通过总结，可以对自己的工作、学习等方面进行反思和提高。总结应该突出重点，对于有价值的信息要加以归纳和总结。总结范文中可以看到作者对问题的深入思考和清晰的逻辑结构，值得我们学习。
策划员工工作总结篇一
人可以不会不懂，但不能恐惧和无奈，越是不会越要笨鸟先飞，更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销策划工作后，由一知半解到现在对销售流程有一定的了解，背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后，才清楚明白到，工作量虽不大，却要学的是无比的多，销售知识永远是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜欢这份工作。我想作为一个置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须详细了解，这样才能更好的为客户服务，让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势，坚定客户购买的信心。针对这个问题，我在日常销售工作中，充分发挥善于思考的优点，通过对同事的观察学习以及对经验的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的。
策划员工工作总结篇二
一年来，在集团公司总经理和项目经理的悉心关怀下，个人得到快速的成长，工作效率及质量有较大提高，现将主要完成工作总结如下：
xx项目是本人进公司来重点跟进的项目，主要开展市场招商调研、客户接待、文案活动策划执行方面的工作，完成xx项目策划推广文案；项目前期招商接待工作；协助接待中心启用前期装饰安装工作；项目相关软文写作；跟进并实施项目宣传推广事宜；协助专题片制作组完成制片工作；持续跟进并协助报广设计、现场包装及物料设计工作，并充分运用报纸、电视台、广播电台、自办刊物等广告资源对项目开展了多渠道的宣传；完成项目阶段推广计划、客户营销活动方案写作等；协助项目推广工作的开展及媒体宣传的跟进工作。
在本职工作完成之余，通过计划性的跑盘工作及区域市场研究来熟悉市场情况，从而加深对xx房地产市场的进一步了解，同时还时刻关注行业政策的变化。坚持进行专业文章及项目软文的写作，用来提高个人的写作能力及逻辑思维能力，为项目的策划推广工作打好坚实的基础。工作态度有明显进步；对项目策划推广工作的计划性与推动力有深刻的认识；能独立完成项目策划推广执行过程中的部分工作；策划报告写作能力有较大的进步；有意识进行专业提升及个人学习。
任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中，不断积累，不断修正，不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力，才能取得团队和个人的成功。我在具体的项目执行工作中，也是在有计划地完成专业沉淀，完成原始积累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，将来再行完善。只有达到足够的专业沉淀，才能真正做到“厚积而薄发”。
没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的团队，有高效的团队才可能有强大的专业公司。在策划工作中，没有个人行为，只有团队行为，唯有团队合作才能发挥强大聚集力量，达到事半功倍的效果。但在现实工作中，无论是领导者和团队成员之间，还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍，这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决，在沟通中构建巩固和健全的团队精神。
通过项目实践结合自我学习，快速提升个人专业能力，积累丰富的操盘经验，并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面，积累丰富的专业知识，提高个人的口头表达和书面表达能力，真正做到一名优秀的策划人。
希望能够参与到团队建设中去，熟悉项目执行过程中的各个环节度，明确工作目标，提高工作效率，加强内部人员间的团结合作，互相紧密配合，充分挖掘集体的潜力。对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、从而更进一步，达到新层次，进入新境界。
回首总能够发现差距，展望总能够找到力量。新的一年有新的开始，“厚积薄发，学而知新”的理念支持我在策划推广这个行业中一步一步往前走。
策划员工工作总结篇三
我于20xx应聘进入新阳光地下商场,从基层做起,着手开始基层的现场管理及办公文件的整理和收发等事务,随着工作深入担任了运管管理部经理的职务,20xx年随着商场规模不断的扩大和企业的发展,我有幸成为副总经理,我所涉及的业务工作更加广泛。在过去的时间里,从最开始的初来乍到到现在的初窥门径,我学到了很多我所匮乏的东西,也对这个行业有了深入的了解,在此我将对自己所做的工作进行详细的阐述:。
日常管理工作:。
1、人员管理:每天日常的巡场,检查员工行为规范、员工的业务知识能力及员工的招商工作状况等,及时指正员工不当的行为。对于不合规范的经营方式的活动展示牌及时发现并整改,监督员工的出勤及在岗率,避免漏失厅内的管理、销售及招商。
2、针对员工在工作中出现的共性问题,进行整理归纳,利用每周一、三、五开会时间进行着重强调,督促员工有则改之无则加勉。针对处理不合理的事件在会上进行研究,找出最佳解决方案。对于相关业务知识能力也会抽出有效时间集体进行培训,重点内容通过考试形式进行检验,帮助员工扩大知识面,提升自身的综合素质,成为一名优秀的管理人员。
3、妥善管理新进员工及离岗人员,尤其对于提出离职人员及时了解其心理动态,在不违背原则的情况下开导员工留任原岗位或调岗,尽可能减少运营管理部人员流动,保证商场有一个和谐、良性的发展。对于新进员工的要求严格把关,并协助其做好进场的相关手续,随后进行业务知识、规章制度、工作流程等内容的培训及考试,保证新员工的各项基本工作可以顺利完成。
4、商场的最终目的是有一个良性的发展空间,从人员管理到店面管理最终都是为良性发展做准备,只要经营者有利润,才能达到最终目的,根据当地的风俗习惯和重要节令、在中厅有针对性的进行有奖促销活动,以更好的提升销售。
5、装修管理:协助保卫部、设备部与进场装修人员进行前期沟通,装修时现场监督,发现问题立即指出,并对相关装修要求和注意事项随时给予提示,尽量避免不符合要求的情况出现,要求装修做到无异味,无噪音,无灰尘。审查其装修图纸,约定装修日期,核定用电流量,审批装修防火材料,对接相关装修工作,帮助办理装修审批手续。6、为打造一个和谐共建的商场,每日从考勤经营者的出勤率开始,规范业户的经营方式,坚决杜绝迟到早退,叫喊叫卖,悬挂自制pop,超摆超放,播放迪曲,办理进退户手续,核算各种费用,延时手续,装修结果的验收,投诉的处理与协调,漏水点的观察和配合维修,配合收取管理费用。
7、能够营造良好的商场购物环境是作为一名管理人员应尽的职责和义务。未经商场允许商贩在商场内肆意兜售商品的行为本身已经严重影响商场的形象,督促管理人员对待此类事件一经发现,严肃清出场外。同时为保证商场内的环境卫生,散发与商场无关的宣传单如有发现,立即进行制止与清场。
