一个好的方案可以提高工作效率,降低出错的可能性。制定方案要从整体和长远角度考虑,注重可持续性发展。在制定方案时,不妨多看一些成功的案例,从中吸取经验和教训。
微信运营方案篇一
微信运营中的活动策划是很重要的一环,一来可以刺激沉睡用户,二来可以借机实现销售转化,三来可以搜集到很多用户的信息得以进一步针对性服务和营销,四,透过活动与用户高频次互动,加深用户对品牌的认知和了解,强化品牌忠诚度。
年初至今,很多品牌的官方微信都做了活动,效果如何,估计没几个好意思说的,因为效果实在不怎样。
除了凡客的8%的转化率,小米手机微信的火爆,oppo手机的刮刮乐风暴,实在没几个值得一提。
微信营销活动
活动周期合理。
微博活跃度在下降,倒流效果越来越差,微信的活跃度也高不到哪里去,月活跃用户1.9亿,日均活跃用户接近1个亿。
不活跃,意味着普遍用户的使用频度不够高,一次推送的阅读率可能也就在30%左右,尽量让登陆不频繁的用户三五天后看到时活动还没过期,噢耶,还可以参加哦,兴奋地加入了。
从几个比较成功的活动来看,活动周期最好设置为一个星期,用户亢奋地来了,满怀期待地参加活动,心满意足留下,一两天的周期太短了。
选对推送时间。
微信上的信息推送时间点要选择得好,上午下午推送不如早上推送,早上推送不如晚上推送。
在用户心情愉悦的时间点推送信息,可以增加活动信息的有效阅读率和参与率。
微信的使用高峰基本上是在早上和晚上,活跃用户已经形成早上起床晚上睡前看手机微信的习惯。
晚间推送,可以在推送后形成第一轮口碑分享,第二天早上形成第二轮暖身,信息阅读率和分享率自然会更高。
活动规则简单,用户参与不累。
举个例子,看下图,读者诸君不妨试试要看多久才明白这活动的内容。
是不是至少要一分钟才能弄明白,我试过,活动参与完,不断切换新浪微博和微信,至少要花个5分钟,这还是在记住活动内容后有wifi环境下才能完成的。
这次活动的效果非常难看,原因之一就是规则太繁琐了,活动内容写得太罗嗦了!建议以后活动规则拟定好后,找财务部和销售部那帮人做个调查,能看懂不,知道怎么参加活动不,要多久才能完成整个活动参与。
我的建议:活动规则让用户在30秒之内看懂,活动环节用户花3分钟之内可以完成,具体看奖品,不太给力的奖品还是尽量把时间能缩短就缩短。
还有一点,就是要尽量方便用户,让用户能用一只手操作完成,活动前多找人试试,用户是非常懒的。
奖品要有新意。
以前总是搞iphone,现在随处可见代金券,折扣券之类的,用户早就被淘宝铺天盖地的跳楼打折折腾麻木了,在微信上再来玩,注定效果只能是平平淡淡。
来点有新意的吧,不然用户没兴趣。
做好活动预热和亮点提炼。
活动要更多人参与才会有引爆效应,特别是活动的目标人群,活动是针对潜在用户和新订阅用户的,那就需要充分利用好微信以外的媒介手段,官方网址、官微、淘宝店、线下门店易拉宝等,活动是针对老顾客的,那就利用短信群发等能联系到老顾客的手段,把已购买的顾客吸引到微信公众平台上来。
特别需要注意的,不管活动是针对老用户还是新用户,都要充分利用好被关注自动回复和消息自动回复,利用这些功能再次作活动提醒,例如,微博上宣传,关注xxx微信公众,赢取万元奖品,用户关注公众号后,公众号的被关注自动回复内容里应添加“欢迎参加xxx赢取万元奖品活动”,在用户回复非关键词范围内的消息时,消息自动回复里再提醒用户“xxx赢取万元奖品活动进行中,欢迎参与”。
透过这些功能,不断提醒新老用户参与到活动中来,充分告知,让用户印象深刻。
前述所讲的是接触方式,那接触内容该讲什么,至少让用户看后就很有兴趣参加,要不至少过目不忘,这就需要亮点提炼。
同样是一二三等奖,最高奖品一万元,有人会写:“参加xxx活动,赢取大奖”,有人会写成:“动动手指,一分钟赢取万元大奖”,哪个效果会更好,不用我多说吧?还有更好的方式吗,有啊,把你们的客服热线的彩铃也做成活动告知嘛,录一段语音,把原来的“你好,欢迎致电xxx”改成“你好,欢迎致电xxx,本公司正举办xxx一分钟赢取万元大奖活动,参与方式,微信上搜xxx,关注即可参与哦”。
会拨打客服热线电话的,至少是品牌忠诚比较高的或者是非常care你的用户吧,怎么能让他们跑了呢,花个5-6分钟时间把电话彩铃改一下,效果至少会增强很多。
1、了解企业做微信营销的目的
这个很重要,如果你对企业做微信营销的目的都不清楚,可能你做出来的方案都是南辕北辙的。
有些企业是为了让自己的服务更便捷,例如南方航空、招商银行,有些企业是为了更好宣传自家产品从而获得更高销量,例如星巴克、杜蕾斯。
当你了解好企业的需求后,你才能明确的选择使用服务号还是用订阅号,之前我有一些客户就是注册的'时候选了订阅号,但发现自己其实需要的是服务号,因新注册的订阅号是不能升级到服务号的,所以只能重新注册了,万一之前的号用了自家官方名称,那新注册的号在命名的时候就会很麻烦。
当然你也可以两个号都开通,不过需要考量两个账号的分工,否则就会自乱阵脚。
2、分析同行或相关帐号
我发现很多微信公众账号的运营者很少关注同行账号,都是关注自媒体或者一些讲微信营销的账号为主,好像生怕给同行增加了一个粉丝自己亏了一样。
通常同行才是你最好的老师,有很多东西都不需要重新摸索,甚至把他们成功的运营方式,或者内容布局直接抄回来就可以了。
我给客户做方案之前都会加大量他们行业相关的微信账号,看看他们用服务号和订阅号的情况,了解他们用那种类型的账号比较多,那些账号的营销做的比较成熟,每天关注他们的动态和运作的方式,活动的安排和文案,毕竟隔行如隔山,要做一份有行业针对性的方案是需要花不少时间在竞争对手身上的,如果你那个行业在微信上还没有像样的竞争对手,你可以关注你们行业的相关大号。
3、运营微信帐号1-2个月
方案并不像计划,计划很多时候都是靠预估的,方案是要落实到具体每样细节的内容,包括账号运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容,要做这么详细的方案是需要一些时间来做信息收集的,而运营微信账号就是最好的信息收集的方式。
由于每种营销渠道的运营方式都不一样,所以不能完全按以前做营销的方式来做微信营销,最好是先给公司的公众账号运作1-2个月,对微信里的营销玩法和套路都大致摸透了这样你的方案就已经大致成型了。
如果你对微信营销完全没有概念,你就直接把你觉得同行做微信营销最好的账号内容直接照搬,自己运作一段时间试试,然后再适当微调。
之前我们客户里有一家叫遇尚的服装店,她们的老板娘就是对微信完全没有概念,然后直接仿照一些服装行业的账号来做,现在她们的账号运作的十分好,而且带动了她们店面的生意。
在这段时间里,最好能向公司申请一些资源来做些活动,例如朋友圈转发、带朋友到店消费奖励、店面做促销、打折等等,只要可以用来给微信做活动支持的方式都可以试试。
还有就是与客户互动,很多网友认为客户问问题然后我们回答问题,这样就算互动,事实上这叫问答不算互动。
互动是需要你们官方账号主动带动用户交流的才算真正的互动,例如我之前写的一篇文章《上帝究竟拿走你什么东西?》里面就有我们的互动内容,让有兴趣的朋友与我一起交流,这样做的目的是激发一些有共同想法的人群增强互动,简单来说就是跟客户增进感情啦。
可以尝试与你们互补的行业帐号进行文章内置推荐,就是在对方文章底部推荐你的账号,你的文章底部推荐他们的账号。
例如我是卖墙面漆,可以找地板的企业合作,奶粉企业的可以跟bb车企业合作,大家的客户群是大致相同的,但是产品没有竞争关系,这样可以快速扩大你的账号粉丝数量。
4、分析数据和客户
到了1-2个月之后,我们就可以基于这段时间的运营情况进行总结,包括对文章的阅读量和转发情况进行分析,那类型文章更吸引目标人群,客户的反馈,客户互动的情况,还有活动的参与程度和效果分析,这段时间对公司的业务有多少帮助的评估等等。
把这些相关数据做个报表,然后给每组数据写几行总结,例如文章,某某类型文章阅读量和转发度极高,可以适当考虑多增加这方面内容发布等等。
5、分配人员任务
根据之前运作的情况,你会大致了解到需要什么人员来负责什么内容,工作和任务如何安排,还有绩效考核如何评定,例如我们会按照文章阅读量和转发量,用户内容信息查询数量,互动效果,活动效果等来评定绩效,当然最好不要这么快把销售业绩加入到绩效考核,这样员工压力过大,会影响运营效果的,而且有些账号是只有一个人做的。
6、开始撰写方案
把前期的材料收集整理好后,就可以开始撰写方案。
很多网友和朋友都问我,究竟方案的格式内容如何做呢?哈哈,大家有福了,这是刘子骏首次独家披露“微信pop”内部微信营销方案的格式架构和内部编排。
微信运营方案篇二
这个很重要,如果你对企业做微信营销的目的都不清楚,可能你做出来的方案都是南辕北辙的。
有些企业是为了让自己的服务更便捷,例如南方航空、招商银行,有些企业是为了更好宣传自家产品从而获得更高销量,例如星巴克、杜蕾斯。
当你了解好企业的需求后,你才能明确的选择使用服务号还是用订阅号,之前我有一些客户就是注册的时候选了订阅号,但发现自己其实需要的是服务号,因新注册的订阅号是不能升级到服务号的,所以只能重新注册了,万一之前的号用了自家官方名称,那新注册的号在命名的时候就会很麻烦。
当然你也可以两个号都开通,不过需要考量两个账号的分工,否则就会自乱阵脚。
2、分析同行或相关帐号
我发现很多微信公众账号的运营者很少关注同行账号,都是关注自媒体或者一些讲微信营销的账号为主,好像生怕给同行增加了一个粉丝自己亏了一样。
通常同行才是你最好的老师,有很多东西都不需要重新摸索,甚至把他们成功的运营方式,或者内容布局直接抄回来就可以了。
我给客户做方案之前都会加大量他们行业相关的微信账号,看看他们用服务号和订阅号的情况,了解他们用那种类型的账号比较多,那些账号的营销做的比较成熟,每天关注他们的动态和运作的方式,活动的安排和文案,毕竟隔行如隔山,要做一份有行业针对性的方案是需要花不少时间在竞争对手身上的,如果你那个行业在微信上还没有像样的竞争对手,你可以关注你们行业的相关大号。
3、运营微信帐号1-2个月
方案并不像计划,计划很多时候都是靠预估的,方案是要落实到具体每样细节的内容,包括账号运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容,要做这么详细的方案是需要一些时间来做信息收集的,而运营微信账号就是最好的信息收集的方式。
由于每种营销渠道的运营方式都不一样,所以不能完全按以前做营销的方式来做微信营销,最好是先给公司的公众账号运作1-2个月,对微信里的营销玩法和套路都大致摸透了这样你的方案就已经大致成型了。
