总结可以帮助我们更好地认识自己，发现自己的潜能和发展方向。写总结时，我们可以借鉴他人的经验和观点，从而得到更全面的视角和更深入的思考。尽管以下范文可能无法套用于每个人的情况，但我们可以从中汲取灵感。
商城工作总结优选篇一
1、认真做好了迎新工作及新生的入学教育工作。成立了系迎新工作领导组，师生共同参与，较好的完成了迎新任务，20xx级共报到新生311人。入学教育由系领导班子和辅导员分别围绕专业思想、校规校纪、心理健康、组织发展、安全教育等方面进行了专题讲座，并召开了新老生学习经验交流会，通过一系列的入学教育使学生养成了良好的学习、生活习惯和守纪习惯。
2、制定和完善了系学生管理的相关制度（学生量化积分细则、三好学生和奖助学金的推优制度等）。通过健全制度使各项管理进一步科学化、规范化。加强辅导员的管理，完善制度、明确责任、强化落实。
3、认真做好了本年度学生评优和特困生推荐工作，做到了客观、公平、公正，结果公示。
4、认真做好了学生学籍注册工作和欠费学生的学费催缴、贫困生的贷款工作（上期贷款还款率达97%）。
5、积极组队训练参加了校学生女子篮球、男子排球球类运动赛，男子排球赛取得冠军。
6、围绕班级特色文化建设“学生教育、管理工作创特色创品牌活动”开展了新生素质拓展和校规校纪法制专题教育活动，形成了团结、和谐、上进的班集体。
7、指导团学干部开展了丰富多彩的活动（篮球、排球、乒乓球班级联赛、“我的青春我做主”演讲比赛、“歌声飞扬、唱响青春”歌唱比赛、三笔字比赛、实验技能竞赛、大学生才艺大赛等），以活动为载体，加强学生的思想教育和各项技能的培养，丰富学生的业余文化生活，提高了学生的综合素质。
8、认真开展了班级卫生检查评比工作，以及贫困生勤工岗的卫生检查工作，实现了室内室外卫生整洁的良好局面。
二、工会工作。
1、加强系教职工的思想教育，强化责任，提高了教书育人、管理育人、服务育人的意识和能力，进一步形成了团结、和谐、积极进取的工作氛围，为校、系的发展建设建言献策积极提案。
2、关心教职工的身心健康、生活冷暖，家庭幸福，化解各种问题和矛盾，并慰问了退休的老教师、老同志。
3、举办了教工男子、女子乒乓球单打比赛和化学系教职工“放歌今朝、共创未来”联欢晚会，取得了较好的效果，加强了教工的团结友谊和交流，提高了教工的艺术欣赏了和表现了以及基层单位的集体荣誉感。
4、认真完成了上级工会安排的其他工作。
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商城工作总结优选篇二
半年来的工作、学习和生活，我们取得了很多的成绩，也得到了锻炼和提高，可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面：一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先，张衍禄主任身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广大队员树立了榜样，增添了干劲和信心；同时，张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务和物业管理方面的知识，使广大队员深受鼓舞；更重要的是每一次大的活动，张主任等领导，都能亲临现场，组织指挥。
所有这一切，都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。商场的特点是：出口多，人员杂。怎样预防公司的财产、人员受侵害，怎样做好消防工作，自己怎样把它做好就成了我不断学习和怎样改进的目标。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台，定位高端、规模宏伟，理念先进，这就要求我们保安工作必须与时俱进，不但要跟上，而且要走在珠宝城发展的前面，先一步，快一拍，否则就会被动，就会出问题。
因此，我们在工作中，尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰，从客观实际出发，批判地接受新的思维，坚持不断的创新，将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。
我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关心和帮助的，只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后，工作、生活受到影响，我们及时去看望他，给他送去饭菜，帮他洗衣服，同时，在工作上帮助调班，好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时，都会提前为他们订好蛋糕，并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理，不仅使受帮助者个人深受感动，更使全体队员都能感到温暖，看到希望。
其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法，全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例，我们都组织队员进行学习，同时，引导他们多问几个“为什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。
