总结是一个人成长过程中不可或缺的一环。怎样确定你的写作目标是一个重要的问题，因为只有明确了目标，你才能做出有针对性的计划。以下是小编为大家整理的一些总结范文，希望能给大家提供一些写作上的灵感和参考。
电商商家承诺书篇一
甲方：
乙方：
依据《中华人民工共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及乙方与甲方签订的劳务合同和保密协议的有关规定精神，乙方巳向甲方递交离职申请并按规定经甲方同意签署“解除劳务合同协议书”，乙方就保密等相关要求做如下承诺：
1、自觉遵守《劳动法》及xx公司规章制度，不做损害甲方利益的事。
2、不将甲方公司的商业机密透露给第三方；
3、不与他人串通为谋取利益而使甲方遭受损失；
4、未经甲方书面授权，不以甲方名义从事任何活动；
5、对于甲方要求返还物品、资料等，离职前如数返还甲方；
6、不以甲方公司商业机密作为谋取职业的手段和发展途径；
7、不利用甲方公司的商业机密并在此基础之上进行新的研究和开发；
12、乙方因违约行为所获的收益应还给甲方，对甲方造成损害，甲方保留追诉的权利；
13、本承诺从签字或盖章之日起三年有效，有如修改，必须采用双方同意的书面形式，本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份，具有法律效力。
承诺人：
电商商家承诺书篇二
亲爱的朋友：
您好！非常感谢您选择jadyrosexx！xx全体员工衷心的祝您天天开心，阖家欢乐！
由于宝贝品质把关严谨，出货速度相对较慢，未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误，在这里我们向您表示深深的歉意，真诚地向您说声“对不起，让您久等了”！最令我们感动的是，您却丝毫没有责怪我们，催促我们，能遇见您这样善解人意，心胸宽广的买家我们非常欣慰。
坐在桌子前给亲写这封信的时候，xx与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事！您的满意是我们最大的收获！
当我看到数以万计的用户选择xx，看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持，我的内心充满了感激，更充满了责任！您的支持，让我们更深刻的认识到：要做最好的鞋和最好的服务，顾客的需求和信任，是我们恒久不变的追求和前提，我们将秉承这一理念，为您带去更舒心的服务！
xx新款开发已经初步完成，夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的交流机会，让一部分老客户提前看到我们的新款，根据您的意见进行改进，我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更准确的脚感报告，我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的交流沟通，我们还想。我们想的所有种种都是因为您对我们的依赖！我们会一步步稳扎稳打做好鞋，做好服务。希望能得到您的继续关注。把您对我们的信任，转化为我们工作的动力，装点您美好的生活。
感谢您在百忙之中阅读这封xx的心声。有了您的信任和包容，我们会用更多的努力，回馈您对我们的厚爱，也希望您能继续见证我们的成长！
xx全体员工感谢您信任与支持！
xxx。
xx年x月x日。
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。
电商商家承诺书篇三
在充满活力，日益开放的今天，需要使用承诺书的场合越来越多，承诺书在写作上有一定的规范。相信很多朋友都对写承诺书感到非常苦恼吧，下面是小编为大家整理的`商家承诺书，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
为全面加强市场质量管理，切实保护消费者合法权益，确保广大人民群众的消费安全，维护本市场及各商家的诚信，现对各位商家档主提出如下倡议：
1、自觉履行商品经营者的义务，保证所经销的商品符合保障人身财产安全的要求，保证所经销的商品应当具有的质量。
2、不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的商品。
3、不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易条件。
4、不掺杂使假、以假充真、以次充好、
5、不销售有毒有害、失效、腐烂变质的食品和不合格的食品。
6、不使用不规范、不合格的计量器具销售商品。
7、不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品。
8、不销售和国家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不短斤少两，不销售假冒伪劣产品。不欺骗顾客。
11、明经商，礼貌待客，顾客满意就是我们的追求、收款时“唱出款数，应找还零钱”，当面识别人民币的真伪。
12、档主都必须天天进场经营，如没有特殊情况二天不经营者，市场管理处有权收回另行安排，并不退回所交费用。
13、自觉接受广大消费者的监督。
任何商家、档主若违背以上承诺，除接受相关执法部门处罚外，还要依法承担对消费者所造成的损失。
承诺人：__
日期：20__年__月__日
电商商家承诺书篇四
承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必须采取书面形式。本文是小编为大家整理的商家的承诺书范文，仅供参考。
甲方：
乙方：
依据《中华人民工共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及乙方与甲方签订的劳务合同和保密协议的有关规定精神，乙方巳向甲方递交离职申请并按规定经甲方同意签署“解除劳务合同协议书”，乙方就保密等相关要求做如下承诺：
1、自觉遵守《劳动法》及__公司规章制度，不做损害甲方利益的事。
2、不将甲方公司的商业机密透露给第三方；
3、不与他人串通为谋取利益而使甲方遭受损失；
