计划可以帮助我们合理安排时间，避免拖延和浪费。寻求他人的帮助和支持，共同监督和执行计划。在下面的范文中，我们可以看到不同种类的计划以及它们的实施效果。
麦当劳值班工作计划篇一
程昊。
前言。
麦当劳为什么能成为世界的路标？其品牌为何能如此深入人心？
因为在全世界任何一个地方的麦当劳，都可以享受到一致的食品、服务与用餐环境，而且价格基本全球统一。
麦当劳成功的经验值得我国所有企业学习和借鉴；
标准化的管理：麦当劳制定了品质、服务、环境等几乎所有的标准;。
标准化的培训：麦当劳开设了汉堡包大学,为特许经营管理者、管理者和管理助理提供标准化的、全面化的培训.
标准化的环境：每个餐厅都有良好的消费环境、优质的服务;卫生的食品,确定各个分店提供的食品口味一致。
麦当劳的创始人罗·克洛克说，连锁店只有标准统一，而且持之以恒地坚持标准才能保证成功。麦当劳从一家为过路司机提供餐饮的快餐店，迅速发展成为全球快餐业的龙头老大，其成功的最大关键就是数十年如一日的标准化管理。
第一章：qscv—标准化的核心理念一、quality：一切用数字说话。
q：代表品质、质量。
麦当劳值班工作计划篇二
麦当劳餐厅管理组共有四个级制，第一级为见习经理。
见习经理。
您的岗位目的是管理指定值班的员工、产品及仪器，以达至最佳的品质、服务、清洁及物超所值，您的主要顾客包括员工及顾客。您的职责包括，但不限于以下：
·从实地训练、区域管理及铺面管理，学习基本之餐厅营运知识。
·获取维持顾客满意度之经验。
·对基本监督、人际关系、人际沟通及跟进技巧作出了解。
·制定一套个人发展计划，用以协助个人的事业发展目标。
·确保众雇员在一个互相尊重的环境下工作。
作为第二副经理，您有责任招聘、领导及培育人才，用以实施及执行卓越的品质、服务、清洁及物超所值。从提高销量及控制成本，来达到最有效的商业效果。您的主要顾客包括员工、见习经理及顾客。您的职责包括，但不限于以下：
发展及训练员工。
·维持主要的产品质素、服务效率及质素，以及清洁卫生的标准。
·垂需监督下管理值班及／或区域。
·确保执行所有安全措施、卫生及保安程序。
·管理值班及／或区域之食物组成成份、人手安排、废料及现金等处理。
·完成所有指定值班之文件。
·确保众雇员在一个互相尊重的环境下工作。
第二副经理的下一个晋升阶级为第一副经理，您将会参与及应用各种商业的技巧及管理整间餐厅。
第一副经理。
第一副经理负责协助餐厅经理，执行餐厅日常营运之各项策略、计划及政策。
你的职责包括，但不限于以下：
·展示及加强领导行为及基本人事标准，以获得员工及其它值班经理的投入参与。
·招募，编排及保护员工。
·管理下属的发展及培训。
·在自己的管辖范围增加营业额及控制成本开支以达至最佳营运效果。
·管理产品品质、服务效率及质素、清洁及卫生的重要标准。
·控制盈亏表内指定的项目。
·确保众雇员在一个互相尊重的环境下工作。
第一副经理的下一个晋升阶级为餐厅经理，晋升时间会因应您的工作表现及职位空缺而调整。
餐厅经理。
作为餐厅经理，你的职责包括，但不限于以下：
·领导、发展及培训餐厅内的雇员。
·衡量顾客的满意程度及实施计划以提升顾客的品牌忠诚度。
·推出餐厅内的新产品及执行生产程序。
·预估及管理盈亏表内的项目。
·管理餐厅内的各项纪录与程序，包括员工福利、招聘、薪酬、存货、保安及人事档案。
·监察餐厅内的运作，包括保安、食物安全、雇员安全、餐厅保养及维修。
·确保众雇员在一个互相尊重的环境下工作。
除餐厅管理组外，其它职位包括：营运顾问及培训顾问。
营运顾问。
·与餐厅管理组建立一个正面的商业伙伴关系。
培训顾问。
·进行一些能激励士气、建立良性竞争及改善个人表现的训练，为餐厅作出贡献。
·就麦当劳的营运标准、管理工具及培训系统提出专业意见。
人才理念概述。
「我们不只是一间汉堡包公司；我们是一间以人为本的汉堡包公司。」。
人员愿景。
「成为全世界每一个社区中的最佳雇主。」。
成为「最佳」的意思是，无论在就业机会、培训及发展，以至工作的满足感、回报及认同等各方面，均为雇员提供最佳的条件。
人员承诺。
人员激励因素。
在人力资源方面，我们有5项原则，反映麦当劳的对雇员的价值观与承诺：
1.尊重及认知。
「设身处地将心比心」。
4.学习、发展和个人成长。
「一技旁身受益终生」。
-雇员将可不断的获取技能、知识及培训。
-雇员可在良好的环境及配套下，发展个人所长及专业技能。
5.完成工作所需的资源。
「确保雇员有基本资源以服务顾客」-雇员可得到所有可提高工作效率的资源。
-确保足够的人手，提供弹性工作时间安排，让员工的生活与工作得到平衡。
与麦当劳一起成长与麦当劳餐厅一起成长。
培训人才是麦当劳最重视的一环，只有拥有出色的雇员，我们才可以为客人提供最好的产品与服务。「不断学习、发展所长与及自我提升」正是我们致力发展的五大人员激励因素之一。
培训人才的愿景。
为麦当劳系统培养高质素的人才使命。
提供优质的培训。
连续不断的培训。
「当你还是青绿色的时候，你是在成长之中；当你成熟之时，便是开始枯萎的时候」。
麦当劳的培训餐厅管理组培训。
麦当劳的管理人员发展课程是得到香港理工大学认可的。在麦当劳训练课程毕业的雇员，可以得到理工大学的高级文凭课程豁免学分，麦当劳并会提供奖学金予雇员完成有关课程。换句话说，麦当劳的全职雇员，可以凭借其工作经验，取得认可资格，使得在麦当劳工作更具吸引力。
麦当劳汉堡大学是麦当劳全球管理人员训练中心，位于伊利诺伊州的橡树河区，专门为麦当劳企业及加盟店的雇员，提供多方面的商业训练。麦当劳汉堡大学于1961年落成，现代化的校舍乃座落于美国总公司，面积达130,000平方呎，及有30多位教授，负责培训工作。
为了解决来自不同国家及地区的雇员因语言差异造成的问题，大学方面会提供翻译人员及所需的电子器材，让我们的教授可以以22种语言教授及与学员沟通。此外，麦当劳亦在美国、英国、日本、德国、澳洲、巴西及香港，开办了7间麦当劳汉堡大学，以培训雇员。
情感语录。
1.爱情合适就好，不要委屈将就，只要随意，彼此之间不要太大压力。
2.时间会把最正确的人带到你身边，在此之前，你要做的，是好好的照顾自己。
11.如此情深，却难以启齿。其实你若真爱一个人，内心酸涩，反而会说不出话来。
13.对自己好点，因为一辈子不长；对身边的人好点，因为下辈子不一定能遇见。
14.世上总有一颗心在期待、呼唤着另一颗心。
18.不要等到秋天，才说春风曾经吹过;不要等到分别，才说彼此曾经爱过。
19.从没想过，自己可以爱的这么卑微，卑微的只因为你的一句话就欣喜不已。
20.当我为你掉眼泪时，你有没有心疼过。
情感语录。
1.爱情合适就好，不要委屈将就，只要随意，彼此之间不要太大压力。
2.时间会把最正确的人带到你身边，在此之前，你要做的，是好好的照顾自己。
11.如此情深，却难以启齿。其实你若真爱一个人，内心酸涩，反而会说不出话来。
14.世上总有一颗心在期待、呼唤着另一颗心。
18.不要等到秋天，才说春风曾经吹过;不要等到分别，才说彼此曾经爱过。
19.从没想过，自己可以爱的这么卑微，卑微的只因为你的一句话就欣喜不已。
20.当我为你掉眼泪时，你有没有心疼过。
麦当劳值班工作计划篇三
3、配合宣传部做好板报设计工作。
以上就是我作为班长在本学期的工作计划。总而言之，在这个学期，我会尽我所能，好好工作，努力为同学们服务，使同学们更加团结、友爱，使我们的班级更加优秀.到此，暂将班级计划规划如此。希望，能够通过我们大家的共同努力，将我们班的工作做好。让大家的大学生活不会太过迷茫与无聊。
麦当劳值班工作计划篇四
