五一黄金周从存到废 五一黄金周促销方案(模板8篇)

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五一黄金周从存到废篇一

活动目的：

1、稳定老顾客

2、发展新顾客

3、提高xx美容院在该地区的知名度

活动时间：

4月15日(促销时间：4月15日——5月3日)

活动流程：

1、准确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数(此工作必须在15日前完成，16、17日白天再发邀请，并告知公司)

2、租会场

3、印刷5.1活动方案，现场将活动方案时拍发(或打电视广告)

4、老板准备讲话稿(主要是感谢词、可以举列子比如和那些客人建立了良好的感情，说出来和大家分享，18日前准备好，要熟悉稿子)

5、安排一个客人代表讲话(找能说会道的和老板关系好的客人主要讲美容院服务好、xx产品效果好、老板好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的快乐。可以举例子，18日前准备好，确保到会场)。

6、美容院排练好《感恩的心》，给客人发邀请函，介绍会员制(必须20日前做好)。

7、会场现场安排一个签到本，一个照相的人到时负责签到及拍照。

8、表演(找两个人确定下来20日前准备好)

五一黄金周从存到废篇二

（一）出游规模和旅游收入与去年同期基本持平

经自治区假日办统计预报组统计，*月*—*日，全区景区（点）累计接待海内外游客*****万人次，门票收入******万元,与去年同期相比基本持平。近**万人次的人员大流动，有力地拉动了内需，促进了相关产业的发展。

（二）接待来宁旅游包机、专列情况

今年“五一”黄金周共接待来宁旅游包机*架，专列*列，其中中国国际旅行社接待包机*架，宁夏和平旅游有限公司接待包机*架；宁夏华运旅业接待专列*列，宁夏文化国旅、宁夏和平旅游有限公司各接待专列*列。累计接待包机、专列人数共计****人，其中专列****人，包机***人。

（三）安全情况总体良好

“安全是旅游业的生命线”，“没有安全就没有旅游”。自治区假日旅游协调领导小组于*月**日开始，由郑小明副主席带队，分四个检查组，对全区主要旅游景区（点）、车船公司、旅游星级饭店、旅行社接待服务的安全情况进行大检查。自治区旅游局局长李春阳对旅游安全工作十分重视，今年“五一”黄金周前，李春阳局长专门召开专题会议，对黄金周全区旅游安全工作做出安排部署。要求各旅游接待单位坚持“安全第一、预防为主”的方针，认真做好应对突发公共事件的各项准备工作，深入扎实地开展旅游安全大检查，强化旅游安全管理，消除旅游安全隐患。“五一”黄金周期间，各级假日办也把抓好旅游安全放在第一位，普遍加强了安全督导和现场检查。各级假日办和各旅游企业，按照国家旅游局及自治区党委、政府关于进一步加强旅游安全的要求，协同安监、质监、海事、新闻媒体等部门，对各旅游接待单位有针对性地开展了多次安全大检查工作，细化了旅游接待各个环节上的安全保障和督查工作，有效地保障了黄金周的安全运行。今年“五一”黄金周期间，由于方案可行，制度落实，准备充分，措施得当，我区未出现一例人身伤亡事故，一些因自然因素或其他原因造成的安全事故均得到了及时、果断、妥善地处理，未影响到正常的旅游接待，可以说黄金周期间我区的旅游安全情况总体良好，实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标，圆满完成了接待任务。

（四）旅游投诉情况

“五一”黄金周期间，按照自治区假日办的统一布置，各级假日办及重点景区都开通了旅游投诉电话，并在节前对公众公布。自治区假日办在“五一”期间共受理游客投诉*起，其中：投诉景区（点）的有*起；投诉旅行社的有*起。主要内容如下：

——旅游区（点）方面：主要投诉少数景点门票收费不合理，退票困难；少数景点服务人员服务态度差，与游客发生争执。

——铁路方面：由于运力紧张，有些旅行社订不到游客返程的火车票，造成游客滞留，情绪不满。

——旅行社方面：投诉内容主要有不能完全履行与旅游者签订的旅游合同，降低接待服务标准（集中反映在住宿方面）；游客与旅行社对双方所签订的合同存在歧义，造成争执；组团社和接待社不能很好地履行合约，进而影响旅游者旅游行程和应享受到的服务。

自治区假日办本着“切实维护旅游者合法权益、尽力保证旅游团队行程顺畅”的原则，对投诉中涉及游客面大的急难问题，都及时协调有关单位和部门尽力作了妥善解决。对于不属于旅游投诉范围的，耐心解释，告知其找相关单位解决，还有一些游客打投诉电话进行旅游咨询，我们也都热心予以解答。对于一般的旅游投诉，有的按照管辖范围交由所属的市旅游局处理，有的及时通知有关方面作了整改，有的按旅游投诉处理程序进行。黄金周期间，游客对处理结果基本满意。

（五）市场秩序总体健康

经过前**个黄金周的实践，以前容易造成交通拥堵、景区拥堵的薄弱环节得到了加强，为这个黄金周的健康运行创造了条件。黄金周期间，各级假日旅游协调机构组织当地旅游、工商、公安、物价、质量技术监督等部门又开展了联合执法，有的还在景区内联合设立“咨询投诉点”，进一步保障了旅游秩序和质量。总体来看，“五一”黄金周期间，各主要旅游城市和主要景区秩序井然，没有发生恶性拥堵事故，旅游区（点）的游览环境进一步优化。

（六）旅游综合接待能力和服务质量不断提高。

“五一”黄金周期间，旅游产品更加丰富多彩，新景点、新项目和旅游活动层出不穷，为游客提供了选择的空间和余地，也极大地丰富了黄金周的旅游内容，旅游服务内容和服务质量有新的改进。

