心得体会是我们在生活中不断成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。我们应该重视心得体会,将其作为一种宝贵的财富,不断积累和分享。以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
药店销售心得体会篇一
作为一名药店销售员,我在过去的一段时间里,深有体会和收获。通过与顾客的交流和销售的实践,我不仅锻炼了自己的销售技巧和语言表达能力,也更加了解了药店销售的艰辛和重要性。在本文中,我将分享我在跑药店销售过程中得到的心得体会。
段二:理解顾客需求
在药店工作,与顾客交流是一个重要的环节。不同的顾客有不同的需求,作为销售员,我们需要善于聆听和理解顾客的需求。有些顾客可能只是来药店寻求一些建议,而并不打算购买药物,我们要给予他们专业的建议和解答。有些顾客可能有特定的药物需求,我们要给予他们耐心的介绍和推荐。通过与顾客的交流,我意识到只有真正理解了顾客的需求,才能够提供更好的服务,并为他们解决问题。
段三:提供专业建议
药店销售员需要具备一定的药品知识,以便向顾客提供专业的建议。在药店销售过程中,我通过学习和提升自己的专业知识,逐渐成为了一名懂得给予顾客正确建议的销售员。根据顾客的病情、身体状况和需求,我可以提供相关的药物介绍和用药建议。同时,我也加强了与医生和药剂师的沟通,以确保自己所提供的建议是正确和可靠的。通过提供专业的建议,我可以帮助顾客选择适合他们的药物,解决他们的问题,提升他们的满意度。
段四:积极主动推销
在药店销售过程中,如何积极主动地推销是一个重要的环节。顾客来到药店不仅仅是为了购买药物,也有可能是为了寻找其他的保健品或健康产品。作为销售员,我们要主动了解顾客的需求并推销合适的产品。通过与顾客建立良好的沟通和信任,我可以准确地了解他们的需求,并引导他们选择适合的产品。同时,我也会向顾客介绍一些新的健康产品或优惠活动,以吸引他们的兴趣并促成销售。通过主动推销,我不仅提升了销售额,也提高了顾客的购买体验。
段五:不断学习和提升
药店销售是一个不断学习和提升的过程。通过与顾客的交流和销售的实践,我不断积累了经验和知识,并发现了自己的不足之处。为了更好地服务顾客,我积极参加培训和学习,提高自己的销售技巧和专业知识。同时,我也学会了与其他销售员的交流和借鉴,互相学习和分享经验。通过不断学习和提升,我相信我能够成为一名更优秀的药店销售人员。
结尾:
跑药店销售的过程中,我深刻意识到了与顾客的交流和专业知识的重要性。只有通过与顾客有效沟通并提供专业建议,才能促成交易并提高顾客满意度。同时,作为销售员,我也要不断学习和提升自己,以更好地为顾客服务。我相信,通过我的努力和积累,我能够在这个行业中不断成长,并给顾客带来更好的购物体验。
药店销售心得体会篇二
作为一名药店店长,销售是我每天都要面对的重要任务。多年来,我积累了一些关于销售的心得体会,它们帮助我不断提升销售技巧,提高药店的业绩。在下面的文章中,我将分享一些我在销售工作中学到的经验和体会。
第一段:了解顾客需求的重要性
了解顾客的需求是销售工作的核心。每个顾客都有不同的需求和健康问题,作为药店店长,我们要做到关注顾客,倾听顾客的需求,并提供针对性的产品和服务。只有了解顾客的需求,我们才能更好地满足他们的需求,提高销售的成功率。
在与顾客交流的过程中,我经常使用开放性的问题来引导顾客的表达。通过问一些关于顾客的症状、健康状况和需求的问题,我能够更深入地了解顾客的情况,提供更准确的建议和产品推荐。我还会利用顾客的反馈信息不断更新我们的产品选择,确保我们的产品能够满足不同顾客的需求。
第二段:建立与顾客的信任关系
在销售过程中,建立良好的与顾客的信任关系是至关重要的。顾客只有信任我们,才会选择购买我们的产品。作为店长,我时刻注意到与顾客的互动中体现出的诚信和专业,这是树立信任关系的关键。
为了让顾客对我们的产品感到安心,我会提供一些额外的服务,如提供产品说明书、药物交互检查和服用指导等。我还会保持良好的沟通,及时回答顾客的问题和解决他们的疑虑。通过这些努力,我赢得了顾客的信任,并建立了良好的口碑。
第三段:学会推销技巧
销售过程中的推销技巧是我在工作中不断学习和提高的重要部分。首先,我会对我们所有的产品进行全面的了解,包括功效、用途、适应症和禁忌等。这样,我才能更好地推荐合适的产品给顾客。
其次,我会注意使用积极的语言和表达方式,激发顾客的购买欲望。例如,我会强调产品的优点和独特之处,或者分享其他顾客购买后的好评。此外,我还会及时提供有关促销活动和折扣信息,用以吸引顾客的兴趣。
