总结是思维的延伸，它可以帮助我们更加全面地了解和把握自己的学习和工作生活等方面的表现。在总结的结尾部分，可以对未来的学习、工作或生活进行一定的规划和展望。以下是一些优秀的总结范文，供大家参考和学习。
做金融心得总结篇一
近年来，随着金融行业在全球范围内的高速发展，金融学教育的重要性日益凸显。作为一名正在接受金融学教育的学生，我不仅在课堂上学到了很多金融知识，更深深感受到金融学教育给我的启示和帮助。通过对金融学教育的总结和思考，我体会到了金融学的广泛应用、实践的重要性、全球视野的拓展以及道德意识的培养。在这篇文章中，我将从这五个方面展开个人心得体会。
首先，金融学教育让我认识到金融学的广泛应用。金融并不仅仅是关于股票和债券的投资，它涉及到在经济体系中各种金融工具的交易、金融市场的机制和监管等方面的知识。通过学习金融学，我了解到金融在经济发展中的重要性，它对于促进资源的配置和经济的发展起着至关重要的作用。我相信，以后无论是从事投资银行、证券交易还是金融机构管理等职业，金融学的知识都会成为我解决问题的基石。
其次，金融学教育让我认识到实践的重要性。在金融学课程中，我们并不仅仅是学习理论知识，更需要通过实践来巩固和应用所学的知识。例如，通过参与模拟证券交易、实习金融机构等活动，我学会了如何进行投资决策、分析资产组合以及进行风险管理等实际操作。实践让我感受到金融理论与实际操作之间的差距，帮助我更好地理解课本上的知识，并为将来的职业生涯做好准备。
第三，金融学教育让我拓展了全球视野。金融学的发展不仅仅局限于一个国家或地区，而是涉及到全球金融市场的联结和相互影响。在金融学课程中，我们学习了全球金融市场的运作机制、国际金融法律法规和跨国金融风险管理等知识。这不仅为我提供了与国际接轨的背景知识，也培养了我具有全球视野的意识。无论是在国内还是国际金融职业中，拥有全球视野是我取得成功的关键之一。
第四，金融学教育培养了我正确的道德意识。在金融领域，诚信、透明和责任感是非常重要的品质。金融学教育注重道德教育，强调了金融从业人员应该遵循的道德规范。通过课程中的案例分析和班级讨论，我认识到金融学不仅是一门技术，更是一门人文科学。在未来的职业生涯中，我将时刻铭记道德的重要性，以诚实、正直的态度对待金融活动。
最后，金融学教育给我带来了很多机会和挑战。通过金融学的学习，我参与了各种金融比赛和学术会议，结识了很多志同道合的同学和专业人士。这些机会使我有机会展示自己的才华和技能，并与他人交流和学习。然而，金融学的学习也需要面对很多挑战，例如激烈的竞争、复杂的理论和经济环境的不确定性。这些挑战让我更加努力地学习和进步，不断提升自己的综合素质。
总而言之，金融学教育是我大学时期最重要的部分之一。通过金融学的学习，我不仅增加了专业知识，还培养了能力和意识，为未来的发展奠定了坚实的基础。我坚信，金融学的教育将继续对我产生深远的影响，帮助我在金融领域取得更大的成就。
做金融心得总结篇二
金融实训让我们更多地将课本与实践相联系，让我们更深入地了解了自己所学的东西到底可用来干什么，让我们更多地反思毕业后自己想干什么、想要什么样的生活。下面是本站带来的金融实训心得体会，希望可以帮到大家。
本次金融实训形式多样，内容丰富，让我感触颇丰。在每个环节的学习中都能让我有所收获。
在上机实际操作中切身体会到了股票和期货买卖的全过程，了解到了一些证券交易的规则，让我对金融市场有了进一步的认知。我在本次实训之前对股票交易也有所了解，也会一些基本的技术分析，但是，在之前的虚拟交易中我感受我所掌握的技术分析在实际运用中反而会让我陷入困境。本次实训我吸取教训，买经营业绩一直良好的股市蓝筹，而且不轻易卖出，减少交易手续费。如今我买的3支股中已有2只涨到理想的价位了，如若可以抄作，应该是时候卖出了。本次上机操作确实是我第一次接触期货，只能说选哪个期货完全是靠运气了，也曾听闻期货的技术分析远比股票复杂，股票我尚未消化，期货也就更难下咽了，也许这也决定了我将来不会像接触股票那样接触太多的期货。
本次也不是我第一次去宏源证券，营业厅内没有什么大的变化，只是给我们讲解的娄经理的一些话和她的经历让我有所感触。她具体说了什么我描述不清楚了，但是我能记得她年轻的脸庞上写着的成熟气质以及当时我听她的讲解过后的深刻感受：人只要做事不功利，不浮躁，就能开开心心，就能有所作为。
听工商银行王经理的讲座让我也心生诸多感慨。她纯熟高超的ppt使用和制作技巧是我对她的最初印象也是她职场多年轻车熟路的见证。她给我们讲述的银行的信用系统让我印象非常深刻，我曾今因为师哥推荐的原因办过一张后来都没怎么用过的银行卡，一年后自觉卡不用可能会有麻烦便和同学一同去注销，但是中行的工作人员却告诉我们不用注销，不用就自动注销了。现在想想，银行的工作人员要是自己对整个工作领域不了解对广大消费者会是多大的损害，也许我和许多同学的信用积分已经被扣的不成样子了。这也给了我一个教训：对于自己没有用或者很少用的东西得到了反而是一个麻烦，自己不清楚的东西乱用了可能会出问题。王经理讲的理财规划也是我第一次真正意义上接触到这个概念，在我自己做自身的理财规划时，我才体会到了理财规划的重要性，想做好一个适合的理财规划也不是一件容易的事。
金石期货的唐总最让人敬佩的是他敬业的精神。已经坐上了总经理的高位，却丝毫没有流露出那种颐指气使的感觉，反而憨厚老实，平易近人。胖胖的身体在炎炎夏日的熏蒸之下汗水浸湿了整个后背。不但如此，他教给我的最宝贵的知识经验是让我们分析问题从所有有关的方面全面的了解，综合分析，才能得到更准确更可靠的结论。
至于农信社的行长给我们的讲座也让我这个对农信社一无所知的人了解了它的历史，了解了它的归宿，对之前意识中一些模糊的概念和名词有了一个系统和清晰的认识。