4、未经甲方书面授权，不以甲方名义从事任何活动；
5、对于甲方要求返还物品、资料等，离职前如数返还甲方；
6、不以甲方公司商业机密作为谋取职业的手段和发展途径；
7、不利用甲方公司的商业机密并在此基础之上进行新的研究和开发；
12、乙方因违约行为所获的收益应还给甲方，对甲方造成损害，甲方保留追诉的权利；
13、本承诺从签字或盖章之日起三年有效，有如修改，必须采用双方同意的书面形式，本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份，具有法律效力。
承诺人：
一、守法守规。自觉遵守国家法律法规、行业行规，讲信誉、重服务的良好形象。
二、文明经营。遵守社会公德，注重保护环境，重视精神文明，语言文明;尊重客人宗教信仰和民族风俗，提供健康、文明的经营项目。
三、朴实诚信。履行服务承诺，公开标准，明码标价;反对欺诈行为，货真量足，不出售过期、变质和假冒伪劣商品。
四、优质服务。突出__村特色，弘扬__传统文化，坚持“以人为本”、“顾客至上”，热情待客用敬语，服务主动有耐心，规范操作讲礼仪。
五、确保安全。强化安全管理，完善安全措施，确保客人的人身、财物安全;加强食品卫生管理，确保饮食安全，严防食物中毒。
六、公平交易。对客一视同仁，平等服务;遵守商业道德。
七、接受监督。自觉接受社会各界的监督，加强行业自律。当有客人投诉时，应主动配合旅游、工商等部门妥善处理。
八、团结协作。农家乐业主之间提倡团结互助，客源共享，服务互助，，共同提高，打造具有__特色的农家乐品牌。
日期：20__年__月__日
辽宁供销电信服务有限公司是辽宁省供销社的控股企业，致力于通过辽宁供销e通网电商平台为农民专业合作社提供免费的电子商务服务，公司注册地址位于辽宁省沈阳市。
专业合作社是依据中华人民共和国法律登记注册的农民专业合作社，注册地址位于。
专业合作社授权辽宁电信服务有限公司，自本授权（承诺）书签署之日起，双方建立电子商务互联网销售业务合作关系，可以通过互联网媒介销售本专业合作社的相关农产品。并承诺保证本专业合作社提供的所有文件、证照等材料的真实性、合法性、准确性及农产品的安全性并承担相应的法律责任。
承诺人：
为了更好地为广大消费者服务，方便消费者使用电信业务，促进电信业务市场的健康、有序发展，本经营单位在从事电信业务经营活动中，作出如下承诺：
一、遵守国家有关法律、法规和政策以及工商行政管理的有关规定。
二、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让营业执照。
三、是自觉文明诚信经营，模范执行国家法律、法规、政策及行业规范，遵循公平、公开、合法和诚实信用原则，自觉维护市场经营秩序和服务秩序。
五、在电信服务中保证不发生下列行为：
1、限定消费者使用其指定的业务;。
3、违反国家规定，擅自改变或者变相改变资费标准，擅自增加或者变相增加收费项目;。
4、无正当理由拒绝、拖延或者中止对用消费者的电信服务;。
5、对消费者不履行公开作出的承诺或者作容易引人误解的虚假宣传;。
6、以不正当手段刁难消费者或者对投诉的.消费者打击报复。
七、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准，做到明码标价，决不乱收费，保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准，自觉遵守《消费者权益保护法》，不欺诈消费者。在经营场所醒目位置悬挂12315维权牌，公开消费者申诉举报电话。
八、不超出经营许可证和营业执照规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。
九、服务热情，态度和蔼，加强行业协作，促进企业诚信交流合作，互利互惠，反对不正当竞争。
十、积极配合工商行政管理部门依法开展的监督管理工作，如实提供材料，保证所提供资料的真实、完整。
十一、如本经营单位违反上述承诺，愿意接受工商行政管理依法作出的行政处罚。
十二、本承诺书一式两份，工商行政管理部门和经营单位各持一份。
监管部门(盖章)：承诺单位(盖章)：负责人签名：负责人签名：
为全面加强市场质量管理，切实保护消费者合法权益，确保广大人民群众的消费安全，维护本市场及各商家的诚信，现对各位商家档主提出如下倡议：
1、自觉履行商品经营者的义务，保证所经销的商品符合保障人身财产安全的要求，保证所经销的商品应当具有的质量。
2、不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的商品。
3、不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的'交易条件。
4、不掺杂使假、以假充真、以次充好、
5、不销售有毒有害、失效、腐烂变质的食品和不合格的食品。
6、不使用不规范、不合格的计量器具销售商品。
7、不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品。
8、不销售和国家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不短斤少两，不销售假冒伪劣产品。不欺骗顾客。
11、明经商，礼貌待客，顾客满意就是我们的追求、收款时“唱出款数，应找还零钱”，当面识别人民币的真伪。
12、档主都必须天天进场经营，如没有特殊情况二天不经营者，市场管理处有权收回另行安排，并不退回所交费用。
13、自觉接受广大消费者的监督。
任何商家、档主若违背以上承诺，除接受相关执法部门处罚外，还要依法承担对消费者所造成的损失。
日期：20__年__月__日
我方单位：单位名称________________________________，此次备案域名：_________________________，网站内容不涉及网上经营电子商务内容，本单位已履行网站备案信息当面核验手续，承认网站备案信息和核验记录真实有效，承诺网站备案信息一旦发生变更，将及时进行更新，填报虚假备案信息、未履行备案变更手续、超出备案项目提供服务的，愿承担关闭网站并注销备案（列黑名单）等相应处理。
承诺人：
电商商家承诺书篇五
甲方：
乙方：
