方案的评估和反馈是一个循环过程,可以根据实际效果对方案进行调整和改进。制定一个完美的方案是一个不断学习和改进的过程,需要借鉴他人的经验和教训,不断提高自我。方案的制定需要依靠团队合作和专业知识的支持。
内容运营服务方案篇一
引言:
公司介绍、宠物一体化服务:
商城方面:
可行性分析:
目前国内宠物业需求现状和前景分析宠物正在成为不少家庭里的新成员。随着养宠物的家庭不断增多,宠物经济也越来越受人关注。目前从养宠物的数量和消费能力上看,和已经成为我国五大“宠物城市”,在这些城市。而、等城市,宠物普及程度也相当高。不少业内人士表示,随着日前颁布的《宠物条例》中免去每年宠物年检费用的政策出台后,可能会有更多人加入养宠物的行列,中国宠物市场的潜力仍待挖掘。
国内宠物数量攀升:从上世纪末开始,宠物概念在中国悄然兴起,经历了十年的快速发展,逐渐引起了社会各界的普遍关注和重视。到20xx年11月,经批准登记的新狗数量已达139631只,而未经登记的狗的数量还要远远超过这个数字;在经济发达的,人们饲养各色各样的宠物,目前家庭已拥有100万只以上宠物;每年从宠物市场购买的犬有54750只,如果再把家庭宠物犬自身繁殖的数字计算在内,养犬数不会少于l0万只。这一数字目前仍在以每年30%的速度增长。宠物业销售额持续增长:据统计,20xx年,全国宠物(犬猫)商品市场销售总额约为60亿元人民币;而家庭养犬比例为55%、为,其中,20xx年宠物(犬猫)商品市场销售总额约为195亿美金、约为35亿美金。
这些数据一方面说明了国内与国际市场的巨大差距,也说明了国内市场在未来将面临更大的商业机遇和发展空间。特别是随着未来消费意识的进步,农村逐步向城市化转移,犬猫宠物拥有量的逐步增长,都会进一步带动整个宠物行业的迅速发展。预计中国宠物行业将以每年35%的速度保持持续增长。
如此大的市场自然吸引了众商家的眼球,围绕“宠物赚钱”(指宠物交易本身)和“赚宠物的钱”这两个主题,市场可提供的项目越来越多,为宠物衣食住行、生老病死支出的费用也在逐年增加,个别已经面临服务升级的项目收费更是高得惊人。由于饲养宠物是一个循环消费的过程,消费者需要不停地支出,因此宠物产业成为投资者非常看中的热点行业。有关专家表示,我国目前至少有宠物1亿只(条),围绕宠物发生的消费至少在150亿元以上。
同时,“宠物热”还带动了宠物经济,围绕宠物服务和宠物用品大做文章的人成倍增加,从宠物食品、宠物医疗,到宠物美容,甚至还出现了宠物婚介、殡葬、寄养、宠物spa、宠物旅游团等新兴服务。然而,由于行业缺乏监管和规范,“暴利”、欺诈现象严重,给行业发展蒙据了解,在宠物消费中,食品占据份额,其次是医疗和宠物用品,许多投资者甚至认定生产和经营宠物用品只赚不赔,纷纷抢食。宠物行业除了收费充满暴利外,由于越来越多的投资者加入到快速增长的宠物市场,又缺乏有效的监管和规范,使整个市场陷入无序混乱的状态。
一、目前爱宠人士对宠物产品和服务的需求分析。
有需求就会有供给,为适应各种现实需求,这一产业逐渐发展出以宠物养殖、宠物食品供应、宠物医疗、宠物美容及其他相关附属产品为主的产业结构,而且这一结构仍在不断的丰富完善当中。先说宠物养殖,这是宠物交易的后盾。专门的养殖基地不仅需要大量的资金和土地投入,还需要专业知识和技术及相关的经营管理来支撑。养殖业成本高,资金周转周期长,所以起步比较艰难。
不过,潜在的市场前景也十分诱人。以在宠物中占了主要比例的犬、猫为例,我国家庭目前饲养的犬、猫大部分是一般的家犬、家猫和杂交的犬、猫。而养殖基地所培育的犬、猫就比较纯正地道,无论是外型还是脾性都比一般犬、猫要好。
现在,很多养殖场主都不惜重金从国外引进名贵犬、猫种,因为这类犬、猫聪明伶俐,深受顾客欢迎。只是,优良正规犬、猫的市场价格令一般家庭望而却步,像20世纪初培育出的高贵经典的喜马拉雅猫,天性善良、恋人,叫声如歌一样悦耳,但它的身价高达每只**000~25000元人民币,出身正规养殖场的一般猫价格每只也达4000~8000元人民币。
目前有相当一部分宠物交易被“马路市场”所占领。其实宠物交易是不少宠物店的经营重心,所以宠物交易的市场前景仍然十分广阔,随着宠物养殖业本身发展所带来的生产成本的降低,以及消费者对宠物质量档次追求的提高,相信利润的化实现也不是遥遥无期。
比起宠物养殖,宠物食品、用品的生产销售似乎要灵活许多,在整个宠物业中也显得比较突出。目前我国已拥有一定数量的宠物食品、用品、玩具等厂家,大部分起步于20世纪90年代。不仅是国内市场,巨大的国际市场是一个更大的诱惑,特别是中国已加入wto。
对于宠物业来说,国外的优势是不容置疑的,比如像、等一些知名的宠物食品出口国,与我国同类宠物食品相比,其产品真可谓物美价廉。但国内的某些嗅觉灵敏的企业界人士也正积极兴办生产宠物用品的企业,开设宠物用品专卖店和商铺,很多店铺采用人性化的设计来迎合人们的消费心理,比如用以下一些名称命名:草编宠物睡床(有大小号);新款雨衣;防水运动鞋;白毛犬专用沐浴香波等等。
