制定计划不仅仅是填写时间表,更重要的是分解任务、设定目标和制定行动计划。一个有效的计划应该包括明确的措施和应对策略。不论是个人还是团队,制定一个明确的计划都是取得成功的一项重要条件。
进新公司工作计划篇一
根据企业近期发展目标及管理上提出的要求,结合面谈中了解的行政人事部基本架构及各岗位相关职责,结合自身对于行政人事部工作的了解,从初到岗的适应与融入、到阶段性工作的开展,分三部分:从初到岗、阶段性工作开展(人力资源管理部分、行政后勤管理部分)进行工作规划。
第一步分 适应与工作(新到岗的初步工作)
工作思路
做好日常检查,完成行政、人事事物性工作指导检查。
一、具体计划
(一)、熟悉岗位,盘点工作
1、了解企业战略目标,部门工作目标及企业高层对本部门的要求(包括对本岗位的期望值)。
2、熟悉工作流程中各节点人员(包括管理人员、主要责任人);
3、安排时间与部门内部人员沟通,了解各项工作的开展情况;
4、了解和评估人力资源管理现状(人力盘点、查看年度人力规划);
a、各项人事事物的办理流程
b、人才引进及普通职位招聘渠道的建立情况
c、用人、留人政策及具体做法
d、教育培训系统的建立及实施状况
(二)进入角色,寻找工作切入点
1、从日常事务入手,尽自己所能做好行政、人事日常事务;
3、加强沟通,了解并及时完成现阶段工作任务。
*适应企业文化,融入企业文化,在企业文化引导进行规范、标准化的工作。
(三)制定正常工作流程、抓好日常例行工作
1、依据(一)、(二)工作了解、分析、沟通,在了解工作例行工作中寻找解决问题、缺口和达到迅速提升的突破点。
2、逐项制订整改、完善日常管理制度,抓好完成工作任务、提高工作效率的措施,并结合工作需求,制订相关的实施方案。
3、将措施、方案转化为可执行、易执行的具体工作计划。
4、对本部门工作职能、人员分工、人力配置在分析、研讨基础上进行优化,将工作计划分工落实。
5、对各项工作的落实进度和准确性进行跟踪、督导。
*行政、人事部门既是执行督导部门,也是服务性部门,完善自己的工作、完善部门工作。
(四)不断改善优化工作,固化工作方法与技巧
1、融入企业文化、团结团队成员,在提高团队工作效率上结合现有工作找方法;
2、加强沟通,了解团队成员日常工作,对于不足进行辅导;
3、充分调研的基础上固化工作流程,形成相关的方法与制度。
第二部分:人力资源管理
一、总体思路
根据企业运营要求,结合企业发展规划及对于行政人事工作提出的要求,在分析企业发展状况和发展趋势前提下,规划行政人事工作工作总体目标:
1、在现有的组织架构下,确定和区分每个职能部门的权责、每个岗位职责,争取做到组织架构的科学适用,保证企业的运营在既有的组织架构中运行。
2、进行企业各部门各职位的工作分析,梳理工作流程,为人才招募、培训与评定薪资、绩效考核提供刻学依据。
3、建立招聘体系,完成日常招聘与配置,确保企业月度、年度用人计划完成。
4、建立培训体系,完善培训制度,并以培训带动企业文化氛围的建设。
5、推行企业现有的薪酬管理,完善员工薪酬结构。
6、建立内部纵向、横向沟通机制,调动企业所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
二、具体工作规划
(一)优化组织结构
企业的组织架构决定着企业的发展方向。行政人事部以稳定、合理、健全的原则,优化工作流程,节约人力成本、合理配置管理幅度、提高效率,保证企业的运营在既有的组织结构中运营良好、管理规范、不断发展。
(二)职位工作分析
职位分析是企业定岗、定编和调整组织结构、确定每个岗位薪酬的依据之一,详细的职位分析还给行政配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。
(三)薪酬管理
以现有的薪酬管理制度为依据,结合绩效考核制度,以绩效与薪酬相挂钩,确定薪酬管理制度执行的公平与公正。根据企业运营发展需求,进行行业薪酬调查,为人才的引进、留用提供薪酬管理依据,制定出具有行业竞争力的薪酬制度。薪酬体系和管理制度,应以能激励员工、留住人才为支点。要充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。 建立薪资管理体系的目的是规范管理、提高士气。
(四)企业文化的塑造
是一个长久持续性的发展问题,在一个企业的发展过程中企业文化必不可少。从发展战略性的长远性的眼光来看,从目前企业的自身条件来制定将来企业文化将是任重而道远。企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。所以企业文化的深化塑造我提出以下几点:
1、将公司发展近年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,
此建议如通过,争在14年第2季度内完成。
2、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在14年第2季度内完成此项工作。
3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。
(五)员工培训与开发
员工培训与开发是企业着眼于长期发展战略的必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力地方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层面和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高企业的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。 第三部分:行政及后勤保障(进入掌控计划期的行政后勤工作)
一、总体思路
根据行政工作特点,确保企业的运营良好的基础上抓好以下几个方面工作:
1、以行政事务管理为基础,抓好规章制度的落实、进行工作流程的督查、企业会议事项的跟进,节约成本,完善流程,提高行政事务管理的工作效率。
2、以服务为中心,做好后勤保障,为企业正常运营提供服务保障。
3、加大企业文化宣传,增强员工凝聚力、向心力
具体工作计划
(一)行政事务管理
1、行政事务性工作繁杂,做好行政事务性管理关键在于管理的有效性、主动性,对于制度执行的公正性及严肃性。
2、加强部门内部管理,强化工作流程,提高工作效率
对于各项规章制度维护上,建立行政制度维护体系,加强对于各项规章制度的检查力度,确保公司现行制度落到实处,确保执行制度标准不走样。
3、对于工作运营中流程进行优化,工作不推诿扯皮,怎人明确到人,以优化流程来提高效率。
(二)后勤保障
1、建立日常采购制度,加强采购监督与费用控制,树立成本意识。
2、固定资产盘查与保管,确保企业固定资产安全,对企业各类资料、档案进行分类存档,确保资料完整性与安全性。
(三)沟通渠道建立
1、建立工作汇报制度。
2、建立工作计划总结制度。
3、建立会务制度。
4、重点工作、事项调查制度。
5、员工访谈制度。
7、在完善的制度,没有执行务强的人员去执行,制度也只是废纸一堆。
进新公司工作计划篇二
二〇一七年组织工作将以深入开展“四加一”党建“创先争优”活动为主线,以制度创新为动力,以提高党员干部队伍和人才队伍素质为基础,以兴企富民、建设和谐林区为目标,为全面完成公司的各项工作任务提供有效的组织保证。
1、切实抓好理论学习。在公司党员干部中开展以增强创业意识、提高创业能力为主题的十六届六中全会精神学习活动。干部学习笔记不得低于二万字。
2、加强思想政治建设。在公司各级领导班子和领导干部中深入开展民主集中制教育,不断提高民主生活会质量,增强整体合力。
3、加大集中培训力度。进一步加大干部培训工作的力度,全面提升公司干部队伍的整体素质。七月份计划举办两期场级干部培训班、一期副场级干部培训班和一期后备干部培训班。
4、进一步优化班子结构。以加强创业能力建设为重点,做好领导班子的日常调整和配备工作。开展干部交叉任职试点工作。
5、加强后备干部队伍建设。认真做好公司后备干部的推荐考察和调整充实工作,五月份制定《后备干部管理办法》。
6、进一步扩大用人民主。按照公开、公平、公正的原则选拔干部,完善,任前公示、试用期、任免干部票决制等制度,实行阳光政务。
7、建立干部能上能下机制。积极探索调整不胜任干部的办法和措施,对职工反映强烈、能力水平不高、作风涣散的干部要果断采取免职、降职或调整使用等组织措施。
8、加强惩防体系建设。积极探索干部监督新途径。对干部的考核监督由工作时间向业余时间延伸,由工作行为向业务行为延伸,由工作圈向生活圈、社交圈、娱乐圈延伸。
9、建立健全干部监督机制。继续坚持领导干部谈话、戒勉、函询制度,经济责任审计制度和干部监督联席会议制度,完善拟提拔干部任前公示制度。
1、更新人才工作新观念。牢固树立科学全面的“大人才观”。开展“工作在企业,奉献在林区”活动,支持科技人才送科普知识、致富知识上山、入场、进家门。
11、深化党建创新活动。继续深入开展“四加一”和“两建两带奔小康”活动。开展党建活动日、双培双带、党建示范点、党员示范岗等特色活动。
12、加强机关干部队伍建设。制定《中层干部管理办法》,全面推行中层干部规范化管理。按照公司统一部署,积极稳妥地推进撤并机关部门,精简机关工作人员工作。
13、进一步加强林区党建工作,完善联系、指导制度。按照功能优化、资源重组、优势互补、一室多用的要求加强党员职工活动室建设。深入开展为民服务主题党性实践活动。着力构建“共管、共创、共建、共利”的林区党建工作新格局。
14、进一步加强发展党员工作。认真贯彻落实《发展党员工作实施细则》。切实注意在生产、工作一线和青年中发展党员。
进新公司工作计划篇三
一、做好保养计划,做好日巡视,周,月,季的保养工作.
二、加强节假日前的保养检修工作
三、加强节假日的值班和巡视工作,针对各梯做到针对性的检修
四、真抓实干抓好安全生产,强弱电专业新人较多,树立安全生产意识,抓好安全生产至关重要。为此,我们反复多次进行培训,反复灌输安全生产思想。高空作业,电器火灾,电器用具使用等实例进行近似实战要求培训,做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜绝发生设备及人身安全事故。
五、发扬团队精神配合帮助其他部门。有着自己的项目特点,就是有着诸如会议服务小家电维修清扫卫生搬运杂物等工作,紧密配合帮助其他部门完成繁重的相关工作。
六、掌握现代资讯培训提高维修人员技术素质
各级领导对工程技术人员的培训非常重视,中心领导亲自买来奥的斯电梯方面的培训教材,大家为此非常感动。领导的重视调动了人员学习热情,积极学习相关理论知识并应用到实际维修工作中。根据相关培训计划,强弱电专业组织了理论知识笔试,实际操作技能比赛,取得了很好的效果。
七、抓好员工“爱岗敬业”教育宣扬企业文化
组织新老员工学习公司各项规章制度,讲述具体维修,巡检方法,设备维修要求,员工手册,岗位职责,职业道德等方面的基本要求,组织学习考核。在工作中以老带新,生活上相互关心帮助,创造和谐氛围,增加团队凝聚力。组织学习企业报及优秀员工事迹,明确榜样的力量是无穷的,榜样的形象是光彩照人的。提高新员工对企业的认知,注重企业文化中软要素的作用,以人为中心,尊重人,依靠人,公正的待人,提高新老员工的自尊心,在工作中发挥各自的聪明才智,调动工作积极性。新老员工在企业文化认同方面上了一个台阶。
八、精心组织认真布置安排年终设备检修工作
临近年底,制定应急方案,组织安排人员对对电梯机房设备进行全面检查,保障设备设施安全运行。
九、工作中的经验教训及来年展望
奥的斯电梯维保专业人员新人较多,流动性大,技术素质参差不齐,在执行力,学习力方面存在差距,如何调动员工积极性,在工作中不断磨合,发挥每个人的工作效能存在不足之处。在新的一年里,相信在服务中心领导的有效管理下,工程经理的合理安排下,一定能克服不足之处,百尺竿头更进一步。
