淘宝产品计划书（模板13篇）

计划可以让我们更好地预见和应对未来的挑战。充分了解项目的要求和细节，对计划的制定非常重要。以下范文可以帮助大家了解计划的结构和要点。

淘宝产品计划书篇一

一、活动背景：

随着电子商务的迅速发展，网上购物，网上开店在大学校园中已成为一种时尚。

在我们学校无论是电子商务专业还是非电子商务专业，已在和愿意在淘宝开店的同学很多，为了给愿意在淘宝开店和已经在淘宝上开店的同学之间一个共同交流和学习的平台，特举办了这次比赛。

二、主办单位：管理技术学院

三、协办单位：计科系团总支学生会

赞助单位：

四、参赛对象：管理技术学院全体同学

五、活动时间： 20xx年3月20日至20xx年4月25日

六、活动地点：待定

七、报名方式和奖项设置：

(1)同学们可以以个人和团队报名;

(2)报名时间为20xx年3月20至3月24日

(3)王牌店长 1名 证书+奖品

王牌团队1个 证书+奖品

亚军团队1个 证书+奖品

季军团队2名 证书+奖品

参与奖4名 证书+奖品

八、活动内容：

1、参赛选手自报名之日起，根据自己的参赛选手自己的设想制定自己的淘宝店铺开店策划书。

2、参赛选手、团队于4月5日前把自己的策划方案以电子档和纸制策划交到活动组委会。

3、有专业老师对策划方案进行评，优秀的方案进入第二轮。

1、策划书包括淘宝网店定位与目标、淘宝同行网店总体情况分析、淘宝网店团队组建方案、淘宝网店装修方案、淘宝网店物流方案、淘宝网店推广方案和淘宝规则和售后服务等。

2、策划书要含有淘宝店铺的店面设计。

1、参赛选手和团队根据自己的策划方案制作ppt，对自己的策划方案进行说明。

2、店主竞争，对于自己的赛场竞争对手的店铺进行剖析，知己知彼百战不殆。

1、要用office2003制作ppt。

2、对自己店铺未来发展的分析要有理有据 。

3、对赛场竞争对手的店铺进行剖析，要突出自己自己店铺的优点，和对方的优缺点。

九、活动安排：

1、时间安排。

3月20日前，活动的策划、宣传。

3月21至3月25日，参赛报名时间。

3月5日前，为活动方案的交稿时间。

3月10日为第二阶段的开店策划书ppt展示。

1. 活动目的：

由于“淘淘一家”的用户主要来自年轻一族，普遍具有追星的`心理。

“淘you，淘的就是你”活动就是为了满足这些用户的需要，为他们创造和明星接触的机会。

借明星吸引更多的年轻一族关注3d网淘，加入3d网购，从而达到助势产品推广的目的。

2. 活动时间：20xx年2月14日到28日

3. 活动简介：

“淘淘一家”用户在情人节、春节期间参加3d网购超过150元，即有机会参加“淘you，淘的就是你”活动抽奖。

活动将会有60%的机会能获奖，其中有 50%符合条件的用户将获得国内娱乐明星亲笔签名的新年纪念礼物(初定为日历记事本)，10%的用户更能获得2010年娱乐明星见面会门票。

4.活动执行：

(1)“淘淘一家”在参加3d网购时登记“我最想见到的国内明星”，并写出前三志愿。

(2)根据用户的对明星喜好的基本调查，确定5个基本明星，联系确定其意向。

(3)进行用户抽奖并送出新年纪念礼品，后续跟进明星见面会门票事宜。

四、活动预期效果：

(一). 活动能够体现系统性、规模性

“淘you”系列网络活动从“淘友”“淘优”“淘游”三阶段展开，各个阶段彼此相连，彼此贯穿，历时较长，共同形成大型的系列“淘you”活动事件，使活动具有系统性和规模性。

通过长时间的大规模运作，将会对淘淘一家淘宝娱乐城进行较为广度的推广。

同时，由于活动通过现时广为流行的qq、社区等媒介进行网络炒作、明星助势、diy等活动的推广，保证了整个“淘you”系列网络活动的规模。

(二). 活动具备有用户群体的针对性

“淘you”系列网络活动从淘宝用户、社区论坛用户、游戏用户三种类型的用户着手，为他们创造亮点和吸引点。

由于淘宝网用户本身对淘宝业务比较熟悉，从该用户推广开来可以带动其他非淘宝用户认识淘宝，加入淘淘一家，同时活动也兼顾到社区论坛用户和游戏用户，由于这些用户都常常关注论坛，因此活动通过论坛展开能把这两种类型的用户吸引进来，促进用户的大量参与和活动的广泛传播。

(三). 活动具有较大吸引力和趣味性

由于“淘淘一家”用户主要是年轻一族，根据他们喜欢追星、喜欢网游、喜欢论坛的心理策划“淘you”系列活动，结合有奖竞猜、免费出游、明星接触等多种富有吸引力和趣味性的形式，能够有效吸引追求时尚、追求创新、追求娱乐的用户加入“淘淘一家”。

