总结不仅是对过去的一种回顾，更是对未来的一种规划和展望。在总结中，我们要注意突出问题的解决过程和取得的成效，注重实践和经验的总结。通过学习总结范文，我更加明确了自己的写作目标和表达方式。
半年军事工作总结篇一
2022上半年，在连队组织、领导的热心带领下，在战友同志们的关心、帮忙下，我又在各个方面都取得了很大的提高，真的很感激领导、战友们对我个人成长提高的关心与帮忙，因为你们，才有我如此明显的提高!总结具体如下：
一、在思想、认识方面。
我坚持的把思想、认识放在第一位，认真地听取干部骨干对我的思想教育，不断的提高自我的思想觉悟，让思想引导自我不断的提高，让新知识不断的充实自我。这半年来，我能很好的配合班、排里的各项工作，坚决地履行好自我的神圣职责，为连队建设尽心尽力。存在不足的是：在一些细小的方面不够注意，思想重视不够，认识不深，在今后的工作当中，我会努力的提高自我的思想认识，更加的严格要求自我，使自我的思想觉悟向更高层次迈进。
二、在日常生活方面。
我能坚决的服从连队组织领导的管理，牢记部队“到什么时间点该干什么事”!严格地遵守部队的纪律条例，落实干连队的一日生活制度，充实的过好每一天。在这半年里，我我能严格的要求自我，尊重领导，团结同志，进取的参加连队组织的各项文体活动，坚决的完成领导交给的各项任务。存在不足：有时候请、销假落实得不够好，在今后的日子里，我必须会进取的改正自我的缺点，认真的查找自身存在的问题，生活中切切实实落实好请、销假制度，进取主动的向连队组织汇报工作，老兵退伍工作已经开始了，我更要牢记领导的关心教育，在位一分钟，干好六十秒，高标准、高质量的完成好各项工作任务。
部队是一个练就钢铁的大熔炉，我能严格的要求自我，认真的学习掌握各种军事技能，熟练操作各种武器装备，在这半年来的军事训练中，我能按照连队的标准来要求自我、磨练自我，苦练杀敌本领。存在不足：我在训练中缺乏一股拼劲，有时训练上追求过得去就行，训练热情不高，有偷懒现象，在今后的日子里，我必须会戒骄戒躁，充分发挥拼搏赶超的精神，我们都明白“武艺练不精，不算合格兵”!所以我要端正好态度，刻苦努力，锻炼身体，增强体质!
以上就是我上半年来的总结，我会时刻提醒自我，绝不能放松自我，好的方面继续坚持，不足之处加以改正，将近退伍了，我要迈好军旅的最终一段路!
半年军事工作总结篇二
20__上半年，在连队组织、领导的热心带领下，在战友同志们的关心、帮忙下，我又在各个方面都取得了很大的提高，真的很感激领导、战友们对我个人成长提高的关心与帮忙，因为你们，才有我如此明显的提高!
总结具体如下：
首先，在思想、认识方面。我坚持的把思想、认识放在第一位，认真地听取干部骨干对我的思想教育，不断的提高自我的思想觉悟，让思想引导自我不断的提高，让新知识不断的充实自我。这一年来，我能很好的配合班、排里的各项工作，坚决地履行好自我的神圣职责，为连队建设尽心尽力。存在不足的是：在一些细小的方面不够注意，思想重视不够，认识不深，在今后的工作当中，我会努力的提高自我的思想认识，更加的严格要求自我，使自我的思想觉悟向更高层次迈进。
其次，在日常生活方面。我能坚决的服从连队组织领导的管理，牢记部队“到什么时间点该干什么事”!严格地遵守部队的纪律条例，落实干连队的一日生活制度，充实的过好每一天。在这一年里，我我能严格的要求自我，尊重领导，团结同志，进取的参加连队组织的各项文体活动，坚决的完成领导交给的各项任务。存在不足：有时候请、销假落实得不够好，在今后的日子里，我必须会进取的改正自我的缺点，认真的查找自身存在的问题，生活中切切实实落实好请、销假制度，进取主动的向连队组织汇报工作，老兵退伍工作已经开始了，我更要牢记领导的关心教育，在位一分钟，干好六十秒，高标准、高质量的完成好各项工作任务。
最终，在军事训练方面。部队是一个练就钢铁的大熔炉，我能严格的要求自我，认真的学习掌握各种军事技能，熟练操作各种武器装备，在这一年来的军事训练中，我能按照连队的标准来要求自我、磨练自我，苦练杀敌本领。存在不足：我在训练中缺乏一股拼劲，有时训练上追求过得去就行，训练热情不高，有偷懒现象，在今后的日子里，我必须会戒骄戒躁，充分发挥拼搏赶超的精神，我们都明白“武艺练不精，不算合格兵”!所以我要端正好态度，刻苦努力，锻炼身体，增强体质!
