网络上的购物方式给我们带来了很大的便利，但同时也存在一些潜在的风险和问题。如何有效应对压力，成为我们心理健康的关键所在。总结范文中的案例能够帮助我们更加直观地理解总结的写作要点。
理解与沟通篇一
在那明媚的春天，我和她又见面了。她叫李昕泽，是我原来学校的同学，也是我的好伙伴。
我们有一年多没见了。再见面，见她长高了，从以前的140长到了150。她的头发不再那么毛躁了，柔顺多了。但她的脾气还一直没变。还和以前一样容易“生气”。
一见面，我们太兴奋了，又和以往一样我们玩起了游戏可是她又一次和我吵了起来。原因是她误会了我。
我赶紧说：“不是的，不是我推你的，我不是故意的！”“怎么不是？你还压我呢？”她好像很坚定的说。仿佛在审问一个犯人似的，我刚要解释，她已经气冲冲的走了。我非常伤心，难过，我的心理似千万条虫子爬着。像一个无辜的好人，现变成了一个嫌疑犯。我一定要为自己洗脱“罪过”将功赎罪，找到真正的凶手。
踩到了一地的石头。oh，lamsorry。”
这真是让我高兴，我终于洗脱了“罪名”了，哈哈哈。
我们又是好朋友了。
我想说：“同学们！让我们多一些宽容，多一些理解，在互助友爱的基础上，快乐的成才”。
理解与沟通篇二
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好！
生命，是脆弱的，哪怕一碰就支离破碎，也要绽放出耀人的光彩；生命，是渺小的，哪怕是微不足道，也要发挥出自己最大的力量；生命，是短暂的，哪怕是转瞬即逝，也要完美地画上句号。
“哇！哇！哇！……”，一声清脆的婴儿啼哭声打破了医院的寂静，焦急的爸爸眼睛随之一亮，冲向了那紧闭的房门――一个新生命降临了！整个医院都充满了喜庆，灯火通明。
爸爸将你小心翼翼地捧在手上，轻轻地放在柔软的摇篮里，爱不释手。你不再啼哭，静静地蜷缩在温暖的被窝里。亲爱的弟弟，当妈妈带着疲倦温柔地看着你时，你紧闭双眼，静静地入睡了，却不缺那份可爱宁静。
当你长大了一点，开始了牙牙学语。学会了叫“爸爸”、“妈妈”，看着爸妈激动又欣慰的抱着你，你也兴奋地撞在他们怀里撒着娇，却没有人发现我的'心里像打翻了五味瓶，酸甜苦辣咸，各种滋味在心里翻滚，心像刀割一样，难受极了。
当你一岁时，开始像一匹脱缰的野马。爸妈更是捧在手里怕摔了，含在嘴里怕化了，总是叮嘱我要注意这、注意那，生怕你摔着了，受伤了，当宝贝似的呵护着。那时，你开始学习走路，我牵着你的手，在公园里一步一步地围着花坛转圈。正走得起劲时，你突然甩开我的手，摇摇晃晃地扶着台阶走起来，两只小脚像鼓槌一样在大地上无节奏地敲打着鼓点。很快，你放弃了台阶，独自迈步。当你享受走路的自由时，你跌倒了，额头上擦破了皮，渗出了丝丝血珠。你愣了一下，终于哭起来。爸妈一边责备我没有照顾好你，一边心疼地把你搂在怀里。这一幕看得我鼻尖酸酸地，泪珠在眼眶里打转，却怎么也涌不出来。亲爱的弟弟，你在温暖的怀抱中瞟了我一眼，眼神里既有后悔，又有愤怒，似乎也在责怪我，想把我孤立起来似的。
现在你已经四岁了，带着倔强和稚气。你一次又一次地冒犯于我，你淘气、调皮，经常给我带来一大堆麻烦事，可我却一次又一次不得不原谅你。正因为这样让我学会了接纳、包容、理解和责任。上天赐我一个可爱的弟弟，让我看到了小时候爸妈照顾我的艰辛，让我理解了父母的劳累。你让我懂得了要感恩父母给予了我们生命和无私的爱！虽然你分享了一半的父爱母爱，但我也是那么爱你，因为你给我带来了更多的欢乐，使我对生命有了更深一层的领悟。
理解与沟通篇三
多云转阴。
这一天是星期五，上午有体锻课。这节课比较自由，可以自己活动。小曾和他的六个朋友走在操场上。这时，大徐走了过来，想和小曾进行一场比赛。小曾皱了皱眉，说：“对不起，我有事。”小徐半开玩笑地说：“哎呀，就一会儿啦，来吧。”大徐的态度惹恼了小曾，小曾坚定地说：“不行，我没空！”见状，小曾的六个朋友上前拉开他们，拽着小曾走了。只听小徐在后面叫喊着：“好呀！竟然还有帮凶！下午我一定要找到你！”
雨。
听到大徐的话，小曾和他的朋友慌了神。上午放学后，小曾带着他的朋友开了一个“紧急会议”，讨论如何防止大徐找他们麻烦。
小刘镇定地说：“我们不和大徐打，小曾，你就问他有什么事，情况紧急时我们再拉开你们。”大家都同意了。
下午上课前，大徐果然找到了小曾。两个人一碰面，还没等小曾开口，大徐就向小曾撞去。小曾一个趔趄，差点就摔倒在地，小曾的朋友赶忙上前扶住了小曾。出人意料的是，大徐又撞向了小曾的朋友。他们迅速组成人墙，防御大徐的攻击。但是，大徐的冲击力太大了，他们抵挡不住了。
这时，小曾挺身而出，问大徐：“你为什么一直撞我们？”
大徐怒火中烧：“你早上为什么不和我比赛？”
两人僵持不下……
雨转多云。
下午放学后，大徐又找到了小曾和他的朋友，他们下意识地组成了人墙。
