华润万家工作计划(实用14篇)

格式:DOC 上传日期:2023-12-13 12:42:21
华润万家工作计划(实用14篇)
时间:2023-12-13 12:42:21     小编:梦幻泡

简单的计划可以使我们更加有条理,提高时间管理和自我控制能力。合理的资源分配是制定计划的关键,我们需要优化利用我们的资源。制定好计划之后,千万不要忘记及时跟进和调整。

华润万家工作计划篇一

1.2实习时间。

20__年_月_日-20__年_月_日。

1.3实习目的。

1、了解华润万家的基本情况和企业文化,以及企业的经营理念,管理方针与发展目标等。

2、通过对华润万家的商品结构,各个部门的架构、运营模式及其工作流程等的了解和熟悉,为以后更好的融入工作环境做好铺垫。

3、积累一定的工作经验和社会经验,在职业素质、劳动观念、工作能力等方面获得提高,尝试从学生到职业工作者的角色转变,为毕业后的就业打下良好的基础,提高就业竞争力。

二、实习主要内容。

实习具体过程可以分为两个阶段:轮岗期、定岗期。

第一个阶段,12月_日---12月_日的学习期阶段,这一阶段,属于轮岗期,大致了解各部门的工作内容。一边参加培训学习,一边工作。把学习到的知识马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改进,使我提升很快。这一阶段主要学习了华润防损部、收货部、前台、食品部、非食部、生鲜部这六大部门的基本架构、常用术语及设备、主要工作内容等。

来到华润的第一天,我被分配到非食家居部学习,在这里第一次了解标价签的更替,是由员工去收货部的投单处领取新标签,对应卖场商品的货物替换掉商品的原标签进而更改价格;还有一种情况便是寻找缺少对应标签的商品,做好记录去收货部打印标签。说着简单,但是这要求员工对于商品的熟悉程度较高,所以对于我们这种新手而言,光是寻找整个部门缺少对于标签的商品就花费我们将近一个上午的时间。到下午时便帮忙部门大姐们填写手工盘点单,为盘点做好准备。总之,我超市体验的第一天就这么充实而愉快的过去了。

在轮岗的这段时间里,我印象最深的是在收货部和食品日配。收货部的经理跟我们介绍了华润的物流的三种模式,直送,直通,物流。并且引导我们分析发现这三种模式的区别与共同点。其实这种对比差异问题在学校考试或者练习时经常碰到这种问题,以前总感觉的不过是出题惯用的手段,可操作性不强,但这次实践中反而把这些差异分析的重要性看的真切,发现我们日常在校所学的问题对于实际工作中的作用某些方面还是挺大的。到有货物送到时,经理又很善教的让我们去跟着大姐们验货,收货,主要是核对商品条码、数量、检查生产日期及保质期等最后通知防损抽查货物后做好收货工作。在食品日配部时,经理主要跟我介绍了食品部的主要商品架构,和部门在卖场的区域,商品库存多少,降低缺货率,以免影响供应商对我们的考核。好卖的商品库存少时补货。然后再跟着经理呆在办公室,见习了超市经理一天的主要工作,对于经理愿意让我像小跟班一样黏着她一整天不嫌烦,我很感谢,最后才知道,原来经理的压力也蛮大的。学到最多内容的一天是在前台,在这里我们与在这里,我学会如何退换货品,开发票,兑换产品,手动积分转储,办会员卡等。同时知道如何在情感上调节自己以良好的状态面对顾客的指责。

第二阶段,12月_日-12月_日的定岗阶段。我被安排在酒饮,对该部门的具体的业务内容进行了解和实践。

酒饮部负责烟、酒、饮料、奶水、进口商品这几类产品。酒饮日常的主要工作是收货,商品排面的整理以及加货。在收货这件事上需要部门人员去收货部搬货,推拉液压叉车,运至仓库后卸货。经理选择的是让我看好卖场。

在公司,为的就是销售,盈利。所以如何做好产品的基本摆放及促销手段是基本性问题。超市的货架一般分普通货架、端架和堆头。五层以上包括五层及一、二层的是普通货架,第三、四层是最佳的商品摆放位置,顾客不需要过度地仰头,也需要弯腰或下蹲便能看清商品,所以,这两层摆放的商品就是超市的主推商品。当然,在普通货架上还有吸引顾客注意的方法,就是对于一些做活动的商品,如低价促销的,则在其价签上附上黄色标记,同时挂上“推介商品”的摇摇牌;进口食品则挂“进口商品”的摇摇牌;超低价商品挂“惊喜商品”的摇摇牌。当然一个货架也最多只能放8个摇摇牌,以免顾客视觉疲劳。在华润,利用这三种标识向顾客推荐商品,弥补货柜最佳摆放位置有限的缺陷。

