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于员工的工作总结篇一
xx年我部在集团领导的指导下,勤奋地做好本职工作,得到了客人的好评和肯定,酒店礼宾部工作总结范文。我们作为酒店的窗口,让客人感觉到第一印象非常重要,很荣幸地我们出色地完成了这个任务,还得到了集团的年度表彰。下面是我们xx年工作总结:
年礼宾部的培训工作是按照计划的阶段性培训目标进行。首先对于新员工的培训采取,礼宾主管与领班一带一的培训方式。让新员工在实操中熟悉业务技能,并且能在工作中得到全程的贴身指导与纠正。对于能够熟练掌握工作技能的员工还要定期进行工作程序标准及岗位职责的培训,以保证日常工作的规范性和准确性。
在培训形式上我部门进行了创新,先后开展了时时培训和交叉培训的形式。时时培训不拘于其他死板的培训形式、时间,在各岗位的班前会以案例分析的形式进行业务培训,使培训连贯紧凑、生动形象。交叉培训也是我部运行较成功的培训形式,主要方法是不局限于本部门的业务技能培训,在培训期间穿插其他方面的培训。个人业务技能的多元化发展,对于服务质量的提高和一站式服务的实行都有着极大的帮助。
1,礼宾部人员由礼宾主管,礼宾领班,礼宾员,泊车员四大板块构成,这四大板块在礼宾主管的统一管理,礼宾领班的协助带领下各司其职,又互为补充,四者共同构成礼宾整体,共同促进共同发展。
2,礼宾部员工总计32人:一名礼宾主管,两名礼宾领班,五名礼宾员,四名泊车员。在年上半年有一名礼宾领班和礼宾员相继离职。在下半年一名礼宾员和一名实习礼宾员也相继离职。至如今,礼宾部还剩下八名员工(一名领班主管,两名礼宾领班,两名礼宾员,三名泊车员,工作总结范文《酒店礼宾部工作总结范文》。其中有一名员工提出有离职意向。礼宾部因为薪资福利方面离职的没有,这在一定程度上也保证了这个团队的稳定性及工作的连续性。
3,礼宾部日常工作主要依据三班倒原则,由一名主管,两名带班分别带领早班中班轮流上班,工作采取八小时制,特别忙的时候则由礼宾主管做出调度全体上班或综合个人因素与当日工作量,安排上班人员。礼宾部另一工作特征是交接制度,因为礼宾工作具有极强的连续性,许多事物我们不能一次性的替客人解决,这就需要下一个班次继续跟进服务。所以,信息的共享对于我们来说是相当重要的,三个班次在交接班的时候也是尽量做到认真仔细,毫不遗漏。
1.行李服务是我部区别于其他部门的一大特征,9月16日—9月25日酒店接待了中国马术节这个大型的会议团队,从第一位客人入住到结束,酒店客人的行李由我部全权负责。礼宾员最多时(包括主管领班在内)总计9人,而客人离店数一天最高达100多间房,如此多的房间,意味着分派到他们每一个人身上都是超负荷的工作量,既便在如此大的工作量情况下我部员工依然是热情的微笑,依然是毫不松懈的服务态度,大家都没有因为工作的“量多”而影响到服务的“优质”。
2.礼宾台也是我部另一重要“工作阵地”,它为解决客人衣食行游购娱各类难题提供了重要帮助。除了基本的办理寄存转交等业务,它还有一项重要职能就是负责客人的信息问询。尤其是马术节期间,客人的信息咨询量是相当之多的,每天早上8点至12点及晚上18点至22点是他们的问询高峰期,问的问题也是各式各样,从客房的泳衣泳裤在哪里?到泡温泉从哪里去?成都哪里好玩等等,每当此时,我们就要各尽所能,积极快速的去与其他相关部门或相关行业联系,为客人答疑解难,同时,还要帮助客人订火车票,及预订出租车,安排行程等,对客人的出游全权负责.此外,我们经常还要针对客人变化不定的口味为客人推荐菜系不同的餐厅,如客人有需要并为他们提前订餐。我们也曾为客人订花,定蛋糕,寄包裹,寄大量的明信片等。这些事情,有的对于我们,不过举手之劳。能做到的,我们一定做到,做不到的,我们也会尽最大所能帮客人做到,因为我们始终铭记着,我们追求的是“fullservice”
3.马术节期间,客人的租车外出事务主要由我部负责,我们帮助客人与出租车公司联系。尤其是马术节离店高峰期,我们积极主动的与租车公司联系,请求安排足够的车辆,以免延误客人的回国行程,为客人安全顺利的离开做出了应有的贡献。
在年酒店日常工作与马术节接待期间,我们涌现了一大批优秀人物优秀事迹,他们在平凡的岗位上兢兢业业,受到了客人的衷心感谢和一致好评。其它一些员工也收到客人的致谢礼品及口头表扬若干。马术节圆满接待完成后。礼宾部受到了店领导的一致赞许。这些成绩见证了礼宾部的努力与成长!
于员工的工作总结篇二
弹指一挥间,到公司上班已经有半年多的时间了。这段时间是我人生中弥足可贵的阅历。感谢各位领导、同事的指导和赞助,使我更快的适应工作,教会我许多经验知识和为人处世的情理。现将这段时间的工作情况总结如下:
一、了解冰箱生产流程、熟悉各类设备。
进入公司的开端阶段,天天在车间察看冰箱的出产进程,懂得各类设备的作用及特色。通过帮助武汉轻机装置d线门发泡、跟踪e线箱发安装跟pcm线安装进度,进一步了解了设备,并在日常工作中,参与各项设备检查。在此特殊感谢陈工。
二、固定资产管理。
感激师工的领导,通过统计各种设备的应用状况、搬迁情况、报废情形、资产价值等,使我学习了固定资产管理,对设备治理工作有了初步的意识;进而,查问装备管理的相干材料,学习了很多设备管理常识。
三、备件管理方式。
公司设备的备件采购基础上都属于应急性采购,备件管理还处于原始状态。在黄部长的指点下,通过查询资料,联合公司备件管理的实际情况,编写了《备件管理计划》,经黄部长的审核后,编写了《备件管理实施进度规划》。方案中提到将备件分类管理,树立设备备件台帐,要害备件定额贮备。并制定了《重关备件领用及回收流程》,此流程划定重关备件的领用要以旧换新,统计其寿命。从8月份开始实行此流程。
四、月度备件申购计划。
公司构造调剂,设备管理职能划入工程院工艺设备所。每月依据各制造厂报送的数据,编制下个月的《月度备件申购打算》,发送采购部,洽购部反馈申购备件的到货情况。并通过统计各制造厂备件库备件及加工件库存量,了解各厂的备件库存状态。
五、20__年淡季设备自主维修。
在夏工的指导下,督促各制造厂淡季自主维修的实施,并对实现情况进行汇总。同时对维修中急需的备件及加工件进行跟踪。
六、设备的故障管理。
在汪所长的率领下,公司的设备管理工作有了很大的好转。然而缺乏设备资料和历史数据。所以,从头开始收集数据。每天统计各厂的设备维修记载统计表,月末进行汇总,并通过对数据的月度统计剖析,了解各类设备的使用情况,寻找故障频繁的设备及重要故障部位,进而,作出改善办法。
七、《设备操作功课指导书》和《设备光滑作业指导书》。
为了使设备操作职员更快更好的了解设备结构,控制设备操作方法,提高设备的维护保养工作,工艺装备所全部电气工程师在叶工的带领下,独特编制了新的指导书。我参与了编制,并负责收集电气工程师们编写的指导书,转发给各厂设备工程师反馈情况,将所有的指导书同一格局,对应每台设备,填写设备编码。
八、介入设备“5s”专项活动。
为改良设备现状,推进各制作厂保护颐养设备,特推行设备“5s”专项活动。我参与了设备“5s”运动的检讨,和各厂设备工程师一起学习好的实施教训。
九、备件数据的收集。
因为欠缺设备备件的详细数据,在平时申购备件时,常常呈现备件型号错误的情况,同时也为了更好的管理备件,所以要收集各厂各类设备备件的清单。进而依照每台设备建破备件台帐。
十、设备估算用度。
根据各厂报送的数据,向财务部提交下个月的设备预算费用。
此外,还参加了《设备管理轨制》的探讨、固定资产标牌的设计等等。
总结这段时光的情况,感叹颇多,要感谢的人更多。在各位引导、共事的辅助下,我学到了良多知识,十分感谢,在此再次表现衷心的感谢!