三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断的创新，使工作的方法从严肃向灵活；从单一向多样；从会议讲向正常化；从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念，树立长期作战的思想，从而工作更安心、更用心。
三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校，他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条件多么艰苦，生活条件多么简陋，工作任务多么艰巨，他们大家都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务，其精神实在感人。
上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂，天气不利的情况下，比较出色地完成各项工作任务，全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向回顾半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐；二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进；三是工作上还存在一些不如人意的地方。
所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新；在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升；最后达到让公司领导满意，让珠宝城领导满意，上半年的工作总结，不到、不妥、不对之外，恳请领导批评指正。
新的一年，车辆管理队紧紧围绕“工作要有新进展”“形象要有新变化”的思路，突出“变化”二字，树立车辆管理队的新形象，20xx年的上半年总体工作思路如下：
一、做好停车场收费设施维护安检工作，使得收费工作可以有条不紊顺利进行。
二、加大力度对停车场的设施进行维护保养，积极跟进停车场的硬件设施改造。
三、召集收银员进行系统培训，充分利用工作和业余时间，以最快的速度掌握操作要领，提高服务意识。
四、规范停车场秩序及车辆管理员的车辆指挥手势，确保停车场车辆停放有序整齐，交通始终畅通无阻。
五、完善各项规章制度，加大车辆管理员的培训考核力度，扎扎实实的把各项工作落到实处。
六、制定、细化各种“应急预案”使队员了解各种突发事件的处理方法提高“处突”能力。加大商城重点部位的巡查力度，发现问题解决问题，处理问题争取把安全隐患处理在萌芽状态，拒事故于安全之门外。
七、严格检查出入商城的物品，做到“松进严出”认真核对放行条，对有有问题的物品坚决扣留，直至说明真相。
八、进行细化管理，层层细化使所有队员，所有岗位明确职责，清楚任务。
九、积极搞好传、帮、带工作把一些好的作风，好的工作方法保留并发扬下去，使之形成一种好的传统。
十、响应商城号召，积极参与、投入到商城的各项工作中来。
回顾了走过的20xx，展望充满希望的20xx，我们信心满怀，全体队员都卯足了劲准备在新的一年做出新的成绩。同时我们也切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们车辆管理队坚信在商城各级领导的指导下，紧紧围绕商城全年的中心工作，以脚踏实地、雷厉风行的工作作风，为运河城的发展和稳定做出新的贡献！
商城工作总结优选篇三
五月份我在二次检修六班先后参与：330kv高明变1号主变保护定检、全运会保电、省公司技师素质提升培训班等学习和现场工作。现将五月份学习培训工作的收获及不足总结如下：
理论方面：利用十四运保电驻站和省公司技师培训班时间主要围绕电力系统运行及故障分析、电力系统各元件序阻抗及其相应等值电路、电力系统横向短路故障分析等内容开展理论学习;针对之前学习过程中遗忘的理论基础知识和学习过程中混淆的概念进一步加深了理解和认识。
现场工作方面：5月份参加了330kv桥陵变新增两组110kv间隔保护验收、330kv高明变2号主变保护定检等现场工作。
保护定检是保护专业一项重要日常工作，此次定检的装置是rcs-978变压器保护装置、变压器保护装置nsr-378。通过参与定检工作掌握定检的一般基本流程如下：根据现场二次安全措施票完成安全措施，变压器保护屏的检查，外观及接线检查、屏柜及装置反措检查、绝缘检查、通电初步检查、逆变电源检查、交流量零漂及精度检查、开入开出检验、保护功能校验、保护通道检验、电流互感器检验、断路器端子箱检查、整组试验、恢复二次安全措施、工作终结、做记录、移交等内容。
科技创新方面：5月份参与了刘泽辉创新团队的一部分内容，由我负责收线器项目的开展实施;目前已初步确定收线器项目的实施方案，下一步将根据设计方案进行收线器的制作，争取在7月底之前进行收线器的专利申请。
1、目前已掌握的知识未形成系统，对保护的理论知识和要点掌握仍然停留在碎片化，表面化阶段。
2、在现场工作中，不够深入，仍然没有能力独立承担工作，在随同出差时，未在工作中承担主要角色，只能从旁辅助。
3、自我学习不够，未能充分有效的利用下班时间和工作间隙时间，在现场工作过程中实际上浪费了大量间隙时间。
1、提升学习效率，充分有效利用各类间隙时间和碎片化时间进行学习。
2、利用好学习资源，积极向贾工等前辈请教各种疑惑，有针对性的构建系统的'概念。
3、把握重点，梳理出自身的知识欠缺的地方，抓住重点，实现重点知识和技能的掌握方面的突破。
