在撰写报告时,我们需要注意语言简练、层次清晰,以及条理分明。在撰写报告时,要避免使用复杂的句子和术语,要尽量简洁明了地表达。祝愿读者在写作报告的过程中取得优异的成果,展现自己的才华和能力。
银行拒绝分折报告篇一
尊敬的马经理:
您好!
从20xx年x月至今,进入公司工作三年多的时间里,得到了公司各位领导及同事的多方帮助,我非常感谢公司各位领导及同事。
在过去的三年多的时间里,我在公司里工作的很开心,感觉公司的气氛就和一个大家庭一样,大家相处的融洽和睦,同时在公司里也学会了很多东西。并在公司的过去三年里,利用公司给予良好学习时间,学习了一些新的东西来充实了自己,并增加自己的一些知识和实践经验。我对于公司三年多的照顾表示真心的感谢!!
在20xx年年初,公司给予了很好的机会,让我开始下项目锻炼,但由于自己缺乏项目管理等方面的经验,自己没有能很好的为公司做好工作,自己身感有愧公司三年的培养。
由于我个人感觉,我在过去的一段时间里的表现不能让自己感觉满意,感觉有些愧对公司这三年的照顾,自己也感觉自己在过去三年没有给公司做过点贡献,也由于自己感觉自己的能力还差的很多,在公司的各方面需求上自己能力不够。
所以,经过自己慎重考虑,为了自己和公司考虑,自己现向公司提出辞职,望公司给予批准。
此致
敬礼!
申请人:xx。
x年x月x日。
银行拒绝分折报告篇二
尊敬的陈主任:
您好,感谢这一个月来您对我的关怀,然而今天我却不得不向您恭敬的呈递上我的辞职信。
回首这一个多月来,首先得感谢xx银行信用卡中心广州分中心给予我这次机会,让我有幸加入推广室业务二组这样一支在招行百余支业务组里业绩都能名列前矛的优秀团队里,在二组,我感受到了荣誉同时也体验到了压力,这些都成为我每日工作的原动力。入职以来我进行过写字楼、大型商场、街边店铺的陌生拜访,同时也实践过不同形式的摆摊工作,凭借这些多元化的作业方式,我份内的任务量得到了一定的保证,但还是未能圆满达到龙主任所给予的期望。
之所以选择离职,大致有以下几方面的原因:
第一,社会之所以产生分工,是由于每个人的能力不同,而个人能力的差异势必会从客观上要求人人考量自身实际,选择能闪避其短而发挥其长的工种。本人入职以来虽然兢兢业业的工作,却仍然与公司所要求的月最低任务量目标有一段距离,而再结合每日诸如交通费、饮料费的开销,让自己感觉到了入不敷出、捉襟见肘的考验。因而,从民生的角度而言,离开xx银行信用卡中心确实是经济无奈所致、能力所不胜任这份工作所为。
第二,坦诚说来,之所以选择xx银行信用卡中心这份工作,我的初衷更多的是倾向于让这份工作来重新塑造自己的性格,而从目前的效果来看,是完全达到了。这一个月过去,我改掉了腼腆和不敢在陌生人面前谈吐的缺陷,培养成为现在勇于在众人面前展示自我的个性,以及与陌生人有强烈攀谈欲望的性情。这短短一个月端正了我二十几年来性格上的不足,锤炼出了全新的自我,这对我今后不论是在职场上亦或是在人生大道上,永远都是有百利而无一害的。
第三,去年毕业后我参加考研,天意弄人的是我仅以一分之差未能如愿,这不得不说是一次人生的转变,姑且不论这次转折是利还是弊,但我还是怀有一颗强烈上进的心,希望在青春这样黄金的时段里能够博览全书,尤其是认真研读一些对自身职业发展有益的书籍,而这需要有一份朝九晚五、有规律作息的工种,因而离开招行也是出于自身职业规划的考虑。
以上就是我离开现任工作的三个理由,希望能得到龙主任的谅解。
我是一个很重视感情的人,龙主任是我出社会工作以来的第一位直属上司,我一向都很敬重有加,并且今后也会时刻铭记着。这一个月以来我能体会并由衷感谢龙主任在许多小细节上对我的关心与照顾,正如龙主任在二组同事里的口碑一样,您在工作方面虽然严格要求,但为人却是善良与真诚的,而这些素质也正是您获得招行年度优秀员工荣誉的真实体现。
一个月以来,我常与龙主任交流工作中存在的困惑,而龙主任展现出的精湛业务知识以及诲人不倦的师长风范都令我钦佩不已。记得一次户外临时摆摊作业时,您富有激情的派单以及热情的向路人宣传信用卡,这种精神面貌把我们这些一道来作业的下属都比下去了,也在那一次令我着实体味到敬业也是一种做人的品质。
其实我做人很谦虚,喜欢将问题拿与您交流,希望通过沟通来吸取对自己有益的建议,而不是您所批评我的“固执”。尊重师长对我的指点是我一向为人的秉性,我从未有过顶撞或是将意见不屑一顾的张扬,这一点希望得到您的认同。
此致
敬礼!
辞职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
银行拒绝分折报告篇三
尊敬的银行领导、亲爱的同仁们:
你们好!
迎接2018年,仍然是机遇和挑战并存,我们有必要回顾一年来的工作,及时对经验教训进行总结,以开创全新的工作局面,为完成明年更大的工作目标做好充分准备。下面我向大家做个人述职报告。
我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。2018年,我的工作岗位是会计结算柜,主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。2018年的工作主要有以下几个方面:
一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规,执行行领导下达的各项工作任务,及时完成工作指标,创建一流的窗口一线员工队伍。
二、时刻不忘学习,提高自身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习,营造良好的学习氛围。我能够按时参加,并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题,处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。扩展领域,不断学习新的业务知识,在此我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。工作之余,学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法。
三、尽职尽责,力争尽善尽美。一年来,我能够认真遵守银行的各项规章制度,严格约束自己。在自己平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争追求圆满。
四、以“客户满意,业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。一年来,我时刻以大局为重,深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行,能代表农行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。
2019年,构想未来。也是我们____深化改革的一年,机遇和挑战并存。我们要在巩固2018年工作成绩的基础上,开拓进取,创新求实,做出新的努力,严格要求自己,及时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里,我力争做到以下几点:
今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。
谢谢大家!
