总结是一个让我们更好地了解自己、发现问题并提升自己的重要环节。在写总结时,要注重客观性,真实地反映自己的经验和感悟。总结范文示例
单位超市安全总结篇一
xx超市在总部的正确领导下,在超市经理的带领下,认真贯彻执行超市的各项管理制度,紧紧围绕“安全第一、服务至上、诚信发展”开展工作,一切从维护超市的根本利益出发为重点,以全心全意为业户提供服务为切入点,全面开展楼层管理工作。通过一年的努力,二楼的各项管理明显提高,各项工作规范有序,给超市的大繁荣、大发展奠定基础,使二楼呈现出人心稳定、积极向上、和谐发展的大好局面,并取得可喜成效。
按照超市安全管理制度,定期检查消防设施,对重点部位一天一次查看,并形成记录。对消防通道及时检查、巡视,发现问题及时整改,向领导及有关人员反馈,使不安全隐患在第一时间内得到解决,全年没出现任何安全事故,保证了超市正常营业。
保洁员克服人员少,楼道杂、任务繁、早来、晚走进行清扫,保证了超市卫生要求,耐心说服业户养成良好卫生习惯,确保了二楼辖区卫生清洁,给业户、顾客提供方便。
3、经营管理。
解决多年没能解决的占道经营,出高间、摆放商品和模特,使二楼经营环境得到了明显改善,体现了环境优雅、方便群众的经营新格局。
通过二年的收费管理模式,今年管理费收缴、转让费(合同违约金)收取都按时缴纳,没有托交现象发生,确保了超市资金运营。
认真执行超市规定的交接班工作制度,有衔接、有记录,确保交接期间无差错发生。
工作人员都能按照超市规定上下班和休班,全年没出现迟到、早退现象。
能够及时完成超市交办的各项工作任务,今年圆满地完成超市收租,在收款中没出现任何差错。
以上取得的.点滴成效,源于超市领导厚爱与帮助,源于各楼层、后勤、电工、夜班等的大力支持和协作所取得的。但在工作中也存有一定不足和问题:一是管理的主观能动性不够积极,二是工作存有忧虑不够胆大,三是主动向领导汇报问题做的不够。这些问题有待于在今后工作中加以认真解决。
下年重点工作:
超市自开业以来,从巩固和发展超市当前大好形势出发,坚持企业发展才是硬道理的原则,实施人性化,规范化管理,创建安全管理先进楼层,结合二楼实际做好以下重点工作。
1、借助上年管理带来的大好形势,按照超市各项管理工作要求,搞好队伍建设,促进超市安全健康发展。
2、积极参加超市各项活动,支持和维护超市利益,做以超市为家、爱岗敬业模范。
3、结合全县“防火安全、清剿火灾”战役,认真落实好超市的安全防火预案,火灾应急预案和超市的各项安全管理规定,做好二楼的安全管理工作,做到检查到位、宣传经常、措施可行、警钟长鸣、防患于未然、确保超市财产和人员安全。
4、结合超市的环境建设,做好二楼卫生管理,确保二楼在卫生管理上不掉队、当先锋。
5、搞好经营发展,做到业户商品摆放规范化、商品模特不出高间、大板业户商品摆放不出规定范畴,不挤占经营、确保超市通道畅通,商品摆放整齐、方便顾客购物,提高超市经营知名度。
6、做好交接班工作,一是安排好休班人员占位有人顶,二是白班、夜班人员交接班时要见面、要登记,三是衔接好交接班期间易出现的问题,确保超市安全无隐患,无漏洞,促进超市健康、有序向前。
单位超市安全总结篇二
安全是企业工作的重中之重,在安全管理上,本商场坚持以防为主,全力做好制度、设施、人员三防工作,即制定年度安全工作计划,完善安检、值班制度,发挥制度预防作用,强化员工安全知识培训,提升员工安全意识,定期更新灭火器等消防设施,积极构建一个安全的经营环境。
节假日前后对员工进行了消防安全培训工作:主要培训内容有室外防火演练、以及消防栓、防火门、防火卷帘、防毒面具、烟感探测器、水喷淋头、手动报警按扭的使用及注意事项、定期对员工进行了消防知识测试等,上半年对新上岗员工安全培训共计12次35人;集中培训共计10次,通过不断的培训提升了全员的安全意识,提高了员工的实战能力,累计参加培训人数达210人。
重大节日元旦、春节、五一、店庆期间顾客较多,根据这一情况本商场制定了四大节日安全工作计划,对可能出现的各种不安全情况进行了分析并事先进行合理安排,同时对商场各部位进行全面的'安全检查,确保节日期间的安全,为经营工作保驾护航。
