校团委培训心得总结（优秀13篇）

总结是我们对所学知识和所做工作的再次思考和整理。写总结时要注意语言流畅、连贯，符合读者的阅读习惯和审美需求。通过阅读这些总结范文，我们可以了解不同行业和领域的总结写作风格和要求。

校团委培训心得总结篇一

随着汽车工业竞争的加剧、国内汽车消费者的日益成熟，汽车销售的难度越来越大，可以这样说，现在的汽车销售顾问工作已经成为了高难度、高技术、高技巧、高专业化的职业。摆在广大汽车销售人员面前的重要任务，就是要认真学习和借鉴国外的先进理论，认真总结经验，通过自我学习，迅速提高自身的专业素养，使自己能够适应新的形势和要求，成为卓越的汽车销售顾问。

顾问式销售技巧是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式，是指销售顾问以专业销售技巧进行产品介绍的同时，运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求，并预见客户的未来需求，提出积极建议的销售方法。

通过学习，让我认识到：做想做一名好的汽车销售顾问，必须要树立以客户为中心，帮助客户解决问题的顾问式销售理念，将销售的重点，放在解决客户问题的方案上，而不是放在产品上。其二在探讨拜访客户前，要做好充分的分析和准备。在面对客户时，各个环节的注意要点，需要注意的各个细节。其三、必须要以客户为中心，展示给客户带来的好处。挖掘客户的难题，体现我们方案的价值。其四、提升服务品质，让客户感受到后续服务带来的价值，进而锁定客户，让客户持续购买。其五，面对不不同的客户群体，我们有必要通过人格类型分析，针对不同的客户类型制定销售对策等等。在学习中，让我体会最深的有一下几点：

1.“用头脑做销售、用真心做服务”

用头脑做销售，是让我们在销售之时，要动脑经，想办法，做市场调查，开发设计创新型的产品，建设行之有效的销售渠道，做好独特的宣传攻势，网络对口的目标群体，高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务，即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去，更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作，让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性，真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。而我们作为汽车销售行业汽车销售顾问，就更应遵循“用头脑做销售，用真心做服务”的理念，踏踏实实的做好汽车销售顾问服务工作。

2.“信服力、可信度”

信念的力量是无穷的，有什么样的信念就有什么样的结果导向。

通过学习，我认识到作为一个销售顾问，其信念的作用要远远大于其技能。要想做好汽车销售顾问必须具备坚定的信念，相信自己所服务的公司是最好的公司，相信自己所销售产品是最好的产品。相信就将得到，怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里!

3、“商品+服务”/价格=价值。

通过学习，我充分的认识到，商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所提供服务的品质，因此，我们在汽车销售过程中，销售的是什么?是汽车销售本身，或是汽车销售服务本身?显而易见，我们销售必然是我们的汽车销售与销售服务本身，而客户购买的不仅仅是汽车，服务，更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维，感性购买，现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的汽车销售市场里，怎么让客户认同接受自己的产品呢?这就需要去迎合客户的感觉，感觉是一种看不到摸不着的载体，但在销售的过程中，一定要营造好的感觉，包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。

4、“逃避痛苦”大于“追求快乐”

通过学习，我认识到客户的行为的动机即是：追求快乐，逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么?客户永远不会买产品，买的是产品所能带给他的好处，所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身，客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐，避免什么样的麻烦与痛苦。一流的汽车销售顾问卖的是结果好处，二流的汽车销售顾问卖的是成份，三流的汽车销售顾问卖的是价格。这也让我充分学习到，在日后的金融产品销售中，要针对客户的痛处对症下药，阐述其所拥有的价值与利益，能让客户消除的苦痛与带来的诸多利益，通过“痛苦、快率”规律，有效的销售我行汽车销售产品。

5.“f.a.b法则”

通过学习，让认识到fab法则是指推销员运用产品的特征f(feature)和优势a(advantage)作为支持，把产品的利益b(benefit)和潜在顾客的需求联系起来，详细介绍所销售的产品如何满足潜在顾客的需求。特征f是产品的固有属性，它描述的是产品的事实或特点;优势a是解释了特征的作用，表明产品如何使用或帮助潜在顾客;而利益b则说明产品能给潜在顾客带来的好处是什么，表明产品如何满足客户表达出的明确需求。

通过学习充分了解到，在日后我行汽车销售中，我们必须灵活运用fab法则，将我行汽车销售的利益与顾客的需求相匹配，强调潜在顾客将如何从购买中受益，才能激发顾客的购买欲望，让其做出购买的决定。

我认为，所谓幸福不过是一种心情的感受，人生的每一个阶段都有他人无法取代的快乐。我希望汽车行业的老板们，能够多理解、关心一下自己的精兵强将，因为他们都是最优秀的，没有他们，公司不可能这么迅速地发展;我希望我们的上帝(客户)们对汽车销售顾问能够多一份理解、多一份沟通，我们肯定会设身处地为您提供最合适的产品、最优质的服务。最后，祝福汽车销售行业的朋友们，相信经过我们的努力拼搏，快乐和成功都会不期而至。

校团委培训心得总结篇二

培训是机会难得的，参加完培训的同志们都很珍惜这次难得的学习机会,在最短的时间内完成了培训，那么培训心得的总结怎么写呢?下面是应届毕业生网为各位推荐的

培训心得总结

经过这段培训期的生活，我们经历了这样一个过程：我们从校园走入商行的企业氛围，开始了自己的职场社会生活，由一个一直在学校单一环境下成长的学子，到踏入社会进入内蒙古银行并成为其中的一员。这段时间，通过自己的学习、付出，人力资源部及相关培训老师的悉心指导和帮助，我基本成功完成培训的要求。

通过培训，我获得了以下心得体会。

1.作为一名银行员工，我们每天要以金钱和数字为工作对象，这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员，我们应该学习法律知识，加强风险防范。