如果以为例,每个宠物的食品与用品每月按50元计算,市民每年用于宠物的开支也有6亿元之巨。而实际上就犬、猫而言,每月50元是十分经济型的消费,如果带宠物定期上美容院或进趟诊所医院,外加专门的宠物食品、宠物玩具等,奢侈型的消费就要逾千元。随着经济的发展,人民生活水平的提高,宠物消费无疑会呈增长趋势。据统计,仅宠物食品、用品销售一项,全国20xx年比上年上升近两成。据报道,浙江某县宠物一年的收入就达2亿元人民币。再拿国外的数字做一下参照,比如,每家在宠物身上花费460美元,全国每年达300亿美元。宠物食品、用品如此,宠物美容更甚,宠物美容乍听起来就是贵族消费。诚然,宠物的美容也可以放在家里自己完成,比如洗澡、梳毛、修剪指爪等等。但是也正如现在很多家庭宁可选择花钱在外用餐享受轻松愉快,而不愿把自己束缚在厨房里一样,显然,专业性美容院的服务有其不可替代性。
在国外,宠物美容师还分不同的级别。宠物的专业美容在国外及我国香港、中国台湾地区发展得较好,我国的珠海市也已开办起宠物美容医护科技培训学校。宠物医院诊所之类是十分实际且必要的。宠物的护理和医疗等行业的专业性都是比较强的,尤其是医疗系统,它不仅需要专业知识和技术,而且还要配备必要的医疗器械等硬件设施。对于刚起步的国内宠物业来说,这些方面:无疑还是落后的。
目前,一些外商凭着自身的技术优势和管理优势已进驻中国市场,如果狗进这样的高档宠物医院里做一次全面体检,要花费上千元。宠物医疗费并不比人的医疗费便宜,像,兽医每年对宠物大概做6次医疗检查,一次费用约为32美元,而普通病人看一次病仅需美元。花在狗身上的医疗保健费用每年60亿美元。在中国饲养宠物的人乐意掏钱为狗伴侣或猫伴侣治病的很多。由于主人对宠物的疼爱,因而对宠物医疗的投入也随之增加。
在国外,甚至对宠物做器官移植也在所不惜。如果从长远角度考虑,医学界所提供的技术支持也很重要,若是一些宠物传染病由于医学进步而能从根本上予以消灭或预防,则人们可以放心地饲养宠物而不必惮于健康受到危害,这将对整个宠物业的发展助益颇大。而随着宠物医疗业的发展,与之相关的宠物药业也会得到相应的发展。为提高宠物的智商和通悟人性,宠物学校的开办就很有必要,这样可以培养为各类人群所需要的宠物。
内容运营服务方案篇二
金秋送爽,丹桂飘香,一年一度的重阳佳节如期而至,为弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德,为老年人提供增进感情的交流平台,丰富老年人的文化生活,10月17日上午,许昌市居家养老服务中心联合魏都区寿昌社区、东城区李庄社区开展了一场丰富多彩的重阳节活动。来自社区的爱心人士、居民代表和老人们欢聚一堂,共度重阳佳节。
活动现场热闹非凡,老年模特表演的舞蹈《黄鹤楼》、社区工作人员带来的广场舞《重阳节最美》等精彩节目获得了一阵阵掌声,许昌市居家养老服务中心特别邀请的戏剧票友们也为老人们带来了一段段精彩表演,《朝阳沟》、《铡美案》、《大祭桩》、《五世请缨》等经典唱段更是将演出推向了高潮。
文艺演出过程中,养老服务中心的工作人员向观看及过往的居民发放了《禾康智慧养老用户指南》,希望通过关爱老年人的宣传,进一步增强社会各界为老年人服务意识,形成人人敬老,人人爱老的良好社会环境和舆论氛围。
欣赏了戏曲节目,中心还为老人们准备了有趣的小游戏《趣味保龄球》和《投篮高手》,老人们兴致勃勃的排起了长队参加游戏,有的老人还当起了指导员,指点老伙伴门怎样才能得高分,现场一片欢声笑语。除此之外,中心还为老人们发放了专属就医卡,凡是持卡的老人到指定医院就医,不用排队等候就可以直接就诊,还可以享受医疗费用的优惠。
养老服务中心还邀请了安娜美容美发学校的理发师们来到活动现场为老人们服务,老人们高兴的说:“有节目看,有游戏,还能免费理发,看病还方便、有优惠,真好,感谢政府”。
此次重阳节活动,弘扬了中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德,使老人们感受到来自政府和社会的温暖,也营造出了浓厚、和谐的节日氛围。
内容运营服务方案篇三
(二)需求环境分析。
1、消费能力极强。
女性从怀孕开始,一个家庭就进入强消费期,孕妈妈的保健品、防护服、孕妇装、护理用品等;婴儿的奶瓶、童车、童装、专用洗涤用品、玩具等;甚至胎教、家政服务、幼教服务,以及随之而来家庭买房、换房要求、小孩入学问题等等。可以说,一旦小孩进入家庭,家庭的刚性消费支出才刚刚开始。
2、信息需求旺盛。
3、交流分享需求强。
二、建站的总体思路。
内容运营服务方案篇四
金秋送爽,丹桂飘香,一年一度的`重阳佳节如期而至,为弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德,为老年人提供增进感情的交流平台,丰富老年人的文化生活,10月12日上午,开发区火炬办事处盛东社区居家养老服务中心开展了一场丰富多彩的“九九重阳传美德,孝满天下感党恩”重阳节活动。来自火炬办、盛东社区的社工志愿者、居民代表和老人们欢聚一堂,共度重阳佳节。
活动开始前,十多名社工志愿者早早来到盛东居家养老服务中心做准备工作,忙得不亦乐乎。大家一起和面、擀面、拌馅、包捏……现场欢声笑语、其乐融融。
活动现场热闹非凡,丰富多彩的节目映入眼帘,书法、器乐、红歌会、活力舞…应接不暇,有力的步伐,精彩的演出,娴熟的唱腔,清脆悦耳的歌声、轻松欢快的舞蹈、悠扬和谐的乐声,老人们听得入神,看得喜悦,整个表演活动中,掌声雷动,笑声不断,尽情享受这场重阳文化精神大餐中…..