本商场多次对超市货架摆放进行了调整,保证了通道的畅通,在省、市、区多次的消防安全检查中都符合安全要求,无重大安全隐患发生。
8月份将损坏的80个应急灯进行了更换,前于10月份请专业部门对消防设施和用电设施进行了年终大检查。
节假日,举办大型促销活动,活动期间客流量较大,根据这一情况防损部在整个活动过程中,全体防损员加班加点全力维护促销现场,保证了促销活动的顺利进行。
根据公司用电、用火制度要求,各部位装修时必须到工程部办理用电审批单后,方可施工。如需动火、切割、电焊、气焊等,必须到防损部办理动火证,由防损部派专人看护施工现场,确保安全后方可施工。共办理用电审批单9份、动火证1份。
1为明确各部门、业种、岗位防火安全职责,本商场建立健全了各项防火安全制度,并在年初层层签订了安全防火责任状,全年共签订责任状9份,防火安全经营协议5份。
本商场将原有的消防安全管理制度进行了补充和完善特别是对《灭火应急疏散预案》进行了详细的研究和整改,使其更加符合实际要求和实战能力。并按《灭火应急疏散预案》进行了实地演练,从演练的效果来看,对预防火灾、扑救火灾,救援和逃生起到了很有效的作用。
单位超市安全总结篇三
安全是企业工作的重中之重,20xx年在安全管理上,我店坚持以防为胜,全力做好制度、设施、人员三防工作,即制定年度安全工作计划,完善安检、值班制度,发挥制度预防作用,强化员工安全知识培训,提升员工安全意识,定期更新灭火器等消防设施,积极构建一个安全的经营环境。
20xx年的春防时间是3月1日―7月1日,春防期间下大力度重点对员工进行了消防安全培训工作:主要培训内容有室外防火演练、以及消防栓、防火门、防火卷帘、防毒面具、烟感探测器、水喷淋头、手动报警按扭的使用及注意事项、定期对员工进行了消防知识测试等,20xx年上半年对新上岗员工安全培训共计12次420人;集中培训共计10次,通过不断的培训提升了全员的安全意识,提高了员工的.实战能力,累计参加培训人数达880人。
重大节日元旦、春节、五一、店庆期间顾客较多,根据这一情况我店制定了四大节日安全工作计划,对可能出现的各种不安全情况进行了分析并事先进行合理安排,同时对商场各部位进行全面的安全检查,确保节日期间的安全,为经营工作保驾护航。
20xx年我店多次对超市营业线的柜台摆放进行了调整,保证了通道的畅通,在省、市、区多次的消防安全检查中都符合安全要求,20xx年上半年无重大安全隐患发生。
20xx年3月份将到期需要年检的280具灭火器进行了年检,请专业部门对消防设施和用电设施进行了年检。
20xx年上半年除元旦、春节、五一几大节日以外我店还开展了xx周年店庆等大型促销活动,活动期间客流量较大,根据这一情况保卫部在整个活动过程中,全体保安加班加点全力维护促销现场,保证了促销活动的顺利进行。
根据公司用电、用火制度要求,各部位装修时必须到工程物业部办理用电审批单后,方可施工。如需动火、切割、电焊、气焊等,必须到保卫部办理动火证,由保卫部派专人看护施工现场,确保安全后方可施工。20xx年上半年共办理用电审批单35份、动火证23份。
为明确各部室、业种、岗位防火安全职责,我店建立健全了各项防火安全制度,并在年初层层签订了安全防火责任状,全年共签订责任状780份,防火安全经营协议11份。
20xx年上半年我店将原有的消防安全管理制度进行了补充和完善特别是对《灭火应急疏散预案》进行了详细的研究和整改,使其更加符合实际要求和实战能力。在春防和冬防期间对《灭火应急疏散预案》进行了实地演练,从演练的效果来看,对预防火灾、扑救火灾,救援和逃生起到了很有效的作用。
20xx年的下半年重点工作。
1、组织消防运动会提高员工安全意识和灭火技能。
2、对各业种进行消防知识考核,和疏散演练考核。
3、进行第三第四季度安全管理考核。
4、六月中旬对消防设备设施进行检测。
5、11月份开始开展冬季防火工作。
单位超市安全总结篇四
本单位成立于____年,是一家以从事消防安全为主的综合性企业。自成立以来,我们一直致力于提供优质消防安全服务,为各个领域的客户提供全面的消防安全解决方案。我们的业务范围涵盖消防报警系统安装、消防器材销售、消防培训、消防应急救援等多个领域。
