通过总结,我们可以发现自己的不足之处,并作出改进。6.写总结时要注重归纳总结,提炼出工作中的规律和经验,为今后的工作提供借鉴和指导。这些总结范文涵盖了不同行业、不同层面的工作和学习经验,具有一定的参考价值。
销售后总结篇一
企业要发展和维持与销售人员的良好关系,从而提升销售绩效,就必须选择行之有效的管理方式。然而,国内学者对销售人员控制研究仍然偏于局限,今天本站小编给大家找来了销售后勤年终总结范文,供大家参考和阅读。
我于20xx年x月任职公司业务部门的内勤,在相处的这近一年时间,我非常感谢领导和同事给予我的帮助与支持,让我很快熟悉和融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员。在任职期间,我努力学习,严格要求自己,认真做好本职工作。现将20xx年度的工作总结如下:
一、日常工作。
销售内勤的主要职责就是承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽,收集客户资料,为业务部的销售工作做好保障。在一些文件的整理、各时期销售。
合同。
的签署、生产任务单上传下达、销售数量的核实、客户收款欠款额等等都是业务部门重要的文件,面对这些繁琐的日常事务,我基本做到了有头有尾,事事有着落,也不断提醒自己增强协调意识。
二、及时了解客户的发货数量以及相对应的付款和欠款额情况。
作为销售内勤,我还负责及时跟进客户发货及货款情况,主要内容是针对当期客户到款,发货量,货款余额及销售任务完全情况,按照部门经理要求提交《客户发货、货款明细表》时,做到及时、准确,让部门领导依此为根据,针对不同的客户做出相应的策略,协助部门领导控制销售风险以及维系客户关系。
三、20xx年度相关工作概况。
1.本年度合作客户共xx家,签订合同共xx份,合同销售额为648550000元。
2.本年度下发销售任务单共计xx吨,实际发货数量为xx吨合计销售额为xx元。
3.完成了xx申请入网的相关资料。
4.参与配合完成公司质量管理体系换证审核工作,参加相关培训,并通过审核考试。
总结。
入职到现在,本人虽然能认真负责的完成本职工作,但也存在一些问题和不足,也许是刚刚接触这方面的业务,经验不足,所以刚开始相关方面的工作有些不协调。在以后的工作中我会扬长避短,加强自身的学习,拓展知识面,同时也一定做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的助手,同大家共成长。
20xx年我主要负责乡镇销售的开票工作,各种不愉快和心理波动那都是上半年的时候了,在。
中已经说过了,下半年的主要感受就是工作更加顺手自如了.乡镇销售业绩是大家有目共睹的,但也存在诸多问题:。
一.扎兰屯地区:。
1.很多医院附带很多村医.计划杂,散数量少.例如(雅尔根楚12个村医,成吉思汗16个村医,大河湾19个村医,高台子11个村医,关门山7个村医,蘑菇气5个村医等等)。
2.这些村医要求基药品种,开医院发票单独立户,单独包装,送货到家,这给采购进货,质管验收,库房发货,业务送货都带来了许多工作内容,和劳动成本.
3.每开一张发票都要在网上提现一张的金额,有些医院不配合,回款问题也是令人烦恼,
二.阿荣旗地区。
阿荣旗几乎每家医院都附带很多村医,同样具备零散,杂乱的特点而且要货急,但是计划不是每个月都给,利润稍微低了些,但是只要在网上提现了回款还是准时的.
三.鄂伦春地区。
鄂伦春医院没有村医共9家医院1个社区,但诺敏医院8月以后再未提过货,克一河,吉文,大杨树林业这三家医院有个共同特点,提货量大,品种成本高,加价少,回款不好.其他医院很稳定.至于未来一年什么政策还未曾可知,但我建议要在有知名度的前提下考虑利润问题,否则一年到头只赚个吆喝.大家还都工作非常紧张,劳碌.得不到实惠.说了很多都是缺点和不足的地方,但它一点也遮挡不了乡镇这一年l销售业绩如此辉煌的光芒!从去年的三百多万到今年的一千多万,在药品单价降低的情况下,竟然销售额翻了四翻.这足以说明了很多.大家的汗水,辛勤,努力,劳累与喜悦.这时我才感受到各部门每一个岗位都是不可缺少的,大家都做好本职工作而且团结,都奔着一个目标,没有埋怨,没有嫉妒,会使我们的欣合永顺大家庭更大更强!.
