售人员身上,每个经纪人总佣金定在5000元上。
员工月末工作总结篇十二
在衣讯工作也差不多一个月了,总的来说女装我也是第一次接触,相对于男装差别真的很大。还有很多的`东西我还不是很明白,因为是新店,要学习的东西真的太多了。
比方说人员管理和销售:
1、想做到要员工能服从你的安排,首先自己要以身作责,而不是光说不动,就不会有人听从你的调遣,会帮你做事,人就是一面镜子,你做出来的是什么样子,照出来的就是怎么样子。这个月来说,我的工作还没有做到位,让新人看到的都是我不专业的一面,而没有把我先前所学到的知识运用到这个店铺来,使得现在的宝贝们都没有学到什么,弄得现在的卖场气氛很懒散。
2、关于销售方面的,女装和男装是不一样的,女人买东西不像男人那么干碎,很多时候试了很多的衣服不一定会买,像这样时候我们应该多一点耐心去引导客人。但是对这一块不是很上心的我让很多可有会成功的单从我前面走掉。只有因为我没有坚持到最后,失掉我作为一个专业导购应该做到的销售。
以上是我对于这个月工作做的总结,接下来要对下个月的工作做一个好的规化:(轻、次、重、缓)。
1、6月份来了几个新的同事,都是没有接触过服装的新人。先带好新人了解整个店铺的整个运程,最基本的东西一定要学会。然后教导她们关于销售方面的知识,在卖场多进行演练,让她们可以在面对客人的时候不会那么不好意思,多自信一点。观察每个人的特长,调节各人的工作。
2、上个月对卖场的货品款式差不多都认识了,这个月主要看现在的库存哪种类型的货品多,调整主推,减少积货。
3、多了解市场,看看周边的女装销售走向,分析我们的问题,解决问题。
员工月末工作总结篇十三
今年x月,我从武警学院毕业后分配到我们一支队庆宁中队担任排长。三个多月来,在支队党委和支队领导者的关怀培养下,在中队党支部和队领导的关心帮助下,我认真履行职责,刻苦学习,勤于思考,虑心求教,勇于探索,敢于创新,善于在工作中寻找差距,在实践中总结经验,经过不懈的努力,克服了管理经验不足,业务基础薄弱的缺点,发扬自身优势,圆满完成了上级交给的各项任务。同时,思想觉悟,工作能力和业务水平都有了长足的提高,为了更好的完善自己,发掘自身存在的不足,进而总结经验教训,为明年的工作乃至今后的成长进步制订一长远的计划与步骤。现将这三个多月来的学习、工作情况总结如下:
一、加强理论学习,提高防腐拒变能力。
三个多月来,我认真学习了江的“七·一”讲话精神和“三个代表”的重要思想,不断加强对马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及xx大精神的理解,并认真学习了总队政治部开展的理想信念教育。三个多月来,我时刻关注社会动态和时事政治,始终站在党的立场上去分析问题、判断是非,在大是大非问题上始终与党中央保持高度一致,并将政治理论指导实践,实施在具体行动上,从而加强自身道德修养和党性觉悟,提高防腐拒变的能力。
二、强化业务基础,提高指挥能力。