2.通过7天的培训，时间虽短，但授课老师培训课程的前后顺序衔接紧密，逻辑性极强。使我对内蒙古银行的百灵卡业务、票据业务、银行基础、法律知识、零售业务、国际业务、会计基础等知识都有了较为系统地认识和学习。培训期间前辈给与的鼓励让我增强了我面对今后工作的信心，更为重要的是我心中建立了一个大体的框架和思路，知道了到工作的某个阶段该作甚么，该怎么做，怎么做好。通过培训，掌握了知识，增强了信心，明确了自我发展的方向与目标。这样的改变，使得我可以更好的成为一名合格的内蒙古银行员工，并与内蒙古银行一起共同发展。

3.每天认真的学习柜面业务操作流程，包括对公业务和对私业务，这是我们大部分人入职后要从事的工作。在银行培训期间，两位前辈抱着一丝不苟的态度，认真的传授专业知识，耐心的讲解在培训期间我所不够理解的专业知识，使我对内蒙古银行各项业务流程，各种产品都有了较为系统地认识和学习，为我们今后工作的开展引领了道路。

培训期基本结束了，感谢xx银行为我们提供新员工的入行培训，感谢在这期间帮助过我们的老师和同事。时间虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人生重要的转折，它把我们从象牙塔带入了职场，使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。我会把这一份激情，信任，感激与责任带到未来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与内蒙古银行共同发展。

刚走出大学校门，我就很荣幸地成为合肥格力公司中的一员，怀着自己美好的希望和从零开始的心态，开始了自己人生的新征程。

为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地从7月8日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训，使我受益非浅、深有体会。

首先，了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。

开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革，芮书记介绍得很详细，仿佛带领我们重走过这50多年的风雨，见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

在同一天，张书记为我们介绍了公司现在的组织机构，使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来，我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧，放松则是心理上的，这正是“工作着并快乐着”的感觉，让我感到无比的满足。

第二，培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。

我在公司的档案室工作，在学校学习的也是专业的档案知识，可以说，对于勘察测量这方面来说，我完全是个门外汉。这一次培训，是我第一次系统接触这方面的知识，真是受益不少，学到了很多新的知识。

经过几次专业知识的培训，我大致了解了公司的主要工作任务，大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面，并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作，主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解，总算不会像刚来的时候一样，连公司的主要业务都不清不楚了。

第三，学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识

用了一天的时间，我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说，还是比较陌生的'知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度，这还需要我们在平时的工作中就注意，比如安全，在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题，比如人走断电、防火、防盗，还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题，并写入制度，是安全管理更加规范。

公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司，并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式，也就是pdca循环：从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms，这一循环始终贯穿其中。仔细看，这一循环也适用于我们生活各方面，这其实也就是一个经验积累的过程，从不会到会，从不好到好，从好到更好的一个过程。我相信，这个简单而明确的循环会伴随我一生，成为我不断进步的标尺。

第四，学习了公司档案与人事方面的知识

最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作，并且已经进行过2个月的实习，对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用，在别人需要资料的时候，能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史，制度健全，库房分类明确。在实习中，我就深深的体会到，我没有选错单位。有好的基本建设，有好的师傅，真正的让我能学以致用，并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理，并有专门的阅览室，是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。

人事方面，李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细，分别介绍了各部门的工资情况，我也觉得越透明越公平，越公开越不敏感。我比较关心职称的问题，档案系列的职称是要上社会去考的，我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松，争取能早日更上一层楼。

最后，培训中领导对我们提出的要求。

这次培训中我学到了很多知识，但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求，那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松，不仅要转研本专业的知识，还要了解其他专业的知识，比如说我自己，就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识，这样有利于我了解档案内容，提高工作效率与质量。此外，就是希望能尽快地进入工作状态，做好思想意识的转变，从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位，毕竟已经经过了2个月的实习，感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作，养成良好的工作与生活习惯，为自己积累资本、为公司创造利益。

到现在为止我已经在公司工作了3个月了，这次的职前培训让我对公司有了更深的了解，增进了不少知识，更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标，“水不流则腐，人不进则退”，在今后的工作中，生活中我将加倍地学习，不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际，我作为公司的一员，也要有这样的理念，发展自身的“新、特、精”，为适应公司不断发展的需求完善自己，争取做到自己对公司利益的最大化。

校团委培训心得总结篇三

——20xx湖北选调生岗前培训心得20xx年7月，我终于实现了埋藏心底已久的梦想——成为一名光荣的选调生,到基层；到生我养我的农村；到群众最需要的地方；到最大有可为的乡村去实现自己的人生价值。如今梦想已经成为现实，五天的选调生岗前培训是我再上征程的起点，同时也让我明白作为一名选调生，唯有立大志，正心态，肯实干，善学习，勤工作，扎基层才能将服务基层的选调之路踏成一片坦途。

选调之路立志始。志向是撬动人生梦想的杠杆，志向是指引人生航程的明灯。唯有志存高远才能乘风破浪，直济沧海。选择选调之路，就注定了我们要告别繁花似锦的城市文明，坚守清贫孤寂的乡村生活，不立艰苦奋斗之志无法自立自存，更勿论坚守奉献。选择选调之路意味着我们有掌握大量公共资源的可能，不立自律慎独之志无法洁身自好，更勿论忧心民生。选择选调之路就选择了以毕生之心血浇灌中华大地，不立以身许国之志无法明公私之别，更勿论精忠报国。不论是艰苦奋斗之志；不论是自律慎独之志；不论是以身许国之志都需要我们有真诚的为民之志，只有一心为民，才能艰苦奋斗，攻坚克难；只有一心为民，才能一身正气，两袖清风；只有一心为民，才能以国为家，以黎民为父母。因为为民之志，让我们内心强大，心灵纯粹，灵魂崇高。公职人员，就应该淡泊以明志，宁静以致远，为官发财不是目的，尽心为民方是目标，唯有尽心为民方能赢百姓支持，成一番事业。

选调之路心态始。态度决定一切，多数选调生是应届毕业生，工作经验缺乏，社会阅历不足，工作中遇到挫折不可避免，因此良好的心态对我们尤为重要。培训中，不论是先进人物；还是专家学者，抑或是各位领导，无一例外的强调良好心态对于做好工作，成就事业的重要性。工作受挫，心态正常很重要，事实上困难往往并非想象中那般强大，好心态才能让我们化被动为主动，变绊脚石为垫脚石。困难总是相对的.，好坏，难易，往往取决于我们的心态，正所谓塞翁失马，焉知非福。