二、工作成果。
1.消防报警系统安装:我们成功地为各个客户完成了消防报警系统的安装工作,保证了系统的稳定运行和及时的火警报警。我们的消防报警系统覆盖了多个领域,包括住宅、商业和工业领域,为客户提供了可靠的消防保障。
2.消防器材销售:我们的消防器材销售业务得到了长足的发展,我们与多家知名品牌合作,提供了丰富的消防器材,包括灭火器、消防栓、消防泵等。我们的器材销售业务不仅满足了客户的需求,也推动了消防器材市场的繁荣。
3.消防培训:我们定期为客户开展消防培训活动,提高了客户消防安全意识,增强了客户自救自护能力。我们的消防培训活动得到了客户的高度评价,为客户的安全保驾护航。
4.消防应急救援:我们始终保持高度的警觉,及时响应各类火灾事故,积极参与应急救援工作。我们的应急救援队伍在火场救援、疏散人员等方面发挥了重要作用,为保护人民生命财产安全做出了贡献。
三、经验教训。
1.团队协作:在项目实施过程中,团队协作的重要性不容忽视。我们需要加强团队成员之间的沟通与协调,提高团队协作效率。
2.风险管理:在项目实施过程中,风险管理是关键。我们需要加强对项目的风险评估,制定相应的风险应对措施,确保项目的顺利进行。
3.培训需求:针对消防安全工作的重要性,我们需要加强员工的消防安全培训。通过培训,提高员工的安全意识,增强员工的应急救援能力。
四、结论。
本单位在消防安全领域取得了一定的成绩,但同时也意识到自身存在的不足。我们将继续努力,不断提高消防安全服务水平,为客户提供更加优质的消防安全服务。
单位超市安全总结篇五
为了加强单位消防安全工作,提高员工消防安全意识,确保员工掌握消防安全知识和技能,根据本单位实际情况,制定本年度消防安全单位总结。
一、工作目标。
2.强化单位消防安全责任制,明确各部门、岗位的消防安全职责;
3.开展消防安全宣传教育,提高员工消防安全意识;
4.定期检查消防安全设施,确保其完好有效;
5.及时整改消防安全问题,防止火灾事故的发生。
二、工作内容。
1.消防安全证书的申请和审核:及时提交本单位消防安全自查报告,并积极配合消防部门审核,确保审核结果满意。
2.消防安全宣传教育:组织员工参加消防安全培训,提高员工消防安全意识,掌握消防安全知识和技能。
3.消防安全设施检查:定期检查消防安全设施,包括灭火器、消防栓、消防报警系统等,确保其完好有效。
4.消防安全隐患整改:及时发现并整改消防安全隐患,如消防设施损坏、消防通道堵塞等,防止火灾事故的发生。
5.消防安全演练:组织员工进行消防安全演练,提高员工应对火灾的能力。
三、工作成果。
1.消防安全证书:本单位消防安全证书持续有效,未出现任何消防安全问题。
2.消防安全宣传教育:本单位员工消防安全意识明显提高,员工掌握消防安全知识和技能,参加培训率达到100%。
3.消防安全设施检查:本单位消防安全设施完好有效,未发现任何问题。
4.消防安全隐患整改:本单位及时发现并整改消防安全隐患,如消防设施损坏、消防通道堵塞等,保证了消防安全。
5.消防安全演练:本单位组织员工进行消防安全演练,员工应对火灾的能力得到提高,演练效果良好。
四、工作不足。
2.在消防安全设施检查方面,本单位检查不够全面细致,可能存在遗漏;
3.在消防安全隐患整改方面,本单位整改力度不够,需要加强;
4.在消防安全演练方面,本单位演练次数较少,员工应对火灾的能力有待提高。
五、改进方案。
2.增加消防安全设施检查的次数和范围,确保检查全面细致;
3.加强整改力度,明确整改时间、责任人和整改标准,确保整改到位;
4.增加消防安全演练次数,提高员工应对火灾的能力。
本年度消防安全单位总结主要包括工作目标、工作内容、工作成果、工作不足及改进方案。本单位消防安全工作取得了一定的成效,但仍存在不足之处,需要进一步完善。
单位超市安全总结篇六
安全是企业工作的重中之重,在安全管理上,我店坚持以防为胜,全力做好制度、设施、人员三防工作,即制定年度安全工作计划,完善安检、值班制度,发挥制度预防作用,强化员工安全知识培训,提升员工安全意识,定期更新灭火器等消防设施,积极构建一个安全的经营环境。