本次的小组保险规划给我的感受更为深刻。上过保险学的我们以为做这个应该只是小事一桩，却没想到远比我们想象中的难。现在回想起来，问题出在多方面：首先，我们的团队合作意识不强，没有彻底弄清楚队友的思路，导致分任务后的衔接不自然，需要重新整合思路，比较费时。然后，我们对保险学课上的内容只能给我们一个宏观的指引，微观层面上具体到哪家保险公司的哪个险种是适合出现在保险规划中还需要大量搜集资料，然后综合考虑，认真权衡，比较费时。再者，小组每位成员都没有做过类似规划，需要讨论出一个所有成员都认可的思路，分配给每个成员等量的任务，比较费时。在整个保险规划完成时，我们组的每位成员也都更加的了解如何更好的进行小组合作，如何更加有效果的进行小组讨论，而我也更加了解了一人之力有限，团队之力无穷的道理了。
总而言之，本次的金融实训对我的各个方面都有较大的受益，让我学到了课上学不到的理论知识和实践经验以及人生的哲理。
做金融心得总结篇三
金融学作为一门重要的学科，对于现代社会的发展和经济体系的运行起着至关重要的作用。在接受金融学教育的过程中，我收获了很多知识和经验，也深深地感受到了金融学的广阔和复杂。在这篇文章中，我将总结一下我在金融学教育中的心得体会，并展望未来金融学教育的发展方向。
首先，金融学教育教会了我对金融市场的认识和理解。通过学习金融学的基本理论和实践操作，我逐渐明白了金融市场的重要性和其背后所蕴含的细微之处。金融市场是一个高度复杂和敏感的体系，通过金融学的教育，我学会了如何分析市场的走势、计算风险和收益，以及制定合理的投资策略。在实际操作中，我也经历了胜利和失败，但这些经历都让我更加理解金融市场的本质和规律。
其次，金融学教育拓宽了我的国际视野和跨学科能力。金融学作为一门边缘学科，不仅仅涉及到经济学和数学，还与政治、法律、心理学等多个领域密切相关。在学习金融学的过程中，我不仅要掌握金融知识和技能，还要针对复杂的国际市场和政策环境做出相应的分析和决策。同时，金融学教育也让我具备了一定的国际交流和合作能力，通过与来自不同国家的学生和教师的交流，我更加深入地了解到了国际金融市场的复杂性和多样性。
另外，金融学教育也帮助我树立了正确的理财观念和职业道德意识。金融领域作为一个涉及巨额资金和高风险的行业，很容易诱发各种不道德的行为和职业道德问题。通过金融学的教育，我了解到了金融从业者应该具备的职业道德和风险控制意识，并且坚守正道，不触及违法乃至违背伦理的行为。在理财方面，我也学会了如何正确地安排自己的收入和支出，避免过度的消费和不必要的债务。
最后，金融学教育让我认识到了金融行业的发展前景和挑战。随着经济全球化和信息技术的快速发展，金融行业也在不断变革和创新。在未来，金融学教育应该更加注重培养学生的创新能力和应对风险的能力。同时，随着人工智能和大数据的不断应用，金融学教育也需要与时俱进，加强与科技领域的交叉和融合，以应对未来金融行业的挑战。
总之，金融学教育是一项重要的学科和培养人才的任务。通过金融学教育，学生可以获得全面的金融知识和能力，并能在金融市场中明确自己的定位和发展方向。同时，金融学教育也要关注学生的综合素质和职业道德，培养他们成为拥有国际视野和创新能力的金融从业者。未来，金融学教育还需要与科技领域共同发展，适应金融行业的变革和创新。相信在不久的将来，金融学教育将会取得更大的进步和突破。
做金融心得总结篇四
第一段：引言（150字）。
近年来，金融业不断发展，对金融从业人员的要求也逐渐提高。为了适应行业发展的需要，我参加了一场为期一个月的金融培训。这次培训给我留下了深刻的印象，并从中我学到了许多关于金融知识与技能方面的东西。以下将对这次培训进行总结，并分享我个人的心得体会。
第二段：知识广度扩展（250字）。
这次培训的一个亮点是教授的金融知识十分广泛。从基本的经济学概念到复杂的金融衍生品，我们学习了许多核心概念和实践经验。特别是在证券、保险、基金等领域，我对这些金融产品的运作机制以及投资策略有了更多的了解。这些知识的广度扩展，帮助我更好地理解金融市场的运作规则，并与融资、投资决策等实际操作相结合。
第三段：技能强化与培养（250字）。
在课程中，我们不仅学习了理论知识，还进行了许多实践操作。例如，我们使用金融软件模拟了交易场景，进行了操盘练习。这种实践操作帮助我熟悉了金融市场的交易流程，磨练了我的决策能力和应变能力。此外，培训还开设了专门的技能培训课程，如金融分析、风险管理等，为我进一步升级和提高自己的技能提供了机会。这些技能的强化与培养，让我更加具备了应对金融行业挑战的能力。
第四段：团队合作与沟通能力（250字）。
除了个人技能的提升，这次培训还注重培养我们的团队合作和沟通能力。在培训期间，我们被分成了几个小组，进行了一些团队项目。通过与其他成员的合作，我学会了倾听和尊重他人的意见，学会了协调和统筹整个团队的工作。同时，通过与同学交流和互动，我也更好地培养了沟通能力，学会了在团队中有效地表达自己的想法和观点。这些团队合作与沟通能力的锻炼，对我未来金融领域的职业发展有极大的帮助。
第五段：反思与展望（300字）。
通过这次金融培训，我真切地感受到了自己在金融领域的成长。我不仅扩展了金融知识的广度，还提升了技能和培养了团队合作与沟通能力。这些都将是我未来职业发展的宝贵财富。然而，我也意识到金融知识的更新速度很快，要保持竞争力，我还需要不断学习和提升自己。我将积极参加相关行业的培训与研讨活动，不仅持续地学习新知识，还与业内的专家和同行们保持良好的交流。通过持续的学习和努力，我相信我能够在金融领域取得更大的成就。
总结：（100字）。
通过这次金融培训，我不仅学到了许多金融知识与技能，而且培养了良好的团队合作与沟通能力。这次培训的经历让我更加自信和有准备地面对未来金融行业的挑战。我相信，凭借着自己的努力和不断学习，我一定能够在这个竞争激烈的行业中脱颖而出，取得更大的成功。
做金融心得总结篇五
经过在商行二个多月的培训，客观上来说，我对自我在学校所学的知识有了感性的认识，使自我更加充分的理解了理论与实际的关系，也逐渐的适应了我学生身份向职业人员的主角转换。我这次培训的主要资料是制度学习，储蓄业务以及基本的综合柜员操作。