淘宝产品计划书篇二

1、站点选择在位于观风海镇中心集市的七里半村。

2、街上有50平米的门面可用于装修和放置设备。

3、交通便利，门口就是102省道，物流可以快速输送。

4、周边人口密度较高。

站点服务人员：

1、有从事过电子商务工作的工作人员，网购经验丰富，能帮助村民操作买与卖。

2、具有服务村民的意识，俗话说的好“赠人玫瑰，手留余香”。

3、我们的代购员具有较好的人际关系，不只是面对七里半村村民，我们的客户是整个观风海镇的群众。

4、我们愿意长期合作，同时我们也有足够时间为村民服务淘宝站点宣传：

1、利用赶集赶场天发放传单，红白喜事宣传介绍，道路旁边悬挂横幅，墙体粉刷宣传，村站广播，流动车广告，走访村民等方式让群众了解农村淘宝。

2、通过举办唱山歌、打篮球等活动，以吸引村民眼球，近一步了解农村电子商务。

具体执行和最终目标：

1、通过建立农村淘宝项目，培养村网络购物的认知和习惯，从地方特色农产品切入，促使本地特色农产品网上销售。。

2、依托县服务中心，建立农资物流配送中心和售后服务支持中心。

3、建立完善的县村物流网络，构建网货下乡和农产品网上销售的基础物流通路；

4、探索农产品的产业挖掘、产品溯源、包装、物流配送体系，并协助打造威宁县特色农产品品牌。

5、推动农村经济发展。

淘宝产品计划书篇三

随着网络经济的不断发展，方便、快捷、实惠的购买方式使得足不出户就能买到称心如意的商品，这种方式正慢慢推广开来。特别在服装行业尤其是“女装”市场，网上有成千上万种款式的商品，为买家提供了不同程度的满足。而且大部分买家都是中上层收入者或者学生，其较多时间是上班或学习，这一部分人群绝大多数都熟悉网购流程，这对于网店创业来说，就有了稳定的顾客和市场。

(二)网店名称：“xxx”时尚女士服装店。

(三)经营模式：个人零售。

(四)主营商品：以女装与男装为主打商品，其中包含t、衬衫、裙子、韩版休闲裤子上衣、时尚包包、潮流男装等。

(五)网店特点：立足“时尚”、“高贵”、“休闲”。坚持让买家进的舒心，看的放心，买的安心;品种丰富，样式齐全，满足广大女士、男士对个性美的追求!

淘宝产品计划书篇四

随着网络经济的不断发展，方便、快捷、实惠的购买方式使得足不出户就能买到称心如意的商品，这种方式正慢慢推广开来。特别在服装行业尤其是“女装”市场，网上有成千上万种款式的商品，为买家提供了不同程度的满足。而且大部分买家都是中上层收入者或者学生，其较多时间是上班或学习，这一部分人群绝大多数都熟悉网购流程，这对于网店创业来说，就有了稳定的顾客和市场。

(二)网店名称：“xxx”时尚女士服装店。

(三)经营模式：个人零售。

(四)主营商品：以女装与男装为主打商品，其中包含t、衬衫、裙子、韩版休闲裤子上衣、时尚包包、潮流男装等。

(五)网店特点：立足“时尚”、“高贵”、“休闲”。坚持让买家进的舒心，看的放心，买的安心;品种丰富，样式齐全，满足广大女士、男士对个性美的追求!

淘宝产品计划书篇五

有一定的经济实力和营销经验，兼备一定的计算机应用知识和技能。

开店前事先了解淘宝网网店的经营模式、商品发布管理规则、网络购物流程、支付交易流程等细节。

开网店前，卖家要做好市场调查，根据市场情况和个人情况选择要经营的商品。有了充分的调研，熟悉了市场需求，开店就有了方向。

人们往往会倾向于选择有个性的商品，网络店铺若走个性化道路，充分发挥自己商品所具备的独特性，则不易被别人跟风，造成“人无我有，人有我新”的局面。这类店铺经营的产品要么有地域特色，要么有民族特色，要么有个人特色，所以店铺有特定的顾客群，这样客源就能够得到保障。

在开店前，可以参考下成功店主的创业经验。

2、经营有特色的商品，及时追踪消费热点的变化，不断寻找新的利润增长点；

4、即使最后没有完成交易，也要给买家一个好的印象，不要放走任何一个潜在客户；

8、增强自我保护意思，避免因网络欺诈造成损失；

9、备份商品信息，做到有备无患；

10、商品价格不易过高，若商品特色上占不了优势，可考虑价格优势，适当优惠；

11、要有吃苦耐劳和坚持不懈的精神，不断总结经验，提高自己的服务质量。

要想淘宝网上拥有属于自己的淘宝网络店铺，则必需遵循以下步骤：

1、成功注册淘宝网会员；

2、成功注册支付宝会员，并绑定淘宝会员账号；

3、开通网银，并登陆支付宝进行实名认证；

4、下载并安装淘宝工具软件（阿里旺旺、淘宝助手）。

5、在淘宝网页或淘宝助手中发布10件商品；

6、申请属于自己的淘宝网店，网店即可开张营业。

淘宝网人气十足，已经成为人们网上创业的首选平台，要想从众多淘宝店铺中脱颖而出，光靠经营物美价廉的商品是不够的，还需要花大力气在装修店铺和宣传上面，让别人知道你有好宝贝和好服务，是细心可信赖的好老板。网店宣传与实体店广告宣传不同，实体店的宣传和装修需要投入大量资金，而网店宣传和装修则是不花钱或者很少花钱的智力活动。只要卖家掌握一些网店宣传和电脑应用技巧，就可以让自己的店铺不花钱或者花很少的钱也能成为名店。

