总结可以让我们从过去的经验中获得智慧。如何处理人际关系,建立和谐的社交网络?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
高效沟通与执行力心得篇一
3月1日,我参加了由高新区组织的《高效执行力》的课程,首先我非常感谢上级领导花费了财力,精力为我们提供这样的一个非常好的学习机会,让我们聆听北京成功使者管理咨询有限公司管理技能培训讲师付述信老师主讲的《高效执行力》课题。这次培训不仅是对业务知识、技能的学习,也是对自身文化修养的一种提升,它不仅让我们开拓了视野、增长了见识,也使我们精神得到了升华,思想得到了净化.
然后我谈一下我个人对这两天的学习的体会以下:
1、今天老师带领我们以各小组单位我们做了一个名叫《时代动车》的游戏,说实话游戏中我当时是真的没有想到那么多,但游戏之后听了老师精彩的点评我真正的体会到了什么叫团队协作,团队协作的重要性。
所谓团队协作能力,是指建立在团队的基础之上,发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的能力。对于团队的成员来说,不仅要有个人能力,更需要有在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作的能力。
2、下午看到洪俊霞因为身体的原因造成第一次没有成功,他在台上哭的时候,我在想她是真的用心了、努力了,还有团队的那种不放弃、不抛弃的精神深深地打动我。
3、我看到蔡同学给沈主任送锦旗及说的那一番话,也触动了我,让我学会的最重要的一条就是要时刻怀揣一颗感恩的心。成长路途中,我们身边总是少不了关爱我们、帮助我们的人。也许是父母,也许是老师,也许是朋友,也许是陌生人……是他们让我们懂得了很多,慢慢地成长起来。
4、还有《传真》这个游戏让我体会到最重要的是:领导下达任务时,要能够准确理解和领会上级的意图,并能针对问题提出解决,当与上级意见不同时,要尊重上级做出的决定,要不折不扣的将领导交办的任务。
5、因为我们这次的培训主要是讲的“执行力”在这我想多说点我体会到的:按质按量按时的完成自己的工作。虽然听起来很简单,但这就是执行力的根本,在其位必谋其事,很多事听起来简单,做起来却未必。按质、按量、按时,是完成一件事的三大要素,缺一不可,缺其一则事不成。其实要贯彻执行上述要求也是很简单的,只要各司其职,每个人都能做好自己的事也就可以。高新区是每个成员构成,大家在工作中扮演自己的角色,承担自己的任务,都是环环相扣的,从最高领导到基层员工,只有都做好自己的事,贯彻执行,高新区才会有更好的发展。
个人执行力整体上表现为“执行并完成任务”的能力,对于单位中不同的人要完成不同的任务需要不同的具体能力,单位中不同位置的个体所需要的技能需求并不完全一致。如果从管理的角度出发考虑执行力的问题,就应当把自己放在一个合适的位置上,那就是你自己不去做的前提下如何让别人去做。对于个人来讲最大的体会是自己勤奋不足,耐性不够,在日后的工作中我一定要严格自己最好自己的每个项目,把每一项工作拆解跟踪好、落实的细微之处。
如何加强“执行力”,我认为执行力是由三大原因造成的,文化原因、制度原因和人员原因。从文化角度看,是个人在团队活动中具有明显的个人价值取向,个人觉得这个原因比较根深蒂固,很难去改变。制度方面,主要碰到问题是:有章不依、无章可询、多头管理和非人性化,这点可以改变的方向比较明确,主要是简化制度,抓住主要矛盾,加强执行力度。至于人员方面,随着高新区的发展对人员的管理会是高新区的根本,如果高新区发展太快而人力资源跟不上对、高新区发展是个很大的羁绊,加强对员工知识和技能的培训,加强其对职业的认识,健全职业修养很重要。
就像付老师所讲的每个人立场不同,不同立场看待问题自然也不同,但不管是高层领导还是基层员工有一点是相同的,我们都是企业的一份子,我们的所作所为应当是站在高新区的根本利益,有益于高新区未来发展的`立场之上的。不管怎么说,高新区发展好了,个人自然也会得益,个人利益同高新区的根本利益是相辅相成的。
有句话说,天下无不成之事,各守乃业,则业无不成。只要人人发挥自己的潜能,做好每一件事,单位中的每个人都团结协作,和谐发展,相信我们高新区会打造最完美的一业宜居生态园区,走向世界更好的未来。
近期在集团公司的统一安排下,我们参加了海南大学郑教授做的有关高效执行力的教育培训课,在认真聆听郑教授的有关执行力的授课后,所得匪浅。下面就说说本人一些粗浅的看法。
郑教授从执行工作的基本内容和特点;执行程序的一般模式;执行力缺失与提升的行动方略;执行过程中上下级关系与人际关系的处理等多方面深入浅出,由表及里的阐述了高效执行力对个人和单位的重要意义,使我们进一步深入领悟了个人执行力好坏对单位整体发展的重要性,使我们在今后工作中能更有的放矢的开展工作,更好的贯彻执行各级领导的工作要求。
执行力是一门学习容易,实践不易的学问,尤其要贯彻高效执行力更不简单。在有效执行的各项前提条件都具备的前提下,只有各级执行人的接受性、服从性、有效性和灵活性都具备的条件下才有可能将一件事、一项任务执行好。在执行过程中要求执行人能严格并灵活把握服从—执行—自主决策—协调—审结—反馈这一基本执行程序,遵循指挥—汇报链的原则,这样执行才能真正按照领导意图,真正称之为有效执行。
一.通过这次学习我意识到了集团公司存在的问题:
本集团公司是一个困难企业,转眼间集团已经成了一年多,在过去的一年中企业并没有显著的经济发展,并且集团一年的开支费用巨大,高达3000多万元,如果再这样下去也只能坐吃山空。而目前最有效、最快速累积公司资产的方式就是开放房地产项目,根据《海南农垦商贸置业集团公司五年发展规划纲要》中在公司运作的前三年(2013-2013年),要以“合作开发、实物分成”的方式开发7至8个项目,但是目前具备开工条件的项目也只有“海角花园b区”和“金环大厦”两个项目,而一个项目的建设周期为2至3年,如果仍然按照目前的开发进度,我认为是不可能按照完成任务的,这也更加说明了我们集团公司十分缺乏高效的执行力,只有规划没有实际行动,一切都是空想!
而集团的投资管理部正是肩负着推进项目开发建设进度的主要部门,可以毫不夸张的说,投资管理部的工作效率高低可以直接影响集团公司近几年的经营收入。本人认为项目开发过慢的主要原因是:
1.项目开发缺乏专业人才
投资部目前的主要工作是推进项目开发建设,但是却极度缺少相关的专业技术人员,本人虽然是土木工程专业毕业,但是本人还是缺乏工作经验,能力有所欠缺,项目开发进度过慢,本人也有着不可推卸的责任。
2.目标没有统一
我认为集团公司所有员工的目标没有统一,目前可以快速盘活企业的最有效的方法就是开发房地产项目,所以推进项目的开发建设应该是全体集团公司员工的共同任务,而不单单是投资管理部的工作任务。
3. 无法激发员工的积极性和工作热忱
集团公司的制度无法激发员工的积极性和工作热忱,做多做少都差不多,做多了没有太多奖励,做少了也没有太大的处罚,自然难以提高员工的工作积极性。
综合上述问题说明我们集团公司最所欠缺的是高效的执行力!