如果你对微信营销完全没有概念,你就直接把你觉得同行做微信营销最好的账号内容直接照搬,自己运作一段时间试试,然后再适当微调。
之前我们客户里有一家叫遇尚的服装店,她们的老板娘就是对微信完全没有概念,然后直接仿照一些服装行业的账号来做,现在她们的账号运作的十分好,而且带动了她们店面的生意。
在这段时间里,最好能向公司申请一些资源来做些活动,例如朋友圈转发、带朋友到店消费奖励、店面做促销、打折等等,只要可以用来给微信做活动支持的方式都可以试试。
还有就是与客户互动,很多网友认为客户问问题然后我们回答问题,这样就算互动,事实上这叫问答不算互动。
互动是需要你们官方账号主动带动用户交流的才算真正的互动,例如我之前写的一篇文章《上帝究竟拿走你什么东西?》里面就有我们的互动内容,让有兴趣的朋友与我一起交流,这样做的目的是激发一些有共同想法的人群增强互动,简单来说就是跟客户增进感情啦。
可以尝试与你们互补的行业帐号进行文章内置推荐,就是在对方文章底部推荐你的账号,你的文章底部推荐他们的账号。
例如我是卖墙面漆,可以找地板的企业合作,奶粉企业的可以跟bb车企业合作,大家的客户群是大致相同的,但是产品没有竞争关系,这样可以快速扩大你的账号粉丝数量。
4、分析数据和客户
到了1-2个月之后,我们就可以基于这段时间的运营情况进行总结,包括对文章的阅读量和转发情况进行分析,那类型文章更吸引目标人群,客户的反馈,客户互动的情况,还有活动的参与程度和效果分析,这段时间对公司的业务有多少帮助的评估等等。
把这些相关数据做个报表,然后给每组数据写几行总结,例如文章,某某类型文章阅读量和转发度极高,可以适当考虑多增加这方面内容发布等等。
5、分配人员任务
根据之前运作的情况,你会大致了解到需要什么人员来负责什么内容,工作和任务如何安排,还有绩效考核如何评定,例如我们会按照文章阅读量和转发量,用户内容信息查询数量,互动效果,活动效果等来评定绩效,当然最好不要这么快把销售业绩加入到绩效考核,这样员工压力过大,会影响运营效果的,而且有些账号是只有一个人做的。
6、开始撰写方案
把前期的材料收集整理好后,就可以开始撰写方案。
很多网友和朋友都问我,究竟方案的'格式内容如何做呢?哈哈,大家有福了,这是刘子骏首次独家披露“微信pop”内部微信营销方案的格式架构和内部编排。
1、竞争对手分析
很多方案都会在开篇写个前言什么的,说一下微信用户数量,微信有多牛叉,有的还会拍拍马屁感谢领导指导之类的,其实这些开篇话对方案来说毫无价值,很多时候会被领导直接跳过不看的。
要写就要把有价值的信息写出来,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以开篇我们会写竞争对手的分析,他们是如何用微信账号来提供服务或推广他们的产品的,这样你的方案才会让你的领导或老板提起神来认真阅读。
2、微信给(企业名称缩写)带来什么价值
第二部分就要开始写微信能给你的企业带来什么价值,中间记得写上你们的企业名称,出现自己企业名称这样给看方案的人觉得方案有量身定制的感觉。
这里就要分析企业目前那些业务或产品可以放在微信上面提供服务或者营销推广,对比竞争对手的微信账号后建议公司使用服务号或订阅号,如果这里加入前期运作的数据分析会更好,最后写上微信营销可以为公司带来什么好处,例如使用业务更便利、更好维护客户、提升业绩之类等等。
3、****活动情况(****就是活动名称)
这里可以把之前在微信做的活动效果,报名人数,客户转化等等列出来,然后进行分析哪里做得好,哪里需要改进,公司以后可以如何结合微信来做哪方面的活动等等。
注意这里的内容是重点,特别是大企业,一定要尽量写得详细些,方便日后做微信活动可以申请更多公司资源。
4、客户最关心什么
通过跟客户交流,你可以总结一些客户关心的话题,例如客户期望的产品功能、服务环节哪里不完善、投诉最多的问题、有哪些地方可以改进等等都列出来。
这些都是领导很关心的问题,这也是微信给企业带来的另一种价值。
5、微信账号运营计划
这里把微信账号的内部栏目设计、运营方式、营销方式都写出来,例如每天发什么内容文章,自定义菜单有哪些栏目,对应栏目有什么内容,有什么作用,微信账号如何推广,活动如何做等等。
最好能在这里写一下近期会做的几个活动计划,顺便可以申请一下活动支持,是否需要购买微信第三方系统等等,这里可以做个费用列表,让你的领导知道大致需要的费用,费用的事情要让他心里有数,最好能注明那些是重要的,那些是非重要的费用,这样你以后真的要申请费用的时候会顺利一些。
还有就是里面也要写上需要那些部门配合,好让你的领导或老板帮你事先沟通好,或在开会的时候可以先让他们知道。
6、工作分配
如果你们是一个团队,必须要列出里面每个人负责的工作,每日工作的内容有哪些,还有绩效考核等等。
如果你们公司的微信账号只是你一个人管理也需要写,为什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不说清楚,老板会觉得你很闲,不断把更多额外不相关的工作给你,让你无法专心做好微信营销,所以你要把更新、客服、推广的工作要说清楚。
当然不能利用这个来瞒骗老板,写出来一大堆工作但没几样会实施那是不行的,要知道老板都是精明的,否则他就不会成为你的老板。
7、微信账号发展计划
这里算是预估未来这个微信账号粉丝增长量,对公司业务和产品的帮助有多少等等做一个预估,一般列个表,每隔3个月账号会发展到什么程度说明一下就可以了。
其实这里的信息都是瞎扯,我们又不是神算,那会知道未来微信账号会发展成什么样子呢,但是老板都喜欢看这个没办法!
快速制作微信营销方案大法
微信运营方案篇三
许多行业都已经有成功的微信营销案例,那么医疗行业的微信营销该如何进行呢?下面我们一起来分享以下经验。
一、建立微信平台的官方公众账号。
微信平台的公共账号限制很低,哪怕是小的个体,也可以将自己的品牌成功的在微信平台上建立账号,这也是腾讯为各企业进行营销提供的便利条件,也展示出了微信营销的大方向。
建立微信平台公众账号之后,需要巧妙的完善企业的信息,把我自身优势,推送自己的产品及服务,利用一个小工具便将宣传信息推送给用户,是一件和容易与用户建立亲很感的事情。
微信营销公众平台具有丰富的功能,操作也很便捷,企业想要运营的内容需要符合认证平台的需求,利于医疗咨询业务,很多信息都涉及到个人隐私,这是便需要一对一回复,还可以结合微博私信进行回复。
微信平台需要设有专门的客服管理,具备一定的专业医学知识,这一点也很重要。
四、选择质量高的推送内容,让用户替你建立口碑,不定期分享使用的医学知识,这些有用的信息都会引得用户的分享,无形中形成了对企业的宣传。事后对分享内容的反响进行整理分析,不断改进,不断创新。
五、建立微信客户档案,在特殊节日想用户推送祝福信息,建立良好的沟通关系,使您的企业在用户的口碑中的美誉度不断提升。
以上操作并没有具备多大的难度,成功的关键在事先的策划及开展活动的执行,只要用心去做,肯定会让商家收到意想不到的效果。
1、草根广告式――查看附近的人。
产品描述:微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。
功能模式:用户点击“查看附近的人”后,可以根据自己的地理位置查找到周围的`微信用户。在这些附近的微信用户中,除了显示用户姓名等基本信息外,还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。
营销方式:营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信,如果“查看附近的人”使用者足够多,这个广告效果也会不错。随着微信用户数量的上升,可能这个简单的签名栏会也许变成移动的“黄金广告位”。
2、品牌活动式――漂流瓶。
产品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。
功能模式:漂流瓶有两个简单功能:1、“扔一个”,用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中,如果有其他用户“捞”到则可以展开对话;2、“捡一个”,“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶,“捞”到后也可以和对方展开对话,但每个用户每天只有20次机会。
营销方式:微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等,如果营销得当,也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式,也让用户觉得更加真实。但是如果只是纯粹的广告语,是会引起用户反感的。
3、o2o折扣式――扫一扫。
产品描述:二维码发展至今其商业用途越来越多,所以微信也就顺应潮流结合o2o展开商业活动。
功能模式:将二维码图案置于取景框内,微信会帮你找到好友企业的二维码,然后你将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些新闻资讯。
营销方式:移动应用中加入二维码扫描,然后给用户提供商家折扣和优惠,这种o2o方式早已普及开来。而类似的app在应用超市中也多到让你不知如何选择,坐拥上亿用户切活跃度足够高的微信,价值不言而喻。
4、互动营销式――微信公众平台。
产品描述:对于大众化媒体、明星以及企业而言,如果维新开放平台+朋友圈的社交分享功能的开放,已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道,那么微信公众平台的上线,则使这种营销渠道更加细化和直接。
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微信运营方案篇四
企业要想在互联网上打出一片新天地,首先就要先给自己企业定位,当有了方向,策略,才能更好的传播,更好针对性地找到精准客户,世界虽大,并不是每个人都是我们的客户,我们也不要想每个都是我们的客户,只要部分人成为我们客户就可以,聚集、聚集、再聚集,一个企业不要什么都做,这样等于你什么都不是,只有聚集到一个点,做强做大就可以了。
首先,我们要分清楚计划和方案的区别,计划可以说是一个框架,而方案就是这框架里面的具体内容,要把微信营销方式、运营、活动、工作安排和很多细节等等都要写清楚。
一、前期工作的准备。