二、今年“五一”黄金周旅游的主要特点

（一）旅游方式多元化，旅游消费趋于理性

今年黄金周旅游出现新变化：一是团队游客减少，自助游客增加。“五一”前越来越多的游客根据个人喜好和经济承受能力“量体裁衣”、“换个玩法”去旅游。此外，自驾车旅游者数量也明显增多。开私家车或租车出游已成为许多市民的生活时尚。二是有条件提前或推后出游的旅游者明显地增强了调节出游时间、避开旅游高峰的意识。避开黄金周出外旅游的日益增多。选择文化旅游和体验性旅游人群增多。旅游趋向从转景区景点、逛商场转向了解人文知识、回归自然、野外生存、体育锻炼等方面发展。

旅游线路设计由长线变短线，就近游、短线游人数增加。游客消费趋于理性和大众化，大多把花钱少玩得好作为最佳旅游选择。

（二）节前旅游促销力度大，效果显著

从前几个“黄金周”的实践看，要想在旅游接待人数和效益上取得突破，必须在开拓旅游市场和搞好旅游促销方面取得突破。今年我区旅游宣传工作动手早，行动快。节前按照自治区党委、政府的指示，我们不断加大旅游宣传促销力度，按照点面结合，重点突出，整体推进的促销工作方针。采取请进来，走出去的办法，取得了实实在在的成果。

——将外地旅行商、媒体请进来，让他们实地考察宁夏旅游业，从年初到现在，已邀请和接待了四川、河南、重庆旅行商和媒体，接待了新加坡、台湾、马来西亚的旅行商考察团。宁夏独特的旅游资源、动感十足的娱乐项目、高水平的旅游服务都给考察团一行留下了深刻的印象。从*月份开始，我们在《中国旅游报》该报投放了***个版的旅游广告专版，内容主题涉及宁夏春季旅游、红色旅游、节庆活动安排、工作思路等，这些都为“五一”黄金周营造了良好的舆论氛围。

——走出去，参加了一系列国内旅游交易会，成果丰硕。根据宁夏回族自治区****年促销工作计划的安排，自治区旅游局、银川市人民政府及部分旅行社联合组成宁夏旅游促销团，在*月底赴厦门参加第八届海峡两岸旅游业联谊会及举办的“塞上江南·神奇宁夏”旅游推介会取得大捷之后，经过紧锣密鼓的准备，由自治区旅游局、各市旅游局、旅行社、景区（点）、宾馆负责人和新闻记者组成促销团又北上南下，先后赴河南、山东、北京、广西、重庆、四川等地根据不同情况有针对性的进行系列专题促销。

宁夏旅游促销团推介实行“重点培养，遍地开花”的策略，扩大宁夏旅游在各省市的知名度和影响力，通过促销团声情并茂的解说和宁夏各景区(点)的光盘、招贴画、宣传手册和各类旅游产品宣传资料的发放，让促销地的人们追寻神秘的西夏王朝、体味回乡的浓郁风情、重温旷远的丝绸古道、领略黄沙白水的绝妙组合。鉴于宁夏旅游在国内外的知名度不高、旅游资源相对贫乏的情况，宁夏人选择走出去、引进来的战略，采取了相应的措施，将宁夏旅游的种子通过产品推介会撒向大江南北，让宁夏旅游在全国各地开出艳丽的花朵，将各方游客的视线引领到宁夏这块新奇的土地上来。“塞上江南、神奇宁夏”的主题形象更具影响力，良好的开局，为全面推进我区旅游业的更快发展奠定了雄厚的基础。

（三）假日旅游统计预报和宣传报道，在“五一”黄金周旅游中发挥了积极的引导作用

经过多个旅游“黄金周”的实践，全区假日旅游统计预报系统在今年“五一”旅游黄金周期间得到了进一步的改进和提高。纳入全区旅游信息预报统计系统的重点地、市、县（区）和重点景区，按照自治区旅游局、自治区统计局联合制定的“黄金周”统计制度要求，把进一步提高统计预报信息的准确性和时效性作为重点工作来抓，及时、准确地向上级领导机关报送有关统计信息。通过自治区假日旅游统计预报的引导，区内客流在时间和空间的分布上趋于合理。**期的《宁夏旅游简讯（黄金周专刊）》对接待信息、出游信息和节日期间活动情况的详尽报道，为各级领导了解旅游“黄金周”工作的最新动态，为新闻媒体宣传旅游“黄金周”工作发挥了积极的作用。宣传部门和新闻单位，进一步重视抓好“五一”黄金周旅游宣传报道工作，对“五一”黄金周旅游进行了以引导性为主的宣传报道。中央驻宁新闻单位、宁夏日报、银川晚报、新消息报、华兴时报、现代生活报、宁夏电视台、银川电视台、宁夏人民广播电台等媒体主动配合自治区假日办的宣传，对全区各地“黄金周”准备工作、旅游产品特别是旅游新产品的供给、旅游市场秩序、各类旅游接待单位的工作情况等做了全面的宣传报道。据不完全统计，“五一”旅游黄金周期间，共刊（播）宁夏假日旅游的新闻和宣传稿件***多（篇）条，《中国旅游报》刊登了*条有关介绍宁夏“五一”黄金周旅游情况的信息。大规模的旅游宣传不仅服务了大众，而且为假日旅游的'健康发展提供了舆论支持，极大地激发了各有关部门和相关单位的工作热情，充分展示了宁夏旅游的新形象。

（四）景区、景点生意火爆，每天游客接待量一再创高

从五月一日开始，我区的旅游景点接待就呈全面的火爆态势，其繁荣景象不仅出现在一些知名的老景点，就连一些新景点也出现了火爆的接待场面。从五月一日开始，我区各大旅游景点的接待就连续出现火爆，五月二日沙湖旅游区接待游客****万人次、五月三日达到****万人次；镇北堡影视城二日接待游客****人次，五月三日达到*万人次，使景点达到了超负荷的接待，据了解，一日至七日镇北堡影视城的旅游接待多次突破警戒线。就连银川东线的兵沟、沙泉寨，西线的万义生态园等一些名不见经传的新景点也出现了游人如织的喜人局面。

