每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧
导游词如何写篇一
你好，我叫陈。你可以叫我小艺。
俗话说，你没看过秦兵马俑，也没去过中国。现在我们去xi，那里令人印象深刻的秦兵马俑是一位伟大的'老师。
兵马俑中的将军人物肩负重任。战士雕像已经武装好，准备出发……
兵马俑分三个东模队排列，各有70个武士俑，共计210个。它似乎是军队的先锋……
玩完后可以找我！
导游词如何写篇二
春节期间，舟山的.大妈大爹都来了。他们对宁波不熟悉，所以他们想去购物时需要有人陪。爸爸妈妈很忙，我就自告奋勇做这个小导游。
我先带他们去繁华的天一广场。我一走进天一广场，不出所料，天一广场上挤满了彩旗和红灯笼，人们的脸上洋溢着兴奋的笑容。
我带着姑姑和爸爸去参观新银泰，去了国家购物中心。中午吃完肯德基，他们想去老银泰看看，我却一头雾水。我又带他们去参观新银泰，小导游开了个玩笑。
下午，他们问我还能去哪里。我想了想，带他们去了新开的江北万达广场。一走进万达广场，就异常热闹，人来人往。
逛了一天，阿姨和爸爸买了新衣服新裤子新背包，收获很大。我也有收获，就是他们给我买了新书包。我觉得当导游很辛苦，但也很开心。
导游词如何写篇三
在20世纪中国现代考古发现中，法门寺地宫无疑是重要的发现之一。1987年4月，2000多件大唐皇室重宝簇拥着举世无双的佛指舍利横空出世，法门寺在一夜之间成为世界关注的焦点。在这里，您可以瞻礼佛祖真身舍利，欣赏大唐皇室的奇珍异宝，追寻法门寺千年文化，领略古老文明的风采神韵。
法门寺概况
法门寺位于陕西省扶风县城北10公里处的法门镇，东距西安市120公里，西至宝鸡市90公里。北依歧山，南临渭水，与秦岭主峰太白山遥遥相望，地势坦荡，风景秀美，正如古诗所天：“面太白而千叠云屏，枕清渭而一条翠带。”这里距20世纪70年代以来我国考古发掘的西周王室大型宫殿建筑遗址仅数公里。另外，周边还有周公庙、五丈原、石鼓山、钓鱼台等诸多人文景观。这里是周秦文化的发祥地，3000年来物华天宝，人文荟萃。雄伟壮观的法门寺真身宝塔就坐落在这块关中平原西部的周原大地上。
法门寺创建于汉魏之际。佛典记载，早在公元前3世纪释迎牟尼佛祖灭度200多年后，古印度孔雀王朝第三代国王阿育王笃信佛教，并宣布佛教为国教。他把推行佛教的敕令分别刻在全国许多地区的石头上，希望能代代相传。他的弘法活动是跨国传教弘法。
阿育王开启了佛祖8个舍利塔中的7塔地宫，取出佛祖舍利，在他推行佛教的地区和国家建了84000座佛塔以供奉舍利。据佛经记载，中国得19处，法门寺为其中第5处。因此，法门寺初又称阿育王寺、无忧王寺。
汉魏之际，丝路西去，佛典东来，中外文化交流日见扩展。中华民族在历史上次大规模地接受外来文化的影响，实为佛教开始。如梁启超所言：“中国智识线和外国智识线相接触，晋唐间的佛学为次;明末的历算学便是第二次……”周原位居出陇西行之枢纽，东西交通之要冲，是以长安为起点的古丝绸之路的必经之地，为西北少数民族进人中原的必经之途，也是汉民族与少数民族进行政治、经济、文化交流的天然地带。自然成为事实上早接受佛教的地区之一，佛教文化在这里与中国传统文化交融、吸收，发展成为华夏文化的重要支脉。同时，特殊的地理位置和人文环境为佛指舍利的埋藏创造了条件。法门寺佛指舍利很可能在这时由西域高僧带来造塔供奉于此。
记载，法门寺宝塔建于公元555年以前。北周武帝时期，发生了中国历史上的第二次灭佛运动，法难波及法门寺。这次灭佛表面看是释、道两教的斗争，而实质上还是政治斗争和民族矛盾的激化。也说明了此时佛教发展太快和寺院经济的异常膨胀，威胁到了统治阶级的利益。
