总结可以促进思维深度，提高问题解决能力。写总结时要注意语言流畅和表达准确，避免使用过于主观和情绪化的词语。希望以下总结范文能够启发大家思考自己总结的方式和角度。
管理者情商学习心得管理者情商个人总结篇一
本周，听了三位政治老师的课，收获良多，给我留下了深刻的印象。下面就谈谈我个人的一些心得体会吧。
一、教师语言具有艺术的魅力。
教学是一门艺术，教学语言更是一门艺术，谁能将它演绎得好，就能抓住学生的心。
二、自读感悟、开放引导的课堂让人耳目一新。
新课标中说到：学生的自读感悟是第一位的，教师的引导调控是第二位的。着眼于学生自主发展的阅读教学，应该是一个“先学后教、先读后导、先练后训、先放后扶”的过程。”
在课堂上用我们欣赏的眼光、赞赏的话语去激励学生，我们是能办到的。
三、把课堂真正还给学生。
以往我们的教学总是以老师为中心，课上老师在滔滔不绝的讲课，学生就像呆头鹅一样坐着听，没有自己的思维，学生总是被牵着走，完全没有主动权。从而使学生思维的时间就大大减少了，这不仅影响了学生思维的进一步的开拓，也影响了学生动脑筋思考问题的积极性。听了各位领导以及教师们的精彩点评后。让我茅塞顿开。的确，给与学生思维的空间，这不仅调动了学生的学习积极性，也活跃了课堂气氛。并且也锻炼了学生们自主学习，探究的能力。
四、对学生要有针对性的评价。
以往的课堂老师们的评价很少，而且语言单一，往往吸引不住学生，特别是学习比较困难的学生得到老师的评价就更少了。时间长了，学生的学习积极性就会消弱，从而不利于教学的实施。如果在教学中多给予学生评价，从而会使整个教学起到一想不到的效果。比如我们学校的李新老师在讲课时，就比较注重对学生的评价，往往会对学生说：“你回答的真棒”、“你真聪明”、“下次再努力”等一些激励的话语。这些教学语言的使用都有助于教学的实施，不仅使课堂气氛活跃了也调动了他们学习的.积极性，而且老师上课也会很轻松。
管理者情商学习心得管理者情商个人总结篇二
eq的高度决定个人成功的高度;对一个人成功与否来说：智商因素只占20%，出身、环境、机遇等占20%，情商占60%。所以情商的学习对管理者来说是非常重要的。下文是管理者学习情商的。
心得体会。
欢迎阅读。
一学期的管理者情商课结束了，从中让我学习到很多东西，让我明白了情商的重要性。eq的高度决定个人成功的高度。借着eq，人类可以完成一次进化;eq，划时代的发现，它可以通过改变情绪来改变生活;成功=20%智商+80%情商。讲到三国时候有一个人物，他叫周瑜，周瑜长得很帅，小伙子长得很帅，智商高，会领兵打仗。据说毛泽同志评价周瑜还有一句评价的话是这样说的，据说，毛泽东说什么，周瑜是个共青团员呐。周瑜怎么是共青团员呢?是说周瑜年纪轻轻地就当了大官，当了大都督。老干部，老将，老领导，都不服他，这么年纪轻轻当大官，后来33岁的周瑜，火烧赤壁，打了大胜仗，老干部，老领导都服他了。
他的智商这么高一个人，后来怎么死的?对，被诸葛亮三气而死。《三国演义》第56回就有这么一段，叫做孔明三气周公瑾，是周瑜昏暗，马上断气了，昏厥了，慢慢醒过来了，徐徐醒来，他仰天长叹，既生瑜，何生亮。他大叫了数声，好几次连叫数声而亡，寿36岁，当时周瑜的事业正是如日中天，已经成功，他本来应该取得更大的成功，应该持续的成功，但是他顺利的时候指高气昂，遇到逆境的时候，他既生瑜，何生亮。他心胸狭窄容不得人，爱动怒，爱生气，嫉贤妒能，多次想把诸葛亮干掉。所以，他不但没有取得更大的胜利，不但没有持续的成功，却因为大大的生气而早早地撒手人寰，可悲，可叹。
eq的高度决定个人成功的高度;对一个人成功与否来说：智商因素只占20%，出身、环境、机遇等占20%，情商占60%。有人认为：“智商决定择业，情商决定升迁。”科学论证得出结论：“eq是人类最重要的生存能力”，今生的成就至多20%可归诸于iq，另外80%则要受其它因素(尤其是eq)的影响。在我们的生活中经常看到这样的人，受过高等教育，他的智商使他具有非常丰富的知识，使他能顺利地到一个单位就职或者从事一项研究工作。如果他情商高，情绪稳定，适应环境能力强，有良好的人际交往技巧，不因外界因素的影响而情绪变化无常，受到挫折时能"重整旗鼓"。这样他的智商和潜能就能得到充分发挥，在工作中游刃有余，走向成功。反之，一个人智商虽高，却以此自负，情商低下，昼夜为自己周围并不理想的环境所困扰，那他的结局或是愤世嫉俗、孤芳自赏，没有良好的人际关系。这样他就有可能或高不成低不就，或一辈子碌碌无为;或是走上邪门歪道，毁于高智力犯罪。由此可见，一个人成功与否，情商与智商一样重要。成功者往往智商情商皆具。
12月4日，公司请国内知名讲师胡飞雪女士给各单位管理者进行了一次情商课程培训。我作为工作人员有幸聆听了这堂精彩的培训课，并从中收获了很多，犹如醍醐灌顶，现拿将出来与大家分享。
一、管理者应当善于认识和改变自己。
古语云：“积行成习，积习成性，积性成命”。每个人在成长的过程中都会形成属于自己的性格，也就是所谓的个性，或粗暴，或温顺，或刚强，或懦弱„„。在培训课程上胡老师也讲到了一个概念，叫洞穴心理，是指保守、狭隘、封闭、自卑、无进取心、嫉妒等心理特征。一个人的性格会对他的行为产生深刻的影响，或好或坏，那么，要成为一名成功的管理者，我们就必须要趋利避害。怎么才能做到趋利避害呢?首先要认知自己属于哪种性格，最好的方法莫过于从身边的人嘴里得到答案，他们与你接触最多，对你日常的行为表现都会有一个感性的认识，这些人包括你的同事、家人、朋友，坦诚的与他们交流，定会得到你想要知道的答案。当你已经知道你属于哪种性格之后，要做的就是与你的管理工作所需要的理念进行比较，看你的性格是否有利于管理工作的开展，如果不利，就要改变自己。如何改变自己，谈方法是谈不完的，胡老师给了我们一个根本上的解决办法——“境由心造”，只有改变自己的心态，才能主导自己行为，改变性格对行为的不利影响。胡老师说“变化决定速度，速度决定差距”，让我们行动起来。
二、管理者应当善于了解和激励员工。
胡老师说：“我们要建立动力分散型团队，这是比学习型团队更加高效能的团队，也是未来的发展趋势。”动力分散型团队的一个根本特征就是每一位团队成员都在竭尽所能的为同一个而目标努力奋斗。那么，怎么才能建立这样的团队呢?首先，要了解员工。子曰：“不患人之不己知，患不知人也”，意思是说，不怕别人不了解你，而应担心你不了解别人。孙子兵法中亦云：“知彼知己，百战不殆”，知彼在前知己在后，说明了解别人之重要。如何了解你的员工，孔子又说：“视其所以，观其所由，察其所安，人焉叟哉!人焉叟哉”，如果能做到这三点，那么，你的员工在你面前也就没有什么可以隐藏的了。我们既然了解了自己的员工在我们这里工作的目的，工作的动因，以及他是安于现状或是雄心勃勃。