选调之路实干始。空谈误国，实干兴邦。实干锻就能力，作为一名选调生，我们在大学的象牙塔里接受了优质的高等教育，理论知识丰富。理论可以帮助我们掌握规律，但理论不能包打天下，社会发展日新月异，基层工作纷繁复杂，各地情况千差万别，囫囵吞枣啃理论，往往会消化不良，水土不服，因此走出大学这座校园，我们要积极拥抱基层这个更大的校园，在基层实干的“大课堂”上接收群众再教育；在基层实干的“图书馆”里对理论再吸收；在基层实干的“实验室”里对理论再创造，只有这样才能成为智勇双全，文武兼资的栋梁之材。

实干磨砺意志，强健筋骨。作为80后、90后的我们，曾经被我们的父辈们称之为垮掉的一代，诚然我们成长在改革的春风里，在吃苦耐劳、意志坚强方面确实要逊于我们的父辈，但我们不能跨，因为我们是二十一世纪的接班人，民族复兴的伟大梦想要依靠我们去实现，我们深知我们的历史使命；同时我们也不会垮，因为我们有着谦虚向学的良好品质，而基层正好为我们提供了磨砺自我的学习机会，基层的实干褪去我们娇嫩的皮肤，还我们一身强筋健骨；基层的实干荡涤我们不经风雨坎坷的气质，还我们一颗坚韧的内心；基层的实干洗尽我们的浮华与幼稚，还我们一份深沉与成熟。实干成就业绩。喊破嗓子不如甩开膀子，基层工作千头万绪、错综复杂，喊口号不能解决问题；造数据无法改善民生，只有沉下心、扎下根、躬下身、迈出脚才能明民生忧乐，才能知民生所需，才能促民生发展，也才能治绩昭天地，青史永留名。

选调之路学习始。虽然我们选调生多为优秀本科生，甚至不乏硕士、博士，但是面对陌生的基层工作，书本知识远远不够，要因时因地不断更新知识，并做到理论与实践相结合，才能够顺利地开展工作，也才能不断地完善自我。首先要向书本学习，大政方针，法律法规，风土民情，都是我们开展工作必备的武器，掌握它们，我们开展工作才有了自信的底气和坚实的根基。其次要向前辈学习，前辈工作经验和人生阅历丰富，他们就是我们工作课堂上的老师。作为新人，难免会遇到各种各样的困惑，这个时候前辈们的经验，无疑就是我们攻坚克难的制胜法宝。最后要向群众学习，群众是历史的创造者，群众是我们智慧的源头活水。选调生工作直接面向基层、面向群众，只有做到从群众中来，到群众中去，才能调动群众这一变革社会的强大力量。泰山不让土壤，故能成其大；河海不择细流，故能就其深，工作中虚心听取群众意见；诚恳接受群众批评；吸收借鉴群众智慧是我们提高个人能力；提升个人修养的一条捷径。

要外圆内方，既要随机应变，灵活变通，又要恪守底线，敬畏法纪，达到灵活性与原则性的平衡，只有这样才能确保工作的高质高效。

选调之路基层始。选调生必须要下到基层，但基层不是跳板，基层是我们茁壮成长的沃土，因为基层需要我们，因为我们需要基层，因为基层也有它别样的风情。

基层需要我们。海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。人生的众多舞台中，唯有基层最为天高地阔。因为老龄化的基层干部队伍需要活力无限的青年；因为空心化的乡村需要激情勃发的青年；因为封闭的乡村需要博学多闻的青年；因为农业发展需要我们的知识，农村发展需要我们的智慧，农民幸福需要我们奉献。我们扎根农村，再累再苦不言苦，因为只有我们的“辛苦指数”提高了，群众的“幸福指数”才能提高。群众也才能真正的需要我们，我们也才能收获最丰满的幸福，因为被群众需要是我们共产党员最大的幸福。群众的需要为我们开启了最为广阔的天空，只有在这里我们才能展翅高飞、乘风而上、鹏程万里。

我们需要基层。基层最能历练青年。读万卷书，行万里路。选调生有知识有文化，但知识不等于能力，书生意气者往往都是“笔下虽有千言，胸中实无一策”，而基层工作千头万绪，条件艰苦，这更能提高我们的效率；更能坚定我们的信念；更能磨砺我们的意志；更能平和我们的心态；更能提高我们的能力，基层工作的历练让我们早日成为堪担大任的栋梁之材。

基层别有风情。选调生大多数要到乡村服务。习惯了城市文明的我们总是惯性地将乡村与萧条破败联系起来，其实乡村处处是风景，时时有趣闻。乡村没有灯红酒绿却有鸟语花香；乡村没有车水马龙却有绿树成荫；乡村没有熙熙攘攘却有宁静淳朴，在这里我们可以收获健康；享受宁静；纯净心灵。

加入选调生队伍只是万里长征第一步，服务群众才是我们毕生的事业，漫漫长路，只有志存高远；端正心态；脚踏实地；勤学善问；勤勉工作；扎根基层我们的事业才会更辉煌，我们的人生才会更多彩。

校团委培训心得总结篇四

转眼间已至20__年岁末，作为公司的前台人员，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有许多不足，需要今后不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：

一、认真的完成本职工作及领导交办的任务。

会务接待准备工作，做好会前的筹备工作，为客人准备好企业宣传资料，水果糖茶等等。确保会议顺利进行。宿舍设备设施的建立及维修，公司不断的为员工增加综合性的服务，宿舍建立晾晒衣服架、洗衣房、全自动热水机等等。20__年宿舍设备设施共报修__件，每报修一项设备工程部都及时的配合我部门进行维修，方便员工正常使用。

宿舍新员工入住及客房接待情况：20__年宿舍内共办理新员工入住__人，为他们营造了良好的生活休息环境。我在档案资料的收集、整理、立卷归档中不断的学习、摸索、认真总结经验，继续改进方式方法加大力度，并采取具体措施完成公司材料归档工作。