1、了解企业做微信营销的目的。
这个很重要,如果你对企业做微信营销的目的都不清楚,可能你做出来的方案都是南辕北辙的。有些企业是为了让自己的服务更便捷,例如南方航空、招商银行;有些企业是为了更好宣传自家产品从而获得更高销量,例如星巴克、杜蕾斯。当你了解好企业的需求后,你才能明确的选择使用服务号还是用订阅号,之前我有一些客户就是注册的时候选了订阅号,但发现自己其实需要的是服务号,因新注册的订阅号是不能升级到服务号的,所以只能重新注册了,万一之前的号用了自家官方名称,那新注册的号在命名的时候就会很麻烦。当然你也可以两个号都开通,不过需要考量两个账号的分工,否则就会自乱阵脚。
2、分析同行或相关帐号。
我发现很多微信公众账号的运营者很少关注同行账号,都是关注自媒体或者一些讲微信营销的账号为主,好像生怕给同行增加了一个粉丝自己亏了一样。通常同行才是你最好的老师,有很多东西都不需要重新摸索,甚至把他们成功的运营方式,或者内容布局直接抄回来就可以了。我给客户做方案之前都会加大量他们行业相关的微信账号,看看他们用服务号和订阅号的情况,了解他们用那种类型的账号比较多,那些账号的营销做的比较成熟,每天关注他们的动态和运作的方式,活动的安排和文案,毕竟隔行如隔山,要做一份有行业针对性的方案是需要花不少时间在竞争对手身上的,如果你那个行业在微信上还没有像样的竞争对手,你可以关注你们行业的相关大号。
方案并不像计划,计划很多时候都是靠预估的,方案是要落实到具体每样细节的内容,包括账号运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容,要做这么详细的方案是需要一些时间来做信息收集的,而运营微信账号就是最好的信息收集的方式。
由于每种营销渠道的运营方式都不一样,所以不能完全按以前做营销的方式来做微信营销,最好是先给公司的公众账号运作1-2个月,对微信里的营销玩法和套路都大致摸透了这样你的方案就已经大致成型了。如果你对微信营销完全没有概念,你就直接把你觉得同行做微信营销最好的账号内容直接照搬,自己运作一段时间试试,然后再适当微调。之前我们客户里有一家做服装店的,她们的老板娘就是对微信完全没有概念,然后直接仿照一些服装行业的账号来做,现在她们的账号运作的十分好,而且带动了她们店面的生意。
在这段时间里,最好能向公司申请一些资源来做些活动,例如朋友圈转发、带朋友到店消费奖励、店面做促销、打折等等,只要可以用来给微信做活动支持的方式都可以试试。
还有就是与客户互动,很多网友认为客户问问题然后我们回答问题,这样就算互动,事实上这叫问答不算互动。互动是需要你们官方账号主动带动用户交流的才算真正的互动,例如之前我在马海祥博客上发布的一篇文章《写给做微信运营朋友们的一些建议》里面就有我们的互动内容,让有兴趣的朋友与我一起交流,这样做的目的是激发一些有共同想法的人群增强互动,简单来说就是跟客户增进感情啦。
可以尝试与你们互补的行业帐号进行文章内置推荐,就是在对方文章底部推荐你的账号,你的文章底部推荐他们的账号。例如我是做医疗的,可以找医疗器材的企业合作,奶粉企业的可以跟婴儿车企业合作,大家的客户群是大致相同的,但是产品没有竞争关系,这样可以快速扩大你的账号粉丝数量。
4、分析数据和客户。
到了1-2个月之后,我们就可以基于这段时间的运营情况进行总结,包括对文章的阅读量和转发情况进行分析,那类型文章更吸引目标人群,客户的反馈,客户互动的情况,还有活动的参与程度和效果分析,这段时间对公司的业务有多少帮助的评估等等。把这些相关数据做个报表,然后给每组数据写几行总结,例如文章,微信运营技巧类型文章阅读量和转发度极高,可以适当考虑多增加这方面内容发布等等。
马海祥提醒各位记住,要学会避免和强大的竞争对手在同一领域做同一样的事,要创造出不同的,不对称的优势。
5、分配人员任务。
根据之前运作的情况,你会大致了解到需要什么人员来负责什么内容,工作和任务如何安排,还有绩效考核如何评定,例如我们会按照文章阅读量和转发量,用户内容信息查询数量,互动效果,活动效果等来评定绩效,当然最好不要这么快把销售业绩加入到绩效考核,这样员工压力过大,会影响运营效果的,而且有些账号是只有一个人做的。
6、开始撰写方案。
把前期的材料收集整理好后,就可以开始撰写方案。很多网友和朋友都问我,究竟方案的格式内容如何做呢?在此,我们不妨借助马海祥博客的平台跟大家分享一下微信营销方案的格式架构和内部编排。
1、竞争对手分析。
很多方案都会在开篇写个前言什么的,说一下微信用户数量,微信有多牛叉,有的还会拍拍马屁感谢领导指导之类的,其实这些开篇话对方案来说毫无价值,很多时候会被领导直接跳过不看的。要写就要把有价值的信息写出来,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以开篇我们会写竞争对手的分析,他们是如何用微信账号来提供服务或推广他们的产品的',这样你的方案才会让你的领导或老板提起神来认真阅读。
2、微信给企业带来的价值。
第二部分就要开始写微信能给你的企业带来什么价值,中间记得写上你们的企业名称,出现自己企业名称这样给看方案的人觉得方案有量身定制的感觉。这里就要分析企业目前那些业务或产品可以放在微信上面提供服务或者营销推广,对比竞争对手的微信账号后建议公司使用服务号或订阅号,对于不知道如何分析订阅号的朋友可以参考一下马海祥博客上的《浅谈企业微信订阅号运营的8个要点》相关介绍,如果这里加入前期运作的数据分析会更好,最后写上微信营销可以为公司带来什么好处,例如使用业务更便利、更好维护客户、提升业绩之类等等。
3、活动运作的具体方案。
这里可以把之前在微信做的活动效果,报名人数,客户转化等等列出来,然后进行分析哪里做得好,哪里需要改进,公司以后可以如何结合微信来做哪方面的活动等等。注意这里的内容是重点,特别是大企业,一定要尽量写得详细些,方便日后做微信活动可以申请更多公司资源。
4、客户最关心什么。
通过跟客户交流,你可以总结一些客户关心的话题,例如客户期望的产品功能、服务环节哪里不完善、投诉最多的问题、有哪些地方可以改进等等都列出来。这些都是领导很关心的问题,这也是微信给企业带来的另一种价值。
这里把微信账号的内部栏目设计、运营方式、营销方式都写出来,例如每天发什么内容文章,自定义菜单有哪些栏目,对应栏目有什么内容,有什么作用,微信账号如何推广,活动如何做等等。最好能在这里写一下近期会做的几个活动计划,顺便可以申请一下活动支持,是否需要购买微信第三方系统等等,这里可以做个费用列表,让你的领导知道大致需要的费用,费用的事情要让他心里有数,最好能注明那些是重要的,那些是非重要的费用,这样你以后真的要申请费用的时候会顺利一些。另外,马海祥提醒大家最好在里面也要写上需要那些部门配合,好让你的领导或老板帮你事先沟通好,或在开会的时候可以先让他们知道。
6、微信维护工作分配。
如果你们是一个团队,必须要列出里面每个人负责的工作,每日工作的内容有哪些,还有绩效考核等等。如果你们公司的微信账号只是你一个人管理也需要写,为什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不说清楚,老板会觉得你很闲,不断把更多额外不相关的工作给你,让你无法专心做好微信营销,所以你要把更新、客服、推广的工作要说清楚。当然不能利用这个来瞒骗老板,写出来一大堆工作但没几样会实施那是不行的,要知道老板都是精明的,否则他就不会成为你的老板。
7、微信账号发展计划。
这里算是预估未来这个微信账号粉丝增长量,对公司业务和产品的帮助有多少等等做一个预估,一般列个表,每隔3个月账号会发展到什么程度说明一下就可以了。其实这里的信息都是瞎扯,我们又不是神算,那会知道未来微信账号会发展成什么样子呢,但是老板都喜欢看这个没办法!
做微信一定要有开放的心态,记住:竞争对手是最好的老师!要积极关注竞争对手的微信,如果你关注了100个竞争对手的微信,就会有100个账号在教你怎样做好微信营销。
同时每个企业在做网络营销时,都需要先自己给公司策划定位,找到自己公司与竞争对手的不同,不对称的优势,把聚集自己的这一个点做好。一个公司的一切都在于老板,老板的战略不对,比员工的贪污更可怕,战略方向才是一个老板真正需要考虑的问题。
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微信运营方案篇五
微信是一款集文字、语音、图片、视频等沟通方式的移动互联网交互通讯工具,目前已经拥有4亿用户。
微信趋势:打造以微信为入口的移动电商平台、在线支付、生活信息搜索、企业与用户的直接沟通桥梁。
微信客服是移动电商时代全新的(替代式的)客户服务模式。
微信客服作为移动终端客服应用的缔造者,依托微信平台庞大的用户凝聚力,多样化的信息传达方式,个性化的互动服务基因,整合完备的客户关系管理系统和客服成本控制机制,让企业迅速拥有高效、低成本的微信呼叫中心,打造前所未有的客户服务体验,助力企业先人一步进入移动电商时代(微时代)。
这里讲的主要是民营医疗,包括各类牙科诊所、整形美容、男科、妇科的医疗机构。民营医疗机构最关心的是如何通过微信吸引到诊用户。通过社交媒体,特别是通过微信,可以极大的降低到诊用户的获取成本。民营医疗机构最大的障碍是公众形象不好,一提起这个,大家都会联想到早期电线杆上的老军医牛皮鲜广告和处处可见的无痛人流广告,百度上的各类医疗广告人人厌恶,最近360也拿这个来向百度挑战。微信可以用来扭转这个既定公众成见,通过微信来构建起免费贴身、医德高尚、充满爱心、服务优质、热心公益的形象。
首先建立起强大的内容库。让用户可以通过微信了解饮食禁忌、常规小病防范技巧、常见疾病诱因等,就像一个免费医疗词典,随时随地可以通过手机查阅到鱼骨哽喉、打饱嗝、胸口痛、头痛等日常小疾病的医治秘籍。
其次,结合热点社会新闻,撰写评述文章。这方面医疗机构的网站编辑是经常做的,把它挪到微信上来推送。
第三,通过微信公益活动建立良好形象。可以与免费午餐等公益机构联合,限定时间内,凡是用户点击链接一次(每个用户限定参与一次),医院即捐出1元给山区吃不上午饭的小孩。用户投票后,即可收到一个动态信息,目前已经多少人投票参与,已经捐出多少钱。这个技术上实现难度不大,把外挂投票接口与微信kpi结合就行。同时,在官微和官网上公告,让用户到微信中参与。活动结束时,把捐赠过程在微信上公布。民众对公益活动比较热心,医疗机构通过这些公益活动,可以迅速把自己的公众号扩散到用户的朋友圈中,这可以带来多少用户和正面影响不言而喻!