不久的将来我也要担任一线指挥员,由于我是文书出身,学的又是防火管理专业,对火场指挥和器材装备的性能不够熟悉,深知自身不足,刚下队我就投入到对战备车辆性能和随车装备的熟悉工作中,通过向中队其他干部、战斗班长和士官请教,目前已基本掌握了常用器材装备的性能和使用方法,并已跟车,担当副指挥,到火场一线去熟悉装备的使用性能、使用方法和应用范围以及指挥员的现场指挥方法、指挥程序和要求,并在归队后加以总结记录。空余时间请求与通讯一道外出熟悉辖区内的水源、地形和交通道路,通过这一段时间的了解与学习,业务知识方面已有了长足的进步。
三、踏实工作求实效。
来到庆宁中队虽有三个多月,其实在队工作时间只有两个多月的时间,其中八月一日至九月二日是在川沙育英学校带军训,并担任负责人。军训期间,我严格遵守我们消防部队的有关规定,牢记支队领导的嘱托,发扬在校学习期间的优良传统和作风,维护了我们消防部队的良好形象。期间我带领川沙中学参加了浦东新区军训会操,取得了第一名的优异成绩,为我们支队和校方争得了荣誉。
今年是我们庆宁中队的又一丰收年,准备打一攻坚战,业务上已取得了很好的成绩,为了能在后勤考评上也打一个大胜仗,中队全体官兵一齐动手,队长将中队的卫生工作分管给我,这是领导对我的信任,也是对我的考验,深感责任重大。我以身作则,亲自动手,带领大家出色地完成了所有的卫生工作,为后勤考评的成绩取得做出了我所有的努力。
四、加强能力培养,强化纪律观念。
由于刚从学校毕业,实践经验比较缺乏,加上之前又是文书出身,对部队管理方面的能力很是欠缺。为此,我充分利用庆宁中队的优良传统和部队管理方面的优势,积极去参与和学习,并大胆尝试一些新的管理方法,受益非浅,起到了较好的桥梁作用。在管理中我首先对自身要求以高标准,发扬在校期间的优良作风,用来感染下面的战士,做到言传身教。
五、收获与体会。
1、知兵、爱兵是开展工作的前提。
一到中队首先接触到的就是战士,整天和他们生活、工作在一起,排长是联系干部和战士的桥梁和纽带,要搭好这座桥、牵牢这根带,必须先打好根基,熟悉下面战士的情况。为此,我对照花名册,在日常生活、学习、工作、训练中从不同渠道去了解战士的性格、爱好、家庭情况以及情绪变化等内容,并做好记录,做到“身在兵中,兵中心中”。
2、以身作则、率先垂范是开展工作的保证。
身为刚下中队的新排长、新干部,乃是战士学习的榜样,一言一行、一举一动都直接影响到自己在战士心目中的形象和地位,做好表率能更利于开展各项工作,更能树立威信,更能教育和管理好部队。
3、强烈的责任心是出色完成任务的前提。
责任心是否到位直接影响到工作的质量和效果,三个多月来,不管是在带军训,还是后勤考评的卫生工作,外出保养、维修消火栓,我都能尽心尽职,自己动手,将安全意识放在首位,力求工作完成出色,事实证明效果是明显的。
4、严格管理是提高部队战斗力的保证。
现在的部队组成士官较多,兵龄长,年龄大,随之而来的婚恋、家庭问题给我们的基层管理带来了许多新麻烦,放任不管,睁一只眼闭一只眼,不但毁了中队,更是对战士的极端不负责任,长此以往,这支部队就会垮掉,就会失去战斗力,严格管理要讲究科学的方法,要注重实效,要有明确的计划和步骤,这样才能出成绩,出战斗力!