以上就是我半年来的小小总结，我会时刻提醒自我，绝不能放松自我，好的方面继续坚持，不足之处加以改正，将近退伍了，我要迈好军旅的最终一段路!
半年军事工作总结篇三
一转眼，20__年已经过了一半。带着对未来的憧憬，从新回顾年初制定的计划，生活竟然充满了惊喜和感动。
俞敏洪说：财富能够让一个浅薄的人变得更浅薄，让一个深刻的人变得更深刻，而他认为能够让自己变得更深刻的办法，就是不断地去帮助年轻人。
而我，也深刻的认为，利用自己的所知所学，尽可能地帮助那些信任我的人，让他们的生命因遇见我而变得美好，是最令我感到幸福的事情。
希望能成为朋友心中一个信得过的朋友，一起发现靠谱的美好，省时省力省钱
年初，我为自己制定了20__年的发展计划：
20__年，除了继续丰富自己的国学底蕴，照顾好家人的健康，管理好自家财务的基础上，财妈还希望力所能及地为信任自己的人做点力所能及的事情：
1、每月办一次财妈团购，秉承一贯地原则，把国产匠心精品送到爱生活的手中。
2、把财妈课堂的基础架构搭设好，建立n套完整的，可以循序渐进，不断进步的家庭理财课程体系，从少儿财商到新手课堂，再到妈妈财富营。
3、继续在大v店及演讲俱乐部，和志同道合的妈妈一起做好孩子的教育，为推动亲子阅读贡献自己微薄的能量。
半年军事工作总结篇四
20xx年，双泉村两委班子在镇党委、政府的正确领导下，在全体党员、村民代表的大力支持配合下，认真贯彻落实科学发展观，围绕“稳定、发展、服务”的主线，以打造“和谐发展新农村”为目标，凝聚人心，狠抓落实，全村经济和社会各项事业得到了持续、协调、健康的发展。现将20xx年工作向大家作简要汇报：
20xx年，在镇委和政府的领导下，全村干群的努力下，我们全面完成了计划生育社会扶养费的征收任务，三查四术每次计生攻势位居中上等，基中第三季度获第三名工作奖。
在今年的农村养老保险和农村合作医疗工作中，按镇党委的工作部署和安排，全面完成了上缴任务，其中农村养保险37300元、合作医疗完成30xx0元。
我们严格执行国家土地城建政策，在本年度未发生违法占地、违法建设，占用基本农田及占用一般农田的情况。
本年度，我村努力抓好信访稳定工作，积极汇报，专人负责，防止大规模集体上访，到目前为止，我村无赴镇以上集体上访（虽有赴镇集体上访，但能及时解决）。
20xx年，村两委在镇政府的领导下，积极抓好安全生产，认真落实安全生产责任制并能及时排查事故隐患和整改落实，未发生任何责任事故。在综合治理工作中，我们圆满完成年度综合治理工作目标任务，无重大治安事件发生。综合治理工作基础设施基本达标。
年初多次召集党员、干部和群众代表，议决我村当务之急其中三大事项，投入1.2万元完成了村办公楼整修工作；投入6余万完成了农田灌溉水渠1500米；投入8万元宗屋祠堂三重拆建整修。
在取得成绩的同时，我们还应看到，当前经济社会发展中仍存在着一些突出的问题，一定程度地影响了我村经济社会的快速发展。
主要是村级集体经济结构性矛盾依然突出。一是集体经济收入稀少，无法保证集体资金的增值、保值；二是由于解决道路、环境、设施等遗留问题，集体开支增加；三是村级班子建设、干部的社会管理与服务水平、控制能力等都有待加强。认真解决好这些矛盾和问题，对今后一个时期的发展至关重要，需要我们继续作出不懈的努力。
总之，我村在各级领导的大力支持下，较好地完成了镇党委、政府交给的各项工作任务。在新的一年到来之际，面对新的发展机遇，我们决心在镇党委、政府的坚强领导下，按照新的工作目标责任，层层落实，通过上上下下、齐心协力、克难攻坚，力争在建设生态、平安、和谐木港做出新的贡献！
双泉村民委员会
二0xx年十二月
半年军事工作总结篇五
在这半年来由连队正确领导下和关怀、帮忙下，自我能够加强学习，坚定自我的梦想信念，不断提高自我的业务水平，回想这半年在工作中能够奋发进取，我将从以下几个方应对全年工作进行总结。
一、政治思想。