下面从不同角度介绍网店装修和宣传的方法，以帮助卖家提升店铺的浏览量。

1、美化店铺页面：

1、）制作个性化的宝贝分类；

2、）使用个性化的宝贝模板；

3、）为店铺页面添加背景音乐；

4、）为店铺页面安装计数器；

5、）美化商品描述。

2、店内宣传技巧：

1、）精心设计店标及店名；

2、）善用宝贝推荐；

3、）巧用店铺留言；

4、）交换友情链接；

5、）精心布置个人空间；

6、）在店名中加入宣传信息。

3、在淘宝社区中宣传店铺：

1、）精心设计个人签名档和头像图片；

3、）申请社区广告位；

2、）在与自己店铺相关产品的社区发表帖子并及时回复帖子。

4、积极参加淘宝网活动和“组织”：

1、）加入帮派；

2、）加入淘宝商盟；

3、）开通阿里软件网店版。

5、利用及时通讯软件和媒体宣传：

1、）利用时下流行的qq、msn、阿里旺旺进行店铺宣传；

2、）利用搜索引擎、博客、相关论坛等网站进行店铺宣传；

3、）在条件允许的情况下可考虑在与商品相关、浏览量大的网站投放广告。

6、提升店铺信誉：加入淘宝消费者保障服务计划。

7、实时关注淘宝网最新动态和商品市场动态。

8、利用淘宝助手软件将所售商品信息备份储存，以免遗失。

淘宝网是资源丰富、公平竞争的交易平台。网店的生意好不好，在很大程度上取决于卖家的营销能力。怎样让走马观花的买家在自己的店铺中驻足，并满载而归呢？这就要看卖家的技巧了。所以，要热情地面对每一位上门的顾客，开拓市场，积累客户，这就是每一位卖家必须练就的基本功。

1、留住上门的买家：

1、）发送问候语；

2、）主动介绍商品；

3、）理性面对买家的侃价；

4、）买卖不成仁义在；

5、）为买家的昵称做好注释；

6、）做好买家的分类。

2、不可遗漏的的买家：

1、）利用店铺留言、旺旺留言找买家；

2、）利用求购信息找买家。

3、定期联系买家：

1、）发送旺旺信息；

2、）发送站内信件。

4、主攻出击联系潜在客户；

5、派发红包邀请买家；

6、关注同行店铺，学习营销经验；

7、实行会员分级制度；

8、设置店铺提醒；

9、注重交易互动，店铺可以在一些时节针对相应商品在店铺中举办活动并与买家互相交流。

淘宝网上的店铺众多，买家的可选择空间很大，激烈的市场竞争使价格战的效果越来越小。卖家只有提供优质的客户服务才能进一步提升店铺的竞争力。每个买家都希望得到更好的服务，以最低的价格买到更好的商品，并在最短的时间里收货。只有全面了解买家的血药，才能把服务做的更好，进一步提升店铺的核心竞争力。每个人对优质服务的标准都不一样。一个好的店铺应该做到以下几点：

1、服务热情周到，有礼貌；

2、对商品的介绍要详细到位，有明确的退、换货规定；

3、主动介绍商品；

4、精心为每件商品打包；

5、选择合适的送货方式，为买家节省运费；

6、发货及时，保证商品按约定时间到达；

7、提供晚上的售后服务，解决买家的后顾之忧；

8、在保证利润的情况下，提供更适合买家的促销方案；

9、交易中出现纠纷时，要和买家共同协商，并妥善解决；

10、向买家表示感谢；

成功网店说具备的特征：

2、抓住市场需求，经营得法，网店的交易量自然会逐步上升；

3、交易量有了一定保证后，要总结经验，巩固已有的成果，并争取更大的进步。

阿里巴巴首席执行官马云曾说过：“创业者没有退路，最大的失败就是放弃。今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，大部分人死在明天晚上，但是绝大部分人，是死在明天晚上，只有那些真正的英雄，才能看到后天的太阳。创业者要懂得左手温暖右手，要懂得把痛苦当作快乐去欣赏，去体味，你才会有成功。赚钱是一种结果，它永远不会成为我们的目的。”

创业，你一定也可以，今天的科技让每个有梦想的人都可以开始很容易地尝试，很容易的开始创业，但最重要的就是开始———马上做，做精彩！

淘宝产品计划书篇六

以下是本人为大家整理的关于《14年淘宝美工个人工作计划》文章，供大家学习参考！

这是我加入****这个温馨大家庭的第一个月，总的来说，工作还算顺利。

虽然才来不满一个月，但是因为这里也是刚刚建立，前期工作很多都还未完善，所以作为负责平面设计的我，工作内容还算蛮丰富的。主要就是负责产品的拍照、产品图片处理、产品上架、产品页内编辑和对店铺进行装修、美化、产品海报制作。

在这里遇到的最大问题就是产品的图片处理，图片不清楚，受光不均匀!我个人觉得，要图p得好，首先产品拍摄这一步要做到位，在向何经理反应这个情况后，问题终于得到了解决：购买拍摄器材。

美工设计工作流程。

电商商务中心主任网店店长美工。

流程说明。

1.网店店长提交图片需求给电子商务中心主任进行确认。2.主任同意后电商运营主管组织美工开始工作。3.美工针对需求确认完成的时间后安排开始执行。4.美工完成的图片进行检查后提交给网店店长进行审核。4.网店店长确认完成后，到期了美工便将其上传。

这是一篇淘宝美工个人工作计划，文章向大家展示了淘宝美工详细的工作计划，体现了美工人员对本职工作的尽心尽力，让我们一起来看看具体内容吧!