依据《中华人民工共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及乙方与甲方签订的劳务合同和保密协议的有关规定精神，乙方巳向甲方递交离职申请并按规定经甲方同意签署“解除劳务合同协议书”，乙方就保密等相关要求做如下承诺：
1、自觉遵守《劳动法》及xx公司规章制度，不做损害甲方利益的事。
2、不将甲方公司的商业机密透露给第三方；
3、不与他人串通为谋取利益而使甲方遭受损失；
4、未经甲方书面授权，不以甲方名义从事任何活动；
5、对于甲方要求返还物品、资料等，离职前如数返还甲方；
6、不以甲方公司商业机密作为谋取职业的手段和发展途径；
7、不利用甲方公司的商业机密并在此基础之上进行新的研究和开发；
12、乙方因违约行为所获的收益应还给甲方，对甲方造成损害，甲方保留追诉的权利；
13、本承诺从签字或盖章之日起三年有效，有如修改，必须采用双方同意的书面形式，本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份，具有法律效力。
承诺人：xxx。
电商商家承诺书篇六
广大消费者：
为加快建立“诚信经营、放心消费”的良好消费环境，推动李堡镇争创“南通市放心消费示范镇”工作的顺利开展，建立健全“放心消费一条街”诚信经营理念和放心消费环境，特向广大消费者承诺如下：
1、诚实守信依法经营，做到守法经营、诚信经营。
2、合同规范公平竞争。做到童叟无欺、诚心经营。
3、价格标识清晰明确。做到价格公道、诚实经营。
4、产品可靠服务快捷。做到货源正宗、诚意经营。
承诺人。
日期
（二）依法经营电信业务服务承诺书。
为了更好地为广大消费者服务，方便消费者使用电信业务，促进电信业务市场的健康、有序发展，本经营单位在从事电信业务经营活动中，作出如下承诺：
一、遵守国家有关法律、法规和政策以及工商行政管理的有关规定。
二、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让营业执照。
三、是自觉文明诚信经营，模范执行国家法律、法规、政策及行业规范，遵循公平、公开、合法和诚实信用原则，自觉维护市场经营秩序和服务秩序。
五、在电信服务中保证不发生下列行为：
1、限定消费者使用其指定的业务；
3、违反国家规定，擅自改变或者变相改变资费标准，擅自增加或者变相增加收费项目；
4、无正当理由拒绝、拖延或者中止对用消费者的电信服务；
5、对消费者不履行公开作出的承诺或者作容易引人误解的虚假宣传；
6、以不正当手段刁难消费者或者对投诉的消费者打击报复。
七、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准，做到明码标价，决不乱收费，保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准，自觉遵守《消费者权益保护法》，不欺诈消费者。在经营场所醒目位置悬挂12315维权牌，公开消费者申诉举报电话。
八、不超出经营许可证和营业执照规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。
九、服务热情，态度和蔼，加强行业协作，促进企业诚信交流合作，互利互惠，反对不正当竞争。
十、积极配合工商行政管理部门依法开展的监督管理工作，如实提供材料，保证所提供资料的真实、完整。
十一、如本经营单位违反上述承诺，愿意接受工商行政管理依法作出的行政处罚。
十二、本承诺书一式两份，工商行政管理部门和经营单位各持一份。
监管部门（盖章）：承诺单位（盖章）：
负责人签名：负责人签名：
（三）关于旅行社诚信经营的承诺书。
为在全市旅行社行业树立合法经营，公平竞争，诚信待客的良好风气，不断提高报务质量，规范旅游市场秩序，更好地保护旅游消费者的合法权益，树立xx市旅行社行业良好形象，倡导旅行社之间合法、公平竞争，实行行业自律，接受社会监督，特作如下承诺：
一、诚实守信，杜绝欺诈。
坚持诚实守信、明码实价、公平合法的`原则，杜绝各种欺诈行为，弘扬以德经营的道德风尚，共同塑造诚信旅游的市场环境。
二、广告真实，价格合理。
旅游线路、项目，时间等内容明确，价格真实合理。不制作、不发布虚假广告，不欺骗、不误导游客，增强广告的透明度，让游客明明白白消费，为旅游者出具正规发票。
三、信守合同，明白消费。
不论散客或团队，坚决执行国家统一的规范合同文本。填写合同内容全面、清楚，服务标准明确，树立重合同、守信用的良好企业形象。
四、规范服务，履行合同。
严格履行合同要求，不擅自变更、取消、减少或增加服务项目，不随便降低服务标准。尊重游客自愿的原则，不胁迫、不诱导增加购物和自费项目，提醒游客防止受骗上当。
五、文明待客，遵守法律。
六、爱岗敬业，树立形象。
倡导爱岗敬业、熟练导游业务，待客热情、真诚。做到语言文明，讲解优美，服务周到。要尽职尽责，随时提醒游客，防止各种事故发生，杜绝私自收授回扣，积极树立优秀导游员形象，坚决杜绝聘用无证导游违规行为。
七、优质服务，塑造品牌。
为游客提供优美、安全、优质的环境和服务，认真征求游客的反馈意见，不断提高服务水平。认真负责的对待游客的投诉，做到不推诿，不扯皮，积极配合有关部门妥善处理。
八、加强自律，维护秩序。
坚持守法经营，强化行业自律，严格按照核准的经营范围开展业务，不私设旅游分社、经营部、办事处。绝不经营零、负团费业务，反对抽逃资金、拖欠帐款、逃避债务等欺诈行为，维护旅游市场秩序。
九、合作经营，诚实守信。
在经营中，认真细致地与具有合法资质的旅游车船公司和地接旅行社签订完善的合作经营合同书，合同中明确双方的权利和业务及违约责任，做到合作经营，优质服务，诚实守信。
十、令行禁止，服从监管。
坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规，做到令行禁止，无条件服从xx市旅游局行业监管，做到一切行动听指挥。
承诺单位：
法定代表人：
承诺时间：
电商商家承诺书篇七
1、观衣心动，着衣心慰。
2、带着艺术的梦想，体验逸术的情调。
3、艺术落地，生活给力。
4、别致逸术，精致生活。
5、衣神制作，遇见更美的自己。
6、物美价廉，品质保证。
7、懂逸术，品生活。
8、感受艺术，品质生活。