二.解决办法
1.投资管理部是本集团的核心部门,集团公司应该多为本部门配备有经验的专业技术人员,且多为本部门员工提供培训学习的机会,虽然这样增加了企业的运营成本,但是磨刀不误砍柴功,只要能完善本部门的队伍,我相信本部门一定能促进本集团按时完成《农垦商贸置业集团有限公司五年发展规划纲要》的规划。
2.公司成立以来集团的文化活动一直办得有声有色,原因就是每次文化活动都是集合了全集团员工的力量举办的,大家一起出力,所以每次文化活动都办得很成功。我想推进项目进度应该是全体职工的任务,如果项目的开发建设也能凝聚全体职工的力量,由投资管理部带头借助全体职工的力量,项目的开发效率应该可以得到一个较大的提升。
3.集团公司应该制定一套奖罚分明的体制,多劳多得,从而激发员工的积极性和工作热忱。
以上就是本人的一些浅显的认识,不妥之处望领导多多批评指导。最后祝集团公司今后发展顺利,并且希望通过这次学习,大家有关执行力的观念都能得到进一步提高,用更加高效的工作效率完成领导布置的任务,一起共筑农垦商贸置业集团有限公司的辉煌未来!
高效沟通与执行力心得篇二
读高效执行力的心得体会,是我在追求成长道路上的一个必要功课。如今,人们已经开始越来越重视自我提升,提高执行力也变得越来越重要。而当我们拥有了高效执行力,我们就能够在工作和生活中取得更好的成绩。在这篇文章中,我将分享我在提高执行力方面的一些心得体会,希望能够帮助到更多的读者。
第二段:培养习惯。
要想提高执行力,从培养一些好习惯开始是很重要的。首先就是要有一个规律的生活习惯,健康饮食和充足的睡眠可以使我们更有精力,提升工作效率。其次,建立时间管理习惯也是非常必要的,可以通过制定任务清单进行时间规划,合理分配每天的时间。最后,在工作中尽量保持专注,不容易被干扰的环境和集中精力工作的习惯同样对提高执行力有帮助。
第三段:学习技巧。
学习技巧是提高执行力不可缺少的一部分。为了让自己更纯熟地掌握所学的知识和技能,我们可以对学习方法进行不断的调整和改善。例如,大量的阅读可以提高对于语言和知识的掌握;而运用知识的过程中,主动思考和构建框架也有助于新知识的吸收和运用。同时,在案件分析和问题解决中,使用工具也可以帮助提高工作效率,如项目管理和各种IT工具等。
第四段:保持热情。
想要取得高效执行力,保持热情也是非常必要的。当我们对自己的工作和目标充满热情时,我们就会更加积极地为自己的理想而奋斗,更高效地执行每一个任务。除此之外,摆脱低效的想法和消极的情绪,不断鼓舞自己和他人,能够保持良好的心态、情绪和精力水平,从而增加创造力和工作动力。
第五段:总结。
总的来说,要想拥有高效的执行力,需要不断努力、锻炼和磨砺。整合习惯、学习技巧和保持热情是提高执行力的三个关键要素。在执行任务的过程中,我们需要时刻关注自己的目标,随时调整调整自己的执行策略,逐渐提高自己的专业能力和执行力,不断提升自己的价值。只有这样,我们才能更加成熟和高效地处理各种复杂事务,为自己的职业生涯传奇留下不可替代的印记。
高效沟通与执行力心得篇三
在公司的组织下,我们一共六人聆听听了两天由聚成公司张荣老师主讲的“团队执行力”的课程。课程内容形象生动、贴近实际,使我们深受启发。张老师的课程,为我们注入了新的思想,开拓了新的思路。下面,我就这次培训课程,从真正关心公司成长、提高团队执行力的角度谈一下我的心得和感受。
执行力,顾名思义就是执行的效力,就是把目标和想法变成结果的行动力。我们之所以去学习张老师关于执行力的训练,一方面是公司领导重视学习,重视对员工的培养,但更重要的是我们的执行力还远没有达到领导的要求,工作没有达到领导所预期的结果,所以才为我们设置了这样一个课程。那究竟该如何提高执行力、执行力差与哪些因素有关,结合张老师的讲课,我认为,提高团队执行力,必须具备以下条件:
领导者是团队的核心,是团队的领路人,领导者的执行力决定了这个团队的执行力。领导力就是战斗力,领导力就是执行力!对领导者而言,执行力不只是员工的义务,更是领导者的责任。身教胜于言传,要求员工做到的,领导者必须先做到,正如张老师所言:“要得到什么,就必须先付出什么!”。如果领导者有法不依、有令不行,上有政策、下有对策,那员工又怎么会听从领导的安排?如果说领导者能以身作责、率先垂范,员工上行下效怎么会执行不力?所以说,一个团队的执行力强弱与否,领导者是关键。领导者的一次率先垂范胜过对员工一百次苍白无力的说教!
到什么程度”等相关问题在制度上加以明确,分清责任,理顺程序,能简则简,务求实效,这样才能提高办事效率,提高执行力。否则,繁琐的制度流程只会阻碍高效的执行力度。
导向正确的公司文化是提高执行力的基础。也是公司长久生存发展必备的条件。公司由职责不同的众多部门组成,各个部门又是由分工不同的各个员工构成。尽管部门众多,任务纷繁复杂,但在导向正确的公司文化里,每个人的目标都是一致的,即为了公司可持续的发展,我们要做好自己的.本职工作,立即执行、不找借口。就象张老师讲的“在执行层面上没有任何借口!”,将这种理念贯穿在我们执行层面始终就形成公司文化,公司文化是一种氛围、是一种环境、更是一种准则。好的文化,能使较差员工激起斗志、奋发图强;劣的文化能使优秀员工精神颓唐、萎靡不振。如果我们建立了一个以人为本的沟通机制,上下相融、不分彼此、开诚布公、坦诚相待,那我们工作起来才会精力集中、干劲十足。如果愿景一箩筐,议而不决、光说不做,流于“口号管理”,那员工在工作中可能会马马虎虎、得过且过、敷衍了事;如果诚信务实、言行一致,员工肯定会忠于职守、尽心敬业、雷厉风行。
科学的激励措施是提高执行力的源泉。有了公平、公正、科学的激励措施,团队的执行就有动力,有了好的激励措施,员工会自动自发的提高执行效力。如果没有激励,则员工后劲不足、有始无终。员工创造了价值,企业就要奖励,这是理所当然。而且要像张老师说的那样:“奖励优于处罚”。
总之,执行力作公司成功的核心和关键,与各个层级有着密不可分的联系,也有着很多相互制约的因素。执行力,说小,就一个字:干!说大,却是一项系统工程,需要公司从上到下认真贯彻和落实。要建立良好的执行力,一定是源于我们各个层级人员尽职尽责地完成每一个工作细节。理性、客观地看待每一个细节问题,才是公司生存和发展之道。
最后,我导用张老师关于执行力的三个字“会、做、爱”来结束本次培训心得。
执行力是什么? 所谓执行力――把目标转化为结果的能力。指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力差是企业的最大内耗,不仅会消耗企业的大量人力、财力,还会错过机会,影响企业的战略规划和发展。要提高企业的执行力,首先要强调“没有任何借口”!当然,企业要具有很好的执行力,一定要将其三个核心流程良好的运用,相互融合,三个核心流程是:战略流程、运营流程、人力资源流程。一定要有合理的企业目标、高效的规范制度、精英型的管理团队。
首先要明白执行力就是接到的任务要按时、按标准、按目标的去完成每项工作,那么团队执行力我觉得由以下三个方面入手。
1、领导执行力:团队执行领导,是团队的领航者,首先要做到以身作则,领导的执行力将员工产生强大的震撼力,员工也乐意服从和跟随,并还要具备很高的执行威信,领导在员工心目中的威信高,员工就会高度信耐领导,严格落实领导安排的各项工作任务。
2、培养员工的执行力:工作是靠团队中每个成员去完成的,就领导的执行力还远远不够,我觉得首先挖潜团队中员工的悟性,悟性高的员工能够迅速领会领导的意图,知道自己需要做什么以及工作的目标和追求的效果,只有掌握这些员工才会知道做什么,如何做,才会引起员工的重视及追求执行的速度,落实到力度以及完成的效果。