5、开拓创新是部队正规化建设的动力源泉。
随着社会的发展,消防部队也面临着诸多新问题,如手机呼机、婚恋倾向、练兵机制、执行任务的延伸、保卫对象的复杂化等问题,都给我们当前的消防部队的正规化建设提出了新的挑战,要解决这些问题,就需要开拓思路、扩散思维、研究对策、制定措施,建设具有时代特色的消防部队。
六、存在不足和今后努力方向。
1、管理力度亟急加强。主要是我之前从事管理工作时间短,经验不够丰富,对棘手问题没有果断的决策。
2、考虑问题不够全面细致。原因是在中队时间不长,对中队的细节情况了解不是十分全面所致。
3、业务基础有待提高。由于我是文书出身,学的又是防火专业,对基层战备工作,消防技能、战术不够熟悉。
员工月末工作总结篇十四
每月月末和月初是会计最为忙碌、最为重要的时间,一个月的工作结果都要在这几天进行归集、编制报表和纳税申报。越是忙乱的时候,越容易出现差错,因此会计应将每月的工作进行归类,区分轻重缓急,不要盲目的工作。现以增值税一般纳税人为例,列举每月会计应该注意的工作重点:
(一)积极核对销售业务,尽快填开销项发票,确定当月销项税额。
销售是企业日常工作的重点,是企业经营的核心。销售发票是财务记账,确定业务发生的合法凭据,因此企业在发生销售业务时应尽快给对方开具发票,确定当月销售情况。
一个业务从合同签定,到公司发货、对方验收确认、发票填开是有一段时间的,这段时间又因为客户的大孝业务往来的频率、各公司验收程序的不同存在差异。有时销售企业甚至不能自主确定开票时间,只能根据客户的需要进行开票,与税法规定的开票要求不符。
做为企业的财务人员,特别是负责税务工作的人员,必须对企业日常销售业务的处理相当明确,熟悉主要客户的开票要求,能够在满足客户要求的同时,又不耽误本公司正常的工作处理。为了很好的协调双方的工作,会计人员应当在每月20号左右就开始核实当月开票税额,将应该开具发票的业务尽早完成,通常企业在每月结束前3天就会停止填开发票。因此企业若是需要对方给其开具发票应尽快联系,不要拖到月底再同对方交涉。
(二)认真核对当月进项发票,保证发票及时认证,确定当月进项税额。
通常商品要比发票提前到达企业,企业在收好货物的同时还应确认发票的开具情况,在规定时间未收到发票时应与对方联系,索要发票。
:进项发票只有通过税务机关认证审核通过之后,方能进行抵扣税额。目前专用发票认证一般是通过网上远程认证系统自行认证,未在单位自行认证的应去税务机关或中介机构代理认证。因此企业会计应在规定时间及时办理认证,确定当月进项税额。
一个企业每月进项发票较多时,通常不会在一个月全部认证,而是有选择的认证部分发票。发票认证时主要考虑三个因素:第一,当月缴纳税金金额。在税务机关规定税负范围上下计算当月税金;第二,考虑会计存货和成本处理。有些商品当月购入当月销售,这些发票应该在当月认证,否则将导致账面库存为负数;生产企业成本计算需要原材料,若当月生产领用材料发票未进行认证处理,将会降低产品成本;第三,发票是否将要到期。按照税法要求,发票自填开之日起90日内(不同类别的发票有效期限略有不同,详细介绍参见前面“进项税额抵扣时限的规定”)进行认证。因为多数企业特别是商业零售企业存在销售不开发票现象,导致进项发票盈余,迟迟无法认证。因此企业在认证发票时应认真查看当月进项发票情况,先将快要到期发票进行认证。
(三)控制销项开票税额,调控进项发票税额,做好税款计算与缴纳。
增值税一般纳税企业缴纳的主要税种就是增值税,增值税的通常计算是用当月销项税额减去当月进项税额和上月留存的未抵扣进项税额。增值税计算较为简单,但是控制起来非常复杂,企业要同时考虑到当月销项开票情况和进项发票到达、认证情况,还要考虑税务机关对企业的税负要求。
税务机关的税负标准是指全年企业完成的税务要求,企业个别月份缴纳税金金额低于或高于税负标准都是正常的。但是个别企业负责人在处理时往往比较“认真”,通过多种途径将每月增值税的缴纳金额都控制在税负标准线上,这样处理是没必要的。
按照税法要求,企业在计算缴纳增值税的同时,还应计提缴纳部分地税税金,主要包括城市维护建设税和教育费附加,多数地区已开始计提地方教育费附加。企业应在月末计提,月初申报缴纳,取得完税凭证冲销计提金额。