进取参加政治理论学习，思想比较稳定，能够认真学习政治教育不断的提高自我的思想觉悟，让思想引导自我不断的提高，让新知识不断的充实自我。这半年来，我能很好的配合班、排里的各项工作，坚决地履行好自我的神圣职责，为连队建设尽心尽力。
部队是一个练就钢铁的大熔炉，我能严格的要求自我，认真的学习掌握各种军事技能，熟练操作各种武器装备，在这半年来的军事训练中，我能按照连队的标准来要求自我、磨练自我。
三、作风纪律。
作风纪律是一支部队战斗力强弱的直接体现。注意个人养成从点点滴滴做起，集合站队迅速，歌声口号响亮对自我的小节和不良习惯都有很好的纠正。
四、完成任务。
在完成任务上，能够发扬异常能吃苦，异常能耐劳的精神。
存在问题：
1、政治理论学习的不够深，只能学习一些常见知识和表面知识。各种笔记记的不是很全。
2、军事训练不能始终坚持良好的作用，专业学习不够深，队列素质不强，体能训练还有待提高。
3、作风纪律有所放松，不能一如既往的坚持。在细小方面重视还程度不够。
4、完成任务方面有时候标准不是很高。
以上的我上半年来的工作总结，取得的成绩只能代表过去，在明年的工作中，我将吸取经验教训，争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。
半年军事工作总结篇六
1、财务统计报表工作：按照省里的总体部署，及时准确的完成了农垦企业20xx年度财务决算和统计报表工作。上报财务报表和统计报表各6份。
2、五个农垦企业109户危房改造前期工作已经完成，具体改造工作目前已完成80%。
3、五七家属工的补报工作已认真完成。
4、做好二鹿场改制和拆迁工作。为了积极支持振国药业和英额布水库的生态旅游开发工作，我们通过召开职工大会，逐户走访，面对面商谈，完成拆迁21户（共35户）。二鹿场共有57名职工需要改制补偿，到目前为止已有40名职工领取了工龄补偿金，三险的补缴工作正在办理中。
1、完成了乡镇企业直报点统计工作。按照省、市的要求，我县已完成了全县十五个乡镇及聚新经济开发区1000余户企业五月份的数据统计工作。截止到五月份乡镇企业实现销售收入243817万元，利润总额40758万元，上交税金12501万元。
2、积极开展休闲农业与旅游业情况调查。结合全县的发展实际，在全县范围内，进行了认真调查，经调查截止到20xx年上半年全县共有园区总数29个；规模以上的没有；其中农家乐与民俗村14户。解决从业人员369人，农民工501人。资产总额28910万元；营业收入698万元；实现利润189万元；上交税金10万元。此次调查，为今后我县休闲农业、旅游农业纳入全国乡镇企业协会开展的现代农业，乡村旅游活动中奠定了基础。
3、积极为企业申请发展专项资金。三月份我们会同财政局企业科一起深入到企业通过认真筛选，逐户审核，向省乡企局申报了“通化金禾米业有限公司”“通化三生农林开发有限公司”“通化县鑫盛泉酒厂”三户企业发展专项资金项目。
1、完成农产品加工企业统计半年报及年报工作。
2、继续完成109户危房改造各项工作。
3、完成450人的乡镇企业蓝色证书培训、职业技能鉴定宣传培训工作。
4、完成下半年乡镇企业月报及年报、休闲农业与旅游农业季报及年报、农产品加工企业统计半年报及年报、等各项报表工作。
半年军事工作总结篇七
下面是我对半年来的工作状况做一个小结。
职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。我的主要工作是负责行业的信息整理工作，通过对信息技术和互联网络的应用，将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行及时、准确、全面的采集、处理，为公司今后宏观决策提供依据。这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息，极大地扩充了我的知识量。在对信息进行整理的过程中，又提高了我对office等办公软件的熟练程度，同时也增进了对档案管理知识的认识。