宋代的法门寺虽不可与唐时的繁盛同日而语，但仍承袭了唐代皇家寺院的宏阔气势。据《扶风县志》记载，宋徽宗曾为法门寺题写了“皇帝佛国”的寺额。
明代时，法门寺己无昔日的繁荣景象。1472年后铸造大钟，“法门晓钟”为扶风八景之一。1569年，已有数百年历史的唐代四级木塔朽崩，1579年，人们动工在原址上重建宝塔。这次重建为当地百姓集资，其间，因为工程浩大，灾荒连年，建塔经费极为短缺。1987年在拆除明代残塔时，曾发现一块明代砖上刻有“塔上缺米面”的字样，一块刻有“法门寺修砖塔，头层缺少砖灰，告白十方居士，各舍资财，共成圣事”等。这些都真实反映了当时工程的艰难。后来由于官府的支持，建塔工程终在1609年得以圆满结束。
清代时，清政府对法门寺做了适当的保护和维修，但未顾及真身宝塔，对其隐患视而不见。1654年夜半时分，甘肃天水的大地震波及200公里以外的扶风地区，法门寺真身宝塔塔身向西南方倾斜，塔体出现裂缝，西南角塔基下陷1米多深，塔体重心偏离则达2米之多，塔上小佛龛内一些佛像纷纷坠地。这次重创，为宝塔在300余年后轰然崩塌埋了隐患。
1976年四川松潘大地震，余波累及扶风，真身宝塔塔身裂缝进而扩大。1981年8月乃日，明万历年间修造的人棱十八级砖塔在经历了近仰)年的风风雨雨后，因雨水浸渗，塔基下陷而半壁坍塌，剩余一半巍然斜立，一时成为奇观。
1987年在重修砖塔、清理原塔基时，发现了唐代地宫，出土了震惊世界的4枚佛指舍利和2000余件大唐皇室珍宝。这批国之瑰宝数量之多、品类之繁、等级之高、保存之完好是极为罕见的。这是20世纪中国考古界继半坡、秦兵马桶之后的又一次重大考古新发现。对社会政治史、文化史、宗教史、科技史、美术史、中外交流史等方面的研究都有极其重要的学术价值，是世界文化史上的一件幸事。
导游词如何写篇四
申请人向主管旅行社的管理部门申报：由本人提出书面申请，并提交导游人员资格证书及相关证明材料。省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门应当按《导游人员管理条例》第六条的规定，自收到申请领取导游证的书面申请之日起15日内，颁发导游证，发现有《导游人员管理条例》第五条的情形，不予颁发导游证的，应当书面通知申请人。
旅游行政部门颁发导游证，是现代行政管理中的一种法律制度，是准予申请领取导游证人员从事导游活动的具体行政行为。该行为直接决定了申请人能否从事导游职业，直接影响着他们的合法权益。因此，《导游人员管理条例》第六条的规定表达了三层含义：
(1)旅游行政部门对符合条件的申领人，必须在收到申请人领取导游证的书面申请之日起15日内，颁发导游证。这是一条强制性规定，这表明，旅游行政部门对符合发证条件的申请人必须颁发导游证，不允许存在“可以不予颁发”的情形。
(2)对符合申领条件逾期不予颁发或答复，使申领人处于一种不确定状态，这是旅游行政部门的一种不作为的失职表现，申领人可依照《行政复议法》向上一级旅游行政部门申请复议，或者依据《行政诉讼法》向人民法院提起诉讼。
(3)不符合颁证条件的情形，仅限于《导游人员管理条例》第五条规定的四种情形，旅游行政部门只有在上述四种情形之一出现时，才可以决定不予颁发导游证，同时，对不予颁发导游证的，旅游行政部门应当以书面形式通知申领人。
颁发导游证和临时导游证的部门，是省，自治区，直辖市人民政府旅游行政管理部门，导游证和临时导游证的样式规格，由国务院旅游行政管理部门规定。国务院旅游行政管理部门即有权规定样式规格并统一制作，也可以统一规定样式规格，由省、自治区、直辖市旅游行政管理部门分别制作和颁发。
以上就是关于导游证好考吗 导游证报考流程的介绍，希望能够帮助到大家!
导游词如何写篇五
怎么才能正确的写出一篇导游词?写导游词要注意什么呢?以下是导游词写作技巧和范文，欢迎大家阅读!