的春防时间是3月1日—7月1日,春防期间下大力度重点对员工进行了消防安全培训工作:主要培训内容有室外防火演练、以及消防栓、防火门、防火卷帘、防毒面具、烟感探测器、水喷淋头、手动报警按扭的使用及注意事项、定期对员工进行了消防知识测试等,上半年对新上岗员工安全培训共计12次420人;集中培训共计10次,通过不断的培训提升了全员的安全意识,提高了员工的.实战能力,累计参加培训人数达880人。
重大节日元旦、春节、五一、店庆期间顾客较多,根据这一情况我店制定了四大节日安全工作计划,对可能出现的各种不安全情况进行了分析并事先进行合理安排,同时对商场各部位进行全面的安全检查,确保节日期间的安全,为经营工作保驾护航。
我店多次对超市营业线的柜台摆放进行了调整,保证了通道的畅通,在省、市、区多次的消防安全检查中都符合安全要求,上半年无重大安全隐患发生。
3月份将到期需要年检的280具灭火器进行了年检,请专业部门对消防设施和用电设施进行了年检。
上半年除元旦、春节、五一几大节日以外我店还开展了__周年店庆等大型促销活动,活动期间客流量较大,根据这一情况保卫部在整个活动过程中,全体保安加班加点全力维护促销现场,保证了促销活动的顺利进行。
根据公司用电、用火制度要求,各部位装修时必须到工程物业部办理用电审批单后,方可施工。如需动火、切割、电焊、气焊等,必须到保卫部办理动火证,由保卫部派专人看护施工现场,确保安全后方可施工。上半年共办理用电审批单35份、动火证23份。
为明确各部室、业种、岗位防火安全职责,我店建立健全了各项防火安全制度,并在年初层层签订了安全防火责任状,全年共签订责任状780份,防火安全经营协议11份。
上半年我店将原有的消防安全管理制度进行了补充和完善特别是对《灭火应急疏散预案》进行了详细的研究和整改,使其更加符合实际要求和实战能力。在春防和冬防期间对《灭火应急疏散预案》进行了实地演练,从演练的效果来看,对预防火灾、扑救火灾,救援和逃生起到了很有效的作用。
的下半年重点工作。
1、组织消防运动会提高员工安全意识和灭火技能。
2、对各业种进行消防知识考核,和疏散演练考核。
3、进行第三第四季度安全管理考核。
4、六月中旬对消防设备设施进行检测。
5、11月份开始开展冬季防火工作。
单位超市安全总结篇七
供电局在省、地局的领导下,在供电局领导班子和职工齐心努力下,百日安全活动真正做到了安全生产万无一失,没有发生过一起不安全事故,各项安全工作全面达到了上级的要求。
一、创“百安”指导思想和工作目标。
按照地局创“百安活动”的要求,围绕“一强三优、三抓一创”的工作思路,以国家电网公司制定的各种安全生产规程规定为我局的安全工作目标,坚持“安全第一、预防为主”的电力安全生产基本方针,严格落实各级人员安全生产责任制,落实全面、全员、全方位的安全管理,进一步加大对违章行为的监督处罚力度,重奖重惩,确保创“百安活动”和供电网安全稳定运行。
二、成立强有力的“百安”工作领导小组。
按照地局创“百安活动”的要求,我们供电局在地农电局开完会议后立即召开供电局领导班子会议,及时贯彻落实百安会议精神,成立了由供电局局长为组长,生产副局长、运行副局长为副组长,生技专工、安全员、班组长为成员的“百安活动”领导小组,分别落实制定了目标和考核办法,局长包全局,副局长包分管,班组长包员工承包责任制,为“百安活动”的顺利进行提供了可靠的组织保障。
三、总体要求和具体措施。
供电局把创“百安活动”放到全局各项工作的首位,详细制定了符合单位的百安活动实际情况方案,加强领导,高度认识百安活动的必要性和严肃性,把“百安活动”真正落实到班组,落实到个人,务求实效。
1、加强领导,一把手挂帅,分管局长具体负责,把“百安活动”作为全局和一项重要工作来抓。制定方案,明确任务,落实责任,把“百安活动”提高到反事故斗争这一重要工作上来抓。重点从安全管理上查找存在的问题,突出重点,采取各种措施,不留死角,把安全工作作为我局各项工作重中之重,实现百日安全无事故这一目标。