第四段:与团队合作的重要性
作为店长,我深知与团队合作的重要性。在销售工作中,我和我的团队密切合作,共同努力达成销售目标。我鼓励团队成员进行销售技巧的学习和分享,通过相互之间的交流和合作,我们可以共同提高销售效果。
我还会组织团队内部的培训活动,邀请专业人士来指导我们关于销售的知识和技巧。这些培训不仅能提高我们的销售技能,还能增强团队的凝聚力和协作能力。
第五段:不断改进和提高销售技巧
销售工作是一个不断学习和成长的过程,我深知只有不断改进和提高销售技巧,才能在激烈的市场竞争中保持竞争力。
我会参加有关销售的培训课程和研讨会,了解最新的销售趋势和技巧。此外,我还会阅读相关的销售书籍和文章,不断学习和掌握新的知识,以更好地应对市场变化。
总结:
作为一名药店店长,我在销售工作中总结了一些重要的心得体会。了解顾客需求,建立与顾客的信任关系,学会推销技巧,与团队合作,不断改进和提高销售技巧,这些都是我成功的关键。我相信只有不断学习和实践,才能在这个竞争激烈的市场中取得更好的销售业绩。
药店销售心得体会篇三
平时多注意学习,勤于思考工作方法工作技能,以及拓展客户的思路,充分发挥个人主观能动性,所有人都喜欢跟知识渊博,有感染力的人交往。
知识面要宽,能力全面,以强烈信心感染客户,以全面的行业咨讯指引客户,成为客户运作品种与资金的参谋,这样做之后,您将获得拓展客户更大的提高!一般而言,经销商对一个充满自信,能力知识全面的销售专家是无法抗拒的!具体方法,首先对各中渠道得来的基础客户资料进行分析,可先进行电话交流,在电话中了解客户的基本情况,运作品种,期望的目标品种,运作医院等进行初步的筛选。接下来对适合合作的客户作进一步跟进,谈的深入些,确定目标客户。这之前的电话沟通是开发客户的最关键的一步。必要时,可上门拜访。拜访中可详细了解客户的真实实力和适宜运作的品种,充分运用谈判技巧,表现出真诚,务实,专业的职业的工作态度,从取达成合作共赢。
这个方法可以多多借鉴,根据多年的销售经验事实证明效果很好,客户对介绍另外地区的朋友是愿意的,大家不要有太多的思想障碍和顾虑,以为客户不肯介绍。此前本人在江苏做业务,曾屡试不爽,至从用了此招,业务销售额就连续上涨,比xx年股票上涨的速度,有过之而无不及。效果非常不错,当然首先的前提是,你要取得人客户的信任,肯定。对所有的客户都要发自内心的真诚,于信赖。
这也是一个相当精准的方法。因为商业公司,在某一区域内,对潜在的客户基本都了如指掌。能够取得商业公司经理的信任,你的客户也将会是源源不断。
万变不离其中,任何的学习围绕的,真正中心就是,怎么去做人,其中的方法有很多,都需要自己去体会,销售就是人生很好的磨练,我们应该乐观,积极的态度,去面对,在销售中品味人生,充满热情地去工作,一定会越做越好,我们的销量会越来越大。
药店销售心得体会篇四
药店销售是一个客户需要专业知识和服务的行业,而我有幸在一家大型药店工作了五年,并且在销售岗位上积累了丰富的经验。通过这段时间的工作,我深切意识到,除了提供药品和健康产品外,良好的销售技巧和服务态度对药店销售的成功同样至关重要。在这篇文章中,我将分享我在药店销售过程中所学到的心得体会。
第二段:正确的沟通方式
在药店销售中,与客户进行良好的沟通非常重要。首先,我们需要倾听客户的需求和问题,然后提供专业的建议和解决方案。在沟通时,我通常会用简单明了的语言解释药品的功效和使用方法,避免使用医学术语,以确保客户能够理解。此外,要学会主动问询客户的病情和过敏史,以便给出更准确的建议和推荐。通过正确的沟通方式,我能够赢得客户的信任,提高销售额。
第三段:建立和维护良好的客户关系
在药店销售中,建立和维护良好的客户关系至关重要。我始终以礼貌和亲切的态度对待每一位客户,并尽力满足他们的需求。我会记住客户的偏好和购买习惯,这样下次再见到他们时,我就能提供更加个性化的服务。此外,我也会主动与客户保持联系,了解他们对药品的使用效果和感受。通过建立和维护良好的客户关系,我不仅能够提高客户的满意度,还能够增加客户的忠诚度,使他们成为长期的回头客。
第四段:持续学习和更新知识
作为一名优秀的药店销售人员,持续学习和更新知识是必不可少的。药品市场的发展迅猛,新药品和健康产品不断推出,我们必须不断学习以跟上最新的发展动态。在这个过程中,我会定期参加相关培训,阅读行业相关的书籍和文章,与同行进行交流和讨论。通过不断学习和更新知识,我能够更加准确和全面地回答客户的问题,提供更好的销售服务。
