总结心得体会是一种积极主动的态度,能够帮助我们更好地总结经验,成为更好的自己。1.写一篇完美心得体会首先要明确总结的目的和对象。我们来看看下面这些优秀的心得体会范文,或许可以给大家一些灵感。
城管学讲义悟讲义用讲义心得体会篇一
城市管理与维护是城市建设发展的重要组成部分,也是保障市民正常生活的基础支撑。作为一名城管队员,前往赴城市管理工作地点实地查看,令我深刻地认识到这是一项重要而神圣的职责。在工作的过程中,我获得了很多宝贵的经验,下文将会详细讲述我的心得体会。
第二段:工作收获。
在城市管理工作中,我发现了城市管理与城市建设的关系密切。城市的道路、街巷、公园、公共设施等建筑都需要严格的管理和维护,城市面貌的协调与和谐也需要我们的快捷响应。参与城市管理的过程中,我们再次感受到城市管理是一项与时间和空间赛跑的工作,我们的每一步行动都影响着市民生活的方方面面,因此表达出明确而敏锐的态度是至关重要的。
第三段:意识转变。
参加城市管理的过程中,在实践中了解工作的工作流程以及具体的管理方法,并学会了在实际工作中达到高效运行的方法,这是最重要的收获。通过不断的规范管理、检查,可以使得城市的面貌得到保持,使得市民的生活环境得到改善。
第四段:工作建议。
在我的工作实践中,我发现有很多需要改进的方面。首先,我们的宣传工作需要加强,市民的合作才能被更好的呈现,如果市民困惑、不理解,他们就不会遵守我们的要求,这将导致我们的工作效果大打折扣。其次,我们应当加强团结合作,科学地完善工作流程和制度机制,为城市的管理提供更加基础的保障。
第五段:总结。
总而言之,城市管理充满挑战和机遇。作为一名城管队员,一定要认真负责地履行职责,像往常一样努力工作,建设和谐美好的城市生活。这是我们不懈努力,积极进取的目标。
城管学讲义悟讲义用讲义心得体会篇二
近年来,随着城市的不断发展和人口的增加,城市管理日益成为一项重要的工作。作为城市管理者,城管队伍在城市管理中发挥了重要作用。我作为一名城管队员,多年来积累了不少经验和体会。在这里,我想分享一下我的心得体会。
首先,我发现城管工作的重要性。城市管理是一项综合性的工作,涉及到诸多方面,如环境卫生、交通秩序、市容市貌等。城市管理的好坏直接关系到城市的形象和居民的生活质量。我们城管队员每天都要面对各种问题,如乱停乱放、乱涂乱画、乱丢乱倒等。针对这些问题,我们的工作就显得尤为重要了。只有通过加强巡逻、整治违规行为,才能营造良好的城市环境。
其次,我深刻认识到城管工作的艰辛。城市管理是一项细致入微的工作,需要我们付出大量的时间和精力。在艰苦的执勤过程中,我们不仅要经受来自各方面的压力,还要时刻面对各种困难和挑战。与此同时,我们还要始终保持高度的责任心和纪律性,确保工作的顺利进行。这些都需要我们付出很大的努力和耐心。
第三,我们要处理好与居民的关系。作为城管队员,我们的工作是为了城市的发展和居民的生活质量。因此,我们既要严格执法,保持工作的公正性,又要与居民保持良好的沟通和合作关系。只有与居民保持良好的关系,才能更好地开展城市管理工作。同时,我们也要增强居民的法律意识,让他们自觉维护城市的秩序。
第四,我意识到城管工作需要不断学习和提升。随着社会的发展和城市管理的变化,城管队员需要及时了解和学习最新的法律法规和管理制度。只有不断提升自身素质,才能更好地开展城市管理工作。此外,随着城市管理的细化和职能的多样化,我们还需要不断拓宽自己的知识面,提高自己的综合能力。只有不断学习和提升,我们才能更好地适应和发展。
最后,我深深体会到城管工作的使命感。作为城市管理者,我们肩负着维护社会秩序、促进城市发展的重要责任。我们的工作直接关乎到人民群众的切身利益和幸福。在工作中,我时刻保持着对居民的关爱和对社会发展的责任心。只有这样,我们才能更好地履行自己的使命,为城市的繁荣和居民的福祉做出贡献。
综上所述,城管工作是一项艰苦而艰巨的工作。在这个过程中,我深刻认识到城管工作的重要性,体会到了城管工作的艰辛。同时,我也意识到了处理好与居民的关系的重要性,以及城管工作需要不断学习和提升的意义。最重要的是,我始终保持着对城管工作的使命感,为城市的发展做出自己的贡献。我相信,只要我们不断努力和奋斗,城市的管理工作一定会取得更大的成果,城市的面貌也会越来越美好。
城管学讲义悟讲义用讲义心得体会篇三
城市管理是一个庞大而复杂的系统工程,它既关系到每个市民的切身利益,也影响着整个城市的形象和发展。为了更好地推动城市管理工作的进行,新时期推出了新城管制度,不断探索着适应时代发展的新路径,这也让我有幸参与其中。在这一过程中,我深感新城管带给我的新思维和新感悟。在新城管实施的背景下,我对于新城管制度有了更深刻的认识,同时也更加明确了自己的职责和使命。
首先,新城管让我明白了城市管理的本质是为人民服务。城市管理的目标并非简单地达到表面的秩序和美观,而是要为市民提供更好的生活环境和更高质量的公共服务。对于实施新城管工作的人来说,城市管理的核心是注重人的需求和利益。只有深入了解市民的实际需求,积极收集市民的意见和建议,才能在城市管理中形成科学合理的决策,真正让城市管理与市民的需求相结合。
其次,新城管让我认识到城市管理需要与时俱进。城市管理是一个具有复杂性和多样性的系统工程,要保持管理工作的有效性和可持续性,就必须紧跟时代的步伐,不断更新理念、方法和手段。新城管的推行,重点突出了“智慧城市”建设,引入了信息技术和大数据等新科技手段,提高了城市管理的精细化水平和智能化程度。这为我们提供了更多便利和创新的方式,让城市管理工作更加高效、科学、便捷。
再次,新城管让我明白了城市管理是全员参与的事业。城市管理的责任不应该只是属于政府机构和城管部门,而是全社会共同参与的事业。在新城管的实施过程中,要加强市民的主体地位,积极引导市民参与到城市管理和服务中来,让市民成为城市管理的参与者、协作者和监督者。通过市场化和社会化的手段,发挥社会组织和志愿者的作用,形成全社会共同推动城市管理的良好局面。
最后,新城管让我深化了对城市管理的责任和使命的理解。城市管理工作不能只是简单地进行事务性的管理,更是要积极主动地引导和调控城市发展,为城市的可持续发展提供有力保障。在新城管的实施中,我更加认识到城市管理是一项综合性的工作,需要具备广博的知识和扎实的业务能力,更需要具备良好的职业道德和责任意识。只有以责任和使命感作为内在的驱动力,才能更好地为城市管理做出贡献。
新城管给予了每个参与者更多的思考和改进的空间。在新城管实施的背景下,我们需要着眼于城市管理的发展方向,做好城市管理的规划和决策,加强与市民的沟通和互动,推动城市管理工作不断创新和进步。只有不断地完善和改进城市管理工作,才能为市民提供更好的生活环境和优质公共服务,为城市的可持续发展注入新的动力。
总之,新城管让我深刻体会到城市管理的本质、方式和方法的变革。新城管既是城市管理的新思维,也是城市管理的新发展阶段。在新城管的实施中,每个参与者都应该紧紧把握住时代的机遇,牢记城市管理的初心和使命,以创新的思维、高效的工作、优质的服务来推动城市管理工作的不断发展和进步。让我们共同努力,为打造更宜居、更美好的城市而努力奋斗!