光阴如梭,日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆,我是今年x月份来到xx电子有限公司的,在公司工作的这段时间里得到了公司领导和同事的支持和帮助,很快的适应了销售内勤的工作,回顾这段时间,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也意识到自己还存在很多的不足.20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、我决心再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。在20xx年,扬长避短,更好地完成工作。现将20xx年的工作总结及20xx年的计划汇报如下:
总结。
一:学习了产品知识及企业文化等相关知识。刚来公司时,在公司的安排下学习了产品知识及企业文化等相关知识,使我对公司的产品及相关方面的知识得到了解和认识。
二:对二级市场客户进行管理维护。二级市场是销售内勤重点负责的客户。今年x月份我开始接手南方客户及西北客户,在接手的过程中逐渐学习了客户报价,合同制定,怎样在系统下单、制单,催款,发货等。以及在和本站客户沟通中需要注意的问题,在不断的学习中。逐渐总结出自己的一套工作方法。
三:项目的跟踪及管理。在区域经理跟踪项目的过程中及时跟区域经理联系,项目报价,给客户提供技术支持,售后问题解答,返修品的处理等。问题:
20xx年二级市场的销售额完成;150万,同比去年销售额度有所下浮。
在我对二级市场维护和管理中,发现二级市场的客户维护存在很多的问题。
一:二级市场老客户的流失严重。在接手南方和西北地区客户以后,我对这些区域的客户资料进行了整理,发现二级市场的客户杂,订货量相比项目客户订货量少,所以造成公司对二级市场的客户重视力度不够。客户流失非常严重。
二:.西北客户欠款情况严重,业务经理流动性大,经理工作交接不彻底。西北客户在我负责工作期间一直是一个老大难问题。1:西北客户客户量比较多,客户资质参差不齐,这就造成西北客户市场局面的复杂性,再加上在我接手期间,负责西北的区域经理流动性比较大,区域经理对工作交接不彻底,对老客户的拜访率低,只是一味开发新客户,这样就造成西北客户对公司的认可度不是很高。区域经理对客户的影响小。2,西北客户普遍都是货到付款客户,经常出现货送到,客户无法及时付款的情况。而由于区域经理流动性大,所以好多欠款不能及时回款。这样好多客户欠款时间一长,就无法对账。
计划:
针对以上工作中比较突出的问题,20xx年起我决定从以下几点做起:
一:对于公司的老客户要根据客户的订货量及订货周期及时进行跟踪和回访。
二:针对不同的客户对公司的熟悉程度分别进行产品推广。对于在公司年订货量比较大的,已经在客户那边已经形成品牌形象的客户,只要进行基本的维护即可,重点应该放在那些在公司以前订过产品且年订货量比较大的,后来订货量变少或者不订货的,应进行重点的跟踪和维护。
三:对于西北货到付款的客户送货前及时跟客户沟通,问清楚客户付款情况,以便及时根据客户情况进行处理。
四:对西北客户欠款情况及时进行整理,及时对西北客户进行催款,使公司免受损失。
五:进一步加强产品知识的学习,并不停的拓宽自己的知识面。使自己的能力不断得到提升。
销售后总结篇二
第三:感谢其他部门人的帮助和业务员们的理解。
服务在现代企业管理理念中也称为产品,是企业提高市场竞争力的有力武器,通常情况下顾客满意则是检验产品质量的市场标准。我公司对售后服务的一贯注重和支持,使得售后服务部的工作开展有了可靠保障。20xx年不论是对于我个人还是部门都是不凡的一年,先从我个人说起:我从一名学生,变为一名实习生,而今年7月3号发放毕业证的那一刻意味着结束了我16年的学生生涯,成为安都机电的一名正式员工,成为了社会的一份子,对于我们部门。从配件售后部到售后部,最后成为北京及时有为机床维修有限公司,我们实现了真正的独立,这一年我们从被动的等待厂家售后师傅维修,变成了自己公司拥有两个师傅应急,后来完善到与厂家售后师傅合作保证客户的24小时服务,打出了我们安都机电的售后维修品牌:北京区域24小时服务到位。所以我们这半年来主要的工作就是招师傅,大家加了一个点的售后服务费,给予了我们部门这么大的信任与经济上的支持,我们必须得做出我们的努力!
我统计了一下,从20xx年1月1日截止到今天:我们一年共处理未出保机床事件:1697件,平均每天处理五件,其中退货两台,换货两台。虽然每件事情最终还是被解决了,但是通过我们的电话回访和人员上门回访,也听到了不和谐的声音,也许是客户的气话和无理取闹,又或许是确实我们处理的不当,伤害了他们!我觉得除了损坏我们公司或部门的条件不能答应外,其他问题,我们都可以从中吸取教训。日后加以改正!