（五）旅游新景点、新项目不断涌现，旅游活动丰富多彩

同时，还有六盘山的山花旅游节、吴忠青铜峡牛首山旅游文化节、海原花儿艺术表演、首届“西北风情”自驾车旅游节、宁夏兴庆·大漠黄河旅游健身周暨第二届大漠体育运动会、兴庆区滚钟口群众登山运动等也为今年“五一”添色不少。

（六）餐饮红火，客房爆满、游客吃住舒适

从总体上看，在“五一”黄金周期间，各宾馆(饭店)生意火爆，绝大多数宾馆都能按照“五一”黄金周的统一部署，努力做到宾客第一，服务至上的原则，为海内外游客提供热情周到的服务，赢得了海内外游客的广泛赞誉。与住宿相对应的是今年的餐饮业也十分火爆，大小酒店、餐馆纷纷推出“团队套餐”、“家庭套餐”等旅游黄金周特色餐饮“大菜单”，使用餐的客人成倍增加，一个正餐时间里，餐桌多次被使用非常普遍。在宁夏玩得高兴、吃得开心、住的舒适已成为来宁游客的共识。

（七）旅游拉动作用明显增强，综合效益不断提升

由于旅游在假日市场中最具有强大的公众亲和力和市场号召力，“旅游”已成为假日中使用频率最高的词汇之一。与旅游联姻，利用旅游业的号召力进行营销和策划，成为今年假日市场中出现的新现象。旅游、商业、文化、体育、交通、信息和各类公共服务业都争相打出“黄金周”服务品牌，出现了全社会关注、全社会参与、全社会保障、全社会受益的良性互动局面。如众多商家推出“购商品，赠旅游”活动。银川各房地产商纷纷推出的“五一”黄金周环保绿色概念楼盘，开展有奖销售、假日狂欢及各种社区文化活动，吸引了不少市民利用假期到各处看楼，还参加了免费旅游活动。

今年“五一”，各商业企业的让利、优惠、赠送奖品等促销手段仍具有较大吸引力，人们生活水平的提高使购买力大大提升。家电、服装、手机、黄铂金、工艺品、健身器材等商品热销是今年“五一”黄金周的一大特点。。据有关方面统计，“五一”给银川市商业企业带来了很好的商机，市商务局重点监测的新华百货股份有限公司、新华百货购物中心、新华百货超市公司、新华百货老大楼、北京华联、华联商厦、区糖酒连锁有限公司等*家企业销售额达到*******万元，同比增长*****%；新华百货超市公司，与去年同期相比销售额涨幅达******%；银川百货大楼增长*****%；购物中心增长****%；区糖酒副食公司增长*****%；华联商厦增长*****%；新华百货商店增长****%；北京华联销售比较平稳。

可以说“五一”黄金周的经济链条，有力地拉动了内需，繁荣了地方经济，满足了人民群众日益增长的旅游需求。旅游业作为国民经济新的增长点和服务业中“龙头”产业的形象，在全区各地更加鲜明地树立起来。

五一黄金周从存到废篇三

明天就是“五一”黄金周，又是人们外出旅游的好季节，带来了“人流火爆、购物火爆、热点消费火爆”的高潮。而对于广大中小零售户来说，黄金周是赚钱的旺季，一年到头就那么几个黄金周，商机滚滚，就看你能否抓得住。

每个地方都有带着浓浓“土”味的特产，而“五一”是游客购买土特产的旅游季节。

位于杭州市千岛湖风景区进口处的西湖超市，主营土特产，比如西湖龙井茶、绍兴黄酒等。4月22日，该超市老板钱女士电话中说：“我的超市辟有专门的特产专区，主要是浙江产本地特产，吃的、喝的、看的都有，去年‘五一’，由于游客多如牛毛，特产生意走，7天竟卖了4万多元。”

钱女士表示，尽管今年“五一”还没到，她的超市内土特产货源充足，期待又一个大丰收。

不过钱女士提醒广大零售户除了经营地段外，土特产商品要注意季节性，不同的季节卖不同的特产；土特产要突出“土”，不要过于强调包装，只要“土”有当地文化特色，顾客反而越喜欢。

记者前不久在宁波市中心客运站候车时买一瓶纯净水竟花了2.5元，而在市中心的超市里，只要1元。而且，记者看到，像可口可乐、百氏可乐、统一绿茶普遍比市区内超市卖得贵，可顾客买的反而较少。

乐购超市位于武昌火车站附近，该超市以低价吸引顾客，冷饮副食普遍比左右隔壁的商家便宜。“其实，价格卖得过高，是短期经营行为，最终有损生意。第一，尽管很多顾客随买随走，但是，他们还会有下次路过的时候；第二，价格过高会无形中赶走一些顾客，毕竟，他们可选的店很多，谁的价格低，自然选择谁，如果卖的过高，顾客买了第一次就不会来第二次了；第三，由于车站周边副食店扎堆，竞争激烈，如果在众商家价格普遍偏高的`情况下，适当降低价格，以平价迎客，自然吸引顾客。”店主何先生表示。

实际上，对于外出旅游休闲的群体，“大包小包”成了他们的累赘和负担，如果风景区附近的超市、副食店也开辟此项业务，岂不是省了他们“大包小包”的麻烦，让他们玩得更轻松。

宏大超市位于在湖北武当山脚下，由于到这里来的游客很多选择步行登山，而随身携带的行李不方便爬山，于是，宏大超市游客提供行李寄存服务，收费从3元到20元不等，根据行李的体积和重量收费。“这项业务长年累月都可以做，不仅方便了顾客，而且还可以赚钱，何乐而不为呢。”老板赵平表示。

在外出旅游过程中，游客不免会遇到手机电源耗尽的麻烦，而一些细心的零售户抓住了顾客了细节需要，在店内搞起手机充电业务。

有一次，记者在浙江金华火车站候车厅内看到，一家副食店贴着“提供手机充电业务”的招牌，专门为顾客提供手机充电服务。

店主陈女士表示，她在店内提供手机充电服务是受一个旅客的启发，有一次，一个旅客急着要查一个电话，而他的手机由于没电无法开机，以至顾客急问她的店子有没有手机充电服务。