“我找小曾！”大徐怒吼道。然后，小曾的朋友闪到了一边。
“对不起，我早上太急躁了。”大徐真诚地说。
“其实我也误解了你。”小曾垂下了头。
“希望我们今后能做朋友，不要互相猜疑、攻击。”小曾的一个朋友说。
于是，他们签下了“协议”，保证不再干扰对方。
晴空万里。
过了一周，又是体锻课，大徐和他们一起玩游戏，打成一片了。
沟通，让他们友好共处；沟通，使世界更加美好。
理解与沟通篇四
为为很听话地说，老师让去理发，太长了。
难得他那么主动，早早地吃过晚饭，我和他去了就近的一间发廊。
不洗，单剪。告诉了发型师后，就开始了。发型师给为为系上围裙后，为为说，太紧了，脖子那里别系那么紧。然后开剪，剪了一会，发型师拿电吹风吹为为的头发。为为说，太长了，发型师问，哪里太长了？为为说，前后都太长了。发型师又问，后边太长了？为为说，都太长了。气氛有点不对，我就对发型师说，老师要求严格，剪短一些吧。发型师扔过来一句，我都还没开始剪呢，你就说太长了。
于是沉默了一下，于是又开剪了。咔咔剪一通，好了。我一看，完了，太短了。为为说了句谢谢，我于是买单走人。
路上，我看见为为不吭气，我就对他说，我知道你现在的心理活动，一定是认为剪了太短了，不高兴？为为回我一句，我以后没地方剪都不去这家发廊剪。我说不是这间发廊不行，是你们沟通出了问题。
发型师一看就是个涉世不深的年轻人，为为也是个十五岁的少年，他们没有很好的沟通。首先，发型师也不问为为想要的长度，为为也没主动告诉自己想要的长度；再者，发现发型师动剪刀不对，为为应主动说别太短了；最后，不应该带着气，发型师认为为为一开始说不够短就拼命往短里剪完全不顾美观与否，就本身不够美发专业，当然，为为一开始说不够短，到后来发现太短也不吭声，怕对方误认为不好招呼也不对。
其实，完全可以好好说，一方说出你需要的，一方说出你的建议，这就两全其美了。
现在他俩都还年轻，随着时间的推移，相信他们都会知道沟通会带来的美妙之处。
理解与沟通篇五
在学习过程中，在生活过程中，不止是否有同学，也许就差那一步或者半步，即将要踏进成功大门的时候，却止住脚步告诉自己：“还是下次吧，我现在还不行。”那么在这里就让我们引用我们班班长的一句话，下一次当你将要踏进成功大门的时候，换一种方式，对自己说：“相信我行，我一定行。”那么也许你会惊奇的发现，仅仅一步之遥，成功就在你眼前。
在大学，青春的梦想应当有一个正确的定位，大学的梦想，目标意味着美好的蓝图，意味着精彩的`世界，但也意味着沉重的责任与艰苦的付出。当我们踏进漳州卫生职业学院这所大学开始，我们便携着我们青春的梦想，开始给自己的绘纸绘图，每一步都会有自己的颜色，每一步都是与众不同的珍贵。
如果，你的回答是是，那么同学们，时光飞逝，让我们从现在开始倒计时，让我们一起出发，共享美好的青春年华吧~谢谢！
理解与沟通篇六
位家长：
好！
孩子的教育，今天我们又坐到了一起，说实在的，一直很感谢你们！不仅仅感谢你们对我们工是感谢你们对我们的理解！今天我发言的题目叫《沟通理解双赢》。
讲的第一个问题是：我们的教育以学会做人为核心。
一个故事，说的也是一名中国学生在德国留学，毕业时成绩优异，却在求职时处处碰壁，连一都拒绝他的求职请求。最后一家公司的德国老板给留学生看了一份记录，记录他在乘公共汽车3次逃票（德国逃票被抓住的几率是万分子三）。
个故事，都告诉我们，当前中国教育的缺失，那就是忽略了品德教育。我们把德育放在教育首学中渗透品德教育，特别是班会课，对学生进行一系列的品德教育。上学期，我们围绕‚仁、信，温、良、恭、俭、让‛八个字，对学生进行中国传统美德教育。这学期围绕‚感恩‛‚明‚尚美‛‚视野‛‚求真‛‚守信‛‚生命‛八个主题进行品德教育，每次班会由学生准备、准备班会的过程中就接受了一次教育。
对学生的教育结果进行及时跟踪和评价。每天记录每个同学的行为习惯，每月评比八颗星、常的同学，统计表彰好人好事，每大周统计同学们为家人做的最快乐幸福的事，讲的第二个问题是：从严治班，爱在细微处。
期，我们制定了《班级常规管理细则及奖惩措施》，我们将学校的各种规章制度细化量化，实从生活区到教学区、从值日到劳动的各种行为，哪些是要加分的，哪些是要扣分的，一一具体道怎样做是对的，怎样做是不对的。从而规范学生的行为习惯。
让每个孩子都有锻炼和表现的机会，同时，也为培养孩子的责任感，我们实行值日班长轮流做每个孩子都至少做过一次值日班长，很多孩子在周记中写到，做好值日班长不容易，他们在感的同时，自己也相当于接受了一次纪律教育。