这些计提的税金属于企业费用,因此企业在估算当月利润时,也应考虑这些数据
正常月份,企业只需考虑计算增值税及计提的地税税金,但个别月份如季度、年末结束应计算缴纳所得税;根据税务机关要求按季度或半年缴纳印花税、房产税、土地使用税等。
所得税一般是按季预缴,年终汇算清缴(详细介绍可看前面内容)。会计在季度结束月份进行账务处理时应全面考虑该季度各月份的经营情况,在做账之前估算该季度应缴纳所得税金额,不足之处及时调整。
所得税征收和计算方法较多,会计应根据企业所得税的征收方式,处理企业的收入与费用单据的比例。所得税也应在季度结束月份计提,次月纳税申报取得完税凭证后冲减计提金额。
(二)按季度或半年缴纳的税种处理
(三)特殊税种单独处理
有些税种如车辆购置税、车船税、契税、土地增值税,平时一不会遇到,因此也不要特别在意,只要在实际发生时,确定缴纳和申报方法认真处理即可。
(一)现金、银行存款明细核对
货币资金是企业最容易出现问题的资产,因此企业每月都应认真核对每笔款项的进出记录。月底打出银行对账单同企业银行明细账认真核对往来,对存在出入的地方及时处理,确保银行账务明确。
在工作实务中,多数企业的银行账务都存在出入,不能与实际业务相吻合,有时因为处理不当导致月底银行账面余额出现负数,所以每月结账前的银行核对是很必要的,发现问题及时处理。
归集当月所有费用单据和费用项目,确定账面有足够现金能够支付,防止账面现金余额出现负数。
(二)业务往来核对
将本月入账进项和销项发票仔细核对,确定每张发票的结算方式,是现金结算的索要收据证明,是银行结算的应取得对应的银行结算凭据,是往来挂账的按号入座认真入账。
(三)存货成本核算
每月做账前最好将上月底账面库存商品的名称、单价、金额详细列出,结合当月销售发票和进项发票的开票信息,计算入账后账面存货成本变动对利润的影响,不要盲目的认证发票和领用存货,导致账面库存出现负数或成本变动浮动太大,影响当期利润。
根据当月销售情况,及时收集存货出入库单据,计算产品成本或销售成本,估算当月利润。
同一企业日常业务内容比较固定,所以凭证编制内容变化不大,会计只要按照固定模式逐一编制凭证即可。企业通常业务凭证类别有以下几类:
(一)完税凭证
每月月初企业成功申报后,可去银行打印完税凭证,不能在银行打印完税凭证的应去税务机关打樱取得凭证后及时入账,冲减上月计提税金或直接记入当月费用(如印花税等不需要预先计提的税金,在取得时直接记入费用)。
(二)业务发票处理
将当月填开和取得发票分类入账,按照发票的性质分别通过存货、现金、银行存款、往来账户、应交税费以及费用科目进行核算。将全部专用发票入账后,查看进项税额和销项税额明细账的金额合计,是否与当月防伪税控开票系统统计的金额以及网上认证返回的认证金额是否一致,然后计算当月缴纳税金金额。
(三)费用类发票处理
做好内部单据报销制度,规定报销时间,及时收集公司员工手中的费用单据,将其归类入账。认真查看费用单据是否合法,未取得合法凭据的费用是无法得到税务机关的认可的。平时还应做好费用入账金额控制,对类似招待费、广告费等存在抵扣限额规定的费用科目,应及时核对发生金额,对超过抵扣标准的费用应减少其入账金额。
(四)成本计算及入账处理
对生产性企业,应做好内部单据传递规定,将公司发生的所有与生产有关的内部单据及时有效的传递到财务手中,进行成本核算,确保成本计算的准确。及时编制制造费用归集、分配凭证;生产成本归集、分配凭证;产品入库凭证以及销售成本结转凭证。
员工月末工作总结篇十五
xx月来,方咀中学团委在乡团委、校委会、党支部的正确领导下,高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻教育方针,以加强未成年人思想道德建设为着力点,团结领导全校团员青年紧紧围绕学校的中心工作开展活动,认真做好团的工作。现将一学年来的工作总结如下:
一、加强团员队伍建设,发挥团员的榜样性和示范性。
抓好团的队伍建设,发挥团员的榜样性和示范性,是团员队伍建设的重要工作,也是学校德育工作的重要方面,加强团组织建设,发挥团员的榜样性和示范性,一直是团队工作的重点。
