通过总结，我们可以发现个人或团队在工作中的亮点和创新之处，为今后的发展提供借鉴和启示。写总结要力求准确表达自己的观点和想法，避免模棱两可和含糊其辞。4.这些总结范文包含了对过去经验的总结、对未来规划的总结、对团队合作的总结等等。
侨务上半年工作总结篇一
今年上半年，我已经能够勤勤恳恳，早出晚归，坚守岗位，默默奉献，积极完成分公司和部门交给的各项任务。能够积极支持部门的营销工作和任务，积极从事x等中介业务。我凭着对保险行业的热爱，全力以赴履行工作和岗位职责，按照上级要求努力做好各方面工作。我取得了一定的成绩，也赢得了领导和同志们的高度赞扬。回顾上半年，我在为自己的成绩感到欣慰的同时，也发现自己与最优秀的员工相比还有一些差距和不足。但我有信心和决心在以后的工作中努力寻找差距，勇敢克服缺点和不足，进一步提高自己的综合素质，做好自己应该做好的工作。
作为一名销售文员，我的工作职责是:尽一切可能完成区域销售任务；努力完成销售管理措施中的所有要求；负责严格执行保险；积极收集市场信息，并及时向领导汇报；严格遵守公司的规章制度；具有高度的敬业精神和高度的主人翁意识；完成领导交办的其他任务。岗位责任是员工的工作要求，也是衡量员工工作质量的标准。自从从事业务工作以来，我一直以岗位责任为行动标准，从工作岗位的一点一滴做起，严格按照职务条款要求自己的行为。这几个月在业务工作中，我可以先从保险知识入手，在了解技术知识的同时，认真分析市场信息，适时制定营销方案。其次，我经常和其他地区的销售人员交流，分析市场行情。在日常事务中，接到领导布置的任务后，我积极采取措施，在保证工作质量的前提下，按时完成任务。总之，这几天的实践证明，一个业务员的业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。在x和x市场销售时，他们表现不佳是因为他们缺乏商业知识，业务技能低，市场瞬息万变。
在工作中，我一直知道只有上下级关系，内外工作一视同仁。在接受任务时，我要主动了解领导的意图和需要达到的标准和要求，争取在要求的时限内完成。另一方面，我应该积极考虑和补充他们。
销售是一个长期按部就班的工作，保险缺陷普遍存在。因此，业务员要正确对待客户投诉，把保险销售等客户投诉视为同等重要甚至更糟糕的事情，慎重处理。在保险销售过程中，我会严格遵循公司的销售服务承诺。
在接到客户投诉时，我首先要做好客户投诉记录，并做出口头承诺。
其次，我要及时向领导和相关部门汇报。接到领导指示后，我会和相关部门人员一起制定应对方案。同时我要及时和客户沟通，让客户对治疗方案满意。
熟悉保险知识是销售的前提。在销售的过程中，我也注重产品知识的学习。对公司保险的用途、性能、参数等问题基本能问会答，基本能掌握相关保险的用途和用途。
总结之前的工作，自己的工作还有很多问题和不足，在工作方法和技巧上需要向其他销售人员和同行学习。x月，我打算在上个月工作得失的基础上，取长补短，重点做以下几个方面。
根据x月的区域销售情况和市场变化，我计划将工作重点放在祁县和林州地区。
一是打算做好各个猪场的自购用户，选择几个消费量大、经济条件好的猪场:葛东升和周林。拜访，拓展市场，增加没去过的养猪场的销售函。在做好业务的同时，我打算认真学习业务知识、技能和销售实践，以提高自己的理论知识，努力不断提高自己的综合素质，为企业的进一步发展奠定人力资源基础。为了保证6月份销售任务的完成，我平时积极收集信息，及时汇总，努力开拓新领域市场，扩大保险市场份额。众所周知，保险销售工作是任何一家保险公司的核心，公司其他部门的工作都围绕着销售展开。所以作为销售人员，责任重于泰山。
在这半年里，我知道我的职责是为公司尽职尽责，为客户提供周到的服务。公司制定的制度能够很好的遵守和执行，能够积极的工作。同时可以加强自身学习，不断提高业务知识和工作能力，遵纪守法，不做有损公司利益的事情！总的来说，在过去的半年里，我取得了很大的进步。无论是与老客户的洽谈，还是与新客户的接触，都是一步一个脚印来的。
侨务上半年工作总结篇二
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我局按照县委、县政府关于开展社会主义新农村建设工作安排，局领导高度重视，对新农村建设工作作了全面细致的安排部署，要求全局干部职工要站在战略发展的高度，始终统一思想，提高认识，以邓小平理论和重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，扎实推进社会主义新农村建设。同时为保障新农村建设各项工作的落实，我局加强组织领导，成立了由局长任组长，副局长任副组长的社会主义新农村建设工作领导小组，全面负责抓好我局新农村建设的各项工作，健全工作机制，形成保障有力，措施到位的良好局面，进一步提高全局干部职工对社会主义新农村建设工作重要性的认识。
二、认真调研，摸清现状，为决策提供依据。
通过全面深入基层调查研究，充分了解情况，掌握各项信息。从而为科学规划决策提供依据。我局为了提高新农村建设工作的水平和质量，多次组织相关人员在局领导的带领下到农村乡镇实地调研，并通过农村干部和居民交谈，了解当地农民群众的生产生活状况。调研结束后及时将各种信息进行整理，组织人员召开会议，专题研究社会主义新农村建设工作，并制定我局社会主义新农村建设帮建规划和。
使各项工作的开展有明确的目标有固定的计划有可行的措施有制度的规范有显著的成绩。
三、广泛宣传动员，营造良好氛围。
为了政策上引导新农村建设工作，我局认真组织学习宣传好党和国家的路线、方针、政策，法律法规和新农村建设的有关政策和要求。还向广大农民宣传农村科技文化知识，从技术上增强新农村建设的能力。在对广大农民群众进行教育宣传的基础上，还督促检查好各项涉及社会主义新农村建设的各项法律法规，支农惠农政策的落实。
四、加大投入，加强帮扶力度。
1、xx年，我局结合自身实际，力所能及的投入到帮扶工作中，今年初，我局根据县委政府的安排布署，与相关部门负责人深入到挂钩扶贫村寨尚勇克木人村寨、勐伴红毛树村小组实地查看了两个村的生产生活实际情况，并召开了座谈会。根据尚勇克木人村寨、勐伴红毛树村的生产生活的实际情况，并按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村的总体部署和要求，我局将按照县委、县政府的安排，积极做好尚勇克木人村寨、勐伴红毛树村的扶贫工作。并向尚勇克木人村寨的安居工程投资100万元，解决了该村60户的安居住房；投资勐伴红毛树村的村道路建设2万元。我局根据县委的安排布署，为了加强全县的新农村建设，抽调1名工作队员下派到基层农村负责新农村建设指导工作。
2、在重大节假日看望困难党员，积极做好农村低保救助和医疗救助工作，加强农村五保户的救助工作，新建××镇、勐捧敬老院，投资达500万元。通过各种帮扶活动的开展，给社会主义新农村建设注入资金，增强经济发展后劲。同时也在一定程度上减轻了群众负担，通过保护农民利益，改善农民生活，全力参与和服务于社会主义新农村建设，让农民群众感受了党和政府对他们的关怀。协助搞好农用、水利、道路、学校等农村基础设施建设，开展村容村貌整治，切实改善农村生产生活条件，协助做好农村教育、卫生、文化工作，推进新型农村合作医疗保险等制度建立，抓好禁毒防艾等工作，组织开展民族团结进步活动，建立和完善乡规民约，推进乡风文明工程，积极促进农村基层党组织的班子建设和队伍建设，指导帮助健全和落实各项。
规章制度。
协助做好党员的教育管理完善村“两委”议事规则和决策程序推进村务公开帮助完善经济发展思路积极发展现代农业加快发展特色经济积极培育支柱产业大力发展壮大集体经济扎实推进扶贫开发等工作取得一定成效。
五、扎实推进村务公开，加强农村社会救助工作。
扎实开展“村务公开”创建工作，加强村务公开工作的指导，将“村务公开”建设工作作为社会主义新农村建设工作的一项重要内容来抓，将“村务公开”建设工作与新农村建设有机结合起来，有针对性地开展村务管理、民主决策等工作。了解掌握热点、难点问题，做好农村贫困户的低保救助工作，大病医疗救助工作，确保困难群众的基本生活，同时还开展抗灾救灾工作的宣传，增强了农民群众自我保护、自我防范意识。
一年来，我们为社会主义新农村建设做了大量的工作，取得了一定的成绩。但离要求差距很大，工作中存在着不少问题和困难，一方面支持农村发展的资金人才不足，支持帮助力度不大，成效不明显，另一方面，忙于部门工作，下农村调研工作不够。
今后，建设社会主义新农村工作还有很多工作要做，我们决心在县委、县政府的正确领导下，继续努力，力争不断提高人民群众的生活水平，不断取得社会主义新农村建设的新成就。
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xx年，在县委、政府的直接领导下，我县民政工作按照上级民政部门的安排部署，认真贯彻学习党的xx大会议精神，按照科学发展观的要求，结合实际，紧紧围绕县委、政府中心工作，根据年初确定的xx年工作目标，强化与人为本核心理念，突出坚持与困难群众为本，认真履行民政部门的职责，开拓创新，依法行政，加强管理。一年来，通过全体民政系统干部职工的努力工作，民政各项工作取得了可喜的成绩。
一、结合实际开展学习解放思想大讨论活动成绩显著。
我局领导高度重视解放思想大讨论活动，积极组织全体干部职工认真学习中央、省、州、县有关解放思想大讨论活动文件和领导的讲话精神，全局上下统一了思想认识，学习任务明确，部署周密，成立解放思想大讨论活动领导小组，抽调精干力量组织专人抓开展解放思想大讨论活动工作，加强组织领导，认真制定实施方案，狠抓落实，圆满完成了各个阶段的学习任务。通过开展大讨论活动和四项制度的学习，进一步提高了广大党员干部队伍素质，增强了工作凝聚力、战斗力，达到了增进团结、改进不足，学习达到了预期的目的要求：一是机关建设有所突破。努力营造积极进步的思想环境，进一步深化认识，强化廉洁自律的意识。通过学习提高了党员领导干部廉洁从政意识。二是服务发展有所突破。牢固树立忧患意识，进一步体现以人为本，为民解困，为民服务的民政工作宗旨。三是进一步优化办事流程，改善工作方法，转变服务理念，促进了各项民政工作的开展。
二、加快城乡困难群众的救助工作力度。
12480户次，29504人次，发放保障金436.22万元。城市困难户的基本生活得到了保障。
（二）临时困难救助工作力度加大。
今年以来由于消费品价格上涨对低保家庭生活带来的影响，我们及时采取了措施，做了大量的工作，安排好低保家庭基本生活。发放燃料补助每月每户10元、大米18325公斤、油733瓶，发放临时救助金共173.4万元,解决了物价上涨给城镇困难家庭生活带来的困难,稳定了民心，使他们感受到党和政府的温暖。
（三）农村低保进一步扩大覆盖面。
农村低保实施分类施保，根据《云南省民政厅。
云南省财政厅关于认真做好扩大农村低保覆盖面工作的通知》精神，农村低保扩面并提高保障标准，保障标准达到月人均50元。在实施工作过程中，加强规范化管理：一是建立低保评议制度。全县各村委会成立由村支书、村主任、村干部等组成的低保评议小组，对本村申请低保的对象进行评议和监督，坚决杜绝“人情保”、“关系保”。二是规范低保操作程序。乡（镇）。
三是实行低保动态管理。针对农村低保“易进难出”现象，严格实行动态管理，区分不同情况，定期审核农村低保家庭人口和收入状况，做到“补助有升有降、人员有进有出”，防止“一保定终身”的现象发生。四是加大低保政策宣传。为增强农村低保工作的透明度，通过走访、座谈等形式，进一步广泛宣传农村低保政策，使农村低保政策家喻户晓，真正把农村低保工作置于群众的监督之下，确保农村低保工作的公开透明。五是强化低保监督机制。通过民政、财政、审计、纪检监督和群众民主监督及社会舆论监督等渠道，杜绝滥用职权、暗箱操作、弄虚作假和人情保等违纪违规现象。努力做到评审程序化、公示规范化、管理动态化、建档标准化、监督多元化，确保了农村低保工作规范有序进行。全年共发放农村低保8459户xx0人，低保金924.19万元。
（四）加快城乡医疗救助工作的全面实施。
城乡医疗救助工作进一步加强政策的宣传，严格执行《××县城市医疗救助实施办法》和《××县关于实施农村医疗救助（修改）实施办法》，完善管理机制，建立健全城乡医疗救助体系，严格操作程序，加大了城乡医疗救助的力度，我们针对全县城乡因病致贫的困难群众，尤其是身患重病的城乡困难家庭，积极实施大病医疗救助，对患病无钱医治的给予提前救助。实施救助工作中严格把关审核、审批程序，简化审批程序。xx年全县享受城乡医疗救助的困难群众达8972人，支出医疗救助资金95.84万元，其中：城市医疗救助75人，救助金25.04万元；农村医疗救助8897人，救助金70.8万元。
三、抗灾救灾工作取得一定的成效。
（一）抗灾救灾工作。
今年以来，全县年初遭受低温灾害，又先后遭受了“3·29”、“4·14”风暴灾和“7·17”、“8·09”、“9·26”洪涝灾害。10个乡（镇）不同程度受灾，造成农作物严重受损、民房倒塌、部分道路桥损坏，灾害给人民群众的生产生活带来了较大的影响。据统计，全县今年各种自然灾害累计受灾人口达159265人（次），因灾倒塌房屋47间，损坏房屋3877间，农作物水稻、旱稻、橡胶、茶叶、玉米等受灾27384公倾，绝收1020公倾，造成直接经济损失15652万元，其中农业经济损失7672万元。
灾情发生后，我局组织人员深入灾区核查、上报灾情，安抚灾民，及时调运救灾物资发往灾区，并指导群众生产自救。全年下拨救灾资金397万元；其中：用于恢复建设资金292万元，修复民房3877间；用于灾区和困难群众生活救济105元，救济人口12640人；为受灾群众、困难群众发放棉被2600余床、衣物15000余件，救济人数15000余人；受灾群众和困难群众的基本生活得到保障。结合实际，制定了《××县民政局抗震救灾工作预案》及《××县民政局应对自然灾害工作规程》。规范了抗灾救灾工作。
社会捐助工作管理有序，组织严密。积极响应党中央的号召，在县委、政府的领导下，认真组织开展年初南方雪灾和四川汶川“5·12”地震的捐赠活动。组织全局干部职工在县城设点开展捐赠活动历时7天，共募集社会捐款193588.59元，其中：向南方雪灾募集捐款48424.5万元；向四川汶川地震募集捐款1887457.09元，参与接收老挝政府向四川汶川地震灾区捐赠木材1000立方（价值50万美元），所募集到的捐款及物资全部汇往灾区。11月份在全县范围内组织开展“献爱心、送温暖”活动。共接收社会各界捐赠款8.2万元，物资3643件，接收某捐赠物资衣被等物资共1.5万件。捐赠款物已发往全县灾区和困难群众手中。
四、双拥优抚安置成绩突出。
（一）双拥工作。
我县党政军领导高度重视双拥工作，把双拥工作列入重要议事日程，并建立了长效机制，确保双拥工作的顺利开展。制定和完善双拥工作活动计划、考核检查、评比表彰等各项工作制度。认真贯彻落实县委、县政府下发的《关于全面推进双拥工作创新发展的意见》，广泛开展双拥宣传和国防教育活动，积极支持部队的建设。全年接收安置转业干部4人，安置随调，随军家属3人，解决了56名驻军子女入学入托问题和11户军人住房困难问题。党政军把双拥工作做到思想到位，领导到位，投入到位，责任到位，有效地保证了双拥工作各项任务的落实。全县51个军警民共建点有81被国家、省、州、县评为先进单位。为全县的经济建设和社会稳定做出了重要贡献。
(二)优抚政策全面落实到位。
根据全国双拥办、民政部、财政部等11个部门《关于开展“关爱功臣活动”的通知》（国拥办xx1号）和省委办公厅、省政府办公厅《关于开展关爱功臣活动的通知》（云办通xx31号）精神，积极做好重点优抚对象的优待抚恤工作，拨款10万元为重点优抚对象解决“三难”问题。组织优抚对象参加全省巡回医疗检查371人，免费发放各种药品7万余元。全年共发放伤残保健金146952元,“三属”定补36420元,在乡老复员军人定补63408元。积极开展拥军优属和爱国主义教育活动,认真组织开展多种形式的欢送退伍老兵活动,向退伍老兵赠送价值2万余元的纪念品,进一步抓落实义务兵家属的优待政策,全年共发放义务兵家属优待金257553元。积极做好“春节”慰问、“八一”走访座谈的活动。组织部份烈士家属到金平、河口为籍烈士扫墓和籍援老五支队的部份退伍老兵到老挝进行扫墓活动。
建国后参战退役人员调查落实工作稳步推进。根据《民政部关于落实优抚对象和部分军队退役人员有关政策的实施意见》规定，对1954年11月1日以后入伍并参战的退役人员进行摸底调查，经核实上报我县在农村和城镇无工作单位且家庭生活困难的参战退役人员共有394人，并对这部份人员进行了信息录入，现已核实发放315人参战人员，发放补助金15.75万元。工作进展顺利，参战退役人员的思想稳定，政策得到贯彻落实。
（二）退役士兵安置工作稳步推进。
××县的安置工作，得到县委、县人民政府高度重视，成立由劳动人事、民政、财政、公安等部门组成的安置工作领导小组，负责协调退役士兵的安置工作。全县共接收xx年度退役士兵82名，安置回农村37名，安置回农场29名，城镇退役士兵16名。现已接收xx年度退役士兵69名，安置回农村30名，安置回农场28名。通过审查，符合安置的16名城镇退役士兵，“双考”安置1名，其余15名城镇退役士兵全部纳入自谋职业安置，发放自谋职业安置补助金32.2万元，并及时将自谋职业的城镇退役士兵档案移交人才服务中心实行人事代理。圆满地完成了年度的安置任务。