除此之外，我还尝试着进行了xx项目的成本估算，使我有机会能接触到估算实践工作，对成本估算知识有了一个从理论到实践的升华过程。结合学校里学的相关知识，我觉得需要进一步摸索和思考，活学活用，来解决实际的问题。
我工作的很大一部分内容，与信息档案的收集、整理有关，本来以为这是一种比较枯燥的工作，其实，如果有心多思考一下，档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今，我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是，我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较，当然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思索。
当然，我在工作中还存在着一些不足之处，如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的认真和责任心，把工作做好做精。
总之，我将以公司的经营理念为坐标，将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术，为公司的发展尽我绵薄之力。
半年军事工作总结篇八
村级领导班子结构得到了进一步改善。新一届村两委会班子成员实际人数为60名（村委39人、支委40人）比上届减少名，平均年龄42岁。女干部13名。村干部队伍整体素质得到了进一步提高，新一届村两委会班子成员具有高中以上学历36人。有5人属新进班子人员，其中新当选村委会主任1人、村党组织书记1人。有19名村党支部委员交叉兼职进入村委会班子，占到总数的32％，“一人兼”村为红星村、新华村、石霞村。有十二个村实行了“两推直选”，分别是小池村、天龙村、海会村、方兴村、新华村、白沙村、红旗村、银山村、白庙村、红星村、百鸣村、中心村。
（一）统一认识、加强领导，站在加强农村基层组织建设的高度抓好村两委会换届选举工作。
镇党委对这次村两委会换届选举工作高度重视，认真总结了以往换届选举工作的经验，深入分析、研究了全镇的整体形势，制定了实施方案，把抓好村两委会换届工作作为加强全镇村级基层组织建设的一次重要契机，促进农村经济发展和社会进步，保持农村稳定。为切实加强对这次村两委会换届选举工作的领导，镇党委成立了由各相关部门组成的换届选举领导小组。分片、包村具体指导，帮助各村搞好换届选举工作。
（二）认真落实责任制，充分发挥村级党组织的作用。
在这次村两委会换届选举工作中，镇党委坚持一个阶段一汇报、一个阶段一培训、一个阶段一回查、一个阶段一督导。认真属行职责，对有关人员进行业务培训，具体指导、督促、检查选举工作。同时在认真分析、排查问题、分类排队的基础上，确定了副职以上领导包片包村制度，使镇机关里每一名领导干部都有责任，每一名机关干部都有任务，做到了任务明确、措施到位、责任到人。
（三）严格程序、依法选举，认真贯彻“一法两办法”
1、对选举必要的程序和注意事项以及基层很难把握的问题以书面形式下发到基层。在这次村两委会换届选举工作中，我们对每一个阶段都严格程序、严格操作、严格把关。比如，在选民的界定问题上，我们提出了在特殊情况下，由村民选举委员会主持召开村民代表会议决定（如非农户口人员选举权确定问题）。从而有效地防止了违法现象的发生。
2、认真做好每一阶段选举前的准备工作。在每一次选举前深入到各村，巡回检查各村选举的筹备情况，重点检查选举程序、选民登记等内容。各分管领导为确保选举工作依法进行，在每次投票选举前都深入到各村，严格检查各项筹备工作，避免了违法、违规问题的发生。
