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企业岗位分析报告篇一
一个企业不能创新,将无法立足于激烈的市场竞争中。近年来创新一直备受企业推崇尤其是科技型中小型企业,几乎每个企业都有或多或少的创新,我所能列举出来的具有代表性的创新企业有:百度(中国)、乐酷天(日本)、河南双汇投资发展公司(中国)、尤妮佳(日本)、腾讯控股(中国)、发那科(日本)、宝洁(美国)、比亚迪(中国)等。本文选择以比亚迪公司为例进行案例分析报告。比亚迪公司见证了中国中小企业的迅速成长历程比亚迪股份有限公司成立于1995年2月,迄今差不多二十年的时间,已经由一个员工只有20人的电池生产小企业发展成为员工总数超过17万人,拥有it、汽车、新能源三大产业群的世界级高新技术企业。比亚迪用较短的时问完成了西方企业百年的成长之路,见证了改革开放最前沿的深圳企业的成长历程。希望通过对比亚迪的案例分析为中小企业提供可以参考的创新发展路径。
1比亚迪公司简介。
比亚迪从起步到拥有it、汽车、新能源三大产业群的成长路径以及企业的整体布局。从下图中看到三大产业群表现为递进而又并列的关系:所谓递进关系主要体现企业发展的先后阶段,体现产业链的延伸和整合,体现前一个产业链为后一个产业链提供的技术储备和发展模式借鉴;所谓并列关系体现整个产业的相互平衡和支撑以及各项业务之间的聚合效应。贯穿三大产业群成长、发展和壮大的是企业的创新系统。比亚迪新闻发言人王建均说:”比亚迪的高速发展,得益于技术、市场和生产流程的全方位创新”。比亚迪在开发、经营、管理、人才培养等一系列问题上的创新大大缩短了和同样行业一般企业成长的时间、缩短了与世界先进企业的距离,在较短时间内完成了由一个小企业到拥有世界先进技术和管理水平的成功企业的转身。它是我国许多成功的中小企业的代表和典型。
图1比亚迪产业群分布。
随着企业的不断发展壮大,和中国许多企业一样,在发展的过程中,面临风云多变的国际国内环境以及企业自身发展进程中内在的瓶颈制约,比亚迪从以来遭遇了成长进程中最大的困难,销量和利润持续下滑。20净利润同比下滑33.5%至25.23亿元,2011年净利润更是同比下滑45%至13.84亿元,副总裁夏治冰离职,经销商退网、汽车营销部门大幅裁员,企业陷入危机。格雷纳的企业成长阶段理论认为,企业发展到一定阶段后会遇到危机和障碍,克服之企业就能进入一个新的发展阶段。目前比亚迪的困境考验着企业赖以生存发展的核心创新系统、企业价值观和管理理念,如何克服障碍走出困境,使企业进入新的发展阶段持续发展是企业面临的新课题,这也为我们全面辩证分析中小企业成长提供了很好的案例。
2比亚迪成长路径。
比亚迪的发展路径是企业成长的轨迹,反映了企业的成长定位、成长方向和战略。
第一阶段:初创(1995—),这是企业的起步阶段。主要开展电池零部件的进出口业务、电池的装配、电池关键零部件生产等,这一阶段规模小、经营单一。
第二阶段:成长(1997—)。
这是企业迅速成长、快速扩张的阶段。表现为生产规模、产品种类、地域空间、经营利润的快速扩张。到比亚迪已经跻身为全球第二大充电电池生产商在镍镉电池领域比亚迪全球排名第一镍氢电池排名第二锂电池排名第三。
第三阶段:跨行业扩张(2003—),这一阶段比亚迪抓住了中国汽车市场的大好时机,进军汽车产业,成为中国成长最快的主流汽车企业。
第四阶段:调整(2010年至今),从2010年开始,比亚迪进入调整期,大幅减少了营销人员,在经营模式、品牌、组织结构、人才管理等方面进行了优化调整。
根据上述四个阶段,我们将比亚迪的成长路径用图2描绘出来:比亚迪的成长是一条向上的曲线,曲线的斜率代表企业不同阶段的扩张速度。企业初创阶段速度较慢,随着能量积累进入成长阶段,扩张发展速度加快,而后企业通过创新开拓新的成长空间继续保持高速发展态势,进入调整期后发展速度大幅下降。
图2比亚迪发展路径。
3比亚迪创新路径。
贯穿比亚迪成长壮大的是企业的自主创新模式,如图3所示。
图3比亚迪自主创新模式。
3.1创新模式的目标和方向。
不断地发现、满足和创造客户需求,最大限度实现创新要素在市场上的商业价值是比亚迪持续创新的目标和方向。比亚迪公司对公司发展历程进行反思和总结得出了的一种理论:袋鼠理论。相比狼性法则,袋鼠理论则更受比亚迪的青睐。首先,狼隐含燥性,而袋鼠则更稳健。通过踏实地打造自己的长腿,袋鼠起跳得高且远;其次,相比较狼的凶猛,袋鼠则通过育袋,稳妥地培养小袋鼠(新的产业或者产品),并由此达到了企业的发展与传承;最后,狼更强调对竞争对手的进攻,而袋鼠则习惯自我赛跑。在自己的跑道上,通过自我完善与进步,快速拉开与竞争对手的距离。
回顾比亚迪的成长历程,在实际市场打拼中,奔跑速度才是生存和发展的基础,而不是频繁地进攻。通过自我的奔跑,不损失“一兵一卒”就可以甩掉、打击竞争对手,这才是战略的上策。
3.2创新模式的基础和起点。
在企业的初创阶段以及产品的开发模式上,以成功的技术、产品、制造工艺以及发展模式为”范本“进行研究、消化、模仿、复制和借鉴,减少创业风险,最大化提高企业创业效率。模仿学习借鉴是一条最快的创业捷径。创造了销售奇迹的f3车型就是比亚迪对一汽丰田花冠车的模仿。仅仅模仿是不可能带来销售奇迹的,模仿基础上的创新是企业核心和关键。比亚迪模仿的创新点是发现客户特殊需求并满足客户特殊需求,将被模仿者的商业价值发挥到最大。f3车型一方面满足了客户群对丰田花冠车型的喜爱,一方面又大大降低了成本,符合客户的消费能力,从而热销。
模仿创新是中小企业成长扩张路径中可以学习和借鉴的模式。
3.3创新模式的战略。
比亚迪汽车产品以中低端为主,尤其是第一款产品f3最具代表性。f3针对中低端消费群体的家用车市场,目标客户定位于25-45岁的小企业主、公务员等首次购车族,他们具有消费理性、注重实惠的特点。比亚迪的目标市场选择是基于对中国消费者特征的深刻分析。针对目标消费者的需求,比亚迪汽车必须具备两个特征:超低价格和还不错的质量。这就要求比亚迪的研发、生产、销售过程必须实现腰斩成本、同时又保证质量。比亚迪模式正是为了达到这个目标,实行总成本领先战略。
迈克尔·波特在20世纪80年代提出的五力分析模型理论对企业战略的制定产生深远影响,其中的总成本领先战略是比亚迪一直贯穿和执行的企业战略。迈克尔·波特认为企业的竞争,不只在原有竞争对手中进行,还包括上游的供货商、下游经销商、潜在的行业新进入者等,当企业有降低市场交易费用的推动力时,企业就会纵向整合资源,向上下游发展、扩张、延伸。比亚迪运用“垂直整合”在企业范围内实现70%零部件及专用仪器设备的自主设计、研发及生产,最大限度地利用了资源,节省了成本,造就了比亚迪产品性价比优势。成本优势是企业整合资源、向上下游企业扩张的主要动力;也是企业进行管理创新、技术创新、组织创新等创新的总的指导战略。
3.4比亚迪主要创新模块。
3.4.1技术创新。
“技术为王、创新为本“,在比亚迪的创新模式中,技术创新是核心,是企业保持竞争优势的持续性动力。经过艰苦努力,依靠主创新,比亚迪在传统汽车先进发动机、先进自动变速器和纯电动汽车方面,攻克多项技术难关,掌握了一批核心技术,打破了国外技术封锁和垄断,改善了国内汽车产业核心技术缺失的困境。比亚迪先后投入十几亿人民币,自主研发和生产节能减排效果显著的涡轮增压加缸内直喷发动机,以及节能的双离合自动变速器。
比亚迪研发的1.5ti涡轮增压、缸内直喷、分层燃烧、可变气门正时、全铝发动机实现量产年产量可达15万台双离合变速器年产量可达20万辆。与同等排量的传统发动机相比这种绿色环保的先进发动机结合比亚迪自主研发并生产制造的6速手自一体dct双离合变速器可节油20%减排15%。在新能源汽车领域比亚迪自主创新、自主研发的双模电动汽车、纯电动汽车、电动大巴也走在了世界前列。
3.4.2流程创新。
传统的汽车制造企业,自动化程度都很高,特别是冲压、焊接等工艺环节大都由机器人来完成,因此,需要的员工数量相对较少。然而,比亚迪却采取截然不同的方法。针对目标市场需求所开发的产品的属性决定了生产工艺。比亚迪的目标市场是中国市场的金字塔中低端,控制成本是其主要目标,因此,在这个目标的引导下,比亚迪解剖传统汽车生产工艺,发挥其模具设计与制造以及我国低廉劳动力的优势,重塑生产链,用大量低廉的劳动力代替先进的机器设备,从而实现了极低的生产成本。一是自己生产加工零部件和生产设备。模具设计与制造是比亚迪的强项,f3的许多零部件都是比亚迪自己制造的,没有依靠任何的配套厂,甚至很多生产设备都是比亚迪自己制造的。二是用低廉劳动力代替先进设备。比亚迪开创了独特的人工和机器分解协同的半自动生产线,在比亚迪的工厂里,很少看到机器人,进口的先进设备也比其它厂家要少,看到最多的是工人。有人把这种方法总结为“人海战术”做透产业链,或“人+夹具=机器手”模式。这种工艺模式大大降低了固定资产投入,降低了风险,同时,折旧成本相应也非常低,从而降低了生产运营成本。
“人工+机具”的工序是比亚迪结合自身特点对生产流程的再造,具有独创性。将产品的整条生产线分解成若干个车间,每个车间又分解成若干个简单、易操作的工序,每个工序可以由“人工+机具”来完成。
3.4.3营销创新。
比亚迪的营销策略主要有“一个品牌四个销售网络”的分网渠道管理策略;准确市场细分,集中一个省销售再铺开策略;从二、三线市场人手,继而转攻一线市场和高端市场战略。
比亚迪整合汽车产业链上下游,将供应链上的一个个环节进行分解,纳入到比亚迪自己的制造体系当中,至少70%的零部件由公司内部事业部生产。这种产业链纵向整合模式,极大地增强了比亚迪的竞争力。首先,它形成了规模经济和范围经济,使其能够以较低的价格来控制投入产出比,提高了资源利用率,并且减少企业赋税。其次,它增强了竞争力,削弱了供应商和顾客的议价能力;同时也缩短了产品设计和更新周期,降低了公司和客户之间的沟通成本。在这个过程中,比亚迪掌握了更多的核心技术,通过改善产品制造的各个环节来提升产品的质量,拥有全方位的质量控制力,实现成本与品质的“双赢”。再次,整合模具制造、电子技术等方面的优势,提升了生产效率;自行研发生产设备和零部件,降低了设备采购成本;大量采用非专利技术,降低了专利应用成本,以及新产品开发风险。这种自上而下的垂直整合能力,使比亚迪从设计到组装再到零部件的制造中获得了更多的超额利润。而且,这种相关产业的多元化发展可以充分利用比亚迪原有的技术、资金、人才、管理信息系统等资源,打破了进入新产品领域的壁垒,降低了成本。
3.4.4跨行业移植。
考虑到电池制造行业将进入行业发展的成熟期,而比亚迪的电池制造也将达到顶峰,要想保证企业继续高速增长,需要进行业务拓展,实施多元化经营。比亚迪认为汽车行业在我国正处于快速成长期,虽然涉及领域颇多,但是基于中国目前的工业体系已经没有什么特殊的壁垒,其中大量涉及的磨具,都需要人工来完成,我国企业成本优势明显,“技术密集+劳动力密集”模式能很好地发挥作用。201月23日,比亚迪以2.7亿元收购西安秦川汽车有限责任公司77%的股份,这使得比亚迪成为继吉利之后国内第二家民营轿车生产企业。7万元的比亚迪f3不断被拿来与10万元以上的花冠比较,由于性价比优势明显,受到了用户的广泛欢迎。比亚迪年实现利润11.28亿元,同比增长113%。其中,汽车业务成功实现盈利1.16亿元,该业务2006年的销售收入达32.3亿元,同比增长幅度达到414%。年1月,比亚迪f3单月销量突破10000辆。这是本土品牌以单一车型首次跨入“万辆俱乐部”。
将在手机电池的研发生产过程中形成的模式完全移植到汽车生产上并灵活地运用,为比亚迪带来了巨大的成功。
综上所述,归纳比亚迪的创新模式为:以创造客户需求,实现创新要素商业价值为目标,以模仿创新为企业创新模式的起点和基础,根据总成本领先战略,围绕技术创新这个核心不断进行企业的各项创新的模式。
4比亚迪成长路径的制约因素及其启示。
比亚迪在发展的过程中,公司规模不断发展壮大,取得了很多令人瞩目的成就,但是其成长路径也存在着一些不足。
(1)集权式架构弊端。比亚迪组织结构采用扁平的事业部制,王传福身兼比亚迪集团总裁和董事长,一人管理20多个事业部,权利过于集中。集权式家族管理架构带来人员臃肿,用人唯亲等弊端。
(2)技术研发投入成本制约。最近几年,比亚迪员工成本占营业收入比重逐年上升,但研究与开发成本占营业收入比重却逐年下降,技术投入不足。
(3)缺乏品牌优势。非标准化和半自动化生产线无法满足高端产品的精益的工艺要求;模仿和改造过的模仿产品不具备品牌优势;与世界级企业的竞争中,在核心技术的研发上还有差距。
(4)销售及分销成本太大。对销量的盲目追求使得销售网络扩张太快、销售人员成本太大;经销商竞争加剧、压力太大。以上分析得到启示:针对从2010年以来发展过程中遇到的问题,比亚迪需要痛定思痛,进行发展战略调整、产品结构调整、发展思路调整;进行管理创新、营销创新、财务创新及品牌创新等;改变集权式家族管理的模式,用人唯贤;减少人员开支、增加技术研发投入、致力于技术的更新和质量的保证;自主研发,掌握核心技术,打造真正属于自己的品牌,这样才能提高竞争力、才能走出困境。
企业岗位分析报告篇二
基本信息:商务文员的主要工作也包括了一般文员的日常工作,不同的是商务文员在兼顾了文员工作的同时还需要从事商务方面的工作,不过相对来说文员的日常工作已经是是辅助性的了,中心工作是与商务相关,商务文员最主要的工作因公司性质的不同有两种:电话商务文员,业务商务文员。
总体性质:
1.是以电话为主要业务方式,与客户沟通,交流,了解客户,发展新客户并引导客户的行为,然后推荐公司的相关产品与服务,用电话交流的方式抓住客户以达到商务目的。
2.是以出差,或者陪同领导出访,配合领导完成商务目的的‘业务商务文员’她们经常被称为商务秘书,也被称为‘高级文员’工作相对自由,而且收入相当高。不过相对来说,高级商务文员自身的素质,知识面,灵活程度,外表形象,气质,表达能力,专业水平等方面公司都有非常高的要求。薪水没有准确的范围,因个人的能力不同有很大的区别。
商务文员随从上司访问流程:其工作程序上来看一般可以分为三个阶段:
(一)准备阶段。
1.访问准备:在上司决定访问以后、商务文员要在出发前迅速做好充分地访问准备工作、做好包括调整思想、准备物质、必备资料等方面地准备。
2.思想上的准备。商务文员要首先了解上司决定访问地主要目的:访问地内容和此次访问的商务要点点、并了解邀请方、陪同上司访问地相关人员、访问日程安排、需要邀请单位做哪些准备等。
3.组织准备。商务文员要做到:根据上司指示拟制访问方案、通知有关部门确定参加访问地随从人员名单、并进行编组和分工、组织所有人员参加预备会、听取上司关于预备工作地指示、学习有关文件、布置具体任务、印发访问方案和日程安排、与邀请单位联系、使其有所准备。
4.资料准备。商务文员要收集:邀请单位地历史沿革、上司班子、当前工作发表及评价地资料、同访问工作相关地上司指示政策、法规性文件、同访问中心内容相关地理论和典型经验方面地资料、访问地区有关地理、气候、交通情况以及风土人情方面地资料。
5.物质准备。商务文员要携带:办公用具:常用药物:差旅费以及照相机:收录机等文化用品。
(二)访问阶段。
1.做好组织安排。上司商务访问免不了有察看商品生产现场、召开座谈会或个别访问等形式。这就要求随从商务文员为之安排好时间:地点和有关人员。无论哪种活动、随从商务文员都要做好记录、以便事后分析:研究。商务文员看到:听到地情况要及时:准确地向上司汇报。
2.主动提出建议。在访问阶段、随从商务文员如发现问题、应主动向上司提出如何处理地建议。
3.及时同企业联系。在上司访问期间、商务文员要同原企业及时沟通信息。如将外出上司地活动情况及时用通讯工具告知企业、使企业留守上司者掌握外出上司地状态。同时也要从企业内部获取信息、使外出上司及时了解上司地重要指示、以及原企业地工作动向、保证上司信息灵通、以利实施不间断地指挥。
4.处理好日常事务。随从商务文员要主动处理日常地事务工作。在组织安排中碰到人事:时间:地点等方面地矛盾、要主动协调、尽量做好事半功倍、提高效率。还要尽可能保证首长地生活和休息、使之身心健康:精力充沛地投入工作。
(三)结束阶段随从商务文员要做好访问活动地善后工作、这个阶段主要有:
1.做好返程安排。联系安排好返程地交通工具、预定好车:船:机票、安排好途中食宿、确保上司地安全。
2.整理调查资料。回企业后、要把访问中发现地问题整理归纳成条、提出改进工作:解决问题地建议。
3.抓紧有关问题地落实。在访问时、上司答应办地事、回企业后商务文员要及时通知:督促有关部门抓好落实、做到言而有信、件件有着落、事事有回音。
4.报销差旅费。随从商务文员要协助上司结算开支:报销差旅费:偿还预借款。
5.回顾总结。随从商务文员工作要对自己跟随上司访问期间地工作进行回顾总结、主动征求上司地批评:帮助、这对商务文员自身地提高不失为一种有效地办法。商务文员在整个跟随上司外出活动期间要时刻注意维护上司地威信、执行政策、遵守纪律、谦虚谨慎、平易近人、为上司:也为商务文员自身树立良好地形象。
一般都配有独立的办公环境:先进的信息管理系统和销售管理平台,整体工作环境非常舒适。公司一般都会为商务文员提供目标明确的客户资源,只需要靠自己的综合素质来抓住客户即可,薪水一般是保度,另外还有业务提成。商务文员在入职前会经过专业培训,不过门槛相对也比较高。并且在形象方面要求比较严格。
1.大学本科及以上学历。
2.3年以上相关工作经验。
3.良好的中、英文口头及书面表达能力。
4.熟练地使用相关的办公软件。
5.良好的`内外协调及沟通能力。
6.调查岗位近期需求和1年后的发展趋势:
近期公司商务文员的需求量较大,如果工作表现良好,一年后有较大晋升空间。
7.获取该岗位的途径:
留意广州日报,羊城晚报招聘专栏。也可上前程无忧,智联招聘等网站寻找。
8.调查岗位的职业发展路线:
9.企业招聘人员对在校生的建议:
(1).要有就业意识哪怕你只是大一的学生,也应该尝试找一份兼职工作,至少要写一份简历,去招聘会现场体会一下,只有亲历了那种场合,作为一个从小倍受呵护的80后、90后,才能理解什么叫就业压力,才能真正不把大学当作学习的终点,游戏的开始;才能有决心在大学期间,为工作做出各方面的准备。
(2).尽早确定职业目标越早决定自己的职业目标,对大学生的就业准备越重要,很多学生到了大四,还在犹豫要不要考研,是考研呢?还是就业?这种犹豫,无论对考研,还是就业都没有好处。如果你早早决定考研,那么你大学期间的重心是学习,系统地学习,拿到更好的成绩;如果你早早决定就业,那么大学期间的重心是实习,学习也围绕就业相关的知识,成绩只要能拿得出手就行了,企业所看重的是综合素质。
(3).除学好本专业知识外,还要为就业而学习离开学校,大学生们会发现,自己再没那么多的时间学习了。知识是不会辜负人的,在大学期间,要利用宝贵的学习时间与学习资源,好好学习。除了本专业的知识外,还要为就业而学习,选修第二专业,技多不压身,多一个专业,也许就业的时候就有用。另外,还要结合自己的专业与职业兴趣,考几个对就业有帮助的证书,在面试时主动亮出与岗位相关的职业资格证书,是非常有利的。
10.调查心得体会。
通过这次调查,我深刻意识到当今职业岗位竞争是空前的激烈和残酷,企业对人才的要求也也来越高。只有有实力,有准备的人才能在竞争中脱颖而出。我们大学生应该今早为就业做好准备,用知识和能力武装自己,用经验充实自我,为自己将来赢得一份理想的工作。
企业岗位分析报告篇三
今年5月,国家烟草专卖局确定重庆市局(公司)作为全国烟草行业服务品牌建设13家试点单位之一。市局(公司)党组高度重视,抓住“四个要点”,采取“文化引领、系统设计、协同联动、全员参与”的方式,扎实有效探索,“三诚”服务品牌建设取得阶段性成果,品牌价值初步显现。
市局(公司)抓“三诚”服务品牌建设的主要做法是抓“四个要点”。
(一)抓“切入点”,凸显“三诚”品牌特色。
我们以打造特色品牌作为服务品牌建设的切入点。广泛结合行业文化和地域文化特征,结合自身管理体制的特殊性、各地发展水平的差异性等实际,从服务的本质属性和根本要求着手,确定了“三诚”这一特色服务品牌名称。“三诚”,即“诚心、诚信、诚行”。“诚者,天道也”。“诚”既是自然最基本的规律,也是重庆烟草人最基本的道德品质,更是重庆烟草服务品牌的核心所在。“三诚”服务品牌个性突出,特色鲜明。一是地域文化特征突出。“三诚”与“山城”谐音,符合重庆人诚信、耿直、热情的性格,易于记忆,乐于接受。二是行业文化特征明显。强调以诚为本,坚持诚信立业,符合“责任烟草、诚信烟草、和谐烟草”行业共同愿景的要求。三是满足服务对象的本质需求。强调从内到外、从知到行、从主观到客观的高度统一与协调一致,体现了“以心换心、强调沟通;主动服务、关注需求;增值服务、注重共赢”的思想,符合服务对象对利益的诉求。
(二)抓“突破点”,把握客户真实需求。
“服务是满足他人需求的价值双赢的活动”。我们把服务品牌建设的突破点,放在准确把握服务对象的真实需求上,全方位、多层次、多渠道开展调查研究。首先,强化资料分析提炼。收集整理相关资料1000余份,提炼了4万余字关键词,形成了关联分析矩阵,把握了服务关键环节。其次,全面开展调研访谈。对市局机关以及全市行业45家基层单位中的27家单位,包括7名市局(公司)领导成员在内的副处级以上领导干部120余人进行了访谈;召开代表座谈会18场次,走访客户247户,形成访谈纪要84份,访谈记录10余万字。第三,广泛开展问卷调查。设计和发放消费者、烟农、工业企业、零售客户和内部员工等五类问卷5000余份,回收有效问卷4875份,掌握了大量第一手材料。在统计和分析的基础上,形成了《服务需求分析报告》和《服务现状分析报告》,了解了服务水平现状,为服务理念完善、服务标准建立、服务流程改善等重点工作提供了基础性保障。
(三)抓“结合点”,坚持以宣贯促建设。
“服务与文化具有天然的情结”。我们将企业文化宣贯与服务品牌建设有机结合,按照“领导推动、部门主动、基层联动”的要求,强力“以宣促建”。一是加强培训,提高认识。先后邀请国家局领导和国内知名专家、教授叶延红、王正、曾国平等举办专题培训10余场;分两期对行业107名执证内训师进行专项培训;行业各单位30余位“一把手”走上讲台宣讲企业文化。二是强化宣传,营造氛围。充分借助简报、展板、“一刊两网”和企业文化运行管理系统等载体,加大宣传力度,普及品牌建设知识,确保“内训师上岗率”、“培训率”、“知晓合格率”三个“百分百”。三是丰富活动,促进认知。紧紧围绕“行动者创造未来”渝烟文化和“三诚”服务理念,集中开展了企业文化大家谈、文化联赛、案例征集、技能竞赛、职工运动会等大型活动20余次,广泛开展了“打造‘三诚"服务品牌,推进重庆烟草科学发展”专题大讨论,以及服务宗旨、服务承诺、服务规范征集等活动。企业文化逐渐内化于广大员工心中,“三诚”服务理念获得员工广泛认同。
(四)抓“根本点”,构建服务品牌体系。
我们在“三诚”服务品牌打造过程中,把构建完备的服务品牌体系作为根本点。
一是统筹安排,提前规划。在企业文化建设阶段,总结提炼了“三诚”这一服务品牌名称和“三诚服务、以心换心”的服务理念,提出了“五个三”的工作思路,明确了品牌建设的方向。
二是科学设计,突出特色。借助管理咨询公司外力,科学设计了“三诚”服务品牌体系。这一体系,既有服务文化体系为基础,又有服务运行体系和服务支撑体系为保障,凸显了“三诚”服务品牌体系的特色。
三是结合实际,构建体系。目前,我们已经基本完成服务文化体系的构建。在“三诚服务、以心换心”理念基础上,提炼了“诚就价值,共享未来”的服务宗旨,完善了烟叶经营、卷烟营销、物流服务、专卖管理、内部服务五大业务模块子理念。服务品牌vi系统、bi系统设计也已经基本完成,正着手构建服务品牌运行体系。
重庆烟草结合自身实际,就服务品牌建设进行了大胆探索,取得了阶段性成果,主要体现在“四个注重”上。
(一)注重文化的引领性,推动了企业文化的落地生根我们始终坚持以企业文化作为引领,把服务品牌建设作为企业文化渗透到经营管理中的有效途径。无论是在确定品牌名称时,还是在构建服务文化上,都以企业文化作为指导,确保服务品牌建设沿着企业文化指引的方向前进。在解决“行动者如何行动”这一重大课题上,我们响亮提出“打造‘三诚"服务品牌,促进行业科学发展”的重大举措,将打造服务品牌作为企业文化落地的重要途径,特别注重将企业文化宣贯工作和“三诚”服务品牌建设有机结合,整体推进。在“行动者创造未来”企业核心理念体系的全面宣贯工作中,把“三诚”服务品牌的内涵和建设内容的讲解、宣传作为重要内容。全市行业共举办各类培训120余场,受众达到8000余名职工。“三诚”服务理念逐步深入行业、深入基层、深入人心,推动了企业文化的落地生根。
(二)注重设计的系统性,形成了系统的服务文化体系我们把“三诚”服务品牌建设纳入企业发展战略,在建设过程中,特别注重系统思维、系统设计。充分考虑了与服务品牌建设密切相关的诸要素及其内在关系,确立了包括“服务文化体系”、“服务品牌运行体系”、“服务品牌支撑体系”三大体系在内的“三位一体”的体系框架。在“服务运行体系”的设计上,建立包括服务标准、服务评价、服务创新激励、服务渠道优化、服务成本控制等7个相关机制,保证服务运行的顺畅高效;在整个服务体系构建中,把内部服务作为重要的环节加以思考,强调改善内部服务对于服务品牌建设的重要性,确保对外服务不断提升。在充分调研、认真分析的基础上,形成了2万余字的《重庆烟草服务需求报告》、2.5万余字的《重庆烟草服务现状报告》,并以此为依据制定了《重庆烟草服务战略规划》,构建了《重庆烟草服务文化体系》。
(三)注重工作的联动性,实现了与生产经营有机结合我们采取“部门协同、项目联动”的方式,有效实现了服务品牌建设与行业经营管理工作的有机结合。在品牌打造进程中,广泛吸收了包括市局机关各部门、各专业分公司的人员参与,并与全市行业同时开展的人力资源改革、质量管理体系建设和职业健康安全体系建设等项目联动推进,形成强大合力。目前,已召开项目联动会6次,有效发挥了互促共进的效用。比如,在提升现代卷烟流通水平工作中,对服务流程、服务渠道等方面进行了3次以上的修改完善;7家单位在建设现代烟草农业试点中,推行了烟叶客户经理制度;在人力资源改革中,把服务内容、职责、评价、培训等作为岗位描述的必要组成部分;尤其是把“三诚服务、以心换心”的服务理念融入到行业质量管理体系建设中,提出了“服务至诚、行动致远”的质量方针,真正实现了品牌建设与生产经营的有机结合。
(四)注重参与的广泛性,营造了全员参与的浓厚氛围在“三诚”服务品牌建设过程中,我们注重充分调动各方面力量,努力营造全员参与的良好氛围。从强化组织领导入手,明确各单位负责人在服务品牌建设工作中的职责,充分调动领导干部的率先垂范作用;从目标任务管理入手,强化部门和个人职责,充分调动广大员工的参与积极性;从开展调查研究入手,广泛听取广大零售客户、烟农和工业企业的意见,充分调动社会各界的参与积极性;从健全工作机制入手,加强日常工作考核和年度绩效考核,充分发挥考核、激励对全员参与的推动作用。在建设过程中,全市行业干部职工共提出意见和建议875条,广大零售客户、烟农和工业企业代表提出意见和建议263条。关心服务品牌建设、积极支持和参与服务品牌建设的浓厚氛围逐渐形成,保证了整个项目建设进程的顺利推进。