在节目结束后热腾腾的饺子不一会儿就新鲜出“炉”,社工志愿者们为所有的老人端上,老人们开心地品尝着,一个个香喷喷的饺子,温暖了老人们的心。期间老人们共同高唱一首《九月九的酒》,同时还不断感谢到为他们提供这么好的场地和设备,让他们的生活更丰富多彩。
开发区盛东社区居家养老服务中心,始终将“日间照料站老有所依,托老所儿女无忧”作为服务宗旨,为老人提供“六助”服务,真正地关爱老人,满足社区老人的精神服务需求,使老人感受到快乐和幸福,真正体会到和谐社区的温暖。此次活动不仅弘扬了中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德,又使老人们感受到了社区的温暖和关怀,也让他们切实地度过了一个温馨、快乐的“重阳节”。
内容运营服务方案篇五
金秋气爽枫叶红,重阳敬老情正浓。正值重阳节之际,为弘扬中华民族敬老、爱老、助老的传统美德,营造重阳节的节日氛围,进一步活跃老年人身心。10月25日,荣县千湖居家养老中心桂林街社区店开展重阳节敬老公益活动,与旭阳镇桂林街社区的老人们欢聚一堂,共度重阳佳节。
早上9点,记者在荣县千湖居家养老中心桂林街店面看到,荣县千湖居家养老中心的工作人员正为老人们开展免费理发服务。“阿姨、叔叔,您们慢点!来,这边坐……”理发区的工作人员一边叮嘱,一边熟练地拿着手中的理发工具为老年人修剪起了头发,给他们换上新发型。理完发后,工作人员细致地用扫子将老人脖子周围残留的头发扫干净,然后将他们搀扶到洗发区洗发,洗完发后工作人员用吹风将老年人的头发吹干,避免老年人着凉。
此外,该中心的工作人员还将一盆盆放有中药材的温水整齐的放在老年人的面前,一边给老年人聊着天,一边动作娴熟地为他们洗脚并进行足底按摩。洗完脚工作人员用毛巾细心地为他们擦拭干净脚上的水,并给他们穿上鞋袜。如果有脚趾甲需要修剪的,工作人员会小心翼翼地为老年人修剪趾甲。
据了解,荣县千湖居家养老中心承担了由县政府购买的居家养老服务项目,主要为我县的老人们提供紧急救助、生活帮助、精神关爱、健康管理、法律咨询和助餐、助浴、助洁、助急、助医等服务。截止目前,该中心已成立5年,为荣县10余万老人们提供免费服务。
内容运营服务方案篇六
为进一步改善我区机动车停放秩序和环境,增加停车资源有效供给,缓解停车供需矛盾,打造智慧停车建设管理运营新模式,着力提升新区停车服务水平,不断提高人民群众的获得感和满意度,依据《天津市推动城市停车设施发展实施方案》,结合新区实际制定本实施方案。
(一)指导思想。
坚持以人民为中心的发展思想,按照市委、市政府总体要求和区委、区政府工作部署,健全完善政策法规,着力加强规划引导,以市场化、法制化方式推动停车设施建设,提升停车综合运营服务水平,有效满足市场主体和人民群众合理停车需求,为改善全区公共秩序、打造宜居宜业环境、提升城市运行效率和增强城市综合竞争力提供有力支撑。
(二)基本原则。
1.资源统筹、规划引领。
统筹考虑现有停车资源供需情况、潜在可新增停车位的空间资源,通过精准规划引领新区停车设施向精致建设、精明运营迈进。
2.整体谋划、突出重点。
充分考虑区本级、开发区未来用地、产业、机动化发展态势,统一规划小汽车公共停车场、道路停车泊位、大货车专业停车场。针对城区停车供需矛盾突出的重点商圈、大型医院、老旧小区以及四个集港区的大货车停车难问题提出实施方案。
3.政府引导、市场运作。
加强顶层设计和政策引导,深化“放管服”改革,营造良好市场环境。坚持“谁投资、谁受益”原则,激发各类市场主体投资运营城市停车设施的动力。
4.智慧管控、资源共享。
加快引入科技手段,全力推进智慧停车运营管理平台、停车诱导系统的建设应用,提升停车管理科技化水平,全面推广错时共享停车,有效盘活停车资源。
5.分区定价、调控需求。
发挥价格杠杆作用,依据不同区域的人口就业岗位密度、公交服务水平、停车供需情况、道路运行速度,制定分区域差异化的停车收费分区,合理调控出行停车需求,引导居民向绿色交通出行方式转变,缓解重点地区道路交通拥堵。
(三)主要目标。
到20xx年,全区新增停车位不少于10万个,其中随各类地块开发新建建筑物配建车位不少于8万个,新建各类公共停车场(楼)停车位不少于5000个,老旧小区内部挖潜车位不少于15000个,严格控制路内停车位。基本建成配建停车场、路外公共停车场、路内停车位相辅相成、互为补充的城市停车供给系统。居住小区、医院、学校、交通枢纽等重点区域停车需求基本得到满足,集港区大货车占道违停问题得到有效缓解。
建成滨海新区全域智慧停车平台,示范性智慧停车场(楼)5处,示范性智慧道路停车场15处,联网停车泊位数量不低于6万个,经营性停车场(楼)统一电子支付比例超过80%,经营性泊位周转率提高至2车次/天,泊位平均利用率不低于80%。滨海新区停车创新发展取得突破,停车平台经济与共享经济初具规模,停车经营服务水平大幅提高。基本形成社会资本广泛参与,信息技术与停车产业深度融合,停车资源高效利用,行车有序、停车便捷的新格局。
到20xx年,全面建成供需相适、布局合理、智能高效、便捷可及、绿色低碳、群众满意的城市停车系统,为滨海新区建设生态、智慧、港产城融合的宜居宜业美丽滨海新城提供有力支撑。
(一)缓解供需矛盾,有序推进停车设施规划建设。
1.开展停车资源普查,夯实工作基础。开展城区重点片区(滨城核心城区生活区、南北片区生活区)现状停车资源普查,掌握现状国有公共停车资源分布情况;构建停车基础设施信息数据库。排摸公路桥下空间资源分布情况,研判设置桥下停车场的可行性,整理形成资料清单;开展集港区大货车停车供需调查。排摸市政道路桥下空间资源分布情况,研判设置桥下停车场的可行性,整理形成资料清单。排摸闲置地下人防空间资源分布情况,研判改建为地下车库的可行性,整理形成资料清单。整理已收储,近期无划拨、出让计划的土地资源分布情况,形成资料清单。排摸现状未利用空地、边角地资源分布情况,包括政府权属用地、企业自有用地等。(区城市管理委、区交通运输局、区住房建设委、区公安局、市规划和自然资源局滨海新区分局、各开发区管委会、各街道办事处、各镇政府)。
2.突出规划引领。科学编制《滨海新区公共停车场发展规划(20xx-2035年)》,确定城区小汽车公共停车设施规划布局方案、集港区大货车专业停车场规划布局方案。组织社区居委会开展辖区内公共停车场建设需求调查,提供建设需求清单。依据《发展规划》及各方投资意向,制定全区公共停车场建设行动计划,形成公共停车场建设项目清单,持续滚动更新,有序推进项目实施。(区城市管理委、区住房建设委、区公安局、市规划和自然资源局滨海新区分局、各开发区管委会、各街道办事处、各镇政府)。
3.加大居住小区基本停车位供给。多措并举,下大力解决老旧小区停车难问题。组织开展居住小区内部停车位挖潜、扩容工作,充分利用小区内部零星空地、边角地,见缝插针设置停车泊位;通过平改立,提高单位面积泊位供给量。合理利用老旧小区周边次、支路等设置临时停车位。条件许可的`情况下,鼓励周边企事业单位专用停车场有偿对社会开放,缓解小区夜间停车难问题。开展老旧居住小区停车自治试点,充分发挥街镇、社区居委会、业主、社会资本作用,探索停车设施共建、共管、共享新模式。严格执行天津市停车配建标准,同步配建停车设施,做好配建停车设施验收信息资料报送工作。(各开发区管委会、各街道办事处、各镇政府、区住房建设委、区城市管理委、市规划和自然资源局滨海新区分局、区消防支队)。