1、切实做好团干部队伍建设,提高团干部队伍的整体素质,是做好团队工作的重要保证。一年来,我们十分注重团干部的思想教育,定期召开班级团支书会议,听取班级团支书工作汇报,了解团员队伍状况,并组织他们学习团队理论、团队活动的做法、经验等,逐步提高班级团支书的思想意识,从而调动班级团支书工作的主动性和积极性。
2、加强团员的思想教育,提高团员队伍的整体素质,能较好的促进学校的德育工作。我们要求班级团支书定期对本班团员的思想教育、组织学习团队知识,提高团员对团组织的认识,收到了初步的效果。还要求团支书对本班团员的言行进行监督,发现不规范的人和事要进行批评教育,情节较重的上报团支部,由团支部组织谈话教育。
3、进一步规范入团程序,严把入团关。在团员发展上,始终坚持实行团员发展接受学校学生的评议监督,入团必须在全班进行民主推荐班主任同意推荐,提高了团员的质量增加了它的吸引力。
4、做好对团员的评议活动,对评议不合格的团员,要求其写出书面保证,限期改正。
二、注重宣传阵地建设,开展多项活动,营造文明向上的校园文化氛围。
1、校园广播台,班级板报、学校板报是我校的主要文字宣传阵地。团支部和政教处一起对学校各处的文明宣传进行了指导。
2、树立爱心观念。为突患重病郭百宜同学捐款活动,同学们深受启发,感受到互帮互助、团结一心的社会大风气。
3、切实做好升旗仪式工作,利用国旗下讲话对学生进行思想教育。每周团支部、政教处都认真准备讲话稿,围绕“安全、卫生、文明守纪、学习,感恩教育”等方面开展对学生教育。从思想到品质、从安全到卫生、从守纪到常规等多方面,强化学生认知,营造积极、健康、文明、向上的校园氛围,我们改变以往单一的说教模式,让优秀学生作国旗下发言,提高国旗下讲话的教育效果。
三、积极开展各项团支部德育活动。
1、隆重举办了方咀中学新团员入团宣誓仪式。
3、开展了“国庆六十周年红歌演唱会”,对各班节目进行了评比及奖励。
四、创建“文明寝教室”
1、进一步完善《班级量化管理考核条例》,坚持每天对班级室内外卫生、清洁区卫生、迟到早退、学生仪表、寝室管理进行检查,每周公布评比结果,每月评出“文明班集体”并授以流动红旗。通过检查评比,学生的行为更规范,集体荣誉感更强了。
2、各班成立护绿小队,对学生进行爱绿护绿教育,使学生养成自觉行为,为保护校园环境贡献自己的一份力量。
3、组织各班级开展“文明寝教室”的创建活动,并检查评比,通过创建活动,美化了校园,提升了学生的品味,陶冶了学生的情操。
回顾这一年的工作,虽然取得了一些成绩,但同时也存在着许多问题,在今后的工作中要进一步加大团员宣传教育力度。相信在学校党政领导的关心下,我校的团委工作一定会更上一层楼。
员工月末工作总结篇十六
在过去的一个月中,中我通过努力的工作,在销售岗位得到了很多切实的也收获,现在我就对自己的工作做一下总结。
我于x月进入市场部,主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时,各组员的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。但对于一个大的项目暂时还没可以全程的操作下来。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。
因此,在未来的工作中我要不断提高自身的销售水平,根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩,相信我会做的比原来更好。
销售部:
x年x月x日。
对于月底工作总结,还有什么要注意的,月底工作总结如何才能写得好,如果有相关需求,可以上时间财富网向广大的威客朋友发布任务,征集创意、收集点子,进行问卷调查等,相信一定可以得到满意的解决方案。
员工月末工作总结篇十七
回顾xx年的工作,时间真如骏马奔驰般的速度流失。转眼间、我也快在部队里度过新兵的第一以年生活。回想刚来部队的那一刻,带着亲朋好友的祝福和儿时对军队的崇拜来到部队。刚来这里一切都是那么陌生、一切都是一个新的开始......