首先来说，这次培训给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中，银行工作人员工作是那么的简单，每一天对着电脑悄悄键盘，再数数钞票就行了，我完全忽略了每一个工作都有每个工作隐形的工作资料。自从进入仁和营业部培训以后，我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素，营业部每一天的破钞都比较多，“破钞任务”是我进入培训以后听到较多的一个组合词，而捆钱，不管是困破钞还是困好钞都是技术活，尤其是捆小额破钞，更是令人烦恼的艰巨任务，而且如果在比较繁忙的时候，不论是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的利用时光。
时光过去三个月了，但是此刻的我对于刚到培训单位时的情境记忆犹新，尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。所谓的制度就是银行工作人员行为规范的准则，是不可违背的规矩。不违不保证不出错，但是违背了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部培训的第一天，主任就给了我一本信用社的制度读本，而且百般告诫与强调制度的重要性。然而在接下来的培训过程中，经过慢慢的领会与学习，银行工作的制度规范也慢慢渗入在生活与工作中。“一日三查库”是所有工作人员每一天务必的事情，而且也是我最紧张的时候，虽然每一天都在进行着这项任务，但是每每到时候差点尾箱，总会担心会不会出错，虽然至今为止还没有出现过错误。银行的工作不必市场销售，多了少了哪怕是一角钱都是大事(特殊的除外)，这都说明了在操作的过程中存在着错误，是对工作完成度的否定。
做金融心得总结篇六
金融行业是一门高度复杂且变化迅速的行业，它的发展离不开金融人的辛勤努力和智慧积累。在过去的十年里，我在金融行业中历经了风风雨雨，无论是成功还是失败，每一次经历都给了我宝贵的经验和教训。下面我将总结这些心得体会，希望能对即将进入或在金融行业中发展的人们有所启发。
段落二：适应变革的能力。
在金融行业，唯一不变的是变化。过去十年，金融行业经历了许多重大的改革和变革，由传统金融向互联网金融的转型，以及金融科技的全面崛起等。作为金融人，我们要不断学习新知识和技能，紧跟时代的步伐，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
段落三：风险管理的重要性。
金融行业充满了挑战和风险，特别是在金融危机的阴影下，公司和个人都需要高度警惕和谨慎行事。过去十年，我亲身经历了金融危机带来的巨大打击和教训，这使我对风险管理有着更深刻的认识。我学会了合理评估风险，制定有效的风控策略，并且懂得及时调整战略以应对风险。
段落四：人脉的建立和维护。
在金融行业中，人脉是非常重要的资源。过去十年，我通过参加各种行业会议和活动，积极拓展人脉圈，并与一些成功的金融人建立了深厚的联系。这些人脉不仅为我提供了许多宝贵的机会和资源，还给了我很多实用的建议和指导。我深知人脉对于金融人来说是一种重要的资产，因此我会继续保持和发展现有的人脉，并不断扩大自己的人脉圈。
段落五：专业知识的持续学习。
金融行业的知识更新迅猛，要保持竞争力就要不断学习。过去十年，我明白了只有通过学习和持续进修才能跟上时代的步伐。我会订阅行业刊物、参加专业培训和工作坊，与同行共同学习交流，以保证自己的知识储备和技能水平。当然，除了专业知识，我也会关注其他领域的发展，如领导力、沟通技巧等，在全面发展自己的同时提升自己的综合素质。
结语：
在金融行业的十年中，我深刻认识到适应变革、风险管理、人脉的重要性以及持续学习的必要性。这些心得体会不仅对我个人的职业发展有着重要的影响，也希望能对其他金融人在职业生涯中有所启示和帮助。只有坚持不懈地努力，不断学习和进取，才能在金融行业中获得更好的发展和成就。
做金融心得总结篇七
随着现代金融业的发展，金融管理者的角色变得日益重要。作为金融管理者，他们不仅要具备扎实的金融知识和技能，更需要具备良好的管理能力和领导力。在实践中，我积累了一些心得体会，帮助我成为一名更好的金融管理者。以下是我对我的工作经验进行总结的五个方面。
第一，坚持学习和不断进步。金融业是一个快速发展的行业，新的金融工具和理论不断涌现。作为金融管理者，我们必须时刻保持对新知识的敏感和求知欲望。建议每年定期参加专业培训和学术讲座，通过不断学习来提高自己的专业素养。此外，还可以利用业余时间阅读金融相关的书籍和杂志，来了解最新的行业动态。只有保持学习和进步，才能适应行业的变化，更好地应对挑战。
第二，注重团队合作和沟通。在金融业务中，团队合作和顺畅的沟通是成功的关键。作为一名金融管理者，我们要善于与不同部门和团队成员合作，解决问题和共同实现目标。为了加强沟通，我们可以主动分享经验和知识，倾听他人的建议和意见，并鼓励团队成员之间的合作和协作。一个高效的团队可以更好地实现组织的目标，提升整体绩效。
第三，注重风险管理和合规性。金融业务涉及到复杂的风险和合规性要求，一个合格的金融管理者必须具备对风险的敏感性和合规性的意识。要根据业务需求，建立完善的风险管理和合规性体系，包括风险评估、风险控制和合规性审查等方面。同时，还要加强对金融监管政策和法规的学习和了解，确保业务操作符合相关规定。只有做到风险可控和合规经营，才能提升企业的可持续发展能力。
第四，重视客户服务和产品创新。金融业务的核心是为客户提供优质的服务和创新的产品。作为金融管理者，我们要时刻关注客户需求，建立良好的客户关系。通过不断改进产品，提高服务质量，满足客户的需求，提升客户的满意度和忠诚度。同时，也要关注行业的发展趋势和市场变化，及时进行产品创新和业务拓展，以保持竞争优势。