述职人:______。
2018年____月____日。
银行拒绝分折报告篇四
各位领导:。
很抱歉此时我正式向公司递交了辞呈。
20xx年4月23日加入xxx有限公司,20xx年4月24日转入筹备组,至今已半年。就是在这里,我开始踏上社会,完成了从学生到社会人的转变。
在过去的半年里,公司利用公司给的良好的学习和锻炼时间,学习了一些新的东西来充实自己,增加一些知识和实践经验。真心感谢公司照顾了半年多!今天选择离开,是因为害怕现在的工作,承受不了。经过这段时间的思考,感觉离目标越来越远了。一个人不追求,生活会很无聊,相信公司领导会给予谅解。
我也很清楚,这个时候从公司辞职是对自己的考验。公司在招人的时候,公司的项目都在进行,公司以前所有的和继续的工作都很重视下一步。也是考虑到公司未来发展的合理性,本着对公司负责的态度,为了防止公司因为我而出现决策失误,我郑重向公司提交辞呈,希望公司予以批准。
祝公司项目顺利进行,共创辉煌未来,祝公司领导和同事前程似锦。
此致
敬礼!
离职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
银行拒绝分折报告篇五
尊敬的领导:
您好!
首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。
自我去年进入公司之后,由于领导对我的关心、指导和信任,使我有了这样的工作平台机会,获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在公司的工作,我在各方面学到了很多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。
由于自身存在很多尚不完善的地方,想通过继续学习来进一步加强自己的能力。为了不因为我个人原因而影响公司的工作,决定在20xx年6月9日辞去目前的工作。我知道这个过程会给公司带来一定程度上的不便,对此我深表歉意。
我会尽快完成工作交接,以减少因我的离职而给公司带来的不便。为了尽量减少对现有工作造成的影响,在此期间,如果有同事对我以前的工作有任何疑问,我将及时做出答复。
非常感谢领导在这段时间里对我的教导和照顾。在凯悦公司的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是凯悦公司的一员感到荣幸。我确信这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。
祝公司领导和所有同事身体健康、工作顺利!祝凯悦公司的业绩蒸蒸日上!并再次对我的离职给公司带来的不便表示歉意,同时我也希望公司能够理解我的实际情况,对我的申请予以考虑并批准。
此致
敬礼!
申请人:xx。
x年x月x日。
银行拒绝分折报告篇六
作为一名银行营销人员,我经历了许多拒绝,但是逐渐明白了拒绝并不可怕。在这个信息高度发达的社会,银行产品多样,竞争激烈,因此招揽客户并不容易。然而,正是通过面对拒绝,我们才能不断提高自己,提升销售技巧,最终取得成功。
第二段:接受拒绝。
在银行营销工作中,接受拒绝是家常便饭。无论是面对漠不关心的客户,还是对我们的产品不感兴趣的潜在客户,我们都会遭受拒绝。起初,我常常为此感到沮丧和困惑,甚至开始怀疑自己的能力。然而,经过一段时间的理性思考和自我反省,我意识到拒绝是一种常态,而不是个人失败。只有接受并从中学习,我才能不断进步。
第三段:改善沟通技巧。
拒绝的背后往往有客户的需求和他们对产品的误解。因此,我们需要不断改善沟通技巧,以便更好地解释银行产品的优势和益处。通过多倾听客户的观点,积极回应他们的疑虑并提供恰当的解决方案,可以建立更好的客户关系,一步步消除他们对产品的拒绝。同时,我们也要学会适时地停止推销,不再对不感兴趣的客户造成骚扰。让客户感受到我们的真诚和专业,提高销售确立的可能性。
第四段:练就坚毅心态。
拒绝是不可避免的,但这并不意味着我们应该轻易放弃。面对拒绝,我们需要练就坚毅心态,保持积极的情绪和信心。银行营销是一个长期的过程,我们不应该被暂时的失败所打败,而是要从中总结经验教训,磨砺自身的销售能力。银行行业竞争激烈,只有坚持不懈,勇于面对拒绝,我们才能够取得持久的成功。
第五段:总结。
在银行营销中面对拒绝是常态,我们需要学会接受拒绝,并从中提高自己的销售技巧。改善沟通技巧,了解客户需求,解释产品优势是提高销售的重要途径。同时,练就坚毅心态,持之以恒,不怕拒绝的心态是实现成功的前提。拒绝只是暂时的挫折,只要不退缩,我们一定能够取得越来越多的成功。银行营销需要的是坚韧不拔的意志和积极主动的态度,相信只要我们坚持下去,总会遇见成功的时刻。
银行拒绝分折报告篇七
xyz股份有限公司全体股东:。
一、对财务报表出具的审计报告。
我们审计了后附的xyz股份有限公司(以下简称xyz公司)财务报表,包括20x1年12月31日的资产负债表,20x1年度的利润表、股东权益变动表和现金流量表以及财务报表附注。
(一)管理层对财务报表的责任。
编制和公允列报财务报表是xyz公司管理层的责任,这种责任包括:(1)按照企业会计准则的规定编制财务报表,并使其实现公允反映;(2)设计、执行和维护必要的内部控制,以使财务报表不存在由于舞弊或错误导致的重大错报。
(二)注册会计师的责任。
我们的责任是在执行审计工作的基础上对财务报表发表审计意见。我们按照中国注册会计师审计准则的规定执行了审计工作。中国注册会计师审计准则要求我们遵守中国注册会计师职业道德守则,计划和执行审计工作以对财务报表是否不存在重大错报获取合理保证。
表的总体列报。
我们相信,我们获取的审计证据是充分的、适当的,为发表否定意见提供了基础。
(三)导致否定意见的事项。
如财务报表附注x所述,xyz公司的长期股权投资未按企业会计准则的规定采用权益法核算。xyz公司的这项会计处理不符合企业会计准则的规定。如果按权益法核算,xyz公司的长期投资账面价值将减少x万元,净利润将减少x万元,从而导致xyz公司由盈利x万元变为亏损x万元。
(四)否定意见。
我们认为,由于“(三)导致否定意见的事项”段所述事项的重要性,xyz公司财务报表没有在所有重大方面按照企业会计准则的规定编制,未能公允反映了xyz公司20x1年12月31日的财务状况以及20x1年度的经营成果和现金流量。
二、按照相关法律法规的要求报告的事项。
(本部分报告的格式和内容,取决于相关法律法规对其他报告责任的规定。)。
