环境是人类赖以生存的物质基础,保护环境是我们共同的责任。写总结时要注重语言的精准与流畅,避免出现表达不清晰和理解困难的问题。这是一些成功人士的总结经验,或许对你有所启发。
服装英文自我评价篇一
本人是xx大学xxx,已有半年服装营销管理的工作经验,专业为服装设计,能够结合市场和设计上的协调,希望找一份于服装销售或设计有关的.工作。
本人性格外向活泼,全面发展,并具有极强的团队合作精神,能很快的融入辛苦的新工作环境。工作认真负责,积极上进,诚实好学,有责任心,紧迫感。
本人在校期间不单学习服装设计和销售方面,而且还是一个资历较深的模特儿,有三年模特经验,有这方面的才华。可以策划出一整场出色的时尚秀或服装发布会等有关展示的工作。
希望贵公司可以给于这个机会我,如果可以胜任所应聘的工作,我将全力以付,我很有信心!
服装英文自我评价篇二
本人认真学习服装设计专业的每一门功课,积极参加服装设计专业相关实践活动和服装设计专业毕业实习,并顺利通过考核。平时,我关注当前服装设计专业发展,及时掌握服装设计专业最新科研情况,使自身的服装设计素养与时俱进。此外,我还参加服装设计相关资格考试xxxx(列举自己获得的服装设计专业证书)。从大一入学时对服装设计专业的懵懂到如今对整个服装设计行业发展的了解,我已经完全具备了服装设计专业毕业应有的条件。
我担任过服装设计专业01班xxx班干部(或服装设计班宿舍长、服装设计专业实习组长等)。本人积极主动参与服装设计班级事务管理,代表服装设计专业01班参加学院xxx活动。在服装设计专业01班集体活动和服装设计班宿舍管理中,我有意识地协调好同学们之间的关系,做好班级内务工作,为我们服装设计专业01班同学营造了良好的学习氛围。在服装设计专业同学们的共同努力下,我们班级获得xxxxxxxxx(列举服装设计班级和个人荣誉)。
我相信天生我材必有用。作为即将毕业服装设计专业的大学生,xxx大学的四年熏陶,使我拥有深厚的服装设计专业知识,我将以坚强的信念、蓬勃的热情、高度的自我责任感去迎接人生新的阶段。
服装英文自我评价篇三
本人是广州大学
应届
毕业生,已有半年服装营销管理的工作经验,专业为服装设计,能够结合市场和设计上的协调,希望找一份于服装销售或设计有关的工作。本人性格外向活泼,全面发展,并具有极强的`团队合作精神,能很快的融入辛苦的新工作环境。工作认真负责,积极上进,诚实好学,有责任心,紧迫感。
本人在校期间不单学习服装设计和销售方面,而且还是一个资历较深的模特儿,有三年模特经验,有这方面的才华。可以策划出一整场出色的时尚秀或服装发布会等有关展示的工作。
希望贵公司可以给于这个机会我,如果可以胜任所应聘的工作, 我将全力以付,我很有信心!
服装英文自我评价篇四
一、本人吃苦耐劳,关爱集体,可出差,在性格方面是一个开朗活泼、积极向上、接受能力较强、与人相处融洽、守时、做事有责任心的人,对事物的触觉敏感,对时尚潮流感应力强,有创新精神,乐于寻求解决问题的最佳途径学习能力强,乐于面对新的挑战,激发自身的潜能对新技术有极高的热情,乐于接受新的挑战,并对未来技术发展趋势有敏感的洞察力富有创造性思维,且独立完成工作能力强。
二、本人性格开朗、稳重、待人热情、工作认真负责。有较强的实际动手能力和团队协作精神,能迅速的适应各种工作环境,并融合其中。
三、本人性格开朗、上进、积极、责任心强,思维活跃、富创意性,时刻注意流行资讯,市场意识强。工作3年,负责过各种服装的设计,能较好地完成产品开发、品牌策划的工作。
四、有两年的品牌服装设计经验,了解服装及服装面辅料市场,时尚感强,能够搜集最新流行元素并且根据市场需求设计最新流行款式,精通工艺,有良好的沟通能力,可以熟练的控制工艺流程。
五、本人设计思路开阔、超前,对服装发展流行趋势有预见性,热爱服装行业;团队合作能力优秀,良好的沟通与协调能力;责任心强,能够承受较大工作压力;有自主学习能力,善于思考、创新;熟悉服装面料的应用与生产工艺,具有产品开发与创新的能力;有较丰富的服装行业工作经验!