事后，她就从中看到了商机，一次性买了20多个万能充电器和10个插线板，充电30分钟以内，收费0.5元，30到60分钟，收费1元，1个小时以上2元。

“基本上每天都有顾客的手机需要充电，特别是人流量大的时候，旅客排队等候，生意好的时候，一天有好几十元的收入。”

“这项服务虽然是一项细节服务，但是，满足了顾客需要，解决了顾客的难题，而且操作简捷、方便，投资成本低，收益率高。”陈女士微笑着表示。

五一黄金周从存到废篇四

;五一节是名义是劳动节却不劳动，是休闲的节日。店家在这天稿促销活动，可以提高销量，扩大知名度。下面是五一黄金周策划书方案，希望对你有所帮助。

一、指导思想

“五一”黄金周历来是全年游客出游最为集中、市场供给压力最大的黄金周，因此做好20xx年五一黄金周工作具有特殊重要意义。今年的黄金周旅游工作，要认真贯彻全国旅游工作会议、全省旅游工作会议和市第十一次党代会精神，围绕“三新突破年”旅游工作的目标任务，以全面展示中国最佳旅游城市创建成果为重点，结合新情况、新特点，采取有效措施，确保实现黄金周 “安全、秩序、质量、效益”四统一的目标，努力创造良好的经济效益和社会效益，使广大人民群众享受到一个舒适、愉悦、有序的“五一”长假。

二、工作部署

根据全国和全省旅游工作会对五一黄金周的要求，全市各级相关部门和旅游企业要进一步增强政治意识、大局意识和责任意识，继续发扬不怕疲劳和连续作战的工作作风，坚持“以人为本”的思想，继续按照“精心组织、周密安排、落实责任、加强协调”的方针，提高在安全保障、引导消费、服务质量监督等方面的积极作用，及时研究本级、本系统假日旅游工作，精心制定五一旅游黄金周

工作方案

(一)重点抓好旅游安全工作，确保五一黄金周平安顺利。要进一步树立旅游安全意识，落实安全责任制，强化安全监管，防止重特大事故发生，牢固树立“没有安全就没有旅游”的观念，坚持“安全第一、预防为主”的方针，深入扎实地开展旅游安全大检查，强化旅游安全管理，消除旅游安全隐患。要进一步完善各类突发公共事件

应急预案

(二)维护旅游市场秩序，全面提高服务质量。维护好旅游市场秩序，切实保障广大旅游者的正当权益，是贯彻“以人为本”方针和“着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题”的直接表现。各级假日办要以规范旅游市场秩序、全面提高旅游质量为指责，结合“旅游诚信活动”，在黄金周前及期间开展联合执法，加大对旅游企业的监管力度，坚决查处“零负团费”等扰乱市场秩序的行为，积极倡导旅游行业诚信经营。要加强对旅游合同的监管，严厉打击虚假宣传、擅自降低约定标准、歧视性条款、超范围经营等不正当经营行为;要加强对旅游从业人员的培训管理，杜绝导游无证上岗，引导文明服务;要加强对旅游餐饮和购物的规范和管理，严把旅游食品卫生安全关，禁止强迫和变相强迫消费，严查假冒伪劣商品;要大力提高出境游服务质量，维护旅游者的合法权益，维护中国的旅游形象和国家形象。要认真抓好五一黄金周期间受理和处理旅游投诉的工作。20xx年4月28日前，要向社会公布旅游投诉电话。

(三)认真做好假日旅游统计预报工作，及时、准确地向市假日办报送有关统计信息。各区(市)县假日办、各有关部门要严格按照市假日办的规定和要求，做好旅游住宿设施、旅行社、主要景区(点)、市内交通、重点商业企业、重点餐饮企业和铁路、民航、公路等单位的旅游信息统计预报工作，及时进行信息数据采集、整理、统计、汇总、上报和预报预警，要求采取网上填报数据的方法，并按规定时间上报市假日办。有关单位一定要高度重视，保证人员和设备条件，确保假日旅游信息统计预报及时、准确。市假日旅游信息预报中心，每日15：00—16：30时段汇总处理和审核数据，17：00前上报全国假日办。

(四)进一步搞好假日旅游新闻宣传工作，积极引导旅游者健康、文明旅游。结合20xx年“城乡和谐游”主题，推出一批人民群众喜闻乐见，符合健康、安全、卫生要求的节庆活动和旅游产品。利用“五一”长假出游高峰的有利时机，深入开展中国公民文明旅游活动，落实“提升中国公民旅游文明素质行动计划”，提高公民文明素质，塑造中国公民良好形象，在全社会掀起新一轮旅游文明活动热潮，营造“文明旅游、迎接奥运”的氛围。牢固树立服务意识，加强公共服务。进一步拓展渠道，充分发挥旅游咨询服务中心网络的作用，充分发挥电视媒体、平面媒体、网络等现代媒体的特殊优势，形成覆盖面广、实用性强的旅游信息网络，满足游客出游的多样化和个性化需求;要创新方式，运用现场咨询会、宣传手册、咨询电话等形式多样的手段，加强直接面向游客的消费提示和出行信息服务。各区(市)县要有计划、有组织地开展主题突出、特色鲜明的旅游宣传促销活动。各新闻媒体要加强引导正面宣传为主，宣传黄金周期间各条战线的好人好事、新人新事，及时发布假日办所提供的各类信息,大力倡导游客与组织接待单位共创和谐假日旅游。

(五)健全和完善假日旅游值班制度。保证假日旅游工作正常高效运行，及时协调解决和处理各种急难问题和突发事件。坚持24小时值班制度，要保证投诉电话随时有人受理;各区(市)县、各部门的电话、传真要保持畅通。区(市)县假日办及市级有关部门在4月28日前，将值班电话、投诉电话、咨询电话、值班人员及联络人员报送市假日办。