认真务必完成以下日常工作：

9、做到在每个档期活动开始前两天将装饰布置到位。

10、每周一进行形象大检查，有不妥当的的地方，在第一时间进行处理。

11、全力配合其促销活动工作，做好形象装饰12、活动前期，提前准备好装饰物。

淘宝美工个人工作计划是不是对网友们有所帮助呢?希望网友们认真阅读，持续关注我们的网站。

淘宝产品计划书篇七

随着社会的发展，人们对个性时尚都有非常敏感，追求前卫。如果穿有一身时尚、个性的服装，可以让你有一个很好的心情让你快乐，现在大部分的年轻少男少女都会选择符合自己服装来显示自身的个性。

二、网店介绍。

服装的类型有多种多样不管在品种、地质、色彩、价格方面都是合理的。本店的风格是以快乐为主让所有进入我店的顾客都有一个好的心情，店标是写着快乐坊三个字的图案。

本店的经营理念：客户的需求，用户的满意。

服务理念：信誉第一，客户至上，优质服务。

三、市场调查。

1、市场潜量：服装是每一个人的必需品，而且现在上网的人一般都是18-40岁的人，他们为了节约逛商店的时间会选择在网上购物，所以我认为在网上销售是一个很好的路径。

2、竞争者。目前在市场上的服装种类繁多，竞争激烈。其中很多的品牌占有了市场的绝大部分，且每种品牌产品均有各自的特点和稳定期的销量，所以我们要寻找另一个市场，如在网上销售。

3、消费者需求的特点。由于上网的人一般都是一些年轻的人，他们对服装的需求是时尚的、个性的，他们所能普遍接受的价格为200元~500元。

四、收集信息。

1、信息的主要来源。

(1)个人来源。指通过家庭成员、朋友、同学或同事等个人关系获得信息。

(2)商业来源。反通过企业的广告、展销会、推销员介绍等途径获得信息。

(3)公共来源。通过社会公共传播得到信息。

(4)经验来源。消费者通过直接使用商品得到信息。

2、信息收集过程。

(1)直接观察法。我们通过在校园内的多次观察，发现有90%的学生所穿的服装是非常的有个性，其余的10%的学生穿的比较的一般。

(2)人员访问法。直接通过学生访问，对他们的需求进行分析。

(3)问卷调查法。把学生对服装的需求做成试卷，发给学生让他们填写，利用这种方法收集信息。

五、店铺经营。

1、店铺策略。

(1)我们应该在网店内的宝贝描述要尽量多的放实物图，功能特点要详细，同时要把注意的事项说明，描述的字体大小和颜色要让顾客一目了然。

(2)店铺的装修要美观吸引人让买家觉得你很专业，很有踏实感。

(3)我们要让旺旺常在线，利用这个便利的工具，非常方便与对方的沟通。当你不在电脑旁，请改变状态为离开或者其他，同时，记得放一个自动回复。这样的好处是，如果对方收到了自动回复，就知道你不在，暂时就不会继续发消息给你，而如果你没有，买家可能你以为不爱理人呢。可能就去找其他卖家了。记得多利用状态和自动回复。

2、经营策略。

(1)树立品牌。以店名为品牌--可以在网络上邀约一些服装同行，用同一个店。

淘宝产品计划书篇八

2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作； 3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名； 4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案； 5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案； 6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标； 7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。

(二)客服人员

工作职责：

1. 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息 2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等; 3. 解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。

4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。

6. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺；

(三)网店美工

主要工作内容

(五)配送人员

主要工作内容：

1．按照要求对货物产品进行包装，负责进货和发货等物流方面的事项，清点库存。 2.负责商品进库、出库，发货包装。

3.准确无误的核对面单与商品货号、数量等。 4.登记商品出库记录。 5.定期对库房进行盘点。

3 工作考核

业绩不仅仅指销售业绩，作为电子商务项目，网店流量(包括uv和pv)、转化率、客

这是一个很模糊的考核指标，但也是非常重要的指标，可以通过定期考试和实战比武的方式来进行评定，这个考核指标，将决定管理者是否能够从日常事务中脱身，把更多精力放在整个商城的未来发展上，从而使商城走向良性发展的道路。

三 运营规划

（一）店铺的上线及日常管理

1、确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作。2、细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物。

3、美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的文案说明。

1、首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。

2、配合淘宝的新店铺的推广活动，做好庆开店营销活动，全场折扣，设置后vip折扣价格。

3、设置淘宝客，聚划算等活动，以此引进流量。 (三)售后问题

1、仓库管理人员就及时核对库存信息，和编辑保持沟通，避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现，缺货产品及时下架。

2、发货周期为一天一次；除有活动订单较多的情况外，订单一般要在24小时内发出，最迟不超过48小时；如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的，及时通知客服，联系客户沟通，做好换货或退款事宜，极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。