4.合理满足出行停车需求。建设集约化的立体停车设施,“十四五”期间着力解决城区重点商圈、大型医院等地区停车难问题。选取3个示范建设项目,分别为泰达国际心血管医院新建停车楼工程、海河外滩综合服务中心项目(停车楼)、天津市第五中心医院新改扩建及改造工程。利用空闲厂区、边角空地、待建土地或具备条件的桥下空间建设临时停车场。选取杭州道街洋货轻轨站兴港桥作为试点,设置桥下临时停车场。集港区建设大货车专业停车场示范项目。推进医院停车改革试点,积极引入社会资本,参与停车设施规划建设管理运营,提高停车效率和服务质量。(区城市管理委、区住房建设委、区卫生健康委、市规划和自然资源局滨海新区分局、区应急局、区公安局、区消防支队、区交通运输局、各开发区管委会、区建投集团)。
5.便捷停车换乘。结合地铁站同步规划建设“停车+换乘”停车场,引导绿色出行,减少进入重点地区机动车流,缓解交通拥堵。推进公路客运站、铁路客运站、客运码头和城市常规公共交通枢纽等换乘停车设施建设,便捷客流集散。(区发展改革委、区住房建设委、区城市管理委、区交通运输局、市规划和自然资源局滨海新区分局)。
6.盘活存量停车资源。大力推动停车资源共享利用,激活闲置车位,支持停车企业通过网络化智能化手段有效聚合零散车位、零散时间、零散需求,让现有停车资源“活起来、用起来”。推动机关、企事业单位推出一批停车资源共享示范项目,鼓励写字楼、居住小区等停车设施错时共享,提升停车设施使用效率。(区城市管理委、区商务和投促局、区委网信办)。
(二)规范路内停车,加大停车秩序综合治理。
7.加强路内停车位管理。完善区级道路停车位设置审核程序,定期对道路泊位使用效果进行评估,动态调整道路泊位。运用科技手段提升路内停车管理设施,加快实现无感支付;建立全区路内停车电子收费平台,实现路内停车“一网统管”。(区公安局、区城市管理委、区建投集团、区委网信办)。
8.强化停车秩序治理。广泛宣传,加大违法停车治理力度,维护良好停车秩序;严管人行道违停行为,保障行人路权。加快新能源公交场站建设,逐步消除公交占道停车。严格按照规定标准设置消防通道并实行标识化管理,依法查处堵塞消防通道等停车行为,确保生命通道畅通。(区公安局、区交通运输局、区消防支队、区发展改革委、市规划和自然资源局滨海新区分局)。
(三)规范经营性停车设施软硬件环境,提升停车运营服务水平。
9.规范经营性道路停车泊位设置。督促经营企业规范道路停车泊位标线、标志牌等软硬件设施的设置。(区城市管理委、区公安局)。
10.整改非法经营性停车设施。逐步减少非法经营性停车场及非法经营停车泊位数量。(区城市管理委、区公安局、各开发区管委会、各街道办事处、各镇政府)。
11.查处停车设施违法违规收费行为。逐步减少停车设施违法违规收费比例。(区市场监管局、区公安局)。
(四)创新智慧服务,提高停车设施智能化水平。
12.创新管理服务模式。推动公共停车资源整合和智能化改造,开展线下市场化运营服务。推动建设新区统一智慧停车运营管理平台,整合路内、路外公共停车资源,建立一体化智慧停车体系。实现线上服务和数字化运营,打造平台经济和共享经济示范项目。引导停车企业开发移动终端智能化停车服务应用,集成信息查询、车位预约、停车诱导、电子支付等功能,提升市民停车便利度。鼓励停车服务企业依托信用信息提供收费优惠、车位预约、通行后付费等便利服务。研究拓展电子不停车收费系统(etc)等电子化收费方式在停车场(楼)的应用,提升服务效率。推动各物业小区、商业综合体、公益类建筑等配套停车场数据接入新区智慧停车运营管理平台,发挥平台规模效应。(区城市管理委、区发展改革委、区交通运输局、区委网信办、区住房建设委、区建投集团)。
13.支持停车产业发展。鼓励停车装备制造与服务企业在智能停车装备研发、高精度地图制作、系统软件开发等方面自主创新,培育新区停车服务龙头企业,规模化、专业化运营停车资源。壮大一批停车装备制造与服务领域专精特新“小巨人”企业。结合新能源汽车推广,加快停车场(楼)充电设施建设。加强5g基础设施建设,打造一批智慧停车应用场景项目。(区工业和信息化局、区发展改革委、区城市管理委、区交通运输局、区委网信办、区建投集团)。
(五)强化要素支撑,加大用地和资金保障。
14.完善用地政策。将公共停车场发展规划成果纳入区国土空间总体规划,并将永久性公共停车场规划成果纳入控制性详细规划,做好公共停车场用地预留和控制。制定新区公共停车场供地实施细则;鼓励以协议出让方式供应公共停车场用地;分区域确定不同类型停车场用地基准地价;鼓励利用短期无出让计划的储备土地建设临时公共停车场,分区域确定最低租金标准;采用租赁或先租后让方式供应停车场用地的,租金标准应与出让金标准相均衡。做好《天津市规划用地兼容性管理暂行规定》政策解读和宣贯,鼓励公共停车场投资方在不改变用地性质、不减少停车位的前提下,配建一定比例的经营性设施,增加营收来源。出台土地分层开发实施细则,降低用地成本,明确产权归属,做好不动产登记。(市规划和自然资源局滨海新区分局、区财政局、区城市管理委、区国资委、各开发区管委会、各街道办事处、各镇政府)。
15.用好财政政策。强化路内停车经营权监管,实现路内停车经营收入反哺停车设施建设。积极争取智能制造等专项资金,支持高端智能停车装备研发及产业发展。积极利用地方政府专项债券资金支持停车设施规划、建设。(区国资委、区财政局、区工业和信息化局、区发展改革委、区公安局、区城市管理委)。
16.创新金融政策。根据停车服务企业需求,探索利用停车设施经营权、预期收益等进行市场化融资,支持企业以市场化方式发行用于城市停车设施建设的专项债券,发展停车业务。吸引产业投资基金支持停车设施建设、智慧停车及创新服务等。在公共停车设施领域推进基础设施领域不动产投资信托基金(reits)试点,盘活存量资产。(区发展改革委)。
17.健全收费政策。执行本市机动车停车收费相关规定,充分发挥价格杠杆调节作用。执行本市“停车+换乘”优惠相关规定,缓解本区域交通压力。(区发展改革委、区城市管理委、区公安局、区交通运输局、区财政局)。
(六)优化市场环境,完善管理主体。
18.鼓励市场主体参与。简化审批流程,对小型停车设施项目和利用自有土地建设的停车设施项目实行备案制。鼓励各类市场主体全面参与停车设施建设、装备研发、产品供应、维护保养、运营管理和信息化建设。允许中小微企业和个人申请投资运营公共停车设施。(区政务服务办、市规划和自然资源局滨海新区分局、区住房建设委、区城市管理委、区市场监管局、区工业和信息化局)。
19.加强建设运营监管。强化停车场(楼)项目建设监管。做好各类机械式停车设施设备养护维护和监测,确保安全运行。加强对停车设施使用后监管,强化对停车服务企业服务质量、规范经营的监管,严厉打击违法违规行为。(区住房建设委、区工业和信息化局、区城市管理委、区市场监管局)。