每周扣分最多的学生，我们要求他写说明书，寻找扣分原因，找到解决问题的方法。通过这一施，班级的班风和学风得到了改善，学生良好的行为习惯正在逐渐形成。所以我班被评为七年班集体（整个年级6个班只有2个文明班）。在宿舍的每周评分中，我们班基本都是全年级第聪明的孩子，如果没有养成认真、细致、严谨的习惯，就无法想象他能在任何领域做出骄人成个勤恳踏实的孩子，也许天分并不聪颖，却很可能在人生博弈中脱颖而出，再加上良好的人际处世原则，更会让他如虎添翼。1987年1月，75名诺贝尔奖金获得者聚会在巴黎。有记者问到位获奖者：‚你在哪所大学，哪个实验室学到了你认为最主要的东西？‛这位白发苍苍的学者‚在我家里。‛‚在家里你学到了什么呢？‛记者接着问。学者说：‚把自己的东西分一半给们，不是自己的东西不要拿，吃饭前要洗手，做错了事要歉意，午饭后要休息，要仔细观察周自然。从根本上说，我学到的全部东西就是这些。这都是父母教给我的，我想我为此受益一辈子这番话，从根本上说，就是父母教会了他养成良好的习惯，学会了生活，学会了做人，这是他功的最根本的原因。讲的第三个问题是：国外教育对我们的借鉴。
着眼于培养孩子独立生存的能力，西方国家的儿童少年从小就表现出：(1)具有很强的自立能岁开始就不依靠父母，即使很富裕的家庭，在读的孩子打工的也不少。如美国一位教授正读大都在一家餐馆做跑堂工作。(2)具有适应市场经济的头脑。养成精打细算、勤俭度日的习惯。克郡的兄弟俩（12岁、14岁），在其父职业的影响下，独立成立了‚洗车公司‛。哥俩干活。宁可多走路也去价格较低的商场买工具、车蜡、洗涤剂等，以降低成本，赢得顾客。(3)具境的本事，由于从小的艰苦磨练，西方国家的青少年不怕苦，有克服困难的毅力,遇事镇定沉人们和谐相处，有作为社会成员而独立存在的信心和勇气。
有个典型的例子：‚1993年，中日两国近百名11岁至16岁的少年，联合在内蒙古开展了一次活动。组织者要求，孩子们须负重步行，自己安排食宿。然而，不比不知道，一比吓一跳。整中国孩子们的意志薄弱，生活能力差，环境意识也次：他们不懂做饭也不肯做饭，垃圾乱扔，袱’，稍有不适就坐车吃小灶。而日本的孩子们，却能够很好地照顾自己和帮助别人，争着做发现鸟蛋就用树枝围起来以示保护，生病了也坚持负重步行，说是一定要经受住考验。两国少，使日方一位组织者狂傲地断言：‘你们这一代人，不是我们的对手’！
讲的第四个问题是：家庭教育，孩子成长的沃土。
教育需要智慧。曾经看到过这样一个故事，这里说出来同大家一起分享。
位母亲，她的儿子刚刚上幼儿园。在家长会上，幼儿园的阿姨对她说：‚你的孩子有多动症，然连三分钟都坐不到。你应该带他去看看医生。‛母亲没有说话，她低下头。走在回家的路上得紧紧的，她在想，该怎么和儿子说呢？回到家里，她恢复了平日灿烂的笑容，她抱住儿子，天夸你了。说你以前只能坚持安静地坐一分钟，现在，你居然可以坚持三分钟了。别的爸爸妈你这样的宝宝呢！‛接下来吃晚饭时，母亲发现，儿子居然破天荒地吃了两碗米饭，而没有像喂。
后，儿子上小学了，母亲又去开家长会。家长会上，儿子的老师对她说：‚你的儿子有弱智，看医生。‛他的儿子考了全班第59名。母亲低下头。回到家里，她对儿子说：‚老师夸你进果你努力，你一定可以超过你的同桌。他考了第21名。‛母亲发现，儿子暗淡的眼睛开始发头开始舒展开来，惊恐的脸庞也开始变得温柔起来。
上了初中，母亲又一次去开家长会。奇怪的是，这次家长会上，老师自始至终都没有提到儿子变得有些不习惯，家长会一结束，她就急急地追上老师问道：‚怎么没有点我儿子的名字？‛：‚你的儿子考重点中学有点危险。‛母亲回到家里，对儿子说：‚老师说了，你非常有实力力一点，就可以考上重点中学。‛后来，她的儿子果真如愿地考上了重点中学，几年后，他竟了清华大学。
不是职业老师，却胜似老师。在孩子成长的路上，她的母亲显然起了最直接和重要的作用。如亲积极地引导和鼓励，他的儿子不会有今天的自信和成功。如果她在教子过程中只是一味盲目，就会吹灭孩子心头那微弱的希望的灯火，把孩子推向相反的方向。
怎样进行呢？教育就在生活的点滴中。
时。对孩子来说，生日是最难忘而又愉快的日子。父母为孩子准备生日礼物和美味饭菜的同时日赠言。生日赠言，既可是书面的，也可是口头的。赠言应使孩子明白一些道理。
时。就餐时，就从小教育孩子珍惜粮食、菜肴，使他（她）明白饭菜来之不易的道理。让孩子礼貌和谦让。
时。应利用家庭交际的机会，培养孩子文明、礼貌、热情、大方的交际素质。
时。给孩子讲解名胜古迹来历或故事的同时，有意识地教育孩子热爱祖国的大好河山，不要攀乱写、用石场面或脏物投掷动物、乱丢瓜皮果壳。劳动时。培养孩子爱劳动的良好习惯，可从洗手帕、铺床、叠被、扫地等入手，然后随年龄增。
讲的第五个问题是：给家长的一些提醒和建议。
家庭教育和学校教育要保持一致。例如，学校不准学生留长发，穿名牌鞋，带首饰，带手机和，家长在这方面要紧密配合学校。如果家长对学校教育有一些不理解，也不要当着孩子的面议造成孩子对学校教育的不信任。
