礼貌礼仪演讲稿(优秀13篇)

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礼貌礼仪演讲稿(优秀13篇)
时间:2023-12-09 14:51:06     小编:雨中梧

在演讲稿中,必须清晰地陈述主题,并通过有力的论据来支持和论证观点。演讲稿的内容应该与听众的兴趣和需求相契合,能够吸引和激发他们的共鸣。演讲范文中的观点和思想发人深省,引发了人们对于一些社会问题的思考和讨论。

礼貌礼仪演讲稿篇一

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家好!

中国是一个有着五千年历史的文明古国,中华民族素来是一个温文尔雅,谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养。文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。

我一直要求自己做一个懂文明,知礼仪的好孩子。平时我很注意讲礼貌,遇到师长、来宾,我会主动问好;与同学交往,我能和大家和睦相处。上下楼梯,人多拥挤,我会右行礼让;在学校我爱护校园里的花草树木,在公共场所讲究卫生,不乱扔果皮纸屑;爱护公物,不乱写乱划;乘车时做到先下后上,并能主动让座。我还懂得感恩父母,在家里经常帮助父母做一些力所能及的家务事。每当父母的生日和父亲节、母亲节,我总能为父母送上一份祝福。我认为这样做才符合一个优秀、文明的少先队员形象。

三年前,我带着美好的憧憬走进这所美丽的学校,稚嫩的脸庞上是充满朝气的笑容和纯净如水的眼眸。光阴似箭,岁月如梭,我现在已经是一名三年级的学生了,我认为我应该为低年级的小弟弟小妹妹们树立一个好榜样,希望自己能像太阳一样,把文明礼仪的光芒洒向身边的每一个人。也希望自己能像春雨一样,让文明礼仪的雨水滋润身边的每一个人。

同学们,千里之行,始于足下!让我们携起手来从身边的小事做起吧,让我们的校园成为文明的天堂,让我们校园的天更蓝,水更清,道路更清洁,环境更优美。

我的演讲完了,谢谢大家!

礼貌礼仪演讲稿篇二

上午好,我今天演讲的题目是:《学会文明礼貌,塑造健康人格》。

首先,我们来看在校园内出现的几个现象:

1、早上在校园内总能看见好多废纸,瓜果皮随意丢在路上,让人看着不舒服。

2、教室里老师讲台上乱七八糟放着报纸、试卷、甚至还有同学们乱丢的粉笔。

3、下课后个别同学在走廊上嬉笑追打、不是夹着难听的脏话。

4、教室外的公共场地上不时飘下几张废纸,给别的班级造成无辜扣分的情况。

5、现在天气渐冷,有的感冒的同学嗓子发痒,随地“啪”的一声就是一口,在我们全部硬化的地面上十分显眼,令清扫卫生的同学都感到作呕。

同学们,时代的车轮已经把我们带入了21世纪,在现代社会中,人好比原子,唯有在相互关联中才有其生存的价值。一个人,不管你愿意不愿意,若要取得学业或事业的成功,若要生活的愉快、幸福,就要首先学会文明礼貌,学会与任何人,包括家庭成员、亲朋好友、老师同学、乃至所有需要与自己交往的人友好相处,学会塑造健康的人格。

敬爱的周恩来就对自己十分严格,对别人很有礼貌,人们都非常尊敬和爱戴他。有一次,周到一个照相馆拍工作照。摄影师正在给几个解放军战士拍照。战士们认出了他,连忙说:“工作忙,您先照吧,我们等一等。”周却摆摆手,笑着说:“不,大家都一样忙,轮到谁就谁照吧。”在他的坚持下,大家仍按原来的顺序,一个一个地照完了相。

我们知道,周的伟大就在于他的人格魅力。一个真正追求成功的人,一定十分懂得文明礼貌,注重塑造自己的人格,一定会在自己的学习、事业上下功夫,而不会在吃、穿上花费气力。尊重他人是培养健全人格的前提,爱心只有来源于对人的尊重,才能成为完善美好人格的真正力量。关心人、爱护人、帮助人,将是你一生的财富。寻找生命的绿洲,保持健康的身体,树立高尚的道德,这是人生的主题,是人类文明的主题。

学校是塑造人格的重要园地,因为每个人在学校学到的一切都会在生命中打上很深的烙印,而且会扩大到社会生活以及人际交往之中。健全的人格是通过学习如何与人交往中建立起来的。老师教会学生爱别人,实际上是给学生一种人生信念,那就是学会把周围的人当作兄弟姐妹,用爱心与世界建立起亲密的联系。