最后,自己作为电梯维保方主管,对电梯的专业维修保养工作,深感责任大,担子重,服务中心领导给予自己充分信任,信任就是自己勤奋工作,不断提高管理水平的动力,自己必将认真高效,以身作则,配合工程经理的工作,在新的一年戒骄戒躁,开创崭新的工作局面。
进新公司工作计划篇四
根据《**市政府办公厅关于加快本市融资租赁业发展的实施意见》的精神,为促进汽车融资租赁的健康有序发展,防范金融风险,加强会员单位之间的交流协作,新一届**市租赁行业协会决定设立“**市租赁行业协会汽车租赁专业委员会”。汽车租赁专委会将就如下方面开展工作:
为有效的开展工作,汽车租赁专委会拟在会员单位的专业人才中进行挑选,选拔的形式和流程可以先由个人自荐、公司推荐、再经过汽车租赁专委会审查等程序产生;选拔的标准主要是对于汽车租赁行业有很深的了解和研究;能够把握行业的最新动向和最新的市场形势;既可以是理论研究方面的专家,也可以是行业一线的经营管理者。汽车租赁专委会通过汇集汽车租赁行业的专家,建立汽车融资租赁专业内各个细分专业的人才库和专家。
当前,汽车租赁行业迅猛发展,但行业内的企业经营各异,有些发展迅速,有些停滞不前,汽车租赁公司之间的“租租合作”是一种非常有益的方式,可以让合作双方优势互补,共同发展。发挥“汽车租赁专委会”的平台作用,搭建汽车融资租赁企业间的交流平台和机制,拟计划每季度开展不同形式和主题的交流及内部沟通会议和专题讨论会。
汽车租赁行业的发展,人才是最重要的因素,但行业由于发展过快,人才紧缺,造成各个公司互相挖角的乱象和资产风险跌出、融资难等问题;这个是摆在各个企业和协会面前的十分严峻的问题,严重影响行业的发展,汽车租赁专委会将根据自身行业的特点展开专题培训,设计有针对性的课程,拟计划每季度开展一次培训。
进新公司工作计划篇五
-----------物资分公司集采工作于二〇一二年四月开展以来,经过近一年的深入实施取得了一定的成果,逐步走入正规化轨道。新的一年,为了更好的完成20xx年公司物资集中采购计划,物资分公司依据2月16日长沙物资集中采购会议的工作思路做出以下安排:
1及时了解市场情形, 调查项目部物资需求及消耗情况,熟悉各种物资的供应渠道和市场变化情况,做到供需心中有数。
2 审核各项目上报的材料计划,统筹安排和确定需求内容。熟悉和掌握项目所需各类物资的名称、型号、规格、单价、用途和产地。检查是否符合质量要求。
3 按计划完成各类物资的采购任务,对大宗材料组织招标,检查合同的执行和落实情况。参与对供应商的评估和认证,以保证供应商的优良性。
4 督促各项目物资部门及时制定本项目物资计划并按时上报公司, 以便公司对各项目需求计划的汇总编排并及时报于供应商组织供应。
5与供货单位建立良好的关系,在平等互利的原则下开
展业务往来。物资需求计划报交后,多于供应单位沟通,督促物资的及时交付。
6 注重对新产品、新材料供应商的寻找、资料的收集及开发,定期对供应商进行体系综合评估及认证.与供应商的比价、议价与谈判才能做到心中有数。
7 及时、准确地做好各种物资需求计划的编制审核工作。做好各种物资价格、供应商资料、合同、报表及单据的存档保管并合理归档,同时切实做好相关资料的保密工作。
8 完成公司领导交办的其他与集采业务相关的工作任务。
物资分公司在20xx年工作中,将以降低成本和提高效率为工作中心,为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
物资分公司集采中心 20xx/2/20
进新公司工作计划篇六
为强化安全管理,牢固树立“安全第一”的思想,切实做好安全生产工作,确保20xx年度安全生产工作总体目标的顺利实现,现制定如下安全生产计划:
坚持安全第一、预防为主、综合治理;全员参与、持续改进、安全发展的方针,深入扎实开展各类安全专项活动为宣传载体,以加强组织建设、加强教育培训、重视隐患排查治理、现场管理,加大安全投入等主要措施,以有效防范和杜绝事故为工作目标,切实把各项责任落实到位,做好安全生产各项工作,保证安全生产工作持续稳定开展。
(一)认真贯彻执行上级有关安全管理相关文件和精神,编制年度安全措施计划。以“主体责任明确、岗位职责明晰、制度健全规范、措施有效落实”为标准,建立健全各级组织,分级落实安全责任;定期对各班组及各岗位人员是否正确履行其职责与义务进行考核,确保安全责任得到有效落实。落实安全教育制度,加强从业人员安全教育培训力度。
(二)严格按照“三优”、“三化”要求,保持站容、站貌、干净整洁,努力为旅客创造一个安全、和谐的候车、乘车环境。
(三)做好日常检查,针对“春运”、“五一”、“十一”、“学生开学”、“农民工返乡”等重要节假日客流大的特点,组织进行针对性的事故隐患排查。结合“春运”、“安全月”及“安康杯知识竞赛”等活动,加强对各班组人员的教育,及时总结经验、吸取教训,对玩忽职守造成企业重大损失的要进行责任追究。狠抓节假日期间加班、包车管理,规范加班、包车工作,完善存档工作。全力做好“亚欧博览会”期间的安保工作,本着明确责任,落实责任,加强防范的原则,提高安全保卫工作重要性的认识。
(四)严格执行“三不进站、六不出站”安全制度,做好“三品”检查工作,定期组织班组人员进行自检自查,召开安全生产会议,对存在的问题及时解决处理,预防各类事故发生。做好安全隐患排查治理工作,在安全检查工作中,查出的问题一定要有记录、有处理意见和整改措施。
(五)利用电子屏幕、广播、黑板报、宣传栏等宣传形式,深入开展宣传教育活动,营造良好的安全生产活动氛围。
(六)建立健全安全生产工作基础档案管理,安全生产领导小组坚持每月对各班组的安全生产基础管理台账的建档、归档进行检查,目的是规范班组各项安全基础管理台账,及时发现管理上的缺陷,加以改进。