住校与以前的通宿生活是不可相提并论的，我们应当具备一定的生活自理能力，使自己可以能够在生活上过的顺利，而缺乏自理能力的同学，同宿舍的室友应当伸出一只手，给予帮助。当然时过一年，我们现在要关注的大方面是寝室的和谐问题，以一个发展的`眼光看，若一个寝室缺乏了和谐，那么必定会有受到排挤的同学，那么我们应当给自己一个定位，为什么会发生这样的事？当真自己是惹人厌吗？当真是室友差劲？等等问题，自问一下究竟是自己还是他人的原因。要有良好的生活习惯，和同学，朋友之间要互相了解，互相帮助，互相支持，处理好交际关系。有了良好的生活质量，才能有良好的身体，有了好的身体才有奋斗的本钱，才有去奋斗的机会。我们要做一个“讲文明，懂礼貌，有道德，有理想，有文化，有素质的大学生”。
虽然大二我们的课程很多，我们依旧可以选择性的参与一些社团活动，促进交流，调整心情，走进一个小型的社会，体验人的多种多样，思考一下如何在社会交际里变得如鱼得水。
以上是我个人的一些计划和建议，只有通过班级全体同学一起的努力才能实现我们的共同目标，凭借一个人或少数人的力量是不够的。团结就是力量！
麦当劳值班工作计划篇五
4．实施餐厅促销活动方案，组织和协调有关部门，确保促销活动顺利进行。
6．完成上级交代的其他任务。
餐厅主管岗位工作职责。
做好工作日志，搞好交接班工作，做好工作计划和工作总结。
督导完成餐厅营运管理工作，编制员工排班、考勤表，检查员工的出勤状况，检查员工的仪容仪表。
餐厅领班岗位工作职责。
1.协助经理、主管不断改进完善工作标准和服务流程，并督导实施。
6.召开班前会，分配任务，总结经验。
麦当劳值班工作计划篇六
时间若指尖的砂，在回望我们军训时的骄阳与汗水时，这新生的意气风发已跃进我们的双眼，我们清楚的知道，我们已是大二的学姐学长们了。而身为副班长的我，我知道在新的一学年里，我校面临着建院升本这一重大任务，作为学生的我们应当积极的配合学校各部分的工作，这是大的方面；小的方面我们班则应当团结起来，互帮互助和谐相处，将11英语教育般建设成一个文明和谐，学风高涨的文明班级。
麦当劳值班工作计划篇七
机关各科室、各社区、各有关单位：
xxx年春节将至，为切实加强节日期间的安全工作，有效防范和坚决遏制各类安全事故发生，确保街道生产安全、消防安全、食品安全形势*稳及人民群众度过一个*安祥和的节日，现将有关要求通知如下：
岁末年初，各生产经营单位为完成年度指标任务，赶进度，抢工期，是安全事故的易发期、多发期。为此，做好春节期间的安全工作，对于把住年关安全*稳，为xxx年安全工作开好头、起好步具有极其重要的意义。街道、科室、社区要落实“党政同责，一岗双责”、失责追责、条口监管、属地管理责任，按照“谁主管、谁负责”的要求，切实做好安全检查、危险源监控和安全隐患整改工作。突出应对严寒、雨雪、大雾等灾害性天气和防中毒、防爆燃、防火灾等重点，加强对重点部位、重点企业的指导和督促检查，确保各项工作措施落实到位。各单位要认真落实安全主体责任，严格执行领导现场带班等安全规章制度，加强现场安全管理，组织开展自查自纠，及时消除事故隐患，确保春节期间安全形势稳定。
为坚决遏制重特大事故发生，切实维护街道安全稳定大局，针对春节期间安全工作特点，街道定于1月18日至26日，组织开展安全大检查（计划安排表详见附件）。各科室、各社区要严格按照任务分工和规定时限，认真做好安全检查工作。对查出的安全隐患，要督促被检查单位（主体责任单位）制定整改措施，及时消除隐患，坚决杜绝各类事故的发生。被检查单位（主体责任单位）的隐患整改落实情况，由牵头检查的领导和科室及时组织回头看，确保隐患整改到位，并留存检查资料备查。对前期已取缔的烟花爆竹销售和违章转供电行为，所在社区要加强监管，严防回潮反弹。
切实加强对人员密集场所消防安全的检查。各科室、各社区对主体责任单位，尤其要对人员密集场所、易燃易爆场所、“三合一”、“多合一”违法生产经营场所、“九小行业”等重点部位进行地毯式排查，切实查找消防工作的漏洞和薄弱环节，确保安全责任制得到落实，确保应急设施完好和疏散通道畅通，确保从业人员安全意识和自防自救能力得到明显增强。对查出的问题和隐患必须限期整改、专人负责落实到位；对拒不整改或整改不到位的，要采取果断措施严肃处置，不留后患。
切实加强对建筑施工安全的检查。要以防范物体打击、高处坠落、机械伤害、触电等安全事故为重点，加强对建筑施工现场的安全监督管理。特别要对企业特殊工种岗位是否持证上岗；生产设施及特种设备检测和使用是否符合标准；从业人员安全防护用具佩戴和正确使用是否到位；企业负责人、安全员、施工员及员工安全培训工作是否开展；警示标志设置、高空作业防范措施是否到位等开展检查。
切实加强对特种设备安全的检查。要加大对各种特种设备的检测、监控力度，特别是对建设工地的特种设备和洲岛家园社区的电梯，街道相关职能科室和社区要督促责任单位加强设备的检测、保养和维护，要定人员、定措施、定责任，确保从业人员严格按操作规程操作。
一是严格遵循“食品四小”规范提升工作标准，明确检查任务，认清薄弱环节，层层落实责任制，及时排查和消除食品安全隐患。二是根据现有调查摸底情况和区域实际，以熟食卤菜为重点，对前期拒不规范整改或整改后仍不能达标的无证照食品生产经营单位进行重点检查。三是充分发挥街道协管员、社区信息员在安全大检查中的作用，落实专人做好隐患整改跟踪及信息报送工作。
针对春节前后天气寒冷干燥、雨雪冰冻灾害易发的气候特点，各科室、各社区要严格督促主体责任单位认真贯彻执行安全带班、值班制度，安排充足力量加强应急值守，及时掌握安全动态，针对可能出现的生产安全事故和突发事件，不断完善各项应急预案和现场处置方案。同时，要严格执行应急报告制度，发生安全事故,必须及时、如实按程序报告，并启动应急预案，街道、社区两级应急队伍立即开展救援处置工作，果断处置。对瞒报、漏报、迟报事故和不及时救援，造成重大损失的，将严厉追究有关责任人的责任。
xxx。
20xx年元月十八日。
麦当劳值班工作计划篇八
在本学期将系统的学习专业课程，认真的学好专业基础知识，进一步的强化自己的能力。首先我们应当将自己定位在一个明确的位置上，认清自己的能力，才能更好定位自己的目标，才能朝目标大步的走去。其次，良好的班风是很重要的，班级委员要起带头作用，带头确立明确的目标、端正学习态度、强化自己的能力、全面发展，引领一个良好的学习氛围。总的来说，班级的和谐是必不可少的。要有良好的生活习惯，和同学，朋友之间要互相了解，互相帮助，处理好交际关系。使自身处于一个相对平稳的环境中才能更好的学习，发展。
让同学想想自己在大学三年间要得到什么，学到什么。
麦当劳值班工作计划篇九
遵守财会人员职业道德，树立良好的职业品质、严谨的工作作风，严守工作纪律，努力提高工作效率和服务质量。
熟悉并严格执行国家财经法律、法规，按国家统一的会计制度规定的程序和要求进行工作，办理会计事务客观公证，保证所提供的会计信息、合法、真实、准确、及时、完整。
负责全镇学校财务管理工作。
负责财经法规及有关政策宣传、贯彻工作。认真履行《会计法》、《中小学财务制度》所规定的各项职责和权限，克已奉公，忠于职守，严守有关财务制度，维护财经纪律，抵制一切违反财经制度的开支。
负责上级主管部门财务管理工作的施行。负责有关财务活动的组织、协调工作。
负责全镇学校财务人员（会计、报帐员）的管理工作。负责所属学校各类帐户的设置、管理与财务收支核算工作。
负责按规定要求向县有关部门结报财务收支情况，定期进行财务分析。负责镇（区）教育财务年度预、决算编制和所属学校预、决算编制的指导与管理。
负责票据的统一认购、缴销、保管工作。负责对单位法人财务印鉴的保管。负责课簿本、资料的征订发放工作。负责全镇中小学幼儿园收费业务指导工作。负责全镇教育资产管理工作。
优质高效地完成领导交办的其他工作事项。
加强政治、业务学习，不断提高政治思想素质和业务素质，提高服务水平。
稽核员（兼记帐员）岗位职责。
遵守财会人员职业道德，树立良好的职业品质、严谨的工作作风，严守工作纪律，努力提高工作效率和服务质量。
协助财务管理员负责账目的登记、报表的编制。按规定及时复核、记帐，及时向有关部门报送相关报表。
负责对代理记账单位结报单据、表格进行复核。负责银行存款的核对工作。
学期结束前及时向资产管理员提供各校代办费使用明细。