一位教育家曾说过:一个人的行为日久可以成为习惯;一个人的习惯日久可以成为性格;一个人的性格则往往决定他的前途。显然,这里所说的“习惯”、“性格”不是指诸如爱吃米饭还是爱吃馒头,好动还是好静这样的简单的概念,而是一个人对学习,对事业,对他人,对社会的态度和做法,是人的品格。

健康的人格是逐步养成的,但人格养成的“最佳时期”是小学阶段。无数事实证明,过了这个“最佳时期”以后再想“补正”就难上难了。

我们如果已经明白了其中的道理,就要处处时时注意讲文明讲礼貌,有意识地自觉地重复好行为,养成好习惯、好品格。

亲爱的同学们,在今天全面进行素质教育的进程中,除了看重考试分数的多少,班上名次的前后,还要特别看重文明礼貌,良好习惯的养成,要特别看重健康人格的塑造。这样,你将会终生受益,其乐无穷。

我的演讲到此结束,谢谢大家!

礼貌礼仪演讲稿篇三

各位同学、老师:

大家好!

子曰:“不学礼,无以立”。中国是一个古老的文明古国,中华民族自古以来就非常崇尚礼仪,号称“礼仪之邦”。礼貌不仅能体现一个人的道德与修养,还能增进人与人之间的友谊关系,让我们的生活更加美好,礼貌在生活中无处不在。

记得去年暑假,父母带我去香港旅游,当天游玩了许多著名景点。当来到酒店时已经有点儿累,我提议不再外出购物,在房间里看电视休息一下。可是屋漏偏逢连夜雨,任凭我怎么调试电视,却搜索不到任何节目。在无奈中突然发现电视机下面有份儿说明书,我满怀喜悦地照着设置起来,谁想依然无果,急的我汗如雨下百思不得其解。

正在我一筹莫展之际,爸爸提醒我,既然急切地想看电视,你可以求助前台,来帮助解决问题。我犹豫片刻,便大胆地拿起话筒,拨通了前台号码,一口气把要说的`话全吐了出来。没过多久,门铃响起,一位穿着酒店工装,手提工具箱的男子,张口一句粤语,我没懂意思。但我能看出他脸上漏出了不耐烦的表情。灵机一闪,我微笑着很礼貌地上前对他说:“您好!这么晚了给您添麻烦了,这台电视机搜索不到节目,请您帮忙看一下好吗?他先是一愣,随即友好地对我说:“我工作至今还从没有遇到过这么礼貌的顾客呢!”接着他很麻利地帮我们把电视机调试好了。不仅如此,他还教会我如何调试独具特色的香港电视频道的节目呢!

人无礼不立,事无礼不成。礼貌,让生活更加美好,这句话令我体会颇深。让我们人人养成习惯使用礼貌话语,从身边的一件件小事做起,争取让这个社会更加温馨,更加美好吧!

礼貌礼仪演讲稿篇四

尊敬的领导,敬爱的老师,亲爱的同学们:

大家好!

文明礼仪是什么?文明礼仪是路上相遇时的微笑;是同学有困难时的热情帮助;是平时与人相处时的亲切;是见到师长时的问早问好;是不小心撞到对方时的一声“对不起”;是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动;是看到有人随地吐痰时的主动制止。文明礼仪是一种品质,文明是一种修养,文明是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。

中国是一个有着五千年历史的文明古国,几千年源远流长的是我们祖辈世世代代传承下来的文明礼仪。做为中华民族的传人,我们有责任为祖国文明礼仪的继承发扬和现代社会的文明进步作出我们自己的努力。

做一个文明的小学生,我们更应当注重自己在日常的学习和生活中,从自己言谈举止的每一个细节入手,自觉履行我们应当遵守的文明礼仪。在学校,应该尊老师,爱校园,同学之间要友好;在家里,应该敬家长,爱弱小,见到客人要问好;在街上,应该遵纪律,守秩序,各项守则要记牢记“良言入耳三冬暖,恶语伤人六月寒”,这句俗话大家要记住。文明礼貌是最容易做到的事,同时也是生活里最重要的事,它比最高的智慧、比一切的学问都重要。礼貌经常可以替代最珍贵的感情。

在学校里,我们经常可以看到不文明用语的现象。一件事情,本来互相是有商量的余地的,可是因为你一句、我一句的脏话,导致事情恶化,最后大打出手。我们要礼貌待人、尊重他人,以此为戒啊!

我的演讲完毕,谢谢大家!

