总结不仅是一种工作要求,也是一种对自己的成长和进步的重要反思和检验。写总结时应注意用词准确,表达清楚。小编为大家搜集整理了一些总结的样本,希望能给大家写作总结提供一些参考和借鉴。
五官科医生工作总结篇一
在院领导的正确领导和全科医护人员的共同努力下,五官科20xx年的各项工作紧紧围绕“年初工作计划”这根主轴,认真贯彻落实。现将全年工作完成情况总结如下:
1、根据《人民医院医德医风专项整治工作方案》相关要求,结合我科实际,加强科内医护人员医德医风专题教育,提高医护人员服务水平。
2、着力解决服务意识不强、换位思考不够的问题;着力解决态度生硬、语气傲慢、作风不实的问题;着力解决首问责任制落实不到位的问题;着力解决操作规程不规范的问题;着力解决考虑欠周全、方式欠灵活的问题。做到以更好的医德医风、更高的医疗水平、便优的服务质量服务群众、取信于民。
3、牢固树立以病人为中心的理念,以优质的服务构建和谐医患关系。
取医生意见,发现护理工作中的问题,制订整改措施。
2、明确职责范围,人人严于自律,自觉带头遵守各项规章制度,严格按照规章制度办事,通过制度来规范和约束护理人员的行为。
3、做到项项有检查,件件能落实,实现了“事事有人管,人人都管事,管理见效果,管人凭考核”的工作局面。
1、加强理论和专业技术学习,并通过聘请专家授课,提高护理人员的专业知识水平。
2、抓好在职人员的三基培训,并组织理论考试。
3、对在岗护理人员,每月开展一次有针对性的护理操作培训。
4、加强危、重病人的护理,坚持床头交接班和晨间护理制度。
5、坚持护理业务查房,督促各项工作的落实。
1、认真做好入院病人及陪护人员的健康宣教工作,使健康宣教深入人心。
2、充分掌握患者相关信息,为突发状况作好准备。
3、做到对住院病人多探视、多问询、多关心,增强沟通,增进了解,融洽感情,减少纠纷。
1、定期督促检查护理工作,增强护理人员防范意识,杜绝事故隐患。
2、规范抢救车内药品管理,做到定品种、定数量、定位放置、定期维修。
3、做到抢救设备及时维修,保证功能备用状态。
4、对有可能存在的安全隐患进行拉网式排查,有针对性的制订防范措施,做到未雨绸缪,防患于未然。
1、合理配置护理资源,避免资源的闲置与浪费,提高资源利用率。
2、做好定量分析,以尽量少的劳动耗费与物质耗费,取得较好的经济效益和社会效益。
3、病房管理还不尽人意等。这些问题的存在有待我们进一步完善措施,努力改进服务态度,借鉴经验,扬长避短,在今后的工作中我科全体人员将履职尽责,敬业奉献,以最大限度的工作热情来满足患者的需求,赢得患者的信赖,去赢得社会的赞誉和医院更为广阔的发展前景。
五官科医生工作总结篇二
2015年度耳鼻喉科从6月份开始恢复正常接诊,在院领导的支持和全院各科室积极配合下,科室同事齐心协力,积极利用现有条件,较好地完成了任务。
1、开展了听力检测(包括电测听、声阻抗、耳声发射、脑干诱发电位测试),鼻腔内窥镜检查,耳内窥镜检查等新诊断技术项目。
2、据不完全统计,接诊门诊患者429人次,住院患者7人次,院内会诊20余次,参加社会义诊20余次,接待体检顾客1000余人次。
3、先后开展了咽旁脓肿切开引流术、扁桃体切除术、癫痫小儿耳前瘘管切除术、低温等离子鼻腔止血术、外伤性鼓膜穿孔一期鼓膜贴补术、二氧化碳激光扁桃体乳头状瘤切除术、鼻面部外伤清创缝合术等治疗项目;配合综合内科开展了电子纤维支气管镜检查术、多导睡眠呼吸监测术。
4、选派一名工作人员赴海军总医院进修,学习听力学检测相关技术,即将学习归来。
二、存在问题和不足。
由于就诊患者较少、加之前期相关手术器械没有到位,导致收治患者较少,常规手术开展受限,直接影响科室业务开展及经济效益的提升。
三、2016年度工作计划。
经过前期的宣传和临床工作的铺垫,对于即将到来的2016年,我们充满期待。
1、我科将继续积极探索,通过整合现有设备、充分利用好现有优质资源,发掘自身潜力,提高设备使用效率。
2、建议进一步加强科室间工作协调与配合。
3、建议重视培养本院临床医师培训学习,增加外出观摩学习机会,毕竟医院的发展最终要靠本院的技术人才,组建自己的人才梯队是关键!