协助财务管理员建立工资统发、享受医保人员和享受“两免一补”对象的台账，对工资统发、医保及“两免一补”对象变动情况及时做好变更登记，并按时汇总上报县教育局和相关部门。
协助财务管理员所属中小学集体与职工个人费金的征解。
协助财务管理员按档案管理要求及时将会计资料整理归档。执行财务安全保密制度。
协助财务管理员做好课簿本及县局规定集中采购项目的征订工作。协助资产管理员做好课簿本（含纸张与各种资料等）的发放工作。
优质高效地完成中心初中校长、财务管理员分配的其他工作。
加强政治、业务学习，不断提高政治思想素质和业务素质，提高服务水平。
资产管理员（兼收入）岗位职责。
遵守财会人员职业道德，树立良好的职业品质、严谨的工作作风，严守工作纪律，努力提高工作效率和服务质量。
建立、健全财产物资各项管理制度。负责加强各学校财产物资的管理，指导和组织有关人员对全镇各校校各类资产进行分类、登记、建账、建卡，按照规定的手续办理资产增、减记录。及时、全面地反映财产物资的购建、调拨、保管、使用维修和报废清理等情况。做到人各有责、物各有账、账账相符、账实相符。
负责管理组本级的资产登记、保管工作。
负责全镇各校各项资金的收取与核对业务。及时做好包括财政和上级部门的拨款补助、代办费、服务性经费的收取与核对工作，及时做好明细汇总，按学期做好校对。
对学校按规定收取的各项资金一律开具由财政部门监制的票据，严禁使用其它票据。
严格按收支两条线制度。收取各校交来的银行存款交款单，不得收取现金。及时做好银行存款的核对工作，确保资金帐实相符。
指导各中小学管理与结算学生的代办费。代办费严禁挪用和超范围支出，学期结束前按实结算。
协助财务管理员指导监督各校收费工作。严禁擅自设立收费项目、提高收费标准进行收费。
协助财务管理员建立单位债务台账。
负责课簿本（含纸张与各种资料等）的发放工作。
优质高效地完成中心初中校长、财务管理员分配的其他工作。
加强政治、业务学习，不断提高政治思想素质和业务素质，提高服务水平。
出纳员岗位职责望直港镇教育财务管理组。
遵守财会人员职业道德，树立良好的职业品质、严谨的工作作风，严守工作纪律，努力提高工作效率和服务质量。
负责依照财经法规、会计基础工作要求和预算办理各项报支业务以及对现金和学校备用金的管理。
遵守不得擅自将集体资金借给其他单位和个人并不得为其他单位和个人作经济担保的规定；
根据规定，按银行帐户设置银行日记帐、现金日记帐，资金管理做到日清月结，并准确无误，原始凭证经整理记帐后及时传递给财务管理员。
提高警惕，保管好库存现金及其他票证。库存现金不得超过核定的限额，不得保留账外公款；外出或暂时离开时要锁好保险箱，检查并关好门窗方能离开，确保资金安全。执行财务安全保密制度。
优质高效地完成中心初中校长、财务管理员分配的其他工作。
加强政治、业务学习，不断提高政治思想素质和业务素质，提高服务水平。
学校报账员岗位职责。
遵守财会人员职业道德，树立良好的职业品质、严谨的工作作风，严守工作纪律，熟悉国家有关财经法律法规，努力提高工作效率和服务质量。
兼任本校财务管理员，全面负责本校财务管理工作。
负责办理本单位收入上缴、入帐与支出报销业务。负责办理本单位行政事业性收费和其他预算外资金收入的全额上缴业务，办理日常经费支出（包括专项经费）的报销业务。配合各有关部门对中小学收费的检查工作，并提供真实、准确的数据。
负责对备用金的保管。负责及时领取并保管好、使用好本单位的定额备用金。报账员要对备用金实行严格管理，要对备用金的安全负责，报账员不得将备用金转存、挪用及私借。
负责对本单位票据的使用、保管与缴销。负责从财务管理员处领取学校使用的各种票据，同时负责对学校票据发放、收缴、汇总、缴销，负责缴销后票据的保管工作。
兼任本单位食堂总帐会计工作，负责本单位食堂、勤工俭学等部门的财务管理与核算工作。
协助学校总务部门管理好学校固定资产。
负责相关会计信息的传达。负责从教育财务管理中心将本单位的有关财务工作信息（如预决算、月报表、学年初报表及相关数据统计等）及时传达给单位负责人，以便于本单位各项财务工作的顺利开展。
报账员要具备会计人员从业资格证书，由教育财务管理组结合学校实际实施聘任、考核与管理。
麦当劳值班工作计划篇十
1、三月份：文娱活动“我爱记歌词”
2、四月份：户外活动集体大溜冰。
3、五月份演讲比赛或野炊、烧烤。
4、六月份：八都之行。
生活方面：篮球赛等体育活动的用水和一些必备的器材本人和体育委员都会安排人。
收发邮件：及时领取我们班的信件包裹，方便大家。
麦当劳值班工作计划篇十一
所以要抓好班级一日常规，杜绝迟到旷课现象，抓好自修课纪律，提高效率。通过各种方式促进老师和同学之间的交流沟通，随时随地把班里的学习请况反映给老师，以便老师针对具体情况采取具体的教学方案，使老师达到多样教学，同学乐于积极参与，并做好课前预习，课后复习、以此提高课堂听课效率。
麦当劳值班工作计划篇十二
在班会之前要提前召开班委会。所有班委必须准时参加，如有事必须请假，不请假者，按旷课处理；实行班务公开。设立班务公开日（一月一次），是班级事务更加公开化、透明化，使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。同时，广泛采纳同学们对班级事务的意见，集思广益，争取使班级工作更上一层楼。
麦当劳值班工作计划篇十三
值班实行办公厅（室）领导和值班员轮流24小时带班、值班制度，节假日期间实行党委领导带班制度。
二、值班人员职责及工作要求。
（一）受理各基层单位上报本级党委的紧急重大突发事件和有关重要情况。
1、接到各基层单位书面报告的突发事件和有关重要情况后，要立即编印《值班快报》，经分管（带班）领导批签后，按批示要求立即办理。接到各基层单位电话报告的突发事件和有关重要情况时，要将事件发生的时间、地点、涉及人员、发展趋势、已采取的措施和请求解决的问题等记录在《值班日志》上，然后编印《值班快报》逐级报批。如有关领导电话说明意见，要将领导意见打印在《值班快报》领导批示栏内。
领导作出批示（指示）后，值班人员要按照批示（指示）立即通知有关单位负责人进行处置，并将批示（指示）登记在《值班日志》上。处置过程中，值班人员要随时与现场保持联系，及时向有关领导续报事件的处置进展情况。
党委领导要求赴现场指挥处置突发事件时，立即电话报告同级党委常委、秘书长（或办公室主任），并通知会务科。
2、突发事件的报告、党委领导的批示，要及时转信息科。
3、突发事件的报告、电话记录、党委领导的批示，以及有关材料，值班人员要及时整理，并立卷归档。
4、值班人员要核准事件原因、伤亡人数等重要情况，确保掌握的情况真实准确。
5、值班人员电话报告党委书记、副书记时，必须说明秘书长或办公室主任的意见；电话报告党委常委、秘书长或办公室主任时，必须说明分管（带班）副秘书长或办公室副主任的意见。
（二）接听和办理上级党委、兄弟市及县区委、各单位和人民群众打来的电话。
麦当劳值班工作计划篇十四
20xx年客房完成的营业总额为元，月平均营业额为元，累计住房总数达到了45750间，年度平均房价为元，住房率为。
根据以上数据，再结合年度分析，客房各项指标较20xx年有所上升，但离酒店下达的营业指标还有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影响，但是基本保持着上升的趋势，客房住房收入在酒店领导的指示下，以“能高则高”、“不留空房”、“留住每一位宾客”为原则，除个别月份受酒店客房整体装修和旅游淡季因素外较为稳定，然而客房杂项收入不太稳定，主要因素表现在会议接待和酒水方面。
酒店只有两个会议室，四楼多功能厅名为“多功能会议厅”但实质上并不能够满足许多商务会议、培训会议客人的需求。
二是会议白板质量差，不便于保管，一年内更换了几次，酒店培训会议比较多，针对培训型会议，客人不好使用，晃动大，书写的字其他人不好观看，建议购买一个电子白板，免去了普通白板的更换费用和白板笔的费用。