20.健全停车管理制度。结合天津市机动车停车设施管理地方性法规,完善滨海新区停车管理制度,进一步明确各委办局、各开发区管委会、各街道办事处、各镇政府停车方面职责分工,为各项停车举措的实施提供保障。(区城市管理委)。
(一)加强组织领导。
成立滨海新区机动车停车管理工作领导小组,采取双组长制,陈波副区长、陈玉东副区长任组长,各相关委办局、开发区、街镇为成员单位。
区机动车停车管理工作领导小组下设办公室,办公室设在区城市管理委。办公室负责组织落实领导小组工作部署,包括细化停车方面工作任务分工,汇总相关责任部门任务分工完成情况;负责联系区政府办,组织召开停车领导小组联席会议,协调、推动涉及停车场建设、综合运营服务等工作。
(二)推进执法联动。
结合道路交通乱点、堵点,加大违法停车管控力度。强化科技装备应用,深入推行文明停车劝导制度,发挥路内停车泊位管理员作用。综合治理违规经营、改变停车场使用用途和挪作他用、不按要求接入相关数据、占用路内停车泊位等违法行为,依法予以查处。
(三)做好宣传引导。
广泛宣传停车综合运营服务提质增效工作中的新举措和新成效,围绕当前城市停车治理中群众反映的问题,主动释疑解惑,做好正面引导。重点宣传停车共治、共享、分区差异化定价等措施的经济效益、社会效益、环境效益,争取社会各界的理解和支持,努力营造共建共治共享的浓厚氛围。
内容运营服务方案篇七
说明:
a)普通会员收费。
b)vip会员收费。
2)广告收入。
说明:
a)直接广告位收入。
b)企业活动信息发布广告收入(前期置顶、加黑、套红收费,后期可采用全部收费,而排位、加黑、套红可才用竞价形式收费)。
c)企业报价信息发布广告收入(置顶、加黑、套红收费,后期采用竞价形式)。
d)商家专栏(商家快捷通道,进入后是企业专栏,排位采用竞价形式)。
e)品牌排位(三级栏目导航,排位采用竞价形式)。
f)特别推荐(竞价广告位)。
g)其他广告(具体栏目排行竞价、邮件列表广告等)。
3)。
说明:
a)用户订阅的产品信息。
b)用户推荐产品与其他用户。
c)前期企业的产品定购信息(后期进行佣金提成)。
4)佣金提成。
说明:
内容运营服务方案篇八
秋高气爽,人寿花香;彩云追月,盛世和祥。茱萸遍插,有赏菊东篱之意;高阁临望,有把酒临风之情。于重阳佳节之时,高陵区泾渭西路社区联合康宁居家养老服务中心、康宁老年公寓、陕西省社促会于在康宁老年公寓院内特举办“九九重阳节浓浓敬老情”联欢活动。
泾渭西路社区、康宁老年公寓、陕西省社促会等分别表演了舞蹈《国家》《回娘家》《酒醉的蝴蝶》以及独唱《一壶老酒》、秦腔《花亭相会》、黄梅戏《天仙配》等精彩的文艺节目,赢得观众一阵阵热烈的掌声。其中,省社促会办公室主任何睿、财务总监刘茹表演的民谣说唱《婆媳和》更是掌声如潮,每个人的脸上都乐开了花。
最后,还为在场所有老人赠送了集体生日蛋糕。整场联欢活动在大合唱《我的祖国》祥和的歌声中落下了帷幕。
内容运营服务方案篇九
关键是我们需要研究什么问题导致售后问题。
先从根本上解决我们能提前预防的所有问题。
这样剩下的就是一些不可避免的问题。
对于不可避免的问题,我们都准备好了应急演讲。
常常能迅速解决售后问题。
首先,我们需要定位好产品。
首先要考虑的是,我们做的产品是卖给谁的,
然后从客户的角度去思考。
他需要什么样的产品(质量要求高,款式要求高,还是其他)。
例如,我们是做小女孩的,
小女孩对产品质量要求不高。
而是对款式要求更高,
因此,我们可以在精选款式的基础上,
适当降低成本(这主要是因为成本问题,如果单价高,其他的就没有这个问题了,看定位受众后的产品情况)。
以上要表达的是产品的质量,
第二我们在销售的时候,
最好可以控制一个稳定的价格,
清仓期除外,我们需要在产品的植入期,
成长期,成熟期都稳定好一个价格,
这样可以减少因为价格问题导致的销售后问题。
尽量在页面上作为好引导。
比如服装,我们经常会以一些靓丽的模特进行拍照。
这样的好处是看起来产品漂亮,吸引。
但是有可能买家没有相应的身材作为支援,
导致上身效果不好。
就会引起售后问题,
所以我们最好有一个引导,就是大概什么身材合适。
内容运营服务方案篇十
为更好地满足中小学生课后服务需求,进一步增强教育服务能力,促进学生健康成长,办有温度的济南教育,根据《教育部办公厅关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》和山东省教育厅关于做好中小学课后服务工作的相关通知要求,结合本校实际,以丰富校园生活,促进学生全面发展为指导,在放学后时间内组织学生参加丰富多彩的兴趣小组活动,激发学习兴趣,发展个性特长,促进学生身心健康成长。现就济南市燕山学校小学部开展小学生课后服务提出如下实施方案。
小学生课后服务工作遵循“家长自愿,校内实施,有效监管”的原则。
(一)是否参加课后服务,由学生家长自愿选择。学校事先充分征求家长的意见,主动向家长告知服务方式、服务内容、安全保障措施等,建立家长申请、班级审核、学校统一实施的工作机制。在自愿的前提下,由家长向学校提出书面委托申请,并报名登记,经审核同意后,学校向家长明确双方职责和课后服务有关事项,由学校统一组织实施。
(二)坚持教育性、科学性和安全性相统一的原则。课后服务要以促进学生身心健康成长为主题,以组织丰富多彩的活动为主线,以学校教师为指导和管理主体,同时可充分发挥家长、义工、志愿服务者以及学长作用,参与课后服务工作。课后服务安排在校园内进行,并合理利用学校现有条件。学校无偿提供校园内教室、运动场地、功能室等场所及其它后勤安全保障。
(三)完善安全管理制度,切实加强保障课后服务学生安全。制定并落实严格的考勤、监管措施。建立健全课后服务安全管理制度,对早入校和晚离校学生切实负起安全管理责任。加强对师生安全意识教育,配备数量足够的值班人员,明确警卫和课后服务人员责任,强化活动场所安全检查和门卫登记管理制度,制定并落实严格的考勤、管理、交接班制度和应急预案措施。
学校成立课后服务领导工作小组。校长任组长,副校长和中层管理人员任副组长,全体教师为成员。领导工作小组主要做好以下工作内容:
1、制订好活动方案,落实具体的活动小组,提出明确的活动要求;
2、根据实施情况及时总结,及时调整有关兴趣小组(内容、指导教师、学生等等);
3、每天查看每组活动是否开展,活动是否正常,存在什么问题,定期召开会议,进行交流、总结,努力使兴趣小组活动开展得富有成效。
组长:校长。
副组长:副校长和中层领导。
组员:全体教师。
根据学校的实际情况和学生年龄特点,一、二年级安排教师免费看护学生写作业,三至六年级本着“充分发挥学生的积极性主动性,课堂教学和课外活动互相配合,互相促进,照顾学生的兴趣和特长,因地、因校制宜”的原则,以切实减轻学生学习负担,在活动中学习,在活动中进步为目的,开展课后服务活动。
1、作业辅导安排:
一、二年级进行语文和数学的作业辅导;
三—六年级语文、数学、英语教师进行作业辅导。
2、以班为单位开展兴趣小组活动。根据学生的年龄特征、心理特征及兴趣爱好,兴趣小组课程设置如下:
三年级:面塑。
四年级:国际象棋。
五年级:书法。
六年级:自主阅读。
