人生经历中的挫折和困难，是我们成长和进步的宝贵财富。医疗工作写总结时需要注意哪些要点？有没有一些成功的案例可供参考？总结范文是在总结写作中不可或缺的学习素材。
导游员的事迹材料篇一
王爱英今年60岁，是淄川区般阳路街道城里社区居民代表，家住城里大街房改大院，是淄川第二宾馆退休职工。大院里的居民提起王大妈，都称赞她是个非常热心的好人。
在城里社区，说起王爱英，真是无人不知，无人不晓。她十余年如一日的只讲奉献不求索取，大家格外敬重她。
王爱英是热心的义务监督、宣传员。在创建全国文明城区期间，天天在社区里穿行，有时戴着志愿者小红帽在大街小巷进行文明劝导；有时拿着文明城区宣传卡，挨家挨户的上门宣传讲解。碰见可疑人员，就上前盘问；她非常注重保护环境，希望每个人都具备良好的素质，并始终坚持“保护环境、人人有责”的原则，遇见乱扔乱倒垃圾的住户，就进行说服教育，时刻监督，并且做到垃圾入筒，碰到不文明的情况，她就会主动上前劝导，心平气和的把对方说的心服口服。
王爱英为人随和、开朗，助人为乐是她的家常便饭，更重要的，她还是个义务调解员，谁家夫妻吵架，婆媳不和，只要她一出面就没有解决不了的矛盾。她所居住的小区是一个老住宅小区，污水管道都已老化，经常出现管道堵塞现象，每次出现这种情况都是她跑前跑后，联系疏通、挨家挨户收钱、无一不亲力亲为，经常累的腰酸腿疼，但从来没有任何怨言，只要问题得到解决，她比谁都高兴，她所做的一切，从来不计报酬，不计得失，并且无怨无悔。
这就是社区男女老少都尊敬和爱戴的王大妈。20xx年，她荣获了“淄博市热心大妈”的称号。她所做的每一件事都是平凡小事，但却感染着小区里的每一位居民，有事大家都主动帮忙，邻里之间非常团结，整个小区充满了文明和谐的气氛。
导游员的事迹材料篇二
为全力做好疫情防控特殊时期消防安全工作，兰州市城关区消防救援大队坚决按照总队、支队和区委区政府部署要求，深入分析当前时期消防安全形势特点，聚焦封控管理关键环节和火灾防范突出风险，快速响应、扎实开展，主动服务全市疫情防控工作大局，深入防疫一线全力做好防风险、保安全、护稳定等各项工作，彰显了新时代消防救援人员的使命担当。
提前研判，打好防疫主动战。大队党委第一时间部署安排，主动对接区卫健委、区民政局、区商务委等部门，详细了解定点收治医院、隔离酒店防疫管理情况，掌握场所布局、人员入住、设施运行等基本要素，迅速召开工作部署会，对各酒店消防安全现状进行分析研判，制定进驻方案，排定检查计划。自3月8日起，大队按照辖区分布成立6个“党员先锋”专项检查组，分组深入定点收治医院和集中隔离场所，开展收治前消防安全指导工作，让党旗在抗疫一线高高飘扬。
前置备勤，担当作为不后退。大队深入研判定点收治医院、隔离酒店消防安全风险点，协同责任区消防救援站进行桌面推演，制定完善灭火救援预案。前置备勤力量，派驻专人专车对兰州重离子医院实现24小时服务，开展非隔离区现场巡逻及隔离区防火服务指导，对周边消防设施进行日常检查和熟悉，并组织人员开展灭火救援拉动演练，全要素、全流程、全科目检验队伍实战响应能力。按照《医疗机构消防安全管理九项规定》，强化住院部、icu病房等重点场所，酒精、氧气等易爆品存储重点部位，高负荷运转、用火用电等重点设备，安全出口、疏散通道等重点区域的火灾风险管控，查看重点防疫区域、临时消毒间、消防水泵房等重点部位防火措施落实情况，查看消防车通道、疏散通道和安全出口情况，对因防疫实际确需关闭的出口，提出确保安全疏散的建议，确保防疫救治工作安全平稳运行。
紧盯重点，锚定目标不松懈。大队建立集中隔离点消防安全形势“每日研判、每日总结、每日反馈”战时机制，采取视频、电话、短信等形式，每日对消防安全责任人、管理人进行远程指导，提供咨询服务，推送消防安全自查要点，提示日常消防安全注意事项;利用消控室注册平台，每日抽查并通报消控室人员在岗在位情况，确保隔离点消控室人员24小时值班值守，并将检查后形成的隐患清单和检查报告，反馈至支队疫情防控指挥部和酒店管理方，通报整改进度，落实整改措施，形成酒店、医护、监督三方“1+1=1”的工作体系，推动酒店不断夯实消防安全主体责任，助力消防安全工作机制得到长效延续，为防疫期间社会面消防安全形势稳定保驾护航。3月19日起，大队所辖广场、广武门、焦家湾、西关、东瓯、碧桂园6个消防救援站各出动1车3人，前往星美酒店、百合花酒店、瑞云大酒店、如家商旅、格林豪泰(南河路店)、兰博梁山酒店等6个重点隔离酒店驻点执勤，协同责任区雁南消防站对段家滩20号七天优品酒店进行驻点执勤，以“战时状态”、扛起“战时责任”的精神，投入到疫情防控执勤备战工作中，确保打好主动战、安全战、快速战。共出动执勤值守消防车168台(次)，消防员504人(次)。
依托平台，抢占防控主动权。结合疫情特殊时期的人员管控和火灾防控工作措施，大队坚持以重点专项检查和非接触式线上消防检查指导为主。对集中隔离点建立微信群，采取视频、电话、短信等形式对消防安全责任人、管理人进行远程指导，提供咨询服务，推送消防安全自查要点，提示日常消防安全注意事项;利用消控室注册平台，每日抽查并通报隔离点消控室人员在岗在位情况，确保消控室人员24小时值班值守;通过物联网平台，对800余家重点单位、30余家隔离酒店进行线上检查，查看重点部位消防安全情况及消防设施的运行状态;加强与企业在位的负责人、值班人员联系，提供消防安全指导服务，利用微信工作群发布消防工作提示信息，掌握单位消防工作开展情况，提醒值班人员特别是涉疫管控区、封闭区加强消防安全防范。
全面铺开，宣传教育不间断。充分利用app推送、微信、短信等媒体渠道，发布“疫情防控期间消防安全提示”“疫情期间消防安全管理要求”等针对性强的内容，强化提示性、警示性、消防宣传教育，特别是利用手机短信及时向全区群众发布消防安全提示警示2万余条。建立疫情防控点督导群，采用视频连线询问解答，推送消防安全学习资料，每日对涉疫点进行远程巡查推送，营造了良好的消防安全教育宣传氛围。
严守阵地，枕戈待旦保平安。针对城关区建筑密度大、人员流动性强、涉疫及封控场所多的情况，大队立足实际，对各隔离酒店进行死看死守，和防疫工作者们一同筑牢抗疫防线。街道网格员协助街道、社区疫情防护，参与人员达到100余人。大队文员和网格员在督促各街道、社区及物业服务企业加强居民小区消防安全管理的同时，纷纷投身到防疫安全工作中，既协助街道社区强化疫情的值班值守，又实时进行消防安全检查和宣传，全体“蓝朋友”齐心协力确保特殊时期全区的消防安全形势稳定。
初心不改，使命犹在;疫情面前不退却，危难面前我先上。城关区消防救援大队将继续发挥先锋模范带头作用，严格落实消防救援和监管职责，坚决打赢疫情防控阻击战。
导游员的事迹材料篇三