三是面积有限，不便于摆设客人所想的摆法，人数多的会议接不了，人数少的会议又闲费用太高，建议酒店让销售部根据客人人数、会议内容和会议成本来灵活定价。
四是供客人休息的场所没有，而且会议室周围就近的洗手间只有一个，还是男女公用的。
十五楼行政会议室只可容纳二十人，属于小型会议室，其不利因素在于：
一是没有定制多种桌套，如十人开会也还得用二十个人使用的桌套和桌子，桌子是拼凑而成，可定制多一种桌套便于更少人数来开会。
二是没有音响设备。
个别酒水相对深圳同档次酒店费用偏高，还没有完全抓住客人的消费心理和嗜好进行采购酒水并配入客房。在xx年第三季度期间，调查了深圳个别酒店客房的酒水情况，作了相应调整，将开心果取消，把苏打水更换为王老吉，此举略有成效，使得客房杂项收入在后两个季度期间保持在月平均三万左右。
服务质量在xx年里保持比较稳定，对客服务投诉率较高的时间段在七、八月份，出现此原因的主要因素是住房率在那段时间最高，人员流失比较严重，新员工进入部门之后不能尽快的与其他员工融为一体，缺乏团体意识，以及欠缺基层管理人员的正确引导，基于这些因素，部门开展了一系列的内务整顿。
首先是从老员工的心态入手，多做思想教育工作，让老员工更深层的意识到自己在酒店及部门所起的作用、担当的角色，让老员工体会到酒店及部门对于他们的重视程度，达到手把手的以老带新，另外，在不断的梳理投诉中，发现了问题的另一因素，在于部门员工服务过度和缺乏亲情服务，不是让客人感到厌烦就是让客人根本无法体会到酒店对客人的重视，走了两个极端，没有让宾客体会到宾至如归的感觉。
部门就开展了一系列的趣味性的部门及班组培训，再加上管理人员的亲历亲为，在后期避免了此现象的恶化，得到了好转。
卫生质量是客房的生命线，部门的任何一个环节都不可以出现办点马虎，客房一如既往的坚持“员工自查、部长检查、经理抽查”的宗旨，在酒店领导的不断指导下，得到了不断的提高。本酒店客房出租率和续住率整体来说是比较高的。
在此情况下，每日续住房的请急打扫相对比较早，再加上客人每日的入住时间也很早，为了及时的供应前台可出租房，所以客房几乎保持在一种“赶房”的状态之下，而且期间有一段时间内，客房一直保持在缺员的状况下，即使这些客观因素的出现，部门还是在酒店领导的宽容和信任下，及时进行了相应的调整。
将原有的卫生班全部固定楼层情况更改为了单人固定楼层、专人顶替楼层、三名机动延时上班和下班以补缺特殊时间段的空岗、其余机动灵活安排的情况，更加提高了团结协作精神，做到了随叫随到、互相帮忙，保住了客房的生命线。
为了提高客房的出租率，酒店在xx年年尾时下达了xx年的相关工作安排，其中有一项是将xx年作为客房设施设备完善年，在这一年里酒店及部门围绕此项工作重点加大了对宾客意见的收集，并且加强了与同行的沟通交流，对于员工的建议也加大了重视。
在酒店条件许可的情况下，进行了相应的整改，整改项目大致如下：
1、7楼至15楼前期投入使用的客房改造吧房淋浴间，取消浴帘，取而带之的是活动玻璃门，便于客人冲凉，防止水花四溅及吧房水淹。
2、五楼餐饮包厢改造为新型客房，主要特点在于吧房淋浴间的玻璃门为双开活动式、房间取电快捷、地毯新，另外改造的三人房和三人套房可满足个别散客的特殊需求，投入使用后屡次受到客人的好评。
3、增加了布草篮，虽然没有完全配备齐全，但是已很大程度的延长了布草的寿命，减少了洗涤费用，和加强了环保。
4、淋浴间采用了防霉玻璃胶和白水泥，减少了以前的玻璃胶发黑、发黄的现象，提高了客房的美观程度。
5、结合深圳市电视收看情况，优先在客房安装数字电视，并达到数字电视和vod的一体操作，从而使客人可以在房间里收看到更多自己喜好的节目。
6、为入住本酒店满十天的客人赠送不少于三种的时令鲜果一份，并且打印感谢函，以答谢客人对本酒店的信任和支持，确保客房的续住率稳步提升，收集更多的宾客意见，便于酒店及部门进行有效的整改。
7、从新世界酒店借用抽洗机将客房的地毯进行周期性的抽洗，加大了客房地毯的维护力度。
在xx年里，部门陆续出台及更新了相关规章制度、管理手册、培训手册、消防档案、卫生档案、应急方案、节能方案等，针对员工工作效率和工作质量，在标准上制定了相关硬型明文规定，如：查房时间、对客服务时间、工作量、卫生标准、清洁时间、清洁标准等等。
还针对宾客历史投诉，整理出了许多案例，不断的给员工进行理论培训，并且通过部门每月自发出钱组织的部门活动剩余的资金来组织了相应的技能大赛，以奖励在技能大赛中基本功扎实的员工，以留住更多的优秀员工，鼓励全员争当部门骨干，但是为了不影响员工的休息，部门培训又制定了相应的措施，在培训周期，每周培训不得超过两天，每次培训不得超过两个小时，以确保员工的正常休息，不影响员工的情绪。
xx年里，部门的物料管理工作和成本控制工作存在着许多不足之处，值得一提的是期间三次出现了部门缺少物品的情况，影响了客房的销售。
根据酒店、部门的现实情况，部门没有固定的、便于管理的、有足够储存空间的仓库，造成了部门许多追构的物料时常没有地方存放，加上负责部门仓库人员的更换，新员工的责任心不强，对物料的掌控能力不好，多次出现了物料短缺，针对此情况，部门实行了部长兼管责任制，把仓库划分为一个部长管理，经理不断的抽查，从而在此后的工作中避免了类似情况的出现。
部门员工来自五湖四海，其中2/3的员工都是实习生留店的，年龄普遍偏小，为了增强部门员工的凝聚力，避免员工因想家等影响工作，部门基本上坚持每个月或每个季度组织活动一次，让员工体会到家的温暖。
工程维修项目是客房的工作重点之一，客房出租率的持高，使得工程维修进展缓慢，时常出现旧的工程项目还没有处理过半，新的工程项目又层出不穷，在酒店领导的重视下，客房与工程开展了多次协调会议，以确保工程维修项目计划性、合理性、及时性的处理，部门内部也制定了关于工程维修方面的相关制度，做到每日部长和员工日常检查工程维修项目，每半月计划统计工程维修项目呈报总经理及传至工程部，由经理计划性安排工程维修重点项目，员工可自报自查，部长及时检查督促到位。
针对目前客房存在的问题，现拟定以下工作计划：
一、加强与前厅、公关营销、工程方面的沟通协调，做好计划性控房维护保养和清洁工作，确保客房出租的及时性，多走访深圳市同档次酒店，不断吸取同行的经验，对部门进行有效整改，将客房出租率保持在90%左右，月收入提高到120万以上，完成酒店下达的经营指标。
二、针对酒店常住客较多、续住率高的现象，建议由各部门收集宾客意见，由前厅制订一系列的“常住客卡片”，登记宾客相关信息，提高个性化、特色化服务，给客人留下深刻美好的印象，利用客人的宣传作用、口碑效应，增加酒店的美誉度。
三、加大本部门与其它部门员工之间的面对面的沟通协调工作，多召开协调会，由部门负责人主持，部门全员参加，让员工多交流，做到换位思考，以确保部门相关工作的正常运转。
四、针对部门工作方针，不断健全、更新部门的管理体系，能够达到责任明确到人、奖罚到位，做到清晰、明了、合理、严谨、可操作性，使全员主动自觉遵守。
五、加强和工程部定期协调，将目前客房存在的工程问题“粉刷项目、兆凯公司方面的维修项目、木板发霉腐朽变型项目、渗水项目、镜面玻璃破裂项目、总套装修项目、玻璃胶发黑发黄项目、门框裂缝、热水供应慢等”逐一处理完毕。
六、布草报废率逐渐攀高，协调洗涤公司拟定相关措施，提高洗涤质量，加强员工的思想品德教育和操作技能培训，减少报废率，将可重复修改使用的布草及时联系洗涤公司或相关单位进行修改使用，附带xx年客房布草报废赔偿签免调拨明细表，建议于三月份开始追购酒店所需备用布草，以避免布草短缺，不能及时出租客房现象。
七、加强对同行客房酒水配备情况的调查，及时进行相应整改，主动征求宾客意见，询问客人喜好的住店所需物品，寻求代卖出售业务，努力将客房杂项收入提高到月均四万左右。
八、继续征求宾客意见、员工意见、同行建议，提出合理方案，报酒店领导审批，完善客房产品。如：防盗扣、淋浴间物品架、服务指南、客人赔偿价目表等等。
九、更换客房房间内的工商指南、中英文黄页，以确保客人可以在房间里面浏览寻找到准确的信息。