二、尽心履职，全心全意当好配角。

作为领导的副手，在平时的工作中，对领导交办的工作，不讨价还价，保质保量完成;对自己分内的工作积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。在同办公室其他同事的工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。

三、自我评价。

在认真完成本职工作的同时，我存在许多不足之处，如工作还不够有计划性，交流不善于表达，我会尽量克服缺点。

四、下一年度的工作思想。

继续做好工作，为员工营造一个良好的工作休息环境，使管理更上一个台阶。做好各种接待前的准备工作。有机会想多多参加学习培训班，更进一步的提高工作的理论知识，加强工作，使管理更有条理性。

校团委培训心得总结篇五

第六周是我们的erp沙盘实训周，这一周我们主要是通过沙盘模拟训练来强化我们的管理知识，训练我们的管理技能，全面提高我们的综合素质。

去年沙盘学习的时候没有学习，所以这次一开始对沙盘模拟很陌生，都不知道沙盘模拟是什么，什么都不懂，什么都不知道，然后经过老师的细心解释，再经过自己慢慢的接触了解，到最后的恍然大悟，我才明白这些天的确是学了不少东西，感觉比上理论课要踏实的多，能从中学到很多课上学不到的东西。从实训中我也深切的感受到市场是一个瞬息万变的地方，如何做好市场预测以及根据计划做好生产和销售就成了公司生存的关键问题，因此，我们每年的计划以及目标都是经过组员们的长时间讨论，分析各个方案的可行性以及可能收到的效果，经过一致同意才最后确定下来的，最后也算顺利的完成了任务。

刚开始实训时先是分组，我们分成了8个组个，我作为销售主管，主要是广告支出、销售订单的工作。广告的投入需要仔细考虑，综合其他组一起分析，广告的成绩对销售订单有很大的影响。只有销售业绩好，一个公司才能正常的运转下去。

第一年，这是我们第一次接触的一年，刚听了老师的解释，还有点云里雾里的，所以老师先带领我们做一年的，让我们先熟悉下整个沙盘的操作过程，一步一步跟着老师的步骤以及下发的材料上的顺序来，很快我们就大致了解熟悉了整个的运作过程。

第二年，由于不是很熟悉，我们就按部就班的运作。广告投入不高，导致订单很少。

第三年，上一年的销售业绩不好，导致资金链出现问题，不得不贷款。第四年，因为一直投资科技，所以资金链一直是问题;销售订单慢慢多了起来。

第五年，科技落后于其他组，于是继续做大p1、p2，本地、区域市场。第六年，经营下来，虽然没有赚多少钱，但是公司也没有倒闭的危险。在整个的6年过程中，我们遇到了资金不足、产能不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理打广告接生产单等一系列的问题，这些情况都是我们在现在的生活中所没有接触过的问题，在操作的过程中就不免做出了一些不很合理的决定：广告费投资太多了，没有选择到满意的订单或者订单没有了，因此浪费了大量资金;计划考虑的不周详，要么订单不足要么就得延后交货等出现一些不良现象。刚开始的两年我们都是亏损的，尤其是第一年，亏损的很多，达到了亏损1500万，第二年就稍微好转了，亏损了一百万，往后的几年我们都还有的赚。

公司亏损时我们分析了原因，找出原因后，我们立即改变以前的保守策略，进行了战略调整，我们觉得前两年我们差不多为未来的几年打下了基础，做好了准备，如果继续经营，我们就应该充分分析市场、产品研发以及竞争对手。于是乎，我们就改变了战略，首先，我们依据市场以及竞争对手来分析广告费的投入，以免浪费大量的资金;其次，我们根据市场以及竞争对手来分析要不要开发新产品;再次，我们熟悉掌握年度大会的预算，正确的预算不仅能避免投资的风险，更能让公司经营的顺畅。沙盘实训心得体会接下来的几年，我们开始大胆地打出广告，当然是在一番详细的计划之下，多接产品订单，结合自己企业的生产能力，加大交易量，尽量多地获取利润，同时进行合理数量贷款，这才扭转了资金周转不足的问题，开始改变了这个企业的运营情况，由以前的连年亏损变为盈利。在大家的共同努力下，我们开始慢慢地上了轨道。

erp沙盘模拟结束，在短短的2天里，我们从对企业的经营理念一无所知到熟悉了企业全面管理系统，了解了企业的整体运作流程，理解了不同职能的相互依存关系，并探寻着谋求企业效率提升的各种方式，深刻体会到了经营一家公司的种种难题.

这次的沙盘实训，我们完成了围绕培训主题的高质量学习，思想上进一步的升华;通过培训，迅速熟悉企业全面管理系统，了解企业整体运作流程，理解不同职能依存关系，谋求企业系统效率提升等四个方面的内容展开培训;通过实训，对团队运作时可能出现的人员合作、沟通、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析和找到解决方法，锻炼了我们的协作与沟通能力，树立本职服从全局的管理理念，培养顾大局、识大体的复合型管理人才;通过实训，发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性，还能发现资源的不当使用所造成团队或公司的影响及破坏，对于公司主管还可以训练领导能力，更重要的是能够协助公司在管理、销售、沟通等方面，运用团体游戏的方式，在不知不觉中去显现出问题，发掘出问题的根本实质，而让我们亲身体会公司的问题所在，并找到立竿见影的解决方法;通过实训，在激烈的市场竞争中，在不给现实企业带来任何实际损失的前提下，使我们获得了多种竞争形势下的宝贵市场营销经验。