对于堆头,特别是促销商品的堆头,布置的更要耳目一新,吸引顾客的眼球,让顾客甘心购买,而端架一般只摆放一或两种主推促销品,同时配以相应的价牌。两种促销商品在同一端架上要把价格小的放在上面,价格高的放在下面,以便于吸引顾客,即使端架上的商品不是自己所需要的,在原价与促销价的差价下也会促进消费者的购买欲望,在华润红谷滩店主张商品陈列以丰满为主,将商品摆满货架即不失去任何一个可能销售的机会,所以不论哪种摆放形式都需以丰满为基准。

货架、端架、堆头上的商品要及时整理、加货,以便于顾客的购买,端架上的商品要摆放样品,以便于顾客熟悉商品。

对于加货,需要我们对自己仓库商品放置有大概的了解,当卖场商品不够丰满时,我们就要去仓库拿货来加。当出现缺货时,要进入华润办公系统查询该商品的库存,若库存为零时,则告知经理,并且在商品排面的价签上附缺货致歉条。

圣诞前后赶上超市大力度的促销活动,替换标签就成了卖场主要活动。对价签,对条码让我在短时间内更细致的知道了各个类别、各种厂家的商品的具体的位置,算的上深层次的进步。价签的分类有很多,不同时候用的价签也不一样。价签要及时更换和核对,有些商品的价格会在不同时期发生变化,不及时更换会影响顾客的购买及付款,价签与商品的不对位也会影响到顾客的购买及付款。若商品的实际价格比价签上的价格高,理货员或促销员或经理就要补差价了。毕竟顾客对于眼睛看到才认为是现实,若是被专业打假人士发现就要赔偿更多的金额。所以核对价格很重要。

三、对超市的建议。

1、区域的台梯式布置,不易于超市平面区域的整改,以及员工作业时都要小心台阶,影响工作效率,而且容易引起一些安全问题,建议:可用颜色胶带等划分界限即可。

2、同类物品分散摆放(如厨具的锅铲类分了3处摆放)几元购商品应摆放在较明显区域,在红谷滩华润超市单厨具就摆放在较偏僻的位置。

3、超市门口未设置供顾客休息的座位。

4、收银台数量过多,占卖场空间。

华润万家工作计划篇二

姓名:陈泽丞。

超市商品陈列技巧对于超市商品的销售有着不可替代的作用,它是从空间、心理等多方位、多角度促进顾客的消费行为,是超市经营体系中不可缺少的环节。因此,超市销售人员的功课之一就是超市商品陈列技巧的学习和积累。

变化性陈列是商超营销中相当重要的一环,不但商超经营者非常重视,具有通路营销概念的供货厂商对此也相当看重,往往会费尽全力争取在商超中争取变化性陈列的机会,可见变化性陈列的强大威力。

这次实训,我们选取了华润万家超市为调查的代表对商品陈列的方式,以及优缺点都作出了分析。华润万家秉承“全国发展、区域领先、多业态协同”的发展战略,坚持“时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利”的经营理念,以持续改善大众生活品质为己任,引领现代、健康的生活方式。以大卖场为主的多种业态优势互补,为消费者提供高质、超值、安全的商品与服务,最大限度的满足消费者的各种购物需求。我们主要选择了离我们相对较近的华润万家滨江店为调查对象。通过实地考察和对华润万家超市的熟悉程度等等各个方面的有利条件作出了我们本次的调查报告。陈列的要求应该适合消费者的需求,并且根据特定的陈列方法。

根据我们的调查,华润万家滨江店在商品陈列上的优点有:

商品陈列在大体上遵循了商品陈列方式的标准,符合消费者的需求供给。

由入口处陈列着促销商品,比较容易吸引人的眼球,这也符合了商品陈列的原则。在卖场的入口处开出一个空间,将促销的几个品种的商品作量化陈列。大陈列的诉求有价格诉求、季节性诉求、活动或节庆的诉求、新上市的诉求和媒体大量宣传。

再走进去,生活用品的小类分类和陈列顺序上也符合关联陈列的要求。这些商品是不同类别的,但有互补作用的商品陈列在一起,使顾客在买a商品时也会顺便购买b商品。例如,我们常见商超生活部门的陈列,还有在畜产部门的牛排旁常会陈列牛排酱,这些都是典型关联陈列。关联陈列可以使卖场的经营更加灵活,也可以使顾客的平均购买数增加,确实是一个好的陈列技巧。