十、对于员工的管理多采用刚柔并济的手把手说教方式，提高自身亲和力，拉近与员工之间的距离，多组织部门活动和相应的技能比赛，培养部门更多的骨干力量，提高员工对酒店的忠诚度。
十一、针对客房部分工具和对客服务设施出现的老化情况，多与供货商进行沟通，加强维护力度，计划性定期安排专人维护保养工作。
十二、重视对部门基层管理人员的培训，多传授工作经验，以确保部门思想统一，劲往一处使。
十三、制定周期性、计划性物品采购制度，杜绝物品管理中的浪费和积压现象，确保采购物品的质量。实行班组负责管理制，遵循“谁当班，谁负责”、“谁管理，谁负责”的工作原则，规范和细化客房成本，防止各种方式的浪费，配合酒店真正实现五指“无纸”化办公，培训部门员工合理运用部门电脑进行各项操作。
十四、不断充实自己，提高自身综合能力，加大部门员工的培训力度，确保客房服务质量和卫生质量，让客房整体水平提高一个台阶，加强轮岗培训，培养部门多面手，避免人员流失影响部门正常运转。
十五、房间植物实行周检查制，每半个月进行相应更换，确保房间植物的新鲜、亮丽、完好，提高房间的美观度。
十六、加强与pa的沟通协调，加大客房地毯、地板的维护保养工作，由于pa机器过大，许多地板死角无法处理，客房人工处理效果不好，建议酒店购买一台小型手持打磨机，以便于客房房间地板的维护保养。
十七、基于酒店xx年期间多次停电，另还出现过台风、暴风雨等现象，将加强对相关应急方案的理论、实操培训力度，避免突发事件当中的事故出现。
20xx年任重而道远，机遇与困难并存，目标与现实之差距，都要我们去面对，去迎接挑战。在此，本人会切实按照酒店领导的指示，号召部门全员团结拼搏、努力工作，将客房工作更上一层楼。
麦当劳值班工作计划篇十五
麦当劳是目前最著名的快餐品牌之一，其为客人提供高品质服务的同时，也为员工提供了一个非常好的工作环境和发展机会。在其中，我作为一名值班员工，自身也得到了许多积极的体验和收获。今天，我将分享我的心得和体会，从而帮助更多的人更好地适应这样的工作环境，让自己更快乐地工作，更快速地成长。
第二段：规划时间和任务。
对于值班员工，规划时间是非常重要的任务之一。为了保证顺利的客户服务，我通常在早上到达餐厅之后就会安排好当天所有的任务，包括确定表现和排队顺序，协助工作区域清洁以及其他辅助工作。规划时间的好处是可以更好地掌握自己的时间，提高工作效率，为工作带来更大的价值。
第三段：学会团队合作和沟通。
作为一名值班员工，学会如何与其他员工合作，建立良好的沟通方式也是必不可少的。在麦当劳，每个人都有特定的职责和任务。相互合作，相互了解各自的优点和缺点，协作工作更容易更高效。另外，建立一个好的沟通流程也是非常必要的，将信息和信息传达给表现者和消费者都应该更加流畅和有效。
第四段：维持高品质服务。
在麦当劳，维持高品质的服务是非常重要的，无论是在管理表现者还是在对客户的服务方面都是如此。在服务期间，我们应该提高自己的专业知识和技能，并注意保持清洁和整齐的外观。我们需要确保食品质量，并根据客人的需求进行调整，以及让顾客的满意度保持在最高点。此外，我们还需要不断接受顾客的建议和反馈，以保持高品质的服务。
第五段：总结。
作为一名麦当劳值班员工，我们必须努力工作并提高自身的素质。对于规划时间和任务，团队合作和沟通，以及维持高品质的服务等方面，我们要不断学习和进步。我相信，只要我们充分发挥自己的专业水平和诚实守信的精神，我们就能够在职业生涯中获得很多收获，也可以让自己的工作变得更愉快和更有意义。
麦当劳值班工作计划篇十六
近几年，随着外卖业务的快速发展，麦当劳成为了许多人的饮食首选。作为麦当劳的员工，我有幸能够参与到这个快节奏的工作环境中，并在值班过程中积累了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我关于“麦当劳值班”的心得体会。
首先，在麦当劳值班期间，我学会了如何处理高强度的工作压力。作为繁忙的快餐连锁店，麦当劳的排队人数可以非常庞大，每天会有大量的顾客涌入店铺。在这样的环境下，我们必须要迅速、高效地处理订单，以保证顾客的等待时间尽量短。这种高强度的工作压力要求我们保持冷静，并以最快的速度完成工作。虽然很累，但随着时间的推移，我逐渐适应了这样的工作状态，并学会了如何应对和管理压力。
其次，通过麦当劳值班，我体会到了团队协作的重要性。在这个工作环境中，每个员工都有各自的职责，但这并不意味着我们只关注自己的任务。相反，我们需要共同努力，相互协作，才能够完成一天的工作。例如，在短时间内完成大量订单，我们需要队员之间的默契配合，分工明确，以提高工作效率。通过与团队成员合作，我不仅学会了团队合作的重要性，也积极地让自己融入到团队中去，这对我个人的成长和发展起到了积极的影响。
除此之外，我还从中学到了与顾客进行有效沟通的能力。在麦当劳工作期间，我接触了许多不同背景和需求的顾客。对于身处外卖业务中的麦当劳员工来说，与顾客保持良好的沟通尤为重要。我明白了沟通的重要性，并学会了使用友好、专业的语言和态度来与顾客进行交流。通过与顾客的有效沟通，我可以更好地了解他们的需求，并尽力为他们提供满意的服务。
此外，麦当劳值班也促使我学会对细节的关注。在这个快节奏的工作环境中，细节的忽略可能会导致顾客的不满和投诉。因此，我被要求要始终保持警觉，注意任何可能会影响服务质量的因素。例如，确保订单准确无误，食品的包装整齐美观等等。通过对细节的关注，我更能够提供优质的服务，并赢得顾客的信任和好评。
总而言之，通过麦当劳值班的经历，我收获了很多宝贵的经验和体会。我学会了如何处理高强度的工作压力，通过团队协作取得更好的效果，学会与顾客进行有效沟通，并对细节保持关注。这些经验对我的个人成长和职业发展都有着重要的影响，让我在日后的工作中能够更加从容自信地面对各种挑战。同时，麦当劳的品牌和服务给我留下了深刻的印象，我愿意继续在这样的公司中工作，并继续积累更多的经验和成长。
麦当劳值班工作计划篇十七
二、话题营销思路。
三、活动战略创意。
四、活动方案。
广告策划。
一、广告目标。
二、广告主题。
三、广告表现策略。
四、媒体选择与排期。
五、广告活动预算。
六、效果预估。
七、法律声明。
麦当劳是中国家喻户晓的快餐美食休闲餐厅。自1990年进入中国市场以来，为中国消费者引入高品质的食品、亲切友善的服务、舒适的用餐环境及物超所值的独特用餐体验，并深受消费者的喜爱，成为零售食品服务业的领先者。“i’mlovingit”为快乐腾一点空间，这是麦当劳现在的全球品牌宣言，倡导真我个性，鼓励人们积极自信地面对生活。
目前，麦当劳在中国开店总数超过1,100家，总员工超过60,000名。我们通过地产差价，直营店，和加盟店三方面获得利益。我们的目标是开设更多的门店，在质量、服务、清洁的基础之上创造更多价值。让麦当劳的快乐不受时间、地点的限制。24小时餐厅、麦乐送、“得来速”餐厅等多项贴心服务模式将让不同年龄段的消费者能选择麦当劳餐厅，让他们获得最满意的服务。
二、话题营销思路。
麦当劳值班工作计划篇十八
各xx企业干部职工：
新年伊始，万象更新!值此新春来临之际，市民政局社会xx企业管理处向奋战在第一线的同志们致以诚挚的问候和衷心的感谢!
过去的一年里，党的胜利召开，开创了改革和发展的新征程。在市委、市政府和市民政局的坚强领导下，本市xx企业管理和服务工作取得新成效，依法履职、依法行政的意识进一步增强;指导企业、服务残疾职工的力度进一步加大;调整结构、xx企业的质量进一步优化;转型发展、xx企业残疾人就业保障水平进一步提高。
展望20xx年，xx企业战线仍然面临一定困难和瓶颈，我们要居安思危，继承和发扬光荣传统;要转变观念，树立法治思维;要转型驱动，引导企业树立品牌意识;要敢于担当，发扬迎难而上的奉献精神。为促进本市xx企业健康发展再立新功，为实现中华民族伟大复兴的中国梦作出新的贡献。
最后衷心祝愿心想事成、阖家幸福、马到成功!