城管学讲义悟讲义用讲义心得体会篇四
《学思践悟》系列文章不是文件,甚是文件,一定意义上来说,是中央纪委领导,特别是王岐山书记对全国纪检监察系统的工作要求,对当前的纪检监察工作有定方向、定思路、定策略的重要作用,具有极强的权威性、指导性、政策性和实效性,是开展党风廉政建设和反腐败工作的重要遵循。
学习《学思践悟》,就是要原原本本学开展党风廉政建设的工作要求,思考党风廉政建设的工作思路,在实践工作中严格践行,进而领悟开展党风廉政建设和反腐败工作的精神实质。
对一名乡镇纪委书记而言,学习《学思践悟》,我认为重点是要做到牢记职责使命,将责任扛在肩上。乡镇纪委书记,职责是什么?职责就是监督检查镇、村两级干部队伍遵守执行党的纪律的情况。再简单些就是监督、执纪、问责。
要做到牢记职责使命,将责任扛在肩上,对一名乡镇纪委书记,我认为应当从以下三个方面加强学习锻炼:
一、加强党性修养,做“敢监督”的乡镇纪委书记。思想是行动的先导,要想履行好乡镇纪委书记的职责就必须加强党性修养。乡镇纪委书记监督管理的对象是天天和我们一起工作的同事,如果纪委书记党性观念不强、自身不硬,不能把自己当成组织纪律的监督者和执行者,就必然会沦为老好人,遇事你好我好大家好,搞一团和气,不愿当担,不敢监督。只有加强了党性修养,明白了自己工作职责之所在,才能敢于当担、敢于监督、不怕得罪人,才能成为“敢监督”的乡镇纪委书记。
二、聚焦主职主业,做“能监督”的乡镇纪委书记。理清工作职责,明确工作定位,是做好每一项工作的前提。作为乡镇纪委,按照“三转”要求,进一步转职能、转方式、转作风显得尤为重要。乡镇纪委人少、事多,直面很多发生在群众身边的突出矛盾和问题,如果工作不聚焦,就会种了别人的田、荒了自己的地。只有聚焦主职主业,把有限的人力、精力、时间都用到监督、执纪、问责上,才能确保乡镇纪委能发挥好监督作用。因此,作为乡镇纪委书记必须要聚焦主职主业,做“能监督”的乡镇纪委书记,不仅自己要转出来,也要保证专职的纪检干部能从繁杂的乡镇事务中转出来。
三、提升业务能力,做“善监督”的乡镇纪委书记。打铁还靠自身硬。乡镇纪委书记要发挥好监督作用,不仅自己要做遵守纪律的模范,还要练就过硬的监督本领。不提升业务能力,工作满足于低标准、低要求,必然不能适应新常态下的纪检监察工作要求。乡镇纪委监督领域面广,比如:征地拆迁、危房改造、农村低保、救灾救济等很多领域,每当开展某一领域的监督检查时,如果我们自身不加强学习,对即将监督的领域摸门不熟,谈何监督?乡镇纪委监督手段单一,在具体的监督检查中,除了简单收集物证外、更多只能依靠谈话,如果不能掌握谈话的技巧和方法,很多监督检查难于取得实效。因此,提升业务能力,做到内行监督;掌握方法、技巧,做到有效监督显得尤为重要。
城管学讲义悟讲义用讲义心得体会篇五
在此次培训班上,时间虽然很短,但课程安排非常丰富,由省纪委各业务处、室的领导和专家们相继讲解了《反腐倡廉形势和任务》、《纪检监察信访与举报工作》、《纪律审查的程序及基本方法》、《案件审理工作及〈监督执纪工作规则〉(试行)解读》、《政治巡察站位的角度及应把握的环节》、《依纪依法开展纪律审查工作》、《纪律审查谈话笔录制作及常用文书写作》、《网络宣传与舆情处置》等课程,期间还参观了省党风廉政教育展,开展了分组讨论活动。通过以上课程的培训学习,让我对目前党和国家在党风廉政建设和反腐败斗争方面的形势和任务有了更加清醒的认识,了解了涉及纪检监察工作一些新的政策和精神,同时也深切感受到市、县纪委领导在适应当前形势下提升纪检监察干部整体素质和加强纪检监察队伍建设的良苦用心。
二、增长了知识,拓宽了工作思路。
“打铁还需自身硬”,纪检监察工作的严肃性决定了我们的专业素质必须过硬。本次培训班上,省纪委的领导和专家授课深入浅出、生动精彩,让我耳目一新,受益匪浅。专家们在授课过程中,既深入讲解理论知识,又剖析典型案例,结合当前实际,全面系统地讲解了信访与举报、执纪审查、案件审理、案件监督管理和谈话笔录制作等具体业务知识,具有很好的指导性、针对性和操作性。特别是对《监督执纪工作规则(试行)》进行了深入细致的解读,让我对如何准确发挥案件监督管理部门在执纪审查过程中的职能作用,确保依纪依法开展执纪审查工作有了更加明确的认识。参加此次培训,对于提升我的专业理论素质,理论指导实践的能力,更好地做好纪检监察工作具有非常好的指导和启示作用。使我对业务知识有了一个较为全面准确的把握,提高了纪检监察工作的本领。
三、明确了责任,找准了努力方向。
做事先做人,正人先正己。作为一名纪检监察干部,必须持续加强自身党性锻炼,提高党性修养,不仅工作期间要谨言慎行、以身作则,八小时之外也要一如既往、一以贯之,慎独、慎微、慎交友,保持纪检监察干部清正廉洁本色。在这次培训中,授课的领导介绍了在办案过程中面对各种困难、认真履行职责的真实案例,使我们这些新进学员听得深受教育,感慨良多。在今后的工作中,我们要认真学习相应的法律法规,以之规范自身言行,进一步增强做好纪检监察工作的纪律性和约束性,树立起纪检监察干部秉公执纪、铁面无私的良好形象。以“衙斋卧听萧萧竹,疑是民间疾苦声”的为民情怀,为群众办好事、办实事。
这次培训虽然短暂,但学习是永无止境的。回到工作岗位上后,我将“温故而知新”继续认真复习领会培训内容,结合工作实际,做到学以致用,以良好的精神状态和饱满的工作热情把所学“本领”用在纪检监察工作上,逐步使自己成为一名具有深厚的理论功底和精湛的业务技能的基层纪检监察干部。
城管学讲义悟讲义用讲义心得体会篇六
城市管理是一项重要的工作,而城管部门则是这一工作的主力军。近年来,随着城市化进程的加快,城管部门的工作任务也变得更加繁重。作为一名城管干部,我深刻体会到了城管工作的复杂性与挑战性。在这个过程中,我不仅学到了很多知识和技能,更重要的是,我发现了一些宝贵的心得体会。
首先,我明白了城管工作的重要性。城市是我们生活和工作的地方,而城市管理则直接关系到每一个市民的利益。作为城管干部,我们的职责就是维护和改善城市的管理秩序。只有城市管理得当,市民的生活才能更加安全、舒适。因此,我们必须对自己的工作负责,时刻保持高度的责任感,确保城市管理的顺利进行。
其次,我意识到了城管工作的复杂性。城市管理涉及到许多方面,包括社会管理、交通管理、环境管理等等。每一个方面都有其特殊性和难点,需要我们全面、综合地考虑。而且,城市管理工作常常面临一些棘手的问题,需要我们具备处理复杂情况的能力。在城管工作中,我们需要不断学习、不断提高自己的能力,才能更好地适应这个工作的需求。
同时,我认识到了城管工作的困难和阻力。城市是一个复杂的系统,其中各种利益关系错综复杂。因此,在城管工作中,我们常常面临各种各样的阻力和挑战。有时候,我们需要直面一些不服从、抵触的对象;有时候,我们需要应对一些困难、复杂的情况。这要求我们有坚强的意志和决心,同时也需要善于沟通和解决问题的能力。
再次,我认为城管工作需要注重与市民的沟通和互动。城管部门的工作直接关系到市民的正常生活和工作,因此,我们必须积极主动地了解和倾听市民的意见和需求。我们要注重与市民的沟通和互动,及时解答他们的疑惑和批评,努力获得市民的支持和理解。只有与市民携手合作,我们才能更好地完成城市管理的任务,共同创造和谐宜居的城市环境。
最后,我相信城管工作还是有很大的改进空间的。城市管理工作是一项系统性、综合性的工作,离不开各方面的支持和配合。在这个过程中,我们需要不断总结经验、吸收先进理念,不断提高自己的工作水平。只有不断改进和创新,我们才能更好地适应城市发展的需要,更好地为市民提供优质的服务。