商城工作总结优选篇四
“家长进课堂”，就是努力挖掘身边的教育资源，采用走出去、请进来的办法丰富课程内容。在邀请家长朋友来学校进行职业讲座的活动中，不仅让家长更加认识了生涯教育的重要性，也充分利用家长资源，使我校的生涯教育活动更加丰富多彩，拉近了孩子、老师、家长心灵的距离。
依托风向标职业生涯规划社团，自20xx年10月15日开始，学生发展指导中心共举办了4期家长访谈系列活动，邀请到了各行各业的家长走近我们的职业大讲堂，并为他们颁发乌一中学生“职业生涯辅导师”证书。我中心开展的职业大讲堂普及讲座，希望可以帮助家长与学生共同认识到生涯教育的重要性。
1、家长感叹。
家长进课堂活动，既调动了家长参与学校教育的积极性，也调动了孩子们学习的积极性和主动性，深受家长和孩子们的欢迎。
这一活动的开展更好地开发、利用了家长资源，提高了家长的教育水平，更好地实现了学校、家长、孩子三方共赢。
2、学生感叹。
学生在这样的活动中，深感受益。他们提到：‘通过这样的活动，清楚的认识到了自己所处的位置和身上的压力，让我们明白了不论何时何地都要对自己充满信心，努力执着。只要不断为你的理想拼搏，全世界都会为你让路。
商城工作总结优选篇五
回顾过去的一年，我和各位同事一起在自己的工作岗位上付出了很大的努力。服装行业每年开年都面临着人员招聘及人员流失等问题。我在董事长的安排下积极配合综合办，生产车间进行人员招聘，做同事的思想稳定工作，同时还协助综合办解决劳资纠纷工作，为公司领导分忧解难。上半年虽然做了大量的工作，人员仍流失了一部分，由于人员流失，缝纫车间缺少技术辅导员，我主动承担了此项工作，并积极配合缝纫车间进行技术辅导及产品检验入库工作。
时光飞逝,弹指之间,20xx年已接近尾声，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，又将跨过一个年度之坎。作为制造行业，成本是公司的关键之一，对成本管理水平的要求应不断提升，对采购原材料、到各部门材料的使用更应加以控制。回顾即将过去的这一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出的重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结：
1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。正因如此，我们的`工作也应该更完善以为生产服务为中心，来为生产提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念，尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往，无微不至地做的更多更好。
不足之处：没有和各部门保持良好的沟通。
每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要做到要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶，特...
商城工作总结优选篇六
尊敬的领导、各位同事：
大家好！
时光荏苒，20xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，回望这一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，在此我感谢公司领导对于我工作能力的肯定，给予我一个发展的平台，。财务部负责人是我人生中从事管理工作的第一份工作，也是我职业生涯的一个新的起点，对此我十分珍惜，也尽自己最大的努力来胜任这份工作，经过自己的学习与努力，以及领导与同事的帮助，我已完全融入家世界这个大家庭中。自己工作技能有了明显提高，虽然工作中还有好多地方需要完善，但可以说自己付出的不少，也收获了很多。我自己感到了成长，也逐渐成熟。现就020xx年的工作总结汇报如下：
会计业务方面。
做到三心而不能两意，耐心、细心、专心者不自欺。然而，随着下半年财务部人员的变动，在人员紧张的情况下，如何保证财务部工作能顺利进行，一个突然其来的挑战摆在我们面前，这就需要我们耐心在复杂的工作中找出头绪理清思路，但我想压力就是动力，在我和财务部员工的努力和公司领导的支持下，财务部准时完成了医疗保险年审工作，残疾人保障金的交纳工作。
财务职能方面。
接任财务负责人工作以来，严格遵守财务会计制度和税收法规，认真履行职责。财务部的主要职责是做好会计核算，进行会计监督。从财务基础数据的录入，到编制财务会计报表；从各项税费的计提到纳税申报、上缴；从资金计划的安排，到集团公司的统一调拨、支付等等，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。充分发挥部门职能作用，加快工作效率，财务部下半年以来，一直人手较少，在我们有序的组织下能够轻重缓急妥当处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最沉重的工作，一年来，我们及时为各项内外经济运动供给了应有的支撑。公司资金流量较大，尤其是在8月，11月收缴季度租度期间，现金流量宏大而繁琐，财务部本着“认真、仔细、严谨”的工作作风，各项资金收付安全、正确、及时，资金的安全率达到100%。同时们按照财务部目标责任状要求，完成了收付款项金额准确率100%，各项报表及时准确率100%，资金抽样调查的安全性及准确性100%等财务部与商场签定的目标责任状。同时也注重与其他部门的沟通与合作，配合商场做了几次大型收款活动，特别是10。27日家世界盛装启幕活动，当天的收款金额创下几年来的新高，我们把巨大的收款信息做了及时整理，第一时间把款项准确无误返还客户。我们同时配合集团财务部做了各项数据统计分析工作，把准确有效的数据信息传递到集团公司。