配备应急救援器材、设备备和人员安全防护用品,开展安全宣传教育、安全培训,进行安全检查与隐患治理,开展应急救援演练等各项工作的费用支出。
20xx年1月7日
进新公司工作计划篇七
1. 先息后本:利息1.3%,担保费1.2%,综合费用为3.5%。
2. 等额等息:利息1.0%,担保费1.%,综合费用为2%。
3. 另如有客户资质比较好,是深户、有房、有企业(企业正常经营满一年,正常通过年审的,可以提供合同清单的,租赁合同的)
1. 先息后本:
如客户选择此还款方式,按照申请表上填写的还款期限,在放款的同时先扣除利息,如果客户填写的贷款期限为两个月,那么按照先息后本还款方式的规定一次性扣除两个月的费用,然后在把剩余款项转至贷款申请人指定的放款账户。
如:按10万元贷款,1个月比喻:10万 x 3.5%=3500。3500元就是当月利息,也就是说10万元贷款,先扣除利息最终到客户账户的金额为96500元。
2. 等额等息:
如客户选择此贷款方式,那么每个月本金加利息一起还款,按照合同规定的贷款期限,换完为止。在还款的同时,贷款“本金递减,利息不递减”为平息。
如:按10万元贷款,贷款期限为10个月,那么每月还本金为10000万元,利息为20xx元,总计是12000元,还满10期,此合同才可以终止。
1. 先息后本续借,以第一次签合同为准,先息后本最长期限为2个月,也可以签1个月。
如客户签订合同为1个月,第二个月因资金没能及时周转过来,想续借,可以先还所借金额为4%的利息,第三个月还想续借的话,因考虑风险问题和资金回收及成本问题,必须要归还公司一成本金,按剩余本金计算利息,以每两个月收一次本金为准,直至客户还完所借金额。
如客户有续借或者增加额度的想法,对比之前还款记录,还款记录好的情况下公司都可以考虑满足客户需求。(车辆从新评估)
10万计算,日罚息为500元,如等额等息客户签订的还款期限为10个月,该客户没有按照合同规定进行还款而是提前还款,这样的话客户要承担3%的违约金,(罚息和违约金在业务办理的同时业务员会对客户进行说明,避免造成后续工作的麻烦)
客户经理
客户经理试用期底薪为20xx元,转正后底薪为3000元。(三个月试用期,转正标准为完成放款100万,提前完成提前转正)
提成分为两种 a新增提成为收回利息的10%
b 续借提成为收回利息的5%
为了更好的刺激业务团队开发更多的客户特拟定方案为有两种
1. 以转正后每月每人4件有效申请为标准,4件按照新增10%提成,达到7件有效申
请的按照15%提成,15%提成不包括5—6件有效申请,而是必须完成7件有效申
请的,超过8件或者达到8件的按照20提成。
(本方案只限于当月新增客户提成,续借一律按照5%提成发放)
评估师
底薪5000,每评估一台车50元,如有客户没能力偿还贷款,按照合同规定将由评估师对客户车辆进行收购。多余金额退换给客户。
1. 讲解费用,签合同。
2. 对资料进行审核。
3. 审核通过后车管所办理抵押登记、拓印、保单变更、gps安装、终审放款。
4. 客服跟踪,贷后管理。
车贷准备资料
1. 身份证
2. 居住证(深户不用提供)
3. 行驶证
4. 驾驶证
5. 车辆登记证
6. 保险单
进新公司工作计划篇八
处于完全无营业收入状态。
整个公司运营不理想,这个有市场的状况,更多的是公司运营的掌控能力存在不足而引起的业绩严重亏损。
公司负责人要从中吸取经验和教训,从现在开始,完成xx年既定经济管理目标。
总结不足:
1、公司运营核心部门掌控、引导不力。
2、申报部老师招聘、培训不力。
3、公司的绩效考核执行力度不够。
4、公司主营项目的业务领导水平不够。
营管理机制;努力提升人才业务水平,不断提高培训产品质量,努力为学员客户提供优质的产品和服务。
1、国家政策预测xx年的考生在逐年增加,九大员考试的准入门槛和难度不断增加,都是市场契机。庞大的考试队伍和建筑市场的需求量完全是反比,很对单位和个人对此证的需求和依赖是相当的强。所以在考试难度加大的同时,我们培训机构还是有更多的市场机遇,对于大部分考生来说,经过多年的考试但是都无法通过,开始的几年总算是抱着侥幸通过考试的心态逐渐回归理性。
2、同行分析
长沙的机构目前没有绝对的领导公司,无论在培训公司的整体实力、品牌知名度、学员忠诚度都没有个性鲜明的公司,目前还是处于争霸,互相割裂的状态,彼此恶性的价格竞争阶段,也正是集中突围,是树立品牌的大好时机。
3、对手分析
长沙目前比较有知名度的是外来的培训公司进入,有等以网络视频教育结合他们的包过签约班给予市场较大的份额分割。
4、公司优势和劣势
优势:正式运营以来,依托集团提供的平台,减少很多人力物力的消耗和管理精力,一心一意的全力做好营销团队的建设。
、信息的共享,节约了公司行政部的无谓搜索,保障营销部门的客户开发准确率和高效率。
、资源的共享,完全从公司目前所无法单独完成的事务和成本上解决了后顾之忧。
、信息平台的共享,提供一个远距平台增加更多的栏目和服务项目。
、产品的开发,现在公司无需投入精力和资金做任何一个产品的开发共享资源。
劣势:
、竞争对手的成长:在前几年有一批成立较长公司在市场上有一定知名度,这个将是公司在未来几年的强劲对手。
、公司自身问题:人力资源是困扰公司最大的瓶颈。积极探索、拓展销售新模式和渠道,打破销售瓶颈,努力为学员提供优质的教学平台,抓住市场扩大的契机壮大自己,开创公司营销的新局面。
1、推行目标管理,实现培训金额收入万元,利润万元。应收款率%。
2、重视人才队伍招聘、培养和建设。
3、开发新产品,提升公司产品市场竞争能力。
4、办公成本降低%,推广费用增加营业额的%。
1、构建和完善公司组织运营体系,明确部门岗位职责,做到责任明确,保障各项工作顺畅运行。
2、建立和完善公司薪酬和绩效考核管理体系,稳固员工队伍。
3、加强公司企业业务知识和相关考试政策宣导,建立进取型、学习型、协作型团队。
4、把握培训市场脉搏,增强员工拓展业务能力,开拓新销售渠道,提升销售业绩。