4、建议充分利用宣传资源,积极扩大专业知名度,进一步拓宽服务范围,努力为患者提供优质服务,力争实现经济效益大的提升。
2015年即将过去,几个月来,在院领导与各科室的支持和帮助下,我院眼科开始正式接诊,认真做好各项工作,能够按时完成任务,并取得成绩如下:
一、逐步完善眼科各类诊疗项目,如裂隙灯、眼底镜、a/b超、同视机、电生理等设备的投入使用,使科室诊疗能力和诊断水平得到极大提升,提高了服务能力,满足了患者就医需求。
二、9月份增加眼科药物种类,改变了过去由于药物种类少,而不能满足患者治疗的情况得到改善,提高了医疗质量。三,业务收入,积极参与眼科门诊及体检工作,截止12月10日,眼科共诊治患者110人,费用合计为6038元,其中医疗费用2070元,药品费用3967元,眼科体检人数约1000余人。
四、不断学习提高业务水平,能够参与医院规章制度与临床业务学习,参加本专业业务学习培训,努力提高理论知识与临床业务技能,规范临床工作,更好的为广大患者服务。存在的问题:。
一、眼科病人量少,大部分属于一般的普通病种(结膜炎占95%以上),其中重症特殊眼病患者较少,科室检查费比较低(如眼底检查2元,裂隙灯检查2元等)。
二、有些眼科特殊检查未能开展,主要原因在于符合特殊检查项目的病人少,如电生理检查(主要用于视神经及弱视疾病)、视野检查(主要用于青光眼与视神经疾病)、眼前节激光治疗(主要用于青光眼早期和白内障术后后发障治疗)。
三、急需购进眼科仪器升降台2个(用于同视机和电生理检查),眼科门诊有拔倒睫,拆线等处置,但是因没有眼科器械无法开展,建议尽快釆购眼科专用手术器械(已上报呈批件)。
四、建议增加一名眼科医师(手术医师),能够更好的开展诊疗和手术项目,增加科室效益。
总之,为了将业务提上一个新的台阶,希望领导给于更多的支持与帮助,我们将在新的一年里争取做得更好。
2015年3月份,在院领导的支持与医院各科室的帮助下,我院口腔科开始正式接诊。我科同事协调一致,在工作中积极主动,求真务实,经过近一年的努力,取得成绩现总结如下:
一、逐步完善口腔科各类诊疗项目。随着口腔科诊疗工作的推进,我科不断完善补充检查治疗项目,目前我科已开展龋病、牙体缺损、牙髓病变、根尖周病、隐裂、牙周疾病、残冠、残根、阻生牙、颌面外伤等口腔疾病的检查、诊断与治疗工作。
二、积极参与口腔科门诊、体检及会诊工作。全科人员牢固树立“一切为病人服务”的理念,团结务实,做好口腔卫生宣教及随访工作,保证了优质医疗服务工作的顺利开展。截至12月13日,口腔科门诊共诊治患者178人,合计工作量为19466.32元,其中治疗费17897.32元,药品费1568.95元。同时,我科参与医院组织的体检工作。遇到会诊,我们也会与相关科室一道积极处理病人。
三、参与医院规章制度与临床业务学习。临床医疗质量控制的基础是制度建设,我科医务人员积极学习医院规章制度,规范临床工作,杜绝了许多医疗隐患,更好的保障了医疗安全。同时,积极参与每周全院开展的业务学习,平时科内不定期组织病例讨论,努力提高理论知识与临川业务技能。
口腔科需解决问题。
经过近一年的运作,口腔科的工作已逐渐进入正常轨道,在即将到来的2016年,我们应该积极改革,不断进取,迎接新的考验:
一、急需完善口腔科诊疗项目。口腔修复业务利润较高,但受厂家等因素制约目前无法开展。我们将通过令患者满意的基础治疗,巩固和扩大服务群体,逐步开展修复等治疗项目,提高门诊业务量。
二、完善口腔科收费系统。我科目前存在部分诊疗项目开展但系统漏费现象,造成收费偏低,我们将积极配合相关科室,希望能够予以解决。
三、优化采购流程。口腔科诊疗所需要的耗材及器械较特殊,容易损耗,而我院耗材及器械采购时间过长,不能及时补充,影响口腔诊疗工作的正常进行。