于员工的工作总结篇三
回顾20xx年,是县局快速发展的一年,在这一年里各项工作都在有条不紊、逐步深入地展开。作为县局的一名普通送货员,我目睹和亲历了县局发展的种种变化,感受到了企业的和谐氛围。就自己而言,今年的工作更充实、更有意义,更具有挑战性,在各级领导和同志们的关心和帮助下,我顺利地完成了各项工作任务,同时,个人能力也得到了很大的提高。现将一年来的工作总结如下:
虽然自己是一名普通的送货员,但是也已经明显感觉到了压力,感觉到如果不学习就有可能被淘汰。一年来,我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准,把“学习、学习、再学习”作为自己的座右铭,自觉养成了“勤于学习、勤于思考”的良好习惯。工作中坚持学习理论知识,提高自己的思想觉悟,树立正确的“人生观、世界观、价值观”,严格遵守公司的各项工作规章制度,较好地完成了工作任务。坚持一切从我做起,实事求是。以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则,积极主动做好自己本职工作,随时准备接受领导的检验与考核。
在工作方面,我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务知识,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。现把我的工作情况简述如下:
1.按时按线路送货到位,使零售客户能够及时的接收卷烟,销售出缺货的品牌,提高及时率。
2.积极收取零售户的相关信息,随时更新客户动态,完成客户信息维护工作,有效的提升客户利润。
3.坚持“两个至上”共同价值观,维护客户利益,维护消费者利益。
在自身建设方面,“诚实做人、扎实做事”是指导我干工作的宗旨。我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善,努力以不断更新的知识理论武装自己,以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题,能够真正做到与时俱进。努力提高自身修养、完善自身素质建设。
我们的许多同行心存感激,对他们的服务向他们表示小小的谢意,送瓶水、饮料什么的,都被他们微笑着婉言谢绝了,“这是我们烟草人的职责,您不用太客气,您的满意就是我们的追求。”他们说在他们的心中,在所有烟草人的心中,“两个至上”是他们的信念,“两个维护”是他们的誓言,选择了誓言,他们就选择了奉献,再苦再累,他们都无怨无悔。
于员工的工作总结篇四
每天外出见客户时强化自身形象,提高自身素质,对自己坚持严格要求,不要因为自己一个人一片天地就懒惰,忘记工作,忘记自己的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度,有责任。对待客户一定要以诚相待,办事处的工作最大的规律就是“无规律”,因此,我要正确认识自身的工作和价值,正确处理工作中的苦与乐,得与失、坚持甘于奉献、诚实敬业,特别在业务锤炼过程中一定要有总结和反省,当日工作当日毕,业务讲效率,公司可能养闲人,但是不希望闲人是我。所以一定要努力,一定要学习,争取早日突破有成绩,经过这么长时间的学习和锻炼,我在工作上已经取得一定的进步。
工作态度要严于律已,不断加强自己作风建设。到公司以来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。作风是公司一个形象问题,不能因为个人原因让客户说广源的作风有问题,把广源当成是自己的家,荣辱与共。在工作中要用自己的行动规范自己的一切言行。努力强化自己专业知识,做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原则,对每个客户都要跟踪有结果,努力提高沟通水平。在这一个月里,虽然遇到不少的困难,但是只要积极想办法去解决,思想乐观,还是可以学到很多知识。
这一个月来,我做了大量的工作,虽然暂时还没有取得成绩,但是我会一直努力,相信自己的成绩会好起来,由于公司对我们福建市场的重视,还特意派汽车协作办事处的工作,让我们在工作上,业务上自信了很多,汽车到目前为止跟我跑了四天业务,一路从莆田到福清到福州的路线走的,路线也是我一路计划好的,基本没有多绕路,跑了大概十九家公司,可能路线和地址都不是很熟悉,所以在计划当中还有部分客户没有拜访,但是效果很不错,达到预期效果,有三家既然与张经理撞车,有七家现在是我的意向客户。我将继续努力跟踪和进行沟通,争取在下个月出成绩,对自己,对公司也是一种微妙的回报。现在也有两家基本上在口头上答应下个月左右定货。此时我不能松懈,越是关键时刻越是决定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候,也许只是才开始。
下一步工作我将继续跟踪目前的意向客户,直到跟到有结果为止,要对有针对性厂家进行攻克,多去拜访,多沟通。然后根据资料联系新客户找到主事人,慢慢伸张,在自己能够把握局势的情况下进行扩张,稳步求进求发展。
以上是我个人体会和设想,我将全身心的投入到市场工作中。
20xx年的脚步即将结束,这已是本人在财务部工作的第三年。在这一年的时间里,本人认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上也发挥了相应作用,取得了一定的成绩,总结如下:
1、反映,是财务工作的基本职能之一。财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录,反映在凭证、帐簿和报表中,以备随时查阅。我公司财务部已经对日常工作流程熟练掌握,能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。
2、核算,这也是财务工作的基本职能。核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。在成本核算上能够结合我公司特点,在生产成本上,按实际发出原材料计算成本,按先进先出法进行结转,比较适合本公司的生产产品。在工资核算上,采用计件制,有效的加快了生产率和员工的工作绩效。在费用核算上,采取分部门核算,随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用,加强了费用的管理,节省了开支。
3、监督,是财务工作的另一项基本职能。首先是每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督,保证企业不受不必要的经济损失,更不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。在这方面,财务部严格按有关制度执行,铁面无私从不放过任何不合理事情;其次是对公司整体资产进行监督,定期进行固定资产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等,以保证公司财产不受侵害。
4、报表,对不同时期或阶段的经营成果及财务状况进行评价和分析。财务部能够按着月、季和年通过会计报表和财务辅助说明进行分析和评价。
5、管理,是财务工作的一项重要职能。首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据,公司财务部能够随时完成公司领导和其他部门要求提供的数据资料;其次是参与公司管理和决策,对公司存在的不合理现象,财务部已经提出合理化建议,大部分已被采纳。
1、通过20xx年度一般纳税人年检和工商年检工作。
2、通过20xx年度税务汇算清激工作,无不合理费用列支。
3、清理盘点公司资产,对原材料报废进行了合理的处理。
1、有关制度和规定执行力度不够;。
2、财务各人员综合素质和业务水平一般;。
3、财务部的管理职能没有充分发挥。
4、管理高层对财务知识比较欠缺。
3、参与管理,参与公司的重大经营决策,来充分发挥财务部的管理职能;。
1、工作方法及工作效率至关重要,充分体验到事半功倍和事倍功半的差距;。
2、凡事都要付诸热心,相信耐力无所不能;。
3、团队协作精神非常重要;。
总之,在这一年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体,每位成员都能够独挡一面,我有信心协同财务部全体人员与公司共同走向辉煌!