六、本人擅长女装设计,性格开朗。随和。有责任感。上进心;对工作认真负责;能吃苦耐劳;有实际的工作能力;具有敏锐的市场洞察力和时尚触觉;能独立开发产品的设计,对服装款式。工艺有较深的了解;对针。梭织面料。流行工艺。生产流程熟知;对市场的流行趋势有较好的把握。
服装英文自我评价篇五
能够根据服装设计师设计的款式和尺寸要求,通过专业的计算和个人经验,制作纸样。对人体知识、材料知识和服装工艺知识有全面的认识,在缝份结构、缝边构造、整形工艺方面积累了许多的经验,能独立完成起板,工艺,生产原料及成本核算等工作。具有的团队合作精神,谦虚的待人作风,认真负责的工作态度。
多年针织行业的工作经验,熟悉针织大圆机,熟知从胚布到染整的整个工艺流程。熟悉常用针织面料的成分和性质,能够根据不同的面料特性制作相应的服装。熟悉整个生产流程,善于面料预算、质量把控。为人诚信、正直,责任心强,能承受工作压力,处事冷静果断,善于沟通,可独自领导团队整体运作,具有较强的领导能力和执行能力,富有团队合作精神。
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服装英文自我评价篇六
1、本人性格开朗、上进、积极、责任心强,思维活跃、富创意性,时刻注意流行资讯,市场意识强。工作3年,负责过各种服装的设计,能较好地完成产品开发、品牌策划的工作。
2、本人性格开朗、稳重、待人热情、工作认真负责。有较强的实际动手能力和团队协作精神,能迅速的适应各种工作环境,并融合其中。
3、本人吃苦耐劳,关爱集体,可出差,在性格方面是一个开朗活泼、积极向上、接受能力较强、与人相处融洽、守时、做事有责任心的人,对事物的触觉敏感,对时尚潮流感应力强,有创新精神,乐于寻求解决问题的最佳途径学习能力强,乐于面对新的挑战,激发自身的潜能对新技术有极高的热情,乐于接受新的挑战,并对未来技术发展趋势有敏感的洞察力富有创造性思维,且独立完成工作能力强。
4、有两年的品牌服装设计经验,了解服装及服装面辅料市场,时尚感强,能够搜集最新流行元素并且根据市场需求设计最新流行款式,精通工艺,有良好的沟通能力,可以熟练的控制工艺流程。
5、本人设计思路开阔、超前,对服装发展流行趋势有预见性,热爱服装行业;团队合作能力优秀,良好的沟通与协调能力;责任心强,能够承受较大工作压力;有自主学习能力,善于思考、创新;熟悉服装面料的应用与生产工艺,具有产品开发与创新的能力;有较丰富的服装行业工作经验!
服装英文自我评价篇七
我叫xx,自从迈进大学的校门,我就认真规划我的大学生活;良好的道德修养,扎实的专业知识,全面的综合素质,是我不懈追求的奋斗目标,而今学始初成,以下是我的自我评价。
良好的道德修养社会的发展需要德才兼备的人,我认为德是第一位的,因此我始终把培养自己良好的道德修养放在第一位。我坚定的认为一个人无德不立,在不断的学习中树立正确的人生观价值观,坚守正直诚信,从身边的小事做起,经常反省自己,得到同学和老师的充分认可,先后评为优秀团员、优秀团干等。
在大学期间,我勤奋学习,刻苦训练,全面系统的掌握了服装设计专业的基本知识,连续两年获得郑州轻工业学院优秀学生奖学金,同时获得xx年服装院校时尚画联展优秀作品奖。我十分注重学习能力的培养,严格要求自己培养如何学习如何去掌握知识的能力,以使自己在以后的学习和工作中有更大的提升空间。