工作中存在的问题。
年是以集团公司推进标准化目标管理年，进一步提高内部管理水平，而财务工作是一个主要职能监督部门，“当好家，理好财”，是我们财务工作应尽的职责，只有不断的反省与总结，管理工作才能提高。将自己的工作做好。作为一名财务人员，深感肩上的责任重大，任务艰巨，总结这一年的工作，一年中，财务部或许有很多应做而未做，应做好而未做好的工作，工作中的沟通与协调能力还有待提高，而作为一名财务人员，我们应该加强财务管理，规范日常成本费用支出制度等方面，更要加强对财务业务知识的学习和员工的培训与沟通，及时了解员工工作中遇到的问题，加强团队建设，不断提升团队业务水平与能力，使团队业务知识和水平不断得到了提高，适应现在的工作要求，并为将来的工作做好准备。
20xx年工作目标：
1。做好财务分析工作，给领导决策提供有效的信息。
2、为更好地加强资金管理，统一调配，将闲置资金得到有效的利用。
3、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度，
4、严格执行预算管理制度，有效控制成本。
5、注重与集团财务部及分司财务部等各有关部门的沟通。
6、加强会计人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习，结合会计人员考评办法，逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力。
支持与理解，我相信在家世界全年员工的共同努下，家世界的明会更加美好，在家世界这片热土上，我们将收获无限的希望。
商城工作总结优选篇七
一转眼，20xx第一学期已经过去，在中心校以及学校领导正确指导下，再加上课任老师的共同协作努力下，我班在多方面取得了可喜的成绩，班级风貌基本得以展现。现将这几个月来的班级工作情况作一个简单的小结：
班主任是班级的组织者和教育管理者，是学生健康成长的引路人，是联系各任课教师的纽带。班主任工作既是艰巨的，也是光荣的，有乐趣的。本学期我担任了六年级的班主任工作。下面是我本学期班级工作的几点做法：
班主任的基本任务是对学生进行思想品德教育，使他们的身心得到全面健康的发展。对于六年级的孩子来说，正是接受各方面教育的最佳时机，除了学习，我想更为重要的是教会他们认识世界，明辨是非，学习怎样做人。因此我利用每周一的班会，结合品德与社会的内容，在班会课上做相应的安排。
“近朱者赤，近墨者黑”这句话深刻的说明了环境对于人的影响。特别是对于小学阶段的学生更为重要。首先，在本学期中段，在学校的统一部署下，我班也确立了本班特色的班级文化建设，增添了“团结、进取、勤学、善思”的八字班训。指明了我班的长期奋斗目标。设立了“展现自我”栏目，让学生的各方面特长得以展示。“比比看”的设立，更是把学生的积极性及一技之长充分展示出来，让学生发现自己的闪光点，积极发挥自己的特长。从而建立多角度培养学生成材的初步模式。通过这些栏目的设立使原本死气沉沉的教室变成了色彩斑斓而富有活力。学生生活在一个快乐舒适的环境中，不但有美的享受，而且得到了展示自我以及文化的熏陶。
六年级学生活泼好动，表现欲强，在多种多样的活动中，能够让他们更加迅速快乐地成长。在班级中，我努力搭建学生展示的舞台，利用班会开展一些小活动。比如我在开展“比比看”活动中，在教室醒目的地方贴有“比比看专栏”每周进行一次评比，评比内容包括：学习、纪律、好人好事等。每周评选“一星”。当选的学生就是本周之星，如：“守纪之星”、“进步之星”。然后用学生的照片做成漂亮的“光荣贴”张贴在“比比看专栏”里。有意识地培养了学生各种良好习惯。增强了学生的自信心。
班委是班级的中流砥柱，更是连接老师与学生之间的桥梁和纽带。在这个学期里，我慎重地选拔和培养班委成员。首先，大力表扬班委优点，帮助小班委树立威信；其次，在鼓励班委大胆工作，指点他们工作方法的同时，更严格要求班委个人在知识、能力上取得更大进步，在守纪上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用；再次，培养班委团结协作的精神，通过班委这个小集体建立正确、健康的舆论，带动整个班集体的评价制度，形成集体的组织性、纪律性和进取心。从本期的效果来看，这些新班委能切实旅行好自己的职责。在清洁卫生，课堂纪律，公物管理等方面，基本能做到此地无师当有师的效果。
一学期来，尽管取得一定的进步，但也存在有不少的问题：学习后进生的转化，不是太理想，学生的学习方法还有待改进，今后的工作要力争有创新精神，找出更好的方法开展班级工作，使班级工作更上一层楼。
商城工作总结优选篇八
即将过去的xx年，我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为xx迪的一名员工我深深感到xx之蓬勃发展的热气和xx人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
在上级领导的带领和各部门的大力配合下，xx年的销售额与去年相比取得了较好的成绩，在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!