3、创建执行力的团队:提高计划能力,工作千头万绪如何保证按时完成,就必须掌握工作的轻重缓急,要科学规划,合理计划明确各项工作的主次和时间限制,便于进行合理的便筹,实现有效管理及提高工作效率,保证员工明确工作的进度、标准,及时的对自己的工作进行总结和调整,并增强指挥能力,引导员工指挥自我,管理自我,这样既能提高员工的协调能力,又增强员工合作意识和团队意识。还要加强过程控制,对执行的检查、监督,技能促使员工从思想上给予重视,强调执行速度,又能促使团队内部的交流和沟通,明确掌握工作进度和工作标准,控制的过程即使抓落实,讲考核的过程,又是增强沟通,统一思想的过程。一个团队如果没有共同的目标,没有凝聚力。他们就会缺乏关爱,缺乏付出,勾心斗角;而一个优秀的团队,他们有共同的目标,他们追求共赢,勇于创新,永远把团队的利益放在第一,愿意去付出,去鼓励,去支持别人。
那么,如何把一个团队打造成一个优秀的团队?一个优秀的团队如何更进一步坚持下去?这就离不开团队所体现的价值和坚持做好的信念,当团队的每一个成员都愿意发自内心把自己当作一个执行者来要求自己做好每一项工作时,其团队必将发挥前所未有的战斗力。强化团队成员执行力素质,让员工发现并切实具备强大的执行能力,激发起对生命的热爱和激情,从而在工作中和生活中不再找借口,不再推卸责任、凡事积极主动、全力以赴、感恩付出。
执行力,顾名思义就是执行的效力,也就是把目标和想法变成结果的能力。对于企业而言,执行力是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。众所周知,执行力与企业各个层级有着密不可分的联系,也有着很多相互制约的因素。究竟该如何提高执行力,在众多因素中,下面三点最为重要:
制度的作用就是让员工按照规定的要求和流程高效地处理各自的工作。任何一项任务、流程,都应该把“谁做、怎么做,做到什么程度”等相关问题在制度上加以明确,分清责任,理顺程序,能简则简,务求实效,这样才能提高办事效率,提高执行力。否则,冗繁的制度流程只会阻碍高效的执行力度。
企业文化是一种氛围、是一种环境、更是一种准则。导向正确的企业文化是提高执行力的基础。企业是由职责不同的众多部门组成,各个部门又是由分工不同的员工构成。只要有了导向正确的企业文化,每个员工的目标才可能都是一致的,也才可能做到讲求速度、崇尚行动、团队协作、有责任心、拒绝无作为、相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。
企业在在提高执行力的同时,要特别注重对员工的激励。激励就是动力,有了好的激励措施,员工才会自发的提高执行力。如果没有激励,则员工后劲不足、有始无终。建立公正、科学的激励措施至少应该做到:奖要立刻奖,不拖欠、不克扣;罚要立刻罚,不心慈、不手软,奖罚分明才是真正的执行力。一项激励措施,一旦制定,就要一以贯之地执行下去,不要开始时大张旗鼓、轰轰烈烈,到后来避而不谈、不了了之了,这本身就不符合执行力的思想要求。
总之,提高执行力是一项系统工程,需要企业从上到下认真贯彻和落实。如果企业的执行力不强,应该全面、深层次地加以分析和应对,而不能头痛医头、脚痛医脚;只有理性、客观地看待每一个细节问题,才是提高企业执行力之道。
高效沟通与执行力心得篇四
随着企业不断的发展,企业人的思维也在不断转变,为了让自己的企业高速、稳定地发展,给自己和社会创造更多的价值,去寻找适合自己企业的管理模式,他们想到了军队,还是世界最有名气的军校--西点军校,因为他们有一流的执行力。我也有幸,观看了《西点·执行力》执行力培训片,并受益匪浅,深深感觉到自己的平庸和肤浅,在执行力培训中有一句经典语言"没有任何借口",也是对执行力进行完整的诠释。但在企业中具备这样的人才很少。
因为企业要给现代企业管理者提供行使执行力的保证,也就是说,一个企业要想发展,必须具备完善的企业内部管理制度和实用的人才管理机制,让员工知道该怎么做,怎么去完成领导分配的任务,促使员工适应企业管理方式,并养成习惯,给企业执行力落实带来很大的推动。
在能力上,我相信没有什么问题,在他们进入前,公司肯定对他们进行考核,只是在进入公司后,时间一长,可能会产生一些想法,影响执行力,比如:不学习,不上进,能力倒退,不能吸收新企业内部管理思想新理念,安于现状;还有把能力摆错了方向,提拔能力不强的人和拉帮结派,想保住自己的位置,等等。
员工素质低下在每个企业都有,要想让他们遵守企业内部管理制度,除了基层领导要以身作则,公司还要组织对员工不定时执行力培训和工作上的引导,使其尽快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落实执行力。
现代企业管理讲的都是团队协作,而不是个人英雄主义。要提高团队执行力,必须先提高团队凝聚力,每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感。作为企业首先要培养忠诚度,要想员工对公司忠诚,公司必须对员工诚信,要履行对员工的每一个承诺,关心员工,增加员工对公司的信任感。充分发挥公司的激励机制,对表现优秀的员工给予奖励,并根据实际情况提供一定平台让他发挥,使其他热爱这份工作,全心全意为公司工作。
公司在组织执行力培训时要给员工经常灌输"坚决服从"意识,这是我这次执行力培训心得体会的最大收获。当然这个服从不是强迫的、抵制的,因为服从决策的内容是在决策前,就与员工沟通交流过,并且认可,觉得这些是自己应该做好的。但一旦作出决策,就应坚决执行,对于不服从者,要给予严厉惩罚,否则执行力空谈。团队的凝聚力肯定与组成这个团队的成员有关,还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织,也就是团队负责人,他的组织能力及人格魅力都能影响他带领的团队,因此作为一个团队的负责人必须要有卓越远见,才能体现出团队的气质和灵魂,更好地促进团队的凝聚力。
这是我第一次听到这样的说法,还有比如:用结果交换自己的工资,用价值来衡量结果。我知道在很多企业里,有很多员工,他们在为自己工资太低而呐喊,但很少甚至没有一个对自己的工作能力和工作效率不高而较真。随着社会的进步和科学的发达,企业越来越注重人才,也就是具备创新能力和创造结果的能力。如果要你在一个企业里占有一席之地,只要不停的学习,不停的吸收新鲜的东西来充实自己的大脑,才能改变自己的观念和思维,与企业一道成长。
高效沟通与执行力心得篇五
通过这次中旭实效管理执行力启蒙训练的培训学习,使我受益匪浅,感触很深。特别是让我明白了:做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人,对一个公司的发展和员工个人职业规划成长的重要性。
执行就是有结果的行动。而提供的结果必须是一个有时间底线,对公司和他人具有明确的价值,并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素,就等于你没有提供结果,就说明你没有完成你的本职工作。一个伟大目标要靠一个伟大的团队来完成,单是个部门是没有价值的,只有所有部门通过相互配合为公司创造价值之后才有价值。
执行——没有任何借口。完美的执行是不需要任何借口的,不要用借口来为自己开脱或搪塞。借口只能让我们暂时逃避困难和责任,但其代价却是沉重的。找借口的一个直接后果就是容易让人养成懒散,拖延的坏习惯,当遇到困难和挫折时,不是积极地去想办法解决问题,而是去找各种各样的借口,这样只能导致失败,也会使自己一事无成。优秀工作人员从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力想办法解决问题,出色完成任务。“拒绝借口”是追求完美表现的有力保障,我们要牢记责任,奉行职业准则,培养不达目的不罢休的毅力。因为工作是没有任何借口的,失败是没有任何借口的,人生更是没有任何借口。
执行需要加强过程控制,要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务