多少个万籁无声的凌晨，他行走在寂静的路上；多少次骄阳似火的正午，他穿梭于小区的每条路上。与笤帚垃圾车相伴，一干就是8年。8年中，他奋战在清洁卫生的岗位上。没人要求他，反而好多人劝他，可是，他越到节假日越忙。有人算过，一车垃圾500斤，每天5车，xx年就是xx吨，有20节的车厢装，至少要6列火车。“宁愿一人脏，换来万户洁”是他坚守的信念。
他就是宋xx，这个1976出生的汉子，是银水巷社区一位普普通通的居民，xx年下岗后他成为xx巷辖区内的一名清洁工人，他的吃苦耐劳、他的任劳任怨，让xx巷社区的领导认可他，周边的居民尊重他。
宋xx每天重复着清扫居民楼的卫生，把垃圾装上车运往垃圾转运点。银水巷地处老城区，居民垃圾倾倒方式比较原始，都是通过楼体垃圾通道排出，劳动强度很大，辛苦的程度可想而知。夏天，垃圾堆放了一晚上，气味难闻、令人作呕，使人不敢深呼吸。宋xx每天凌晨三、四点钟就起床开始工作，有些垃圾通道堵塞下不来，他常常累得筋疲力尽，但从不抱怨。
分内工作尽职尽责，但是分外的事情，宋xx一点也不含糊。做完这些他还要这走走那走走，看到顽皮孩子丢下的垃圾，他就顺手捡起来；看见谁家正在装修，他就帮忙抬抬东西；看见楼道里的杂物，他就帮着清理。时间长了，周边的居民都认识他，孩子们也愿意找他帮忙，“宋叔叔，看看我的自行车怎么了？”“没事，打上气就好了。”“下雪了！宋叔叔又帮我们扫出一条路来，太谢谢了！”“没关系，反正我起得也早，闲着也是闲着。”这样的小事每天都在发生，虽然都是小事，但是正是这些小事感动了小区的每一位居民。
宋xx经常舍弃自己的休息时间义务为社区的草坪、鲜花、树木浇水打药，疏通下水道，检修电路……在东山路128楼下有一下水井，一到雨天就会积很深的水，行人根本无法通过。每看到这种情况他就主动冒雨排水，直到居民们能够安全顺利地通过，全然忘记被淋得湿透了身体。银水巷8栋有一个70多岁的老人，身体非常不好，子女又不在身边，得知这种情况，修理水龙头、疏通下水道这样的活就由宋xx承包了。去年秋天，老人生病了，卧床不起，他发现后，召集众人一起把老人抬到楼下的车上，老人的病得到了及时的救治。
人生贵在坚持、执着，一个人能够完成一天的任务并不难，难的是天天如此，银水巷社区的宋xx做到了，一年365天，不管刮风下雨，还是大雪纷飞，宋xx从来没有休息过，从没有因为自己的事情耽误过一天工作，就连有一天在处理垃圾时不小心被玻璃划破了手，也没有休息一天，仍然忍着痛苦忘我工作。
宋xx用自己实实在在的行动走过了这些年，其中的汗水自然不必多说。每一天，他都几乎是伴着辛勤和汗水过来的。没有过多的话语，却用实际行动践行了“社会主义核心价值观”的全部；他没有多高的学历，却让身处市场经济中的我们体会到了甘于奉献的精神。这就是他——宋xx。
导游员的事迹材料篇四
“请大家相信我，我不光是法官，我还是一名共产党员。”20__年，吕晋锋刚到千山法庭工作时，经常在大厅碰到一些当事人在议论打官司是否需要花钱找人的问题，“每当这时候，滕庭长就会站到大家中间说这句话，说得特别诚恳坚定。”吕晋锋说。
“我是党员，为党献歌怎么能少了我。”20__年，鞍山市中院参加全市“庆祝改革开放40周年”大合唱比赛，滕启刚听说后主动报名参加，“他是登台参加比赛的唯一一个庭长，也是年龄最大的一个。”组织参赛的鞍山市中院原工会主席杨力回忆说。
“如果非要问我名字，那就叫我共产党员吧!”20_年初冬的一个早上，滕启刚和爱人李淑华在鞍山二一九公园湖边散步，看到有人落水，他二话没说跳下湖中将人救上岸。“闻讯赶来的警察一再问老滕的姓名和单位，他笑着说了这句话，拉着我就离开了人群。”李淑华说。
“我是共产党员”这句话，滕启刚在很多公开场合会大声响亮地说出来，语气充满了自豪。熟悉滕启刚的同事都知道，他的办公桌的抽屉里有一个红色绒面的小方盒，里面装着党徽，吕晋锋回忆说：“以前开会参加活动戴党徽的人很少，滕庭长每次参加活动都要佩戴党徽，站在镜子前反复端详看是否把党徽戴正。”妻子李淑华回忆说：“他最爱唱的歌是《最美的歌儿唱给妈妈》，每当唱到‘是你领我走上光辉的人生路’‘是你为我铺满鲜花盛开的路’时，就禁不住掉眼泪。”
1991年滕启刚考入千山法院不久就积极申请入党，他说：“我是农民的儿子，能有今天，一切都要感谢党和人民培育了我，爱党于我而言，是一种镌刻进生命里的情感。”65岁的王艳荣退休前是千山法院副院长，是滕启刚的入党介绍人，她回忆说：“我感觉他说这话时，入党的心情比我当年更迫切，他用他的激情时刻感染着我。”
滕启刚在《这就是我的忠诚》文章里，回顾1995年11月入党的情形：“大冬天的，我去区委参加入党宣誓，在路上眼泪不知不觉就流了下来，零下20多度啊，却感觉浑身热乎乎的。”
滕启刚一生兑现了他在入党申请书中的誓言：“无论何时，集体利益高于我个人的利益，一切服从组织需要，党叫干啥就干啥!”在法院工作30年，他一切听从组织安排，无论在哪个岗位，他总能满怀激情，干一行爱一行精一行，就像一颗螺丝钉紧紧铆在组织需要的地方，钉得牢不生锈。
6月3日是滕启刚去世的前一天，千山区人民法院副院长侯俊、审判管理办公室负责人黄茜回忆说，当时省高院有一个调研课题，光立项报告就得5000字，第二天就要交，两人第一个想到了法律功底深厚的滕启刚，但考虑到他这些天一直在为6月5日世界环境日宣传做准备，当天下午还要开两个庭，实在不忍心再给他加担子，中午抱着试试看的想法找他刚说个开头，他就马上答应下来，说：“正好我也有些想法，你们找我找对了。”黄茜说：“3日下午滕启刚连续开了两个庭已经很疲劳了，下班了，他仍在办公室里写这个立项报告，这是他为一生为之奋斗的事业做的最后一件事情。”
滕启刚对百姓有着深厚的感情，他以一个共产党员的无私奉献精神，把党的温暖传递给这里的百姓。
9月11日，是滕启刚的去世百日，滕启刚家邻村村民李大明，一个人顶着雨踩着泥泞的山道来到滕启刚的坟前祭奠，泪水顺着脸上的雨水一直往下淌。这是滕启刚去世后，他第四次来看他的“法官老弟”了。
64岁的李大明患有精神疾病，平日孤身一人靠种菜为生，住在邻村的滕启刚知道他的情况后，主动认这个大哥，起初李大明觉得他是法官，自己是个老农民，不好意思接触，没想到滕启刚根本就没有法官的架子，一口一个“大哥”地叫着。“他一个大法官，每次来骑个破电动车，都10年了，我都不稀罕骑。”李大明开始逐渐接受了这个“法官老弟”。
时间一长，李大明把滕启刚当成自己的亲人一样，一天傍晚，滕启刚夫妻去李大明家送饺子，正赶上他发病出现幻觉，他拉着滕启刚的手说：“今天是我爸三周年，你是我兄弟一定要给老人家磕头。”他指着屋里黑乎乎的墙说：“那就是我爸!”为了配合他，滕启刚二话没说拉着妻子跪在地上冲着墙壁磕了三个头，李大明激动地说：“爸，我的‘法官老弟’给您磕头了。”