正确看待孩子的学习成绩。自己孩子的智力水平和成绩状况，每个家长心里大致有数，不要给际的目标和要求，以免伤害孩子的进取心，造成孩子的厌学情绪。多关注孩子的学习过程，不补课，养成学生上课不听讲，下课再去补的坏习惯，影响学习效果。
在我们学生纪律三十条里面，有几条是高压线，学生不能犯，一旦违反，将面临劝退或开除。是：恋爱、盗窃、抽烟、喝酒、打架、看黄色不健康的图书、影碟、网页等。家长应该关注孩举动，及时和老师联系，将问题解决在萌芽阶段。
我们学段从这学期开始，将实行一项新的制度：试读制。对于那些目前成绩跟不上班的学生，利完成初中学业，将进行跟班或到下一个年级试读，直到能跟上其他学生，顺利完成初中学业数英中两科不及格或副科三科不及格。
一定要关注每个大礼拜回家孩子带给您的材料，了解我们学校和年级的工作以及您孩子的表现督促孩子完成好老师布臵的家庭作业和其他任务，在反馈表上签上您的意见和名字。，学生的成长是学校、社会和家庭三者相结合、共同努力的结果，愿我们同心协力，共同奋斗成对家庭、社会和国家有贡献，有作为的人。下面的时间个别交流。谢谢大家。
理解与沟通篇七
亲爱的老师们，亲爱的同学们：
大家好！
家庭感情是平凡而平凡的，是由生活中最平凡的点点滴滴凝聚起来的，但这些平凡的小事往往被人们忽视和忽视。亲情，他看不见，摸摸，闻不见。亲情是用心去感受和感动的！
亲情他平凡，但必不可少，像一个平凡的指路牌，但在你迷茫的时候指引你前方的路；就像一盏不太亮的灯，它不会长时间为你照亮黑暗孤独的道路；就像一个缓缓流淌的清泉，却在你的渴望中拯救了你内心的绝望，得到了期待。
妈妈做的饭有亲情的味道，电话里的问候有亲情的味道，低声的安慰有亲情的味道，多次的训练有亲情的味道，甚至严重的失望和烦恼也有亲情的味道，一点一点的亲情大多是平凡但难以忘怀和忽视的。
我记得从小学到初中第一天，我的眼睛里有一个小疙瘩。小学的时候有点模糊，但我还是记得父亲紧紧地握着我的手，给了我力量。高中一年级的时候，一开始没有引起太多的注意。一周后，我发现出了问题。我向学校请假后，第一眼就看到父母匆匆赶来。我真的很感动。在医院里，莫名其妙会有一种恐惧，一种淡淡的悲伤感，那时才明白已经化脓了。其实需要做一个小手术！我仍然记得麻醉针的疼痛，我父亲手中的温暖，我母亲紧张而温柔的安慰，我内心的恐惧和紧张。我真的很感动父母给我的'温暖，我不是一个人在黑暗中！
家里的喜怒哀乐都让我感动，亲情平凡却绝不平庸！我真的很高兴有一个爱我的父母和一个幸福的家庭。
家庭感情是一个永恒的主题，是血浓于水的家庭感情，陪伴我度过每一段难忘的记忆，写下我丰富多彩的生活。
风清，云静，天蓝，草绿，花红，因为有亲情，世界变得更加精彩。亲情，就是阴云永远遮不住一片属于自己的晴空。
理解与沟通篇八
沟通是我们日常生活中无法绕过的事情，无论是在家庭、学校还是工作中，沟通都起着至关重要的作用。然而，沟通并不仅仅是传递信息，更重要的是能够做到相互理解。通过多年的学习和工作经验，我从中领悟到了一些心得和体会。
首先，我认为沟通的重要性远远超过我们想象。沟通不仅仅是让对方明白我们的意思，而是要做到彼此彼此的理解。就像是在与他人交谈时，往往会感受到对方并没有真正理解我们的心意一样。这时候，如果我们能够努力去理解对方，我们的关系就会更加和谐。而在工作中，沟通的重要性更加突出。一个团队的成功与否往往取决于成员之间是否能够有效地沟通与合作。如果每个人都能够理解对方的需要和想法，团队就会在合作中不断发展壮大。
其次，理解是沟通的前提。很多时候，我们常常陷入“我明白你的意思”和“你没有理解我的意思”之间的误区。其实，只有真正以对方为出发点，真正去理解对方的想法和感受，才能达到有效的沟通。在我们学习一门新的学科时，我们可能会遇到很多困惑，而这时候就需要去和老师进行及时的沟通与交流。但是如果我们仅仅是把问题简单地告诉老师，而没有真正去理解老师的解释和建议，那么我们就无法真正消化和吸收所学的知识。因此，理解是沟通的前提，也是沟通的基石。
再次，通过沟通能够建立良好的人际关系。人际关系是生活中非常重要的一部分，它直接影响着我们的情绪和工作效率。而良好的人际关系往往是通过有效的沟通来建立和维系的。不同的人具有不同的生活习惯和观念，如果我们不能够尊重和理解对方，很可能会产生冲突和矛盾。那么，如何建立良好的人际关系呢？在我看来，首先要懂得倾听对方，要真心实意地去理解对方。只有当我们真正接纳对方的想法和意见时，我们才能够与对方建立起信任和共识。只有在与他人建立了良好的人际关系后，我们才能够更好地与他人合作。