第五，具备领导力和管理能力。作为金融管理者，我们不仅要具备扎实的金融知识，还要具备领导力和管理能力。要成为一个好的领导者，我们需要具备激励团队的能力，能够明确目标和任务，制定合理的计划和策略，带领团队共同前进。同时，还要注重员工的发展和培训，激发员工的潜力和积极性。一个有能力的金融管理者可以激励团队成员实现个人和团队的成长，促使整个组织实现更好的绩效。
作为一名金融管理者，我在工作中不断总结经验，不断提高自身的能力。扎实的专业知识、良好的领导力和管理能力是成为一名成功的金融管理者的关键要素。通过不断的学习和实践，我相信我会不断提高自己的综合能力，为企业的发展做出更大的贡献。
做金融心得总结篇八
我本是__银行__分行__支行的一名普通柜员，刚参加工作不久，对信贷方面的知识了解非常不够。3月份，我行举办了信贷业务方面的培训，一个星期的时间里，老师们对贷款知识的理论基础进行了深刻讲解，并组织了实际案例的讨论、演示和点评，既有实务操作又有理论讲解，是我对贷款类工作有了更多的认识和更深刻的理解。
这就将造成一笔无限大的贷款损失，因此无论在学习中还是具体工作中，要关注细节，别让细节毁了整个工作。其次是专业知识能力、理论与实际结合的能力，在授信调查的过程中，如何运用自己的知识和交谈能力跟客户沟通是业务是否能够成功的关键。不可避免的是一些客户隐瞒其一些关键的财务信息或者提供虚假的信息，这时就需要信贷员凭借自己的知识利用自己掌握到信息进行分析评估，此业务是否符合我行的标准，以便来降低预期的风险。正所谓“思路决定出路，思想决定未来”。对于刚入门的我们来说，最重要的是要树立客观的、正确的理念。通过一段时间的学习和实践，更加加强和深化了我对信贷的认识和理解。虽然还有很多欠缺的，但我会用自己的实际行动努力成长为一名合格且优秀的信贷员。
做金融心得总结篇九
20__年度的文明优质服务竞赛活动已经结束，对20__年的窗口服务工作，总、省行也已制定了新的标准，提出了新的要求。为切实贯彻上级行的服务工作要求，使我行的服务水平再上一个新的台阶，真正做到以优质的服务促进业务的持续发展，现将我行20__年度服务工作的整体情况总结如下，同时，结合总省行对服务工作的新要求，对20__年度的服务工作做一总体安排。
20__年4月，按照新一届分行党委的工作要求，分行重新修订了《__分行文明优质服务工作管理办法》，《办法》进一步细化了对窗口服务的检查标准，加大了对服务违规人员的惩罚力度。之后，分行工会服务督导组及外聘的专业服务检查机构，以此为依据，通过明查暗访的方式，量化检查结果，在辖内各营业机构间开展了文明优质服务竞赛活动。应该说，经过9个月的严格监督、检查和考核，全行窗口服务的总体质量和水平，均较上年有了明显的改善和提升，具体表现在以下几个方面。
一、各营业机构的服务硬件环境得到进一步优化，服务设施配备较为标准、齐全，基本符合总行的服务要求。
网点服务的硬件环境，既是服务工作的基础，也是银行外在形象和实力的具体呈现。分行新的《服务工作管理办法》出台后，分行工会首先组织全辖所有营业机构，按照总行制定的《服务规范》要求，对所属各网点的服务硬件设施的配备情况，进行了全面的梳理和检查。对于各行上报的自查结果，分行也进行了认真的汇总和分类，并积极与有关业务条线的管理部门沟通，对照总省行的服务标准，去除了一些自行添加有悖总行标准的服务设施，同时，针对多数网点残障通道、外币兑换网点标识以及网点窗口分布指南缺失的状况，分行负责统一订制，并分发至各相关网点，使我行营业机构必备的服务设施，得到了及时补充，全行的服务硬件环境，也得到了优化和完善，基本符合总行的服务要求。
二、全辖临柜员工的服务意识有了明显增强，服务礼仪执行得中规中矩，上级行制定的服务规范和标准，正逐步变成窗口员工的自觉行动。
在各级行领导日常的有效督促和分行明查暗访监督检查的强化下，经过9个月的严格考核，总行制定的各项服务礼仪，由窗口员工的被动执行，已经逐步变成了绝大多数员工的自觉行动。尤其需要说明的是，举手招迎礼仪，是总省行对临柜员工提出的一个新的服务要求。该项礼仪标准的执行情况，也一直是省、市行20__年服务检查工作中的一个重点。为此，分行针对这项新标准的执行，几次下发指导性文件，同时，为各机构员工配发总行录制的服务礼仪示范专题片，供全体员工学习和参考。通过近一年的考核和监督，该项礼仪已经由员工的机械模仿，变成了一种自然而然的行动。
三、首问负责制在辖内员工中得到了进一步贯彻，“为客户负责到底”，正在成为大多数员工基本的服务素养。
首问负责制，是省行党委在20__年重点推出的一项新的服务工作制度，也是省行党委对全体员工提出的一项新的服务要求。为在辖内有效贯彻落实该项制度，分行在年初就及时聘请省行工会专业人员来行，对我行200余名员工骨干进行了专门的系统培训，之后，将培训情况制作成录像光碟，发送全行，供全体员工学习并执行。对于员工的执行情况，分行还聘请专业服务暗访机构进行按月跟踪，对违规员工，进行通报批评和处罚。截至目前，该项制度在我行基本得到了有效落实，能够“即办”的业务咨询，都能给客户一个较为满意的答复。通过对这一制度的贯彻和推行，我行员工的接听电话礼仪和业务知识水平，也得到了强化和提升。
四、临柜员工业务素质有所提高，应对不同客户的服务方式趋于灵活，经验日趋丰富，客户投诉数量明显减少。
20__年，我行共受理省行95566客服中心转来的协查邮件96件，表扬信件10件，业务建议3件，投诉26件，总计135件。在26件投诉信件中，有24件为客户责任，只有2件为有效投诉.这项指标与20__年相比，可谓大幅减少，不成比例。需要说明的是，在国庆长假it蓝图项目投产客户投诉多发期间，经过全员上下的齐心努力，我行还取得了有效客户投诉为零的可喜成绩。