四、加强人才培养,提高工作标准和服务水平。加强医务人员业务学习,了解口腔科新技术、新动态,开拓眼界和思维。时机适宜,派遣科室人员送上级医院进修学习。
五官科医生工作总结篇三
2017年我科在院领导的关心和支持下及全科医护人员的辛勤工作下,充分发扬主人翁责任感,发挥自身优势,科室健康稳步发展,这一年取得了可喜的成绩。全年业务总收入、住院人数、门诊人数比同期增长5%,完成了年初制定目标任务。现总结如下:。
一年来,全科医护人员能够坚持对病人实施个性化医疗服务,得到广大患者一致好评。
能够合理诊断,合理检查,合理治疗,合理用药,加快床位周转率。通过采取一系列措施,保证了科室今年圆满完成目标任务的同时,使各项费用保持在相对较低的水平,减轻了患者的负担,又提高了科室的效益。
选派了业务骨干杨先红医师到北京中日友好医院口腔中心进修学习,即将学成归来。
定期对病历进行检查和评估;定期对安全隐患进行督查;定期进行安全教育,做到制度化、规范化。
控制药占比例。
经常组织科室人员进行医德医风学习,加强职业道德教育,不断改进服务态度,转变观念,坚持因病施治,杜绝过度医疗行为,让每位医务人员都要明确自己肩负的责任,都有责任为科室发展而树立良好形象。
耳鼻喉科、口腔科基础设备落后,人才队伍团队意识不强,制约了科室的发展。科室的行政管理和经营管理水平有待提高,每位医生的特长及专科影响力有待提高。
外三科。
2017年12月20日。
五官科医生工作总结篇四
年即将过去,在这一年来,既有收获也有失钞,平凡忙碌中伴着充实,创新扩展中伴着快乐,院领导运筹帷幄,领导有方,及时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品,科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助,使得我取得了一定成绩。
现将我一年来的工作。
总结。
如下:
全年无感染病例发生。
年仅新增项目开展一千余例,在原来业务收入的基础上增收万余元,治愈率达85%以上,总有效率99%,得到了患者及临床医生的好评。
年工作计划:
希望院领导给予支持。
眼科门诊手术室亟待改善和提高情况;
根据眼科门诊手术室流程要求,目前业务用房紧张,布局不合理,增加手术感染风险,为了避免医疗风险和医患纠纷,希望在我院新住院部大楼落成后,在业务用房上给协调解决。
五官科医生工作总结篇五
2017年我科在院领导的关心和支持下及全科医护人员的辛勤工作下,充分发扬主人翁责任感,发挥自身优势,科室健康稳步发展,这一年取得了可喜的成绩。全年业务总收入、住院人数、门诊人数比同期增长5%,完成了年初制定目标任务。现总结如下:。
一、加大科室的管理力度,创新优质服务。
1.认真组织全科医护人员反复学习医院的各种文件和规章制度。
2.树立优质服务理念,树立具有中医特色的服务理念和行为规范,落实十八项核心制度。一年来,全科医护人员能够坚持对病人实施个性化医疗服务,得到广大患者一致好评。
3.积极调整医疗结构,采取有效措施,降低医疗费用,取得良好效果。能够合理诊断,合理检查,合理治疗,合理用药,加快床位周转率。通过采取一系列措施,保证了科室今年圆满完成目标任务的同时,使各项费用保持在相对较低的水平,减轻了患者的负担,又提高了科室的效益。
二、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平。
1.注重人才队伍建设:积极参加医院组织的各项业务学习及各种讲座,积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。选派了业务骨干杨先红医师到北京中日友好医院口腔中心进修学习,即将学成归来。