学习了沙盘企业模拟经营之后，我深深的体会到，要经营一个企业并不是想像中的那么简单。实训虽然只进行了四天，但我却像是真实地经历了7年的企业运行，其中要考虑很多的东西。一名ceo，做为一名企业的决策者，很可能一个计划没做好就将面临非常大的困难;一名生产总监，如果生产工作没有监督好，很有可能面临延迟交货或者生产线停用的局面;一个名采购总监，如果没有即使更新货源，会使企业陷入不能生产的局面，从而导致生产线停用，这就浪费了大量的资金;一名产品研发总监，如果没有详细的考虑好是研发哪种产品，或者研发出的产品错过了最佳的销售时间，就会给企业带来亏损的局面;一名营销总监，如果广告费用考虑的不周全，过度的使用广告费而没有考虑企业的实际情况等，都有可能带给企业致命的打击;一名财务总监，财务总监是管钱的，如果帐没书写清晰，没有理清，账单不平，可想而知这个企业的未来发展会是如何;一名小小的财务助理，虽然职位小，可是跟在财务总监后头，也是与企业资金有关的，企业最终目的也是为了盈利，如果连资金都算不清，这个企业最终也只会走向灭亡。

校团委培训心得总结篇六

时光飞逝，不知不觉20__年已经过去，在这过去的一年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利的完成了本职工作，现对20__年来的工作做一个总结。

一、前台接待方面。

前台接待是客服部的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督区域管理、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是联系小区住户的窗口。在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，仔细认真的处理日常事务，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员上门服务。

每个月月末，将来电记录汇总，一年来共接到来电__个、去电___个，业主有效投诉_宗。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复;业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉，已上报有关部门协调解决。通过这些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明显的提高，受到了小区业主及领导的一致好评，也塑造了我们物业人的新形象。

二、档案管理方面。

档案是在物业管理中直接形成的文件材料，严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理，按期、细致的整理完成。实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况，改动或缺少及时完善。一年共接到各类报修共__宗，办理放行条__张，工作联络函__张。

三、各项费用的.收缴工作。

鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行，必须做好各项费用的收缴工作，并保证按时足额收缴。

四、经验与收获。

一年来，通过努力学习和不断积累，思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，已具备了客服中心工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心、责任心，努力提高工作效率和工作质量。

今后我会加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。进一步加强客服中心的日常管理工作，明确任务，做到严谨有序。结合实际情况，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

校团委培训心得总结篇七

为了提升员工素质，确保实现全年的各项目标和任务，公司开展了多形式的职工培训，达到提高职工技能水平，增强职工队伍整体素质的目的。我们主要做了以下工作：

一、操作工培训。

20__年末至20__年_月公司对饲料车间进行了技术改造，采用了新的生产设备和新的生产工艺，增加了特种饲料生产线，对膨化饲料生产线行了改造，在设备的集中控制方面与以往有了很大的进步，电脑实时控制生产流程，粉碎、制粒、打包等机械的操作工艺也有了较大的变化。因此，对操作人员的要求也相应有了较高的要求。根据劳动安全监督管理部门的要求，今年对铲车工、锅炉工、电工、电焊工等操作工种安排进行操作证初、复审培训，通过培训，在理论和实际操作以及安全生产等方面有了一定的提高。通过案例讲解、岗位规章学习和实际操作训练达到应有的技术水平。

二、安全培训。

安全生产对企业的生产经营十分重要，公司对安全工作常抓不懈。在安全月的宣传教育活动中，对员工进行安全生产教育，通过事例讲安全，重申各生产岗位的操作规程，完善三级安全教育。今年组织人员参加了供电部门的电力线路进网许可证培训、企业安全员上岗证培训。

三、学习《饲料和饲料添加剂管理条例》。

20__年__月国务院公布了《___管理条例》，并将于20__年_月_日正式实施。公司组织技术、品管、生产部门的负责人进行了学习。通过逐条学习对照，找出不足，按条例要求进行建章立制，对饲料的包装、标签等进行清理，整顿饲料生产环境，建立饲料质量追溯体系。通过学习、整顿、整理，在上级饲料主管部门的多次检查中都获得好评。

四、继续教育和专业培训。

根据有关部门的要求，今年安排了财务人员、统计人员行了继续教育培训，以网上学习的方式，学习小企业会计准则、企业内部控制规范、企业纳税管理、企业纳税实务及会计核算、会计法及会计职业道德、劳动工资及工业企业统计实务、统计法律法规等课程。在会计与税法差异分析处理、工业企业财税处理、企业内部控制规范、税收处理、统计的准确性等方面有了新的提高。财务、统计人员的知识和技能有了进一步的更新。

今年还对公司政工人员和劳动保障人员组织参加了相应的业务培训，掌握了新的方针政策，提高了他们的工作能力。今年公司的人员培训虽然做了一定的工作，取得了一些进步，但离目标要求还有差距。明年还应在全员培训方面作出安排，加强各岗位的技能培训，增强企业的人力资本，提高企业的生产力水平。

校团委培训心得总结篇八

近期，我参加了校团委组织的一次培训活动，主题为“团干部能力提升与团队协作能力培养”。通过这次培训，我收获颇多，深感受益匪浅。以下是我对这次培训的心得体会。

首先，培训活动给予了我全新的视野和思维方式。在传统的教学模式下，我们往往只专注于课本知识的学习，而忽略了实际操作的能力培养。然而，在本次培训中，我们不仅学到了理论知识，也进行了大量的实践，例如团队合作、沟通技巧和解决问题的方法等等。这些实践让我认识到知识的应用是非常重要的，只有将知识实际运用于实践中，才能更好地发挥其价值。

其次，培训活动使我更加意识到团队的重要性。在过去的团队合作中，我常常只关注自己的得失，缺乏对整个团队的认同感和责任心。然而，在这次培训中，我深刻地理解了团队合作的价值和意义。一个团队的成功不仅依赖于个人的能力，更需要团队成员之间的相互信任、协作和沟通。通过和队友一起完成各种任务，我开始从团队的角度思考问题，学会了适应他人，也明白了取得成功需要大家的共同努力。团队合作的重要性使我对团队的概念有了更深入的了解，并在以后的工作中也能更好地运用。

第三，培训活动培养了我的领导能力。在之前的经历中，我很少有机会担任领导角色，对于团队管理和组织能力缺乏实际锻炼。然而，在这次培训中，我被安排担任了团队的组长，负责团队的组织和协调工作。通过和团队成员的沟通和协作，我逐渐提升了自己的领导能力。我学会了如何安排团队成员的任务，如何合理分配资源，以及如何处理团队成员之间的冲突。这种锻炼不仅提高了我的组织能力，也激发了我对于领导岗位的兴趣和热情。