接下来我们就可以有针对性的进行激励，充分调动他的工作积极性、创造性，以充分发挥员工的潜能。管理的核心就是管人，能够调动团队中每一个人的力量，那么，你就是一个成功的管理者，至于管事、管钱就都是水到渠成的事情了。
美国哈佛大学教授麦克里兰的三种需要理论之一就是“亲和需要”，即建立友好亲密的人际关系的需要，也就是说，“亲和需要”是人生三大需要之一。另外，中国人是爱面子的，丢了面子等于丢了尊严，会给生活和工作造成严重的心理障碍，所以，中国的管理者在与人交往的过程中既要维护自己的利益又要保住对方的面子。胡老师也说：“人际关系是第二生产力”。由此可见，处理好人际关系在企业管理中非常重要。
怎么建立良性的人际关系，胡老师教给我们六大原则：
第一，人与人之间要互相帮助，善于合作。别人落难时要帮，得意时也要帮。
第二，要善待差异。人与人之间，性格各异，能力各异，信仰各异，所以，在管人的过程中不能一刀切，必须区别对待。
第三，坚持原则。身为管理者，手中自然有一定权力，权力的使用必须公平公正，否则不仅不能起到高效管理作用，反而会造成被管理者的怨声载道。要保证公平公正，就必须坚持原则，在亲戚、朋友面前要坚持原则，在金钱、诱-惑面前要坚持原则。
第四，要善于吃亏，不斤斤计较。成大事者不拘小节，应有战略思考，有战略胸怀。大家都知道韩信，他经受胯下之辱却终成大事，如果韩信当初杀死那个小混混，杀人偿命，韩信也不会当上大将军，更不会帮助刘邦攻打项羽，一统天下。
第五，要明白“重要的少数，次要的多数”的道理。每个人的精力都是有限的，不可能与身边所有人的人际关系都经营的很好，所以，应当分清主次，重要的人重点经营，比如上级、同事、下属，他们与你相处是否融洽直接关系到你事业的成败。
第六，要有同理心。中国有句古话叫做“将心比心，而各得其平”，孔子也说过：“己所不欲，勿施于人”，在与人交际的时候，必须要学会换位思考，设身处地的想一想他人所处情境，这样你才能真正得到他人的认可。
最后，以胡老师的一句话来给你我共勉：智商发现机会，情商把握机会。
余世维博士的《管理者情商》这本书是对管理者应具备的情商要求及具体内容做了详细的描述。
其中令我深有感触的是余博士对情商(eq)的最高风范-负起责任-所做的的阐述。他在文中写道：“敢于承担责任，关键时刻上得去，迅速解决问题，是一名优秀管理者在工作中的作用体现。”“当自己分管的部门出现问题时，管理者不应推卸、指责和埋怨，而应主动承担责任，从自身的管理中寻找原因，这自然会给员工一种积极的力量。关键时刻上得去，是指在工作需要的时候管理者能走在员工前边，有主见，能妥善地解决问题。这两方面都是影响管理者的管理是否到位的很重要的因素。”
一名优秀的管理者，不仅要有良好的领导水平、管理能力，而且要有能将高层领导下达的命令和任务分解成为具体实施的有步骤地采取行动的能力，并将其贯彻执行下去。而这种执行，也不仅是对员工行动的管理和督导，也包括自身可以在需要的时候顶得上去，亲力亲为地做工作。这才能对员工起示范和带头作用，才能对下级员工产生凝聚力和向心力。
结合到自身的工作，我认为我们应具备这一素质：不仅勇于面对问题，提供解决方案，而且要能带领团队共同努力，完成各项工作任务。而一旦任务失败，作为管理者首先要负起失败的责任，并在接受经验教训的过程中继续前行，直到完成目标为止。
这就要求我们首先要做到的就是“实干”：参与每一项实际工作，在这个过程中用心、用脑来学习、总结、分析和思考。因为我们是一名管理者，我们的视野就不能仅仅是“工作的现状”这么窄，而要视线更高、思考更深。
其次，它还要求我们能够带领团队一起朝预定目标前进。为了达到工作目标，在工作中要对下属的前进方向给予指引，出现问题时帮他们一起解决并教会他们自己来处理这些问题的方法。还要为团队营造一个彼此真诚，相互协助、目标一致、行动统一的工作氛围。
仍以余博士的一句话作为结尾，与我的同事们共勉：“一个合格的管理者必须能调整自己，勇于面对问题，提供解决方案;既要动脑，也要动手，只愿意指手画脚的人是难有容身之地的。”
管理者情商学习心得管理者情商个人总结篇三
12月4日，公司请国内知名讲师胡飞雪女士给各单位管理者进行了一次情商课程培训。我作为工作人员有幸聆听了这堂精彩的培训课，并从中收获了很多，犹如醍醐灌顶，现拿将出来与大家分享。
一、管理者应当善于认识和改变自己。
古语云：“积行成习，积习成性，积性成命”。每个人在成长的过程中都会形成属于自己的性格，也就是所谓的个性，或粗暴，或温顺，或刚强，或懦弱„„。在培训课程上胡老师也讲到了一个概念，叫洞穴心理，是指保守、狭隘、封闭、自卑、无进取心、嫉妒等心理特征。一个人的性格会对他的行为产生深刻的影响，或好或坏，那么，要成为一名成功的管理者，我们就必须要趋利避害。怎么才能做到趋利避害呢?首先要认知自己属于哪种性格，最好的方法莫过于从身边的人嘴里得到答案，他们与你接触最多，对你日常的行为表现都会有一个感性的认识，这些人包括你的同事、家人、朋友，坦诚的与他们交流，定会得到你想要知道的答案。当你已经知道你属于哪种性格之后，要做的就是与你的管理工作所需要的理念进行比较，看你的性格是否有利于管理工作的开展，如果不利，就要改变自己。如何改变自己，谈方法是谈不完的，胡老师给了我们一个根本上的解决办法——“境由心造”，只有改变自己的心态，才能主导自己行为，改变性格对行为的不利影响。胡老师说“变化决定速度，速度决定差距”，让我们行动起来。
二、管理者应当善于了解和激励员工。
胡老师说：“我们要建立动力分散型团队，这是比学习型团队更加高效能的团队，也是未来的发展趋势。”动力分散型团队的一个根本特征就是每一位团队成员都在竭尽所能的为同一个而目标努力奋斗。那么，怎么才能建立这样的团队呢?首先，要了解员工。子曰：“不患人之不己知，患不知人也”，意思是说，不怕别人不了解你，而应担心你不了解别人。孙子兵法中亦云：“知彼知己，百战不殆”，知彼在前知己在后，说明了解别人之重要。如何了解你的员工，孔子又说：“视其所以，观其所由，察其所安，人焉叟哉!人焉叟哉”，如果能做到这三点，那么，你的员工在你面前也就没有什么可以隐藏的了。我们既然了解了自己的员工在我们这里工作的目的，工作的动因，以及他是安于现状或是雄心勃勃。
接下来我们就可以有针对性的进行激励，充分调动他的工作积极性、创造性，以充分发挥员工的潜能。管理的核心就是管人，能够调动团队中每一个人的力量，那么，你就是一个成功的管理者，至于管事、管钱就都是水到渠成的事情了。
美国哈佛大学教授麦克里兰的三种需要理论之一就是“亲和需要”，即建立友好亲密的人际关系的需要，也就是说，“亲和需要”是人生三大需要之一。另外，中国人是爱面子的，丢了面子等于丢了尊严，会给生活和工作造成严重的心理障碍，所以，中国的管理者在与人交往的过程中既要维护自己的利益又要保住对方的面子。胡老师也说：“人际关系是第二生产力”。由此可见，处理好人际关系在企业管理中非常重要。