2.强化规章制度的落实:科室定期召开会议,强调医疗安全;定期对病历进行检查和评估;定期对安全隐患进行督查;定期进行安全教育,做到制度化、规范化。
三、抓好精神文明,控制药占比例。
经常组织科室人员进行医德医风学习,加强职业道德教育,不断改进服务态度,转变观念,坚持因病施治,杜绝过度医疗行为,让每位医务人员都要明确自己肩负的责任,都有责任为科室发展而树立良好形象。
四、存在不足的方面:
耳鼻喉科、口腔科基础设备落后,人才队伍团队意识不强,制约了科室的发展。科室的行政管理和经营管理水平有待提高,每位医生的特长及专科影响力有待提高。
五、努力方向:
今后我们会进一步加强理论学习,用发展的眼光看问题,提高自身素质和业务水平,搞好团队建设和人才培养,积极开展优质服务,争取在新的一年中科室发展在上一个新台阶。
外三科。
2017年12月20日。
五官科医生工作总结篇六
治疗项目鼻甲注射鼻中隔粘膜下注射口咽部小肿物摘除纤维喉镜检查及纤维喉镜下肿物摘除术鼓膜穿刺鼓膜贴补鼓膜置管上颌窦穿刺激光治疗过敏性鼻炎、慢性鼻炎、咽部滤泡等。开展的手术扁桃体摘除术鼻内镜下鼻窦手术鼻中隔矫正术耳前瘘管切除术耳廓假性囊肿开窗术乳突根治术等。
治疗项目除眼科常规治疗项目外还开展了平阳霉素局部注射治疗翼状胬肉碘酊治疗睑缘炎等。开展的手术单纯角膜伤口修补术睑内翻矫正术翼状胬肉切除结膜瓣转移干细胞移植泪小管断裂吻合术结膜囊肿切除术翼状胬肉切除术丝裂霉素贴敷重睑术。
除常规口腔治疗外还开展了离体牙再植术前牙根管桩修复术下颌骨死骨摘除及病灶清除术松牙固定术粘液腺囊肿摘除术腮腺混合瘤摘除术舌系带延长术。通过以上的业务的开展使我科的业务水平上了一个台阶基本达到二甲医院的水平。
加强了科室的管理提高医疗服务质量规范了医务人员的服务流程使病人的就诊时间缩短病人就诊的流程更加合理更加人性化。
加强了医护人员业务培训提高了医护人员的业务水平提高了医疗服务质量。为了更快的使科室人员的业务水平成长起来自11月就开始每周进行科室集体培训一次。
单9月份一月就节省水电费2000余元。
电、消毒方面对临床的医疗方面也要节支在不违反医疗原则的情况下重新设定医疗流程以节省医疗资源。
在这个问题上我科决定还是应该统一培训各个科室先从基本的知识开始陪训对科室医护人员要个个过关手把手教会。
总之在这一年中五官科有了长足的发展工作中也存在不足通过总结经验及时的发现问题在即将到来的一年里能有更好的发展。
五官科医生工作总结篇七
根据护理质量管理标准的要求,我科于年初成立护理质理控制小组,对小组成员及科内进行了学习、培训,使质控小组能较好地开展工作,并带动了科内护理质量的提高。下半年开展的“医院管理年”活动,对科内的护理工作中一个较大的促进,使护理人员明白,严格执行各项规章制度,是提高护理质量,确保医疗安全的根本保证。护理人员在工作中注意了自己,是否认真执行了各项制度,使环节质量有了提高。病室管理,基础护理、分级护理方面有了明显的进步,消毒隔离工作得到加强,护理文书质量从内涵也有了提高。全年无严重差错事故的发生。
完成了护理部下发的各级护理人员培训考核要求,在组织参加院内的业务学习及护理查房的同时,认真地进行每月一次的科内业务学习及护理查房,进行每月的理论提问及操作考试,并要求护理人员认真做好笔记。参加护理部进行的“三基”理论、操作考试,合格率为100%.了一名护理人员到区医院进修,进修回来后,将上级医院先进的护理理念及临床护理方法进行了推广,使护理人员观念上有了更新,逐渐转变为“主动为病人服务”上来。注重专科理论及操作知识的学习,护理人员的专科技术水平有了较大的提高。专科理论知识的提高,也促进了整体护理方面的提高,护理人员能更好地了解病情,进行健康教育及护理,使患者得到系统的指导及完整的服务。