五、进一步加强完善民主管理工作、村务公开工作，取得较好的成绩。
(一)村民自治工作。
积极完善基层民主制度，努力加强村委会建设，以适应经济社会发展和人民群众参与愿望增强的要求，紧密围绕涉及群众切身利益的问题，进一步完善村民民主选举、民主决策、民主管理和民主监督等制度，不断丰富基层群众自治的形成和内容，引导群众在基层民主实践过程中提高自我管理的水平。加大村（居）务公开、民主管理的建设力度，不断提高村（居）务公开程序化、制度化管理水平。制定下发了《××县深化村务公开办法》和《转发村务公开目录模版的通知》等文件，全县51个村委会4个社区居委会、516个村民小组都实施了村（居）务公开，办事程序更加规范。援建了全县55个村（居）委会（包括磨憨村委会）图书室，不断丰富和满足了广大农民群众的精神文化生活，推动了社会主义新农村建设。配合相关部门对村委会干部、农村“五大员”待遇的调研，并提出可行性方案报县委、县政府决策。
（二）社区建设工作。
加强社区基层力量，不断深化和谐社区建设。认真贯彻落实省、州社区建设工作会议精神，积极指导全县和谐社区建设工作的开展。召开全县社区建设工作会议，协调各部门，较好地解决了社区办公经费和社区建设工作者补贴及社保问题。积极探索推行社区干部竞争上岗、考核评议等制度，提高社区工作队伍的整体素质。做好农村社区试点工作的安排部署，今年已安排勐哈、勐满、勐伴3个村委会作为试点，实施方案已上报。
六、加强领导，进一步落实老龄政策取得实质性的成果。
老龄工作我们始终坚持学习贯彻执行“一法”、“一条例”以及《云南省老龄事业发展纲要》按照“六个老有”目标要求，为老年人服务。一是抓好老年人“便民”工作，严格按照法定年龄，为60岁以上的老年人办理《云南省老年优待证》1045本，目前，全县持证人数达2472人。主动与县老龄委各成员单位协调联系，大力宣传“一法”、“一条例”等涉老工作有关法规，共发放宣传册、宣传单xx多份，督促有关部门优先、按时、足额支付养老金，使优待政策得到落实。二是多方协调认真抓好涉老群团组织建设。xx年××县老年人联合会有会员95人，××县老年体协小组17个分会、54个体协小组，共有会员3577人，其中党员238人。xx年发展农村体协小组18个，会员1150人，在县老龄办和县文体局、县体协的相互协调配合下，已申报和实施“百村建设”9个村，完成州政府为民办实事“老年活动中心改扩建项目”2个，即：关累镇、勐伴镇，并成立2个乡（镇）老年协会，会员达200多人。组织举办老年人运动会，参赛人数达xx多人次。三是认真组织开展一年一度的“敬老节”活动。为认真贯彻落实国务院《关于加强老龄工作的决定》精神，结合实际，在县委、县政府高度重视下，拨出专款，并组织三个慰问组分别到十个乡（镇）、四个农场和城区进行走访慰问，并为16个百岁老人、30个五保、特困老人和助医助养对象55人送去慰问金3.6万元，节日期间，为丰富老年人的精神文化生活，营造节日的良好氛围，利用电视和宣传标语进行广泛的宣传活动。并组织敬老节座谈会，参加座谈会老年人120人。四是认真做好80岁以上高龄老人补助补贴工作。根据西政办发xx4号和腊政办发xx11号文件通知精神。为认真贯彻落实西双版纳州人民政府关于贯彻《云南省老年人权益保障条例》的实施意见，并组织举办各乡（镇）民政助理、四个农场、社区有关领导共20人参加的老年人统计培训会，对全县60岁以上老年人进行全面普查统计，经统计核实80岁以上高龄老人共1084人，其中，百岁寿星老人16人，全县共发放补贴资金54万元。
七、围绕提升社会事务管理水平，加强依法行政，规范管理，文明服务。
（一）认真开展孤儿救助工作。
我县目前有孤儿63人，其中14周岁以上31人，14周岁以下32人；城市孤儿3人，农村孤儿60人。已纳入城乡最低生活保障救助52人，年发救助金44712元。使孤儿的就医、就读、生活得到了保障。
（二）开展唇鄂裂“重生行动”工作。
实施唇鄂裂“重生行动”工作以来，认真贯彻省民政厅、州民政局云民函〔xx〕6号文件精神，组织人员认真开展工作，广泛宣传此项行动，深入基层进行调研统计核实工作。xx年上报唇鄂裂“重生行动”康复手术9例，已完成手术6例，为残疾孤儿和困难患唇鄂裂家庭提供了热情服务和救助。
（三）五保供养工作。
认真贯彻《农村五保供养条例》，加大基础设施的投入力度。完成了勐仑、易武敬老院的改扩建工程，共投入资金16.55万元。全县登记在册五保户435人，其中集中供养人数17人，散居192人纳入财政转移支付，年人均800元；243人纳入农村居民最低生活保障，年人均840元，年发救助金357720元。五保户看病已纳入了农村医疗救助解决，救助体系基本健全。
（四）民间组织工作。
巩固和发展民间组织建设成果，积极培育民间组织的发展壮大，同时加大对民间组织的执法、监督、管理力度，强化规范日常管理工作，对现有民间组织进行年度检审，不留死角，坚决查处不法行为。xx年共有社团21个，按其性质分，专业协会8个，联合会3个，学术协会3个，农村专业协会5个。今年办理新增协会1个。办理登记协会时，严格按照《社团登记管理条例》进行登记。xx年通过年检没有发现超出章程范围开展活动。
流浪乞讨人员救助工作认真贯彻执行《救助管理办法》和《实施细则》，强化了服务意识，热情接待来访人员，严格依法办事。全年救助各类流浪乞讨人员76人，处理无名尸体13具，共开支经费8.2万元。
（六）加强婚姻登记管理，严格依法登记。
认真贯彻执行《中华人民共和国婚姻法》，依照《婚姻登记条例》和《婚姻登记工作暂行规范》，不断强化婚姻登记管理，严格依法行政，树立服务形象，提高服务意识，努力提升婚姻登记服务质量和水平，为促进家庭稳定和构建和谐社会，起到了良好的作用。按照民政部《婚姻登记机关行风评议标准》的要求，建立健全工作制度，制定了《婚姻登记员工作职责》、《婚姻登记员守则》和《婚姻登记收费价目表》等，实行政务公开，相关法律、法规、制度上墙；公开办证程序，所需证明材料，收费项目及收费标准，设咨询台、颁证台及监督电话，接受群众监督。在办理婚姻登记过程中，严格按照物价部门规定的标准收费，不附加任何条件，不借登记搭车收费，并坚持给结婚当事人出具收费单据，保证收费工作的合法性。在奥运会期间，按照省、州有关文件要求，精心组织，认真实施，确保了登记工作正常有序。全县全年共办理婚姻登记2500对，其中结婚2300对，离婚200对，办证合格率达100％，宣传普及率达99％。接待各种婚姻咨询5000人次，替婚姻当事人出具各种婚姻证明80份，共整理婚姻档案40盒，1200份，替婚姻当事人及有关单位查阅婚姻挡案60余人次，为婚姻当事人及有关部门档案的查找和利用提供方便。为了保护婚育人群的身体健康，预防艾滋病传播，促进优生优育，凡符合婚育人群范围内的新婚登记者免费进行艾滋病抗体（简称hiv抗体）检测，并加强了对婚育人群艾滋病知识宣传教育。全县接受婚前艾滋病咨询人数达5000余人次，自愿接受艾滋病毒抗体检测共xx人，发放艾滋病有关宣传册共5000余册。使广大人青年人了解到有关艾滋病的预防知识，充分认识到婚前检查的必要性和重要性。
（七）、区划地名工作。
按照民政部《关于贯彻落实开展平安边界建设意见的通知》和全国行政区域界线管理工作会议精神，积极协助县综治部门制定了《××县平安边界建设实施方案》，确立了瑶区乡和勐伴镇作为全县平安边界建设工作试点乡镇，认真组织实施。进一步推进乡镇地名标志设置工作，全县10个乡（镇）政府驻地街道命名工作基本完成，共命名了68条街路名，全县城乡门（楼）牌登记工作基本完成，51个村委会516个村民小组的新编门牌号码开始启用。
（八）殡葬管理工作。
认真贯彻落实国务院《殡葬管理条例》、《云南省殡葬管理条例》及相关法律、法规。加强了××县公墓的管理，认真履行工作职责，通过加大宣传力度，使殡葬改革的法律、法规、政策透明化，做到家喻户晓。公墓的入葬率逐年增加，使全县的殡葬改革稳步推进。现已完成殡仪馆的路基铺设长200米，以及地基平整、档墙等基础设施建设。
（九）加强军供管理，提升服务水平。
军供站以整合站里资源为突破口，切实加强制度建设，组织建设和队伍建设，为全面完成军供目标任务打下了良好的基础。今年军供站基础设施建设投入资金30万元，全年客房、餐厅收入34.64万元。提升了服务水平，热情接待过往部队，加强了硬件软件的建设，完成了各级政府交给的各项任务。
（十）进一步加强扶贫挂钩工作。
认真制定扶贫计划，落实发展项目，指导项目实施，为挂钩村勐伴镇红毛树小组铺设村道路解决资金2万元。完成象明乡红土坡23户村民地质灾害搬迁，投入资金25万元；负责尚勇镇南欠村“克木人”扶贫发展项目60户的安居工程，投资100万元，现已完成34户，26户正在建设中。
八、存在的困难和问题。
随着民政事业的不断发展，新的工作、新的问题不断增加，承担的社会责任越来越大，工作涉及面广，政策性强，任务繁重，致使有的工作督促落实不到位，主要表现在以下几方面：一是人员编制少，人少事多，超负荷工作，部分工作不能按时完成；二是民政工作经费严重不足，制约一些工作的开展；三是办公、装备差，服务工作跟不上发展的要求；四是自身改革创新工作力度不够大，步子不够快，没有实质性的突破。五是机关干部队伍建设、作风转变有待提高。
九、xx年工作安排意见。
（一）认真开展理论业务学习，把党的理论学习作为一项重要政治任务列入工作的重中之重，一把手亲自抓，深入实际，扎实开展活动，健全和完善学习制度，制定周密的。
学习计划。
做到学习工作两不误做好每个阶段的督促检查工作切实下功夫转变工作作风积极深入基层调研。坚持党的实事求是的思想路线把主要精力放在抓基层、抓典型、抓重点、难点问题上；在工作部署、检查指导过程中坚持求真务实一切从实际出发要牢固树立群众观点坚持走群众路线注重解决群众关心的问题热心为基层、为民政对象办实事、办好事。进一步加强领导提高全县民政干部的思想认识找出不足和差距并进行整改使学习真正收到实效。
（二）加强对民政工作有关法律、法规的宣传学习，提高依法行政的能力。
（三）围绕服务国防和军队建设，落实政策，深化改革，做好双拥工作。不断巩固和发展军政军民关系，抓好退役士兵的安置工作，组织深入地做好“参战人员”的统计、审核、建档，发放补助金工作，力争做到一人不漏。
（四）稳步推进老龄事业发展，进一步完善社会福利体系，为老年人提供更优质的服务，做好全县80岁老年的统计核查工作，认真贯彻执行好政策，维护好老年人的合法权益。
（五）做好辖区社会治安综合治理工作，积极帮助群众解决实际问题和社会各界关注的“热点、难点”问题，加强信访工作。维护我局辖区的社会稳定工作。
（六）认真做好城乡社会救助工作，重点抓好农村、城镇最低生活保障工作，认真稳妥做好农村、城镇特困群众，弱势群体和“五保”大病救助工作，进一步完善工作制度。
（七）努力抓好村民自治村务公开工作，加强社区建设工作，社团、民间组织管理工作，严格进行检查，严格依法办事，规范管理，文明服务。
（八）认真贯彻落实西双版纳州人民政府关于贯彻《云南省老年人权益保障条例》的实施意见，做好老年人的高龄老年人补助的发放工作。
（九）抓紧做好南欠村小组克木人60户276人安居工程，力争xx年2月低以前完成。配合协助各相关部门做好“克木人”的扶贫发展项目，抓好各项措施的落实。
（十）认真落实《灾害应急救助工作规程》、《灾区民房恢复重建管理工作规程》、《春荒、冬令灾民生活救助工作规程》，加强抗灾救灾的应急救援能力。全力以赴地抓紧抓好灾后重建工作，切实保障灾民和特困群众的基本生活。
（十一）抓紧做好××殡仪馆、××镇敬老院、勐捧镇敬老院的建设。
（十二）加大扶贫挂钩村的工作力度，制定有效措施，积极配合有关部门做好扶贫工作。
（十三）加大力度做好地名数据库建设，完成全县10个乡（镇）51个村委会516个村民小组乡村地名标志设置工作。
（十四）加强民政队伍自身建设。争创“满意在民政”，履行民政部门的职责，树立民政部门的良好形象。
（十五）加快各项民政工作的建设，做好督促检查工作。
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上半年，新组建的市外侨办站在新的起点上，肩负新的任务，在市委市政府的正确领导下，认真履行职责，以饱满的精神，充足的干劲和务实的作风，开拓创新，锐意进取，各项工作扎实推进，卓有成效。
一、围绕中心，服务大局，提升外侨活动接待水平。
紧紧围绕全市中心工作，服务国家总体外交和我市经济社会发展，全力保障重大外事侨务活动，奋力开拓外侨工作新局面。3月，由美国纳斯达克omx集团、洛克菲勒·玫瑰岩资本合伙人公司组成的美国经贸代表团来湖考察访问，双方举行了座谈会，就我市与美方开展经贸交流，企业上市，赴美投资等进行了广泛深入的交流和探讨，市委书记孙文友出席并介绍了情况。4月，第三届中国·国际生态（乡村）旅游节开幕式在安吉举行，国内外旅游界人士400余人与会，就发展生态旅游等进行了交流，并对安吉的主要景点进行了实地考察。5月，日本生物技术产业考察团一行14人访问，参观了南太湖生物（医药）产业园和南太湖科技创新中心等，双方举行了生物产业科技创新座谈会。3月，美国波士顿128华人科技企业协会一行20名高层次人才携项目来湖考察，与我市各大创业平台、22家本地民营企业进行洽谈对接。浙洽会期间，积极联络我市有关开发区和企业参与海外华侨华人投资对接洽谈会，并有针对性地做好牵线搭桥工作。在这些重大外事侨务活动中，市外侨办积极参与，主动谋划，精心组织，全力保障，确保了重大外事侨务活动的圆满成功，有力地提升了我市的知名度和影响力。
二、扩大交流，加强合作，提升对外友好交往水平。
努力开辟对外友好交流新渠道，不断拓展友好合作新领域，全力构建我市全方位对外开放和各领域广泛合作的新格局。注重友城工作可持续发展，推动友城交流取得新进展。3月，摩洛哥梅克内斯市友好访华团一行12人来湖进行友好访问，双方举行了市与梅克内斯市建立友好交流关系签仪式，我市在非洲地区的友城交流实现了零的突破。我市德清县与美国蒙特赛罗市经过交流，友好关系得到快速发展，经省外办批准，两县市已建立友好交流关系。充分利用民间友好渠道，开展以文化艺术、教育体育等为主要内容的民间对外交流活动，推动青年学生国际交流。1月，韩国全罗南道潭阳工业高等学校代表团一行20余人来我市访问，与交通学校师生进行了对口交流，取得了很好的效果。为进一步推动友城间青少年的交流，我市主动与西班牙雷嘎纳斯市进行联系，就开展两市青少年交流进行了具体磋商，初步达成了交流意向。
根据全省友城大会精神和我市友城规划，市外侨办正在抓紧制定《关于进一步加强国际友城工作的若干意见》，规范友城管理，推动友城工作可持续发展。同时，积极助推全省“千校结好”计划，对xx年至xx年我市学校对外结好作出规划，加快我市学校开放办学步伐，提高我市教育国际化水平。
三、提高认识，强化责任，提升涉外管理保障水平。
一是健全涉外应急管理和领事保护机制。与市公安局、市新闻办等部门密切配合，依法、及时、妥善处置各类涉外事件，服务“平安”建设。311日本大地震后发生后，我办及时应对，对在日人员进行了排查摸底，并及时进行联系，每日向省外办报送信息。同时，建立起了24小时值班机制，在晚报、电视台等媒体公布24小时应询电话，为有效开展海外领事保护工作建立了基础。。
上半年及时处置了一印度公民在自缢事件，协同市外国专家管理、市公安局两次赴安吉协调处理朝鲜专家办理外国专家证、居留证等相关事宜。另外还与市新闻办紧密合作，协调处理了两批外国记者来湖采访事宜。
四、加强管理，优化服务，提升因公出国（境）工作水平。
积极贯彻落实中央与省市关于加强因公出国（境）管理规定，按照“有保有压、确保重点”的工作原则，认真做好因公出国（境）管理工作，促使全市的因公出国（境）工作在服务地方经济社会建设发展中取得显著成效。1至6月，我市共派出因公出国(境)团组共78批307人次，与去年同期相比，批数与人次分别下降12.36%和5%，邀请外国人来华团组共271批372人次，与去年同期相比，批数与人次分别上升26.64%与24.83%。
五、突出重点，务求实效，提升引资引才和侨企服务水平。
以服务侨企转型升级为中心，认真做好引资引智工作。加大招商选资力度，重点引进附加值高、能耗低、无污染的工业项目以及具有集聚效力的三产项目和高效农业项目。引导驻湖的侨资企业创造条件上市、增资扩股，重点推动他们加大技改投入，促进转型升级。通过努力，意大利侨商投资1000万美元的物流项目和三科集团投资1000万元人民币的电脑横机主件项目已达成了协议。
加大招才引资工作力度，积极助推“南太湖精英计划”。一是主动对接，专题制作宣传资料，积极向海外宣传推介。二是整合资源，充实海外人才库。积极争取上级侨务部门的支持，补充重点高层次人才库。三是通过网络平台，及时传递和反馈信息。向600余名海外华人华侨科技专业人士和社团发送了南太湖计划说明书，得到了他们的积极响应。