淘宝商城常规运营列表：

淘宝产品计划书篇九

想要进行淘宝产品的代理销售，需要签订相关的授权书，那么授权书的内容应该如何签订呢？下面是小编分享给大家的淘宝产品授权书，希望对大家有帮助。

甲 方:

乙 方：

甲乙双方经平等、友好协商，根据《

中华人民共和国

(一)合作内容：甲方是拥有( )品牌、设计、生产、经营及销售实体。乙方是一家专注于从事电子商务的公司，乙方以自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力，双方合作以销售甲方拥有的品牌为目的的淘宝专营店。

(二)合作方式： 甲方企业提供淘宝专营店所需货源产品，甲方授权乙方在互联网上开展电子商务活动的唯一合法服务商，协议有效期内，甲方在未经乙方同意的情况下均不能单独或委托其它第三方服务商在网上开展相关的电子商务活动。乙方企业负责包括网店建设、网店运营、广告推广、客户服务、销售结算及配送物流等服务。

2. 甲方应向乙方提供网上合作平台销售产品与服务的详细介绍，价格以及相关资料，并确保产品真实有效。

3. 甲方必须提供乙方充足的货源以保证乙方的网络线上销售;

4. 甲方在库存不足的情况下要需及时通知乙方便于线上数据更新;

5. 甲方根据乙方需求提供相应的网络促销产品;

6. 乙方提出的定期策划产品促销等活动，甲方需给予充分的支持(包括降低促销品结算价和调整线上产品线组合);在买家支付货款的前提下，甲方负责保证足够的.货源，由于缺货引起的各种损失及淘宝网处罚，由甲方承担全部责任。

8. 甲方为乙方提供详细有效的企业资料复印件、个人身份证复印件、产品生产许可及检验方面相关证明资料，并确保产品的

安全

1. 乙方有义务维护甲方的品牌形象，在网洛上提高品牌知名度;

4. 乙方策划网络销售活动方案，需及时以书面形式告知甲方，以便甲方更新库存数据;

1. 甲方向乙方提供的网络销售产品结算方式，按单件单品价的 %折结算;

2. 货款每周结算;

3. 返点：合同期内，

a. 乙方的进货额达到 万元，供货方给予乙方 的销售返点;

b. 乙方的进货额达到 万元，供货方给予乙方 的销售返点;

c. 乙方的进货额达到 万元，供货方给予乙方 的销售返点;

d. 乙方的进货额达到 万元以上，供货方给予乙方 的销售返点;

e. 双方另行约定的其他返点方式： 。

1. 甲乙双方的责、权、利在《项目合作协议书》中作全面的约定;

3. 甲、乙双方保证所提供的资料真实、有效、合法。

甲方(公章)：_________    乙方(公章)：_________

淘宝产品计划书篇十

创业计划书的质量，往往会直接影响创业发起人能否找到合作伙伴、获得资金及其他政策的支持。下面是小编分享的淘宝女装创业计划书，欢迎大家阅读!

我对网络并不陌生，而且对淘宝网上的营运模式等比较清楚，淘宝可以提供个人网店平台，而且是免费提供的。网店主要经营潮流女式服装，主要针对女大学生和年轻女白领等消费群体。我已经在淘宝网上注册了账号并且通过了淘宝网的开店考试，我准备为店铺取名为：唯爱伊。

诚信求生存，服务求发展。

网上开店，信用是最重要的，只有良好的信用才能赢得消费者的信赖，才能使网店长久的存活下去。现在网店的竞争相当激烈，除了要以质优价廉的商品去吸引买家外，还要有热情耐心的服务，这样才能让自己的网店在众多店铺中脱颖而出，才能让自己的网店有较好的发展。

本网店将从淘宝的普通店铺做起，并用一年的时间积累一定的信用度，同时树立一定的知名度和品牌形象。

有了信用度、知名度和品牌形象后，网店的浏览量就会成倍增加，进而就加大了成交量。有了一定的资本后，就能适当扩大网店规模，增加商品数量和种类，开始做淘宝商城。

1、 批发市场进货

我已经查过了广州的一些批发市场，比如白马服装批发市场、红棉步步高、天马、流花服装批发市场、绰美日系服装批发等等。在批发市场进货需要有强大的议价能力，我会力争将批价压到最低，同时要与批发商建立好关系，在关于调换货的问题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷。

2、 批发商处进货

用搜索引擎google、百度等可以找到很多贸易批发商。他们一般直接由厂家供货，货源较稳定。但是因为他们已经做大了，订单较多，服务难免有时就跟不上。而且他们都有自己固定的老客户，很难和他们谈条件。所以在开始合作时我会把发货时间、调换货品等问题讲清楚。

3、 吃进库存或清仓产品

因为商家急于处理，这类商品的价格通常是极低，所以我会时常关注这类商家，并尝试和他们进行交流，用一个极低的价格吃下，然而转到网店上销售，利用地域或时间差获得足够的利润。。