从开厂以来截止xx年12月31日，东南亚区域共有3个国家(xx、xx、xx)共xx个客人有合作往来，总销售额约xx：
：客户共xx个(xx年新客户xx个，之前的老客户xx年未返单的共xx个)，总销售额约xx.00rmb。
按以上数据，东南亚区域国家，xx市场较为稳定，且返单率较高(未返单的老客户多为无客人联系方式，使得我们无法主动与客人联系取得信息)，但市场单价竞争激烈，利润空间较小。xx和xx市场的返单率也较高，但订单订货量少，品种繁杂。不过也有个别现有客户较为理想，但还需不断与更多理想的新客户保持联系，以取得合作机会，提高销售额。
忙碌的xx年，由于个人工作经验不足等原因，工作中出现了不少大问题。
4月份，由于灯杯电镀厂的电镀材料问题，导致我司4-5月份出货给客人部分的直插筒灯灯杯有大量严重变色的异常情况发生;10月份，又因环电镀厂问题，导致客人投诉铁皮环易生锈的问题。但因公司及时查出导致产品出现各种质量异常的根本原因，及时向客人解释，重新将出现质量异常的产品赔偿给客人，并向客人承诺我们在今后会努力完善工作，以确保产品的质量不再出现更多的问题，从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的xx客人，由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色，终造成了客人无法正常销售，虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人，但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖，同时也使客人打消了与我们长期合作的念头，使得我们失去了一个理想的大客户。
10月份，xx客人，由于客人支付货款不及时，且多次沟通都无法取得好的结果，使我们对客人失去了信誉，从而不得不安排其客人订单暂停生产，同时造成其客户订单的产品库存，资金不能正常运作，给公司带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客人沟通，直到问题得到解决为止。
对于xx年发生的种种异常问题，使我认识到了自己各方面的不足，也使我从中深深吸取了教训，获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验，使得犯错的机率逐渐降低。
xx年工作计划及个人要求：
2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;。
5.熟悉公司产品，以便更好的向客人介绍;。
6.试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。
有关建议：
1.建公司销售员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料，一方面可对灯具的所有详细资料进行记载，以完善资料，另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等，使得客人更加相信我们的专业水平和实力.
商城工作总结优选篇九
一、otc代表业务人员工作目标：最大限度地促进产品的销售。
1.改进产品在市场上的表现及视觉效果。
2.清楚地表达产品的价格，价值及有关信息。
3.避免店内缺货的可能性。
4.增强消费者对产品的认知及选择。
5.增加消费者的即时购买行为。
6.维持产品的市场领导地位，在终端对竞品进行拦截。
7.维护终端零售价格的稳定。
8.渠道归拢，更大的体现对商业的拉动作用。
二、otc代表的素质要求（otc代表应具备之基本条件）。
1.对工作充满热情。
2.具有上进心及对成功的渴望。
3.遵守公司各项规定，服从上级的指挥。
4.身体健康，不怕苦和累。
5.具有数字观念，能诚实而正确记录报表。
6.自我管理能力。
三、otc代表每日工作流程。
(一).otc代表，是受过医药学专门教育，具有一定的临床理论知识及实际经验的医药专业人员，经过市场营销知识及促销技能的培训，从事药品推广、宣传工作的市场促销人员。工作重点：关系的沟通、建立良好的商业合作关系、个人友谊，围绕拜访药店的各个环节展开工作。
商城工作总结优选篇十