怎么建立良性的人际关系，胡老师教给我们六大原则：
第一，人与人之间要互相帮助，善于合作。别人落难时要帮，得意时也要帮。
第二，要善待差异。人与人之间，性格各异，能力各异，信仰各异，所以，在管人的过程中不能一刀切，必须区别对待。
第三，坚持原则。身为管理者，手中自然有一定权力，权力的使用必须公平公正，否则不仅不能起到高效管理作用，反而会造成被管理者的怨声载道。要保证公平公正，就必须坚持原则，在亲戚、朋友面前要坚持原则，在金钱、诱-惑面前要坚持原则。
第四，要善于吃亏，不斤斤计较。成大事者不拘小节，应有战略思考，有战略胸怀。大家都知道韩信，他经受胯下之辱却终成大事，如果韩信当初杀死那个小混混，杀人偿命，韩信也不会当上大将军，更不会帮助刘邦攻打项羽，一统天下。
第五，要明白“重要的少数，次要的多数”的道理。每个人的精力都是有限的，不可能与身边所有人的人际关系都经营的很好，所以，应当分清主次，重要的人重点经营，比如上级、同事、下属，他们与你相处是否融洽直接关系到你事业的成败。
第六，要有同理心。中国有句古话叫做“将心比心，而各得其平”，孔子也说过：“己所不欲，勿施于人”，在与人交际的时候，必须要学会换位思考，设身处地的想一想他人所处情境，这样你才能真正得到他人的认可。
最后，以胡老师的一句话来给你我共勉：智商发现机会，情商把握机会。
管理者情商学习心得管理者情商个人总结篇四
如果(我是下了很大的决心才说的)，如果有一天我们的国家不小心灭亡了，或是沦为满清政府一般的假政府了，我们还有心情追求西方的享乐主义或是那些非主流之类的东西吗?不太可能!真到那个时候，恐怕我们民族又会出现几个高明的人物(着名政治家，军事家，诗人等)，一群热血青年(而不是现在的大嘴青年)，一两个百年难得一遇的作家(而不是现在所谓的作假)。大家付出巨大的代价来挽回所有的损失，而后再来总结一下我们胜利的原因。这是我们想要看到的吗?如果小标题里梁先生说的话比较“假、大、空”，那就请想想后面那句，可以说是直接关系到国计民生的话吧。没错，面对今天我们国家经历的种种挑战，我们创造出了一个个奇迹。这些事情是在向世界证明，我们中华民族是世界上最有毅力，最有韧性的民族。(没有之一，至少我个人这么认为!)当然我们没有必要折断自己的四肢后再迅速恢复，以此来告诉别人我身体就是好，恢复能力就是比漫画中的圣斗士还快。
管理者情商学习心得管理者情商个人总结篇五
上面一个小标题简单地说，就是听时知道就好，做时别含糊就行。郑老师的讲座确实精彩，但是最令我折服还是老师的爱国态度(因为恰好和我的一样，仅仅是巧合)。我认为，理性地爱国才是最恰当的爱国方式(至少在我国成为世界霸主之前是)。不能像一些爱国狂人那样。就我个人而言，一般我听到一些事件，如火炬被抢、xx事件等，我会淡然处之。而且有时还会被人误解为“冷血”。其实不要因为别人的先进而悲伤，我们有自信能赶上。不要因为自己的强大而沾沾自喜，不努力总会被赶超的。清者自清，以后肯定有属于我们的机会。那时候做事可千万不能含糊。如果国外有什么不和谐的声音，记在心里，内部消化就好。动不动就吹胡子瞪眼反而让别人以为说到了我们的弱点或是痛处，而且我们还不知悔改。如果是那样的话，建议继续继承中国人自来推崇的“以柔克刚”吧。
管理者情商学习心得管理者情商个人总结篇六
“xx医学院团校培训”于12月11日同时在两个校区的三个会场隆重召开。首先，由校团委陈凯书记进行团校培训开班仪式，证明了目前团干部素质、本事参差不齐的现象，以及表示此次团校培训的必要性和重要性。之后，由东莞理工学院李先锋教授进行了团校培训第一讲：《“异常官员”——你应当明白的做大学生干部的心理动力和行动智慧》，李教授从异常官员的异常之处、心理动力和行动智慧三大方面展开讲课，精密地剖析了大学生干部的心理意愿、心理品质、自我形象，提出了八大点行动的指南，并结合实际的案例解答团干部存在普遍性的疑难。午时，由广东青年干部学院谭利教师进行了第二讲：《团活动的策划与创新》，谭教师根据《团章》和《共青团工作五年纲要》（-），为我们阐述了团干部的基本任务、如何打造高效的团队、团活动的策划步骤和创新，用生动趣味的真实例子给我们作参考，并引导和鼓励我们团干部要勇于创新。
经过一天的团校培训，我虽然不能说将教师们的培训资料完全吸收，但还是能在培训的过程中结合自我一年以来的实际工作情景，理解并读懂教师们指出的不足和传授的经验。体会如下：
1。自身作风是前提。一个人仅有良好的作风，才能够不辜负同学和教师们的信任，才能够顺利的开展工作，才能够拥有崭新的面貌主动进取的完成各项任务。如若团干部带头违反纪律：迟到、早退、旷课、晚归等，那么他在同学中的威信度和在教师面前的可信度都将大打折扣。作风不严谨的人是没有资格谈实力的，应当学会严于律己，宽以待人。
2。克服心魔是关键。成为团干部，有大部分人是因为自我实现的需要和权力动机。当需要已经实现和权利在握以后，心理上就会明显松懈，没有了竞选时的活力澎湃，没有了上任前的进取主动，没有了为同学们和团组织服务的实际行动，只剩下完成任务式的被动、盛气凌人的命令和厌烦工作的抱怨。每个人心中都会住着个心魔，只是团干部更需要学会如何控制自我的心魔。不要只因一时的兴起或者微不足道的学分而争着当团干部，不要被权力冲昏了头，不要被心魔遮盖住了身为团干部的初衷，不要遗忘了身为团干部的职责和义务。当迷惑的时候，请回头看看走过的路，便能找回迷失的自我。
3。阳光大道上前行。普通同学和团干部的区别就是，团干部得暴露在阳光平台下。团干部的一言一行，一举一动都时刻暴露在各同学所建立起的阳光平台下，没得掩饰，工作、学习和生活都受到同学们的监督。团干部应当高兴自我能够走在这条阳光大道上，因为仅有同学们的监督和批评，才能够让自我的缺点和不足完全性的暴露出来，这样才会有更大的提高，才会有更长远的发展，才更有助于自我批评的反思。想要成为公众人物，就得理解大家的检视。
4。齐心团队共辉煌。失败的团队，没有成功的个人。仅有良好沟通、目标一致、关系融洽、互相信任、齐心协力、分工明确的团队，才能创造出团组织的辉煌。团干部的作用虽然重要但却不是唯一，团的活动依靠于每个团员的参与。仅有每个团员都进取乐于参与，才能说团活动是成功的。即使团干部的本事很强大，但也抵不上众团员拧成的大绳的力量。其实团干部最重要的工作是引导团员们对团活动的兴趣、认识和有想法，而不是单打独斗，盲目地进行个人英雄主义。