第一次与游客见面时，留下的第一印象十分重要，既可以把自己呈现给游客，又可以借机拉近与游客间的心理距离，为之后的工作带来很多便利。
由于我们导游的工作性质比较特殊，要为游客提供相关服务，所以，第一次见面时要做的工作很多。
礼貌为先。
出门旅游的人都是为了享受来的，所以他们特别在意我们导游是否尊重他们，所以恰当的问候语和礼貌用语非常重要。
得让游客知道怎样称呼我们吧。
千万别小看了自我介绍，这里边学问可大了，能做出许多“文章”出来。
我们导游能给游客带去什么?游客最想得到的是什么?不是讲解，而是欢笑。
搞好游客与司机师傅之间的关系。
司机师傅手中的方向盘关系到全车人的生命安全，所以，我们导游必须掌控好，至少让游客跟司机师傅之间没有矛盾，如果关系融洽就更好了。
如果能使司机师傅把话匣子打开，无异于请了个得力的助手。
安全与车内卫生的提醒。
我们导游最大的责任是什么?不是导和游，是保证游客的安全，然后才是带队、讲解……才是让游客感受到出行的快乐。
该提醒什么我不多讲，大家应该都学过。
即使学得不好，也能猜出几分。
比如行车过程中把头探出窗外是不行的，行车过程中在车内随意走动是不行的，乱丢垃圾是不行的，在车内大声喧哗是不行的，随地大小便是不行的…… 善意的叮嘱和提醒。
包括个人安全、身体健康、儿童安全、车内卫生、公德意识等。
美好的希望和祝愿。
吉祥话都会说吧?目的只有一个——让游客保持快乐的心情。
通常，在抵达某个景点之间，需要对景点进行概括性的介绍，看似简单，实则意义重大。
精心的设计会立刻引起游客的兴趣，为之后的讲解打下良好的基础。
景点的地位。
5a、4a这样的分级并不能完全说明景点的吸引力，但足以打动游客;是否入选世界文化遗产、非物质文化遗产等，也能大大提高游客的兴趣。
景点的类型和特点。
由于游客的兴趣、爱好广泛，所以风景类、建筑类、遗产类、娱乐类等不同类型的景点对他们的吸引力也不相同，我们可以边介绍边观察，根据游客的反应调整在景点中详细讲解的内容。
景点中的看点。
尽管很多游客具有较高的学历，但文化水平并不高，对于建筑、文字、宗教、园林等方面的知识一知半解，属于“从众性”游客，所以，我们有必要把景点中最著名、最有趣、最特色的“点”告诉他们，给他们留下深刻印象。
他们可以不听，但我们不能不讲。
详细讲解的铺垫。
对于文化类的景点，相关知识的铺垫十分必要;而对于娱乐型景点，安全则是最需要导游提醒、强调的地方;对于文物类景点，导游有责任提醒游客遵守景点的规定，尽公民保护文物的义务。
对每一个景点的讲解应从细致之处入手，因为游客所关心的就是该景点的历史、背景、人物和事件，甚至与之联系的神话故事。
虽然很少有游客能问出较深层次的问题，但作为一名优秀的导游，尽己所能地掌握相关知识，既是个人能力的展现，又是个人修养的`提高，我们自己也可以得到高层次的享受。
充分的知识储备。
每一处景点，都有其独特的历史、背景、人物和故事，如何把它们娓娓道来，将游客带入历史，去体验往昔的岁月。
讲解应尊重事实。
对于不了解的东西，可以机智地回避，但绝不可胡编乱造、胡说八道。
既是对历史的亵渎，又是对自己形象的损害，也会降低旅行社的信誉。
清晰、简洁的语言。
应尽量避免不良用语、不良习惯，景点描述清晰明了。
应避免不容易理解的长句子;引用古语后一定要解释;讲地方话后要说明;口语与书面用语给游客的感觉很不一样，交叉使用。
富于感染力的语言。
故事讲述要生动;诗、词、歌、赋、双关语、歇后语、典故等都能起到画龙点睛的作用。
神话故事可以有，但不可乱用。
注重文物的保护。
随时提醒游客，什么地方禁止拍照，禁止抚摸、禁止吸烟等。
即使某些景点的提示牌不明显或被破坏，导游也应有足够的文物保护的意识。
导游的讲解不仅为游客提供服务，更能促进导游与游客之间的友谊。