2、在“百安活动”中首先对全局干部职工加强安全教育,提高安全素质,供电局把每周五定为百安活动学习日,学习日可串不可占,局长亲自给职工上安全教育课,学习贯彻国家有关安全工作的法律法规、文件、条例、安全制度,事故通报,使职工深深认识到安全工作的重要性和必要性。要求职工无论施工作业或各项工作都要把安全放在第一位,“百安”学习要求有记录、有笔记、有检查、有总结,受教育者签字,百安领导小组与职工签订了百日安全无事故责任状,做到责任明晰,有章可循。
3、各项施工作业必须坚持执行“三票三制”和危险点分析,杜绝习惯性违章,做到无工作票和操作票坚决不准施工作业,对施工作业中危险点分析做到全员参加,人人动脑动口,对该项工作进行全过程有针对性的分析,找出危险点并提出防范措施,认真编制合理可行的作业方案,每次危险点分析后,工作负责人必须对工作班成员有重点的进行提问,安全交底后班组成员必须在工作票上签字。
4、在开展“百安活动”中主管领导和分管领导经常深入施工作业现场检查安全,发现问题及时纠正,消除各种安全隐患,努力营造“遵章守法、关爱生命”的良好氛围。通过百安工作和反事故斗争,提高了职工安全防护意识和人人抓安全的良好局面。另外坚持谁主管谁负责的原则,对事故做到了超前控制,超前防范,作业违章实行重罚,决不手软,从而收到了较好的效果。
通过上述对“百安活动”所作的各项工作,使我局在百日安全无事故活动中,电网安全运行,安全生产稳定,各项工作有序进行,圆满的完成了地局在创“百安活动”中下达的各项指标,为争创一流的供电企业奠定了坚实的基础。
单位超市安全总结篇八
本单位成立于____年,是一家以__为主的综合性企业,员工人数达到__人。随着企业的不断发展,本单位员工人数逐渐增加,办公区域也日益扩大。为了确保企业消防安全,本单位每年都会进行消防安全培训和演练,提高员工的消防安全意识。
二、工作目标和任务。
1.制定和更新消防安全制度,确保员工对消防安全制度的熟悉和遵守;
2.对消防设施进行定期检查和维护,确保其正常运行;
3.对员工进行消防安全培训和演练,提高员工的消防安全技能;
4.组织火灾应急预案的演练,提高员工在火灾发生时的应对能力。
三、工作成果。
1.消防安全制度完善:本单位制定了全面的消防安全制度,包括消防设施管理制度、火灾应急预案等,为消防安全工作的开展提供了有力的制度保障。
2.消防设施得到维护:本单位对消防设施进行了定期检查和维护,确保了消防设施的正常运行,提高了消防安全保障水平。
3.消防安全培训效果显著:本单位每年都会组织消防安全培训和演练,员工消防安全意识不断提高,消防安全技能得到了显著提升。
4.火灾应急预案得到落实:本单位每年都会组织火灾应急预案的演练,员工对火灾应急预案的熟悉程度和应对能力得到了显著提高。
四、经验教训和改进措施。
2.应急预案演练不够充分:火灾应急预案的演练需要更加充分,增加实际操作环节,提高员工的应对能力。
五、结论。
本单位在消防安全方面取得了一定的成果,但仍有改进空间。针对本次总结提出的改进措施,本单位将加强员工的消防安全培训和火灾应急预案的演练,提高员工的消防安全意识和应对能力,确保本单位的消防安全。同时,本单位也会定期对消防安全工作进行评估和调整,不断提高消防安全保障水平,为员工创造一个安全、健康的工作环境。
单位超市安全总结篇九
根据学校安排我校为期一个月的“安全教育月”活动。在活动月里,我校坚持按照“安全第一,预防为主”的指导思想,在安全工作中,力求做到科学化、制度化、程序化,确保学校的安全与稳定,确保师生的人身安全,具体做法如下:
一、认真组织,加强领导,健全机构。
1、学校成立了由宋和远校长为组长,廖俊凯、杜俊峰同志为副组长的学校安全工作领导小组,学校领导把安全工作作为头等大事来抓,一切工作以确保师生安全为前提,真正做到了“以人为本,安全第一”。
2、成立了安全各种实施小组,层层落实安全各种责任制,建立了责任追究制度和安全事故报告制度。发现问题和隐患及时排除、整改和上报。
3、坚持定时和不定时对学校周边环境整治、学校的校舍、设备设施及日常安全管理与学校安全制度落实情况进行检查。每天值班领导必须检查了解安全情况,并将学校安全工作及安全检查情况及时向学校汇报,争取及时处理和妥善解决发现的安全问题,消除不安全因素。