最后，要不断提升自身的沟通能力。沟通是一项技能，只有不断地实践和提升，才能够做到游刃有余。首先要懂得倾听，要真心实意地去和他人交流。我们要学会尊重和理解他人的感受，不要把自己的观点强加于他人。其次要学会表达自己的观点和想法，要清晰地表达自己的意思，并引导他人更好地理解我们。最后要善于分辨信息，学会沟通技巧，避免误解和冲突的发生。
总之，沟通理解是我们生活中非常重要的一部分，也是一门需要不断学习和提升的技能。通过不断地实践和反思，我在沟通中不断积累经验，从而提升了自己的沟通能力。我相信，只有通过真正的沟通与理解，我们才能够建立良好的人际关系，实现更好的个人发展。
理解与沟通篇九
转载:。
孩子们的个性和特点千差万别，所以适用于每个孩子的教育方法应该有所差异。但是有一些最基本的东西是必须做到的。那就是：沟通、理解和引导。
家长必须能及时和孩子沟通。尤其是对待大些的孩子，不要总是说教，告诉孩子应该这样那样，而是应该多听孩子述说，这样才能随时了解孩子的思想状态和内心的一些想法。
有些孩子可能不愿意和家长说心理话，这时家长就需要放下家长的架子，看看孩子们喜欢的书、喜爱的动画片、知道崇拜的偶像是谁，用孩子感兴趣的话题来打破僵局。通过了解他们喜爱的人物和事物，以及孩子对他身边发生事情的看法和观点来了解自己的孩子看重什么，心里想什么。
理解是在沟通的基础上做到的。能和孩子说上话，有了足够的沟通，我想我们就能理解孩子们一些[平时看着不顺眼的言语或行为了。那些言语和行为也许就是当前的时尚，也许是他的某个偶像的习惯。
通过沟通，我们不仅可以理解孩子现在孩子的喜爱和追求，也可以了解孩子面临的问题和困惑，了解孩子的内心的学习压力和孩子对自己的期望。
坐下来和孩子一起讨论以后遇到类似问题怎样做才合适。理解了孩子的个性需要，家长能够根据孩子优势和弱点，和孩子一起商量提高学习成绩的方法。
当然所有这一切都是建立在家长和孩子坦诚相待、彼此信任的基础上的，如果离了这个基础，这一切就没有意义了。
理解与沟通篇十
但是，最终我还是应了那一句老话：“躲得过初一，躲不过十五。”终于，这一天来临了，我的行为被妈妈发现了。至今，妈妈的'表情我还记忆犹新。他一脸怒气地坐在床上，对我说：“我一直为你配眼睛的事着急，你自己怎么一点也不急啊！还要玩电脑，唉……”妈妈的扼腕叹息，让我不禁打了个寒颤。当时，我心中满是后悔与惭愧。
覆水难收，做出去的事就像泼出去的水，再也无法挽回。而后的几天，我想了许多。我希望得到爸爸妈妈的帮助，我要走出这个魔坑。
一天晚上，我坐到妈妈身旁，对她说：“妈妈，我想和你谈谈。”“说吧！”妈妈略带严厉的说。“妈，我知道你的心情，”我似乎觉得自己的声音微微有些颤抖，但我还是向妈妈坦露了我的心声，“我认识到自己的错误了，我的的确确没有自我约束的能力，但我真心希望我能够改正……”妈妈打断了我：“你自己说说，我跟你说了那么多次，你全当作耳旁风，这让我怎么去信任你呢？况且自制力是需要培养的，可你现在这样。嗨……”妈妈没有延续的话语让我心中的后悔愈演愈烈，我真的让妈妈伤心了，可我的改变又怎能少了妈妈的督促？“正因为如此，我希望你们能给予我鼓励和帮助。”看着我诚恳的脸，妈妈似乎意识到什么，她的语气明显的亲切了许多：“光靠嘴皮子说毕竟还是太单薄，如果你真的有毅力，你就做给我们看。妈妈愿意帮助你。”“谢谢妈妈。”就在此时，我感到了妈妈理解了我的心情。沟通万岁！理解万岁！
在妈妈的帮助下，加上我的努力，游戏机又重新回到了书柜，我与妈妈的关系也有了细微的变化，我们更像一对互相理解的朋友。
今后，我一定还会遇到许多这样的事，但有了沟通和理解这两大法宝在，没有什么能击垮我。
生活的准则是什么？在我心里，沟通与理解就是最重要的准则！
理解与沟通篇十一
眼睛：俗称眼睛是心灵的窗户，通过眼睛可以表达个体的情感。在两性中，女性更善于使用眼睛来传递信息。从注视的方向、部位、时间长短、视线交流的角度来了解眼睛的体态语言。眼睛直视意味着咄咄逼人和侵犯;视线回避包含着心理拒绝;加拿大心理学家berne通过对人际沟通中视线交流角度的研究，提出了性格pac理论：每个人的性格由父母(p)、成人(a)和儿童(c)三种心理状态组成，p型：视线向下，权威性和优越感明显，象一个父母;a型：视线平视，客观、理智和冷静为主，象一个成人;c型;视线向上，表现为服从和没有主见。
面部表情：内心的喜怒哀乐惊恐悲都可以通过面部肌肉有意或无意运动呈现出来。在心理咨询临床实践中，经常会遇到口中说“我很平静”的来访者表现出的游离眼神、局促表情、鼻翼扇动等焦虑情绪。治疗师的微笑会给来访者以接纳、投情和尊重的感觉。
身体姿势：在人际沟通中占有非常重要的地位，点头、摇头、摆手、耸肩、握手、拍拍肩膀、竖大拇指、用小指拉勾、拥抱、倒一杯茶水等等，可以不由自主地显示内心情绪状态和感受，西方文化背景下的身体姿势应用较多。