而在二楼的食品区内,比如,一易拉罐的旺仔是3.5元,而整箱的相对较为便宜些,超市把两个放在一起,就可以比较出整箱的比较划算,从而刺激顾客购买。再如,把同一品牌的奶精500克装和600克装陈列在一起,并将500克装的奶精的价格定得很接近600克装的奶精,那么就可以衬托出600克装的便宜,从而刺激顾客购买,达到销售目的。相同商品按格或不同数量予以分类,然后陈列在一起,供顾客选购。这是很好的运用了比较性陈列方式的例子。

然而,超市商品的陈列也存在着缺点:

有些商品陈列没有突出一目了然的特点,有些个别商品不易于寻找。例如,华润超市的雨具类型产品竟然陈列在服装商品里面,这样子的陈列实在难以让消费者发现商品,并且产生购买行为了。很多事实表明细节造就完美,如果细节管理不到位,就难以达到陈列对销售的推动作用,从而影响冲动性购买的产生。

商品的种类还不够丰富,很多商品的排列不够有量感。尤其是在某些食品的陈列上,都还有很多欠缺的地方。许多商品都存在着严重缺货却没有及时补充的足迹,很难让消费者满意。而有些商品却占据着大部分货架,这是不需要的。

最后,在卖场的通道设计方面,对于顾客来说不是很方便,必须由三楼进入然后由二楼出去,但是如果顾客想要由二楼到三楼就会很不方便。这是大多数超市都存在的问题。

但是在整体上,华润超市充分的运用的商品陈列的方式,在为消费者的方便和促进消费上都是不可或缺的。有效的商品陈列使得消费者的购买欲膨胀,并促使其采取购买行动。但所有的陈列又不可以违背消费者的心理活动特点,所以连锁门店在做商品陈列时就必须遵循一些基本的原则。此次调查实训也使我们了解到超市商品陈列的重要性,有一定的收获。

华润万家工作计划篇三

1、对学生进行思想政治教育和日常行为管理,把学生培养成为德、智、体全面发展的“四有”人才,成为社会主义事业的建设和接班人。

2、在学生的思想政治工作中要坚持五抓:即抓苗头、抓倾向、抓规律、抓骨干、抓后进。并把这作为基本工作方法贯彻工作始终。

3、在学生的日常行为管理中要坚持三看:学习看劲头、生活看秩序(寝室和教室卫生、作息)、活动看情绪。

4、在实践中不断摸索学生工作的规律和特点,经常深入班级,检查指导班级工作,调查研究,总结经验,抓好典型,宣传推广。

5、模范遵守辅导员工作守则要求,关心爱护学生,经常深入学生宿舍、教室、食堂、晚自习等,掌握学生的纪律、学习、生活等方面情况。检查各项规章制度在学生中的贯彻落实情况。

6、检查指导班主任工作,共同商量搞好班级学生工作。

华润万家工作计划篇四

1、下发学习计划,监督日常学习打卡,并根据学员复习情况,调整并制定个性化学习计划。

2、学习方法指导:考研各阶段学习方法及测略、技巧的指导。

3、面授课程跟课、对接上课老师、监督学员出勤等相关工作。

4、辅导学员进行院校专业选择。

5、组织阶段性班会及测试,给学员发放资料。

华润万家工作计划篇五

我于20__年7月日进入华润万家超市,根据公司的需要,目前担任__一职,负责__工作。我在工作中认真、细心同时且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,工作热情,性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力,能圆满完成领导交付的工作,和超市同事之间通力合作,关系相处融洽而和睦,积极配合部门负责人完成各项工作,注重自身发展和进步,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟。一个多月来,我在本部门领导和同事的热心帮助及关爱下取得了一定的进步。

我深深体会到有一个和谐、共进的团队的重要性。百花超市给了我这样一个发挥的舞台,我要珍惜这次机会,为百花超市的发展竭尽全力。来到这里工作,我最大的收获莫过于敬业精神,工作能力上都得到了很大的进步与提高,激励我在工作中不断前进与完善。我明白了百花超市的美好明天要靠大家的努力去创造,我相信在全体员工的共同努力下,百花超市的美好明天会更加辉煌。

在此我提出转正申请,希望自己能成为百花超市的正式员工,恳请领导予以批准。

华润万家工作计划篇六

1、对学生进行思想政治教育和日常行为管理,把学生培养成为德、智、体全面发展的“四有”人才,成为社会主义事业的建设和接班人。

2、在学生的思想政治工作中要坚持五抓:即抓苗头、抓倾向、抓规律、抓骨干、抓后进。并把这作为基本工作方法贯彻工作始终。

3、在学生的日常行为管理中要坚持三看:学习看劲头、生活看秩序(寝室和教室卫生、作息)、活动看情绪。

4、在实践中不断摸索学生工作的规律和特点,经常深入班级,检查指导班级工作,调查研究,总结经验,抓好典型,宣传推广。

5、模范遵守辅导员工作守则要求,关心爱护学生,经常深入学生宿舍、教室、食堂、晚自习等,掌握学生的纪律、学习、生活等方面情况。检查各项规章制度在学生中的贯彻落实情况。