下一步,我们将按照“全面建设严格规范、富有效率、充满活力的重庆烟草”的要求,围绕“四个着力”,认真做好以下四个方面工作:
(一)着力服务品牌机制构建,促进“三诚”服务体系优化在完善服务文化体系的基础上,着手建立健全服务运行体系和服务支撑体系,20xx年3月份以前全面完成服务体系构建工作。建立包括服务标准、服务评价、服务创新激励、服务渠道优化、服务成本控制等机制在内的服务运行相关机制,搭建服务品牌管理维护机构、内外部传播平台以及服务培训体系,实现“三诚”服务品牌的有效管理和内外传播。通过三大体系的逐步建立和完善,不断优化“三诚”服务体系。
(二)着力服务品牌推广应用,促进“三诚”服务功效发挥紧密结合“现代烟草农业试点”、“现代流通水平提升”、“基础管理水平提升”等工作,逐步推广应用“三诚”服务品牌建设成果。20xx年3月至9月,选取35家具有代表性的单位开展试点工作,检验“三诚”服务体系的实际应用成效。通过试点运行,总结经验,查找不足,持续改进,不断完善。从20xx年10月开始,在全市行业全面推广实施“三诚”服务体系,充分发挥服务品牌建设对企业核心竞争力的提升作用。
(三)着力服务品牌“六心工程”,促进“三诚”品牌形象提升。
从20xx年开始,大力开展服务理念宣贯,启动“六心工程”建设,即以满足需求、增加收益为核心的“零售户开心工程”;以降低投入、保障基础、抵御风险为核心的“烟农安心工程”;以市场净化和“三诚”品牌经营店为核心的“消费者放心工程”;以关爱员工、提升效率为核心的“员工用心工程”;以切实推进工商协同为核心的“工业客户省心工程”;以履行社会责任为核心的“社会信心工程”。不断满足服务需求,创造服务价值,提升“三诚”服务品牌形象。
(四)着力服务品牌联动运行,促进全市行业“三项建设”将“三诚”服务品牌建设融入建设“严格规范、富有效率、充满活力”的重庆烟草“三项建设”实践中。把“三诚”服务品牌的服务理念、服务流程、服务标准与质量管理体系建设的指导思想、标准化建设有机结合,服务行为规范、服务效果评价、服务创新激励、服务培训机制等与人力资源改革项目中涉及到的岗位规范、绩效管理、激励机制、队伍建设、培训机制等有效结合,互促互进,形成合力,促进重庆烟草“三项建设”。
企业岗位分析报告篇四
20xx年9月6日,我校与各位教师、学科教研组组长签订了本学期的教学目标责任书,结合我校实际,重点对合格率进行了严格的规定,完善了三清目标责任制,制定了切实有效的培优辅差计划和导师关爱体系。
本学期要求合格率各年级各科均达100%,优秀率语文学科平均达40%以上,数学学科平均达30%—40%,英语学科三至六年级分别为:50%、50%、40%、30%。思品、科学均达30%以上。
学年末,通过抽取月考(20%)、期中(30%)和期末(50%)的考试成就进行目标完成情况的对照。经过查抄汇总分析如下:
1、合格率完成情况及原因分析。
数学学科有两个年级合格率未达到100%,分别为二、五年级,合格率分别为86%、78.6%;低年级主要表现为学生的行为习惯差,文风不好;高年级表现为基础差,学习方法不灵活,教师应用导学案教学不到位。
语文学科二、五年级的合格率不达100%,分别为86%、92.9%。低年级主要表现为学生的行为习惯差,文风不好;高年级表现为阅读教学方法陈旧,教师讲得多,学生思维不活跃,习作缺乏真情实感。
英语学科的五、六年级合格率不达100%,依次为92.9%、90%。其原因是:个别学生英语基础知识不扎实,语法知识不牢固,英语写作中单词积累少;综合学科只有一年级达到100%,二至六年级的合格率依次为:71.4%、71.4%、77%、61.5%、70%。主要表此刻:基础性知识缺乏记忆,拓展性知识学生表现的死板,不会结合实际,教师实践教学不到位。
2、优秀率完成情况。
全校数学学科的优秀率均达到目标。
语文学科的优秀率有三个年级不达。分别是:二年级(14.3%)、四年级(38.5%)、五年级(30.8%)。主要原因表现为学生在完成阅读题时,不认真阅读短文,不关注细节,造成点滴失分现象。教师在阅读教学时缺乏针性的方法指导,阅读量不达课标要求。
英语的优秀率均达目标要求。
3、本次期末考试情况。
本学期联校统一组织了期末考试工作,考试科目22科,考试年级为1——6年级,全校招考人数67人,实考人数67人,参考率达100%,合格率达97.13%,优秀率达47.95%,各科总均分达86.35分,三率一均分总和为8251.36。考试科目22科,其中有5科不达乡水平线,达线率为77.3%。
学校要求校长和教学领导每天听一节课(每周不少于4节),每个月与教师谈课6次,每个月讲一节公开示范课,每周举行一次校本讲座,每学期至少进行两次教学质量讲座。经过本学期的查抄,结合联校督导评估,均已达到上述目标要求。另外校长蹲点语文教研组,教导主任蹲点综合教研组,每周二、五下午的教研活动均能准时列入,并对活动情况进行总结指导,而且有详细的活动记录。本学期由于荆明星老师遭遇车祸,无法上班,从10月20日开始,校长和教导主任不等不靠,身先士卒轮流担任、负责四年级的语文教学和班级管理工作,确保正常的教学秩序。
本学期,我校在原有各种教学管理制度的基础上,结合本学期导学案实施情况,新建了《高垴庄学校学案教学推进实施方案》、《课堂教学改革导学案实施方案》、《高垴庄中心学校课堂导学评价表》、《高垴庄中心学校导学案实施课堂教学评价量化细则》等。修订了《五环节评价方案》,完善了《班主任管理评价细则》、《班级管理评价细则》以及《高垴庄学校导学案实施方案》。学校依据新推出的导学案修改了教师听评课评价细则,更多的关注“以生为本”的理念,在小组合作方面,预习指导方面均有所突破。
(一)检查情况。
本学期环节检查按月进行,分别对教师的上课情况、导学案实施与应用情况、参与教研活动情况、教师作业批改情况、学生辅导情况、各种测试情况、听评课情况等进行了检查。检查次数4次。
(二)主要工作开展情况。
1.9月3日,我校组织教师认真学习讨论郊区《九年义务教育阶段教学质量监控与评价方案》,并将新旧方案进行了对照,详细解读了调整的部分,新方案更进一步体现了均衡教育的理念。尤其突出了教学活动的有效性和成果,旨在提高学生的综合素质,为我校开展教学活动供应了理论依据。
2.9月5日,组织教师认真学习了联校教学工作计划,尤其是对计划中“以教学工作为中心,以课堂改革为突破口,以教师课堂达标活动为抓手,全面提高教学质量”进行了详细解读,让教师进一步明确了本学期的重点是学习运用太谷县的导学案先进教学法,从而大面积提高教学质量,牢固树立质量意识。并把五环节管理进行了细化。我校结合联校计划出台了本校教学工作计划、学案教学推进实施方案,成立了相应的领导组,并组织教师进行了学习、交流。
3.9月13日,我校组织英语教师听取了新老师李航程的一节三年级英语课,教师们听课后感到受益匪浅。课上李老师能在充实调动学生学习积极性的基础上,整合教材,让知识变得简单、有序、易掌握。教师们的同感是:那样的课堂与导学案进行整合,学生的学习效果一定会更好。
4.10月8日和9日,我校统一组织了各年级的月考。同时,学校教导处完善了相关的考测表册。月考后,以教研组为单位进行了月考质量分析研讨。分析会上,任课教师均能结合考试情况找准问题,对症下药,制定根本性的整改措施。
5.在10月16日,学校教导处对全体教师的备课、听课、作业批改等方面进行了检查与反馈。
6.10月19日,组织了一轮中青年轻教师的课堂改革活动,参与的教师有:杨贤芳、靳艳茹、冯建平、陶捧弟、李航程、杨春芳。他们分别展示了不同学科、不同学段的导学案实施情况。虽然还存在很多问题,但是他们的展示给学校课堂改革注入了活力,在全校教师中推广导学案起到了模范带头作用。
7.11月11日,我校统一组织了各年级的期中考试。本次考试统一命题,统一阅卷,结合学校教师少的实际情况,合并了考场,同学段学生交叉考试。考试后,首先以学科教研组为单位进行了期中考试的质量分析研讨。其次,校长在11月17日召开教学工作会议,会上每位教师针对考试情况都做出了认真的总结、分析、反思。学校要求发现问题,觅找差距,对症下药,制定针对性强的整改措施,力求确保合格率,不休提高优秀率。
8.我们于11月16日——19日组织了新一轮不同年龄段教师的导学案课堂展示活动,参与的教师有:李航程、杨春芳、陶捧弟、张俊、贾常富。他们分别展示了不同学科、不同学段的导学案实施情况。虽然还存在很多问题,但他们的展示不仅为自己大胆尝试导学案教学进行了有目标的尝试,使全体教师体验到了导学案引领下的高效课堂带来的轻松与活力。
9.12月9日——12月17日,学校领导组织全体教师开展了导学案运用普听课活动。
10.12月27日,我校了解了各学科的教学进度,对即将进行的期末测试全面细致的安排。要求全体教师针对学情,分层设计导学案进行合理复习,以提高复习效率。
11.学校领导坚持每天深入课堂进行听课活动,课下对课堂上存在的问题进行指导,而且进行复听课,重在听取对前一次听课中提到的问题的整改情况和导学案的运作情况。教师间继续开展互听互评课活动,通过相互交流,学习对方在导学案教学方面的优点同时指出导学案实施中存在的问题,并研讨改进的方法,从而达到了相互取长补短,共同提高的目的。
导学案作为实现高效课堂的有效形式已经得到了普遍的认可。回想一学期来所听的一些导学案的示范课和自己尝试做课的体会,认为导学案这种模式上课还是利大于弊的。
试行之初,我们的新课堂发生了惊人的变化,也立刻显现出这种模式的优势:课堂上老师讲得少了,学习的兴趣浓厚多了,学生的思维活了,问的问题多了,解决问题的方法多了,学生的视野开阔多了,生生之间、师生之间的关系变得融洽多了,课堂效率也得到显著提高。一学期的摸索和尝试,让我们切实体会了:“给学生一个机会,还老师一个惊喜”这句话的深刻的含义。
导学案教学确实提高了课堂效率,提高了教学成就,提高了学生的能力,但感到在使用的过程中还有很多的困惑:
1、怎样带动基本薄弱学生水平提高的同时,又如何提高优势学生的水平?
2、如何避免两极分化的现象?
3、如何做到学科和学生的“两头兼顾”,从而推动学生的全面、均衡发展?
5、对于老教师,上课前又如何对教研室供应的学案进行实效的修改和完善?
6、导学案的批阅又如何做到有指导性、针对性和及时性。
8、是不是课堂气氛越活跃越好?什么样的活跃程度才能达到导学案的最佳效果?
9、导学案使用如何充分彰显教师教学个性?
企业岗位分析报告篇五
从武汉考察和参观学习回来以后,我们招商部对工作进行了细分,我负责餐饮、娱乐、建材这三大块,针对这三块我进行了一个市场调研,首先是针对餐饮进行了一个市场调研,了解郑州市场餐饮的分类,分布状况、经营状况、餐饮连锁品牌状况,通过了解和市调,使我对餐饮行业和商业餐饮有了一个更深的理解,通过对武汉新天地餐饮项目、郑州大上海城餐饮项目、大商国贸餐饮项目的市调,结合北京和上海的餐饮状况,针对我们的餐饮项目,使我有了一个更清晰的轮廓,我个人认为我们的餐饮项目应该从以下几个方面做起。
1、立足郑州餐饮市场、面向全国餐饮市场,并引进北京和上海的一些西餐知名店铺,细化餐饮行业的分类。
2、针对我们的项目扩大餐饮的经营面积,做有特色的、有格调的、有风格的餐饮。
3、对餐饮招商计划的制定和实施,以优惠的价格和实惠的招商策略来吸引餐饮企业的进入。
4、餐饮建筑物的风格设计,使用面积的设定。
5、配套设备和设施的制定,绿化和步行街的制定。
6、餐饮招商宣传手册的制定和广告宣传策略的制定并实施。
1、做成郑州有特色的娱乐项目,其中以旅游、休闲、观光、娱乐为主打、以购物、演艺、自娱、住宿为一体的独具特色的旅游地。
2、结合郑州的旅游、休闲、观光、自娱、演艺等行业的特色和特点,参照北京和上海的相关项目,结合我们项目的需求,招商和引进相关行业。
3、结合郑州的旅游、休闲、观光、自娱、演艺等行业的特色和特点、招商策略和租金水平,结合我们的区域位置,制定我们的招商政策。
4、相关招商宣传手册的制定和广告宣传策略的制定并实施。
1、对郑州凤凰城的市调如下:房屋租金如下;
2、西区百姓建材城的市调如下:房屋租金如下;
一楼:51元/月、二楼46元/月、三楼:41元/月、包含物业管理费,交半年免一个月,交一年免二个月,合同一签三年,租金三年不变,营业面积:4万平方~6万平方。经营商户:暂时未定,现未开业,针对目标:西建材拆迁商户。
3、结合我们的区域位置和项目要求,细化建材的分类和类别,针对西区和周边市场,制定我们的招商计划和政策,并进行详细的规划和设计,计划引进的商户数量和市场规模。
4、结合郑州的建材市场特点,更加细化我们的建材商场,努力做到同行业同业态里你有我有、你有我优、你大我全、努力做成建材行业里佼佼者。
5、针对同业态、同项目的建材商场和市场的招商政策和策略,制定我们自己的招商政策。
以上这些是我个人的一些想法,希望我们能结合郑州市场、外地市场的同行业、同业态的优点,结合我们的自身优势,做大、做强我们的项目,同时提高我们企业的知名度、美誉度和行业影响力。
企业岗位分析报告篇六
本次调研覆盖了全国33个重点城市,涉及金融、通信、能源、汽车、房地产、it互联网、医药等18个行业,共有100家标杆企业的786位人力资源业内人士参与。