综上所述,城管工作既充满挑战,又充满艰辛。作为一名城管干部,我深刻体会到了这一点。但正是这些挑战和困难,使我更加深刻地认识到城市管理的重要性,使我经历了成长和锻炼。在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的工作能力,为建设美丽宜居的城市不懈奋斗。同时,我也希望更多的人能够关注和支持城管工作,共同为城市的未来发展做出贡献。
城管学讲义悟讲义用讲义心得体会篇七
小城管是我们城市的一道独特风景线,他们时刻为我们的城市保持着整洁和有序,为我们创造一个舒适、宜居的环境。作为一名小城管,我深刻地感受到了这份责任和使命,在工作和生活中也有很多收获和体会,今天我想分享一下我的小城管心得体会。
第二段:认真做好工作。
作为一名小城管,做好工作是我们最基本的要求。我们时刻践行着服务大众,维护社会秩序的宗旨,认真做好清洁保洁、设施维护、秩序管理等一系列工作。虽然城市保障部门工作压力大,任务繁重,但实现城市的清洁和有序的目标始终是我们不懈的追求。
第三段:不断提高自身素质。
想要更好的完成工作,自身素质的提升是必要的。除了我们日常工作所需要的专业知识外,我们还应注重锤炼自己的沟通能力、合作精神、协调能力等,这些不仅可以帮助我们更好的执行工作,还是我们个人自我提升的重要方面。
第四段:多关注社会公益事业。
城市保障部门承担着维护城市整洁和有序的职责,我们更应该多关注社会公益事业。积极参与环保、扶贫、救灾等公益事业活动,帮助那些需要帮助的人们,这也是我们作为城市保障部门人员的重要职责。
第五段:小城管职业生涯思考。
作为小城管,我们的职业生涯路径同样值得思考。我们要结合自己的兴趣和特长,发挥潜力,提高自身综合素质,争取更好的发展和晋升机会,同时也要注意扩宽工作领域、接受新知识新技能,以应对未来工作的需求。
总之,作为一名小城管,我们要用实际行动去践行自己的使命和责任,不断成长、前进,为创建更加美好的城市而努力奋斗。
城管学讲义悟讲义用讲义心得体会篇八
第一段:引言和背景介绍(200字)。
城管,是指城市管理部门,负责维护城市秩序和环境卫生。作为城市管理的主力军,城管是城市管理的重要组成部分。在与城市居民的接触中,我积累了许多关于城管工作的心得体会。在本文中,我将分享我的心得体会,希望能够给大家带来一些启发和思考。
第二段:城管的使命和责任(200字)。
城管的使命是维护城市秩序和环境卫生。城市是居民生活的舞台,只有保持良好的秩序和环境,才能让居民在安全、和谐的环境中生活。作为城管,我们义不容辞地肩负着这一使命,要时刻保持责任感和使命感,为城市居民提供优质的公共服务。
第三段:城管需具备的素质和技能(250字)。
城管工作的特点是公共性、专业性和复杂性,因此城管人员需要具备一定的素质和技能。首先,城管人员需要具备良好的沟通能力和应变能力。城管的工作需要与各个群体接触,与市民交流,因此需要具备良好的沟通能力,以便更好地了解市民的需求和问题。其次,城管人员需要具备扎实的法律知识和操作技能。城管工作涉及到法律法规的执行,需要依法行事,合理运用法律知识解决问题。另外,城管人员还需要具备团队合作和安全意识,以及正确的处事方式和决策能力,以便更好地完成工作任务。
第四段:城管工作中的困惑和挑战(250字)。
城管工作不仅具有使命感和责任感,也存在一些困惑和挑战。首先,城管工作往往会引起冲突和纠纷。在履行职责的过程中,我们需要对违法行为进行制止和处罚,这很容易引起当事人的反抗和不满。面对这种情况,我们需要保持冷静和耐心,以合适的方式解决问题。其次,城管工作往往是一项辛苦和危险的工作。在城市管理的过程中,我们面临着各种各样的风险和挑战,需要时刻保持警惕和纪律。在面对困难和挑战时,我们应该保持乐观和积极的心态,坚持原则,妥善应对。
第五段:结语和展望(300字)。
作为一个城管,我深刻体会到这项工作的复杂性和重要性。城管工作不仅需要专业素质,更需要将公共利益放在首位,真心为市民服务。通过这一工作,我学会了如何与不同类型的人沟通,如何处理纠纷和解决问题,更加深刻地认识到了城市管理的责任和意义。对于未来,我会进一步提升自己的素质和技能,更加努力地履行好城管的职责,为建设美丽宜居的城市作出更大的贡献。
通过本文,可以看出城管工作的重要性和复杂性。从责任感和使命感,到沟通能力和应变能力,再到团队合作和决策能力,城管人员需要具备多方面的素质和能力。在面对困难和挑战时,他们需要保持乐观和积极的心态,坚守原则,妥善应对。希望这篇文章能够对大家有所启发,让更多人了解和支持城管工作,共同为建设美丽宜居的城市贡献力量。
城管学讲义悟讲义用讲义心得体会篇九
城管是城市管理的重要组成部分,其职责是负责维护城市的公共秩序和环境卫生。在长期工作中,我有了一些深入的体会和思考。城管工作并非易事,但通过与市民的互动和问题的解决,我逐渐意识到城管工作的重要性,以及其对城市发展的巨大贡献。
首先,城管工作的复杂性是我深刻认识到的。从事城管工作需要面对各种各样的问题和情况,例如市容市貌、环境卫生、交通管理等。这些问题不仅因人而异,还与城市发展和市民需求密切相关。因此,城管要理顺工作思路,创新工作方法,以更有针对性的方式解决问题。在实践中,我意识到要了解市民真正的需求和实际情况,及时调整工作策略,与市民形成良好的互动和合作关系,共同推动城市的发展。
其次,城管工作需要具备高效执行力和沟通能力。城市管理工作时间紧迫,对问题的处理要有迅速反应和决策能力。同时,城管还要与多个部门之间进行合作和协调,以实现整体的协调和顺畅。在繁忙的工作中,我们需要更好地与相关部门和市民进行沟通和交流,使工作能够更加高效和有序进行。通过与市民的沟通,我发现市民对城管工作有很多的期待和建议,因此,通过广泛听取市民的意见和建议,城管工作能够更加贴近市民的需求和期望,提供更好的服务。
第三,城管工作的目标是服务城市,造福市民。城市的发展与城管的工作紧密相连,城管是保障城市良好生活环境的重要保障。作为城管人员,我们要以服务为先,解决市民生活中的各种问题,提供方便和舒适的生活环境。只有把市民的需求放在首位,我们的工作才能得到市民的认可和支持,城市的发展才能更加良好。
第四,城管工作需要保持高度的责任心和担当精神。城管是城市的“守护者”,不仅要对城市的公共秩序和环境卫生负责,还要为市民办实事、解难题。在执行任务时,我们要保持敬业精神,积极响应市民关注的问题,积极答复市民对城市管理工作的期望。对于可能影响市民生活质量的问题,我们要勇于担当,积极寻找解决办法,并及时向相关部门报告,确保问题能够得到应对和解决。
最后,城管工作从实践中不断吸取经验和市民意见,不断改进和创新工作方法。城市发展是一个不断变化和进步的过程,城管工作也需要与时俱进。在工作实践中,我们应当学会总结经验,提炼规律,并根据市民的反馈和需求,对工作方法进行不断优化和提升。只有不断完善和改进,城管工作才能更好地服务城市发展,造福市民。
总之,城管工作既是一项重要的公共服务工作,也是一项责任重大的职责。通过长期的实践和思考,我认识到城管工作的复杂性、高效执行力和服务城市的目标。在工作中,我们应当以市民需求为导向,保持责任心和担当精神,并不断改进和创新工作方法。只有这样,我们才能更好地推动城市的发展,为市民提供更好的生活环境和质量。
城管学讲义悟讲义用讲义心得体会篇十
第一段:认识城管工作的重要性(200字)。
作为城市管理的重要力量,城管部门承担着维护市容市貌、维护社会秩序、保护市民利益的重要责任。在这个城市蓬勃发展的时代,城管工作显得尤为重要。通过参与城管工作,我深刻认识到城管工作的重要性和紧迫性。城管工作既是对城市品位的肯定,也是为市民提供更好的生活环境和社会秩序。因此,我们作为城管人员,要时刻警醒自己,保持一颗敬业、负责和为民服务的初心。
