活动接待方案(实用19篇)

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活动接待方案(实用19篇)
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一个好的方案不仅可以提高工作效率,还可以减少错误和风险。一个好的方案应该是灵活的,能够适应环境变化和需求的调整。在实际操作中,方案的执行可能会遇到各种问题和挑战。

活动接待方案篇一

1.展示x集团的辉煌,激发员工的企业归属感、荣誉感和自豪感;。

3.邀请优秀员工父母出席大会并颁发礼品,让优秀员工家庭更加支持员工在酒店工作,努力创造更好的业绩。

1.x集团年度成果展示。

第一部分:展架宣传。

a.企业文化展示:企业愿景、企业理念、企业口号(若干);企业年会策划。

b.企业成果展示:企业产品介绍、年度内大型营销活动、员工活动等;。

c.先进集体和优秀员工风采展示:照片、简介、感言、集体口号。

上述展示内容以展架形式,在x走廊通道和x会场入口处摆放。

第二部分:碟片宣传。

大会入场时,在x舞台大屏幕上,循环播放企业宣传片。

2.集团各企业文娱节目展示。

展示集团员工的才艺和员工队伍良好的精神风貌。演出节目将进行评比,评选出一等奖一个、二等奖两个、三等奖三个,其余为优胜奖,参与演出员工均有奖品。

3.年度先进集体和优秀个人表彰。

f.领奖人上台领奖前,舞台大屏幕播放先进集体或优秀个人风采展示录相;。

g.千人宴会厅观众席通往舞台设红地毯,所有领奖人员均通过红地毯走向舞台,整个领奖过程在富于激情的音乐伴奏下进行。

4.现场观众幸运大抽奖。

一等奖:1人,奖励价值xx元奖品;。

二等奖:2人,奖励价值xx元奖品;。

三等奖:5人,奖励价值xx元奖品;。

幸运奖:20人,奖励价值x元奖品。

5.冷餐会。

大会现场以圆桌形式摆台,摆放各式水果、糕点、糖果、饮料。

6.集团董事长xx先生致新春贺词,并携集团各企业领导向全体员工行鞠躬礼仪。

7.集团各企业领导与优秀员工、先进集体合影留念。

年会基本流程:

1.13:00参会人员入场,优秀员工和他的父母优先入场,坐在会场的最前排,x宴会厅舞台背景大屏幕播放集团宣传片。

2.13:30大会正式开始,以欢快喜庆的歌伴舞开场。

3.集团董事长x先生致新春贺词,并携集团各企业领导向全体员工行鞠躬礼仪。

5.先进集体和优秀个人表彰仪式。

6、大会文艺演出和幸运大抽奖交替进行。

7.大会结束,集团领导与先进集体、优秀个人合影留念。

年会初期准备:

1.企业文化宣传品展示准备。

请企划部提前设计制作集团文化宣传展架,包括:集团产品介绍、企业愿景与理念、企业活动、员工活动、优秀员工风采展示、先进集体风采展示等。

2.文娱节目准备。

请集团各企业排练文娱节目。每个企业准备3-5个节目,要求至少有一个舞蹈和一个演唱节目,小品类节目不超过1个。

3.现场颁奖准备。

b.行政人事部提前组织先进集体、优秀个人,拍摄制作风采展示录相碟片。

4.组织准备。

行政人事部负责起草并印发大会实施,提前做好大会各项具体工作安排。

年会费用预算:

1.企业文化宣传品制作费用:x元。

2.表彰费用,包括购置奖品,制作奖杯费用:x元。

3.幸运大抽奖费用:x元。

4.节目演出费用,包括演员奖品、节目排练费:x元。

5.冷餐费用:x元。

6.会场布置费用:x元。

活动接待方案篇二

学生代表:

企业代表:

学院领导:

参赛人员:

评委:

与会班级成员:

组长xxx,副组长xxx,成员包括xx。

b、小组成员分工及工作内容:

1、组长xxx负责活动接待整体的规划与决策。

2、副组长xxx协助组长工作,负责活动的总执行,保证接待的顺利完成。

a、汇总各方面及各个位置传递过来的`信息,及时整理、处理并汇报。

b、及时传达并执行有关决策。

c、检查、督促各部门的执行,对发现的问题予以及时有效地处理。

3、会场入口人员:xxx负责活动中的接待工作:

a、根据会场布置要求,确定签到处的位置。

b、签到簿的准备及负责签到的人员安排。

签到薄的准备以200人作安排。

负责签到的人员应安排礼仪小姐。

c、准备相应的礼仪小姐引领嘉宾入场。

d、引导来宾进入场地入座。

4、会场内部人员xxx负责活动中的安全保卫工作:

a、根据活动安排提供相应的安保计划。

b、活动现场的疏通工作。

c、活动现场次序的安排与维护。

5、校门引导人员xxx负责引导来宾进入场地。

a、接待企业代表引导其进入学院多功能厅。

b、活动期间车辆停放区域的规划。

活动接待方案篇三

根据中共门源县委办公室、门源县人民政府办公室《关于印发门源回族自治县成立六十周年庆祝活动各工作组工作任务的'通知》(门办字〔20xx〕63号)精神,特制定本方案。

负责编制小组活动工作方案;安排来宾食宿,接受贺电、贺信、贺礼及礼金;征集通讯录等。

(一)领导小组(设在县政府办公室)。

组长:

副组长:

成员:

根据工作要求,后勤接待组领导小组下设四个工作小组,其具体工作任务为:

组长:

副组长:

成员:

工作任务:及时与综合协调组联系,征集通讯录;及时向场地会务组、住宿安排组、餐饮服务组递送来宾相关信息;完成县庆筹备委员会交办的其他工作任务。

具体职责:

负责征集通讯录;xxx负责领取工作人员证、嘉宾证和车辆通行证,负责发放县内有关单位车辆通行证,并及时向场地会务组、住宿安排组、餐饮服务组递送来宾相关信息。

组长:

副组长:

成员:

工作任务:及时与联络组协调联系,负责来宾报到登记,发放嘉宾证、通行证;接受贺电、贺信及礼金;负责领取工作人员证、嘉宾证和车辆通行证,并安排来宾食宿,做好宾馆房间引导、宾馆内车辆停放和来宾房间花篮、水果、矿泉水、纸杯摆放等工作;完成县庆筹备委员会交办的其他工作任务。

具体职责:xxx在海北饭店负责来宾报到登记,接受贺电、贺信、贺礼、礼金,并负责发放嘉宾证、嘉宾车辆通行证和礼品等;xxx负责预定并安排来宾住宿房间和就餐地点;xxx负责做好宾馆房间、就餐地点及车辆停放等引导工作。

组长:

副组长:

成员:

工作任务:负责制作接待餐厅来宾就餐桌签,安排来宾就餐桌次、就餐菜单拟定等各项准备工作;协调做好接待期间的卫生、礼仪、来宾就餐等工作;完成县庆筹备委员会交办的其他工作任务。

具体职责:xxx负责制作接待餐厅来宾就餐桌签;xxx安排来宾就餐桌次、拟定就餐菜单,做好欢迎宴会的组织安排和协调服务工作;x负责做好各接待餐厅各项准备工作,并协调做好接待期间的卫生、礼仪、来宾领导就餐等工作。

活动接待方案篇四

一、指导思想:

把新生入学仪式和家长会结合起来,通过生动活泼的入学仪式,为一年级新生创设快乐温馨的氛围,让孩子感受父母的关爱、期待,感受老师的爱护、信任,感受大姐姐、大哥哥的关心和呵护,感受入学的乐趣和成为一名小学生的自豪,使学校成为孩子们的幸福家园。同时通过活动,让孩子点亮梦想,树立未来学习生活的目标,争当一名爱学习、善交往、守礼仪、乐创造的阳光少年。通过与家长有效沟通,加强家校联系,让学生养成良好的行为习惯、学习习惯。

二、活动主题:梦想从这里起航。

三、活动时间:9月13日。

四、活动地点:风雨操场、各班。

五、参加人员:一年级学生及其家长、六年级和五1班学生及正副班主任、相关行政。

六、活动准备:

七、活动过程:

1、走进“梦想之门”入场仪式。

12:45一年级、六年级、五1学生在操场排队准备,13:00全体一年级新生在高年级学生和班主任的带领下按班级依次走进“梦想之门”,一年级学生坐到指定地点,六年级和五1班学生给一年级学生送上小卡片或小礼物后统一有序退场。

2、蔡校长讲话。

3、一年级学生5名代表上台表达心愿,诉说梦想。

4、一年级新生宣誓。

我是一名小学生,我爱爸爸妈妈,我爱老师同学,我爱我的学校。我要叩响梦想之门,健康幸福成长!我相信,我能行。

5、学生有序回教室。

(二)一年级家长会主要流程:

3、家长进各班教室,由一年级各班班主任组织,各任课老师配合,在各班教室举行交流活动。包括以下内容:

(1)班主任发言。

(2)任课教师发言。

(3)家长与老师自由交谈,了解情况。

活动接待方案篇五

由省委宣传部礼貌办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于2005年8月30日午时5:30分左右到达,9月1日午时3:40分离店,在酒店日程安排如下:

8.30晚餐(主桌:百合厅1+3桌,工作人员:多功能厅)。

8.31早餐(自助餐:领导在樱花阁,工作人员在万福阁)。

8.31午餐(自助餐,地点:万福阁)。

8.31晚餐(同8.30晚餐)。

9.1早餐(同8.31早餐)。

9.1午餐(同8.30晚餐)。

说明:百合厅主桌18人,安排4名服务员,准备席位卡,鲜花;副桌3桌,10人,各安排2名服务员;还需准备:欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒。以上由陈小燕负责,各相关部门配合。

a.豪华套间(a501、b501)2间。

b.标准套间(b418、b518、b521)3间。

e.县领导午休房:8.31日15间,9月1日15间。

说明:每一天早晨7:15分叫醒,9月1日县领导午休房2:40分叫醒;房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。以上由缪艳、吴颖具体负责,各相关部门配合。

长江厅:汇报会(约1小时),8月31日8:30开始,安排80人左右的回字型,准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。

5f贵宾厅:省检查团工作室。

6f会议室:工作人员及驾驶员休息室。

2f会议室:建立办档案室。

玫瑰厅:来信来访接待室。

以上由吴颖、沈松华具体负责,各相关部门配合。

ktv:芙蓉厅、百合厅,准备:茶水、水果、小吃、鲜花。由沈松华负责,各相关部门配合。游泳馆:邱洪飞负责。

棋牌室:安排四间棋牌室,准备:水果、茶水、点心。由吴颖负责,各相关部门配合。足疗:常红林负责。

夜宵:中厨房负责安排,何志刚负责,汤荣配合。

活动接待方案篇六

商务接待室公司行政事务和公关活动的重要组成部分,为使公司商务接待工作规范有序,塑造统一的对外形象,合理控制接待费用,特制定本方案。

2、适用范围。

本方案适用于公司所有的商务接待活动,包括公司及所属各部门,以及各子、分公司经营管理活动所必须的接送、食宿、购票、会谈和陪同参观等方面的安排工作。

3、接待责任单位。

公司的一般商务接待活动由行政部负责实施,各相关部门配合。遇到重大接待工作和活动,可由总经理或行政总监协调若干部门共同做好此项工作,有关部门要积极主动配合。行政部应以本方案为模板,结合公司的接待制度,制定每一项具体的接待方案并组织实施。

二、接待准备工作。

(一)了解接待对象的情况。

接待对象情况表。

(二)制订接待计划。

一个完善的接待计划应包括接待规格、日程安排、费用预算等内容。负责接待人员做好计划后应根据接待规模的大小报相应领导审批后实施。

1、接待规格。

接待规格是指接待工作的具体标准,其基本内容包括接待规模的大小,主要陪同人员职务高低以及接待费用的多少等,一般分为高格接待、对等接待和低格接待三种形式。

2、活动日程活动日程,即根据接待对象的来访目的、日程安排等确定其在来访期间的各项活动的时间安排,接待人员要周密部署,安排好下列四项内容。(1)接待的日期和具体的时间。

(2)具体的接待活动内容及每一项活动的具体时间安排,如确定主持人、介绍重要客人、组织领导或重要客人致辞、安排合影和重要客人留言题字等。

(3)确定各项接待、活动的场地。如接待室、休息室、住宿地点、会议场所和宴会地点等,还要备好各场地所需的音响、照明设备、录像机和花篮等。

(4)接待人员的各项工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和题字等活动都要预先安排。

接待人员应以接待计划为基础,提前做好接待费用预算。一般费用预算包括招待费、食宿费、交通费、材料费和纪念品等。接待人员最好估算出大体数额,以便领导审批、申领费用等。

4、其他事项计划安排。

在接待计划中,还应体现如下表所示四项工作安排,接待人员应仔细斟酌来宾情况,作出合理的计划安排。

其他事项工作安排表。

三、接待具体实施。

(一)制定接待计划(二)迎接安排(三)看望、商议日程(四)接待中的具体事项要求。

1、接待规格及陪同人员要求2、接待地点的选择3、会场安排。

每次完成较大规模的接待活动后,主要负责接待的人员应进行一次小结,以便总结经验、改进后续工作。

活动接待方案篇七

胡英(女)国家统计局人口就业司劳动处处长。

贾毓慧(女)国家统计局人口就业司综合处处长。

方志华省统计局副局长。

程龙干省统计局人口社会处处长。

何文泉省统计局人口社会处主任科员。

钟园市政府副市长。

黄应松市政府副秘书长。

郭希胜市统计局局长。

赵毅市统计局副局长(正处调研员)。

陈社教裕安区区委常委、常务副区长。

崔萍(女)市统计局办公室主任(副处调研员)。

高玲(女)市统计局人口社会科技科科长。

陈远立区统计局局长。

李勇区统计局党组副书记。

谢非省统计局驾驶员。

王勇省统计局驾驶员。

张克超市统计局驾驶员。

刘宜友市统计局驾驶员。

张怀松区统计局驾驶员。

区新闻中心。

11月1日上午:

8:10从皖西宾馆出发,9:00到独山镇政府,听取独山镇政府“三项”调查工作汇报。

9:30实地察看独山镇龙井村(国家点)入户调查登记。

10:30参观独山苏维埃纪念馆。

11:00从独山出发,11:20到分路口镇实地察看晏公村(省级点)第6调查小区登记。

11:50从分路口镇前往裕安经济开发区宏源酒店用餐。

活动接待方案篇八

为安排好宏达公司代表来我公司洽谈工作期间的'工作和生活,保证他们的安全和身体健康,特制定如下接待方案:

20xx年6月3—6月5日。

接送机地点:xx机场。

下榻酒店:xx酒店。

参观地点:

1,公司总部。

2,公司葡萄园基地。

3,某某大酒店宴会厅。

宏达公司总经理副总经理以及销售经理。

跨部门接待小组:相关领导,秘书组张某某,行政组夏某,宣传组陈某,保卫组何某。

1,制发邀请函,邀请外宾,协调时间。

2,来回机票预定,至少提前20天预定商务高等仓。

3,食宿安排,至少提前半个月预定。

4,迎接车辆安排,迎接外宾的车是市长级别(奥迪a6级别)总经理自行开车。

5,迎宾(参观人员到达前5-10分钟,提醒相关人员做好迎宾工作)。

1)欢迎词(电子屏幕)提前15分钟播放“热烈欢迎各位经理莅临我公司洽谈工作”

2)确定接待场所并预约(根据客户人数,级别确定接待场所预定在会议室)。

1)提前30分钟清洁并布置会场,保持会场整齐有序,空气清新。

会谈开始前1小时,再次提醒相关人员。

1)企业宣讲(集团,产业宣传片,企业介绍ppt)。

2)技术交流(技术人员ppt讲解,互动)。

4)拍照(依重要程度,进行拍照留档)。

1)确定参观时间,通知车间做好准备。

2)实地参观。

固定参观路线。

统一解说词:陪同讲解,专家提问,尽量解答。

同就餐或送客。

活动接待方案篇九

为了安排好美国xx公司的代表来上海与本公司洽谈合资设厂事项的工作和各事项,顺利进行谈判工作,特制定以下接待方案:

20xx年10月27—29日。

接机地点:xxxxxxxx机场。

接待酒店:xxxxxxxx达度假酒店。

地址:xxxxxxxx交通路2779号(富平路99号)。

参观地点:xxxxxxxx限公司生产基地。

上海世博园。

上海外滩夜景。

美国xx公司谈判代表以及陪同人员。

总负责:(负责整个行程的指挥和协调工作)。

接待组:(翻译人员,礼仪小姐,解说员,接待员)。

秘书组:(负责接待和谈判会议的.相关文件起草文件资料)。

1.来回机票预定。

2.食宿安排。

3.迎接车辆安排。

4.会场接待。

5.会场整理及布置。

1.谈判会议资料整理。

2.经费报销。

3.总结及信息反馈。

双程飞机票(22000)+酒店住宿费(10000)+餐费(8000)+租车费用(650)+观光费用(2500)+会议杂务费(1000)+后备费用(5000)总计:63150元(人民币)。

1、接待外宾的礼仪注意事项。

2、应急方案的准备。

3、控制经费预算。

4、做好整个行程以及谈判会议的记录工作。

活动接待方案篇十

国家科技部“863”项目检查组一行5人于9月27日至28日到我市对淄博市城市水环境质量改善技术与示范工程项目进行中期检查。拟定接待方案如下:

9月27日上午9:45,检查组一行由北京乘飞机到济南(约10:30)。市“863”项目办公室负责安排人员和车辆到济南接站。

9月27日12:00,到鲁中宾馆贵宾楼午餐、住宿。

9月27日下午2:00至5:00,检查组一行察看工程现场。拟安排察看玉龙河北延工程、孝妇河张周路桥示范段、黄土崖中试基地及试验室。拟市政府领导陪同检查。请市水利与渔业局、科技局、环保局负责同志全程陪同,并安排好工程现场。

9月27日下午5:30,在鲁中宾馆贵宾楼晚餐。拟请市领导陪餐。 9月28日上午8:30至11:30,检查组听取我市“863”项目开展情况汇报。拟请市政府领导参加。汇报材料由市“863”项目办公室负责准备。

9月28日12:00,在鲁中宾馆贵宾楼午餐。拟请市领导陪餐。 9月28日下午4:00,检查组一行返回北京。

请市水利与渔业局、科技局、环保局分别与省对口部门联系,做好有关工作衔接。

拟请市政府接待处负责就餐、住宿等接待工作,市水利与渔业局具体承办。请市政府办公厅通知有关部门、新闻单位。

工作方案

南阳市商务局

20xx.8.10

日程安排

8月17日(星期三)

8月17日:

商务局先派人员到西峡,入住鹳河中州国际宾馆。 8月18日:

上午8点至下午6点全天报到

报到地点:鹳河中州国际宾馆

晚上6点,市商务局会同西峡县政府宴请苗厅长一行,宴请地点:鹳河中州国际宾馆

晚上入住鹳河中州国际宾馆

8月19日:

8月20日:

早上7点半在鹳河中州国际宾馆吃早餐

14:00 召开各县市区商务局、招商局长会议,地点:竹园宾馆。

6月6日:

我市因工代表团(持因公通行证)启程。6日上午14:

00在武汉天河机场集合,由港中旅工作人员协助办理登机手续,乘cz3355 1550/1720 航班飞往深圳,抵达后办理出境手续前往香港。张振强副市长和秦书君县长请于6日上午10:00在郑州新郑机场集合,由港中旅工作人员协助办理登机手续,乘cz6335 1055/1320 航班飞往深圳,抵达后办理出境手续前往香港。

因私团员(持因私通行证)由市商务局安排统一乘车入港,抵港后入住万丽海景酒店。

18:00 南阳代表团团长随省政府代表团拜访香港华润集团(含晚宴)

地点:华润集团总部50楼

20:00 省港澳活动预备会。

地点:香港湾仔皇悦酒店(轩尼诗道33号)。张振强副市长、王文巍副局长参会。

21:00 召开南阳市代表团预备会。各县市区商务局或招商局长参加,地点另行通知。

6月7日:

10:30 香港媒体见面会 地点:香港君悦酒店

活动由省委外宣办主办,省政府主要领导出席,省政府代表团主要成员参加。以香港中联办为主要协办单位,组织邀请香港文汇报、香港大公报、香港商报、凤凰卫视等香港主流媒体参加。

议程安排:由省委宣传部(省外宣办)负责同志主持。

省发改委主要负责同志介绍中原经济区和河南省“十二五”规划情况及发展机遇,省商务厅主要负责同志通报20xx年河南—港澳经贸合作交流活动整体安排,省政府主要领导讲话并答记者问。见面会后,以省政府代表团名义宴请香港地区媒体负责人。

我市参加人员待通知。

16:00 南阳市投资说明暨合作项目洽谈会

地点:香港万丽海景酒店8楼海景厅

活动由南阳市人民政府主办、南阳市商务局承办。我市代表团全体成员、特邀客商,会议规模100人。

议程:王建民部长主持;穆为民市长致辞;深港南阳总商会会长致辞;国际投资促进会会长致辞;张振强副市长作对外经济技术合作项目推介;项目对接。

参会人员:我市代表团全体成员、各县市区邀请的参会客商。

18:00 南阳市人民政府招待晚宴

地点:香港万丽海景酒店8楼海景厅

参加人员:我市代表团全体成员、各县市区邀请的参会客商。

6月8日:全天 参加省政府组织的.经贸活动

9:00 住华美粤海的参会人员在酒店大堂集合,统一乘车前往会展中心参加会议(下午会议结束后乘车返回酒店)。其他人员另行通知。

10:00 中原经济区投资说明会暨合作项目签约仪式

地点:香港会展中心三楼大会堂

活动由河南省人民政府主办,邀请香港特区政府高层、中联办高层、特派员公署高层、香港知名商协会负责人、香港工商企业界知名人士、知名经济学家等出席。省政府代表团和河南省经贸代表团参加。规模800人。