此次村两委会换届选举是对镇、村两级党组织战斗力强弱的一次检验，总体上看，我镇各村党组织内部团结，战斗力强，并且选举结果也比较理想。有13个村全部完成选举目标，证明了我镇农村基层组织战斗力是强的，是有群众基础的。
其次，这次村两委会换届选举工作，因为我们相信了群众，依靠了群众，尊重了群众的意愿，一批优秀人才被群众推上了农村领导岗位。在对待村党组织书记兼任这个问题上，我们强调了它的重要性，并鼓励书记积极参加竞选，但是我们首先尊重了群众的意愿，群众的选择，最终选出了能够发展农村经济、带领农民致富、让群众满意、组织满意的村委会领导班子，使我们党的利益同群众的利益达到了真正的一致。
半年军事工作总结篇九
在年初的一月和二月，一直出差在黑龙江做pms项目的实施。期间，主要的工作依旧是pms项目的技术支持和交接工作。
在年后的三月，我被调回了公司研发部，编入了继保组，一段新的工作历程开始了。此时，虽然入职已满一年了，不过这份工作对我来说依然是全新的。从开始的业务学习和c#语言基础的学习，到后来步入程序的优化修改，每一天过的都很充实，渐渐的适应了这样的工作节奏。
回京后的这三个月主要工作：
(一)学习业务部分。
学习江苏-整定计算技术书中的线路保护原则及变压器后备保护原则部分。
学习线路保护装置部分，配置了一个rsc-931系列的线路保护装置。
学习c#基础及一些数据结构。
熟悉多点等值的原理及程序部分。
了解分布式一体化部分的相关业务。
学习变压器后备保护部分的程序，完善补充其修改说明文档。
(二)修改程序部分。
修改多点等值程序中自动选择相关支路部分的程序及几个小bug。
写创建升级线路保护优化升级部分的数据库代码。
修改新建线路保护部分的代码。
修改配置线路保护界面中涉及到的保存、刷新、载入部分的程序代码。
修改设置原则和系数为本电压等级通用部分的程序代码。
修改校验灵敏度部分的程序代码。
修改升级线路保护原理部分的程序代码。
修改了线路互感部分的程序。
初步写了创建变压器后备保护优化升级部分的数据库代码，但未进一步测试。
(三)其他。
半年军事工作总结篇十
本周回家2天.家里一切都还好,父母为我盖了个新厨房和卫生间.我真的感觉欠父母特别多.我们25了.父亲都快50了还要那么辛苦.感觉盖房子好辛苦.以后真的要多赚钱.自己买个房子吧!~让父母别辛苦了.这是我回家最大的.农村就是那样的!都是在比房子.谁的房子好就说明家境好!......都好办了.我想还是以后在外面买算了.自己辛苦点.让父母过的好.自己心里才塌实.20xx年应该过去半年了.投影机买了20台左右吧!自己真的没有完成任务量.给自己定位就是100台左右.呵呵杂完成呢?心里要给自己一个好的思路.再不要这样过日子了!平凡的过真的感觉没有多大兴趣.人的好苦恼.有时间在写写.希望大家都期待我的新文章.
半年军事工作总结篇十一
x村委会在20xx年上半年里，在上级主管部门和区委区办事处的领导下，我村工作以邓小平理论为指导，认真落实江泽民同志“三个代表”重要思想，以农业增产、农民增收、农村稳定为目标，大力调整农业经济结构，积极开展招商引资，确保我村工农业总产值逐年提高，保持了我村工、农业稳定、连续增长，有效加快了农民增收的步伐，农村的各项工作也呈现良好局面。具体体现在以下几个方面：
〈一〉经济发展情况：
(1)农业发展情况：根据我村实际，因地制宜，大力调整优化农业产业结构，针对村民长期种植韭黄造成品种单一，土壤板结硬快，地力下降，经济下滑。在区委、区办事处的指导下，通过创建“三高”农业示范区，引导农民转变耕种观念，积极引进名优蔬菜种子等办法，有效地调整了我村农业产业结构，提高了农民的收入，又改善了土壤质量。
(2)工业发展情况：继续加大招商引资力度，采取优惠政策，努力改善工业投资环境，20xx年上半年共引进三家企业，从村小组征用开发的土地已基本开发完毕。本年上半年我村工业总产值为12279万元，比去年同期增长25.9%。