8、一个大型商场不仅在管理与经营上做到井然有序,安全消防工作也是重中之重。确保每一名业主和消费者的生命财产安全,安全消防工作必须做到位,落到实处。这就需要本部门配合保卫部向占用消防通道和遮挡防火门经营业主进行解释,让其学习到安全消防知识,意识到安全消防的重要性,并且做好安抚工作,保证与业主的良好沟通。
9、在商场进行正常的经营管理时,常常碰到顾客过来投诉的事件。商场只有协调的权利,没有执法权,所以这要求我们得有极高的职业操守,和化解矛盾和处理技巧的能力,我部门采用个性化处理投诉办法,在管理权利的范围内适当的对顾客进行说服,同时也要考虑到业主的经营方式方法。因此采用一对一的模式,与顾客与业主在不同场地同时进行协调,为双方争取到最大的让步,使得问题达到圆满的解决。
企划宣传:。
在日益激烈的竞争中,打造商场的品牌效益,树立良好的企业形象,商场的企划宣传必须落实到位。有效的营销不仅依靠新颖的创意,更需要强有力地执行与规范操作。对商场的企划宣传方面主要采用媒体投放方式。媒体投放主要以配合阶段的活动和节假日商场促销为主,以自有的电视广告,广播为重点,派专人制作精良的ppt、ps广告等。选择当地四家重点报纸(大众信息、四海传媒、供求世界、都市导航)进行活动与促销宣传。
商场内外氛围包装。相较于商场外部氛围的包装,商场内氛围的营造显得尤为重要。每逢节假日,学生放寒暑假,都是商场客流的高峰期,这就需要迎合当前促销主题。为了更好的诠释和演绎促销主题,严格进行对颜色、图案、造型和材质方面的设计和筛选。商场内各个位置的装饰改造,广告设计样式及悬挂,都指派相关人员实施进行。
招商管理:。
1、商场的发展,店面的增多,对于我来说是一个极大的挑战,由于尚志市整个市场的经营范围及销售店面的增多与现有消费群体较两年前比较,比例出现稍许失衡,店面的租赁出现困难,租金有所回落,在上一年度租赁期没有结束前由于效益不佳,经营业主纷纷弃店而走,为保障招商工作的顺利进行和店面的饱和度,必须拿出最可行的实施方案。可理的租金定位,和果断的招商手段使得20xx年11月份300多个店面续租这项工作,在领导的英明领导下,基本取得圆满的成功。
2、对由房主买断的店铺出现的空铺状态,部门内部开会针对各空铺的情况进行介绍和研究,责任不只落实到招商人员,而且发动运营管理部全员进行招商,做到每区的管理员就是本区的招商员,将自己作为投资者的理念去推销介绍,效果非常不错,对接成功近20间店铺。
3、做好商业氛围的宣传,将各梯口充分发挥商业用途,对外进行招集有宣传意识的商家,而且要对到期的广告位做好记录工作,并做好广告宣传内容的破损工作的监督和维护工作,这就需要招商人员确保与商家的良好沟通。
工作中亮点和不足:。
亮点:1、培养专业人才,根据新进人员的特点和拥有的某种技能,安排相应的岗位以符合岗位需求加以锻炼和培养。同时对现有不同性格和能力的员工布置任务时,分出重点和细致交待。避免在工作中走型,走样。
2、细化经营质保金,不需要做到无纸化办公,但要充分发挥现代实用的开发管理软件,将每间店铺都量身订制了一个进退户质保金的小单元,必须录入电脑,做到规范管理。
3、引导业户装修向高档次发展,三期去年第一年开业,业户装修上不敢投入太多,经过优胜劣汰,对新进业户装修时,引导业户向商场内现有装修高档学习,只有这样才有市场。另外,领导给机会到其他商场学习时将自己认为装修、设计及货品摆放较为精典,值得学习的店面,用jpg的方法记录下来,考察后,让业户学习和效仿。以此来提升商场的整体效果。
不足:1、跟经营业主的沟通还有待加强,前期主要局限于漏水点、费用的缴纳,租金的沟通,对于人员经营相关的沟通有所欠缺,在沟通技巧上也表现不足。所以,现在要做的就是多于业主接触,与业主建立共存体系,加强感情联系,让业主了解商场的制度与管理方法,使政策、客诉等能更快更好得到实施和处理。2、提升敏锐度,对业主和员工的不规范的经营和不良行为和语言要有敏锐度,将不良因素和思想消除在萌芽。
今后的工作计划:。
1、把自己放在更高层次去要求自己,努力把自己向着全面性人才的方向培养,尽早让自己学会独立处理商场一切事务,为总经理分担些许肩上的重任。
2、培养员工的汇报意识,每项工作都要有安排,有落实,有汇报,随时掌握厅内的各项工作,以便下一步工作的开展。
3、向管理要效益,通过管理提升商场的品牌,提高产权价值,让店铺在本年度续租时,在租金上有一个质的提升,让投资者拥有足够的信心将我们商场做为长期持有股来投资。
4、培养整体观念和合作精神,克服本位主义倾向。增加员工之间的互谅互让,培养员工之间的友谊,满足员工的社会需要,使员工提高工作兴趣,改善工作态度。
5、加强我部门与商场各个部门的紧密联系。运营管理部能有今天的成绩和各部门的配合密不可分,才能保证各项工作在各部门的配合下有序进行。正所谓众人拾柴火焰高,只有团结的力量才能抵挡今后商场面临的种种挑战。所以在今后的工作中更应紧密加强各部门之间的合作。在过去的几年时间,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!更多的自信!更多的成功!
策划员工工作总结篇四
xx年已接近尾声，过去的一年里在老总和各位领导同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但在忙忙碌碌中也存在诸多不足。
1.回顾过去的一年，现将工作总结如下：
（2）完成7月8日广州建博会所用广告、x架、画册、品牌促销用品设计及监督制作，协助布置晚会现场录影及拍摄，确保建博会期间活动顺利举行。
（3）完成xx年新帝豪招商手册方案及设计制作。
（4）提供加盟经销商店面设计方案，根据形象风格和客户意向设计出平面图有：布置图、施工图、立面图、形象刨面图、（招牌、形象墙），必要时出3d立体图。
（5）通过电话，qq等沟通协调解决客户在施工过程出现的问题并合理有效解决提供给加盟商开店物资。
（6）配合布置设计各项公司节日促销活动所有提供的物资及促销单张。
（7）10月份中旬至11月中旬协助玻璃部雕刻及培育新人（啊盛）雕刻勾图技术。
（8）12月开始协助金福门业总策划（段观鸿）负责公司前期设计策划品牌宣传所需用品如：企业识别系统（vi）、画册风格款式跟踪制作、设计定出品牌logo及风格色调，品牌代言人勾图等工作。
2.在今年工作中所出现的问题如下：
（1）10月1日促销单张的疏忽。在我今年处理的活动促销单张中一经接到老板的指令之后第一时间和李总沟通找出促销活动对象及促销主题内容，然后自己再仔细的分析思考，查阅相关资料和范本。在这过程中我觉得我经验欠缺，知识面不广，设计好促销单张后不擅审查，才出现漏项、缺项等问题。
（2）在设计专卖店中有成绩也有布置考虑得不周全，我觉得不足的原因是和经销商沟通不充分。在沟通方面这也是我在工作中存在的不足。签于这种情况，我想在明年的工作中，不断丰富自己的经验，扩大自己的知识面，严格处理好自己对工作的责任和义务，把每一份图纸和单张等做到多沟通、多审查、不漏项、不缺项，不出错或少出错。坚持遵守实际、有效、服务、经济的原则，确保上级安排的每一份工作都能处理得当。
3.展望xx工作计划。
xx年是新的一年，也是自我挑战的一年，在新的一年中我计划完成的工作如下：
（1）1~3月设计策划协助完成金福图册的印刷及各项出差所用宣传物资如：厂服厂牌、业务名片、色卡、小图册、光盘等。
（2）2~4月完成金福所用要用广告宣传物资如环保袋、纸杯、价格牌、防伪标签、产品包装纸袋、价格牌、雨伞等宣传物资。
（3）5~6月开始筹备新帝豪和金福门业建材博览会及晚会所用宣传物资。
（4）7~8月全力协助高级领导主持好新一年的广州博览会成功举行。
（5）8~12月全力跟踪到位所用业务经理所签回的新开加盟店进行服务与设计。以及促销活动。