第四,借助微信实现初步诊断,树立专业形象,挖掘到诊机会。例如患者发送自己的牙齿照片、额头照片等,让微信后台的医生及时给予初步诊断。而实现也非常容易,用户发送照片后,微信操作后台人员可以立即把图片复制发送到医生的微信号上,医生通过照片用微信语音给出诊断和治疗建议,微信操作人员再发送至求助者的微信上。
第五,利用微信实现咨询、预约、就诊服务和评价服务,提供优质服务。微信客服登记用户的预约信息、回答用户的价格咨询,很好理解。就诊服务方面的,可以利用地理位置自动回复如何前往的路线搭乘指南,或者获取用户的地理位置后,告知用户如何前往,例如驾车,走哪条路,公交坐哪路车,地铁坐到哪个站等,让用户通过手机即可预约并知悉如何前往。就诊后,用户可以通过微信向公众号评价该次服务的优劣,以及需要改进的地方,反馈给相应职能部门。民营医疗机构把服务做到极致,便可获得患者的认可与信赖。
第六,适当做微信趣味活动,提高互动,增加粉丝数。记得去年底就看到有草根号搞美女评选,主要活动形式是通过关键字获取参赛选手的列表,发送对应选手的关键词即可为选手投一票。我认为医疗机构完全可以借机进行类似选美的风采大赛,让自信的女性参与,获取免费的整容名额,参赛的女性自然会为了获取奖品主动分享到朋友圈上鼓动朋友为自己投票,粉丝自然就增加了,同时互动也就热闹起来。当然了,也可以用微信搞萌宝宝大赛,现在父母都特别喜欢在社交媒体上晒自己的儿女照片,也乐意跟朋友分享自己儿女的可爱形象。利用一定的奖励机制,吸引广大拥有初生宝宝的父母们把自己的宝宝照片上传参赛,同时微博、官网配合宣传,以此扩大活动规模和参赛人数。
3月19日凌晨起,微信已经开放了菜单定制的接口,医疗机构可以利用这个机会去申请,在微信端上设置几个主菜单,如男科、妇科、眼科、口腔科、皮肤科、医疗词典、联系我们等主菜单,对应子菜单可以设置生殖、近视矫治、内分泌、痤疮、疤痕、过敏性鼻炎等,方便用户自行获取信息并进行咨询。界面样式大家可以参考骑行西藏和奈瑞尔这两个公众号。
1微信营销目的:
建立一对多互动营销平台,依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路:传播品牌、产品、项目、公司等信息,吸引更多的消费者用户与加盟商用户等,成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。
2企业获得价值:
通过此方案的执行,逐步完成移动互联网营销通路的布局,为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。
3通3层过滤机制,把广众人群分层过滤成为我们的客户。
广众人群。
第一层过滤:通过微信公众帐号吸引人群关注建立关系。
潜在客户。
第二层过滤:通过微信逐步开展的专业信息培养引导,把潜在客户过滤到交易平台。
目标客户。
第三层过滤:公司专业招商网站或实体门店。
三:微信号注册。
1.确定邮箱。
2.确定微信公众账号名称名字很重要(讨论)。
3.微信简介(文字描述,亲和力,准确传达商城及公司定位,需要讨论和领导指导)。
4.确定图标(商城logo图像或公司形象图标)。
5.确定微信号(只可以设定一次,需要是英文+数字,例如可以为leng220.微信号,越简单越好记越好)。
确定上述5个问题,完成注册,生成二维码。
制作二维码、微信号宣传图片、公司官网、微博、博客、论坛等放置二维码、设计二维码宣传单张、海报、名片、员工t恤、户外广告灯箱等。
1:线上推广方式。
论坛、im工具、edm、官网、网店、博客、微博、社交网站、互推、付费广告、公众账号导航。
2:线下推广方式。
名片、传单、t恤/广告衫、菜单、说明书、产品包装、店内海报、户外广告、关注陌生人、活动、传统媒体。
微信运营方案篇六
企业可以适当改变自己对普通微信用户的定位,把他们从顾客、潜在顾客变为自己的朋友,而朋友间的话题并没有一定的局限,可以涉及任何内容,只要有利于于促进和顾客的关系。
通过奖品和明星来吸引注意力。
通过某一个问题来征求粉丝的意见。
制作二维码、微信号宣传图片、公司官网、微博、博客、论坛等放置二维码、设计二维码宣传单张、海报、名片、员工t恤、户外广告灯箱等。
1:线上推广方式论坛、官网、网店、博客、微博、社交网站、互推、公众账号导航。
2:线下推广方式名片、传单、t恤/广告衫、菜单、产品包装、店内海报、户外广告、关注陌生人、活动、传统媒体。
微信运营方案篇七
1、线下二维码入口。
场景入口:扫码免费上网。
休息等候:扫码免费上网。
功能处:扫码咨询,活动。
关键:对服务人员进行简单培训,线下引流效果会大大改善。
2、线上二维码入口。
网站:扫码一对一咨询,优惠,活动等。
微博:结合活动,以企业文化导向。
关键:树立品牌的形象,引导用户需求。
二、内容。
1、定位:服务第一,利用户,做口碑。
2、推送排期,安排时间,安排内容。
3、互动、活动、功能。
三、微信线上推广。
1、互推:两个公众账号关键字,欢迎词,图文中设置关注引导优点:效率高,转化效果好。
缺点:互推账号不容易匹配。
建议:自己两个号互推,同公司互推。
2、组推:5-7个公众号在图文中互相推荐。
优点:覆盖面积广。
缺点:需要预约,文案缺乏创新,转化效果差。
建议:挑选同类型的,一个月一次。
3、图文直推:在多图文推送中以首条,或单图文,将详细的活动场景推送给用户。
优点:覆盖面广,转化效果好。
缺点:对接单账号要求较高,需仔细审核。
建议:配合活动,定位用户后再发。
优点:可以当做移动广告牌,地理位置可精确定位,从个人粉丝到平台粉丝转化高。
缺点:直观传达的信息量较少。
优点:传播性强,转化率高。
缺点:对软文、图片、视频质量要求高。
建议:成本低,效果好,建议多用。
四、o2o活动推广。
1、dm单。
2、地铁。
3、市场活动。
备注:第二块和第四块需确定合作意向后,根据产品、公司竞争策略的不同进行深度分析再展开。
微信运营方案篇八
(2)微信为新新媒体,对学生受众有很强的吸引力,而且**了当代学生的生活**惯。
(3)微信发送语音形式的消息,使得信息的传递更具人性化、更贴近生活。
(4)微信公众平台的开通,实现了信息一对多的传播,而且互动性更强。
(5)目前微信公众平台不仅能发送文字、图片、语音,还能发送视频图文列表消息。
(1)随着移动互联网的快速兴起、3g网络业务的深入发展以及智能手机在学生群体中的普及,微信和校园微信公众平台被越来越多的学生群体使用,微信公众平台的市场巨大。
(2)微信产品不断升级,各种功能不断研发,使得微信和微信公众平台的功能越来越强大,对校园微信公众平台的发展提供了技术支持。
对策与建议。
新媒体时代,微信粉丝与其说是传统意义上的受众,不如说是信息消费的“用户”,而校园微信公众平台的信息消费用户就是学生——一个特殊的群体。如何能更好地留住并开发更多的信息用户呢?我们还需要从以下几个方面着手。
(一)明确定位,打造品牌。
定位是一个媒体建设和发展的核心。要想做好、做大一个媒体,必需制定一个适合自身发展以及符合自身建设的定位,明晰自己的定位,以形成品牌效应来辐射受众。而定位可以基于以下三个方面的前提假设:战略目标假设——我们想做什么;外部环境假设——我们可以做什么;内部实力假设——我们能做什么。富有特色又适合自己的定位,可以彰显微信公众平台这一新兴媒体与众不同的个性风格,增强其不可替代性。
传播校园信息的媒体,都与开展学生思想引领与成长服务这个主题离不开,也可以说,这是根本主旨。校园微信公众平台是要打造成为一个全新的传递校园信息的'主流媒体,以“主流性与草根性并重,思想性与娱乐性并重,观念引导与行动实施并重,服务学校与服务学生并重,立足校园与放眼社会并重”为原则。
(二)创新内容,提升内涵。
内容是一个媒体生存的最大武器。精彩的内容,实用的信息是吸引受众的最大法宝。“使用与满足”研究把受众成员当作是有着特定“需求”的个人,把他们的媒介接触活动看作是基于特定的需求动机来“使用”媒介,从而使这些需求得到“满足”的过程。要对内容进行创新,首先当然是需要了解受众的需求,规划方案《校园微信运营方案》。
校园微信公众平台,主打的当然是校园新闻,所以应该更加注重报道校园新闻、校园活动预告等内容,但不能陷入简单的“复读机”模式,停留在单纯的复制层面,而是真正做好新闻的二次传播。同时,开拓新颖的板块栏目,创新新闻内容是十分关键的。除了校园新闻外,不能缺少学生感兴趣的社团活动、文化娱乐、体育竞赛等信息,而这其中,构思能引起学生共鸣的话题,是最值得实行的方案,让学生更容易、更乐于接受校园微信公众平台的内容。
(三)打破传统,革新形式。
在这么多校园媒体中,可以说没有一个媒体传播信息的形式多于微信这个新媒体,微信主打的就是用语音进行信息播报,而像传统的文字信息,图片信息也在微信中得到运用,同时不能忽视的是微信视频的功能。一条讯息可能有多个化身,从相同的数据中自然生成。因此,在形式上,应该在尽量克服限制微信公众平台发布信息数量的基础上,不仅通过文字内容、图片和语音吸引学生读者,还可以利用3g时代智能手机的相关强大功能和不断研发升级的微信功能,加入微信漂流瓶、扫一扫甚至是视频信息的传递,使校园微信公众平台更贴近学生的生活。
(四)灵活时间,增强互动。
学生一般**惯晚睡,除了在晚上九点到十一点使用微信,在中午十二点到十四点这个时间段也是使用微信的高频段。因此,根据学生的生活作息**惯,灵活制定微信发布的时间是很重要的。
当然,除了制定时间,和粉丝互动是很关键的一个环节。增强互动就需要知道受众需要怎样的互动话题,需要怎样的互动形式,确立良好的互动关系。要增强校园微信的互动性,首先,应该想到“互动话题”本身能够引起学生的感兴趣度,如:“那些年我们一起......”等,使更多的学生“有话可说”。其次,利用奖品吸引学生积极参与,提高互动粉丝的福利。再次,应该为学生受众提供更多的互动机会,并不一定只有互动话题才能参与,可以开设一个专门和粉丝互动的栏目,接收学生受众提供的各种信息。
(五)整合资源,优化人员。
校园微信公众平台的整体运营包括微信运行后台、内容提供者——校园编辑、移动接收终端,学生用户等几部分。在这几个部分中,学生用户是主体,对各部分都起着显性或隐性的导向作用;而运行后台和接收终端是联系各方的传送血液。
一个新媒体的产生和发展离不开一个优秀的团队人员,同样校园微信公众平台的运营也离不开微信的编辑人员。编辑就是一个把关人的作用,一个优秀的编辑不仅需要拥有对新闻的敏锐性,知识的丰富性和视野的广阔性,还要拥有对受众足够的了解和认识以及对各方面信息的整合和分配。只有全面提高编辑素质,才能使之成为真正的校园意见领袖,才能充分发挥校园微信公众平台的作用,在自媒体时代更多地引导学生的价值观、人生观和世界观,传递积极向上的正能量。
在媒介融合的背景下,微信的信息传播模式代表了未来社交平台发展的走向。可以预见的是,以智能手机终端为主要载体的移动媒体在未来将具有巨大的发展空间,而未来的信息传播媒介也将会是多媒体平台的优化集成,就目前而言,微信的信息传播媒介正是这一方向的有益探索。微信公众平台随着微信的爆发式发展,也逐渐渗透入人们生活、学**、工作的方方面面。作为一种传播校园信息、传承校园文化的新新媒体,必然受到学生的喜欢和青睐。总之,校园微信公众平台顺应了新媒体的发展趋势,其必将在高校内开启一个全新的信息传播的时代。
微信运营方案篇九
企业可以适当改变自己对普通微信用户的定位,把他们从顾客、潜在顾客变为自己的朋友,而朋友间的话题并没有一定的局限,可以涉及任何内容,只要有利于于促进和顾客的关系。
通过奖品和明星来吸引注意力。
通过某一个问题来征求粉丝的意见。
微信是一对一,互相关注的。当给你发很多信息却一直没有回的时候,对方可能回取消对你的关注,所以说做好精准的关键词回复功能,这样能指导读者,通过什么样的方式更了解你本人和你的企业,获得读者的信任。
微信运营方案篇十
2014年xx月xx日。
目录。
一、南通房产中介市场竞争现状..3。
二、微信营销简介4。
(二)企业微信营销可行性分析..4。
(二)品牌活动式——漂流瓶.5。
(三)o2o折扣式——扫一扫.5。
(一)目标要求6。
(二)活动准备6。
(三)活动细节7。
(四)奖品设置7。
(五)活动预算7。
(六)时间设置7。
五、营销后期执行7。
(一)线上微活动.7。
(二)线下微活动.8。
六、微信营销预算8。
(一)微信公众平台的日常维护..8。
(二)微信公众账号的推广...9。
一、南通房产中介市场竞争现状。
南通目前市场上大大小小的房产中介200多家,营业执照、资质证书“两证”齐全的房地产中介机构有133家。
据了解,不少没有房地产中介资质证书的中介机构无序进入,造成南通房地产中介市场鱼龙混杂。不法中介通过发布虚假信息骗取定金,签订虚假合同骗取差价、“一房几嫁”等手段欺骗消费者,影响了房地产市场秩序,也成为市民的投诉热点。业内人士纷纷表示,无资质经营是造成房地产中介市场混乱的主要原因。2013年6月17日,南通市房管局出台了《进一步规范房地产经纪企业经纪行为的若干规定》,给房产中介套上了“笼头”。主要规定了“三个必须”、“四个不得”,即签订居间合同必须统一使用由市房管局印制的规范居间合同文本,且一律不允许代房屋产权人订立居间合同;房地产经纪企业的分支机构也必须申领资质证书,从而将分支机构纳入有效监管范围;房地产经纪企业的从业人员进行房地产经纪活动时,必须向委托人出示《房地产经纪执业资格证书》。同时,房地产经纪企业及其从业人员不得超越资质核定的范围从事经纪业务,不得利用职业便利从事房屋转让活动,不得转借资质证书供他人谋取利益,不得转借资格证书及允许他人以自己的名义从事房地产经纪活动。南通爱心房产公司有关负责人表示,《规定》的出台并不会对正常经营造成不便,相反市场的规范运营,恰恰维护了正规经纪企业和购房者的合法权益。
企业自身介绍,以及与同行比较优劣势,转而谈微信营销的重要性。
二、微信营销简介。
(一)微信营销目的1、开拓市场宣传新渠道,拓展客户开发,塑造企业品牌形象。2、增强与关注客户群的互动,进一步发展潜在客户。
(二)企业微信营销可行性分析1、年龄分析。
微信受众人群年龄多数在18-45岁范围内,多为年轻人、白领阶层、高端商务人士,时尚的iphone、android、symbian、windowsphone、blackberry等系统智能手机族。2、习惯分析(您经常使用微信吗?)。
用微信的用户主要集中在安卓系统和苹果系统,都属于智能系统,中国智能手机用户数将超过9.3亿,智能手机普及率超过35%,年增长率为8%。智能手机呈现猛烈增长趋势,中国城市居民的智能手机普及率已达35%,从操作系统来看,2011年10月,中国智能手机市场上,android系统智能手机市场据有率超过30%以上,较9月再度增长1.1%。也就是说安卓用户是9亿*30%=2.7亿用户。安卓手机和苹果手机加起来的用户接近8亿用户,而微信目前已经突破6亿用户,将来会有上涨上升空间的巨大潜力,市场前景非常乐观!