xx会计师事务所中国注册会计师:xxx。
(盖章)(签名并盖章)。
中国xx市中国注册会计师:xxx。
(签名并盖章)。
二ox二年x月x日。
银行拒绝分折报告篇八
在写这份报告之前我已经思考了很多,但最终我还是下决心去递交这份报告,把我的决定告诉你们。真的很遗憾,也很抱歉,但希望你们看了下面的文字后能够理解和尊重我的决定。 离职并不是说ll公司不好,相反我要说的是ll公司很好,是我从业以来最好的公司之一,所有人都很好,企业也蒸蒸日上,我也是那么的被咱们ll人所感动,我惊叹于现在所创造的成就和业绩,我很佩服领导们的雄才伟略,也很敬重那些为ll事业奋斗多年的老人们。ll之所以有现在的成就离不开所有同心同德的ll人的努力,也更离不开领导任人唯贤,及对人才的尊重和信任等。去了一些分公司,也亲耳聆听到了员工对老总的称赞,对公司发展前景的无比向往,我也和大家一样对ll的将来满怀憧憬。我真的很遗憾我大学毕业没有来ll锻炼和发展,这里真的是无数大学生磨练成才的好地方。这里有发挥才能的广阔空间,更可贵的是在这里能结交好多朋友,他们虽来自五湖四海,但只有一个单纯而美丽的梦想,那就是和ll共发展,创造财富,使自己家庭生活幸福。说完公司我再说说我可爱的同事们,我不止一次在我的转正总结和月度工作总结中提到我的同事在工作和生活上给予的巨大帮助,陈立炼和王晟是好的上级,能及时指出我工作中的不足和需要改进的地方,并给予意见和建议。工作上是好的老师和搭档,平日生活中也是很好的朋友,可供交流的话题也很多,能给予不少指导性的意见和建议,启发性也很大,从他们的人生经历中也能领悟很多做人的道理。
刘会计我一直是视为长辈,比我父母也要年长,平日里交流和分享ll公司和审计部过往的风风雨雨和点点滴滴,以及刘会计丰富的人生经历,这些都让我很感动,使我更加坚信ll这棵常青树必将茁壮成长、枝繁叶茂,因为它的根扎的那么深,它和滋养它的土地有着那样深厚的感情。我向你们鞠躬,也祝福你们!祝福ll公司! 这样好的企业文化,这样好的同事,我真的很难选择去离开,这也是是我犹豫再三,难以启齿的原因所在。可考虑到我的家庭我又不得不说离开。请你们原谅!原因主要有: 首先,我个人已经步入结婚生子的年龄,虽然我个人年龄不大,可受家庭观念等影响较深,我还是很传统的以家庭为主的人。再加之父母身体不是很好,父母在老家收入颇微,经济负担较重,另外也表达了早抱孙儿的想法。作为我来讲也想尽早满足父母的想法,成全老人晚年的愿望,希望他们能够身体健康,快快乐乐。可对于审计工作而言,要求经常性出差,与爱人聚少离多。另外一个无法调和的矛盾就是我新房子买到香河,社区虽有巴士到国贸,但还是距总部上班较远,而且两边班车时间表也没法一致,导致出差回来在总部上班也还是无法每天回家跟家人在一起。只有周末才能回新家和家人在一起。去年元旦搬进去的新房子到现在没有住一个月时间,更何况前期入住的好多工作都是由我爱人一个人承担,感觉做丈夫的还是有很多失职之处。北京的房价我们是很难承受的,现在的小窝也是我和爱人辛苦筑建的。我们当初的愿望是一起奋斗,永远在一起。可对于我爱人而言长时间的留她一个人在家,对她来讲都是很煎熬的日子,可这样的情况也不是公司所能解决的问题,实属无奈。 其次,为了我的育子计划,我的身体也需要调养一下。大学毕业到现在每年我都有很多出差,长期来饮食不规律,身体偏瘦。考虑到以后我也希望自己能够安稳下来不再频繁出差,多照顾到家庭,恢复自己的身体,也能生个健康的宝宝。
另外,也能给自己留有时间去复习考取今年报名的中级审计师职称。 最后,有一家国际早教机构的'中国总部近日找到了我,并聘请我做审计。这家公司地点位于国贸附近,属于外资企业,这样我一方面可以加强自己的外语能力方面锻炼,另一方面平时出差不多,这样我也可以每天都回家,兼顾到工作和我的家庭。这家公司是致力与0-12岁儿童早期教育的教育培训机构,我觉得这个更适合我,对我个人发展来讲更有意义。我喜欢教育行业,也喜欢孩子,我想我在那里可以做的更好。
总之,这些都是我个人的想法,希望领导能给予理解和支持。 在过去不到一年的时间里ll让我成长了不少,我很感激,我希望以后不管走到那里我都可以很自豪的说我曾经是一名ll人,我在ll成长和锻炼过,我记住每一个给予我帮助和支持过的人们,谢谢你们!在接下来剩下的一个月时间里我会全心全意履行好自己的工作职责,做好各种工作的交接,完成好计划中的审计项目。 最后,再道一声祝福,祝福你们,也祝福ll一帆风顺!
一、以家庭原因辞职的理由
1、父母生病了,需要回家照顾。
2、家里孩子太小,离不开。
3、家里准备盖房子。
4、家里庄稼要开始收割。
5、家里发生了邻里纠纷,要回去处理。
6、兄弟或姐妹要结婚,辞职回家。
二、以个人原因辞职理由
1、身体吃不消。
2、自己要回去结婚。
3、回去读书,再也不打工了。
4、我水土不服。
5、我非常想家。
6、自己太笨,学不好技术。
7、我不适应眼前的岗位。
8、我个人在这里没有发展。
9、我与这里人相处不来。
10、我承受不了这样的工作压力。
三、以公司原因辞职理由
1、工资太低。
2、时间太长。
3、环境太差。
4、上班太累。
5、没有休息。
6、领导对我不公。
7、车间太热。
8、管理太严。
9、分配的岗位不好。
10、领导总是批评我。
11、生活及住宿条件不好。
12、车间里的活太重。
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四、以其他原因辞职的理由
1、我要换个环境。 辞职了
2、我亲戚叫我到他那里去。
3、有亲戚开店叫我过去帮忙。
4、我女朋友怀孕了。
5、我没有了生活费,公司又不借给我,我辞职。
6、我一到上班就头疼。辞职了,辞职信模板,辞职报告模板
7、我这里没有老乡。
8、我老公(老婆)不要我干了。
9、在这里体现不出我的人身价值。
10、我看不惯这里人的工作作风,眼不见为净,我要辞职。
十大不得不辞职的理由:辞职了,辞职信模板,辞职报告模板
1.每天早上,打开衣橱想着今天要穿什么好———这很累;
2.每天早上,想着今天可以用什么理由不去公司———这很辛苦;
4.常常要说一些自己都无法说服自己的话———这很不道德;
5.面对上司的不合理决策,又得憋着不嘲笑他———这很不健康;
6.整日吸收电脑的辐射,完全看不到绿树、呼吸不到新鲜空气———这很违反自然;
9.每天上班这么长的时间,我惟一有的心情就是苦闷———这很不快乐;
10.放眼望去,这家公司没有一个像样的暧昧对象,不如离去另辟战场———这很实在!