第四，培训活动提高了我解决问题的能力。通过这次培训，我学会了如何分析问题，找出问题的根源，并提出切实可行的解决方案。在团队合作的过程中，我们面临了许多困难和挑战，例如任务分配不均、意见不合等等。在这些问题面前，我们需要及时采取行动，找出解决问题的最佳途径。通过和队友一起探讨，共同制定解决方案，我不仅提高了自己解决问题的能力，也锻炼了团队合作中的协商和沟通能力。

最后，培训活动激励了我对未来的发展的热情。通过这次培训，我认识到自己在团队中所具备的优势和不足之处，也更加明确了未来的发展方向。我决心在以后的学习和工作中，更加努力地学习和提升自己，为团队的发展做出更大的贡献。同时，我也将积极参与到更多的团队活动中，通过实践锻炼自己的团队合作和领导能力，为自己的成长铺平道路。

总之，这次校团委的培训活动给予了我很多启示和收获。通过培训，我不仅学会了新的知识和技能，也提高了自己的团队合作和领导能力。这次培训让我明白了团队的重要性和团队合作的价值，在今后的成长和发展中将更加注重团队精神的培养。我相信这次培训对我个人的发展具有重大的影响，也将成为我宝贵的人生经验。

校团委培训心得总结篇九

作为一个新员工，我最近参加了公司的培训课程，这让我对自己的未来充满了信心和动力。在这次培训中，我学到了有关软技能的重要性，提高团队意识，如何有效地沟通和解决冲突，并为公司增加价值。在这篇文章中，我将分享我在这次培训中的体验和对自己的未来的看法。

第一段：培训前的期望。

在培训开始之前，我对这次培训有很高的期望。我知道软技能在工作中的价值，同时我也想了解如何更好地与同事沟通，如何更好地解决困难和冲突，进一步提高效率。另外，我也希望能够打好基础，成为公司的中坚力量，为公司创造价值。

第二段：培训的内容与体验。

整个培训过程非常充实，我们学习了大量的管理知识，并有机会参与讨论和练习。我们分享了工作中的经验和挑战，并针对不同的情况提供解决方案。我们也进行了团队建设活动，这有效提高了我们的沟通和合作能力，让我们成为一个更紧密的团队。最重要的是，我们学习了如何有效地解决问题和冲突，这是保持高效和顺利工作的关键。

这次培训让我明白了许多关于管理和沟通的新观点，尤其是软技能的价值。我意识到，仅凭技术能力是不够的，良好的工作环境和良好的人际关系是同样重要。同时，沟通和解决问题的能力不仅仅对个人有益，对整个团队、整个公司的发展也大有裨益。我相信，通过这次培训，我能够更好地适应未来的工作，更好地为公司创造价值。

第四段：未来的展望。

通过这次培训，我看到了自己的未来。我要努力发现和解决问题，努力保持高效和顺畅工作。我也知道，要成为一位出色的员工，除了磨练技术，还要不断提高自身软技能，提高自己的管理和沟通能力，成为团队中核心力量。我知道这不是一天两天的事情，需要不断地学习和实践。

在过去的培训中，我们学习了重要的管理和沟通技能，提高了团队意识，更好地理解公司的愿景和目标。我相信，我们今后将充满信心和动力工作，进一步提高效率和价值，为公司创造更好的未来。我也希望，通过这次培训，我能够更好地适应未来的工作，成为更出色的员工，为公司带来不竭的动力。

校团委培训心得总结篇十

有幸得以外出培训的机会，这次去南京的任务，是听许卓娅老师的讲座，并参观南京一些比较有特色的幼儿园。

曾多少次在幼教书籍刊物上看到过许卓娅这个名字，一直在猜想这会是个什么样的人呢?这一次总算得以见见庐山真面目了!上午听课时，我正好站在她的身后，毫不讲究的短发，其间还夹杂着不少的白发，简朴自然的穿着是我对她的第一印象。我想倘若走在那些买菜的大妈群里，她也是丝毫不起眼的。但是看到她在台上手舞足蹈，声情并茂，那些让我模仿不来的一举一动，确实让我心生佩服之情!听她的讲座，一开口，美丽即刻绽放，感觉在上面的不是一个老太太，而是正当年的知性女青年。她的声音清亮悦耳，语言表达清晰流畅，干净清爽，如行云流水，通俗易懂，深入浅出，没有颠来倒去的重复罗嗦。在与我们互动的过程中，她唱得好，舞蹈感觉也美，没有拘谨与做作，而且极具感染力。在她的带动下，我们很快进入角色，在身临其境中，领悟一种全新的先进的教育理念，教育策略。

这次最大的收获就是学到了许卓娅老师音乐律动的教学法，是通用的教学法，老师自己也称作是“音乐律动的傻瓜流程”即是“故事——动作——音乐——其他(提升层次)”。这个教学法我也应用到了自己班里的教学中，上起课来我觉得孩子们都乐在其中，一点儿也不困难，将歌词化成有趣的小故事，让孩子们理解完故事，再加上动作，配上动听的音乐，孩子们的兴趣更加高涨。这样的方法不刻板，很宽松，孩子和老师都是快乐的。

之后，我们参观了南京的三八保育院、河海大学幼儿园和南京市市级机关幼儿园。这三所幼儿园分别是江苏省示范幼儿园、南京市示范性实验幼儿园、江苏省示范性实验幼儿园。都有着各自的办园特色。园所占地面积都不大，幼儿活动室的空间显得相对狭小，但是给我的感觉就是每一位老师都会很合理、很充分地利用教室里的每一个角落，在有限的空间里尽力地为幼儿构建无限的活动区域!教室的布置也是很有特色，生态化的，废物的再回收利用是其一大亮点。老师们用自己勤劳的巧手，将废旧的东西重新加工改造，变成新的东西让孩子们玩，这点是值得我学习的!

这次的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声，一周的行程结束了，回想这几天的培训课程、参观学习，感觉受益匪浅。知名教授、授课教师的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象。“吸其精华，弃其糟粕”，我将好好利用这一次的学习机会，对照自己，慎思自己，让自己的专业成长更上一台阶!