将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。

华润万家工作计划篇七

昨天,在床上躺着,电话响了,是张领班的,说老王和同事在聚会,我说我一会过来。在途中,碰见张助,到了包间,我们这个班的人基本上全到了,我的酒量不行,但是那天还可以。张助说他病了不能喝,他的饮料对我的酒,我对老王说,“王哥,兄弟敬你一杯!”,“随意。”,我们一饮而尽。张领班说,“来刘星,喝酒!”我不知道,我喝了多少酒,但是到最后,发现自己醉不了,原来不是你在喝,而是我们的感情在喝酒,我在这个店工作近一年了,当初我见的`经理就是老王,前几天,他调到其他店了,他说他是在政治斗争,他给我们开玩笑说,他要骂老郭。临走前,张助对我说,还和小祝联系没,我说没有,说以后把兄弟们照顾好,其实他病得不轻,神经过敏,半个脸都动不了了。

上午,我来办手续,是新来的经理接待我的,他是老王的师傅。也许他看在他徒弟的面子上,一直再挽留我,因为人确实很少,但是我的决心已定,无法挽回。我三天没上班,也算旷工,但是还是以辞职报告的形式离职的,问我什么时候办离职,我说明天吧。当我到人事部出来时,看到他的时候,他的脸上很沉重,他说,我是第一个他来时辞职的人。我看他了一眼,黯然从员工通道下去。

当我买完东西,出来的时候,看到了我以前站的岗位和现在依然上班的同事,我有些伤感,真的在这里工作近一年了,有了感情了,这是人性中无法磨灭的,无法抗拒的。在400路的车上,看到华润万家西影路店的招牌,我似乎有一种流泪的冲动。

我记得在去年我最落破的时候,我遇到了老王,途中还有一次因为同事的关系,而旷工,记得那次记我通报批评和罚了工资的百分之五。从那以后,我就一直正常的上班工作。在这里经历一些东西,是我一辈子都无法忘记的,也知道了人性中的弱点和为人处世的道理。在这里经历了严寒酷暑,经历了酸甜苦辣,经历了我一生都无法磨灭的爱恋,谢谢你华润万家,我爱你,再见了。

华润万家工作计划篇八

员工转正申请是一份十分重要的文稿,它起着。

工作总结。

的作用,但是能够帮助上级领导和组织老考察员工的工作能力和业绩,,华润万家防损转正报告怎么写呢?下面是本站小编整理的华润万家防损转正报告资料,欢迎阅读。

从20xx年7月12日进入百花超市工作,到今天己经有一个多月了,根据超市的。

规章制度。

和我个人的能力。现申请转为百花超市正式员工。

一年来,我在超市从事防损员工作,工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,对超市安排的每一项工作任务都进行合理的分配,对超市的每一件商品都进行了质量检验,控损耗,防止小偷、控制生鲜、食品、非食品出现的损失,确保了超市商品安全,排出一切安全隐患,取得了较好的成绩。通过一段时间我对百花超市的发展方向和工作安排都有了整体了解和熟悉,我希望我能以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和百花超市一起成长。

在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为百花超市创造价值,同百花集团一起展望美好的未来,相信您的信任与我的实力将为我们带来共同的成功!希望我能为百花超市贡献自己的力量!

我于20xx年7月日进入华润万家超市,根据公司的需要,目前担任一职,负责工作。我在工作中认真、细心同时且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,工作热情,性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力,能圆满完成领导交付的工作,和超市同事之间通力合作,关系相处融洽而和睦,积极配合部门负责人完成各项工作,注重自身发展和进步,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟。一个多月来,我在本部门领导和同事的热心帮助及关爱下取得了一定的进步。

我深深体会到有一个和谐、共进的团队的重要性。百花超市给了我这样一个发挥的舞台,我要珍惜这次机会,为百花超市的发展竭尽全力。来到这里工作,我最大的收获莫过于敬业精神,工作能力上都得到了很大的进步与提高,激励我在工作中不断前进与完善。我明白了百花超市的美好明天要靠大家的努力去创造,我相信在全体员工的共同努力下,百花超市的美好明天会更加辉煌。

在此我提出转正申请,希望自己能成为百花超市的正式员工,恳请领导予以批准。

尊敬的公司领导:

转眼间,我来到华润万家防损部已经近三个月了,在同事的关心与帮助下,变成了一名能够胜任工作的防损员,在工作中,能够虚心向同事学习防损知识,积累各方面的工作经验,端正工作态度,不断的总结和完善日常工作中的不足,加以改善与提高。在这短短三个月里,通过在优秀的防损团队中的学习,我在工作中得到了大家的认可,感受着集体的温暖,使我迅速的成长为一名合格的员工,适应了工作环境,我感到要做一名优秀的防损员,不仅要有良好的思想道德品质,还要有极强的责任心和进取心以及良好的团队协作意识。

我发现防损部门不仅仅是一个简单的监督部门,更多的是一个问题部门,在工作中的每一个细节,都必须及时的发现问题、解决问题、反馈问题、跟进问题,我们必须时刻保持良好的心态从容、谨慎、认真、严格的面对和处理我们遇到、发现的一切问题。从商品的进销存与票据的流向,缜密的稽核各种有可能发生损耗的细节,充分的分析各种损耗的原因,思考解决方法,制定合理化建议与工作方法。对商品进销存系统熟练操作,也是一名合格防损员必须掌握的技能,我在对工作充满信心的同时,也深刻的感受到防损工作对公司的重要性,理解了我们防损人员担负的责任与存在的重要意义。

在这两个多月的工作中,我主要工作是入口稽核和出口稽核,对入口与出口的日常工作流程与相关规定、注意事项已经熟练的掌握。在入口稽核工作中,我能够对顾客礼貌服务,对已销售商品换货按程序做好登记,能够尽职尽则的完成入口的工作任务;在出口稽核工作中,能够认真履行工作制度,严格稽核收银扫码,对退货审核认真细致,稽核收银漏扫1起,外盗2起,在短短三个月的实习工作中,我掌握的工作方法虽然还不全面,但我会在工作中不断的努力学习,认真总结,对防损工作各项流程尽快掌握与熟悉。

在以后的工作中,我会本着积极向上的良好心态,热情饱满的工作状态,努力工作,认真学习,称职的完成公司安排的各项工作任务,提高达成率,使自己成为有责任心,有凝聚力,技能熟练,品德高尚,正直负责,真正意义上优秀的防损员!

华润万家工作计划篇九

2、主持召开中队辅导员会议,研究布置少先队工作,学习和讨论有关少先队工作的文件精神,交流经验,听取各类意见,不断改进工作。

3、建立健全大队委组织及少先队监督岗的执勤工作,做好干部的培养,定期召开队干部会议。

4、根据学校的工作中心,做好宣传工作,定期有计划地出好黑板报,布置好橱窗。

5、负责指导和检查各中队少先队活动,组织开展评优活动,定期组织少先队大队活动,组织参加区以上少先队竞赛,并争取优秀成绩。

6、加强队室建设,认真做好资料收集和管理,队室建设规范化。

7、配合校德育处做好其他德育工作和有关评比工作。

8、组织辅导员开展少先队工作研究与经验交流,努力探索少先队工作规律。

华润万家工作计划篇十

防损领班在防损课长的指导下开展工作:

一、流程的监督:

1、熟悉公司公布的各项流程、规章制度,并加以监督控制;

2、对于一切违反制度和流程的行为均有给予处罚的权利;

3、对包括店长在内的所有人员一切违规行为均有指正、处罚、上报的权利;

4、在执行监督的过程中不得干涉营运部门和其它相关部门的正常运转;

5、无条件接受上级领导指派的任务;

6、对本人的违规行为在行政处罚上加重一级,在经济处罚上加重五倍;

7、发现任何异常在情况不明的情形下,根据事情的紧急和重要程度采取经课长授权的相应措施,并且记录在异常情况登记表上。

二、损耗的控制:

1、熟悉各部门业务运转的程序和规定;

2、指导下属员工做好内外防盗工作;

3、对商品进出公司予以核查;

4、对员工上下班、其它单位进出本公司进行登记和控管;

5、对营运部门报损商品进行核查并且监督销毁过程的实施;

6、检查公司各部门耗材的使用情况;

三、安全事务和防盗工作:

1、定期协同其它部门对公司各项设备进行检查检验,并做好登记;

2、定期检查消防设施。

3、加强夜班安全管理;

4、安排人员协同其它部门加强电梯、厨房、冷库等特种设备的使用状况,确保正常运行;

5、安排人员加强斜坡梯的安全防范工作;

6、监督退换货程序的正常开展;

7、监督收银岗位员工的规范操作;

8、监督员工购物和上下班的情况;

9、按照流程加强对内外盗窃的管控;

10按照公司规定和法律程序对违规行为进行处罚或移交公安机关;