银行拒绝分折报告篇九
根据xx市教育局《关于开展有偿家教专项教育治理活动的通知》的要求,为了有效落实文件精神,规范教师从教行为,树立教师良好形象,推进师德师风建设,我校认真开展了治理有偿家教自查自纠活动。现将自查情况作如下汇报:
为了加强日常管理,进一步明确有关科室的工作职责,严禁教师从事有偿家教,学校决定成立以校长为组长,教导为副组长,各行政人员协同配合的工作领导小组。名单如下:
组长:
副组长:
成员:
组织全体教师认真学习文件及相关的法律法规,吃透文件精神,全面熟悉、把握省、市关于师德师风建设的相关规定要求,增强依法从教、自觉抵制有偿家教的自觉性,引导全校教师恪守教师职业道德规范,践行师德,创先争优,不为利所惑,自觉远离有偿家教,维护教师形象,争做人民满意的教师。
2、结合本校实际,制定整改方案,全面清理整改。
3、以学校或年段为单位,通过组织集体宣誓、签订责任书、做出公开承诺等形式,组织教职员工做出不从事有偿家教的书面承诺,并明确违规处理规定。
4、校长代表全体教职员工向社会做出公开承诺,并将《学校公开承诺书》张贴在对外公开栏中。
5、通过召开家长座谈会、聘请学校监督员、发放《致学生家长一封信》、设立举报电话、投诉信箱等形式,广泛接受社会监督。
通过全体教职工自查自纠,目前,我校没有发现在职教师参加有偿家教活动,为了不让有偿家教现象得到“反弹”,我们将继续努力,聘请学校监督员,接受社会监督,纯洁教师队伍。
银行拒绝分折报告篇十
根据xx市教育局《关于开展有偿家教专项教育治理活动的通知》的要求,为了有效落实文件精神,规范教师从教行为,树立教师良好形象,推进师德师风建设,我校认真开展了治理有偿家教自查自纠活动。现将自查情况作如下汇报:
为了加强日常管理,进一步明确有关科室的工作职责,严禁教师从事有偿家教,学校决定成立以校长为组长,教导为副组长,各行政人员协同配合的工作领导小组。名单如下:
组长:
副组长:
成员:
组织全体教师认真学习文件及相关的法律法规,吃透文件精神,全面熟悉、把握省、市关于师德师风建设的相关规定要求,增强依法从教、自觉抵制有偿家教的自觉性,引导全校教师恪守教师职业道德规范,践行师德,创先争优,不为利所惑,自觉远离有偿家教,维护教师形象,争做人民满意的教师。
2、结合本校实际,制定整改方案,全面清理整改。
3、以学校或年段为单位,通过组织集体宣誓、签订责任书、做出公开承诺等形式,组织教职员工做出不从事有偿家教的书面承诺,并明确违规处理规定。
4、校长代表全体教职员工向社会做出公开承诺,并将《学校公开承诺书》张贴在对外公开栏中。
5、通过召开家长座谈会、聘请学校监督员、发放《致学生家长一封信》、设立举报电话、投诉信箱等形式,广泛接受社会监督。
通过全体教职工自查自纠,工作总结目前,我校没有发现在职教师参加有偿家教活动,为了不让有偿家教现象得到“反弹”,我们将继续努力,聘请学校监督员,接受社会监督,纯洁教师队伍。
银行拒绝分折报告篇十一
第一段:引言(100字)。
银行业作为金融服务的重要组成部分,市场竞争激烈,银行营销显得尤为关键。在与客户交谈中,担心被拒绝是许多银行业务人员常见的心理障碍。然而,通过积极心态和良好的沟通技巧,我们可以发现,拒绝并不可怕,反而是锻炼和提高自己的机会。
第二段:拒绝是正常的(200字)。
在银行营销工作中,面对客户的拒绝是非常常见的。无论是推荐一项投资计划、信用卡申请还是贷款担保,客户可能因为各种原因选择拒绝。我们要意识到,这并不意味着我们的工作不够出色,而是客户有其自身的考虑因素。拒绝是一个自由选择的权利,我们应该尊重客户的选择,并寻找下一次机会。
第三段:从拒绝中寻找机会(300字)。
拒绝作为一种常见现象,也是银行营销人员面临的一个挑战。然而,正是通过学会从拒绝中寻找机会,我们才能够不断成长。首先,我们要分析拒绝的原因,找出客户决策中的症结所在,并寻找解决方案。其次,我们可以借助于拒绝来加深与客户的关系,通过进一步交流和了解,找到更适合客户需求的服务或产品。最后,我们可以将拒绝当作激励,不断完善自己的专业知识和沟通技巧,提升自身竞争力。
第四段:改变心态,积极应对(300字)。
与其害怕被拒绝,不如改变心态,积极应对拒绝。首先,我们要树立正确的营销观念,明确自己的目标和任务。真正关注客户的需求,并努力为其提供最佳解决方案,这是银行业务人员的首要职责。其次,我们要建立自信心,相信自己具备足够的能力和经验来完成工作。无论面对怎样的拒绝,我们都应保持冷静、坚定和有魄力。最后,我们要持续学习和反思,不断提高自己的专业能力和沟通技巧,以更好地应对各种挑战和拒绝。
第五段:总结(200字)。
在银行营销工作中,拒绝是难免的。然而,我们要认识到拒绝并不是对我们个人的否定,而是客户自主选择的结果。通过正确的心态和积极的应对方式,我们可以从拒绝中找到机会,提高自身的竞争力。拒绝是一种锻炼和机遇,我们应该勇敢面对和接受,以持续提升自己的银行营销能力。
银行拒绝分折报告篇十二
第一段:引言(100字)。
作为一名银行营销人员,我深知在这个竞争激烈的市场中,拓展客户群体、取得新进展并不容易。经过多年的实践,我逐渐明白了一个道理:在银行营销中,不怕拒绝是取得成功的关键。本文将从接受拒绝的心态、分析拒绝的原因、转化拒绝为机遇、不断学习进步以及坚持努力等方面,探讨银行营销中不怕拒绝的重要性。
第二段:接受拒绝的心态(250字)。
每个人都希望自己的努力能够得到肯定和回报,不被别人拒绝。然而,在银行营销中,拒绝是常态。曾经,我因为害怕被拒绝而在工作中犹豫不决,错失了很多商机。后来,我逐渐明白,接受拒绝是成功银行营销人员的必备素质。只有摆正心态,将拒绝视为一种较真实的业绩考核,我们才能更加坦然地面对拒绝,并寻找提高的空间。
第三段:分析拒绝的原因(250字)。
银行营销中常见的拒绝原因包括客户有其他需求、对产品不感兴趣或不理解、信任度不够等。对于这些拒绝,我们不能简单地认为客户对我们提供的产品不满意。相反,我们需要对拒绝的原因进行深入分析并及时调整策略。通过充分了解客户需求,提供个性化服务,增加产品的吸引力,我们可以成功转换拒绝,并获得更多的商机。
第四段:转化拒绝为机遇(300字)。
银行营销中,一次拒绝并不能直接判断我们的业绩不好。相反,它是我们更好认识客户、调整服务方向和提高自身能力的机遇。当我们被拒绝时,不妨换个角度思考,从客户的角度出发,深入了解他们的顾虑和需求,并提供更加贴合的解决方案。同时,我们也应该反思自身的不足,并通过学习、培训等方式不断提升自己,增加应对拒绝的能力。
第五段:坚持努力(300字)。
在银行营销中,拒绝只是一时的挫折,与我们的努力和坚持相比微不足道。成功永远只属于那些能够接受并化解拒绝的人。无论是遇到客户的拒绝还是上级的冷漠,我们都不应该放弃。相反,我们应该将这些拒绝当作前进的动力,坚持实施我们的策略和计划,不断寻找机会。只有那些不怕被拒绝的人才能在竞争激烈的市场中立足,并取得成功。
第六段:结尾(100字)。
在银行营销中,不怕拒绝是取得成功的关键。拓展客户群体、取得新进展并非易事。只有我们摆正心态,认识拒绝的原因并转化为机遇,不断努力和钻研,才能在银行营销的道路上走得更远。只要我们坚持不懈,成功将会属于我们。
银行拒绝分折报告篇十三
据学校毕业实习要求,本人于2018年2月底到4月底于大三寒假期间在中国农业银行宁海县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习.实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高.现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