于员工的工作总结篇五
进公司一年以来,在x总的领导与支持下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,_年的工作是难忘、环境记最深的一年。工作内容的转换,连环境着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力环境来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。
一、进公司一年来的工作表现。
(一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过一年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。
(二)一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方环境的意见,不断改进工作。
二、工作中的不足与今后的努力方向。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,与客户沟通还在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
(三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
20_年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐,万事如意。
于员工的工作总结篇六
作为贵金属经营有限公司行业销售,自己的岗位职责是:
1、坚定信心,积极发展营销团队,拓展兼职居间人千方百计完成行业销售目标;
3、深入了解并严格执行销售的流程和手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报,以供团队分析决策;
6、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力,成为智慧能动的市场操作者;
7、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
8、严格遵守公司各项规章制度,完成上级领导交办的工作,避免积压和拖沓。
岗位职责是员工的工作要求,也是衡量员工工作好坏的标准,自己到岗至今已有一个月多的时间,期间在公司的安排下参加了公司组织的行业销售培训,现以对公司产品有了一个虽不深入但整体完整的了解,对产品优势和不足也与大家深入沟通过。为积极配合整体团队销售,不但自己计划设想还要努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时,计划设想认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断进步自己的综合素质,为环融企业的再发展奠定人力资源基础。
1、计划个人及带领的居间团队每月完成8~12个客户入金,每周2~3个客户、达成月薪3万,冲量年薪30万以上的个人业绩目标。每天至少打20个电话,每周至少拜访20位客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑福州市区地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的信息和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的邀约开户解决方案。
3、从网站或其他渠道多搜集些操作信息供客户参考,并配合客户在模拟操盘上的技术和模拟资金项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
5、填写项目跟踪表,根据开户项目进度:前期模拟盘跟踪、促成入金、完成实盘操作各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少三天回访一次新开户客户,必要时配合客户做模拟盘操盘的工作,其他阶段跟踪的项目至少一周回访一次。客户开模拟户日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与客户模拟账户方案操作,为客户解决操盘本专业的基础模拟设计操作工作。
8、争取早日与客户签订开户入金合同,以最快的时间响应客户进行实盘操作的需求,争取早日进行实盘操作。
销售是一种长期循序渐进的工作,视客户咨询如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公司制定销售服务承诺执行,在接到客户咨询的问题自己不能解答时,首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺,首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
随着河北区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。
于员工的工作总结篇七
时间飞逝,岁月如梭,转眼间我到公司已经20xx年了,在这20xx年多的时间里,在公司领导的指导、关心和帮助下,在各位同事的大力支持和配合下,经过自己认真努力工的作,在人力资源部保险统筹岗位上,尽到了自己应尽的职责,现将工作情况向大家汇报如下:
虽然在保险统筹岗位上我工作了近20xx年,有些社险政策与流程早已熟悉于心,手到擒来,可是对于每一次学习机会我都会认真把握,生怕错过每一个细节,每一次都会反复琢磨学习内容如何运用到工作中去。每当有新的社险政策颁布后,我都第一时间进行学习和研究,并尽快将政策解读给广大员工,为员工争取利益最大化。
工作中,我积极主动,尽职尽责。尽管自己只是一名普通的科员,但我明白,不能因为自己的工作比较繁琐就放松一丝一毫,在坚定的信念下,我每每上班期间,认真解答各基层员工提出的关于社险、出生证、公积金、药费报销等问题,虽然有时很累了,但是面对员工期盼的眼神,我都不厌其烦耐心的为其解释,每月保险增减时,我都认真核对每一个新增和减少人员。医疗费用垫付、工伤保险报销、生育津贴报销和探亲路费报销需要张贴大量的票据和核对大量的费用,由于平时工作繁忙,我都利用休息日加班进行票据张贴的工作。同时,还主动地跟同事们交流和探讨工作中碰到的新问题,查询有关的资料和信息,不定期地向领导汇报个人的工作情况。保证工作的质量和效率稳中有进,向着更高的方向发展。
为了更好的服务于工作,不断的学习进步是我汲取知识和提高个人素质的主要方法。正确地对待工作,多和年青人沟通向年青人学习新鲜事物,也会毫不保留的将自己的工作经验传授给其他同事。我努力做到尊重领导,尊重同事,协助、配合好团队工作,尽可能站在全局角度考虑问题,主动出谋划策,分忧解愁。时刻以有文化、有思想的的先进员工来严格要求自己。
回想这这些年的工作中既有辛酸也有快乐,我非常感谢领导和同事们对我的信任、支持,让我在工作中找到了自我价值。
在今后的工作中,我还会继续认真的做好每天的工作,积极主动,不断充实自己,广泛汲取各种知识,并把所学运用到工作中,在时间中检验所学知识,查找不足,提高自己,为我公司的发展贡献自己的力量和智慧。
谢谢大家!
于员工的工作总结篇八
一年之计在于春,明媚的_月在不知不觉中走完了,总结本月在市场上的点点滴滴,有收获,也有不足,虽然完成了公司定下的任务,但在很多方面还有需要完善和努力的地方,现将本月的工作总结如下:
1.司徒服务中心成立:
_月8号,司徒服务中心在一阵阵烟花和炮竹声中成立了,随着服务中心的成立,我们在司徒的工作正式拉开了序幕,虽然吴老板是第一年经销饲料,资源各方面都不是很丰富,但他信心十足,坚信能和我公司一起打响海特生的品牌,他有7个亲戚在司徒和武宁养虾,今年全部支持他,投喂我公司饲料,还有几家是和他关系好的朋友也在跟他吃料,而且司徒的成品虾收购和虾苗的经纪人吴朋友是他的同学,已经答应上大料的时候帮他销售料。邱小铭和谢晓敏在三千亩和米仓还找到两个二级经销点,都是养殖大户,本月司徒市场共销售开口料两吨,如果吴老板在中期能保证资金链不断且饲料质量有保障的情况下,相信今年司徒市场销售400吨饲料应该没有问题。
2.武宁服务中心成立:
_月29号,武宁服务中心成立,虽然该中心成立的时间较晚,但该区域的销售工作早已拉开。武宁陈主任本月销售开口料3.5吨,共放了15个户,目前他的销售合同还没有签,据他说是想自己到公司和陈总把有些事情谈好后再签,估计还是想要点质量保证金的问题,他为人比较谨慎,凭他在武宁的地位,完全可以把我们饲料做得更大,他自己说现已经在信用社工作了27年,还有三年就到30年了,到那时他的地位就可以稳固,现在他做饲料已经有同事到总行告发他了,如果他再做大,怕是工作不保,所以他现在不太愿意做大。武宁张兵,已经和公司签订了销售合同,打了8万货款到公司了,本月销售开口料3.5吨,他由于要做虾苗生意,所以比较忙,经常不在家,发料的工作多是我公司技术员和他姐夫一起完成的,他的销售积极性还是挺高,就是资金到中期可能有点困难,以前他和陈主任的性格不太合,导致关系不太好,现在随着服务中心的成立,他和陈剑站到了一个共同打响海特生品牌的路口,加上我和陈剑的关系还不错,随着我在中间不停的做工作,现在两人的关系得到了很大的改善,陈剑现答应在张做海特生饲料资金困难的时候给予他贷款支持,所以他的资金缺口也不会太大,而且他在江都发展了几个养殖大户,全现金吃料,估计他今年300到500吨的销量在质量保证的情况下能完成。武宁于义祥和管国平,现在和旭达公司签订了销售合同,我公司饲料还照做,不过是在陈剑那调料,在公司不开户头,他们和陈剑一起订下了一个400吨以上的目标。
3.其他市场:
卸甲朱勇,专职做饲料多年,什么问题都考虑比较全面,和他谈过几次,他对希望公司支持的力度太大,以致到现在还没能拿下,现在发了海辰的开口料,估计再去做点工作还有希望做点我们的料,但量可能不会太大。秦月华和我谈过两次,他的意思还想通过我在中后期做100吨左右的大料,不愿意在老魏底下拿料,横径目前还没有有意向的经销商。
本月虽然完成了任务,但暴露出来的问题也不少,具体如下:
1.销售区域问题:
龙虬经销商在司徒三千亩和米仓都找了二级点,目前共发了有20个户的开口料,如果二级点能控制销售价格的话,问题都不是很大,一旦他们和司徒的经销商打起价格战,到时就会导致整个市场难以收拾,受到损失的还是公司。
2.饲料定价问题:
今年本地几家饲料公司都采取了前期开口料维持去年原价的做法,他们和养殖户解释说开口料用量少,营养要求高,就维持去年的价格不变,一旦到上大料的时候,由于原料今年降价幅度较大,饲料价格会比去年同期降低300到500左右,现在我公司开口料的价格在高邮还与一定的优势,到上大料时如果和当地几家饲料厂价格相差太大的话,会给整个销售工作带来大的难度。
3.饲料质量问题:
现在各区域经销商跟我反映最多的问题还是担心中后期我公司饲料的质量问题,像司徒经销点,下面使用我公司饲料的多是原吃大大饲料或有两个塘口拿出一个塘口使用我公司饲料用来对比效果的客户,一旦我公司饲料在中后期比不了大大饲料,和他相差太大的话,我们的品牌就很难打开了,其他市场也是如此,所以公司一定要严把质量关,尽快研发出一种高效的饲料添加剂,这样在我们才更有信心来和大大及其他饲料竞争。
下月工作重点:
1.增强团队凝聚力,提高团队作战能力:
新员工的逐步增加,随着公司销售工作的开展,使我们由陌生变为熟悉,熟悉之间转换为亲密无隙的战友,紧密协作,同甘共苦,伴随着公司的发展共同发展成长,区域市场销售服务小团队的组建,使销售人员与主管之间在生活上彼此照应,工作中相互协作,配合默契,利用小团队的优势,有针对性的扶植新老客户,不断的开拓为公司开疆拓土。
2.维护好现有市场,尽快开发出目标市场:
某些市场,随着老客户越来越多,销售人员明显感觉维护不过来,根本就没有开新客户的想法,一个市场,想到达到一个预期销量,网络的建立是重中之重,只要该市场网络还没理想化布局,就一定要有建立健络的思想,不断的开发新客户。
总之“市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。同时,市场也是的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机,关键的是市场参与者的眼光是否长远、品质是否经得起考验“。我们已经经历了足够的市场磨练,我坚信通过我们共同的奋斗,架好“支点”撬动市场,进行各方面资源整合形成“拳头”能量,希望有一天通过我们的共同努力定能吸引更多的经销商来经销我们的产品、更多的养殖户来使用我们的产品!我们一定能打造饲料第一品牌,我们现在的确困难,但我们决不贫穷,因为我们有可以预见!