产品描述:微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。
功能模式:用户点击“查看附近的人”后,可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中,除了显示用户姓名等基本信息外,还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。
营销方式:营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信,如果“查看附近的人”使用者足够多,这个广告效果也会不错。随着微信用户数量的上升,可能这个简单的签名栏会也许变成移动的“黄金广告位”。
(二)品牌活动式——漂流瓶。
产品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。
功能模式:漂流瓶有两个简单功能:“扔一个”,用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中,如果有其他用户“捞”到则可以展开对话;“捡一个”,“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶,“捞”到后也可以和对方展开对话,但每个用户每天只有20次机会。
营销方式:微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等,如果营销得当,也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式,也让用户觉得更加真实。但是如果只是纯粹的广告语,是会引起用户反感的。
(三)o2o折扣式——扫一扫。
一、微信营销简介。
微信营销是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式,微信不存在距离的限制,用户。
过提供用户需要的信息,推广自己的产品的点对点的营销方式。
订阅号:每天可发送一条消息,收拢至订阅号文件夹,不强制推送,微信公众平台适合企业做品牌推广。(不用开发,直接管理)。
服务号:每月推送四条消息,可给企业和组织提供更强大的业务服务。
与用户管理能力,实现微信销售。(一般需要平台开发)。
二、微信营销五步走。
第一步:微信平台搭建、开发。
(1)注册微信公众账号(可申请订阅号或者是服务号,订阅号)。
注册步骤:
基本信息:需要一个邮箱,设置密码。
邮箱激活:登陆邮箱激活。
信息登记:运营主体分为组织和个人,组织有四类(政府、媒体、企业、其他组织)。
各类需要材料:
政府:政府信息登记表,运营者手持身份证清晰照片,授权运营书。
媒体:媒体信息登记表,运营者手持身份证清晰照片,授权运营书。
企业:营业执照副本扫描件、组织机构代码、运营者手持身份证清晰照片,授权运营书。
其他组织:组织机构代码扫描件、运营者手持身份证清晰照片,授权运营书。
个人:手持身份证清晰照片。
选择类型:分订阅号和服务号。
公众号信息:
申请好后,7个工作日内进行审核。通过审核前,你无法申请认证,也无法使用公众。
设置关注欢迎词(图文),顾客扫描二维码,即可回复图文并茂的欢迎词;
微官网,微信专用模板,扁平化风格的网站样式,适合手机显示及触屏操作,多模板可选;
自定义菜单,底部导航菜单通过底部菜单可以实现有效的导航和提醒作用;
自动回复匹配,根据关键字,自动回复设置好文字,图文或多图文资料,实现信息提示或。
查询。
第二歩:吸引新客户(增粉):功能开发,活动策划、举办。
微相册:为微信宝用户提供图片的存储和展示服务,是基于图片兴趣分享的社区型产品。
在微相册里,顾客可以方便的创建相册,轻松地发布顾客需要展示的照片,还可以拓展为商。
家开展活动的一种展现方式。
地图定位:地图定位导航,可以在手机上直接获得店铺的地图位置,并可以查询导航线路,方便顾客到现场参观。
周边街景:3d街景展示,通过手机即可看到店铺的周边街景,顾客足不出户就可以看到店。
铺门面以及周边情况,加深顾客印象。
微游戏:刮刮乐、大转盘等,轻松设置大转盘游戏参数,活动期限,中奖几率,中奖码发。
放与跟踪统计。
第三歩:维护老顾客(提升粉丝活跃度)。
图文推送:精美图片以及原创软文,不只是推送商家商品信息,结合顾客需求,多角度推。
送。
微投票:分为文本投票、图片投票,商家通过发起产品或服务的投票活动获取用户想法,并通过活动数据了解企业产品或服务方向,加强商家与粉丝间的互动交流。
快递查询:主流快递单号查询。
微娱乐:(开关可选)趣味问答:通过趣味问答增强互动,在问答中普及知识或宣传。
可作为优惠券的发放方式。
天气查询:帮客户时时了解天气状况,方便出行。
智能提取关键字:对客户的提问进行智能分析,提取问题关键字供匹配。
转人工回复:无匹配内容转人工回复。
知识库自动学习:知识库自动学习人工回复,无匹配内容将逐渐减少,人工得到解放。
知识库整理:通过知识库专用管理界面,可以查询,修改,增加,删除知。
识库内容。让知识库内容更加精确。
语音互动:语音喊出关键字,直接喊出关键字即可以实现关键字查询,告别输入关键字字。
符,提高互动效率(此功能仅限认证服务号)。
第四步:提升订单量(微信线上销售)。
内置多优惠券模板:多种风格优惠券样式可供选择。
自定义风格:内置模板不满足要求时,可选择自定义符合风格的新模板。
设置优惠券激活关键字:设置激活关键字,参与活动的顾客通过输入关键。
字即可获得相应活动的优惠券。
设置优惠券相关活动范畴:根据发起活动的不同,设置优惠券的使用范围,受惠人群。
电子优惠券设置优惠券使用期限:优惠券是指定期限内一次性消费品种,活动发起时。
即可设置优惠券的有效期限。
优惠券钱包:顾客的所有优惠券均在优惠券钱包里面保存;顾客通过钱包。
权分离。
优惠券使用方式:兼容传统录入优惠码使用方式,独创扫描二维码使用优。
惠券功能,大幅提高使用效率。
设置会员卡模版:内置多种风格会员卡模版待选,还可根据企业的业务需。
求,定制会员卡模版。
会员卡信息导入:商家传统的会员卡信息,手机号,卡号,姓名等。
会员卡随心调信息录入(导入)。实现传统卡无缝对接。
调出传统会员卡:顾客可通过输入自己的手机号方便的调出自己的传统会。
员卡电子版,避免忘带会员卡的尴尬。
第五歩:组织订单管理(管理会员、订单、内部职工)。
微会议:在线会议通知,自定义会议设置、定点查看会议地图、二维码签到等功能,方便商。
家会议考勤,给用户带来了极大的便利。
微票务:为用户提供实时的演出信息、场次信息、门票价格以及购买渠道,包括演唱会、歌。
剧话剧、音乐会等。便捷的购票方式,优惠的价格,丰富的票务资源,将会吸引更多用户微。
信购票。
微商圈:通过设置商家建立商圈,吃喝玩乐应有尽有,为用户提供方便,为商家开发高端的消费群体,与各大商家建立互助、共赢的合作模式。
微邀请:是传统邀请函/请帖的一次大变革,微邀请面向所有行业。直接通过微信送达,免去纸质请帖找人传递的烦恼,展现内容更多,一页请帖包括:图片,视频,导航,日程安排,人物介绍...受邀者发送回函,互动形式更多。
流量统计:商家选择时间查询微官网流量情况,通过流量统计来分析相关的数据,综合推广力度,从而改变营销策略。
微信公众号可开发的其他功能:
微团购微秒杀:微社区:基于微信公众账号的互动社区,它可以广泛应用于微信服务号与订阅号,是微信公众号运营者打造人气移动社区、增强用户黏性的有利工具。微社区解决了同一微信公众账号下用户无法直接交流、互动的难题,把公众账号“一对多”的单向推送信息方式变成用户与用户、用户与平台之间的“多对多”沟通模式,双向交流给用户带来更好的互动体验,让互动更便捷、更畅快。
微留言:一种能为商家带来巨大的社会化流量的功能,允许留言可以被分享于留言者的朋友圈、腾讯微博和发送给好友,这意味着留言可以被无数的粉丝分享,用户对商家进行实时且客观的评价,真实的社交环境保证了留言的客观性和有效性。“微留言”的使用商家只需做好产品和用户服务即可,随着口碑的传播,消费者将源源不断。
三、经典案例。
事例一:杜蕾斯微信关键词:活动推广。
广大订阅者所熟知的仍是杜杜那免费的福利,2012年12月11日,杜蕾斯微信推送了这样一条微信活动音讯:
“杜杜现已在后台随机抽中了10位幸运儿,每人将获得新上市的魔法装一份。今晚10点之前,还会送出10份魔法装!如果你是杜杜的老兄弟,请回复‘我要福利’,杜杜将会持续选出十位幸运儿,敬请等待明日的中奖名单!悄然通知你一声,假设世界末日没有到来,在接近圣诞和新年的时分,还会有更多的礼物等你来拿哦。”
关键词:关键字查找+陪聊式推广。
据报道,微媒体微信大众账号是最早一批注册并完成官方认证的大众账号,从开始到现在,一向专注新媒体推广思维、计划、事例。传达微博推广常识,共享微博推广成功事例。作为该账号的杀手锏,微媒体关键字查找功用不得不提。
用户通过订阅该账号来获取信息常识,微信大众账号每天只能推送一条信息,但一条微信不能满意所有人的口味,有的订阅者期望看推广事例,而有些或许仅仅想要知道新媒体现状,面临需要多样的订阅者,微媒体给出的答案是关键字查找,即订阅者可以通过发送自个注重论题的关键字例如“推广事例”、“微博”等,就可以接收到推送的关联信息。