以维护侨益为核心，努力做好为侨服务工作。一是积极为侨企解读政策。年初举办了“规划及经济形势展望”报告会，为侨资企业详尽阐述了规划，5月，与市人社局联合举办了《中华人民共和国社会保险法》培训班，为广大侨资企业详细解读了《社会保险法》五大险种的法律规定及经办手续。二是深入调研、排忧解难。为配合深化“三个年”活动，市外侨办开展了“发挥侨务优势，服务我市‘走出去’战略”调研活动。活动期间，召开了“跨境人民币结算业务”介绍会，协调解决了香港亚非集团外汇结汇超期，伊秀服饰有限公司消防用水管路漏水点检测费用过高等11件问题和困难，积极营造良好的投资软环境。三是扶侨帮困送温暖。春节期间，上门走访慰问了60多家特困侨户。6月，组织侨界医疗专家一行7人举行迎“‘七一’”同心同行侨界义诊活动”，为100多人次提供了医疗咨询服务。
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xx年度，我办的宣传思想工作在深入学习实践科学发展观、邓小平理论和重要思想的指导下，坚持党的基本理论，基本路线，牢牢把握正确导同，唱响主旋律，打好主动战，全面深入学习宣传贯彻“十七”大精神，统一思想，振奋精神，促进各项工作的开展。
一、抓好思想政治工作，打牢思想基础。
思想是行动的指导，思想政治工作的好与坏，直接影响到外事、侨务工作发展的方向，为此，我们一直把思想政治工作摆在重要位置，认真抓好学习实践科学发展观以及重要思想的深入学习和保持共产党员先性教育活动的持续开展，一是坚持班子学习制度，通过民主生活会，组织生活会，群众座谈会，不断创新学习方式，在统一思想，加强团结方面起到了积极作用。二是坚持每月2次集中学习制度，着力提高干部职工的思想政治素质，使每位干部在实际工作中能够以先进的理论，娴熟的政策运用来指导和促进工作。
二、加大宣传力度，树立良好形象。
谋求发展仅靠自身的力量是远远不够的，必须树立良好的外部形象。我们在宣传工作按照“树形象、促招商、借外力、谋发展”的工作思路，加大对外宣传力度，增强发展动力，加强与上级部门的联系，积极争取他们的关心和支持，扩大外交渠道，拓展范围。
三、开展主题实践活动，提高理论水平。
一年来，通过开展纪念日为烈士扫墓，全体党员重温。
入党誓词。
等主题实践活动，在机关工作人员中树立了一种“艰苦奋斗、无私奉献、认真服务、争创一流”的良好工作作风，同时还组织了全体工作人员参加上级部门组织的各项培训，提高了机关工作人员的政治业务理论水平。
侨务上半年工作总结篇三
上半年，新组建的市外侨办站在新的起点上，肩负新的任务，在市委市政府的正确领导下，认真履行职责，以饱满的精神，充足的干劲和务实的作风，开拓创新，锐意进取，各项工作扎实推进，卓有成效。
紧紧围绕全市中心工作，服务国家总体外交和我市经济社会发展，全力保障重大外事侨务活动，奋力开拓外侨工作新局面。3月，由美国纳斯达克omx集团、洛克菲勒·玫瑰岩资本合伙人公司组成的美国经贸代表团来湖考察访问，双方举行了座谈会，就我市与美方开展经贸交流，企业上市，赴美投资等进行了广泛深入的交流和探讨，市委书记孙文友出席并介绍了情况。4月，第三届中国·国际生态（乡村）旅游节开幕式在安吉举行，国内外旅游界人士400余人与会，就发展生态旅游等进行了交流，并对安吉的主要景点进行了实地考察。5月，日本生物技术产业考察团一行14人访问，参观了南太湖生物（医药）产业园和南太湖科技创新中心等，双方举行了生物产业科技创新座谈会。3月，美国波士顿128华人科技企业协会一行20名高层次人才携项目来湖考察，与我市各大创业平台、22家本地民营企业进行洽谈对接。浙洽会期间，积极联络我市有关开发区和企业参与海外华侨华人投资对接洽谈会，并有针对性地做好牵线搭桥工作。在这些重大外事侨务活动中，市外侨办积极参与，主动谋划，精心组织，全力保障，确保了重大外事侨务活动的圆满成功，有力地提升了我市的知名度和影响力。
努力开辟对外友好交流新渠道，不断拓展友好合作新领域，全力构建我市全方位对外开放和各领域广泛合作的新格局。注重友城工作可持续发展，推动友城交流取得新进展。3月，摩洛哥梅克内斯市友好访华团一行12人来湖进行友好访问，双方举行了市与梅克内斯市建立友好交流关系签字仪式，我市在非洲地区的友城交流实现了零的突破。我市德清县与美国蒙特赛罗市经过交流，友好关系得到快速发展，经省外办批准，两县市已建立友好交流关系。充分利用民间友好渠道，开展以文化艺术、教育体育等为主要内容的民间对外交流活动，推动青年学生国际交流。1月，韩国全罗南道潭阳工业高等学校代表团一行20余人来我市访问，与交通学校师生进行了对口交流，取得了很好的效果。为进一步推动友城间青少年的交流，我市主动与西班牙雷嘎纳斯市进行联系，就开展两市青少年交流进行了具体磋商，初步达成了交流意向。
根据全省友城大会精神和我市友城“十二五”规划，市外侨办正在抓紧制定《关于进一步加强国际友城工作的若干意见》，规范友城管理，推动友城工作可持续发展。同时，积极助推全省“千校结好”计划，对xxxx年至xxxx年我市学校对外结好作出规划，加快我市学校开放办学步伐，提高我市教育国际化水平。
一是健全涉外应急管理和领事保护机制。与市公安局、市新闻办等部门密切配合，依法、及时、妥善处置各类涉外事件，服务“平安”建设。311日本大地震后发生后，我办及时应对，对在日人员进行了排查摸底，并及时进行联系，每日向省外办报送信息。同时，建立起了24小时值班机制，在晚报、电视台等媒体公布24小时应询电话，为有效开展海外领事保护工作建立了基础。。
上半年及时处置了一印度公民在自缢事件，协同市外国专家管理、市公安局两次赴安吉协调处理朝鲜专家办理外国专家证、居留证等相关事宜。另外还与市新闻办紧密合作，协调处理了两批外国记者来湖采访事宜。
积极贯彻落实中央与省市关于加强因公出国（境）管理规定，按照“有保有压、确保重点”的`工作原则，认真做好因公出国（境）管理工作，促使全市的因公出国（境）工作在服务地方经济社会建设发展中取得显著成效。1至6月，我市共派出因公出国(境)团组共78批307人次，与去年同期相比，批数与人次分别下降12.36%和5%，邀请外国人来华团组共271批372人次，与去年同期相比，批数与人次分别上升26.64%与24.83%。
以服务侨企转型升级为中心，认真做好引资引智工作。加大招商选资力度，重点引进附加值高、能耗低、无污染的工业项目以及具有集聚效力的三产项目和高效农业项目。引导驻湖的侨资企业创造条件上市、增资扩股，重点推动他们加大技改投入，促进转型升级。通过努力，意大利侨商投资1000万美元的物流项目和三科集团投资1000万元人民币的电脑横机主件项目已达成了协议。
加大招才引资工作力度，积极助推“南太湖精英计划”。一是主动对接，专题制作宣传资料，积极向海外宣传推介。二是整合资源，充实海外人才库。积极争取上级侨务部门的支持，补充重点高层次人才库。三是通过网络平台，及时传递和反馈信息。向600余名海外华人华侨科技专业人士和社团发送了南太湖计划说明书，得到了他们的积极响应。
以维护侨益为核心，努力做好为侨服务工作。一是积极为侨企解读政策。年初举办了“十二五规划及经济形势展望”报告会，为侨资企业详尽阐述了十二五规划，5月，与市人社局联合举办了《中华人民共和国社会保险法》培训班，为广大侨资企业详细解读了《社会保险法》五大险种的法律规定及经办手续。二是深入调研、排忧解难。为配合深化“三个年”活动，市外侨办开展了“发挥侨务优势，服务我市‘走出去’战略”调研活动。活动期间，召开了“跨境人民币结算业务”介绍会，协调解决了香港亚非集团外汇结汇超期，伊秀服饰有限公司消防用水管路漏水点检测费用过高等11件问题和困难，积极营造良好的投资软环境。三是扶侨帮困送温暖。春节期间，上门走访慰问了60多家特困侨户。6月，组织侨界医疗专家一行7人举行迎“‘七一’”同心同行侨界义诊活动”，为100多人次提供了医疗咨询服务。
侨务上半年工作总结篇四
尊敬的各位领导，同志们：
省市《关于加强和改进新时期侨联工作的意见》出台后，我县高度重视，县委常委会、县政府常务会进行了专题研究，明确提出了具体的贯彻落实意见。
二是进一步完善了侨务工作机构。我县_成立于20xx年9月，配备了一名专职主任，根据省市关于加强和改进侨务工作意见精神，县委县政府拟决定成立“**县归国华侨联合会”，和县_合署办公，一套人马，两块牌子，科级建制，设主席1名（由_主任兼任），副主席1名，办公人员1名，委员7名，主席、副主席、委员人选已初步通过县委常委会审议，成立大会正在筹备之中。
三是进一步提高侨务工作经费保障。县委、县政府高度重视侨务工作，自县_成立以来，不断加大对侨工作投入，在侨务工作机构设置、人员配备、办公条件改善和工作经费安排等方面都给予了极大的倾斜和支持，有效保障侨务工作的正常开展。
为了使侨爱工程不断取得新进展，我们根据实际情况，因地制宜的将“百侨助百村”活动与扶贫包村、三问三解等活动有机结合起来，组织机关干部和侨眷深入基层察民情、解民困、帮民富，不断创新活动内容，扩大活动影响，力促活动取得实实在在的效果。今年以来，为充分发挥侨胞参与侨爱工程的主体作用，调动其积极性，我们围绕发挥侨力，在服务侨胞、维护侨益、增进侨情、凝聚侨心方面突出作了几项重点工作：
一是全面掌握侨胞侨情。组织人员对全县侨情进行了重新普查，从基础工作入手，通过入户走访、统计数据，建立完善了归侨侨眷档案资料，摸清了县内侨情。
二是加强与侨胞侨眷联系。坚持在春节、端午节等传统节日来临之际，通过“发一封贺卡、打一个电话、道一声问候、送一片乡情”等方式，给海外华人华侨送去温暖，使广大归侨侨眷和海外侨胞深切感受到党和政府的关心和关怀。
侨务上半年工作总结篇五
转眼就跨入七月，步入20xx年度下半年，综合部作为一个职能管理部门，是企业文化建设的重要部门，也是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。
20xx年上半年，公司管理层重新制定了经营战略方针，改变了管理模式，在短时间内给公司内部带来了极大的冲击，集团各分公司、办事处、部门都经历着前所未有的考验。在公司领导的大力支持下，综合部在这期间大胆尝试，果断的在行政制度和人事制度方面推出了一系列的改革措施,部门全体员工相互鼓励、共同协作，其它部门全力配合与监督，终于使公司综合部工作逐渐步入正轨。 为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20xx年度上半年工作总结及20xx年度下半年工作展望汇报如下：
（一）人事管理
1．人力资源战略管理。
综合部结合公司的发展规划与领导的经营思想，在20xx年上半年开始搭建公司的人力资源管理体系，初步完成了公司人力资源6大管理模块中的3个模块的建立：人力资源规划、招聘与配置、绩效管理，从真正意义上把公司从以前的人事管理提升到目前的人力资源管理。综合部的角色也从以前单一的行政人事管理、控制，演变到目前的服务和协助各部门管理的角色。
2．优化集团公司组织架构，修订各岗位权利、职责。
20xx年上半年，综合部重新对集团公司高管进行了职责修订，对集团公司的各分公司、办事处、各部门的组织架构、工作职责和职能进行了梳理和了解；对集团公司的组织架构、工作职责和职能做出重大调整，对集团公司员工进行了合理配置与规划，使人员达到人岗相适、人事相宜、人尽其才、才尽其用、配置合理，减少了人力成本的浪费，明确了岗位权责。
3、建立、建全人事档案管理。
由于公司前期没有专职人员管理人事档案，没有建立健全的人事档案管理体
系，在人事档案管理工作上出现一些疏忽、错漏。但在20xx年上半年起我们开始对人事资料进行清理、归档、按年份装订，在人事手续办理方面严格把关、认真核实，做好统计，做到有据可查，依章办理。
(1) 重新对现有人员进行了建档工作，对资料不齐全、不正确的员工进行了补充和修改。
(2) 对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。
(3) 办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
(4) 实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。
(5) 及时做好档案材料的收集、整理、归档。
4、人员招聘与配置。
随着集团公司业务快速发展以及公司规范化管理的需要，各部门和各分公司、办事处对人才的需要成为一个迫切的问题，综合部根据各部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如：网上招聘、内部推荐、熟人介绍等各种办法招揽合适的人才。
（二）行政管理
1、集团公司制度的制订与修订。
理、车辆管理等一系列做了整理和建设。目前各方面工作已经初步规范，在实际工作中应用管理。
2、集团公司车辆的管理。
由于公司前期没有明确的制度规定和规范用车制度；公司车辆使用频繁，出现一些公车私用的现象，集团公司车辆费用高，针对这一现象在20xx年5月综合部制定了集团公司车辆管理与使用的制度，及时保障车辆合理使用安排，同时也相应控制费用，我们办理了加油卡，并且每次出车都做好行车记录。
3、严肃劳动纪律。
综合部在20xx年加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度，如员工签到表、员工考勤抽查表等。并开始着手制定请(休)假制度、加班制度、旷工制度等一系列考勤制度，以便能规范劳动纪律，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。
4、明确公司称谓和司徽。
为便于集团公司规范化的管理，对外展开业务，有效保护集团公司合法权益，经集团公司研究决定，20xx年5月下发发文对公司的称谓和司徽进行明确，并印制相对应的名片、方便对外联系工作。
5、集团公司网站建设。
21世纪是信息科技时代，公司开始了解到网络的重要性，从20xx年上半年开始，公司开始筹备建立自己的主页网站，希望通过网站宣传我公司的形象，树立公司品牌，展示公司的产品，提高公司的服务质量，加强与客户之间的联系，以及寻求新的商机。
（三）未来的展望
下半年，我们有信心做出更高质量的成绩，为公司员工提供更加满意，更加周到细致的服务。在继续做好本职工作的基础上，我们将会在完善制度、规范流程、明晰岗位职责等薄弱方面下工夫，努力向全公司员工交出一份满意的答卷。 下半年主要工作重点有以下几方面：
1、完成高管职责的岗位修订工作；
2、加大力度宣传企业形象，完成公司门户网站的筹备、组建工作，及公司宣传册的制作；
4、完善集团人事制度建设，如：综合管理责任制考核、考勤制度的修订和完善等；
5、完善集团人事制度建设，如修订员工手册，等工作
6、加强公司员工的思想建设，提高公司员工的思想觉悟，如建立党、团、工会组织
7、优化公司卫生环境管理，如检查防范员工宿舍的防蚊防鼠工作。
20xx年已过去大半年，综合部在面对重大考验的时候没有停下脚步，依旧在探索更为合理、更为适用的管理方法和模式，做好后勤协调工作。在20xx年下半年里，综合部将继续围绕集团公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政人事部工作新思路、新方法，促进工作再上一个新台阶，为集团公司的健康快速发展做出更大的贡献。
侨务上半年工作总结篇六
本年度设备部焊线共7人，其中焊线白.夜班技术带班2人(xxxxxx)，保养维修人员3人(xxxxxxxxxx)，新提升人员2人(xxxxx)，人员稳定，圆满完成公司给设备部20x的设定目标。
1、我们通过工作中遇到的实际情况，不断的对员工进行教育，并制定了相应的对策和处理办法，对新进员工进行系统的培训，专人授课，同时到工作岗位进行实际操作演练，让每位员工都认识到提高技术素质的重要性。同时加强员工的集体荣誉感培养，提高相互协作能力，使组织更加团结，更富有战斗力。
2、日常负责对焊线机台进行维护保养，定人定时对设备的使用状况进行确认，保证其它设备日常生产需要的正常运行;并负责对特殊产品(加工机械零部件，样品及尺寸的确认工作)，在设备组织大修的时候也主动灵活的作为维修主力参加设备抢修。
1、在处理不是自己分管的工作时，表现不够主动，究其原因是头脑中有怕越权、越位的思想，有时就表现出不主动提出自己的工作思路，致使工作节奏慢。
2、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路去处理问题，表现工作上的大胆创新不够。
3、班组的管理还不够细致、员工的安全和质量意识仍不够强，导致本年度的1起安全事故。虽然事后也对当事人进行了教育和处理，针对性的作出了相应的对策。但还应以预防为主，加大平时的教育力度，提高员工的安全意识，从根上减少安全事故隐患的发生。
4、设备常用部品备用库存量及在库量确认不够，应加强自身学习多与管理人员沟通交流，保障设备维修有备用部品更换，减少生产耽误的时间。
以上的缺点我们将通过不断的学习，努力提高自身的工作能力、工作水平的基础上来克服缺点，完善自我，以饱满的热情和充实的干劲为公司事业的发展添砖加瓦，为公司固定资产的设备管理竭尽全力。展望20x年，工作重点主要放在保证20x年设备正常运转的好势头的同时，加强科室管理和建设上，使设备部的管理上台阶，工作上档次。