优秀的讲解使游客满意，甚至令游客敬佩，更可能为导游带来意外收获。
在结束服务之时，导游的欢送词是对本次服务的总结，是表示对游客的尊重，是展现个人风采的又一次机会，是下一次服务的开始。
对本次讲解(旅游)的总结。
对游客的合作表示感谢。
表示希望再次见面的愿望。
送上自己美好的祝愿。
欢迎词通常是导游送团时使用，起到总结、沟通、达成谅解、创造再次合作等作用。
但不仅限于此，每个景点游览结束后，也可以进行总结，加深游客对景点的印象，也是提升讲解水平的体现。
各位游客，大家好!我很高兴能够成为你们的导游，我姓x，叫xxx，大家叫我xxx吧。
希望我的服务能给你们带来方便，带来快乐。
现在我们在布达拉山脚下，布达拉宫就是建在这座山上的，所以这座宫殿叫布达宫。
布达拉宫已经被列入《世界遗产名录》了。
大家只要爬上这座山就能领略到布达拉宫的风貌了。
抓紧时间，快跟我一起出发吧。
你们眼前的这座雄伟的建筑就是“布达拉宫”，它坐落在拉萨河谷中心，海拔700米的红色山峰之上，是集行政、宗教政治事务于一体的综合性建筑。
它是由左边的白宫，右边的红宫，以及其附属的建筑物组成。
优美而又独具匠心的建筑、华美绚丽的装饰与天然美景间的和谐融合，使布达拉宫在历史和宗教特色之外平添了几分丰采。
布达拉宫规模宏大，气势雄伟，建筑坐北朝南共七层，红宫位于布达拉宫的右部，以红宫为主体的建筑群竣工于1694年，共6层，这里供奉历代达-赖-喇-嘛灵塔以及进行各种宗教活动的场所。
今天，布达拉宫以其辉煌的雄姿和藏传佛教圣地的地位，成为世界所公认的藏民族象征。
布达拉宫号称“世界屋脊上的明珠”，它的宫殿布局、土木工程、金属冶炼、绘画、雕刻等方面均闻名于世，体现了以藏族为主，汉、蒙、满各族能工巧匠高超技艺和藏族建筑的伟大成就。
这次旅途结束了，大家玩得开心吗?如果开心的话，请记住这里的美好风景吧。
导游词如何写篇六
如何报考导游证呢?有游客的地方就有导游，他们不仅是景区景点美丽的传播者，也是文明旅游的倡导者，即便是放假在家，许多导游仍关心着身边与旅游相关的每个细节。那么，如何报考导游证呢?就跟随小编去看看吧，就跟随小编一起去了解下吧。
凡符合报名条件者均可直接到所在地旅游局招考办报名，报名程序如下：
1.由报名人员向旅游局导考办索取并认真填写《全国导游人员资格考试报名表》
2.由考生所在单位人事部门(待业人员由街道办事外)考核合格，签署意见并盖章
3.报名人员须出示身份证，并提供学历证明的复印件，同时查验意见并盖章。
4.报名人员须提供区，县一级医院出具的近期健康状况证明并纳有关费用。
5.为适应人才流动的新形势，酌情允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。此类考生在报名时，应提供“暂住证”，并由现工作单位出具体证明信和考试意见;在非户口所在地无工作单位者不得报名。
6.已取得《导游资格证书》(限国际社证书)申请加试其他语种考生的报名程序与新考生相同。
1、导游人员资格考试分笔试和口试两部分。中、外文考生在进行笔试答卷时，一律使用中文答卷;进行口试时用所报考语种应试。
2、考试的科目和内容 导游人员资格考试由笔试和面试(模拟现场导游考试)两部分组成。
1、导游人员资格考试坚持考试和培训分开 、培训自愿的原则。
2、报班的好处是信息全面丰富，学到一些书上没有的知识带团却很有用的东西，见识一些有才能的.导游或高校的资深教师，并结交一帮圈内朋友。
3、跟着老师系统的把5本教材梳理完，有了自己的头绪。
4、培训班还会组织考前景点实习，因为口试占一半的比例。亲自到景点去走一走，说一说才能真正彻底理解。
1. 填写《全国导游人员资格考试报名表》一份2017年导游证怎么报考2017年导游证怎么报考。