第二段:掌握城管工作技能(200字)。
城管工作需要掌握一定的技能和知识,才能更好地开展工作。例如,熟练运用法律法规,了解执法程序,掌握执法技巧等。通过学习和实践,我深刻认识到技能的重要性。只有不断提高自己的专业素养,才能更好地履行城管部门的职责。同时,还需要勇于创新,适应城市管理的发展变化。当市民对我们的工作提出意见时,我们要虚心倾听,认真反思,并及时调整工作方法,提高工作效率,为市民提供更好的服务。
第三段:面对困难保持心态平和(200字)。
城管工作不仅需要技能,还需要良好的心态。在城市管理中,面对不同的困难和压力,我们不能气馁,而是要保持心态平和,善于解决问题。例如,在执行执法任务时,遇到各种困难和阻力时,我们需要有耐心和智慧,与当事人进行沟通,寻求共识。同时,我们也要保持自己的情绪稳定,不受外界因素干扰,做到公正、公平、公开地处理问题。只有拥有平和的心态,我们才能更好地开展城管工作。
第四段:与市民建立和谐关系(200字)。
城管工作的本质是为市民提供服务。因此,与市民建立和谐关系是城管工作的重要任务之一。在日常工作中,我们要注重与市民的互动和沟通,充分理解他们的需求和诉求。我们要以认真负责的态度处理市民的问题,协助他们解决难题,使市民对城管工作更加满意和信任。与市民建立和谐关系不仅能增加工作的顺利进行,也能提高城市管理的效果。
第五段:坚守城管工作初心(200字)。
城管工作之所以受到社会的关注和期待,是因为城管人员具有一颗为城市和市民奉献的初心。面对诱惑和困难,我们要坚守城管工作初心,始终保持为市民服务的热情和责任感。只有坚守初心,我们才能真正实现城市管理的目标,为市民创造更美好的生活环境和社会秩序。
总结:城管工作是一项既重要又不容易的工作。通过这段时间的参与,我深刻认识到城管工作的重要性和意义。要想做好城管工作,我们需要提高专业素质,保持良好的心态和与市民建立和谐关系。只有坚守城管工作初心,我们才能为城市的发展和市民的幸福做出更多的贡献。
城管学讲义悟讲义用讲义心得体会篇十一
城市管理是一项繁重而复杂的任务,而城市管理者是这项任务的执行者。作为城管的一员,我深刻体会到了城管工作的艰辛和重要性。在这个岗位上,我时刻感受到责任和使命感,也体会到了其中的困难和挑战。经过多年的城管工作,我对于城管工作有了很多的心得体会。
首先,城管工作需要时刻保持警惕和高度的责任感。城市管理是一个永远不能松懈的工作,因为城市的变化是时刻发生的。我们城管人员需要时刻保持警惕,随时应对各种可能发生的问题和突发事件。保持高度的责任感不仅是对职业要求的要求,更体现了对城市和人民的担当。只有时刻保持警惕和高度的责任感,我们才能确保城市的良好秩序和市民的平安。
其次,城管工作需要与市民沟通和协调。作为城市管理者,我们的首要任务是为市民服务。与市民的沟通和协调是完成好城管工作的前提条件。我们需要积极倾听市民的意见和建议,了解他们的需求和诉求。只有与市民保持良好的沟通和协调,我们才能更好地为他们提供服务和解决问题。因此,在城管工作中,我们要时刻保持与市民的良好关系,真正做到为市民服务。
再次,城管工作需要不断学习和进取。城市管理是一个复杂而庞大的系统工程,需要我们掌握丰富的专业知识和技能。通过不断学习,我们可以提高自己的综合素质和能力,更好地适应城市管理的需要。同时,我们也需要不断进取,积极探索和创新城市管理的方式方法。只有不断学习和进取,我们才能适应城市管理的发展需要,更好地为城市发展贡献力量。
然后,城管工作需要团队合作和协同。城市管理是一个系统工程,需要各个环节之间的紧密配合和协同合作。作为城管的一员,我们要有团队意识,积极与其他部门和单位协调合作。只有通过团队合作和协同,我们才能更好地完成城市管理的任务和目标。因此,在城管工作中,团队合作和协同是至关重要的。
最后,城管工作需要发扬敬业精神和奉献精神。城市管理是一项充满艰辛和耐力的工作,需要我们全身心地投入和奉献。我们城管人员要发扬敬业精神,把工作做到最好。只有敬业精神,我们才能坚持不懈地为城市管理而努力,为市民提供更好的服务和保障。
总而言之,城管工作需要我们时刻保持警惕和高度的责任感,与市民保持良好的沟通和协调,不断学习和进取,团队合作和协同,发扬敬业精神和奉献精神。这些都是我多年城管工作的心得体会。希望通过我们的努力,能够为城市管理做出更大的贡献,为市民创造更好的生活环境。
城管学讲义悟讲义用讲义心得体会篇十二
成为一名城管执法队员已经快一年了,在这段时间里,我经历了很多酸甜苦辣,对城管执法工作也有了新的认识和看法。其中让我感受最深,也让我最为困惑的是:为什么城管执法工作异常艰辛,却得不到群众的支持和理解呢?经过认真的思考,我发现矛盾主要集中在流动摊点的整治工作上,结合太仓市当地特点,我对这一问题进行了初步的分析,产生这一矛盾的原因主要有以下几点:
一是多数群众缺乏法制概念。流动摊点无证经营、占道经营,属于违规行为,我们城管是按照法律、法规的规定从事执法。但多数群众对相关的法规不了解,认为摆摊只是谋生手段,是个人自由,不是违规行为,限制流动摊点只是城管的单位行为或个人行为。
二是多数群众认识不到流动摊点的危害性。如:妨碍交通和周围的环境卫生,对于合法的个体户造成不公平竞争,商品质量无保证,危害人民群众生命财产安全等等。
三是多数群众对我们的执法程序不了解。在他们印象中,我们城管就是扣东西、罚款,觉得简单、暴力,忽视了我们是在进行了大量宣传和多次要求整改无果的情况下才实行暂扣、罚款。四是流动商贩中确实有部分是失地农民、下岗职工等弱势群体,没有生活来源,处于贫困的境地,只能靠摆摊维持生活。
五是部分流动摊点给当地居民和民工生活带来便利,随时随地能买到,便宜,因此得到当地群众的支持。
要改变这种现状,要推动四个创新。一是创新工作理念。正确处理市容与繁荣的关系、执法与服务的关系、处罚与教育的关系,把群众作为城市管理的“主体”,努力形成符合科学发展观要求的思想观念、思维方式和价值取向。二是创新工作思路。转变城管执法工作中粗放式、突击式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突击型向长效化、由“人治”型向“法治”化转变,努力实现精细化、长效化和人性化管理。三是创新管理手段。改变过去重处罚、轻管理的工作方式,坚持堵疏结合、标本兼治、重在治本的原则,围绕解决民生问题探索市场化运作和社会化管理新模式,有计划地放开地摊管理,有条件地增加弹性市场,不断强化管理疏导,努力提高城市管理水平。四是创新工作机制。进一步探索城市管理社会化路子,把城市管理由城管部门一家“独唱”变为“一家领唱、大家合唱”,有效发挥各级组织、有关部门和广大市民参与城市管理的积极性,整合各种资源,形成管理拳头,提高综合管理效率,努力形成调动社会力量和执法资源,实现社会化大城管的氛围和格局。针对以上几点原因,我认为可以通过以下方式来解决:
一是加强宣传。一方面是法律、法规、规章的宣传,强化老百姓的法制观念;另一方面是制作一些宣传片,特别是从反面突出没有城管的城市是多么混乱,让百姓感同身受,认识到城管工作重要性;另外,举办一些由各行业志愿者参与的系列活动,联合电视、报纸等媒体进行报道,让更多人认识城管工作的艰辛和重要性。
二是文明执法。我们城管必须按照规定的程序执法,同时在执法过程中摄像,执法过程和结果向公众公开,一方面让群众更了解城管工作,另一方面也让我们接受群众的监督,以进一步提高我们的工作水平。