在入职后全面学习公司企业文化，同时了解公司各项规章制度，在工作中，系统的了解管委会项目设施设备现状及运行情况。已经基本掌握了外围监控系统、给排水系统、供电系统等。
我应聘的岗位是维修主管，所以在工作中不能按员工的标准来要求自己，要把更主要的精力投入到拉动部门工作的方面。在入职之后，我利用工作和工作之余的所有时间主动和老员工、新员工交流，了解部门的运行状况，之后我发现目前整个部门缺少积极向上的作风，在工作中比较被动，如：缺少巡检、习惯于被动召修等问题。于是我主动找部门领导沟通，寻找解决办法并带头工作，最终使部门实现了划区管理，有效的提高了部门全员的工作主动性。
维修管理的精髓在于有计划地提前进行设施设备的维保，而不是应急抢险。所以在我入职的这段时间里，我主要带头完成了以下工作：
1、粉刷管委会排污井，并划分井盖标识。
2、检查箱式变电站运行状况，对低压部分进行全面检查、保养，测量、紧固零、地线系统并同步完成箱式变压器内外卫生清理，变压器底座进行补刷油漆工作。
3、检查消防系统，对前期消防高位水箱未予以投运的安全隐患，联系并组织施工单位调试，并投入运行。之后组织人员同时清理了消防水箱间设备卫生。
4、组织人员给供水系统阀门加油，并清理井内卫生。
在巡检中发现庭院草坪灯、中心广场高杆灯螺丝生锈，这件事情虽然不大，但不予更换会对日后的维修工作带来诸多不便。之后，申请材料采购并及时组织更换，确保以后便于维修中省时省力。
1、协助部门经理拟定箱式变压器的《维修保养计划》，同时编制《停电预案操作规程》呈报公司领导。
2、完善管委会各管道的保温工作，如：消防栓，供水阀门，浇花取水点的保温。
3、在冬季来临前，全面检查管委会空调设备，保障冬季采暖正常使用。
近期我虽然在工作中完成了部分工作，但总体来说，自己还不是太满意，因为我的工作还有很多不足之处，我要在以后的工作中刻苦学习，不断完善，使自己不断进步，争做一名优秀的管理者，为管委会增光添彩。
以上是我对这一年的工作总结，不足之处，敬请领导同事给予指正和帮助。
侨务上半年工作总结篇七
随着改革开放的不断深入，侨务工作迫切需要一支熟悉业务、思想觉悟高的干部队伍，但我镇的村级侨务干部，大多数身兼多职且人员变动大，对侨务工作的性质、任务不明确，而且业务知识水平参差不齐，难以适应侨务工作发展的要求。为适应形势的发展，我办坚持抓好业务学习，于上半年组织侨务干部学习《广东归侨侨眷权益保护实施办法》及市十一次党代会精神。通过学习，使侨务干部更深入地领会各时期的中心工作，明确侨务工作在新形势下所面临的挑战，从而提高自身业务水平，牢固树立为侨服务和为我镇两个文明建设服务的思想。
今年，我办充分利用“龙舟节”、“三禾宴”等传统节日，邀请了港澳人士、港商、台商200多人回乡参加各种活动，通过请进来，密了关系，增进了情谊。我办还不失时机地向港商、台商宣传国家政治稳定、经济繁荣，宣传国家的侨务政策和实现祖国统一的方针政策，介绍家乡改革开放以来的变化和成就，介绍我镇良好的投资环境，组织他们参观镇先进企业、文化体育设施、文明村，使他们重新了解家乡。通过一系列的对外宣传联络活动，既增进了双方的感情和友谊，又激励更多的港台同胞参与和支持家乡现代化建设。
1、加强信访工作，依法维护归侨、侨眷、海外侨胞、港澳同胞合法权益。半年来，镇村两级侨联积极协助有关部门落实清退侨房产权、使用产权案件有1宗，为侨办好事办实事有2宗。在信访工作中，做到来访热情接待，有问必答，有难必解，来信必复，件件有落实，从而得到广大归侨、侨眷和海外侨胞的好评。
2、为摸清本镇归侨侨眷的困难情况。我镇开展了困难归侨、侨眷调查摸底工作，通过各村委会调查了解，我镇的归侨、侨眷不存在特困户。
半年来，我办在服务群众、维护侨益、海外联谊等方面做了一定工作，但也存在不足的地方：1、镇侨务工作对外宣传联络开展较少。2、没有做好推荐侨界知名人士参政议政。3、侨务干部队伍的业务素质有待提高。
在下半年，我办将紧紧围绕市外事侨务局和镇委镇政府的工作布置，以深入贯彻市十一次党代会精神，按照“一城三创五争先”的发展战略，团结进取，寻找侨务工作发展的新途径，重点做好如下几方面工作。
一、认真学习贯彻党在各个时期的新理论。
我办将继续组织侨务干部和归侨、侨眷认真学习“三个代表”重要思想，进一步提高认识，积极投身于精神文明建设中去。要以“三个代表”重要思想为指导，深入持久地开展以为人民服务、为侨服务为核心，以集体主义为原则的社会主义道德教育，加强民主法制教育和纪律教育，引导他们树立正确的世界观、人生观和价值观。
二、加强宣传联络工作，为社会主义两个文明建设服务。
1、主动开展对外宣传联络工作，发挥海外关系众多的优势。
通过联谊、交流、合作、服务等形式加强与海外侨胞、外籍华人、港澳台同胞及其社团的联系，特别是密切与港澳地区社团的联系。重视与海外华侨华人年轻一代的联系，在联络活动中，注重宣传国家的`侨务政策和实现祖国统一的方针政策，介绍家乡改革开放的成就和投资环境，让世界更加了解xx，让xx走向世界。
2、根据“侨”的特点和优势，积极为我镇两个文明建设服务。
当前，全镇人民正在镇委镇政府的带领下，紧紧围绕突出“一个主题”发展“两大园区”建设“三大干线”营造“四大环境”培育“五大经济新亮点”的指导思想，密锣紧鼓地为建设美好新xx而奋斗。镇侨办要深入了解我镇的经济发展计划和布局，主动协助镇做好有影响的华侨华人、商人、港澳同胞、财团的穿针引线与中介服务工作，并大力协助有关部门引进资金、技术、设备、信息、人才、先进管理经验和开展对外市场工作，热情协助海外侨胞、港澳台同胞回来投资经商、兴办文教、医疗、体育、卫生和其他公益事业。
三、继续做好为侨服务工作。
1、加强与司法部门的联系，积极开展各种法律的宣传和咨询服务工作。镇村两级侨务干部要协助归侨、侨眷用行政、法律等途径来解决问题，并向他们提供咨询服务，使他们提高法律观念，懂得用法律来保护自己的合法权益。
2、加强与归侨、侨眷、港澳台属的联系，及时为他们排忧解难。组织归侨、侨眷、港澳台属开展形式多样的活动，使他们从中感受到党和政府对他们的关怀和爱护。
侨务上半年工作总结篇八
认真贯彻落实中央八项规定和省市十项规定，按照中央、省、市关于因公出国（境）管理有关文件精神，严格执行x县党政干部因公临时出国（境）审批程序。加大了对全县党政干部因公出国（境）任务的审核审查力度。建立因公出国（境）团组任务审核登记，会同县委组织部、县财政局、派员单位对因公出国（境）任务、出国经费、出国人员进行严格审核。
今年上半年共审批团组xx批次，xx人次，其中自组团组x批次、xx人次；参加市级团组x批次、x人次；县委副书记、县长x率团赴法国、意大利执行招商引资及项目促进任务的相关出访手续正在办理中，预计x月中旬出访。
充分借助各种活动和载体，积极邀请国（境）外有实力、知名企业、机构等到我县参观考察，扩大x县对外知名度和影响力。x月xx日，由省政府新闻办、省政府外办、中新社x分社主办的“xxxx行走中国·海外华文媒体美丽xx县行”采访活动在我县举行，xx家来自美洲、欧洲等地的海外华文媒体记者，以及中新社、省政府新闻办、省政府外办的主要领导到我县进行了参观采访。此次活动旨在加强世界华文媒体之间的联系，进一步加深海外华文媒体对x县的了解，扩大对x县的宣传。历史悠久的望丛祠、文化气息浓厚的惠里步行街、充满田园风情的青杠树村……当天在x县的行程中，这里深厚的文化底蕴、城市的快速发展、良好的生活环境，给远道而来的朋友留下了深刻印象。
深化与友好合作关系城市的交流合作。在与德国劳恩海姆市签署友好合作关系的基础上，积极与劳恩海姆市政府保持联系，寻求在经济、文化等方面的交流合作。xxxx年年初收到劳恩海姆市政府来函邀请x县政府代表团参加其xxxx年x月xx日-xx日举办的劳恩海姆县/市长会议。此次会晤还邀请了其友好城市意大利特罗法雷洛市、俄罗斯奥焦尔斯克市、立陶宛帕克鲁奥伊斯市、日本x市的官方代表团以及英国楠特威奇市教育界的合作伙伴，共同分享国际城市合作网络建设经验，交流发展成果。同时，参加x月xx日-xx日劳恩海姆市传统的劳恩海姆联欢节。我县拟派县委常委、常务副县长易传斌率团赴德国参加此次友城交流活动。旨在加强两地城市间的友好交流，进一步增进两市人民的友谊和感情。相关出访报批手续正在积极办理中。
我县积极贯彻落实涉侨相关法律法规，切实维护归侨侨眷合法权益。全力做好我县侨务工作，经常性走访归侨侨眷、侨资侨属企业，了解并协助解决他们在生产生活中的困难和问题。开展定期与不定期的走访活动，始终把发现问题、了解实情作为突破口和着力点，坚持深入基层，深入归侨侨眷、侨资侨属企业中间做工作，力避走访调研活动形式化、走过场，真正做到了面对面交流、点对点沟通。截止目前，我县共有侨资企业x家，归侨x人，港澳眷属x人，侨眷xxx户、约xxx余人。从走访情况看，全县侨资企业经营状况总体良好。综合来看，国际市场竞争压力大、中小企业融资难、招工难、用工成本高、生产成本上涨等成为制约侨资企业发展的主要因素。
一是将进一步加强与驻蓉使领馆、商会机构及境外社团的联系，通过外事活动捕捉商务信息，积极搭建外事与经济组织机构资源共享平台，为县内企业寻求海外合作服务牵线搭桥，为企业和重点项目提供及时、准确、有效信息支持。
二是积极拓宽对外交往渠道，继续做好接待工作，争取有影响的重要政治及经贸领域外侨嘉宾来x县考察交流，更多地开展国际民间交流交往活动，推动我县经贸合作和发展友好关系。
三是积极开展领事保护宣传及相关培训工作，达到全县镇村、社区全覆盖宣传，完成市上“民生实事”目标工作。
四是认真做好xxxx年下半年县级领导率团出访团组的相关出访手续及前期准备工作。
五是积极组织归侨侨眷在重大节日期间开展座谈等形式多样的慰问活动，增进相互之间的友谊情感。
六是春节前夕，对全县贫困归侨侨眷进行集中走访慰问，了解他们在生产生活中遇到的困难和问题。
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侨务上半年工作总结篇九
上半年，我们在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻省、市侨务工作会议精神，紧紧围绕全市中心工作，坚持以项目建设为重点，以业务建设为基础，以民生建设为抓手，强化“抢抓机遇、用心干事、激情创业、责任如山、担当为先”的意识，解放思想开拓进取，各项工作取得了新的成绩。
（一）围绕“大局”抓招商，项目建设取得新成就。半年来，我们围绕全市发展大局，终把招商引资、招才引智作为各项工作的重中之重，采取以侨招商、以企招商、网络招商、资源招商、借力招商、跟踪招商、委托招商等方式，积极扑捉项目信息，倾心尽力抓招商，项目建设取得了明显成效。到目前，已引进项目2个，在谈项目3个。一是通过各种经贸、文化、艺术等交流活动和电子邮件等方式，积极推介优美的自然环境和良好的投资环境，吸引国内外华商到投资兴业，引进了由北京崇明科技公司总投资5000万元的“荣威体育用品”项目和烟台瑞雪空调制冷设备有限公司投资7000万元的空调制冷设备项目。“荣威体育用品”项目注册资金500万元，利用闲置厂房5000多平米，目前，公司已完成签约、环评工作及部分设备安装。瑞雪空调制冷设备项目注册资金500万元，占地35亩，建设厂房11000多平方米，目前正在进行项目注册和征地工作。二是与福建南平鸿扬游乐发展公司达成了拟在我市建设大型游乐项目的意向。三是积极推动韩国ucell与文隆电池公司的合作，4月19日韩国ucell社长金润南再次来我市与文隆进行洽谈磋商，双方同意本照“循序渐进、逐步扩大”的原则，最终达成了，在开发区文隆新厂区先期上一个灌装车间，利用上海、北京两家销售公司等渠道进行挂牌销售，韩方按技术股的30%实际出资（设备投资）的合作意向。目前韩方正在进行厂房设计之中。四是积极做好xxxx年“海外华商博士投资创业合作周”筹备与对接工作。主动与科技局、人社局和经信局联系，在搞好我市人才、技术和高新项目需求意向调查摸底并及时上报的同时，将市侨办发来的海外华商项目通过网络转发经济开发区和南海新区及文隆、华腾等企业，让企业进行初步筛选和对接。尔后我们又深入一线组织重点项目与企业进行有针对性的对接。通过不懈的努力，促成了6家企业与海外华商项目达成了对接合作意向。
（二）维护侨益抓服务，侨务创新发展有新进步。一是抓社区侨务示范点建设不松劲。上半年，我们与乡镇及有关村联合，筹资30万元建立了两个农村社区侨务示范点，进一步完善了社区侨务工作网络，扩大了服务侨胞的覆盖面，提升了服务侨胞的水平。二是强化宣传提升对外影响。年初，我们侨办（侨联）《招商引资求作为服务大局谱新篇》的经验做法，得到了省侨联的充分肯定，侨联主席梁波批转全省系统学习借鉴；xxxx年3月20日侨联简报又专题刊登我们的做法，省侨报也进行宣传报道。上半年，侨报、侨办、侨联网等新闻媒体对我市的经济社会发展情况进行报道，先后刊登稿件近30多篇（次）；韩国天安市新闻媒体对我市经济社会发展情况也进行宣传报道，有效的提升了我市侨务工作的知名度，扩大了的对外影响。三是访侨企、解企困，帮企需。上半年，我们先后开展了“百家侨资企业大走访”及侨资企业进出口和投资情况进行摸底调查工作，组织人员分批次对全市21家重点侨资企业进行了走访调研，“点对点联系，面对面服务”，认真倾听企业提出的意见和建议，积极帮助企业解决发展中的困难和问题，扶持侨企发展壮大，共为侨企解决实际问题8件，为侨企提供政策咨询10余次，协助侨企贷款1000多万元，真正在侨企与政府之间架起了一座“连心桥”。四是简化程序做好“三侨考生”身份认定。今年，我们按照省侨办下发的《关于做好xxxx年归侨、华侨子女、归侨子女高考工作的通知》的要求，指派专人负责，领导亲自把关，以高度负责的态度做好此项工作，确保每一名符合条件的“三侨考生”都能够享受政策优惠，今年共办理“三侨考生”3名，其中高考2名，中考1名。
（三）促进和谐抓投入，民生建设再提升。一是真心包扶，倾心投入。在去年筹资40多万元，帮助背眼村搞好村街道、办公室等设施建设的基础上，上半年，我们在经费十分紧张的情况下，通过各种途径又出资近4万元，帮助村建立了垃圾场、整修村水库主干渠、添置音响设备和为村老干部解决工资待遇等问题。二是持续推动“侨爱工程-万侨助万村”活动的开展。继续抓了烟台安德水产集团董事长、我市重点侨眷丛滋岗支持葛家镇祝家泊子村新农村建设的典型。通过我们积极联系，2月3日，眷滋岗联系本村在烟台创业的成功人士回村走访慰问送温暖，为村里306户村民每户送大米2袋、鱼2方，肉6斤等节日生活用品，为252名60岁以上的老人每人发放了200元慰问金，资助6万元用于公益事业建设，累计20余万元，有力推动了我市新农村建设。三是用心为侨办实事。继续深入开展了“三实、四为、十上门”服务和“访侨户，送温暖”等活动。上半年我们下基层调研20多次，征求意见32条；元旦、春节、端午节等节日，上门慰问在文的重点归侨侨眷和海外华侨80多人次，送现金、大米、肉鱼等慰问品累计4万余元；发放归侨补助２０多万元。四是结对子包扶。组织机关干部与四个村的8名贫困户结成帮扶对子，在搞好经常性的走访同时，春节、端午节和“三夏”期间，每一名机关干部还深入联系户家中，为他们送去了节日生活物品及现金达５００多元。
（四）积极开展“”活动，机关自身建设进一步加强。一是组织开展“”公民道德主题教育活动。制定了实施方案，成立了领导小组，单位和每名机关干部分别签订了责任状，制作了2个墙面标语牌和10套桌牌宣传语，张贴了宣传画，营造“”教育活动良好气氛，并于三月中旬组织中学生到峰北社区敬老院开展了富有爱心意义的敬老孝老等活动。二是制定机关百分考核办法。为充分调动干部职工干事创业积极性，结合我办实际，进一步修订完善了xxxx年度目标绩效管理工作考核办法。三是制订了外侨办关于《厉行勤俭节药反对铺张浪费》的`规定。为认真贯彻落实中央《关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》，我们制定了《厉行勤俭节药反对铺张浪费》的规定，从强化勤俭节约、严格执行禁酒令、严格遵守工作纪律、积极转变工作作风等五个方面提出了具体要求，有效规范了机关干部的言行，提升了机关形象。四是深入基层调查，倾听民声。班子成员及机关干部坚持每半月到基层调研一次，并认真作好记录，每半年写一篇有分析、有对策、有建议的调研报告，积极回应群众和侨胞的诉求，密切了机关干部与群众和广大侨胞的感情，转变了工作作风、提高了办事效率，推动了各项工作的落实。。
半年来，我们虽然取得了一定的成绩，但与兄弟县市区和上级领导要求相比还有许多的差距。主要表现在侨务工作的创新发展还不够强；综合运用社会力量和资源为侨服务还不够到位；项目引进上还不多，体量还不够大。
（一）切实抓好招商引资招才引智工作。牢固树立“凭实绩论英雄、靠贡献定位置”的观点，加大考核奖惩力度，集中一切力量推进项目的签约和落地。采取多种有效方法，搞好重点突破，努力完成产业招商任务。一是加强对已签约项目的督导力度，确保“荣威体育用品”项目和空调制冷设备项目按计划推进。二是加强对在谈项目的跟进工作。重点抓好韩国ucell化妆品项目、福建南平鸿扬游乐项目的签约落地。加强与上级业务部门和海外侨社、侨领的联系，特别是要抓好xxxx年“海外华商博士投资创业合作周”有意向对接项目的跟踪落实；要发挥五大侨网的作用，筛选一批招商引资项目对外发布，继续搞好对接。三是通过自行组团或随团出访等机会，联系客户，吸引华侨和外商来考察投资。四是加强与海内外重点侨社、侨领和上级侨务部门及上海侨办的联系，力争多途径引进高层次人才。