于员工的工作总结篇九
本人于20__年x月毕业于x,20__年x月获取技术员资格,20__年x月获取机电助理工程师资格,同时受聘从事机电技术工作。
在工作中,我团结和爱护我的同事,热心帮忙有困难的同事。在工作上,我服从组织安排,勤奋好学,工作踏实,任劳任怨,学一行、爱一行,不断的加强专业知识的学习,使自已的专业知识得到了不断的提升,羸得了领导和同行们的肯定与好评。
在任机电助理工程师期间,我主要做了以下工作:
20__年至20__年,在x工作,在此期间,任机电助理工程师,负责电气、设备、检测等管理工作。在电气管理工作上,配合公司产品开发设计了翻车机电控系统,斜井人车电控系统,皮带机电控系统,经客户使用,效果良好,提高了公司产品的市场竞争力。同时负责公司供电系统技改工作,对公司供电回路进行规划,满足公司不断扩大的生产供电要求,设计了公司铸造车间电气系统、x车间电气系统、支架车间电气系统、x厂电气系统,优化了公司供电系统,满足了生产需要,为公司不断扩大生产潜力带给了技术保障。设计公司供电无功功率补偿回路,降低线路损耗,极大的节约了用电,起到了节能降耗的良好效果,取得了良好的经济效益。在设备管理上,用心引进新的.电气控制技术,改造公司老式行车电控系统,更换x线为封闭式安全滑线,经改造后,行车运行更安全更可靠,对铣床、车床等设备的电控进行改造,设备运行更经济,故障率更低,保证了设备良好运行,按照集团公司节能降耗的要求,淘汰老式电机、变压器,更换为节能型电机、变压器。
20__年x月,由于工作需要,我被调到x,担任机运部机电助理工程师,用心参与电气系统的设计、调试、安装、运行工作,在安装调试过程中,及时发现原先设计中的不足之处,安装中严格要求务必标准化,对线路布置不规范的地方提出整改要求,用心参与主电机的性能检测,严格检测电机的温度、振动等各项参数,对沿途的跑偏开关、急停开关严格验收,保证皮带机的安装质量,经试运行,电气部分运行效果良好;在工作中,对矿井供电系统优化,及时发现存在的供电隐患,同时负责采煤机、运输机等井下设备电气维护工作,在维护工作中,想办法添措施,解决了众多技术难题,为矿井的电气设备安全长期运行及正常生产打下了良好的基础。
随着科技水平的不断发展,感觉自我的专业水平与日新月异科的技发展出现很大的差距,因此,平时在做好本职工作的同时,我用心学习先进的x编程技术,了解电气技术的发展,不断学习新的电气技术,了解新的电气设备材料并应用到日常工作中。作为工程技术人员,务必要熟练掌握计算机办公软件,透过自学能熟练使用办公、x制图等软件。我深知,只有不断学习,才能跟上时代对工程技术人员的专业素质要求,只有透过学习、总结才能不断提高自我的专业水平,才能为企业的发展壮大发挥作用和做出贡献。
在业余时光,不断加强学习,参加成人高考专升本,20__年x月考取x大学x专业,不断提升自身专业技术水平,为今后的工作打下良好的基础。
总之,在工作上,我严格以一名工程技术人员的标准与规范要求自已,以认真严谨的态度和作风做好每一项工作任务。为企业的发展壮大作出自已应有的贡献。
于员工的工作总结篇十
转正是我们正式进入新公司的第一个环节,转正时需要我们对转正前的试用期工作做好总结,这是让我们自己整理好我们在新岗位上所收获的知识和技能,同时也是向公司展示我们的学习能力。下面是小编收集到的员工。
希望大家认真阅读!
转眼间,我进公司已经三个月了。这三个月中,我在领导及老员工的关心、指导、帮助下,慢慢地融入了义博展览这个大家庭。俗话话:“吾日三省吾身”,适时总结一下这三个月的经历,不仅是对自己努力付出的肯定,让自己更有信心和激情投入以后的工作;同时也可以帮助我找出之前工作中的不足,并在今后加以改进,从而让自己更上一层楼。因此,在我们新员工试用转正之际,在激动之余,我觉得也有必要对自己的工作做个小结。
在刚开始走上工作岗位的时候,我以为这份工作随随便便就可以做好。但是在和部门经理、老员工交流以及自己亲身体会后,我很快发现自己的想法是不对的。我意识到要想做好手头的工作,决不能马马虎虎,只有用一丝不苟的态度去对待,才能在工作中不出差错。同时,我也发觉对于客服工作,我们不能满足于现状,停滞不前,只有用心为客户服务,倾听客户的需求,发挥做事细心周到、有耐心的品质,与时俱进,通过信息化手段创新我们工作的方式方法,不断地精益求精,这样才能把客服工作越做越好。
经过了短暂的适应期后,我的工作开始慢慢走向了正轨。在平时工作中,我严格遵守公司的各项。
规章制度。
不迟到不早退。对于领导交代的工作我也是饱含热情地积极完成。遇到不清楚不会处理的事情时我都会自己先试着找解决办法如果实在束手无策那么我会虚心地向老员工请教并在事后进行反思总结经验教训。具体来说这段时间我主要是协助部门里的一位老员工进行六月份进口展的招展和招商工作。在这个过程中我充分发挥主观能动性与老员工积极沟通明确自己每天要完成的工作任务;同时我隔三差五就把自己的工作进度及时反馈给她以便我们配合得更默契从而更好地完成这项工作。
在工作之余,我待人热情友善,进公司没多久,我就和新老员工很快打成一片。午间休息时,我们经常像兄弟姐妹一样坐在一起开心地聊天,拉家常,办公室里常常能传出阵阵欢声笑语。此外,我还积极参加公司组织的各项活动,如马拉松比赛和公司运动会等。
总的来说,通过这三个月的锻炼,我对会展工作有了更加全面深入的认识,也积累了一些实战的经验。但是,我清醒地认识到,自己还有很多东西要学,有许多方面需要不断完善。在转正之后,我将以更加锐意进取的姿态,谦虚学习,不断提升自己的业务能力,争取早日胜任工作!