〈二〉基础设施变化情况：
为了美化我村生活的环境，完善工业基础设施配套，我村先后投入资金累计达57.50万元用于工业投资环境和村绿化美化改造。其中工业区填土、铺设水管工程投入41万元;修复桥梁工程3万元;架设的路灯工程9万元;修辑幼儿园工程0.5万元;美化村内环境4万元。各项基建、绿化工程的顺利完成，有效地美化、绿化村内环境和改善了村工业投资环境，为我村有效推进两个精神文明建设打下了坚实的基础。
〈三〉村务、党建工作情况：
(1)充分发挥我村基层党组织的领导核心作用，引导农村党员学习实践“三个代表”重要思想，为解决好现实群众关心的热点，难点问题，促进干群关系，维护农村的发展和稳定，成立了xx村推行农村党员、干部联系村务、联系群众工作责任领导小组。
(2)加强村委会领导班子内部团结，积极开展批评和自我批评教育，树立全心全意为村民服务的观念。定期召开领导班子内部会议和民主生活会，广集各方意见，力求把工作做细、做好。
(3)增加村务工作的透明度，财务方面接受民主理财小组监督和上级主管部门检查，及时在公布栏反映当月收支情况，重要决策需召开群众代表大会审议通过方可实施。
〈四〉维护社会治安稳定情况:。
随着经济的发展,外来人员的不断流入，当前社会治安越来越复杂，为防止罪案发生，净化我村社会治安环境，我村加强了治安队伍人员的素质教育和管理，加强治安队相应警备器械的配置，加强巡查力度，并加强对外来工的监管力度。登记立册工作，根据公安部的指导精神，搞好、建立安全区、安全村工作。属下五个自然村的护村队与治安队形成了联防、联治的架构。由于加强对治安队工作的重视及治安队和护村人员的负责努力、平南派出所的积极配合、支持，20xx年迄今为止x核区内未发生过大的要案，未发现有吸毒现象。
〈五〉计划生育工作情况：
计划生育工作“两委会”指导，思想明确，制定的措施得到落实，坚持计划生育一抓到底，不放松的方针，“两委会”在狠抓村民计划生育工作的同时，亦下大力气狠抓外来人员的计划生育工作，对外来人员的计划生育工作与本村的村民计生工作同等的力度进行管理。今年村委会组织了村执勤干部、村小组长、治安队、护村队、妇委对外来人员进行查证、验证和四术对象的突出检查。各自然村的妇委针对外来人员的流动性，亦不定期地经常性检查和跟进管理。在每次检查中发现问题及时处理，杜绝了外来人员在本辖区内违反计划生育现象的发生。
〈一〉村内个别企业消防安全、环境意识不高，导致了因企业内部员工操作失当而引发了两起安全事故，同时，少数企业没有注意厂内废水的过滤处理，造成了养殖户的鱼塘受到污染。
〈二〉土地资源的调配使用受制约，目前x村已开发使用的土地约180亩，可开发使用的耕地约有2760亩，但由于不能办土地批文(即不能改变耕地用途)，使许多想前往x投资设厂的企业主望而却步。
〈三〉对租包欠款的追收工作有一定难度，由于开始的时候对租包款的收缴不够重视，对租包欠款者未能采取有效措施，致使有部分租包款未能及时收缴。
〈四〉由于我村领导班子在工作上不够大胆创新，在协调方面还存在一定困难，害怕得失群众影响自己，而形成思想上，工作上的相对滞后。
半年军事工作总结篇十二
不知不觉间，2022年已经过去了近半。回顾过去这半年的工作，因为年初时物流的问题，我们的工作陷入了低谷，但在工作的慢慢恢复后，谁能系那个岛这竟又成为了我们的机遇！在上半年的工作中，我们正是积极的抓住了这样的机遇，为上半年的带来了出色的收益。
作为xxx网店的一名客服，在工作中我也在努力的付出和进步。上半年的工作中，我利用空闲的时间为自己带来了很多的收获和进步，也在工作中赢下了不少的好评！总的来说，是收获丰富的一段时间。如今，上半年已经过去，为了迎接下半年的工作，在此，我将上半年的个人工作情况总结如下：
今年年初的时间非常宽裕，每天的工作也并不多。但我并没有因此放松自己。趁着这个空闲的时间，我将之前购买的许多客服工作相关的书籍拿出来仔细的阅读和几遍，还对自己的工作进行深刻的反思和分析。