xxx。
xx年x月x日。
麦当劳值班工作计划篇十九
为保障小区业主过一个欢乐祥和的春节，现就春节前各项工作安排如下：
1、各部门将春节期间值班表于--年元月20日之前交至综合事务部。
2、综合事务部工作安排：
(1)元月20日之前将放假通知张贴出来。
(2)食堂工作安排，大年三十晚安排两桌，大年初一至初三每天加两个菜。
(3)协调好各部门之间的工作。
3、环境部工作安排：
(1)1月15日开始，对小区环境进行清理。尤其是楼道及楼梯间，清理业主堆放的杂物，易燃易爆物品，防止发生火灾。
(3)1月27日之前，协调绿化对小区山体进行一次砌底的浇水。
(4)年三十晚安排三名人员对烟花鞭炮垃圾的清理。
(5)加强与环卫部门的联系，保证垃圾及时转运。
4、安防部工作安排：
(1)节前对所有安全隐患进行一次大检查，并将安全隐患做好预防措施。(2)对所有消防器材进行一次大检查，尤其是小区楼道、楼梯间的杂物、易燃易爆物品协助环境部进行清理。
(3)加强对小区的防火防盗进行宣传，做好宣传横幅。并对重点部位进行排查。
(4)做好员工的安全保障工作，防止发生非工作减员。
(5)大年三十晚，安排22人，对小区烟花燃放进行防控。
5、客服部工作安排。
(1)年前重点进行催费工作，到业主家进行拜访。
(2)年前对小区业主是否在经世皇城过年情况进行摸底。
(3)对小区发出温馨提示，水电气的控制。
(4)装修工作进行管控。
6、工程部工作安排。
(1)对小区所有设施设备进行一次全面检查，确保业主水电气的有效保证。
(3)对突发事件的处理进行一次培训。
麦当劳值班工作计划篇二十
首先，做好作为一名普通学生该做的一切，学习上，上课认真听讲，不迟到早退，不缺课旷课，上课积极回答老师的问题，课后按时完成作业。生活上，保持良好的生活习惯，处理好与同学之间的关系。为全班同学做好表率。同时履行一个副班长的所有责任，不但认真做好自己份内的事情，还积极配合其它班委，做一些力所能及的、对班级有益的事。
努力争取本学期班级能评上“先进班级体”，我们大家团结起来，一起完成我们的目标，把我们班级建设的更好。
麦当劳值班工作计划篇二十一
好老师要永远保持率真和善良只有心平气和做教育，才能成功，而要做一个好老师，就要永远保持率真和善良。你清楚怎么写关于值班教师德育工作计划吗？你是否在找正准备撰写“值班教师德育工作计划”，下面小编收集了相关的素材，供大家写文参考！
本学期，我决心通过不断地加强学习与实践，在努力提高自身素质的同时，为我校教学工作贡献自己的力量。以下是我的个人计划：
一、加强学习，提高认识。
我们每一个人，无论从事什么职业，都要有良好的职业道德。《中小学教师职业道德规范》是检验每一位教师思想言行的标尺,它对我们的一言一行提出了规范性的要求。因此，我首先要加强学习，认真领会《规范》中的各项内容，让《规范》的要求深入我心，只有这样，才能保证自己在今后的工作中不偏离方向，不出现违反师德的行为。
二、以身立教，为人师表。
师德中既有教师本人的品德，又有作为教师的职业道德。教师的工作对象是学生，教师的思想、行为、作风、仪表、气质随时都感染和影响着学生。因此，教师必须“美其德，慎其行”，不能出现一点疏漏。凡是要求学生做到的事情，自己必须做到。虽然我的孩子很小，家庭负担很重，但我决不因为个人原因影响工作，哪里有学生，哪里就有我。要求学生每天7：30到校，我坚持每天必到，无论有多大的困难也要自己克服。在工作中，时刻注意自己的形象，穿戴整洁、朴素、大方，举止文雅，带头遵守学校的各项规章制度，积极参加各项活动及公益劳动，为学生树立良好的学习榜样，同时，也用自己的实际行动树立起自己在学生中的威信及良好的教师形象。
三、加强修养，提高素质。
马卡连柯曾说过：“学生可以原谅老师的严肃、刻板，甚至吹毛求疵，但不能原谅他们的不学无术。”
作为一名教师，肩负着教书育人的双重任务，要想出色地完成任务，不仅要具备精深的专业知识，还要广泛涉猎其他相邻学科的知识领域，用丰富的知识武装自己的头脑。随着时代的前进，学生对教师的要求越来越高，加之新课程改革地推行，也开始呼唤新时代的新型教师。因此，为了能够更好地完成本职工作，无愧于学生、家长及社会的期望，无愧于人民教师的光荣称号，今后，我要继续加强学习，在条件允许的情况下，继续深造，努力提高自己的专业知识和专业素养，尽快提高教学水平;同时，深入学习《教育学》、《心理学》，了解学生的年龄和心理特征，为顺利开展班主任工作奠定基础。另外，在搞好教育教学工作的同时，还要注意培养自己广泛的兴趣和爱好，不断陶冶自己的情操，做一名高素质的人民教师。
四、关爱学生，无私奉献。
教师师德高尚的重要体现就是把自己的全部身心都献给学生，献给教育事业。
本学期，我担任四年级班主任兼教语文教学工作。在工作中，要注意转变观念，端正思想，摒弃传统的师道尊严的影响，把学生视为平等的教育对象，而不是凌驾于学生之上，惟我独尊，任意发号施令，要逐渐树立正确的人才观、师生观，尊重学生的人格，建立平等、和谐的师生关系。在今后的教育和教学工作中，我对学生要本着关心爱护与严格要求的原则，不偏袒好学生，更不歧视差学生，要爱得有方，严得有度，特别是对后进生，决不讽刺挖苦他们，更不体罚和变相体罚他们，要善于发现学生身上的闪光点，并为他们创造展示自我的机会，帮助学生树立信心，矫正不良的行为习惯。
在工作中要有“四心“，即爱心、耐心、信心、恒心，以自己对学生的一片热爱和对教育事业的一片赤诚，坚持不懈的做好本职工作，不惜时间，不计报酬。做好对学生的家访工作，尤其是对后进生要逐一进行家访，加强与学生家长的沟通，帮助父母重新认识自己的孩子，找到孩子真正的致差的原因，变革教育方法，并有意识地诱导家长反省自己的失误，认识孩子的发展变化，变盲目配合为协作教育。
总之，我会从自我做起，维护人民教师的良好形象，本着教育一个学生，挽救一个家庭，稳定整个社会的宗旨和敬业、爱生、奉献的原则，严肃认真、全心全意地做好本职工作，以良好的师德回报社会。
一、指导思想。
根据学校工作安排，确定了本学期德育教育理念：引领幸福，奠定快乐人生;坚持规范，养成良好习惯。德育活动目标：坚守规范，实现自我管理(级部、班级、个人)。针对我校实际情况，创新性地开展德育工作，使学校德育工作与学生实际情况相结合，探索更适合学生年龄与身心特点、更适合社会发展规律的新举措，使德育工作真正落实到学生的学习生活中。坚持以爱国主义教育为主线，以强化行为规范养成教育为重点，结合我校《小树、小虫、小朋友》——《创新小学德育模式，引领学生幸福成长》国家立项课题、《一完小阳光成长指南》和《小学生日常行为规范》，强化校园各项常规制度，加强常规管理，狠抓学生良好习惯的养成教育，把学生的思想教育工作做实、做细、做精，增强德育的实效性和针对性，为全面提高我校德育工作的水平而努力奋斗。不断增强德育工作的主动性、实效性，形成全员、全方位、全过程参与的德育模式，力争使德育工作形成我校特色。
二、工作思路。
1、建设一支队伍：加强师德教育，提高艺术管理实效，做到人人抓德育，开创德育工作新局面。作为教师，人人都是德育工作者。“全员德育，人人有责”是我们的理想状态。在大家的帮助下，上学期德育处工作开展得非常顺利，但是在纪律管理、校园卫生等常规管理方面还存在很多问题。我们希望本学期大家能够进一步增强“全员德育”的意识，看到违纪行为都能马上去制止，在卫生保持等方面能做到率先垂范，坚持下去，相信我们的学生纪律会有很大好转，教学楼内会变得安静、井然有序，我们工作环境、学校面貌都会有一个新的局面。
2、贯穿一个主旋律：引领幸福与坚持规范有机结合，发展学生个性，培养学生特长，成立我校德育课题组，全面实施我校的特色教育——树鹰教育。
3、强化一项工作：加强对学生日常规范教育，加强纪律性，培养学生良好的行为习惯，促进优良校风的形成。
4、重视一种教育：加强中华传统美德教育，培养学生儒雅、仁爱、正义、礼貌、聪慧、诚信的博大情怀。
5、重点开展一些活动：即班队活动，校园科技、文体艺术活动，社会实践、演讲会操健美操比赛活动等。
6、营造一个环境：继续加强班级、校园文化建设，优化育人环境。
7、树立一批典型：评选表彰阳光家长、阳光班级、阳光班主任、阳光少年。
二月份：常规教育月(坚守纪律严格规范)。
1、举行“引领幸福坚持规范”开学典礼，进行纪律、礼仪、安全教育。
2、召开“坚守纪律自我管理”主题班会，整顿校容校貌。
3、召开期初级部长会议，制订德育、少先队、班级等工作计划。
4、进行201x年春季留守生和乘车学生摸底。
5、召开安全卫生执勤人员会议。
6、进行期初班容班貌、板报、小明星班级文化评比。
7、班内实行自我管理评比细则，评选第一批五星文明管理小队。