经过近一年的服务竞赛，各单位的服务质量和水平，均有了明显进步和改善。分行营业部等5家机构，作为省银行业协会组织的全省服务竞赛的参赛单位，都获得了服务金牌单位或优胜单位的荣誉称号。分行营业部员工陈__，还被省银行业协会评为当年全省的文明优质服务标兵。各行20__年4月至12月的服务量化考核表汇总显示，海城支行、道西支行和对炉支行三个单位的竞赛成绩优异，位列汇总表前三名。按照重新修订的《__分行文明优质服务工作管理办法》的有关规定，分行将对上述单位的服务优秀员工和主要管理人员给予表彰，具体表彰办法另行通知。
纵观我行20__年全年的服务工作情况，尽管与往年相比，服务管理工作有了一些收效，取得了一些成绩，但是，距离上级行的服务要求，我行在各个服务环节上，均还存在一定的差距。具体反映在以下几个方面。
首先，在硬件服务设施配置方面，总行服务规范要求的一米线或一米线标识，在我行几乎所有网点都还没有配备和落实。
其次，窗口员工基础服务礼仪的执行还需进一步强化。特别是举手招迎礼仪，一些员工还显生硬，带有明显的被动执行和敷衍的痕迹。
第三，首问负责制“即办”“转办”和“承诺办”三个环节的执行情况参差不齐，对于涉及“转办”和“承诺办”两个环节的客户咨询，一些员工还不能完全按照制度流程操作，也不能使咨询客户满意。
第四，一线员工应对客户的临柜经验尚需积累和丰富，抑制客户有效投诉工作还存有较大空间。虽然20__年我行的有效客户投诉数量得到了较好的控制，但，细究全年的客服中心转来的客户反馈意见，在96件协查信件中，其实还隐含着客户投诉的因素和可能，在受理答复环节稍有不慎，一部分客户协查可能就将转为有效的客户投诉。
可以说，上述服务环节还存在不尽如人意之处，落实在服务人员上，就是服务违规员工还大有人在。经统计，全年，我行共查出违规服务员工82人，受到直接经济处罚人员近20人，其中，处罚机构服务工作主管领导9人，处罚多次违规员工10人。对于服务违规人员，分行除给予相应的经济处罚外，还依据《服务工作管理办法》的有关规定，对相关员工给予了取消柜员评定和服务标兵评选资格的处罚。
针对上年度我行服务工作中存在的问题，结合总、省行及分行党委对今年服务工作提出的新要求，现将20__年度分行的服务管理工作安排如下。
重新修订《分行服务工作管理办法》，细化监督检查标准，加大违规处罚力度，继续在辖内各营业机构间开展文明优质服务竞赛活动。
目前，总行最新修订的《__银行网点服务规范》(20__年版)已引发全辖执行。省行和市行党委也对新年度的服务管理工作提出了更高的要求。为巩固我行的服务基础，打造中行的服务品牌，以优质、高效的服务促进分行业务的健康持续发展，近日，分行将对20__年制定的《服务工作管理办法》进行重新修订，并据此继续在辖内开展服务竞赛活动。按照分行党委的要求，新办法将适当调整竞赛项目，进一步细化服务检查标准，加大对违规服务人员的处罚力度，使服务监管规则更加贴近我行的实际。新办法近期将修订完毕，并在3月份的全行服务工作会议上颁布实施。
篇二。
本人自20__年年12月份参加工作至今，已经有一年时间。一年中，在单位领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了较大的进步。现向单位领导和同事们就我一年来的工作汇报如下：
一、在思想上，通过参加工作和单位组织的一系列学习培训，使我深刻地意识到学习理论知识与实践相结合的重要性和必要性。工作前的我，对集体荣誉感和大局意识是那样的淡薄，更不懂得什么叫做解放思想。工作一年了，从工作到生活，从生活到实际，每一个环节都是那么的重要和不可忽视。从事金融工作的我们，尤其是从事一线柜台业务的我，时刻都要保持一种高度警惕和认真细致的心态，领悟到什么才叫：把一件事重复地做好就是成功的道理!面对金钱，我们应经得起考验和诱惑，牢固树立正确的金钱价值观。安全保卫，大于天，我们必须时刻提高安全防范意识，加强内控管理，筑起一道坚固的安全防范长堤。
二、在工作上，继续保持良好的工作作风和积极上进的学习心态。多向老员工请教和学习，做到不耻下问。勇于探索和发展新业务和新品种，积极搞好外围揽储，结合自身工作实际，进行自查、自纠，找出工作中所存在的问题，善于发现问题，勤于思考。记得刚刚着手工作的我，是那样的迷茫和不知所措。办理业务时都会紧张不安，怕出错。所以刚刚开始的那段日子对我来说真的很难熬。其实这并不能很好的开展工作，只会给自己增添更大的负担和压力。后来，通过不断实践和摸索，我也终于克服了畏惧的心理，业务也开始逐渐从陌生到熟悉，从紧张不安到镇定自若。现在，工作对我来说是一种乐趣，更是一种责任和崇高的使命。
三、在生活上，从不会到会，从不知道到知道，从无到有，从依赖到独立，这是一段短暂而漫长的路程。经过一年的努力和拼搏，我已经开始学会自己理财，以前只知道没钱就向父母伸手的我，现在居然轮到自己“当家”，自己掌握经济。就连平时的作息时间也不能再像参加工作前那样没有规律了，每天都要把握好自己的每分每秒，什么事情也都只有靠自己去处理，再也不能够依赖家人和身边的朋友了。参加工作后，有时遇到加班可能就要很晚才能回家，也有时因为工作需要，就连休息也都在加班加点。当每天结束完忙碌的工作后便是拖着疲惫的身躯回家。这就是工作，虽然有些累，但却是那样的充实而有意义。
当然，在这一年工作中，我也有做的不够好的地方。思想上还不够成熟，工作上不够主动，生活上不够自律。希望通过今后的勤奋和努力，进而改正过来，争取做到。
时间过的真快，转眼工作已经一年了，回首往日的点点滴滴，心中不由得掀起了一阵沉思。总之，工作短短的一年，却是我人生角色转换的一年，是我不断成长的一年，也是我对农村金融事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。
最后，籍此20__来临之际，衷心祝愿我区农信事业兴旺发达，再创佳绩!祝我区农信全体同仁在新的一年里：身体健康、工作顺利、家庭幸福、万事如意!