现在在李大明的菜地里还到处都有滕启刚的影子。“看我脾气暴躁，他特意给我买了一些书，让我多学些道理，情绪平和些。”李大明从大棚里拿出来《弟子规》说。菜地里还有几个土篮子，里面装的一些线，“这都是他给我的，帮我一起吊线，一起种菜。”菜地旁边他居住的简易棚里还有一个塑封的八开纸，上面有打印的文字：“他每天起早贪黑，摸爬滚打和菜地为伴，所有的蔬菜均是有机菜，敬请放心购买，不要无偿地拿走他的生存来源。”李大明说，他有时一犯病把菜丢在市场就走了，滕启刚特意给他做个小牌放在菜摊上。“我真是想他啊!”李大明擦着眼泪说。
滕启刚的大爱像一束光时刻温暖百姓的心。十几年前，一个跟父亲到工地打工的15岁女孩，遭受父亲工友性侵，滕启刚开完庭后，征得女孩父亲的同意，把女孩带到了自己的二嫂家。“很少看到刚子掉眼泪，那天他哭了，”滕启刚的二嫂石英琴回忆说，“他和我说，这孩子太可怜了，不能让她再住工棚了，让她在你这住一段时间，让你女儿多陪陪她，就说是你娘家的亲戚，千万不要和别人说她的情况，不要刺激到她，不然她就没命了。”
女孩又瘦又小，浑身一股刺鼻的味，石英琴领孩子洗了澡换了新衣服。到了新环境孩子整日不说话见人直躲，滕启刚几乎每天下班都要绕道来看看孩子，孩子只有看到滕启刚才会咧嘴笑一下。三个月后，滕启刚带着女孩的爸爸一起来接孩子，女孩舍不得走，跟在爸爸的身后，走着走着突然回头一下跪在滕启刚面前，哭着连声喊道：“滕爸爸，滕爸爸!”
滕启刚的家，在千山区大孤山街道谢房身村一户普通的农家小院里，距离千山10多公里，从出生到去世滕启刚从没有离开过这个小院，作为当地有名的法官，很多人劝他到城里买个楼房，他说：“在这住惯了，踏实。”
导游员的事迹材料篇五
xxx，男，汉族，38岁，林业工程师，1996年毕业于**农学院林学系，先后在县中心苗圃场、林业局营林站、林政资源管理站就职，现任**县林业局营林站站长。曾从事林业种苗生产管理、林政资源管理、国家天保工程管理、营造林技术指导、集体林权制度改革等县林业局关键岗位工作。自参加工作以来，他能模范执行党的路线、方针、政策，遵守国家法律、法规，立足岗位、奋发进取，开拓创新，勇于奉献，无论在何种岗位，从事何种工作，他都是干一行爱一行，一心扑在工作上，兢兢业业、踏踏实实、勤勤恳恳，各项工作想在前、干在前，充分起到了模范带头作用。突出的业绩、勤政务实的工作作风也得到了领导的充分肯定，多次被省、地、县和县林业局评为先进工作者和先进个人，发挥出了林业局中层干部的中流砥柱作用，为加快我县林业生态环境建设步伐和促进林业产业的快速发展做出了突出贡献。其先进事迹如下。
一、开拓进取、刻苦专研。该同志能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，贯彻落实和深入实践科学发展观，有较强的政治敏锐性和鉴别力，注重理论联系实际。在实际工作中能较好地贯彻执行党的方针、路线和政策，解决工作中遇到的困难和问题。在业务上，勤于钻研，不断提高林业的专业技术水平和业务素质，并用以指导林业生产。在林政站工作期，身兼多职，多个岗位都能以极大的热情和钻劲，学习本专业的知识。由于他的勤奋和钻研，他的业务知识得到很大提高，他用所学知识，和他所在股室的同志积极探索、研究和推广林业生产适用技术，从20xx年来，他先后组织或参与了《化学除草剂在林木育苗中的应用研究》、《意杨截秆造林技术》课题研究、《岩溶石质山人工造林及植被自然恢复技术推广》等林业技术研究，并有多篇林业论文发表，《意杨截秆造林技术》课题研究20xx年获地区科技进步三等奖。这些林业技术的应用推广，大大提高全县林业工程建设和生态环境治理成效。
二、甘于奉献，忘我工作。该同志忠于职守，爱岗敬业，不畏艰难，脚踏实地，甘于奉献，时刻不忘全心全意为人民服务。在十多年工作期间，都能兢兢业业，勤勤恳恳，任劳任怨，不计名利得失，服从安排，顾全大局，并出色地完成组织交给各项任务。20xx年初，我县遭遇了特大雪凝灾害天气，20xx年，又遇长期旱情。灾情发生时，他总是心系林区群众，并坚守第一线和林区群众一起，抗凝冻，查灾情，进行灾后重建;由于林业受灾面广，受灾程度深，林农经济损失大，灾后损失评估急不可待。他接受牵头任务后，带领6个小组15名林业技术人员，顶风冒雨，白天爬山涉水，晚上加班熬夜，通过近两个月的时间日日夜夜的奋战，顺利完成了灾情评估工作，评估成果对指导我县林业灾后重建有着极重要的意义。在林业“二类”调查、连清复查以及集体林权制度改革等林业重大调查中，他更是单位的中坚力量。他和他的团队，经常一个把月吃住在山里，爬山涉水，穿荆刺，吃干粮。婚假没结束，他背上背包下乡了;爱人临产，他还在山上划界勾图;老人病危，他还在为群众讲解经济林栽培技术。他的所作所为，深深感动了当地的群众，也带动了他周边的同事，奋力拼博，爱岗敬业，致使各项工作顺利完成。
该同志“学于林，则用于林”，他和同事们一道经常进村入户，搞森林防火、病虫害知识宣传、林业防灾技术骨干现场培训、指导林农做好灾后恢复林业生产等，积极做好灾后恢复林业生产的技术措施和技术咨询。对才百姓不予理解的政策，他总是耐心地讲解;对林业防灾减灾的技术知识，他总是手把手地教，直到教会、教懂为此。在他负责的乡镇，集体林权制度改革稳步推进，林业生产工作有序开展，林区未有一起重特大破坏森林资源案件和重特大森林火灾发生。
三、创新思路、业绩突出。该同志在十几年的林业工作中，能根据上级领导交办的工作，创新工作思路，创造性地开展工作。同样一个任务，落在他手里，他总能想法提高工作效率，比别人较早地完成。由于工作出色，20xx年被县委政府评为“抗凝冻保民生”先进个人，20xx、20xx、20xx年连续三年被县委政府评为“农业农村工作先进工作者”，20xx年获省人民政府评为“**省绿化先进个人记一等功”称号，20xx年荣获全县集体林权制度改革先进个人，并多次被县林业局评为年度先进个人。
四、作风严谨，清正廉洁。该同志作风优良，为人正直，遵纪守法，有高尚的品德和良好的精神风貌。关心职工，团结同志，无论是在工作、生活还是学习中，都能以身作则，为同事作出了表率。能做到办事不推诿，遇难不回避，做到不贪不占，不损害集体利益，清正廉洁。在连续20xx至20xx年10年的年度考核中，有7次被评为“优秀”等次。
导游员的事迹材料篇六
“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻执行党和国家的方针、政策，在工作和生活中坚持正确的政治方向，在大是大非面前做到旗帜鲜明，立场坚定，坚决反对民族分裂主义和非法宗教活动，维护祖国统一和各民族团结，始终站在反分裂斗争的最前沿。*县司法局是一个拥有7个民族组成的大家庭，而在**的眼里都是好兄弟，好姐妹，情似鱼水，别人有了困难，她予以无声的援助，民族同志病了，她总部错过亲自探望。每逢过年，她无论在忙都要抽时间登门问候，就像一家人，为此她曾多次被评为民族团结的模范。她热爱司法事业，从事公证工作16来，始终忠于法律，恪尽职守，清正廉洁，秉公执法，在平凡的工作岗位中做出了不平凡的业绩，受到了人民群众的爱戴和尊敬，是实践“三个代表”重要思想的杰出代表。