将做好护理人员的职业道德教育工作与形势教育、人事制度改革等工作结合进行,注意充分调动护理人员的积极性,端正护理人员的工作和服务态度,增强护理人员工作的信心与自豪感。今年顺利地完成了人事制度改革,护理人员情绪稳定,同时危机感也增强了。
注意发挥护理骨干的作用,如xxx主管护师,工作认真负责,对病人服务主动、细致,多次获得病人及家属的表扬,同时,也给全科护理人员树立了榜样。病人的满意度也有了提高。
加强了护理人员职业防护技能的培训,强化自我防护意识,要求人人熟悉职业防护的有关预案,并力求杜绝职业伤害事件的发生。
年初制定的护理科研新项目,并对立项项目《扁桃体切除术后饮食研究》进行记录、总结,形成了论文。通过进行科研,提高护理人员的观察能力及钻研意识,将工作经验记录及享,共同提高护理水平。护理人员年内每人书写论文一篇以上xxx护师的三篇论文在国内及省内发展,并获得了xx市优秀论文奖。较好地完成了护生带教工作。
坚持以“病人为中心”,以“质量为核心”为病人提供优质服务。认真地完成了上级下达的各种任务,积极参与到创建“医院管理年”活动中来。今年我科病人出院数又创历史新高,超过xxxx人,工作量是很大的,尤其在政府阳光工程“白内障复明工程”开展期间,不到一个月内,完成了xxx多例白内障复明手术,同时科室内其他病人数不减少,护理人员做出了很大的努力,毫无怨言,使这项工作得到了很好的完成。
五官科医生工作总结篇八
(一)20xx年我科主要加强门诊建设,派两医两护充实门诊的力量,一名医师负责坐诊,眼科的常规检查,一名医师负责耳镜、鼻内镜、电子喉镜的检查操作,两名护士分工负责视力、眼压、验光、色觉、视野、电生理、视觉诱发电位检查、睑板腺按摩、眼部雾化等干眼检查及治疗;纯音听、声导抗,咽鼓管功能、镫骨肌反射,听性脑干反应检查以及耳镜、鼻内镜、电子喉镜的消毒,尽量要求城外的上午来的病人看完、检查完才下班,有时中午加班到1点钟。在门诊病人数较20xx年下降1239人次情况下门诊收入较20xx年稍有增加,主要是充分发挥现有的设备作用,为患者提供更全面的服务。在很多的时候这4名医务人员忙不过来,门诊收入70%是五官科专科检查收入。
(二)20xx年12月底科室新进来了一名眼科医师,一名耳鼻喉科医师,充实了五官科力量,加强新进医务人员的培训及管理,养成良好的习惯,减少甚至杜绝医疗纠纷。
(一)恩施州内两家民营眼科医院的发展及壮大给全州所有的县级医院眼科发展造成了前所未有的冲击,主要集中眼科白内障、翼状胬肉两类疾病的筛查。恩施州中心医院眼科专业齐全,对他的冲击相对较小,但对白内障专业冲击也很大,按常规讲白内障病人数及收入分别占40%,50%,州中心医院白内障的病人从以前1、2千多人次,到现在5、6百人次,并且这些病人有很多合并基础疾病。我院去年才做了105例次。
(二)五官科发展缓慢的另一个因素就缺乏必要的、基础的设备,20xx年白内障超声乳化手术申请了新业务、新技术,科室下一步的.工作重点放在眼底病的发展,我科申请了oct,眼底荧光造影等检查设备,从20xx年到20xx年每年的总结及设备申购都提到了oct,直到今年医院才有意向购买,在二甲评审及重点专科申报对科室的发展、设备的购置、人才的引进都进行了5年规划,但基本停留在纸上,没有逐步落实。现在缺的不是规划而是落实。
(一)希望医院能尽早购回oct,在此基础上开展眼科新业务、新技术,开展视网膜oct检查及诊断,可以进行玻璃体腔注药,为眼底病患者提供必要的支持及治疗。
(二)进一步加强门诊的建设及管理,把门诊做好、做优,充分利用门诊现有的设备,优化及改善门诊病人就诊流程,改善服务态度,提高服务的内涵及质量,为病人提供优质的服务。门诊作为一个五官科的对外窗口,要充分利用好这个窗口,扩大五官科的影响力及知名度。门诊的服务收入必然会进一步提高,oct引进后,门诊服务收入每月可望超过20万纯收入。