8、进行儒雅教育：雅标——路队整齐，路诵响亮，精神抖擞;动作协调，步调一致;班内没有违纪记录，卫生保持好，优胜者评选为儒雅文明中队。
三月份：感恩教育月(举止文明风范儒雅)。
1、举行三八节感恩教育活动，参加县妇联汇演。
2、大力开展“四静”、上课“四不准”活动，进行儒雅教育。
育：雅标——学习习惯：教室桌凳，排列整齐;桌面桌内，摆放有序;认真作业，书写规范;上课听讲，专注用心;积极举手，声音洪亮。
3、组织学生上、下楼道及路队安全演练。
4、做好学校安全及春季传染病的防控工作。
5、鼓励家长参与“走近自然，相约春天”踏青活动。
6.积极训练广播操，为举行全校会操比赛做好准备。
四月份：传统教育、文化教育月。
1、开展经典诵读教育活动。
2、举行小故事、演讲比赛。
3、聘请法制副校长上法制教育课。
1、召开庆“六一”艺术节筹备会。
2、配合学校举行第二届“感动校园十佳园丁”评选活动。
3、雅行教育：雅标——卫生习惯：公共卫生，主动打扫;地面纸屑，弯腰捡起;个人卫生，个个牢记;衣着整洁，勤梳勤洗。
4、调研各级部课题实施情况，举行树鹰教育小知识竞赛。
六月份：学习、评比活动月。
1、举行各年级会操、健美操比赛。
2、进行阳光中队、家长、少年评选活动。
七月份：社会实践安排月。
1、进行德育、队、班级工作总结。
2、布置暑假社会实践活动。
本期继续担任高二4班班主任工作。班主任工作是一种甜蜜的苦差使，工作辛苦，责任重大。一个班级的工作是否能够搞好，学生的成绩是否能够提高，班主任起着关键作用。可以说有一个好的班主任，就会有一个好的班级。怎样才能当好班主任呢?我认为抓好德育工作是关键，下面谈谈本学期的做法:。
一、抓好学生的思想工作。
(1)针对个别学生进行耐心的谈话，直到行之有效。
(2)多多了解关心学生，努力开导学生，尽力做好心理专家和引导者。
(3)利用空余时间进行家访，及时与家长交流情况，统一思想。
(4)对一些要求上进的学生要充分调动他们的积极性，鼓励他们再上一个台阶。
二、抓好常规工作:。
(1)落实学生德育量化考核制度，积极开展各项评比活动，形成比、学、赶、帮的风气，人人争做石油“当月之星”。
(2)适当调整班干部组织，每半个月举行一次班干部会议并做好记录。鼓励班干部积极主动并创造性地处理班内事务，培养工作能力。
(3)加强对学生的心理健康教育，优化学生的心理状态。
(4)鼓励学生积极参加志愿者活动，使他们走近社会，了解社会，增强他们的社会责任心和为人民服务意识。
三、加强学风建设:。
1、经常与各门学科的任课教师进行沟通，了解学生情况，做好协调工作。
2、做好后进生转化工作。
3、加强对学生综合能力的培养，积极培养学生的创造精神，利用班会开展形式多样的活动，如知识竞赛，读书交流会，辩论会等。
4、加强学生早自修，午自修等时段的自主管理。
四、活动安排:。
9月:利用班会时间，把署假生活转换到课堂上来，对学生进行日常行为规范教育，及时总结，扬长避短。
10月:积极开展“向雷锋同志学习”的活动，通过学雷锋活动，形成人人关心集体、关心他人的好风气，同时做好赴东方绿洲军训的纪律教育和安全教育工作，提高班级整体面貌。
11月:对期中考试进行分析总结，对有进步的同学要表扬、鼓励，对成绩不理想的同学，要调整他们的学习方法，提高他们的学习兴趣。此外，对学生进行集体主义教育，积极参加校园艺术节活动，为班级争光添彩。
12月:对整个班级的学习情况进行针对性总结，做好期末考试动员和结束工作。班级实行德育量化考核评优奖励制度。对于工作突出的班级干部，勤奋学习的优秀学生，工作认真的同学要给予奖励表扬，为其他同学起到带头作用。
总之，我会积极学习，不断探索，着重班级的德育，积极协调各科教学，全面提高学生素质。
21世纪，是一个高度发展、高度竞争的时代，各种信息快速敏捷的占领着人们的生活空间，在这种情势之下，意志薄弱的人很容易就迷失自我，此时德育工作就显出他极大的重要性。如何在今后的教育工作中，进行扎实有效的德育工作，特作计划如下：
一、指导思想：
弘扬和培育民族精神为核心，以基础文明行为的养成教育为抓手，不断增强德育工作的主动性和实效性，巩固和提高德育工作的整体水平，使德育工作能够迈上一个新台阶。
二、基本目标：
1、建立一支有进取心、能力较强的班干部队伍，全体同学都能树立明确的学习目的，形成良好的学习风气;培养学生良好的行为规范，弘扬正气，逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。
2、为全面提高学生与人交往的能力，养成良好的与人交往能力，大力推进素质教育和社会主义精神文明建设，努力创建"友谊班级"。
三、具体措施：
(一)、强化学生日常行为习惯。
开学伊始，开一堂行为习惯教育课。内化《小学生日常行为规范》。规范两操，及时对好人好事进行表扬。
(二)、培养良好的学风。
培养学生尊师爱友，勤奋学习，关心集体，遵守纪律，热爱劳动，讲究卫生，积极锻炼的好作风，有利于班级凝聚力的形成和发展。
1、全面规范行为习惯，提倡团结友爱，讲文明礼貌，提高学生与人交往能力。
2、渗透《小学生日常行为规范》和《小学生守则》中的思想精神，要求学生以此来规范自己的行为习惯;加强礼仪教育和训练，引导学生对己讲礼貌，学习讲勤奋，社会讲公德，在家讲孝顺;加强小干部队伍建设，充分发挥其监督和示范作用。
3、狠抓学习风气，进行学习的目的，学习的态度教育，促进每个学生学习的提高。学生要以学为主，抓学习的过程，也同时是对学生的教育过程，在班集体中，要养成一种你追我赶的风气，全面调动学生的积极性。给学生创造轻松愉悦的学习环境，激发学生的思维火花，使他们的潜力得到充分发挥。
4、建立一帮一小组，平时加强辅导。
(三)、加强安全教育，防患于未然。
安全工作是一切工作得以顺利进行的前提，因此，把安全工作放在班级工作的第一位。
1、用晨会、板报展等形式，开展安全知识教育。
2、用班会课给学生传授相关的安全意识，法律意识，增强学生的自我保护意识。
赫尔巴特曾经说过：我想不到任何无教育的教学，正如相反方面，我不承认有任何无教育的教学。可见，教学中德育渗透，就是将德育本身的因素与学科所具有的德育因素有机地结合起来，使德育内容在潜移默化的过程中逐步内化为学生个体的思想品德。在语文教学中有机地进行思想教育的渗透，促进学生个性心理品质的健康发展，使其水乳交融，自然生长，这是素质教育的本质特征，也是新一轮基础教育改革的要求。我结合数学教学制定德育工作计划如下：
一、摆正位置，明确德育教育的重要性。
我们知道中学教育是育人的奠基工程，而语文学又是基础教育的重要学科，其内容的特殊决定了它具有其它学科所不可代替的育人功能。新的课程标准把德育教育放在十分重要的地位，新课程的培养目标要求我们，要使学生具有爱国主义、集体主义精神，热爱社会主义，继承社会主义民主法制意识，遵守国家法律和社会公德;逐步形成正确的世界观，人生观，价值观;具有社会主义责任感，努力为人民服务，要使学生成为有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人。这充分说明了德育教育在整个教育教学中的重要位置，尤其在今天，我们更应该摆正位置，明确德育教育的重要性。
德育教育应该从一开始抓，并始终贯彻于各年级的教学中。教师必须具备自觉性和主观能动性，在钻研教材、设计教材、进行教学等各环节中，都要有意识地考虑如何渗透德育教育，要坚决贯彻知识教育与思想品德教育统一的原则。
二、善于发挥教师在教学中的人格魅力。
德育过程既是说理、训练的过程，也是情感陶冶和潜移默化的过程。教师自身的形象和教师体现出来的一种精神对学生的影响是直接的，也是深远的。其中教师的示范作用以及老师对学生的态度，是培养学生良好习惯的主要方法。教师的示范作用体现在，教师要通过自己的一言一行、一举一动来感染学生，以自己严谨的教学风格和一丝不苟的工作态度来影响学生。例如：上课时，教师着装要朴素大方，讲普通话，语言要清楚、明白、有逻辑性。板书要整齐，书写要规范，辅导后进生要耐心、细致，使学生在教师的表率作用下，潜移默化地受到有益的熏陶和教育。另外教师的板书设计、语言的表达、教师的仪表等还可以无形中给学生美的感染，从而陶冶学生的情操。若教师在教学中，老绷着面孔，不苟言笑，则教室的气氛必然趋向紧张、严肃，师生之间容易产生一种压抑感，学生不愿表达自己的想法，更无法激发他们学习的潜能。所以在课堂教学中，教师要通过创设情境，将师生的感情、融于认知活动中，使学生在一个愉悦、宽松的环境中学习，这样有助于培养学生良好的人格。
三、善于挖掘数学教材中的德育素材，渗透思想品德。