议程安排:省政府史济春副省长主持,省政府主要领导致辞,香港特区政府领导致辞,香港中联办领导致辞,省政府主要领导向新聘河南省政府经济顾问颁发聘书,省发改委主要负责同志做中原经济区投资说明,香港知名商协会及工商企业界代表发言(拟邀请蔡冠森、林树哲、郭孔丞、宋林等3—5人发言),省商务厅主要负责同志介绍签约项目情况,举行豫港合作项目集体签约。

参会人员:我市代表团全体成员、各县市区邀请的参会客商。

12:00 河南省人民政府招待酒会

地点:君悦酒店宴会大礼堂

参会人员:我市代表团团长

13:30 豫港经贸合作项目对接会

地点:香港会展中心三楼大会堂。

会、香港潮州商会等共同协办,规模400人。省政府代表团部分成员、河南省经贸代表团成员参加。

参会人员要求:我市代表团全体成员(史济春副省长14:00左右巡视对接会会场)。

17:00 香港福建社团联会欢迎会

地点:待定。

主要与香港福建社团联会高层及2010年闽籍企业家访豫活动签约项目单位主要负责人进行座谈,了解项目进展情况。

议程安排:座谈会由省政府领导主持,听取香港地区闽籍企业家在豫投资项目进展情况,由省政府主要领导就推动项目进展和服务外来投资者讲话。酒会由香港福建社团联会副主席兼秘书长周安达源主持,全国政协人口资源及环境委员会副主任、香港福建社团联会主席林树哲致辞,省政府主要领导致辞。

参加人员:南阳市代表团团长

6月9日:

我市主要领导参加省政府在香港系列拜访活动

省政府代表团6月6日—9日在港期间,按照商定的时间,分别拜会在港全国政协副主席、香港特首,香港中联办、外交部驻港特派员公署主要负责同志,在港部分全国人大常委、全国政协常委,香港知名商协会、拟签约重大项目港方企业主要负责人,有投资意向的重要客商等。

13:00 随省政府代表团赴澳门。 因工团团员在酒店大堂集合,乘车赴港澳码头,办理出境澳门手续,乘坐14:30和14:45的船赴澳门,抵澳后分别入住文华东方酒店、维景酒店。

因私团员由市商务局统一安排,抵澳后入住金龙酒店。 6月10日:

市主要领导参加澳门系列拜访活动

省政府代表团6月9日—10日在澳期间,按照商定的时间,分别拜会在澳全国政协副主席、澳门特首,澳门中联办、外交部驻澳门特派员公署主要负责同志,在澳部分全国人大常委和全国政协常委,澳门知名商协会负责人,有投资意向的重要客商等。

15:00 在酒店大堂集合,乘车前往澳门会展中心开会(会后乘车返回酒店)。

16:30 中原经济区投资说明暨合作项目洽谈会

地点:澳门旅游塔会议展览中心。

由河南省人民政府主办,邀请澳门特区政府高层、中联办高层、特派员公署高层、澳门知名商协会负责人、澳门工商企业界知名人士等出席。规模400人,其中,澳方200人,豫方200人。省政府代表团和河南省经贸代表团参加。

明,澳门知名商协会及工商企业界代表发言(拟邀请澳门经济局、澳门中华总商会、澳门福建同乡总会及在河南投资澳门企业主要负责人3—5人发言)。

参加人员:我市代表团全体成员

17:30 河南省人民政府招待酒会

地点:澳门旅游塔会展中心4楼5-8号厅

参会人员:我市代表团团长

6月11日:返程

因公团员上午开始办理离店手续,14:00乘车前往深圳机场;乘czcz3356 1820/2010航班飞往武汉,20:10抵达武汉天河机场。

各县市区因私团员上午办理离店手续,集体出关返深圳后自行安排回程机票或车票)。

附表1:因公团员港澳住行一览表

附表2:因私团员港澳住行一览表(包括提前走的因公团员)

二〇一六年六月一日
 

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活动接待方案篇十一

为了做好五一黄金周期间的游客接待工作,经局党组研究决定,制定了《****地震遗迹国20xx年五一劳动节即将来临,为了给广大游客营造一个安全、畅通、满意的旅游环境,过一个舒心的五一劳动节,按照县委、县政府的相关要求,特制定接待方案如下:

为做好五一期间的游客接待工作,成立东河口景区假日旅游领导小组:

组长:

成员:

假日旅游领导小组下设办公室、住宿接待组、交通指挥组、旅游环境整治组、安全组、宣传组、旅游咨询投诉组等7个组。具体分工如下:

(一)领导小组办公室设在地震博物馆办公室。负责组织协调景区内假日旅游工作,坚持假日值班,及时处置各类突发情况。

(二)旅游环境整治组由县地质公园管理局和城建环卫办公室负责。主要是全面整治整个旅游景点及周边环境秩序,根据旅游景点的最大接待量和以往黄金周的接待情况,找出服务设施方面存在的问题,制定有效措施,提供优质服务。

(三)交通指挥组由关庄交警中队负责。主要负责黄金周期间的交通指挥、疏导、停车场管理等项工作,确保主要旅游交通道路顺畅;提高车辆安全技术性能和运输能力;加强对运营车辆、场站出入口及安全通道的安全检查,做好客流疏导工作,确保游客来的顺利,走得顺畅。

(四)安全组由关庄镇派出所负责。职责是做好各景点、宾馆、旅馆、招待所和文化娱乐场所的安全保卫工作,防止火灾、交通、重大治安和恶性案件的发生,确保旅客安全,做好处置突发事件的预案。

(五)宣传组由县地质公园管理局负责。职责是做好五一期间的宣传报导工作。

(六)旅游咨询投诉组由游客中心负责。主要负责旅游咨询和投诉,负责24小时假日值班,协调处理紧急情况。

各部门要按各自的职责分工制定工作方案,扎实有效的开展工作。

(一)提高认识,全面启动迎接五一期间的各项工作。各相关部门和接待单位要在认真总结经验的基础上,按照分工,细化责任,各尽其职,做好假日期间的各项工作。要认真解决好旅游交通和住宿设施、景区游览等方面的问题,搞好调度安排和各项应急措施准备;要认真落实重要旅游景点的环境整治和游客疏导方案,切实解决好停车场、公共厕所遗迹狭窄游路等薄弱环节上可能出现的问题,消除事故隐患。

(二)强化安全管理,确保旅游安全。没有安全就没有旅游,各部门、各单位要本着对国家对人民高度负责的精神,强化安全生产教育,确保黄金周期间不发生大的旅游安全事故。认真开展食品安全、交通安全的检查,制定切实可行的安全措施,消除各种隐患。

(三)健全和完善假日值班制度。五一期间,各相关部门必须坚持值班,对各种急难问题和突发事件要及时协调解决和处理,并将处置情况上报县旅游局。对外公布的投诉电话要24小时有人值班。

活动接待方案篇十二

2、举止风度:

站姿:男士身体直立,抬头挺胸,两膝并严,脚跟靠紧,脚掌呈v字,双手放至裤缝处;女士抬头挺胸,双目平视,表情自然,腹部平收,手臂自然下垂,中指微贴裤缝。坐姿:上体挺直,双目平视,表情自然,两手分别放在双膝上,只坐椅面2/3。男士双腿分开,不超肩宽;女士双腿自然弯曲并拢,两脚平放。

3、表情:眼神自然、柔和、亲切;始终要面带微笑。

4、着装男式着藏蓝色或灰色的西装套装,白色衬衫,深色袜子,黑色皮鞋,要打领带;女士穿单一色彩的西服套裙,内穿白色衬衫,脚穿肉色长筒丝袜和黑色高跟皮鞋。

5、交谈礼仪:声音轻柔,音调柔和,手势得体,端庄礼貌,注意聆听,学会赞美,幽默。

6、了解各国、各宗教的禁忌。

二、各活动的礼仪。

1、迎送礼仪(包括乘车礼仪)。

a、准确掌握抵达及离开的时间及地点,安排相应身份的人员前往迎送;b、了解正确的称呼(姓名+职务)。并将我方迎接人员按职位高低介绍给与会客方。c、在迎送过程中,迎候人员始终面带微笑,以表示欢迎之意;d、在为外宾送行时,临上飞机之前,按顺序同外宾一一握手告别,飞机在视野中消失方可离去;e、(陪车礼仪)请外宾从右侧车门上车,坐于后排座位右侧,接待人从左侧车门上车,译员坐在司机旁边。代表团9人以上乘大轿车时,低位者先上车,下车顺序相反;f、迎接人员陪来宾一同前往下榻处。通知宾馆在食宿方面对一些有宗教和民族禁忌的代表予以特殊安排。并把准备好的有关材料,如会议日程和议程、会议其他有关文件、代表证等交给会议代表(可以放在一个会议皮包里)。对于在会议上安排发言的代表,事先明确的通知。并奉上欢迎晚宴的宴会邀请函。

2、会议。

预备会:事先预约一间会议室,通知各代表团秘书长和联络员预备会的时间、地点。会议室布置应与主会场大致相同,准备好会议议程、日程等资料的复印与发放。

主题演讲:代表演讲时,要确保话筒的音效,礼貌引导演讲者上讲台发表演讲。

签约:在会场里摆一张铺墨绿色的台呢的长桌,桌上放置文具文稿,并摆一张椅子。桌后树起与会国的国旗,由主持人宣布代表团团长,按国家首字母顺序,轮流上去签名。这是一个严肃庄重的场合,要请新闻媒介对此进行报道。

开闭幕式及交接:安排sy市领导致开幕、闭幕词,与会主宾致欢迎词,会议代表发言,有关负责人致总结性陈词,下届会议的主办国代表发言等。

a、熟悉中餐餐具及餐具的用法,如筷子、勺、餐巾等。

斟酒、敬酒礼仪。

敬酒:先由每一桌主人向大家敬酒,大家应站起来,可以举杯示意,不必碰杯,再象征性喝一口。然后可以由其他人敬酒。敬酒者应把自己的酒喝干,但不能勉强对方。可适当加之简短的祝福。在主人主宾敬酒时,应停止用餐、停止交流。

工作餐(早餐会)礼仪(事先定好餐厅,再电话或口头邀请)。

提前10分钟抵达用餐地点,迎接各代表团长的到来。座位往往不分主次,可自由就餐就坐。餐点不必过于丰盛,但要主动回避对方的饮食禁忌。最好采取“分餐式”的就餐方式。另外为不耽误工作,工作餐上的饮料应将烈性酒除外。

三、其他活动的礼仪。

1、剪彩。

a、用具准备。长约3米的细窄红色绸带、新剪刀、白色薄纱手套、托盘、红色地毯。

b、会场准备。剪彩仪式会场设在图书馆门口。会表上可写“警民共建图书馆开馆典礼。”

c、确定剪彩人员。各国和国内各单位的较高一级长官。按照国家首字母顺序排列站齐。

d、挑选礼仪小姐。要求仪态文雅、大方庄重.着中式礼服——红色旗袍,穿高跟鞋,配长筒丝袜,化淡妆,并以盘起发髻的发型为佳。

e、进行必要的分工和演练。馈赠嘉宾的纪念性小礼品等,也应做好准备。

2、植树事先准备好计划方案,包括植树的场地、时间、地点、参与的人员,交通工具以及植树的工具如树苗数量,铁铲,水桶等都要做好安排,另外安排好警力维持安全。对于行车路线、路况、车况以及此次活动的采访摄影等都要考虑周全。

3、游览。

当参观游览项目确定后,制定详细活动计划和日程,包括参观路线、交通工具等,并及时通知有关接待人员和单位,安排好警力维持安全。在出发前,要及时检查车况,分析行车路线,预先安排好用餐。路远的还要预先安排好中途休息室,要把出发、集合和用餐的时间、地点及时通知客人和全体工作人员。并挑选相应身份的精干人员陪同并解说。

活动接待方案篇十三

20xx年11月21日(星期三),下午14:00——17:30。

农业科技发展基地和农科村。

1、县领导:

2、部门:

1、14:00从高新区前往郫县。

2、14:30---15:30参观农业科技发展基地。

(1)省农科院介绍农业科技发展基地状况;

(2)县领导梁伟和农发局介绍郫县农业发展状况;

3、15:00前往农科村。

4、15:30---17:30参观郫县农科村。

1、请农发局作好省农科院基地的参观事宜,并作好发言和外宾宣传资料的准备。

2、请友爱镇作好农科村的'参观准备,拟出参观线路图,并作好沿线的安全和秩序保障。

3、外事办协助作好翻译工作,作好新闻媒体的联系。

1、郫县外办电话xxxxx。

传真:xxxxx。

2、李泽1xxxxxxxxx(郫县外办主任)。

马敏1xxxxxxx(郫县外办副主任)。

活动接待方案篇十四

为确保各项会议接待工作的顺利进行,特制定会议方案如下:。

一、会议主题:。

待定。

二、会议时间:。

20_年x月x日至20_年x月x日。

三、会议地点:。

_x酒店。

四、环境布置。

(一)会场外区域布置。

酒店外围环境:灯杆棋画面、led屏宣传、灯箱画面、空飘。

(二)会场内主要区域布置。

1、机场、火车站相关内容横幅、接机牌及鲜花。

2、下榻酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅)布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。

五、会议内容。

第一板块会议。

(一)会议时间:20_年x月x日、x日、x日。

(二)会议地点:待定(200人会议厅)。

(三)会议内容:待定。

(四)会议布置:1)课桌摆放:围桌式或者课桌式摆放。

2)会议鲜花:讲台花、胸花、桌花。

3)会议用品:白纸、签字笔、茶杯、纸巾。

4)会场氛围:水牌制作、背景喷绘画面(x日、x日)无线麦若干、背景音乐、x展架。

(五)会后合影:时间:在会议结束前,告知大家不要急于离场,按序下楼,在指定地点合影留念。

地点:凯宾斯基酒店外的阶梯上(阶梯取代椅子)。

可以给领导安排座椅,座椅上有贴领导的名字,可以对号入座。

第二板块晚宴。

(一)晚宴时间:20_年x月x日晚(具体时间待定)。

(二)晚宴地点:餐厅待定。

(三)晚宴方式:围桌形式或者自助餐形式。

(四)晚宴布置:室外:空飘(8个)(空飘内容:)、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板(酒店外及圆形大厅内)。