空间距离：在心理治疗的过程中，在空间上保持一定的距离，既有相互的接纳也不至于看上去过于亲密，空间距离要根据来访者的性别、年龄、职业、治疗方法的不同来决定，避免与来访者距离太近或者太远而影响治疗关系的建立和发展。
理解与沟通篇十二
谈判是买卖双方的一种活动，是买方和卖方斗智斗勇的一个过程，是双方知识与谋略的较量。目前为止，我参加大谈判的次数不多，不过，这两天一场真实的谈判终于完成，仅以此文与文友分享，并希望能与各位文友一起进步。
简单介绍一下，本月1日，一家银行将我楼下四个门市租下做为分行，要占用我的二楼户外约10平方米的面积做招牌，根据我查阅的法律知识，中国户外广告管理办法，民事通则，物权法中的规定我对二楼户外有绝对的使用权利，所有的法律对我有利。因此，我就有偿使用我二楼户外面积的一场谈判准备开始了，庆幸的是，对此，我的对手银行毫不知情。
1、银行租期是20xx年，租金是每个门市15万元/年。
2、银行的广告高度是1。8米，led广告是0。3米，广告位总高度是2。1米，长10米，将占用我的位置约高1米，长10米。面积约10平方米。
3、该银行招牌都有标准，一般情况下不会缩小尺寸。
4、分行开业时间是本月21号，装修时间是20天左右。
5、我附近另一家银行占用楼上住户一次性补偿金是20xx元。
谈判前的策略：利用知道的分行开业时间，我决定给对方留下最少的谈判时间，也就是，等分行开始安装广告时才告知对方，给对手造成压力。
谈判前优势评估：
1、银行必需用我的户外面积，是主动购买方，我占主动权。
2、银行是有钱客户，购买力可以保证。
3、银行开业时间紧，时间上我占优势。
谈判技巧在谈判过程中详细说明。
我给秘书吩咐了一件特别的事，关注我们楼下银行装修工程的进展，每天上班时要特别留意户外招牌安装的时间，一发现安装，比如，开始在我的二楼墙上钻孔，就立即阻止并通知我。
第一步：阻止施工、宣布权力。
15号上午，终于开始安装银行灯箱招牌了，接到秘书通知，我立刻到现场表明身份，阻止安装，留下我的联系电话给施工方负责人。下午，分行主任来我公司二楼办公室找我，我将所知道的对我有利的法律条款每一条都背给了分行主任听，当时分行主任听傻了眼，宣布完我对户外的使用权限后，我没有给主任时间，称自己有事要办马上谢客让他离开了。
谈判技巧1：、你自己尽量了解以方，但尽量不要给机会让对方了解你，所以我要马上谢客。
第二步：拖延时间;。
从15日下午到16日两天，我都对员工称出门在外，银行主任找我两次都没有找到。其实这两天我没有什么事，只是躲在家里上网，在散文吧里读诗，看文章，呵呵。
17日上午，通过试先电话预约，主任与另一位经理终于在我二楼办公室找到我了，与我商量户外招牌的事宜，我耸耸肩，装出很遗憾的表情告诉对方，我要用这块面积为自己的公司做广告，不能让给银行使用。然后就立刻叫秘书送客。
谈判技巧：给对方找一个竞争对手，这里说真的，那块面积我一直没有打算做任何用途，相反，我还因为墙上灰尘和到乱拉乱布的网线发愁不过，现在，我以自己要使用给银行找到了一个最有力的竞争对手。
17日下行，银行通过我的朋友，领导或打电话或亲自到我办公室说情，请我将那块户外面积让出来，我一直坚持说自己要用，，在接见到第五个县级领导来说情时，无奈地表示可以商量、可以和银行来负责人谈一谈，给足领导面子。呵呵，做个顺水人情。
第三步：第一次正式商谈。
18日早上，银行派出片区经理和施工方负责人来和我商谈，我漫不在意地接待了一下，并问银行给出什么补偿条件，经理说给20xx元，我说条件不够好，经理让我报价，我的报价是20xx元一个月，每年24000元，十年共24000万元，如果一次性付清，可以20万元，经理当时说这是天文数字，我以教训的口吻说，没想到银行派出一个外行来我和商谈，叫经理转告我的意思给银行负责人，叫银行另派人来与我才商谈，并吩咐秘书送客，经理与施工方负责人灰溜溜地走了，我只是坐在椅子上说了声慢走。
谈判技巧2：。让对方先报价试探虚实，自己报价要高，谈判的人身份必须相符。当对手比你职位低时，你可以适当轻视或教训一下对方，让他们更重视你，并且谈判时最好能与决定权的人谈，比较有利自己。
第四步：二次商谈：
理，呵呵。并将收费标准表格送给副行长，让他带回去向领导汇报，也相当于将副行长当了我的说客，并表示明天上午我也有空，早上8：30可以在办公室等他再来商谈一次，呵呵。
谈判技巧3：做足准备，给自己的高报价找出充分足够的依据，并根据对方的让步做出相应的让步。
第五步：三次商谈;。