四、人员管理:

1、及时了解员工动态并做好沟通工作;

2、提出本组人员的晋升与考核;

3、严格管理员工的工作纪律,激励士气,提高工作效率;

4、协助课长进行业绩考核;

5、督促本部门区域内的清洁卫生工作;

6、做好本部门的部训工作,加强员工防损意识;

五、部门协商:

1、加强与其它部门之间的沟通,出现问题及时反馈给相关责任人和责任人的直属上级;

2、有选择性的参与其它部门组织的活动和例会,加强沟通以便于工作的开展;

3、加强对外部事件的了解,有能力的方法调查到公司需要了解的信息。

六、工作关系:

2009年11月18日。

华润万家工作计划篇十一

尊敬的公司领导:

我于20xx年7月日进入华润万家超市,根据公司的需要,目前担任xx一职,负责xx工作。我在工作中认真、细心同时且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,工作热情,性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力,能圆满完成领导交付的工作,和超市同事之间通力合作,关系相处融洽而和睦,积极配合部门负责人完成各项工作,注重自身发展和进步,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟。一个多月来,我在本部门领导和同事的热心帮助及关爱下取得了一定的进步。

我深深体会到有一个和谐、共进的团队的重要性。百花超市给了我这样一个发挥的舞台,我要珍惜这次机会,为百花超市的发展竭尽全力。来到这里工作,我最大的收获莫过于敬业精神,工作能力上都得到了很大的进步与提高,激励我在工作中不断前进与完善。我明白了百花超市的美好明天要靠大家的努力去创造,我相信在全体员工的共同努力下,百花超市的美好明天会更加辉煌。

在此我提出转正申请,希望自己能成为百花超市的正式员工,恳请领导予以批准。

申请人:xxx。

20xx年x月x日。

华润万家工作计划篇十二

尊敬的公司领导:

转眼间,我来到华润万家防损部已经近三个月了,在同事的关心与帮助下,变成了一名能够胜任工作的防损员,在工作中,能够虚心向同事学习防损知识,积累各方面的工作经验,端正工作态度,不断的总结和完善日常工作中的不足,加以改善与提高。在这短短三个月里,通过在优秀的防损团队中的学习,我在工作中得到了大家的认可,感受着集体的温暖,使我迅速的成长为一名合格的员工,适应了工作环境,我感到要做一名优秀的防损员,不仅要有良好的思想道德品质,还要有极强的责任心和进取心以及良好的团队协作意识。

我发现防损部门不仅仅是一个简单的监督部门,更多的是一个问题部门,在工作中的每一个细节,都必须及时的.发现问题、解决问题、反馈问题、跟进问题,我们必须时刻保持良好的心态从容、谨慎、认真、严格的面对和处理我们遇到、发现的一切问题。从商品的进销存与票据的流向,缜密的稽核各种有可能发生损耗的细节,充分的分析各种损耗的原因,思考解决方法,制定合理化建议与工作方法。对商品进销存系统熟练操作,也是一名合格防损员必须掌握的技能,我在对工作充满信心的同时,也深刻的感受到防损工作对公司的重要性,理解了我们防损人员担负的责任与存在的重要意义。

在这两个多月的工作中,我主要工作是入口稽核和出口稽核,对入口与出口的日常工作流程与相关规定、注意事项已经熟练的掌握。在入口稽核工作中,我能够对顾客礼貌服务,对已销售商品换货按程序做好登记,能够尽职尽则的完成入口的工作任务;在出口稽核工作中,能够认真履行工作制度,严格稽核收银扫码,对退货审核认真细致,稽核收银漏扫1起,外盗2起,在短短三个月的实习工作中,我掌握的工作方法虽然还不全面,但我会在工作中不断的努力学习,认真总结,对防损工作各项流程尽快掌握与熟悉。

在以后的工作中,我会本着积极向上的良好心态,热情饱满的工作状态,努力工作,认真学习,称职的完成公司安排的各项工作任务,提高达成率,使自己成为有责任心,有凝聚力,技能熟练,品德高尚,正直负责,真正意义上优秀的防损员!