由于开店初期业务量小，全部工作都由我自己完成。等到以后业务量大时，我会寻找合作伙伴或，合理分配任务。

1.推广策略：

第一、朋友推广：通过周边的朋友，宣传我的店铺让店铺点击率上升，自己的产品也得到好的销售量。

第二、利用网络推广：在网上发布贴子，让网上的人在贴子里看到我们店铺地址，来观光我们的店铺。

第三、可以先在我们自己的学校里进行推广，尽量提高人气。

2.促销策略

开店初期可进行“包邮”、“打折”、“有买有赠”等促销活动，以吸引客户;每年的各种节日(如五一、十一、圣诞、元旦等)期间，进行一些适合本店客户的促销活动，如“满就送”、“满就减”等，以增加成交量;在店铺信用等级上升时进行一些促销活动，如“冲钻包邮”、“冲钻打折”等。

1.支付方式：支付宝或网上银行支付。

2、订货方式：在线订购。

3、送货方式：平邮/快递/ems等四种方式，我会和快递公司谈好长期的合作。

1、初期投资

初期(第一年)的投资主要是淘宝消费者保障服务保证金、代销加盟费(或预存款)、宣传推广费用等，还要一定的流动资金用于物流配送等。预计人民币3500元。

2、第二期投资

这一阶段业务量会有较大的扩大，需要有较多的流动资金用于进货、发货等。鉴于淘宝网店自己流动较快，预计人民币20000元即可。

3、其他成本

当取得销量和信誉,成为皇冠卖家并做淘宝商城后，开始积累资金，开一间服装公司，主要设计和销售时尚服装，并打响公司的服装品牌，取得品牌效应，然后扩大公司的业务范围。

淘宝产品计划书篇十一

授权书是由当事人预备，及赋与一位他信任的人之一项权力。小编整理的淘宝产品授权书模板，希望大家喜欢。

甲方：_________

乙方：_________

甲、乙双方经友好协商，本着平等、自愿、诚实、互惠互利的原则，就乙方代理甲方指定产品在指定地区推广，销售等合作事宜达成如下协议：

甲方授权乙方作为_________年度甲方产品_________在_________地区的授权经销商。

.甲方授权期限为本协议签署日起至_________年_________月_________日止。

乙方可以用“甲方产品授权经销商”的名义进行一切合法的商业活动，但未经允许不得用任何具有排它性的名义进行宣传。

.乙方须在所授权的市场区域内从事市场推广及销售活动，不得越区从事销售活动。对于跨地区销售或不按规定的零售价格销售者，一经发现，将给予警告;对于连续两次违反者，取消当年获得奖励的资格;对情节严重者，甲方有权取消其代理资格和本协议给予的一切权益。

.甲方将进行全国性的广告宣传并提供市场支持。乙方应充分利用甲方提供的市场宣传资源配以适当投入，积极开展市场推广活动。甲方全资投入包括：主要专业媒体的'合作专栏和硬性广告、网上广告等。

甲方拥有_________产品的价格制定权、发布权和解释权。乙方必须按照甲方规定的市场零售价进行销售。

代理价格：

一次进货量不低于_________套。

一次进货_________套以下，代理价格_________元/套;

一次进货_________套以上，代理价格_________元/套。

市场零售价：每套_________元。

结算方式：所有产品现款现货，款到发货。

方在收到乙方货款后，将在_________个工作日内将货发出。

乙方退回的产品及其包装必须达到不影响再次销售的要求，否则，甲方不予退款;

甲方在收到退货并确认符合上述要求后退回货款。

甲方向乙方发货时，由甲方负责铁路或公路运输费用和保险费;若乙方对运输工具有特殊要求时，超出的运费由乙方自行承担;退货时，运费及保险费由乙方自行承担。

.乙方除正常性经营赢利外，可享受甲方给予的定期考核奖励。考核及奖励政策另定。

.在协议的执行过程中如果出现了战争、水灾、地震等不可抗力，造成损失的，双方互不承担责任。

.如有争议，双方协商解决;协商不成，可向本协议签约地人民法院提起诉讼。

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期满前如双方同意续约，应在本协议有效期届满前_________个工作日内签署书面续约协议。

本协议正本一式两份，双方各执一份，具有相同的法律效力。

本协议未尽事宜，经甲乙双方协商另行签订补充协议规定，补充协议与本协议具有同等的法律效力。

甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________

授权代表(签字)：_________ 授权代表(签字)：_________

地址：_________ 地址：_________

邮编：_________ 邮编：_________

电话：_________ 电话：_________

传真：_________ 传真：_________

开户行：_________ 开户行：_________

帐号：_________ 帐号：_________

淘宝产品计划书篇十二

二、网店摘要。

(一)经营宗旨。

宗旨：伊行在当下风尚再流行。

(二)产品概述。

(三)目标定位。

让更多的人花更少的钱买到最实惠最适合的商品的同时，也可将自身二手商品抵购我们的产品，达到产品的循环合理使用过程。

(四)消费群体。

主以学生群体，其次以低收入上班族(特别是刚步入社会的大学生群体)。

三、网店介绍。

(一)网店经营目标。

三年内使erhuo产品的销售额达到月收入50万，且在淘宝商城形成自身品牌影响力。

(二)网店简介。

大学生中一个人平均一周购物频率达到79%以上，其中服装的购物频率占到46%，但从另一方面发现，其购买力受到极大地限制且购买服装类产品质量较为不好，特此，响应学生们的感召，开了此家“二货”店铺。