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,首先感谢公司经理室能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了**人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了**人作为拓荒者的艰难和坚定。同时,也为我有机会成为一份子而感动高兴。记得当初应聘时,公司和和谐、团结向上的氛围深深打动了我,让我感受到和睦的大家庭感觉。进入公司后的三个月时间里,在经理室和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:
是从事、经营的专业公司,经营网络遍布省内各地市县,总经销、代理诸多国际国内知名品牌,经营规模居**省第一。
以正确的经营和管理理念为指导,依靠精干的团队,成为行业的佼佼者。
1、与一起主持员工联欢会,得到大家的认可。
2、将总公司下发的红头文件及前期**公司各品牌三证整理分类,并制作电子检索,使调阅、查询十分方便简洁。
3、每次例会前做好准备工作,会后及时整理会议纪要。
4、完成优秀员工先进材料的起草工作;规范综合科对外联系函的行文格式并帮助其整理、修改对外行文;协助综合管理科科长整理车辆管理办法,并制作每月油费、修理费等相关费用的表格;完成武昌量贩店与超市独立核算的政策表格的整理工作。
5、与各部门良好沟通协调,较好的完成上传下达工作。
6、熟练操作vip客户档案管理系统。
7、通过在**科的两天实习中,初步了解公司的供应链系统,能进行简单的业务流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
由于在原公司从事的是机要秘书工作,未涉及业务操作,对于零售企业的进、销、存更没有实质理解,概念十分模糊,故对公司整体的运营模式与流程还需进一步的深入了解与熟悉。当然,我并不能以此为理由,我将会在今后的工作中多向前辈请教,勤问、勤练,用最短时间熟悉公司业务及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨炼意志,增长才干。
虽然只有短短的三个月,但对于我来说受益匪浅。在今后的工作中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不辜负公司经理室对我的期望与栽培。
于员工的工作总结篇十一
时光飞逝,转眼间,我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。
在这一个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。
记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
到公司的一天,我有幸参加了公司召开的工作会议,受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料,并从网络上摄取了大量的有用素材,日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。
在这一个多月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项。
规章制度。
认真履行。
岗位职责。
认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。
在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
我于20xx年x月x日进入公司成为试用员工,在行政部从事前台两个月以来,我慢慢地适应着公司的文化与氛围,努力地要在这样的坏境中学习和发展,多亏了部门经理和同事们的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容和公司各个部门的职能所在,各方面也取得了一定的进步,现将我该期间的工作情况如下总结:
初到公司,我担任公司的行政前台一职,我仔细阅读了关于公司的员工管理手册,并参加了公司对新员工的培训,学习了公司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求,员工工作中要注意的礼仪规范及工作流程,通过这些资料和培训,我对公司有了一定的了解,同时也了解了作为公司员工应该要有的工作规范。
在担任公司的行政前台的岗位期间主要从事以下工作内容:
1、来电的接听、转接电话。
2、收发传真、信件和报刊。
3、接待来访客人,并通报相关部门。
4、维持前台工作区域、会客厅、茶水间和会议室的整洁有序。
5、完成上级交代的事务以及配合及协助人事部门做好招聘工作。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
行政前台的工作很繁琐,分析性思维也很重要,经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断我觉得自己在这方面做的还有所不足,在行政部门的工作中我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,不懂的问题虚心向同事领导请教,不断提高自己,希望自己能为公司作出贡献。在此,我要特地感谢行政部门的领导和同事对我的入职引导和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。今后的日子里我要努力提高服务质量,做事麻利有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,给客人留下良好印象。尽量让每一个客户满意,加强礼仪知识学习,加强与公司各部门的沟通,努力打造良好的前台环境。
在这两个月的工作中,我体会到有一个和谐,共进的团队是非常重要的,有一个积极向上的公司和领导是员工前进的动力,公司给我这样的机会,我就要珍惜并为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导给我继续锻炼自己的机会,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为办公室工作的正常开展提供有效的。同公司一起展望美好的未来!
我于20xx年xx月xx日起正式成为公司一员。工作的第一日,也恰逢这个项目正式启动第一日。虽然很遗憾没有能够参与这个项目的准备工作,但从项目正式启动的首日开始,能和公司其他同事一起共事至今,看着这个项目由起步到趋向稳定,我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。
作为公司初出茅庐的一名新员工,能与这个新项目共同走向成熟,是我莫大的荣幸。在工作初始阶段,有时出现的缺点、不完善的地方,在公司领导同仁的指导协助下,有很好的改善,效果显著。个人工作能力在不断完善的工作中也得到了很大的提升。将近三个月的工作经历,我清楚地了解了公司员工与客户打交道的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。
两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由xx部调至xx部。我于20xx年xx月xx日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。
在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将这个项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司这个项目的顺利发展造成本可避免的延缓。
由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。
在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司这个项目的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。
心得体会。
做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!
每一个都是班委集体商讨和共同努力的结果。我很庆幸我们班的所有班委都这么负责和愿意做工作。我也深切体会到一个班只有每个成员都愿意朝着一个方向前进,这个班才能真正得以成为一个集体。
一、个人能力总结。
在学习上我自认为很惭愧,不如班上的很多同学。我们班有13个素质拓展班的同学,我对面寝室就有两个。虽然我的闹钟定的是早上6点半起床,但都会赖一会床,总会听到她们出门的声音。据我所知,她们每天早上都会去晨读,晚上还要锻炼。坚持了这么久的人,值得我们学习。我希望她们的坚持可以带动更多的同学,学习和运动应该是我们生活必须的一部分。到班上课的情况,在刚开始的时候大家都保持的很好。大学生活刚开始,每个人都充满了期待和动力,都会准时来上课。
在这里,要表扬我们的卞诚拓同学,他主要负责监督同学到班上课的考勤。他能做到每天点名,作好记录。到后来,有人翘课,旷课。主要是毛概和经济学原理这两门课程,有的人在点名后走了,下课的时候溜了,我都看的很清楚。不过,只是很多少一部分的人,而且这样的情况不多,所以我只会发个短信询问一下。大学学习靠的是自觉和自律,我希望大家可以继续保持我们的热情和积极投入到学习中。
二、用活动带领大家。
在生活上,我们举办了一系列的活动。两次团组织生活,森林公园秋游,男女混合篮球赛,班级羽毛球赛,元旦联谊晚会。我想这些活动最成功的是加强了班上同学的认识和交流,给同学们展现自己的舞台,锻炼了自己的能力。当然,一个活动有成功的地方,也会有不足。有些安排没有到位,同学们的需求不能满足等等。感谢大家对我的包涵和支持,我会带着这些宝贵经验继续前进。
在生活上,我是一个很随意很懒惰的人。甚至有点得过且过的感觉。但对待工作,我会很认真的去完成我该做和能做的事情,有点好强吧。回想这个学期的工作,是个忙碌的过程,有很多很多的事情需要处理。但结果,我认为还是不错的。希望能够得到同学们的肯定。
我想用这几个词来形容我们班的班干部,负责,尽职,尽力,低调。每个班干部都知道自己的职责在哪,安排的工作都会很尽力的去完成,做好自己该做的事情就好了。寝室长功不可没,通知事情到位,积极参加活动,虽然不算班干部,但你们履行了班干部的职责。这次晚会台前和幕后都能看到班干部的声影,如果没有他们的付出,这次晚会也不会这么成功了。郑欣悦的节目负责,前期工作几乎都是她准备的,找人,排节目。
三、值得表扬的人或事。
和并不是班干部,但他们的能力和表现值得我们学习。我们的副班长吴亮,可以很放心的把事情交给他去办,租衣服,音乐调控,他没有说半个不字。还有其他为这次晚会表演节目的同学,你们的付出得到观众的掌声回报了。希望下次,我们能办的更好。三个班合作,需要磨合,需要沟通,需要理解,虽然有些不愉快,但我们收获了经验和教训。
虽然说是金子总会发光的,但需要有个人去发现你啊!班干部要为同学做实事,但并不是每件事情都能够亲力亲为,我们的班干部少了一种主动性,其实很多事情可以找同学帮忙的,大家团结一起,可能会事半功倍。让我们五班更加团结吧!