二、努力钻研业务知识，积极投身公证工作
公证业务政策性强，涉及面广。立志献身公证事业的**十分清楚，要想真正胜任此项工作，必须练就过硬的本领。他利用业余时间自学法律本科，行政管理专科，并获得了法律本科学历。工作再忙，她也要挤时间努力学习和掌握司法部颁布有关公证的文件及规定。通过学习，提高工作业务水平，她撰写的《浅谈拍卖公证》、《加快公正改革，服务市场经济》等论文多次在报刊上发表。她还灵活地将学到的理论运用到公证实践中。2000年10月，县东风煤矿与该矿职工艾某来公证处办理解除劳动合同公证。办理劳动合同公证对于**来说是家常便饭的事，但解除劳动合同公证，特别是国有企业职工要求解除劳动合同公证还不多见，为了办好这份公证，**根据当事人提供的资料与情况进行了细致地分析，除按常规审查当事人的主体资格、合同的主要条款外，还重点核查了解除劳动合同的依据；上级主管部门同意解除劳动合同的批示，以及对有关证照的交付和补偿费提出的明确要求，切实保证解除劳动合同公证不留尾巴。在承办过程中她还对有关证照的交付和养老保险手册、房改基金、户口迁移、人事档案的保管等提出了具体要求，对不符合要求的地方进行了修改与调整。由于在办理公证过程中，对合同的各方面考虑得比较周全，双方当事人都十分满意，并被**对工作的积极与认真的态度所折服。
三、开拓业务领域，全心全意为人民服务
有关部门研究探讨，宣传公证有关业务知识，多次走访县人大-法制办、经贸委、乡镇企业管理局、房地产管理站及银行等多家单位和部门，她常常是一大早就等候在领导办公室的门口，一次不成两次、两次不成就三次，不怕跑断腿、磨破嘴，许多部门的领导都被**的敬业精神所感动。2000年，*县人民政府办公室下发了关于办理企业改革合同公证的通知，把企业改革合同公证通过行政办法确定下来，为了更好的落实文件精神，她又多次找相关部门领导，就企业改组、改造，改革活动中，办理企业破产、重组合同及股份制改造等依法提出建议，修改完善章程、决议、协议，从而大大提高了合同的履约率，有效促进了*县公证处公证业务的发展。2001年，*县商品房销售与居民购买商品房日渐多了起来，由此而形成房屋产权转移类合同公证新证源，**不失时机抓住这一良好机遇，积极参与银行、企业联合开发按揭售房，增加公证内容，完善合同条款，再次争取到了公证工作在市场经济中应有的地位和主动权。
为了让公证工作更多地服务于广大人民群众，确实走进老百姓的生活中，显现公证服务的社会效益，**还十分注重对确有困难的当事人提供公证援助和公证服务宣传。2001年9月，*某建筑工程公司杜某，为10年前抱养的弃婴办理收养公证。因其与丈夫离婚，经济十分困难。她在认真调查的基础上，快速为其免费办理了公证手续。杜某感激不已，先后两次带养女前来致谢。近几年来，她还带领同志们主动积极参加县城多家房地产开发公司房屋产权交易洽谈会，并在会上发放近1000本有关房屋买卖、房产赠与、继承等合同公证简介的宣传材料，不仅扩大了公证声誉，提高了知名度，也广交了朋友，拓宽了证源。每年的法制宣传日，她都会上街宣传，向群众发放公证业务宣传材料，并为前来咨询的群众，解答有关问题。1998年以来，由于**的努力工作，*县的公证业务以逐年递增的趋势发展，2001年至今,公证处办证总数近万件，仅2004年业务收费就达*万元，是整个**地区公证处中办证量最多,创收最高的公证处。熟悉她的人都说：“**就像一台不知疲倦的机器”。她每天边办证，边口干舌燥的解答当事人的咨询，还要审批、审核卷宗，别人都下班了，她常一个人挑灯夜战，在办公室实在忙不完就“打包”把案卷带回家审核，当天的事，决不拖到第二天做，她就是这样工作，时刻践行着共产党员全心全意为人民服务的宗旨。
四、恪尽职守，依法办证
分析，严格审查，一丝不苟。她就是这样，无论来人是谁，不该办的证说什么也不办。打来哀求、说情的电话不断，欲送钱送物、请客送礼的事不绝，然而这么多年过去了，为了维护法律的尊严，她从不违背原则。在实践中她总结出“四个不能办”，即：不符合办证程序的不能办，证据材料不足的不能办，有疑点的不能办，不真实、合法的不能办。由于注重调查制度，自1999年以来，凡是经她签发的公证书，无一错误或失误之处。
无论是在工作还是在生活中，在单位或其他方面，只要谁有什么困难需要帮助，她都会毫不犹豫，主动帮助别人，尽可能地予以支持和帮助。有付出必有收获，**连续6年被*县司法局评为“先进工作者”；连续6年年度考核为优秀；2001年??2003年获优秀共产党员荣誉；连续6年被*地区司法局评为“优秀公证员”；多次被评为“优质服务先进个人”。在成绩和荣誉面前，**说：“工作是大家干的，成绩应该属于大家，我所做的一切是一名共产党员所应该做的”。这就是**，她以敢为人先，争创一流的气魄推动着事业的快速发展；她以严格执法，热情服务的行动展示着法律工作者的正义与柔情；她以与时俱进、不断开拓的勇气迎接着时代赋予的机遇与挑战；她更以公正诠释着公证，用以一颗赤诚的心塑造着一名优秀共产党员的形象。
大学生个人先进事迹材料范文
xx-x，男，21岁，政治面貌团员，信息工程学院电气优创0802班班长。进入大学以来，他严格要求自己，获得了国家励志奖学金，两次校级综合奖学金，被评为优秀干部，他在一步步走向成功。
一、学习刻苦、积极向上
大学生活伊始，他便把学习当做了第一要务。他刻苦学习，认真钻研。期末备考，他常常学到深夜，并且在两次期末考试中都取得了优异的成绩。在“读书尚学，增智明德”征文活动中，他以3000字的论文获得了校级三等奖。但在他看来，成绩不等于满足，而是作为一种动力时刻督促着他成长。
二、工作努力、热情洋溢
他是优创二班的班长。工作上，他积极配合老师，努力完成各项工作。同时，为了增进同学们之间的关系，使大家能够更好的融入这个大家庭，他举办了很多积极向上的活动：素质拓展活动，元旦晚会，篮球联赛，四六级英语学习组。他得到了同学们的一致好评。在他的带领下，优创二班成为了学校的模范班级，获得了“优良学风班”和“先进班集体”的荣誉称号。
三、生活俭朴、乐于助人
生活上，他给人的感觉只有朴素，为了节省家里的开支，他参加了学校的勤工助学岗位，同时在校外做家教，充实自己的大学生活。他平易近人，待人友善，与人相处融洽，积极与同班、同寝室及兄弟班级的同学搞好关系。
四、思想上进、严格自律
作为一名共青团员，他自觉履行团员义务，执行团的决议，遵守团的纪律，发挥团员的模范作用。思想上他积极要求进步，有着良好的道德修养和坚定的政治方向，在2011年，他顺利通过了党课考试，并即将被顺利转为预备党员。他说他将会继续努力争取成为正式党员。