19日上午8：30，副行长和总经理准时出现在我的办公室，我拿出一盒云南茶叶说是最顶级的好茶要与副行长分享，让我让秘书为我们泡好，几次副行长要开口谈合同的事，我都以先品茶为由拒绝，并大谈茶道。半个小时过后，下面一楼安装负责人打电话问副行长是否可以安广告了，我知道银行开始有点火烧眉毛了，呵呵，我心谈定，还是老规则，我让对手先报价，副行长报出1万元的价格，并以恳请的语气让我接受，我直接说，条件不够好，并说如果我自己用这副广告位做广告，我的收益比这个高，所以拒绝了，行长再次准备大谈难处时，我的电话响了，其实这是我早先就安排好的让我一个朋友打过来的，我让他在9点钟打给我，我说有要事要离开，副行长拉住我的手，让我报个价，我说这样吧，一次性付10万，有诚意的话，下午我回来签合同，副行长显然没有权做10万的主，说要回去向领导汇报，我顺势离开。
下午我的电话响了，是副行长打来的，呵呵，我说下午我在约见我一个重要客户，没有空，明天上午再谈。
谈判技巧4：关键的时离开，给对方不留谈判的时间，因为做为卖方，谈判时间越长越不利。
第六步：四次商谈。
20日上午，8：30，行长终于本人出现，带着昨天的副行长，两人一来，我立刻对行长本人亲自到来表示热情欢迎，说了许多客气的恭维话，虽然行长脸上微笑了，但我知道此刻他的心中如热锅上的蚂蚁，我心淡定。呵呵。
老规矩，我让行长先报价，行长说3万元，这是他的最高权限，我说条件不够好，直接拒绝了，行长让我报价，我说这样吧，9万元，然后一直抢着说这是我的最低低限，并开始将所有的理由不停地说出来，态度坚决，眼神坚定，不给行长说话的机会，在我说了半个小时后，行长实在受不了，打断我的高谈论阔，说4万吧，我的回答仍然是条件不够好，不过我让步5千，说8万5千元，再也不能少了。行长刚要开始谈，我突然捂着肚子说身体感觉有点不适，要上洗手间，我拿着纸，来到洗手间，并关上门，站在里面，等了约二十来分钟，他们等不住了，副行长也来上洗手间，冲完水后，假装关心地问，李总，好了没有，没事吧?我说还有两分钟就好了，我知道，他们这时已经请示了市行或省行领导，有结果了，过了两分钟，我准时出来了，边进办公室办说，昨天酒喝多了，肚子有点不舒服。
谈判技巧5：越到最后，让步要越小，并且如果对方没有权限，就要给对方一点时间请示领导，所以我要上20分钟洗手间。
第七步：我刚坐上椅子，行长说，5万，高了就再也没有办法了，我睁大眼睛表示惊讶，全身再配上夸张的表情，装出完全不可以接受的样子。行长开始大谈难处，谈了一会儿，我的手机响了，当然，也是我安排的一个朋友打来的，以公司总部的名义通知我今天下午去深圳公司总部报道，明天参加企业精英课程培训，为期三天。我将秘书叫进办公来，让她帮我预订上午的飞机票，当然，这些也是我预先安排的。然后就起身要谢客，说因为我参加学习，我要做一些准备和工作的安排，学完后回来再接着谈，呵呵，行长说再给点时间他，并要求我再少一点吧，口气已经成了无可奈何，我装出非常为难的样子坐了下来，说让我考虑一下。我这一考虑就是五分钟，我们三人一句话都没有说，办公室出奇的静。
谈判技巧6：越到关分健时刻，越是考验耐心的时候，谁的心坚定谁就是赢家!并且要制造时间理由，催成成交，所以我安排了一次假出差。因为我知道，今天是他们最后安广告牌的时间。明天他们就要开业了嘛，呵呵。
第八步：成交。
最后我拿出办公桌里的一张纸，用笔写下两个大大的字，八万。然后坚定地说：就这个价，不能再商量了。然后还说，如果不是老领导说情，我根本就不会转让这块户外广告位置，然后就一直盯着行长看，又是沉默，办公室像黑夜一般寂静，副行长额头开始冒汗水了，而行长脸上苍白的表情让我知道，他的抵抗显然投降了，呵呵，在他低头思考的时候，秘书进来了，说，李总，机票订好了，上午11点半，我说，知道了，然后对行长说，要不，你们回去再开会商量一下，还是等我学完后再谈吧，随即我就起身，开始整理桌上的文件，装着收拾东西，两分钟后，我说还是回来再谈吧，礼貌地表示要先告辞了，并表示歉意，刚要走，行长站起来，握住我的手，说：成交。呵呵，预料之中。
谈判技巧：谈判应该有一个底限，我定的底限是八万，所以我不会再让一点步，并且让对手知道，如果现在不马上签，就再也没有机会和我谈了。
剩下的事就是由我的秘书与副行长商谈协议的一些细节，打印好协议后，我和行长签完字，握握手，礼送出门。
一块布满蜘蛛网的十平米的外墙我以8万的价格卖给了银行。呵呵。
理解与沟通篇十三
一个在古，一个在今；一个既死，一个仍存，我与他无缘相见、相识、相知。但我与他依旧得以沟通。通过这一首首诗，我相信我同他之间已架起了一座沟通的桥梁。我相信：今天，我读懂了你——陆游。
光阴荏苒，时隔千年，我在今夜读你。我依旧是汝友、汝儿，你的报国之心将在我身上，乃至全中国人民身上流淌不息。
陆游，我在今夜读懂了你。你我之间的沟通并不局限于那一首首诗，还有我们共同的心愿：你企盼大宋统一，我渴望祖国的统一。其实我们有着共同的理想和信念，因而，我们可以漠视时间与空间的存在，而让心与心之间彼此相通。