5。敢于犯错，勇于承担。虽说团工作是严谨的，但也不表示在开展工作时得畏首畏脚，团干部要有敢于犯错的胆量，仅有犯过错，才能得到更好的成长。当然，犯错以后得勇于承认错误，主动承担犯错后所受到的惩罚风险，谦虚的进行请教，及时的改正和总结。犯错并不可怕，可怕的是不明白自我犯了错。
6。对的时间做对的事。身为团干部，不能只一味的工作，而是要处理好工作和学习、生活的关系。一个优秀的人，工作不是他的全部，优异的学业和有条理的生活才是自信的关键。该工作的时候认真工作，不要担心着学习；该学习的时候静心学习，不要烦心想休闲；该休闲的时候放心休闲，不要分心为工作。仅有安排好个人问题，才有本事处理组织上的问题。
7。传承中求创新。前人的活动方案和总结是最宝贵最可靠的资源，取其精华，去其糟粕，继承传统的同时不乏与时俱进的新观念。活动的创新并不难，只要根据组织的实际，改善拙劣不切实际的，改善的这部分就叫做创新。如若团干部想着自我能够完全创新的开展一次前无古人、后无来者的活动，想要给教师、同学们眼前完全一亮的效果，要么是实力超级强悍，要么就是狭隘的自我表现。
团校培训后，回头认真想想一年以来所做的工作，发现自我存在有许多的不足，并没有做好本职工作，没有做到在其位谋其政。团校培训是一个很好的洗涤疲惫心灵的平台，让我又重新认识了一次自我，重新寻回最初的动力。
管理者情商学习心得管理者情商个人总结篇七
透过这次党训班的学习，我认真的学习了党的基本理论知识，端正了入党的态度，明确了入党的动机，真正的了解和认识了中国共产党，同时也让我深刻体会到中国共产党是多么优秀的一个政党。中国共产党是中国工人阶级的先锋队，是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的发展方向，代表中国最广大人民的根本利益。“两个先锋队”，“一个核心”和“三个代表”全面而深刻地揭示了中国共产党的性质，体现了我国实际国情，是对我国国家建设和发展所做出的精辟论断，是对马克思主义学说的最新发展。
马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”思想是中国共产党的指导思想，这四个重要思想是一脉相承的科学理论体系，是指导中国革命胜利的有利武器，是建设有中国特色社会主义顺利发展的法宝，是我国建设和谐社会的有力根据。
毛泽东思想是马克思列宁主义普遍原理和中国革命具体实践相结合的产物。它是以毛泽东为主要代表的中国共产党人，运用马克思主义的立场、观点和方法，把中国长期革命和建设实践中的一系列独创性经验作了理论概括而构成的适合中国状况的科学的指导思想。它是马克思列宁主义在中国的运用和发展，是被实践证明了的适合中国革命和建设的正确的理论原则和经验总结，是中国共产党群众智慧的结晶。
邓小平理论是是马克思列宁主义同当代中国实际相结合的产物，是毛泽东思想的继承和发展，是当代中国的马克思主义。党的十一届三中全会以来，在邓小平理论的指导下，解放思想，事实求是，突破常规，开拓了马克思主义的新境界，指导我国的社会主义的发展取得了长足的发展和进步。
“三个代表”重要思想集中反映了党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验，证明我们党对共产党执政规律、社会主义建设规律和人类社会发展规律的认识到达了新的高度，对中国特色社会主义的认识到达了新的高度。“三个代表”重要思想是马克思主义中国化的最新成果。
民主集中制是我们当前国家的根本组织原则和领导制度，是我国的建设事业不断取得胜利的保证。民主集中制是民主基础上的集中与集中指导下的民主相结合。民主集中制的民主，就是党的组织和党员的意志，充分表达，充分发挥每个党员的用心性和创造性地体现。民主集中制的集中，就是全党意志、智慧的凝聚和行动的一致的体现。党的十一届三中全会以来，以邓小平同志为核心的第二代中央领导群众，认真总结了正反两方面的经验，在新的历史条件下，重新恢复并进一步发展了民主集中制理论。以x。
同志为核心的第三代中央领导群众继承和发展了马克思、列宁主义和毛泽东思想中的民主集中制的理论，并且创造性地运用于改革开放和发展社会主义市场经济、新时期党的建设中来。
透过党训班的学习，我懂得了要成为一个真正优秀的共产党员，需要走很长的艰辛路程，需要终生的磨练和不懈的奋斗。这种磨练就是党性修养的锻炼，就是在改造客观世界的同时改造主观世界，坚定不移地为建设中国特色的社会主义艰苦创业、无私奉献，为自己所追求的共产主义事业终身奋斗。“组织上入党一生一次，思想上入党一生一世”，只有经历了磨练，才能算真正的共产主义战士，看着那些应对党旗宣誓的共产党员，我感动了，我感到了作为共产党员的骄傲，也更加坚定自己的人生信念：我也必须要成为一名共产党员.尽管我此刻只是一名入党积极分子，但是我要时刻谨记党的教诲，时刻以一个正式党员的标准来约束自己，在以后的生活、工作中，自觉的加强自己，争取得到更大的提高。与时俱进也是我作为一名入党积极分子的职责，时刻响应党的号召，时刻持续用心向上的精神面貌和奋发进取的斗志。持续党员先进性，不仅仅是要求我们的科学文化知识要先进，思想上也要先进，所以我就是要透过这次培训来提高思想修养，不断进步，到达一个合格共产党员的思想标准。
虽然此刻党课培训已经结束了，但是今后的学习和进步不能结束，这次学习使我的思想上有了很大提高，我初步的了解了党的有关章程和一些管理规定，这对我今后参加党的组织生活和今后的学习很有帮忙，当然，我也期望党组织能继续对我考察教育，使我早日加入中国共产党，更加努力的学习，并且吸引更多更优秀的成员加入到党组织中来，为我党增添新的血液。
管理者情商学习心得管理者情商个人总结篇八
我有幸参加团校的学习，在争取加入光荣的.....组织之前，经过短期的团校理论知识的学习和实践活动的参与，使我收获很大。中国共产主义青年团是.....领导的先进青年的群众组织，是广大青年在实践中学习中国特色社会主义和共产主义的学校，是.....的后备军，作为一名光荣的共青团员，就应当要不断学习，时刻坚持团员的先进性。我聆听了三个教师为我们做的关于学习，工作和生活的一系列讲座，令我获益匪浅。首先，陈校长就四川汶川大地震讲了2点。一是总书记和总理关心人民，二是武警官兵战斗力强，能吃苦。所以，仅有国家强大，人民才有保障。同时，陈校长还说要加强学习，磨练成才，要加强文化课的学习，加强社会实践，要发挥作用，带动同学，自立自强。之后，黄段就如何做好班干部发表讲话。
(一)与同学建立平等的关系。学生干部与普通同学是一样的，是平等的，只是分工不一样，具有学习和工作的双重任务。学生干部不要做学生“官”，而应脚踏实地的置身于同学之中。尊重他们，信任他们，了解他们的思想，倾听他们的呼声，和他们一齐讨论问题，及时听取他们的意见和提议。