在对自己有了详细的认识后，我积极的展开对自己的充电计划，不仅在工作中提升自己的技巧和能力，工作后也总是在对工作做准备，以此提高了工作的能力。
在工作中，我改变了过去较为消极的工作方式，通过累积的经验，积极的去回应顾客的问题。其中，改变最大的，就是我的聊天方式了。作为客服，与顾客的聊天其实是一门艺术，过去的时候，我总是有什么就答什么，尽管解决了顾客的问题，但却显得死板。
为此，我在这上半年的工作中一步步的改进了自己的聊天方式，根据顾客的话来调整自己的回答模式。而且还在空闲中积极的了解了网络流行语，以及大量的表情图片，以此迎合年轻顾客的口味，提升聊天的趣味性，还能有效的提升顾客的心情，促进订单的生产。
此外，我还在上半年的工作中将自己收到的问题反馈总结成了备忘录，并详细的记录了解决方法，方便自己能更及时的回答顾客的疑问，给顾客带来便利。
通过上半年工作中的改变，我充分的认识到客服的质量直接的影响了店里的口碑。这也更加坚定了我在工作中努力进步的决心。在今后的工作中，我还要继续努力，努力的跟随顾客的变化去改进自己！未来的工作，一定会更加的顺利！
半年军事工作总结篇十三
xx结合我的岗位实际，树立为领导服务、为学校服务的思想，较好地完成了领导交给自己的各项工作。下面我就个人一年来的工作总结如下，不足之处敬请领导批评指正。
回顾xx的工作，自已能够勤奋学习，努力工作，认真完成各项工作任务，积极参加学校组织的各项活动，努力学习，不断提高自身素质。自已做为一名汽车驾驶员，努力做到马达一响，集中思想，车轮一转，认真遵守交通法规，注意安全。平时要有一种责任感和安全感，在驾驶中始终保持一个清醒的头脑，虽然驾驶员的工作很单调，但这种工作要求有很强的责任心，驾车中来不得半点马虎，集中精力，按章操作，时刻把安全二放在第一位，爱岗敬业，吃苦耐劳，行车时处处想到安全，工作中为领导做好服务，决不让领导等车，做到车在哪里人就要在哪里，不酒后驾车、疲劳驾车、不抢超、抢会，集中精力行驶不闲谈，按章驾驶，做到礼让三先，牢记自已的责任，树立安全第一的思想，精心操作，谨慎驾驶，防止任何事故的发生，保证安全行车。行车中做到遇有情况不明，雨雪雾天气视线不清，以及通过交叉路口弯道，险道和繁华路段时，减速缓慢通行，避免事故发生和人身安全。
爱护车辆，勤俭节约。在xx的车辆保养方面，自己做到了先请示后保养，不擅自做主，认真听取领导的意见，保证完成出车任务，全年安全行驶2万多公里。
平时能够保持车辆整洁，卫生、干净，让每一位乘车者都有一种舒适感和亲切感，能够熟练撑握自己所驾车辆的性能，按章办事，搞好服务，随叫随到，不分时间、地点和休息日，因为驾驶员的工作很特殊，所以干一行爱一行，对外树立我们邯郸电大的形象，文明做人，老实办事，优质服务，不怕吃苦，兢兢业业干好工作。
在做好本职工作的同时，我积极参加学校组织的各种公益性活动，在抗震救灾爱心救助活动中积极参与贡献出自己的微薄之力。在科室与同志保持好团结。在今后的工作中我要不断加强学习，努力提高自己的文化素质，多看书多学习，通过学习不断提高思想觉悟，勤奋工作，热情服务，力争圆满完成学校交给的各项工作任务。
回想xx的工作情况，工作中还存在着这样或那样的缺点，如各种学习还不够好，思想认识还有待进一步提高。总之，在这新的一年里，我要不断加强学习，提高自己修养，努力改造自己的世界观，克服困难，力争上游，改正缺点，搞好服务，加强团结，遵守纪律，按时上下班，不早退、不迟到，诚心实意做好本职工作。工作中要强化安全意识和服务意识，把安全责任落到实处，爱岗敬业，一丝不苟。新的一年工作要有新的起点，要高标准、严要求，做好自己的事，为邯郸电大事业的蓬勃发展做出自己应尽的努力。
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