一、实习单位简介。
中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京.在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一.在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一.中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全,快捷的全方位优质金融服务.
二、实习过程。
此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等.实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等.
(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等.
(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等.区别与比较银行会计科目账户与企业的异同.
(四)总结实习经过,并完成实习手册,实习报告.
三、实习内容。
在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等.这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作.看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起.对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失.
经过一个星期的苦练,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了.于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务.该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等.对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等.
在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等.而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等.
经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务.对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账,复核与出纳.
城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种.对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整.对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后).转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核.
四、实习收获与体会。
这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿.
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做.现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作.
没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答.这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展.
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要.
因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的.
我是xx大学汉语言文学专业的一名大三学生,能有来银行实习的机会实属难得,所以决心珍惜机会,用心向周围的同事学习。我的工作性质相当于大堂经理助理,主要负责分流客户,指导客户完成一些基本的填单任务,简单介绍一些银行业务项目等银行的基础性工作。总之这是一项基础性的服务性工作,最需要的是耐心和用心,要努力起到提高银行服务效率、服务质量的作用,这就是我对自己工作情况的基本认识。
做银行的大堂工作尤其是我所在的城关支行是xx业务量最多最繁忙的银行首先得过体力关,记得第一天上班基本上站一天回答一天的问题,晚上下班还真有些体力不支,浑身酸痛,但是后来这样坚持几天慢慢就可以应付这样的体力消耗量,我想好的身体永远是做好工作的基础和前提。
其后进入熟悉业务阶段,要清楚各项银行业务的办理流程,各种表格、单据的填写方法,以及如何恰当又准确的引导客户等。这阶段的过关要特别感谢我们银行的老师——负责大堂的唐经理,她给了我们细心严格的指导和真诚的帮助,可以感受到经理在用心传授给我们她的工作经验技巧以及工作心得。还用许多和我们实习生年龄相仿的从事证券和保险行业的哥哥姐姐也给了我们很大的帮助,我们相互配合,感觉到银行的工作气氛十分融洽,我想我们会成为生活和工作上的好朋友,我会用心的学习这些同事们身上的优点。
现在应该是提高业务水平阶段,怎样才能更好的与各户交流,准确了解到对方的需求,高效的帮客户解决问题,以及如何更好的识别客户,并可以进一步了解一些理财产品,以更好的引导帮助客户。
我的第一份工作虽然并不高端,并不需要太多技术,但却锻炼了做好一份工作尤其是服务性行业的基本素质:很好的交流倾听沟通能力,恰当准确的表达能力以及融洽的与人相处的能力,我想这也是我所学习的汉语言文学所应该掌握的基本素养,这也是一个人在社会上生存所需要终生学习提高的方面。
每一天都有近千人来我所在的城关支行办理各项业务,每一人都是那么的不同,来自不同的家乡,操着不同的口音,不同的要求,不同的愿望,不同的生活状态,每天见证不同人的不同的忧乐哀愁,但这些日子的工作经历让我在心里不断提醒自己,对于每一个人不管贫穷还是富有,位高权重还是身份卑微,聪慧多知还是孤陋寡闻,你都应该发自内心的尊重每一个人,要耐心,认真的倾听每一个人的想法要求,尽量为客户着想,因为你也需要别人这样对待你、帮助你。只要这样想我就可以以一份很平和的心态对待我每天的重复性较高的工作,因为我想我的工作是有意义的。
另外的不得不提的实习收获是理财意识的提高,一个人不光要会挣钱,还要会有效的管理自己的钱,就是要学会理财,学会投资。在银行的实习让我开始接触保险、股票、基金等理财投资项目,并慢慢开始学习如何去合理规划适合自己家庭的理财方案,比如一个家庭最好要有10%左右的资产投资于保险,60%的资产用于较为稳定的投资等,我想学好理财是在银行实习期间要去研究的大学问,也是一个人要去终身学习的必修课。
寒假期间,我有幸来到了中国工商银行双流县支行进行了为期一个月的会计实习,学到了许多书本以外的知识,受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简单探讨。