我深知大学是一个人一生最关键的时期,因此在大学期间我非常注重对自己综合素质的培养,在认真学习专业知识的同时,不忘拓展自己的知识面,特别是在计算机应用方面,及时阅读相关书籍,熟练掌握计算机基本软件的应用,并且取得了河南省劳动和社会保障厅颁发的平面设计师职业培训合格证书。
此外,我在学生社团努力工作,在大学期间担任校时尚与形象协会书记,在学生社团工作中自己的综合能力得到全面提升。
服装英文自我评价篇八
1、本人性格开朗、上进、积极、责任心强,思维活跃、富创意性,时刻注意流行资讯,市场意识强。工作3年,负责过各种服装的设计,能较好地完成产品开发、品牌策划的工作。
2、本人性格开朗、稳重、待人热情、工作认真负责。有较强的实际动手能力和团队协作精神,能迅速的适应各种工作环境,并融合其中。
3、本人吃苦耐劳,关爱集体,可出差,在性格方面是一个开朗活泼、积极向上、接受能力较强、与人相处融洽、守时、做事有责任心的人,对事物的触觉敏感,对时尚潮流感应力强,有创新精神,乐于寻求解决问题的最佳途径学习能力强,乐于面对新的挑战,激发自身的潜能对新技术有极高的热情,乐于接受新的挑战,并对未来技术发展趋势有敏感的洞察力富有创造性思维,且独立完成工作能力强。
4、有两年的品牌服装设计经验,了解服装及服装面辅料市场,时尚感强,能够搜集最新流行元素并且根据市场需求设计最新流行款式,精通工艺,有良好的`沟通能力,可以熟练的控制工艺流程。
5、本人设计思路开阔、超前,对服装发展流行趋势有预见性,热爱服装行业;团队合作能力优秀,良好的沟通与协调能力;责任心强,能够承受较大工作压力;有自主学习能力,善于思考、创新;熟悉服装面料的应用与生产工艺,具有产品开发与创新的能力;有较丰富的服装行业工作经验!
6、本人擅长女装设计,性格开朗。随和。有责任感。上进心;对工作认真负责;能吃苦耐劳;有实际的工作能力;具有敏锐的市场洞察力和时尚触觉;能独立开发产品的设计,对服装款式。工艺有较深的了解;对针。梭织面料。流行工艺。生产流程熟知;对市场的流行趋势有较好的把握。
服装英文自我评价篇九
本人性格开朗,热情大方,诚实肯干,有上进心,悟性高,有强烈的团体荣誉感。责任心大。什么事只有从小事做起,世上没有最好,只有更好!
在商场销售品牌服装两年,有一定的销售技巧和经验。
之前在连锁书店从事图书销售和收银,积累了一定的收银经验,对图书进、销、存有一定的了解。
为人踏实诚恳,有工作有耐心,细心对待每一件事。
1、具有5年的财务管理工作经验,熟悉国内企业会计准则、税务制度度。
2、熟练运用erp软件,具有持续的学习能力。
3、性格稳健,思路清晰,善于抓住财务信息进行归纳、分析、总结,具有现代的财务管理理念。
4、具有良好的团队合作精神,工作认真细致,能迅速适应新的环境,责任心强,并能承受较大的工作压力。
本人是广州大学应届毕业生,已有半年服装营销管理的工作经验,专业为服装设计,能够结合市场和设计上的协调,希望找一份于服装销售或设计有关的工作。
本人性格外向活泼,全面发展,并具有极强的团队合作精神,能很快的融入辛苦的新工作环境。工作认真负责,积极上进,诚实好学,有责任心,紧迫感。
本人在校期间不单学习服装设计和销售方面,而且还是一个资历较深的模特儿,有三年模特经验,有这方面的才华。可以策划出一整场出色的时尚秀或服装发布会等有关展示的工作。
希望贵公司可以给于这个机会我,如果可以胜任所应聘的工作,我将全力以付,我很有信心!