数据分析发现,79.43%的企业hr对胜任素质有一定的了解,40.36%的hr在企业内部使用过胜任素质。同一行业中,不同实力的企业hr对胜任素质的了解程度有较大差异。对于行业领先的企业,接近半数的hr对胜任素质非常熟悉,并且能够结合企业实践形成自己的理解和观点。然而,在行业中相对落后的企业,这一比例接近于0。因此,越是成熟、实力强的企业,hr对胜任素质的理解和掌握越深刻。
在调研的48类考察内容中,hr最为关注的胜任素质是性格,这与销售岗位的工作性质,以及性格后期难以培养与改变密切相关。其次较为关注的`内容是胜任力,胜任力与能否胜任目标岗位密切相关,对绩效存在显著的预测作用。对一般能力类内容的关注度为20.83%,一般能力主要考察受测者的基本认知加工能力,一般能力高的受测者获得新知识和新技能的潜力更大,速度更快。动机类的考察内容关注度相对较低。长期以来,中国企业对工作动力的关注度一直较低,工作动力的激励与维持也较为单一,随着职业观念的变化和90后新生代进入职场,工作动力已成为绩效、留任的直接影响因素,因此,企业需要进一步关注候选者的工作动力是否满足企业要求的问题。知识类内容关注度最低,这可能与知识较为容易获得和改变有关。
整体而言,对于销售类岗位企业最为关注的胜任素质与常规观念一致。销售类岗位主要的工作对象是人,因此企业最为关注候选者是否能融入人群,是否适合与人打交道。
我们对9843名销售岗位的从业人员的胜任素质进行了分析,数据结果发现销售人员的胜任素质既有共性又有差别。整体而言,正如人们所料,与普通人群相比,销售人员的性格外向程度更高。但在不同的层级、不同的岗位和年龄,销售人员的胜任素质存在一定的差异。
销售管理人员在各项胜任素质上的得分均优于基层销售人员,表明性格、能力和动机对销售业绩和晋升有显著影响,优秀的性格、能力和动机水平可能更容易获得高绩效和职业晋升。中层销售管理人员的胜任素质得分与高层管理人员差异较小,这表明层级越高,具体工作相关的胜任特质的影响越小,领导力可能是更为重要的影响因素。
基层销售类岗位存在相似的胜任素质得分趋势,不同职位差异较小。纵向比较,电话销售在各胜任素质上得分较低。性格外向对客户代表和销售代表更为重要。
与基层销售人员不同,销售经理级的胜任素质得分模式存在一定的差异,这可能与具体的销售管理职责差异有关。客户经理在各个维度得分都较高。
总监级在各项胜任素质上得分差异不大。
70后、80后得分模式较为相似,90后与其他年龄段有较大差异。90后新生代销售乐群性最低,更追求自主独立。从工作动力来分析,90后和60后追求成功的分数较低,90后新生代对成功的关注度降低,与90后的群体特征一致。60后的职业生涯基本已经进入到一个稳定的状态,变化的幅度和区间较小,因此对成功的欲望也有所降低。
从基层销售人员的评估数据可以发现,能力、动机和性格对职业成功和晋升有显著影响。
企业岗位分析报告篇七
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企业可以通过vi设计实现这一目的。对内征得员工的认同感,归属感,加强企业凝聚力,对外树立企业的整体形象,资源整合,有控制的将企业的信息传达给受众,通过视觉符码,不断的强化受众的意识,从而获得认同。
系统视觉基本要素设计。
企业标志,可分为企业自身的标志和商品标志。企业标志特点:其一,识别性。其二,系统性。其三,统一性。其四,形象性。其五,时代性。
2.企业标志设计作业流程:
调查企业经营实态、分析企业视觉设计现状,其具体包括如下现状:其一,企业的理念精神内涵与企业的总体发展规划。其二,企业的营运范围、商品特性、服务性质等。其三,企业的行销现状与市场占有率。其四,企业的知名度与美誉度。
彩色与黑白的变化;
企业标准字是将企业名称、企业商标名称略称、活动主题、广告语等进行整体组合而成的字体。企业标准字特征:其一,识别性。基二,可读性。其三,设计性。其四,系统性。
企业标准字种类:
其一,企业名称标准字。
其二,产品或商标名称标准字。其三,标志字体。
其四,广告性活动标准字。企业命名或更名:
企业更名方案有以下几种情况:
其一,全面变更公司名称,包括现有标准字、标准色等基本视觉要素。其二,部分变更或简化企业名称,同时推出新的标准字、标准色。其三,阶段性变更。
其四,统一企业名称和商标品牌名称。
其五,在企业名称的标准字和标准色不变的前提下,根据不同的使用场合,开发出适应不同场合的变化形式,以求达到形式变化的感觉。标准字制图法:
标准字制图法常用两种方法:其一,方格表示法。其二,直接标志法。企业标准色。
企业标准色,是指企业通过色彩的视知觉传达,设定反映企业独特的精神理念、组织机构、营运内容、市场营销与风格面貌的状态的色彩。标准色的开发设定:调查分析阶段:
其一,企业现有标准色的使用情况分析。其二,公众对企业现有色的认识形象分析。其三,竞争企业标准色的使用情况分析。
其四,公众对竞争企业标准色的认识形象分析。其五,企业性质与标准色的关系分析。其六,市场对企业标准色期望分析。
其七,宗教、民族、区域习惯等忌讳色彩分析。概念设定阶段:积极的、健康的、温暖的等(如红色);和谐的、温情的、任性的等(如橙色);明快的、希望的、轻薄的等(如黄色);成长的、和平的、清新的等(如绿色);诚信的、理智的、消极的等(如蓝色);高贵的、细腻的、神秘的等(如紫色);厚重的、古典的、恐怖的等(如黑色);洁净的、神圣的、苍白的等(如白色);平凡的、谦和的、中性的等(如灰色)。色彩形象阶段:
通过对企业形象概念及相对应的色彩概念和关键语的设定,进一步确立相应的色彩形象表现系统。模拟测试阶段:
其一,色彩具体物的联想、抽象感情的联想及嗜好等心理性调查。其二,色彩视知觉、记忆度、注目性等生理性的效果测试。
其三,色彩在实施制作中,技术、材质、经济等到物理因素的分析评估。色彩管理阶段:
本阶段主要是对企业标准色的使用,作出数值化的规范,如表色符号、印刷色数值。
实施监督阶段:
其他使用情况的资料收集与整理等。辅助图形。
辅助图形是企业识别系统中的辅助性视觉要素,它包括企业造型、象征图案和版面编排等三个方面的设计。
1、企业造型(又称之为商业角色或吉祥物、商业标识画)的设计与应用:
企业造型是为了强化突出企业或产品的性格特征,而设计的漫画式人物、动物、植物、风景或其他非生命物等,作为企业的具体象征。企业造型的应用:
其一,二维媒体,如印刷品等。其二,三维媒体,如影视媒体。
其三,户外广告和pop广告等,如路牌、车体。其四,企业公关物品和商品包装,如赠品等到。2、企业象征图形的设计构成:
象征图形不是纯装饰的图书馆案,是企业基本视觉要素的拓展联系。企业象征图形的设计题材:
其一,以企业标志的造型为开发母体。
其二,以企业标志或企业理念的意义为开发母体。3、版面编排设计:
一般的版面包括天头、版心、地脚三大部分,编排的内容要素包括视觉识别系统中的基本要素组合、正文(文字和图)、企业造型等,它们处于版面的不同位置。版面编排常用两种方式表示其结构:其一,直接标示法。其二,符号标志法。
企业视觉识别基本要素的组合方式。
根据具体媒体的规格与排列方向,而设计的横排、竖排、大小、方向等不同形式的组合方式。基本要素组合的内容:
三是标志同企业英文名称全称或略称的组合;
四是标志同企业名称或品牌名称及企业选型的组合;
五是标志同企业名称或品牌名称及企业宣传口号、广告语等的组合;六是标志同企业名称及地址、电话号码等资讯的组合。禁止组合规范:
其一,在规范的组合上增加其他造型符号。
专用字体包括现有标准字体和指定字体。标准字体:
多用于企业名称、商品名称、商标名称等。指定字体:
常用于部门名称、设施名称、分支机构名称及其地址、广告内容、正式文书等。设计选择专用字体应注意事项:
其一,调查整理专用字体的使用范围、使用目的、使用状况等。
其二,选用指定字体,应考虑同标志和标准字体等基本要素的风格相协调。其三,所选字体的种类及文字的组合形态、方法应有一定的规律,并形成具有可读性的、再现性的、识别性的文字系统。
三.vi系统视觉应用要素设计的准备工作应用要素项目的现状调查现状项目的收集分类:
对现有应用要素的项目收集的,主要集中于以下项目内容:其一,事务用品类,如名片、各式文书等。
其二,广告促销类,如小手册、电视广告、公告资料等。其三,标识招牌类,如旗帜、各类导引标识等。其四,运输工具类,如运输卡车、拖车等。其五,商品包装类,如商标、包装纸等。其六,员工制服类,如徽章、工作服等。其七,建筑环境类,如外观、办公室等。
其八,展示典礼等,如纪念活动、展示环境、专卖店等。应用要素设计开发策略的确定:
对于某个企业形象中的具体应用要素设计项目而言,在开发设计之前,应对其客观的限制条件和依据作出必要的确定,避免设计项目虽然很美,但不能使用的问题:
其一,项目的功能需要。
主要是指完成设计项目成品所必需的基本条件,如形状、尺寸规格、材质、色彩、制作方式和用途等。其二,项目使用的法律性限制。如信封的规格、招牌指示等环境要素的法规条例。其三,行业性质的需要。主要是指企业所在行业中,一些约定俗成的规定或需要,如事务性用品中的单据、包装类的规定等。
vi系统具体应用设计项目的展开目录:
1、事务用品类;2、包装产品类;3、旗帜规划类;4、员工制服类;
其项目细则包括:1、名片2、信纸3、信封4、便笺。
5、各型公文袋6、资料袋7、薪金袋8、卷宗袋9、合用书10、报价单。
11、各类表单和账票12、各类证卡(如邀请。
卡、生日卡、会员卡、贺卡)。
13、年历、月历、日历14、工商日记15、衣架卡16、茶具。
17、办公设施等用具(如纸镇、笔架、圆珠笔、铅笔、雨具架、订书机、传真机等)主要设计要素:
事务用品类的主要设计要素一般包括:企业标志。
企业名称(全称或略称)标志字标准字标准色彩企业造型象征图形企业署名。
地址、电话、电报、电传、电子邮件信箱、邮政编码企业标语口号营运内容。
包装产品类项目细则:
1、外包装箱(大、中、小),2、包装盒(大、中、小),3、包装纸(单色、双色、特别色),4、包装袋(纸、塑料、布、皮等材料),5、专用包装(指特定的礼品用、活动事件用、宣传用的包装),6、容器包装(如瓶、罐、塑料、金属、树脂等材质),7、手提袋(大、中、小),8、封口胶带(宽、窄),9、包装贴纸(大、中、小),10、包装封缄(大、中、小),11、包装用绳,12、产品外观,13、产品商标表示,14、产品吊牌,15、产品铭牌等。主要设计要素:包装形式:
单件设计、成套设计、组合设计、组装设计等。构成要素:
主要项目细则:
7、主题式旗帜等。
材质(纸、布、金属等)员工制服类。
主要设计要素:
企业基本视觉要素的运用,如企业标志、企业名称、标准色、广告语等制服的内外造型(外观形态、内部款式等)。
专制的衣扣、领带、领带夹、拉链、皮带等服饰配件。
企业岗位分析报告篇八
根据xxxx公开发布的数据,运用xxxx系统和xxx分析方法对其进行综合分析,我们认为xxxx本期财务状况比去年同期大幅升高.
(二)公司分项绩效水平。
项目。
公司评价。
(一)资产负债表。
1.企业自身资产状况及资产变化说明:。
公司本期的资产比去年同期增长xx%.资产的变化中固定资产增长最多,为xx万元.企业将资金的重点向固定资产方向转移.应该随时注意企业的生产规模,产品结构的变化,这种变化不但决定了企业的收益能力和发展潜力,也决定了企业的生产经营形式.因此,建议投资者对其变化进行动态跟踪与研究.
流动资产中,存货资产的比重最大,占xx%,信用资产的比重次之,占xx%.
流动资产的增长幅度为xx%.在流动资产各项目变化中,货币类资产和短期投资类资产的增长幅度大于流动资产的增长幅度,说明企业应付市场变化的能力将增强.
信用类资产的增长幅度明显大于流动资产的增长,说明企业的货款的回收不够理想,企业受第三者的制约增强,企业应该加强货款的回收工作.存货类资产的增长幅度明显大于流动资产的增长,说明企业存货增长占用资金过多。
市场风险将增大,企业应加强存货管理和销售工作.总之,企业的支付能力和应付市场的变化能力一般.
2.企业自身负债及所有者权益状况及变化说明:。
从负债与所有者权益占总资产比重看,企业的流动负债比率为xx%,长期负债和所有者权益的比率为xx%.说明企业资金结构位于正常的水平.
企业负债和所有者权益的变化中,流动负债减少xx%,长期负债减少xx%,股东权益增长xx%.
流动负债的下降幅度为xx%,营业环节的流动负债的变化引起流动负债的下降,主要是应付帐款的降低引起营业环节的流动负债的降低.
本期和上期的长期负债占结构性负债的比率分别为xx%,xx%,该项数据比去年有所降低,说明企业的长期负债结构比例有所降低.盈余公积比重提高,说明企业有强烈的留利增强经营实力的愿望.
未分配利润比去年增长了xx%,表明企业当年增加了一定的盈余.未分配利润所占结构性负债的比重比去年也有所提高,说明企业筹资和应付风险的能力比去年有所提高.
总体上,企业长期和短期的融资活动比去年有所减弱.企业是以所有者权益资金为主来开展经营性活动,资金成本相对比较低.
本期公司实现利润总额xx万元.其中,经营性利润xx万元,占利润总额xx%;营业外收支业务净额xx万元,占利润总额xx%.
(2)利润增长情况。
本期公司实现利润总额xx万元,较上年同期增长xx%.其中,营业利润比上年同期增长xx%,增加利润总额xx万元;营业外收支净额比去年同期降低xx%,减少营业外收支净额xx万元.
2.收入分析。
本期公司实现主营业务收入xx万元.与去年同期相比增长xx%,说明公司业务规模处于较快发展阶段,产品与服务的竞争力强,市场推广工作成绩很大,公司业务规模很快扩大.