的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况,这主要是工作过程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排,明确到哪天需要完成什么工作,在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果,同时要自己检查计划实施的进度,久而久之,执行力也就会得到有效的提升。
真诚沟通的工作方式。在我们的企业中有70%是由于沟通不力造成的,而70%的问题也可以由沟通得到解决。我们每个人都应该从自己做起,看到别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足,相互尊重、相互激励。最终将个人执行力融入到企业执行力当中。
建议实行细化流程管理,建立起有效的绩效激励体系即提升企业员工的工作意愿。从根本上说就是要提高员工对企业的满意度,调动他们的积极性。
通过这次培训,使我认识到要:无条件执行、没有任何借口、细节决定成败。只有做出结果的员工才是好员工,做出完美结果的员工才是优秀的员工。作为员工要切记:上班不是拿工资的理由,为企业提供结果才是得到报酬的原因。只有这样,才能让自己更快的成长,才能实现公司的长期发展。
自公司号召开展读书学习活动以来,深深地感到作为一名基层单位的管理者,要有勇于选择责任、承担责任、坚守责任的责任心,也要有上下沟通、内外协调的能力,更要有实事求是、求真务实的共产党员作风。随着对责任胜于能力、有效沟通、党员干部修养镜鉴三本书由浅入深的学习,更使我认识到责任心、沟通力、品德修养的不断提高,对顺利完成各项工作的重要性。通过学习,使自己站在了前所未有的高度去看问题、想问题、思考问题,使自己不断提高思想境界、升华了自己的内在素质与涵养。
在《责任胜于能力》这本书中,用通俗的语言,特别是其中一系列的案例,强有力的阐明了责任有无直接决定事物的成败,也让我对文中的“责任”二字有了更深刻的了解。“责任”:一是对自己所负使命的忠诚和信守,二是对自己工作的出色完成,三是忘我的坚守,四是人性的代价,五是一种使命!不管是以一种何样的心态来到这个岗位,也不管是否对自己的工作有兴趣,只要是自己的工作,就应该责无旁贷地去完成,且完成好,这就是自己的责任。
们为自己的聪明也付出了巨大的代价。许三多没有在意自己的得失,他从一个最孬的兵成了兵中的佼佼者。他勇于承担自己的责任、团队的责任,所以他最终成为一个可以信赖的兵王。“不抛弃、不放弃”就是他的信念,也是我们的学习的信念。人不要太注重自己,把自己当成泥土去覆盖大地,如果你是金子,您就会发光,不用怕别人把你埋没。
有些事情并不是需要很费力才能完成的。做与不做之间的差距就在于——责任。简单的说,按时上班准时开会等一些工作上的小事,真正能做到的并不是所有的人。违反单位制度,说到本质就是一种不负责的表现,首先是对自己单位和岗位的不负责,更是对自己的不负责。没有做不好的工作,只有不负责的人。责任承载着能力,一个充满责任感的人,才有机会充分展现自己的能力。“责任”是最基本的职业精神,它可以让一个人在所有的'员工中脱颖而出,都来自于他们追求卓越的精神和不断超越自我的努力。
遇到问题,找借口你能让你终止前进的路,一个小小的挫折,就能让你失去看到成功的风景,当然这也是一个最简单的、最容易做的事情。找方法是痛苦的,要承担压力,要承担的非议,但是你有前进的可能,你可以到达成功的彼岸。可是人的生活中,不可能一帆风顺,不可能没有挫折,如果不停的找借口,我们还如何在世上生存。所以,永远只为成功找方法,只为失败找借口。
人生没有对与错,没有该不该,只有选择不选择。在我们的生活中、工作中都会面对各式各样的问题,我们每天都在选择。无论选择那个方向,对我们来说可能都是对的,走哪条路都没有错,在于你选择的路会给你带来不同的结果。这个世界上事情是没有被迫的,都是你选择的。不要把自己的选择当成被迫的结果,永远以一种主观的心态来看待我们自己的选择。所以,永远不要说被迫、不要说该不该,那是你自己的选择,选择了就要勇于承担选择的结果。
阅读《有效沟通》一书,感触颇多。明白了有效的沟通对于个人和企业都是必不可少的,一个人和企业想要成功,就必须学会有效的沟通。很多时候,沟通并不止把话说到,并不止要让对方点头,而是要把我们的想法变成对方内心的想法,因此,对余博士提的心态、关心和主动这三点,我非常认同,我想这也是良好沟通的重要基础。
在主动倾听,提问题、少讲话、不批评、不打断、集中精神、站在对方立场、让对方轻松、控制情绪和注意小动作方面,我觉得让对方轻松这块可能是大家平常容易疏忽的,因此这也是这本书给我的一个重要启示,须知,对方如果特别紧张,沟通的效果是不会好的。
门学问,是人跟人的相处,本来没那么困难,都是我们这文化和氛围里面常常扭曲了很多事情,弄的好像你觉得人跟人沟通很困难,其实不困难,是不正常的扭曲把我们的想法弄弯了,大家都这么想,沟通就简单了。”沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。学会沟通技巧,这世界就会变得更美好,社会就更和谐,团队战斗力就会不断增强,事业就会更进步。
沟通除了语言交流之外,肢体语言也是非常重要的一部分。所以,沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。
人瞩目的成绩,如果有贪污腐化行为,多年树起的形象顷刻间就会轰然坍塌。二是要保持头脑清醒。人性弱点中就有着易于滋生自满、骄傲、贪图、享乐的成分,意志薄弱者往往难以克服和避免。一定要有高度的工作责任心,自觉遵守党的纪律和国家法律法规,自觉接受党组织和群众的监督,做到不管在什么时候、什么情况下都常怀律己之心,从思想上筑牢反腐防线。三是严格要求自己。严格要求自己就是要加强纪律修养,从各方面严格要求自己。要抵挡住各种物欲的诱惑和各种腐朽思想的侵蚀,经受住各种风险的考验,必须按照党风廉政建设要求,不断加强党性锻炼,正确对待权力、地位和自身利益,坚定理想信念,做到自重、自省、自警、自励,保持正确的人生追求。
卓然的智慧固然重要,但相比之下,忠诚的责任感、灵活的沟通力、优秀的道德品质,更能使企业走向辉煌。
二〇一三年九月十日
高效沟通与执行力心得篇六
自己进入星威我的“家”将近10个月,在从生产一线做全检员到生产管理的计划员。与同仁共同学习和工作中使我认识到:执行力的重要性为之重要。在我所谈执行力就是按质按量按标准和上级的要求,不折不扣的完成自己的工作。貌似听起来很简单,做起来却未必那么容易。对待工作,不要觉得麻烦,不要找借口。要时刻体现出诚恳、负责、敬业的态度。再去把我们每个人的工作实干出来。在我们平时工作中,我认为要提高工作执行力,必须解决好“执行”的问题。把执行变为自动自发自觉的“三自”行动,下面就执行力的问题谈一下我个人的认知。
对上级的指示和下达的工作任务,态度决定你的认知,认知不到位,不能很好地领悟领导的意图和工作的重要性,就会消极懈怠,被动应对,敷衍了事,自然随意降低执行的标准和要求。态度正确,是我们提升执行力的原动力,才能将工作思想落实统一到上级下达的任务,才能不折不扣地执行上级的指令。
几乎人人都会说这八个字,人人也都知道这八个字的`含义。对待日常工作,不断加强学习更新观念,丰富自己的知识。自始至终我相信:知识可以改变命运,也可以改变工作质量。就看你有没有把握学习的机会,机会是永远留给时刻准备出发的人。工作中我们积极地要参与公司给予我们学习的机会和借助公司给我们的平台让自己成长起来。以工作内容的实际出发,加快知识更新,优化工作知识结构,不断丰富和做好本职工作的知识武装和知识储备,学以致用,用有所成。用知识推动加快执行力的脚步。在工作中遇到难题主动思考,主动最终把学习体会和工作成果转化为谋划工作、解决问题。
任何事情的发展都不可能是一帆风顺。在我们执行工作时,怕有闪失,怕犯错误,怕要负责任。前怕狼后怕虎,在等待观望中失去时机,最后什么都没做成,什么也没有干好。请记住没有不承担责任的工作。有一句这样名言:“如果你等待,你会发现什么都没变,的只是你变老了”!