(三)对住院病人实行精细化的管理及治疗,组织医护人员认真学习诊疗规范,严格遵守诊疗规范,执行临床路径,认真规范地做好每一个手术,最大限度地减少误诊、误治、漏诊、漏治,最大限度为患者提供精准服务。
(四)希望医院能尽早购回便携式眼科裂隙灯显微镜,以便和乡镇中心卫生院及村医联合义诊,为患者提供更便捷的服务,同时卫生主管部门有更大的作为,真正实现90%大病不出县的国家承诺。
五官科
20xx—07—08
五官科医生工作总结篇九
根据《医院管理年活动方案实施细则》,结合我科室实际情况,全面树立落实科学发展观,规范诊疗行为,确保医疗安全,改善服务态度,提高医疗质量,严格收费标准,解决病人看病贵看病难的问题,根据我院20xx年医院管理实施方案,全面落实和实施方案细则,现总结如下。
增强医疗卫生法纪观念,依法管理,依法行医,年内按医院规划学习相关医疗卫生法规文件,不准缺席,并检查学习笔记,在医疗活动中按照相关法规行事。
根据20xx年五官科综合目标管理方案落实各位人员责任制,强化安全质量意识,积极防范医疗事故,加强业务学习,建立各类人员业务考核档案,将成绩与奖金挂钩,加强医疗文书书写及管理,建立病历档案。健全护理管理体系,另建立护理部质量管理细则,根据医院抗生素使用原则理使用权用抗生素。
在提高医疗质量的同时,不断改善服务态度,提高服务质量。在全科建议每人为病人做好一件好事,对病人及家属实行人性化服务,结合眼科综合管理方案,将服务质量与奖金挂钩。我科现以创建市青年文明号。
针对目前医疗行业存在私收费,乱收费的现象,在医院管理年,我科严格按照湖南省收费标准收费,杜绝私收费及少收费现象,公开收费标准,提高收费透明度,完善住院病人一日清制度。
不断强化为人民服务的意识,弘扬救死扶伤人道主义精神,自觉抵制行业不正之风,严格执行医德医风规范,拒绝红包回扣及请吃请喝现象,医德医风不良人员将按院科两极综合管理方案与奖金晋升挂钩。
为全面降低病人单病种费用,在医疗活动中坚决禁止开大方及过度用药,过度检查现象,严格控制药费比例在35%以内,将医生的治疗收入,材料消耗的比例与医生护士的收入挂钩,避免大量使用一次性用品及高成本医疗用品,以减少病人的`负担,增加医疗收入。
严格控制自费药的使用,尽可能使用保内药品,如病情需要,需病人同意,上级医师同意后方可使用,切实解决了病人看病贵的问题。
五官科医生工作总结篇十
20xx年度耳鼻喉科从6月份开始恢复正常接诊,在院领导的支持和全院各科室积极配合下,科室同事齐心协力,积极利用现有条件,较好地完成了任务。
1、开展了听力检测(包括电测听、声阻抗、耳声发射、脑干诱发电位测试),鼻腔内窥镜检查,耳内窥镜检查等新诊断技术项目。
2、据不完全统计,接诊门诊患者429人次,住院患者7人次,院内会诊20余次,参加社会义诊20余次,接待体检顾客1000余人次。
3、先后开展了咽旁脓肿切开引流术、扁桃体切除术、癫痫小儿耳前瘘管切除术、低温等离子鼻腔止血术、外伤性鼓膜穿孔一期鼓膜贴补术、二氧化碳激光扁桃体状瘤切除术、鼻面部外伤清创缝合术等治疗项目;配合综合内科开展了电子纤维支气管镜检查术、多导睡眠呼吸监测术。
4、选派一名工作人员赴海军总医院进修,学习听力学检测相关技术,即将学习归来。
由于就诊患者较少、加之前期相关手术器械没有到位,导致收治患者较少,常规手术开展受限,直接影响科室业务开展及经济效益的提升。
经过前期的`宣传和临床工作的铺垫,对于即将到来的20xx年,我们充满期待。
1、我科将继续积极探索,通过整合现有设备、充分利用好现有优质资源,发掘自身潜力,提高设备使用效率。
2、建议进一步加强科室间工作协调与配合。
3、建议重视培养本院临床医师培训学习,增加外出观摩学习机会,毕竟医院的发展最终要靠本院的技术人才,组建自己的人才梯队是关键!