（6）对于xx年解决每项新开或升级的专卖店搭建、布置、沟通解决方案已定出跟踪核对信息表格，确保多沟通、多审查、少出错或不出错。
策划员工工作总结篇五
不知不觉间，20xx年即将结束!由于公司领导的栽培以及信任，我有幸在2xxx年x月至今从事企划专员工作一职。在企划部领导以及同事的帮助和支持下，紧紧围绕xxx企业微信公众平台项目建设目标展开工作，期间服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高自己的思想认识、工作能力及综合素质，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务。
在这年终岁末之时，回首过去一年的工作，静下心来总结自己的工作成绩和收获，从而找出不足，以利于今后更好的开展工作。在工作总结中，诚恳希望领导对总结的不足之处给予指导，对我来说是莫大的帮助。
一、工作回顾。
(一)个人情况。
20xx年9月30日，我正式入职成为xxxx企划部员工，试用期间三个月，但我一直以正式员工的工作质量要求自己，不断吸取经验以提高自身。
入职以来，我的主要工作项目是建设好“xxxx”企业微信公众平台，自10月22日公众号首次推送信息至今54天，共推送52条微信信息，其中为推送的两天是因为“xxx”活动当天和某日断网。个人最满意的工作部分是保持了微信内容每天坚持推送，包括周末休息日的不间断。
工作得到了部门领导的肯定，并有部分发布内容被其他茶商业微信公众平台。发布内容主要来自网络，是经过针对性的调整之后发布的，最大的困难是有时找不到合适的资源。于是我便把多部分内容整合，根据本茶城的实际情况加以修改删减，得出最佳结果。个人认为x相关知识需要进一步提高。
(二)工作回顾。
1、10月15日-20日，申请微信公众平台中。
2、10月23日，制定xxx大赛分析报告。
3、11月3日，制定微信统计情况。
4、11月7日，制定直营专区招商通版。
5、11月12日，制定xxxx电子商务运营预测评估。
6、11月16日，“xxxx”xxx交友节全程摄影。
7、11月25日，完善微信平台发布内容更新计划。
8、11月25日，完善微信平台帐号推广分析报告。
(三)经验体会。
作为一名刚刚走出校园的学生，在实际工作中适应较快，我已经慢慢完成了学生角色的转变，进入工作状态，经过一段时间的磨练感触颇多。例如11月16日的xxxx交友节，我在这次活动中负责全程摄影工作，看到了大家的工作内容和工作状态，让我深深认识到了学校活动与商业活动间的区别。细致的安排，妥善的交流，精美的布置，流畅的流程等等还需要我一步步学习。
再如，我在申请微信公众平台的时候不小心打错了微信，造成无法修改的严重后果。因为一个字母的失误导致了微信永久的遗憾，是不细心的最真体现。这让我认识到在以后的工作当中要不忽视任何一个细节，不放过任何一个角落，因为细节结局好了，整体才更美好。同时团体的重要性是不可忽视的，“xxxx”交友节的大部分准备工作是企划部门一个人通过点滴积累而成的，文字编辑、图片设计、外联交流等。活动当天更是需要每一个部门的良好合作才能保证活动的完美举行，这是一个团体的荣誉，不是一人一部就可以完成的。
二、工作计划。
(一)计划概述。
本工作计划针对20xx年后续工作制定，需在20xx年3月前完成的工作计划内容。
1、完成日常微信编辑发布工作，进一步维护、完善、提升微信发布内容的专业、全面，界面的美观、合理。
2、加强宣传推广，通过线上线下多功能、多方式的增加微信关注度。
3、学习更多xxx相关知识，保证xxxxx专业性。
4、加强摄影应用知识学习，更好的使用xxx，为xx的微信、网站、设计、活动等使用提供高质量照片。
5、为xx201x年的宣传工作制定完善计划，推出更多具有吸引力的宣传活动。
(二)微信部分改进。
主要项目工作明细要求。
运营日志每周新增的朋友、消息每周记录，整理成报表。
回复互动回复设置关键词自定义回复规则设置。
日常回复对于用户在自定义回复规则之外的问题，微信全面回复。
听众管理发展听众通过各个渠道，推广公众平台。
二维码推广在各个渠道进行二维码推广在微博，qq，线下刊物，宣传册。
听众管理对听众进行分类管理区别对待关注者群体。
客服工作处理投诉通过微信紧急投诉。
咨询答疑解决用户咨询的问题及时解决问题或给予答复。
总结分析运营数据分析每周每月微信各项数据指标分析。
(三)检视不足。
1、工作效率需要进一步提高。因为实际工作经验相对缺乏，在各项工作的开展显得工作效率不是很高，需要在以后的工作当中通过自我督促等树立良好的工作习惯，争取高效率完成工作。
2、加强创意思维、逻辑思维开阔。作为一名企划，需要不断的推陈出新，性格原因导致创新思维相对较弱，需要在实践中锻炼提高。同时加强处理事件的逻辑性。
3、多多注意细节。曾因为不够细心导致严重错误，不可再犯。在就爱拿过来的工作当中必须严正对待每一件小事，每一个细节。
(四)部门合作。
我的工作需要商管部的配合，一些xx产品的照片、文字等需要从商户中获取，所以我将保持热情谦虚的心态向商管部请教，在日常工作生活中与同事保持良好关系以更好的完成工作。
策划员工工作总结篇六
2人的精力是有限的，要做到面面俱到实在困难。对一线证券营销人员来说，选准自己的定位，深耕细作一个渠道往往是最现实的，做精做细，由点到面。营销的境界就是“施之所欲”，根据销售对象的不同采用不同的策略，只要能达到成交的目的都是好方法。
仅从渠道开拓和维护方面来说，这三年下来，我们接触了很多家银行网点、街道社区、其他软件公司举办的理财报告会、各种形式的俱乐部等。前期的各种探索也是为了接触大量证券投资的群体、找到适合自己的方式，随着经验的积累，方向逐渐明确。有的营销人员声音甜美、细致耐心、抗压力强，采用电话营销是个不错的方式。只要跟随时代潮流，不断改变自己的销售话术，能够与客户进行有效沟通，电话是个很高效的方式。有的同事优雅大方、幽默风趣、能够与不同的客户打成一团，这也是自己的风格。找到自己的特长、保持自己的风格，实现多方共赢，其实证券营销可以是一件很开心的工作。
从自己的亲身体会来说，客户群体从十几万、几十万、几百万这样进行更新，不同群体的沟通方式不同，从一个群体进入更高一级的群体，在心理上和实际沟通中也会相应调整。“物以类聚、人以群分”，不同的阶层有各自的特色。金融行业营销的前辈也会告诉我们，跟有钱人打交道要进入他们的圈子，要像有钱人那样思考。这是一个艰难的过程，但我们作为有志青年，希望在金融市场上成功必须要走的路。说的更俗一点，在中国没有贵族，无论是暴发户还是通过什么方式的成功，都有一个从孙子到爷爷的过程。因为经历了理财报告会、银行网点、社区、商会、俱乐部等各种方式的探索，也更加清楚了自己的定位，目前情况下从营销服务来说，现在的定位是500万以上资产的客户群体。对于这类群体，就是搭建平台，能够为他们提供力所能及的资源整合。所谓“功夫在诗外”，围绕客户需要，做些力所能及的事情，取得客户信任，至于业务合作是大概率事件。我会继续立足商会，积极参加有意义的活动，争取更多的客户资源。
从营销管理的角度来说，引导员工一方面服务好存量客户，另一方面帮助他们找到自己的开拓方法。营业部是基层单位，直接面向广大投资者，在营业部的点点滴滴琐碎工作中，衔接好、协调好，认真对待每件事。这不需要多高的觉悟，这是每个职场人在任职期间应该做的。
策划员工工作总结篇七