申请人:xxx。

20xx年x月x日。

华润万家工作计划篇十三

华润万家作为一家知名的连锁超市,吸引了众多学子前来实习。我有幸加入了华润万家,并在这个暑期进行了为期两个月的实习。作为一名实习生,我得到了很多机遇和学习的机会。华润万家的组织环境非常优越,给予我们充分的学习和锻炼的机会。在这个大家庭里,我学到了很多实用的技巧和知识,也培养了自己的责任心和团队合作精神。

第二段:多样的工作任务与挑战。

在华润万家的实习过程中,我承担了多个工作岗位。从收银员到导购员再到商品管理,每一个岗位都有各自的挑战。作为一名收银员,我需要快速准确地计算商品价格和找零,同时保持良好的服务态度。作为一名导购员,我需要了解商品特点并向顾客做出推荐,同时解答顾客的疑问和问题。作为一名商品管理员,我需要确保商品的陈列整齐和货架充足。这些工作任务让我不断挑战自己的能力和耐心,也提高了我的应变能力和服务水平。

第三段:实践中的职业素养与团队合作。

在实习期间,我深刻意识到职业素养的重要性。在日常工作中,我要求自己保持良好的仪表和礼仪,与顾客和同事保持良好的沟通和交流。同时,我还要时刻保持高度的责任心和对工作的热情。只有具备了这些职业素养,才能在职场中脱颖而出。另外,团队合作也是十分重要的。只有和同事们协同合作,共同完成工作任务,才能达到更好的效果和结果。我和同事们形成了良好的团队氛围,彼此相互帮助和协作,共同应对工作中的困难和挑战。

第四段:实践中的专业知识与技能。

在华润万家的实习过程中,我不仅学到了一些实际的操作技能,还深入了解了超市的运营和管理。在超市的商品管理中,我学会了有效地调整货架陈列,以吸引顾客的注意力。我还学会了使用商品管理系统,快速准确地查询和统计商品的销售情况。在与顾客的沟通中,我学会了倾听和解答顾客的问题,提供满意的购物体验。这些专业知识和技能的掌握,让我在求职和未来的工作中更具竞争力。

通过这次实习,我收获了很多。首先,我学会了如何在职场中表现自己,包括仪表、礼仪和态度等方面。其次,我学会了如何与同事协同合作,共同完成工作任务,提高工作效率。此外,我还学到了很多专业知识和实践经验,这将对我未来的职业发展大有裨益。实习期间,我也遇到了不少挑战和困难,但通过努力和坚持,最终克服了困难,提升了自己。这次实习给了我很好的锻炼和学习机会,让我更好地了解职场和社会。

总结:华润万家实习给我留下了很深的印象。在这个优越的组织环境和多样的工作任务下,我学到了很多实践中的职业素养和团队合作精神。同时,通过实践中的专业知识和技能的学习,我为今后的职业发展奠定了坚实的基础。实习心得与收获是我职场生涯中宝贵的财富,我将继续努力,不断提升自己,在职场中展现更好的自己。

华润万家工作计划篇十四

1.检查下班员工随身携带的物品,是否夹带商品等)。

2.负责来访人员的登记,礼貌回答来访人员的咨询,并通过电话或其他途径通知被访人员,同时维护办公区域的工作秩序,及清洁卫生的监督。

3.制止未着工衣、戴工牌的员工从通道进入商场。

4.禁止员工上、下班代打卡,一旦发现立即记录其工牌号并向人事部反映。

5.禁止当班员工无故离开商场,因工作需要离开的要做好外出登记。

6.对从该通道拿出商场的商品要认真检查,问清原因并做好登记,核实单据与实物是否相符,严格执行(物品出入流程)。

7.制止员工带包(装)和工作无关物品从通道进入商场。

8.禁止顾客,送货人员及其他无关人员进出通道。

9.对夜间办公区因工作需要值班的人员要核实登记,未登记不得进入。

10.夜班清场完毕需检查办公区门窗及照明灯等是否关闭。

11.认真做好接待顾客投诉工作,及时将处理结果反馈于顾客。

二、监控室岗。

1.在经理、当值助理的领导下,监控室的安全,保密以及正确操作等工作。

2.熟练掌握各种监控系统,仪器、设备以及工作原理。

3.熟悉监控区域的布局、方位、发现可疑情况及时报告领班或当值助理,并作好跟踪录像和详细情况记录。

4.不轻易放过任何疑点,遇到异常情况立即进行录像。同时用对讲机通知领班和助理。

5.认真履行监控室的保密规定,严禁非工作人员进入监控室。

6.爱护监控设备,对出现的故障应主动报告并联系有关部门排除,不得带故障操作。同时并认真做好通迅联络和保障工作。

7.对当班期间发生的问题,做好详细交接班记录。

三、顾客入口。

1.提示顾客存包,禁止吸烟、光背、带有宠物者及着装不整者等进入卖场。

2.对老人、小孩多加注意防止其上下扶梯时摔倒,负责购物车、篮的摆放、供给,随时保障顾客的需要。

3.指引顾客到服务台办理相关事宜。

4.带有同类商品者请其存包。

5.做好服务工作用语:“欢迎光临某超市、请、谢谢”等。

6.积极配合、检查、监督、服务中心退货程序。

7.观察进入卖场者,有可疑人物及时通知领班(助理)以上人员。

8.制止顾客反方向出入。

9.地方政府及相关消防、工商部门到来及时通知领班、助理。

10.严格认真检查家电外送商品(并开箱检查核对商品、型号、价格、与电脑小票及外送单是否相符,核对无误后方可放行,同时并在电脑小票注明:货己出、时间、姓名;并做好物品外出登记,严格执行出货程序。)。