（二）切实抓好侨务基础工作。一是继续抓好“侨爱工程-万侨助万村活动的”开展。突出抓好丛滋岗支持葛家祝家泊村建设的典型，在全面深化上下功夫。二是认真做好为侨办实事工作，坚持定期走访慰问制度，切实做好归侨困难生活补助发放工作。三是认真做好侨务信访工作。实施来信来访“首问责任制”，做到谁接待，谁负责，谁落实，一抓到底不留后遗症。四是确保两个社区侨务示范点建设规范、标准、实效。五是再推侨爱活动开展。
（三）切实抓好联络联谊工作。通过邀请来访，举办涉侨活动等方式，拓宽联谊渠道，争取再与2个新重点社团、10名重点人士、20名华侨华人建立密切的联系；要重点做好今年的“牵手亲情、凝侨心、聚侨力、谋发展”侨界观摩座谈活动。
侨务上半年工作总结篇十
上半年，新组建的市外_站在新的起点上，肩负新的任务，在市委市*的正确领导下，认真履行职责，以饱满的精神，充足的干劲和务实的作风，开拓创新，锐意进取，各项工作扎实推进，卓有成效。
一、围绕中心，服务大局，提升外侨活动接待水平。
紧紧围绕全市中心工作，服务国家总体外交和我市经济社会发展，全力保障重大外事侨务活动，奋力开拓外侨工作新局面。3月，由美国纳斯达克omx集团、洛克菲勒·玫瑰岩资本合伙人公司组成的美国经贸代表团来湖考察访问，双方举行了座谈会，就我市与美方开展经贸交流，企业上市，赴美投资等进行了广泛深入的交流和探讨，市委书记_友出席并介绍了情况。4月，第三届*·*生态(乡村)旅游节开幕式在安吉举行，国内外旅游界人士400余人与会，就发展生态旅游等进行了交流，并对安吉的主要景点进行了实地考察。5月，日本生物技术产业考察团一行14人访问，参观了南太湖生物(医*)产业园和南太湖科技创新中心等，双方举行了生物产业科技创新座谈会。3月，美国波士顿128华人科技企业协会一行20名高层次人才携项目来湖考察，与我市各大创业平台、22家本地民营企业进行洽谈对接。浙洽会期间，积极联络我市有关开发区和企业参与海外华侨华人投资对接洽谈会，并有针对*地做好牵线搭桥工作。在这些重大外事侨务活动中，市外_积极参与，主动谋划，精心组织，全力保障，确保了重大外事侨务活动的圆满成功，有力地提升了我市的知名度和影响力。
二、扩大交流，加强合作，提升对外友好交往水平。
努力开辟对外友好交流新渠道，不断拓展友好合作新领域，全力构建我市全方位对外开放和各领域广泛合作的新格局。注重友城工作可持续发展，推动友城交流取得新进展。3月，摩洛哥梅克内斯市友好访华团一行12人来湖进行友好访问，双方举行了市与梅克内斯市建立友好交流关系签字仪式，我市在非洲地区的友城交流实现了零的突破。我市德清县与美国蒙特赛罗市经过交流，友好关系得到快速发展，经省外办批准，两县市已建立友好交流关系。充分利用民间友好渠道，开展以文化艺术、教育体育等为主要内容的民间对外交流活动，推动青年学生*交流。1月，韩国全罗南道潭阳工业高等学校代表团一行20余人来我市访问，与交通学校师生进行了对*流，取得了很好的效果。为进一步推动友城间青少年的交流，我市主动与西班牙雷嘎纳斯市进行联系，就开展两市青少年交流进行了具体磋商，初步达成了交流意向。
根据全省友城大会精神和我市友城“xx”规划，市外_正在抓紧制定(关于进一步加强*友城工作的若干意见)，规范友城管理，推动友城工作可持续发展。同时，积极助推全省“千校结好”计划，对xx年至xx年我市学校对外结好作出规划，加快我市学校开放办学步伐，提高我市教育*化水平。
三、提高认识，强化责任，提升涉外管理保障水平。
一是健全涉外应急管理和领事保护机制。与市*局、市_等部门密切配合，依法、及时、妥善处置各类涉外事件，服务“平安”建设。311日本大地震后发生后，我办及时应对，对在日人员进行了排查摸底，并及时进行联系，每日向省外办报送信息。同时，建立起了24小时值班机制，在晚报、电视台等媒体公布24小时应询电话，为有效开展海外领事保护工作建立了基矗。
上半年及时处置了一印度公民在自缢事件，协同市外国专家管理、市*局两次赴安吉协调处理朝鲜专家办理外国专家*、居留*等相关事宜。另外还与市_紧密合作，协调处理了两批外国记者来湖采访事宜。
四、加强管理，优化服务，提升因公出国(境)工作水平。
积极贯彻落实*与省市关于加强因公出国(境)管理规定，按照“有保有压、确保重点”的工作原则，认真做好因公出国(境)管理工作，促使全市的因公出国(境)工作在服务地方经济社会建设发展中取得显著成效。1至6月，我市共派出因公出国(境)团组共78批307人次，与去年同期相比，批数与人次分别下降和5%，邀请外国人来华团组共271批372人次，与去年同期相比，批数与人次分别上升与。
五、突出重点，务求实效，提升引资引才和侨企服务水平。
以服务侨企转型升级为中心，认真做好引资引智工作。加大招商选资力度，重点引进附加值高、能耗低、无污染的工业项目以及具有集聚效力的三产项目和高效农业项目。引导驻湖的侨资企业创造条件上市、增资扩股，重点推动他们加大技改投入，促进转型升级。通过努力，意大利侨商投资1000万美元的物流项目和三科集团投资1000万元**的电脑横机主件项目已达成了协议。
侨务上半年工作总结篇十一
20xx年度，区_、侨联在区委区政府和上级侨务部门的正确领导下，围绕“凝聚侨心、汇聚侨智、发挥侨力、维护侨益”的中心任务，主动加强组织建设、全力服务经济发展、不断夯实基层基础、创新开展文化宣传，取得了较好成效。
一是召开了第七届归侨侨眷代表大会。完成了侨联换届，选举产生了xx区侨联第七届委员会，表彰了侨务工作先进单位、先进个人，聘请了侨联顾问和海外顾问。同时，在苏州大市范围内率先设立15名侨联常委，为统筹资源，凝聚人才、汇集侨智打下了坚实基础。
二是完成了_、侨联合署整合工作。根据区委区政府的决定，抓好了_、侨联工作的合署整合，制定了分工协作的相关机制，理顺了工作思路，明确了工作重点，确保了侨务工作有序推进；区_在_部、编办的支持下，增设了侨务工作科，并在侨联七届二次全委会议上，增补了侨联副秘书长，促使_、侨联深度融合，高效运转。
三是做好了北美创业联谊会换届选举组织工作。在区委组织部、人才办指导下，完成了xx北美创业联谊会换届选举工作，回顾总结了第一届联谊会的工作，通过投票和选举对章程进行了修改，增补了副会长、理事单位，并产生了新一届理事29人，会长1名，副会长12名。苏州康润医药有限公司总经理徐炜政当选为新一届联谊会会长。
四是加强能力素质和作风效能建设。组织全员赴海安参观学习，实地考察了“新侨之家”建设和“关爱空巢侨眷”行动阵地，组织全员参观优秀企业，感受先进企业文化，学习先进管理理念，有的放矢提升侨务服务质量；组织全体党员赴苏州第三_接受廉政警示教育，参观了服刑人员的生活区、改造区、教学区，近距离了解了服刑人员的生活情况，听取了_领导的相关介绍，进一步提高了侨务工作人员廉政意识；召开党员民主生活会，对个别同志八小时外缺乏约束的情况开展剖析，要求全体党员引以为戒；深入开展党员干部进万家、侨法宣传、“一联双管”活动；认真开展一把手上“三严三实”党课等专题教育，党员干部积极参与机关党工委等相关部门组织的活动。
一是在德国、法国新建两个招才引智阵地。赴德国和法国参加“赢在苏州”创新创业大赛决赛，开展3场人才工作对接会，拜访德国《华商报》总部、_海外版欧洲刊总部和巴黎欧洲时报总部，大力宣传xx人才工作，建立了中国xx德国（慕尼黑）和中国xx法国（巴黎）招才引智联络站，在欧洲开辟了招才引智新阵地。
二是全力配合做好“精英周”筹备工作。充分发挥xx北美创业联谊会、侨商会的作用，加强联谊交流，吸引海外人才回家乡创业。全力服务“精英创业周”，充分发挥“侨团身份”优势，积极通过多个海外专业协会向保持密切联系的海外高层次人才发放邀请信30余封，并组织已落户的海归科技领军人才开展座谈，通过以侨荐侨方式，邀请海外高层次人才来xx参加活动，共收到报名82人，组委会审核通过42人，占与会海外高层次人才总数的1/3以上，得到了区领导的高度肯定。
三是组织开展好与海归领军人才的联络联谊。年内，共组织海归领军人才座谈3次，征求意见建议，共谋合作发展；结合端午、中秋等节点，走访海归领军人才企业60余家，送上侨企娘家人的关爱；举办新三板知识讲座，为企业代表授课就高科技、研发型企业在新三板挂牌筹备阶段中遇到一些实际困难进行了解答，为高科技企业后续发展提供帮助。
四是做好海外高层次人才的参观考察接待工作。与法中青年企业家协会、欧洲华人生物医药联合会、加拿大苏州同乡会等海外重点社团开展互动交流，积极邀请海外高层次人才来吴参观考察，共接待了法中青年企业家协会会长朱悦秋等海外高层次人才12批65人；同时，主动与xx籍海外高层次人才联络，邀请美籍华人唐南珊来吴寻根，考察了太湖新城，听取了太湖新城建设规划远景，参观了绿地中心，观看了绿地集团建设纪录片。梁一波书记会见了唐南珊女士一行。在唐南珊女士的牵线搭桥下，开发区招商部门与中植资本进行了生物医药投资方面的对接交流。
一是开展了全区侨情调研。全年开展2次大规模侨情调研，以侨联换届选举为契机，组织对全区侨情进行摸底排查，摸清底数，更新数据，掌握侨情动态；同时，借力社会资源，组织开展了“与侨同行、为侨服务”xx唐仲英爱心社暑期社会实践活动，组织爱心社社员走访全区华侨、侨眷，了解侨界民生，征求意见建议，形成高质量的侨情调研报告8篇，为更好地服务归侨、侨眷提供了参考。
二是开展了为侨服务行动。竭尽所能服务华人华侨、归侨侨眷。在美籍华人唐南珊祖宅修复上积极争取政策支持，并给予意见建议；协助海外华人互助中心主席赵炳荣寻找合适的厂房；成功为海归博士胡海涛寻找到了民间资本投资合作伙伴等。在领军人才材料申报、子女入学乃至机动车年检、租房、机关食堂就餐卡办理等方面提供服务；在侨资企业遇到实际困难时主动给予力所能及的帮助。同时，认真办理来信来电，共接到来电、来信3起，涉及子女入学、侨眷求助等问题，做到件件有落实，事事有回应。
三是开展了节日走访慰问。开展了关爱侨界人士活动和端午节走访慰问活动，走访了全区100余户重点侨眷、空巢侨眷及部分侨企，发放慰问金和慰问物资合计6万多元。
一是注重侨务文化交流。年内，xx静思园被评为“江苏省华侨华人文化交流基地”，为华侨华人文化交流提供了新的平台；同时，进一步丰富侨界文艺活动，组织侨界人士参加“迎新座谈会”、“亲情中华·欢聚苏州”慰问演出等活动，丰富了侨界群众精神和文化生活，增强了凝聚力和向心力。
侨务上半年工作总结篇十二
市_以科学发展观为指导，牢固树立“人才是科学发展第一资源”的理念，深入贯彻落实市委、市*工作部署，认真对照《市委人才工作领导小组***年工作要点》，紧密结合工作实际，积极整合侨务资源，不断创新工作机制，搭建活动平台，拓展服务手段，引智引才工作取得扎实成效。现将主要情况汇报如下：
(一)以机制为抓手，*抓考核目标落实。
依据年度人才工作考核目标，办党组紧紧围绕经济社会转型发展需求，坚持以人才需求为导向，以人才服务为重心，将人才工作纳入党组重要议事日程，按照《xx市_人才工作目标责任制实施办法》，从人才工作组织领导机制、履职情况、优化人才工作环境、配合参加全市大型海外招才引智等方面将具体考核内容分解至相关处室，并指定责任人，明确完成时限，定期督促检查，*抓目标落实，形成了主要领导牵头、分管领导负责、职能处室具体落实、其它处室协同配合的良好格局。并对照全市人才工作要点，结合侨务工作特点，研究制定符合侨务工作发展规律、贴近我市实际发展需求和海外*人士创业创新需求的工作措施，大力优化人才发展环境，努力把人力资源优势转化为人才资源优势，把人才资源优势转化为科学发展优势,以人才引进带动产业转型升级。
(二)以人才为媒介，突出高端引领作用。
各级在注重引才数量的同时，更加注重引才的质量。按照“引进一名领*人物，整合一支团队，形成一批项目”的思路，坚持以才引才，特别注重引进国家”千人计划“专家中的领*人物，利用他们的影响力来引进其他高层次人才和创业创新团队，形成以产业链为纽带的人才集群。xx市通过国家“千人计划”入选者、余姚*丰电子股份有限公司董事长姚力*牵线搭桥，在半导体新材料产业的上下游，以及横向相关产业，集聚了一批如潘杰、周华、吴景晖等一批海外高层次专家，涌现出*丰精密、*丰生物、创润新材料等一批高新技术企业，形成了铜、铝、钛、钼、钽等靶材的整条产业链;xx区充分挖掘其作为“*院士之乡”和“宁波帮”发源地的人才资源优势，与镇海籍两院院士、海外“宁波帮”及其新生代、镇海籍海外学子、在镇海创业创新的海外人才建立起点对点的联系，激发社会力量“以才引才”。据不完全统计，通过“以才引才”，该区已引进各级各类高层次人才21名。呈现出“引进一个高端人才、带来一个创新团队、催生一个新兴产业、培育一个新的经济增长点”的链式效应。
(三)以活动为载体，引智促贸互补双赢。
(四)以服务为手段，优化我市发展环境。
(五)以调查为基础，深入涵养侨务资源。
为掌握准确翔实的侨情数据，从去年开始，我办牵头在全省率先启动宁波基本侨情调查工作。历时一年，基本摸清了我市侨情底数，于今年6月发布了侨情调查结果。为促进成果转化，深入涵养侨务资源，通过对侨情调查数据分析筛选，我办充实完善了一批在金融、法律、艺术、经贸等重点领域的华侨华人*人才和项目数据库，推动人才引进工作的系统化、*化和信息化建设，实现对海外高层次人才的动态管理，并积极做好跟踪服务;xx市_根据侨情调查结果，将100多位奉化籍侨界重点人物和海外高层次人才相关资料加以收集、整理，编印出版了《海外奉化人》一书;xx区_在侨情调查基础上，分门别类建立了“港澳专库、国别专库、研究生及以上学历专库、有一定成就的海外人士专库”等数据库;xx区_开展了重点人士调查再挖掘和侨资企业调查。根据侨情调查数据，汇编了《走向海外的*北人》一书，宣传展示*北籍知名人士风采。
(一)夯实工作基础，建立长效机制。
以联络联谊为先导，建立定期走访调研侨资企业，特别是海外回国创业人员企业的长效机制，及时协调解决企业遇到的困难和问题，引导企业创新驱动、转型发展，助推其做大做强做优。同时，进一步做好侨情调查成果转化工作，加强与市委组织部(人才办)、市人社局、市外经贸局、工商联等单位的沟通联系，更新完善高层次人才和侨资企业数据库。
(二)依托活动平台，加强侨务引智。
拟在9月份*浙*宁波人才科技周期间，与1-2个县(市)区*联合举办引智引才专项活动。期间，拟请国_在浙*“千人计划”余姚产业园科创中心成立“国_重点华侨华人创业团队联盟宁波(余姚)基地”(暂名)，并举行授牌仪式，为广大海外华商、重点华侨华人创业团队搭建人才、技术、经贸交流合作平台，增进海外*人士对*(宁波)投资环境的了解，促进地方经济发展和创新驱动战略;同时，借助**甬港经济合作*、世界华侨华人青年大会等活动平台，着力引进我市高端急需*人才。
(三)加大宣传力度，发挥海侨服务中心职能。
侨务上半年工作总结篇十三
九月已悄悄离我们远去，十月的到来告诉我们，2012年已经过去一大半了，在上个月底我们公司也开了半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下：
一、塌实做事，认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。
分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极，力求按时按量完成任务。
每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务。
不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习。
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息。
了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。
六、后半年的计划在半年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大，她半年的销售额是15万多，回款是8万多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标，在后半年里争取做到15万，即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在后半年要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在下半年再创佳绩。
侨务上半年工作总结篇十四
我是开发区财政总预算会计，明白自己岗位的重要，明白自己的工作跟开发区的'整体工作紧密相关。为此，我严格按照开发区管委会的工作精神和工作要求，认真努力做好各项会计工作，为开发区健康、持续、快速发展作贡献。