做金融心得总结篇十
银行培训转眼即逝，这里留下了我们静静聆听前辈教导的身影，这里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首，这样欢聚一堂的机会已然不多，我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位，以全新的精神面貌迎接新的挑战，内心诚惶诚恐，却又满心欢喜和期待。
如果有人问我，培训期间给你留下印象最深刻的是什么?我想说，是榜样的力量。每一位为我们授课的培训讲师，他们的做人准则、工作经历和体会都深深的感染着我们，他们博学多才，他们经历丰富，他们谦逊有礼，他们勤勤恳恳，兢兢业业，他们无微不至的关怀和服务精神，都令人为之动容。感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出，带给我们全新的精神洗礼。
如果有人问我，培训期间你的收获是什么?我想说，是实现了由菁菁校园的学生走向职业人的心态转变。在这里，我们了解了银行的发展历程、基本概况、业务模块、风险管理、公文规范、服务礼仪、薪酬管理体系，人才培养和晋升制度。通过系统的学习，学员们明确了自己的职业发展方向，规划人生蓝图，踌躇满志。
“违规就是风险，安全就是效益，合规创造价值……”，依法合规的观念已经深入人心，银行业是个高风险的行业，在金融创新浪潮的推动下，金融业逐渐发展成为主要提供风险转移策略的银行，从某种意义上讲，商业银行就是“经营风险”的金融机构，以“经营风险”为其盈利的根本手段，健全的风险管理体系能够为商业银行创造附加价值，在市场上获取盈利机会的风险承担能力，是现代商业银行核心竞争力之所在，风险存在于商业银行的每一个业务环节，全面的风险管理体现为每一个员工的习惯行为，因此，作为一名银行从业人员，我们应该时刻具有风险管理的意识和自觉性，主动预防工作中可能潜在的风险因素，同时，注意保护自己。
培训期间每天的行程都安排得很充实，上课学习，体育比赛，演讲比赛，文艺汇演排练等丰富多彩的活动，为新学员提供了一个展现自我的舞台。特别是文艺汇演的排练，加深了学员们彼此的了解，我们肆意的挥洒青春的汗水，绽放最炫丽的青春。
最后，谨以下文与各位同事共勉：
知之非艰，行之惟艰，知难行易，知行合一，行我所信，信我所行。
做金融心得总结篇十一
金融培训是在当今快节奏发展的金融行业中必不可少的一项工作。通过金融培训，我们不仅可以提高自身的金融理论知识水平，更可以增强对金融市场的敏感度和应对能力。在参加金融培训的日子里，我深感到了金融行业的激烈竞争，也积累了一些宝贵的心得体会，下面我将从培训内容、培训方式、团队合作、个人成长以及未来发展等方面进行总结。
首先，在金融培训过程中，我发现培训内容的丰富多样是非常关键的。金融行业是一个庞杂的体系，涉及投资、风险管理、银行业务等多个领域，而培训内容的广度和深度直接决定了培训效果。在我的培训中，我们学习了金融市场的基本原理、投资组合的构建方法、风险管理技术等方面的知识，这些知识的系统性和实用性，使我对金融行业有了更全面的了解，也提高了我的分析和判断能力。
其次，培训方式也对我产生了深远的影响。金融培训通常采用的是理论与实践相结合的方式，这样的培训方式更贴近实际工作环境。在实践环节中，我们通过模拟操作真实金融情境，锻炼了自己的决策能力和应变能力。同时，与导师的交流也是非常重要的一环，导师通过旁观指导的方式，对我们的思路和观点进行指导和修正，使我们能够更好地理解和应用所学知识。
团队合作在金融培训中也是不可或缺的一部分。在金融行业中，团队合作能力是非常重要的，没有良好的协作能力，很难在团队中取得突破。在培训中，我们分为若干个小组，每个小组成员都有自己的分工和任务，通过团队合作，我们互相学习、共同进步。团队合作的经历让我学会了倾听、尊重他人的意见，也锻炼了自己的沟通和协调能力。
个人成长是金融培训带给我的最大收获之一。金融培训不仅仅是知识的学习和技能的培养，更是一个培养人在心态、行为和价值观等方面的综合素质提升。在培训中，我更清楚地认识到自己的优点和不足，也认识到了金融行业对个人素质的要求。培训的过程中，我们每个人都会遇到困难和挑战，但只有逆境中不断成长，才能在金融行业中立足。
最后，金融培训不仅给我带来了知识的充实，更为我未来的发展提供了更广阔的机会。金融行业发展迅猛，不断涌现出各种新的金融产品和业务模式，而金融培训为我们提供了接触这些新动态的机会。通过金融培训，我更加了解了金融行业的发展趋势和未来的挑战，也明确了自己未来在金融行业中的发展方向。
总之，金融培训是我在金融行业中成长和发展的重要阶段。通过培训内容的丰富多样、培训方式的理论与实践相结合，以及团队合作的环节，我不仅提高了个人的金融素质和技能，也明确了自己未来发展的方向和目标。我相信，在金融培训的指引下，我会在金融行业中取得更大的成就。
做金融心得总结篇十二
金融是现代社会不可或缺的组成部分，贯穿于我们的生活方方面面。在一年多的金融学习中，我深入了解了金融的各个方面，掌握了一些基本概念和操作技巧。在此，我将总结我在学习中所掌握到的知识，并分享一些心得体会。
第一段：金融知识的概述。
金融是指一个国家或地区内的金融机构、市场和金融交易等组成的体系，其中包含了货币供应、信贷、证券发行、投资等多方面的内容。在金融学习中，我深入学习了货币银行学、证券投资学、金融市场学等多个学科的知识。通过了解货币的产生、流通及银行的作用，我对金融的基本概念有了更深入的理解。
第二段：金融实践的经历。