如果下学期,我还是五班的班长,我会更加努力做好这份工作。
由于自身经验不足,在很多问题上我都考虑得不够全面,导致了工作的繁复,这一点我会努力改正的,也希望大家多多见谅。
20xx年xx月xx日,我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:
一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。
三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。
1、在领导的安排下,与上海设计部积极沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进行提供了有效帮助。
2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把。
工作计划。
与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。
3、根据项目情况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。
4、尽所能和所掌握的关系,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。
5、在计划要求时间内,提前完成立项备案,为项目正常进行提供了条件。
6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备。
7、与土地部门积极沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行提供了有利保障。
8、配合公司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作。
9、利用个人关系,积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持,热情无怨言。与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。
四、存在问题及解决办法:
1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。
2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。
总之,在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。
一、个人能力总结。
我们班主要的活动有:为师姐庆生、理2联谊、金星农庄秋游、男生节活动、冬至包饺子、特团活动和院运会。这些活动总体来说是成功的,这其中包含了众位班委的辛苦的努力和同学们的协助,在此要向大家道一声谢。尤其在院运会中,由于我们班的人数较少,大家当天都有分配到相应的任务,有些同学本身部门还有工作,但是那天每场比赛都会有我们班同学陪伴着运动员,那天我真的感受到人都人少,其实不少的气势。
平时的很多工作也在大家的帮忙下一项项地完成。如果大家在接下来的时间里对班级或班集体活动有任何建议的话,可以多多和我们说一下。当然对班委的工作有任何疑问或建议也希望大家多多指正。在此也要和大家说一下我们的飞信问题。我知道,大家不喜欢很晚的时候还受到短信,但是有的时候事情真的比较急,所以我不得不那么晚还打扰大家,这一点希望大家还多多包涵。如果不急的话我会尽量不在很晚的时候发的。
二、自身不足。
在金星农庄的活动中,没有很好地协调同学们的时间和意见,在食物采购方面也有一定的浪费。我本人的脾气不太好,事情多的时候很容易燥火,因此可能让很多人都有过不愉快。尤其在评优期间,出现的问题较多。
在每一次的工作和活动中,都会遇到这样或那样的问题,每一次都会有新的挑战,每一次都能让我学到新东西。从第一次活动时的一团雾水到现在知道活动的一般流程,虽然在能力上还是不足,但是却也有了许多进步。很多的活动,一个人都是不可能完成的。
三、结语。
还有一学期我们就从20xx级理综2班毕业了。对于离别,我们有着同样的伤感,我也和大家一样想要好好珍惜接下来这些时光。但是,理2的毕业不代表着我们就已分离。在这个华师里,我们随时可以相聚,在节日的时候大家也可以再聚在一起。即使将来毕业了,我也相信一切会是大家大学记忆最美好的。
于员工的工作总结篇十二
我于20--年2月10日进进公司,试用期为期6个月。随着紧张而充实的工作节奏,不知不觉六个月接近尾声,回顾这六个月的点点滴滴,在很感谢这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我快速地适应了工作环境提升了个人的工作能力,现在我将试用期的工作总结以下:
初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单先容以外,便一无所知。我确当务之急是了解公司的业务和我的岗位职责。我在泵送服务公司从事售后服务的职位,在期间我的工作内容有:
一、了解公司业务。
学习是获得一切进步的条件和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相干资料,并从网络上摄取了大量的有用素材,平常工作的积累使我对公司有了较为深入的熟悉,也意想到了公司的壮大对中国的--行业所起到的重大作用。
二、外出到全国各地从事“一机一册”工作。
为了全面贯彻梁董事长的“完善全球配件查询系统”,我们依照上级的唆使往施工一线对--已售出的每台泵车的各种零配件的型号进行核对和确认,在工作中,对泵车的各种零部件的名称、用处、物料编码耳熟能详,能很快分辨出泵车配件的型号,在外面跑的日子更是对--在外面的评价和现实状态有了更加客观的熟悉,在与打交道的进程中也学习到了怎样和客户沟通、交换,怎样和客户打好关系,在这个进程中,我对--的产品和服务的质量和认可度有了一个全面而深入的了解。同时也深深体会到作为一个服务职员的艰辛和不轻易。
三、在泵车调试车间学习调试工作。
学习了给泵车调试的相干知识和技术,其中有给泵车加柴油,换节流弯管,换滤油车,换砼活塞,调系统压力,打水试验,换分动箱齿轮油等调试工作。在期间让我对--的企业文化和管理制度有了进一步的了解和熟悉,知道了作为一个--人该有的行为准则和道德规范。
于员工的工作总结篇十三
着眼公司当前,兼顾未来发展。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
1、年初拟定《年度销售总体计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
根据**年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
根据公司整体规划,今年6到12月份华东区6省2市(浙江省、江苏省、四川省、山东省、安徽省、湖北省、上海市、重庆市)共承担销售指标1092万,其中包括直营店3家(销售定额180万,每人每月7。5万),开发大、中型专业客户(终端)13家以上(销售定额720万,每人每月30万),开发经销商4家(销售定额192万,每家每月8万)。充分利用行业内大客户影响力和杠杆效应,带动中小客户的销售。另外通过设立直营门店以及广告宣传等方式让当地市场对金立基的产品和服务有个初步的了解,透过经销商和业务人员的努力,实现业务的快速增长和品牌形象的初步建立。
根据20xx年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
1、技术交流:
(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
做好日常的一些材料的复印和资料的整理工作。协助准备各项材料,巩固自己的业务知识,随时准备接待代理商及客户。在网上投一些招商信息。
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
在内部建设方面,我将继承前任部长宽松氛围、鼓励主动的方针,着重加强专业化和多样化建设,保证每一位成员的发展权利,提高我部的工作战斗力。具体地说,在招新阶段,我们必须快人一步,通过招新环节展现我会风采并为本会作宣传和推介,要扩大宣传范围,通过传单、海报和展板等多种渠道增进新生对我会的了解。接着,在报名面试阶段,我部将创新考评方式,除了问答交流,会重点考察他们在宣传技能方面的造养,包括写作功底、绘画能力、书法水平和口才等等,总之,新一届的宣传部必须体现较高的专业素养,这样我们才能在新一轮的工作中有一个坚实的人才基础,才会使宣传部的.长足进步成为可能!
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我07年工作重点。
3、网络检索:
深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:
建议:公司必须进行市场的投入,对上海实行单独的操作模式,实行底薪加提成的薪金制度,作为公司的长线投资市场。
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。
20xx年,将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。
在20xx年的工作中,预计主要完成工作内容。
1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。
2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、ppap信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。
3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。
4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。
5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。
6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。
7、向国外客户催要应付款项,包括在webedi生成asn和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。
行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。
于员工的工作总结篇十四
通过这6个月的试用期,让我对自己的工作有很深的体会:
一、6个月的时间让我从一个懵懂的大学应届毕业生转变成--的一个公司员工,让我从当初的对泵车一无所知到如今熟习泵车上每个零部件,这一切都是公司领导和同事对我指导的结果,也是我本身积极进取的结果。技术服务工作是一个特殊的岗位,不但需要我们有高深的技术为客户第一时间排除故障,还需要我们以真诚的态度为客户服务,一切以客户为上,要知道很多时候顾客买的不不单单是我们的产品更是买我们的服务,所以我深深体会到作为一个售后服务职员必须以真诚的态度对待客户,和客户有良好的沟通和交换。
相处的进程中,我可以学到很多技术上的指导和和客户交换的技能,在和同事相处的时候,更是可以一起商讨一起商量一起学习一起进步。
三、深切的体会到了“敢为人先,敢争第一,敢创大业,自觉奉献”的企业文化内涵,感遭到了公司浓厚的文化氛围。在每期的刊物上我都会学到很多很多的知识,在工作上有领导的关心和同事的帮助,在生活上公司也斟酌的很周到:丰盛的伙食,上放工班车接送。公司给我们创在的条件真的很好了,在这样的环境中工作是一种幸福,在这样的环境中工作我们没有条件不努力。