校团委培训心得总结篇十一

近日，我校团委组织了一次培训，旨在提高学生团干部的综合素质和管理能力。通过参与这次培训，我深切体会到了团干部的角色和责任，并从中获得了许多宝贵的经验和心得。以下是我对这次培训的总结与体会。

首先，这次培训让我明确了作为团干部的角色和责任。团干部不仅要关注个人的学习和发展，更要带领和引领团队。在培训中，我学到了如何担当领导者的责任和如何协调团队合作。在集体讨论中，我遇到了许多团队合作的问题，但通过与他人的交流和解决，我逐渐意识到一个团队的成功离不开每个成员的奉献和努力。作为团干部，我们要带领大家团结协作，共同实现团队的目标。

其次，我在培训中提高了自己的沟通能力。沟通是团队合作的基础，也是团干部必备的技能。通过培训中的交流和演练，我学到了如何有效地与他人沟通，尤其是在团队决策和问题解决时，沟通的重要性更加凸显。我明白了在倾听他人意见的同时，也要积极表达自己的看法，而不是忽视自己的意见。在将来的团队工作中，我将努力改进自己的沟通技巧，与团队成员更好地协作。

第三，培训还增强了我的组织能力。作为团干部，组织能力是非常重要的，它关系到活动的顺利进行和团队成员的参与度。在培训中，我学到了如何制定详细的计划和安排，如何合理分配资源和任务。我认识到，在规划一个活动时，要考虑到各种因素，如时间、场地、人员等，这样才能保证活动的有效性和顺利进行。通过这次培训，我明白了组织能力是团干部的基本素质，我将不断提升自己的组织能力，为团队的成长和发展做出更大的贡献。

第四，培训加强了我的领导技能。作为团干部，要有一定的领导力才能顺利地带领团队。通过培训中的角色扮演和案例分析，我学到了如何正确行使领导职责，并学会了如何激励和引导团队成员。我明白了作为团干部，要勇于承担责任，解决团队中的问题，并为团队设定明确的目标，激励大家积极工作。我将学以致用，将这些领导技能应用到实践中，为团队的成长和发展做出更大的贡献。

最后，这次培训给我提供了一个与其他团干部交流学习的机会。在培训中，我与来自不同学院和不同年级的团干部进行了深入的交流，了解了不同学院的团队文化和运作机制。通过与他们的交流，我学到了许多新的理念和经验，开拓了眼界，对团队管理有了更深入的了解。我相信，在今后的工作中，我会继续与他们保持联系，共同促进团队的发展和壮大。

总的来说，这次校团委的培训给我带来了很多收获和启示。通过培训，我明确了作为团干部的角色和责任，提高了自己的沟通能力和组织能力，加强了领导技能，并且与其他团干部交流学习，扩大了自己的视野。我相信这次培训对我今后的团队工作有着积极的影响，希望能够将这次培训的心得和体会运用到实践中，为团队的成长和发展做出更大的贡献。

校团委培训心得总结篇十二

我是个喜欢看书的人，尤其是闲暇的时候书是我的精神食粮，我可以不吃饭不睡觉，但我绝对不能忍受自己长时间的不看书。或许正是因为自己坠入爱河以来很少认真系统的看书的缘故，有那么一段时间心总是惶惑不安地，有时甚至有几分悲观与绝望。书是抚平内心创伤的最好的药剂，特别是对于我这样一个骨子里偏安静不喜欢喧闹，业余爱好又少得可怜的人而言，书在生活中的重要性更加凸显。翻开过去的读书笔记，可以肯定的一点是，自己确实是看了不少书的，可仔细回味，真正引起自己深刻共鸣的书真的屈指可数。似乎大多数阅读过的书，仅仅是增加了我的知识，让我表达时多了些佐料。直到最近读了郭城的小说《培训师》，那颗被现实的琐碎弄得有些胆怯消极的心再次掀起波澜，对于我所钟爱的培训事业，以及我的人生规划，我都有了哲学意义上的领会!

说实话，在大三之前我对于自己的人生是一片茫然的，我不知道自己将来会以何谋生立足于社会。但那时我知道有一件事情会让自己开心，那就是演讲。于是，当在学业上遭遇不顺时，我总会在演讲中寻找到自信和生活的乐趣。那时的演讲，应该来说仅仅是我的一个兴趣爱好，就比如别人喜欢唱歌、书法或者打球一样。直到大三时，接触了哈尔滨市的口才实战训练营，那时我才第一次明白原来演讲做好了可以去做培训，培训别人的口才。也是那时候我明白什么叫培训，什么是培训师。之后在图书馆读书时，读到了姜岚昕的《油，生命的油站》，如此我才知道原来培训是一个行业，里面还包括咨询。姜岚昕的文字所描述的自己创建培训公司的经历，让我热血澎湃，因为那时的我以为，自己的演讲比他厉害，既然他都可以做培训，我为什么不可以呢?从那开始，我的内心播下了一颗梦想的种子-----将来做一名培训师。

当你内心期望自己成为什么样的人时，你的目光就会自然地聚焦到你所期望的那个领域。自从确立了那个梦想之后，我的人生便开始沸腾了。我不断寻找机会发表演讲，为的是炼就卓越的口才;我不断寻找平台表现自己，为的是找到梦想起飞的跑道;我亦不断博览群书研究培训和管理，为的是丰富自己的内涵。如此，我知道了余世维，李践等一流名师，还几经周折亲自聆听了我的偶像姜岚昕和侯志奎的演讲。关于培训界的种种，包括各培训风云人物的成长经历，行业的发展概况，培训圈子里的诸多规则。相比那些不了解培训的人来讲，对于培训行业我绝对称得上是个行家!

然而，突然有一天我发现，其实培训圈就如娱乐圈，我了解那些培训明星的动态，那跟大家了解娱乐圈明星的八卦有什么区别呢?我的人生目标是把自己打造成明星，而非充当娱乐圈大嘴宋祖德那样的角色。于是，我开始把目光聚焦到如何把自己变成圈内人，这是我成为圈内明星的前提!如此我便开始了漫长的打入培训圈的漫漫征途!