3、除了开展班级兴趣小组活动外,学校还将成立各学科社团,以更好地延伸课堂学习知识,培养学生的学习兴趣,更好地服务于教育教学。比如:兴趣阅读社团、合唱社团、美术社团、英语课本剧社团、乐器社团、足球社团等,通过社团活动培养学生广泛的兴趣爱好、扩大学生求知领域、激发学生创造能力,使他们在快乐中成长。
(三)课后服务活动形式。
1、班级活动:
组织活动必须由教师分工负责,学生有组织、有计划的活动,不得随意活动,活动内容以班为单位做好计划,由班主任每周填写活动记录,期末上交学校存档,作为教导处和学校检查落实情况的依据。
活动时间要求:周一至周四下午第三节课。
2、学校活动:
学校组织的各社团或兴趣小组活动由学校统一安排时间,并认真安排好活动内容,及时地做好相关记录,整理好兴趣小组档案。根据学校实际情况,保证每次活动质量。教导处将根据学校的课后辅导活动计划表采取定期普查与不定时抽查的方式,进行督导检查。检查成绩将记入年度考核。
活动时间要求:周二、周四下午第三节课。
内容运营服务方案篇十一
(2)项目工程部将负责报送总体工期计划,并积极协调3m公司及其他主材到货时间并验收入库,按类型划分合理摆放区域。合理配送给各施工队,安排好施工用水、电及材料堆放保管。
(3)具体到每天的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,报贵单位进行定样板。
(4)每3--5天召开工程例会,由监理主持,贵单位协调人及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。
(5)召开工程例会时项目负责人将向贵单位提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
(7)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。
(8)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。第二、质量与安全方面:
自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺:
(1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。(2)建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。
(3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
(4)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。(5)建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。(6)依法履行建筑工程质量保修义务。
(7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。
(8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任,对建筑工程项目的安全施工负责,落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程,确保安全生产费用的有效使用,并根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故。
(9)设立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,立即制止。
(10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的,做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。
(11)在施工现场建立消防安全责任制度,确定消防安全责任人,制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程,设置消防通道、消防水源,配备消防设施和灭火器材,并在施工现场入口处设置明显标志。
(12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确使用安全防护用具、机械设备等。(13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件,并在进入施工现场前进行查验。
(14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训,其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。
投标人:(盖章)。
法定代表人:(签字或盖章)日期:2018年12月25日
内容运营服务方案篇十二
为贯彻落实中央文明委《关于推进志愿服务制度化的意见》,推进社区志愿服务活动经常化制度化,现就社区志愿服务提出如下方案。
一、总的思路。
坚持把开展志愿服务与创新社区治理结合起来,与学雷锋活动结合起来,大力培育和践行社会主义核心价值观,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,以关爱空巢老人、留守儿童、残疾人为重点,广泛开展形式多样的志愿服务活动,建立完善长效工作机制和活动运行机制,推进社区志愿服务制度化,促进学雷锋活动常态化,营造我为人人、人人为我的良好社会风尚。
二、工作流程。
1、采集需求、设计项目。坚持以需求为导向,组织社区工作人员、楼组长到空巢老人、留守儿童、残疾人等困难群众家中,了解他们的志愿服务需求,并以此为依据,有针对性地设计志愿服务活动项目,为社区居民关爱他人、奉献社会搭建平台。
2、发布信息、招募注册。志愿服务活动项目确定后,社区及时发布招募信息,明确志愿服务所需的条件和要求,吸纳社区居民报名参加。依托全国志愿者队伍建设信息系统等志愿服务信息平台,为有意愿、能胜任的居民进行登记注册。登记注册时,由居民提供个人基本信息,包括姓名、性别、年龄、身份证号、服务技能、服务时间和联系方式。由社区审核后予以登记注册,并发放《志愿者证》。
3、组织培训、加强管理。坚持培训与服务并重的原则,由社区根据志愿服务项目的要求,通过集中辅导、座谈交流、案例分析等方式,对志愿者进行相关知识和技能培训。培训工作要定期进行,特别要重视志愿者骨干的培养。依托社区综合服务设施建立志愿服务站点,跟踪掌握志愿者接受培训、参加服务的情况,合理安排服务时间和服务任务,实现志愿者、服务对象和活动项目的有效衔接。
4、开展活动、提供服务。围绕家政服务、文体活动、心理疏导、医疗保健、法律服务等内容,广泛开展形式多样的志愿服务活动,力争覆盖困难群众所需的各种服务。采取社会工作者带志愿者的活动方式,组织志愿者在社会工作者的带领和安排下,有针对性地开展服务。推动企业、机关、学校、医院等成立志愿服务队进社区服务,引导公益慈善类、城乡社区服务类社会组织到社区开展志愿服务。