二、加强学习,提高认识。
1、例会组织教师学习安全法规,学习学校有关安全的制度,学校各项安全预案及安全防范有关措施。
2、进行道路交通知识安全和食品安全知识宣传教育,共创平安校园。
3、利用各种集会、每周的班队会时,各班对学生进行安全事故案例分析及安全知识教育。
4、通过开展多种形式的宣传教育活动(例会、集会、班队会、黑板报、办手抄报),提高全体师生员工防范事故与自我保护的能力。
5、学校主要开展的教育活动有:
(1)召开次集体校会:利升旗仪式作国旗下讲话,主要向学生介绍身边些不安全的隐患,让全体学生懂得要远离危险,必须从身边的细事情做起。
(2)召开安全专题班会:各班在班会时间从学生上学、放学、上课、课间、在家等不同角度进行安全教育,保护自身的安全。
(4)进行以“安全教育”为主的手抄报比赛:利用学校宣传阵地,将交通安全知识、消防安全知识、简单的救护包扎常识等进行宣传教育,让学生时刻牢记安全的重要性。
(3)进行了一次消防、防震疏散演练:本次防火、防震疏散演练提高了学生的安全防范意识,熟悉了逃生的流程。
总之,我校将结合学校日常管理和安全活动月的集中教育,注意积累和总结经验,将短期的有效的应急措施和做法转化为长意积累和总结经验,致力于培养全校师生的安全意识,实现校园的长治久安。
单位超市安全总结篇十
安全教育进超市。为切实做好我市商贸行业安全生产工作,增强商超安全主体责任意识,掌握安全生产科学知识,进一步提高安全生产管理水平,诸暨市举办了20xx年度诸暨市重点商超安全生产专题培训会。雄风新天地、雄风新世界、雄风连锁超市、万达广场、印象城、永利吾悦广场、不夜城购物中心、一百购物中心、一百连锁超市、大润发超市等25家商超安保负责人、特种设备(电梯)管理人员共153人参加会议。培训会邀请了绍兴市和诸暨市消防大队专家结合大型商超安全事故案例,对消防安全、特种设备(电梯)、反恐防爆从“法律法规”、“安全知识”、“安全防范技能”方面进行专题讲解。安全教育进企业。全方位安全生产培训教育,广泛利用宣传图、学习会、班组讨论等大力宣传各种安全知识、预防事故的方法和自我保护的相关知识,共下发安全生产宣传册89份。并组织“浅谈如何提高员工安全素质”的主题演讲,组织生产一线员工33名参加全镇安全生产培训,集中学习安全知识,让员工回答实际工作中碰到的'不安全因素,并加以提醒和整治。更加全面地提高了参与人员的安全生产素质,保证了安全生产宣传的针对性和实效性,将各类事故隐患降为零。安全进社区活动。诸暨市在多个社区开展多种安全生产教育活动。
在江北社区一楼多功能厅邀请特检院诸暨分院专家为群众讲解安全基础知识、防灾安全知识、应急知识。在神鹰鼎园小区,开展安全现场咨询活动,宣传普及安全知识,提高群众安全意识,现场发放《特种设备工作手册》《电梯安全知识》《燃气使用安全知识》等。同时,还联合鸿鼎物业、杭州安格尔电梯服务有限公司组织开展电梯困人应急演练观摩活动,通过演练进一步完善优化应急预案,进一步熟悉掌握应急知识,提高防灾避险和应急处置能力。
单位超市安全总结篇十一
20xx年是“五年发展规划”的收官之年,我们恩施分公司营运部在管理上以培训指导为切入点,紧抓全体员工的相关业务技能,以提升现场管理,强抓流程为主题,通过现场培训、组织互查等方式,推进营运工作。具体总结如下:
1.狠抓基础管理、强化执行与落实:分公司营运部在20xx年通过下发指导性强的管理通知,与门店共同从卖场环境、食品安全、销售环节等方面提升管理水平,并强化检查跟进力度,采取分公司营运部巡查、门店互查、质检员自查以及下发通报等多种形式,及时改进门店管理薄弱点。
针对阶段管理重点进行工作布置要求,从管理流程执行、员工服务标准、现场购物环境、薄弱时段经营等重点管理环节入手,梳理存在的问题,确保门店规范经营。