(二)关心，爱护学生，注意工作方法。学生干部应满腔热忱地关心，爱护，帮忙同学。要待人宽厚，尽力为同学们排忧解难，在工作中要注意发扬民主，坚持做好耐心细致的思想工作，讲究工作方法，切勿简单粗暴。
(三)以身作则，严于律己，坚持真理，修正错误。学生干部时时处处严于要求自我，并虚心向同学学习，同时以身作则，在各方面起表率作用，做同学的榜样，坚持对的，改正错的。这样的学生干部才会在同学中有感召力。
(四)坚持原则，灵活机动。坚持原则是指学生在大是大非中必须坚持则，勇于同一切不良行为做斗争，对错误的东西决不妥协，决不让步，决不能任其泛滥。
在以后的生活中，我会时时铭记自我是一名共青团员，处处严格要求自我，认真的学习，努力的做好本职工作，为同学们树立良好的榜样以上就是我上团校的一些感受，真的感激团委的安排，让我又一次有了思考自我的机会，相信对自我的工作和生活也会有不少促进。
管理者情商学习心得管理者情商个人总结篇九
结合到自身的工作，我认为我们应具备这一素质：不仅勇于面对问题，提供解决方案，而且要能带领团队共同努力，完成各项工作任务。而一旦任务失败，作为管理者首先要负起失败的责任，并在接受经验教训的过程中继续前行，直到完成目标为止。
这就要求我们首先要做到的就是“实干”：参与每一项实际工作，在这个过程中用心、用脑来学习、总结、分析和思考。因为我们是一名管理者，我们的视野就不能仅仅是“工作的现状”这么窄，而要视线更高、思考更深。
其次，它还要求我们能够带领团队一起朝预定目标前进。为了达到工作目标，在工作中要对下属的前进方向给予指引，出现问题时帮他们一起解决并教会他们自己来处理这些问题的方法。还要为团队营造一个彼此真诚，相互协助、目标一致、行动统一的工作氛围。
仍以余博士的一句话作为结尾，与我的同事们共勉：“一个合格的管理者必须能调整自己，勇于面对问题，提供解决方案;既要动脑，也要动手，只愿意指手画脚的人是难有容身之地的。”
管理者情商学习心得管理者情商个人总结篇十
一名优秀的管理者，不仅要有良好的领导水平、管理能力，而且要有能将高层领导下达的命令和任务分解成为具体实施的有步骤地采取行动的能力，并将其贯彻执行下去。而这种执行，也不仅是对员工行动的管理和督导，也包括自身可以在需要的时候顶得上去，亲力亲为地做工作。这才能对员工起示范和带头作用，才能对下级员工产生凝聚力和向心力。本站小编为大家分享管理者情商eq学习。
心得体会。
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结合到自身的工作，我认为我们应具备这一素质：不仅勇于面对问题，提供解决方案，而且要能带领团队共同努力，完成各项工作任务。而一旦任务失败，作为管理者首先要负起失败的责任，并在接受经验教训的过程中继续前行，直到完成目标为止。
这就要求我们首先要做到的就是“实干”：参与每一项实际工作，在这个过程中用心、用脑来学习、总结、分析和思考。因为我们是一名管理者，我们的视野就不能仅仅是“工作的现状”这么窄，而要视线更高、思考更深。
其次，它还要求我们能够带领团队一起朝预定目标前进。为了达到工作目标，在工作中要对下属的前进方向给予指引，出现问题时帮他们一起解决并教会他们自己来处理这些问题的方法。还要为团队营造一个彼此真诚，相互协助、目标一致、行动统一的工作氛围。
仍以余博士的一句话作为结尾，与我的同事们共勉：“一个合格的管理者必须能调整自己，勇于面对问题，提供解决方案;既要动脑，也要动手，只愿意指手画脚的人是难有容身之地的。”
一、管理者应当善于认识和改变自己。
古语云：“积行成习，积习成性，积性成命”。每个人在成长的过程中都会形成属于自己的性格，也就是所谓的个性，或粗暴，或温顺，或刚强，或懦弱„„。在培训课程上胡老师也讲到了一个概念，叫洞穴心理，是指保守、狭隘、封闭、自卑、无进取心、嫉妒等心理特征。一个人的性格会对他的行为产生深刻的影响，或好或坏，那么，要成为一名成功的管理者，我们就必须要趋利避害。怎么才能做到趋利避害呢?首先要认知自己属于哪种性格，最好的方法莫过于从身边的人嘴里得到答案，他们与你接触最多，对你日常的行为表现都会有一个感性的认识，这些人包括你的同事、家人、朋友，坦诚的与他们交流，定会得到你想要知道的答案。当你已经知道你属于哪种性格之后，要做的就是与你的管理工作所需要的理念进行比较，看你的性格是否有利于管理工作的开展，如果不利，就要改变自己。如何改变自己，谈方法是谈不完的，胡老师给了我们一个根本上的解决办法——“境由心造”，只有改变自己的心态，才能主导自己行为，改变性格对行为的不利影响。胡老师说“变化决定速度，速度决定差距”，让我们行动起来。
二、管理者应当善于了解和激励员工。
胡老师说：“我们要建立动力分散型团队，这是比学习型团队更加高效能的团队，也是未来的发展趋势。”动力分散型团队的一个根本特征就是每一位团队成员都在竭尽所能的为同一个而目标努力奋斗。那么，怎么才能建立这样的团队呢?首先，要了解员工。子曰：“不患人之不己知，患不知人也”，意思是说，不怕别人不了解你，而应担心你不了解别人。孙子兵法中亦云：“知彼知己，百战不殆”，知彼在前知己在后，说明了解别人之重要。如何了解你的员工，孔子又说：“视其所以，观其所由，察其所安，人焉叟哉!人焉叟哉”，如果能做到这三点，那么，你的员工在你面前也就没有什么可以隐藏的了。我们既然了解了自己的员工在我们这里工作的目的，工作的动因，以及他是安于现状或是雄心勃勃。
接下来我们就可以有针对性的进行激励，充分调动他的工作积极性、创造性，以充分发挥员工的潜能。管理的核心就是管人，能够调动团队中每一个人的力量，那么，你就是一个成功的管理者，至于管事、管钱就都是水到渠成的事情了。
三、管理者应当善于处理人际关系。
美国哈佛大学教授麦克里兰的三种需要理论之一就是“亲和需要”，即建立友好亲密的人际关系的需要，也就是说，“亲和需要”是人生三大需要之一。另外，中国人是爱面子的，丢了面子等于丢了尊严，会给生活和工作造成严重的心理障碍，所以，中国的管理者在与人交往的过程中既要维护自己的利益又要保住对方的面子。胡老师也说：“人际关系是第二生产力”。由此可见，处理好人际关系在企业管理中非常重要。
怎么建立良性的人际关系，胡老师教给我们六大原则：
第一，人与人之间要互相帮助，善于合作。别人落难时要帮，得意时也要帮。
第二，要善待差异。人与人之间，性格各异，能力各异，信仰各异，所以，在管人的过程中不能一刀切，必须区别对待。
第三，坚持原则。身为管理者，手中自然有一定权力，权力的使用必须公平公正，否则不仅不能起到高效管理作用，反而会造成被管理者的怨声载道。要保证公平公正，就必须坚持原则，在亲戚、朋友面前要坚持原则，在金钱、诱-惑面前要坚持原则。