苏霍姆林斯基说：世界是通过人的形象进入人的意识的。儿童年龄小，他们经验有限，那么生活中的形象越鲜明思想影响就越强烈。在中学教学教材中，思想品德教育内涵十分丰富，只要教师认真钻研教材，充分发掘教材中的德育因素，同时在教学知识时，注意发挥教材本身思想教育功能，不失时机地潜移默化地进行思想教育，把德育教育贯穿于对知识的教学中。例如七年级学生一进入学校，第一节课就进行思想品德教育。教师通过让学生观察图中的情景，再结合学生的生活实际观察自己美丽的校园，从而对学生进行爱学校、爱集体的良好品德教育，教育学生要珍惜今天的幸福生活，在美好的校园里努力学习，学好本领，长大为祖国建设更加美丽的校园。
四、结合数学教学的常规性，培养良好习惯。
良好习惯的培养也是对学生进行思想品德教育的一个重要组成部分，因此，应当在教学中严格要求学生，抓住一切时机，反复进行训练培养良好的学习习惯。
1、注意培养学生专心听讲的习惯，专心听讲是学生理解知识的重要前提，上课时应要求学生集中注意力，培养自控能力，自觉约束自己的行为，不受外界干扰，不开小差，不搞小动作，认真听讲，积极探索，大胆发表自己的见解。
3、意培养学生敢于正视困难，战胜困难的学习精神，学生在学习上遇到困难请教时，不马上给他们讲解，而是鼓励他们重新审题思考，引导他们从不同的角度进行分析，直到独立解决问题为止，从而增强了学生的成功感和自信心，培养了独立思考，敢于挑战困难的精神。
总之，一个全面发展的人，既应掌握丰富的知识，又应具备高尚的人格，这是以人为本现代教育理念的起点。语文教学中德育功能渗透的根本目的在于使教学能真正为新世纪培养合格的人材服务,所以在教学中，教师要结合学生思想实际和知识的接受能力，点点滴滴，有机渗透，耳濡目染，潜移默化，以达到德育、智育。
本学期我结合当前德育工作的新形势，不断改进工作方法，提高学校德育工作的实效。特拟定计划如下：
一、端正思想，教书育人，为人师表。
作为一位教师我很清楚，自己的教学思想和教育观直接影响自己的教学方向。所以，我先从自己的思想入手。做到"端正思想，为人师表。"。
二、加强教师自身修养。
1、加强自身学习：努力学习教育科学理论，提高履行师德修养的自觉性，时刻以教师高尚的道德修养严格要求自己。
2、在教师中树立榜样作用，要求别人做到的我首先要做到。处处做教师的表率，一身垂范，严格要求。
三、家校联系。
与家长共同关注学生的学习以及自身良好的心理素质、德育素质的养成，帮助家长营造家庭教育的良好环境。
四、在教学中对学生进行德育渗透。
在体育教学中我很注意对学生进行德育渗透。
以上是我的师德计划，我将严格要求自己，努力做到。
麦当劳值班工作计划篇二十二
当前快餐消费已成为中国人（特别是年轻人）日常饮食中的重要组成部分。它具有。
时尚，省时，卫生等一系列特点。麦当劳作为国际知名快餐连锁企业，进军中国已有。
20余年，目前在中国更是家喻户晓，品牌形象较好，是值得信赖的企业。随着融入中。
（一）产品定位及消费者分析。
1·产品定位：中端服务的快餐。
2·店面选址：成都校区内（目前学校正在兴建部分设施）。
3·客户群：在校大学生。
4·消费者分析：目前大学生普遍在就餐方面时间观念较强，不愿久等。因此，可。
以吸纳部分食堂客源，麦当劳作为知名快餐品牌，在大学生中具有良好形象，认可度高。
当劳快餐；四是大学生普遍早餐晚点，麦当劳24小时供应，可满足学生需求。
（二）市场细分。
1·从地理区位看，成都校区市场地处温江区，离主城区较近。在此设立一家分店，可。
方便进行供货，管理及员工培训等。同时，地处成都片区利于统一定价，宣传等，方便。
（学校还有三个学院将于未来两年年入住成都校区），消费市场广阔，发展前景好。
3·从心理角度看，在中国广大年轻人对麦当劳印象好，认同感高，较欢迎。大学生普。
等方面值得信赖）。d·待购阶段细分，就要在学校加大宣传力度，让学。
生放心消费，主要在价格，食品种类等方面宣传。e·态度细分，广大学生群体对麦当。
劳的态度较好，普遍较喜爱。
三·市场定位——swot分析。
1·优势。
a·价格适中，环境整洁。
b·产品种类多，可选择面广，卫生健康。
c`·供应速度快，生产标准，人员专业，管理科学。
d·品牌声誉好，家喻户晓。
2·劣势。
a·进入成都校区内开店，店面费用价高。
b·校区内店铺面积较小，难以扩展。
3·机遇。
同类型商家也可能入驻，如肯德基，德克士等，市场竞争将可能变得激烈。综上所述，麦当劳发挥其自身优势进驻四川农业大学成都校区市场，不仅可以实现盈利，更方便广大师生员工生活，这将是一个成功的商业决策。
麦当劳值班工作计划篇二十三
“麦当劳值班分享心得体会”是麦当劳公司为提高员工服务质量而推行的一个活动，旨在促进员工相互学习、交流经验和分享心得。作为一名麦当劳员工，我也参加了这样的活动，并在其中获得了很多的启示和感悟。
第二段：活动所带来的意义。
麦当劳作为快餐行业的佼佼者，把员工的服务意识放在了极为重要的位置。而“麦当劳值班分享心得体会”正是为此而生。通过电子媒体的平台记录员工的点滴服务心得，弘扬员工服务意识，塑造麦当劳品牌形象，是整个快餐行业的良心所在。活动意义在于向全员灌输服务意识，把心得体会相互分享共同进步，让服务更加周到，让顾客更加满意。
第三段：分享经验的过程。
分享经验的过程不仅仅是简单地说几句话，更是一个积累、沉淀、提升的过程。在这个过程中，我们在接受别人的经验分享的同时，也需要反思自己的服务行为以及服务水平的提高空间。通过这个过程，我们可以获得属于自己的职业成长、换位思考的启示，推动自己的个人成长和职业发展。
第四段：分享心得带来的改变。
通过分享心得，可以引起全员的共鸣。在平时的工作学习中，我们会对自己的服务不断进行反思和总结。这种反思和总结不仅仅是一种自我审视，同时也是在向客人发出信号，展现我们将顾客的感受放在心上的态度。我们也愿意通过自身的付出和思考换取来客户的认可和支持。客户的满意，对于我们麦当劳员工而言，是最大的认可和最好的奖励。
第五段：结论。
“麦当劳值班分享心得体会”不仅仅是一个活动，更是一个思想价值观的传递和推广。作为麦当劳员工，我们需要始终把顾客的需求放在第一位，用真心和热情投入到服务中去，为顾客创造真正完美的用餐体验。同时，我们也可以不断总结分享自己的服务经验和心得，在不断的学习和成长中迎接更加美好的未来。
麦当劳值班工作计划篇二十四
第一段：引言（100字）。
麦当劳是一家全球连锁快餐品牌，它在全球范围内都有众多的分店。作为一家连锁餐厅，麦当劳的值班工作无疑是一项重要的任务。在这段时间里，员工需要保持高度的工作效率和良好的服务态度。在我充当麦当劳值班员工的时候，我积累了许多珍贵的经验，也在这个过程中获得了一些体会。
第二段：快节奏的工作环境（200字）。
麦当劳的工作环境十分快节奏，尤其是在高峰时段，每个员工都需要迅速应对客人的需求。在这样的环境下，我深刻认识到了团队合作的重要性。只有大家紧密合作，相互之间互相协作，才能应对压力并保证顺畅的服务。此外，高效的时间管理也是必不可少的技能。合理分配时间，确保每个客人都能在短时间内得到良好的服务体验，是提高工作效率的关键。
第三段：热情的服务态度（200字）。
麦当劳鼓励员工保持热情的服务态度，并始终以客户为中心。在我值班的期间，我明白了一点：热情的微笑和友善的问候可以让客人感到受到了尊重和关爱。无论是对待忙碌的工作还是对待急躁的客人，我尽可能以微笑和礼貌来回应。这样的服务态度不仅可以给顾客留下良好的印象，也可以激发同事间的积极性，形成良好的团队氛围。
第四段：沟通技巧的重要性（300字）。
在值班期间，我明确了沟通技巧的重要性。作为一名麦当劳员工，我们需要准确地理解客人的需求，并与同事间保持良好的沟通。在繁忙的工作环境下，及时有效地交流是保证工作顺利进行的关键。我学会了倾听和提问的技巧，以便更好地与客人和同事进行沟通。此外，与同事之间的合作和协调也需要良好的沟通。通过有效的沟通，我们可以更好地协调任务，解决问题，并提高整体工作效率。
第五段：个人体会和总结（400字）。
通过这段时间的麦当劳值班经历，我深深体会到了快餐行业的不易。麦当劳的员工需要在高压下保持高效率并提供优质的服务。这样的体验不仅增加了我的工作技能，而且提高了我的应变能力和沟通能力。我也更加明白了团队合作和互助的重要性。仅有一人的努力远远不够，只有大家密切合作才能达到良好效果。最后，我也对麦当劳以及其他快餐店的员工充满了敬意和感激之情。
总结：麦当劳值班不仅仅是一份工作，更是一种学习和成长的机会。通过体验快节奏的工作环境、保持热情的服务态度、保证良好的沟通以及团队合作精神，我不仅学到了宝贵的经验，而且为自己今后的工作生涯打下了坚实的基础。无论是什么样的行业，只要我们全力以赴，在团队中努力并保持积极的心态，都能取得成功。
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