银行拒绝分折报告篇十四
1、领导重视,师德建设始终列入学校日常工作。
学校领导高度重视师德师风工作,把师德师风工作纳入了学校工作的重要议事日程,先后多次专题开会研究落实师德师风工作的各项任务。要求教师学习了《教师法》、《未成年保护法》和《义务教育法》。采取了自学、讨论、答卷等灵活多样的形式,保证读书笔记做到15000字以上,力求使学习收到最好的效果,要求教师在平时的教学工作中时时严格要求自己,个人简历时时自我反省,做学生的表率。
2、加大管理力度,经常自查自纠。
把师德师风作为重点问题,在教职工大会上反复宣传,明确要求。要求教职工根据工作岗位对工作作风、服务态度、服务质量、工作效率、乱收费、乱订教辅及体罚或变相体罚学生等情况进行自查自纠。结合本年度开展的党员先进性教育活动,要求全体党员积极参与到教师有偿家教中去,大力配合学校开展师德师风工作,把师德师风和党风廉政建设结合起来,发挥共产党员的先锋模范作用,做师德师风的楷模。每学期开展师德师风学生问卷调查,对调查中发现的问题,学校及时给予了处理、整改。另外,学校将教师有偿家教与年度考核有机结合起来,有效地促进了教师有偿家教的各项措施落到实处。
3、密切家校联系,做好帮扶工作。
学校建立了良好的家校联系制度,用好班主任工作手册,定时组织召开家长会,发放致家长的一封信等,进一步密切家校联系,及时掌握生源的基本情况,防患于先。继续建立、健全后进生帮扶档案,完善帮教责任制,落实帮教措施,积极主动争取家庭和社会力量的支持进行帮教。及时了解不良行为学生的思想动态,切实关心他们的学习、生活。
4、重视班级管理,抓好班主任队伍建设。
学校德育处不断完善班主任工作考核奖励机制,加大班主任工作的考核力度,通过探讨德育理念、交流工作经验、观摩教育活动、学习教育理论等多种形式,心得体会提升班主任的理论水平和工作水平;学校承担了国家“十一五”课题实验,所承担的子课题《班主任的'专业素质教育与班机日常管理》正处在中期研究阶段。同时评选出辛克敏等四位教师为我校优秀班主任,冯秀玉被评为县级优秀德育教师、赵丽敏被评为县级优秀德育工作者、潘凤艳被评为县级优秀班主任。
银行拒绝分折报告篇十五
为深入落实,切实加强学校行风建设暨教师有偿家教,提高教师教书育人、为人师表的良好形象,开创学校教育教学工作新局面,我校把抓好学校行风建设和教师队伍建设,特别是教师的教师有偿家教作为新学期开始的工作重点,开展了一系列的学习、宣传教育活动,收到了较好的效果。
银行拒绝分折报告篇十六
1、教育理论学习不够透彻。
2、业务有待提高。
3、工作经验不足。
针对性以上问题,我们将组织教师认真学习教育教学理论,积极参加学校教育部门有关学习活动,把时间用在业务钻研上,勤劳苦钻,精益求益。加强专业知识学习,虚心求教,探索教学理论,改进教学方法。加强本职工作的主动性、积极性。我们要继续在教职员工中深入开展“办人民满意教育,做人民满意教师”活动,努力提高教职员工的整体素质,并进一步加强学校的教育管理,切实提高教育教学质量,把教育系统的行风建设、教师有偿家教、教学管理抓细抓实,不断总结经验教训,勇于创新,争先创优。
银行拒绝分折报告篇十七
本人xx,任职于xx支行xx分理处,担任综合柜员一职。现调入营业室,担任综合柜员一职。在去年一年的工作中,我始终保持着良好的工作状态,以一名优秀xx员工的标准严格的要求自己。自觉遵守xx的各项规章制度,严格执行上级下达的各项任务;在上级领导和同事的关心帮助下,认真履行岗位职责,尽己所能努力完成各项工作。现就任职期间所做工作述职如下:
一、履行职务情况:
(一).加强科学文化知识与政治理论学习,提高自身综合素质。入职来本人认真学习了马列主义、毛指导思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习三级行长讲话精神,学习金融法律法规知识及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;并自觉学习国家的各项金融政策法规与行里下发的文件精神;积极参加行里举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用。我在工作之余狠抓业务知识学习,为更好地适应各个岗位奠定了良好的基础。
(二).做到优质微笑服务,提高窗口服务质量。我所在的岗位是一线服务窗口,所以我的一言一行都代表着xx的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,为客户提供微笑服务,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。
(三).大力宣传新业务品种,积极营销中间业务。在民众的八个月里,我一共开卡17个,短消息服务15个,个人网银5个;在营业室的四个月里,我一共开卡15个,短消息4个,个人网银1个,企业网银4个。我积极营销中间业务,增加中间业务收入,提高电子渠道分流率,用最少的成本,为我行创造最大的效益。
(四).增强安全意识,防控风险。银行作为高风险行业,在主抓业务的同时,更需要防控风险,时刻不忘安全的重要性。在业务操作过程中,严格按规章制度办理业务,确定每一笔业务的真实性及可靠性,及时避免了业务操作风险,保证了工作质量,使业务操作安全有效。
二、存在的主要问题:
最主要是拥有的知识水平不够当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,新业务不断面世,新系统不断上线,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性2015年银行个人述职报告工作报告。
针对以上问题,我今后的努力方向是:
我必须加强学习新业务,进一步提高自身业务水平。对自己的业务水平不能自满,要不停地鞭策自己努力学习新业务以及新知识。必须熟练掌握市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策,以适应不断变化发展的市场。我更要不断加强自己的业务技能水平,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
三、今后设想:
银行拒绝分折报告篇十八
按照矿党委工作安排,为进一步加强精神文明“十创建”工作,提高广大职工的文明素质和矿区文明程度,努力使精神文明再上新台阶,为全矿安全生产提供良好的工作环境,我矿压防治队从实际出发,扎实开展工作,开拓进取,求真务实,不断丰富精神文明内涵,深化主题,充分发挥了党支部主阵地、主渠道作用,加强学习,强化培训,使我队的精神文明水平不断提高,为我队精神文明创建工作迈出了坚实步伐。
精神文明“十创建”活动开展良好,成效显著,我矿压防治队的创建目标的创建文明区队。现将我队精神文明“十创建”活动开展以来存在的不足和需要改进的措施做一总结,恳请提出宝贵的意见和建议。
银行拒绝分折报告篇十九
尊敬的领导:
从20xx年x月至今,进入公司半年的时间,得到公司及水电家园项目部各位同事的多方帮助,我非常感谢各位同事。
在过去的半年时间,我在水电家园项目部工作的很开心,感觉项目的气氛就和一个大家庭一样,大家相处的融洽和睦,同时在项目也学会了与同事相处,如何与分包员工建立良好关系等方面的东西。并在项目的半年时间里,利用项目给予良好的学习时间,学习一些新知识充实自己,并增加生活和工作的实践经验。我对公司和项目的照顾表示真心的感谢!