5、做好记录、建立台帐。志愿服务活动结束后,社区按照民政部《志愿服务记录办法》确定的内容、格式和记录方式,对志愿者的服务进行及时、完整、准确记录,为表彰激励提供依据。服务记录要记录在《志愿者证》上,注明服务时间、服务内容和服务质量等。社区建立志愿服务台帐,把志愿者的服务记录汇总在统一的信息平台上,并做到互联互通,使服务记录能够异地转移和接续。
6、激励嘉许、适度回馈。建立志愿者星级认定制度,根据民政部确定的认定标准,志愿服务累计达到100小时、300小时、600小时、1000小时和1500小时的志愿者,可依次认定为一至五星级志愿者。建立志愿者嘉许制度,对优秀志愿者进行褒扬和嘉奖,授予荣誉称号。建立志愿服务回馈制度,志愿者可以利用参加志愿服务的工时,适度换取一定的。社区服务,同时在就学、就业、就医等方面享受优惠或优待。
三、工作要求。
1、切实加强组织领导。要把社区志愿服务活动融入城乡社区治理,作为文明社区创建的重要任务,充分发挥社区的主导作用,加强协调指导和制度设计,推进社区志愿服务经常化制度化发展。
2、突出思想道德内涵。要把培育和践行社会主义核心价值观融入活动全过程和各方面,大力弘扬中华传统美德,切实加强公民道德建设,引导人们在参加志愿服务的实践中,深化对社会主义核心价值观的理解认同,成为人们的精神追求和自觉行动。
3、吸引居民积极参与。要立足群众乐于参与、便与参与,精心设计接地气的项目,广泛开展顺民意的活动,激发社区居民的参与热情,扩大活动的覆盖面,提高活动的实效性,推动志愿服务活动进社区、进家庭。
内容运营服务方案篇十三
我公司在注重质量的同时,更注重在售后服务工作中用户的满意度,公司设立了专门的售后服务及质量投诉部门,更有高素质的服务人员专职处理用户的各种服务要求,使用户没有后顾之忧,得到优秀的全方位服务与指导。我公司特对以下几方面服务内容承诺如下:
免费指导安装调试。
在需方对我公司产品进行件安装的过程中,公司将派出人员免费提供现场服务,协助用户解决有关的技术问题,与用户一起对出厂设备进行安装调试,对于由我公司产品质量引起的技术问题,我公司将及时快速地解决,对于用户本身技术条件或设计疏忽引起的问题,我公司技术服务人员也会尽力协助用户予以解决。
免费提供完善的设备技术资料。
我公司将在设备出厂同时,免费为用户提供出厂设备的详细技术资料和技术参数,并协助用户对相关资料进行分析和消化,从而完全掌握设备的特点和性能。
6小时服务到位。
在全国各省市,我公司设立了服务机构,人员均为中级职称以上、受过专业技术培训的专业人士。当投标设备发生故障时,投标人售后服务人员应在招标人要求的时间(上海本地2小时,外省市8小时)内到达供货设备的运行现场,24小时维修到位。此外,还建立了每年一次访用户的巡检制度,充分了解用户的需求,使产品性能更加完善。
保质期18个月,终身维修。
从最后一批设备交付使用后算起,质保期为18个月,在质保期内有质量问题,本公司免费为用户维修或更换相应部件。质保期满后,用户若需要对设备进行维修和更改,我公司亦可安排人员前往,只收取成本费用。
免费对用户的操作人员和维护人员进行培训。
在设备生产过程中或设备交付使用后,我公司可在我公司或用户现场工地对用户的操作人员和维护人员进行免费培训,一般培训时间为7个工作日,培训人数由用户指定,培训内容为专为用户设立的设备检修、维护操作及更换保养等课程。
1、质保期外承诺。
在质保期内有质量问题,本公司免费为用户维修或更换相应部件。质保期满后,用户若需要对设备进行维修和更改,我公司亦可安排人员前往,只收取成本费用。
我公司就工程产品(货物)提供质量保证,质量保证期:18个月质量保证内容如下:
1)、我方保证提供的产品是全新的、未使用过的、是用一流的工艺和最佳材料并根据贵方要求制造的、完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。我方保证所提供的产品(货物)经正确的安装、运行、操作和保养在其使用寿命期内具有满意的性能。在产品(货物)质量保证期内,我方对由于设计、工艺或材料等方面的缺陷而发生的任何不足或故障负责。
2)、根据贵方按检验标准自己检验结果或当地质检机构检验结果,或在质量保证期内,如果产品(货物)的数量、质量或规格与合同不符,或证实产品(货物)是有缺陷的,包括潜在的缺陷或使用不符合要求的材料等,贵方尽快以书面通知我方,提出处意见及索赔。
3)、投标产品实行“三包”服务,经查实属我方责任,产品包修、包换、包退。
4)、我方在收到通知后在合同规定的时间内(一般24小时)免费维修或更换有缺陷的产品(货物)或部件。
5)、如果我方在收到贵方通知后没有在合同规定的时间内(一般24小时)以合理的速度弥补缺陷,并做出完全响应。贵方可采取必要的补救措施,但风险和费用由我方承担。
文档内容仅供参考。
内容运营服务方案篇十四
社区服务是新的高中课程改革中学生必修的课程,指学生以服务者的身份在课外时间在社区内以集体或个人形式应用所学的知识,参加以服务社区、发展自我、多方面体验并认识服务对象为目的的各种公益活动。__高中依据《__省普通高中课程方案(实验)》制定《__社区服务课程实施方案(讨论稿)》。
一、课程目标。
1、使学生关心社区的文明建设,主动参与社区的公益活动,形成诚恳助人、乐于奉献的积极态度和情感。
2、培养学生的公民意识、参与意识、社会责任意识和主人翁精神。
3、使学生学会现代社会人际交往的本领,提高善于沟通的能力,增强团结协作的意识。
4、培养学生学以致用、服务社会的意识,并在社区服务过程中学习新知识,体验奉献的愉悦和人间亲情。
5、使学生进一步了解社会生活和社会环境,增长从事社会活动所需的知识,增强适应现代社会生活的能力。
二、课程内容。
1、志愿者公益活动。
学校有计划地组织学生参加社区所开展的各种为公众谋利益的活动。如为社区大型活动提供志愿者服务,在公共活动场所(如公园、图书馆)参与管理服务,城市交通秩序维护活动,参加助残帮困活动等;如与环保、卫生、绿化、美化等有关的公益劳动、各种大型活动的义务工作以及其他志愿者活动等。公益活动有助于增强学生的公民意识和责任感。
2、宣传教育活动。
学校可配合社区的需要,组织学生通过制作板报、知识讲座、现场讲解等多种方式开展法制、环保、卫生、科技、拥军拥属活动、城乡文体活动、中小学生假期学习或活动辅导等多方面的宣传活动。宣传教育可以增强学生对社区发展的使命感,并激励学生身体力行。
3、帮贫助困。
学校鼓励学生自觉而乐意地为社区特殊人群(如:经济困难人口和残疾人等)的生活服务,并在服务中发展爱心和同情心,增强自我的奉献精神。
4、社区民俗活动。
组织学生参加社区依照民间风俗习惯所开展的活动,使其通过体验社区生活获得文化传统的熏陶,形成对社区的归属感。
三、时间安排及学分认定。
学生可在高一或高二期间利用双休日、假期时间分散进行,三年共获得2个学分。三年内的服务总时间不少于10个工作日,每个工作日不少于5小时,在高二第二学期结束时进行评价,特殊情况可将评价时间延迟至高三第一学期末。
学校根据既定程序和社区提供的有关学生服务的对象、时间、项目、体会以及被服务者的意见等情况汇总认定学分。