建立产品市场信息搜集渠道,及时反馈和分析市场需求和变化,制定和调整销售策略,以适应市场的要求。
xx年要实现销售目标,应重点做好以下几点工作:
1、熟悉培训行业本质,加强公司申报部人员业务知识的培训,提升业务能力
对于一个公司来说,销售业绩是公司发展最重要因素,有业绩的人就是公司最为优质的人才,优质的人才第一来自于市场直接的引进,第二来源渠道就是公司自己对人才的培养计划了。不定期的专业知识培训工作。加强公司团队建设,增强公司相关部门团队合作,创造良好的工作激情和氛围如今从各大公司发展模式来看,现在是一个团队合作的时代,申报业务部要建立良好的沟通机制,继续执行每日早例会机制,意见反馈机制,形成团队意识,员工间要多交流,多合作,才能不断增长业务技能,达到共赢。
2、服务老客户,开发新客户
公司行政部建立完善的客户资料档案,建立专人并随时跟踪了解他们对公司培训产品反馈,做好售后的服务工作,听取他们的建议并认真记录分析,及时提供领导高层。
xx年建议新客户开发可以依靠短信平台、网络推介电子商务这块来取得一些新突破。
、实施短信平台计划
通过短信平台,来建立良好的品牌效应。
网络销售计划
a、今年公司利用专人充分利用网络。
公司的主力网站大力挖掘主动咨询的客户,通过电话时常跟踪联系他们,与他们进行交流和沟通,使他们对我们公司的培训产品及权威实力产生信任感。
b、行政部反复通过网络搜集单位信息,及时更新资料,保障客户沟通的资料,提高效率。
3、时间计划,分解公司既定计划
公司提供相关客户资源,注意合理分解重点相关的项目,贯彻指标。
营业额分解计划:
项目人数占有率
‰价格(全科)时间金额小计备注
xx年5月-8月关键指标
xx年2月-5月关键指标
xx年2月-5月
xx年7月-9月
注重公司淡季市场的重心。
在目前市场的淡季,要合理的拓展不受市场季节影响的项目
加强培训,注重企业文化的建设,人力资源的建设。
项目基本费用时间执行时间备注
房租一年xx年底
人员工资一年每月
水电、物业年月中
电话费一年按月付费
广告一年按需投入
人员配置:
公司负责人行政部经理行政部文员/助理
考务部文员
业务
人员培训计划:
xx年2月底-3月中旬是招生的旺季,加强督导,积极淘汰不适合人员,提高业务部能力。
xx年10月-12月,传统市场的淡季,给予相关人员的知识点巩固、公司制度执行的整顿。
1、人员的招聘、培训、培养一定要及时到岗,加强日常管理、学习。
进新公司工作计划篇九
2x15年,经过全体员工艰苦不懈的努力,公司各项工作得以有条不紊地全面推进。特别是公司上下围绕迎接《gsp》认证检查这一中心,积极开展了大量艰苦、细致、有序、卓有成效的工作,耗费了大量的人力、财力、物力,圆满地完成了《gsp》认证工作。为今后公司发展奠定了坚实的基础,xx药业得到了社会的广泛认同。总体来说,成绩较为喜人,果实可谓丰硕。为使公司各项工作再上一个新台阶,经公司研究决定,2x16年,公司业务目标将在往年销售基础上完成五个亿的经营任务;成立医药物流公司、医药零售连锁公司、医疗器械营销公司;完成职工宿舍、职工食堂的新建、厂区绿化、健身场地等任务,力争年底进驻。为确保年度目标任务的完成,公司将抓好“一个中心”、“两个建立”、“三个突破”、“四个落实”工作:
一、以继续落实《gsp》认证标准为工作中心,抓好医药流通各个环节,确保年度目标任务顺利完成。
《gsp》质量认证标准是医药行业行为指南,更是我们xx药业的生命线,没有《gsp》质量体系做后盾,医药商品供销将无法正常开展。为此,要将《gsp》质量标准,贯穿于全年各项工作中,常抓不懈。
程,避免在工作中出现疏忽和纰漏。
2、强化岗位责任意识,铸牢质量标准防线,各部门在岗人员依照《gsp》岗位职责流程,按照分工,划分责任,增强岗位责任意识,实行一级抓一级,层层抓落实,勇于担当,一级为一级负责的良性循环。
3、建立健全定期或不定期检查制度,做到每周一检查,每周一评比,并进行全天候全方位巡查。通过检查杜绝漏洞、隐患,有效地纠正不良习惯,确保各环节按照《gsp》质量标准落到实处,使生产厂家及市场、终端客户放心满意。
二、建立过硬的营销队伍,确保年度目标任务完成。
营销队伍是公司的中流砥柱,营销队伍的业绩是公司目标任务完成的关键。医药推销员、基药销售员及公司业务员是一个有机的合作群体,公司要充分挖掘潜力,正确整合运用好资源。
1、抓紧营销人员基础知识培训工作,使他们成为能吃苦、善推介、有技巧、有素质的营销人员。
2、实行业务目标分解,确保任务落到实处。公司2x16年业务目标是5个亿销售额,其中按单位分解任务:二三级医疗机构任务1.5个亿;终端任务1个亿;基本药物任务0.5个亿;商业调拨1个亿;公司业务1个亿。按年度人员分解:依据药品销售淡旺季上半年任务完成3个亿;下半年任务完成2个亿。
3、采取机动灵活方式进行工作,可采取招聘有实践经验的业务推销员,拓宽医院终端客户的渠道,采取多种宣传和上门推介的方式。
4、实行有效的经营激励机制,在制度上确定营销奖惩办法,确保
那些有能力、能吃苦为公司做出贡献的营销人员不吃亏。
三、建立健全各项管理制度,确保任务目标完成。
俗话说“没有规矩不成方圆”,企业的'健康发展离不开规章制度的有力保证。
1、打基础、建制度。今年要结合公司实际,依据《gsp》质量认证标准要做好扎实的基础工作。基础工作是指各部门、各岗位的工作要做的细致、符合质量认证标准。小事做细、细事做透,通过做好大量的基础工作以改善内外部工作环境。建立、健全各种工作制度,使员工在工作中有章可循、有条可依。如:会议工作制度可规范公司工作正常运转,培训学习制度可提高员工工作能力,卫生管理制度可使公司工作环境清新舒畅,保障药品质量,提升公司形象等。
2、不间断地进行检查评比、量化分值,做到奖勤罚懒,赏罚分明,最大限度地调动员工积极性,使其自觉主动地在制度管理下工作。
四、遵循事物发展规律,实现医药物流产业、医药零售连锁产业、医疗器械营销有所突破。