礼貌礼仪演讲稿篇五

各位尊敬的领导、老师、亲爱的同学们:

大家好,我是五年级年级二班的这天我演讲的题目是《礼貌礼仪伴我行》。

在一个国家中个人是主体。对于个人来说什么最重要呢?我想首先就应是具备礼貌素质,只有当每一个人都具备了礼貌素质,那么这个国家的整体素质才能提高。

不久前,曾看到这样一则报道,说的是新加坡,新加坡是一个通用英语的国家,这个国家的公共场所的各种标语大多是用英语书写。但其中的一些礼貌礼貌的标语,如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等却用中文书写。为什么呢?人家回答:“因为有这些不礼貌行为的大多数是中国大陆的游客。”为此,到新加坡考察的一位中学校长语重心长地说:“不礼貌行为也是国耻。”不知大家是否记得,中央电视台以前报道,国庆节后的天安门广场,随处可见口香糖残迹,40万平方米的天安门广场上竟有60万块口香糖残渣,有的地方不到一平方米的地面上,竟有9块口香糖污迹,密密麻麻的斑痕与天安门广场的神圣和庄严构成了强烈反差。

以上的两个事例证明,礼貌其实是由细节构成的,反思我们的所作所为可见礼貌离我们还有一段距离。在我们身边,在一部分同学身上,还存在着一些不礼貌的行为。例如,在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑,教室里、校园内食品袋、方便面盒随处可见,甚至有的同学认为:反正有值日的同学清洁打扫,扔了又何妨;再例如有的同学在教学楼走廊上追逐打闹,走路推推搡搡习以为常;还有部分同学相互之间讲脏话、粗话,随意攀折树枝、践踏草坪,甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物。我们很多同学把文化知识的学习放在首位,而常常忽略了社会公德的培养,礼貌习惯的养成,而这恰恰从本质上展现出一个人的思想品质。事实上,良好的行为习惯,是保证我们顺利学习的前提,也是树立健康人格的基础。在学校没有良好的行为习惯的同学就可能目无纪律,不讲卫生,扰乱班级的学习环境。相反,如果我们养成了礼貌的行为习惯,学习环境就必须是良好的、有序的。

我们明白:一个学校的学生具有良好的礼貌行为习惯,才能构建出优良的学习环境,创设出优良的学习气氛。此刻,我们正处于人生中最关键的成长时期,我们在这个时期的所作所为,将潜移默化的影响到我们自身的心理素质,而礼貌的行为就在帮忙我们提高自身的心理素质,同时也完善了自身的道德品质,如果我们不在此时抓好自身道德素质的培养,那我们即使拥有了丰富的科学文化知识,于人于己于社会又有何用呢?所以,我们首先就应做一个堂堂正正的人,一个懂礼貌、有礼貌的谦谦君子,然后才是成才,不能做一部单纯掌握知识技能的机器,而要成为一个身心和谐发展的人。礼貌就是我们素质的前沿,拥有礼貌,那我们就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。记得一位名人曾说:德行的实现是由行为构成的,而不是由文字。无数事例证明,走向事业辉煌、开创成功人生的关键是高尚的情操。代表民族未来的我们,需要学习和继承的东西有很多很多,然而最基本的问题是:我们究竟要以什么样的精神风貌,什么样的思想品质和什么样的道德水准去接过人类礼貌的接力棒。

南开大学校长在镜子上写了一句箴言:“面必争,发必理,衣必整,钮必结,头容正,肩容平,胸容宽,背容直,气象勿傲勿怠,颜色宜和宜静宜装。”作为一个中学生,我们务必明白自己的仪表起码务必贴合学校的气氛和学生的身份,持续大方、得体的仪表,是对老师同学的一种尊重。

要养成良好的礼貌习惯,做礼貌中学生。那么请我们每一个人管住我们的口,不说粗话、不随地吐痰;管住我们的手,不乱扔垃圾、不打架斗殴;管住我们的脚,不践踏草坪。我相信,经过我们全体师生共同努力,必须会营造出一个礼貌完美的校园。试想假如全国每一个校园都共同建立礼貌校园,那么我们民族的整体素质将大大提高,国家的综合实力将会大大加强,祖国的未来必须是繁荣昌盛、灿烂辉煌!

礼貌礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。没有了礼貌,就没有了基本的道德底线。千学万学学做真人,说的就是学习应先学做人,学做礼貌人,学做社会人,清洁环境,礼貌校园,从我做起,从每一件小事做起,让礼貌礼仪之花在校园处处盛开。

礼貌礼仪演讲稿篇六

随着社会的发展,科技在进步,但许多人的思想道德却在“退步”,不是原来的谦和宽容,而是粗鲁自私的解决事情,也忘记了“礼貌待人”这个词的原本模样。

孔子曾说过:“不学礼,无以立。”是的,一个人要想在社会上立足,就必须面对各种各样、性格迥异的人,而面对他们的唯一准则就是谦逊、礼貌待人。孔子是这样说的,也是这样来要求自己的。