x北部商城起步区规划面积约x平方公里，北部商城以发展商贸流通高端产业为导向，以展贸经济、总部经济、电子商务、生态经济为支撑，近期以大力发展展贸型市场，加快发展商会总部经济、电子商务为重点，在商贸总部、物流会展、财经资讯等领域力求突破，引领x乃至中西部现代服务业提档升级，着力提升城市品质和国际化水平，推动x产业做强、环境做美、民生做实，实现经济追赶型、跨越式发展。努力建设成为：西部地区商贸发展产业引擎和北改产业发展标杆，电子商务应用水平领先和商贸、文化、旅游融合发展的示范基地，中国中西部高端商会总部经济集聚区和区域性国际贸易中心主体区，大宗商品交易、价格指数发布、新产品发布中心和对外开放重要载体，着力打造“商贸产业城、城市副中心”。
1、“双创”工作有序推进。阿百电商、创客网咖等项目开展了“电商之道”、“创业周末”等培训活动十余次，对本土企业电子商务应用进行交流和指导。并与x职校进行专业共建，培养电子商务人才千余人，夯实了电商发展基础。北欧e中心自x月已陆续举办八期电商创业实战培训活动，计划xx底还将开展“北欧创业周末”活动，将整合创业资源，组织创业社团，致力于培养如何创业、创新。北部商城北欧e中心是x区双创主要载体，今年x月，被市商务委认定为“x市电子商务孵化器”，将建设x区电商孵化基地和创新创业中心。目前项目一期x、x、x号楼已投入运营，共入驻xxx家网商及服务商，其中网商xxx户，服务商xx户。
2、逐步应用电子商务，项目发展能级有效提升。申蓉汽车在xxxx年车展上结合电子商务创新营销方式，推出了最新的手机app媒体方式“拍拍动”，用户只需要下载对应平台软件，就可直接观看车型介绍视频，现场得到用户一致好评。x海宁皮革城“智慧市场”、西部电器交易中心“西电城”网上平台的引领和带动，有效推动了园区市场线上线下的有机融合，电子商务优势效应得到有效体现，电子商务普及率达xx%以上。
3、努力构建快速、便捷、优质的服务信息平台，更好更快的协调处理农民工工资问题。建立“和谐档案”信息平台，及时更新第一时间掌握情况，第一时间化解矛盾，第一时间落实责任，深入分析案情，因人因时因地制宜，采取针对性、实效性强的化解措施，推动化解工作扎实开展，切实把安全工作的各项要求落实到操作层面，做到警钟长鸣，常抓不懈，北部商城安全工作取得了良好的成效，五年来无重大安全事故。
积极与中国移动、中国电信联系，组织相关人员到现场进行项目实地察看，提前为即将开业项目做好网络覆盖方案。配合做好光网城市和无线城市建设，在园区市政道路建设中同步埋设弱电管道，逐步解决光纤通道的问题，力求实现园区光纤全覆盖。光纤网络和通讯信号均已覆盖到北部商城项目，形成多业务、多功能的信息服务网络，有效满足各类用户对数据通信的不同需要，提供高质量的互联网接入和其他相关通讯服务。管委会按照国际区域通信枢纽建设目标，积极配合通信运营商做好了基础设施建设工作。目前三府线、桂园二路电力改造、德成线、石斑线燃气改造及蟆水河、天皇堰河道改造均已完成，北部商城中学已动工建设，小学已进场；市场、医院、便民服务中心等已进入前期规划。
北部商城大部分项目正处于建设期，公建配套设施正在进一步完善中，受网络配置、网络性能、网络资费等方面的条件限制，导致信息化应用和推广速度较慢。
1、成功举办了“南丝复兴路·x再出发”、中印商务论坛、中国西部现代商贸跨越式发展峰会、xxxx国际教育峰会等一系列国际交流活动，接待了丹麦、瑞典、法国、德国、美国、韩国等国家驻华官员及xxx余位国外专家学者，对外开放初见成效。其中xxxx年开展的“南丝复兴路x再出发”系列活动，有力提升了x的国际知名度和影响力，特别是“印度商洽会”更成为“一路一带”战略中首个以南丝路为主题的国际商贸文化交流活动及x与印度班家罗尔建立友好城市以来第一个产生实效性成果的商贸活动；广泛开展了政府、协会、企业间的区域合作，借助印度中国文化交流促进会、斯里兰卡贸易促进会等国际知名机构，搭建了国际化的产业合作平台，目前印度中国采购信息发布平台已建立在北部商城，中国印度采购信息发布平台设在德里，为x和印度建立起常年推广渠道和合作桥梁。
2、加强x区域内部宣传，充分利用x资讯、x电视台等媒体资源和网站、微博等新型网络宣传形式及移动、电信等通讯媒介，增强了北部商城在x区域内的知名度。
强化网络、通讯技术建设。管委会官方网站上线，有利于外界更加了解x北部商城，同时北部商城已有x海宁皮革城、x叠石桥家纺城、北欧知识城等项目xx个，上市企业x个，目前已建立独立网站企业x个，电子商务运用方面开发了x海宁皮革城“智慧市场”及西部电器交易中心“西电城”网上平台。
1、组织成立信息小组进行北部商城信息动态宣传。小组成员每周根据各自工作角度进行信息上报，搜集后整理成册进行传阅，及时精准地展示园区最新动态。
2、对管委会互联网进行了提速和升级，目前互联网系统运行平稳，内容丰富充实，系统快捷方便，大大提高了机关工作效率。