这一年,我觉得我悟出了一个我自己认为最有价值的理念就是:我们部门服务的不仅是技术,更重要的还有态度,我们提高我们技术的同时,态度是不容忽视的,我们部门的人就要走出我们自己的特色,在提高机床知识进行销售的同时,额外的去拓展一下我们的维修本领!我们的师傅要通过我们安都机电这个大的平台,进行多维修,多发现问题,多解决问题,来完善自己,逐步解决更多,更麻烦的困难!
明年我们部门。
1:将继续招聘数控,通用机床的维修师傅,我们要在保证公司机床24小时的基础上,有我们自己独立的工作方式,就是整厂机床的维护保养,现在师傅数量有限。条件有限,所以大一点的额外工作就不接,这样我们的赢利渠道就太单一,而且利润率还不高!
2:与厂家的师傅协调合作,分地进行维修,这样可以降低成本,以防两方发生冲突,浪费双方的资源!
4:售后人员拓展自己的专业知识和维修本领,定时对客户回访时,多与机床使用者进行交流!通过各个渠道,让客户了解机床日常维护的重要性,也会大大降低我们的机床故障率!
5:明年我们部门的目标是:1500万!
总的来讲,新的一年是富有挑战的一年。为努力实现公司质量目标,售后服务部已经做好了迎接挑战的准备,也有信心把服务做得更好!最后我代表我们售后部祝大家元旦快乐!万事如意!谢谢!
销售后总结篇三
四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,一定要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要积极谏言献策,但不能瞎掺和。
二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”。
领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法,根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。
其次,要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成,积极主动去干好,做到积极而不越权,服从但不消极,让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志,主动帮助办理各种相关手续,让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活,员工的合理诉求及时向领导汇报,及时给予答复和办理,让员工满意。力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害。
三是,要当好机关的“内当家”。要认真抓好公司的日常事务管理,安排好每一次会议,筹划好每一次宴会,调配好每一次用车;要认真抓好公司考勤管理,对各部门员工的出勤情况做好监督管理,按时统计公示;要积极搞好各部门之间、上下级之间工作的协调,保障公司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查职能,在动真碰硬上下功夫,严厉查处每一个部门和个人不落实的行为,使办公室的参谋服务更加有效,领导的决策真正得到落实。
三、干好办公室内勤工作要做到“五‘得’兼备”。
一是“想得到”。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,发挥参谋助手作用,不断提高参与决策能力;要有较强的政治意识、责任意识,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。
二是“管得宽”。办公室内勤工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则,既要全面了解领导们各方面工作情况,为领导们工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,也要义不容辞承担起来,做到工作不留空档,保证各项工作全面推进。
不知不觉中,我已加入xxxx团队已经近一年了。我非常荣幸和庆幸自己能够成为xx的一员。在这里,我首先要感谢公司领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也非常感谢各位同事对我工作的支持和帮助。
xxxx了我一个发现自我、认识自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的机会。在这一年的工作过程中,对我自身的改变和影响很大,从中也让我学到了许多,懂得了许多。下面我对这一年的工作情况作一总结。
作为公司销售内勤,我深知本岗位的重要性,内勤是一个服务于公司全体员工的人员。对公司各个部门同事必须做到有求必应,有需必帮,我始终本着“公司利益第一,把工作做到更好“的一个目标,认真积极的完成了以下本职工作:
1、负责公司内部销售人员的服务工作。包括新到车辆的验收、车辆资料的整理、保管与领取。
2、负责公司整车订单管理、精品订购。包括每月公司旬订单制定、跟踪审核结算、发车事宜。
3、负责公司内部文件的传达、执行。
4、负责与吉利厂家内勤、财务以及集团各公司之间各业务的沟通协调。
5、在销售淡季配合销售部外出做车展,为销售旺季打好基础。
二、简述工作情况。
1、在内勤工作岗位工作过程中,能够积极主动全心全意的对待每一项工作,对于刚刚开始工作的我,始终保持谦虚、谨慎的工作态度,虚心向同事学习,积累经验,努力把工作做到最好。
2、在工作期间,丰富业务知识、提高工作能力,不断的给自己充电,积累产品业务文化知识。在做好本职工作的基础上,附带销售车辆x台,并于xxxx年xx月参加全国人力资源管理师三级考试。为了做好本职工作,我不怕麻烦,精简部分工作的程序,提高工作效率,争取为各部门同事做好服务保障。
结合上述一年的内勤工作经历,我也深刻认识到:作为公司的一员,无论在哪个岗位,都应该有强烈的敬业心、高度的责任感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神。任何时候都应该以公司利益为重,切实履行自己的岗位职责,与此同时,更应该发扬主人翁精神,将公司的每一件事情当做自己的事情来做,坚决杜绝“事不关己,高高挂起”的工作心态。