9、亲民价格，大牌享受。
10、高道寻宝，有礼狂享。
11、你的`味道，逸术品知道。
12、饰品全方位，生活零距离！
13、少数人的逸术，所有人的梦想。
14、品味逸术，读懂生活！
15、生活逸术品，体验私享家。
16、性价比的选择，花样式的搭配，非一般的潮流。
17、心之所动，衣之往神。
18、饰尚世界，精彩人生。
19、件件可心，饰饰如意！
20、品逸术品，优雅随心。
21、逸术品，为生活加满情调。
22、逸术品，懂你懂爱懂生活。
23、衣神，让你美出自信；衣神，让你享受休闲品质。
24、逸术品，品味生活的据点！
25、追求低调奢华，提供低价高品！
26、完美我心，优衣优时尚。
27、彰显你的魅力起点，闪耀你的气质之家。
28、半梦一身，美丽一生。
29、衣品质，行天下。
30、安逸，啡术，品生活。
31、逸术品，融入生活的精彩。
32、有了你，美了我。
33、带着艺术的情调，诠释逸术的真谛。
34、欣饰界，心精彩，馨生活，星享受。
35、梦幻衣饰，美丽如斯。
36、华衣美服，尊享惠生活。
37、逸术的生活，更会享受艺术。
38、逸情乐活，艺品生活。
39、逸术品，给你想要的生活！
40、衣品、人品，品品俱优。
41、爱衣神，爱生活。
42、生活需要艺术，逸术值得品味。
43、生活有逸术，品味自然高。
44、逸术品，不只是喝咖啡。
45、精彩饰尚，靓美饰界。
46、身无不饰，饰不罢休。
47、逸术品级，生活升级！
48、低调的价格，奢华的品质。
49、逸术新理念，生活心体验。
50、真情时尚，爱你不商量。
51、品味，无需更多。
52、美丽，无处不在。青春，无怨无悔。
53、时尚逸术品，生活心体验。
54、品咖啡艺术，享人生逸趣！
55、您的舒适生活，逸术帮你创造。
56、做你最爱的事，为你所爱行动。
57、停下脚步，享受生活。
58、乐享逸术生活，品味人生真谛。
59、一分钱两分货，简洁勾绘现代轮廓。
60、饰尚随身，韩流随行。
61、停下来，享受生活。
62、品味生活，完美逸术。
63、品逸术，好幸福。
64、烦恼随风去，香思午后时。
65、逸享之术，人生醇品！
66、逸术品，让逸术更艺术。
67、智者钟爱，岁月倾首。
68、品于心，乐于行。
69、青青子衿，悠悠我心。
70、高品位，低消费。
电商商家承诺书篇八
根据《安全生产法》和《江苏省安全生产条例》等法律法规规定，企业是安全生产责任主体，必须对企业职工的生命安全负全面责任，本企业保证：积极开展安全生产诚信建设，认真贯彻执行国家和各级政府关于安全生产的法律、法规、政策和工作要求，积极落实安全生产主体责任，扎实有效地开展安全生产工作，不断提升企业安全生产本质水平，努力塑造企业诚实守信的良好形象，促进企业健康有序发展。我们郑重承诺：
一、依法建立安全生产管理机构，配备符合法定人数的.安全生产管理人员，保证安全生产管理机构发挥职能作用，安全生产管理人员履行安全管理职责，使安全生产管理做到标准化、规范化、制度化。
二、主动获取国家有关安全生产法律、法规、标准，建立健全安全生产责任制和各项规章制度、操作规程并严格落实到位。
三、确保资金投入，按规定提取安全费用，持续具备法律、法规、规章、国家标准和行业标准规定的安全生产条件。
四、依法对从业人员特别是农民工进行安全生产教育和安全知识培训，做到按要求持证上岗。告知从业人员作业场所和工作岗位存在的危险、危害因素、防范措施和事故应急措施。
五、不违章指挥，不强令从业人员违章冒险作业。
六、强化安全生产现场管理，定期开展安全生产检查，及时发现、上报和排除安全隐患。按上级有关要求，主动上报安全生产信息，落实重大危险源监控责任，对重大危险源实施有效的监测、监控和整改。
七、依法制定生产安全事故应急救援预案并定期组织演练，落实操作岗位应急措施。
八、尊重、引导从业人员依法享有的权益和义务，加强职业危害治理，为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品，并监督教育从业人员按照规则佩戴、使用。
九、依法参加工伤社会保险，为从业人员缴纳保险费。
十、自觉接受各级安全监管部门、监察机构的监督和监察，绝不弄虚作假。按要求上报生产安全事故，做好事故抢险救援，妥善处理对事故伤亡人员依法赔偿等事故善后工作。
十一、履行法律法规规定的其他安全生产职责。
承诺单位（盖章）：
法定代表人签字：
时间：
电商商家承诺书篇九
甲方：
乙方：
甲乙双方经平等、友好协商，根据《民法典》的规定，就双方合作建立官方电子商务网上商城______第三方电子商务销售渠道（以下简称网上合作平台）的运营外包服务达成如下协议，并愿意在此基础上双方共同遵守，精诚合作，互相支持，共同发展。
1、合作内容：甲方是拥有包括品牌、设计、生产、经销及零售实体。
乙方是一家专注于从事面向消费者的电子商务（b2c）外包运营的公司，乙方以自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力，双方合作运作以销售甲方拥有的品牌商品为目的的电子商务平台。
2、合作条件：甲方品牌在互联网上的商标使用权，商标使用权再授权，以及产品的分销权、零售权。
乙方拥有建设并运营面向最终消费者的电子商务网上商城（b2c）的能力。
3、合作方式：甲方通过互联网等非线下实体店铺的形式向最终消费者销售可授权的品牌商品，乙方为甲方该项业务提供外包运营服务，该外包运营服务包括网店建设、网店运营、广告推广、客户服务、收款结算等服务。
乙方负责，物流配送、甲方授权乙方在淘宝、拍拍平台的网络销售经营权，甲方授权乙方开立品牌淘宝、拍拍的专卖店。除上述甲方明确授权的网站外，乙方不得在其它网站经营甲方的品牌。双方建立电子商务战略合作关系。甲方并按本协议第三章的约定向乙方支付建设及运营服务费。
4、合作区域：中国大陆。
5、合作及授权期限：自本协议签订之日起至_____年___月___日。
6、甲方权利及义务。
（1）甲方保证在互联网上所销售商品的合法性，并对所提供的所有产品承担所有责任，包括并不限于知识产权、产品质量等。
（2）甲方制定网上合作平台的产品零售指导价格。乙方承诺不以低于甲方零售指导价的价格出售。甲乙双方共同制定面向会员的促销原则，乙方可在该原则下制定促销计划，经甲方书面同意后方可执行具体促销计划。