3、积极更新及时维护政务内网系统，做好公文信息的收发工作，保证了公文传递何管理工作有序进行。
（一）加强了硬件设施建设。经过几年的努力，园区网络分布已经初具规模，所有已开工和运营项目均接入了互联网，管委会机关内部也淘汰了部分速度慢、不能满足工作要求的电脑和打印机，新购了打印机和网络设备，稳定性和网络运行速度明显提高。
（二）依据国家有关涉密信息系统管理办法和技术规范，认真抓好了电子政务内网（党政网）及局域网的安全保密体系建设，做到了物理隔离和专机专用，安装了防病毒系统、建设网络信息安全监控系统，做到软件及时升级、打补丁、更新病毒库。使电子政务内网（党政网）、互联网可管并可控，达到了网络安全保密要求。全年无失泄密事件，无重要数据丢失现象发生。
（三）积极通过资源信息共享、区域互补等方式，为企业搭建发展信息平台，引导企业相互合作、做大做强。一是通过规划招商，研究分析北部商城起步区剩余资源，借助x大学咨询研究中心提升优化北部商城产业规划，细化产业业态，科学指导北部商城招商选商方向，确保高端化招商。二是结合产业定位，瞄准x利丰集团、百联奥特莱斯、中国珠宝城等国际知名品牌、行业龙头企业和“高、大、外”项目抓目标招商；三是结合“改革创新、转型升级”的产业发展方向，瞄准杰普软件、辰华纸业电商、梅赛德斯-奔驰xs店等新型商业模式项目和多业态融合发展项目开展招商；四是会同区经信投促局对园区梳理出的现有专业市场、楼宇存量资源和x个成熟地块进行整体包装招商，重点在北星大道东西两侧依托已入驻的西南婺商商会总部大厦、佳欣总部企业园等生产性商会总部，加快引入总部类企业，形成总部集聚效应。
一是建设资金困难大。经费是信息化决定性因素，没有经费投入，信息化建设无从做起。园区缺乏相应的经费，给信息化建设带来了一定的困难；二是人员素质参差不齐，专业知识人才缺乏，这给信息化建设带来了难题。
一是加大政府投入，创新多元化的信息化建设、管理模式。加大对信息化建设的支持力度；二是信息人才的培训。机关信息化工作大多为单位工作人员兼职，信息化工作不专业，建议由区级相关部门牵头，对信息化工作人员进行专业培训。
（一）把握“大众创业、万众创新”及“互联网+”等国家战略机遇，以北欧e中心为载体，建设集聚网商、服务商、综合电商平台、垂直电商行业平台于一体的电商孵化基地，促进x电子商务等新兴产业及小微企业集聚发展，推动产业转型升级。
（二）充分利用中印双方已建立的采购信息发布平台，搭建x和印度常年推广渠道和合作桥梁，并借势印中交流促进会、斯里兰卡贸促会等国外机构资源，开展政府、协会、企业多层面国际合作。
（三）加大对信息化建设方面的投入，进一步推进园区光网城市和无线城市的建设，健全x北部商城网站管理制度，充分发挥网站在宣传及服务方面的作用，促进管委会内外部信息交流与沟通，扩大北部商城对外知名度。推动园区经济领域信息化应用，以信息化带动产业化，促进各商贸产业项目不断提升。
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商城工作总结优选篇十一
xx年是经营结构大调整以后，购物中心在新商场经营的第一年。一年来，在公司董事会和总经理室的正确领导下，在中心全体干部员工的共同努力下，创新破难，搞活经营，夺得了社会效益和经济效益的双丰收。全年商品销售总量猛增，年销售达到亿元;新商场在消费者中的认知度、信誉度迅速提高，品牌效应得到更大辐射。
公司对各门店进行经营结构的战略性调整以后，购物中心在新的经营环境下呈现了新的变化也碰到了新的问题：
一是企业规模扩大。营业面积比原来扩大了%，人员增加了%，已经成为xx最大的百货商场。
二是业态特色明显。以百货为主要业态，加大服装经营比重，品牌名牌荟萃。
三是管理难度加大。企业规模迅速扩大，经营成本相应增加，管理难度加大。
四是行业竞争加剧。xx商城的开业，xx的调整，进一步加剧了商场间的经营竞争。
面对新的经营环境和市场竞争，为完成和超额完成今年公司下达的万元的商品销售指标，购物中心各部门从调整商品结构到搞好营销促销，从加强内部核算到保证经营安全，动了不少脑筋，想了许多办法，采取了一系列行之有效的措施，收到了良好的效果。回顾xx年的工作主要抓了以下几个方面：
抓好营销促销,缩短市场磨合。新开商场从开业到商品适销到消费者认可有一个过程，为尽量缩短这个磨合期，购物中心在营销促销上做文章。在去年底购物中心成功开业以后，各部门乘势而上，抓住元旦、春节两大节日，推出一系列强有力的促销活动，聚集人气，扩大影响，促进销售，实现经营开门红。节日旺季过后，购物中心及时调整思路，把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。