2.严把收货关,确保进入商场的商品无假冒伪劣产品:为了加强食品的安全监管,分公司营运部要求门店在收货环节的操作严格按规范执行,严格检查商品三期及质量,在源头中控制假冒伪劣及过期商品进入卖场。同时对各门店质检员进行了针对性的培训,并要求质检员加强商品三期的检查力度,保证无过期商品。特别是要求质检员加强蔬菜农药残留检测管理及生鲜熟食设施设备消毒管理,保障食品安全,为消费者提供最优质、最安全的商品。
3.做好库存管理工作,合理控制商品周转:根据总部要求,按流程进行日常重点商品合理要货、突出陈列,对于淘汰、破损、滞销商品及时上报,并采取dm促销、超值换购等方式消化库存,压缩库存,不断加快库存周转,提升门店库存管理效率。
4.调整商品品类:通过详尽市调拟定类别品种、品牌需求,根据市场需求对门店的品种数及类别的丰富性进行跟进,确保了经营品类齐全。
5.强化培训机制,提升专业技能:分公司营运部一方面为提升员工专业技能,提升门店经营形象,通过开展陈列比赛,充分调动员工的创新意识,使门店陈列明显改善;另一方面强化对质检员技能指导。不定期对质检员进行培训,结合门店的质量管理问题对质检员明确工作要求,促进门店质量管理规范化、标准化。
1.执行公司建立的价格监测管理制度,分公司营运部定期收集监测门店反馈的1000个重点销售商品市场调查,汇总并转交相关部门进行合理调整,确保门店重点、敏感商品的价格优势。
2.严格按照商品价格管理的规范流程对商品的进价、售价及促销价进行操作,并根据供应商及采购部的需求,对促销信息进行维护、对联营商品进行短期降抽调整。确保恩施分公司所属门店所有商品的进价,售价及促销价一致。
3.提升公司形象,建立价格监控体系:我们加强了价格诚信建设,在分公司内部建立价格定调价制度,对价格制定、价格标识、价格履行、促销变价等日常工作进行全面监控、检查和跟踪。确保商品明码标价,无价格欺诈行为。
4..每周上报市物价局《城市居民食品价格监测表》、《城市居民日用工业消费品零售价格检测表》等信息,接受物价局关于对我司物价的检查。
5.保障基础信息维护:11年录入口共处理订单7753份,同比10年2830份,增幅173.96%。去年1-12月份完成售价变价4089笔、促销变价9342余笔、降抽1036笔、进价变价280笔。根据门店经营需要,完成分公司52档单店惊爆单品促销工作。
1.规范服务流程,加强服务技巧培训:分公司营运部以服务规范复训,强化公司顾客投诉接待流程,培训较敏感的价格投诉、质量投诉处理技巧,提升投诉处理效率,提升顾客满意度。与此同时营运部加大了监控一线操作力度:加强礼仪员对便民服务项目的操作能力,要求员工主动帮助、指导顾客完成便民代收工作,使顾客在购物之余,能够便利的完成代收项目的费用缴纳,强化聚客能力。
2.开展“微笑服务月活动”,提升门店服务质量。分公司大力推广“微笑服务月”活动,使全体员工深刻领悟微笑服务的文明宗旨,在服务过程中时刻遵守微笑服务的规范要求,积极展现微笑服务的精神风貌,全面营造了讲文明、重礼仪、善微笑的良好服务氛围,员工也在工作中注重服务细节,力求通过规范、周到的服务,赢得顾客的信赖,从而稳定客群。
3.扩充服务范围:我们新增了联通、电信话费代收项目。去年,各项便民服务功能共实现交易金额3.98万元(其中电信业务实现交易额1.23万,联通业务实现交易额2.78万元),公司盈利0.19万元。
单位超市安全总结篇十二
回首20xx年的工作历程,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。总体来说,我们这半年取得了长足进步,工作情况总结如下:
1、坚持贯彻超市的策略,围绕公司策划的促销活动,有效的提高了业绩。不断向员工输入超市的策略,使他们了解要怎么去做,怎么做才会更好。
2、坚持市调对市调情况进行了解,即时与供应商沟通调整卖场商品价格。淘汰滞销商品优化商品组合,并根据情况对卖场布局进行了调整。处理好各部门之间员工的关系,员工都需要关怀。虽然,有时候我们也会为工作上的一些事情争吵。但是随着下班时的一句“一路平安”一切不愉快都烟消云散了。
3、时不时的对员工进行培训,如销售礼仪,服务技能、商品知识、卖场叫卖、以及卖场商品陈列等等。
4、严格控制成本,对卖场用电、生鲜耗材、进行合理的控制。对店内员工进行定岗定员,合理分配。