不知不觉间，20xx年即将结束！由于公司领导的栽培以及信任，我有幸在2x年x月至今从事企划专员工作一职。在企划部领导以及同事的帮助和支持下，紧紧围绕x企业微信公众平台项目建设目标展开工作，期间服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高自己的思想认识、工作能力及综合素质，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务。
在这年终岁末之时，回首过去一年的工作，静下心来总结自己的工作成绩和收获，从而找出不足，以利于今后更好的开展工作。在工作总结中，诚恳希望领导对总结的不足之处给予指导，对我来说是莫大的帮助。
（一）个人情况。
20xx年9月30日，我正式入职成为企划部员工，试用期间三个月，但我一直以正式员工的工作质量要求自己，不断吸取经验以提高自身。
入职以来，我的主要工作项目是建设好“”企业微信公众平台，自10月22日公众号首次推送信息至今54天，共推送52条微信信息，其中为推送的两天是因为“”活动当天和某日断网。个人最满意的工作部分是保持了微信内容每天坚持推送，包括周末休息日的不间断。
工作得到了部门领导的肯定，并有部分发布内容被其他茶商业微信公众平台转载。发布内容主要来自网络，是经过针对性的调整之后发布的，最大的困难是有时找不到合适的资源。于是我便把多部分内容整合，根据本茶城的实际情况加以修改删减，得出最佳结果。个人认为x相关知识需要进一步提高。
（二）工作回顾。
1、10月15日-20日，申请微信公众平台;。
2、10月23日，制定x大赛分析报告;。
3、11月3日，制定微信统计情况;。
4、11月7日，制定直营专区招商通版;。
5、11月12日，制定电子商务运营预测评估;。
6、11月16日，“”交友节全程摄影;。
7、11月25日，完善微信平台发布内容更新计划;。
8、11月25日，完善微信平台帐号推广分析报告。
作为一名刚刚走出校园的学生，在实际工作中适应较快，我已经慢慢完成了学生角色的转变，进入工作状态，经过一段时间的磨练感触颇多。例如11月16日的交友节，我在这次活动中负责全程摄影工作，看到了大家的工作内容和工作状态，让我深深认识到了学校活动与商业活动间的区别。细致的安排，妥善的交流，精美的布置，流畅的流程等等还需要我一步步学习。
再如，我在申请微信公众平台的时候不小心打错了微信号，造成无法修改的严重后果。因为一个字母的失误导致了微信号永久的遗憾，是不细心的最真体现。这让我认识到在以后的工作当中要不忽视任何一个细节，不放过任何一个角落，因为细节结局好了，整体才更美好。同时团体的重要性是不可忽视的，“”交友节的大部分准备工作是企划部门一个人通过点滴积累而成的，文字编辑、图片设计、外联交流等。活动当天更是需要每一个部门的良好合作才能保证活动的完美举行，这是一个团体的荣誉，不是一人一部就可以完成的。
（一）计划概述。
本工作计划针对20xx年后续工作制定，需在20xx年3月前完成的工作计划内容。
1、完成日常微信编辑发布工作，进一步维护、完善、提升微信发布内容的专业、全面，界面的美观、合理。
2、加强宣传推广，通过线上线下多功能、多方式的增加微信关注度。
3、学习更多相关知识，保证专业性。
4、加强摄影应用知识学习，更好的使用，为微信、网站、设计、活动等使用提供高质量照片。
5、为xx20xx年的宣传工作制定完善计划，推出更多具有吸引力的宣传活动。
（二）微信部分改进。
主要项目工作明细要求;。
运营日志每周新增的朋友、消息每周记录，整理成报表;。
回复互动回复设置关键词自定义回复规则设置;。
日常回复对于用户在自定义回复规则之外的问题，微信全面回复;。
听众管理发展听众通过各个渠道，推广公众平台;。
二维码推广在各个渠道进行二维码推广在微博，qq，线下刊物，宣传册;。
听众管理对听众进行分类管理区别对待关注者群体;。
客服工作处理投诉通过微信紧急投诉;。
咨询答疑解决用户咨询的问题及时解决问题或给予答复;。
总结分析运营数据分析每周每月微信各项数据指标分析。
（三）检视不足。
1、工作效率需要进一步提高。因为实际工作经验相对缺乏，在各项工作的开展显得工作效率不是很高，需要在以后的工作当中通过自我督促等树立良好的工作习惯，争取高效率完成工作。
2、加强创意思维、逻辑思维开阔。作为一名企划，需要不断的推陈出新，性格原因导致创新思维相对较弱，需要在实践中锻炼提高。同时加强处理事件的逻辑性。
3、多多注意细节。曾因为不够细心导致严重错误，不可再犯。在就爱拿过来的工作当中必须严正对待每一件小事，每一个细节。
（四）部门合作。
我的工作需要商管部的配合，一些产品的照片、文字等需要从商户中获取，所以我将保持热情谦虚的心态向商管部请教，在日常工作生活中与同事保持良好关系以更好的完成工作。
策划员工工作总结篇八
工作将近一年了。时间催促我即将告别，憧憬激励我在xx年开创事业的新高。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，现将xx年工作情况总结一、工作汇报自xx年4月1日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。伴随着鸿建房产的蓬勃发展，特别是xx年又荣获，我所工作的策划部作为公司的宣传部门尤为重要。对外宣传的每一篇资料，每一句话都代表着公司的形象。所有，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。
此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。
xx年是我真真正正走上工作岗位的第一年，对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。
其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
xx年，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的。
规章制度。
并取得了一些个人成绩在接下来的工作中会更加努力，为公司奉献个人力量我相信可以做得更好!
策划员工工作总结篇九
作为置业顾问这个职业和客户打交道，光有勤奋是不够的，必须还要有热情的服务态度，笑迎八方客，凝聚万家财，服务于客户，使他们能够体会到我们绿城周到热情的服务态度，我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同，因此对于不同客户的销售方式也必须有相应的变化。比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户，我们都应该有相对的谈判技巧和语气口吻来接待，让其买得开心，日后还想再买。在实践工作我还发现，一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外，更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力，同时牢记，专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守。所以，为了做好销售工作，我急待提高自身修养，无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。
策划员工工作总结篇十
策划案的核心是给这个项目的定位，以及怎么在各方面做到这个定位。每个策划案都有很多花哨的部分，一是为了渲染项目定位的感觉，二是美观，三也是展现能力的一种体现。以下是留学网为您整理的房地产策划人员工作总结，供您参考!