（3）甲方负责提供网上合作平台所售商品并保证稳定的库存。
（4）甲方应向乙方提供为建设网上合作平台所需要的有关产品图片、信息、介绍、市场及宣传等文档内容；甲方负责协助办理网上合作平台经营许可的各种资质。
（5）甲方有义务依照双方共同制定的客户服务规范对网站销售的产品进行退换货处理。
7、乙方的权利及义务。
（1）乙方拥有非甲方提供的网上合作平台的后台信息系统、操作规范等的知识产权。
（2）乙方应确保乙方运营的网上合作平台的信息系统性能满足合作需要的技术规范。
（3）乙方不得在线下销售甲方提供的货品。
（4）乙方保证妥善保管代销货品。在乙方保管期间发生的货物灭失或毁损（不包括不可抗力造成的）由乙方承担全部的损失。
（5）乙方负责网上合作平台的网店设计、网店建设、网店运营、网店推广、电话客服。
（6）乙方应于每周结束的次日，每月结束的三日内，每年结束的次月10日前向甲方提供每周、月、年的销售报表、销售分析、退换货分析、当前库存数据分析以及客户浏览记录和购买习惯分析。
（7）乙方应在甲方书面批准的市场推广方式内开展推广活动。
（8）乙方负责第三方网上商城的日常推广、节庆等特殊促销活动的策划及实施，但需得到甲方书面批准。
（9）除本合同明确授权外，乙方不得在其它场合使用品牌，不得再授权其它单位网络经营品牌。乙方不得销售任何假冒或仿冒品牌的产品，不得做出任何侵害品牌的知识产权的行为，否则甲方有权立即单方解除本合同，乙方应承担相应的违约及侵权责任并赔偿甲方由此所遭受的实际损失。
（11）乙方在销售活动中不得损害国家利益、社会公共利益、消费者权益和他人合法权益，也不得损害甲方权益，不得做出有损品牌形象的行为，否则由此产生的责任概由乙方自行承担，并且甲方有权单方解除本合同。
8、网店建设费及收益分配。
（1）甲方须向消费者开具商品销售发票。
（2）甲方因在合同签订日支付_____元给乙方作为，网店平台建设费（图片拍摄图片优化网店整体设计等）。
（3）甲方同意乙方提取甲方产品的销售佣金作为收益。
佣金：甲方同意乙方从实际销售出去的甲方产品零售指导价格中提取一定比例的佣金作为乙方的外包服务报酬。佣金=实际销售出去的产品的零售指导价格×15%的佣金比例。
（4）配送与结算。
1）关于商品的物流配送方式双方约定：由甲方负责仓储和对消费者的发货。产品的所有权在销售给消费者之前均属于甲方所有，乙方不享有产品的所有权。
2）乙方在客户服务时接到客户反映发现有甲方多发、错发的货物的，应做好详细记录，同时应立即通知甲方。
3）甲方将按照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其它法规、部门规章和国家强制性标准的规定，对存在质量问题的售出商品提供无条件退换货服务，对非商品质量问题（商品不影响二次销售）的售出商品提供7日内可退换货服务、15日内可换货服务。甲方通过乙方售出的商品，由乙方代表甲方为购买用户完成上述售后服务。
4）双方以自然月为对账结算周期，乙方财务人员应于每月10日前向甲方出具上一对账单周期实际发生的结算金额对账通知单，甲方在收到乙方对账通知单5个工作日内将对账通知单回执返回至乙方。如甲方对乙方提供的对账单有异议，双方可通过对账方式进行核对。双方对结算对账单确认无误后3个工作日内，乙方应在每月15日至20日期间向乙方账户汇入上月的佣金。
（5）乙方向甲方快递对账及相关资料等快递费用及运输费由甲方承担。
9、商业保密条款。
（1）商业秘密：任何一方公开或未公开的任何技术信息和经营信息，包括但不限于：产品计划、销售计划、奖励政策、客户资料、财务信息等，以及非专利技术、设计、程序、技术数据、制作方法、资讯来源等，均构成该方的商业秘密。
（2）保密：双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密均负有保密义务，任何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方的商业秘密，非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。任何一方违反本条规定的，应全额赔偿另一方因此遭受的全部直接和间接损失。如果损失难以计算，则按3万元计算。
（3）本协议终止后至少3年内，双方仍然负有本条款项下规定的保密义务。
10、违约责任。
（1）甲乙双方任何一方严重违反本协议，造成本合同约定的合作业务无法经营或由于一方不履行本协议规定的义务、经通知纠正后15日内仍未纠正的，视作根本违约，守约方有权解除本协议。如双方同意继续合作，违约方仍应赔偿守约方的经济损失。
（2）乙方保证所提供的技术设备的正常运作，如完全因乙方技术设备原因给消费者造成相关损失，由乙方承担所有责任。
（3）如因为不可抗力导致技术故障，进而影响服务的不能履行或履行延误，从而导致消费者理解错误而造成的任何损失，双方均不负责任。
（4）不可抗力：在合作期间，由于地震、台风、水灾、火灾、战争或其他不能预见并且对其发生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，致使协议的履行直接被影响或者不能按约定的条件履行时，遇有上述不可抗力事故的一方，应立即将事故情况电报通知对方，并应在十五天内提供事故的详细情况及协议不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。按照事故对协议的履行的影响程度，由双方协商决定是否解除协议、或者部分免除履行协议的责任、或者延期履行协议。
（5）乙方逾期支付货款的，应承担逾期付款金额每日千分之三的违约金，超过十五日仍未支付的，甲方有权解除本协议。但因为对方过错所致支付延迟，则支付方不承担此违约责任。
11、争议解决方式。
（1）一切由执行合同引起或者与合同有关的争议，均应友好协商解决，协商不成时应向乙方所在地人民法院起诉。
（2）本合同未涉及的部分，均按《民法典》及其它相关法律法规的有关规定执行。
12、协议的生效、终止及其他。
（1）本协议自双方授权代表签字、盖章之日起正式生效，有效期一年。协议期满前一个月若双方均未以书面形式提出异议，则本协议自动延期一年，延期期数没有限制，直到双方提出异议为止。