5、做好安全消防工作,对卖场员工进行消防培训。
6、经过车站店员工的共同努力20xx年完成:销售xxxx万、毛利完成185万、耗材45831、水电77948元.
虽然有很大的进步但是仍然感到有不少不足之处:
1、经验不足沟通不够。
我比较偏向直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的这方面的能力。
2、心思不够细致缺乏创新。
我对工作的态度较谨慎,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。
以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在以后的工作中我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩。
1、店面管理店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面管理应放在首位。建立逐级管理制度,岗位职责分工细化。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2.注重店内人员的培训工作,培养员工的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。
3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
5、重视安全工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
6、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于合理化。
7、知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率.稳定老顾客、发展新的客流群。
8、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门,并进行相关的数据分析。积极参与公司的各项促销活动,充分做好宣传及布置的工作。
9、尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
人生能有几回搏,在今后的日子里,我要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。望领导给予指正,不吝赐教。
单位超市安全总结篇十三
一、领导重视,责任加强。
今年以来,镇党委、政府高度重视消防安全工作,把消防安全工作作为维护社会稳定,促进社会和谐的大事来抓。镇上成立了以镇长杨义为组长,镇派出所所长李世宏、镇综治办主任陈强、镇安办主任苟照兵为副组长,相关站所负责人为成员的领导小组,在全镇范围内开展了专项整治工作,进一步落实了消防安全责任制,形成了工作合力,推动了消防安全工作的扎实开展。
二、完善机制,强化落实。
按照县上消防安全网格化管理的要求,我镇制定了《奇台镇消防安全网格化管理办法》,建立了完善的工作机制,逐级签订了《消防安全责任书》,在全镇20个村建立了消防安全监管员和协管员,并进行了相关业务培训,做到了工作机制健全,责任落实,防范措施到位。
三、加强宣传,提高意识。
在消防安全工作期间,我镇积极组织公安、综治、安监、派出所等相关站所通过悬挂宣传标语、开展消防安全知识讲座等形式,在全镇范围内广泛宣传消防安全知识,不断增强群众的消防安全意识,提高了广大群众的防范能力。
四、加大排查,消除隐患。
我镇积极组织公安、综治、安监、派出所等相关站所开展消防安全隐患排查行动,重点对学校、医院、邮局等人员密集场所,易燃易爆企业、各加油站、各超市、饭店、网吧以及在建施工工程进行了检查,对检查发现的隐患,及时提出了整改意见并限期进行了整改,消除了一大批火灾隐患,预防了重特大火灾事故的发生。
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