三是“疏堵结合”。为了满足当地群众购物方便的需要,同时也解决部分困难群众的生活问题,可考虑在局部地区设臵疏导点,但是需要登记申领许可证,并在规定区域、规定时间内经营,同时搞好责任区内卫生环境。另一方面,对于无证经营或违规经营的摊点应加大查处力度,坚决予以取缔。
城管城西中队整治中心菜场周边马路市场的几点心得体会。
随着中心菜场的提档升级改造,菜场内部及周边设施全面提升,店招店牌统一制作,交通设施等标志齐全规范,深得广大市民赞许,但提档改造后堵疏结合、正确引导的长效管理机制仍没有得到全面推行,导致菜场周边秩序杂乱,对周边居民造成了极大的困扰。
针对这一现象,为进一步规范中心菜场周边的市容市貌和环境秩序,优化人居环境,提高市民生活质量,确保菜场周边道路畅通,秩序井然,为居民创造一个整洁、有序的生活环境,城西中队对中心菜场周边进行了综合治理,效果良好,现将本次治理经验总结如下:
治理马路市场是一个系统工程,必须采取统筹兼顾、疏堵结合、综合治理的办法,才能从根本上消除马路市场滋生的土壤。领导重视,周密部署。为加强对中心菜场周边马路市场的综合治理,市政府专门成立整治工作领导小组,下设办公室。按照属地管理原则,各相关部门也相应成立马路市场治理工作领导小组,加大查处力度。多次召开协调会,由工商部门牵头落实整治工作,公安、城管、卫生、环保等部门也从自身职能出发,服务于马路市场整治,有关街道、社区居委充分发挥属地管理优势,积极会同职能部门做好调查摸底、宣传发动、拆除违法建设等工作。在整治期间,形成齐抓共管的良好氛围。调查研究,做好前期工作。在实施过程中,将中心菜场周边的马路市场治理工作进一步深化、细化,并多次到现场了解基本情况,沟通联系,及时制定行之有效的解决对策。整治前,会同相关部门,对马路市场的形成时间、原因、从业人员性质、摊位数量等情况进行全方位调查,做到底数清、情况明,准备工作到位。加大宣传,注意引导,营造整治氛围。为做好前期教育引导工作,减少阻力,在马路市场取缔前,中队进行了为期1个多月的文明劝导,规劝马路交易的业主自觉撤离,形成强烈的整治宣传氛围。同时在前期调查摸底的基础上,针对不同商户进行疏导分流:对蔬菜种植户引导至江南农副食品城;对自产自销农民疏导到中心菜场内部(菜场内腾出200摊位);对流动摊贩根据相关法律法规给予疏导和到小区内,以上各市场根据市政府领导指示,都相应减少或免去摊位费用。“宣传发动”是提前化解矛盾的最好办法,中队多渠道、多角度、全方位的搞好宣传发动工作,并扎实开展教育先行、劝导在前,以最大限度地避免整治过程中可能产生的冲突,为“马路市场”整治的圆满结束赢得了“先机”。强化执法力度,坚决取缔违章行为。针对马路市场的特点,根据其集散的时间、规律,采取专项整治与日常管理、机动巡查与错时执法相结合的办法,对马路市场进行不定期的集中整治行动,防止出现“真空”现象,坚持重典治乱,建立严管重罚的执法威慑机制。坚持长效管理,落实相关责任。为落实长效,中队组织力量对已取缔的马路市场进行“定人、定岗、定位、定责”管理,并加大日常巡查力度,对占道经营和流动摊贩实行严管重罚。坚持管理与疏导并重,统一规划定位、统一经营时间、统一垃圾收集器、统一停放车辆、统一管理标准,彻底解决市场秩序和环境卫生问题。执法人员与市场内部管理人员密切配合,内外结合、整体联动,形成“有标准、有人管、管到位”的管理机制。
浅议如何提高城管窗口工作的满意度。
信息来源:吴江城管网字体:【大中小】。
城市管理目的是为了给广大市民创造一个良好的工作和生活环境,依法行政是城管部门为城市建设服务、改革发展、稳定大局服务的根本要求。从这个意义上讲依法行政就是服务。所以不仅要切实转变与依法行政不相适应的管理理念、管理职能、管理体制、管理机制、管理方式,实现城市管理的合法、公开、公正、便民和权责一致,还要适应全面推进依法行政的新形势,强化服务意识,改进工作方法,促进管理效能的提高,通过服务加强管理,同时以管理带动服务,提供服务。
城管窗口是城市行政管理执法的延伸和补充。窗口设立和新增的行政审批许可的根据有两块:一块是国家的法律和条例。如《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国环境噪声污染防治办法》、《城市道路管理条例》等等;另一块主要是各省以及各城市制定的各类城市管理条例、规定和办法。以苏州市为例,主要实行的是《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》、《江苏省户外广告管理办法》、《苏州市城市市容和环境卫生管理条例》、《苏州市市政设施管理条例》、《苏州市城市管理相对集中行政处罚权试行办法》等。
一、现状城管窗口除了在市一级的行政服务中心有设立外,现在各乡镇上的城管中队也都设有对外窗口,主要就是负责以下几个方面:户外广告设置行政审批许可;临时占用城市道路审批;城市道路开挖审批;树木砍伐、移植许可审批等事项。通过笔者了解发现,市一级城管窗口所受理的绝大部分业务内容为户外广告设置行政审批许可,第二是临时占用城市道路审批,城市道路开挖审批只占很少一部分,另外,还有为数不多的市区树木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等许可,城市道路照明设施迁移、拆除许可等。而笔者所在的经济开发区城管窗口09年4月-12月办理户外广告共28件,道路开挖共计84件,其他绿地占用、城市道路、公共场地临时占用等共计6件。在户外广告中沿街店面招牌占了21件而其他户外广告占7件,在道路开挖审批中设置道口占20件,其他类型的道路开挖占84件。
二、存在的问题。
许可项目收费标准不统一。笔者所在的城管窗口,经常会遇到这种情况,前来申请城市道路开挖审批事项的人员经常向笔者反映,笔者所在地与市一级的行政服务中心收费标准不一致。类似的工程量在市一级的服务中心要比笔者所在地的费用要低。通过了解,笔者发现,市一级服务中心城管窗口对于工程量的测算是由市政有关部门进行的,再由他们反馈给城管窗口。笔者认为,引入专业化的工程评估,虽然手续上有点繁琐,但可以使许可项目的收费更加专业化和透明化,也可以使申请人对所产生的费用更加的信服,增强了窗口的权威性。
窗口设置重复。除了笔者所在的开发区行政服务中心城管窗口外,其辖区内各个乡镇上的城管中队也设置有对外窗口,其部分职能与开发区城管窗口的职能存在一定的重叠。这些窗口设置的初衷是为了方便各乡镇的企业和群众而设立的,使他们不出镇(社区)就能感受到方便和快捷。这样做,客观上分流了一部分的业务量,减轻了主城管窗口的负担,但是在一定程度上对于城管窗口的主体性和唯一性却提出了挑战。
窗口工作人员缺乏专业的培训。城管窗口所涉及的业务如城市道路开挖审批事项,和市政管理有着紧密的联系,尤其是对各种道路的开挖赔偿(补偿),此外,还需掌握园林绿化方面的一些基本知识。就笔者所在窗口而言,比如新进在编工作人员的岗前培训,主要就是由本人提出培训申请,然后是被派到市一级的服务中心城管窗口实地学习,时间控制在一星期左右;其他人员,如合同制工作人员,则是把培训放在了日常的工作中,靠有经验的同事传、帮、带,在解决实际的问题中提高业务能力,比起纯粹的学习理论知识而言,更多的是实践。但是,这样做缺乏了系统性和专业性的理论指导和支持。短时间内,可以有很大的提高,但是时间一长容易造成理论和实践脱节。窗口在实行轮换制的同时,是否也可以考虑对相关人员每年进行定期的培训。城市道路开挖审批和户外广告审批没有一套完整的软件,只是分别建立了简单的一些电子档案,如word和excel文件,受理通知书、决定书等并不是由系统软件生成,笔者所在的窗口目前的档案可满足基本的查询需要。是否可以考虑增加一套软件系统,把城市道路开挖审批、户外广告审批、城市道路占用审批放在一起,这样一个甚至是多个项目的审批流程就能在软件中完成:从资料录入------受理通知书------决定书------送达回证------许可证实现一步到位,另外还可以进行实时统计、查询,大大缩短工作时间,提高工作效率。