2. 出示本人身份证、高中(是否包含)以上学历证明原件及复印件各一份如何报考导游证如何报考导游证。
3. 提交健康证，或市级以上医院开的健康证明。
4. 交本人近期一寸彩照4张。
可选择费用：1、培训费 400元/人.期 2、教材费：120元/套
八月初开始报名(第二次) 十二月初考考试
考试内容：笔试和口试
1、笔试内容：(200分)
1. 政策法规、导游业务(100分);
2. 全国导游基础知识、(100分);
2、口试内容：(100分)
1. 景点讲解( 55分)
2. 应变知识问答(三道题 45分)
(三)外语导游考试
1、外语导游考生除应考的公共科目外，另加外语笔试;口试部分包括景点讲解(外语讲解)和应变问答(汉语解答)两种方式，满分为100分。
2、普通话导游报考外语导游资格的考生，报名时必须提供普通话导游资格证书的复印件。
六、笔试题型：笔试试卷全部采用标准化命题，题型分为单项选择题、多项选择题、不定项选择、判断题四种类型，每张试卷共100道题。考生答题一律使用涂题卡，答题时间为100分钟。评卷采用读卡机自动阅卷，自动记分。
1、考试知识点非常细小，必须很认真地反复看书
2、笔试科目请严格按照学优网纲的要求来准备，现在老师出题一般不会超出学优网纲，学优网纲里对每一章都有详细的要求，有的要点是了解、有的要求熟悉、有的则要求掌握。
根据导游员应具备的基本能力和素质要求，现场导游考试的测试要素包括以下六个方面：
1.语言表达：主要考察考生的语言能力，包括语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及体态语言的运用等。
2.仪表、礼仪：主要考察考生的仪表仪容和对礼节、礼仪的运用等。
3.景点讲解：主要考察考生景点讲解的正确性、全面性、条理性，对景点知识的把握、讲解方法的运用和对所提问题回答的正确性。
4.导游规范：主要考察考生对导游服务规范及工作程序的掌握和应用。
5.应变能力：主要考察考生处理突发事件和特殊问题的能力。
6.口译：主要考察外语类考生在中文和外语之间口头互译的能力。
【省导游考试笔试部分】 1、凭准考证和身份证参加考试，缺一不可，证件一定要带齐全。
2、注意考试时间，临考前30分钟入场，考试开始30分钟后不准入场，一定要注意时间，千万不能迟到。
3、进入考场，只准带铅笔、橡皮、钢笔、圆珠笔等必备工具，不准携带书籍、资料和其他任何物品。
4、认真看清题意再做答，尤其值得提醒考生的是判断题，一般在题后括号内填“对”或“错”，千万别在题后画对勾或错勾) 5、对于不太了解的题，尤其是最后的简答和问答题，不会的也千万别空着，尽量把自己知道的关于本题的知识答上。
6、第一场考完不要急于看书、看答案，以免影响下午的考试。
7、不管结果如何，请尽量复习，迎接口试，切记不到最后一刻千万不要放弃2017年导游证怎么报考导游。
注意事项
1.注意着装，虽然已是入冬，但在日常厚外套内最好配上正规礼服，入考室时可以先除去放在门外，否则形象臃肿不堪如何报考导游证导游。 2.多使用礼貌用语，如“谢谢您们的指点!”等，虽然在考试评分中对此没有硬性规定，但通常会影响到考官的主观印象，甚至影响其打分。
1、全部考试结束之日起30个工作日内成绩合格者颁发导游员资格证书
2、获得资格证3年未从业的，资格证自动失效。
1、导游人员资格考试合格者，由组织考试的旅游行政管理部门在考试结束之日起30个工作日内颁发《导游人员资格证》。 2、获得《导游人员资格证》3年未从事导游活动的，资格证自动失效。
3、取得《导游人员资格证》者方可向所在地旅游行政管理部门申请办理导游证。
导游词如何写篇七
欢迎词各位团友，大家好啊!