理解与沟通篇十四
有一个词，包含了千言万语，这是理解与沟通的力量。我也是在成长中邂逅这种神奇的力量。
那是一个安静的夜晚，台灯散发着苍白的光芒，我和妈妈坐在桌子前，桌子上有一张满是红道道的试卷。那张试卷静静地躺着，好想死囚在绝望地等待着最后的判决。
“怎么考得这么差？”妈妈板着一张脸，”你看你们班……“妈妈的声音那么刺耳，让我不寒而栗。
我推开了门，妈妈就站在门外。我情不自禁地上前抱住她，”妈妈，对不起。“那一刻，我和妈妈已经理解了对方的心声，根本不用在说些什么了。我和妈妈回到了桌子旁，妈妈耐心地为我分析问题所在，我也耐心地听着。我们互相沟通，互相理解，很快我就弄懂了那些错题，妈妈欣慰地笑了。
理解与沟通篇十五
沟通是一架设在人心灵之间的桥梁。“沟通产生理解，理解产生信任。”
又是一个美好的早晨，阳光明媚，春暖花开，微风轻佛，袭来一股淡淡的花香。“老师早”。小蕊，彬彬有礼，鞠了一躬，徐老师微笑点头道“早”。突然，徐老师想起什么似的，“夏蕊，学校正在举行新的校播音员，我看你有这方面特长，去试试吧！”“嗯”小蕊满是信心的点点头。望着小蕊走近的背影，徐老师笑了，发自内心的笑了。
一年前的小蕊，跟现在的她判若两人。引人注目的爆炸头，整日奇妆异服，满口的“文明礼貌用语”，成绩门门高挂红灯笼，一个典型的坏学生，平时嗜好搞恶作剧。文文的白球鞋变成黑球鞋，娜娜的写字笔刚写就“咔”的断了……“我的眼睛怎么坏了！”宁宁像热锅上的蚂蚁，大哭起来。同学们眼神不约而同的向小蕊“扫”去。“看什么看，不是我”小蕊嚷道。这件事被徐老师知道了“夏蕊，你到办公室来一下”平时胆大妄为的小蕊此时却忐忑不安，畏畏缩缩地走进办公室。徐老师让小蕊坐下后，平和地说“夏蕊同学你能把事情的.真识情况告诉我吗？”小蕊心颤动了一下，“老师应该是一顿严厉的批评，要知道全世界人都知道我是个坏学生啊！可……”小蕊心里一片愕然，沉默不语。整个办公室顿时静悄悄地，过了许久，徐老师打破了这如死水般的寂静，语重心长的说：“不管如何，老师相信你，希望你洗心革面，重新开始好吗？”小蕊再也抑制不住自己的情绪，失声痛哭。不知过了多久，小蕊才平静下来。“老师谢谢你，你是第一个相信我的人！”自那以后，小蕊像变了一个人似的。扎起了马尾辫，衣着整齐大方，彬彬有礼，成绩更是直线上升。她变了，褪变成一只美丽的蝴蝶，更美了！
多么美好的校园晨景，如画一般。“早上好，徐老师，在想什么呢？”李老师问道。徐老师这才回过神来“噢，我们班的夏蕊。”李老师满是好奇的说：“你们班的夏蕊，你怎么教育的啊？能不能透露一点你的心德啊？”徐老师自言自语道：“沟通，沟通产生理解，理解产生信任。”
理解与沟通篇十六
熟悉上级的心理特征，进行正常的心理沟通。
与上级交往同与其他人交往一样，都需要进行心理沟通。上级也是人，同样存在七情六欲，不熟悉上级的心理特征，就不能进行良好的情感交流，达不到情感的一致性。上级与下级的工作关系，不能完全抛开情感关系。上下级之间双方心理上接近与相互帮促，会减少互相之间的摩擦事件和冲突，反之，情感差异很大，就免不了要发生心理碰撞，影响工作关系。《战国策》中“触砻说赵太后”一段能很好地说明这个问题。赵太后刚刚当政时，秦国发兵进犯，形势危急。
赵国向齐国求救，而齐国却要赵太后最疼爱的小儿子长安君作人质，才肯出兵。太后舍不得让长安君去，大臣们纷纷劝太后以国事为重，结果君臣关系闹翻了。太后说：“有复言令长安君为质者，老妇必唾其面!”君臣关系形成了僵局。这时候，左师求见，他避而不谈长安君之事，先从饮食起居等有关老年人健康的问题谈起，来缓解紧张气氛，继托太后关心一下他的小儿子舒棋，引起太后感情上的共鸣。太后不仅应允，而且破颜为笑，主动谈起了怜子问题，君臣关系变得和谐、融洽起来。
这时，触砻因势利导，指出君侯的子孙如果“位尊而无功，俸厚而无劳”是很危险的，太后如果真疼爱长安君，应该让他到齐国作人质，以解赵国之危，为国立功，只有这样，日后长安君才能在赵国自立。这番人情人理的劝导使太后幡然醒悟，终于同意长安君人齐为质。试想，触砻不掌握太后怜子的心理，劝说不仅不能够成功，还真有可能受“唾其面”之辱。了解、熟悉上级的心理特征是为了更好地处理工作关系，不应当怀有个人动机，投其所好，以达到取悦上级之目的。领导者的工作需要得到上级的支持和帮助，为了组织的共同目标对上级有时要进行建议和规劝，这些离开良好的心理沟通是无法奏效的。社会心理学研究认为，交往频率对建立人际关系具有重要作用。对上级不交往，采取回避态度，很难和上级的认识取得一致，没有一致的认识，相互之间的支持、协调、配合都将大受影响。
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