在经过半年的时间,公司给予了我很好的机会,让自己学习工程方面的运作,但由于自身缺乏工程上面的经验,自己没能为水电家园项目做出该有的贡献,自身愧对公司及项目的培养。
由于我个人的感觉,在过去的`半年时间里表现不能使自己满意,感觉愧对公司及项目的照顾,自己也在项目安全部没有贡献,觉得自己差距还很大,在项目需求上能力不够。所以,自己慎重考虑,为了自己和公司考虑,自己现向公司及项目提出辞职,望公司及项目给予批准。
此致
敬礼!
申请人:xx。
x年x月x日。
银行拒绝分折报告篇二十
实习是大学生进入社会前结合理论与实际最好的锻炼机会,也是大学生进入职场前调节自我的过渡期,更是大学生培养自身工作能力的磨刀石,作为一名即将毕业的大学生,本人于2018年2月1日到2月29日在中信银行股份有限公司西安分行进行了为期29天的实习。实习期间,在单位领导和指导老师的帮助下,我熟悉了中信银行的主要经济业务活动,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将暑期实习的具体情况及体会作一个系统的总结。
一、本次见习的目的。
1、通过在西安市中信银行的见习,并进一步巩固我在本专业的基本理论,依靠理论联系实际,以增强自我解决实际问题的能力。
2、通过在中信银行的见习,达到了社会实践目的,通过自己在中信银行进行的调查了解,基本上熟悉了中信银行的主要经济业务活动,基本上能熟练的办理该银行的一项业务。
3、熟悉中信银行的发展情况、经营模式和整体经济形势。
4、通过在中信银行的见习,我知道了自己在专业知识上以及在实践能力上缺乏。
1、见习单位概况。
中信银行成立于1987年,原名中信实业银行,是中国改革开放中最早成立的新兴商业银行之一,是中国最早参与国内外金融市场融资的商业银行,并以屡创中国现代金融史上多个第一而蜚声海内外。
中信银行的业务辐射全球70多个国家和地区,全国540余家分支机构战略性地分布在经济发展迅速的中国东部、沿海地区以及内陆的经济中心城市。16000多名员工为客户提供最佳、高效、综合的金融解决方案,以及优质、便捷的网上银行、电话银行以及信用卡客户服务中心等电子银行服务。
凭借业务的快速发展,优秀的管理能力、出色的财务表现和审慎的风险控制,中信银行近年来的成就广获业界认同,并深受国内外权威机构的肯定。在英国《金融时报》公布的“2008年全球市值500强企业排行榜中,中信银行首次入榜即排名第260位。在英国《银行家》杂志公布的2008年度“世界1000家银行”排行榜中,中信银行一级资本排名位居第77位。
人民币存款、贷款、结算、贴现业务;汇兑、旅行支票、信用卡业务;代理收付和财产保管业务;经济担保和信用见证业务;经济咨询业务;外汇存款、汇款、放款、担保业务;在境内外发行或代理发行外币有价证券;贸易、非贸易结算;外币票据的承兑和贴现、买卖或代理买卖及外币有价证券;外币兑换;出口信贷。
三、实习经历及工作内容。
2月1日到2月29日期间,我有幸进入中信银行股份有限公司西安分行实习。期间,我主要在信贷部门跟随我的师傅王彩君老师学习信贷业务。师傅是名客户经理,主要从事的信贷业务是个人贷款和小企业贷款以及理财产品的营销。
所谓“信贷”,“信”是指银行提供的信用,主要是表外业务,包括授信额度、开具银行承兑汇票、开具银行保函、开具信用证等;“贷”是指银行发放的贷款,主要是表内业务,包括流动资金贷款、项目贷款、银团贷款、票据贴现、贸易融资、死人贷款等。信贷资产业务在银行资产总额中所占的比例,一般已经达到70%以上。所以,管理好信贷资产,就等于保证了银行的利润来源。
我在师傅的带领下,熟悉了个贷和小企业贷款申请贷款所需要的资料。如私人住房抵押贷款需要身份证、结婚证、户口本、房产证、土地证、收入证明、信用调查报告、贷款申请书、核保书、贷款合同等等。了解到贷款的形式可以多样的,就私人购房贷款来看,有私人住房按揭贷款(包括抵押登记、过渡期担保、免担保放款)、私人住房房改房贷款、私人住房公积金委托贷款、私人住房组合贷款、私人住房押旧买新首付款贷款、私人住房质押首付款贷款等等。这些都是我在帮师傅整理和输入客户贷款资料时积累总结的。
对于私人企业的贷款,银行应该更加谨慎。作为客户经理,对于贷款的收回应付首要责任。所以,对于企业贷款的贷前调查、审查工作和贷后管理工作是必不可少的。而我所接触到的贷前调查工作是对借款企业的实际控制人进行信用调查、调查贷款实际用途、和通过进来报表调查其还款来源;而贷后调查工作就需要进行不定期的实地访问,对每月报表进行分析来确保其还款来源的可靠性。
银行实行的是客户经理负责制,既客户经理负责一定数量固定的客户,并根据对这些客户的营销业绩来计算薪酬。所以,如何营销银行产品,获取客户资源,是每个客户经理的生存之道。找到客户并不难,困难的是要留住客户并深层挖掘客户。这就需要客户经理同客户保持长久的联络,成为朋友。我见过很多客户来找我的师傅,他们并不是来了解产品的,而是来叙家常的,而我的师傅在倾听他们的同时适时地把握时机,向他们推荐好的理财产品。我也发现师傅每天都会抽出半个小时的时间专门用来关心她的客户,给他们打电话和发短信。我也有幸得到师傅的允许,通过电话营销的方式给他的.客户推销产品,在短暂的一两分钟内抓重点的介绍产品,并使客户对我们的产品感兴趣还真有点难度,几十个电话打下来就4、5个客户愿意买,但我当时还是很兴奋,颇具成就感啊!