策划员工工作总结篇十一
这一年里，我在这家公司获得的实在太多了，说也说不完，要多谢的不单只是一两个人，更不是一句“谢谢”就能简单了事。我要感谢主管，当我刚进入营销策划部时，自身有着太多的缺陷和不足，是她包容和教导我，很多次的利用下班时间跟我谈心沟通，改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励，让我时而如履薄冰，时而又充满信心，从不敢轻易有所松懈，逐渐成长为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮助，每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事，我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说，近朱者赤近墨者黑，因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲，首先，我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和智慧，对待每天的工作是否完全满意。我深信每位老板都希望自己的员工保持忠诚，每一位员工也希望有各个完善的老板。自从绿城那天起，我就记住了“今天工作不努力，明天努力找工作”作为自己的座右铭。
策划员工工作总结篇十二
工作将一年多了，时间催促我告别了x年，憧憬激励我在x年开创事业的新高，为了更好的工作，总结经验，扬长避短，现将x年工作总结如下：
(1)x年元旦当天，正直新春来临之际，在公司领导的正确引领之下，我商场围绕活动主题，积极配合，以活动带动节日促销活动。围绕黄金周等重要促销时段，取得了良好的销售业绩和经济效益，更是创造了当天销售突破36万的销售新记录，也为x年销售工作开了一个好头。
(2)二月份春节消费高峰到来，通过系列的促销活动增加人气、吸引顾客，提升了销售业绩。元宵节推出了猜灯谜活动，顾客也是踊跃参与，创造了良好的活动气氛。
(4)六一儿童节在商场门前举办了儿童免费画沙画和跳绳比赛，6月又迎来了一年一度的父亲节，中华民族作为礼仪之邦向来重视孝敬父母回报感恩，因此我们要充分利用这一机会开展互动的亲情文化营销。唤醒人们心中的重老意识提醒人们节日的到来同时抓住相关的热点商品，全力促进销售。
(5)七月份相对进入到了淡季，为了提升销售我们召开了“名品盛会，感恩会员”百盛会员答谢会。经过4年发展，百盛商场现已拥有大量会员，会员销售比例不断加大，为了进一步提高会员的忠诚度，体现会员卡的消费优惠度和积分的优势，特策划开展此次会员答谢主题活动。积分返礼、会员专享价、双倍积分、幸运抽奖等活动，取得了较好的成绩。
(6)九月份迎来了中国的传统节日中秋节，“月圆十分大抢购”，喜拍全家福等活动。
(7)十一黄金周的到来，为我们带来了销售的高峰，此主题活动针对“十一”黄金周开展，之前中秋节的促销动为本次活动作了很好的铺垫，所以此次国庆活动的力度较之前要更为集中，更为热烈。
(8)11.8日是我们店庆五周年，开展了主题为“百盛辉煌5周年欢乐购物high到底”通过一系列特惠促销活动吸引顾客，引导他们购物，从而赚得销量，提升销售业绩。
(9)x年12月再接再厉成功举办圣诞节客户联欢活动，商场拿出有限资金举办了各种新颖小游戏，商场气氛热烈，销售人员的热情空前高涨并使顾客踊跃参与，当日销售额突破54万，更是打破了往年销售的最高纪录。
回顾x年的工作，感触颇深，在感悟公司领导的正确领导之下和商场各部门工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作，在我的工作中还有很多的不足和缺点，希望领导和同事们多多批评和指正，以便于我今后工作中总结和改进发扬“勤俭善持”的企业精神，降低费用，节约挖潜，压缩不合理开支工作中我们将以更加扎实有效的措施，更加合理高效的方法，将明年工作真正落到实处，配合公司领导超前完成明年的工作计划。
策划员工工作总结篇十三
由于某种机缘巧合，在办公室工作，我还学会了公司新产品开发程序，对于啤酒产品的商标的审核，报批，打样，工厂生产贴标一套都有了全面了解，更庆幸的是对广告，商标的创意，有了自己独到的看法。这对我以后从事营销工作无疑打下了好的基础。
积极的心态永远是事情成败的主因，办公室工作事情较简单，琐碎，如果心态不摆正，就无心工作，我有3个同事就是这样，最后都分别淘汰出局。积极的心态才有积极的行动，积极的行动，事做的越多的，与同事打交道就越多，向领导汇报的机会就越多，这无疑给自己在这个公司上上下下为人处事提供了一个很好的平台。在办公室工作过的，以后到基层市场去当个骨干，在公司里办事是十分有利的。
内务工作说穿了就是办公室工作，办公室，尤其是很大的综合办公室，很多部门在一起，说话办事就要注意了。因为部门与部门之间有时候是有竞争的，有时候部门老大和部门老大关系不和，也会涉及到下面办事人员的工作环境，公司大了，就会涉及到利益的分配为题，所以要小心。要稳重行事，话不可以乱说，没有把握的事，说不定涉及到某人的根本利益，一件事办错，你要在未来的几年的时光被埋没了。
1、新品推广要下决心：
分析现在心态：决心的力量远远大于自信心的力量，适当的自卑感很正常，自信心膨胀就是病。因为自信心一旦膨胀，就会骄傲，骄兵必败。有的人会认为，我很优秀，是公司的品牌不行，商家不行，混混日子吧，管他什么产品结构不结构，完成销量就算了。
分析利害关系：不推新品，根据目前市场现状，市场只会裹足不前。老产品老化，各级利润分配不均，价格太过透明，价格不统一，产品形象不好，消费者反感，经销商懒的卖，竞争品牌的挤压，推新品势在必行。如谁不愿推新品，不按公司部署工作，请站出来，现在出局。
2、新品推广精髓——坚持（持久战役），没有一推就成功的产品，起来的快，死的越快。
3、吃苦，不脱层皮新品推不好。头上捶不得三把稻草推不好的，因为计划和现实是有差异的，面对上级和经销商的压力要顶的住。
以上是我的市场策划半年工作总结，下半年我将对于一个合格的工作者，要学习和进步。
策划员工工作总结篇十四
xxx年是我在公司的第二年，也是我学习最多的一年。在这一年来，我所感到高兴的不仅仅是自己在本职工作上的进步，还有和广大公司同仁和谐地相处。
xxx年，在做事方面我学会很多，在做人方面也受益颇多。
以上是我的真实感言，不是空话套话。
一、回首xx年。
xxx年的整年，我主要做的工作是撰写广告文案、市场调研以及参与策划讨论。
在这三大主要工作中，我自己觉得广告已经进入一个比较大的进步状态，市场调研能力也取得很大的进步，就是策划方面还有所欠缺。但和xx年相比，对于策划方面的形势、要求及判断能力都有一定的进步。
1、我的进步。
我深知，一个人的工作不是靠天赋和优秀的过往，而是需要兢兢业业，百折不挠，锐意创新和尽心尽责。在xx年年中，我的确找到了一些自己的工作方法和工作态度，在借鉴和学习别人的同时，也在创新和坚持自己的方向。
(1)工作状态和同仁相处方面。刚来公司我几乎一无所知，我需要褥韬光养晦，我自己觉得谁都是我的老师，我要向任何人学习。在此期间，我不断向大家学习工作的精神状态，试图早日完全融入整个状态，但是我这方面做的还不好，没有短时间把自己调整过来。