11.做好突发事件的各种准备。

四、收银台岗位。

1.监督员工是否在指收银台购物。

2.监督、制止顾客、员工将未买单的商品带出收银台,情节严重的上报领班或助理处理。

3.监督收银员是否有漏打单或不打单,是否有与顾客、员工、亲朋好友串通现象。

4.监督顾客、员工买单时是否有调包,更换价格,使用假币等情况。

5.检查、核实顾客在超市各专柜开单销售的商品,是否买单付款。盖章核实无误后方可放行。(在电脑小票上注明“货己出”,签上姓名、日期。)

6.对集团购物外送时,指派专人清点核对电脑小票和外送单是否相符,核时无误后方可放行。同时并(在电脑小票和外送单上注明货己出或货未出,时间、姓名)。

7.对收银台各设施的正常运转及维护起到监督作用。

8.无购物通道防损员做好服务中心退换货等各方面工作监督,配合工作。

9.便民入口通道对顾客做好解释工作,禁止顾客由此处出去(限授权人员),同时并监管收银区购物车、篮及时地送至二楼等情况。

10.督收银员不得无故下机,同时监管收银台购物车(篮)卫生等情况。

11.商场出现突发性事件迅速到指定位置待命。

五、烟酒柜出口。

1.监督、禁止顾客是否有夹带商品或未买单商品拿出卖场。

2.监督、核实顾客己买单的商品是否与电脑小票相符。

3.制顾客将己买单商品带入卖场。

4.禁止顾客(小孩)在休闲平台攀爬等现象,做好安全防范工作。

5.禁止购物车、篮由此外出。

6.当防盗报警时,按报警程序处理。

六、总出口。

1.控管该区域的人流秩序,防止堵塞及混乱,保持畅通。

2.核查顾客携带的商品与购物小票日期、数量、品名、价格是否相符。

3.出现报警时,原则是:“先查物,后查人。”并作好解释工作,确定其夹带商品外出时,交其带至防损办,交于当值领班。

报警处理方式:

首先应礼貌的叫住顾客:“先生(小姐)您好:稍等一下,您通过报警器时发生报警,可能有些商品收银员忘记帮您消磁,我帮您检查一下,好吗?”先查物品,如发生报警,通知收银领班作相应处理。如物品没有发生报警,应礼貌的请顾客在通过报警器测试,同时观察其表情,如证实其身上、手袋内有本商场商品没有买单时,将其请到办公室处理。(原则上:先查物,后查人)。

4.负责。

周边卫生及安全的管理,始终提高警惕,作好突发事件的处理准备。

5.禁止反方向进入,防止混乱。

6.做好超市专柜开单销售的核查工作.

七、收货区岗。

1.负责供应商车辆的登记、排序、停放等工作。

2.积极配合收货组人员清点进入商场的物品,并按公司规定的程序验收货,但不能进入授权区域。

3.禁止员工、顾客和供应商从收货部出入(收货组和生鲜供应商除外)但不能从该区域外出。

4.禁止供应商、员工在收货区内吸烟、吃东西、喝饮料等。

5.对退换货的商品及报损的商品须有部门主管及相关人员签字,严格执行退换货及报损程序。

退(换)货程序:

核实单据与实物是否相符(包括日期、数量、品种、价格等)核准主管与金额权限是否相符,相关人员是否签字。

报损程序:

检查物品是否达到报损(过期、变质、无法销售等),达到报损的,检查实物与单据是否相符。检查无误后签上自己的名字、日期。发现问题及时通知领班、助理以上人员。

6.对顾客购买的大件商品在收货处送出时,要仔细核对电脑票和外送单,防损员核实登记,无误后,方可放行,严格执行出货程序。

7.电梯岗必须看守好电梯工、下货物,按指定路线进出收货部,严格执行出入货程序,同时并维护好电梯正常秩序运行。

8.监督检查员工、清洁工必须将垃圾放在垃圾房,不允许乱摆放。同时要看好垃圾房,不允许有任何人在里面翻生活垃圾等现象。

9.管理收货区域的卫生,做好监督工作。

10.严格执行各种程序制度,如夜间收货程序。

【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/19164425.html】

全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击

下载此文档