在中信,我觉得最能吸引客户光临的是它的服务,其中包括服务态度服务质量。在我的实习期间,西安分行举行了两次针对贵宾客户的活动。一次是邀请了三甲医院的中医医师来银行坐诊,另一次是帮助客户的孩子从小树立理财意识而举行的小小银行家的桌游游戏。我也参与了这两次活动的筹备,并得到了老师们的好评。
四、感受和体会。
这次实习,对我来说,是一次机遇,也是一次挑战。29天的银行实习生活,除了让我对中信银行的基本业务有了一定的了解外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。我深深地感受到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意。比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次,与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
在今后的工作中,我需要虚心向他人学习,和同事培养团队协作精神,在实际生活中,我还需学习与人沟通交流等一些做人处世的基本原则,不断提高自己的素质。在银行,尽管许多操作看似简单重复而枯燥,但要做到保持始终如一的工作热情和长期高效的准确无误还需要加倍努力以及进一步的再学习。从此次实习中,我认识改进了自己的一些缺点,学会了如何戒骄戒躁、耐心谨慎地对待自己的工作。作为一名即将步入社会的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会提供一次良好的契机。
转眼间,我在中信银行武汉分行近一个月的银行实习结束了,我从没想过会如此不舍。“千里之行,始于足下”,这个暑期短暂而又充实的实习,让我受益匪浅,是人生的一段重要的经历。实习中有苦有甜,平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇,这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。
我是七月十九日开始到银行实习的,一个月的实习,我不仅体会到学校里的学习生活没有的社会工作的繁杂与压力,也的的确确感悟到中信银行以客户为中心的经营理念及由此带来的竞争优势。更重要的是,我在辛苦的实习中,收获颇多。一个月的实习里,我基本掌握了会计柜岗位职责,银行业务的《票据法》《支付结算办法》《账户管理办法》,同时掌握了转账支票,现金支票,银行汇票,银行本票的运用原理及业务流程。了解了单位银行结算账户集中开立系统,增资验资开立情况,变更印鉴,票据清算打码等银行基本业务等等,我相信这对我专业知识的提升以及为将来进入社会正真走上工作岗位是非常有益的。
一、第一阶段的实习。
在实习的前几天里,我主要跟主任学习,一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。在学习中,我深切的感到,学习就是为了提高,提高素质,加强对工作的负责态度,每一个员工都有权利和义务去学习!在学习了各种相关知识的同时,我还积极向业务员学习。因为现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行操作,但是就是从旁边的学习中,我学到了工作之外的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。身在银行,身处不同的岗位,都是为客户服务,每一位中信的员工都是我学习的对象。在跟客户经理的学习中,我认识到客户资源的优劣决定了一家银行业务结构盈利状况和竞争力水平。实施客户知识管理可以提高客户资源的开发和利用。在实习中,我归纳总结了客户知识管理的结构,并用理论知识和时间不断丰富。改善银行与客户之间的关系,拓展业务空间,发展利润源泉。在对客户服务的同时,我明白并领悟着,中信在资产总额大但资本欠缺的情况下,是如何利用资本的稀缺性的。利用最少的经济成本获得最大的收益,是每个客户追求的,资本追求利润,决定了资本是闲不住的,只有通过创新金融产品来节约经济成本。
在对会计业务的学习中,让我了解最多的是对公业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对,(目前中国银行使用的都是手工核对);再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。
二、第二阶段的实习。
后一阶段的实习主要以大堂引导和户外宣传活动为中心,期间进行了几次相关业务的培训。正是这些知识的培训,使我逐渐了解了金融,了解了银行,更是了解了中信银行。通过在中信的学习,我越来越深刻地了解了中信相对于其他银行的不同之处,了解中信发为客户着想的各种业务,我想这正是可以使中信在银行业间不断壮大不断深入人心的关键所在。中信的细腻,周到,以及独到的业务,不仅使客户选择了中信,同时也使我们非常自豪可以在这样一个蓬勃向上有活力的银行实习。
有了这些对中信银行的了解,我们便可以代表中信去做宣传工作。我们把中信介绍给大家,使尽量多的人可以享受的中信优质的服务,同时也拓展客户群,为中信创收。在学习了相关的政策和业务知识后,。我们跟随中信前台工作人员,一起边宣传边现场发卡。我们分成左右两组,各组都在做积极的宣传。活动结束后我们群的宣工作和发卡量明显高于另外一组。我们凭借我们的热情和口才还有不怕碰钉子的态度,更是凭借我们东方卡本身的魅力,赢得这一场各个银行间银行卡的"战争"。
银行拒绝分折报告篇二十一
秩序。
2、召开党员大会,会上要求全体党员积极参与到教师有偿家教中去,大力配合学校开展师德师风工作,把师德师风和党风廉政建设结合起来,发挥共产党员的先锋模范作用,做师德师风的楷模。
3、召开教职工会。要求教职工根据工作岗位对工作作风、服务态度、服务质量、工作效率、乱收费、乱订教辅及学生用品、体罚或变相体罚学生等情况进行自查自纠。
4、设立师德师风投诉箱。向学生、学生家长公开学校投诉电话,接受学生、学生家长对师德师风的监督,学校对收到投诉及时进行了自查自纠。
5、开展师德师风学生、家长、社区问卷调查,对调查中发现的问题学校及时给予了处理、整改。通过开展师德师风自查自纠,学校领导、教师进一步转变了工作作风,提高了办事效率,文明执教,优质服务于学生。未发生乱收费、乱订资料;体罚或变相体罚学生、训斥、刁难学生家长的违规行为得到有效遏制,学校的师德师风明显好转,学生、学生家长对学校、教师工作的满意度大幅度提高。
银行拒绝分折报告篇二十二
根据xx市教育局《关于开展有偿家教专项教育治理活动的通知》的要求,为了有效落实文件精神,规范教师从教行为,树立教师良好形象,推进师德师风建设,我校认真开展了治理有偿家教自查自纠活动。现将自查情况作如下汇报:
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