在部队的这一年中我学到了很多知识,也与战友们结下了深厚的战友情。部队的生活虽然有点单调,每天基本上都是在做同样的事。但它考验的是你对事的处理能力和思维方式。从中我明白我必须时刻以积极的心态去完成好上级赋予的各项任务...
1、理想信念。
在这一年以来我的理想信念就是坚持军人核心价值观为目标,它驱使着我热爱军事、更加努力的工作。在上机安排的各项工作中都以积极的态度去完成好,把自身的能力投入到连队的建设上,能使连队全面建设得到进一步提高。
2、价值追求。
作为一名军人,我不断要求自己政治思想时刻保持清醒、军事技术上加强力度、日常生活中的作风养成保持严谨,并在以后的工作中去不断升华...
3、能力素质。
今年新装备刚列装我连不久,我便随着全连一起赴野外基地化训练。在外训练中我严格要求自己,思想上时刻提醒自己"当兵的就得时刻为打仗而准备着",高标准的完成任务。
4、履职尽责。
服从命令是天职,做到令行禁止,是每名军人必需遵守的。在这方面、我时刻以使命为核心,在工作中不打折扣。
5、遵纪守法。
做为军人必须时刻做到遵守军队的条令、条例和规章制度。平时在这方面我做到"十条禁令",力争做一名遵章守纪的合格军人。
6、作风形象。
无论是干工作、还是日常作风养成,都必须认真热情的对待。
这一年以来,在全连上下一心中全连的田园化、正规化建设、等都得到了大幅度上升。也使我从一名社会青年演变成为一名合格军人............
员工月末工作总结篇十八
一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,能够说是有很多的地方值得去回忆。作为一名xxx(职位),我要做的工作有很多,但是我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作潜力也得到了很大的提高,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:
虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终持续了谦虚谨慎勤奋好学的用心态度,综合潜力显著提高。
严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,务必把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了用心作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策带给了可靠依据。
xx工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,但是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事潜力,急了就乱了。但是她说这种潜力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。
相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划。
方案。
这项工作,即“与员工谈话”,但是还没落实好,有些部门做了,但是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从那里面能够看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的潜力。
这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。但是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,但是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从校园出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎样样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。
工作中虽然取得了必须成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,用心进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶!