总结一年来的工作,尽管对自身和公司发展都有了一定的进步和取得了一定的成绩,但自身在许多方面还存在着不足。对于刚刚步入社会参加工作的我,由于工作经验的缺乏,导致许多问题考虑不够周全,在处理问题上方法不够得当,缺乏创造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。在工作实践中不断完善自我,鞭策自己。努力为公司的发展贡献自己的微薄之力。
销售后总结篇四
销售的过程主要就是解除抗拒的过程。在销售过程中遇到的所有疑问、质疑、推脱、拒绝等等问题统称为销售抗拒。今天本站小编给大家整理了销售后勤工作。
希望对大家有所帮助。
我于20xx年10月15日进入公司,在此期间,非常感谢公司领导和各位同事的支持与帮助,使我很快融入到这个集体中。本着对工作的认真负责,精益求精,现将。
如下:
一、内勤日常工作。
1、根据业务人员提供的相关资料及合同,制作内部生产单,并传真到工厂生产制作,及时跟工厂沟通协调,保证产品能在客户需要的交期内保质保量交货。
2、及时对送货情况的跟进记录、送货单的归档。
3、客户所需样品的申请、跟进、寄出、归档。
4、公司样品、目录册的领用记录。
5、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(包括客户基本情况,产品类别,规格,数量,单价,结算方式)。
6、取回的同类竞争产品的留档记录,。
7、客户拜访记录、每月订单、每周报表、月报表的统计。
8、公司网站的优化推广。
9、协助行政部做好本部门人员的考勤工作。
10、做好领导安排的其它临时事项。
二、今后计划。
1、不断的丰富自已的产品知识,沟通技巧,不断的完善自已以适应公司发展的需要。做好自已的本职工作,服从领导的安排,严格的要求自已,减少或避免错误的发生。
2、每月做好每家客户的对帐工作,及时将发票开出以便能及时回款。
4、协助业务做好新客户开发。
5、做好公司的网络推广优化。
20xx年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,在领导和同事的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领带交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,在公司一年多的时间,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是心存感激,因为在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还领悟了很多如何做人、怎样为人处世的道理和态度,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。现将全年工作总结如下:
一、各种档案的建立、整理、完善与录入工作。
二、公司各部门人员要各负其责。(不要互相推,按照公司5s执行)本站。
三、公司生产订单必须落实到项目负责人,负责人必须负责到底直到订单的完成(投标流程、购买标书、中标及未中标情况、按合同订单生产、发货、验收单、回款)。
四、公司器材出厂必须有出库单。
五、公司器材出厂要严格按照出库单上价格回款,项目负责人负责到底。
六、公司管理制度、各个岗位的职责要明确健全。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。
做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些经验,或是由着自己的判断来处理事情不够仔细,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
我于20xx年02月份任职于××公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下:
一、销售部办公室的日常工作:作为××公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期。
买卖合同。
的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。
销售内勤工作总结(2)但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)。
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:作为××公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。四、今后努力的方向:半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!
销售后总结篇五
鄂伦春医院没有村医共9家医院1个社区,但诺敏医院8月以后再未提过货,克一河,吉文,大杨树林业这三家医院有个共同特点,提货量大,品种成本高,加价少,回款不好.其他医院很稳定.至于未来一年什么政策还未曾可知,但我建议要在有知名度的前提下考虑利润问题,否则一年到头只赚个吆喝.大家还都工作非常紧张,劳碌.得不到实惠.说了很多都是缺点和不足的地方,但它一点也遮挡不了乡镇这一销售业绩如此辉煌的光芒!从去年的三百多万到今年的一千多万,在药品单价降低的情况下,竟然销售额翻了四翻.这足以说明了很多.大家的汗水,辛勤,努力,劳累与喜悦.这时我才感受到各部门每一个岗位都是不可缺少的,大家都做好本职工作而且团结,都奔着一个目标,没有埋怨,没有嫉妒,会使我们的欣合永顺大家庭更大更强!.
销售后总结篇六
销售后勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,本站小编整理了“销售后勤统计工作总结范文”仅供参考,希望能帮助到大家!