在学习金融的过程中，我积极参与了一些实践活动，例如模拟证券投资、实地参观金融机构等。通过模拟证券投资的活动，我了解了投资的基本原理和策略。我通过观察和分析市场行情，选择合适的时间和股票进行买卖，锻炼了自己的投资能力。此外，实地参观金融机构，我深刻感受到了金融行业的繁忙和复杂性，加深了对金融行业的认识。
第三段：金融对个人生活的影响。
在金融学习的过程中，我也意识到金融对每个人的生活都有着重要的影响。金融产品和服务的发展，使得我们的支付方式更加便捷，投资和理财的途径更加多样化。我们可以通过支付宝、微信等电子支付方式完成各种支付，使我们的生活更加方便。同时，我们也可以通过购买理财产品来增加个人的财富，实现个人财务目标。金融行业的发展不仅给我们的生活带来了便利，也促进了经济的繁荣。
第四段：学习金融的认识。
通过学习金融，我意识到金融是一个复杂而又科学的学科，需要我们持续地学习和实践。金融的理论和实践应用相结合，我们需要不断跟进市场的变化，了解最新的金融政策和趋势。金融学习同时也需要我们具备较强的数学和统计学基础，能够灵活运用计算工具进行分析和计算。通过学习金融，我不仅提高了自己的理论水平，也培养了自己的逻辑思维和分析能力。
第五段：对金融行业的展望。
金融是一个不断变化的领域，未来的金融行业充满了无限的发展潜力。随着科技的进步，金融行业将迎来更多的机遇和挑战。例如金融科技的发展，将推动传统金融行业的转型和升级，提供更便捷和创新的金融服务。未来金融行业将更加注重风险管理和可持续发展，利用大数据和人工智能等技术提高金融业务的效率和安全性。我将继续学习金融知识，积极参与金融实践，为将来金融行业的发展做出贡献。
以上是我对金融学习的总结和心得体会。通过金融学习，我对金融的概念和原理有了更深入的理解，也积累了一些实践经验。金融行业对于我们的生活有着重要的影响，同时也是一个充满机遇和挑战的领域。未来，我将继续学习和实践，为金融行业的发展贡献自己的力量。
做金融心得总结篇十三
我对金融行业股票投资组合规模与风险的关系进行研究非常必要。接下来就跟着本站小编的脚步一起去看一下关于金融业务培训心得总结吧。
通过徐洪才教授主讲的《公司投融资与资本市场运作》课程的学习，使我了解了投融资新理念和经营管理新思路，认识了我国近年来金融市场成长和发展的内外因素，分享了国内外具有代表性的投资经验和教训，感受到资本市场对于市场经济强劲的影响力，增强了在新的历史条件下专注于对所在区企业发展的责任感和使命感。我本人有以下几方面学习心得：
正确认识资本市场，树立产业经营与资本运作并举新理念。
1、一个企业必须在经济全球化的大背景下，把握未来经济发展的方向，充分利用资本市场，实施资本运作促进企业和社会经济发展，已经成为市场经济的显著特征。资本运作应该成为企业获得超常发展的有力手段和推力器。在未来的竞争中，资本运作将是决定企业市场成败的关键。
2、“产业经营是加法，资本运作是乘法”。产业经营是滚雪球的做法，表现为一加一等于或大于二，能迅速扩张规模，占领市场空间;而产业经营的同时搞资本运作，可以以一变百，迅速增强企业的实力。资本运作是手段，产业经营是目的。产业经营是企业赖以生存的基础，没有良好的产业基础，及企业如果不能给社会提供优良的产品和服务，没有良好的信誉体系，缺乏长远的战略目标，没有一个具有良好文化素养及实践经验的经营领导，没有一群勤奋苦干的员工队伍，资本运作将成为空中楼阁，企业终究必然失败。只有产业经营和资本运作同时并举，才是企业发展的根本。
3、资本市场规范着企业运营机制。企业要紧贴市场，遵循规则，健全信用体系，规范内部运营机制，完善公司治理结构并加强监管。
借助资本市场，实施资本运作，促进企业持续健康有效发展。
我们要坚持科学发展观，学会借助资本市场的丰富资源，科学经营现有企业，抓住适合公司发展的新机遇，壮大主营业务，拓展科技创新、环保节能项目，努力创造条件，积极推进公司的上市步伐，为企业经济持续发展作出贡献。
1、公司应完善法人治理结构，建立健全现代企业管理制度。应使全体员工共同努力，企业才得以持续稳定发展，这是企业中长期发展的坚实基础。面对资本市场的快速发展，需要从企业内部健全和优化发展机制，适应新经济发展的客观需求。一是完善公司法人治理结构，健全公司董事会、经理层机构。没有正常运作的董事会运行机制和得到充分授权的经理层团队，就没有企业高效的决策管理，瞬息万变的商机、持续经营的战略、人才梯队的建设就难以实施。二是遵循市场经济的规则，健全与资本市场匹配的内部决策、预算、管理、控制和激励机制。同时，作为民营的企业，还未达到上市条件，还要花大力气做好适应资本市场的企业法律规范工作，同时从思想上、概念上做好会计准则国际化衔接。
2、横向收缩，确立企业主营方向。首先，积极主动地调整企业内部产业结构，把原来的市场化程度不高、效益不好、资本累积速度不快的子公司及参股公司，通过调整主业方向和内部清算等办法进行收缩与改革。重新配置资源，支持公司核心业务的发展。
3、主导产业与多元化发展并举。同时，针对一些公司具有核心竞争力的行业或业务积极加快产业多元化发展步伐。继续加强对资源开发的力度，增加对外语教育产业的投入。同时，要加强与国有大型企业的联合，利用公司自身的优势，积极开拓海外市场，参与国际上各类项目竞争，积极开展对外经济贸易活动，也能为支持国内民族工业在国际上尽一份微薄之力。应提高企业效率，做到人员少而精，技术高而新，行业优而强。