员工月末工作总结篇十九
不知不觉中,20xx年的第一个月就这样的结束了,回顾这个月,我发现自我也有了一些不一样的样貌,我不再像之前一样粗心大条了,我做事起来也开始慢条斯理,理清思路了。这小小的一些变化虽不会给此刻的我带来太大的成就,可是我相信我坚持下去,就必须会有不一样的成就。在此我想对这个月的工作进行一次总结,也期待领导能够对我的工作进行指正和引导。
我个人是一个比较专一的人,不论是对事还是对待自我的感情,都比较的专一。专一这两个字虽然比划少,可是想要做好也是不容易的。新一年的这个月,我一向努力调整自我的专注度,因为春节就要来了,心里也确实很激动,一年没有回过家,一想到回家自我心里的节奏也乱了些。这多多少少也有点影响自我的工作。所以我一向警戒自我不要越线,工作时间就努力工作,放松的时间就能够想想别的事情。工作当中也要记住不可急躁,要慢慢来,不可因为急躁而让事情变得更复杂。这两点在工作上是十分适用的,接下里的工作我也会同样这样要求自我,力求上进。
过去一年的自我其实在做事态度上来说,并不是十分温和的,因为我自我脾气也确实有点暴躁,有时候控制不住总是喜欢发火,同事们也常常抱怨我的脾气。当时我想改正,可是也总觉得自我没有这么大的恒心和毅力。这一年新开始,我首先改正自我的就是自我的脾气和态度,其次就是做事的时候更谨慎了一些。当我做事不再急躁,态度更加温和一些了之后,大家也对我进行了表扬,这种感觉是不错的,让人更满足也更有力量了一些。和大家一齐工作,更应当注重对他人的态度,这是个人的修养,也是个人的直接表达。所以不论将来多远,我都会努力调整好自我的心态,坚持谦虚谨慎的态度,坚持温和平和的心态,进行工作,不断上进。
在我这一个月的工作中,也出现了一两个小问题,一是自我做事起来还是有点粗心,有时候为了追求快,总忘记了一些小细节,这些小细节此刻可能不会引发问题,但不代表以后。我也认识到了这个问题,以后我也会更注重细节,不再马马虎虎。其次就是自我在沟通上还是有些欠缺,不论是和同事还是和客户,沟通上、表达上都不是太好,所以这一点还是有待加强,总而言之,这个月的工作圆满结束了,未来的一年的工作我也充满了期待和动力,我会继续努力的!
员工月末工作总结篇二十
来科达这一个月学习了很多,收获了很多。现在我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下月度工作总结:
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的'会发生错误。为了避免类似错误的再次发生,在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习。
大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。
1、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。
2、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
1、工作细心度仍有所欠缺。在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,我一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。
2、外来客人的接待和服务不够热情大方。做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。
接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
员工月末工作总结篇二十一
随着新的一月的来临,也意味旧的一月要结束。回顾过去x月份的工作,我的工作既有不足,也有收获。为了让自己对过去一月的工作有个深刻的反思,我对自己做了x月份的工作总结。
x月份的工作,我每天的工作都努力按时和按量的完成,没有拖欠过一次工作。认真的坐在自己的办公桌前工作,尽职尽守的在自己的岗位上做着工作,如果没能在时间范围内完成的,就加班加点的去做,直到把当天的工作都做好为止。作为一个员工,每天的工作都是做的差不多的,所以为了让自己在这份工作上找到乐趣,我每天都把工作当成新的做,把每天的生活都当成新的过。
虽然在x月的工作也出现过一些错误,但是在领导指出之后,我都努力的改正,并且进行深刻的反省,以及总结过错,把做错的地方标记出来,放在自己的办公桌上,时刻提醒自己下次不再犯这类的错。我作为公司的一员,我有义务维护公司的名誉和利益,所以对于自己的工作,我总是以公司为主,努力团结众人,共同维护公司的秩序,遵守公司的制度,为公司的建设去努力,把工作做好。
整个x月,我不断的学习和改进自己,平常的工作中有问题,如果自己不能解决,我会积极的询问旁人,尽可能的在当时把问题解决了,不把问题留到后面或者第二天。我热爱学习,更喜欢去提高自己,所以x月也努力的去阅读与自己工作有关的书籍,学习专业知识,参加公司组织的培训,努力的提升自己,让自己的能力能够不断的提高,这样就能在公司有更长远的发展,更有利于自己帮助公司的建设。
工作中的不足,我会一一的记下来,然后在后面的工作过程中一步步的改进。目前在工作上的不足主要是做事不够细心,总是时不时的丢些东西,造成工作无法正常进行,也因此耽误自己和他人的时间。所以在x月份我会努力改掉自己这个毛病,在工作中更加的细心。
过去一个月我的工作已经结束,未来将迎接新的一月工作,我知道挑战一定不少,但是我无所畏惧,因为明白前面再大的困难,也将有一天能够解决,我现在要做的就是把眼前的工作做好,尽自己所能把本职做好。
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