4、建议充分利用宣传资源,积极扩大专业知名度,进一步拓宽服务范围,努力为患者提供优质服务,力争实现经济效益大的提升。
五官科医生工作总结篇十一
20xx年中,为了加强护理质量管理,科学、客观地评价护理质理,促进护理质量的持续改进,提高护理质量保障病人的安全,改善服务态度,年初制定出科室的护理质量管理方案,首先成立科内护理质控小组,组长由护士长零玲担任,主要负责护理质量管理的全面工作,组员由高年资的护士及主管护师担任,护长与质控成员对所管项目每月检查二次,按照考核标准对护理质量进行检查、评价、反馈,提出及落实改进措施,由质控组长月底进行总结。使科室护理质量不断提高。总结如下:
1.加强了对基础护理和分级护理的管理,对长期卧床及昏迷、瘫痪病人订出预防压疮的措施,认真落实压疮危险因素及报告制度,继续开展健康知识宣教、病房须知介绍,适宜地与病人交流,向病人提供适当的服药及治疗告笞服务。做到宣教有资料、有记录,有效果评价。
2.继续做好病区管理,把考核的重点放在护理安全和核心制度的落实上,护理人员对应急预案、风险防范措施的知晓率要求达到100%。认真落实查对制度,严格执行护理操作规程,尽量减少护理缺陷和护理并发症的发生。一但发生护理缺陷或差错事故,及时报告护理部,并组织相关人员进行讨论分析定性,制定出具体的防范措施。年内出现了一般护理差错及护理缺陷各一例,无护理纠纷的发生。
3.护理文书质量管理。每月不定时抽检现场病历20份,出院病历每份均检查,除基本要求外,重点检查护理记录是否能根据医嘱、病情、护理常规连续客对岸地反映病情,对所采取的护理措施是否有效果评价。确保护理文书书写合格率大于管理目标要求。
3.院内感染管理。严格执行一次性物品的`管理制度,做好交换记录,防止一次性注射器、输液器流失。做好消毒物品管理工作,使医学废弃物的处理符合要求。
4.将规范化护理服务质量纳入常规考核内容。定时对护理人中的仪表着装、接听电话礼仪、操作用语等进行考评,发现问题及时纠正,不断规范护理人员的服务行为,在科内营造一个温馨服务氛围。
5.年内各项护理管理目标均达标。基础护理合格率特级、一级护理合格率护理文件书件书写合格率护理技术操作合格率“三基”理论考试合格率急救物品完好率健康教育覆盖率医疗器械消毒合格率100%》90%》95%100%100%100%〉95%100%一人一针一管一用一灭菌100%执行率年护理事故发生x次数。
五官科医生工作总结篇十二
通过半年多的。护理工作实习,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的'共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高。
在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,以理论为指导,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以“爱心,细心,耐心”为基本,努力做到“眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风。
在五官科的实习工作中,本人严格遵守科室制度,按时参加护理查房,熟悉病人病情,能正确回答带教老师提问,规范熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作,正确执行医嘱,严格执行三查七对,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察。
在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,对各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出应对,在抢救工作中,一丝不苟,有条不紊,得到了患者的信赖和好评,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。
通过半年多的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。
五官科医生工作总结篇十三
今年上半年,我们在搞好专业技术、政治学习、业务学习等医院要求的各种活动及工作中,积极做好“二甲医院的评审工作”的各项资料整理工作。改建了无菌消毒室,以提高我院感染管理质量为目标,认真履行各自相关职能,保障医疗安全,提高医院感染质控持续改进工作的发展,结合我科工作实际;制定了20xx年口腔科医院感染管理工作计划:我科认真贯彻执行《中华人民共和国传染病防治法》,《医院感染管理规范》,《消毒技术规范》,《废物管理条例》,现将半年工作总结汇报如下:
一、做好科室院内感染监测。
1、控制感染并减少漏报。
2、向科室全体人员强调医院感染监测的意义。
3、每月对科室的环境、空气、医务人员手、消毒液、无菌物品等进行常规监测。
4、指导相关传染病应分诊的科室。
5、按照卫生部的规定进一步规范口腔科器械清洗消毒流程。
二、认真贯彻执行新的《中华人民共和国传染病防治法》,加强传染病管理通报。
三、加强消毒隔离制度,每月开展消毒灭菌效果监测与评价,保证各项监测项目达标,空气、医务人员手、物体表面合格率98%,使用中消毒液合格率100%;无菌器械保存液达100%;灭菌物品合格率达100%。
四、对使用中的紫外线灯管每月监测一次照射强度。
五、严格医疗废物分类、收集、运送、储存、外运管理,杜绝泄露事件。
六、实行医院感染暴发预警报告,积极预防感染爆发性流行,杜绝恶性院感事件的发生。
七、把对科室人员的医院感染知识培训纳入本年度工作重点。
今年上半年我科还进行了对门诊处方的管理,各医师及助理都积极配合,达到处方规范化。
五官科上半年收入情况:诊疗人次8964次,收入376592元。其中口腔科诊疗人次4086次,收入292962元;眼科诊疗人次1866次,收入38504元;皮肤科诊疗人次3012次,收入45126元。
总之,我们五官科还处于发展壮大期,勤奋、正直、积极向上、不畏困难的.院领导给我们树立了一个学习的榜样,也为我们提供了一个有利的发展环境,我们一定不辜负领导对我们的期望,以的热情和信心投入到工作中去,为我们医院的发展做出力所能及的贡献!