当然,如果你发送个美女你好,小微或许认为你仅仅要聊聊天,如果你有些话不吐不快,或许这样的陪聊也是一个选择。
事例三:星巴克。
关键词:音乐推送微信。
把微信做得有构思,微信就会有生命力!微信的功用现已强壮到咱们目不忍视,除了回复关键字还有回复表情的。
这便是星巴克音乐推广,直觉影响你的听觉!通过查找星巴克微信账号或许扫描二维码,用户可以发送表情图像来表达此刻的心境,星巴克微信则依据不一样的表情图像挑选《天然醒》专辑中的关联音乐给予回答。
这种用表情说话正是星巴克的卖点。至于是人工回复还是智能关键词抓取就不必深究了。
事例四:头条新闻。
关键词:实时推送。
作为新媒体,微信当然也有其媒体传达的特性,虽然马化腾一向在弱化其媒体特点。但作为微信推广特殊事例的头条新闻,最大的卖点是信息的即时推送,头条新闻在每天下午六点左右,按时推送一天最重大新闻,订阅用户可以通过微信直接知道近来发生的大事新鲜事,不需要在海量的信息中“淘宝”。
守时推送的时间挑选在下班时间,完结一天的作业,在回家的路上看看当天的新闻也不失为一种调剂,既可以知道当下的大事又可以排解路途的无聊。
事例五:小米。
目录。
一、信息推送分类。
一、信息推送分类。
1、行业信息(与公司行业相关)2、企业管理。
3、人力资源管理4、财务管理。
5、公司融智综合服务体系。
二、信息来源:
各大门户网站、权威发布平台、新闻、公司内部提供(注:公司内部提供信息规范请参见附件一:内容规范)。
三、素材管理。
通过百度图库,360图库,门户网站照片等途径选择合适的推送图片。
四、推送频率:3次/周(周一、周三、周五)。
五、推送时间:
周一、周三、周五三天中午11点30分。
六、审核方式:
编辑好的图文信息于上午十点之前发送至xxx审核,审核通过后按照原定计划时间发送。
七、沟通互动。
每次信息推送后,24小时内收集客户的反馈,将核心问题整理成文件提交刘总监。
八、推广方式1、公司内部员工推广。各分公司行政负责引导公司老中青员工下载微信最新版本微信5.2版,并学习使用微信(微信的详细使用方法请见文件“微信具体操作说明”),引导大家关注xxxx公共账号“xxxx”。
每两个周,对微信的整体运营情况进行一个总体的分析,通过数据表确定哪些内容是客户所关注的内容,把客户问题回复整理成文件,针对客户反馈,着重推送客户关心的内容。
附件一、内容规范。
一、不得利用微信公众帐号或微信公众平台服务发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容:
(1)反对宪法所确定的基本原则的;(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;(3)损害国家荣誉和利益的;(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;(9)含有法律、法规和政策禁止的其他内容的信息。
二、不得利用微信公众帐号或微信公众平台服务制作、复制、发布、传播如下干扰微信公众平台正常运营,以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容:
(1)含有任何性或性暗示的;(2)骚扰、垃圾广告或信息的;(3)涉及他人隐私、个人信息或资料的;(4)含有其他干扰微信公众平台正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
三、不得利用微信公众帐号或微信公众平台服务发布、传播违背中恒利益的内容,不得发布传播中恒所禁止的内容。(待续)。
微信运营方案篇十一
20xx年年终会员回馈活动方案(草稿)。
活动目的:
以会员回馈之名,迎战民生开业,消化会员积分,促进卖场销售。
活动背景:1、20xx年年终会员回馈。
2、20xx年元旦会员返礼。
3、民生开业,全面迎战。
活动时间:第一阶段:20xx年12月20日——20xx年12月31日。
主题:年终回馈,长百哥邀您选豪礼。
第二阶段:20xx年1月1日——20xx年1月6日。
主题:迎新送好礼,20xx更精彩。
活动内容:
第一阶段:20xx年12月20日——20xx年12月31日。
年终回馈,长百哥邀您选豪礼。
1、进店即送会员积分卡一张,
消费冬款服饰即送银卡一张。
消费满999元即可送金卡一张。
2、会员礼品无限制兑换。
会员返礼,精彩无限,百余款礼品任您选,千余件豪礼等您拿。
3、购指定商品3倍积分,
活动内容:活动期间,会员购买制定商品可获得3倍积分。
参加活动品牌:长百商厦地下室所有品牌。
长百商厦三楼部分品牌(销售较差的品牌)。
长百新市一楼部分品牌(销售较差的品牌)。
4、满额折扣兑礼。
我要发发发,会员当日累计消费满1888元,可享受全场会员礼品8折兑换。
第二阶段:20xx年1月1日——20xx年1月6日。
主题:迎新送好礼,20xx更精彩。
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3、迎新大惠,会员积分当钱花。
活动期间,6666积分即可兑换111元现金卷,该现金卷可当现金使用。
4、靠近我,即有大礼相送。
服务台。
20xx年12月1日。
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微信运营方案篇十二
1丶行业全景数据统计分析。
2丶行业数据分析。
3丶同行业竞争分析。
4丶目标客户深访。
b:市场定位。
1丶类目产品分析。
2丶市场需求分析。
3丶市场特殊性分析。
4丶渠道定位。
5丶品牌调性定位。
c:店铺定位。
1丶客户群体定位。
2丶发展路线定位。
3丶差异性定位。
4丶服务风格定位。
a:产品分类。
1:高价产品品牌形象。
2:主流产品交叉关联生成业绩。
3:低价特惠产品吸引流量,提升业绩。
b:产品推广。
爆款产品:
通过直通车精准流量打造店铺“常青树”
ps:20xx年将是一个新的运营模式,淘宝新的路线中也指出了爆款的搜索将会下降,所以新的爆款定义还需要大家共同商讨,电商店铺运营方案。
针对性的报活动,让利留客。“客包括客户和淘宝客”
活动产品。
通过促销丶包邮丶买一送一等活动提升店铺业绩。
普通产品:
通过关联营销搭配销售于自然流量。
ps:年度的运营,可能会因为店铺的发展速度而改变,所以计划只能当作整体的运营的把握,在执行的过程要灵活的变化策略,规划方案《电商店铺运营方案》。
交互策略——首页设计逻辑。
店招导航顶通二屏通栏促销广告产品列表。
交互策略——内页设计逻辑。
1丶商品属性。
2丶商品展示。
3丶使用说明。
4丶规则说明。
5丶发货流程。
6丶品牌故事。
7丶购物须知。
ps:首页和内页的设计,每种产品的设计各有利弊,这里只是介绍了大众化的设计,这种设计也是最能让客户产生购买欲望的逻辑。
这些内容也是结合运营多年的一些总监总结出的思想,欢迎大家提意见,本人喜欢和别人一起探讨,共同进步,电商就是一个全新的行业,只有你拥抱它的变化,才能更好的把控住发展的节奏。
微信运营方案篇十三
引用百度百科的概念:对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。
从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。
细细思考下,其实,app运营推广无非是产品想盈利模式,而运营去实践盈利模式。
任何运营都围绕“用户”展开,包括“吸引用户”和“留住用户”,说白了就是:让用户过来,并留下。
运营的三个阶段:吸引用户、把用户留住、让用户掏钱。
运营三大核心目标:扩大用户群、寻找合适的盈利模式以增加收入、提高用户活跃度。
我们把运营的分工和种类进行细分,运营可以分为:
基础运营: 维护产品正常运作的最日常最普通的工作。
用户运营: 负责用户的`维护,扩大用户数量提升用户活跃度。
对于部分核心用户的沟通和运营,有利于通过他们进行活动的预热推广,也可从他们那得到第一手的调研数据和用户反馈。
内容运营: 对产品的内容进行指导、推荐、整合和推广。
给活动运营等其他同事提供素材等。
活动运营: 针对需求和目标策划活动,通过数据分析来监控活动效果适当调整活动,从而达到提升kpi,实现对产品的推广运营作用。
渠道运营: 通过商务合作、产品合作、渠道合作等方式,对产品进行推广输出。
通过市场活动、媒介推广、社会化媒体营销等方式对产品进行推广传播。
前期的准备工作:
保证产品能正常运行。
明确产品定位和目标。
选择合适的推广渠道和方式,协调内外部的资源并制定详细的计划。
确定团队分工并执行。
上线初期的工作:
保障产品的正常使用
根据运营状况,阶段性的跳转优化产品
上线初期的推广策略(请见 cp干货:如何选择推广渠道与推广的技巧)
后期的日常工作:
产品的更新
内容运营
活动策划
用户运营
数据分析
意见反馈
如何为你的app定制合适的推广渠道和方式?