(三)网店管理。

本店主称为“二主”，其有三位合作伙伴，四人共同负责店铺的管理。职责分配：

二主：组织协调店铺日常经营管理，包括产品上架等;(网站建设，全局管理)。

小二1号：负责每天网上订单的跟进及客户的沟通交流;(售后服务，客户管理)。

小二2号：负责发货，与邮政、圆通、申通沟通并及时发货，以及进货渠道及时跟进货物;(市场考察，进货出货管理)。

小二3号：负责会记统计工作，每日做好日常收入支出状况的统计，并一周一次总结，一月进行一次总汇。(财务管理)。

补充：人员调配主要由二主进行分配和安排，并不拘泥于以上介绍，但总体负责任务不会有太大差误。作为一个团队，我们将发挥优势互补作用，相互合作。

四、市场分析。

(一)市场调研。

1、网购已渐渐成为时代的潮流趋势，越来越多的人们喜欢网上购物，而首屈前者的有淘宝、京东商城、易趣等，但淘宝的影响力以及销售额的巨大都使其成为电子商务的佼佼者，而网店也就成为了人们第一、第二职业的不错选择。

2、据网上资料了解：网上服装类商品90%以上都是新品服装销售，而存在较少的二手服装店，这样的一个市场发展机会无疑是值得去尝试的，竞争对手较少对我们来说也是非常有利的，其次，我们在服装的价格、时尚、服务上作出突出的表现，那么二货店铺的成功率也指日可待了。

3、据线下市场调查研究，通过对大学生购买能力以及消费需求、建议等，都极大地有利于本店铺的起步和发展。

(二)swot分析。

1、优势分析。

a、有较大的学生市场需求;。

b、电子商务服装行业二手服装销售店铺不多，竞争力相对较小;。

c、进货渠道通过人际关系进行，且进货价格非常低;。

d、服装质量较好，价格低廉，且都是六成以上新品。

2、劣势分析。

a、学生消费观念是否能够有较大转变，是否会受到周边环境的影响而选择新品服装;。

b、网店新开张，顾客认知率低，且品牌影响力几乎趋近于零;。

c、服装照片处理并不专业，对店铺服装销售有影响;。

d、店铺的管理与服务主要由经验以及专业知识获取，其能否具有实际有效性。

3、机会分析。

b、同样借助同学力量在武汉市各大高校进行宣传，另外，在众多校内社团中了解得知，都分别建有武汉市大学生高校群，可以有较多机会做好二货店铺宣传。

4、威胁分析。

a、淘宝服装店众多，特别是品牌服装折扣店，都对本店是一种极大地威胁;。

c、本店铺前期的投入能否在较短的时间内盈利来进行店铺的正常运行(即后期的进货成本需要靠一定的盈利来维持)。

(三)4p营销分析。

1、产品分析。

“二货”服装。

运动服装：阿迪、耐克、李宁、361度、特步、安踏、kappa等。休闲服装：森马、班尼路、以纯等。

淑女装：淑女屋、雪纺、朵以、only等。

另外，还有其他非品牌服装，但均以质量较佳等为主，产品注重质量的同时，注重服务的质量以及发货退货等售后服务，通过产品的保障换取更多的信誉度和客户认可度，让客户感受更多的与众不同。

2、价格分析。

高档商品(八成新以上品牌产品)：100~200元左右。

中档商品(六成到八成以上品牌产品)：60~100元左右。

抵挡商品(非品牌类九成以上产品)：30~70元左右。

抵挡商品(非品牌类六成以上产品)：10~30元左右。

其它：小饰品类等商品均按进货成本价的60%以上提价。

“二货”服装价格相对较为低廉且产品种类以及样式均由专人去挑选，特此以确保价格的成本预算以及销售价格相比非常低。

3、渠道分析。

进货渠道主要是校内外搜集，以及同学朋友关系介绍，另外通过小二2号亲戚服装批发关系，进一些低价但质量稍好的服装;其次，可以做一些服装代理，通过与品牌批发商的关系建立良好合作关系，代卖折扣服装，从中获取利润。

4、促销分析。

促销方式多种多样，保持自己店铺独立的品味和风格，吸引浏览者的注意，主动出击找客户，网络广告、参加社区活动、论坛发帖和回帖、群发软件推销、评价留言、友情链接、包邮、拍卖、买一赠一、发送红包等。淘宝网络多以以上方式促销，但就刚建立的店铺来说，在选择利用的同时，还可以装修个性店铺，温馨回馈等服务来进行促销。

五、营销策略。

(一)4p营销策略。

1、产品策略。

a、产品组合策略。

b、产品打折促销：即将某个库存较多的衣服进行打折保本促销;。

c、产品抢购策略：即一元抢购某件商品，免邮商品，或者免费赠送商品(仅需邮费)。

2、价格策略。

b、采用竞争导向定价法：前期经营为迅速提高信用等级和打开局面提高销量，实行薄利多销政策;随着网店信誉的提高，适当增加利润;但产品的价格要在包含合理的利润基础上尽量便宜，以在搜索的价格排序上提高产品的竞争力，包括运费后的价格应该低于市面的价格。

c、定价与运费合理完善，避免引起麻烦，影响到店铺的声誉，模糊的定价甚至会使有意向的客户放弃购买。

3、渠道策略。

分销渠道策略，即进货成本的控制与压价，库存积压处理等;另外，可以建立合同机制拓宽渠道源，建立渠道的信赖和忠诚。

4、促销策略。

b、宣传策略。

方式四：线下主要通过不定期(过节、周末等)派发宣传单来扩大店铺宣传。

(二)4c营销策略。

1、方便与便捷策略。

物流：主要以快捷服务为主，做到当天下订单当天发货，妥善保管好发货凭据，在店铺里注明电话服务时间，e—mail在8小时内回复，避免顾客查询订单，主动把底单流水号发给顾客，对于货到付款，尽量先致电给顾客，如果接到顾客投诉电话后给顾客放心答复。