一次,孔子得知他的学生宫敬权奉鲁国国君之命去朝拜天子,觉得这是一个向守藏史老子请教“礼制”学识的好机会,于是与宫敬权同行。到达京都的第二天,孔子便徒步前去拜访老子。老子听闻,赶忙放下手中的笔整顿衣冠出迎,孔子见一位年逾古稀、精神矍铄的老人,急趋向前,向老子行了弟子礼。入座后,老子问孔子为何而来,孔子离座回答:“我学识浅薄,对古代的‘礼制’一无所知,特地向老师请教。”老子见他这样诚恳,便发表了自己的见解。这则小故事告诉我们,一个人要想获取更多学问,与他带给别人的第一印象十分密切。而且不管是谁,他道德的的体现与本身地位与权势丝毫没有联系。礼貌待人并不是可以装出来的一种行为,而应是非常普通地贯彻于人类生活中的习惯。

如果一个人足够注重礼节,哪怕是在非常要紧的关头,也会注重言行举止。比如我们上册教材中的《晏子使楚》一文中的晏子,就是一个智勇双全的人,在唇枪舌剑中也能不乱分寸,始终保持淡定的典范。文中的晏子用谦和礼貌的态度巧妙地还击了出自楚王口中的使人颜面扫地的话语,这可谓是“礼貌待人”的一种最佳境界。

时间总是马不停蹄地向前走,现如今的二十一世纪还存在着一些不文明的现象。在我看来,“礼”被赋予了更多含义:是对父母的孝顺,对老师的尊敬,还有对祖国的热爱。留心观察,会发现一些不和谐的音符。清晨,向老师问好的声音聊聊无几。升国旗时,乐声比歌声“宏亮”,这就属于对祖国的“不礼貌”。生活中大多数还是好的一面,无论是地铁、火车、公交车上都能看到好心人彬彬有礼地让座,这是一种礼貌待人的诠释。

虽然社会仍在持续发展、改变,但不要忘记礼貌待人是人生的基本准则。

礼貌礼仪演讲稿篇七

各位同学、老师:

大家好!

我们中国被称之为“礼仪之邦”,所以从古到今人们都非常注重这个“礼”。但礼又有很多种,如:礼貌、敬重、礼物、礼节等,真正能做到“礼”字的人可称得上少了。因为常言说的“人无完人”,那么只能从最基本的礼做起了。我觉得最基本的“礼”是礼貌。

记得在今年开春,我和爸爸到外婆家去做客。因为是忙月,所以公共汽车上的人摩肩接踵。正在这时,后面突然传来了争斗声。我往前一挤,看到一个小伙子,西装笔挺,整洁的羊毛衫和衬衫,一条漂亮的领带还很帅气,可一张脸却是满脸的凶相,正和一个古稀老人在争吵。原来小伙子踩了老人一脚,老人喊了一声:“小伙子,你踩了我脚了!”小伙子就生气地说:“怎么?怕踩?怕踩你坐小轿车去!”老人当时回了一句:“小伙子,看你长得还不错,怎么说话这么难听呢?”“难道还想我说好听的吗?你给我多少钱?你这老头去管管你自己的儿子吧,我轮不到你管!”两人就不停地争吵起来了。我觉得那个小伙子太没礼貌,真是缺乏道德。

礼貌是一个人的根本,我们从小就接受了学校的礼仪教育,倘若无礼的话又怎么能得到别人的好感呢?但愿社会上少一些不三不四的人,让我们以礼相待,以礼为先,做到“人敬我一尺,我敬人一丈”,这样,社会的文明就指日可待了。

礼貌礼仪演讲稿篇八

各位同学、老师:

大家好!

以礼待人,我们都知道要以礼待人。但有的时候,我们同样也是做不到怎样以礼待人。几天前,我做的一件事情和妈妈对我的一番话语,敲醒了我。

那天,妈妈让我帮大舅找出他们给大舅的一些旧衣服。放着,然后等大舅来拿。“瑶瑶。”“哎。”我答应道大舅。我原本出于好意的,以为大舅不下车了。便帮他把东西提出去了,谁知,大舅下了车,还问我东西在哪?我只好又提了进来,大舅从中间挑了几件,装进一个袋子里。便和我说了几声就走了。我把大舅送出门口,便继续看电视。

等我去找妈妈时,妈妈把我拉到厨房。对我说了这样一番话:“大舅去咱家的时候,你怎么能把我教给你的东西,忘记呢?妈妈从小就教育你,要以礼待人。难道不是吗?还好他是你大舅,如果是别人,早就给你一耳光了。当爸妈不在的时候,有人来咱家,你代表的,就是咱们全家。爸妈在的时候,还用你出面吗?”听了妈妈的话,我的泪水情不自禁的流了下。“你哭什么,难道说错你了,还是受委屈了?”妈妈似乎看到了我的泪水,问我。我摇了摇头:“不是,我并不知道他会下车,我还以为他不下车呢?”我为自己辩解道。