1、认真细致编制20x年开发区财政收支预算草案。按照《预算法》规定，结合开发区20x年总体工作思路，根据市委、市政府对20x年预算编制的总体要求，我认真细致编制了20x年开发区财政收支预算草案。在财政收支预算草案编制过程中，我按照“量入为出，保障重点，统筹兼顾，留有余地”的财政预算编制原则，做到财政预算编制合理有效，压缩行政消耗性开支，堵塞管理上的漏洞，实现年度收支综合平衡，保障开发区经济社会建设发展的需要，该财政预算编制经市政府批准后在开发区执行。
2、协助领导抓好各项财政工作。我协助领导抓好财政收入管理，加强与各征收部门的配合，共同完成20x年组织收入任务。将开发区财政收入向市财政局申请拨回，为开发区正常运转和企业基础配套资金返还带给资金保障。同时，每月将开发区经济运行状况和财政收入状况以书面分析的形式报送主管领导。我协助领导与国、地税、土地等部门协调，认真完成20x年税收征管和基金收入工作，每月召开财税分析会，研究收入执行状况，每月3号之前集中汇总各征收部门的收入状况，掌握各征收部门征收动态，确保全年财政收入实现稳步增长。
3、努力完成非税收入、城市配套费收缴等相关工作。我每月与开发区征收单位、金库、市财政局国库科进行对帐，保证非税资金帐帐相符，并将预算内资金及时足额缴入国库，做好非税票据的领销、登记、对帐工作，20x年全年收入土地出让金x亿元，城市配套费x万元，行政性收费x万元，一并上交国库。与此同时，我用心做好以往年度企业欠缴土地出让金、城市配套费的清缴工作，20x年共清理欠缴城市配套费x家共计x万元;清理欠缴土地出让金x家共计x万元，清理欠款x笔共计x万元。我认真扎实做好企业享受财政补贴优惠政策兑现工作，20x年共计执行税收返还金额x万元，对企业土地出让金收缴和政策返还实行限时办结的全流程服务，20x年返还x家企业土地出让金共计x万元。
4、认真做好相关财政工作。一是按照契税及交通运输业征收管理办法要求，增设契税及交通运输业征收点，配备标准化办公设备和征收开票人员，提高开发区财政收入。二是用心为开发区和企业争取各类专项资金支持，全年获得贷款贴息资金2280、06万元，州财源建设专项资金500万元，新型工业化产业示范基地1000万元，有力促进了开发区基础设施建设。三是配合奎屯市审计局做好每年的例行审计，全面带给开发区财政财务相关资料，认真答复审计相关问题，协助自治区审计组完成延伸审计工作，认真应对市财政会计诚信检查，完成全部工作。四是按照自治区总工会的要求及时结转工会经费，与金库对账，确认集中户调出数据，补充并审核各个基层工会单位的资料，为工会工作发展带给经费保障。
5、大力强化会计基础工作。我着力抓好各项会计法规、准则制度的贯彻落实，营造崇尚诚实守信、规范会计核算、强化内部管理的会计文化，按照财政部《会计基础工作规范》的要求，进一步健全单位内部会计管理制度，全面提高会计信息质量。我按照总预算会计制度进行会计核算，审核和控制财政收支，登记有关收入、支出帐簿，办理相关业务，按期编制开发区财政收支月报表，每月3号前完成财政资金的执行分析工作及预算分析状况，并报送管委会领导。我按照会计档案管理的要求及时进行会计档案的整理、归档工作，确保会计档案全面、完整，便于以后日常查阅和利用。
侨务上半年工作总结篇十五
20_年上半年，某某公司认真贯彻落实总部年初的工作会议精神和具体要求，继续发扬创业时的艰苦奋斗精神，强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量，开源节流、增收节支、大胆开拓，勇于创新，取得了较好的成绩。现将20_年上半年工作作如下汇报：
公司经过三年多的打拼开拓，已经在厦门的某某市场牢牢地站稳了脚跟。但对手今年通过捆绑式的营销模式，采取一切手段对我们进行疯狂的反扑。面对如此恶劣的市场环境，我们每前进一步都很难。但我们并没有失去信心，而是将压力转化为动力，在总部的关怀和指导下，在公司领导班子的带领下.在全体员工的齐心协力下，按照年初确立的“以人为本，打造队伍、完善管理、和谐发展”的工作方针，公司积极采取有效措施，对内加强管理，为发展打好基础，对外大力加强市场营销，以发展促巩固。上半年，公司针对市场形势和公司的实际情况，及时出台相关的制度，调整营销策略，为公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了基础。
(一)生产经营情况。
今年1-6月份完成集装箱理货业务_万标箱，比去年同期增长_%。今年上半年财务收入共计_万元，比去年同期增长_%，利润_元，成本利润率_%。现有员工队伍_人，员工平均工资达_元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。
“以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富，只有真正的关心员工，充分保障员工的利益，才能让员工努力工作，积极发挥主观能力性，为企业创造财富。今年上半年，公司继续坚持“以人为本”的经营理念，按照年初提出的“以人为本、构建和谐环境，促进公司可持续发展”的工作指导思想，以改善和提高员工的福利待遇。
将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命，一方面大力发展经济，提高物质基础，今年员工的福利待遇有了明显增长，员工的工资已由去年的二千多增长到现在的三千多，公司还为员工订做了西服及运动服和运动鞋。一方面加强思想教育，增加精神食粮，充分利用公司的各种平台，努力营造和谐的企业环境。
加强党组织建设，发挥党员干部的模范带头作用。按照公司党委今年的工作计划，公司党委成立了中心学习组，将各部门长、党支部书纳入学习组，每月组织党员干部进行党课学习，由党委成员亲自主讲。通过政治理论学习，党员干部的思想认识和管理水平有了明显的提高，在实际工作中他们以身作则，从现在做起、从部门做起、从点滴做起，处处起到表率作用。
充分发挥团组织、工会的作用。团组织和工会是公司党委的得力助手，是公司与员工之间的纽带和桥梁。今年以来，公司团组织和工会在党委的领导下，组织了多项有益员工身心健康的活动。如“新年文艺汇演”、“第一届友谊杯篮球比赛”、“万人献爱心活动”等等。
各部门还针对部门员工多数是青年团员的特点，根据部门实际情况，在工作之余，组织许多年青人喜欢的活动，有学雷锋，做好事活动，台球赛，羽毛球赛活动;也有郊游，烧烤活动，极大地丰富了员工的业余文化生活，既煅炼了身体，陶冶了情操。又加强了交流，加深了感情，促进了团结，提高了队伍的凝聚力，营造了一个健康和谐的企业环境。
发挥舆论宣传作用，正面引导员工奋发向上。__从__年开始创办企业内刊《__》至今已有三十三期了，为领导与员工、干部与员工、员工与员工搭建了一个很好的沟通桥梁和交流平台。通过内刊传达了公司政策精神、指示要求。员工们通过这一平台，交流工作、学习、生活的经验与感受，对公司经营管理提出意见，参与公司的民主管理，不仅丰富了员工的文化生活，提高了员工的文化修养，还调动了员工参与管理的积极性。
今年以来，为了更好地发挥舆论导向作用，公司加大了好人好事的宣传力度，每期都设有好人好事专栏来表扬在工作中乐于奉献，爱岗敬业，有突出表现的员工。今年二月公司对《__》进行全面改版，由原先的两版扩充到现在的九版，并结合公司的实际，增加具有导向性的文章，极大地丰富了简报的内容。
提高了简报的可视性和可读性，充分发挥其导向作用。另外，各现场操作部门都创办了宣传栏，根据部门的具体情况，创办各种主题的栏目，对部门的好人好事进行宣传和表扬，对工作的特殊情况，注意事项进行宣讲。从而促进了部门的生产管理，又调动了部门员工的工作积极性。
2、加强队伍建设，提升公司竞争力。
队伍建设是企业经营管理的重中之重，公司自成立至今，已经培养出一批志同道合、真抓实干、敢于管理、擅于管理的干部队伍，和一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、积极向上的员工队伍，正是在这些干部员工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的发展。今年上半年，公司继续加强队伍建设，努力提高干部员工的思想水平和综合素质，提升公司的竞争力。
继续实行干部员工动态管理，限度地激发干部员工的奋发向上，让干部有危机意识而更加努力地工作，让普通员工有“盼头”而更加努力地去学习，去提高自己的业务技能和综合能力。上半年有二名同志被聘任为部门长，有三名理货员提升了见习助理，对多名员工的工作岗位进行了调动。通过这种能者上，庸者让的竞争机制和干部调动机制，公司呈现比学赶超的局面，很好地满足了各个岗位的需要，促进了公司的发展。
3、完善规章制度，严抓贯彻落实。
规章制度是企业健康发展的保证，几年来公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策，确保了公司的健康发展和业务的顺利展开。但随着竞争的加剧，市场对我们提出了更高的要求，尤其在安全质量方面。上半年，公司针对一些内部差错反复出现的问题，修订了《贡献奖暂行办法》和《综合管理奖考核办法》将和部门的利益与安全质量挂钩，对差错进行严格的控制，内部差错按个计算。
一旦出现内部差错即取消评比个人贡献奖资格，干部出现内部差错，扣比率扣除安全质量奖;进一步明确对外差错的界定，即只要错误送达、传达外部单位，不管有没造成影响，都视为对外差错。只要出现一个对外差错即取消部门综合管理奖和个人贡献奖的评比。通过这一系列的措施加强了干部员工的责任感和紧迫感，使工作差错急剧的下降，确保了安全质量，受到客户的好评，为进一步扩展市场创造了条件。
今年以来，公司严抓规章制度的贯彻落实，出台了《干部的职责与权限》等规定，进一步明确了职责，使员工在贯彻落实规章制度上有人抓、有人管，而不是当作废纸一张，同时加大对责任人的考核力度，对不遵守公司规章制度的员工给予严肃处理。7月份，现场部门有位员工无视公司的劳动纪律，无故旷工，公司给予通报开除处理，并要求其承担相应的违约责任。
公司还加大了现场操作部的检查力度，出台了《现场部门月度检查内容》，对各部门规章制度的落实情况和安全生产进行检查。通过采取上述措施，公司规章制度的执行力度明显加强，保证了公司的政令畅通，令行禁止，高质量、高效率地完成了公司布置的各项任务，从而提高公司在市场上的整体竞争力。
4、开源节流，创造效益。
根据总公司年初的工作会议精神和要求，厦门分公司积极采取有效措施，做好开源节流工作。一方面全力拓展市场，争取业务，拓宽营收渠道，一方面加强内部成本控制，节省开支，取得了很好的效果。首先，加强人工成本控制。各现场操作分部实行岗位相对固定，人员统筹安排的用人机制，解决了周末作业高峰期人手不足的困难，减少各部门人员的编制。其次，实行部门成本核算。
公司各部门的经营、管理、质量和成本纳入部门月度考核，教育员工从自身做起，从点滴做起，提高主人翁精神和节约意识，努力降低成本。其次在管理费上严格控制，尽量压缩机关人员的配置。机关人员多是身兼数职，办公室人事管理员某某兼任党办秘书，在财务部会计请假回家生产后又暂时兼任公司会计。在业务招待费上，本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则，采取一切措施，避免不必要的开支。
上半年，我司本着审计出效益、审计防风险、审计强管理、审计促发展的原则，积极配合总部和股东对公司的审计工作。通过上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制，收入成本率有了明显的降低。
5、大力加强市场营销工作。
虽然今年因为几家船公司撤线和拆线，导致公司理货箱量的流失，但由于我们争取到了一些业务，从而补足了箱量，巩固了市场份额。在件杂货方面，公司加大营销力度，一有信息，及时跟进，不放过任何的机会，今年公司件杂货的理货份额有明显增长，有几个月还超过了_%。在装拆箱理货方面，加大与堆场和货主的联系，扩大合作，上半年，增加了某某物流的一块业务，特殊理货的业务量也有所增加。
公司还和相关码头加强合作，上半年公司与_码头签定了合作协议，其船边、闸口、验关台的相关理货业务已全部委托我司操作。这证明了我司的营销工作取得了成功，并且有了码头这一有力的支持者，为公司经后的发展打下了基础。
二、存在的不足。
(一)员工的思想水平和综合素质有待提高。
公司成立三年来，经过公司的引导和教育，员工的思想水平和综合素质比刚进公司时有了很大的提高，但随着竞争的加剧，客户我们的员工提出了更高的要求。
(二)干部的管理水平和业务技能有待加强。
有一批能抓管理，会拓市场的干部队伍是公司保持持续发展的关键，近三年来，公司涌现出一大批年青的干部，他们在实践中边学边干、边干边学，工作能力、管理水平和个人修养都得到了很大的提升，为公司的快速发展做出了不少贡献，但他们毕竟还年青，无论是工作经验、业务能力、管理管理水平及对外沟通能力都和公司持续发展的需要还存在一定的差距。
(三)规章制度的落实还不够全面到位。
三年来，公司各项规章制度都已建立，并在实践中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，还要去全面的贯彻落实。今年，公司在管理上出现一些漏洞，在安全质量上，没有很好地杜绝差错，就是由于规章制度没有完全落实到位，员工没有严格依照规章制度和操作流程作业。
今年市场竞争的残酷性在加剧，只有及时解决市场营销的创新和有效手段问题才能更进一步的扩展业务，掌握市场的主动权。
侨务上半年工作总结篇十六
本文目录。
建设社会主义新农村是党和国家在新的历史条件下做出的重大战略决策，“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的总体目标，全面体现了新形势下农村经济、政治、文化和社会发展的要求。落实科学发展观，推进农业现代化，深化农村改革，解决“三农问题”具有重大而深远的意义。年初，我局按照县委、县政府的安排部署，结合自身工作实际，加强领导、深入实际、精心筹划、务求实效，开展了一系列的社会主义新农村建设工作，经过一年的努力工作，取得了一定的成效，现将本年度社会主义新农村建设的各项具体工作总结如下：
一、统一思想，提高认识，加强领导。
我局按照县委、县政府关于开展社会主义新农村建设工作安排，局领导高度重视，对新农村建设工作作了全面细致的安排部署，要求全局干部职工要站在战略发展的高度，始终统一思想，提高认识，以邓小平理论和重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，扎实推进社会主义新农村建设。同时为保障新农村建设各项工作的落实，我局加强组织领导，成立了由局长任组长，副局长任副组长的社会主义新农村建设工作领导小组，全面负责抓好我局新农村建设的各项工作，健全工作机制，形成保障有力，措施到位的良好局面，进一步提高全局干部职工对社会主义新农村建设工作重要性的认识。
二、认真调研，摸清现状，为决策提供依据。
通过全面深入基层调查研究，充分了解情况，掌握各项信息。从而为科学规划决策提供依据。我局为了提高新农村建设工作的水平和质量，多次组织相关人员在局领导的带领下到农村乡镇实地调研，并通过农村干部和居民交谈，了解当地农民群众的生产生活状况。调研结束后及时将各种信息进行整理，组织人员召开会议，专题研究社会主义新农村建设工作，并制定我局社会主义新农村建设帮建规划和。
工作方案。
使各项工作的开展有明确的目标有固定的计划有可行的措施有制度的规范有显著的成绩。
三、广泛宣传动员，营造良好氛围。
为了政策上引导新农村建设工作，我局认真组织学习宣传好党和国家的路线、方针、政策，法律法规和新农村建设的有关政策和要求。还向广大农民宣传农村科技文化知识，从技术上增强新农村建设的能力。在对广大农民群众进行教育宣传的基础上，还督促检查好各项涉及社会主义新农村建设的各项法律法规，支农惠农政策的落实。
四、加大投入，加强帮扶力度。
1、xx年，我局结合自身实际，力所能及的投入到帮扶工作中，今年初，我局根据县委政府的安排布署，与相关部门负责人深入到挂钩扶贫村寨尚勇克木人村寨、勐伴红毛树村小组实地查看了两个村的生产生活实际情况，并召开了座谈会。根据尚勇克木人村寨、勐伴红毛树村的生产生活的实际情况，并按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村的总体部署和要求，我局将按照县委、县政府的安排，积极做好尚勇克木人村寨、勐伴红毛树村的扶贫工作。并向尚勇克木人村寨的安居工程投资100万元，解决了该村60户的安居住房；投资勐伴红毛树村的村道路建设2万元。我局根据县委的安排布署，为了加强全县的新农村建设，抽调1名工作队员下派到基层农村负责新农村建设指导工作。