篇一:销售后勤统计工作总结范文
尊敬的领导:
您好!我是销售部内勤××。不知不觉中,我加入公司已经六个月了。我非常荣幸能够成为公司的一员。在这里,我首先要感谢公司领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也非常感谢各位同事对我工作的支持和帮助。
公司给了我一个发现自我、认识自我的平台,以及在工作实践中不断完善自我的机会。在这段时间的工作过程中,对我自身的改变和影响很大,从中也让我学到了许多,懂得了许多。下面就这段时间的工作情况做一总结,如下:
一、内勤岗位工作
作为公司销售内勤,我深知本岗位的重要性,内勤是一个服务于销售部全体员工的职位。对部门同事必须做到有求必应,有需必帮,我始终本着“公司利益第一,把工作做到最好“的目标,认真积极的完成了以下本职工作:
1、负责部门内部销售人员的服务工作,包括协助修改方案、合同等文件资料,协助查询相关资料及其他工作的协调,登记确认部门资料及物品的发放、整理、保管与领取。
2、负责记录部门考勤以及绩效考核,包括每天追踪确认部门外出人员的所在方位、统计确认每月部门人员的绩效考核成绩(每月按时将部门考勤记录表及绩效考核表交部门领导审核)。
3、负责部门销售人员的费用报销问题,包括确认所报销费用是否合理,是否有依据,协助报销单的规范化贴涂及报销,统计记录每月的报销费用总额并定期做汇总(每月将当月部门报销费用汇总表交由部门领导审核)。
4、负责整理业务员日工作报告及每月业务客户信息跟踪表等资料(每月按时将汇总好的业务员工作报告及客户信息资料表提交给部门领导)。
5、负责公司部门内部文件、制度等的传达、执行。
6、负责与客户和集团各公司之间的业务及其他工作的沟通协调(尤其是销售部、工程部及技术采购三部门之间的工作沟通及协调)。
7、负责部门合同、员工档案、客户信息等重要文件的整理归档及保管。
8、部门周会及月会前,负责及时通知参会人员;会议时则负责做好会议记录。
9、为壮大销售团队,协助人事部招聘人员。
10,协助领导完成部门规章制度、绩效考核表、购销合同等的制定及员工日工作报告格式和销售合同的修改确认。
二、简述工作情况
1、在内勤工作岗位工作过程中,能够积极主动全心全意地对待每一项工作,对于刚刚开始工作的我,始终保持谦虚、谨慎的工作态度,虚心向同事学习,积累经验,努力把工作做到最好。
2、在工作期间,丰富业务知识、提高工作能力,不断地给自己充电,积累产品的专业知识及业务知识。在做好本职工作的基础上,另外协助其他部门的一些日常工作事务。为了做好本职工作,我尽可能提高自己的工作效率,争取为部门同事做好服务保障工作。
结合上述内勤工作经历,我也深刻认识到:作为公司的一员,无论在哪个岗位,都应该有强烈的敬业心、高度的责任感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神。任何时候都应该以公司利益为重,切实履行自己的岗位职责,与此同时,更应该发扬主人翁精神,将公司的每一件事情当做自己的事情来做,坚决杜绝“事不关己,高高挂起”的工作心态。
总结这段时间以来的工作,自身在许多方面还存在着不足。对于刚刚步入社会参加工作的我,由于工作经验的缺乏,导致一些问题考虑得还不够周全,在处理问题上方法不够得当,缺乏创造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。在工作实践中不断完善自我,鞭策自己,努力为公司的发展贡献自己的微薄之力。
篇二:销售后勤统计工作总结范文
20xx年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的'工作任务。
现简要回顾总结如下:
一、 抓好后勤管理工作,大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。
二、 车辆管理及维护
今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。
在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。
三、 做好全院卫生工作 创造优美环境 做好安全保卫工作
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
四、 协助办公,尽心尽责
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康***的企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌。
五、 平面设计 网络推广
由于我学习过一些相关的知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业知识,用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,一定会在这些方面有所进步和做出成绩。
六、 加强市场宣传力度与管理
今年的广告宣传形式有多种,电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。
乡村挂宣传牌,幅射面比较广,效果也不错,通过了解,有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。20xx年共挂了1266块牌,我们在挂牌时考虑到患者的来源情况,对市区和四县分出了重侧区;我们在选择位置时尽量考虑到宣传牌寿命的长期性和醒目性,所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子,做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作。挂到高处易看到,不易被破坏的地方,多为村民的屋山头,做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时,也在做与人面对面的宣传工作,所到之处,都能使周围的村民对我们留下好的印象,做到村村有我院广告牌和宣传。
20xx年杂志印刷了三期,共8万本,20xx年挂历共做3000本,根据客户群的不同,都做到了有效的发放。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。 新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了20xx年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。
篇三:销售后勤统计工作总结范文
20xx年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,步步脚印!我于20xx年02月份进入xx公司,在职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将20xx年的工作总结如下。
一 内勤日常工作
1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。
2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)。
5、各种促销活动情况了解,统计费用报销等协助办理。
6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。
7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。
8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。
9、销售经理差旅费的初审与上报签批。
10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。
11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。