三、任务与分工

(一)市假日办负责全市假日旅游的日常事务;负责落实市假日旅游领导小组的各项决定和布置的各项具体工作，召开有关部门和区(市)县假日旅游联席会议，督促检查有关假日旅游的实施情况;负责向市假日领导小组及时汇报黄金周期间的工作情况;负责黄金周假日旅游信息统计报表的审核上报;负责制定黄金周假日旅游实施方案及

工作计划

(二)市假日旅游信息预报中心在市假日办领导下，主要负责黄金周假日旅游时段的信息采集、调查、统计、汇总和提供预报信息数据的各种报表;负责向全国假日办预报中心和本地主要新闻媒体提供当地旅游新闻信息。负责专项调查和抽样调查工作的布置落实;负责建立黄金周假日旅游信息数据库;督促有关部门和旅游企事业单位及时、准确、真实地报送各类假日旅游信息统计调查基层报表。

(三)市假日旅游协调指挥中心在市假日办的领导下，主要负责制定全市假日旅游接待的有关规范和要求，指导区(市)县和市内旅游企事业单位做好旅游接待的各项工作，协调相关部门做好治安、安全、交通、卫生、物价、服务质量等检查和监督管理，做好假日旅游期间的游客咨询服务和游客投诉受理，按时向市假日办汇报当日协调工作情况。

(四)市旅游行政管理部门要加强对旅游企业的监督管理，加大旅游执法力度，切实规范旅行社、星级宾馆的经营行为，指导旅游景区(点)和星级农家乐做好旅游接待服务工作。

(五)市统计部门要配合市旅游行政管理部门做好五一黄金周信息统计预报和统计人员的培训工作。

(六)铁路、民航、交通等部门要定期开展机场、火车站、汽车站的交通客运接待能力调查，并提前做好黄金周的客运准备和服务工作，开展客运大检查，采取有效措施维护好客运秩序、确保交通安全，并在黄金周期间按规定时间及时、准确地将五一黄金周的旅游运输及有关信息报送市假日办。

(七)区(市)县和市建委、旅游、文化、林园、交通、卫生、物价、环保、工商、公安、质监等部门要加大对旅游景区(点)和农家乐环境整治的力度，切实改善脏、乱、差的现象，完善旅游配套设施，做好旅游安全防范和接待服务的各项应急措施，制止违法经营行为。负责提供旅游信息统计数据及接待情况，按时填报有关报表。都江堰市、大邑县对都江堰古堰景区、西岭雪山(滑雪场)进行重点监控和做好统计预报。

(八)市商务部门要积极开展商贸活动，营造和增强购物旅游的氛围，同时负责做好商业企业、餐饮企业在黄金周期间的物质供应和销售服务，并按要求将商贸活动有关信息及时报送市假日办。

(九)市公安、交通、安全、卫生、工商、物价、质监、安监等部门要做好黄金周交通运输、治安、消防、安全检查和物价、卫生、质量监督管理等工作，维护好社会治安、旅游安全、经营秩序。市公安部门负责提供社会旅馆、招待所及其它住宿设施的变化情况和出入境游客流量情况。

(十)市气象部门负责做好黄金周期间的气象预测预报工作，并于黄金周前五天将有关气象信息报送市假日办。

(十一)纳入黄金周统计预报的主要旅游景区(点)、旅游企业、交通口岸、餐饮企业、商业企业，必须准确、按时向市假日旅游信息预报中心报送各类旅游信息统计报表。

四、工作制度

(一)联度会议制度。五一黄金周前召开一次工作会议，部署假日旅游工作;节后召开黄金周情况通报会和总结工作。

(二)值班制度。市假日办在黄金周期间实行24小时值班制度。“信息预报中心”实行假日旅游信息一日一报制度。专人值班，实行领导负责值班制。

(三)联络员制度。市假日办在黄金周期间与有关部门和单位建立工作联络制度，确定联络人员名单。

黄金周期间现场工作人员报酬按《劳动法》有关规定执行。

五、工作进程

(一)准备阶段(20xx年4月15日—4月28日)

1、制定《**市20xx年五一黄金周旅游工作方案》。

2、部署五一黄金周旅游信息统计预测预报及抽样调查工作。

3、制定五一黄金周旅游综合检查方案。

4、4月19日进行全国信息预测预报摸拟测试，向全国假日办报送假日综述表。

5、4月20日进行五一黄金周旅游信息统计人员培训。

6、4月25日召开全市五一黄金周旅游工作动员大会。

(二)实施阶段(4月28日— 5月8日)

1、4月28日召开五一旅游黄金周新闻说明会。

2、5月1日— 5月7日，市假日办组织对重点单位进行旅游综合大检查。

3、 4月24日—5月7日，每天17：00前，向全国假日办填报旅假日综述表和上报本地旅游情况的总体概述。

4、5月8日8：00前向全国假日办填报旅假日综述表。

5、5月8日15：00召开“五一”黄金周旅游情况通报会。

(三)总结阶段(5月8日— 5月15日)

1、资料汇总、归档。

2、上报黄金周

工作总结

3、假日办工作总结。

黄金周期间现场工作人员报酬按《劳动法》有关规定执行。

六、市假日办办公地点、联系人及联系电话

办公地点：

假日办值班领导：

电话：

综合组联系人： 电话：

信息预报中心联系人： 电话：

协调指挥中心联系人： 电话：

一、 活动目的：一年一度的五一黄金周即将到来，为了我们海豚湾美甲专门店能够在节日期间更好的把握机会，增加营业收入和品牌效益，从而充分利用节日时段，更好的扩大市场份额。针对当前的金融风暴的冲击，我们应做出应有的行动，为营造节日气氛，需把活动做的丰富多彩，展示“假日新惊喜”现场气氛。“驿动的旋律”需连续不断的营销活动把五一黄金周的销售推向新高潮。