第五段:总结
在这篇文章中,我分享了我在药店销售过程中所学到的心得体会。通过正确的沟通方式、建立和维护良好的客户关系、持续学习和更新知识,我能够提高销售额,并与客户建立长期的合作关系。药店销售是一个充满挑战和机遇的行业,我愿意继续努力提升自己的销售技巧和专业知识,为客户提供更好的服务。同时,我也希望我的经验和体会能够对正在从事或有意从事药店销售的人们有所帮助。
药店销售心得体会篇五
对于医药销售,最重要的事情就是拓宽自己手上的人脉资源,也是发展客户的新渠道,在这方面每个人都有自己独特的技巧,但是有一样东西是大家都必备的,那就是诚。对于任何一个行业,诚信是最为重要的东西,一旦发生信任危机,每个人都不会相信你的一言一行,就没有人会购买你的商品,在医药行业也是一样的,甚至更加重要,因为要是治病的,有什么缺陷病人吃了发生什么事情,我们就要承担严重的后果。因此在我们销售的过程中要注重诚信,别人对你产生足够的信任,那么在市场上的竞争就不会很激烈了。
同时和客户交朋友的过程中要诚心,你对于朋友只是利用的姿态,那么就是在商言商了,但是和朋友交心,我们就会得到不一样的回报。在我们交朋友的过程中,共赢才是最重要的事情,所以诚心的要一天天继续我们之间的合作,朋友说不定也会带给你新的客户,拥有新的资源,而这时候我们朋友,销售两者都得到了。
在和客户联系的时候要诚实,药品的质量,每一次交易的数量都是双方经过很多次的协商,才能决定一件事情,在这样的事情上要诚实的说出自己的难处,表达自己情况,不要在到时候发生失误,让我们和客户之间的关系一落千丈。
同样的这是销售过程中需要注意的事情,还有就是在销售之前需要了解的事情,因为我们从事这个行业,所以对于这里面所有要了解的情况要了解,要掌握的知识必须要学习,这样才会让我们在销售的道路上走的更远,同时更加的踏实。
在销售过程中要对自己负责的医药品充满信心,不过与夸大它的作用,但是对于它本来应该产生的效果坚定的相信着。同时了解当前医药行业的市场情况,这样的药品和其他同样内省的药物有那一个方面的竞争力,主要是寻找药物的优势在哪里,让经销商对我们的药物感兴趣,也会在之后购买我们的药物。
任何的销售其实都差不多,但是每一个行业都有自己不同的特色,这也是我们工作的可取所在,也是我们对于销售这样一个行业的热情所在,经过更多的学习,我们的前景一定会越来越广阔的。
药店销售心得体会篇六
药店作为供人们购买药品和保健品的地方,扮演着重要的角色。药店销售的效果直接影响到顾客的健康和购买体验。作为一名药店销售员,我深感这个职位的重要性。通过与顾客的交流和反馈,我积累了不少经验和感悟,我将在本文中分享一些我个人的心得体会。
第二段:尊重与关怀是销售的基础
在药店销售的过程中,与顾客建立良好的关系至关重要。尊重和关怀是构建这种关系的基础。我时刻保持着微笑和礼貌,尊重顾客的选择和需求,这样可以让顾客感受到我的真诚和关怀。当顾客有不清楚的地方时,我会积极倾听并提供所需的帮助,这种关怀能够增加顾客的满意度,也使他们更愿意购买我们的产品。
第三段:专业知识的重要性
作为一名药店销售员,我时常接触到各种各样的药品和保健品。因此,专业知识是必不可少的。我积极学习相关的知识,了解每个产品的功效、适用范围和使用方法。这样,我能够给予顾客准确的信息和建议,让他们更信任我的专业程度。同时,对于一些特别的产品,我还会特别加强学习,以保证能提供更好的服务。
第四段:主动推荐与定期回访
在药店销售中,主动推荐是一个关键的环节。顾客通常对于自己的需求不是很了解,所以他们需要我们的指导和建议。在顾客购买药品或保健品之前,我总是会主动询问他们的需求,并根据他们的情况进行推荐。通过主动推荐,我能够让顾客了解到更多的产品,并满足其需求。此外,我还会定期回访已经购买产品的顾客,了解他们的使用效果和感受,并提供必要的帮助和建议。这种回访不仅能够维系和增强顾客的关系,还能够提供后续销售机会。
第五段:倾听与反馈的重要性
作为药店销售员,我也需要不断改进自己的销售技巧和服务质量。而倾听顾客的声音和反馈则是我改进的重要途径。我会认真倾听顾客对产品的评价和建议,并及时反馈给相关部门,以便改进产品质量。同时,我也会将顾客的需求和意见反馈给药店管理层,以期提供更好的销售环境和服务体验。倾听和反馈不仅能够改进自身的销售能力,还能够增强顾客对药店的信任度。
总结:
药店销售是一项需要经验和技巧的工作。通过尊重与关怀、专业知识的提升、主动推荐与定期回访,以及倾听与反馈,我在药店销售中积累了丰富的心得体会。这些经验不仅能够提高销售业绩,还能够打造良好的顾客关系。作为一名药店销售员,我将继续努力提升自己的能力,为顾客提供更好的服务。
药店销售心得体会篇七
总经理办公室:
年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。充满机遇与挑战的一年已经过去,回首往事,这一年通过上级领导的帮助和指导,加之全部十多名同志的注重合作及公司各部门的协调努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以新的发展,全年工作的顺利开展和管理水平的提高,得益于以总经办各位领导的正确决策和各级基层员工的共同努力,明年要提高北街店总体业绩及综合管理水平,发挥各级员工优势,加强“与狼共舞”的竞争优势,争取使北街店的销售得到公司认知,在即将走过的迎来新的一年的日子里,看到公司蒸蒸日上的成绩,祝贺公司在一年里取得的成就与辉煌,不论是老店形象的提升,还是新店开业的热情,无一不在业界取得了较大的反响,盘点,有得有失,有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题,我经历了从无到有、从一般到壮大的过程。可随着经济的发展和形势的变化,连锁药店到处生根发芽,面对这种局面,我深知要完成角色转换,必须抓紧学习,从实际出发,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径。今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,总结如下:
一、盘点工作
a、加强北街店的人力资源、商品缺断货追踪、公共财物管理。
b、店经理配合员工做好商品盘点工作、员工思想工作、财物清查工作。
c、完成对各班次贵希药品的交接。
d、对个本次业绩的对比分析,相互取长补短,共同促进发展。
g、配合公司组织的各种培训考核与活动。
二、存在的问题
公司问题:
北街店在公司领导下,全年01-12月合计销售:rmb,全年平均每天客单价:rmb,平均每天来客数:xxx位,商场业绩的影响主要来自于以下几个方面:
a:今年4月份后惠购生鲜超市开业,客单价、来客数相对减少,由于受周边零售业态的影响及资源分化较为严重,特别是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严重,另外,受天气影响,入冬以来气温相对往年有所偏高,季节性商品不能达到理想中的销售业绩,购买力严重不足,因彭田村的主要消费来自于打工阶层,顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对减少。
b:场外促销活动全无,在商品没有竞争力的同时,应加大对所有近点顾客的场外促销活动,特别是每月中旬,这对于提高卖场来客数、客单价起到了较大的推动作用,起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化,如:劳动节、国庆、元旦等重大节日促销都没有达到一定的效果,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。
c:8月至元月份是销售旺季时期,顾客需求增大,而畅销商品、特价促销商品经常出现断货,有的畅销商品甚至断货一到两个星期,畅销商品到货速度慢,周转率低,一定程度上影响销售业绩。
d:新品引进速度快,开发新品力度有限,陈旧的中草药多,似乎违背了“新鲜药品真低价”这一经营理念。e:医疗器械返修率高,一旦器械发生质量问题,维修时间过长,导致顾客怨声载道,一方面只能更换新品给顾客,另一方面药店还要承担商品死货的责任,严重影响业绩及对外信誉度。
f:顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍,如:腕式血压计因质量问题维修时间过长引起的抱怨较为严重,大大影响了顾客购买的回头率。
g:人员流失率过高,员工入职时间一到两月或者半年时间对柜台业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职,对卖场的损失较大,一支稳定、高效的团队是卖场参与竞争的根基,今年,公司员工的离职率触目惊心,损失难以估算,公司应建立健全具有公开化的具有市场竞争力的薪酬体系,营造相互尊重、有较强企业归属感的文化氛围。
卖场问题:
a:商场在防损、防盗意识上还需严格把关,员工对公司的理念认识还欠缺,防盗意识较弱,新员工工作没有一定的计划性和工作目标,对商品的季节性管理不强,对商品及促销商品的库存观念全无,量感陈列不能实现,专业知识欠缺。
b:卖场环境及现场管理强度还需加强,带班经理及员工的沟通、指导、考核力度不够,员工的纪律观念强化有待升级,对商品的缺断货追踪不能坚持,只存在三分钟热度,时有时无,不能做到商品的断缺货要常抓不懈的观念进行追踪。
c:卖场对公司目标的宣传和理解程度不够,鼓动员工工作的积极性方面灵活程度还要进一步提高,员工在经营理念上未树立起一定的目的,卖场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去,认知率较低,特别是一些服务理念上只落实在口头上,与实际操作行动程度上还有较大的差距,惰性化的工作态度较为严重,特别是收银员的岗位技能不能完全按标准完成,付唱付收服务,时有时无不能体现在长期工作的行动中去。
个人问题:
a:一年多来尽管在做好本人本职工作的前提下,但仍存在众多不足之处,一是专业理论知识有所欠缺,熟悉环境及各项业务流程是最迫不急待的,应付日常事务多,卖场实践操作经验少,致使某些工作顾头不顾尾,不能完全将公司理念转化为实际行动和实践经验,工作时时限于被动之中,虽然对周边环培及竞争店作过调研,但仍然不能转化为竞争中的各项优势,各种理念的深度和强度还需加强和贯彻。
b:工作创新力度差,事业的发展需要创新,但由于顾虑到调整带来对商场业绩的影响,求稳怕乱的心里不能克服,以致于创新的路子迈的不大。
d:工作纪律不严,对员工及干部纵容性大,通过对企业制度及结合其它企业的管理,得知纵容是企业管理的大忌,人最不可缺的气度气容,但企业不是,将人情关系赋于企业管理之中是一底蕴,也是最大的伤害,纵容别人的同时,也是纵容自己,使得管理在纵容中失去威严,公司在纵容中失去生机,拿人性化管理作为纵容的托辞是要不得的,没有责任与权力的管理是荒唐的,在新的一年中,希望公司能够相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。
针对以上问题,明年主要完善以下工作:
a:提升自己的各项业务素质,严格要求自己,做到正人先正己,以提高自己的工作效率及成果为根本,以强化服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热情,加强对带班经理制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与抱怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客高兴而来、满意而归。
b:努力提升全体员工士气,用多种方式激励员工。
c:坚持对商品缺断货的追踪,努力提升商品陈列艺术,做到主力商品的位臵,体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。
d:大力规范防损员运作流程及制度,加强全员防损理念。
e:强化新员工的培养和指导、考核,以及对老员工的考核力度,配合采供部对商品的各项管理及断缺货的追踪。
f:认真落实卖场环境、卫生,让员工养成良好的习惯,积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动,提升门店业绩。
g:加强员工顾客自我健康意识,把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。记得诗人徐志摩有一首诗叫《沙扬娜拉》,其中有一句“最是那一低头的温柔,恰似一朵水莲花,不胜凉风的娇羞”。我们的服务应该达到诗人那种细腻入微的观察力境界,或许那是非常理想的境界,实现起来很难,但我和我的同事们将不断努力,向着这个目标一步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。
总之,我会认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。某些滞销药品,在很长一段时间不走动,在一定程度上影响门店业绩。为衷心感谢各位领导一年来对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍的信心,饱满的工作热情,与门店成员一道,团结全体干部职工,勤奋工作,顽强拼搏,为华联超市发展和振兴做出应有的贡献,管理对于本人而言,永远如履薄冰!