到现在回想起来，真的经历了许多许多。从一开始的独闯西安直奔姜岚昕老师的世华集团，再到转战杭州世华分公司，而后又到行动成功教育集团杭州分公司。这两家公司的经历，让我零距离接触了培训大师，知名培训机构，对于培训公司的状况有了细致的了解。之后我经历了哈市卓越经纬，在其中的短暂时间里，我明接触了管理咨询，第一次清楚咨询和培训的真正区别。再之后我又经历了哈市的凯基文化发展有限公司，期间担任培训专员，那时的自己第一次实际操作企业内部的培训，让我紧密的把所学人力资源知识和企业内训结合起来。再后来离开哈市去济南，担任济南某信息科技公司的内训师，那经历让我明白了还有一种培训师叫会议营销讲师。最后我来到了南京，接触了不少大学生教育培训机构，并开始了大学生素养培训。

在给大学生培训的过程中，让我真正成为了一名职业讲师。这些让我有机缘认识郭总，并和郭总有长达一年多的合作。在与郭总的合作过程中，不论是自身培训能力还是管理咨询能力都得到了较大提升。这一年，让我站在旁观者的角度，对于企业管理有了更为深刻的理解，对于自己的职业路径也有了更为深入的思考。在经历了如此多的周折之后，我终于很明晰的知道自己该如何成就自己，让自己一步步接近自己的梦想。于是才有了和猎宝的姻缘，也才让我有机会独自去为沃蓝、美的世界等企业做培训。

如果不是郭城的《培训师》这部书，或许我不会如此细致的去回望自己的职业路径。郭城书中描述的主人公richard是在职场摸爬滚打，经历了许多疼痛与挫折之后才最终发现原来职业培训师才是自己的归宿，才是自己内心的向往!相比之下我可能比较幸运吧，因为从出道的那天起，我就很清晰的知道自己要什么，喜欢什么，适合什么，并且坚定了成为知名培训师和管理专家的决心。可让自己心痛的是，虽然确定了职业目标，我却一直在摸索，在观察，在试探，我一直在考量，培训师这个职业是否值得我去为之付出一生!结果这一观察就是三年时光!在观察中，我兴奋过，为培训师的前途光明;我绝望过，为培训师的艰难辛苦;我动摇过，为培训师的生涯瓶颈。

感谢《培训师》这本小说，写出了我的心声，揭开了培训师的神秘面纱，也了却了我心中对于自己将要为之奋斗终生的这个职业的疑惑。小说中主人公的亲身经历就是培训师如何成长的最好范例，他从一个失意的海归，到一个胆怯的产品讲解员，再到项目经理，再到集团受人欢迎的资深内训师，直到最后走出公司，成为自由职业讲师。其中对于培训讲授过程中的明线、暗线、辅线之说;对于培训师开场的abc法则，即attention,benefit和connection;还有培训互动十大补丸等，让我受益匪浅。

校团委培训心得总结篇十三

看完《培训师》(郭城老师著)一书，感受很深。那么做培训有什么好处呢?仅仅是可以锻炼你的口头表达能力，组织实施布控能力?不，还有你的人际关系，心智提升等等。培训这点事，看起来很小，就是教人以理，授人以渔，但把自己修炼成一个培训大家的过程就是一个不断丰富自己人生的过程。

作者以主人公成长阅历为主线，生动、有趣，引人入胜，环环相扣叙述小说中主人公的亲身经历。他从一个失意的海归，到一个胆怯的产品讲解员，再到项目经理，再到集团受人欢迎的资深内训师，直到最后走出公司，成为自由职业讲师。其中对于培训讲授过程中的明线、暗线、辅线之说;对于培训师开场的“abc法则”，即attention,benefit和connection;还有“培训互动十大补丸”等，让我受益匪浅。

本书从培训的角度看，里面穿插不少培训专业的东西，包括培训师的培训、培训形式内容的有机结合等，结合自己的亲身经历、事例来剖析和引导，从咨询机构、企业客户学员、培训主管、独立培训师等，让大家有所收益。从职场竞争的角度看，是办公室政治，有人的地方就有政治，关键是我们怎么去把握，去坚持自己的做人做事原则，能妥善处理上级、下级、平级关系，能更好的适应环境。从商战的角度看，商战是残酷的，如何能做好客户服务而不触犯“商业游戏规则”，在原则的基础上能拿到订单，值得我们去思考。从对待感情和人生观的角度，生命最重要的除了钱之外我们还有如何规划自己的职业生涯规划，做自己能做、喜欢做、又能做好的事，有限的时间内有所成就，在于我们的价值观和选择。

最为重要的是，我们对职业的选择和对人生的反思，书中对于职场与人生有这样的描述：“有些人说走就走了，甚至连打个招呼都来不及。人生真的好短暂，来到这世上，谋一份稻梁职业，建一个安逸小家，是大多数人的想法。来得及而又能立德、立功、立言的有几何?平庸与否的界定，更多的来自个人认识和感觉。只要无悔，已然无憾”。在这个功利的社会，处处都以金钱来衡量成败高低，能以内心喜悦作为生命的追求的人少之又少。在老师同学的眼里，毕业拿高薪的才是优秀的;在亲人眼里，衣锦还乡的才是光荣的;在女孩子眼里，有车有房的才是值得托付终身的!就这样的现实下，太多的人失去了自我，被金钱名利奴役。真的是这样吗?我成就一个人的绝对不是金钱名利，而是经历过后对于经历的反思与总结，改进与提升，只有把经历变成经验而后提炼成智慧，这样的人生才是成就!

感谢这本小说，写出了我的心声，或许这也是我看这本书的最大收获所在，那就是我经历了很多，但却没有真正的把经历在大脑里发酵成为人生的智慧。因为不够智慧，从而就导致了我过往某段时间对于自己的人生的困惑与苦恼!我想，我会更加智慧的去生活，去工作，去权衡，去选择。

【本文地址：http://www.xuefen.com.cn/zuowen/17360165.html】