从xx-x的身上，我们看到一名莘莘学子的道德素养，看到一名大学生应有的基本品质。他一如既往的坚持着党员标准，以坚强的意志脚踏实地的去追求自己的梦想。他学习上的坚毅、工作上的认真、生活上的节俭、思想上的积极地都无时无刻不激励着我们，他成为了一名合格的优秀大学生。
大学生个人先进事迹材料
三年来,在各级领导和老师的培养下,本人在各方面都取得了很大的进步,取得了较大的.成绩.现将我在校三年的思想学习和工作情况作如下汇报:
一、思想方面
报自己的学习心得,努力提高自己的政治理论修养,修正自己思想认识偏差的地方,树立正确的人生观、世界观和价值观,并带动周围同学努力学习党的政治理论知识,我坚信中国共产党是最伟大,最先进的党,不断增强党对建设中国特色社会主义的信念,xx-xx年12月我光荣的加入了中国http://共产党,我时刻以一名党员的标准严格要求自己,在同学中发挥了重要的模范先锋作用.
二、工作情况
本人入学以来在班内担任过团支部书记,加入了书画协会,担任过协会主席,后加入学生会,我能够积极配合院团委、学生处完成各项工作,主要从班级工作,社团工作和学生会工作作如下综述:
xx-xx年刚入学我担任班团支书,能带动本班学生以丰富多彩的团课形式学习党的相关政策,鼓励同学们参加各项社团活动等校园文化活动,xx-xx年五四我班被评为先进团支部,我被团评为“优秀团员”称号,担任团支书时间虽短,但使我受益匪浅.
在社团活动中我曾担任书画协会主席,我多次带领会员到xx大学书法系学习和交流,不断提高大家的书画水平,协会每周有固定时间上课,定期举办书画展,书法笔会等活动,特别是举办的迎奥运,树新风书法笔会受到院领导老师的好评,我的书法作品入编了xx大学主办的《xx书画集》并荣获“学生类二等奖”。
路线、方针、政策，促进广大学生形成符合时代发展的正确的人生观和价值观。在学生日常管理活动的同时，我深知学生会是学生和院领导老师之间的桥梁和纽带，我不断加强与上级和各处室的联系，关心学生的住宿，餐饮等生活问题，在生活中建立良好的人际关系，赢得了广大同学的支持。在校园文化建设中，我提倡学生会独立开展工如校园篮球赛、演讲赛、歌手赛等活动，并加强与兄弟院校活动的交流，积极投身社会实践活动中去，xx-xx年春节前夕，我组织学生会、书画协会部分成员到学校周边农村举行了“进农村 送春联”三下乡活动，在学院举办的大型活动中，我能够配合院团委举办文艺晚会、书画摄影展等活动，协助各社团开展活动。xx-xx年我被学院授予“优秀学生干部”称号，从一名班团支书到学生会主席，培养了自己较强的责任感和工作能力。
三、学习方面
三年来，我有明确的学习目标和学习态度，作为学生干部和学生党员，我更加严格要求自己，正确处理好学习和工作的关系，各们功课都取得了优异的成绩，我曾获得学院三等奖学金和一等奖学金各一次，在校园网页制作大赛中我荣获“三等奖”，书画赛中获书法“一等奖”，并取得了普通话证书和计算机应用能力证书。
xx-xx年1月至今我在学院学生处参加实习，在实习中我利用到了所学的专业课程，加强学习业务知识，不断学会与领导老师的交流和交往，严格的要求自己，不断提高自己的综合能力。
导游员的事迹材料篇七
xx年，xxx矿综采队围绕“高产、高效、安全、和谐”的工作目标，在环境艰苦、生产条件特别困难的情况下，以敢为人先的拚搏精神，突出高产创效益，狠抓质量保安全，强化培训提素质，生产运行严管理，创造性地开展工作，使全队的整体工作实现了跨跃式发展，全队杜绝轻伤以上事故，消除了严重“三违”现象，实现安全生产252.203万吨，切实发挥了主采队的作用。
（一）规范机制，强化落实，以严细管理贯穿安全生产全过程。
按照公司严制度、严管理的要求，综采队始终坚持从严治队的思路，以加强基础管理为重点，不断修订完善队管理机制，制定了一整套切实可行的管理和考核办法，并逐步加以修改完善，提高了可操作性、合理性和实效性。在制度的执行上，坚持公平公正公开，严格考核奖惩，区队管理步入规范化、制度化、严细化的轨道，实现了工作质量、效率、效益和安全水平的新提升。
（二）加强管理，提高设备完好率和开机率。
在采场地质构造复杂、现场环境恶劣的条件下，针对综机设备管理难度大和检修工作量增大的实际，坚持以有效协调安排、加快检修节奏、提高工作效率的措施保证检修质量，坚持注重细节，从润滑、紧固、冷却、过滤、清洁、防尘等细小环节抓起，认真检查问题，及时整改问题，严禁设备带病运转，有效降低了事故率，提高了设备运行质量和开机率。机电设备事故万吨影响生产时间始终控制在2分钟以内，为实现稳产高产提供了强有力的保证。
（三）严细管理，力保全年安全生产。
随着工作面不断向深部开采，大断层、地垒等恶劣地质变化也不断出现，由于该面地质条件复杂多变，自然断层多、顶板破碎且落差较大，最大头尾落差达16.8米，工作面一度出现窜头窜尾现象。尤其是进入4月份以来，工作面出现全断面地垒，长100多米，最高达2.6米且硬度高，给队生产、安全带来很大压力。针对这种严峻形势，队领导迅速召开班子会，面对困难，统一思想，制订措施，积极探索综采工作面过断层的新工艺、新方法，采用化学元料马丽散进行注胶，强迫断层破碎带固定，使破碎的煤矸增强抗压能力，防止顶板冒顶和片帮，有效解决了安全顺利过断层的难题，为8109工作面过断层提供了科学的依据，积累了宝贵经验。另外，在过地垒时，队领导和技术人员一道蹲现场，及时掌握工作面地质状况变化，积极分析、制定解决问题的最佳方案。队领导经深思熟虑后，决定实施综炮结合，炮采先行的采煤方法度过难关。生产过程中，为准确把握炮眼位置、角度，专门责成技术高手打眼，从而确保了深度适中，角度准确，装药适量，达到了打眼，放炮，卸岩一次性成功，较好的解决了生产过程中的难题，为在恶劣地质条件下创建样板工作面走出了一条新路子。在进入8109大倾角工作面后，为有效控制工作面上窜下滑，确保井下安全生产，该队借鉴现代化管理理念，对传统的工序工艺进行整改，摸索出一整套综采管理的新方法，有效控制了支架下滑、煤机打前梁，支架咬架、工作面上窜下滑等现象。在这样的困难条件下，实现安全生产全力完成公司生产奋斗目标，工程质量优良率达100%，且设备无损坏，实现安全生产。
8月份，为了确保8101工作面稳装任务的顺利完成，该队领导和技术员到现场跟班指导，及时提出了分组包干、责任到人等有力措施，并亲自指挥管理，使得在8101工作面稳装中，提前完成稳装任务，并且一次试产成功无任何轻伤事故发生，当日便生产原煤3000多吨，得到了公司领导和职工的一致好评。
十月份，该队又担负起8101工作面安全生产，8109工作面搬家和8111工作面稳装的重任，在时间紧和干部职工缺乏的情况下，克服困难，顺利实现搬家倒面，创造了安全、高效、低耗，无轻伤以上事故的好成绩。