很高兴见到各位，首先我代表我们公司--国旅新境界对大家参加这次的旅游活动表示热烈的欢迎，本人托大家的鸿福，很幸运能够成为大家的导游。在这里要跟大家说声谢谢哦：“谢谢大家”。先自我介绍吧，我呢是青岛---旅行社的经理(停顿一下)派来的导游，我姓-，单名一个-字，大家可以直接喊我的名字：--。这个名字挺简单，对吗?又好记，呵呵，希望大家喜欢。
在我身边这一位呢是我们这次旅途中最为劳苦功高的一位，我们的--陈师傅，开足两天车的时间，非常幸苦。
在此，我们于以热烈的掌声多谢我们的陈师傅。
(略停)谢谢大家!那么，在这两天里面呢，就将由我和-师傅以及一会我们的地陪这三位工作人员为大家服务，务求使到大家在我们旅途中的：食住行游购娱“都能够得到满意的服务。
大家有什么需要帮忙的地方尽不妨尽管说，我们尽所可能地去满足大家的要求。
所以，我们也希望在座的每一位团友都能够配合我们导游司机的工作，爱护车厢里的清洁卫生。
最后，请大家再次以热烈的掌声来预祝我们将会度过一个轻松愉快的旅程!
导游词如何写篇八
如何提高导游口才目前全国有近20万的导游大军,其中有15万为正规军,有5万是各地区景点讲解员.其中有特级导游24名.,1139名高级导游,4002名中级导游,14.4万见习和初级导游.我们四川又有多少拿了等级职称的导游呢?可能还不到一百名.这个局面不迅速改观,导游水平将成为四川旅游业发展的滞后因素.目前很多导游不专心研究提高业务水平.只是把当导游看做是一个简单的工作.现在是考导游证书的人多,考导游等级的人少,拿导游证当饭碗的多,真正敬业的人少,研究回扣小费的人多,钻研导游业务、艺术、技巧的人少.管理、论述导游的人多,真正懂导游的人少.
我们的导游队伍该如何去提高自己的带团水平呢?首先要多看书,多充电,多象前辈学习,不懂的多问.要敢想,前人未曾想,做,前人未曾做,要标新立异,要“人无我有,人有我新,人新我特,人特我精.....要战略上高人一筹,站术上招招领先.”我们可以进一步讲“创新是导游的灵魂,没有创新,导游艺术和技巧就不会发展、提高”.
刻苦不断,嘴皮常练.
“看景不如听景,江山美不美,全靠导游的一张嘴,风景好不好,全靠导游仔细讲.导游一张嘴,调动游客两条腿.”这就是对我们导游“嘴功夫”的称道.是我们导游的嘴“引导客人去探索美、发现美、享受美,”我们的嘴去调动客人跟随我们,以完成整个游程.
“嘴”是我们导游的“生产工具”是我们导游的“饭碗儿”没有嘴就没有导游工作.所以我们要练好这张“嘴”,要想练好是不容易的,“一年掌,两年腿,十年才练一张嘴”没有一张好“嘴”就象没有枪的战士,没有办法尽职!
1;声音的可闻度,即你的导游声音,无论在车上,或是景区,景点,游客是否能听到.
2;语音、语调有无变化,即声音有无节奏感,是否有美感.
3;讲话用词是否真确.
4;持麦克风的方式是否得当,声音经麦克风是否失真,是否清晰.
5;用语可接受程度,是否用游客经常用的,容易理解的,而有喜闻乐见的语言.
6;讲解时,是否一直面对客人面带笑容,声音悦耳,使客人产生愉快经历之感.并适度的运用体态语言.
7;是否用的导游艺术语言,游客听了有没有美感,语言是否;生动、形象、富有表现力、口语是否流利.
8;讲解能否引起兴趣,言谈有幽默感,讲解时,是否客人都在听.
9;普通话是否标准,客人能否听懂、听清楚.自己的语言带不带尾子.
导游词如何写篇九
1.严格来讲，小费并没有合法化;
2.这种市场机制的转变意向是好的，但起到的效果非常有限;
3.如果要玩这事儿，应该怎么玩儿?
先来看看《关于进一步加强导游劳动权益保障的指导意见》原文中关于“小费合法化”的部分：
旅行社要尽快建立健全针对导游的职业技能、专业素质、游客评价、从业贡献为主要测评内容的导游绩效奖励制度，探索建立基于游客自愿支付的对导游优质服务的奖励机制。
很多人把这个理解为小费，毫无疑问，这种理解是错误的，至少各位导游千万不要以为小费放开了，去找游客要消费!!!