对啊,无论对待什么样的'人,都需要以礼貌相待。见长辈时,需要礼;对父母时,需要礼;对亲戚朋友时,需要礼;对兄弟姐妹时,需要礼。在我们的日常生活中,无时无刻在用着这个“礼”,礼是一种习惯;礼是一种道德;礼是一种品行;同样礼是一种修养。一个人对另一个人的礼中,就可以体会到这一家人的品行端庄、行为习惯等。

所以,妈妈的一番话敲醒了我。还让我学会以礼相待,学会待人之根本。更让我学会以礼待人!

礼貌礼仪演讲稿篇九

社会正在进步,时代正在变化,人们的生活水平也正在提高。作为一个现代社会的公民,我们就务必讲礼仪,有着高素质才能跨进新世纪的门槛,成为一个合格的新时代公民。

古人云:"自修齐,至治平"。不错,要干大事,就务必先学好礼仪。罗曼罗兰也说过"没有伟大的品格,就没有伟大的人"。而我们,作为新时代的中学生,正在理解着知识教育,更就应知书达理、举止礼貌、谈吐得体,提高道德素质、振兴民族精神,建设社会主义精神礼貌,这样才能学好知识,成为一个有道德修养和综合素质的合格中学生,一个对社会有用的人。就像普列汉若夫所说的"道德的基础并不是对个人的幸福的追求,煞是整体的幸福,即对部落、民族、阶级、人类的幸福的追求。"。

一个有高素质、有道德,懂礼仪的人,必定会引来旁人的赞许和祝福。即使你再怎样不出众,但是你那处处为人民着想,毫无怨恨、纯真的神情,足以让人记住你的名字、记住你这个人。在一个穷困潦倒的乞丐面前,你只要伸进口袋,拿出十分之一或者是百分之一、千分之一的钱给他,就会在他心中默默的为你祝福。在一个已经失去勇气活下去的人面前,你或许只要给他一个对生活充满快乐的微笑,说一句激励他的话,那么就会令他充满对生的期望。在这一瞬间,你的面容也将深深地印在了他的心中。在生活中,很多不经意间发生的事,足以反映一个人的道德品质,礼仪文化,哪怕是一件很小很小的事,一个很小很小的动作。

"孔融让梨"――一个大家再也熟悉但是的故事。四岁的孔融之所以使大家敬佩,正是因为他懂得谦让,懂得生活中的点点滴滴,懂得使别人快乐,懂得别人的快乐就是自我最大的幸福。他虽然还是一个四岁的孩子,但是他的那种精神足以让人敬佩一生。比那些满腹经文,却只懂得说,不会做的大人要强上百倍。这件小事之所以会被后人所传颂赞扬,就是因为四岁的孔融做到了道德礼仪。如果一个文化程度很高,但不懂得礼仪的人,那他也是一个对社会毫无用处的人。因为道德常常能填补智慧的缺陷,而智慧却永远也填补不了道德的缺陷。一个有修养的人,不会自夸自大,相反一个无修养、无道德的人,将会到处炫耀自我的功勋。就像宣永光所说的那样"无道德,是狗材。无知识无道德,是弃材。既无知识又无道德反自以为有知识有道德,是杀材。"。

礼貌礼仪,不是一朝一夕能做好的事情。身为一名中学生,我们已经不在是一个孩子了,懂得的事情、道理也不断多了,甚至已超过了一些大人。当然,我们就更就应懂法律、爱祖国、尊师长、礼待人。所以,生活处处有礼仪。我们不仅仅要在一方面做到礼貌礼仪,更要在多方面做到礼貌礼仪。在校园,在家中,在各种公共场所,都不要忘记礼仪。礼貌礼仪不是靠一个人遵守的,它靠的是我们大家,一个群众,只要人人都遵守礼仪,讲道德,那么世界才会变得更加和谐完美。

而一个不讲礼貌礼仪的人,也将跟不上潮流,被社会所淘汰。在学校,我们就应做到尊敬师长,认真听讲,和同学之间和睦相处。回到家就应孝敬父母,要懂得感恩。在一些公共场所就应讲秩序、举止礼貌、轻声细语。我们还要爱护花草树木,热爱大自然,热爱一切生命。能以"谦"、"俭"、"劳"三字为立身之本,而补余之不足。

让我们行动起来吧!把礼貌礼仪深深地刻在心中,争做一个合格的中学生,成为一个新世纪的公民。利用自我短暂的生命,建立一个完美的社会。我们国家是礼仪之邦,当然,我们也要传承这种文化,让这种文化持久不断的传下去,是我们的职责,也是我们的义务。

礼貌礼仪演讲稿篇十

尊敬的各位老师,亲爱的同学们:

大家好!