2、在重大节假日看望困难党员，积极做好农村低保救助和医疗救助工作，加强农村五保户的救助工作，新建××镇、勐捧敬老院，投资达500万元。通过各种帮扶活动的开展，给社会主义新农村建设注入资金，增强经济发展后劲。同时也在一定程度上减轻了群众负担，通过保护农民利益，改善农民生活，全力参与和服务于社会主义新农村建设，让农民群众感受了党和政府对他们的关怀。协助搞好农用、水利、道路、学校等农村基础设施建设，开展村容村貌整治，切实改善农村生产生活条件，协助做好农村教育、卫生、文化工作，推进新型农村合作医疗保险等制度建立，抓好禁毒防艾等工作，组织开展民族团结进步活动，建立和完善乡规民约，推进乡风文明工程，积极促进农村基层党组织的班子建设和队伍建设，指导帮助健全和落实各项。
规章制度。
协助做好党员的教育管理完善村“两委”议事规则和决策程序推进村务公开帮助完善经济发展思路积极发展现代农业加快发展特色经济积极培育支柱产业大力发展壮大集体经济扎实推进扶贫开发等工作取得一定成效。
五、扎实推进村务公开，加强农村社会救助工作。
扎实开展“村务公开”创建工作，加强村务公开工作的指导，将“村务公开”建设工作作为社会主义新农村建设工作的一项重要内容来抓，将“村务公开”建设工作与新农村建设有机结合起来，有针对性地开展村务管理、民主决策等工作。了解掌握热点、难点问题，做好农村贫困户的低保救助工作，大病医疗救助工作，确保困难群众的基本生活，同时还开展抗灾救灾工作的宣传，增强了农民群众自我保护、自我防范意识。
一年来，我们为社会主义新农村建设做了大量的工作，取得了一定的成绩。但离要求差距很大，工作中存在着不少问题和困难，一方面支持农村发展的资金人才不足，支持帮助力度不大，成效不明显，另一方面，忙于部门工作，下农村调研工作不够。
今后，建设社会主义新农村工作还有很多工作要做，我们决心在县委、县政府的正确领导下，继续努力，力争不断提高人民群众的生活水平，不断取得社会主义新农村建设的新成就。
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上半年，新组建的市外侨办站在新的起点上，肩负新的任务，在市委市政府的正确领导下，认真履行职责，以饱满的精神，充足的干劲和务实的作风，开拓创新，锐意进取，各项工作扎实推进，卓有成效。
一、围绕中心，服务大局，提升外侨活动接待水平。
紧紧围绕全市中心工作，服务国家总体外交和我市经济社会发展，全力保障重大外事侨务活动，奋力开拓外侨工作新局面。3月，由美国纳斯达克omx集团、洛克菲勒·玫瑰岩资本合伙人公司组成的美国经贸代表团来湖考察访问，双方举行了座谈会，就我市与美方开展经贸交流，企业上市，赴美投资等进行了广泛深入的交流和探讨，市委书记孙文友出席并介绍了情况。4月，第三届中国·国际生态（乡村）旅游节开幕式在安吉举行，国内外旅游界人士400余人与会，就发展生态旅游等进行了交流，并对安吉的主要景点进行了实地考察。5月，日本生物技术产业考察团一行14人访问，参观了南太湖生物（医药）产业园和南太湖科技创新中心等，双方举行了生物产业科技创新座谈会。3月，美国波士顿128华人科技企业协会一行20名高层次人才携项目来湖考察，与我市各大创业平台、22家本地民营企业进行洽谈对接。浙洽会期间，积极联络我市有关开发区和企业参与海外华侨华人投资对接洽谈会，并有针对性地做好牵线搭桥工作。在这些重大外事侨务活动中，市外侨办积极参与，主动谋划，精心组织，全力保障，确保了重大外事侨务活动的圆满成功，有力地提升了我市的知名度和影响力。
二、扩大交流，加强合作，提升对外友好交往水平。
努力开辟对外友好交流新渠道，不断拓展友好合作新领域，全力构建我市全方位对外开放和各领域广泛合作的新格局。注重友城工作可持续发展，推动友城交流取得新进展。3月，摩洛哥梅克内斯市友好访华团一行12人来湖进行友好访问，双方举行了市与梅克内斯市建立友好交流关系签仪式，我市在非洲地区的友城交流实现了零的突破。我市德清县与美国蒙特赛罗市经过交流，友好关系得到快速发展，经省外办批准，两县市已建立友好交流关系。充分利用民间友好渠道，开展以文化艺术、教育体育等为主要内容的民间对外交流活动，推动青年学生国际交流。1月，韩国全罗南道潭阳工业高等学校代表团一行20余人来我市访问，与交通学校师生进行了对口交流，取得了很好的效果。为进一步推动友城间青少年的交流，我市主动与西班牙雷嘎纳斯市进行联系，就开展两市青少年交流进行了具体磋商，初步达成了交流意向。
根据全省友城大会精神和我市友城规划，市外侨办正在抓紧制定《关于进一步加强国际友城工作的若干意见》，规范友城管理，推动友城工作可持续发展。同时，积极助推全省“千校结好”计划，对xx年至xx年我市学校对外结好作出规划，加快我市学校开放办学步伐，提高我市教育国际化水平。
三、提高认识，强化责任，提升涉外管理保障水平。
一是健全涉外应急管理和领事保护机制。与市公安局、市新闻办等部门密切配合，依法、及时、妥善处置各类涉外事件，服务“平安”建设。311日本大地震后发生后，我办及时应对，对在日人员进行了排查摸底，并及时进行联系，每日向省外办报送信息。同时，建立起了24小时值班机制，在晚报、电视台等媒体公布24小时应询电话，为有效开展海外领事保护工作建立了基础。。
上半年及时处置了一印度公民在自缢事件，协同市外国专家管理、市公安局两次赴安吉协调处理朝鲜专家办理外国专家证、居留证等相关事宜。另外还与市新闻办紧密合作，协调处理了两批外国记者来湖采访事宜。
四、加强管理，优化服务，提升因公出国（境）工作水平。
积极贯彻落实中央与省市关于加强因公出国（境）管理规定，按照“有保有压、确保重点”的工作原则，认真做好因公出国（境）管理工作，促使全市的因公出国（境）工作在服务地方经济社会建设发展中取得显著成效。1至6月，我市共派出因公出国(境)团组共78批307人次，与去年同期相比，批数与人次分别下降12.36%和5%，邀请外国人来华团组共271批372人次，与去年同期相比，批数与人次分别上升26.64%与24.83%。
五、突出重点，务求实效，提升引资引才和侨企服务水平。
以服务侨企转型升级为中心，认真做好引资引智工作。加大招商选资力度，重点引进附加值高、能耗低、无污染的工业项目以及具有集聚效力的三产项目和高效农业项目。引导驻湖的侨资企业创造条件上市、增资扩股，重点推动他们加大技改投入，促进转型升级。通过努力，意大利侨商投资1000万美元的物流项目和三科集团投资1000万元人民币的电脑横机主件项目已达成了协议。
加大招才引资工作力度，积极助推“南太湖精英计划”。一是主动对接，专题制作宣传资料，积极向海外宣传推介。二是整合资源，充实海外人才库。积极争取上级侨务部门的支持，补充重点高层次人才库。三是通过网络平台，及时传递和反馈信息。向600余名海外华人华侨科技专业人士和社团发送了南太湖计划。
说明书。
得到了他们的积极响应。
以维护侨益为核心，努力做好为侨服务工作。一是积极为侨企解读政策。年初举办了“规划及经济形势展望”报告会，为侨资企业详尽阐述了规划，5月，与市人社局联合举办了《中华人民共和国社会保险法》培训班，为广大侨资企业详细解读了《社会保险法》五大险种的法律规定及经办手续。二是深入调研、排忧解难。为配合深化“三个年”活动，市外侨办开展了“发挥侨务优势，服务我市‘走出去’战略”调研活动。活动期间，召开了“跨境人民币结算业务”介绍会，协调解决了香港亚非集团外汇结汇超期，伊秀服饰有限公司消防用水管路漏水点检测费用过高等11件问题和困难，积极营造良好的投资软环境。三是扶侨帮困送温暖。春节期间，上门走访慰问了60多家特困侨户。6月，组织侨界医疗专家一行7人举行迎“‘七一’”同心同行侨界义诊活动”，为100多人次提供了医疗咨询服务。
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xx年，在县委、县政府的直接领导下，我县民政工作按照上级民政部门的安排部署，认真贯彻学习党的xx大会议精神，按照科学发展观的要求，结合实际，紧紧围绕县委、县政府中心工作，根据年初确定的xx年工作目标，强化与人为本核心理念，认真履行民政部门职责，开拓创新，依法行政，加强管理。一年来，通过全体民政系统干部职工的努力工作，民政各项工作取得了可喜的成绩。
一、结合实际开展学习解放思想大讨论活动成绩显著。
我局领导高度重视解放思想大讨论活动，积极组织全体干部职工认真学习中央、省、州、县有关解放思想大讨论活动文件和领导的讲话精神，全局上下统一了思想认识，学习任务明确，部署周密，成立解放思想大讨论活动领导小组，抽调精干力量组织专人抓开展解放思想大讨论活动工作，加强组织领导，认真制定实施方案，狠抓落实，圆满完成了各个阶段的学习任务。通过开展大讨论活动和四项制度的学习，进一步提高了广大党员干部队伍素质，增强了工作凝聚力、战斗力，达到了增进团结、改进不足，学习达到了预期的目的要求：一是机关建设有所突破。努力营造积极进步的思想环境，进一步深化认识，强化廉洁自律的意识。通过学习提高了党员领导干部廉洁从政意识。二是服务发展有所突破。牢固树立忧患意识，进一步体现以人为本，为民解困，为民服务的民政工作宗旨。三是进一步优化办事流程，改善工作方法，转变服务理念，促进了各项民政工作的开展。
二、加快城乡困难群众的救助工作力度。
（一）、城市低保工作健康运行，实现应保尽保。认真学习和宣传《低保条例》，《云南省城市居民最低生活保障办法》及《云南省城市居民最低生活保障工作规程》,采取了不同形式进行宣传，深入到场、矿、企业进行调研、宣传、检查城市低保的救助工作，做到了管理有序，依法行政，服务到位。使城市低保政策得到较好的贯彻落实，家喻户晓。严格城市低保对象申报、审批关，采取听、看、访、查、算的方式入户调查。严格规范城市低保申请、审核、审批、评议、公示等程序，实现了操作程序规范化；符合低保条件的家庭及时纳入保障范围。坚持动态管理的原则。城市低保实行按季审核、按月发放，动态管理，跟踪调查。低保对象实行分类管理，采取一类、二类、三类动态管理方式，即：一类是老、弱、病残人员，二类是下岗失业人员中年龄偏大、身体差的人员，三类是比较年轻，有就业能力的下岗失业人员；一类、二类属于长期施保对象，定期走访，三类变动较大，采取信息反馈制度,每季度需提出续保申请，季度入户调查,及时掌握情况,及时变更；做到低保对象有进有出，基本实现动态管理下的应保尽保。xx年全县共救助城市低保对象12480户次，29504人次，发放保障金436.22万元。城市困难户的基本生活得到了保障。
（二）临时困难救助工作力度加大。
今年以来由于消费品价格上涨对低保家庭生活带来的影响，我们及时采取了措施，做了大量的工作，安排好低保家庭基本生活。发放燃料补助每月每户10元、大米18325公斤、油733瓶，发放临时救助金共*万元,解决了物价上涨给城镇困难家庭生活带来的困难,稳定了民心，使他们感受到党和政府的温暖。
（三）农村低保进一步扩大覆盖面。
农村低保实施分类施保，根据《云南省民政厅云南省财政厅关于认真做好扩大农村低保覆盖面工作的通知》精神，农村低保扩面并提高保障标准，保障标准达到月人均50元。在实施工作过程中，加强规范化管理：一是建立低保评议制度。全县各村委会成立由村支书、村主任、村干部等组成的低保评议小组，对本村申请低保的对象进行评议和监督，坚决杜绝“人情保”、“关系保”。二是规范低保操作程序。乡（镇）低保工作人员严格做到“四清”、严把“四关”，坚持“三不批”。“四清”即家庭人口清、家庭上年人均收入清、贫困原因清、补助标准清；“四关”即村委会入户调查关、村民代表评议关、乡镇审核关、县民政局审批关。“三不批”即不符合低保条件的不审批，不符合政策的不审批，群众反映强烈、没有进行入户调查的不审批；三是实行低保动态管理。针对农村低保“易进难出”现象，严格实行动态管理，区分不同情况，定期审核农村低保家庭人口和收入状况，做到“补助有升有降、人员有进有出”，防止“一保定终身”的现象发生。四是加大低保政策宣传。为增强农村低保工作的透明度，通过走访、座谈等形式，进一步广泛宣传农村低保政策，使农村低保政策家喻户晓，真正把农村低保工作置于群众的监督之下，确保农村低保工作的公开透明。五是强化低保监督机制。通过民政、财政、审计、纪检监督和群众民主监督及社会舆论监督等渠道，杜绝滥用职权、暗箱操作、弄虚作假和人情保等违纪违规现象。努力做到评审程序化、公示规范化、管理动态化、建档标准化、监督多元化，确保了农村低保工作规范有序进行。全年共发放农村低保8459户xx0人，低保金*万元。
（四）加快城乡医疗救助工作的全面实施。
城乡医疗救助工作进一步加强政策的宣传，严格执行《**县城市医疗救助实施办法》和《**县关于实施农村医疗救助（修改）实施办法》，完善管理机制，建立健全城乡医疗救助体系，严格操作程序，加大了城乡医疗救助的力度，我们针对全县城乡因病致贫的困难群众，尤其是身患重病的城乡困难家庭，积极实施大病医疗救助，对患病无钱医治的给予提前救助。实施救助工作中严格把关审核、审批程序，简化审批程序。xx年全县享受城乡医疗救助的困难群众达8972人，支出医疗救助资金**万元，其中：城市医疗救助75人，救助金**万元；农村医疗救助8897人，救助金**万元。
三、抗灾救灾工作取得一定的成效。
城乡医疗救助工作进一步加强政策的宣传，严格执行《**县城市医疗救助实施办法》和《**县关于实施农村医疗救助（修改）实施办法》，完善管理机制，建立健全城乡医疗救助体系，严格操作程序，加大了城乡医疗救助的力度，我们针对全县城乡因病致贫的困难群众，尤其是身患重病的城乡困难家庭，积极实施大病医疗救助，对患病无钱医治的给予提前救助。实施救助工作中严格把关审核、审批程序，简化审批程序。xx年全县享受城乡医疗救助的困难群众达8972人，支出医疗救助资金**万元，其中：城市医疗救助75人，救助金**万元；农村医疗救助8897人，救助金**万元。
三、抗灾救灾工作取得一定的成效。
今年以来，全县年初遭受低温灾害，又先后遭受了“3·29”、“4·14”风暴灾和“7·17”、“8·09”、“9·26”洪涝灾害。10个乡（镇）不同程度受灾，造成农作物严重受损、民房倒塌、部分道路桥损坏，灾害给人民群众的生产生活带来了较大的影响。据统计，全县今年各种自然灾害累计受灾人口达159265人（次），因灾倒塌房屋47间，损坏房屋3877间，农作物水稻、旱稻、橡胶、茶叶、玉米等受灾27384公倾，绝收1020公倾，造成直接经济损失15652万元，其中农业经济损失7672万元。
灾情发生后，我局组织人员深入灾区核查、上报灾情，安抚灾民，及时调运救灾物资发往灾区，并指导群众生产自救。全年下拨救灾资金*万元；其中：用于恢复建设资金*万元，修复民房3877间；用于灾区和困难群众生活救济*元，救济人口12640人；为受灾群众、困难群众发放棉被2600余床、衣物15000余件，救济人数15000余人；受灾群众和困难群众的基本生活得到保障。结合实际，制定了《**县民政局抗震救灾工作预案》及《**县民政局应对自然灾害工作规程》。规范了抗灾救灾工作。
四、双拥优抚安置成绩突出。
（一）双拥工作。
我县党政军领导高度重视双拥工作，把双拥工作列入重要议事日程，并建立了长效机制，确保双拥工作的顺利开展。制定和完善双拥工作活动计划、考核检查、评比表彰等各项工作制度。认真贯彻落实县委、县政府下发的《关于全面推进双拥工作创新发展的意见》，广泛开展双拥宣传和国防教育活动，积极支持部队的建设。全年接收安置转业干部4人，安置随调，随军家属3人，解决了56名驻军子女入学入托问题和11户军人住房困难问题。党政军把双拥工作做到思想到位，领导到位，投入到位，责任到位，有效地保证了双拥工作各项任务的落实。全县51个军警民共建点有81%被国家、省、州、县评为先进单位。为全县的经济建设和社会稳定做出了重要贡献。
(二)优抚政策全面落实到位。
根据全国双拥办、民政部、财政部等11个部门《关于开展“关爱功臣活动”的通知》（国拥办[xx]1号）和省委办公厅、省政府办公厅《关于开展关爱功臣活动的通知》（云办通[xx]31号）精神，积极做好重点优抚对象的优待抚恤工作，拨款**万元为重点优抚对象解决“三难”问题。组织优抚对象参加全省巡回医疗检查371人，免费发放各种药品*万余元。全年共发放伤残保健金*元,“三属”定补*元,在乡老复员军人定补*元。积极开展拥军优属和爱国主义教育活动,认真组织开展多种形式的欢送退伍老兵活动,向退伍老兵赠送价值*万余元的纪念品,进一步抓落实义务兵家属的优待政策,全年共发放义务兵家属优待金*元。积极做好“春节”慰问、“八一”走访座谈的活动。组织部份烈士家属到金平、河口为籍烈士扫墓和籍援老五支队的部份退伍老兵到老挝进行扫墓活动。
建国后参战退役人员调查落实工作稳步推进。根据《民政部关于落实优抚对象和部分军队退役人员有关政策的实施意见》规定，对1954年11月1日以后入伍并参战的退役人员进行摸底调查，经核实上报我县在农村和城镇无工作单位且家庭生活困难的参战退役人员共有394人，并对这部份人员进行了信息录入，现已核实发放315人参战人员，发放补助金**万元。工作进展顺利，参战退役人员的思想稳定，政策得到贯彻落实。
（二）退役士兵安置工作稳步推进。