为什么?
从字面上来看，这只是一种奖励机制，游客满意，才可能获得游客的奖励。
但是小费呢?
在西方国家经常行走的朋友应该知道，给服务人员小费已经是一种社会明规则了，服务员提供正常的服务就会有小费，只不过服务得更好，小费有可能更多罢了。
《意见》中通篇不提小费二字，但是我来看看《条例》中是怎么说的：
《导游人员管理条例》第二十三条：导游人员进行导游活动，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的，或者以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的，由旅游行政部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得并处没收违法所得;情节严重的，由省、自治区、直辖政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告;对委派该导游人员的旅行社给予警告直至停业整顿。
看到了没?小费二字被明确提出!而且要承担的'后果严重!
1.罚款——挣的钱得吐出去了;
2.没收违法所得——其他游客给的小费得吐出去了;
3.吊销证件并予以公告——以后不能当导游了还把名声败掉;
4.连累旅行社——从利益上将导游和旅行社对立，让旅行社不会对推动付小费这事儿多感兴趣。
另外，我不是学法律的，只知道个大概。
《意见》这东西是上级部门给下级部门看的，而且这次出台的意见有什么实行保障措施么?没有。
《条例》这东西是全行业都得遵守的，有实行保障措施(违规就罚)。
由此我可以提两个问题：
《意见》和《条例》第一受众是谁?
《意见》和《条例》哪个法律效用大?
不必多说，是条例吧?!
至此，问题其实已经很清晰了。
所谓“小费合法化”只是放出来的风头而已，这个档口仅凭《意见》，没有相应的法律法规出台，那么小费仍旧不合法。
作为直接受益人肯定愿意推这事儿，毕竟该付出的劳动还是付出，现在只不过多碰两下嘴而已。但未必会多上心推动。
为什么?利益有限。
12年的时候携程作为先烈就干过这事儿，但效果十分糟糕。
回访统计显示，80%旅游者在产品中阅读过携程关于导游小费的提示;60%的认同在服务满意的情况下，愿意为国内导游支付小费;32%的旅游者认为自愿支付国内导游小费应该在每人每天20元以内，40%的认为应该在20-50元，6%的认为应该在50-100元;22%的不确定。99%的旅游者表示，出行导游没有强制或者暗示索要小费。20%的旅游者为出行支付了导游小费，支付数额从数十元到数百元不等。
很多人说咱国内消费者没形成付小费的消费习惯，所以难推动这事。
对于这点我赞同前半部分，后半部分不是很认同。
不认同的原因我后面说。
先来讲讲消费者心理学。
国内消费者的尿性咱太了解了。
1元参团都觉得自己是“交了钱”应该享受服务的人，现在额外支出小费以后还了得?
假如说小费这事儿被明确写在合同中。
游客一旦对导游不满，绝逼会有游客跳出来大喊：我不仅付了团费，还给了你小费呢!你就得给我怎么怎么着!然后导游瞬间被点燃：50块钱你还想怎么样?接着俩人balabala，bala不出结果就噼里啪啦。
假如消费没有被明确写在合同中，但是有暗示这事儿。
好嘛，游客又会觉得导游有把柄拿捏在自己手里了，处处抱着：你有求于我，所以我得揣着范儿当大爷，你就装好孙子的心理，一个劲儿拿乔。导游稍微拒绝点儿什么不合理的要求，游客就会说：你还想不想要消费了?然后导游瞬间被点燃：50块钱你还想怎么样?接着俩人balabala，bala不出结果就噼里啪啦。
大伙儿别笑，干过服务业的人都清楚我说的有没有错。
小结：这事儿弄不好就是给消费者滋长“上帝”优越感，给导游带来更大的服务难度，换言之很有可能适得其反，起到激化二者矛盾的作用。
旅行社的本质就是二道贩子，所以注定吃完上家吃下家。
吃了游客吃导游，吃了导游吃景区，吃了景区吃酒店……
无利不起早，各环节都能扒点儿皮下来，利益决定了它的导向。
(以上不是黑，而是就事论事。)
当年携程推这个事也算是打了个擦边球，毕竟ota身份特殊。
小结：旅行社对推动这事儿不感兴趣，除非是想在行业里发点儿声，整点儿意见领袖的赶脚，不然推这个就是费力不讨好。
上层想推这事儿规范市场，所以才会有《意见》出台。
但能不能落到下边，还真难说。
政策是好的，但实行不下去啊。
你以为云南、海南、湖南，这”中国旅游三大南“是怎么回事?