三、提升窗口工作满意度。
笔者认为,第一,窗口在日常的工作中应注意四个环节:一是同等服务待遇环节。不管是老面孔,新面孔,企业,个体,只要来到城管窗口办事,工作人员都用同样的热情给予同等的服务;二是拓宽服务领域环节。窗口受理行政许可项目,经常会涉及到实地踏勘等后续服务环节,为方便办事对象,窗口经常出面协调、沟通;三是推行绿色通道环节。对企业或个人的特急办事项,按照群众利益无小事的观点,全身心进行处理和解决,着力推行绿色通道,四是打造服务环境环节。从和谐角度出发,窗口积极营造良好的服务软环境,平时,接听电话做到用语文明,说话亲切,通知办事对象付款等事项注意时机及方式方法。
第二,窗口工作要突出办事质量、行政效率二大重点,大力拓展工作思路。一是完善机制,行政许可运行规范。在办事程序上,重新对行政许可事项的内容、办事流程、办事人员资格、ab岗责任制、首问责任制、办事热点难点、服务质量、工作效率等方面进行自查、互查和调查,对发现的问题进行认真梳理,积极寻找解决办法,提出合理建议;二窗口受理审批申请不仅要从效率上提高,更重要的是从办事质量上提高。与其他一些业务量大的窗口相比,城管窗口的绝对业务数量是不占什么优势的。但是与其一味地追求受理业务的数量,还不如认真搞好手头现有的业务。把从单纯追求数量变成以追求高效、准确、及时的受理风格上面来,把经办的每件业务不说牢记于心,也起码应该了解和熟悉,争取做到“件件有数”。
第三,窗口的主要工作涉及到收费,而对于现行的城市道路开挖审批收费标准以及店招广告费用,很多来申请的人并不是很了解的,除了在窗口上进行告知外,还在出具给申请人的相关赔偿(收费)明细上给予详细说明收费标准以及依据,使得申请人一目了然。这么做的目的不仅让申请人了解到其相关项目的收费标准和收费依据,从而减少了一些不必要的麻烦和纠纷,第四,是做好宣传解释工作。每天前来窗口办理业务和咨询的群众很多,对属于窗口工作范围的,立即办理,不属于或者超过职能范围的,耐心做好宣传解释工作。
城管学讲义悟讲义用讲义心得体会篇十三
城管是城市管理者的缩写,他们是维护城市秩序和市容的重要力量。对于城市居民来说,城管是“爱恨交加”的存在。有的居民因为城管的严格执法感到不便和不满,有的则认为城管的存在是为了保障城市的良好环境和社会秩序。我曾经有幸与城管接触,通过这次经历,我对城管的工作心得有了一些深刻的体会。
首先,城管的一举一动都代表着城市形象。无论是城市的街道清洁,还是市容整治,都离不开城管的辛勤努力。我曾经亲眼见到城管工作人员在清晨四五点钟就开始工作,对街道进行清洁、拉扯垃圾。他们穿梭于街道间,被大街小巷的回音所包围着。我还看到他们在炎炎夏日,扛着大锄头挥洒着汗水,对破损的路面进行修补。这让我深刻认识到,城管是城市美丽的守护者,是城市形象的代言人。
其次,城管的执法行动需要合理与公正。尽管有时候我们会觉得城管执法过于严厉,但我们也不能否认城市管理的必要性。城管执法行动所依据的是相关法律法规,是经过合法程序而制定的。因此,他们执行的执法行动是合理合法的。当然,我们作为市民也有我们的合法权益,如果认为自己受到不公平待遇,可以通过合适的途径进行维权,而不是容易产生冲突与抵触情绪。
第三,城管的工作需要与市民建立良好的互动关系。城管与市民之间的互动关系是城市管理能否得以顺利进行的关键因素。城管要倾听市民的需求和关切,了解他们的困难和问题,及时解决他们的困扰。正因为如此,城管执法行动才能更好地得到市民的理解和支持,从而更有效地维护城市的秩序和市容。
第四,城管工作需要与其他部门形成协同合作。城市管理是一个系统工程,各个相关部门都需要形成合力,共同推进城市管理工作。城管部门应该与市容环卫、公安交通等部门形成良好的合作机制,共同协调处理街头巷尾的问题。只有通过协同合作,才能更好地化解问题和难题,为市民提供更好的服务。
总之,城管的工作虽然艰辛,但是他们始终坚守在城市的最前线,默默无闻地为市民提供着一份安宁和舒适。他们是城市的守护者,是城市形象的代表。因此,我们作为市民应该对城管的辛勤努力给予理解和支持,同时也希望城管部门能够不断改进工作,与市民形成良好的互动关系。只有通过共同努力,才能让我们的城市更加美好。
城管学讲义悟讲义用讲义心得体会篇十四
城管是城市管理者的缩写,他们是我们城市中的一道风景线,他们的执法严厉,但也不乏温暖的一面。作为一名居民,我对城管有了更深入的了解,并从中得到了一些心得体会。
第一段:城管的作用与责任。
城市管理需要有一支强有力的队伍来进行维护和监管,城管就是其中的重要一环。他们的主要职责是维护城市的市容、市貌,对违法行为进行执法和处罚。我们经常能看到他们在马路上巡查,清理占道经营、乱停乱放等违规行为。城管的工作不仅是为了维护城市的面子,更是为了保证市民的正常生活秩序和安全。他们也承担着协助公安部门维护社会安全的重要责任。
第二段:城管的执法形象。
第三段:城管的改革。
城管队伍不断加强自身素质和能力,也推行了一系列的改革举措。他们积极参与社区服务,帮助老百姓解决实际问题。一些地方的城管还与业委会、业主进行密切合作,共同维护社区安全。改革还在不断推进,目的是提高城管队伍的形象和服务质量,使城市管理者和市民能够实现和谐共处。
第四段:市民与城管的关系。
城管的工作常常与市民的利益发生冲突,这关系到他们与市民之间的关系。我们作为市民,也需要理解和支持城管的工作。一方面,我们要自觉遵守城市管理的规定,不乱扔垃圾、不随意停放车辆等。另一方面,我们也要学会维护自身权益的方式,如果对城管的执法有异议,可以理性讨论,保持良好的沟通和理解。市民与城管之间的关系应该是相互尊重、互惠互利的。
第五段:展望与期许。
城管是城市管理的一支重要力量,他们的工作并不容易。展望未来,我希望城管队伍能够继续改革创新,打破负面形象,更好地为市民提供优质的城市管理服务。我同时也希望市民能够更加理性、合作,与城管共同营造一个美好的城市环境。
总结:
城管是城市管理的重要一环,他们的工作影响着我们的生活质量。在与城管的接触中,我意识到他们并不都是冷酷无情的形象,更多时候是在维护我们的权益和公共秩序。城管的工作还需要我们市民的理解和支持,我们可以通过遵守相关规定,保护自身权益的方式与他们沟通和讨论。相信通过双方的努力,城管队伍将不断改革创新,为我们创造更美好的城市环境。
城管学讲义悟讲义用讲义心得体会篇十五
在我国的城市中,城管部门是负责维护城市秩序和管理市容市貌的重要部门。自2013年以来,我有幸成为一名城管队员,这段时间的工作经历给我留下了深刻的心得体会。在与市民的接触中,我认识到城管不仅仅是执行执法的机构,更是与市民沟通和教育的平台。通过锻炼和训练,我从中学到了很多,如沟通技巧、团队合作等。同时,这段经历也让我明白了一个道理:城管的使命不仅是维护城市秩序,更是为了营造一个更美好的城市环境。
首先,城管工作需要良好的沟通技巧。我所在的城区是一个繁华的商业区,每天都有大量的行人和车辆。我经常需要与商家和市民沟通解决问题,因此沟通技巧显得尤为重要。在工作中,我学会了如何耐心倾听,理解市民的需求和问题,并尽力提供帮助。我还学会了以正确的方式表达自己的观点,充分尊重市民的权益,确保工作能够更有效地开展。通过与市民的互动,我逐渐明白了城管不仅仅是遏制违法行为,更重要的是保护市民合法权益,为他们提供一个良好的生活环境。