企业岗位分析报告篇九
(xx年xx月)
一、xx季度收入情况分析
1、近期业务收入情况(月度数据)
(以上数据仅为示例)
(业务发展情况分析)5月由于xx-x原因,业务量激增,到6月回复xx水平。
2、主营业务各业务类型收入情况
要求列出占主营业务收入或主营业务利润总额10%以上的各种业务类型及产品情况:
(以下为示例)
单位:(人民币)万元
二、公司业务生产情况分析
(以广告公司为例,数据仅为示例,不具实际意义)
2、主要指标情况(以股份公司为例) 三大指标: 1)近期趋势
2)季度指标同比情况
3、客户情况 主要客户 拓展客户
四、公司重要经营事项报告表
五、公司近期面临困难 1、设备 2、资金 3、人力 4、其他
六、业务的发展水平及其增长速度
八、公司主营业务能力、服务能力及设施规模等
九、固定资产投资规模、投资结构分析及重点建设项目
十、预算完成及调整情况
——————有限公司
年 月 日
一、 首先要为分析提供内部资料和外部资料。
(二) 外部资料是从企业外部获得的资料,包括行业数据、其他竞争对手的数据等。
二、根据财务报告:按照分析的目的内容分为:财务效益分析、资产运营状况分析、偿债能力状况分析和发展能力分析;按照分析的对象不同分为:资产负债表分析、利润表分析、现金流量表分析。
(一)按照分析的目的内容分析
1、财务效益状况。即企业资产的收益能力。资产收益能力是会计信息使用者关心的重要问题,通过对它的分析为投资者、债权人、企业经营管理者提供决策的依据。分析指标主要有:净资产收益率、资本保值增值率、主营业务利润率、盈余现金保障倍数、成本费用利润率等。
2、资产营运状况。是指企业资产的周转情况,反映企业占用经济资源的利用效率。分析主要指标有:总资产周转率、流动资产周转率、存货周转率、应收帐款周转率、不良资产比率等。
3、偿债能力状况。企业偿还短期债务和长期债务的能力强
弱,是企业经济实力和财务状况的重要体现,也是衡量企业是否稳健经营、财务风险大小的重要尺度。分析主要指标有:资产负债率、已获利息倍数、现金流动负债比率、速动比率等。
4、发展能力状况。发展能力是关系到企业的持续生存问题,也关系到投资者未来收益和债权人长期债权的风险程度。分析企业发展能力状况的指标有:销售增长率、资本积累率、三年资本平均增长率、三年销售平均增长率、技术投入比率等。
(二)按照分析的对象不同分析
1、资产负债表分析。主要从资产项目、负债结构、所有者权益结构方面进行分析。资产主要分析项目有:现金比重、应收帐款比重、存货比重、无形资产比重等。负债结构分析有:短期偿债能力分析、长期偿债能力分析等。所有者权益结构是分析:各项权益占所有者权益总额的比重,说明投资者投入资本的保值增值情况及所有者的'权益构成。
2、利润表分析。主要从盈利能力、经营业绩等方面分析。主要分析指标:净资产收益率、总资产报酬率、主营业务利润率、成本费用利润率、销售增长率等。
3、现金流量表分析。主要从现金支付能力、资本支出与投资比率、现金流量收益比率等方面进行分析。分析指标主要有:现金比率、流动负债现金比率、债务现金比率、股利现金比率、资本购置率、销售现金率等。
题 目 企业经营分析报告
学生姓名 专业班级 所在组名 职 位
企业经营分析报告2015
一、本企业经营概况描述
通过三天的学习,我的erp沙盘模拟终于完成了,虽然只有短短三天的时间,却让我们体验了一个企业一般的运作过程,取得了许多学问.这是我第一次接触erp,仿佛我我被带入了危机四伏的商场之中。我组决定大胆的走产品差异化道路,将产品定位于p3,p2,尤其对p3初始期就大力的开发,随后当市场稳定后再强占p2市场。
因我们的起始年产品都以p1开始,于是我们就决定在前两年生产p1的同时开发p2,并且开发区域市场。考虑到其他企业可能会对亚州、国内和国际市场及p2产品更有兴趣。而我们把目光放在p3产品在国内市场的销售情况。首先由产品需求量分析表上观察p3产品在本地市场与区域市场价格较高,需求较为稳定,我们就决定走产品单一化这一条战略来实现我们企业的最大利润。
下面我来概述一下我们“六年来”的经营情况:
首先,我们在开始经营前,对6年的各个市场的4种产品的订单情况作了一个简要的分析。制定了我们的经营战略,在前两年主要做本地市场的p1产品,因为它的入手容易需求量大,市场价格较高。可以为我们带来可观的利润和流动资金。而在2、3、4年主要转战本地和国内的p2市场,在5、6年进入国内p3市场。这些同样是权衡了市场需求量与市场价格变动。
第一年:我们的战略是在首年,不求行业老大,力争中游。为p2市场的到来做准备。我们在投入6m的广告后,发现其他竞争者均投入了比我们多的广告,只有3个小组投入6m,不幸的是我们被老天开了一个玩笑-拿到了最不好的订单。这部在我们的计划内,但是我们马上制定了对应策略。订单少,生产产品少,我们就利用生产线空闲的时间对其进行转产改造,为p2产品做准备。
第二年:由于我们p2生产线的领先优势,并且分析了其他对手的生产线,如果p2有7个产品的订单,那么只有我们有实力接单。果不其然,我们抢占了p2市场。 第三年,我们已p2稳定的订单,较高的市场价格,扭转了第一年的败势。
我们研发的p2占领了市场,由于第一年我们的广告策略很失误,造成运营情况很不好,所以在充分了解到市场上尚没有竞争者生产p2,我们就可以仅用1个币的广告投放而保证不会失误。
因为第一年广告失策,使得资金运转不开,不能尽可能的拿到多的定单。有了教训,我们在今年无论如何都要抢占我们垂涎已久的国内p2市场,放开束缚的思想,我们大胆的借款,使得手头的资金有了活动的余地,于是,我们便大量的进行设备的投入。
第四年,在第3年的经营下,我们尽量提高对市场与生产的预测精确度。困为上一年的p2产品市场较好,加上生产规模的加大,我们把重点放在p2市场,并停止对p1产品的生产。把全部p1产品库存量尽量销售。年末清算后,发现财务还是处于亏损状态,值得安慰的是其亏损日趋降低。
1
对于现金流量管理,我们有两期短期贷款,及四年长期贷款。短期贷款相对而言利息较高,当时只考虑对于现金流量不够而进行短期贷款,期待下一年的盈利以偿还本金与利息。
第五年,因为iso9000的顺利开发,使得我们能得到有这条件约束的订单,也证明了之前的决策是正确的。
在拿到大量p2产品订单后,我们抓紧了对p2产品的生产,采购、生产、销售等环节依次正常运行。并偿还了一期的短期贷款与一期的长期贷款。
在订单优势下,生产积极配合销售,使得我们在本期有较高的盈利,第一次尝到了前期投入的回报。继固定资产上升后,又增加了流动资产。它巩固了我企业p2产品在本地市场与区域市场的地位,也为本企业的名誉打下了基础。在一年,其他竞争者破产的情况下我们取得了不错的利润。
第六年,由于领先的优势,我们略有保守的广告投入,使我们的订单再一次走向低谷。然而我们的应对策略是,既然订单已经不能更改,能做的只有提高产品线质量,增加固定资产,以减少失误带来的损失。所以即使我们的产线没有生产产品,但是它没有定下来。我们在有限的范围内求力所能及的效益。
二、本企业主要指标完成情况的分析与评价
在6年的模拟经营中,我们最终的所有者权益是30,虽然在6组中属于较高的水平但是相对去起始年的66我们还是亏损了。
(一) 首先评价一下我们成功之处:
(1)我们在首年,没有只看见眼前利益,而只放眼未来制定了长远的发展战略。相对于其他竞争者眼热于p1市场,我们的差异化战略定在了p2、p3市场上。这帮助我们在后来的经营中扭转了败势。
(2)我们在生产过程中,根据订单和生产线的情况作出了合理的对原材料下单,始终没有积累多余的材料而占用资金。用多少订多少,而不是看库存空了就乱定一气。我们的流动资金紧张,不允许我们浪费资金在无用的库存上。
(3)我们合理的借贷、贴现等资金操作是我们有了足够的流动资金与发展空间。
(4)
(二) 不足之处:
通过分析,发现我们最大的失败与不足就是在广告投入的错误估计,在第一年
和第六年浪费了很大一部分生产力。如果在广告投入定位上能够做到更高一个水平,相信我们的所有者权益一定会大于66m。
我们在商业机密的保护,与信息沟通方面的博弈的失败。也是我们失去了良好
的开局。
三、总结模拟企业经营的收获和感想,以及今后努力的方向。
通过学习与实践,我发现了企业经营的不易与挑战。负债经营,长远的眼光都是我们要体现做好准备的。在模拟中,我也发现了竞争的激励,需求与供应的比例不平衡导致竞争的异常惨烈,正所谓逆水行舟不进则退。
企业经营需要各职位的相互配合,各职位成员之间的良好沟通是组织发展的基础。相互讨论、相互学习、相互促进是一个组前进的不竭动力。
在这个竞争激烈的社会里,我们应该通过更刻苦的学习,掌握更多的专业知识来武装自己,这样才能使自己在这个复杂而多变的市场环境中立于不败之地。
最后感谢辅导老师在这三天来对我们的帮助与指导。
2015年12月22日
企业岗位分析报告篇十
根据山东铝业及证券交易所公开发布的数据,运用bba禾银系统和bba分析方法对其进行综合分析,我们认为山东铝业本期财务状况在行业内处于优秀水平,比去年同期大幅升高。
(二)公司分项绩效水平。
(三)财务指标风险预警提示。
运用bba财务指标风险预警体系对公司财务报告有关陈述和财务数据进行定量分析后,根据事先设定的预警区域,我们认为山东铝业当期在清偿能力等方面有财务风险预警提示,具体指标有流动比率(清偿能力)。
(四)财务风险过滤结果提示。
对公司一切公开披露的财务信息进行分析,提炼出上市公司粉饰报表和资产状况恶化的典型病毒特征,并据此建立了整体财务风险过滤模型。利用该模型进行过滤后,我们认为山东铝业当期无整体财务风险特征。
(一)资产负债表主要财务数据如下:
公司的资产规模位于行业内的中等水平,公司本期的资产比去年同期增长13.36%。资产的变化中固定资产增长最多,为26,741.03万元。企业将资金的重点向固定资产方向转移。分析者应该随时注意企业的生产规模、产品结构的变化,这种变化不但决定了企业的收益能力和发展潜力,也决定了企业的生产经营形式。
因此,建议分析者对其变化进行动态跟踪与研究。
流动资产中,存货资产的比重最大,占43.80%,信用资产的比重次之,占26.53%。
流动资产的增长幅度为9.50%。在流动资产各项目变化中,货币类资产和短期投资类资产的增长幅度大于流动资产的增长幅度,说明企业应付市场变化的能力将增强。信用类资产的增长幅度明显大于流动资产的增长,说明企业的货款的回收不够理想,企业受第三者的制约增强,企业应该加强货款的回收工作。存货类资产的增长幅度明显大于流动资产的增长,说明企业存货增长占用资金过多,市场风险将增大,企业应加强存货管理和销售工作。总之,企业的支付能力和应付市场的变化能力一般。
1、企业自身负债及所有者权益状况及变化说明:
从负债与所有者权益占总资产比重看,企业的流动负债比率为30.97%,长期负债和所有者权益的比率为68.94%。说明企业资金结构位于正常的水平。企业负债和所有者权益的变化中,流动负债减少14.56%,长期负债减少28.20%,股东权益增长40.33%。
流动负债的下降幅度为14.56%,营业环节的流动负债的变化引起流动负债的下降,主要是应付帐款的`降低引起营业环节的流动负债的降低。
本期和上期的长期负债占结构性负债的比率分别为5.77%、10.69%,该项数据比去年有所降低,说明企业的长期负债结构比例有所降低。盈余公积比重提高,说明企业有强烈的留利增强经营实力的愿望。未分配利润比去年增长了226.12%,表明企业当年增加了一定的盈余。未分配利润所占结构性负债的比重比去年也有所提高,说明企业筹资和应付风险的能力比去年有所提高。总体上,企业长期和短期的融资活动比去年有所减弱。企业是以所有者权益资金为主来开展经营性活动,资金成本相对比较低。
流动资产是企业创造利润、实现资金增值的生命力,是企业开展经营活动的支柱。企业当年的流动资产偏离了行业平均水平-29.09%,说明其流动资产规模位于行业水平之下,应当引起注意。结构性资产是企业开展生产经营活动而进行的基础性投资,决定着企业的发展方向和生产规模。企业当年的结构性资产偏离行业水平-42.37%,我们应当注意企业的产品结构、更新改造情况和其他投资情况。流动负债比重偏离行业水平12.77%,企业的生产经营活动的重要性和风险要高于行业水平。结构性负债(长期负债和所有者权益)比重偏离行业水平-8.83%,企业的生产经营活动的资金保证程度以及企业的相对独立性和稳定性要低于行业水平。
(二)利润及利润分配表。
主要财务数据和指标如下:
利润分析。
(1)利润构成情况。
本期公司实现利润总额57,870.22万元。其中,经营性利润60,567.29万元,占利润总额104.66%;投资收益-297.92万元,占利润总额-0.51%;营业外收支业务净额-2,399.15万元,占利润总额-4.15%。
(2)利润增长情况。
本期公司实现利润总额57,870.22万元,较上年同期增长264.05%。其中,营业利润比上年同期增长281.63%,增加利润总额44,696.50万元;投资收益比去年同期降低295.63%,减少投资收益222.62万元;营业外收支净额比去年同期降低2,478.69%,减少营业外收支净额2,500.01万元。
企业岗位分析报告篇十一
(2)速动比率=速动资产/流动负债=(流动资产-存货)/流动负债。
公司20xx-20xx年流动性比率不断上升,逐渐步入合理范围。达到了行业标准1.32左右,速动比率随着流动比率逐渐上升,发展趋势相同,速动比率在14年达到了0.99,达到了行业平均水平。但在14年速动比率增长明显慢于流动比率(47.76%,62.11%),企业存货增加,说明该企业可能有过多的积压产品,或者没有使用的原材料和没有制造完的半成品(存货占流动资产的比率从29.77%上升到35.26%),结合20xx年木材价格不断上升情况,预计未来价格也会持续攀升,公司可能为了扩大生产而提起储备原材料。结合行业特征在具体分析。
2.资产管理比率。
公司存货周转率在在20xx年发生了巨大的下滑,但也远远超过了行业平均值。应收账款周转率同样在20xx年发生了巨大下滑,但是也远远超过行业平均,和行业龙头宜华木业的3.21相比,远远超过。说明资金回收速度快,销售运行流畅。资产总额在20xx年发生了较大增长,到了18.57%。(20xx年没有什么增长)。资产总额在20xx年达到了1.2个亿左右,超过了行业平均的6804万。营业收入增长较快,13年增长23.48%,14年增长23.30,所以资产周转率成上升趋势。在行业中处于领先地位,远远超过行业龙头宜华木业0.34,说明资产使用效率很高。
3.负债比率。
(2)已获利息倍数=利税前利润/利息=(净利润+利息+所锝税)/利息。
公司资产负债率逐年降低,20xx年企业投产初期需要大量资金投入生产,因此产生了大量的短期借款,达到了3500万,20xx年公司生产经营情况良好,支付了借款的近3000万,同时产生了近1600万的净利润,全部归入到未分配利润当中,虽然公司资产总额没有太大变化,但是资产负债率大幅下降,资产构成发生变化。20xx年资产负债率进一步下降,利息保障倍数超行业平均水平34.97%,且没有长期负债。公司长期偿债能力处于行业领先。
4.获利能力比率。
(2)销售毛利率=毛利润/销售收入净额。
公司获利能力指标均远超行业平均水平,行业销售净利率0.4%,且超过行业龙头宜华木业的销售净利率的13.33%。销售毛利率和资产报酬率也超过行业平均水平,公司盈利能力在行业中处于较好的情况。但各项指标在20xx年发生了小幅下滑。可能和原材料木材价格的持续攀升有关。
财务指标方面值得关注的点1,存货的增加,存货周转率的下降。2,销售净利率和资产回报率的下滑。
1,公司资产规模近几年没有发生很大的变化,总量1.2个亿。也不是很大,增长主。
要来源于未分配利润。
来自于江苏开山有限责任公司1370万的预付(一年以内)。非流动资产没有太大变化。
和存货的增加。存货大量增加,是原材料还是产成品,是扩大生产还是销售困难?