坚持“有节借节，无节造节”，特别是做好“无节造节”的文章。针对商场客流晚上好于白天、双休日好于工作日、节日好于平时的特点，积极争取厂方支持，整合各类营销资源，统一策划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的促销功能。
同时，根据顾客把逛商场、购物作为一种休闲方式的特点，增加促销活动的娱乐性、参与性，努力使商业促销活动具有更多的文化含量。像黄金珠宝部的“助学助残助困镶嵌珠宝、翡翠慈善义卖”活动，妇女儿部“六一”期间推出的一系列喜闻乐见的娱乐赛事，不仅吸引了大批消费者的积极参与，而且取得了良好的社会效益和经济效益。另外，充分利用一楼中庭、五楼特卖场开展内衣秀、时装秀、健身舞等造势活动和文胸内衣、羊毛衫、箱包皮具、名牌服装、运动服饰等换季、断码商品的大特卖。
一年来，购物中心推出大小促销活动不少于次，做到了周周有活动，日日有优惠。购物中心开业一周年期间，公司统一策划推出“六店同庆”促销活动，规模大、范围广、促销资源丰富、优惠力度空前，形成销售高潮。12月16日到18日三天，商品销售多万元，创历史新高。
商城工作总结优选篇十二
xxxx年以来，我委按照区委组织部部署，对人才工作高度重视、精心组织，按照中央、省、市各级人才工作要求，贯彻“五大兴市战略”，抢抓“北改”机遇，坚持“服务发展、人才优先、以用为本、创新机制、高端引领、整体开发、服务发展”，积极推动管委会人才队伍建设，为实现“六个x”提供人才支撑和智力支持。我们主要做了以下七个方面的工作。
为了打造宜人、宜居、宜业的管委会综合环境，我委积极组织工作人员深入企业，了解需求，不断完善配套设施建设，为企业打造更适合的经商平台环境。继续加大对管委会环境的巡查整治，违规违章行为一经发现坚决处理，每天对管委会绿化带和道路除尘，对非法乱停乱放情况开展了多次集中整治。管委会综合环境得到极大改善，企业职工对管委会的综合配套设施建设和环境改善满意度达到xx%以上。
由管委会牵头，充分运用《x市鼓励企业引用急需高层次人才暂行办法》，制定《年度产业人才需求统计表》发放到企业，切实了解企业真实需求，重点统计企业对高级岗位人才和中级岗位人才的具体需求并汇总，鼓励企业积极做好人才引进工作；联系九正电子商务园和企业对接，召开企业交流会，在平台网站上发布企业人才需求信息，多渠道多方式帮助企业引进人才，目前人才引进工作进展顺利，今年以来，管委会各企业已累计引进技术紧缺人才xx余人，为企业带来丰厚的经济效应。
管委会设立了人才工作站，负责管委会的人才服务工作。每月定期联系企业，了解更新人才需求情况以及对人才工作站建设的建议，总结整理建议并有选择性的具体落实实施。管委会《人才资源情况统计汇总表》基本涵盖了xx%以上的企业人才信息。想方设法保留住人才，了解他们的需求，倾听他们对管委会发展的意见和建议；对高级人才开出特殊津贴补助，休假补助等形式多样的优厚条件，管委会已经树立了尊重知识，尊重人才的良好氛围。企业高中级人才保留率基本都达到xx%以上，没有出现重大人才流失现象。
今年以来，管委会组织了三次大型的专家指导工作会，邀请管委会各企业相关人才参加学习培训，并指导企业解决工作中的困难；海宁皮革城、北欧知识城等企业组织了多次人才交流工作会并派优秀员工外出培训学习；申蓉汽车服务园组织大型专业知识技能大赛发现优秀人才，并对优秀获奖者发放奖励。通过引进、培养等多种途径有效促进高端人才集聚，助推“产业倍增”。
结合管委会产业发展需要，邀请了商贸行业相关专家深入企业帮助解决实际问题，今年以来，我管委会已累计开展相关专家走访企业活动xx余次，解决企业实际问题xx余项。企业对管委会开展的“专家教授企业行”活动满意度很高，积极参与，主动发问，认真听取专家指导意见并认真记录。
管委会商业企业积极开展产学研对接平台，安排高校优秀毕业生到企业实习工作，培养储备优秀人才，将高校的人才优势整合到企业的发展上来，以人才优势助推企业的发展。
依托网络、报刊、宣传手册等多种手段，加大对管委会人才需求的发布和管委会人才工作的宣传力度，努力营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好氛围。
在接下来的工作中，我们将继续把人才工作落到实处，创新工作方法，狠抓工作落实，理清工作思路，使管委会的人才工作再上新台阶。
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