12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。
二 存在的缺点及计划
对于太阳能市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
20xx年的到来,在做好本职工作的基础之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多掌握一些技术上面的知识,尽量做到应对自如,从容得体。不断增强自己的辨别能力,在更好的与客户沟通的基础之上,能更多的为公司利益着想。
三 部门组织上面的一些小建议
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月、每周 、每日。以每月、每周 、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
四 总结
一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些经验,或是由着自己的判断来处理事情不够仔细,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
篇四:销售后勤统计工作总结范文
转眼之间,我来产区工作已是大半年了,想想也快半年的变化使我成熟了不少,经历了不少,每一天都在忙忙碌碌中度过,过去的一年里在领导和同事们的悉心关怀和指导下,透过自身的不懈努力,在工作上取得了必须的成果,但也存在了诸多不足。现将工作总结如下:
一、以踏实的工作态度,对待销售内勤工作
作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,一来能增强我个人的交际潜力,比如和财务、仓库每一天都在有工作上的往来,销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,最重要的就是销售信息,以便及时反馈为销售部业务人员。在一些文件的整理、买卖合同的整理,每笔业务都务必清楚,给财务的单子和仓库的单子,应对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,增强自我协调工作意识,这一年来基本上做到了事事有着落。二来也能增进我的学习,期望透过磨练不断学习和实践,做好个人工作计划,不断增加自己的经验和见识,争取使自己的办事潜力提到一个更高的高度。
二、日常工作
三、严格要求自己,时刻警醒
在工作中,我从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量。自己在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,用心想办法,无论大事小事,我都要尽最大潜力去做。在平时时刻要求自己,务必遵守公司规章制度,严格要求自己。
四、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。由于销售内勤的工作繁杂,处理事情务必快、精、准。在这方面,我还有很多不足,有时候工作不在状态,遗漏一些重要事情,对自我管理方面做的不到位。
2、对工作程序掌握不充分,对自身工作熟悉不全面,对整体工作缺少前瞻性和职责心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的状况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。销售内勤的工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我务必细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率、做事不够谨慎思考不周全的状况。
五、严格遵守公司管理制度
一、严格遵守公司各项规章制度。我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境和工作资料。
三、工作用心、认真、负责,透过不断学习、虚心请教,总结积累,较好的完成了领导安排的各项工作任务。
四、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、务必提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。在每周工作报告中及时的把每周销售状况以及下周计划和推荐及需要解决的问题均已一一体现。
近半年的工作中,我透过实践学了销售以及财务的相关知识,在工作之余报考会计班,不断的学习逐步提高了自己的潜力,有时在去财务办单子时也会学到很多的财务知识,但是作为新人,我深深明白,自己经验还是十分欠缺的,仍然需要不断的学习和磨练。
销售后总结篇七
我于20xx年02月份任职于××公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下:
作为××公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余;但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力;但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)。
作为××公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务。第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数。第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!
销售后总结篇八
在我开始刚做为一位销售员的时候,我的业绩做得很差劲,我却跟自己解释说:“我不会?,因为xx原因,我的计划没完成,因为xx原因”我总是在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。其时祸根就是自已了。说起我的转变也很有意思,我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发“要让人生更加漂亮,要努力才能有运”。从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我失败低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要有付出,就一定会有回报的。我开始以很积极的心态来对待客户,肯学着动脑去想方法跟进客人,事实证明一种结果,我比以前成功了许多。
做为一个销售人员,我们的时间有限的,所有来店的客户都是有希望成交的,而在一天的时间里个个不放过,从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。首要的事是对客户进行分类,从而在最短时间内找到一些重中之重的客户。
在进行完与客户和第一次亲密接触后,我们一定会碰到许多难缠的客人,误解也会产生储多问题。当遇到这样的一些障碍时,我们不能先去抱怨客户,他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的,虽然达不到的.成功率,但我们经过一些方式的努力后,事实证明我们将大多数的客户,争取回来了。如何先理解客户呢?那我们必须先要进行区分对待,对于新接触而抗拒的客人来说,关键在于别太在意他说什么,甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了,客户他的思想也会随时在变的,永远没有一成不变的客户)。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现客人的态度慢慢转变,这样,机会来了!