对待工作,不要说“no”!有时困难重重,也要坚决去执行,别人不会干的,自己要能干,别人会干的,自己要更会干,干的还要漂亮。常记心间:执行工作,没有理由,没有借口;要视服从为美德,工作无小事,态度胜能力。工作就意味着责任,责任就要秉持着正确的态度。无论你是什么岗位,无论你做什么工作,有着正确的态度,和积极更新知识的心态,不畏惧困难的精神。定会让你有不一样的收获!
从小事做起,每天多一点执行力,尽职尽责,让我们共同成为星威不可替代的员工。在公司的这个平台上尽个人的责任,实现我们共同的价值,同仁们共同进步吧!
高效沟通与执行力心得篇七
高效执行力的培训中学到了:观念决定思维,思维决定行动,行动决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。以后的工作中,我将通过不断地努力学习,掌握新知识,掌握新技术,提高自身的综合素质,具备落实执行力的`能力。对于自己职责范围内的工作,我将毫无疑问地、自觉地、主动地承担起责任来,我将以“这是我的工作,我必须去做”的态度,而不是找理由、找借口、提困难而回避执行、拖延执行。如果个人实在难以解决的,请示领导后也要想办法解决,而不是说有困难就避,就可以给自己不予以执行的理由。强迫自己养成良好习惯,凡是工作中的大小事情,都要持续不断去加强,直至最终成功。借口对自己的成长是极为不利的,只有严格要求自己才能逼迫自己不断获得提升;对于团队管理也是如此,只有形成结果导向、相互竞争的追赶机制,要求每个人对自己负责,对结果负责,才能帮助每个人都获得提升,这样才是对团队成员对自己真正负责任。工作中,我不但要这样严格要求自己,而且要用同样的理念,鼓励、督促我周围的同事也应如此。
高效沟通与执行力心得篇八
某月某日单位组织我们参加乐王一恒老师关于高效执行力铸造的培训。通过培训,让我重新认识到执行力和执行能力在工作中的运用,要提高工作效率,降低无谓的内耗,除了要把每一件工作做好,还需要有强烈的责任心,积极主动、尽职尽责地完成工作,把目标变成结果。同时在执行上级的指令或命令时,要以公司创造最大利润为目标,结果第一、理由第二。
树立榜样,树立威信,不断学习提高自己的管理水平、业务水平;在严格要求自己下属的同时,更要严格要求自己,做到在执行规章制度面前人人平等。各部门的管理人员平时要多关心手下的员工,要多与员工进行沟通,多了解手下员工的思想,尽可能多为员工创造一个团结、进取、文明、和谐的工作环境,让员工愿意为南房公司尽心尽职地工作。
心态的改变,理念的转换,把“要我做”变成“我要做”,责任心加强了,执行力提高了,无谓的内耗减少了,团队协作的气氛浓了,凝聚力提升了,人人多付出一点,少浪费一点,将为公司降低成本又多增加一个小数点。
在执行的过程中或执行的过程后还要我们学会控制,当组织过程偏离计划时,要及时给予制止。当结果和计划有差距时,要找出原因,使其下次不再犯同类错误。
把公司看成一个团队,我们就是这个团队的一分子,只有大家分工合作,各司其职、各尽其能,才能更好、更快地完成工作,使每个人、每个部门、公司的优势得到最大程度的发挥。因此,任何人想要成功就必须有团队意识,只有团队获得成功,个人才有可能获得发展与成功,才能体现出个人的人生价值。《亮剑核弹》片段中,李云龙那种“舍小家顾大家”的精神,真切地体现出“没有个人利益的牺牲,哪会有真正的团队”的真谛。“团队精神”不只是与其他伙伴为了共同的目标奋斗,当自己的个人利益与团队利益有冲突时,为了实现团队利益,更应该做到牺牲自己的个人利益,将团队利益放在第一位。
通过王一恒的执行力铸造的培训,对我个人的感触非常深,也使我从思想上有了很大的提高,对工作有了新的认识,但是从理念培训到习惯的养成还有一个相当长的过程,这个过程就是要将接受的理念付诸到现实中去。在平时的工作中去培养自己的习惯。在思想方法上重视工作的结果;在工作实践中培养团队精神。
输电部。
高效沟通与执行力心得篇九
通过对“打造高效执行力为罗庄争光为临沂添彩”大讨论的学习并结合到我平时工作中,我认为要提高自己的高效执行力,必须解决好执行的问题,把执行变为自动自发自觉的行动,下面就此谈谈我在此次大讨论学习中的认识。
做到加强学习,更新观念,对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作,我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题,而对待问题有两种选择:一种不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务,一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做的很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题,我们常说,观念决定思路,思路决定出路,观念转、大地宽,观念的力量是无穷的,观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力,只有转变观念,解放思想,才能始终保持快速发展,才能始终充满蓬勃旺盛的精力,我们要认识到,任何一个事物的发展,不仅仅是战略决策等等,更重要的是各级人员的执行能力。
唯物辩证法认为,任何事物的发展都不是一帆风顺的,以工作实际出发,加快知识更新,优化知识结构,不断丰富和做好本职工作的知识武装和知识储备,做到学以致用,用有所成,在发现问题中主动思考,最终把学习体会和工作成果转化为谋划工作、解决问题,世上无难事,只怕有心人。
对上级的指示和下达的工作任务,认识不到位,不能很好地领悟领导的意图和工作的重要性,就会消极懈怠,马虎应对,甚而随意降低执行的标准和要求,认识到位,是我们提升执行力的原动力,只有把思想切实统一到上级的决策高度上来,才能不折不扣、善始善终地执行各项指令,在工作中放不开手脚,凡事都要等到万事俱备,有十足把握才敢去做,怕有闪失,怕犯错误,怕负责任,前怕狼后怕虎,顾虑重重,忧心忡忡,在等待观望中失去良机,最后什么都没做成,什么也没做好。
我们常说,诚诚实实做人,认认真真做事,做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则,但具体到实际工作中,常常是有制度,有措施,也有违章,究其原因,就是一个态度问题,一个责任感强不强的问题,一个做人是否诚实,做事是否认真的问题,要有一种良好的心态,才会有一种积极向上的工作态度,诚实认真地执行好领导的每一项决策,要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要视服从为美德,工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情,带着情感去做,而且要竭尽全力,尽职尽责地做好,对待工作,不要说不行,有时困难重重,也要坚决去执行,别人不会干的,自己要能干,别人会干的,自己要更会干。
当一个人在工作中做出优异成绩,受到表彰奖励时,总是说,我做得还不够,还要继续努力,争取更大的成绩,这是一种戒骄戒躁和诚实谦虚的表现,但也同时说明一个道理,那就是,无论干什么工作,做什么事,虽然取得了一定成绩,但绝不是最终的,只能算是阶段性的胜利,还要再接再厉,好上加好。