室内:舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。

餐桌布置:餐桌桌花、台签(晚宴安排内容介绍)。

(一)工作内容。

1、会议流程策划;。

3、机场、火车站等埠提供窗口接送机服务;。

4、会议前期报名的接待、物品分发等;。

6、协助酒店住宿、餐食服务等工作;。

7、提供会议期间车辆的调配、服务工作;。

8、提供机(车)票的订购服务工作;。

9、提供专业接待人员服务工作;。

10、根据需要,提供其他公务活动服务工作;。

11、提供物流、土特产品代购等其他服务工作;。

(二)组织机构及职责。

1、综合协调组工作职责:。

(1)负责总体接待方案的制定等文件编制工作;。

(2)负责与会代表团信息收集、整理等对外联系工作;。

(3)负责与组委会内部的全面对接工作;。

(4)负责落实省市、组委会领导的接机(车)安排;。

(5)负责组织、牵头一切有关接待工作的参与人员沟通、协调工作;。

(6)负责接待服务手册的编制工作;2、接待服务组。

工作职责:。

(1)负责嘉宾的接机工作,配有专业的大唐礼宾队员手捧鲜花接机。

(2)负责对外具体联系落实与会代表的初步行程、人数、往返时间、与会具体意向;。

(5)负责协助嘉宾入住酒店之前的登记。(在接到嘉宾后,将事先准备好的房间钥匙登记名称后,交给入住嘉宾,并送嘉宾进入房间,房间内布置鲜花、茶歇、会议流程等)。

(6)负责会同综合协调组完成接待服务手册的编制工作;。

3、服务保障组。

工作职责:。

(1)负责接待服务组的有关活动安排,如:会议现场拍照、会前投影仪调试、检查对方资料(ppt)是否统一拷贝、播放是否正常、速记安排、会议位置安排。

(2)负责本组工作人员的一切后勤保障工作。

第四板块会后考察。

一、会后考察:。

1、如果会议结束后,该会组委会有安排会议考察,请提前确认人数和线路。我们会将出发时间、乘车地点及线路安排发放到每位嘉宾手里。

2、如果会后考察属于自愿报名,酒店大厅将设有会后考察线路报名咨询点。(费用自理)。

二、当地游览服务(20人或以上/车)(淡季报价)。

以上报价包含门票、车费、导游服务费及三酒店住宿一晚30元标准正餐三次,20元标准早餐一次。

二、其他服务:。

如果您还有其他服务需要帮忙,我们将为您提供更好的服务。1、专业礼仪接待:按照规格提供专业礼仪或者大唐礼宾卫队员。2、可提供代订餐饮3、订票服务:将提前收集各位参会嘉宾的返程信息,做以记录后,将机票定好后,通知各位订票嘉宾,告知可持身份证直接随送机人员前往机场。接送机收费标准。

备注:会根据客户航班到达时间进行统筹接机安排。

活动接待方案篇十五

晚会核心内容:

1、总结年公司开业至今发展心得,并对优秀团体进行表彰激励;。

2、应20_年整体形势作年度发展战略规划与动员;。

3、统一思想,统一认识,上下一心,激发斗志,凝聚和提升核心战斗力与竞争力;。

4、全员欢聚一堂,打开心扉,加强沟通,化解矛盾与误会,增进彼此了解与互信,融炼团队。

一、聚意。

展现自我欢庆“金虎”凝聚力量共克时艰。

二、聚情。

激情释怀信心憧憬。

三、聚时。

20_年_月_日(农历腊月日;星期)20:30。

四、聚地。

_酒店二楼大厅。

五、聚会。

(一)会前。

各部门组织人员,经营部门安排好值班人员,做好安全防火防盗检查与具体落实工作。

(二)会中。

1、安排公司各层领导及各部同仁就座。

2、酒店各部门祝福语视频剪辑连续回放。

3、开场节目(以激情四溢、热情欢快的集体舞蹈暖场烘托出喜洋洋的庆新年气氛)。

4、主持人开场白(激情澎湃引入主题)。

5、酒店总经理致新年贺辞。

6、总经理代表酒店全体职员向董事长赠送新年祝福留言册。

7、节目穿插(已在征集中)。

8、抽取三等幸运奖获奖号码。

9、年终优秀团队表彰。

(获奖代表发表获奖感言、全体获奖人及代表与酒店领导合影)。

10、节目穿插。

活动接待方案篇十六

7月13日,市委市政府在xx一中教学楼一楼会议室召开百周年校庆工作协调会,部署校庆接待筹备的相关工作。会议由xx市xx一中百年校庆接待工作组组长、市政协主席xx主持。校庆接待组组长、副组长及全体工作人员参加了会议。

会上,接待组全体成员对各个小组的工作方案提出了意见和建议,并具体研讨了各项工作的进度,明确了相关工作分工。

xx要求,全体成员对此次接待工作要给予高度重视,并重点做好以下三个方面:第一,要统一思想认识。此次校庆是xx一中的校庆,更是xx市的校庆,百年校庆既是对xx一中教育教学成果,xx经济社会发展成果展示,也是促进xx市民文明素养大提升,城市环境改善的一次盛会。第二,要明确工作职责。校庆接待工作各职能组要进一步明确工作分工,按照接待的总体要求,摸清参加校庆人员的信息,按照“一对一”的要求,制定可行的接待运作方案,具体工作落实到人。第三、要切实做好接待工作。校庆接待工作任务重、要求高,必须要提前学习,熟悉流程,特别是对校庆的信息收集、来宾接机接站、来宾活动安排、礼仪服务等细节一丝不苟,力求将校庆接待工作做得扎实、高效、完美。第四,要有团队意识。校庆接待是项繁杂的工作,接待过程中一定要听从指挥,明确职责,合理分工,凝聚团队战斗力,始终把接待工作放在首位,不计较个人得失,加强合作和交流,同时接待组将每两周召开一次工作协调会。

xx强调,校庆活动是我校发展进程中的大事,联络接待工作的成效直接关系到校庆工作的效果,将从思想上高度重视,提高认识,统一思想,明确职责,细化工作,加强协作,密切配合,集中力量,发挥团队优势,扎扎实实做好联络接待工作,为校庆工作的圆满完成共同努力。

因xx市接待能力有限,经过会议讨论决定,“一对一”接待人员定为300至500人。

活动接待方案篇十七

1、熟悉接待计划日程安排,所接待客人名单、抵达时间及交通工具(火车/飞机),落实接站车辆车次,接站人员。

2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项,做好住宿和餐饮安排工作。

3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆,驾驶人员,导游人员,旅游景点,旅游途中就餐点。

一、活动日程(见日程安排表.)。

成立接待筹备领导小组发。

组长:付超。

办公室下设材料组、会务组。

(一)材料组。

负责人:***。

成员:秘书处有关人员。

职责:

1.领导讲话、主持稿、论文集。

2.代表报到、登记,制定花名册、通讯录。

3.会议须知、日程表。

4.代表、工作人员住宿、餐饮分配表。

5.制做文件袋、配记事本、笔、相册。

6.材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签。

7.乘车编号及分配代表、工作人员乘坐车辆。

(二)会务组。

负责人:***。

成员:总务处有关人员。

职责:具体负责请领导参加开幕式、联系开、闭幕式会议室、会议接站、食宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念品的购买发放、后勤保障及各项协调工作。

1.车辆。

负责人:***。

(1)会议抽调公关部秘书处轿车3台主要用于迎接代表团。

(2)(2)各单位抽调的车辆要做到整洁干净、无故障、无灰尘。

(3)车辆市内用油由各部门自行解决。

(4)联系各代表团铁路定票,为代表自带车辆加油及送站工作。

2.接站。

负责人:***。

1月10日,各代表团报到当天,对坐车来的代表,派车在高速公路出口处迎接;对乘火车来的代表,派车到车站迎接(由责任单位自制接站牌)。

具体分工:负责人自行安排。

3.住宿。

负责人:***。

住宿。会议代表统一住钟楼饭店。总代表安排单独住一标准间,其它代表2个人住一标准间,各代表房间内摆放水果、香烟和主要地方报纸。

4.宴请。

宴请。10日各代表团报到后,在饭店举行欢迎晚宴,拟请×座陪(摆牌)。要求。会议用餐依签牌固定餐位,一楼正厅悬挂欢迎横幅;会议室挂会标,摆放鲜花,代表座签等,要体现隆重、端庄、整洁。

5.纪念品。

负责人:***。

准备给mark纪念品1份,以表感谢。

6.参观、娱乐活动。

(1)游览。

责任人:***。

负责游览期间住宿、用餐、游玩等活动。

要求:游览长负责培训3男3女既6名随车导游。

(2)8月11日晚,举办联欢晚会。

责任人:***。

负责联系晚会场所、邀请乐队、主持人、在局内挑选5名歌手,制定由各代表团参与的演出计划。

活动接待方案篇十八

以纯服饰的品牌与服饰设计在服装行业领域是比较出名的服装公司之一,并且服装设计走在休闲服装前线。该公司与本公司有长期的合作关系,此次来访是为了更好的促进双方发展,加强服装设计技术与创意的交流。

我公司的刘总裁、张总经理、罗秘书及其相关人员到成都机场去迎接所要来的相关贵宾。要求接待那天大家都要穿本公司工作装,陪同的接待人员要有气质、形象好、性格开朗、和蔼可亲、健谈、做事认真仔细、注意细节等。

由总经理及其秘书到机场接机,总裁在公司门口接待客人,并引领客人进接待室。所需用品由后勤部负责购买,公关部配合;会场布臵由吴诗怡和张华负责;会场所需设备由公司技术人员负责。

1、环境布臵为暖色,会场入口摆放两盆盆栽,会议桌中间摆放鲜花,每个座位前放臵一瓶矿泉水,每两个座位间摆放一盒纸巾。将湿毛巾放在小碟子中,并放臵在会议桌上。

2、布臵主席台:会议桌上摆上桌签、配臵话筒,背景天幕用深红色的幕布,将会议的中英文会标“——”挂在天幕上。

3、配齐投影仪、麦克风,会前调试完好。

附件:

接待中具体礼仪:

1、握手礼仪:

(1)握手的顺序:

握手一般遵循“尊者决定”的原则。在长辈与晚辈、上级和下级之间,应是前者先伸手;在男士与女士之间,应是女士先伸手;在主宾之间,应主人先伸手,客人再伸手相握。但客人辞行时,应是客人先伸手,主人才能握手告别。在平辈朋友之间,谁先伸手,谁有礼;当别人不按惯例已经伸出手时,应立即回握,拒绝握手是不礼貌的。

(2)握手的方法:

双方在介绍之后,互致问候时,待走到约一步左右的距离,双方自由伸出右手,手掌略向前下方伸直,拇指与手掌分开并前指,其余四指自然并拢,用手掌和五指与对方相握并上下摇动。握手时应注意上身略向前倾面带微笑,正视对方眼睛以示尊重;左手应当空着,并贴着大腿外侧自然下垂,以示专一,用力适当不能过轻或过重;边握手边致意,比如:“您好!”“见到你很高兴!”等等。握手的时间不宜过长,一般以3~5秒为宜;男性与女性握手时,男方只须轻握一下女方的四指即可。

2、递物与接物礼仪:

(1)递接名片:

一般情况下,是地位低的人先向地位高的人递名片,男士先向女士递名片。

递送名片时,应面带微笑,正视对方,将名片的正面朝着对方,恭敬地用双手的拇指和食指分别捏住名片上端的两角送到对方胸前。如果是坐着,应起身或欠身递送,递送时应说“我叫×××,这是我的名片,请多关照。”这类的客气话。

接受他人名片时,应起身或欠身,面带微笑,恭敬地用双手的拇指和食指接住名片的下方两角,并轻声说“谢谢”,或“久仰大名”等,接过名片后,应十分郑重地把名片读一遍,不懂之处可当即请教,随后将对方的名片放入自己的名片盒,千万不能随手一放。

(2)递接其他物品:

递交任何物品时应恭恭敬敬地双手递上。若递笔、剪刀之类尖的物品时,需将尖头朝向自己,而不能指向对方。接受物品时,一般情况下,凡是对方双手恭恭敬敬递过来的物品,都要双手接过,同时点头致意或道谢。递物与接物的训练在综合训练中进行。

3、奉茶礼仪:

(1)、奉茶的方法:

上茶应在主客未正式交谈前。要将茶盘放在临近客人的茶几上,然后右手拿着茶杯的中部,左手托着杯底,杯耳应朝向客人,双手将茶杯端起从客人的右后侧奉上同时要说“您请用茶”。

(2)、奉茶的顺序:

一般应为先客后主;先女后男;先长后幼。如果来宾甚多,且其彼此之间差别不大时,可采取下列四种顺序上茶:其一,以上茶者为起点,由近而远依次上茶;其二,以进入客厅之门为起点,按顺时针方向依次上茶;其三,在上茶时,以客人的先来后到为先后顺序;其四,上茶时不讲顺序,或是由饮用者自己取用。

(3)、注意事项:

a、忌用不清洁或有破损的茶具。

b、尽量不要用一只手上茶,尤其不能用左手。

c、切勿让手指碰到杯口。

d、为客人倒的第一杯茶,通常以七分满以佳。

e、并把握好续水的时机,以不妨碍宾客交谈为佳,喝了三分之一后即可续水。

4、引导礼仪:

a.与长辈、上司同行时,原则上应在他们的左边或后面走,有急事需超越时要先道歉。

b.与女性同行,男性必须迁就女性的步伐。在马路上男性应走在女性的左边,上楼梯时男性应走在后面,而下楼梯时男性则应走在女性前面。

c.引导客人时,最好是走在客人的右前方或左前方,一般应与客人保持二至三步的距离,一面交谈一面配合客人的脚步。与客人大约是130度的角度,切忌独自在前,臀部朝着客人。

d.宾主并排进行,引导者应走在外侧后面或偏后一些的位臵上;如果三人并行,通常中间为上,内侧次之,外侧再次之。

e.上楼梯时陪同人员应在扶手的一商务接待方案边,让客人走在前,下楼时可走在客人的前面,万一摔倒也不会冲倒后面的客人或上级。

f.乘电梯。与同级、同辈或不相识者同乘电梯,进入时要讲先来后到,出来时应由外而里。如果与尊长、来宾乘梯,与客人或上级乘电梯时,也有个先后次序的讲究。原则上客人和上级先进先出。如果进入无人管理的电梯,客人和上级人数较多,则宜自己首先进入电梯按住电钮以便客人或上级从容进入电梯。