1,公司没有长期负债,20xx年时又3500万左右一年以内的抵押贷款和担保贷款,并在20xx年完成了全部抵押贷款和部分担保贷款的还款。在20xx年增加了一笔近2000万的短期借款。
2,权益方面的增加主要来自于盈余公积和未分配利润的增加。
三,收入和费用分析。
长率也到了23%。
为内蒙古地区和海南地区,其中内蒙古地区占到了80%以上。3,20xx年利润总额增加较多,应交税费减少较多,这其中的应纳税所得额调整项没有具体披露。
企业岗位分析报告篇十二
摘要:企业战略管理已经成为现代企业管理学科的一个重要范畴。它不仅仅是为企业指出正确的方向。而且还包括让企业沿着正确方向前进的方法和路径,所以它不只是一个理论问题,更是一个实践问题。本文对企业战略管理理论的发展过程进行了阐述。分析了企业战略管理的过程以及战略风险的构成,提出了企业战略理论的发展趋势。
关键词:企业战略管理发展过程战略风险趋势。
企业战略管理是企业最高层次的核心管理,其定义为:企业确定其使命,根据其外部环境和内部条件确定企业的战略目标,为保证目标的实现进行规划。并发扬其内部能力将这种规划和决策变成现实,以及在实现过程中进行控制的动态管理过程。现代企业所面临的是一个复杂和迅速变化的生存环境。企业为了生存和达到盈利的目的,必须了解企业战略管理的过程以及在战略管理过程中产生的风险,这样才能使企业在竞争中取得自身的优势,获得长远发展。
一、战略管理理论的发展过程。
(一)传统战略管理理论。
传统的战略管理理论是以环境因素为基础的。在这期间产生了三种设计学派:
1设计学派。设计学派的起源可以追溯到1957年塞兹尼克的《经营中的领导能力》和1962年钱德勒的《战略与结构》两本书。但以1965年安德鲁斯等的《经营策略:内容和案例》为代表著作。核心内容就是swot模型,即使企业内部的优势与劣势与外部环境的机会与威胁相匹配。并将战略划分为4个要素:市场机会、公司实力、个人价值观和渴望。社会责任。
2计划学派。1965年安索夫所著的《公司战略》是计划学派最有影响力的著作。计划学派指出,战略产生于一个有控制、有意识的更加独立和系统的正式计划过程,由计划人员具体制定和实施计划并仅对高层管理者负责,战略应详细具体并细分为目标、预算、程序等实施计划。
3定位学派。波特以1980年《竞争战略》和1985年《竞争优势》的两部代表作,使定位学派取得20世纪80年代战略管理理论的主流地位。波特认为,企业战略的核心是获取竞争优势,而影响企业竞争优势的因素有两个,一是企业所处产业的结构;二是企业在产业中的竞争地位。传统战略理论假设外部环境是可预测的或基本可预测的,但随着企业所处的环境变得复杂多样化,这一理论就不再适应企业的需要。
(二)竞争战略理论。
竞争战略理论是以产业竞争结构分析为基础的。1980年美国哈佛大学教授迈克尔·波特在《竞争战略》一书,提出了以产业结构分析为基础的竞争战略理论,构建了关于企业竞争战略的基本分析框架,提供了相关研究企业竞争战略的分析工具。论述了企业竞争战略的诸多问题。之后,波特又出版了《竞争优势》一书,书中形成了系统模式——波特模式。波特企业竞争战略理论的主要观点是:行业吸引力是赢利性的主要决定因素,企业的恰当定位是获取竞争优势的基础。与传统战略理论相比,竞争战略理论有了一定的进步,但由于竞争战略理论缺乏对企业内部环境的分析,而只停留在对流动竞争资源上的分析,所以也有其局限性。
(三)基于资源、能力和知识的现代战略管理理论。
20世纪90年代企业所处的竞争环境空前激烈,所以基于企业核心资源、能力和知识的现代战略管理理论孕育而生。基于资源的观点认为,关键资源能够带给企业持久竞争优势。并指出了评判标准:
第一,有价值,资源必须具有战略价值,即具有提高企业效率和效能的能力;。
第二,稀缺性。资源在一定程度上是稀缺的,需求量很大而供应很少;。
第三,不可模仿性;。
第四,不可替代性,竞争对手无法找到替代物。
1990年,prahalad和hamel在《公司的核心竞争力》一文提出了企业竞争优势在于企业的核心竞争力,而核心竞争力是指企业生产产品所具有的独特能力,这种能力可以表现为:有通往多种市场提供潜在的渠道:为最终产品的消费者福利有显著的贡献;竞争对手难以模仿。,grant认为企业是把专有知识整合成产品的组织。企业特有的知识是企业拥有持久竞争优势的有效途径。
企业战略管理过程可以分为:战略分析、战略制定和战略实施三个环节。战略分析是对影响企业现在和未来生存和发展的一些关键因素进行分析,这是战略管理的基础,战略分析主要包括内外部环境分析、战略目标和意图设定等几个方面。在战略分析的基础上。战略制定主要包括四部分内容:公司战略、竞争战略、职能部门战略以及各种战略方案的评估抉择。战略实施是贯彻执行既定战略规划所必需的各项活动的总称,是指为具体落实企业选定的战略方案而采取的各种措施。在企业战略管理过程中,我们必须把战略分析、制定和实施这三个阶段有机地结合起来。形成一个有机的动态的过程。
战略风险是从战略管理过程中派生出来的,在战略分析、选择和实施中由于每个阶段的战略任务不同,就会呈现出不同的战略风险。这样就构成了企业战略风险的整体。企业战略风险是由外部风险和内部风险两部分构成的。外部风险又可以分为宏观环境风险和产业风险,而内部风险是由企业自身因素所决定的,如破产风险、信息缺失、收益的损失、信用下降、组织缺陷、文化缺陷等。但企业是处于一种复杂多变的竞争环境中,其所面临的`战略风险并不能只用外部风险和内部风险来说明,多数情况下应该是多种因素综合作用的结果。根据战略风险的来源和构成可以将战略风险分成:运营风险、资产损失风险、竞争风险和商誉风险四个部分。运营风险是企业在核心运作过程差而产生的风险;资产损失风险主要是指对实施战略有重要影响的财务价值,比如知识产权或者是资产的自然条件发生退化时产生的风险:竞争风险是由于竞争对手的战略、法令和公共政府方面的变化、顾客需求的变化、供应商定价和政策上的变化等等这些都有可能削弱企业竞争优势,并成为战略风险;商誉风险是上述三个方面的综合的结果。由于上述原因,当整个企业的信誉下降而使企业价值减少时,就产生了商誉风险。战略管理过程与风险是密不可分的,所以企业在实施企业战略时一定要考虑战略风险的问题。把风险降到最低。这样企业才有可能在行业中立足。
行业的界限、企业间的界限日趋模糊,竞争已不在某一特定的区域或行业界限内进行,企业必须从全球的角度、从跨行业的角度来考虑配置自身的资源配置问题,以获得最佳的企业管理效果。
(二)企业的战略要具有高度的弹性。
当企业面临着许多不确定性的经营风险或要求企业战略与外部变化节奏保持同步时,企业要具备对不确定情况的快速应变能力,这就要求企业的战略要具有较高的弹性。
(三)制定企业战略的主体趋于多元化。
由于信息技术的快速发展,使得组织结构扁平化,企业中每个个体在信息传播的过程中都是一个结点,企业中的高层主管不再居于信息传播的中心,普通员工也有更多的机会参加企业的战略制定,他们具有了决策参与者和决策执行者双重身份的特征。
(四)形成“企业生态系统”
对一个单独的企业来讲,竞争更体现在加入或营造有影响力的、能为自己带来实际价值的企业生态系统。并且在一个系统中寻求一个更为有利的地位,当然也包括争取作为整个群体的领导。在竞争与合作的和谐环境中。使优势潜能充分发挥,降低经营成本和经营风险。
(五)形成动态统筹的战略管理思想。
这种思想强调对企业的资源、能力和竞争能力进行动态统筹,形成一个动态的循环过程。以形成竞争优势。
参考文献:
1.单凤儒.管理学基础.北京:高等教育出版社,2003。
2.杨杜.现代管理理论.北京:中国人民大学出版社,2001。
3.侯炳辉主编.企业信息化领导手册.北京:北京出版社,1999。
企业岗位分析报告篇十三
xx市燃气总公司始建于1984年12月,1990年建成供气,注册资金2086万元。历经二十余年的发展,已经成为集煤气工程设计、安装、燃气销售,煤气设施巡检维护、抢险、燃气器具销售及售后服务为一体的国有独资公用企业。截止至20xx年12月末,公司下属5家全资子公司,一家参股公司。5家全资子公司分别为xx星炬建筑安装工程有限公司、盘县燃气公司、xx市热力有限公司、xx燃气热力设计院、xx城市燃气化学分析有限公司,参股公司为xx清洁能源公司(占股份30%)。公司目前已开通煤气用户八万余户,拥有10万立及3万立气柜各一座,日供气本事45万立方米,初步构成煤气管网敷设东起双水,西止德坞,南至凤凰新区,北抵水城矿务局、铁路片区的城市供气格局。截止20xx年末,公司合并资产负债表显示公司资产31230万元,负债14982万元,所有者权益总额16247万元,合并利润表显示公司利税总额2364万元,资产负债率为47.97%。
由上表能够看出,公司20xx年总资产规模比20xx年有较大幅度上升,上升了98,757,624.53元,上升幅度为46.25%,负债上升了92,235,680.83元,上升幅度为160.18%,同时所有者权益增加6,521,943.70元,上升幅度为4.18%,说明公司总资产规模的大幅上升主要是由负债的上升引起的,公司20xx年增加了对外借款,减少了自有资金的持有量。
(1)、从投资和资产角度分析:
从分析看公司总资产的增加主要是由流动资产的增加引起的,流动资产增加的比重为xx7.72%,使总资产增加了31.65%,说明公司资产的流动性增强,盈利本事有所加强,这主要是因为货币资金的很多增加所致,货币资金持有量的上升幅度为85.14%,使总资产增加了11.82%,公司的偿债本事随之有较大增强。其次是预付账款、存货和其它应收款较上年上升较大,累计对总资产影响近19%,这也是影响公司资产增加的另一个重要因素,当然,这三个方面之所以上升较大主要是因为各子公司报表的合并造成的。再有应收账款的增加,对总资产的影响为0.6%,也是因为今年公司合并报表造成,但对总资产影响不大。非流动资产的增加使总资产本期增加14.60%,其中主要是合并报表后在建工程的增加,对总资产的影响为9.30%,说明公司尚有相当部分在建工程没能及时办理完工结算手续转为固定资产,造成在建工程上升较大。另外,投资性房地产公允价值上升在本期影响公司总资产7。89%,这也是公司资产增加的又一重要因素。固定资产本期上升10.16%,影响公司资产上升不是太大,除了上述在建工程尚未转固的因素外,结合合并报表后存货和工程物资的上升来看,说明公司在扩大投资,投入相对较大。
(2)、从筹资和权益角度分析:
负债和所有者权益中,负债增加了92,235,680.83元,上升幅度为160.18%,同时所有者权益仅增加6,521,943.70元,增加幅度仅为4.18%,负债的较大幅度上升和权益资本的微小幅度上升,说明公司的财务风险有所加大,同时资金成本升高,财务杠杆效应下降,所以项目投入的风险防控测算尤为重要。负债的增加当中流动负债和非流动负债均占了必须影响,流动负债的增加主要是应付账款和其它应付款的增加带来的,对总资本的影响为32.70%,说明企业本期短期偿债本事持续减弱,这对公司的偿债本事有必须影响,应予以关注。非流动负债本期增加24,000,000元,对公司总资产影响为11.24%。所有者权益的增加主要是资本公积和未分配利润的增加引起的,对总资本的影响分别为-5.74%和7.78%,其中资本公积之所以有所下降,主要是因为合并报表后的账务调整造成的。综合以上分析能够看出,公司本期资产规模增加主要是举债和投资性房地产公允价值变动引起的,而自有资本的增加则主要是由于未分配利润的增加引起的。
(一)、资产结构的分析评价。
1、静态分析:
20xx年燃气总公司的流动资产占资产总额的35.36%,而20xx年的流动资产占20.07%,总资产结构中20xx年的流动资产比20xx年上升了xx、29%,反映了公司的资产流动性水平有较大幅度上升,说明公司资产变现本事加强,异常是货币资金的比重,本期比上期上升3.69%,且非流动资产占总资产的64.64%,比去年下降xx、29%,说明公司资产弹性较强,有利于公司灵活调度资金,风险相对去年较小。但公司总体资产结构不太合理,应从增加货币资金的持有量增加流动资产的比重,并且从未分配利润上构成货币资金增加的幅度应当提升,从而更大程度上的降低资产风险。
本期公司流动资产比重上升了xx.29%,非流动资产比重下降了xx.29%,结合各资产项目的结构变动情景来看,除货币资金的比重上升了3.69%,其它应收款比重上升了4.5%,存货比重上升了3.63%,在建工程的比重上升了5.9%外,其他项目变动幅度不是很大,虽然资产整体结构比较稳定,但非流动资产的比重远大于流动资产,故公司应加强货币资金的持有量来改善总体资产结构。
3、从有形资产与无形资产比例角度分析:
公司无形资产占总资产的比重为0.63%,十分低,虽然与上年相比没有变化,但具有强劲发展势头的企业应进取开发无形资产。相比之下,固定资产的比重为36.21%,这是燃气行业的一般特征,应将固定资产和无形资产看得同等重要。
(二)负债结构的具体分析:
(1)负债期限结构的分析评价。
根据负债期限结构分析表进行分析,公司本年流动负债很多增加,占总负债的比率较去年增长了5.36%,且比重远高于非流动负债,证明公司在使用负债资金时,以中短期资金为主,流动负债对公司资产流动性要求较高,所以,在本期公司的偿债压力加大,同时财务风险增强的情景下公司应增加流动资产的持有量来解决这一问题。
(2)负债方式结构的分析评价:
根据资产负债表计算可知,今年公司银行借款的比重略有下降,但仍然是公司负债资金的主要来源,随着银行信贷资金的比重上升,会使其风险有所增加,同时也会使公司的负债成本受到影响,相对于债务资本增加来说,公司的自有资本比重有所下降,这是一个值得关注并应加以重视的现象。
(二)股东权益结构的具体分析:
从表中能够看出,在静态方面来看资本公积和未分配利润上升是公司所有者权益的主要来源,从动态方面来看,虽然投入资本(资本公积)有所下降(主要为合并报表账务调整构成下降),但其本身占所有者权益总额的比重较大,且本期未分配利润有所增加,实际能够理解为公司内部构成的权益资金比重相应上升了9.13%,说明公司所有者权益结构的变化是生产经营原因引起的。
公司20xx年流动资产比重有xx.29%的上升,主要是货币资金的增加,但货币资金来源主要靠举债,且非流动资产的比重远远大于流动资产的比重,公司资产流动性较上年从报表上看虽有上升,但偿债本事下降,资产风险增大,好在资产稳定性较好,近两年比重没有太大变化,这得益于固定资产的小幅增长。从比较来看,资产负债均有增幅,且幅度较大,可是资产负债率较低,到达49.97%,财务风险虽然较大,但仍然可控,同时资金成本较高,主要原因是公司本年度大举对外投资扩张所引起的对外负债。
将流动资产比重变化与流动负债比重变化比较,得出前者上升速度略小于后者上升速度,企业短期偿债本事略有下降。所有者权益有小幅增长,主要原因是未分配利润的很多增长所致。
而对资产负债表的变动原因进行分析可得出公司属于负债变动型+经营变动型+财务核算变动型,即资产的变动不仅仅因为负债变动,还有经营的原因及财务核算公允价值原因引起资产发生变动。所以公司应适当扩大经营规模和经营范围使其向经营变动型转化。
综上所述得出公司资产与权益对称结构为平衡结构,流动资产的资金需要用流动负债解决,非流动资产的资金用长期资金解决,应当说公司还是存在潜在的财务风险。
1、利润表水平分析:
总体评价:
从表上看公司营业利润本期比上期增加11,536,356.96元,增幅高达102.87%,但剔除非经营性因素也即公允价值变动收益12,809,767、62元,实际经营利润为9,940,716.47元,利润总额为10,445,880.82元,加上项目投资融资利息抵减成本,实际公司本期完成利润总额12,719,333.92元。由此能够看出公司本期在主营业务收入较上年上升的情景下,营业利润较上年相比有所下降,总体上说明公司本年生产经营盈利本事弱于去年。