到了xx年年，我逐步找到自己的定位，现今怀着真诚、友好、沟通、协作以及谦卑的态度和公司的每一位同仁相处，时刻学习他们身上的优点，以快乐充实的心态面对工作的每一天。
(2)工作能力及专业知识。这一年我接触最多的是广告文案和地产市场调研。这两个方面，我已有长足的发展，我觉得我是值得我自己肯定的。
文案方面。在xx年年中，我接触了多类不同的广告文案总类，有楼盘类的，有讲座类的，有比赛类的，有服装类的，有食品类的，有餐饮类的，有酒店类的，也有媒体类的等等。可以说，在广告方面，xx年年对我的锻炼非常广大，我也在工作中寻找到了属于自己擅长的风格和语感，也总结了一些经验。
市场调研。xx年年，我对烟台地产市场有了数次比较详细的调研，在长期性调研中我的分析能力也有长足的进步。在xx年年中，为了配合策划部的各种市场策划报告，我与王海东协作调研，市场调研工作较好完成，并形成了一个稳定的市场调研系统。
xx年年我也参与了外地市场的一些调研，如招远、蓬莱、威海等，尤其是参与淄博的市场调研，对我影响至深，也是让我明白了市场调研的真谛，比如专业化、数化、微观和宏观化以及清晰化。我在此次调研中，不但所学颇多，也在后续工作中圆满完成。
策划能力。我不得不承认，在策划方面我还存在许多不足。在我印象中，策划的基础是调研，没有站在市场上的策划，注定是危险的、站不住脚的。而我个人觉得如果没有经过周密的市场调研和丰富的经验，策划是很难的。同时，我也学到了许多知识，也明白了策划所要求的那些能力。我想在xx年中通过我的学习和锻炼，我将会更加有效地进入策划这个工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求广告文案一样，策划不但要有效而且还要有创意。
2、继续学习和进步的。
当然对于一个合格的工作者，所要学习和进步的'包括他所有的工作，但是也有重点。
策划能力是xxx年我要主要突破的方面。我个人无法忍受我对地产策划还不熟悉，我需要强力突破这个难点。当然作为一个优秀的策划人，丰富的市场的经验十分必要，对于这方面我要多加积累和锻炼。还有就是知识上面的积累。
如果在xxx，我突破了策划这方面的能力，并有长足的发展，我相信这一年也是我不平凡的一年，我也将为公司创造更多的效益，在将来我相信我会有较大的成绩。因此对我来说，xxx年，我要付出更多的努力，不懈怠，不骄傲，不满足，不气馁，这样在xxx才能取得更大的成绩。
xx年年，我还没完成一份广告推广计划、市调报告、项目定位报告以及策划报告等等，我希望通过xxx年的努力，可以逐步接触这方面的工作，并出色完成，以为公司分担自己的职责。
3、xx年公司的印象。
xx年年，公司陆续有了一些新人，这些新人都比很优秀，很好沟通相处，很快熟悉并融合到公司里头。
xx年年，给人的感觉是公司比往年忙多了，因为工作确实比以前多了很多。我想对于xx年，不但每个人收获颇多，公司也有很大的进步。
我对公司的未来充满了信心，因为这个团体是和谐愉快、健康向上的，但是由于浓重的亲情化，互相之间的监督、批评难免会少一些。
对于一个广告及地产策划公司，以头脑风暴形式开会讨论是必须的。在xx年年，公司也召开了一些类似这样的局部会议。但是总体感觉还不够。会议讨论有时难免影响决策进度，但是“磨刀不误砍柴工”，会议讨论能最大限度地集思广益，让每个人互相认识并并学习，这种方式我觉得在我们公司应该经常举行，但是一定得有一个主持人，以提高效率。
4、对公司的建议。
节约。我觉得一个公司是否节约不在于公司的大小，在于一个公司理念和状态的体现，在于培养一个员工的工作和生活态度。
公司的下班后的电源是不熄灭的，这虽然浪费的只是少数的，但是积少成多，也可能产生不安全的因素。每个人都应该珍惜公司的资源，自觉随手关灯等等。公司的物品要好好保管。
策划员工工作总结篇十五
时光流逝，一眨眼，本学期就将结束。这一学期，对我们协会的成长是很重要的，在此我对本学期的情况做一总结。
策划协会是我们爱好策划者的一个最好交流平台，在这里我们为自己的梦想而追逐，为了心中的目标而努力。为了将我们的这个自我发展的平台做大、做强。本学期，协会的工作重点有两大方面：
为了协会更好的发展，为了协会工作工作更好的开展，协会成员共同努力。首先，对协会的内部结构进行了调整.
根据协会组织结构，我们协会成员通过选举得出每个部门的负责人，明确每个部门所工作的内容，并且细分到协会每一个成员。职责确定下来后，将有利于提高我们协会的执行力，这对协会将来的发展是有很大的帮助。
协会成员在此基础上，还对协会的各项规章进行了进一步完善。如会议制度、财务制度、培训制度（主要是邀请营销策划和广告策划类的老师对我们协会成员进行培训，提高成员的商务策划能力）、奖惩制度。特别是奖惩制度我们专门建立了如下考核评分表：
评分细则按时参加迟到/早退无故不参加无故退出协会会议21-1-2协会实践活动32-2-3策划能力培训32-2-3协会内部活动21-1-2外出参观学习2100（备注：每名成员有100分底分。在100分基础上加减分。每学期分数加总一次，分数前十名者可参与评优。）协会参照考核评分表，并由专门的人员进行整理评分，这使的协会奖惩更加清楚明白，有利的提高了协会成员对协会各项事务的积极性。“无规矩不成方圆”，这一学期，我们协会成员共同努力，对协会内部的一些完善，有效的改善了协会的制度，必将为协会以后的发展奠下坚实的基础。
策划协会为成员提供了一个发展自我的平台。在这里，我们通过协会的内部活动，成员相聚一起相互学习交流，在交流策划知识的同时，我们成员还相互讨论生活和学习中的问题。此外，我们还同过qq共享、博客等其他方式进行共同交流。我们因为共同的爱好凝聚在一起，组成了策划协会的这个大家庭。在协会的发展中，我们得到了社联的领导和老师的热情关注，我们协会各项工作得以顺利开展。
在策划协会这个大集体。我们实现锻造自我、超越自我。协会让我们熟识各种策划知识和企业、商务策划。在以后的日子里，让我们一同策划我们的人生与梦想。为策划协会的美好明天而不懈奋斗。
策划员工工作总结篇十六
9月份已经过去了，在这一个月的时间里，在公司领导和部门每位员工的支持、努力下，对企划部的工作总结了一些经验，同时也发现了一些问题。为了更好的推动企划部的工作，下面对本月的工作总结如下：
1、制定了网站管理办法和内容更新流程，明确了企划部门每位员工的具体分工，制定了岗位职责和岗位说明书，具体制定了岗位主要绩效考核指标，基本做到了分工明确、各负其责。
2、对外宣传方面：对百度推广进行优化关注，提高百度关键词的质量；策划制作了火车站、汽车站共三处户外宣传广告；更新公司网站动态稿5篇；协助重庆商界制作宣传软文2篇，视频2段；在中医药年鉴上制作公司宣传彩页一幅；在商界评论杂志协助制作宣传彩页一幅；策划、参与公司网站改版制作。
3、对内宣传：严格贯彻公司的品牌策划方案内容，规范了公司标志的使用；制作更新了走廊宣传图片；为公司个部门制作统一的学习园地专栏，实现了企业文化上墙；从各关联公司和下属子公司收集了图片和文字资料，为网站改版做好基础工作等。