确保一个组织按照规划的时间进度表去实现目标,不断监督和跟进,就能有效暴露出规划和实际行动之间的差距和问题,使管理者采取相应的行动来协调和纠偏,以期按时完成阶段性和整体性的目标,监督如果得不到严肃的对待,容易造成职责不明确,无法考核,对目标的完成得不到保障,结果是执行不到位。只有规范工作程序,强化办事效率,提高大家的责任意识和执行力起到积极的促进作用,监督是成功保证,执行铸造辉煌。
通过对“打造高效执行力为罗庄争光为临沂添彩”大讨论的学习,我深深地懂得了在日常工作中,一定要认真履行各项规章制度,严格遵守职业道德。在今后的工作中,本人将不断提高高效执行力和学习各项规章制度、法律法规,自觉遵守职业道德,用规章制度来约束自己,规范自己的行为。工作中,努力学习新业务、新知识,积极参加各类政治业务学习,在不断提高自身文化素质的同时,苦练基本功,提高自身的业务素质,打造高效执行力为罗庄争光为临沂添彩。
高效沟通与执行力心得篇十
执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。
通过三天的学习我从中学到了很多东西,每次听付老师讲课都有很大的收获,这次的题目是《熔炼高新区高效执行力团队》勾起了我在部队时候的感觉,我觉得执行力就是和部队的服从、坚决服从,一切行动听指挥。那我们就需要提高团队执行力,执行力,顾名思义就是执行的效力,也就是把目标和想法变成结果的能力。对于我们而言,执行力是竞争力的核心,是战略、规划转化成为成果的关键。众所周知,执行力与我们的目标有着密不可分的联系,也有着很多相互制约的因素。而我们已经有了目标,就要本着目标勇往前进。
一直以来,有些问题一直困扰我:
3、我只是埋头忙于具体的工作,却没有仔细思考哪些是真正重要的事情,哪些是紧急的事情,我习惯于从简单的工作做起,从紧急的事情做起,而不是从紧要的事情做起;所以必须从以下几点去认知和思考:1、效率不是孤立的,是良好的态度和习惯加专业的技能来保证的,特别是习惯和技能需要训练,并靠流程和制度去强化、去约束来保证的。“团队执行力”重点讲了怎样进行流程设计和制度建设,特别关键的几点:1)挑选执行人;2)明确目标和期限;3)制订措施;4)明确检查流程;5)奖惩分明;6)共识与承诺。2、我要不断加强自身的学习。3、我要勇于面对困难、面对错误,从错误中吸取教训,只有这样才能不断提高、避免反更大的错误。只有不断学习,不断提高自己,我才能少犯甚至不犯错误。
因此,要提高执行力,就必须树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。
我们做的一个小游戏,名字叫《时代动车》通过这个游戏我懂得了,首先要有行动行动的过程中有一个好的谋划同事还要做好每个人的分工,每一个人应该在什么位置。然后就是坚决的执行和团队的互相信任,坚信我们团队一定能成功。最后我们达到想要的目标。
所以说我会在以后的工作中我会一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立积极正确的工作态度。要当领导手中一把锋利尖刀。
高效沟通与执行力心得篇十一
单位组织我们参加乐王一恒老师关于高效执行力铸造的培训。通过培训,让我重新认识到执行力和执行能力在工作中的运用,要提高工作效率,降低无谓的内耗,除了要把每一件工作做好,还需要有强烈的责任心,积极主动、尽职尽责地完成工作,把目标变成结果。同时在执行上级的指令或命令时,要以公司创造最大利润为目标,结果第一、理由第二。
树立榜样,树立威信,不断学习提高自己的管理水平、业务水平;在严格要求自己下属的同时,更要严格要求自己,做到在执行规章制度面前人人平等。各部门的管理人员平时要多关心手下的员工,要多与员工进行沟通,多了解手下员工的思想,尽可能多为员工创造一个团结、进取、文明、和谐的工作环境,让员工愿意为南房公司尽心尽职地工作。
心态的改变,理念的转换,把“要我做”变成“我要做”,责任心加强了,执行力提高了,无谓的内耗减少了,团队协作的气氛浓了,凝聚力提升了,人人多付出一点,少浪费一点,将为公司降低成本又多增加一个小数点。
在执行的过程中或执行的过程后还要我们学会控制,当组织过程偏离计划时,要及时给予制止。当结果和计划有差距时,要找出原因,使其下次不再犯同类错误。
把公司看成一个团队,我们就是这个团队的一分子,只有大家分工合作,各司其职、各尽其能,才能更好、更快地完成工作,使每个人、每个部门、公司的优势得到最大程度的发挥。因此,任何人想要成功就必须有团队意识,只有团队获得成功,个人才有可能获得发展与成功,才能体现出个人的人生价值。《亮剑核弹》片段中,李云龙那种“舍小家顾大家”的精神,真切地体现出“没有个人利益的牺牲,哪会有真正的团队”的真谛。“团队精神”不只是与其他伙伴为了共同的目标奋斗,当自己的个人利益与团队利益有冲突时,为了实现团队利益,更应该做到牺牲自己的个人利益,将团队利益放在第一位。
通过王一恒的执行力铸造的培训,对我个人的感触非常深,也使我从思想上有了很大的提高,对工作有了新的认识,但是从理念培训到习惯的养成还有一个相当长的过程,这个过程就是要将接受的理念付诸到现实中去。在平时的工作中去培养自己的习惯。在思想方法上重视工作的结果;在工作实践中培养团队精神。
高效沟通与执行力心得篇十二
自公司号召开展读书学习活动以来,深深地感到作为一名基层单位的管理者,要有勇于选择责任、承担责任、坚守责任的责任心,也要有上下沟通、内外协调的能力,更要有实事求是、求真务实的共产党员作风。随着对责任胜于能力、有效沟通、党员干部修养镜鉴三本书由浅入深的学习,更使我认识到责任心、沟通力、品德修养的不断提高,对顺利完成各项工作的重要性。通过学习,使自己站在了前所未有的高度去看问题、想问题、思考问题,使自己不断提高思想境界、升华了自己的内在素质与涵养。
在《责任胜于能力》这本书中,用通俗的语言,特别是其中一系列的案例,强有力的阐明了责任有无直接决定事物的成败,也让我对文中的“责任”二字有了更深刻的了解。“责任”:一是对自己所负使命的忠诚和信守,二是对自己工作的出色完成,三是忘我的坚守,四是人性的代价,五是一种使命!不管是以一种何样的心态来到这个岗位,也不管是否对自己的工作有兴趣,只要是自己的工作,就应该责无旁贷地去完成,且完成好,这就是自己的责任。
们为自己的聪明也付出了巨大的代价。许三多没有在意自己的得失,他从一个最孬的兵成了兵中的佼佼者。他勇于承担自己的责任、团队的责任,所以他最终成为一个可以信赖的兵王。“不抛弃、不放弃”就是他的信念,也是我们的学习的信念。人不要太注重自己,把自己当成泥土去覆盖大地,如果你是金子,您就会发光,不用怕别人把你埋没。
有些事情并不是需要很费力才能完成的。做与不做之间的差距就在于——责任。简单的说,按时上班准时开会等一些工作上的小事,真正能做到的并不是所有的人。违反单位制度,说到本质就是一种不负责的表现,首先是对自己单位和岗位的不负责,更是对自己的不负责。没有做不好的工作,只有不负责的人。责任承载着能力,一个充满责任感的人,才有机会充分展现自己的能力。“责任”是最基本的职业精神,它可以让一个人在所有的员工中脱颖而出,都来自于他们追求卓越的精神和不断超越自我的努力。
遇到问题,找借口你能让你终止前进的路,一个小小的挫折,就能让你失去看到成功的风景,当然这也是一个最简单的、最容易做的事情。找方法是痛苦的,要承担压力,要承担的非议,但是你有前进的可能,你可以到达成功的彼岸。可是人的生活中,不可能一帆风顺,不可能没有挫折,如果不停的找借口,我们还如何在世上生存。所以,永远只为成功找方法,只为失败找借口。