此外,我还意识到城管工作需要团队合作。在执行任务时,我们常常需要与其他部门密切合作,协作完成工作。在与其他执法部门如交警、环保部门合作的过程中,我看到了更多的团队合作的重要性。只有通过团队的力量,我们才能更好地完成任务。每当遇到问题时,我会和同事们积极沟通,共同商讨解决办法。我认识到,只有大家齐心协力,才能共同建设一个更美好的城市。
城管的使命不仅是执行任务,更是为了营造一个更美好的城市环境。为了更好地理解城市环境的重要性,我参加了一次城市规划的学习课程。通过学习,我了解到城市规划需要综合考虑诸多因素,如人流量、交通流量、自然环境等。城市规划不仅是城市管理者的责任,也需要市民的参与。城市是由我们共同建设的,每一个市民都应该为城市的发展和建设贡献自己的力量。我希望通过我的工作,能够给市民树立一个良好的榜样,鼓励他们参与城市规划和管理,共同打造一个更美好的城市。
最后,城管工作带给了我一种责任感。作为城市的管理者,我们要对市民负责,为市民提供一个安全、整洁的环境。而作为一名城管队员,我更加深刻地感受到这种责任。每一次出勤,我都会以积极的态度对待工作,时刻保持警惕。我会时刻提醒自己,身为一名城管队员,我要始终关注市民的利益,为他们维护城市秩序。这种责任感是我工作中最重要的动力,也是我对城管事业深深的热爱。
通过与市民的沟通、团队合作、深入学习和自我责任,我对城管工作有了更深刻的认识与体会。城管的角色不仅仅是执行执法,更是营造一个更美好的城市环境,为市民提供一个良好的生活环境。我将继续努力,为城市的建设和发展贡献自己的力量,成为一名更优秀的城管队员。
城管学讲义悟讲义用讲义心得体会篇十六
城市管理是一个十分复杂且艰巨的任务,城管部门在负责城市的基础设施建设和社会秩序维护的同时,也需要解决民众的各类问题。作为一名普通市民,与城管部门的接触虽然有限,但我对城管工作有了一些全新的认识和体会。在与城管执法人员的交流和观察中,我感受到了他们勇于担当、无私奉献的精神,也对一些问题提出了一些建设性的建议。
首先,与城管执法人员的交流中,我深深感受到了他们勇于担当的精神。在处理各类城市管理问题时,城管执法人员总是能够坚决果断,勇于面对挑战和困难。无论是处理道路交通秩序混乱的情况,还是清理占道经营的违规行为,城管执法人员总是迎难而上,毫不退缩。当我目睹他们饱受指责和抨击时,他们依然坚守岗位,忍受着沉重的压力,这种担当精神让我备受感动。
其次,城管执法人员的无私奉献也给我留下了深刻印象。城市管理工作要求城管执法人员在繁忙的工作中经常加班,甚至会在节假日加大执法力度。作为普通市民,我们通常习以为常地享受城市的各项便利,却很少意识到这背后所需要付出的努力。城管执法人员以无私奉献的精神,用自己的辛勤劳动为我们创造了一个安全有序的城市环境,他们的付出令我深感敬佩。
然而,我也注意到城管工作中存在一些问题。首先,城管执法人员的执法方式需要更加人性化。在执法过程中,有些城管执法人员在处理问题时过于粗暴,给当事人带来了心理压力和身体伤害。为了有效管理城市,城管执法人员需要学习适当的沟通技巧,提高自身的处理问题的能力。其次,城市管理工作需要更多的公众参与。城市管理事关每一个市民的切身利益,我们应该更加关心城市管理工作,积极参与其中。政府和城管部门也应该加强与市民的沟通,接受市民的建议和意见,共同推动城市管理工作向更好的方向发展。
在与城管执法人员的交流中,我还从他们身上学到了很多。首先,作为一名市民,我应该遵守城市管理的各项规定,自觉抵制违法行为,共同维护城市的秩序。与城管执法人员的交流中,他们为我普及了许多城市管理的知识,我会时刻牢记并积极践行。其次,城管执法人员的工作态度和精神给我留下了深刻的印象,我会以他们为榜样,勇于担当、无私奉献,为社会做出自己的贡献。最后,我会积极参与城市管理,提出建设性的意见和建议,为城市发展贡献自己的一份力量。
总结起来,通过与城管执法人员的交流和观察,我对城市管理工作有了更加深入的认识和体会。他们勇于担当、无私奉献的精神令我备受感动,同时也发现了一些问题。我会在自身行为上做出改变,对城市管理的规定严格遵守,同时也会积极参与城市管理的工作中,为城市的发展做出应有的贡献。希望通过城管工作的不断改进和完善,我们的城市能够更加美好和谐。
城管学讲义悟讲义用讲义心得体会篇十七
城市管理是一个综合性工作,城市管理者需要具备一定的素质和能力。在这个岗位上工作,我深深地体会到了做城管的艰辛和责任。在城市管理的过程中,我发现了许多宝贵的心得体会。今天,我将分享我在城市管理工作中所得到的心得体会。
首先,做城管要有责任心和纪律性。城市管理涉及到各种各样的任务和问题,需要城管人员有强烈的责任心。要时刻牢记自己是为人民、为城市服务的,要对城市管理工作负责。同时,城市管理是一个规范性工作,城管人员必须具备纪律性,遵守管理规定,不得私自行使权力,要严格执行管理程序。只有具备了责任心和纪律性,我们才能更好地开展城市管理工作。
其次,做城管要有高度的专业素养。城市管理工作需要城管人员具备一定的专业知识和技能。城市管理涉及到很多领域,如环境卫生、交通管理、市容整治等,我们必须对这些领域有一定的了解和掌握。同时,随着城市的发展和变化,我们还要不断学习和更新知识,以适应城市管理的需求。只有具备高度的专业素养,我们才能更好地发挥自己的作用,为城市管理出谋划策。
再次,做城管要有良好的沟通能力。城市管理工作是与市民密切相关的,我们需要与市民建立良好的沟通和互动。只有了解市民的需求和意见,我们才能更好地开展工作。与此同时,我们还要善于与相关部门和单位沟通,形成合力,共同推进城市管理。良好的沟通能力不仅可以解决问题,还可以建立良好的合作关系,增强工作的效果和影响力。
此外,做城管还需要善于总结经验和创新工作方法。在城市管理的过程中,我们经常会遇到各种情况和问题,需要我们及时总结经验和教训。只有不断总结经验,我们才能更好地应对各种挑战和困难。同时,我们还要善于创新工作方法,寻找更加有效和高效的方式和手段。只有不断创新,我们才能紧跟时代的步伐,适应城市管理的新要求。
最后,做城管要有服务意识和人民情怀。城市管理是为了更好地为市民服务,我们要始终保持为民服务的宗旨。要始终把市民的利益放在第一位,关注市民的需求和诉求,尽力解决市民的问题。在工作中,我们要时刻保持一颗感恩的心,将人民的信任和期望化为动力,为人民做出更大的贡献。
总之,做城管是一份充满挑战和责任的工作。在城市管理的过程中,我们需要具备责任心、纪律性、专业素养、沟通能力和创新意识等一系列素质和能力。只有具备这些,我们才能更好地开展城市管理工作,为城市的繁荣和发展贡献自己的力量。我们要不断学习和进步,不断提高自己的综合素质,以更好地适应城市管理的需求,为人民创造更美好的生活环境。
城管学讲义悟讲义用讲义心得体会篇十八
城管,作为城市管理体系中的一环,是保障城市秩序和市民福祉的重要力量。多年来,我在城管工作岗位上积累了许多心得体会。下面将从服务意识、沟通能力、应变能力、执法规范和权力运行等五个方面,对我的体会进行总结和分享。
首先,作为一名城管人员,我深刻认识到服务意识在工作中的重要性。城管的首要任务是服务市民,维护市容市貌的同时也要关注市民的实际需求。我在工作中时刻保持着一颗热爱城市、关心市民的心,用责任和热情去解答市民的疑虑和困难。只有始终站在市民的角度思考问题,我们才能更好地服务好他们,解决好问题。
其次,良好的沟通能力是城管人员非常重要的一项素质。在城市管理中,我们时常需要与不同层级的部门、群体进行沟通。良好的沟通能力可以促进信息的准确传达和问题的解决,避免了不必要的纠纷和争执。我始终坚持与他人保持良好的沟通,注重倾听他人的意见和建议,以精准的表达和高效的沟通,推动工作的顺利进行。