第一考虑:产品定位 第二考虑:目标群体习惯和属性 第三考虑:公司资源
在app运营推广过程中哪些数据指标可以更好的指导我们工作呢?下载量 、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长、付费率是很多公司作为数据指标的一个考核,也是改进优化工作的一个依据。
当然,产品阶段的不同,我们关注的数据指标肯定不同。
例如app初期,我们更加关注下载量和用户数。
之后,我们又会比较关注活跃用户、留存率、转化率等等的数据。
所以,运营阶段的不同,我们所关注数据的侧重点也会有所不同。
微信运营方案篇十四
回首过去,开辟未来。
二、目的及意义。
1、表彰20xx年度优秀职工;。
3、增强公司职工的内部凝聚力,加深职工对企业的感情,增进职工之间的沟通,交流和团队协作意识,丰富企业文化和党建工作,提升公司的综合竞争实力。
三、活动内容。
1、活动概况:
活动时间:20xx年1月1日,下午14:30---20:00。
活动场地:会议厅。
参与人员:公司全体职工。
2、流程规划:入场—董事长讲话—优秀职工表彰—职工表演与互动游戏—晚宴—。
3、流程细化:
13:30-14:30,全体参会职工在公司门口集合,各个部门负责人带队乘坐大巴去酒店,到达指定地点后,入场并签到,部门负责人安排清点人数并保持良好秩序。
主持人引领大家进行第一个游戏“口口相传,最后获胜的`团队(本游戏每个团队有8人)为本次年会三等奖得主,并颁发奖品。
主持人引领大家进行第二个游戏“一块五毛”,最后获胜的团队(本游戏每团队有5人)为本次年会二等奖得主,并颁发奖品。
国庆中秋方案中有一个游戏很好加到这里来。最后获胜的小组(2人)为本次年会的一等奖共计2名,并颁发奖品。主持人引领大家进行第三个游戏“快乐呼啦圈”,最后获胜的前三名为本次年会的一等奖共计3名,并颁发奖品。
主持人引领大家开始最后一个游戏“谁是短信王”,由此游戏产生年会的特等奖共计1名,并颁发奖品。
四、筹办任务分配:
五、年会费用预算:
要求:
1、注重礼节礼貌,当领导进入会场时全体起立并鼓掌;。
2、各个部门领导教育职工要听从现场指挥;。
3、宴会时饮酒要适量,严禁酗酒和酒后闹事。
微信运营方案篇十五
1.针对现在所有的团长,公司要提供团长宣传所需要的物料(海报易拉宝)以及活动支持。活动通过微信群透传给团长,团长转发活动至团长自有群。需要一个人专门负责活动透传,文案编辑,海报制作。转发给区域负责业务,由业务转发至团长群。
2.给团长的活动支持就是拉新用户下单反团长6-3-6。新用户下单的同时,面对平台的产品要有所更新。例如:相对便宜的一盒4颗的鸡蛋。几毛钱的棒棒糖。一颗西红柿。这样的品用来引流。吸引用户为主。
1.我们平台上现有的单品可以继续存留。所有礼盒暂时下架。第一单价贵。第二年后开始运行的时间是在三月份。市场对于礼盒的需求不是很多。可以选择节日前后再上。暂时先拿掉。新上一些市场认可度好的品。例如饮品类的红牛,牛奶。所有的蔬菜类。休闲零食类例如金锣的脆脆肠,午餐肉。这些渠道从本地找。不赔钱加利润也可以卖的出去。
1.开售后搞活动的品,一定是要有价格优势。一周两天活动日。周二和周四定为活动日。周二秒杀周四万人团。每次活动选择一到三个品主推。但是一定要有价格优势。秒杀的主要方向可以选择在蔬菜鸡蛋万人团可以选择在饮品类和鸡蛋。或者每周设定一个类别作为打折日,例:本周蔬菜类,下周肉类、再下周粮油类。
4.活动前一天,制作好活动需要的文案,海报。提前透传团长第二天的活动内容,活动方式。活动价格制定前一天传达给各区域业务。
微信运营方案篇十六
第一章:。
装饰公司各部门岗位职责。
1.总经理职责。
a处理公司内部的日常行政工作的管理。
b统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单,负责协调部门之间的工作配合。c负责组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量。d负责装饰公程材料采购及相关资金表格的审核,及对材料采购价格的审批。e负责审核《预结算书》《装饰工程施工合同》《装饰设计委托合同》等。f负责审核图纸,包括方案、施工图、竣工图及设计变更。
g负责落实各部门经理的工作安排。
2.业务部职责范围。
a配合总经理制定合理的部门市场发展战略并组织实施。
b负责公司企业形象的宣传和装饰设计作品的推广。
c负责业务联系及与业主沟通、洽谈、协调并签订合同、合约。
d负责听取业主对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议,并将其收集并反馈给。
总经理。
e负责组织材料采购协助更新和补充装饰材料种类。
3.设计部职责范围。
设计方案的整体构思。
c设计师负责材料样板的选型定板。
d设计师负责陪同业主选购装修主材。
f设计师负责设计工程项目的全套施工图的设计并安排相关人员电脑绘制图纸。g设计师负责设计图纸的会审及讲解,并移交给施工项目工程师。
h设计师负责设计方面在施工过程的解释权,对设计变更须有正式书面通知,并记录存档,协助施工项目工程师检查施工过程中的设计质量,贯彻设计意图。
i项目施工验收后,设计师负责安排相关人员负责竣工图的绘制,并须有业方及部门主管签字确认。
j设计师负责公司所有的电子图纸,设计图纸,专业书籍的统一管理,以及公司电脑软。
件的使用和统一安排。
k设计师负责协助项目推广服务部的相关企业形象的推广宣传工作。
l设计师负责编制装饰工程项目概括、预算书、投标报价。
m设计师负责设计变更、工期延误等的签证工作。
n设计师负责及时同公司施工部人员进行装饰工程项目的竣工结算。
4.项目施工部职责范围。
a负责编制项目施工人员的组织、管理及安全措施准备工作,填写施工人员安排表。b负责编制项目施工进度计划表及项目工程材料采购计划的编制。
c负责组织设计师,各工种施工员对设计图纸会审、技术交底。
d负责材料分析表及实际材料用量统计表的编制。
e负责编制利润预车测表、含材料用量、人工费预计、毛利预测等内容。
f负责工程项目中的协调工作,包括施工人员,场地设施,工具借用的审批、发放材料进场安排,现场施工放线、定位工作。
g负责对装修前装修套房的物品检查,并接收。负责施工人员人工费结算及临时水电费、装修押金的退还。
h负责组织施工人员学习安全操作,施工工地的规章制度,教育违章行为,并对临时设施及搭设脚手架等组织验收,合格后方可使用。
i责施工质量检查,对不负责或明知故犯的施工人员,项目施工负责人可自行处理甚至开除。对质量意识不强,不能按设计要求的施工班组,可联络部门主管、设计师确定更换新班组。
j施工完成后安排材料的清点入库、退库等工作。
k负责安排竣工后的垃圾清理、清洁工作;
l负责组织相关人员竣工验收,并办理相应的验收报告、移交手续等;
m负责施工人员人工费汇总,及临时水电费,装修押金的退还;
n对施工质量事故,工期延误等引起的公司经济损失,形象损害负责。
o负责组织材料搬运、装卸等;
p负责仓库材料的日常管理及材料标和维护。行政部职责范围。
a负责听取客户对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议,并将其收集并反馈给。
总经理。
b负责公司程序资料、相关文件的管理工作。
c负责对公司人员的德、能、勤、绩考评,协助总经理对员工的晋升工作。d负责协助总经理对公司人员的调整、调配工作。
e负责协助总经理对员工进行定期培训。
a公司制定完善的管理办法。
b业务开展。
c公司家装市场的定位。
装饰公司如何拓展业务?
装饰公司拓展业务的基本思路可以分为两个阶段:让客户知道您的公司让客户选择您的公司让客户知道您的公司这一行为属于公司的外在品牌影响力,这一点对企业来说相对容易做到,企业可以利用传媒(报纸、电视、刊物以及电台等)、互联网以及户外媒介(路边车身广告等)对企业的品牌及闪光的举措等进行宣传和推广。只要企业有一部分钱,最长三个月时间就可以让所在城市及周边城市知道有这个公司。当然,效果的好坏还要涉及企业推广的方式,如广告投放的方式、如何选择媒介以及如何运作企业的闪光点等等。公司由于集团公司的影响是有很高的知名度,但在家装乃至装饰市场的影响上要加强。
以上因素属于对客户的感观影响,感观影响决定了客户是否还与公司继续下一步的联系。而下面的几点决定客户最终是否签单。设计师的设计能力和沟通能力预算报价是否合理到位(合乎客户心里标准)。
者。
公司在整个装饰业力的开展上形成一套固有的操作模式。
公司家装市场的定位。
公司有着它运作一定成本,要保证工程施式的质量,良好的售后服务,对材料的选择,工班的使用,都关系到家装市场的定位。
业务的开展。
公司在市场的拓展上,可以参照运作较力成功的家装公司的运作方式。
外地公司进驻当地时,在完善管理的同时,在各楼盘征集一套零利润样品房(由于初来没有供业主参观的施工成品)在做样品房的同时规范管理,树立好的施工品象,在量招收业务员,进行岗位培训,迅速的将业务的开展拓宽到城市的各个城区,为客户提供优质服务。公司在市场的拓展可部分参照成功公司运作方式,结合本公司的本土优势进行发展。现在在一些大城市,在推进住宅全装修房,也就是几年以前提出的菜单式装修房概念。现在一些高端楼盘有这种现象。房子实际已经销售完,业主入住已经一年多了,过道还是乱七八糟的,电梯还是给保护着,人员出入繁杂,每天噪声不断。越来越多的人意识到这点。假如有这么一个好楼盘,如果业主在定房时就明确装饰内容和装饰公司签定装饰合同,在材料上采用团购的形式,早在交房前设计公司已经根据户型设计了若干套装修标准和设计布局不同的方案供业主参考。在一定程度上降低了装修成本,保证了业主轻松的入住。再也没有上面所述的诸多烦恼。当然在考虑业主的承受能力的同时不能忽视对房开销售的影响。
公司还可以在房开项目交房前提前进入大型楼盘,根据户型图做出若干装饰方案,供业主选择,在说服力和沟通方面都会起到意想不到的优势。
人员的组合业务人员可采用外聘的形式扩大业务人员的队伍,采用底薪+提成的形式来调动业力人员的积极性。这个方式还可以用到设计人员、施工人员的外聘上。在薪金上体现个人的付出和收获成正比也是留住人才,调动工作人员积极性的好办法。设计人员是业主沟通的一个桥梁,一个好的设计师可以通过设计去打动业主,通过合理的资金预算安排去说服业主。可见设计人员在工程承接上的重要性。设计这一块可划分为主任设计师,设计师,助理设计师,绘图员,主任设计师负责设计任务的总体安排,工程、大户型方案的拟定,助理设计师配合设计师的设计任务和图纸的绘制。绘图员从事绘图建模工作。真正好的设计师要将精力放在设计方案上,而不是将精力放在图纸的绘制表现上,让设计师有更多精力投入与业方的沟通上。在硬件上,健全公司的内部计算机网络,让更多的设备得到资源的共享。可购买正版的装饰画图软件,轻松的制作出精美的设计图纸和三维虚拟现实。让设计师与业主的沟通更加明了清晰。材料上健全材料供货商体系,和材料供货商达成一定供货协议,合力形成双赢局面,根据业主接受能力可选择高中低不同档次的材料合作,在与业主确定装修标准推荐不同的材料采用,在预算上与业主的沟通更加透明,也更利用装饰装修业力的承接。形成自已的材料配送制,家装的利润源于施工的有效成本控制,如何降低材料、采购成本,成的家公司保证利润的重环节,建立辅材、基材库房,可保证施工中供应不间断,且可减少交通运输,人工方面的各种支出,有利于资金的整体控制成本。
在工班的管理上,固定施工队伍合作关系,选择合作关系的施工队伍并形成良好的质量管理办法,控制施式单位业务能力有利于品牌的建立及售后质量的保证。
大盘操作。
业务人员、‘设计人员、施工人员的工资金可采用底薪+提成的方式。
业务员的工资底薪较低。
可采用3个月试用底薪制,试用底薪为500基数,公司的宣传资料发上注明业务编号单,当业主能执宣传资料来了解情况,可支付业务员一定奖金50元提成基本费(每个月满足5户可提取),如果业主最终签定合同可支付业务员工程总价的1.5-3%,这样可以充分的调动业务人员的工作积极性,只有业主找到我们,来了解我们,接触我们。才有可能有合作的可能。
设计师的工资是底薪+提成,可根据能力的不同确定底薪基数。设计师完成的设计任力每户出基本图概算的任务,可支付50元提成基本费(每月底数满足5户可提取),如果业主最终签定设计合同可提取设计费用的20%(图纸需所含施工图整套图纸)。如果业主最终签定施工合同,直接提取工程总价的2-3%。
另一种方式。
采用小盘网点式。
公司采用建装饰点形式,鼓励公司员工走出去,公司形成一定管理办法和企业品牌运作办法(内似连锁加盟店)。将家装业务分离。有员工自行组织人员,设备投入,进入可小区设点,进行专点的家装业务承接。承接任务后公司上交一定管理费。公司不负责其人员,设备所有资金。也为企业减负走出一条新路。(这样运作的好处是。公司的投入精力相对要小些,无论从公司的人力,物力上,但在选择和控制个个网点要有一套切实可行的办法)。
微信运营方案篇十七
1.建立为失踪人口及相关服务的专业网站。
2.与各友情网站合作,在站上免费发布其相关的情况,以达到兄弟网站互相宣传和互相浏览的作用。
网站之间的互相宣传是很重要的,兄弟网站之间的链接可以起到网站之间的相呼应的作用。
3.自愿者可以在网站上获取失踪人口信息,并且可以按照里面的信息来为网站服务。
自愿者可以从网站中的人口失踪信息来做相应的服务。
这样有助于自愿者的工作。
4.定期与全国的公安局取得联系,以此来获得最新的失踪人口详细资料。
与全国的公安局取得联系和及时的人口失踪信息更新。
二、网站运营方案之市场分析
在市场分析上我们需要注意以下几个问题
1.网站的功能作用
在网站采用新的开发系统后,一定会有新颖的内容会出现在网站中,新的页面效果及功能不仅可以吸引来访者,也可以给来访者提供娱乐休闲。
2.用户从网站有没有直接得到利益
用户从网站本身得到什么,是我们最为关心的,建立一个网站要知道本身的价值意义,就必须得让用户知道他们从中得到什么,这样才能体现出网站本身的意义。
3.网站需要的广告和客户[一个网站的广告能够给网站带来直接的利益,客户也是一种宣传力,可以让不了解的人了解,了解的人更深为了解。
三、网站运营方案之整体市场战略
(一)战略步骤(快,广)
第一阶段:建立网站,同时有选择的在几个或几十个城市建立分站点,并与各城市分站点建立合作伙伴关系,签定合作协议,建立一个网站不仅只限于一个省份和一个城市,要想让搜人遍布全国,就只能撒开搜人的大网,网罗全国的省份和城市,让人“无处可藏”!