人生没有对与错,没有该不该,只有选择不选择。在我们的生活中、工作中都会面对各式各样的问题,我们每天都在选择。无论选择那个方向,对我们来说可能都是对的,走哪条路都没有错,在于你选择的路会给你带来不同的结果。这个世界上事情是没有被迫的,都是你选择的。不要把自己的选择当成被迫的结果,永远以一种主观的心态来看待我们自己的选择。所以,永远不要说被迫、不要说该不该,那是你自己的选择,选择了就要勇于承担选择的结果。
阅读《有效沟通》一书,感触颇多。明白了有效的沟通对于个人和企业都是必不可少的,一个人和企业想要成功,就必须学会有效的沟通。很多时候,沟通并不止把话说到,并不止要让对方点头,而是要把我们的想法变成对方内心的想法,因此,对余博士提的心态、关心和主动这三点,我非常认同,我想这也是良好沟通的重要基础。
在主动倾听,提问题、少讲话、不批评、不打断、集中精神、站在对方立场、让对方轻松、控制情绪和注意小动作方面,我觉得让对方轻松这块可能是大家平常容易疏忽的,因此这也是这本书给我的一个重要启示,须知,对方如果特别紧张,沟通的效果是不会好的。
门学问,是人跟人的相处,本来没那么困难,都是我们这文化和氛围里面常常扭曲了很多事情,弄的好像你觉得人跟人沟通很困难,其实不困难,是不正常的扭曲把我们的想法弄弯了,大家都这么想,沟通就简单了。”沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。学会沟通技巧,这世界就会变得更美好,社会就更和谐,团队战斗力就会不断增强,事业就会更进步。
沟通除了语言交流之外,肢体语言也是非常重要的一部分。所以,沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。
人瞩目的成绩,如果有贪污腐化行为,多年树起的形象顷刻间就会轰然坍塌。二是要保持头脑清醒。人性弱点中就有着易于滋生自满、骄傲、贪图、享乐的成分,意志薄弱者往往难以克服和避免。一定要有高度的工作责任心,自觉遵守党的纪律和国家法律法规,自觉接受党组织和群众的监督,做到不管在什么时候、什么情况下都常怀律己之心,从思想上筑牢反腐防线。三是严格要求自己。严格要求自己就是要加强纪律修养,从各方面严格要求自己。要抵挡住各种物欲的诱惑和各种腐朽思想的侵蚀,经受住各种风险的考验,必须按照党风廉政建设要求,不断加强党性锻炼,正确对待权力、地位和自身利益,坚定理想信念,做到自重、自省、自警、自励,保持正确的人生追求。
卓然的智慧固然重要,但相比之下,忠诚的责任感、灵活的沟通力、优秀的道德品质,更能使企业走向辉煌。
二〇一三年九月十日
6月22日在公司培训中心的统一安排下,我参加了詹志勇先生关于“有效沟通与执行力”的学习,真的感觉很不错,受益匪浅。虽然沟通与执行是我们每天都在做的事情,并且没有人太多的关注它,但是它却起着至关重要的意义。
做为一名班长,如何能够清晰理解上级领导的意图,如何能够保证生产指令的有效上传下达,如何出色完成生产任务,这些都是我们班组长需要依靠有效的沟通和高效的执行来完成的。
下面,我将结合詹志勇先生“有效沟通与执行力”讲座中学习到的要点,并联系实际的工作过程,简单阐述一下自己对“有效沟通与高效执行力”问题的心得体会。
对班组长来说,与领导与班员进行沟通都是至关重要的。因为管理者对生产方案变化做出的决策都是通过班组长进行传达与执行,班组长从班员那里得到的对生产、对管理的意见与建议等相关信息,只能通过与班员之间的沟通才能获得;同时,决策要得到实施,又要与员工进行沟通。再好的想法,再有创背后的建议,再完善的计划,离开了与员工的沟通都是无法实现的空中楼阁。
论前,获得更多的信息,以便校正我们言论的正确与否。
我们在沟通的时候,最担心的就是下属误解或者对们们的意图理解得不准确。为了减少这种问题的发生,我们可以让员工对我们所表达的意图作出反馈。比如,当你向员工布置了一项任务之后,你可以接着向员工询问“你明白了我的意思了吗?”同时要求员工把任务复述一遍。如果复述的内容与我们的意图相一致,说明沟通是有效的;如果员工对我们的意图的领会出现了差错,可以及时进行纠正。或者,你可以观察他们的眼睛和其它体态举动,了解他们是否正在接收你的信息。詹老师在这里也举了《集结号》的例子,团长向谷子地布置完阻击任务后,要求谷子地复述任务。
管理与沟通是相辅相成的。管理要求执行力,提倡力的文化,而沟通要求讲道理、灌输思想,这是仁的文化。如果处理不好,只管理不沟通,就不再是一个团队,而成了一个人人为己的一盘散沙。最高境界就是以仁御力,有效沟通加上严格执行,才能使一个集体一个团队凝聚出“亮-剑”的精神!
首先感谢医院给我这次培训学习的机会,通过参加吴保光老师讲的《团队建设、管理沟通以及执行力提升》的课程,让我受益匪浅,感触许多。特别是让我明白团队对单位的重要性。 企业的发展需要建设良好的团队,团队建设的好坏 ,象征着一个企业后继发展是否有实力 ,也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。通过培训让我知道了怎么建设团队,怎么增进内部沟通以及如何提高团队执行力。
一、团队建设,首先要确定好团队的共同目标,明确整个团队目标,抓好目标管理,没有目标,团队就失去了方向 ;对团队目标进行分解细化,同时通过组织讨论、学习,使每一个环节、每一个人都知道环节或自己所应承担的责任、努力的方向,这是团队形成凝聚力的前提;制定一套团队的守则,事实证明,没有一套科学完整、切合实际的制度体系,管理工作和员工的行为就不能做到制度化、规范化、程序化,就会出现无序和混乱,就不会产生井然有序、纪律严明的团队;在平时工作中互相帮助互相勉励,共同进步;在出现矛盾或意见不和的时候,沟通是维护团队建设整体性的一项十分重要的工作,沟通可以使团队建设中上情下达、下情上达,促进彼此间了解;可以消除员工内心的紧张和隔阂,使大家心情舒畅,从而形成良好的工作氛围,沟通的力量,是不容置疑的。有意见、有矛盾,不说出来会积怨;出现问题相互推诿,可能出现更大的问题,这些都是沟通不够的表现。只要我们加强沟通,出现问题总会有解决的.办法。对于对团队的贡献或有创新的队友进行适当鼓励,可以让步整个团队发挥最大的潜能。
二、团队的管理沟通,在团队管理中,沟通是一项目非常重要的工作。团队工作中每个人对事情看法,处理方案也会不统一,或在工作中出现意见不和和闹矛盾。这时沟通是一项目非常重要的工作,是团队建设的“润滑剂”。从如何提高工作效率出发,加强与同事的交流沟通。做到关心同事,热情待人,要时刻注意提高个人的基本素养。沟通无处不在,它不是简简单单的说话而已,深入了解才发现它是一门艺术。有了良好的沟通,会让我们消减彼此的分岐,促进彼此的尊重、信任和理解,同时提高人的士气,点燃人的激情,从而达到事半功倍的效果。相反沟通不足、无效的沟通,都会严重影响人的工作热情和积极性,也不利于一个团队的协作。团结就是力量,团结就是稳定,我们身处在一个团队里,只要我们每个人都拿出真诚的心来沟通,相互理解相互包容,才能为整个集体做出更大的贡献,当然我们这个团队才能更和谐。其次,沟通的基本原理是关心,这就要求我们要时刻关心队友的成长,鼓励队友把实现自身价值与为企业创造价值相结合,在努力工作的过程中实现个人发展与企业壮大的双赢。
通过这次学习,学到了如何进行团队建,并在团队管理中如何进行沟通,掌握了如何提升团队执行力的方法,我希望能把所学的知识应用到我们医院团队中,来提升我们医院的竟争力,在竞争激烈的环境中赢得胜利。
xxx
2016/8/13