通过9月份的企划宣传工作，我们取得了一定的成绩，但是也同样发现了一些问题和不足，主要表现在：对外宣传稿件质量以及对公司新闻敏感度不强等方面；同时在9月份还出现了条幅出现错字的严重问题，这说明工作责任心不强、企业主人翁精神学习不彻底的问题，在今后的工作中我会吸取教训，加强工作责任心以及，杜绝类似问题再次发生。
由于企划部成立时间不长，很多工作还没有完全铺开，在10月份我们要做以下工作：
2、完善网站管理制度，建立网站编辑规范流程，为公司宣传员提供规范的稿件书写标准；
6、完成公司领导交给的其他临时性工作。
回顾和展望公司的企划工作，都离不开公司领导和部门员工的支持与帮助。对于以前做的不好的地方我会积累经验教训，在以后的工作中不断的改进和完善，使企划部门的工作能够为公司的快速发展带来帮助！
策划员工工作总结篇十七
拼搏、摸索、奋进的两个月多月已经过去，两个多月来，由从事市场一线的工作到研究市场进行项目营销策划,是从感性认识上升到理性认识层面的阶段，不断思索创新，感觉收获颇多。同时我带着兴奋、肩负责任度过了繁忙而又充实的两个多月!短短两个月，这是我人生转换的过程，是我职业方向发生改变的过程，是我成长的过程，从此有了对联东国际工业城经营理念、营销环境以及其使命更加了解;在赵总的全心帮助和大力支持下，我对工业地产项目策划由生疏到熟悉、从热爱到愿意为之付出的心路历程，同时我也深感责任重大。回顾总结两个月的工作，主要感受、心得，思路等其他几个方面总结如下：
按照自己制定的工作思路及各阶段性工作目标，实出重点，讲究实效，勤思考，并通过努力，千方百计，不折不挠地开展工作，逐步推进工业城项目，提高其知名度。但从总体来说，是在摸索上升的阶段。
主要工作如下：
1、配合完成中秋晚会。
2、协助完成汽配展活动。
3、完成网络推广工作。
4、积极配合公关活动。
5、完成工业城招商的内部协调和调研，帮助完善招商基础资料。
6、配合同事完成其他工作内容。
7、推陈出新,不断完善营销思路,制定营销策略。
8、完成临时性交代的任务。
(一)不怕困难，建立把项目策划好的信心。
认真分析新形势新情况，正视新挑战，沉着应对，及时调整工作策略。一是认真学习北京工业地产宏观环境和相关政策和规划，提高对它的理解和认识，以积极的姿态迎接困难，树立信心，始终保持旺盛的工作精神，千方百计挖潜营销思路。二是注重市场信息的收集和鉴别、分析能力，应对竞争对手的营销策略和市场推广策略，以之来调整我们的营销战略和策略;三是积极争取领导的支持和帮助，在制定营销策略和市场推广方案的时候，由于各自存在思维差别，肯定会出现意见不一致的情况，但对出现的问题和遇到的难题，会认真把脉、会诊，及时调整方式方法。虽然我离完成公司期望指标和自己计划的目标还存在差距，但在目前严峻困难的形势下，我认为所付出的努力和艰辛一定不会白费。
(二)从细分市场找到目标客户。
力求按照不同的特征来进行市场细分，市场细分有三条好处，一个是获得消费者高度的忠诚度，一个是保护适当利润，一个是容易获得成功。比如追求相似利益的企业、具有相同行业特性的企业、相同国度的企业等等。
虽然园区在设计研发的时候就进行了市场的细分，但是这种细分往往相对是粗线条的，因此在具体实施销售的时候有必要进行更为明确的目标市场细分，根据产品推广的不同阶段，针对更加明确的目标客户，使用合适的营销策略和方式。
(三)与世俱进，转变策划观念和思维模式。
工业地产作为客观存在的比较特殊的产品，其营销思路和推广方法也会与其他产品有所差别，尤其是民用地产，它的特点是以感性诉求为主。而工业地产的特点是从理性诉求的角度进行宣传策划。工业厂房的需求量及其目标客户群的隐蔽性和分散性，就决定了它的宣传模式必须创新和媒体选择更具针对性。所以转变策划观念和思维模式是势在必行，把联东工业园打造成为具有全国前沿性和战略性的工业地产的典范。(四)提升自身专业素养和工作技能，提高工作效率在常规工作的基础上，注重自身专业素养、沟通技能与工作能力的提升。自我抓基储抓内功，一是抓实效工作，不断提高自我工作素质，使自己成为策划的行家里手;二是注重自我工作作风的培养及业务能力的提高，着力提高工作效能。
目前在营销和宣传等方面存在的问题：
(1)信息网络还不够健全，信息量和信息来源渠道还不够多。
(2)招商方式创新不够，仍以传统的为主，面对面接触居多，招商效率低;。
(3)招商面还不够宽泛，信息含金量偏低。
(4)已建的厂房结构比较单一，缺乏个性化，不能切合市场企业多样化厂房需求的实际。
(6)给客户承诺的配套设施跟不上，工程不能同时完工。
(7)与其他园区，横向纵向的比较，在价格上没有优势，价格相对偏高，尤其是销售价格。
(8)厂房的设计合理性和园区的规划不是市场需求的最佳体现。
通过我两个月对工业地产营销的认识和实践，主要有以下几条体会和思考：
1、领导对营销的重视程度及其思想观念是营销策略的制定和营销思路能否成功施行的决定因素。
一是领导对部门或个人的重视，使得个人能力增强，获得更多的资源和协助，对营销方案的真正实施也有帮助，甚至可能扭转乾坤。二是战略重点的定位重视，比如说领导对工业城的主体思路，对投入产出比的概念的认识，要建立品牌就得加大投入，不断创新，连贯实施。实践证明，领导对指导性工作重视了，认识到位、支撑到位了，有机构，有人手，有支撑，有管理，有推动，事情就会办的更好。相反，倘若仍停留在等、靠、要的阶段，则只能走下坡路。
2、优化组织结构，畅通内部信息沟通渠道，明确责任，提高工作效率的是前提。
提高工作效率的关键是明确个人工作职责，部门分工明确，发挥个人专长，完善组织架构，组织结构扁平化，保障信息沟通无障碍，事事有人做，人人有人管。
3、加快工业园的软硬件环境，完善营销制度，提高营销推广实施力度，加强公关是当务之急。
基于工业城要打造成知名的工业地产项目，提高工业城的核心竞争力是当务之急，也就对园区硬环境基础设施、厂房建筑档次、工业园规划档次等和软环境物业服务、物业管理、园区文化建设等方面提出更高要求。通过创新观念、盘活思路制定出有效科学的营销战略和营销策略，同时加强公关以辅助作用。
两个月来，我所取得的每一个进展，都是行政中心各位同事关心支持的结果，我还存在着许多不足，所能看到的成果不大，实现目标的距离还比较远，希望通过总结学习，不断提升自己，按照既定的目标前进，做好每一件事。
策划员工工作总结篇十八
完成百汇海隆广场项目策划推广文案、xx年度总结写作；项目前期招商接待工作；协助接待中心启用前期装饰安装工作；项目相关软文写作；跟进并实施项目宣传推广事宜；协助专题片制作组完成制片工作；持续跟进并协助报广设计、现场包装及物料设计工作，并充分运用报纸、电视台、广播电台、自办刊物等广告资源对项目开展了多渠道的宣传；完成项目阶段推广计划、客户营销活动方案写作等；协助项目推广工作的开展及媒体宣传的跟进工作。
2、个人学习及提升。
在本职工作完成之余，通过计划性的跑盘工作及区域市场研究来熟悉市场情况，从而加深对海宁市房地产市场的进一步了解，同时还时刻关注行业政策的变化。
坚持进行专业文章及项目软文的写作，用来提高个人的写作能力及逻辑思维能力，为项目的策划推广工作打好坚实的基础。