（四）强化业务技术培训，队伍整体素质实现质的提升。
6月份综采队形成一队两面，由于人员缺乏公司新招来一批工人，他们的文化水平参差不齐，因而，采取班前每日一题、每月一考、每季度进行一次综合考核评定奖惩的形式，提升培训效果，并做到培训经常化、制度化、实效化，为安全生产创水平提供了有力的人才和技术保证。
（五）大搞设备技术革新，提高装备性能和生产效率。
他们始终坚持把技术创新当成设备管理的升华，认真在实践中寻找、发现设备、生产工艺等方面制约生产的因素，大力搞好技术革新和生产工艺优化工作。特别是大采高设备投入使用后，按照挖潜设备自动化潜能和提高生产效率的要求，先后完成了转载机侧电缆防护装置、升降式捕尘网的改造；同时进行了落地式移动电缆吊挂装置、综采工作面电气移动列车间连接处保险设施、自动排水装置的的研制、加工、使用等十多项革新优化工程。一系列的技术革新，大大降低了职工的劳动强度，提高了支护效果，改善了作业环境，增大了安全生产保障系数，提高了生产效率。
导游员的事迹材料篇八
吴肖妮，女，1959年3月出生，大学本科学历，主任中医师，现任德清县中医院儿科主任。1981年8月参加工作，先后在浙江中医学院中医儿科理论及浙江中西医结合医院儿科临床进修，擅长儿科呼吸、消化等疾病的中西医结合诊治。在省级医学杂志发表论文20余篇，参加国际中医儿科学术交流论文1篇，国家级儿科学术会议交流论文6篇，获国家级优秀论文一等奖1篇。完成浙江省中管理局科研项目1项。曾当选浙江省十届人大代表，获20__年9月浙江省卫生系统“浙江省白求恩式医务工作者”、20__年9月获“湖州市名中医”，20__年1月获湖州市“特聘专家”等荣誉。
吴主任从事中西医儿科临床工作30余年，工作中兢兢业业，技术上精益求精，对待病人热情和蔼，高度负责。为中医院主要业务骨干，儿科的学科带头人，熟练掌握本科门诊、急诊、病房业务及临床新进展，她悉心指导下一级医师的临床工作及危重病人的抢救，对儿科常见病、多发病的诊治已得心应手，对危重、疑难病人有自己独到的见解和诊疗手段，深受广大患者好评。
20__年3月，因人才引进，吴肖妮主任来到了德清县中医院，从事儿科临床工作。
6年，多少往事，历历在目：
曾记得，刚诊治完一名普通感冒的小孩，想给他开药时，小孩父母急匆匆跑来，对着抱他来的'老奶奶说：我们不看了，我们去杭州。
她委屈过，迷惘过，想到过放弃。但很快就振作起来了，因为她明白，救死扶伤，乃医者天职，自己不能对不起这份职业;从事医学20多年，要对得起以前的艰辛付出和探索;杭州虽然比我们先进，但也有众多的小朋友需要我们去解除病痛。
吴主任不断摸索着打开局面，她要让德清的群众认识她，接受她，放心地将生命的重托交给她。她相信，只要自己有足够的耐心、细心和爱心，一切都会改观的。
于是，她重新审视这里的风土人情，仔细分析患儿家属的心理状态，服务技术精益求精，服务态度更加端正，服务技巧步步改善。
小儿捏脊、刺四缝、刺络放血——她着力于非药物治疗项目的开展;。
当一个个疑难杂症得到有效的治疗，当效佳价廉的特色疗法使患儿免受打针、吃药之苦，当周边县市的病人慕名前来，当儿科病区住院病人成倍增长，当过去动不动就吵架、动不动就转院的病人越来越少的时候，吴主任觉得，她所有的付出都是值得的。
吴主任常说，我所取得的点滴成绩，得益于医院领导对我和我们儿科团队工作的全方位支持，得益于医院科室之间、同事之间能融洽相处、互助互爱。我所做的点滴工作，是一个医护工作者应尽的本职。常言说，金杯银杯，不如病人和家属的口碑。获得的荣誉，代表着昨天，群众满意才是我们永恒的追求。
导游员的事迹材料篇九
04月24日下午，全科同事齐聚内科楼七楼示教室，一起学习了关于湖南省水利厅副总工程师、湖南省洞庭湖水利工程管理局总工程师余元君同志的先进事迹。他是新时代广大基层党员干部的优秀代表，是全省党员干部践行新思想新理念的学习榜样。因连日工作超负荷运转，在岳阳市君山区协调指导洞庭湖蓄洪安全建设中突发疾病，经抢救无效，不幸因公殉职。通过认真聆听这位优秀专家型人才、专业型领导干部生前的先进事迹，让成为入党积极分子的我受益匪浅。
学习余元君同志共分为五个方面：一、学习余元君同志对党忠诚的优秀品格。他做一名合格的共产党员，将一言一行都融入湖南水利事业发展大格局。始终爱党敬党，坚定政治立场，树牢理想信念，对党无比忠诚。我作为一名入党积极分子，也将牢记入党誓词，严格执行党的决定，坚决服从组织安排，不计较个人得失，不追求个人名利，在平凡的工作岗位上默默贡献自己的力量。二、学习余元君同志干净干事的清廉作风。作为一名国家工作人员，余元君同志坚守底线、廉洁自律。工作以来，余元君同志先后主持了洞庭湖区数百个项目的技术评审和招投标工作，签下的合同、经手的资金不下百亿。但他都是照合同来，按程序办。余元君同志的一生，充分体现了一名共产党员干净干事、清廉为人的优秀品格。作为一名入党积极分子，我要以余元君同志为榜样，绝不利用工作之便为自己谋取私利。三、学习余元君同志敢于担当的责任意识。余元君同志在湖南水利事业一线工作了25年多，身兼数职，多项工作和任务并进，不仅工作量大，而且责任大、难度大，但是他从未推辞，主动担当作为，常年奔波在工程建设现场，严格检查施工流程和工程质量，对发现的问题一抓到底，整改不到位绝不放过，确保建成了一大批优质水利工程。因此我要以余元君同志为榜样，积极投身于我们医院的建设发展，发挥一名二院普通员工的责任与使命,敢于担当、勇于负责。四、学习余元君同志的奋发有为的高尚品质。余元君同志参加工作以来投身在洞庭湖治理及全省河道管理工作中，勤勉务实、刻苦钻研、甘于奉献、硕果累累，为湖南省水利科技工作作出了突出贡献，所撰写的论文近20篇，且科研项目屡获大奖，并被授予多项荣誉称号。作为湘雅二医院平凡的一员，尤其是作为一名入党积极分子,我要以余元君同志为榜样，敢于作为、善于作为，在自己的专业领域努力造就更优秀的自己，为医院的发展贡献自己的微薄力量。五、学习余元君同志无私奉献的公仆情怀。余元君同志一直致力于洞庭湖治理与保护、水利工程建设管理、防汛抢险技术研究等工作，将毕生的心血奉献给了深爱的水利事业。立足岗位、履职尽责，在平凡的岗位上努力做出不平凡的业绩，书写了不平凡的人生华章，充分体现了一名共产党员一心为民、无私奉献的优秀品格!我们要以余元君同志为榜样，树牢“忠诚、干净、担当”的政治品质，结合自身工作特点，发扬“勤奋、敬业、奉献”的拼搏精神，不忘初心、牢记使命、狠抓落实，为医疗事业发展凝聚起强大的精神力量，为我们医院的建设和发展作出更大的贡献。
通过这样一场精神洗礼，让入党积极分子的我更加坚定自己的信念，为努力成为一名优秀的共产党员而不懈奋斗!