当今医药市场是企业内部竞争、同行业竞争、跨行业竞争日趋激烈,周边公司对我们已形成强大冲击,面对压力我们必须迎难而上,知难而进,要站在更高的起点上远望企业发展趋势。为此,公司必须在以上商业上突破。
1、组成强有力的骨干人员到市场进行周到细致的调查研究,详尽了解公司三大产业发展趋势和规律,制订出可行性方案和报告。
运输配送能力的提高,还要在医药物流体系的配置上有别于传统医药物流模式,更主要的是在信息功能交换的适时快捷方面完全实行电子化管理。因此,三个分公司应制订好各自部门的营运方案,确定设施、设备构成因素、运营流程等,以利于工作有效运行。
五、狠抓制度、人才、学习、条件保障的落实,切实保证年度目标任务完成。
“兵马未动、粮草先行”,讲的就是要想顺利、高效地完成目标任务,就离不开各种条件保障工作。
1、制度的落实是完成工作的先决条件。“加强纪律性,工作无不胜”,大力度克服松、懒、散及推一推、动一动的不良习气。形成心往一处想、劲往一处使的良好风气。
2、人才是公司的希望和未来,德才兼备的人才是公司不可或缺的根本条件。企业的竞争,归根结底是人才的竞争,人才的匮乏已给公司带来困难,员工岗位适合率与实际标准对照有很大差距。特别是今年目标完成和求得三个突破方面更需要高素质人才。为此公司下大力招收医学、药学专业人员、计算机技术人员、质量管理人员、仓库储运人员。行政部应拿出切实可行的招聘方案,切实把学历高、业务精、吃苦耐劳、有责任心、上进心的人才招进来。实行竞争激励机制,做到奖惩分明、奖勤罚懒,提高员工工作积极性。改善员工福利待遇,努力营造栓心留人的良好环境。
遵守纪律,主动克服那些出工不出力、到位不到心、用心不细心的作风,改变人浮于事、人心涣散的思想。做到团结友爱、风清气正,提振员工精神风貌,以饱满的热情投入到服务保障工作当中去。利用时间进行业务学习,提升员工业务水平,要当业务通,不当门外汉,以优良成绩更好地为上下游客户服务。
4、加强后勤全方位保障工作,确保公司经营安全高效运转,渠道畅通。后勤保障方方面面,千头万绪,稍有疏忽就会影响全局,为此,后勤、财务保障人员首先要理顺工作思路,时刻保持清醒头脑,做到细心周到,耐心静心,尽职尽责,依照制度把握重点,开源节流,确保来往款、帐、货、票相符。使后勤保障人员做到心为公司想,心为公司系,确保水、电、油、气安全畅通,定期或不定期排查安全隐患,将安全苗头消除在萌芽状态,确保安全顺畅。
总之,在新的一年里,各部门要紧密团结在董事会的周围,坚决服从总经理领导,团结齐心,负重奋进,相互协作,取长补短,充分发挥各自聪明才智,为顺利完成2x16年产值5个亿的任务目标而努力奋斗。
进新公司工作计划篇十
一方面加强员工政治教育。坚持每周交班会制度,及时传达上级和公司有关重要文件精神,并通过支部三会一课、室务会等形式,特别加强员工思想政治教育,进一步提高了全体员工的政治理论水平。加强党风廉政教育,筑牢思想防线,全年杜绝了任何路风不良反映。加强对骨干分子的培养教育,先后有名同志考察合格转为正式党员,名同志被吸收为中共预备党员,1名同志被确定为建党培养对象,名同志被提级。
一方面加强员工业务学习。创造条件选派员工参加各级组织的专业培训和专题调研活动,其中两办干部培训1人次、应用写作培训人次、档案管理人次,计划生育管理人次,提高了员工业务能力水平,队伍整体素质有较大提高。同时,优化队伍结构,调整秘书人次,更新了血液,秘书队伍更加年轻化。事实证明,我们现在的这支队伍,较之前年,思想更成熟,经验更丰富,能力更全面,都能在分管的工作上独挡一面,分扛一面旗。
二、围绕中心工作,规范运作程序,参谋助手作用发挥良好。
一是积极参政议政。围绕公司中心工作,充分发挥办公室综合部、参谋部的综合协调作用,协调沟通相关部门,积极出谋献策,科学制定措施,抓好督促落实。如:针对下半年增收节支形势严峻的实际,我们积极协调有关部门,综合整理出增收节支攻关措施,并督促检查落实,取得了较好效果。加强信息调研,收集掌握运输经营信息,深入开展了构建安全落实机制和总结、规划公司年度工作的调研,为领导决策提供了依据。并认真做好值班信息、信息专报、情况通报的采编工作,全年共编发各类信息期(条),集团公司转发公司信息条。
二是改进办文质量。依据集团公司最新公文处理办法,结合公司实际,制定出台了《公司公文处理实施办法》,进一步规范了办文程序,规范了公文处理,结束了一直以来公司公文处理较为混杂的局面。落实《公司公文处理实施办法》,严把公文质量关,不办、不收不规范性公文,先后退回事业部重办的不规范性公文件。坚持文秘人员严格核稿,确保办文质量,全年审核各部门文电余件,没有发生大的差错。坚持文以载道,全年拟制涉及全局性工作的各类规范性文电件,认真起草公司各类汇报、领导讲话稿余篇,较好地发挥了以文辅政的参谋助手作用。
三是增强办会效果。认真做好会议准备工作,切实提高办会水平,全年没有在会务工作上发生失误。专门发出通知,进一步规范总经理办公会议题的收集,并认真落实议题报审制度,不属办公会议事内容的,做到坚决不上会,有效提高了会议效率。切实抓好会后信息、纪要的整理工作,对会议精神进行传达贯彻。抓好会议决定事项的督促落实,保证会议取得实效。办公室承办的领导干部会议、信访工作会议等均取得了预期效果。
三、强化服务意识,改进办公方式,综合服务水平不断提高。
一是成功推行了机关用车制度改革。落实一件办成一大大事的指导思想,把改革机关用车制度作为办公室xx年工作的一件大事来抓,办好、办实。期间,办公室顶住来自各方面的压力,对领导用车办法进行了调整,不再固定专车、专职司机,实行统一调度,有效节约了用车成本,并做到了服务质量不下降,取得了很好反响。同时,改进用车服务,提高司机业务技能水平,办公室组织开展了公司首届汽车驾驶技术比武活动,取得的好成绩。全年办公室车队共安全出车趟次,安全行程万公里。
二是认真做好信访接待工作。挂牌成立信访办,落实专人负责,使得职工来访有门、接待有人。信访办牢记服务宗旨,坚持群众利益无小事,认真对待每件来信来访,落实政策和人文关怀,妥善处理每件信访。来访人xx次,进京妥善处理上访人次,解决各类具体问题个,确保了大局稳定。