第四，要善于吃亏，不斤斤计较。成大事者不拘小节，应有战略思考，有战略胸怀。大家都知道韩信，他经受胯下之辱却终成大事，如果韩信当初杀死那个小混混，杀人偿命，韩信也不会当上大将军，更不会帮助刘邦攻打项羽，一统天下。
第五，要明白“重要的少数，次要的多数”的道理。每个人的精力都是有限的，不可能与身边所有人的人际关系都经营的很好，所以，应当分清主次，重要的人重点经营，比如上级、同事、下属，他们与你相处是否融洽直接关系到你事业的成败。
一个人情商的出发点，对一个人思想的启蒙和情感的开发有着重要意义;第二、学校的教育开发，学校是学生们最主要的生活场所，学校的教育对学生的情商有着重要的作用，在校学生要多和别人交往，注重自己情商的培养;第三、单位的自我修养，进入单位的青年学生要加强自我修养，塑造自己的职业素质和社会道德素质;第四、自我锻炼，我们要培养自己塑造自己。培养自己有九个方面：(1)自知力——了解自己的心理素质，做到知己知彼;(2)自衡力——学会转变自己的思维方式，不要被一种固定的思维所禁锢;(3)自制力---学会放松自己的心情，管理好自己;(4)毅志力---学会逆向思维(把失败看成成功，把批评看成表扬);(5)自励力——始终保持积极的心态，光明思维;(6)感知力——猜测心态，学会感知别人的话语和行为，明白别人的意图;(7)交融力——善交朋友，学会关心别人;(9)洞察力——学会创造自己的思维，是自己的思维与时俱进;(8)调试力——主动化解矛盾，及时化解矛盾，及时化解问题。
作为当代大学生，我们要时刻保持自己清醒的头脑。科学家发现，大脑控制情绪的部分(边缘系统)受损的人，可以很清晰和符合逻辑地推理和思维，但所做出的决定都非常低级。科学家因此断定，当大脑的思维部分与情感到分相分离时，大脑不能正常工工作。
管理者情商学习心得管理者情商个人总结篇十一
经过将近一个多月的学习，总的来说还是学习到了许多的东西，ps是一个很受人喜爱的软件，女孩子都爱美，所以我也花了必需的时间和精力去琢磨。
ps指photoshop，photoshop是adobe公司旗下最为知名的图像处理软件之一，大多数人对于ps的了解仅限于一个很好的图像修改软件，并不明白它的的诸多应用方面，实际上，ps的应用领域很广泛，在图像、图形、文字、视频、出版各方面都有涉及。它主要应用包括平面涉及、修复照片、广告摄影、影像创意、艺术文字、网页制作、建筑效果图后期修饰、绘画、绘制或处理三维贴图、婚纱照片、涉及视觉创意、界面设计、图标制作等十三大领域。
从功能上看，ps可分为图像修改、图像合成、校色调色及特效制作局部。
图像修改是图像处理的根底，能够对图像做各种变换如放大、缩小、旋转、倾斜、镜像、透视等。也可惊醒复制、去除斑点、修补、装饰图像的残损等、这在婚纱摄影、人像处理制作中有非常大的用场，去除人像上不满足的局部，进展美化加工，得到让人非常满足的效果。
我觉得学习一门课程要有急躁，要肯下功夫，上课就要留意简洁的出路图片，ps只是一个工具而已，它也要靠人来操作，不要把它看得太神奇，不敢去翻开，仔细的做，还有不要死看书，听理论，那是没有用的，看十本书，还不如亲自做一做，做不好也不要气馁，由于你从失败中得到了阅历，试图把握ps的'每一个功能，熟识每一个工具的运用，学习就要学会请教教师和同学问题，不懂不会的问题就要问，要时常总结，汲取攻击和其他人的小窍门，技巧登记来，要学会搜寻，找一些ps好的例子，自我琢磨，尝试着去做一下，我认为学习ps不仅仅要动技术，更不能缺少艺术感和创意，思维要有所发散，才能做出好的作品。
最终要感谢教师急躁的讲解与指导，学会连续学习ps技术，努力提高自我的水平。不辜负教师的指导。
管理者情商学习心得管理者情商个人总结篇十二
20**年3月到6月底，我在川大经历了四个月的国家公派出国留学高级英语培训，取得了听力38分，阅读36分，写作34分，口语25，共计133分的好成绩。在此，非常感谢我们的任课教师，赵瑄(听力)，卢蕊(听力)，陈春发(阅读)，陈思宇(写作)，phil(口语)。
我也分别从考试的四大块谈谈自己的心得体会吧。
听力：坚持带来成就感。
听力部分是我们大多数学员觉得最困难的一个部分。我记得第一次去上课瑄姐给我们做一套题，我能填上的空就没有多少，当时心底哇凉哇凉的。但是经过四个月的培训之后，我的听力有了很大的进步。我总结了一下，大概有以下两点点经验分享给大家。
1.坚持每天听听力。
瑄姐在第一节课的时候给我们布置的了三个作业，一是记单词，一个是精听，一个是泛听。这三个作业要认真坚持四个月，大家的听力肯定都能够上32分。但是因为每个老师都有教学科研任务，所以都不能完全保证能坚持下来。所以，我唯一坚持下来每天做的事情就是精听。
我用手机下载了扇贝听力的app，这是一款比较人性化的英语学习软件，可以根据自己的听力水平来选择不同的难度来练习。我给自己定下的任务是每天听写5个句子;第一遍听句子意思，第二遍则尝试根据自己理解的意思来写句子(根据记忆的话我顶多写三个单词就忘了后面的内容了);然后第三遍、第四遍、第五遍就是补充与校核。很多时候因为连读的原因，我可能需要听十遍才能把句子完整写出来，但是写出来后有一种恍然大悟或者“哦，原来是这样的”的感觉，这会给英语学习增加许多乐趣。
另外，在听力训练的过程中，我发现如果根据意思写句子，会发现自己写出来的句子与原文相差甚远，为什么呢?这主要是由于我自己背诵的基本句型太少，而听力原文的表述方法也更为地道。背诵这些句型对我们的口语表达也是很有帮助的。
记住哦，一定要坚持!无论有多忙，每天必须抽出哪怕十分钟的时间来做这个练习。相信我，这个比单独背诵单词的效果好很多。
2.与伙伴们一起学习。
我住的是培训部的学员宿舍，每天晚上大家都会在宿舍学习英语，所以学习氛围很重要。记得刚开始练习听写数字的时候，我们回宿舍后就拿着手机报电话号码，让另外的人来听写，核对之后再换一个人读电话号码，其他人来听写。这样，大家既玩得很开心，也纠正了自己的发音，并将数字听写这一部分练得相当熟练。
有时候我们会玩单词记忆游戏，比如一个人随便讲一个单词，另一个人则用上一个单词的尾字母作为首字母想另外一个单词，这样会使枯燥的单词记忆变得更为有趣，而且也会从其他人那里学到自己完全没有记忆到的词汇。另外，我们也会稍微早起一点，一起在小树林中诵读一些听力材料来加强自己的语感。
总之，我觉得要学好听力的关键就在于坚持。尽量想办法让英语学习的过程变得有趣或者让自己更有成就感。
阅读：找到cuewords。