导游员的事迹材料篇十
张西良同志入党20xx年来一贯坚持共产主义远大理想?坚定中国特色社会主义信念?认真学习并自觉实践邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观等中国特色社会主义理论?具有很高政治思想觉悟?始终与党中央保持一致。
爱岗敬业?忠诚党的教育事业?热爱崇高的教师工作。长期坚持在教学一线工作岗位?教书育人?勤奋塌实做好日常教学和育人平凡工作。在本科生教学、研究生培养指导和班主任工作中?为人师表?努力做大学生、研究生的良师益友?深入学生班级宿舍、研究所、实验室?工作认真细致、及时到位?不留有遗憾?关心学生思想、学习、生活等状况?引导学生树立正确人生观?克服困难、努力进取、积极上进?为学生解答考研、就业和创业中有关疑问?得到学生肯定和尊敬。担任光测研究生各年级级班主任?尽管班级人数不多?但在科研活动、参与大学生科研立项数比例、毕业论文评优、篮球比赛等文体活动等方面?所带班级处于学院前列。20xx、20xx和20xx年度连续三次年度考核校优秀?20xx年度考核院优秀?20xx年度被评为江苏大学优秀教师。
教学上?积极主动承担繁重的教学任务。近年来?开设过基础课、专业基础课、专业课和研究生课程共7门?每年指导本科生毕业论文6人左右?指导的学生获得校、院优秀毕业论文多人?教学工作量平均在2个教学编制以上?教学效果优秀?积极参加教学改革研究和实验室建设工作?参加教改和实验室建设项目5项完成2项?20xx年获江苏大学教学成果一等奖第220xx年获江苏大学教学成果二等奖?第3主动积极指导大学生参加科技创新活动?指导大学生完成省、学校和学院大学生科研立项和创新训练项目10余项?申请发明专利4件?授权实用新型专利2件?发表论文5篇?指导学生获得江苏省大学生机械创新设计大赛二等奖和全国无线单片机应用设计大赛(深圳市无线龙科技有限公司主办)二等奖?独立指导硕士研究生8人?已经毕业6人?获得一、二、三等奖学金5人次?校优秀毕业生2人次。
科研上?取得长足的进步?成绩突出。近年来?积极申报各类科研项目?主持或参加完成省、厅和市校级项目8项?省市级鉴定6项?验收2项?获得江苏省科技进步一等奖第5和机械工业科技进步二等奖各1项?第7镇江市科技进步二等奖1项?第3目前主持或参加在研国家、省部级项目6项?其中5项主要参加者?前3名省厅和市校级项目9项?发表学术论文30余篇?第一作者核心以上期刊论文10余篇?ei收录论文6篇?申请发明专利10余件?授权2件?实用新型专利授权2件。
在兼职工作方面?积极做好支部书记和系副主任工作。按照学校和学院统一部署和安排?组织好支部生活、系的政治学习?积极组织参加各类活动?出色完成党组织交给的各项任务?协作系主任开展教学研讨、管理等工作?在做好支部组织建设和发展工作中?密切联系群众?结合系青年教师党员多?老教师党外人士多特点?经常与老教师沟通、交流?了解他们对支部和党员看法和建议?每年开展多项系内党员和群众共同参加的参观、学习及联谊活动即时及时做好收缴党费工作?在教学研讨、专业建设、实验室建设和学科建设等各项活动中?不计较个人得失?多承担任务?如?协作系主任带领大家进行专业建设?测控技术与仪器本科专业20xx年获得江苏省特色专业建设点和江苏大学品牌专业?协作学科负责人做好教育部中央与地方共建高等学校专项资金实验室建设项目申报、规划、方案制定、落实、验收和日常管理等等工作?而没有任何报酬和工作量?在各项工作中起到应有的模范带头作用。
在其它方面?以优良成绩完成博士研究生学习?顺利完成博士学位论文答辩?并获得校优秀博士学位论文。
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导游员的事迹材料篇十一
他，没有惊心动地的故事，也没有显赫卓著的功绩。然而，她却因为口勤问、手勤做、脑勤想、腿勤跑，加上热心肠，成为全修水受称赞最多的一个人。她就是修水服务区加油站的一名普通员工朱小会。
朱小会参加工作以来，始终扎根于一线工作，热情待人、勤奋上进、勇于创新，多次在经营部被评为优秀员工。随着经济社会的快速发展，客户对服务的要求也越来越高。朱小会感觉到，要做好服务，光有热情和激情是不够的，只有在实践中学习，在学习中提高，具备过硬的专业知识和业务技能，才能在服务窗口工作中游刃有余。
他首先把目标定位在转变服务理念，提高服务素质上，发掘主动服务的源动力。同时，他抓紧一切时间学充电，把业余时间都用到了学习上，白天他在干中学，晚上他学习到深夜。细细琢磨，认真领会，直到理解实质、融会贯通。为钻研业务难题，他还从互联网、报刊等渠道学习其他单位的好做法、好经验，在实际工作中巧加运用。辛勤的汗水换来丰硕的成果。他不仅自己不懈钻研，还积极帮助同事，修水服务区加油站的轻油和非油品任务每月都能超额完成，轻油平均每月完成400吨，非油品平均每月完成30000元。
有爱心，就不怕烦;心贴心，服务就不难。作为中石化的服务窗口，天天接触不同层次的客户，每当遇到客户不理解、嫌麻烦、有情绪时，朱小会总是耐心诚恳地解释，巧妙化解矛盾。现在有许多顾客都会直接点名找朱小会为他们服务，他们说朱小会的服务让他们感觉贴心、放心。
一路走来，他不断以服务赢得尊重、以服务收获精彩，在一线展现着中石化人的风采。
修水高速服务区加油站。
20xx年5月7日。
导游员的事迹材料篇十二
刁庆文，女，是甘肃华源旅游公司甘肃电力旅行社的经理，多年来她对工作兢兢业业、尽心尽力，把勤奋工作当作自己最大的乐趣，把建设一个文明向上的旅游企业作为自己最大的追求。在她的带领下甘肃电力旅行社连续五年被评为“甘肃省十强旅行社”，企业以“诚信+品质+质量”的理念在当地和同行中树立了良好的口碑，创立了电力旅游的品牌。这些成绩的去的凝聚着她辛勤的汗水和无私的奉献!身为部门的的负责人她用她“向上进取”精神感染着身边的每一位职工，带领着他们一步一个脚印的向前迈进。