3、回顾xx周工作，本人感觉从专业能力及工作态度上，较之于xx年有了一定的进步和提高，主要表现在：
工作态度有明显进步；对项目策划推广工作的计划性与推动力有深刻的认识；能独立完成项目策划推广执行过程中的部分工作；策划报告写作能力有较大的进步；有意识进行专业提升及个人学习。
但同时还有许多的不足之处有待提高：
工作主动意识需要进一步加强；沟通及表达能力需要不断提高；执行工作中细节关注不够；专业提升及个人学习需有计划性并及时进行总结。
策划员工工作总结篇十九
我是xx，非常高兴能成为奇特超市企划部的一员，也十分感谢领导们给我的这次学习和工作的机会。我来公司已经5个月，在企划这个岗位也已经3个多月，现将这段时间的工作及学习情况作个汇报，请领导对我的工作批评指正。
本人自担任企划部部长一职。
主要职责：
1、店庆和有关销售活动的策划及执行，主要工作表现为：每个月的日常的档期dm海报，店庆活动的策划执行，节日活动的策划执行等。
2、公司对外形象宣传及渠道选择，主要工作表现为：日常店内公司内的美陈形象，店庆、节日门店内的美陈策划执行等。
3、调研市场及出调方案，主要工作表现为：制定提高公司形象及销售的策略方案，及方案制定后的实施，如宣传方案，活动方案，扩展方案等。
1、整体经验不够，对超市企划的整体工作经验以及沟通协调经验不足，很多事情都是第一次接触，导致一些在日常工作中出现的疏忽及错误，经验方面我会在日常的工作中逐渐加深，本人也会以百分之两百的热情和认真的态度对待工作，以我的冲劲和干劲来弥补本身的经验缺陷。
2、学习力度不够，虽然每天都在日常的工作和书本中学习，但是相对于真正的企划工作来讲，无非是闭门造车，在将来的日子里，我将带领企划部门加强学习力度，以时刻准备充足的状态和信心来更好的为公司服务。
3、进步的速度慢，也许是我思维的跳跃性比较大，始终觉得自己进步的很缓慢，该学的东西还很多，尤其作为一名企划人员，广泛接触信息并学习更加重要。今后我会对我的工作从量化到细化，不仅有量的突破还有质量的保证。
我会在今后的工作中端正学习的态度，学习的态度也很重要，每天要用“空杯”的心态来面对每天的工作。
1、将日常工作进行好。
具体进行方法：
日常工作主要包括dm海报以及公司店内美陈工作，在日后的日常工作里，抓好海报的。
提前制作时间，严格控制好海报的到货时间，并及时下发到各门店，与店长第一时间确定收货，以严谨认真的态度来彻底避免延误档期的问题。外出调研以及学习，结合其它大型超市的美陈效果来制订出更适合我们超市的美陈方案，在节庆、换季前制作完毕，让消费者耳目一新。
2、建立完善的企业文化。
具体进行方法：
（1）系统性地挖掘、总结、提炼形成奇超市的文化理念；基本做到管理制度与文化理念相适应；奇特超市文化理念和集团公司的文化理念相适应，同时向社会各界利益相关者展示奇特公司先进的管理理念，创建文化的强势品牌。
（2）实施文化营销战略，策划相关主题活动，在全国相关媒体、报纸或网络媒体进行展示、宣传，形成社会传播效应，提升奇特超市的良性知名度和社会影响力，对奇特超市营业收入的提升形成贡献。
（3）逐步赋予员工办公、生活等环境以奇特超市文化内涵。
（4）编发《奇特文化手册》；内容主要包括：发展历史、文化理念、员工职业行为规范、员工社会行为规范、工牌及其解释、英雄生平介绍、优秀员工名录、服务案例、优秀员工典型事迹、获得的主要荣誉、大事记等。
（5）与人资配合组织公司对内对外的培训、活动及竞赛。
3、建立完善的vi系统。
vi即企业vi视觉设计，是企业vi形象设计的重要组成部分，企业通过vi对内征得员工的认同感，归属感，加强企业凝聚力，对外树立企业的整体形象，资源整合，有控制的将企业的信息传达给受众，通过视觉符码，不断的强化受众的意识，从而获得认同。
具体进行方法：
vi设计同企业文化一样，不是一朝一夕可以完成的，一套完成的vi系统外包制作的费用一般在几万元左右，企划会通过网络上的vi模板，查阅书籍资料，再结合自身的创意来制作我们奇特自己的vi系统。
4、延伸活动及宣传方案。
我们公司现在的活动并不是很多，主要是因为市场中缺乏竞争对手，但是为了防患于未然，企划还是会在每月坚持提交活动及宣传方案，以针对未来可能出现的竞争积累经验和摸索出一套适合我们超市的各种方案。
5、dm海报扩展方案的实施。
只所以我对我们的海报如此有信心，是因为我再总结的过程中发现，我们的广告相比着其它的'广告媒体，拥有者无以伦比的优势，以下是我在广告宣传方案中罗列的几点优势：
发放条件优势：
可以真正的到达全市人民手中。
奇特超市dm海报拥有普及全市的地点优势，从二马路到建设路全线覆盖，并且包括四方台，福利，富锦等周边地区，海报除由门店员工街道发放，投放至小区，居民楼信箱，或超市店内顾客主动索取等，是百分之百的对民信息广告。
阅读群体的全面覆盖：
不分高低贵贱，人手一份。
奇特超市覆盖整个市区，是x市最大的连锁超市，也是唯一的连锁超市，选择奇特超市购物的顾客包括各年龄段，各个阶层，各个阶段，各个方面，各种人群，每日客流量高达十几万人，奇特超市的所有顾客都是奇特dm海报的广告受众人群，是百分之百的全民信息广告。
主动阅读的吸引力：
人们时刻在寻找特价信息。
与一般的dm海报相比，奇特dm海报更具有主动吸引顾客的阅读性，通常需要日常购物的人群一般都会在超市主动索取dm海报，主动阅读广告内的内容信息，并且快速做出反应，真正做到让顾客主动找广告，是百分之百的硬性需求广告。
普及性、垄断性、强制性：
百姓的生活离不开商品，购买商品离不开奇特超市，以奇特超市所有的门店每天的客流量来比较，我们超市的广告投放回报绝对是难以估量的，并且是独有的，垄断性的，消费者只要来购物，就必然会习惯性的接触到奇特dm海报，久而久之，让消费者养成以奇特为主导的习惯，看广告，看特价，哪里便宜，哪里质量好，第一时间就想到奇特。
我相信，以我们海报这几点遥遥优与别人的优势，一定会快速的进入市场，而且，就在我们这档海报刚刚试行广告计划，就已经有了顾客，虽然大主顾是我们的商学院，还有人资，但是难能可贵的是，虽然我们之前没有经验，也没有太多的人力和时间去跑业务，但是凭着我们充足的准备和本身的优势，我们竟然也争取到了以一客户，虽然只有300块钱，但是这小小的300元钱，却给了我们更大的信心和动力，3个多月钱，我说过企划是赚钱的部门，而不是花钱的，其实这句话主要体现于企划提供给公司的有效方案，但是3个月之后，我们企划却实实在在见到了收益，在迈出这第一步的同时，我也为自己制订了一个目标，终有一日，我们邀将企划部发展壮大，然后更能为公司提供资金和助力。
6、网站方面的全面建设。
网站方面最初的改建时将现有的平面网站改为购物类型的网站，但是正面最近出台的方案是将公司原有的网站制订为集团网站，制作集团形象，并且包括所有下属单位，其中包括形象，重大事迹，企业新闻，企业文化，分类产品等等，网站方面是一个很大的工程，目前已经联系了中国移动方面提供技术支持，相信不久的将来，网站就会搭建完成，这样就会使我们公司成为现代化的企业道路上又迈进一步。
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