（2）若本合同终止或解除后双方不再续签新的合同的，则乙方应在合同终止后的7日内清除完毕网站上的所有品牌标志和广告宣传，并将甲方产品和其它属于甲方的财产完好地归还甲方。并且，乙方不得向甲方收取任何费用。
（3）对本协议内容做出的任何修改和补充应为书面形式，由双方授权代表签字后成为协议不可分割的部分。
（4）本协议一式_____份，均具同等法律效力，双方各执两份为凭。
（5）本协议未尽事宜，须经双方另行协商并签署书面文件，与本协议具有同等法律效力。
甲方（盖章）：
授权签字：
_____年____月____日。
乙方（盖章）：
授权签字：
_____年____月____日。
电商商家承诺书篇十
甲方：
乙方：_____________。
为维护当事人合法权益，根据《民法典》及有关法规，甲乙双方经友好协商，签订本合同并共同遵守。
一、甲方授权乙方使用甲方预混料和注册商标生产浓缩饲料和配合饲料产品，销售区域不限，使用安能商标，商标所有人为甲方。产品标准由甲方协助乙方制定并由乙方负责备案，使用乙方浓缩饲料、配合饲料生产登记证、厂名、厂址。
二、乙方应保证月销量不低于100吨，年销量不低于1000吨。自合作合同签订时起，给予乙方6个月市场启动期，六个月后仍未达到目标销量者，甲方有权单方面终止合同。
三、甲方按公司统一定价优惠5%向乙方提供安能系列预混料，乙方每次订货量应不少于2吨，订货应提前5天，且应在订货时按约定价格将货款汇入甲方帐户；在甲方收到货款后5个工作日内自行提货；若需甲方送货，甲方将按实际价格收取运费。订货后已生产的产品，必须由乙方负责在10日内提货，否则扣发乙方每吨100元的返工费，因返工所消耗的原料、包装物等另外计价由乙方承担。
四、甲方保证提供的预混料产品质量符合企业标准和国家有关法规；对由预混料引发的质量事故负责。乙方对甲方的预混料产品质量提出异议，应出具国家认可的饲料质检机构的检验报告，经双方协商或司法程序解决。
五、甲方负责乙方产品配方的调整，由乙方自行采购除预混料以外的其他原料并组织生产；甲方负责乙方产品包装物、宣传品、标签的设计，由乙方自行制作。
六、乙方应向甲方交纳保证金一万元，于签订合同时缴纳，如果乙方在生产经营中出现质量事故、对甲方品牌信誉造成不良影响，甲方有权扣除保证金；如果无上述情况发生，于合作期满、乙方使用完或销毁所有与甲方品牌有关的包装物、标签后退还。本合同解除后，乙方不得继续以甲方合作伙伴的名义开展业务。
七、退货：乙方由于非质量原因要求退货须在产品保质期内提出，并承担退货运费和产品处理费。由于甲方原料采购、生产加工、装卸作业等工作失误造成的产品质量事故，退货运费和产品处理费由甲方承担。
八、甲方任何人员与乙方达成的口头协议，均无法律效力，本合同加盖甲方合同章或公章后方可生效。如遇上述条款未尽事宜，双方可协议或补充。补充协议与本合同具有同等法律效力。双方因履行本合同发生争议，由北京市昌平区人民法院管辖。
九、本合同有效期自________年____月____日始至________年____月____日止。
十、本合同一式四份，乙方及甲方产品研发中心、客户服务中心、财务管理中心各执一份。
甲方：
乙方：________________。
电商商家承诺书篇十一
为全面加强市场质量管理，切实保护消费者合法权益，确保广大人民群众的消费安全，维护本市场及各商家的诚信，现对各位商家档主提出如下倡议：
1、自觉履行商品经营者的义务，保证所经销的商品符合保障人身财产安全的要求，保证所经销的商品应当具有的质量。
2、不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的商品。
3、不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的'交易条件。
4、不掺杂使假、以假充真、以次充好、
5、不销售有毒有害、失效、腐烂变质的食品和不合格的食品。
6、不使用不规范、不合格的计量器具销售商品。
7、不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品。
8、不销售和国家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不短斤少两，不销售假冒伪劣产品。不欺骗顾客。
11、明经商，礼貌待客，顾客满意就是我们的追求、收款时“唱出款数，应找还零钱”，当面识别人民币的真伪。
12、档主都必须天天进场经营，如没有特殊情况二天不经营者，市场管理处有权收回另行安排，并不退回所交费用。
13、自觉接受广大消费者的监督。
任何商家、档主若违背以上承诺，除接受相关执法部门处罚外，还要依法承担对消费者所造成的损失。
承诺人：__x。
日期：20__年__月__日
电商商家承诺书篇十二
作为餐饮服务单位的业主，本人深知我们所提供食品的质量安全和卫生，直接关系到消费者的身体健康和生命安全。为切实保障人民群众饮食消费安全，维护消费者的正当权益，本业主郑重承诺如下：
一、严格遵守国家《食品安全法》、《餐饮业食品卫生管理办法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规，严格执行餐饮业行业规范，牢固树立安全第一、诚信经营的观念。
二、严格执行从业人员持有效《健康合格证》上岗制度，定期做好从业人员健康检查和卫生知识培训工作。
三、采购的饮料、酒水等食品及原料、调味品符合相关的卫生要求，不销售假冒伪劣的食品，为消费者提供安全的服务设施和消费环境。
四、餐饮具使用前必须洗净、消毒，符合国家有关卫生标准，未经消毒的餐饮具不得供顾客使用。
五、实行明码标价，在菜谱和价目表上明示经营的面点、菜肴、酒水等有关商品的价格与规格等项目。
六、餐饮服务单位的.业主（法人代表）作为饮食安全的第一责任人，对餐饮经营的食品安全负总责。如因提供的食物损害消费者权益的，自愿按照《消费者权益保护法》等法律法规的规定，接受处理。
以上承诺请社会各界人士监督。
承诺单位名称：
承诺单位业主：
监督人：
承诺日期：
电商商家承诺书篇十三