4、有效开展资本运作，培植高科技创新项目并积极上市。进一步加强公司高新项目的调研、论证和开发建设，培植高新项目，对确认的项目进行参股、控股风险投资。提高企业风险投融资的运作水平，努力与有一定经济实力、较强资源技术优势、信誉度高的大中型企业开展项目合作，发展战略合作伙伴关系，共同实现双赢。力争在最短时间内，使开发区部分企业能发展到一定规模，为最终将企业包装上市，奠定基础。正如徐博士所言：“我们要把打造一个上市公司作为终身追求”。
推进我市企业上市的两点建议。
1、建议市政府适时出台《关于加快推进我市企业上市的实施意见》。出台实施意见目的在于指导、规范企业上市行为，从政策上对上市企业予以扶持，促进企业健康持续发展。
2、建议市政府组建企业投融资专家咨询委员会。聘请投融资专家、学者为智囊团，通过举办企业资本运作论坛等形式为企业融资上市和资产并购提供操作指南，发挥有益的促进作用，让企业多走捷径，少走弯路。
我本是xx银行分行支行的一名普通柜员，刚参加工作不久，对信贷方面的知识了解非常不够。20xx年3月份，我行举办了信贷业务方面的培训，一个星期的时间里，老师们对贷款知识的理论基础进行了深刻讲解，并组织了实际案例的讨论、演示和点评，既有实务操作又有理论讲解，是我对贷款类工作有了更多的认识和更深刻的理解。
这就将造成一笔无限大的贷款损失，因此无论在学习中还是具体工作中，要关注细节，别让细节毁了整个工作。其次是专业知识能力、理论与实际结合的能力，在授信调查的过程中，如何运用自己的知识和交谈能力跟客户沟通是业务是否能够成功的关键。不可避免的是一些客户隐瞒其一些关键的财务信息或者提供虚假的信息，这时就需要信贷员凭借自己的知识利用自己掌握到信息进行分析评估，此业务是否符合我行的标准，以便来降低预期的风险。正所谓“思路决定出路，思想决定未来”。对于刚入门的我们来说，最重要的是要树立客观的、正确的理念。通过一段时间的学习和实践，更加加强和深化了我对信贷的认识和理解。虽然还有很多欠缺的，但我会用自己的实际行动努力成长为一名合格且优秀的信贷员。
9月，一个金秋时节，我们来到了美丽的海滨城市---青岛，开展为期六天的审查培训班。这次培训班时间长、内容多、针对性强，对于我们从业资历尚浅的青年员工是一次受益匪浅的学习机会。
20xx年底，按照部领导指示，我调岗到信贷审查处从事项目审查工作。两年来，我先后审查了24个项目，涵盖新农村建设、水利建设、产业化龙头企业等多个信贷品种，此外还处理了数个信贷项目变更事项、特别授权等。这两年对于我来说是一个飞速成长的过程，审查处浓厚的学习氛围也深深感染着我，通过向前辈们虚心请教、与同事们深入探讨，我对项目贷款审查有了宏观的认识，对土地类、水利、路网等行内外的政策制度有了初步的了解。但是相对于此前摸索着边干工作边学习，通过逐个项目的具体情况来学习相应的制度文件，这次接受系统、全面、专业性的培训还是第一次。下面，我就这次审查培训班的个人体会谈几点认识：
首先，我认为这次部内承办的审查培训班安排的课程比较务实，很切题。不仅包括了信贷审查方面，可以说这次的课程涵盖了整个办贷流程，邀请了行内从事多年相关工作的业务骨干，讲述了从评级授信、贷款调查评估、贷款审查到作业监督审核四个办贷流程的重要环节。这样的课程安排不仅让学员学到了自己所从事工作领域的知识，也灌输了全流程办贷的信贷理念;同时，这次培训还邀请了四位外部授课教师，讲述了从国家宏观经济走势到企业财务报表分析、商业银行项目贷款评估和信贷业务法律风险规范四个方面的专题。课程安排从宏观到微观，从讲述国内外经济环境，把好政策关到具体问题具体分析，介绍如何运用方法论分析风险，对于我们审查人员来说，既学习了专业的财务知识，又学到了商业银行先进的办贷经验，可谓收获颇丰。
其次，我认为培训班邀请的授课教师经验丰富，讲课生动而不死板，对学员的启发很大。这次培训班安排的行内教师均为从事相关领域多年的业务骨干，曾带头或参与过行内制度办法的制定，可以说是行内的专家;外部教师更是在商业银行打拼数十年，或在银行业协会作为资深研究员，无论实战经验还是理论知识都异常丰富的专家学者。听了他们的课后，我感觉启发很大，很多课题是值得我们审查人员深思的。
发紧缺，政府土地财政也将到达一个瓶颈。近几年，我行迅速膨胀的贷款余额90%来源于新农村类贷款，可预见的以土地作为还款来源的现象不会一直持续下去，我行也应极力拓展其他贷款业务类型，逐步缩减融资平台承贷以及以土地作为主要还款来源的贷款项目。再次，作为一名培训班学员，我提几点建议。一是希望常态化这种审查专题性的培训班。建议每年部里的。
学习计划。
都安排以信贷审查为专题的培训，由于国家政策制度的修订比较频繁，行内制度变动性也较大，还是应该多安排审查人员的学习和交流机会;二是建议培训班能够更贴合实际业务。这次培训总的来讲比较务实，但其中有部分内容过于专业细致，比如由商业银行的高管人员介绍土储类贷款，土地政策未必比我行从事多年调查、审查的专职人员了解的透彻，又如法律风险规范稍作了解就好，因为教授的还是偏于法律合规部的工作范围，却安排了一整天的时间学习，比重是否过大等;三是建议授课老师能够更多的运用案例分析，这样对于新员工来说更容易接受，而不是只讲政策和理论分析，学员没有感性认识。总之，还是很感谢部里能够给我这次和部里从事各信贷业务的同事以及分行的审查业务骨干一次交流学习的机会。从平日一成不变的审查工作中走出来，对信贷业务进行了一次系统、全面的梳理，也督促我及时“照镜子”，查找工作中的不足，激励我不断学习探索，通过工作积累逐渐提升业务能力。
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