三是加快办公网络建设。积极协调电算部门,加快办公网络建设,年内建成了覆盖机关、事业部的两级办公网络,在局域网上开通了电子邮箱系统、公司及办公室网站,为改进办公方式,逐步实现无纸化办公准备了条件。为确保办公网络的有效利用,我们对办公室网站实行专人负责管理,不断更新网站信息,保证信息的及时性、有效性。目前,办公网络已逐步成为了办公室上传下达、通知公告、信息发布的主渠道。
四是推广应用办公信息系统。按照关于推广应用办公信息系统的统一部署,我们积极上手,迅速动作,解决了办公信息系统资金预算问题,基本完成了用户需求分析,制定了试用期间的相关制度、办法,各项准备工作基本到位。今年,将全面进行推广应用。
四、统筹兼顾各方,全面扎实推进,各项工作均有新的进展。
一值班工作。加强值班室基础管理,强化值班室责任考核,值班室工作整体水平不断提高,较好完成了上情下达、下情上传、各类应急事件的临时处理等,值班协调工作到位。全年共编辑信息周报期。
进新公司工作计划篇十一
在20xx年,生产运营部在公司上级领导的正确指导和各部门的大力协作下,通过调整配备岗位人员,严格按公司制度管理,明确任务分工,加强工作效率,划分责任片区,确保生产运营安全稳定发展。实现企业逐步规范化管理,以展现公司新面貌,完善新体制,将天然气安全生产,运营,放在重中之重。现就15年工作情况作出如下汇报:
点
在通气过程中发现安全隐患104处,通气人员严格按照公司通气规章制度,存在安全隐患一律不予通气。现场下达整改通知,用户确认签字。保证做到安全通气,通气安全。在通气中检测漏气74户,通气人员现场维修,保证做到漏气不通气,通气不漏气。
合计30个,其中公福用户19个,已正常送气使用;庭院小区11个,气已送至户内表前阀,并移交我部门进行安全监管。
夏季每月对22个公福用户进行安检、维修、抄表工作;冬季每月对78个公福用户进行安检、抄表工作。其中发现安全隐患25处,漏气31处,已及时维修处理。公福用户用气安全是我公司主要组成部分,因用气量大,人员密集,我部门加强安检力度,确保安全运营。
1.完成 20xx年 4个季度表箱、调压箱安检工作,排除及维修安全隐患456处。其中维修调压箱漏气72处、内压弯头处漏气89处、表接头漏气122处、立管球阀法兰漏气91处、表箱门脱落及合页损坏53处、入户铝塑管pvc套管开裂29处。
2.上半年对庭院小区19个机表用户进行抄表工作,后移交客服部。
3.装订单元楼道内警示牌160个。
4.对所有户外机表的小区未开通天然气的用户,对其燃气表进行拆卸安装堵头合计1294个。
5.全程监管施工队更换废旧表箱595个,我部门对其进行停气、送气、检测工作。.
6.全程监管施工队对庭院小区隐患整改及验收596处。其中宁安宜居1处,中海央墅1处,艾依公馆68处,紫檀水景367处,艾依雅居14处,望湖景苑2处,景湖万家5处,中海17处,城市公元119处,香溪美地2处。
1.每半月对128口阀井巡检1遍,保证阀井无掩埋、无积水、无损坏、无泄漏、周边无可燃物堆积。
2.阀井掩埋清理16次,雨季及绿化井内抽水18次,维修漏气7处。
3.每日对辖区管线进行巡检,确保管线正常运行。共计70余公里进行巡检,确保管线正常运行。其中次高压4.6公里,道路市政中压44.5公里,庭院中压32公里。
4.对市政道路中压补载警示桩990个,警示贴235个。
5.管线阀井区域内有外单位施工共计61处,其中顶管31处,开挖30处;以上均已现场签订安全协议并监管施工作业。
6.安排部门人员为期19天现场监护阻止哈纳斯对建发枫林湾铺设
燃气管线,并对新建未签订合同的小区进行重点看护监管。
共发生3起安全隐患及事故。(1)xxx中压管线一处被自来水施工队挖破。(2)某施工队在xx中压管线附近做下水管道时,不慎将我公司管线挖破。(3)xx街与xx路交叉口西北角热力管道开挖,施工队野蛮施工,造成管线破损。
出现以上紧急情况,我部门接到抢险第一时间通知上级领导,立即赶往事故现场,对事故现场立即采取紧急措施,疏散人群,同时对涉及路段上游阀井、下游阀井进行关闭,对泄漏范围进行布控,配合抢险人员对破坏市政中压管线进行抢修。
20xx年隐患事故的发生,主要因施工单位在未告知我公司情况下随意开挖野蛮施工造成。针对以上发生的隐患事故,我部门吸取教训总结经验。保证作出以下几点:
(1)加强补栽警示桩、贴警示贴密度,减小警示间距。
(2)加强巡线员巡线专业知识、业务水平、巡检力度。
(3)对附近施工单位及小区物业进行有效沟通。
20xx年工作计划及目标
对过去一年里存在的问题及不足进行反思整改,加强人员教育管理,统一思想、团结协作。
1.全面做好对通气用户严格按照公司通气的规章制度执行,保证通气后不留任何安全隐患。
2.计划对未安装报警器、切断阀、强排风扇或安装不全的公福用户,配合施工队进行安装作业,保证公福用户时刻处于联动状态。
3.每季度对所有户外小区调压箱、表箱、单元楼立管球阀进行安全检测,对发现漏气及时现场处理维修,对发现的安全隐患逐一排查整改,以保证用户自身及财产安全,公司利益不受损害。
4.庭院调压箱配件使用寿命为3-5年,计划今年对调压箱老化破损部件进行更换与维修。如:皮膜、o型圈、弹簧等。
5.对新建小区单元楼道装订安全提醒宣传牌。
6.做好每日巡线工作,对中压管线补栽警示桩及警示贴。
7.对所有钢制阀井内阀体、表盘、螺栓、阀门进行保养维护。
8.公司阀井新增至128口,对所有阀井重新编号,定制最新公司天然气管网现状图。
9.进一步制定完善各项软件资料,及时现场登记和电脑归档,便于有章可循、有据可查,为安全生产运营提供可靠的数据资料。 最后,生产运营部将不断加强提高部门人员的综合素质、专业知识、业务技能在不同的岗位上都能胜任并坚决圆满出色完成各项工作任务,为确保安全运营稳步发展,创造和谐美好的兰星而努力奋斗!