**县的安置工作，得到县委、县人民政府高度重视，成立由劳动人事、民政、财政、公安等部门组成的安置工作领导小组，负责协调退役士兵的安置工作。全县共接收xx年度退役士兵**名，安置回农村37名，安置回农场29名，城镇退役士兵16名。现已接收xx年度退役士兵69名，安置回农村30名，安置回农场28名。通过审查，符合安置的16名城镇退役士兵，“双考”安置1名，其余15名城镇退役士兵全部纳入自谋职业安置，发放自谋职业安置补助金**万元，并及时将自谋职业的城镇退役士兵档案移交人才服务中心实行人事代理。圆满地完成了年度的安置任务。
五、进一步加强完善民主管理工作、村务公开工作，取得较好的成绩。
(一)村民自治工作。
积极完善基层民主制度，努力加强村委会建设，以适应经济社会发展和人民群众参与愿望增强的要求，紧密围绕涉及群众切身利益的问题，进一步完善村民民主选举、民主决策、民主管理和民主监督等制度，不断丰富基层群众自治的形成和内容，引导群众在基层民主实践过程中提高自我管理的水平。加大村（居）务公开、民主管理的建设力度，不断提高村（居）务公开程序化、制度化管理水平。制定下发了《**县深化村务公开办法》和《转发村务公开目录模版的通知》等文件，全县51个村委会4个社区居委会、516个村民小组都实施了村（居）务公开，办事程序更加规范。援建了全县55个村（居）委会（包括磨憨村委会）图书室，不断丰富和满足了广大农民群众的精神文化生活，推动了社会主义新农村建设。配合相关部门对村委会干部、农村“五大员”待遇的调研，并提出可行性方案报县委、县政府决策。
（二）社区建设工作。
加强社区基层力量，不断深化和谐社区建设。认真贯彻落实省、州社区建设工作会议精神，积极指导全县和谐社区建设工作的开展。召开全县社区建设工作会议，协调各部门，较好地解决了社区办公经费和社区建设工作者补贴及社保问题。积极探索推行社区干部竞争上岗、考核评议等制度，提高社区工作队伍的整体素质。做好农村社区试点工作的安排部署，今年已安排勐哈、勐满、勐伴3个村委会作为试点，实施方案已上报。
六、加强领导，进一步落实老龄政策取得实质性的成果。
老龄工作我们始终坚持学习贯彻执行“一法”、“一条例”以及《云南省老龄事业发展纲要》按照“六个老有”目标要求，为老年人服务。一是抓好老年人“便民”工作，严格按照法定年龄，为60岁以上的老年人办理《云南省老年优待证》1045本，目前，全县持证人数达2472人。主动与县老龄委各成员单位协调联系，大力宣传“一法”、“一条例”等涉老工作有关法规，共发放宣传册、宣传单xx多份，督促有关部门优先、按时、足额支付养老金，使优待政策得到落实。二是多方协调认真抓好涉老群团组织建设。xx年**县老年人联合会有会员95人，**县老年体协小组17个分会、54个体协小组，共有会员3577人，其中党员238人。xx年发展农村体协小组18个，会员1150人，在县老龄办和县文体局、县体协的相互协调配合下，已申报和实施“百村建设”9个村，完成州政府为民办实事“老年活动中心改扩建项目”2个，即：关累镇、勐伴镇，并成立2个乡（镇）老年协会，会员达200多人。组织举办老年人运动会，参赛人数达xx多人次。三是认真组织开展一年一度的“敬老节”活动。为认真贯彻落实国务院《关于加强老龄工作的决定》精神，结合实际，在县委、县政府高度重视下，拨出专款，并组织三个慰问组分别到十个乡（镇）、四个农场和城区进行走访慰问，并为16个百岁老人、30个五保、特困老人和助医助养对象55人送去慰问金3.6万元，节日期间，为丰富老年人的精神文化生活，营造节日的良好氛围，利用电视和宣传标语进行广泛的宣传活动。并组织敬老节座谈会，参加座谈会老年人120人。四是认真做好80岁以上高龄老人补助补贴工作。根据西政办发[xx]4号和腊政办发[xx]11号文件通知精神。为认真贯彻落实西双版纳州人民政府关于贯彻《云南省老年人权益保障条例》的实施意见，并组织举办各乡（镇）民政助理、四个农场、社区有关领导共20人参加的老年人统计培训会，对全县60岁以上老年人进行全面普查统计，经统计核实80岁以上高龄老人共1084人，其中，百岁寿星老人16人，全县共发放补贴资金**万元。
七、围绕提升社会事务管理水平，加强依法行政，规范管理，文明服务。
（一）认真开展孤儿救助工作。
我县目前有孤儿63人，其中14周岁以上31人，14周岁以下32人；城市孤儿3人，农村孤儿60人。已纳入城乡最低生活保障救助52人，年发救助金*元。使孤儿的就医、就读、生活得到了保障。
（二）开展唇鄂裂“重生行动”工作。
实施唇鄂裂“重生行动”工作以来，认真贯彻省民政厅、州民政局云民函〔xx〕6号文件精神，组织人员认真开展工作，广泛宣传此项行动，深入基层进行调研统计核实工作。xx年上报唇鄂裂“重生行动”康复手术9例，已完成手术6例，为残疾孤儿和困难患唇鄂裂家庭提供了热情服务和救助。
（三）五保供养工作。
认真贯彻《农村五保供养条例》，加大基础设施的投入力度。完成了勐仑、易武敬老院的改扩建工程，共投入资金16.55万元。全县登记在册五保户435人，其中集中供养人数17人，散居192人纳入财政转移支付，年人均*元；243人纳入农村居民最低生活保障，年人均*元，年发救助金*元。五保户看病已纳入了农村医疗救助解决，救助体系基本健全。
（四）民间组织工作。
巩固和发展民间组织建设成果，积极培育民间组织的发展壮大，同时加大对民间组织的执法、监督、管理力度，强化规范日常管理工作，对现有民间组织进行年度检审，不留死角，坚决查处不法行为。xx年共有社团21个，按其性质分，专业协会8个，联合会3个，学术协会3个，农村专业协会5个。今年办理新增协会1个。办理登记协会时，严格按照《社团登记管理条例》进行登记。xx年通过年检没有发现超出章程范围开展活动。
（五）救助管理工作。
流浪乞讨人员救助工作认真贯彻执行《救助管理办法》和《实施细则》，强化了服务意识，热情接待来访人员，严格依法办事。全年救助各类流浪乞讨人员76人，处理无名尸体13具，共开支经费*万元。
（六）加强婚姻登记管理，严格依法登记。
认真贯彻执行《中华人民共和国婚姻法》，依照《婚姻登记条例》和《婚姻登记工作暂行规范》，不断强化婚姻登记管理，严格依法行政，树立服务形象，提高服务意识，努力提升婚姻登记服务质量和水平，为促进家庭稳定和构建和谐社会，起到了良好的作用。按照民政部《婚姻登记机关行风评议标准》的要求，建立健全工作制度，制定了《婚姻登记员工作职责》、《婚姻登记员守则》和《婚姻登记收费价目表》等，实行政务公开，相关法律、法规、制度上墙；公开程序，所需证明材料，收费项目及收费标准，设咨询台、颁证台及监督电话，接受群众监督。在办理婚姻登记过程中，严格按照物价部门规定的标准收费，不附加任何条件，不借登记搭车收费，并坚持给结婚当事人出具收费单据，保证收费工作的合法性。在奥运会期间，按照省、州有关文件要求，精心组织，认真实施，确保了登记工作正常有序。全县全年共办理婚姻登记2500对，其中结婚2300对，离婚200对，合格率达100％，宣传普及率达99％。接待各种婚姻咨询5000人次，替婚姻当事人出具各种婚姻证明80份，共整理婚姻档案40盒，1200份，替婚姻当事人及有关单位查阅婚姻挡案60余人次，为婚姻当事人及有关部门档案的查找和利用提供方便。为了保护婚育人群的身体健康，预防艾滋病传播，促进优生优育，凡符合婚育人群范围内的新婚登记者免费进行艾滋病抗体（简称hiv抗体）检测，并加强了对婚育人群艾滋病知识宣传教育。全县接受婚前艾滋病咨询人数达5000余人次，自愿接受艾滋病毒抗体检测共xx人，发放艾滋病有关宣传册共5000余册。使广大人青年人了解到有关艾滋病的预防知识，充分认识到婚前检查的必要性和重要性。
（七）、区划地名工作。
按照民政部《关于贯彻落实开展平安边界建设意见的通知》和全国行政区域界线管理工作会议精神，积极协助县综治部门制定了《**县平安边界建设实施方案》，确立了瑶区乡和勐伴镇作为全县平安边界建设工作试点乡镇，认真组织实施。进一步推进乡镇地名标志设置工作，全县10个乡（镇）政府驻地街道命名工作基本完成，共命名了68条街路名，全县城乡门（楼）牌登记工作基本完成，51个村委会516个村民小组的新编门牌号码开始启用。
（八）殡葬管理工作。
认真贯彻落实国务院《殡葬管理条例》、《云南省殡葬管理条例》及相关法律、法规。加强了**县公墓的管理，认真履行工作职责，通过加大宣传力度，使殡葬改革的法律、法规、政策透明化，做到家喻户晓。公墓的入葬率逐年增加，使全县的殡葬改革稳步推进。现已完成殡仪馆的路基铺设长200米，以及地基平整、档墙等基础设施建设。
（九）加强军供管理，提升服务水平。
军供站以整合站里资源为突破口，切实加强制度建设，组织建设和队伍建设，为全面完成军供目标任务打下了良好的基础。今年军供站基础设施建设投入资金30万元，全年客房、餐厅收入**万元。提升了服务水平，热情接待过往部队，加强了硬件软件的建设，完成了各级政府交给的各项任务。
（十）进一步加强扶贫挂钩工作。
认真制定扶贫计划，落实发展项目，指导项目实施，为挂钩村勐伴镇红毛树小组铺设村道路解决资金2万元。完成象明乡红土坡23户村民地质灾害搬迁，投入资金**万元；负责尚勇镇南欠村“克木人”扶贫发展项目60户的安居工程，投资*万元，现已完成34户，26户正在建设中。
八、存在的困难和问题。
随着民政事业的不断发展，新的工作、新的问题不断增加，承担的社会责任越来越大，工作涉及面广，政策性强，任务繁重，致使有的工作督促落实不到位，主要表现在以下几方面：一是人员编制少，人少事多，超负荷工作，部分工作不能按时完成；二是民政工作经费严重不足，制约一些工作的开展；三是办公、装备差，服务工作跟不上发展的要求；四是自身改革创新工作力度不够大，步子不够快，没有实质性的突破。五是机关干部队伍建设、作风转变有待提高。
九、xx年工作安排意见。
（一）认真开展理论业务学习，把党的理论学习作为一项重要政治任务列入工作的重中之重，一把手亲自抓，深入实际，扎实开展活动，健全和完善学习制度，制定周密的。
学习计划。
做到学习工作两不误做好每个阶段的督促检查工作切实下功夫转变工作作风积极深入基层调研。坚持党的实事求是的思想路线把主要精力放在抓基层、抓典型、抓重点、难点问题上；在工作部署、检查指导过程中坚持求真务实一切从实际出发要牢固树立群众观点坚持走群众路线注重解决群众关心的问题热心为基层、为民政对象办实事、办好事。进一步加强领导提高全县民政干部的思想认识找出不足和差距并进行整改使学习真正收到实效。
（二）加强对民政工作有关法律、法规的宣传学习，提高依法行政的能力。
（三）围绕服务国防和军队建设，落实政策，深化改革，做好双拥工作。不断巩固和发展军政军民关系，抓好退役士兵的安置工作，组织深入地做好“参战人员”的统计、审核、建档，发放补助金工作，力争做到一人不漏。
（四）稳步推进老龄事业发展，进一步完善社会福利体系，为老年人提供更优质的服务，做好全县80岁老年的统计核查工作，认真贯彻执行好政策，维护好老年人的合法权益。
（五）做好辖区社会治安综合治理工作，积极帮助群众解决实际问题和社会各界关注的“热点、难点”问题，加强信访工作。维护我局辖区的社会稳定工作。
（六）认真做好城乡社会救助工作，重点抓好农村、城镇最低生活保障工作，认真稳妥做好农村、城镇特困群众，弱势群体和“五保”大病救助工作，进一步完善工作制度。
（七）努力抓好村民自治村务公开工作，加强社区建设工作，社团、民间组织管理工作，严格进行检查，严格依法办事，规范管理，文明服务。
（八）认真贯彻落实西双版纳州人民政府关于贯彻《云南省老年人权益保障条例》的实施意见，做好老年人的高龄老年人补助的发放工作。
（九）抓紧做好**村小组克木人60户276人安居工程，力争xx年2月低以前完成。配合协助各相关部门做好“克木人”的扶贫发展项目，抓好各项措施的落实。
（十）认真落实《灾害应急救助工作规程》、《灾区民房恢复重建管理工作规程》、《春荒、冬令灾民生活救助工作规程》，加强抗灾救灾的应急救援能力。全力以赴地抓紧抓好灾后重建工作，切实保障灾民和特困群众的基本生活。
（十一）抓紧做好**殡仪馆、**镇敬老院、勐捧镇敬老院的建设。
（十二）加大扶贫挂钩村的工作力度，制定有效措施，积极配合有关部门做好扶贫工作。
（十三）加大力度做好地名数据库建设，完成全县10个乡（镇）51个村委会516个村民小组乡村地名标志设置工作。
（十四）加强民政队伍自身建设。争创“满意在民政”，履行民政部门的职责，树立民政部门的良好形象。
（）加快各项民政工作的建设，做好督促检查工作。
次），因灾倒塌房屋47间，损坏房屋3877间，农作物水稻、旱稻、橡胶、茶叶、玉米等受灾27384公倾，绝收1020公倾，造成直接经济损失15652万元，其中农业经济损失7672万元。
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半年来，我镇侨务工作在市外事侨务局和镇委镇政府的领导下，坚持以邓理论和“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻市十一次党代会精神，按照“一城三创五争先”的发展战略，充分发挥侨务工作的特点和优势，依靠广大归侨、侨眷、海外同胞和港澳台同胞，积极进取，开拓侨务工作的新领域。现总结半年来侨务工作如下：
一、认真学习“侨”的业务，努力提高侨务队伍素质。
随着改革开放的不断深入，侨务工作迫切需要一支熟悉业务、思想觉悟高的干部队伍，但我镇的村级侨务干部，大多数身兼多职且人员变动大，对侨务工作的性质、任务不明确，而且业务知识水平参差不齐，难以适应侨务工作发展的要求。为适应形势的发展，我办坚持抓好业务学习，于上半年组织侨务干部学习《广东归侨侨眷权益保护实施办法》及市十一次党代会精神。通过学习，使侨务干部更深入地领会各时期的中心工作，明确侨务工作在新形势下所面临的挑战，从而提高自身业务水平，牢固树立为侨服务和为我镇两个文明建设服务的思想。
二、积极开展宣传工作，为xx镇的两个文明建设服务。
今年，我办充分利用“龙舟节”、“三禾宴”等传统节日，邀请了港澳人士、港商、台商200多人回乡参加各种活动，通过请进来，密了关系，增进了情谊。我办还不失时机地向港商、台商宣传国家政治稳定、经济繁荣，宣传国家的侨务政策和实现祖国统一的方针政策，介绍家乡改革开放以来的变化和成就，介绍我镇良好的投资环境，组织他们参观镇先进企业、文化体育设施、文明村，使他们重新了解家乡。通过一系列的对外宣传联络活动，既增进了双方的感情和友谊，又激励更多的港台同胞参与和支持家乡现代化建设。
1、加强信访工作，依法维护归侨、侨眷、海外侨胞、港澳同胞合法权益。半年来，镇村两级侨联积极协助有关部门落实清退侨房产权、使用产权案件有1宗，为侨办好事办实事有2宗。在信访工作中，做到来访热情接待，有问必答，有难必解，来信必复，件件有落实，从而得到广大归侨、侨眷和海外侨胞的好评。
2、为摸清本镇归侨侨眷的困难情况。我镇开展了困难归侨、侨眷调查摸底工作，通过各村委会调查了解，我镇的归侨、侨眷不存在特困户。
半年来，我办在服务群众、维护侨益、海外联谊等方面做了一定工作，但也存在不足的地方：
1、镇侨务工作对外宣传联络开展较少。
2、没有做好推荐侨界知名人士参政议政。
3、侨务干部队伍的业务素质有待提高。
在下半年，我办将紧紧围绕市外事侨务局和镇委镇政府的工作布置，以深入贯彻市十一次党代会精神，按照“一城三创五争先”的发展战略，团结进取，寻找侨务工作发展的新途径，重点做好如下几方面工作。
一、认真学习贯彻党在各个时期的新理论。
我办将继续组织侨务干部和归侨、侨眷认真学习“三个代表”重要思想，进一步提高认识，积极投身于精神文明建设中去。要以“三个代表”重要思想为指导，深入持久地开展以为人民服务、为侨服务为核心，以集体主义为原则的社会主义道德教育，加强民主法制教育和纪律教育，引导他们树立正确的世界观、人生观和价值观。
二、加强宣传联络工作，为社会主义两个文明建设服务。
1、主动开展对外宣传联络工作，发挥海外关系众多的优势。
通过联谊、交流、合作、服务等形式加强与海外侨胞、外籍华人、港澳台同胞及其社团的联系，特别是密切与港澳地区社团的联系。重视与海外华侨华人年轻一代的联系，在联络活动中，注重宣传国家的侨务政策和实现祖国统一的方针政策，介绍家乡改革开放的成就和投资环境，让世界更加了解，让走向世界。
2、根据“侨”的特点和优势，积极为我镇两个文明建设服务。
当前，全镇人民正在镇委镇政府的带领下，紧紧围绕突出“一个主题”发展“两大园区”建设“三大干线”营造“四大环境”培育“五大经济新亮点”的指导思想，密锣紧鼓地为建设美好新而奋斗。镇侨办要深入了解我镇的经济发展计划和布局，主动协助镇做好有影响的华侨华人、商人、港澳同胞、财团的穿针引线与中介服务工作，并大力协助有关部门引进资金、技术、设备、信息、人才、先进管理经验和开展对外市场工作，热情协助海外侨胞、港澳台同胞回来投资经商、兴办文教、医疗、体育、卫生和其他公益事业。
三、继续做好为侨服务工作。
1、加强与司法部门的联系，积极开展各种法律的宣传和咨询服务工作。镇村两级侨务干部要协助归侨、侨眷用行政、法律等途径来解决问题，并向他们提供咨询服务，使他们提高法律观念，懂得用法律来保护自己的合法权益。
2、加强与归侨、侨眷、港澳台属的联系，及时为他们排忧解难。组织归侨、侨眷、港澳台属开展形式多样的活动，使他们从中感受到党和政府对他们的关怀和爱护。
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