五官科医生工作总结篇十四
一年已经过去啦,在这一年的时间里既有收获也有失责。平时的工作进忙碌也有一些能忙里偷闲的时间,这一年中我不断地学习,不断地管理争取版五官科这个科室带领好走向更辉煌的地方。当然这一年也感谢各科同事的配合,五官科下面的所有人员都有不断的付出。现在我对我整个一年的工作进行总结。
五官科其实并不太需要经常做大手术,但是偶尔也会有那么几个特例。在这一年中我总共做了将近60多个手术,其中以口跟眼的手术居多。每一次做手术我都会要求各科的医生一起来协同工作,把环境跟仪器进行消毒准备。并在术前把所有该做的事情都完成好,在书后我也会跟个同事进行讲解。确保每一位医生都能够积极的学习,不断的进步。
中手术难免会让人紧张焦虑,有些人对手术非常害怕,并且有抵触的心理。这时候我们会对患者进行术前的心理辅导,把整个流程详细的跟患者讲解,并且跟他们享受这个手术的风险性。只有当医生的专业知识足够高,在讲解员成跟手术流程的时候比较自信才会赢得患者的信任。当患者开始信任你之后,手术的进程就会非常顺利,这一年总共做了60多台手术,无一例外都非常成功。
当然医患关系的紧张是每个医院都必须面对的难题,五官科当然也不例外,每年总会有一个到两个的医闹患者。虽然整体数量上并不多,但是我们也要不断地调整自己,把自己的本职工作做好,确保减少这些事故的发生。我也会定期跟各科的医生进行会议探讨,分析医患关系的出现跟如何预防。
五官科医生工作总结篇十五
全面落实优质护理工作,一直是我们护理工作之重。强化护理管理,建立健全护士绩效考核,为患者提供全程、全面、优质的护理服务,保障护理安全,促进护患和谐。现将20xx年度优质护理工作总结如下:
基础护理是优质护理的工作基础,也是我们工作中的重心,只有通过做好基础护理才能更好地关注病人的疾病表现、治疗效果、心理状态;在完成基础护理的同时,才能发现和解决专业问题,负责护士早、晚落实了基础护理,及时的`为患者整理和更换床单位,规范了病室内物品的摆放,督导病友节约能源,营造了整洁温馨病区。
落实了晨晚间护理,规范了床单位及患者用物的摆放,使我们的病房更加舒适和整洁,让我们的病友感受到如家庭般的温馨。
每周一为患者测量身高、体重、血压,修剪指甲,剃胡须,做到了病人的“三短九洁”。实施了人性化管理,提供了便民服务,病室卫生间设置挂钩和毛巾,方便吊水患者上厕所时将吊水瓶置于挂钩处和及时清洁病室内桌面;便民盒有醒目标志,分类放置了针线盒、放大镜、吸管、剪刀、纸张和笔等;对老年和活动不便的患者加强防护措施,如床栏、坐便器,以防摔伤及坠床的发生,并在护士站重点提示牌上注明,方便了观察和护理。对高危病人在床尾悬挂了防压疮、防坠床等醒目标志,并向病患及家属做好了相关的宣教内容。在厕所及过道,放置防跌倒等警示标示,保障病人安全。
重视健康教育,延伸护理服务结合专科特色,不断丰富优质护理服务内涵,认真做好患者的入院教育、住院护理、出院指导等工作。负责护士的责任感和沟通能力都有了提高,入院宣教、住院宣教、手术前、手术后宣教、出院宣教告知每一位所分管的病患。跌倒/坠床以及压疮评估表的落实,也大大减少了风险的发生。温馨提示牌的及时更改,将以前的被动模式变为了主动,更多的是病友能主动的询问负责护士更详细的疾病健康知识和预防保健。
病区内的健康宣传栏每月更换一期,图文并茂的彩色内容,更能吸引病人去阅读。各种检查的地点、时间、注意事项列表在走廊内以及出院相关手续,更能让病友一目了然。每月召开2次公休会,对患者及家属广泛征求意见建议。
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