我国是一个具有悠久历史的礼貌古国,素有崇尚礼仪、讲究礼貌的优良传统,在世界上享有“礼仪之邦”的美誉。作为炎黄子孙,我们要继承和发扬中华民族的传统美德,做一个讲礼貌、懂礼貌的人。而很多人在生活中往往会忽视一些小事,正是这些小事,塑造了不一样类型的人。

有一次,我和妈妈一齐去买东西,半路上,看见一个小孩随地扔香蕉皮,而垃圾桶就在离他不远处。我们都明白香蕉皮最容易让人摔跤,于是我赶紧把那香蕉皮捡起来,扔到垃圾桶里。我看见过路的人向我投来赞许的目光,妈妈也对我竖起了大拇指。我想这有啥,但心里还是美美的。的确,礼貌礼仪,需要从我做起,从小事做起。我们小学生正是理解礼貌礼仪教育的最佳时期,在这时候你打好了扎实的基础,那礼貌就会还你一片明媚的春光。

生活中有这么多的礼貌礼仪,你做到多少了呢让我们每个人都将礼貌礼仪铭记在心,自觉行动,我们的社会定会变得更加和谐、完美!

礼貌礼仪演讲稿篇十一

我们知道,现实生活中一个有礼貌懂礼仪的人往往更容易获得大家的喜爱。那么,你对礼仪礼貌常识了解多少呢?小编整理了部分礼貌礼仪的文章来和大家分享。

1. 称呼语:先生、女士或职务等;

2. .欢迎语:欢迎光临、指导、见到您很高兴等:

3. .问候语:您好、早上(晚上)好;

4. .祝贺语:祝您新春快乐、祝您身体健康等;

5. .告别语:再见、明天见等;

6. .道歉语:对不起、非常抱歉、请原谅、失礼了等;

7. .道谢语:谢谢、让您费心了、非常感谢等;

8. .应答语:好的、不客气、不要紧、.我能为您做点什么?请稍侯等;

9. 请求语:请、麻烦您了、拜托了等。

(一)接听电话基本程序:电话铃响,应立即去接,一般电话铃响不超过2声应拿起电话,其程序如下:

4、待对方放下电话后,自己再轻轻放下。

(二)电话接听中的注意事项:

1、正确使用称呼(按年龄、职务、身份称呼);

2、正确使用敬语(如;劳驾您、麻烦您、拜托您、请稍候、再见等);

7、接听电话要注意礼貌:禁忌傲慢、无理、有气无力、不负责任、急躁、独断、专横、优柔寡断、不耐烦或出口伤人。

(三)电话接听的基本技巧:

1、接电话时应先问清对方单位;

2、接到电话通知时,应记录对方单位(名称、电话)、姓名、具体事宜,及时向领导汇报。

(四)打电话基本程序:

3、打完电话挂机前,应对对方表示感谢。

(一)对前来访问、洽谈业务、参加会议的外地客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。

(二)主人到车站、机场去迎接客人,应提前到达,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。

(三)接到客人后,应首先问候 一路辛苦了 、 欢迎您来到我们公司 等等。然后向对方作自我介绍,将名片送予对方。注意送名片的礼仪:

2、接名片时,应双手接过,然后应仔细地看一遍,可以念一边对方的姓名和职务,千万不要看也不看就放入口袋,也不要顺手扔在桌上或随意摆弄、卷曲。

(四)迎接客人应提前为客人准备好交通工具,不要等客人到了才匆匆忙忙准备交通工具。

(五)主人应提前为客人准备好住宿,帮客人办理好一切手续并将客人领进房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将活动的计划、日程安排交给客人,并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。

(六)将客人送到住地后,主人不要立即离去,应陪客人稍作停留,热情交谈,谈话内容要让客人感到满意,比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、 有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累,主人不宜久留,让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。

接待客人要注意以下几点:

(一)客人要找的负责人不在时,要明确告诉对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。请客人留下电话、地址,明确是由客人再次来单位,还是我方负责人到对方单位去。

(二)客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人说明理由与等待时间,若客人愿意等待,应该向客人奉上茶饮、报刊、杂志。

(三)接待人员带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势。

2、在楼梯的引导方法。引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面;下楼时,接待人员走在前面,客人在后面,上下楼梯时,接待人员应该注意客人的安全。