我很喜欢发哥的阅读课，不仅仅是因为他的课堂生动有趣(每一节课都会有小笑话，并且给我们讲解笑话中的常用句型)，而且因为他为我的英文阅读提供了全新的阅读方式，不仅提高了阅读速度，也改善了自己的论文写作水平。记得当时我们都被发哥上课脱稿讲解材料结构的霸气征服了。下课后，我每天会花时间去看课上发的材料，熟悉句子结构和英文的写作思路。尤其是刚开始发给我们的几篇essay，我竟然自己录入到了word中，毕竟看与写对句子的把握是不一样的。而且这样的训练对于阅读部分headline的选择也非常有帮助。熟悉了英文的逻辑思路之后，做headline的题我觉得是很轻松的，因为自己可以很容易就找到该段的信息词，从而确定合适的选项。
明白句子的逻辑结构之后，大家在做阅读题的时候又发现了很严重的问题，那就是做题的时间不够，这就导致考试的时候压根没有功夫考虑句子的结构，而是直接按照自己最熟悉的方法也就是通读全文之后再做题，导致最后还是没有做完题。
发哥讲的方法是很实用的，先找题目的cuewords，然后扫描文章，找到相应的词，确定题目在文章中的位置之后，分析所有cuewords所在的句子再作答即可。所以关键就是选择cuewords了，这个我觉得可以根据个人情况来(当然不可以是题目或者文章中反复出现的词)，我发现自己在做题的时候寻找的关键词往往是自己比较敏感的词汇，有时候按照发哥给出的关键词搜索全文的时候反而找不到，所以我觉得cuewords应该是题目中能反应信息且自己比较敏感的词汇。至于如何提高扫描的速度，这个就需要平时多练习。
我觉得基金委的阅读跟大学英语四、六级的考试题是不一样的，不论是题型还是答题方法都不一样。所以我做题的顺序是，先做“谁说了哪句话”这个题型，因为这种题型只需要找到cuewords就ok，不需要动脑思考和判断。然后是做填空和简答题，同样只需在文章中找到cuewords或者其同义词即可。接下来做的就是headline，最后是trueorfalse的题。但是到目前为止我自己也没有找到解答这种题型比较好的方法。
阅读这个题型，我平时的练习主要就是看句子结构，然后每天用扇贝新闻看两篇新闻，了解国家大事的同时，应用扇贝的打卡制度监督自己(在参加英语培训之前就一直有坚持用扇贝新闻的app来读新闻)。
写作：重在多写多积累。
phil老师是一个热情，表现力很强的老师，在他的课堂上大家都很轻松，所以大家都愿意开口跟他交流。口语最重要的就是开口说，只要肯开口，就成功了一半，剩下的就是自己多练习常见话题。黄皮书上的话题，自己可以想想idea，用简单的话写出来，写过之后就会说了。
另外，我在家的话会跟宝贝一起看bbc或者disney的动画片(《数字家族》，《好奇的小恐龙》)，然后跟着复述出来。幼儿园的小朋友看动画片就是不停的重复，一集看完，句子也记下来了，对于修正自己的发音也是很有帮助的。
总之，非常感谢我们班的几位任课老师和教务办的熊老师，让我在通过了英语考试的同时，提高了自己的英语能力。感谢我们班的每一个学员，让我在短短的四个月时间内收获了大家的友谊。也要感谢出国培训部宿舍206的所有学员，我们在一起学习，一起进步，一起逛街吃面……做了很多学生时代才会做的事情，让我重新体会了一次学生生活。
管理者情商学习心得管理者情商个人总结篇十三
在政治思想方面，本人长期坚持学习，努力提高自身的思想政治素质，学习《教育法》、《教师法》，按照《中小学教师职业道德规范》严格要求自己，奉公守法，遵守社会公德。忠诚人民的教育事业，为人师表。
在教育教学过程中，不断丰富自身学识，努力提高自身能力、业务水平，严格执行师德师规，有高度的事业心、责任心、爱岗敬业。坚持“一切为了学生，为了学生的一切”，树立正确的人才观，重视对每个学生的全面素质和良好个性的培养，不用学习成绩作为唯一标准来衡量学生，与每一个学生建立平等、和谐、融洽、相互尊重的关系，关心每一个学生，尊重每一个学生的人格，努力发现和开发每一个学生的潜在优秀品质，坚持做到不体罚或变相体罚学生。正确处理教师与学生家长的关系，在与家长联系上相互探究如何使学生发展的方法、措施，在交往中不收礼、不吃请、不叫家长办事，不进行有偿家教，赢得了广大学生家长的普遍赞许。在教育教学过程中，利用学科特点加强对学生的思想教育，提高他们的思想政治素质，激发他们的学习积极性，努力提高教育教学质量。
个人以为，师德师风所包含的内容，自古就是“教书育人，为人师表”。但“育人”随着时代的发展，不断有新的内容，现在我们社会主义国家是培育“有理想、有道德、有文化、有纪律”的四有新人。要求老师具有一定的政治素质、思想素质、业务素质。其中在业务素质上，为了给孩子创造一个良好的教育环境，要求老师掌握现代化的教学技术。师德师风应注入新内涵新时代的师德师风应注入新的内涵：一是视野和思维不能仅仅着眼于孩子的现在，要像邓小平提出的“教育要面向现代化，面向世界，面向未来”;第二，不能用过去的社会意识形态来教育现在的学生;第三，在教育过程中，要开发孩子多方面的智力，根据孩子的具体情况而把教学具体化。杨彦庄(儿童心理教育专家)具有素质教育能力。
从我们的民族传统上讲，当教师最重要的就是要诚信、守礼，这也是人的品德的形成。受教育者要得到的不仅仅是知识，更重要的还是品德。教师在传播知识的过程中，他的性格、品德包括价值观都会影响到学生的成长。
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管理者情商学习心得管理者情商个人总结篇十四
今年以来，从全国全区的发展形势都产生重大变化，党中央、国务院、省、市陆续出台了一些新的方针政策，在城乡统筹就业、扩大社会只障覆盖面等，省、市、区先后作出一系列新的更高的要求。但是我对此认识还不够深刻，落实还不够到位，抓具体事务多，学理论政策少，对新形势、新情况、新问题缺乏深入研究，开拓创新意识不强，习惯于老眼光看待新事务，用老办法处理新问题，思想保守，办法不多，思想框框多，今后要有发展的信心，高标准严格要求自已，不能要短期行为，要做长远打算，要有进取精神，不能满足现状，要和工作好，工作强的同志做比较，要善一发挥主动能动性，对上级文件要学深学透，不能照抄照搬，要举一反三，针对实际提出具体的措施，尤其是在自已的工作中，要讲究方式方法，灵活运用，既要讲政策，讲原则，又要注意工作的方式。思想方法主要是指看问题的角度，对待事务的态度。我要认真学习马克思主义的辨政唯物主义和历史唯物主义，树立科学的世界观，运用科学的思想方法认世界，改造客观世界和主观世界。
管理者情商学习心得管理者情商个人总结篇十五
我叫张三，于20xx年5月到中铁轨道系统集团重装分公司从事数控下料工作。回顾过去，20xx年是不平凡的一年，是我职业生涯的一个重要转折点；在公司制造部领导和其他领导及同事们的关心帮助下我很快的熟悉了公司业务，较好的完成了自己的本职工作，得到了领导和同事们的认可。通过这半年多来的学习工作，我对公司生产已逐步了解，并比较顺利地接手掌管了下料班组的各项工作，现将自己入司以来的工作加以总结如下：