互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。下次我可以用在相类似的客户身上,我们就有更多成功的把握了。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰。
销售后总结篇九
我于年x月份任职于xx公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的'支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将一年的工作总结如下:
作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也在增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、销售数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这些基本上做到了事事有着落。
作为销售内勤,我负责公司各类销售报表、分类台账、费用台账的建立、更新及管理工作,认真查对每一个数字,确保每一张表格的正确率,为上级领导的决策和审查提供最及时有效的信息。
入职到现在,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,用户回款额这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!
在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。
销售后总结篇十
以园务计划为指导,全面解读、领会《幼儿园教育教学指导纲要(试行)》的教育精神,坚持加快发展为主题,以改革创新为动力,以科学管理为手段,在园领导的重视、关心和指导下下,全体后勤人员以团结、协作、友好的精神,认真完成了各项工作。
1.根据园所发展的规划,配合做好园所拆迁、扩建的前期准备工作。
2.利用假期和双休日,后勤部门有计划的完成了封闭旧教学楼三楼平台的栏杆;改造多功能室的室内装修;粉刷了保健室、隔离室、部分教室、午睡室、走廊;油漆了栏杆和楼梯扶手;改造食堂的下水道。
1.坚持隔周保育员学习、劳动制度。本学期进一步学习了《新纲要》的精神、幼教杂志上有关教养方面的经验介绍、“托幼机构常用物品消毒常规”和“托幼机构常见传染病的防治”(流感、腮腺炎);学习了《关于切实做好中小学校安全工作的紧急通知》的通知,通过开展学习、跟班指导、观摩交流、谈体会、知识竞赛、制作教玩具等多种形式的活动,逐步提高保育员树立正确的儿童观、教育观,进一步提高保教水平。
2.根据后勤工作的需要,继续挖掘保育员中的积极因素,设立了“小组长”,以良好的氛围,团结协作的精神,扎扎实实做好每天的配班、消毒等各项保育工作。
3.进一步规范和落实“日常规范操作”,请保健医生为保育员做辅导培训,通过实际操作、观摩交流,加大督促和检查的力度,使每位保育员能明确“日常规范操作”的要求,正确配比使用。本学期,九月底“市卫生局和市妇保所”两单位对我园“卫生保健工作”进行抽检,获得了领导专家的一致好评。
1.认真执行上级文件,做到购置仟元以内物品由园委会讨论通过,仟元以上的物品由园委会讨论通过,再填表审批,并到指定的'政府采购点去购置。
2.做好物品管理的常规工作。除在规定的日期领物外,对于园内的各类公开活动,能根据教师的需要,及时提供所需的材料或物品。坚持勤俭持园,坚持园内“购物申请”制度,充分发挥有限资金的作用。
3.做好物品的调配工作,提高园产的周转使用率。做好幼儿代办费的结算,并向家长公布;做好发放幼儿代办用品的工作;保存好幼儿下学期要使用的物品。
1.期初,后勤部门与全体教职工签定了“安全目标责任书”,进一步强化教职工的安全意识。
2.进一步加强食堂进货验收工作。实行幼儿食品专人采购,做好食堂进货登记。发现不合格者不加工给幼儿食用。订购点心熟食向食品单位索取有关卫生许可证和营业执照。
3.坚持每月检查户外大型活动器具、电器设备、班级设施,做到发现问题及时记载,请专业人员进行维修,延长设备的使用期限。期末做好园内、班级中设备的保养、收放工作。
本学期,我们后勤部门的工作人员在园长和书记的领导下,认真、踏实地完成了各项工作,但还存在不足,有些工作有待在下学期的工作中不断完善。使后勤工作正真起到绿叶的作用,配合各个部门把某幼建设的更好。
销售后总结篇十一
1、健全和完善岗位职责、考核办法等各项规章制度。
2、提高干部职工的政治素质和业务素质,使其胜任本职工作。
3、实行中层干部竞岗和轮(换)岗位,加大工作考核的力度。
4、加强干部队伍的廉政建设。
二、加大后勤改革力度。
1、实现管理科学化、规范化、服务社会化,管理职能与服务职能分离。以水、电、暖维修、卫生、绿化等技术人员,设备为基础,组建“机关物业管理服务中心”并注册为独立的法人企业。