支付方式：主要有网上支付、邮局汇款、银行汇款、货到付款等;为了更方便顾客付款，给出多种选择，当然，一般情况下为了减少经营风险尽量不接受货到付款的方式，这就需要我们的小二1号积极的与客户沟通。

2、沟通交流策略。

c、出现问题后一定认真对待，处理好每个成交出现的问题，可以赢得忠实客户和回头客，并免费为店铺做一次有效地宣传等等。

六、店铺售后(特色服务)。

(一)店铺特色。

(二)店铺文化。

合理利用市场资源，新型模式打造和谐店铺;。

时尚的潮流流入社会的时代文化;。

打造独特品牌网店，宣扬个性erhuo文化;。

只卖最好的，不卖最贵的。

七、店铺成本预算(大致估算)。

一个月成本总预算(除去初投)：657元。

八、店铺市场前景规划。

在一个网络电子商务发展如此迅速的时代，只要是网店都可以赚钱，唯一不赚钱的店铺就是店主不努力，“二货”店铺的未来将更加完善，规模范围将拓展得越来越远，越来越好。在头一年的时间里，主要是获取店铺信誉度，吸引消费群;在第二年，大范围投入店铺宣传，并建立自己的客户群，努力增加店铺销量;在第三年里，达到网店的三年经营目标，最大额度的销售服装三年内使erhuo产品的销售额达到月收入5万，且在淘宝商城形成自身品牌影响力。但在这其中，需要店铺的精诚合作和努力，共同建设我们的erhuo店铺，打造品牌，争取能形成自己的竞争力品牌。那么，在未来三年的市场前景规划中，值得注意的问题主要有以下几个方面：1、信誉度;2、客户数据库的建立;3、问题处理方式等等。当然，我们对于店铺会用心去做好、管好，用一颗真诚的心对待我们的顾客，在我们现在做得不是非常熟练、经验不是特别丰富的同时我们将会不断向你们学习做到更好。

erhuo商铺成员分工安排。

打造独特品牌网店，宣扬个性erhuo文化。

我们是一个团队，有着共同的信念、共同的理想、共同的追求、共同的目标。。。。。。

淘宝产品计划书篇十三

一 人员配置：

1 组织架构

补充，把人员按照岗位进行拆分。

二 工作内容

（一）淘宝店长

3、负责网店日常维护，保证网店的正

常运作，优化店铺及商品排名； 4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案； 5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案； 6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标； 7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。

(二)客服人员 （前期招两名）

工作职责：

1. 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息

2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等; 3. 解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。

4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。

6. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺；

(三)网店美工（前期招一名）

主要工作内容 （ps 合成、调色 及 抠图 必须熟练 经验要求1年以上） 1．负责网络店铺视觉规划、设计，以及产品描述工作； 2．负责网站产品模特后期图片的处理和排版。

应聘要求

1.爱好视觉，对设计有天生的触觉。追求完美。

4.熟悉dreamweaver 、photoshop 等相关设计软件

5.有良好的团队合作精神，有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠,能承受一定的工作压力。

6.熟练编写span/css优先

(四)网店编辑（暂时不用，只招美工，）

1、负责网店产品上架和下架的相关工作；

(五)配送人员

主要工作内容：

1．按照要求对货物产品进行包装，负责进货和发货等物流方面的事项，清点库存。

2、较强的服务客户的意识及团队合作精神

3、能吃苦、蹋实、细心 、能长期稳定的合作。 4、有网店打包工作经验的优先考虑。 职责描述：

1、负责商品进库、出库，发货包装。

2、准确无误的核对面单与商品货号、数量等。 3、登记商品出库记录。 4、定期对库房进行盘点。

三 运营规划

（一）店铺的上线及日常管理

1、确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作。

2、细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物。

3、美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的文案说明。4、编辑好各个产品的标题，宝贝描述后，核实价格及库存信息后，全部上架。

(二)营销活动

1、首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，

以此吸引客户，做好关联销售。

2、配合淘宝的新店铺的推广活动，做好庆开店营销活动，全场折扣，设置后vip折扣价格。

3、设置淘宝客，聚划算等活动，以此引进流量。

(三)售后问题

委任有经验的，沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问

题，作为应对方案，比如安抚客户的不满情绪；不同情况对客户的损失如何补偿；快递丢件如何索赔，如何追件；其他相关售后问题的。

（四）配送及仓库管理

1、仓库管理人员就及时核对库存信息，和编辑保持沟通，避免店铺出售

状态的产品实际无货情况的出现，缺货产品及时下架。

2、发货周期为一天一次；除有活动订单较多的情况外，订单一般要在24小时内发出，最迟不超过48小时；如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的，及时通知客服，联系客户沟通，做好换货或退款事宜，极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。

【本文地址：http://www.xuefen.com.cn/zuowen/17695360.html】