一、以身作则树榜样。
俗话说“没有落后的群众，只有落后的干部”。为了充实自我，将自己锻炼成为德才兼备的好领导，树立自己在员工中的良好威信，刁庆文视学习为自己的“第二工作”。在工作之余，她耐心向其他同行学习，努力改造自己的人生观、价值观，让自己不偏不倚的和员工紧密结合在一起，做员工的“带头人”。为了使旅行社全体员工的思想素质得到提高，她把员工培训与业绩提高放在首位，全方位地在内部组织开展多种形式的业务技能培训活动，通过这些活动的开展，旅行社人员的整体素质均得到不同程度的提高，为旅行社今后的发展奠定了良好的基础。
二、注重人才，提高导游收入。
为了保护导游的利益，提高导游的工作积极性，在她的不断努力下，20xx年使导游收入较20xx年有了大幅提升。一个企业的发展，人才是关键，为了更好地发挥旅行社每位员工的优势，取长补短，将一些优秀的员工选派到更加适合他们的工作岗位，为旅行社的发展不断输送新鲜的血液。
三、保安全、促发展。
为了保证现有同行部、网络部、业务部等安全运行，树立员工爱岗敬业的主人翁意识和责任感，他和公司领导班子不定期地组织员工学习国家旅游法规、旅行社管理条例及导游管理条例等各项规章制度，让员工们都能充分认识到“安全责任重于泰山”。
四、文明管理求创新。
为了配合公司的增收节支、目标成本管理等一系列改革，刁庆文利用空闲时间指导和带领员工共同学习上级下发的各类相关文件精神。在公司节能降耗工作中，她带领全体员工从自我做起，从身边小事做起，从节约办公设备耗材入手，培养员工的勤俭节约意识。多年来，他坚持以提高职工素质为落脚点，在管理创新上狠下功夫，取得了一定的成效。
面对成绩，她不骄不躁，面对失败，她敢于欣然接受失败，从失败中吸取教训，总结经验。在旅行社这个家庭中，她是一名领导，但是在员工心目中她更像是一个大姐姐，将自己的兄弟姐妹和谐的包围在一起，处处为他们着想，赢得了员工们的赞扬与爱戴。我们相信在她的带领下甘肃电力旅行社的明天将更加美好，更加灿烂!
导游员的事迹材料篇十三
邹煌腾，男，汉族，入党积极分子，井冈山大学信息科学与传媒学院新闻传播系08级教育技术学本一班学生，现任院学生会维权纪保部部长、本班副班长、校学生联防总队队员、《治安简报》主编等职务。该同学思想觉悟高、道德品质好，学习勤奋、积极参加社会实践与体育竞技等各种有意义的活动，各方面表现突出。曾荣获校运会跳远第二名、三级跳远第三名、“优秀环境使者”、校“优秀膳管员”等荣誉。其主要事迹如下：
一、思想政治和道德素养方面：
邹煌腾同学认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，努力树立科学发展观，与党的方针政策保持一致，拥护党的领导，现为入党积极分子。平时他积极参与由校、院组织的一系列有关党的xx大精神、xx届五中全会精神、“三个代表”重要思想、八荣八耻和学习《党章》等的学习教育活动。参加了井冈山大学党校入党积极分子培训班的学习。在刻苦学习理论知识的同时，学以致用，注重理论结合实际，将所学理论贯彻到行动中去。
二、在学习方面：
学习是学生的天职，尤其作为一名当代大学生更需要良好的专业知识，因此他在学习上一直刻苦努力，力求上进。上课认真听讲，积极发言，遇到不理解的地方也常常向老师和同学请教，晚上经常上晚自习，在学习上做到不拖拉，对于其他同学也起到了良好的带头作用。在英语学习方面也不断努力并且一次性通过了大学英语四级考试，此后他继续努力不放松英语的学习，坚持早读，争取早日通过大学英语六级考试。
三、在学生干部工作岗位上：
自大一以来就一直担任学生干部，并且以身作则，兢兢业业，奋力开拓，团结带领广大学生，很好地实践了学生干部的义务，发挥了学生干部的带头作用。
08—09在担任班级副班长时他说“一花独放不是春，百花齐开春满园”，他努力带动全班同学一起进步，在他和其他班委的努力下，所在08-20xx年度班级被评为“优秀团支部”，09-20xx年度班级被评为“文明班级”。他和班委制定详细的班级管理规章制度，为以后班级的组织管理提供了良好的依据;带领班委一起认真开展寝室文化建设，在为同学们创造良好的学习与生活环境，引导大家努力学习的同时，搞好寝室内务，营造温馨家园。积极组织各种如“寝室篮球赛”“羽毛球比赛”“元旦晚会”“中秋晚会”等活动来丰富班级同学的课余生活，增进班级凝聚力!
08—20xx年度担任学院学生会维权纪保部副部长期间，积极配合部长开展部内常规工作的同时，还参与组织了“安全知识征文比赛”、“新生寝室设计大赛”等活动，其所在寝室多次获得院“文明寝室”荣誉称号。
09—20xx年担任院学生会维权纪保部部长，在院领导和团委老师的指导下，认真落实院系对学生工作的要求，遵循以“服务同学、锻炼自我”为宗旨，认真开展学生工作，挖掘同学们的创新潜力，锻炼同学们的实践能力，并和学生会其他干事一起结合我院实际情况，组织开展了“3.15消费维权征文比赛”、“毕业生晚会”、“迎新晚会”等一系列活动，为营造学院良好的学习生活氛围做出了积极的贡献。
四、在社会实践和文明创建活动方面：
社会实践是大学生进行社会活动，走向社会、了解社会、服务社会的重要途径，它对促进大学生社会全面成长、成才发挥了学校课堂无法起到的作用。该同学多次参加社会实践，积累了一定的社会实践经验，20xx年暑假他还参加了我校组织的大学生暑期“三下乡”社会实践活动;此外，他还积极报名参加了我院的青年志愿者活动。玉树地震后，他和班长组织班级同学进行“爱心捐款”活动，为灾区人民及时献上一份爱心。
一切的成绩终属于过去，明日又是崭新的一天，邹煌腾同学始终信守着“我不是最好的，但一定要努力做得比昨天的我更好”的青春箴言。学习要刻苦，工作需努力，做人应踏实!相信凭借这些追求自我综合素质全面提高的优秀品质，邹煌腾同学会不断进步，成为一个名副其实的优秀大学生。
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