地方保护呗，上面的政策影响我下面的利益，那我阴奉阳违呗。
花钱少的游客被导游欺负，然后去政府投诉。
——花这点钱就想来旅游?
类似的事情被曝光不是一次两次了，说白了，一小p民的投诉，政府不疼不痒，企业司空见惯，反正钱我照赚，挣不到的就算，不爱听就滚蛋。
游客真以为投诉能影响业绩啊?
没用!录音+视频，在网络传播曝光把小事情弄大，造成公关事件才有点用。
上层的想法是好的，但能否真的落下来还难说。
至于下面做的工作，有多少是为了让旅游者受益，有多少是为了让上面看到，我们心里清楚就行。
小结：目前还仅是上层下发的意见而已，下面能否把意见转化为切实合理的执行方案，还得观望。
结论：整体来看，推动的难度不小。导游因为利益有限，未必多上心;游客消费习惯和消费心理决定这事儿难度不小;旅行社怕惹上羊骚兴趣缺缺;地方政府有可能阴奉阳违。
在我看来，所谓的”小费合法化“其实就是一个培育市场的过程而已，要做好打长期仗的准备，没个十数年还真不太可能成功。
那有没有加速培育的方法呢?
方法我是没有(如果有的话，我想我的薪水翻十倍都没问题了……)，但是有点思路。
打车、订餐等服务，近几年崛起速度相当快，它们靠的是大把大把往里面砸钱，投入高成本补贴用户，然后把用户拉到自己的牌桌上一块儿玩。
那么”小费合法化“能否借用这种思路呢?
最基本坎儿就是出门跟吃饭都是刚需，而且受到时间地点以及金钱的限制相对较小;但出门旅游是渐渐成为刚需，对时间和金钱都有比较高的要求。那么在此基础上的小费合法化推行难度就更大了。
不过根据《意见》的意思，我觉得是否可以建成一个评分系统?把小费含于游客在行前支付的团费中，行中让游客打分，行后看导游在各方面的评价能达到多少分，不同分段对应不同程度的奖励。
当然，上述思路的缺陷还是有不少，比如没能彻底规避我说的消费者心理等问题。
但最起码保证了有消费，做得更好有更多消费，而不是做得好才有消费。
这样才最低限度保证一部分收入吧。
另外，从技术上，这套系统用公众号就能实现，难度不大;
系统建立并投入使用后可以作为地方政绩，让上层看到;
符合《互联网+指导意见》，领导也会比较感兴趣。
最后再扯个无关的淡：一名职业者，特别是旅游人应该具有三重身份：政治家、科学家和艺术家。先得保证大家都有得赚，接着保证做的东西确实能干，最后还要让你的作品好看。
前面说的系统符合”意见“中的”奖励机制“，但也把小费带了进去，没有把这个变成纯粹的奖励，可以尽量满足各方利益。
不管是什么相关工作，先捋捋政府、甲方、地方、消费者的关系，看看他们要的是什么;再看看自己做的事情是否能满足这些人的需要，最后再看看简单的工作是不是已经被美化得高大上，那么这事儿就算是比较靠谱了。
导游词如何写篇十
关于导游考试的题目：
导游证的题目也是各个省自己出的'，虽说是国导也要专业考所在省的部分知道。
现在大概都考三门：基础知道（这个是两本书的：全国的和所在省的）、导游业务、现场导游（这个会提前告诉一定量的景点，在现场抽题）
关于报名和费用：
如果真的要考，就要先要当地的旅游局下面的一个部门——旅游培训中心打听一下。各地的报名费用和考试时间都不一样。不过导游证报名费都不低，要到500上下吧。再去培训中心买书和大纲。
关于是否好考：
一句话，只要把3本书都背完了，还有所有的景点导游辞都背了就能过。不过也不是一件简单的事。你至少要保证你的记忆力不差还有你对历史地理这些东西不反感，这些是首要的。你要准备一个月的时间要天天看书，（个人情况不定）。如果你本来史地知识就很好那就太好了。你会轻松很多。
【本文地址：http://www.xuefen.com.cn/zuowen/17403367.html】