服装英文自我评价篇十
今天回首一年来的风风雨雨,有紧张,有感慨,更多的是喜悦。如果让我总结这一年的收获和进步,是闯三关。
第一关,批量大货关。
作为一个普普通通的`merchandiser,首先第一个重要的任务便是跟牢工厂,保证大货交期。
还记得客人在20xx年4月8号下了一大批订单,有几百个之多,因为是初来咋到,很多东西都是不懂,一次接到的订单数量比以前一年的都要多好几倍。订单很碎,每个订单的数量相对较小,导致每年有一千多个订单)如果说一个新手,在没有经历过如此多的订单的情况下如果内心不慌,那是骗人的,当时自己内心同样压力很大,再加上跟老员工的交接也是在很短的时间内完成,很多东西也只是了解很少,并且很多故事都不知道,甚至一些流程都不是很熟悉,一下子怎样安全度过大货高峰期这个艰巨的任务便摆在了咱们这个team每一个人的面前,带着一颗惶恐的心开始了摸索之路。很庆幸maggie、笪总﹑bobby、karen的指导,后来直接领导frank的到来更是缓解了压力。
跟着bobby到工厂学习跟工厂的沟通,跟着karen学习跟客人的交流,心里面逐渐踏实了许多。使自己能够静下心来思考手里面的单子,曾经跟老同学说过每天像打仗一样,都要闯很多关,每次眼瞅着就要闯不过去了,为了船期跟工厂纠纷过,甚至因为找不到its的测试负责人而愤慨过,因为进仓的事情去仓库搬过货…也就是经历了许多,让自己明白了一点:无论什么问题,学会追根溯源,无论什么问题,多留一个心眼,小到工厂寄一个大货样,并不是你发了邮件,打了电话就ok了,中间有可能工厂的人忘记了,导致无法及时寄大货样等等。
闯过了大货这一关让我对一句话有了更深的理解:无事时如有事般提防,方可消意外之变;有事时如无事般镇定,才能解局中之危。
第二关:处理危机能力。
如果是仅仅的接到订单,安排给工厂,然后出货,那么外贸每天也就没有什么故事发生了。
一次qa验货到工厂验货,下周一要进仓了,结果工厂说没订衣架,等给工厂从别的工厂掉来衣架,qa验出贴纸工厂弄丢,工厂在没通知的情况下擅自在外面的小辅料厂订,发现后,第一时间给工厂订,将本来需要十五天的时间跟香港多次沟通缩短到五天。
这让自己认识到了平时在跟工厂沟通的过程中,要事先通过邮件,电话等方式跟他们沟通,不能过于相信工厂,更不能拖延,从而避免一些不必要的事情发生。
第三关,宏观把握问题的能力。
最后要说的是,通过近一年的学习,总结,自己认为首先要从宏观上去把握事情,从开发的过程中,到接到订单跟工厂核对,送测,提交产前样,大货样,到订舱等等,这些所有的每一步都要想好,脑子里面有一个总体的框架,一定要把每一个点做好。
服装英文自我评价篇十一
一、我吃苦耐劳,关爱集体,可出差,在性格方面是一个开朗活泼、积极向上、接受能力较强、与人相处融洽、守时、做事有责任心的人,对事物的触觉敏感,对时尚潮流感应力强,有创新精神,乐于寻求解决问题的最正确途径学习能力强,乐于面对新的挑战,激发自身的潜能对新技术有极高的热情,乐于接受新的挑战,并对未来技术开展趋势有敏感的洞察力富有创造性思维,且独立完成工作能力强。
二、我性格开朗、稳重、待人热情、工作认真负责。有较强的实际动手能力和团队协作精神,能迅速的.适应各种工作环境,并融合其中。
三、我性格开朗、上进、积极、责任心强,思维活泼、富创意性,时刻注意流行资讯,市场意识强。工作3年,负责过各种服装的设计,能较好地完成产品开发、品牌筹划的工作。
四、有两年的品牌服装设计经验,了解服装及服装面辅料市场,时尚感强,能够搜集最新流行元素并且根据市场需求设计最新流行款式,精通工艺,有良好的沟通能力,可以熟练的控制工艺流程。
五、我设计思路开阔、超前,对服装开展流行趋势有预见性,热爱服装行业;团队合作能力优秀,良好的沟通与协调能力;责任心强,能够承受较大工作压力;有自主学习能力,善于思考、创新;熟悉服装面料的应用与生产工艺,具有产品开发与创新的能力;有较丰富的服装行业工作经验!
六、我擅长女装设计,性格开朗。随和。有责任感。上进心;对工作认真负责;能吃苦耐劳;有实际的工作能力;具有敏锐的市场洞察力和时尚触觉;能独立开发产品的设计,对服装款式。工艺有较深的了解;对针。梭织面料。流行工艺。生产流程熟知;对市场的流行趋势有较好的把握。
服装英文自我评价篇十二
作为一名服装店的店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个销售员,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好销售员的思想工作,团结好店内销售员,充分调动和发挥销售员的积极性,了解每一位销售员的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做销售员的.表帅。不断的向销售员灌输企业文化,教育销售员有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有销售员的主动性和创作性,使销售员从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领销售员在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;。
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们x店。
服装英文自我评价篇十三
本人是广州大学xxx,已有半年服装营销管理的工作经验,专业为服装设计,能够结合市场和设计上的协调,希望找一份于服装销售或设计有关的工作。
本人性格外向活泼,全面发展,并具有极强的团队合作精神,能很快的融入辛苦的新工作环境。工作认真负责,积极上进,诚实好学,有责任心,紧迫感。
本人在校期间不单学习服装设计和销售方面,而且还是一个资历较深的模特儿,有三年模特经验,有这方面的才华。可以策划出一整场出色的.时尚秀或服装发布会等有关展示的工作。
希望贵公司可以给于这个机会我,如果可以胜任所应聘的工作,我将全力以付,我很有信心!