进步的同时也有不足的地方,在今后的工作中,我还有以下方面需要加强:
1、不断学习业务知识,通过量看、多学、多练来不断的进步自己的各项业务技能。
2、进步自己解决实际题目的能力,并在工作进程中渐渐克服急躁情绪,积极、热忱、细致地的对待每项工作。
3、积极重视锻炼自己的交际能力、应变能力、调和能力、组织能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
经过这六个月的试用期,我能够尽心尽责的完成自己的本职工作,能够积极配合上级的唆使和工作,妥善的处理好个人关系。我相信在以后的工作中一定会继续努力,不断超出自己,为公司实现20--一千亿的梦想添砖加瓦,贡献出自己的微薄之力。
于员工的工作总结篇十五
两个月的试用期弹指一挥间就过去了,在这期间与公司同仁相处的很融洽,让我感受到真诚与和谐的氛围。每个人都很亲切、很真诚。请教问题时,老员工对新员工总是“知无不言,言无不尽”学到了不少知识,也了解了公司的各个部门的工作职能及相关流程。
首先到库房学习,了解库房的管理制度,流程,也熟悉了元器件。并与公司同仁一起整理库房物料,将每个器件都挑出两个作为样品,这样对今后的采购与检验都有帮助。此外还了解现有的器件目前的行情走势,对以后的工作也有所帮助。
在库房学习时期也发现了一些需要改善的地方,就是一些细节问题。总结了几点:
1)静电环的佩戴,静电环的检查。
2)领料单的填写不规范,物料描述不详细。
3)流程方面,对于库房出入帐的流程,特别是订单的出入库,是否可以做到“料出库即出账”,这样可以保证库存数量的准备性。
4)合格品,特采品,不合格品,最好有不同颜色标签纸区分开。
5)对于退回库房的物料最好由品质人员判定,根据判定结果来处理。
之后有到了生产部smt学习,首先做一些基础的工作,这些工作和以前的工作内容有些相似,感觉很亲近。慢慢的了解仪器设备的功能和操作。生产的人员较少但是效率很高,他们经常加班加点以保证按时交货。这点非常值得学习。
这段学习期间了解到公司成品出货时都贴有条形码,如果再配以扫码枪连通电脑一同使用,就可以清楚的记录每张订单出货的信息。并且这些信息都是电子表格记录的,也相对节约了纸张。以上的建议如有不妥之处还请谅解,可以进一步讨论。
我认为在生产与库房学习是非常有必要的,作为一名采购人员首先要了解所采购的器件,并对生产作业加工的制程要有了解,只有了解了需求才能做好采购工作,而且可以在产品的设计阶段给出设计者一些专业性的建议。从而让试产产品有个好的开始,俗话说“好的开始是成功的一半”。
在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
于员工的工作总结篇十六
年终岁尾,静心回顾即将过去的20__年,在工作中感到获益良多,现将一年来的主要工作做一简要总结,不足之处,恳请领导同事批评指正:
首先:教职工进院、离职手续办理及劳动合同相关工作。
一、新进教职工入职手续办理工作。
伴随着公司的快速发展,我公司职工队伍也在不断壮大,20__年我公司新进职工96人,其中应届本毕业生居多,新进职工履历表的填写,个人毕业证、学位证、身份证等相关证件的整理收集是了解职工个人经历的第一步,是完善职工个人档案的基础。因此每新进一名职工我都认真督促其完整填写履历表,交齐个人相关证书。确保为后续工作提供及时、准确、完整、系统的个人资料。
二、新进教职工的劳动合同备案、鉴定工作。
依据《劳动合同法》《社会保障法》等相关文件政策的规定,在职工进入工作岗位后第一时间提请劳动局相关职能部门为教职工办理职工名册录入、劳动合同备案、鉴定工作。在劳动合同中确定劳动者与用人单位确立的劳动关系、明确双方权利和义务。通过劳动合同签定真正使教职工的合法利益得到保障。为职工日后的职称评审、工作变动、以及相关保险办理提供法律依据。
三、教职工合同的更换、续签工作。
鉴于我公司用工形式多样,合同也主要分为劳动合同、聘用合同、劳动合同的办理为职工获得劳动报酬、休息休假、享受社会福利等相关待遇提供了法律保障。
四、离职教职工调出手续的办理工作。
20__年我公司离职职工合计66人、包括个人原因提出辞职、合同到期不再续聘、解聘离职等几种情况,职工提出离职后,第一时间为教职工办理劳动合同的解除及五险一金的封存工作。以便使离职职工顺利进入下一个工作岗位。
其次、教职工社会统筹金(五险一金)工作。
一、五险一金的按月汇缴工作。
职工的五险一金,包括养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险以及住房公积金,在部门同事的帮助和指导下,我认真负责地做好职工的养老保险信息采集、登记工作、按月汇缴工作,全年合计缴纳五险一金元,较去年同期增长。20__年以来随着我公司职工基本工资的上调,我院职工社会统筹金也实现了稳步上升。
二、五险一金的增减变动工作。
回顾20__年的各月,每月都有职工的'人员变动,新进的、离职的、保险调入、转出的。我严格根据人员的变动信息,及时填报各类参保人员增减变动情况,保证数据更新及时、准确。为各项保险的年审、稽核提供基础数据。社保的工作的原则性、政策性很强,近几年我省的社保文件的政策变动频繁,缴费基数、缴费形式、缴费比列经常调整。这要求我一定要紧跟政策文件的变动,加强政策理论的学习,提高自身业务素质,加强解决实际问题的能力。确保职工的社保工作稳定有序的开展。
三、五险一金的年审、稽核工作。
社会统筹金的年审工作是每年的例行性工作,也是对一年来我公司社保金缴纳情况的基本总结,保证日常各项保险的按月缴纳、基数调整、票据整理是迎接年审的基础和前提。我平时一直按月认真整理五险一金的上报数据、申报的缴费明细,复印缴费票据等、最后、其他工作,主要是辅助部门同事做好部门内部其他人事相关工作,积极配合各部门做好公司运行中的各项工作。
坦率的讲,办理保险的日常工作并不复杂,都是例行的程序性重复性的工作。但因为我院社会保险办事地点过于分散,社保局要求的时限过于严格,我公司频繁更名与开户银行的经常更换等原因,使得原本简单的重复性的工作变得异常复杂。使得在开展工作的过程中遇到诸多意想不到、突发性的困难。使得个别月份的保险出现没有按时汇缴的情况。
回首20__年的工作取得了些许的成绩,诚然也有很多的不足,面对许多以前未曾接触过的工作,我们还缺乏管理上的经验,也是在摸索中前进,因此,难免有些工作做的不尽人意,希望能取得领导和同志们的谅解。我会总结和积累经验,找出差距,使我们今后的管理和服务更加到位,让领导和职工满意。为本公司所有职工服好务是我们的工作宗旨和努力方向,今后我会不断加强对自身的要求,提高服务意识。
最后在这我要感谢部门领导的信任,感谢部门同事给予我生活上鼎立相助,感谢在做各位给予我工作中的大力支持。
一、前台接待方面。
__年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1.外部会议接待。
参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2.内部会议管理。
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3.视讯会议管理。
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打。
开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作。
__年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
五、其他工作。
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备__年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
七、__年工作计划。
1.加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
__年即将过去,充满挑战和机遇的__年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
于员工的工作总结篇十七
____年__月__日,荥经县公共资源交易服务中心召开__月工作总结报告会。会议资料如下:
一是分析__月荥经县公共资源服务交易服务中心交易状况:建设工程项目共计7项,采用竞争性谈判或比选方式进行,控制价783万元,中标金额674.81万元,节约资金135.19万元,节约率17.26%;政府采购开评标项目共计2项,累计项目预算金额共计31.01万元,中标金额30.6064万元,节约资金0.4036万元,节约率1.3%;砂场矿权出让项目共计7宗,累计项目预算金额共计570万元,中标金额634万元,溢价64万元。
二是对公共资源交易服务中心近段时间的运行分析,指出,虽然近期中心工作取得了必须的工作成绩,但在工作中仍然存在一些问题,主要表此刻:工作人员不足,目前公共资源交易中心共有三名工作人员,工程建设、国有产权交易等事项陆续进入交易中心后,人员配备上显得捉襟见肘;工作人员业务水平有待提高,缺乏建设工程、产权交易等方面专业知识;场地面积小。目前公共资源交易中心面积约300平方米,共有开、评标室各两间,每间房屋面积约50平方米左右,座位30个,不能满足稍微大型点的拍卖会和报名人数相对较多的招标需求。
三是对__月工作重点进行了安排部署:一是重点服务灾后重建工作。树立服务意识,增强大局观念,认真服务交易项目,个性是灾后重建项目,确保日常工作有序开展,开通“绿色通道”,根据工程项目和建设单位的需求,推行全天候服务,到达方便、快捷、高效。二是充分利用技术手段,推行电子招投标效率。三是加强公共资源交易中心工作人员的学习培训,建立每周学习法律、法规制度,不断提高自身业务水平。
于员工的工作总结篇十八
很庆幸自己能够有机会加入__,在这样一支充满活力,充满自信,充满浓厚感性文化的大家庭里,让自己拥有良好平台来展现自己;发挥自己的长处,弥补自己的缺失;不断的积累自己的业务经验与做人道理,为北京菲时特添砖加瓦!至此,心里充满无限感激与期盼!
自20__年6月10日加入__至今已有半年之久,侄此年度结束之时,对自己半年来的工作总结如下几个方面:
一、系统产品知识积累。
由于自己刚刚加入建材销售这个行业,对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程,从管材管件,到水暖挂件,以及地暖的发展趋势,更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展,都在不断的说明一个问题:公司的良性发展与发展壮大!
二、业务渠道的摸索与建设。
我所负责的销售区域为:迁安,古冶,开平三个区域,从开始的初次进店拜访,到二次进货渠道店,共累计有效客户27家,其中a类店面8家,其余为b类客户。a类店面里有一家为大客户,总共半年进货额为十万余元,以温控阀单项为主,计划年底或明年初做水暖系列。27家客户的客情建设相对稳定,更会在明年的产品销售中增加产品项。
三、品牌的建设尤其重要。
菲时特的系列产品中,“我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质量的保证,都充分说明公司在向前看向远看,对此,客户也给予了较高的评价,每一款地漏,每一条软管,每一个角阀,每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是执行,靠的是口碑,靠的是我们菲时特团队的拼搏与努力!