二、 策划思路：用实惠的价格、优惠的折扣吸引消费者的目光，使准消费者加强其来海豚湾美甲店消费的欲望，有效利用海豚湾美甲的技术和服务优势增强消费者的忠诚度。

三、 活动对象：海豚湾美甲专门店新老顾客。

四、 活动地点：全国海豚湾美甲专门店

五、 活动主题：五一黄金周 假日新惊喜

六、 活动内容：凡在20xx年5月1日——20xx年5月7日期间到全国海豚湾美甲专门店消费的顾客均可参与海豚湾美甲专门店提供的超值套餐消费。

活动方案

七、美甲店对顾客的支持：

全场8折优惠，消费三项以上7.5折。

进店消费满88元，赠送阳光护手霜(防晒护手霜)一支。

假日新惊喜，进店有礼相送。

活动背景：

面对年后第一个长假的来临，第一个销售高峰也随之到来，在这个春夏交接的时段，是一个消费较为活跃的时期，尤其是服装和食品类。

活动思路：

五月正是天气转暧并趋于稳定的季节，也是进行旅游等户外活动的好时期，特举办“锣开五月、xx假期”活动，“锣开”是大力度的促销活动，为消费者省钱的时间到了，“xx假期”则是假日期间我们将举行很多有意思的活动，此活动的目的就是抓住这段时间的消费者的消费特点。随后还有“母亲节”

“助残日”“牛奶节”等爱心大行动贯穿整个五月。

活动目的：

提高门店销售额，同时增加企业亲和力，树立优良企业形象，培养忠实顾客。

活动主题：

“锣开五月、xx假期”

主体宣传：

1、我开锣、您省钱。

2、玩转假(价)期

活动时间：

4月25日——xx年5月15日

篇章：

1、开锣省钱、xx假期

2、诗歌花语、xx母亲节

3、爱心行动、xx助残日

4、健康生活、xx假期

背景：五一黄金周

内涵：xx在五一是消费者省钱的假期，消费者的五一应该在xx。

外延：降价促销、限时抢购、捆绑销售、联合促销、换购。

内容：

1、开锣套餐、惊喜无限

2、开锣时刻、争分夺秒

3、xx价期、任您挑选

a促销板块

开锣套餐、惊喜无限(活动时间：5月1日至5月7日)

“五一”期间是旅游高峰期，在市民准备前往旅游目的地之前的采购，部份市民的市内户外活动、短途旅游也将是我们这次促销活动的一个契机。

活动内容：实质是捆绑，销售分“旅游套餐”和“假日套餐”

“旅游套餐”是针对短途旅游消费群和外来长途游团体，将单个商品的折扣累加、集中凸显价格优势。

“假日套餐”针对平日忙于工作难得休息的人群，尤其是单身消费群体，主要将生活必需品适当组合、建议在此炒作健康概念，推出“黄金周健康谱”。

5月1日“劳动光荣餐”为滋补系列

5月2日“开锣首席餐”华达特色系列

5月3日“玩美心情餐”绿色系列

5月4日“时尚青年餐”营养系列

5月5日“青春飞扬餐”美容系列

5月6日“开心、玩转餐” 休闲系列

5月7日“归心似箭餐” 调节合胃系列

每日食谱不同(主要包括：菜系、水果饮料、休闲食品等、捆绑销售)。

b、开锣时刻、争分夺秒 (活动时间:xx年5月1日至xx年5月7日止)

活动内容：实质是限时抢购，在每天的早上8：00—9：00分、下午：14：00—15：00、晚上20：30—21：30分建议每天每时段抢购商品都具有实用性、独特性，能够让消费者产生购买欲望。

早上8：00—9：00以家庭主妇商品为主

下午14：00—15：00普通商品

晚上20：30—21：30只要在活动期间一次性购物满68元，即可至服务台加一元领取一张抢购票入场抢购，抢购票当天使用有效，过期作废，(数量有限，抢完为止)

(注:本次活动单张小票最多限领二张抢购票,入场抢购时必须将抢购票交于工作人员,才能入场抢购，抢购票必须加盖华达财务章方才有效)。

内部注意:内部员工及员工家属不得参于本次活动,违者必纠,所有抢购商品均为纸条放在盒子里(盒子为密封)堆放在抢购堆头上,顾客抢购到纸盒至服务台加一元换商品,每天限抢300份商品。

3、玩转价期(活动时间：xx年5月6日晚20：00开始)

为了提升晚间购物人气、特在5月6日晚，也就是长假结束之前，预热后期促销，在外场专设一场商品拍卖会，1元起拍。

五一黄金周从存到废篇五

浪漫的五一、温馨的金帝

xx月xx日—xx月xx日

春节过后，“五一”节将是我们面对的第二个销售旺季。在此期间，五一长假，客流增加，需求旺盛。旅游节、园艺展、经贸会等活动和深圳新一佳超市开业都是市场的新亮点，为抓住有利时机，整合企业内外资源，树立全新形象，抢市造势，积极扩大销售，为引商招商，提升企业品牌形象，势在必行。

1．有奖购物促销。凡在金帝购物的消费者，均可凭当天的购物小票连同身份证号一道，通过电话特服号码和手机短信参加抽奖。每周开奖一次，奖面宽奖品价值低，如t恤等；每月复式开奖一次，奖面相对要窄，奖品价值高，可奖助力车等。开奖仪式设在金帝广场现场举行拉动宣传，刺激购买。话费收入与电信、移动四六分成，每月约xx元左右，可用于奖品支出费用。详案见合作协议书。

2．“金帝采风，今夏清爽”——淄博金帝第二届空调节。

（1）购机抽奖，互赠空调。用户在金帝购物广场购买柜机或挂机可享受抽奖互赠的优惠政策，即在您购买柜机时若中奖可以享赠挂机一台，在购买挂机时若中奖可以享赠柜机一台。此项活动只限部分品牌机型。

（2）销售排行榜。金帝购物广场联合消费者协会等有关部门，对xx月xx日—xx月xx日之间金帝购物广场所销售的空调按购买数量进行排行，并将通过媒体进行发布，指导消费。