进新公司工作计划篇十二
充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市常鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第1季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大xxx公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于1个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成1个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第2季度的时候,因为有“51节劳动节”的关系,广告市场会迎来1个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第3季度的“101”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来1个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是1年当中的顶峰时期,加之我们1年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到1个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
另外,在20xx年年末的时候,我报考了某某大学的xxxx专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
进新公司工作计划篇十三
对我们电力物资公司来说,是一个机遇与挑战并存的一年。在和电业超市分离后,我们的工作重点要尽快的转移到为局内部所需各类材料的供应上来,要进一步加大供货力度,严格按照材料计划的具体要求,严格做到保质、保量、低价、按时供应。按照我公司制订的《今后三年发展规划和思路》,我们认为,有局党委的大力支持和关心、指导,我们的前景还是光明的。虽然我们面临着没有经营场所,当前电料市场竞争日益激烈,开拓市场营销困难重重,材料计划流失严重等一系列问题,但我们绝不辜负局党委的重托和公司全体员工的期望,我们在认真思考和分析论证的基础上,根据企业当前的实际情况,特制订出20xx工作计划,具体如下:
一、作为我局电力物资供应的主要单位,要积极完成局各类电力物资的供货任务,切实保证局所需各类电力物资按时、按质、按量供给,同时,还要努力拓宽电料营销市场,在如今市场竞争日益激烈,电料市场更是良莠混杂的情况下,我们要采取切实可行的措施,积极拓展外部市场空间,不断寻求企业可持续发展的动力。具体要做好以下几点:
1、加强备品备件的管理力度,采取得力措施确实保障我局备品备件的需求。为此,我们要根据局备品备件材料计划,积极准备,按时、按质、按量组织货源。同时,为避免占压资金,我们要积极与各兄弟单位协调,共享各类备品备件资源的合理使用,这样以来,如果局电力维修需要哪些备品备件,我们就能在第一时间内及时的供给,从而有效提高工作效率和资金使用率。
2、克服困难,采取切实有效的措施,努力拓展外部电料市场。为此,我们要以灵活机动的营销策略、质优价廉的各类电力物资、热情周到的服务,全力以赴搞好市场电料经营工作。不断提高市场占有份额。
4、积极做好局各类劳保用品、办公用品的供应工作。我们要积极协调好局属各单位的关系,争取他们的大力支持,把局属各单位的劳保用品、办公用品等材料计划交由我们供应。为做好这项工作,我们既要按时、按质、按量的及时保证各类劳保和办公用品的供应,还保证服务到位,价格合理,利润透明度高。
5、强化服务意识,提高服务质量,完善服务措施,拓宽服务范围。我们要切实加强服务素质的提高工作,不辜负局领导对我们的支持和期望,积极做好物资供应工作。保证做到以优质的服务和质优价廉的商品积极完成上级交给的各项供货任务。并进一步加强员工服务素质教育,努力拓展外部电料市场,为实现既定的发展目标奠定基础。
二、严格物资订购管理,各类物资订购要做到货比三家,即:同类物资比质量、相同质量比价格、相同价格比信誉。实行采购、合同、审批分离,做到采购人员不订合同;订合同后交领导审批。确保各类电力物资能够质量优、价格廉,严格按照材料计划要求及时供应。
进新公司工作计划篇十四
xx年是我公司发展蓄势的一年,结合当前新的物业管理形势,xxx物业公司在xx年总体工作指导思想是:以提高经济效益为中心,以服务业主为关注焦点,以整合资源,优化产业结构为主线,强化品牌意识,提升服务水准;转变经营观念,调整发展方式,全面提升xx物业的服务品质和发展质量,实现公司科学、健康、持续发展。
xx年的工作思路和目标是:“注重一个转变,确保两个稳定,完成三个突破,实现四个延伸”。
(一)注重“一个转变”,即:经营思路的转变。
xx年是《物业管理条例》重新修订、实施后的第一年。新条例的实施,不仅为整个物业管理行业提出新的发展方向,同时也为我们企业工作提出新的准则。因此,我们要在认真贯彻和领会《物业管理条例》精神实质的基础上将公司经营思路由“量”向“质”转变,即由过去战略规模扩张,向追求效益化的方向转变,实现公司可持续性发展。
(二)确保“两个稳定”,即:确保公司各项目运营安全稳定,确保公司员工队伍的稳定。
项目的安全运营是公司健康、稳定发展的关键。控制和减少各类责任事故发生,建立常态安全控制机制是我们的首要工作。xx年我们仍将把安全运营工作列为各项工作之首,并积极的采取预防措施,消除不安全隐患,以确保项目运营的稳定。
确保公司员工队伍的稳定是我们实现工作目标的基础。公司多年的文化积淀,铸就了xx物业优良的人文环境和人才培育、发展氛围。今后,我们仍将发扬光大,形成稳定的人才培育和生长环境,造就具有安华特色的人才培养、任用、使用机制,让有志于为安华效力、服务的员工在这里得到发展和成长。
创新是公司发展的永恒主题,突破是创新的基础。xx物业经过十余年的发展,积累了丰富的管理经验,在此基础上创新,就要有突破。因此,xx年我们要紧密结合公司发展战略需求,结合当前物业管理行业新形势,研究我们的管理工作,研究我们的用人机制,研究我们的成本管理,突破现有模式,实现新的创新。
(四)实现“四个延伸”:既:第一、“精细化”服务向“零缺陷管理”延伸;第二、业务能力培训向专业能力培训延伸;第三、设施、设备管理向健康型管理延伸;第四、公司规模拓展向效益目标延伸。
1、按照“标准化、程序化、规范化、信息化”的企业发展目标,xx年我们要进一步细化服务环节,完善服务流程,规范服务行为,把我们现已推行的“精细化服务”模式向“无缺陷管理”模式延伸;提升我们的服务品质和服务水准。
4、xx年公司将继续以整合资源,优化公司内部产业结构,追求效益化为工作目标,正确处理规模和效益两者之间的关系,理性拓展企业的管理规模,合理维护企业生存空间,实现向效益目标延伸。
1、以服务业主为关注焦点,持续改进服务工作质量,通过推行“精细化服务”,促进“零缺陷”管理的工作进程。
2、加强员工队伍建设和管理,抓好教育和培训,继续提升项目经理层面的综合能力和管理水准,继续提高员工队伍的专业素质水准,确保员工队伍的综合素质适应新形势发展需要。
3、以安全运行为基础,强化安全意识,提高风险防范能力和预警能力,有效控制、减少和杜绝各类事故的发生。
4、加强对设施设备的养护、维护和可靠性分析工作,狠抓设备的治理、改造和完善工作,提高维护的专业水准,确保设施设备运行正常、健康。
5、以深化内部资源,整合外部市场为目标,继续做好人员结构、组织结构和资源的配置和调整工作,以提高我们的工作效能、工作效率和工作效益。
6、培育全体员工居安思危的忧患意识,深化企业的绩效考核、成本考核,继续拓展企业增收、节支,减员、增效,节能、降耗的新思路和新途径。
7、继续做好服务费欠费的追缴工作,加大诉讼力度,通过降低应收资金环节的损失,实现企业新的增收、创收。
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