第二阶段:网站信息发布,通过各种手段建立客户群
网站信息的发布一定要用各种手段来建立自己的客户群体,只有更多的来访者,更多的会员才能支撑一个网站的正常运营。
第三阶段:在网站有了一定的知名度与搜人成功案例后,主动吸引大的网站注意力,最终获得以合理的代价与其合作。
在网站有了一定的知名度后,就要开始和大网站建立和谐的互助关系,互相宣传,以达到网站“一夜成名”的效果。
第四阶段:网站也有了一定数量的注册客户,网站的知名度也有相当大的提升之后网站的业务也可以有进一步的扩展.
注册用户多了以后,各种层次的人也会有了,这个时候不仅限于让搜人只搜人,应该有很多的新鲜内容加入进去,让整个网站变的不仅是个搜人网,更是一个集娱乐休闲听歌看电影的综合型网站。
(二)网站运营方案之市场拓展原则
1.坚持以市场终端(浏览者)为首要的中心。
浏览者为核心,本着以客户的需求是我们的目标态度来做好网站,网站的.内容要与客户互动。
2.商户合作者的选择应有一定的原则。
应该建立自己的原则,筛选出有资格和自己合作的商业伙伴,显示出,因为专业,所以专注的原则。
3.站点的建设应该符合网站的整体形象。
不管怎么样去修改网站的内容,都不能动网站整体风格和形象,这样会让人产生“迷路”的感觉,每天换个风格只会让人觉得网站不塌实。
一、市场分析
在市场分析上我们需要注意以下几个问题
1.网站的功能
在网站中一定会有新颖的内容会出现,新的页面效果及功能不仅可以吸引来访者,也可以给来访者提供娱乐休闲。
2.网友的利益
网友从网站本身得到什么,是我们最为关心的,建立一个网站要知道本身的价值意义,就必须得让网友知道他们从中得到什么,这样才能体现出网站本身的意义。
3.医院的客户(网友)
客户也是一种宣传力,可以让不了解的人了解,了解的人更深为了解。
4.站点的建设应该符合医院的整体形象。
二、内容策划
1、根据第三方网站的目的和功能策划网站内容。
2、网站栏目考虑采用网站编程专人负责相关内容。
注意:网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素,无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。
可事先对人们希望阅读的信息进行调查,并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度,以及时调整网站内容。
三、网页设计
1、网页设计美术设计要求,网页美术设计一般要与官方的网站整体形象一致,要符合ci规范。
要注意网页色彩、图片的应用及版面策划,保持网页的整体一致性。
网页的设计就由美工师来把关了,整体形象和规范一定要按照ci来,而且上下相呼应,图片和模块的摆放也有自己的特色和风格。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
不同的人都有自己的习惯,就象左撇子一样,所以我们要针对不同的年龄和网络速度还有阅读的习惯来选定一个适中的模式让人人都觉得看起来读起来都很舒服。
四、网站维护
1、内容的更新、调整等。
网页在一段时间里必须进行更新、调整内容,以便浏览者看到新的内容。
2、制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化。
出表一张网站维护的制度和规范表,由专人负责,这样才能保证网站的运营质量和效率。
五、网站发布与推广
1、网站测试后进行发布的广告活动。
网站测试以后,可以通过媒体或者网络宣传进行广告效应,以达到更多的访问量。
2、网站推广
线上推广:邮件群发、短信、电话、软文、网盟、论坛群发、sns、微博、资源合作等
线下推广:单张、海报、平面媒体、logo礼品、会员卡
六、网站拓扑图
微信运营方案篇十八
近年来,上海市烟草学会在中国烟草学会、上海市科协的正确领导下,始终坚持“三服务一加强”的工作定位,努力探索学会工作新方法、新途径,连续六年荣获上海市科协“二星级学会”荣誉称号。作为烟草行业科学工作基层团体,多年来我们坚持开展“会员日”活动,以开展学术交流为平台,以宣传作出突出贡献的优秀科技工作者和创新团队为手段,以推动产、学、研结合为桥梁,促进科学技术和经济建设相融合。“会员日”系列活动中,我学会把为行业、科技工作者提供优质高效服务作为根本任务,把促进造就高素质劳动者作为重要任务,不断增强服务能力和水平,努力吸引广大科技工作者积极参与学术建设,使学会真正成为学术成果的“孵化器”和经济建设的“助推器”。
20xx年,我学会将以中国科协“创新发展推广工程项目”开展为契机,积极参与中国烟草学会“牵手科技工作者,共度第四个中国科协会员日”项目,以“科技成果促发展、学会建设上水平”为主题,以“三会、一网、一讲座、一论坛”为平台,开展“3111”会员日系列活动,项目经费初步预算在7万元至8万元左右。具体计划如下:
一、开好“三会”:(即优秀论文表彰会、学术活动经验交流会、会员代表大会)。
1、优秀论文表彰会暨《优秀论文集》发行仪式。
学术论文是广大科技工作者的智慧结晶,是行业科学、健康、可持续发展的助推器。每年的论文征评活动更是成为了广大科技工作者展示科研成果、交流知识经验的重要舞台。我学会将于20xx年5月举办“会员日”系列活动――优秀论文表彰会暨《优秀论文集》发行仪式。旨在通过会议,进一步加强学术成果的交流、应用,鼓励行业科技人员积极投身论文征评工作,营造“潜心钻研”的良好氛围。并在此基础上扎实推进与清华大学“论文库”协作项目,实现学术成果交流、互惠。
时间:20xx年5月。
地点:机关行政楼会议室。
通过紧张、有序的初审、专家组评审和评委会评审,我学会在五大领域、二十一个参考课题范围的近800篇论文中评选出优秀论文25篇,其中工程技术类12篇,经济管理类13篇。
2、专业委员会、团体会员单位学术活动经验交流会。
通过会议,进一步健全、完善学会的学术组织体系,加强团体会员单位学术组织建设,做到重心下移、夯实基础,形成学术活动中团体会员单位的“点”、各专业委员会的“线”和学会的“面”紧密结合。通过学术活动有机结合,形成学会学术组织新格局;突出重点、攻坚克难,围绕行业热点、难点积极开展学术活动,并切实加强对会员会籍的管理,扩大学会的群众基础。
时间:20xx年6月。
地点:机行政楼会议室。
会议主要议程:
1)由学会秘书长介绍20xx年上半度学会学术活动开展情况及下半年要求。
2)星级学组代表介绍学术活动开展经验。
3)参观学习。
预算经费:5000元。
3、20xx年度会员代表大会。
时间:20xx年9月。
地点:中华会场。
内容:通报学会工作情况、审议通过《学会工作报告》、学术报告交流。
议程:
主持人:边君义副理事长。
1)通报第六届理事会第四次会议情况解光龙副秘书长。
2)工作报告解建伟理事长。
3)烟草(集团)公司领导讲话施超总经理。
4)学术报告:
5)观看电影。
二:优化一个网站:(即学会网站)。
近年来,学会网络建设在加强学会自身建设、优化学术成果交流、吸引发展会员、提供科学普及知识等方面起到了重要作用。我们将通过“会员日”活动,进一步完善学会网站工作。制作“学会介绍资料片”并加入网页,加快学会网站的功能开发,使广大会员和广大职工能及时、方便地了解行业变化情势、学会活动情况以及科技发展动态、查阅各种资讯。通过网页版面更新设计,全方位地展现学会的工作风貌。通过开发网站内容管理进一步形成“发布系统”以及“会员管理系统”技术需求报告,以更加方便学会及时了解会员建议、及时更新学会工作信息,并对会员进行网上管理,从而为广大会员建立起真正的“网上之家”。
时间:20xx年10月。
节点:4月1日―5月1日调研现状、启动网站完善工作。
5月1日――6月30日完成项目需求报告。
7月1日――9月30日完成相关内容制作。
10月1日――10月31日完成网站更新调试。
预算经费:50000元。
三、举办一个讲座:(论文写作知识讲座)。
论文写作知识讲座。
时间:20xx年5月。
地点:机关行政楼会议室。
预算经费:专家讲课费5000元。
四、举办好一个论坛:(即以“科技与中华品牌60周年”为主题的“中华论坛”)。
举办好20xx年度“中华论坛”
论坛主题:“科技与中华品牌60年”学术论坛。
邀请对象:解建伟理事长、《烟草科技》主编谢剑平博士、“科技铸就中华品牌”征文活动获奖者、中华品牌60年发展历程中有突出贡献的科技工作人员及上海烟草行业高级科技人才及经营管理人才代表。
时间:20xx年8月。
地点:中国烟草博物馆。
会议内容:
1)会议前期准备:利用学会《上海烟业》杂志平台,举办“科技铸就中华品牌”征文活动。评选一等奖1名,奖金500元、二等奖3名,奖金各300元、三等奖5名,奖金各200元。奖金合计2400元。
2)上海烟草有限责任公司党组成员、纪检组长、上海市烟草学会理事长解建伟致辞。
3)郑州烟草研究院《烟草科技》杂志主编谢剑平作“当今烟草科技研究热点”主题报告。
4)“科技铸就中华品牌”征文颁奖仪式。
5)获奖征文交流。
会议由上海市烟草学会副秘书长解光龙主持。
会后《上海烟业》杂志选登获奖征文。
预算经费:
征文活动奖励:2400元。
会务费用2000元。
合计4400元。
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