第三,应变能力是城管工作中必备的素质之一。城市管理工作任务繁多、复杂多变,我们需要面对各种各样的问题和挑战。在工作中,我经常遇到突发情况,如突然发生的抗议、交通拥堵、突发事件等。在这些情况下,冷静、果断、灵活的处理方式是必不可少的。我的经验告诉我,只有学会在压力下保持冷静,并用灵活的思维和行动来应对问题,才能更好地解决和处理各种复杂情况。
执法规范是城管工作中最为重要的一环。作为城管人员,我们必须恪守法律法规,确保执法过程的公正和规范。我始终坚持就事论事,客观、公正地行使权力,并将执法过程中的各项细节都做到与法律法规相符合。在执法中,我秉持着“严格执法,公正执法”的原则,注重理智与情感的平衡,使得我的执法行为得到了市民的认可和尊重。
最后,权力运行是城管工作中不可回避的问题。我在城管工作中不断提升自身的政治觉悟和道德修养,时刻警醒自己不能滥用职权、触碰法律的底线。作为一名城管人员,我深知权力既是一种责任,也是一种压力。只有廉洁奉公,才能够在城市管理中发挥好自己的作用,为社会的和谐发展贡献自己的力量。
综上所述,城管工作非常重要且复杂,需要具备服务意识、沟通能力、应变能力、执法规范和权力运行等素质。尽管工作中常常面临艰难险阻,但只要我们坚守初心、热爱城市,不断提高自身素质,就能够不断完善自己,更好地履行城管的使命,为城市的发展进步贡献自己的力量。
城管学讲义悟讲义用讲义心得体会篇十九
总结了党的xx大以来5年的工作,回顾总结了34年来改革开放的伟大历史进程和宝贵经验。胡.锦.涛同志在党的报告中从历史和时代的高度出发,科学地总结了过去5年的工作和党的十三届三中全会以来基本经验,深刻阐明了我们党在新世纪坚持举什么旗、走什么路、实现什么奋斗目标等重大问题,对我国改革开放和社会主义现代化建设作出了全面部署,是我们党团结和带领全国各族人民在新世纪新阶段继续奋勇前进的政治宣言和行动纲领。胡.锦.涛同志的报告高屋建瓴,立意高远,内涵丰富,重点突出,思想深刻,是一篇马克思主义的纲领性文献。报告全面系统总结基本经验,是我们党理论创新的重要成果,标志着我们党对共产党执政规律、社会主义建设规律和人类社会发展规律认识水平的进一步提高,对于党和国家事业的发展具有长远的指导作用。
学习贯彻精神,首先要准确把握的基本精神,这是学习和贯彻的前提。“科学发展观”重要思想则是的灵魂。“科学发展观”重要思想是对马克思列宁主义,毛泽东思想和邓小平理论的继承和发展,是加强和改进党的建设和发展的强大理论武器。是我们工作必须长期坚持的指导思想。确立“科学发展观”重要思想的重要指导地位,是的一个历史性贡献。
学习贯彻精神,要继续把学习贯彻精神作为当前和今后一个时期的头等大事抓紧抓好。党的精神特别是胡.锦.涛同志的报告,博大精深、意义深远,要学习好、领会好、贯彻好,必须花更多的时间,下更大的功夫。继续深入学习精神,专题研讨报告中的新思想、新观点、新论断,尤其要把握好报告的主题和灵魂,进一步提高认识,统一思想,把全体专卖人员的思想和行动统一到精神上来,统一到“科学发展观”重要思想上来。要采取“紧扣主题、分层实施、联系实际、强化落实、加强监督”等手段提高学习效果,做到保质保量地完成学习任务。
学习贯彻精神,要大力发扬理论联系实际的学风。这是学习和贯彻精神的根本保证,只有学以致用,坚持用精神指导实践,同时在实践中不断加深对精神的理解,才能真正把精神落到实处。在专卖管理方面,联系实际就是要运用精神指导和推动专卖各类规章制度的不断改革完善,以提高对经烟户的走访服务质量;加强专卖队伍的作风建设,保障人民群众的合法权益不受侵犯;增强公司的竞争活力,不断适应日趋竞争激烈的卷烟市场,以更好的为广大人民群众提供方便、快捷、优质的服务。真正将“科学发展观”重要思想所提出的“人民群众的根本利益”落实在为人民服务的工作实践当中。报告提出“发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措”深化改革要做到“三个坚决”即“一切妨碍发展的观念都要坚决冲破,一切束缚发展的做法和规定都要改变,一切影响发展的体制弊端都要坚持革除”。专卖管理要坚决遵循这些教导,认真研究社会主义市场经济条件下专卖管理发展规律,不畏艰险,解放思想,实事求是,与时俱进,开创进取。要建设新农村。全面贯彻党的农村各项政策。让中央的惠民政策落到实处。保证粮食安全和农村的稳定。报告中提出要建设好干部队伍,要加强党性修养、廉洁从政、理论学习和实践锻炼,全面提高自身的素质。这为我们新时期的专卖队伍建设明确了方向,指明了道路。
要求我们按照报告中提出的目标,不断的学习、学习、再学习。通过学习准备、落实贯彻和总结提升三个阶段性工作,进一步完善我们的工作目标、任务、思路,强化我们的法律法规、政策措施,从思想上改变工作作风和精神面貌。紧紧围绕“六个方面的重点教育”,切实提高城管局队伍的整体素质。只有这样,我们才能适应当前经济的发展要求,才能使执法水平上一个新台阶,为开城管管理工作的新局面奠定基础。
从今天开始我要以一名党员的表现要求自己,为以后我成为党员的这一理想而努力!
城管学讲义悟讲义用讲义心得体会篇二十
城市管理是一个充满挑战的任务,而城管部门作为城市管理的主力军,其作用举足轻重。城管工作不仅要求执法者严守法律,还要求其具备良好的服务意识和素质,为城市居民提供舒适的生活环境。然而,目前的城管工作还存在一些问题,如执法不严、效率低下等,这对于城市管理的顺利进行和社会的和谐稳定带来了影响,亟待解决。
第二段:加强法律意识和培养服务意识。
城管工作的责任重大,执法者首先要加强法律意识,做到知法守法。他们应该深入学习法律法规,提高对法律的理解和适用能力,确保执法过程的合法合规。同时,城管部门还应加强服务意识的培养,打造一支执法队伍,在履行法律职责的同时,懂得关爱和理解市民需求,积极提供优质的公共服务。
第三段:提高行政效能和推进智能化城管。
行政效能是城管工作的重要方面。目前,城管执法过程中常常存在效率低下的问题,这主要是因为信息化和科技应用不足所致。城管部门应加强信息共享和联动,提高信息化运作水平,实现执法流程的精细化和规范化。此外,城管部门还应积极推进智能化城管建设,利用现代科技手段,如大数据、人工智能等,提升城管的精确度和效率,为市民营造更好的生活环境。
第四段:完善内部管理机制和加强监督机制。
城管部门的内部管理机制对于提高工作效率和保证工作质量具有重要意义。城管部门应建立健全科学的培训体系和激励机制,提高执法人员的业务水平和工作积极性。此外,加强监督机制也是提高城管工作质量的必要手段。通过建立有效的监察机构和举报制度,对执法人员进行监督和评估,实现权力的制衡和行政执法的公正性,保证城管执法工作的公平和客观。
第五段:加强公众参与和营造和谐氛围。
城市管理是一个庞大而复杂的系统工程,执法部门的工作离不开市民的支持和配合。城管部门应加强公众参与机制,倾听市民的声音,加强与市民的沟通,了解市民的重点关切,推动解决问题的过程。同时,在城管执法过程中也要着眼于营造和谐的氛围,通过礼貌待人、文明执法等方式,降低对市民的不良影响,提升城市形象和市民满意度。
总结:提高城管工作质量需要全社会的共同努力。通过加强法律意识和培养服务意识,提高行政效能和推进智能化城管,完善内部管理机制和加强监督机制,加强公众参与和营造和谐氛围,我们可以更好地解决城市管理中的难题,实现城市的可持续发展和居民的幸福感。党的领导和全体城管工作者的共同努力,将为我们的城市带来更美好的未来。
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