2、加大后勤改革力度,对下属各经营单位实行用人、用工、工资分配三项改革,通过竞争上岗聘用企业负责人。建立科学的用人机制和激励机制。
3、推进后勤服务社会化。实现服务中心、物业管理中心的扩张,积极参与市场竞争,把后勤经济做大做强。对特殊专业的服务项目可面向社会引进专业技术队伍参与竞争,以保证服务质量,降低管理成本。
4、积极争取成立机关车辆服务中心(维修、加油、洗车等)。
三、加强机关办公区及生活区管理,为机关提供可靠的后勤保障。
1、完善办公楼设施的更新改造工作:(1)改造楼内公厕,达到卫生、节水目的。(2)大楼修缮(在财政资金到位的情况下),外墙粉刷、更换铝合金窗。为机关提供良好的办公条件。
2、完善家属区设施:(1)建垃圾中转站;(2)开通东、西大门道路并安装路灯;(3)改建水冲式厕所。为居民尽可能的提供舒适的生活环境。
3、加强公共房产管理,清理两单身楼,并制定新的使用、管理办法。
4、逐步推行机关物业管理,使县直机关生活区与社会居民小区接轨,实现后勤服务社会化。
四、完善平湖花苑小区。
1、规范操作,力争建成示范小区。
2、会同房管局,筹备首届业主大会和业主委员会,实现顺利移交。
3、尽快与各施工单位结帐、对帐,做好善后工作。
销售后总结篇十二
年龄:27岁身高:160cm。
婚姻状况:未婚户籍所在:贵州省黔西南布依族苗族自治州兴义市。
最高学历:大专工作经验:3-5年。
联系地址:贵州省贵阳市云岩区。
求职意向。
最近工作过的职位:销售后勤/店长。
期望工作地:贵州省/贵阳市。
期望岗位性质:全职。
期望月薪:面议。
期望从事的岗位:市场助理/销售后勤。
期望从事的行业:无限制。
技能特长。
技能特长:本人性格开朗,能吃苦,团队意识强,希望能找到适合自己的工作岗位,长时间一直做下去。
教育经历。
贵州商学院(大专)。
起止年月:9月至7月。
学校名称:贵州商学院。
专业名称:计算机科学与技术获得学历:大学专科。
获得学历:大专。
工作经历。
保利贵州物业管理有限公司-品质督导。
起止日期:8月至203月
企业名称:保利贵州物业管理有限公司。
从事职位:品质督导。
业绩表现:1、主要对项目部各个部门工作内容按照公司制定品质标准进行检查,把每月的检查结果进行汇总,把不合格的通知项目部各个部门进行整改。
企业介绍:
自主创业-店长。
起止日期:年8月至9月
企业名称:自主创业。
从事职位:店长。
业绩表现:在一年多的时间里自己经营了一家小型超市。
企业介绍:
麻江创茗源投资有限公司-销售后勤。
起止日期:2014年1月至3月
企业名称:麻江创茗源投资有限公司。
业绩表现:1、主要负责公司人事招聘和新员工入职培训,2、对公司业务员每天工作报表进行汇总和安排公司产品配送。
企业介绍:
销售后总结篇十三
我于20xx年x月任职公司业务部门的内勤,相处的这近一年时间,我非常感谢领导和同事给予我的帮助与支持,让我很快熟悉和融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员。在任职期间,我努力学习,严格要求自己,认真做好本职工作。现将20xx年度的工作总结如下:
一、日常工作。
销售内勤的主要职责就是承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽,收集客户资料,为业务部的销售工作做好保障。在一些文件的整理、各时期销售合同的签署、生产任务单上传下达、销售数量的核实、客户收款欠款额等等都是业务部门重要的文件,面对这些繁琐的日常事务,我基本做到了有头有尾,事事有着落,也不断提醒自己增强协调意识。
二、及时了解客户的发货数量以及相对应的付款和欠款额情况。
作为销售内勤,我还负责及时跟进客户发货及货款情况,主要内容是针对当期客户到款,发货量,货款余额及销售任务完全情况,按照部门经理要求提交《客户发货、货款明细表》时,做到及时、准确,让部门领导依此为根据,针对不同的客户做出相应的策略,协助部门领导控制销售风险以及维系客户关系。
1.本年度合作客户共家,签订合同共份,合同销售额为648550000元。
2.本年度下发销售任务单共计吨,实际发货数量为吨合计销售额为xx元。
3.完成了申请入网的相关资料。
4.参与配合完成公司质量管理体系换证审核工作,参加相关培训,并通过审核考试。
总结。
入职到现在,本人虽然能认真负责的完成本职工作,但也存在一些问题和不足,也许是刚刚接触这方面的业务,经验不足,所以刚开始相关方面的工作有些不协调。在以后的工作中我会扬长避短,加强自身的学习,拓展知识面,同时也一定做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的助手,同大家共成长。
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