（3）主题为“空调与我?现代生活”的系列征文。顾客可以通过文章表达自己对空调的相关见解，也可以购买空调前后的所感所思，活动旨在倡导科学消费，推崇空调文化。征文与鲁中晨报联办，择优在报纸上发表

五一黄金周从存到废篇六

五一黄金周

促销方案

时间：20xx年5月 主题：浪漫的五一温馨的金帝 内容：

一、活动主题：浪漫的五一温馨的金帝

二、活动时间：4月20日—5月20日

三、活动背景： 春节过后，“五一”节将是我们面对的第二个销售旺季。在此期间，五一长假，客流增加，需求旺盛。旅游节、园艺展、经贸会等活动和深圳新一佳超市开业都是市场的新亮点，为抓住有利时机，整合企业内外资源，树立全新形象，抢市造势，积极扩大销售，为引商招商，提升企业品牌形象，势在必行。 四、活动内容：

1.有奖购物促销。凡在金帝购物的消费者，均可凭当天的购物小票连同身份证号一道，通过电话特服号码和手机短信参加抽奖。每周开奖一次，奖面宽奖品价值低，如t恤等；每月复式开奖一次，奖面相对要窄，奖品价值高，可奖助力车等。开奖仪式设在金帝广场现场举行拉动宣传，刺激购买。话费收入与电信、移动四六分成，每月约xx元左右，可用于奖品支出费用。详案见合作

协议书

（1）购机抽奖，互赠空调。用户在金帝购物广场购买柜机或挂机可享受抽奖互赠的优惠政策，即在您购买柜机时若中奖可以享赠挂机一台，在购买挂机时若中奖可以享赠柜机一台。此项活动只限部分品牌机型。

（2）销售排行榜。金帝购物广场联合消费者协会等有关部门，对4月20日—5月20日之间金帝购物广场所销售的空调按购买数量进行排行，并将通过媒体进行发布，指导消费。

（3）主题为“空调与我现代生活”的系列征文。顾客可以通过文章表达自己对空调的相关见解，也可以购买空调前后的所感所思，活动旨在倡导科学消费，推崇空调文化。征文与鲁中晨报联办，择优在报纸上发表

五一黄金周从存到废篇七

（一）出游规模和旅游收入与去年同期基本持平

经自治区假日办统计预报组统计，5月1—7日，全区景区（点）累计接待海内外游客45.64万人次，门票收入906.91万元,与去年同期相比基本持平。近50万人次的人员大流动，有力地拉动了内需，促进了相关产业的发展。

（二）接待来宁旅游包机、专列情况

今年“五一”黄金周共接待来宁旅游包机6架，专列4列，其中中国国际旅行社接待包机5架，宁夏和平旅游有限公司接待包机1架；宁夏华运旅业接待专列2列，宁夏文化国旅、宁夏和平旅游有限公司各接待专列1列。累计接待包机、专列人数共计2783人，其中专列2098人，包机685人。

（三）安全情况总体良好

“安全是旅游业的生命线”，“没有安全就没有旅游”。自治区假日旅游协调领导小组于4月25日开始，由郑小明副主席带队，分四个检查组，对全区主要旅游景区（点）、车船公司、旅游星级饭店、旅行社接待服务的安全情况进行大检查。自治区旅游局局长李春阳对旅游安全工作十分重视，今年“五一”黄金周前，李春阳局长专门召开专题会议，对黄金周全区旅游安全工作做出安排部署。要求各旅游接待单位坚持“安全第一、预防为主”的方针，认真做好应对突发公共事件的各项准备工作，深入扎实地开展旅游安全大检查，强化旅游安全管理，消除旅游安全隐患。“五一”黄金周期间，各级假日办也把抓好旅游安全放在第一位，普遍加强了安全督导和现场检查。各级假日办和各旅游企业，按照国家旅游局及自治区党委、政府关于进一步加强旅游安全的要求，协同安监、质监、海事、新闻媒体等部门，对各旅游接待单位有针对性地开展了多次安全大检查工作，细化了旅游接待各个环节上的安全保障和督查工作，有效地保障了黄金周的安全运行。今年“五一”黄金周期间，由于方案可行，制度落实，准备充分，措施得当，我区未出现一例人身伤亡事故，一些因自然因素或其他原因造成的安全事故均得到了及时、果断、妥善地处理，未影响到正常的旅游接待，可以说黄金周期间我区的旅游安全情况总体良好，实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标，圆满完成了接待任务。

（四）旅游投诉情况

“五一”黄金周期间，按照自治区假日办的统一布置，各级假日办及重点景区都开通了旅游投诉电话，并在节前对公众公布。自治区假日办在“五一”期间共受理游客投诉7起，其中：投诉景区（点）的有4起；投诉旅行社的有3起。

主要内容如下：

——旅游区（点）方面：主要投诉少数景点门票收费不合理，退票困难；少数景点服务人员服务态度差，与游客发生争执。

——铁路方面：由于运力紧张，有些旅行社订不到游客返程的火车票，造成游客滞留，情绪不满。

——旅行社方面：投诉内容主要有不能完全履行与旅游者签订的旅游合同，降低接待服务标准（集中反映在住宿方面）；游客与旅行社对双方所签订的合同存在歧义，造成争执；组团社和接待社不能很好地履行合约，进而影响旅游者旅游行程和应享受到的服务。

自治区假日办本着“切实维护旅游者合法权益、尽力保证旅游团队行程顺畅”的原则，对投诉中涉及游客面大的急难问题，都及时协调有关单位和部门尽力作了妥善解决。对于不属于旅游投诉范围的，耐心解释，告知其找相关单位解决，还有一些游客打投诉电话进行旅游咨询，我们也都热心予以解答。对于一般的旅游投诉，有的按照管辖范围交由所属的市旅游局处理，有的及时通知有关方面作了整改，有的按旅游投诉处理程序进行。黄金周期间，游客对处理结果基本满意。