利润增减变动水平分析:
净利润:20xx年公司实现净利润18,435,179.10元,剔除公允价值变动收益12,809,767.62元后,实际为5,625,411.48元,比上一年减少了2,607,117.27元,减幅为31.67%,减幅很大,从水平分析表看,公司净利润减少主要是由于利润总额比上年减少414,0xx、75元,加上所得税费用比上年增长2,193,101.52元,两者相加导致净利润减少2,607,117.27元。
利润总额:20xx年的利润总额为23,638,886.80元,剔除公允价值变动收益12,809,767.62元后,实际为10,829,119.18元,比上年减少414,0xx.75元,减幅为3.7%,这主要是由于营业利润减少1,273,410.66元,加上今年得到了1,000,000、00元的营业外收入,抵减后才有小幅的下降,说明公司利润总额主要还是来自于经营利润,但也有额外的偶发利润。
营业利润:营业利润本期比上期减少1,273,410.66元,主要是营业成本和期间费用的很多增加,前两者增幅各为22.48%和近49%,当然,财务费用的增加作了成本费用扣除,所以那里异常需要指出的是销售费用和管理费用,它们分别较上年增涨了10.76%和66.61%。由于主营业务成本、销售费用、管理费用的大幅上升,直接导致营业利润的减少、公司效益的相对下降,应从扩大煤气销售和安装实现、控制成本管理等方面增加利润,下头会作具体分析。
2、利润表垂直分析:
总体评价:
从利润垂直分析表中能够看出20xx年度公司各项财务成果的构成情景,公司本年营业利润、利润总额、净利润占营业收入的比重均看似较去年上升不少,但只要剔除非经营性因素,也就是公允价值变动收益,公司本年营业利润、利润总额、净利润占营业收入的比重较上年分别下降如下:
由上表能够看出,公司本年营业利润、利润总额、净利润占营业收入的比重较上年分别下降了4.58%、3.70%、5.11%,即便是允许扣除财务费用2,778,617.45元,上述三项指标比重较上年仍然分别下降了1.69%、0.8%、2.21%,这足以说明公司本年盈利本事比上一年度有所下降,异常是生产经营这一块,公司应从加强成本管理,降低成本费用比例着手提高其盈利本事。
具体分析:各子公司生产经营状况。
由上表列示能够看出:
除星炬公司以外,公司各子公司都处于亏损状态,今年整个公司利润实现主要依靠安装收入来实现。
化验公司主要是为公司检验从水钢购进煤气气质的相关指标,没有对外营业,其收入主要依靠与公司签订化验合同才能产生,目前已正式开展工作。从总公司的角度来说,其产生收入公司必定要产生费用,所以其尚未与公司签订化验合同,没有收入产生,仅有一些化验药品的采购费用和日常工资等费用,全年累计亏损107,085.99元。
盘县燃气公司于今年5月底才正式成立,注册资本1000万元,为总公司全资子公司。目前正在进行燃气主管的敷设,于今年7月xx日前进行税务申报,只产生了一些开办及筹建费用,一向没有安装收入,今年累计亏损743,314.09元。
热力公司于今年12份成立,注册资本3400万元,年末审计将其合并报表,目前仅有从总公司转入的前期费用及在建工程项目,没有营业收入及营业成本,所以该公司没有构成利润。
设计院全年营业利润为65731.13元,但最终归属母公司的净利润为-14,406.80元,主要是因为第二季度申报所得税时,该公司当期利润较大,造成预缴所得税费用较高,以至于年末构成亏损。但预交的所得税在年末汇算时会抵减下年度所得税费用,所以,本期设计院实为盈利49,298.38元。
从上表来看,公司利润的构成主要得益于煤气费收入和安装费收入这两大公司主营业务,下头主要分析公司两大业务板块对公司利润构成的具体情景。
三项费用比较。
流动比率:一般流动比率应为2以上,且燃气公司为工业企业,流动比率应比一般商业企业高,公司近两年该指标均小于2,且今年比去年下降8、47%,证明公司的偿付本事下降,面临的短期流动性风险加大,债权人的安全程度下降。但近两年公司的流动资产均大于流动负债,公司短期偿债本事应当说一般。
速动比率:速动比率今年也小于1,且今年比去年下降17.42%,公司应关注偿债本事这一块,进一步结合应收账款收账期进行分析,本期该指标比去年上升,证明应收账款的收回加快,这对速冻比率是有利影响,但综合来看公司能够变现用来偿付流动负债的资产占的比重还是不够,年初能偿还流动负债的74%,而到了年末则仅能偿还流动负债的61%。
现金比率:现金比率本期比上期下降了33.67%,这种变化证明公司的直接支付本事有大幅下降。20xx年现金比率为79%,今年现金比率则下降到了52%,结合公司流动资产结构中,速动资产、现金类资产比例相对不大,若按此指标来评价公司的短期偿债本事,则公司的短期偿债本事亟待加强。
资产负债率:资产负债率今年比去年上升77.91%,为48%。证明债务负担加重,但这一比率较上年均相对较高,无论是公司本身,还是投资者或债权人,虽然能够理解,但长期偿债本事风险较大。
(三)发展本事分析。
1、根据表我们能够首先分析主营业务收入增长率。公司20xx年,20xx年两年的主营业务收入增长率分别为22.11%,-17.79%,主营业务收入增长率呈上升趋势,说明主营业务本事不断增强。
其次,我们分析公司的主营业务利润增长率和净利润增长率。同样根据20xx年和20xx年两年的主营业务利润增长率和净利润增长率分别为-11.36%,-36.81%和-31.67%、-30.52%两年呈下降趋势,说明公司的净利润一向在下降,经营盈利本事减弱。
经过主营业务利润增长率和净利润增长率分析,我们认为公司有可观的主营业务收入增长本事,但主营业务利润增长率和净利润增长率一向为负,所以综合说明公司的增长本事在减弱。
2、整体发展本事分析:
比较各种类型的增长率之间的关系:
首先看收入增长率和主营业务利润率,公司的收入增长率近几年均高于主营业务利润率,说明从近期看公司的销售增长与利润增长不匹配,也能够说明公司近年来的生产经营成本过高,毛利水平低,同时期间费用过大,所以效益不太好。
其次比较所有者权益增长率与净利润增长率。公司近年的净利润增长率均为负,且远远低于当年的所有者权益增长率,这一方面说明公司这两年的所有者权益增长并非全部来自于生产经营活动创造的净利润,属于不好的现象。而另一方面,所有者权益增长率与净利润增长率之间出现较大的差异,进一步分析出现较大差异的原因主要是20xx年清产核资调整账务和20xx年后投资性房地产公允价值变动等非经营性因素造成的变动。
再者比较净利润增长率与营业利润增长率。能够发现,公司20xx年至20xx年的净利润增长率与营业利润增长率相差不多,均为负且持续增长,这一方面说明净利润的增长主要依靠于营业利润的增长,没有过多的非正常损益项目,另一方面说明公司在增加净利润方面还有待加强,尤其是今年公司的核算方式将所有安装业务交由星炬公司办理,造成星炬公司所得税支出大幅增加,同时公司煤气经营又大面积亏损,这样营业利润下降较慢但净利润下降较快,所以公司应当调整核算方式以期改变这种现状。
最终比较营业利润增长率和收入增长率。可观察出,公司近两年的营业利润增长率均远低于收入增长率,反映该公司营业成本、营业税金、期间费用等成本费用项目上升超过了营业收入的增长,这说明公司的营业利润增长存在必须问题。
纵观整体发展本事,虽然所有者权益增长率和收入增长率稳定增长,但主营业务利润增长率、净利润增长率均为负增长,说明公司的整体发展本事还有待加强,应在扩大销售收入和缩减成本费用这一块加强管理。
综合上述财务分析,我们认为目前公司应在以下几个方面加强核算和管理:
1、公司正处于大规模扩张期,资金需求量大,很多融资造成财务费用激增,前期公司流动资金贷款和借款财务费用无法剔除,但今后项目融资如何合理进行财务费用资本化是关键。所以明年集中供热项目、盘县公司项目以及中心城区燃气管网改扩建项目等的'融资或借款,按照企业会计准则的要求,必须将财务费用资本化,以期真实地核算财务成果。
2、公司资产规模的增加主要靠举债及公允价值变动的增加是值得关注的问题。明年要加强煤气收费管理,杜绝漏收、少收、拖收气费等现象,努力将煤气输差控制在合理的水平,应当至少针对公建用户采取滞纳金方式,主要目的不是仅仅为收取一点点滞纳金,而是控制恶意欠费,增加资金回笼率;同时针对安装业务要进取开拓市场,能安装的绝不拖着不办,加大催收安装欠款力度,尤其盘县公司等新组建的公司要大力发展业务,进取创收,扭亏增盈,使公司的主营业务收入迈上新的台阶,经过增加自有资金的持有量来改变公司资产规模和资产结构,降低财务风险。
3、今年安装业务毛利虚增,实际是安装成本不真实。明年应当加强安装业务预、决算工作,工程开工前要有预算,完工后及时进行决算,不能象以往一样,工程成本与工程收入不匹配,人工成本总是滞后,虚增毛利,不能正确核算财务成果。所以今后安装收入的结转必须有相应的安装合同、决算资料等。
4、经过分析,我们明白今年公司的主营业务收入较上年有较大幅度上升,但毛利率偏低,因为主营业务成本上升同样较快,煤气销售成本相对固定(付水钢0、6元每立方),但其毛利偏低,主要是煤气输差造成的,另外明年降低安装成本主要依靠工程预算制度,安装业务不能不计成本,安装必须要有较强的预算程序,同时严格按工程项目核算财务成果。
5、今年公司一方面收入增加了,但利润率却大幅下降,除了上述毛利有所下降外,更主要的原因在于期间费用增幅较大,尤其是管理费用和营业费用(财务费用的增加作了扣除),这两项费用较上年上升了40%。所以如何控制期间费用的增加是增加利润率的重要方面,我们认为必须要真正实行全面预算管理,尤其在可控费用方面:
1)办公费的支出预算必须严格执行,这当中主要是办公用品,各部门办公用品不能随意采购,须交办公室统一采购,财务科结账。并且各部门报办公用品计划须由预算管理部门严格审核,部门使用的办公用品必须有台帐登记,包括使用人、用量、用途等必要信息,以备全面预算考核检查,如在使用过程需要有超出预算的情景,需作异常说明经有关领导批准才能领用。
2)招待费的支出必须严格按照公司制定的接待标准和审批程序进行,并且必须一餐一票,及时报销,要注明接待人数,由办公室统一办理,财务科结账。
4)维修、小工费要严格控制,事先必须要有审批程序,要有情景说明,包括办什么事、多少人、具体资料,同时一票一结。
5)所有费用的开支,必须是业务科室经办,财务科结账,就象会计、出纳不能由一人兼做一样,经办人不能既谈合同、办事又兼结算付款,这是会计制度不允许的。
6、分析得出结论,公司净利润率下降更大,其主要原因是公司将安装业务交由星炬公司办理,自行收款购料安装,由于星炬公司固定费用(如折旧、工资等)很低,期间费用几乎能够不计,造成利润过大,相应所得税费用过高,星炬公司又是独立核算,所以合并报表后净利润反而更低,所以我们认为一是仅有将安装业务交回公司收取安装费,按合理的价格发包星炬公司施工,这样保证星炬公司有合理的利润采购安装材料和费用开支,同时将更大的利润留在总公司,这样所得税费用会大幅降低,净利润将会有较大上升。另一办法是实行集团化管控,实行集团化纳税,但此办法办理审批程序相对繁杂,短期内办理困难,所以第一个办法较为可行,当然这个转变需征得国资委和税务机关同意。
7、鉴于公司目前新成立子公司较多,并且都处于大规模建设期,融资规模大,资金结算频繁且金额巨大,各子公司财务人员均为去年新招聘人员,工作经验少,业务水平有限,为保证资金安全、支付合法、合规,公司财务必须成立资金结算中心,由结算中心统一审核合同等相关原始单据,按审批权限签批意见后各子公司才能据此支付所有款项。
8、公司于20xx年末在商业银行贷款2000万元,根据贷款合同约定今年6月25日前偿还本金250万元,今年12月25日前偿还本金250万元,此笔贷款今年需还款500万元;另外20xx年向圣地亚哥大酒店借款3000万元,于今年8月以前需偿还本金300万元,所以今年公司有800万元的还款任务,资金的筹措应提早安排。
根据20xx年的财务分析,结合公司目前的管理水平及实际工作情景,我们预计公司要实现1000万元盈利的安装业务收入临界点应当为4000万元,如果按平均安装收入3300元计算,应当为12000户,同时毛利率应当控制在55%以上,也就是说安装成本只能在1800万元以下,这样能够构成2200万元毛利;煤气收费收入临界点应当为6500万方,按平均单价(去年为1.12)计算收入应当为7280万元,如果研究20%的输差,这个收费水平应付煤气成本约为7800万方,大致为4680万元,毛利为2600万元,公司20xx年期间费用约为3604万元,预计今年会增加10%,大概360万元,所以主营业务利润只能是836万元,门面租金明年预计收入300万元,成本大约43万,那里可盈利约257,大约全年营利1093万元,研究资产减值损失利润也就900余万元。那里还不包括其它子公司的亏损,各子公司今年必须要扭亏为盈,那么公司的利润则能够到达1000万元。
况还会更梦想。公司的全资子公司——xx星炬建筑安装工程有限公司,在报告期内,对公司的利润构成贡献了绝对的力量,作为xx市建筑安装市场上不可多得的二级建筑施工单位,该公司的前景十分广阔,势必会给公司的进一步发展贡献更大的力量。经过对20xx年xx市燃气总公司财务经营状况分析我们认为公司经营状况一般,甚至较往年有下降的趋势,但应当看到公司经营环境压力不断加大,煤气成本将会呈现上升趋势,国家政策对房地产的制约、随着供气管线的不断增加而大幅增加的维护费用、公司面临的严峻市场竞争环境这些都造成公司前所未有的经营压力,但公司党政领导带领全体职工开拓进取、真抓实干,进取进行项目建设,极大地拓展了公司的生存发展空间,培育了新的经济增长点,尤其是参股的清洁能源公司和成立的全资子公司xx市热力有限公司,从国家的宏观政策及两个公司的发展势头来看,今后势必成为燃气总公司经济增长中的亮点!种种迹象证明,xx市燃气总公司的发展空间是很广阔的,值得债权人投资。
1、集中供热项目。
集中供热项目自20xx年10月20日开工以来,克服了房屋搬迁、农民堵工等重重困难,在市领导和各部门的关心、支持下,工程建设在有序推进。截止12月25日,管道和过渡热源厂的设计、勘察、监理、主要设备公开招标工作已完成;过渡热源厂地勘单位已完成钻孔173个,完成勘察工作,12月20日已出具正式勘察报告;主体厂房场平基本到达1902标高处,完成土石方开挖大约90000方,完成土石方总量的约70%;土建单位已开挖人工挖孔桩108个,为人工挖孔桩总量的85%,其中有76个已见岩石,正在进行孔桩护壁加固加高和孔桩下挖清理工作;预计在20xx年1月5日完成主厂房(锅炉房)基础施工,基本满足锅炉进场安装进度要求。
凤凰山片区管网工程施工破道施工手续办理完毕,管道敷设已完成2、9km,完成室内供暖面积安装8万余平方米。
目前完成工程进度投资7000万元。
2、盘县燃气公司项目。
盘县燃气公司自成立以来,进取工作,已启动的项目前期工作情景如下:
中心城区管网铺设情景和计划。
1)、目前已完成情景。
已完成胜境大道、东湖大桥和江源路的中压燃气管网的铺设,银杏大道的铺设工作我们将与道路改造工程同步进行。江源路(东湖大桥至浅水湾小区路段)1300m,江源路(团结路至淤泥河红米饭酒楼路段)900m,胜境大道(检察院至亦资孔路段)300米三条管道施工完成。
2)、计划。
于20xx年3月——4月完成团结路、杜鹃路、丹霞北路、凤鸣北路四条路线铺设。
于20xx年5月——6月完成兴华路、军民路、丹霞中路、凤鸣中路、竹海路五条路线铺设。
于20xx年7月——8月完成金秋路、凤鸣南路、川平路、育才路四条路线铺设。同时《盘县中心城区管道燃气特许经营权协议》于20xx年1月xx日签订,盘县的天然气项目在省发改委核准工作正在报送中,与中石油签订中缅天然气用气合同也正在办理中。