服装英文自我评价篇十四
加入服装销售这个团队已有3个多月,在这三个多月服装销售中,让我学习到了很多以前从未接触过的东西和相对应的知识,和结交了更多的新同事。
记得刚加入这个行业时,自己对服装行业一窍不通 ,不懂得如何做起,每款服饰的型号,还有各个款式的卖点在哪,如何把能够把销售这行业做好等等问题全部出现在脑海中,这些问题的出现差点让自己把这行业给放弃了。
还好有联盛店中这么多有热心,有耐心的老店员们,一来到她们就开始很轻松的和我自我介绍,感觉之间都想老熟人一样,让我的压力一下减少了一大半。
在工作中:店长和代班耐心热情的给我讲解如何快速的记住款式的型号,如何给顾客介绍衣服的(fab)特点,优点,好处。
在生活中:除了工作以外在日常生活中她们更像亲人一样,像自己的兄弟姐妹一样,给我关怀和鼓励。
这三个月让我学到了很多,能吃苦耐劳,并且有强烈的团队合作意识,用良好的心态去积极进取敢于面对困难与挑战。
同时,也发现了自己的不足之处:(1)在给顾客推荐衣服时没有足够的信心,应该对自己有信心,对自己产品有信心,才能让顾客对服装有信心(2)责任心不强烈,一个好的销售团队不仅仅是靠个人能力就能完成的,自己时刻都要保持上进的责任心才能把工作做好(3)服装的fab运用的不到位,要想让顾客买走一件衣服必须把衣服的特点,优点,好处讲给顾客,并让顾客知道,推荐时可以适当配合手势进行。
肢体语言的交流是人类最早学会的一种交流方式,也是一种有效的沟通方式,你的一个微笑,一个肯定的手势,或许就会打动顾客。
总结以上工作让我更能清楚的认识到自己的优缺点,这样在以后的工作中才能做得更好,让自己做到胜不骄,败不馁。
让自己和我们这支优秀的.销售团队把我们的销售业绩做得更好,同时感谢帮助和关心我的领导与同事们,谢谢你们,你们辛苦了,因为有你们,才让我有今天好的销售业绩。
虽然不是最好,但是会做到更好。
虽然不是最优秀人才,但是我希望自己是此岗位最适合人选。
在工作方面,勇于接受新的挑战,认真负责,善于沟通与协调,有较强的组织能力与团队精神,生活中:努力提升自我价值与道德修养,不断充实自己,完善自我,人生中:要对自己负责,对别人负责。
销售服装的实习内容主要有以下几个方面:
1,实地销售只有进行实地实践,才能学到销售服装的经验,表达和应变能力!还有让顾客满意而归!
2,总结经验短短的实习中,把每天销售后的经验教训记录下来,从中吸取不足,发扬自己的长处,完善自己!如此来提高自己的销售业绩。
3,学习管理到服装店不仅要学习直接的销售产品,也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的!从而扩展思维,学习企业的管理系。
在短短的实习期内,通过与顾客的直接接触,真正的锻炼自己的表达能力,提高了自己的应变能力,锻炼了心理素质。
介绍服装自如,现场处理灵活,通过对自己经验教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的经验!在管理方面也有所收获!
服装英文自我评价篇十五
本人是xx大学本人性格外向活泼,全面发展,并具有极强的团队合作精神,能很快的融入辛苦的新工作环境。工作认真负责,积极上进,诚实好学,有责任心,紧迫感。本人在校期间不单学习服装设计和销售方面,而且还是一个资历较深的模特儿,有三年模特经验,有这方面的才华。可以策划出一整场出色的`时尚秀或服装发布会等有关展示的工作。
希望贵公司可以给于这个机会我,如果可以胜任所应聘的工作,我将全力以付,我很有信心!
服装英文自我评价篇十六
实习结束了,我确实学习到很多东西,营销是一名有很深学问的行业,不但口才,更有心理,而且没个行业的营销都差不多的,知识销售的商品不一样而已了,有了这些底气,我想对我以后的工作一定会有很大的帮助。
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题,我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。
一旦发生质量问题,我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
在心态方面,我存在两个问题:急躁心理;责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。
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