此致
敬礼!
药店销售心得体会篇八
不知不觉,忙忙碌碌的一年过去了,在这个陌生的城市,似乎觉得一年的时间过得更快,让人有点不愿意去相信。
20__年让我学会了很多,感谢接纳我工作的企业,感谢我的领导,感谢我的同事们,感谢我的朋友,感谢我的客户们,因为是他们的帮助、信任、认可、鼓励才能使我更加热爱我的工作,更加努力工作。
销售是一个充满竞争的行业,也是很能锻炼人的行业,刚开始工作的时候真的很没有信心,业绩不但没有上升,反而在下滑,我除了天天的拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面进行努力,两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经熟悉了,跟大部分的客户应该也算是熟悉了,可是月底销售单出来的时候,我傻眼了,我总是不敢在拿到单的报告主任,因为这不是一张让人兴奋的成绩单,拿到单的时候变得心事重重,走在路上,在想着台词,如何给主任打这个电话。结果往往都是想不到任何一个理由可以来保护这张不及格的成绩单,来保证自己不接受批评,往往都是第二天主任打电话过来询问才不得不如实相告,当然免不了批评。
那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎么也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,天天都照着做。可我心里是没底的,不知道这样下去成绩是否能上升,那个时候主任说过换人,假如三个月试用期后我达不到公司的要求,要么给我换市场要么走人,我记得当时跟主任讨论这个问题的时候,鼻子酸酸的,这样的情况下我一般不说话,等主任说完后,我的心平静后,很认真的请求说,希望他能多给我一个月,说真的,面对这个市场,我也是没有信心的,因为前面两个业务员的努力都没有结果,我并不比他们优秀,甚至很多方面还不如他们。
但我还是希望在我的努力下,希望能有稍好的成绩,能让我继续这份工作,带着有可能被炒鱿鱼的负担,艰难地走过了第三个月,终于在月底成绩单出来的时候,我接到叫我去拿单的电话,忐忑不安地询问的时候,他开玩笑说这个月公司该给我发奖金了,告诉了我数字,我在房间里跳起来了,兴奋冲到脑门,尽管那不是一个很大的数目,但至少成功地翻了一倍。这个时候我还是不敢给主任电话,因为我不知道用哪种方式告诉他,兴奋怕以为我会骄傲,平静怕以为听错了。直到第二天上午到医药公司打流向接到主任的电话他问我,才告诉他,记得当时他说了三个字,还可以。这对于我来讲就是一句表扬,一名鼓励,因为在这之前主任从未表扬过我,所以对于他我很敬畏。
我还是不敢松懈,有了这个鼓励,我更加勤奋于我的工作,接下来的两个月,成绩都有进步。但好景不长,两个月后的九月十月成绩又在大幅度的下降,于是生活又回到了从前,变得紧张起来,但是在11月份又发生了转折,量又返回来了,这又成为一次失败后的自我鼓励,就这样生活还在一如既往的发生变故,而不能变的就是自己对工作的态度,不管怎么样,每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈,因为竞争无处不在,竞争者只要看见有一个空子,就一定会手插进来扰乱你的平衡,当然没有竞争就没有动力,没有市场。
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