国内的家具行业在惶恐和迷茫之中渡过了，的到来也没有给行业带来多大的惊喜，终端客流量、成交率依然在下滑，经销商亏损比例在提升；企业的经营成本依然在不断攀升，利润率逐渐走低；卖场的面积依然在不断扩大，各商场的竞争越演越烈。炒作概念，血拼渠道资源，打价格战等常规的策略手段已经被发挥到了极致，也难有明显成效。大家都在寻找新的突破点。
互联网时代的到来，造就了一些行业和企业的神话。家具行业也不例外，“双十一”全友、林氏木业网上销售过亿，美乐乐几年时间销售突破十亿，给低迷的家居行业注入了一只强心针。一时间，厂家在各网站平台上开设旗舰店，主流商场全力打造线上购物平台，经销商也开始和团购网站对接，并建立自己的网站。不管是厂家、商场方还是经销商都纷纷“触电”。家具行业真会出现“要么电子商务，要么无商可务”的局面吗？理性的分析家居行业特性，就会发现家具行业做电商，其实是看上去很美。互联网性质和家具行业的特性注定了家具电商还有很长的路要走，如果想在短期内，依靠这条路来提升企业的盈利，会远比传统渠道更为艰难。
互联网公司奉行的是免费或者是低价策略，靠的是搭建平台构建企业盈利模式。而家具企业奉行的规模化或者差异化的策略，靠的是产品本身盈利。现实却是，纯粹的靠销售产品盈利的电子商务公司或者网络平台上的卖家，能够健康盈利（毛利率至少不低于25%）的屈指可数。
互联网时代的到来，解决了用户听觉和视觉的体验，却无法解决触觉的体验。而家具消费本身最为核心的一环就是触觉上的体验。没有几个用户会在无法感触的情况下，去购买一个大宗产品。
互联网时代使人们的生活更加方便快捷，信息的传递更快，更广。这使得产品更新越来越快，用户的参与越来越强。所以目前电子商务做的比较成功的公司，大多数是工业标准化程度高的快速消费品。而家具是一个产品本身生命周期较长，个性化也需求比较强的耐用消费品行业。所以不管是在现有物流硬件基础上，还是在产品的销售服务上，电商在快速消费品领域的成功模式都很难复制在家具行业中复制。
行业的特性是发展的禁锢，也是机遇。关键在于怎样利用互联网来助力企业的发展。
第二必须要解决好利益分配的问题。电子商务作为一个新兴的销售渠道，其实质还是和传统渠道是一致的，本质上还是种买卖关系。电子商务的优势在于没有区域的限制，能够迅速传播并聚集大量的潜在消费者，在短时间内释放强大的购买力。在家具行业，电商的优势也是最大的劣势，从一些调查数据上看，消费者在物流部提货，到自行安装好家具，这一过程是整个购物环节中，体验感最差的一个环节。
家具企业现在主力销售渠道还是的在实体经销商上，电子商务和实体经销商最大冲突还是价格体系上。电子商务要靠低价吸引客流量，达到规模效应。而实体经销商必须有足够的利润空间，才能支撑店面运营和一系列的安装服务工作。无论是分开产品线运作，还是采用oto模式，都不能从根本上解决问题。只有让两个渠道在利益均分的前体下，才能实现优势互补，从根本上解决问题。
第三务必要做好产品经理这个角色。网络上有这么一个说法，凡是做得好的网络公司其创始人和团队都是产品经理。家具企业的电子商务不是把现有的产品换点花样就可以拿到网络上销售。而是要重新定义产品。
不是说你现在做的是一二级市场的产品，一、二级市场人群是网购的主流，你的产品就能在网上畅销。一、二线城市经济基础较好，物流业发达，电脑和智能手机普及率高，是目前电子商务的主力市场。家具消费的主要以首次置业、结婚等刚性需求为主。而一、二级市场的流动人口居多，如果只是单纯的分下市场等级，这有可能是使企业掉进陷阱。
家具产品个性化需求强，往往不能量产的东西，在价格上都不会有太大的优势。这无法满足主力网购群体对价格的要求。小米的成功就是让用户花了一个山寨机的价格买了一个苹果功能的手机，而且还有一个“发烧友”的头衔让用户不会觉得没有面子。试想下，如果小米的价格再高五百块钱，他还能有那么火爆吗？所以家具企业要想在电商上有所作为，还得想办法实现“规模化定制”。
第四需要解决“信任”问题。以我们目前的家具使用周期来看，产品的生命周期至少在8年以上。大众消费者对家具产业的关注度比较低。所以现在仅有“业内品牌”没有“大众品牌”。很多人一生也就购买一两次家具。据调查，家具消费量最大还是集中在4000左右的价格区间。越是单价高的产品，购买的人越少。说到底还是一个“信任”问题。进驻一个大的网络，借助一些精致的图片展示和消费者的评论可以解决一些“信任”上的问题。但还远远不够，互联网奉行的是粉丝经济，只有通过保持与潜在消费者的高频互动，使消费者也能参与其中，才能营造一种粉丝文化。进而不断壮大自己的消费群体，树立自身品牌的口碑效应，最终解决“信任”问题。
面临互联网汹涌而来的浪潮，我们既不能盲从，也不能无动于衷。互联网的出现，改变了人们的生活方式。家具行业作为人们日常生活不可或缺的一部分。理应顺应时代的要求而变化。
资深家居行业营销人，欢迎广大同行交流,电子邮件："yujunfeng@。
电商商家承诺书篇十四
委托方：_________限公司（以下简称甲方）。
运营方：_______有限公司（以下简称乙方）。
甲乙双方就电商托管事宜签订如下协议：
3、电商平台押金、运营管理费、推广费等由甲方承担，乙方开立新平台前应将费用清单列支甲方审批，经甲方认可后方可进驻新平台。乙方如需参与平台推广活动，需提前填写活动经费申请表，经甲方认可后由甲方直接支付。
4、甲方应提供产品的详细资料给乙方。
5、甲方须提供真实有效的进货价格表，乙方将根据甲方提供的数据和甲方协商确定市场销售价格。
6、在合同期内，将提取利润的_______作为甲方支付乙方的提成。此处所指利润的计算方法为销售价格减去进货价格。
7、如甲方负责发货，发货时限必须满足电商平台要求。如由乙方负责发货，则甲方需提供仓储设备并按时为乙方配货。乙方将提取利润的5%作为发货费用。
1.甲方负责保证足够的货源，并按要求按时发货。
电商商家承诺书篇十五
在不断进步的社会中，我们用到协议的地方越来越多，协议的签订是双方或数方之间权利义务的最好规范。我敢肯定，大部分人都对拟定协议很是头疼的，以下是小编帮大家整理的电商商家合作协议，希望能够帮助到大家。
甲方：
乙方：
为了促进彼此业务快速发展，共享客户资源，互利共赢。甲乙双方本着公平、公正、合理互惠互利的原则，经甲乙双方友好协商，特签署如下协议：
自_____年_____月_____日起，至_____年_____月_____日止。
1、项目名称：__________________________。