（五）市场秩序总体健康

经过前12个黄金周的实践，以前容易造成交通拥堵、景区拥堵的薄弱环节得到了加强，为这个黄金周的健康运行创造了条件。黄金周期间，各级假日旅游协调机构组织当地旅游、工商、公安、物价、质量技术监督等部门又开展了联合执法，有的还在景区内联合设立“咨询投诉点”，进一步保障了旅游秩序和质量。总体来看，“五一”黄金周期间，各主要旅游城市和主要景区秩序井然，没有发生恶性拥堵事故，旅游区（点）的游览环境进一步优化。

（六）旅游综合接待能力和服务质量不断提高。

“五一”黄金周期间，旅游产品更加丰富多彩，新景点、新项目和旅游活动层出不穷，为游客提供了选择的空间和余地，也极大地丰富了黄金周的旅游内容，旅游服务内容和服务质量有新的改进。

（一）旅游方式多元化，旅游消费趋于理性

今年黄金周旅游出现新变化：一是团队游客减少，自助游客增加。“五一”前越来越多的游客根据个人喜好和经济承受能力“量体裁衣”、“换个玩法”去旅游。此外，自驾车旅游者数量也明显增多。开私家车或租车出游已成为许多市民的生活时尚。二是有条件提前或推后出游的旅游者明显地增强了调节出游时间、避开旅游高峰的意识。避开黄金周出外旅游的日益增多。选择文化旅游和体验性旅游人群增多。旅游趋向从转景区景点、逛商场转向了解人文知识、回归自然、野外生存、体育锻炼等方面发展。旅游线路设计由长线变短线，就近游、短线游人数增加。游客消费趋于理性和大众化，大多把花钱少玩得好作为最佳旅游选择。

（二）节前旅游促销力度大，效果显著

从前几个“黄金周”的实践看，要想在旅游接待人数和效益上取得突破，必须在开拓旅游市场和搞好旅游促销方面取得突破。今年我区旅游宣传工作动手早，行动快。节前按照自治区党委、政府的指示，我们不断加大旅游宣传促销力度，按照点面结合，重点突出，整体推进的促销工作方针。采取请进来，走出去的办法，取得了实实在在的成果。

——将外地旅行商、媒体请进来，让他们实地考察宁夏旅游业，从年初到现在，已邀请和接待了四川、河南、重庆旅行商和媒体，接待了新加坡、台湾、马来西亚的旅行商考察团。宁夏独特的旅游资源、动感十足的娱乐项目、高水平的旅游服务都给考察团一行留下了深刻的印象。从2月份开始，我们在《中国旅游报》该报投放了7.5个版的旅游广告专版，内容主题涉及宁夏春季旅游、红色旅游、节庆活动安排、工作思路等，这些都为“五一”黄金周营造了良好的舆论氛围。

——走出去，参加了一系列国内旅游交易会，成果丰硕。根据宁夏回族自治区xx年促销工作计划的.安排，自治区旅游局、银川市人民政府及部分旅行社联合组成宁夏旅游促销团，在2月底赴厦门参加第八届海峡两岸旅游业联谊会及举办的“塞上江南?神奇宁夏”旅游推介会取得大捷之后，经过紧锣密鼓的准备，由自治区旅游局、各市旅游局、旅行社、景区（点）、宾馆负责人和新闻记者组成促销团又北上南下，先后赴河南、山东、北京、广西、重庆、四川等地根据不同情况有针对性的进行系列专题促销。

宁夏旅游促销团推介实行“重点培养，遍地开花”的策略，扩大宁夏旅游在各省市的知名度和影响力，通过促销团声情并茂的解说和宁夏各景区(点)的光盘、招贴画、宣传手册和各类旅游产品宣传资料的发放，让促销地的人们追寻神秘的西夏王朝、体味回乡的浓郁风情、重温旷远的丝绸古道、领略黄沙白水的绝妙组合。鉴于宁夏旅游在国内外的知名度不高、旅游资源相对贫乏的情况，宁夏人选择走出去、引进来的战略，采取了相应的措施，将宁夏旅游的种子通过产品推介会撒向大江南北，让宁夏旅游在全国各地开出艳丽的花朵，将各方游客的视线引领到宁夏这块新奇的土地上来。“塞上江南、神奇宁夏”的主题形象更具影响力，良好的开局，为全面推进我区旅游业的更快发展奠定了雄厚的基础。

五一黄金周从存到废篇八

***市各大景区纷纷推出了丰富多彩的文化表演活动。***故宫在皇家礼仪展演的基础上又新推出了“皇太极”封后表演，吸引了大量的***市民和国内外游客。黄金周期间，故宫接待了港澳台、日本、韩国、马来西亚、新加坡、美国、法国、俄罗斯等海外游客；接待了中国南方城市及东北地区及***区域各城市的旅游者，还有来自我国山西、南昌等市乘坐旅游包机来观光的游客。1—7日，故宫接待游人总数近5万人次，比去年同期增长%。五里河公园从1日到7日推出了面对游客和市民的免费露天文化演出活动，邀请了铁岭市民间艺术团的李静和陈海等著名的二人转演员演出二人转、小品、声乐和舞蹈等节目，考虑到游人的需要，5月2日至5日还要每天下午加演一场。二人转演出这种艺术形式吸引了20余万人次游览参观了五里河公园。

为深入贯彻落实全市旅游工作会议精神，即“通过举办丰富多彩的河畔演出活动，把浑河宣传出去，使浑河火起来，把浑河打造成像广州珠江、上海黄浦江那样的城市内河观光带”，在宋琦副市长的亲自领导和调度下，作为***市城市建设亮点的五里河，借助得天独厚的水域优势，积极开发水上旅游项目，水上游览成为现实。“五一”黄金周期间，设计了从浑河桥到富民桥共计15分钟的乘船游览项目，推出了五里河龙舟表演。投入了近400万人民币建造了4艘快艇，1艘双浮桶油轮。很多市民带着孩子和家人来到五里河乘坐快艇，体验河畔旅游的快乐。

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