3、在电梯的引导方法。引导客人乘坐无人驾驶的电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,接待人员按 开 的钮,让客人先走出电梯。乘坐有人驾驶的电梯,则与之相反。

4、客厅里的引导方法。当客人走入客厅,接待人员用手指示,请客人坐下,看到客人坐下后,才能行点头礼后离开。如客人错坐下座,应请客人改坐上座。(一般靠近门的一方为下座)。

(四)诚心诚意的奉茶

(一)小轿车:

1、小轿车的座位,如有司机驾驶时,以后排右侧为首位,左侧次之,中间座位再次之,前坐右侧殿后,前排中间为末席。

2、如果由主人亲自驾驶,以驾驶座右侧为首位,后排右侧次之,左侧再次之,而后排中间座为末席,前排中间座则不宜再安排客人。

3、主人亲自驾车,坐客只有一人,应坐在主人旁边。若同坐多人,中途坐前座的客人下车后,在后面坐的客人应改坐前座。

4、女士登车不要一只脚先踏入车内,也不要爬进车里。需先站在座位边上,把身体降低,让臀部坐到位子上,再将双腿一起收进车里,双膝一定保持合并的姿势。

(二)旅行车

旅行车以司机座后第一排即前排为尊,后排依次为小。其座位的尊卑,依每排右侧往左侧递减。

谈话礼仪

(一)、使用敬语、谦语、雅语

1、敬语

亦称"敬辞",它与"谦语"相对,是表示尊敬礼貌的词语。除了礼貌上必须之外,能多使用敬语,还可体现一个人的文化修养。

敬语的运用场合

第一,比较正规的社交场合;

第二,与师长或身份、地位较高的人的交谈;

第三,与人初次打交道或会见不太熟悉的人;

第四,会议、谈判等公务场合等。

常用敬语

第二人称中的"您"字,代词"阁下"、"尊夫人"、"贵方"等都是敬语。另外还有一些常用的词语用法,如初次见面称"久仰",很久不见称"久违",请人批评称"请教",请人原谅称"包涵",麻烦别人称 "打扰",托人办事称"拜托",赞人见解称"高见"等等。

2、谦语

谦语亦称"谦辞",它是与"敬语"相对,是向人表示谦恭和自谦的一种词语。谦语最常用的用法是在别人面前谦称自己和自己的亲属。例如,"愚"、"家严、家慈、家兄、家嫂"等。只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切,人们自然会尊重你。

3、雅语

雅语是指一些比较文雅的词语。雅语常常在一些正规的场合以及一些有长辈和女性在场的情况下,被用来替代那些比较随便,甚至粗俗的话语。多使用雅语,能体现出一个人的文化素养以及尊重他人的个人素质。

在待人接物中,要是你正在招待客人,在端茶时,你应该说: 请用茶 。如果用点心招待,可以用 请用一些茶点 。假如你先于别人结束用餐,应该向其他人打招呼说: 请大家慢用 。"雅语的使用不是机械的、固定的。只要你的言谈举止彬彬有礼,人们就会对你的个人修养留下较深的印象。

(二)、日常场合说话谈吐应注意:

1、与人保持适当距离

说话通常是为了与别人沟通思想,要达到这一目的,首先当然必须注意说话的内容,其次也必须注意说话时声音的轻重,使对话者能够听明白。这样在说话时必须注意保持与对话者的距离。

说话时与人保持适当距离也并非完全出于考虑对方能否听清自己的说话,另外还存在一个怎样才更合乎礼貌的问题。从礼仪上说,说话时与对方离得过远,会使对话者误认为你不愿向他表示友好和亲近。然而如果在较近的距离和人交谈,稍有不慎就会把口沫溅在别人脸上,这是最令人讨厌的。

有些人,因为有凑近和别人交谈的习惯,又明知别人顾忌被自己的口沫溅到,于是先知趣地用手掩住自己的口。这样做形同"交头接耳",样子也不够大方。因此从礼仪角度来讲一般保持一两个人的距离最为适合。这样做,既让对方感到有种亲切的气氛,同时又保持一定的"社交距离", 在常人的主观感受上,这也是最舒服的。

2、恰当地称呼他人

对有头衔的人称呼他的头衔,以示尊重。直呼其名仅适用于关系密切的人。若与有头衔的人关系非同一般,直呼其名来得更亲切,但若是在公众和社交场合,称呼他的.头衔或职称会更得体。对于知识界人士,可以直接称呼其职称。