通过参加 跨部门沟通与执行力专题学习活动,我感到受益匪浅,对平时工作中遇到的部门沟通不畅、工作执行力度不高等工作现象,以及在实际工作上存在的不理解思想,在这次的学习活动中得到了科学的解惑。同时,我更加认识到,在经济快速发展时代,企业只有不断加强部门沟通配合,提升工作执行力,才能创造更大的经济效益,才能保持和谐稳定的局面。
通过学习,对过去在工作中一些做法认真地进行了反思,发现的确存在着诸如跨部门之间沟通上的语言障碍、报喜不报忧的过滤障碍、造成沟通困难的心理障碍、平时不主动沟通的时间不力障碍、信息掌握不准造成的沟通障碍,以及地位高低差别造成的沟通障碍等,我们当时认为,只要不影响本部门、本企业的发展,跨部门沟通不是一个大事儿,也不是一个难事儿,更不是个大事儿,是可做不可做的事儿。在发生业务交往的时候,不是直接与其他部门直接沟通联系,而是通过其他渠道、其他方法来处理和解决来完成。因此,在跨部门沟通问题上就会抱着听之任之、无所谓的态度,但是,通过专家讲解,我们非常深刻的认识到,企业、部门的发展,企业、部门形象的树立,工作执行力的提高,绝对离不开部门之间的密切配合、良好沟通、信息共享、利益共存和任务互帮。
通过学习,我们更加认识到跨部门沟通、部门之间相互尊重、相互帮助在工作中重要性。我们付出尊重和欣赏的结果,就是会得到其他部门的尊重和欣赏,以及大力的帮助。跨部门沟通对于企业、部门的发展来说,应该是一笔宝贵的财富、一项企业发展不可或缺的的无形资本。
通过学习,我们对单位车间、部门之间存在的问题进行了仔细的剖析,发现各车间、部门大部分时间不是由于工作执行力不够,人员工作能力不强,而是不善于相互沟通、沟通方式不合理、部门利益独享、部门利益自重、相互指责批评,其他部门应该尊重本部门,本部门的任务大、工作量大而得到的利益少,其他部门的任务少、工作量小却得到的利益多,逐渐形成部门之间缺乏信任、互不帮助的局面,特别是在工作灰色地带,从而造成工作执行力不足、单位整体利益受损、人员凝聚力缺乏等不良循环。
在日常工作中,我们就应该在跨部门沟通方面加强对各车间、部门进行教育和指导,引导各车间、部门的关键人员经常相互沟通,通过多种途径和各种形式加强沟通,采取多种手段和方法争取沟通,逐渐形成部门之间相互尊重、相互欣赏,业务之间相互了解、相互理解,不断消除误会、消除障碍。教育他们在工作中经常做到换位思考,包括同级之间、下级与上级之间、上级与下级之间。设身处地地想到如果我是他,我会怎么做、怎么想。如果我在那个职位上会怎样&&,如果他是我,他会怎么做、怎么想。如果他在那个职位上会怎样&&。这样一来,就会深刻体会到对方的工作处境和工作难度,就不会无端的指责对方、冲撞对方,就**解和支持对方的工作,就会在无形中提升工作执行力。
因此,理解了跨部门沟通与执行力的关系,并认真的在实际工作中加以运用,在部门之间就会逐渐形成良性发展,本部门的工作没做好,会对有关部门的工作造成不必要的困难,会损害本部门的团体形象;同时,积极和有关部门主动沟通、相互理解,那么本部门的工作会更加顺畅,本部门的团体形象就会更好。总之,在工作上相互比着看谁的工作做得更好、更完美,更懂得尊重对方、帮助对方。这样,工作效率、生产效率就会提高,每个部门的工作执行力也会极大地得到提高,企业也更加有活力,企业形象也会在社会上迅速得以树立。
高效沟通与执行力心得篇十三
我参加了由高新区组织的《高效执行力》的课程,首先我非常感谢上级领导花费了财力,精力为我们提供这样的一个非常好的学习机会,让我们聆听北京成功使者管理咨询有限公司管理技能培训讲师付述信老师主讲的《高效执行力》课题。这次培训不仅是对业务知识、技能的学习,也是对自身文化修养的一种提升,它不仅让我们开拓了视野、增长了见识,也使我们精神得到了升华,思想得到了净化。
然后我谈一下我个人对这两天的学习的体会以下:
1、今天老师带领我们以各小组单位我们做了一个名叫《时代动车》的游戏,说实话游戏中我当时是真的没有想到那么多,但游戏之后听了老师精彩的点评我真正的体会到了什么叫团队协作,团队协作的重要性。
所谓团队协作能力,是指建立在团队的基础之上,发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的能力。对于团队的成员来说,不仅要有个人能力,更需要有在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作的能力。
2、下午看到洪俊霞因为身体的原因造成第一次没有成功,他在台上哭的时候,我在想她是真的用心了、努力了,还有团队的那种不放弃、不抛弃的精神深深地打动我。
3、我看到蔡同学给沈主任送锦旗及说的那一番话,也触动了我,让我学会的最重要的一条就是要时刻怀揣一颗感恩的心。成长路途中,我们身边总是少不了关爱我们、帮助我们的人。也许是父母,也许是老师,也许是朋友,也许是陌生人……是他们让我们懂得了很多,慢慢地成长起来。
4、还有《传真》这个游戏让我体会到最重要的是:领导下达任务时,要能够准确理解和领会上级的意图,并能针对问题提出解决,当与上级意见不同时,要尊重上级做出的决定,要不折不扣的将领导交办的任务。
5、因为我们这次的培训主要是讲的“执行力”在这我想多说点我体会到的:按质按量按时的完成自己的工作。虽然听起来很简单,但这就是执行力的根本,在其位必谋其事,很多事听起来简单,做起来却未必。按质、按量、按时,是完成一件事的三大要素,缺一不可,缺其一则事不成。其实要贯彻执行上述要求也是很简单的,只要各司其职,每个人都能做好自己的事也就可以。高新区是每个成员构成,大家在工作中扮演自己的角色,承担自己的任务,都是环环相扣的,从最高领导到基层员工,只有都做好自己的事,贯彻执行,高新区才会有更好的发展。
个人执行力整体上表现为“执行并完成任务”的能力,对于单位中不同的人要完成不同的任务需要不同的具体能力,单位中不同位置的个体所需要的技能需求并不完全一致。如果从管理的角度出发考虑执行力的问题,就应当把自己放在一个合适的位置上,那就是你自己不去做的前提下如何让别人去做。对于个人来讲最大的体会是自己勤奋不足,耐性不够,在日后的工作中我一定要严格自己最好自己的每个项目,把每一项工作拆解跟踪好、落实的细微之处。
如何加强“执行力”,我认为执行力是由三大原因造成的,文化原因、制度原因和人员原因。从文化角度看,是个人在团队活动中具有明显的个人价值取向,个人觉得这个原因比较根深蒂固,很难去改变。制度方面,主要碰到问题是:有章不依、无章可询、多头管理和非人性化,这点可以改变的方向比较明确,主要是简化制度,抓住主要矛盾,加强执行力度。至于人员方面,随着高新区的发展对人员的管理会是高新区的根本,如果高新区发展太快而人力资源跟不上对、高新区发展是个很大的羁绊,加强对员工知识和技能的培训,加强其对职业的认识,健全职业修养很重要。
就像付老师所讲的每个人立场不同,不同立场看待问题自然也不同,但不管是高层领导还是基层员工有一点是相同的,我们都是企业的一份子,我们的所作所为应当是站在高新区的根本利益,有益于高新区未来发展的立场之上的。不管怎么说,高新区发展好了,个人自然也会得益,个人利益同高新区的根本利益是相辅相成的。
有句话说,天下无不成之事,各守乃业,则业无不成。只要人人发挥自己的潜能,做好每一件事,单位中的每个人都团结协作,和谐发展,相信我们高新区会打造最完美的一业宜居生态园区,走向世界更好的未来。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/18874476.html】