一、虚心学习，迎接挑战，做好本职工作。
如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。刚来公司时，厂房还处于建设时期，设备都还没到位，我就被公司派到外协企业去监造；可以说，这段时间，工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎样，都不会觉得工作上的劳苦；在监造过程中，我按照公司要求，对外协厂家的质量严格把关，发现问题及时反馈；同时带领徒弟走出去，到外协企业和友邻单位的车间参观学习，增强其知识面，从国产设备到进口设备，从火焰，水下等离子到精细等离子等高端设备，都一一参观并讲解其原理和性能，起到了传帮带的作用，为日后技术的提升奠定了基础。
二、不辱使命，发挥潜能，甘当排头兵。
六月份，我们的下料设备快到交货期了，公司领导派我带领两名学徒前去苏州验收设备。在这段时间，从理论知识到实际操作，从编程排版再到一些技术上的难点，我们都有了更深的提高。回公司后，制造部决定成立下料工段，由于我在监造和验收设备方面较好的完成了公司领导交给我的工作任务，得到了领导的器重，于6月底任命为下料工段长。由于角色的转变，自己觉得肩上的担子更重了，因此我更加严格要求自己，规范言行，突出表率作用。下料工段组建之初，没有一个熟练的下料工人，分配给我的仅仅是两名刚从学校出来的学生加上两名电焊工，如何搞好下料班的生产成了头等大事；设备到位了，可人还没学会，我要在最短的时间内把学徒带出来，于是我充分利用上班和业余时间，对两名学徒进行实际操作的临场讲解培训，边培训边生产，圆满完成了公司投产的前期工作。
十二月份，公司的宏伟蓝图开始启动，盾构机投产，下料任务异常艰巨，在人少任务重的情况下，我感觉到前所未有的压力。由于是第一次生产，各个部门都存在问题，计划，图纸，工艺，材料，定额等问题层出不穷；在这种情况下，我与制造部领导，技术，财务部门及时沟通，每天准时上班，很晚下班，中午不休息加班加点的工作，终于完成了第一台盾构的下料任务。
三、遵章守纪，规范运作，培养良好文明生产习惯。
本人积极参加公司组织的各种培训，同时组织本班组员工学习公司规章制度，每天坚持开早会，把公司关于员工行为规范、安全管理等内容进行宣讲。坚持每天工作完成后清扫现场，使生产现场保持干净、有序。在制造部每周组织的现场文明生产检查中，下料班一直是做得较好的。
四、总结经验，找差距，做好今后工作。
俗话说，要想把工作做得出色，光有积极性是不行的。必须在工作中不断总结经验，找差距。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人；如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。
在重装分公司工作半年多来，我得到了锻炼，取得了一定成绩、但用一分为二的观点看问题，自己还存在着一些不足，主要表现在：经验不足，性格比较急躁，在处理一些问题上应变能力还有所欠缺，在工作中主动性还有待提高。以上缺点希望领导和同事多多指正，我将在今后工作中克服和加强。因此，在新的一年里，我将虚心向领导及同事们学习，摆正位置，谨言慎行，开拓进取，搞好团结，甘于奉献，与大家共同努力，创造出更加辉煌的业绩。
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管理者情商学习心得管理者情商个人总结篇十六
转眼间，接受新员工培训已近1个月时间，由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划，再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下，培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。
为了使培训达到很好的效果，合公司的实际情况，我们分阶段进行了相关的培训工作，采取一对一的互帮互助，在最短的时间内学到较多的知识，为真正走上工作岗位打下坚实的基础。
公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化，让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品，还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育，让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训，更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。
第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容，并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后，责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果，通过这种考试，同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段学习现场知识，积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户，争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通，在打交道过程中自己的目标是什么，在完成目标之前要做哪些准备工作，包括谈话内容的先后次序，及交流过程中的注意事项，这样也有利于她学习和消化理论知识，从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点：
1.热爱学习，能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强，对于不懂的地方，能主动提出，寻找答案。
2.性格开朗，在同客户交流中能找到一些话题沟通，比如时事要闻等，使谈话内容多样性。
3.能主动的完成日常工作。
4.专业知识还不够，需要多学习。
5.在同客户沟通的过程中，一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说，通过这次培训达到了预期的效果，那当然这与全体员工的努力是分不开的。
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