3、交谈一般选择大家共同感兴趣的话题,但是,有些不该触及的问题:比方对方的年龄、收入、个人物品的价值、婚姻状况、宗教信仰,还是不谈为好。

(一)、餐桌礼仪

1、就座和离席

a、应等长者坐定后,方可入坐。

b、席上如有女士,应等女士座定后,方可入座。如女士座位在隔邻,应招呼女士。

c、用餐后,须等男、女主人离席后,其他宾客方可离席。

d、坐姿要端正,与餐桌的距离保持适宜。

e、在饭店用餐,应由服务生领台入座。

f、离席时,应帮助隔座长者或女上拖拉座椅。

2、餐巾的使用

a、餐巾主要防止弄脏衣服,兼做擦嘴及手上的油渍。

b、必须等到大家坐定后,才可使用餐巾。

c、餐巾应摊开后,放在双膝上端的大腿上,切勿系入腰带,或挂在西装领口。

d、切忌用餐巾擦拭餐具。

3、餐桌上的一般礼仪

a、入座后姿式端正,脚放在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌缘,或将手放在邻座椅背上。

b、用餐时须温文而雅,从容安静,不能急躁。

c、在餐桌上不能只顾自己,也要关心别人,尤其要招呼两侧的女宾。

d、口内有食物,应避免说话。

礼貌礼仪演讲稿篇十二

敬爱的老师、同学们:

大家好!

我演讲的题目是《讲文明,懂礼貌》。

中国是世界五大文明古国之一,它有悠久的历史,灿烂的文化,一向有“礼仪之邦”的美誉。文明礼貌是中华民族的传统美德,是我们国家、我们民族进步的表现。

我们小学生从小就应该讲文明,懂礼貌。语言和行为都要彬彬有礼、文雅而不粗野。要学会使用礼貌用语,对长辈、对老师说话时要称呼“您”;请求别人帮助时,要用商量的口吻说“请”;遇见老师、同学、朋友或熟人时要主动打招呼说“您好”;分别时说声“再见”;别人帮助了自己时,要说“谢谢”;当别人向你道谢时,要说“别客气”;当你给别人添了麻烦或带来伤害时,要主动说声“对不起”。说话时态度要和蔼、谦虚、得体,决不可以说脏话、粗话。

文明礼貌决不仅仅是一声“谢谢”、“对不起”,更应该包括尊重他人的劳动成果。作为学生,我们在学校不仅要讲文明、懂礼貌,更要尊重老师的劳动成果。上课认真听讲,课后认真完成作业。这样我们将学到更多的知识,掌握更多的本领,成为国家建设的栋梁,将来为社会的发展贡献力量。

同学们,让我们继承和发扬中华民族讲文明、懂礼貌的优良传统,从现在做起,讲文明、懂礼貌,团结互助、乐于奉献,推动社会文明、进步和发展。让我们生活的环境成为一个美丽的大家园,让“文明礼貌、遵纪守法”之花遍地开放!谢谢大家!

礼貌礼仪演讲稿篇十三

尊敬的老师,亲爱的同学们:

古人说,“不学礼,无以立”。就是说,你不学“礼”,就没法在社会中立身。那么,什么是礼仪呢?简单地说,礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。文明礼仪,不仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面,更是国家的脸面。所以,学习礼仪不仅可以内强个人素质、外塑单位更能够润滑和改善人际关系。

作为具有五千年文明史的“礼仪之邦”,讲文明、用礼仪,也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。我们身在社会中,身份、角色在不停地变化之中。我们这一刻讨厌别人,下一刻往往成了别人讨厌的对象。这些无非都是“不拘小节”的行为所致。

当我们身为游客的时候,总是依着自己的兴致,随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂;当我们是市民的时候,又是对随地吐痰、乱写乱画的现象深恶痛绝。

当我们和同学相处的时候,总会埋怨同学的“不拘小节”,无论是工作上还是生活上的说话、借东西;而我们自己又往往懒得去理那些“小节”。

当我们乘坐公共汽车的时候,总是为能抢到座位而沾沾自喜,挤到、踩到别人的时候从不屑于说对不起;当我们被人挤到或踩到的时候,总是对对方不说声抱歉的话而耿耿于怀甚至拳脚相加;当我们是老人的时候,站在晃晃悠悠的车上,总是渴望能有人为站立不住的自己让个座。

随着社会的发展和进步,人们的精神需求层次和自我认知价值的越来越高,就越来越希望得到理解、受到尊重。毫无疑问,在当前的形势下,礼仪已不是个别行业、个别社会层次的需求,而是全民所需。

毫不疑问,我们的文明礼仪推广和普及工作,就会更加容易。那么我们的精神文明建设,就会和物质文明建设一样,取得飞速发展。我们十三亿人民的精神面貌,必然会焕然一新,人们都会生活在友好、宽容、关爱、温馨的社会氛围中!

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