四、客户永远是上帝。
在保证公司利益的前题条件下,每一个客户所提出来的每一个问题我们都侍为金子,弥足珍贵!无论是产品改进,还是市场推广,客户都会帮助我们提供宝贵意见,因此,在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决办法,当然客户会感激,同时也更增加了与客户之间的客情关系,自然进货是必然的。
综上所述为我本人近半年来对公司的认识,对市场的了解,对客户的开发等方面的工作总结。诚然,自己在工作当中有着很多的不足之处,在公司企业文化的积极影响之下,在同事们的帮助中使得自己都有所改进,不断的将自己更好的融入到北京菲时特大家庭中,成为一位合格的家庭成员。
于员工的工作总结篇十九
20__年12月1日,我再次回到了阔别近6年的公司。从回归的第一天到两个多月后的今天,我始终都被一种既熟悉又陌生感觉包围着。熟悉的办公楼、熟悉的老同事、熟悉的忙碌、熟悉的朴素,与之伴随的是对我而言颇感陌生的新岗位、新角色,以及公司进一步提速的工作效率和公司在业内所扮演的领军人物的角色。这种感觉帮助我很快地进入情况,入职报到当日我便开始参与策划部的常规工作。这种感觉同时催促着我,要更多的更为全面的了解已成为传媒界巨擘的公司,更扎实更深入的思考作为策划部的一员,如何使我们部门能够为正在领跑的公司贡献更具实质性的推动力。
在近三个月时间里,我开展了这样几项工作:
(1)明确职责,准确定位:
虽然我所服务的部门是策划部,但我深知我的职位是总裁助理,对我而言,只是做好部门内部的工作是远远不够,甚至应该说是失职的。我需要做到的是在高质高效地完成部门领导指派任务的同时站在公司的高度思考如何使策划部这颗尚未上场的棋子在20__年当中给力地出现在公司棋盘最需要它的位置上。
(2)独立思考,自主学习:
撰写海外优秀电视节目可借鉴元素拆分表以及撰写新节目策划案是策划部所有成员每周都要完成的例行工作。何为优秀节目元素?什么样的节目才能算上是新节目?想要完成策划部最为基础的这两项工作,我必须知道以上那两个问题的答案。事实上,完成策划部的任何一项工作都需要用到电视专业领域的知识和经验积累。然而,我的专业知识背景和我近8年的工作经验在这个问题上都无法帮上我的忙。因此,在最初的一个月的时间里,我抓紧一切可以使用的时间通过查阅互联网上国内外的电视节目资料、有针对性的阅读电视节目研发领域的书籍以及不断地向领导和同事请教,为自己做了初步的知识与技能的培训。近三个月的时间了,我已向部门领导提交了5份新节目策划案。在孙总的耐心指导和同事们的帮助下,我所提交的节目策划案已从最初的“简单平淡”到如今的引发卫视制片人兴趣的程度。
然而,我发现电视研发行业极具创意产业的特点,那就是变化速度是极为惊人。几乎每一天都能够看到有关新节目样态、节目改版、频道改版的新闻和资讯。与音视频传输相关的新硬件、新软件、新玩法、新规则、新热点越是层出不穷。我深深感到,为了更好完成节目研发工作,我需要学习东西,我渴望学习东西还有很多很多。一开始的边干边学是出于无奈,但今后边干边学将成为我的爱好与习惯。
(3)全面梳理,构建体系:
获取策划灵感以及了解节目市场历史数据与最新动态创造有利条件。与此同时,策划部成立到现在已有近6年的时间,在此期间策划部在资金有限的情况还是积累了数量可观的节目信息搜集渠道。根据已有渠道的功能差异以及各渠道的信息更新周期的相似性,我们可将一条条渠道系统分类组建成网,并设专人定向搜集整理更新节目市场信息。如此一来,才能够最大限度利用各条渠道及时广泛的搜集节目信息为我们开展节目市场趋势研究、市场未来需求分析等为新节目研发服务的基础性研究提供重要资源保障。
策划部当月如期圆满完成了所有资料与渠道的梳理。在资料梳理完成后,我以《形成系统化运作满足多样化需求》为题,就如何建立公司节目资料库以及如何使策划部形成有组织有规模有效率的运作进行了深度思考并撰写提交了报告。
(4)知此知彼,百战不殆:
策划部的核心任务是策划节目,即构思、设计与研发新节目。一档优秀的新节目绝对不是“闭门造车”、“凭空想象”出来的,它必须建立在大量的有实用价值的节目市场信息的基础上。信息是我们策划新节目的前提,是我们进行节目研发创造的种子。20__年尚未到来,各地卫视就纷纷发布新年新节目开播以及频道新装改版的消息。因此,我将自己20__年1月工作重点放在全面搜集各地卫视新动向的工作上。经过一个月搜集和整理,我向公司提交了一份涵盖40家卫视新动向的调查报告,同时也为策划部将来以季度时间点开展大规模卫视信息搜集工作积累了经验数据。
(5)远交近攻,结盟卫视:
20__年2月以来,孙总逐步增加了我接触卫视合作洽谈的参与度。
我从一开始只是参与节目策划、浅谈ppt设计制作到现在的参与会晤推介新节目提案。为了更好完成为各地卫视提供有价值的节目提案,我在有意识全面了解了各地卫视的发展历史与最新频道定位。目前我正在撰写以《远交近攻结盟卫视》的,针对公司2__年合作平台扩展方向的深度思考报告。
在今后工作中,我将不断的学习、实践、思考,争取早日取得实实在在的成绩,为策划部的发展,为公司的发展做出实质性的贡献。
于员工的工作总结篇二十
暑假转眼就过去了,一个月的时间说长不长,说短不短,在这个假期里我体会到了很多,感受也很深,透过自己的亲身体验社会实践,让自己更进一步的了解社会,在实践中,增长了见识,锻炼了自己的勇气,培养自己的韧性,寒假放假后,经过熟人的介绍来到一家汽车公司,而我在公司里做最简单的工作,每一天在公司的吧台售卖饮料,给客户倒茶,透过这次实践更进一步了解社会。
首先简单介绍一下公司,它是__公司中__汽车的一个代售店,前面汽车展厅,展卖汽车,中间是吧台和客户休息区,后面是汽车维护部,而我就在公司中间的吧台工作,由于以前没干过类似的工作,对商品的价格和其它方面都了解甚少,所以还需要理解他们正式员工的培训,几天后,对工作有所了解,对一些的基本的礼仪也有所熟悉,但是透过几天实践,我发此刻与客户交流与接待方面还有所欠缺,同样的工作在其他同事手中则流利进行,而我则不能。透过一个假期的实践我总结吃以下几点:
一、服务态度至关重要。
作为一个服务行业,顾客就是上帝,更何况是来公司买车的客户,对其态度必须要好,因此良好的服务态度是务必的,要想获得更多的利润就务必提高销售量,这就要求我们想客户之所想,急所其之所急,提高服务质量,语言要礼貌礼貌,待客要热情周到,要尽可能满足客户的要求,比如说为客户倒茶,一般广东人都喜欢喝茶,因此,给他们倒茶,必须要注意茶的温度和茶的香味,让客户满意,而如果不恰当的水温则会让客户不满意,因此,也就务必好好为客户服务,让他们满意。
二、要好好遵守公司的规矩。
俗话说:“国有国法,家有家规。”自然,作为一个公司也有很多的规定,比如说:上班时间不能够串岗,不能够闲聊,不能够随意接听手机等等。所谓不能够串岗就是不能够擅自离开自己的岗位。为什么不能够随便串岗呢?因为各个岗位各个人都有各自的工作,如果随便串岗,则会出现某个岗位缺人,如果客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在,则会给公司带来负面影响,同样不能够闲聊是因为如果在工作时间员工都在一齐叽叽喳喳闲谈,公司就像一个菜市场,毫无纪律可言,那样下去,公司就会日益散漫,不利于公司的发展,而不准接听电话也是相同的理由吧,如果被经理发现,少则挨批,多则扣薪水,遵守规矩还是很重要的,所谓没有规矩不成方圆。要严格要求自己,既然进了公司就得按规矩办事,即使只是去公司做寒假工是非正式员工,也应用公司的纪律要求自己。
三、要真诚的对待身边的人。
你能够伪装你的面孔,伪装你的心,但你绝不能够忽视真诚的力量,第一天去上班的时候,心里不可避免的有些疑惑,毕竟以前没做过类似的工作,心里就没底,不明白就应去怎样做,要去干些什么等等,刚踏进公司的时候,只见几个陌生的脸孔用莫名的眼光看着我,我微笑着和他们打招呼,问他们早安,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多用很友善的眼光和善的微笑欢迎我的到来。
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