2、项目经营范围：__________________________。
3、项目经营地址：__________________________。
1、甲方必须将乙方提供的详细信息录入数据库中，并建立专属图文宣传页面，使用方会员随时可以在网上看到乙方的设施、服务及价格。
2、甲方系统为乙方注册自动生成专属身份，乙方可以以该身份和密码登陆会员店网站，在后台管理乙方的网店信息。
3、甲方本着对会员负责的精神，有权利对乙方提供的所有信息进行审核，审核通过方可信息发布。
4、甲方必须保证网站的正常运行和经营。
5、甲方为乙方开发顾客群，并协助乙方自主开发。
6、甲方提供操作流程指导及促销培训。
1、乙方需在甲方网络平台通过推荐人注册商铺，并保证所有信息真实有效。
2、乙方必须在合同签订生效后，按约定方式与甲方结算。
3、乙方必须保证甲方会员所获得折扣和积分，为乙方一般顾客所能享受到的更有优惠服务。
4、乙方必须保证，积分不能以有价券的形式流入市场。
本协议内容以及合作方案实施过程中，双方及双方参与的人员应严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方透露合作的.任何内容、细节以及进程，法律法规以及申报、批准必需的除外。
本协议签署生效后，甲、乙双方应严格遵守本协议。如因任何一方的违约行为给对方造成不良后果，双方应于____日内协商解决，若双方协商未果，则按国家法律法规追究违约方的相关责任。
1、本协议一式____份，双方各执____份，自双方签字或盖章之日起生效。本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，对本协议的任何补充或变更必须采取书面形式，此类补充或变更视为本协议不可分割的组成部分。本协议附件、补充协议与本协议具有同等法律效力。
2、因履行本协议双方发生争议的，双方应友好协商解决，如无法协商解决的，双方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
3、甲乙双方因履行本合同而相互发出或者提供的所有通知、文件、资料，均以扉页所列明的地址、传真送达。一方如果迁址或者变更电话，应当书面通知对方。通过传真方式的，在发出传真时视为送达；以邮寄方式的，挂号寄出或者投邮当日视为送达。
甲方：
地址：
联系电话：
签约日期：________年_______月_______日
乙方：
地址：
联系电话：
签约日期：________年_______月_______日
电商商家承诺书篇十六
为进一步强化“诚信旅游”理念，全面推进旅游诚信建设，塑造嘉兴旅游行业的良好形象，保障旅游消费者的合法权益，体现旅游产品线路和价格组成的透明度，提高旅游消费者的满意度，嘉兴市南湖旅行社现向旅游者郑重作成以下承诺：
一．做到合法经营、守法经营、诚信经营。
始终坚持“质量第一、诚信为本”的宗旨，将“诚信经营”贯穿企业经营的全过程，诚信服务贯穿于旅游服务的各个环节。
1.旅游企业签订自律承诺书，强化行业自律的作用，自觉遵守自律公约，自愿接受失信惩罚。
2.在旅游产品的制作过程中，做到诚信经营，提供精品线路、合理价格，做到统一产品、统一价格，自觉抵制零负团费现象。
3.在销售过程中，做好与旅游者签订旅游主管部门推出的规范旅游合同，明确价格和服务细节。
4.坚决不使用“黑社”、“黑车”、“黑导”。
5.在企业内部管理中，坚持诚信意识，完善管理制度，建立诚信评比机制，将诚信服务的要求落实到旅游服务的各个环节。
二．不做虚假、不实和模糊的宣传广告。
在旅游产品的发布、销售过程中，做到坚持统一广告宣传、统一企业形象、同一产品、统一价格、统一服务质量。在旅游线路的发布过程中，坚持不做虚假宣传和过分宣传，不使用带有不实之词的广告语诱导消费者。
三．做好旅游合同的签订工作。
与旅游者签订旅游主管部门核准的规范旅游合同，明确价格和服务细节。
四．严格按行业资质和接待质量选择旅游业务合作伙伴。
1.建立供应商资格审查备案制度，筛选资质高、信誉好的地接旅行社、饭店、餐厅、景点、汽车公司、商店并对其各项资质进行调查、核实、备案。
2.在目的地旅游部门指定或推荐的范围内，选择接团社旅行社进行评审，信誉和业绩优良者优先选用，以确保组团社所销售的旅游产品的稳定性。
3.按要求与接团社签订书面接团协议。
五．严格遵守所承诺提供的旅游标准和旅游活动安排。
严格按照旅游合同或散客协议提供旅游服务、安排旅游行程、安排食宿标准、安排旅游项目。有效控制旅游团队行程，保证服务质量，按旅游团队行走的不同阶段，采用电话追踪检查、质量反馈表、个别旅游者专访的方法，了解旅游者的满意程度，发现问题，及时解决。
六．严格控制旅游购物和自选、自费旅游活动。
坚持开好行前说明会，让旅游者明明白白出游，不组织旅游者参加合同约定以外的.自费项目和购物项目。
七．认真做好旅游投诉工作，做好旅游产品的售后服务。
1.建立出境旅游服务质量管理体系。建立健全出境旅游服务质量检查机构和监督机制，依据本标准对出境旅游服务进行监督检查。
2.做好服务质量的监督。通过《质量反馈表》及其他方式认真听取旅游者的合理建议和意见；对收集到的旅游者反馈信息进行统计分析，了解旅游者对组团社出境旅游服务的满意度。
3.服务质量的改进。根据旅游者的满意度对存在的质量问题进行分析，确定出现质量问题的原因。针对出现质量问题的原因采取有效措施，防止类似问题再次发生，达到出境旅游服务质量的持续改进。
4.投诉处理。对旅游者的投诉应认真受理、登记记录，依法作出处理。设专职人员负责处理旅游者投诉。对于重大旅游投诉，主要管理人员应亲自出面处理，并向所在地旅游行政部门报告。
5.建立健全投诉档案管理制度。
八．拒绝挂靠经营和承包经营，杜绝超范围经营，非法转让或变相转让。
对于以上的承诺，我单位愿意接受游客、社会各界、行业协会和行政管理部门的监督，如违背承诺，损害游客利益，损害嘉兴市旅行社行业形象，我单位将服从行业协会的处理，服从旅游局的依法处罚。
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。
【本文地址：http://www.xuefen.com.cn/zuowen/17631947.html】