天然气接收站我公司已委托贵州燃气热力设计院设计,预计本月底出设计总图,土地已进入征地赔偿阶段。下一步将进行天然气接收站土石方工程的招投标工作,预计三月初开工建设。
3、清洁能源公司项目合作情景。
我公司于20xx年出资900万元(股权30%)参股xx清洁能源公司,为推动项目尽早实施,xx清洁能源有限公司自6月10日起,就将采集到的数据送交贵州盘江煤层气开发利用有限职责公司技术开发部,并由技术开发部与贵阳煤矿设计院联系,开始了可研报告的编制,8月2日可研初稿完成,经清洁能源公司审阅,已进行修改,但研究到下步项目手续的办理,经清洁能源公司领导及全体员工研究后,又于10月31日将可研报告拆解,报技术开发部,进行可研报告的重新编制,待可研报告做完后到各县区完成项目备案,为下步的工作打好基础。
1)、现已确定了需做可研煤矿名单:六枝:青菜塘煤矿、兴旺煤矿、六龙煤矿。盘县:松林煤矿、小河边煤矿。
2)、即将开工项目情景。
盘县:松林煤矿、小河边煤矿已与盘江煤层气公司项目部到实地进行了现场踏勘,并为建站选好址,项目的招标工作正在进行中。
3)、已开工项目建设情景。
a、兴旺煤矿:电站用地已踏勘征用,土地征用款已如数发放,现场已处于施工建设中,进场道路正在修葺,电站机组及配套设施已运至六枝特区郎岱客运站,待现场施工到达安装条件再中转至现场安装,其各项手续正在进取办理。
b、青菜塘煤矿:电站用地已踏勘征用,土地征用款正如数发放。但因道路条件及工农关系协调问题,施工队还未进场施工,待近期款项发放完毕后施工队可进场施工,电站机组及配套设施已运抵青菜塘煤矿存放,其各项手续正处于进取办理当中。
2、我公司于20xx年6月5日出资1000万元注册成立了全资子公司——盘县燃气公司。
3、按照市政府专题会议纪要(市府专议[20xx]43号)精神,公司作为担保方与圣地亚哥国际大酒店有限公司合作向市商业银行融资6000万元,同时公司向圣地亚哥国际大酒店有限公司借款3000万元进行项目建设投资。
4、我公司供给部分房产作为抵押,以公司全资子公司——xx星炬建筑安装工程公司作为贷款主体,向市农业银行贷款2400万元进行公司项目建设投资。
5、我公司于20xx年11月出资3400万元成立xx市热力有限公司。
6、我公司于20xx年11月以公司煤气收费权作质押,以燃气综合楼部分资产作抵押,计划在贵州银行xx分行融资2亿元作为热力公司项目建设投资。
以上事项按照国资委重大事项报告制度的要求,已专门向国资委作了报告。
企业岗位分析报告篇十四
近几年来,全县工业经济呈快速增长态势,随着认真落实“开放兴县、工业立县、惠民强县”三大主体战略和五项重点工作,实现了民营经济稳步发展,全县企业经营管理人才队伍也在逐步发展和壮大,涌现出了一些优秀企业和一批优秀企业家群体。总体来看,目前全县中小企业经营管理人才队伍的建设工作,已经初步具有以下几个特点:一是企业经营管理者的信心明显增强。二是企业经营管理人才的引进培养工作得到加强。三是企业家的政治社会地位不断提高,政府和社会对企业家的扶持力度加大。四是企业家成长创业的环境不断改善。主要做法有:
1、统一思想认识,把握人才工作方向。
自党中央提出四个尊重方针和党管人才原则以来,县委、县政府把人才工作摆到了重要的战略位置,在企业人才队伍建设上努力实现二个转变:一是变人才工作是企业之事为县委、政府与企业的共同之事。实现了思想上的再解放、认识上的再深化,牢固树立起与时俱进、开明开放的科学人才观,形成了人才支撑发展、发展孕育人才、人才素质决定发展水平、人才优势赢得竞争优势的共识,确立了抓人才就是抓发展的新理念。二是变县委、政府的一般号召为真抓实干。充分发挥县委、政府总揽全局、协调各方的能力和优势,从实际出发,努力整合社会各方力量,积极调动一切有利因素,使人才工作在效率和质量上有了新的提高。
2、制定优惠政策,激励企业人才创业。
实现全县经济新跨越,主体是企业,关键是人才,而企业经营管理人才队伍在人才强企战略中居首要位置。为此,县委、县政府不断加强企业人才工作,在人才政策、机制上和服务层面做了一些有益的探索和创新,对企业人才的引进、培养和使用做了一些规定。同时还鼓励引导机关事业单位专业技术人员和管理人员到企业建功立业,也可以利用业余时间为企业提供服务,以科研成果、技术专利、知识产权等生产要素参与收益分配等。
3、建立交流平台,搭建人才服务桥梁。
“党管人才”要求我们变管理人才为服务人才,为此,我们积极转变观念,努力为人才解决工作、学习、生活上的实际困难,架起县委、政府与企业人才之间对话的桥梁,建立健全企业人才之间相互交流、研讨和沟通的平台。一是建立县领导包联重点企业制度。定期到所联系企业调研或听取工作汇报,协助企业加强生产经营管理,提高企业整体素质,帮助制定企业的生产经营战略和发展计划,为企业排忧解难等。二是利用县企业局公开招聘等形式,以拓展人才的宣传、信息空间,给用人单位和应聘者提供交流与合作的机会,并做好中介服务工作。
4、加强学习培养,提高企业人才素质。
不断加大了对现有企业经营管理人才的培养力度。县企业局出台了培训方案,一是参加各类学习培训。县企业局组织部分人员参加全县中小企业质量管理培训班,企业安全技术规范培训班等。二是开办进企讲法活动,邀请资深专家和教授来富进行学术讲座,使他们接受经济、法律和企业管理等方面的知识。同时各企业也加强了对本单位人才的各类培训,有的企业积极组建培训制度、成立企业学校,以“效果月”、“学习周”为载体开展读书活动,以进一步提高人才各方面的素质。
二、企业经营管理人才队伍存在的.主要问题:
企业经营管理人才队伍在总量、结构和素质上虽也有了一些改善。但是,在实施经济强县和项目带动战略的大背景下,我县的企业经营管理人才还不能完全适应经济快速发展的需要。主要表现在:
1、人才总量偏小,整体素质较低。
在被调查的500万产值以上的企业中,其中大专学历以上的还不到xx年人才需求的情况来看,一些企业对人才的需求已经有了较强的意识,且逐渐强烈。从调研情况看,在学历层次上的需求主要以大专、本科为主,专业需求主要集中在企业管理、产品开发与设计等方面。而近几年来,企业对人才的需求基本依靠原有的人员,人才引进和再培养较少。
三、企业经营管理人才队伍建设的对策与建议:
当前,我县企业人才工作面临行政区域竞争、综合经济实力的竞争,以及政策优势的竞争,要在竞争中崛起,在竞争中取得优势,影响其发展的外因与内因必须相互促进,相互协调,也就是说,政府和企业都必须充分发挥各自的职能作用,承担起各自的义务和责任,并有积极的行动。
从政府层面看:
1、加强对企业经营管理人才队伍建设的领导。
要深刻认识到人才资源是最宝贵的资源、人才意识是领导干部的第一意识,深化对人才含义的理解,树立全面科学的人才观,坚持以品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准,努力提高人才各种福利待遇,出台一些更加灵活优惠的人才政策,在福利、待遇、精神奖励等方面作出明确的规定来吸引人才。
不断提高服务水平,构建良好环境,为人才的发展奠定良好基础。建立企业经营管理人才中介服务机构,为企业人才交流沟通和协调提供平台。加快人才管理信息化建设步伐,大力发展网上人才交流业务,促进人才合理流动,要分门别类建立企业人才信息库和专家信息库,帮助他们与国内外重点院校建立链接。
政府各部门,特别是人才人事工作相关部门,在新形势下,应积极发挥自身职能作用,将开发企业人才资源作为人才人事工作为经济建设服务的重点和突破口,指导企业健全人才工作机制,帮助企业做好引才、育才、用才三方面工作,以取得企业人才工作更大的成效。
从企业层面看:
1、转变思想观念,提高企业人才动力。
企业经营者要解放思想,树立“人才就是财富,人才就是效益,人才就是竞争力,人才就是发展后劲”的观念,不拘一格选人才,并尽最大可能给人才创造活动的余地和创业的空间,让人才感受到自己在企业里有地位、有机会,更有前途。
2、建设企业文化,优化企业人才环境。
企业因工资待遇高且灵活可以吸引一批管理人才,但人的社会性决定人的需要具有层次性,当生存问题解决后,人才便有了更高层次的需要:被尊重的需要,实现自身价值的需要,并希望拥有一个和谐的人际关系和工作环境。这就要求企业面对人才竞争中的劣势,着力塑造企业文化,通过完善企业文化,改善企业形象,完成企业制度、企业管理从传统到现代的过渡,提高人才的地位,改善人才工作和生活环境。
3、加强学习培养,提高现有人才素质。
企业要加大对人才的培养和投入,组织开展建设学习型企业,争做学习型人才的活动,切实加强对各类人才的继续教育。有条件的企业可以建立人才资源开发管理机构,与国内名校合作建立自己的培训学院,把人才资源当作人才资本来开发经营,从经营意识和战略眼光来看待人才培养。把人才教育培训计划纳入本单位的发展计划,完善人才教育培训体系,建立企业培训经费的保障制度,按年销售比例投入企业培训。实施“服务期制”,企业与培养对象签订培养合同协议,明确规定企业培养好人才后,要有若干年服务期,从而使企业在投入上有了真正动力。
4、完善工作机制,提高经营管理能力。
一是建立全新的人才选拔、使用机制。对一个企业而言,人才特别是经营管理人才对企业起着决定作用,在市场经济体制下,企业应当探索建立一个适应现代企业制度要求的选人用人新机制,冲破家族式管理模式,采取面向社会公开招聘、企业内部民主选举、竞争上岗和直接聘任(委任)的方式,多渠道选拔高素质企业经营管理者。二是建立科学的人才引进、流动机制。针对我县引才引智渠道不畅、信息不灵、机制不活等问题,企业要积极采用各种手段,树立起“不求所有,但求所用”的人才理念,通过兼职、长期任职、短期服务、咨询顾问多种形式聘请一些高层次经营管理人才,联合大专院校、科研院所的科技人员兼职创办企业、兼职从事高新技术的转化工作。三是建立公正的人才评价、分配机制。要建立和健全公正合理的人才评价机制,构建以经营业绩为核心的多元分配体系,积极探索年薪制、股权制、技术与管理要素人股等多种分配制度和实行技术、知识、管理、信息、资产生产要素参与分配的办法和途径,使人才的价值在收入分配上得到充分体现。
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企业岗位分析报告篇十五
纵观##年,我市工业企业在全球金融危机的大背景下努力克服危机带来的不利影响,努力创新,积极生产,也取得了一定的成绩。虽然经济效益欠佳,但在危机中我们也看到了振兴的希望。最近,国务院颁发了《关于进一步支持甘肃经济社会发展的若干意见》(国办发〔2010〕29号),对支持甘肃经济发展提出了47条优惠政策,##市作为省会城市,在新的一年里如何最大限度的享受国家的各项优惠政策,使企业摆脱困境,走出低谷,转“危”为“机”,进一步深化国有企业改革,是我市工业企业迫切面对和解决的问题。
我们要敢于正视我市工业发展中存在的困难和问题,如工业经济规模小、对资源的依赖性强、增长方式粗放,产业关联度差、产业聚集度弱、企业研发与自主创新能力不强、精深加工产品比重低等不利因素,还要看到我们与发达地区的差距。因此,我们只有通过制度、体制、机制的创新,以思想的新解放谋求##工业经济发展的新跨越,进而实现##的全面崛起。
按照市委、市政府关于当前和今后一个时期推进我市工业发展的总体要求,我市工业经济发展要坚持以科学发展观为主题,以结构调整为主线,以提升工业经济整体水平为目标,坚持量的增长和质的提高并举,坚持培育骨干企业和发展中小企业并举,坚持培育新兴产业和整合提升传统产业并举,走出一条工业发展规模化、经济结构合理化、主导产业集群化、增长方式集约化的##特色新型工业化道路。为此,从以下几个方面对我市工业发展和经济复苏提出建议和措施:
(一)加强企业内部管理,节能降耗,增产促销。
充分利用国家扩大内需,刺激消费增长,实施西部大开发的有利时机,努力开拓市场,抓好企业内部管理,尤其是企业财务管理,健全各种财务制度,节约费用开支,向产品要效益,向管理要效益。另外,要加强企业内部管理与监督,尽量减少不良投资,拓宽销售渠道,盘活存量资产,提高资金使用效益。
(二)调整产品结构,加大技术改造力度,确保优势企业发展。
市级工业企业大都维持简单的低水平加工生产,根本无能力进行技术改造。为了适应日益变化的市场,企业应积极研究市场动态,争取资金生产出适销对路的产品,激发职工的积极性和创造性。##年,我们也对于一些利税大户进行了资金扶持,以贴息和补助资金的形式给予##高压阀门有限公司、##佛慈制药股份有限公司、##宏建建材集团有限公司、##联合重工有限责任公司,##蓝天浮法玻璃股份有限公司一定项目资金支持,解决了部分企业资金的压力和困难,为企业注入了新的活力。
(三)加大改革力度,大力发展第三产业,培育新的经济增长点。
要继续深化企业改革,加大改革力度,对已经改革的企业要进一步完善、规范。企业应根据各自实际,选择适合本企业发展的路子,要大力发展第三产业,利用交通便利、客流量大的特点,发展饮食及其他商业。
(四)大力实施出城入园,积极引导国有企业寻求新的发展空间。
为优化工业布局,加快产业结构调整和土地资源的有效整合,实现城市化和工业化的协调发展,创造良好的社会经济发展环境,鼓励企业“出城入园”、退城进郊,进行搬迁改造。按照已出台的《##市工业企业出城入园搬迁改造专项资金管理暂行规定》的文件精神,进一步推动企业出城入园工作。今后,工业发展要以产业链延伸与产业集群培育、企业“出城入园”与园区建设为重点,加快工业经济优化升级,努力形成以高新技术为先导、装备制造业为支撑的新型工业体系。
(五)加大资金投入,做大做强企业。
在积极争取国家和省上各项扶持企业发展资金的同时,市财政要在市级财力十分紧张的情况下,面对增支和减收的双重困难,尽量压缩支出,增加扶持企业的各项资金。在扶优扶强专项资金、非公发展专项资金、小额担保贷款贴息资金、安全生产专项资金等方面给予企业支持。尤其对于一些节能重点工程、高效节能产品和节能技术推广等项目,要加大财政资金倾斜力度,拓宽境内外融资途径,鼓励和引导社会、企业各方面加大对节能减排资金的投入。
(六)加快实施国有资本经营预算制度。
根据《甘肃省人民政府关于实行国有资本经营预算的试行意见》(甘政发[2008]31号)和《甘肃省省属企业国有资本收益收取管理暂行办法的通知》(甘财企[2008]83号)的文件精神,市政府已经出台并下发《##市人民政府关于实行国有资本经营预算的试行意见》(兰政发[##]94号),我局和市国资委已联合下发《##市属企业国有资本收益收取管理暂行办法》(兰财企[##]92号),这标志着我市国有资本经营预算工作已正式启动。目前,国有资本经营预算编制工作正在有序进行,待市国资委上报后我局予以批复。国有资本经营预算的实施,将为企业下一步资产重组和进一步发展提供充足的收入来源和资金保障。
我市工业企业在市委、市政府的正确领导下,按照“工业强市”和“继续解放思想,推动科学发展”的战略目标,进一步解放思想、更新观念、转变经营机制。通过企业改革,完善企业法人治理结构,内抓管理、外促效益,部分改制企业初见成效,尽显活力。财政部门也在加强企业财务管理、减轻企业负担方面做了大量细致的工作。
同时,在国企改革、资产重组、调整企业产品结构、加大财政资金扶持力度和狠抓项目建设方面,积极筹措资金,把有限的资金用在企业最需要、最迫切的地方,企业财务工作取得了一定成效。但是,由于大部分市级工业企业基础薄弱,设备落后老化,产品更新换代滞后,结构调整缓慢等原因,整体经济效益不高,市场竞争乏力,销售疲软,债务负担加重,冗员较多,给政府和企业带来了较大压力。
总之,政府职能部门和各企业要继续按照市委、市政府的统一要求和部署,以改革之举办特别之事,以创新之举推动发展,站在全局和时代的高度,切实把解放思想作为新的历史起点推动企业改革发展。进一步抓好改革开放,落实科学发展观,从而促进我市工业经济又好又快发展。
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