5、馈赠礼仪:

a.贺礼:企业开张、大厦落成等。

b.喜礼:朋友结婚、长辈生日等。

c.节庆:教师节、六一儿童节等。

d.探望病人:亲友、同学、领导等。

看情况而定,在不同的场合根据不同的情景选着不同的馈赠品。

活动接待方案篇十九

1.1提前2天掌握接待任务具体安排,包括时间、餐次、人数、用餐方式等安排。

1.2卫生监督员对博瑞花园酒店供应的食品及其食品经营场所进行全面的卫生监督、指导,并做好现场监督检查笔录。

卫生监督员对现场监督检查中发现的卫生问题要记录在案,责令立即整改;问题严重的,及时向大队领导和重大活动主(承)办单位报告;对于存在问题特别严重的、不予整改的或者整改后仍难以保障重大活动卫生安全的,建议重大活动主(承)办单位取消其承担接待重大活动资格,并依法查处。

1.3食品卫生检查。

1.3.1掌握食品、食具卫生状况,对存在的问题提出整改意见,并督促其整改。必要时,应予以处罚。

1.3.2对接待用酒、饮料、糕点、食品原料等的进货渠道、供货者的食品卫生许可证及食品检验合格证进行抽查,必要时,可进行抽样检验。

1.3.3督促博瑞花园酒店在接待前对厨房及其卫生设施进行全面清洁,对地面、墙角、台面、蒸箱、冰箱、食品盛器及工用具等进行一次全面清洗、消毒。必要时,抽查消毒效果。

1.4从业人员卫生管理。

1.4.1对全体参与接待的从业人员健康证进行核查。

1.4.2了解食品从业人员近期健康状况,对近期患有各种传染病、重感冒、腹泻等职工进行登记。凡患有食品禁忌病的从业人员须立即调离工作岗位。

1.5审查菜单:做好供餐食谱的审查工作,提出审查意见。不得供应禁止生产经营和易引起食物中毒的食品。

1.5.1菜单审查卫生要求。

1.5.1.1餐单中供应菜的品种数量应与加工制作工艺、加工条件相适应,并符合相应的卫生要求。监督员应详细了解每个菜(点心)制作原料、制作过程(工艺)、制作时间、制作责任人、制作地点、暂存位置、出菜时间、供餐方式、措施。

1.5.1.2不得供应违禁生食水产品和其他禁止生产经营的食品。

1.5.1.3操作工艺应保证成品制作完成至食用间隔时间在2小时以内。

1.5.1.4原则上不允许外自带食品,必须外带食品供应的,安全卫生责任由活动主办方自负。博瑞花园酒店应留取外带食品的样品。

1.6与博瑞花园酒店签订《重大活动(会议)接待卫生防病责任书》(附件)。

2.1现场监督。

2.1.1卫生监督人员应提前进入酒店,对酒店的食品卫生情况进行检查,并对清扫消毒工作落实情况进行复查。

2.1.2对食品加工制作过程进行现场监督,对检查中发现的问题及时督促整改。

2.1.3督促做好食品留样工作。

2.1.4及时掌握从业人员和活动参与者健康状况。

2.2报告:对监督工作中发现的异常情况及时向活动承办单位及卫生行政部门报告。

2.3现场监督的主要工作范围:原料采购、粗加工、中点、西点、水果、中餐、西餐、凉菜间、餐具消毒。

2.4主要工作环节:原料质量、储存卫生、操作卫生、个人卫生、环境卫生、餐具卫生。

2.5关键控制点:菜谱、熟食品存放时间、熟食品温度、消毒、凉菜、交叉污染。

监督过程做到主动、及时。

2.6现场抽样检测。

根据提供的餐单中菜肴,对供应的食品原料、成品进行抽样检验。检查中发现有不合格的,应立即暂停使用。做好食品的抽样、检测并记录。

保障工作结束1天内,卫生监督保障人员对保障期间的工作情况进行书面小结。

一旦发生食源性疾病,立即启动《成都市龙泉驿区卫生行政执法大队所突发公共卫生事件应急处理预案》,做到快速处理,不扩散,就地扑灭疫情。

成立“xxxx酒店接待活动”食品卫生安全保障工作领导小组,负责领导、协调落实食品卫生安全保障工作。

组长:xxx(区卫生行政执法大队副队长)。

副组长:xxx(区卫生行政执法大队副队长)。

xxx(区卫生行政执法大队队长助理)。

成员:xxx(区卫生行政执法大队办公室副主任)。

xxx(区卫生行政执法大队卫生监督一科科长)。

xxx(区卫生行政执法大队卫生监督一科副科长)。

20xx年3月29日派出监督员提前介入,对博瑞花园酒店的食品卫生情况进行全面监督检查,针对存在的问题提出整改意见并督促其整改;20xx年3月31日派出2名食品卫生监督员在博瑞花园酒店驻点监餐。

重大活动(会议)接待卫生防病责任书。

依据《中华人民共和国食品卫生法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《餐饮业食品卫生管理办法》等法律法规,为防止食品污染和有害因素对人体健康的危害,保障食品卫生安全,确保参与该次活动(会议)的领导及代表的饮食安全特制定卫生防病责任书。

1、成立卫生防病工作领导小组,落实岗位责任制,健全各项卫生制度,领导小组定时进行检查、奖惩兑现。

2、接受卫生执法部门的技术指导,接待前做好基础卫生工作,对内外环境采取有效的灭蝇、灭鼠措施。

3、从业人员必须经体检、培训合格后,方能上岗。接待中如发现有腹泻的从业人员应立即下岗治疗。

4、食品加工各功能间应布局合理,做到功能分区、清污分流。食品加工、制作过程中要防止交叉污染,食品用工具定点存放,使用后洗净、消毒、保洁。

5、选用食品原、辅料必须保证新鲜、无毒、无害。使用定型包装食品(包括活动(会议)赞助的)坚持索证原则,其标签必须符合国家“食品标签通用标准”的规定。供应腌卤熟食品须立足自身加工条件制作,禁止使用隔夜熟食品。熟食超过两小时必须重新加热处理;尽量不使用凉菜,不得使用皮蛋和四季豆;使用的海鲜产品应煮透、炸透、蒸透,防止里生外熟。果盘制作应将水果清洗和消毒后在熟食间制作。

6、菜谱应提前两天交监督员进行审查,应按审查同意后的菜谱进行加工制作。每餐每种食品留样100克,放入专用冰箱,在10℃以下封存48小时备查。

7、餐饮具必须消毒,严格按照消洗程序,操作必须达到消毒效果符合要求。

8、严格执行和落实卫生监督机构提出的公共场所及生活饮用水卫生要求。生活饮用水必须符合国家卫生标准,二次供水必须专人管理,加盖加锁,做好消毒工作。

9、如发现腹泻等症状病人,应立即报区疾病预防控制中心和区卫生行政执法大队。

接待单位责任人签字:责任人签字:

xxxxxxxxxx卫生行政执法大队。

年月日年月日。

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