四、课程实施与管理。
社区服务主要以小组形式进行,小组的构成由学生自己协商后确定,一般三人以上,各小组要选出一名组长,小组成员的组成可不限班级。学生可在一个固定的活动小组完成所有的社区服务活动,也可以根据实际需要参加或组织不同的活动小组。小组服务活动的目标和方案应由小组成员共同确定,小组参加活动所需要的交通、购买劳动工具等费用由学生自己承担。
社区服务课程在学校综合实践活动课程领导小组领导下展开,具体由学校政教处、团总支和年级组负责实施,班主任对全班的社区服务活动负责。社区服务小组可根据需要聘请指导老师,指导老师对所分管的社区服务活动小组负责。
五、课程的实施程序。
1、活动前教育。
学校在活动前要安排一定时间进行安全、法制、礼仪教育。教育学生预防事故的发生,注意自我保护;教育学生必须遵守法律,遵守实践地和社区的规章制度;教育学生礼貌待人,展现当代中学生良好的精神风貌。
2、内容选择。
5、总结交流。
学校每学年安排一次社区服务活动的总结交流。交流的内容为《__高中学生社区服务记录卡》、每次活动证明以及一些介绍活动过程和体会的文章等。交流形式由班级自定,可以是主题班会、班级网页、墙报展览等。
6、学生上交每次社区服务活动的记录卡,学校组织评价考核。
六、课程评价。
内容运营服务方案篇十五
冠金公司从成立之初就将“坚持客户视角观,即站在客户的角度来审视我们的工作”作为我公司服务教育的服务宗旨。“客户的满意才是我们的成功”是客户服务部一直的追求,客户的满意一方面来自对工程质量的满意,更重要的将是今后长时期的售后服务满意度。我们将为贵单位提供全面的售后服务和支持,让用户用的放心、使得开心。
2.公司对于售后服务的承诺。
根据我公司对用户的一贯承诺,我们将对用户提供以下售后服务内容:
设备安装和初验阶段。
系统试运行和设备最终验收阶段。
免费维护期后。
在每一阶段,所提供的服务内容如下:
售前服务:
1、特设置客户服务专线:免费提供电话技术支持,为用户解答关于led显示屏技术以及相关问题。
2、在最短的时间内为客户提供完整的解决方案:对客户的需求和生产产品用途全面系统的分析并在不超过两天之内为用户提供最详尽、合适、性价比最高的设计方案,使客户能清晰准确的选择自己所需要的产品,掌握工程预算。令用户的投入发挥出最大的经济效益。
试运行完成后,我方将派工程技术人员到用户现场,提供终验测试建议,并由双方确定终验测试方案。最终由用户确认试运行期和终验结束。
3.针对主要设备所进行特别服务。
售后服务:我们承诺对于我们提供的设备提供保修及终身跟踪服务。我公司在国内主要城市如北京、深圳、上海、成都等地设有办事处或服务中心,并配备专业维修人员及常用备件,可就近为客户提供售后服务。
1、在免费保障期间,一切由于元器件质量原因或生产安装工艺原因引发的故障均获得无条件的免费维修,但违反操作规程或国家规定的不可抗拒的外部因素除外,针对此类因素只收取工本费。免费保修结束后,服务用酌情收取。
2、免费提供显示系统应用软件的升级更新服务。
3、对用户提出的维修和帮助要求给予最快的响应,用户提出维修申请后,保证在最短的时间内,以最快的方式派技术人员到现场检修。
4、需要返厂维修的设备。设备到工厂后,返修期不超过5个工作日。
5、在免费保修期间,我公司保证定期巡查,定期派遣工程人员上门维护。
回访:我公司为了保证每次客户服务工作落地有声,公司客户服务中心工作人员对每次服务工作情况进行电话或上门回访,具体内容有服务态度、服务质量、故障解决水平等等。
内容运营服务方案篇十六
为了全面贯彻执行两办的“双减”政策,拓展学生学习空间和时间,进一步提升学生的综合素质和教育服务社会的能力。我校根据上级统一部署开展全校性的课后服务工作。以《xx县中小学生课后服务工作方案》(xx县政办函[20xx]114号)等文件精神为指导,坚持家长高度自愿的原则,坚持注重素质提升的原则,坚持确保学生安全的原则,开展学生课后服务。此项工作是促进学生健康成长、帮助家长解决实际困难的重要举措,是进一步增强教育服务能力、使人民群众具有更多获得感和幸福感的民生工程。立足工作实际,积极创造条件做好学生课后服务工作。
二、实施原则。
学校利用管理、人员、场地、资源等方面的积极优势,对监护人确有困难放学后无法按时接走的学生,在下午放学后主动承担起学生课后服务责任。课后服务坚持“立足需求、积极服务、家长自愿、学校管理”的原则,由学生家长自愿选择、书面申请,建立家长申请、班级审核、学校统一实施、校级家委会配合宣传管理的工作机制。
三、领导小组。
组长:xxx。
副组长:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx校级家委会主任。
成员:学校行政人员及各班班主任、班级家委会主任。
四、实施程序。
1、成立工作机构。我校成立学生课后服务工作领导小组与工作小组,同时邀请家长委员会代表参加,参与具体组织实施。
2、确定服务项目。学校根据现有的场地、设施和师资等情况,确定能够提供的课后服务项目。根据上级文件精神,服务内容为:辅导学生完成课后作业;引导学生进行自主阅读;开展丰富多彩的文体活动、社团活动等。
3、家长自愿申请。有需求的家长签订好《xx小学课后服务协议》,提交班主任审核,由学校统一实施服务。
4、落实人员、场地安排。学校是课后服务的主渠道,学校全体教职员工全部参与到课后服务中来,语文数学老师无特殊情况必须参加服务,其他科目老师参加任教的本班级、年级的服务。结合规划教学场地、设施,统筹安排师资,参与课后服务。
5、经费情况:
(1)收费:根据省市文件按照10元/天收取;经学校行政会议商议通过,免收建档立卡、残疾儿童、社会供养等特殊困难学生的课后服务费用。
(2)服务者补助发放:基本参照市教育局对于学生托管服务的标准:90%给付每位服务者课时劳务费,10%经非税转入行政账户;每班根据参加课后服务学生人数配备不少于2个老师。
(3)服务时间夏秋季16:00-18:00,春冬季15:30-17:30。做到专款专用,绝不挪用,收支账目明细及时公示,接受全体教职工、校级家委会的监督及各级督查。
(4)凡不参与课后服务的老师,不能发放补助。
五、保障机制。
1、完善安全管理制度。教学部门要安排好人员,明确课后服务人员责任,加强对师生安全、卫生教育。学校每日由巡查人员做好学生的考勤统计。
后勤部门强化活动场所安全检查和门卫登记管理制度。
德育部门加强对家长、学生课后服务期间的安全和守纪教育,纳入五项评比。
2、完善工作管理制度。积极创新工作机制和方法,规范课后服务行为,纳入学校教学管理,完善各种管理制度,服务期间教师如有课程调整必须在在线文档上填写好调课通知单,统筹校内资源,开发学校课后服务课程,积极探索形成各具特色的课后服务工作模式。
3、完善工作考评机制。我校将制定有关课后服务工作考核办法,将管理人员、教师参与课后服务工作纳入绩效考核、师德考核范围。如发生安全责任事故,要依法依规追究责任人责任。
六、工作流程安排。
1、经校委会研究决定,根据xx县人民政府文件《xx县小学生课后服务工作方案》与我校实际,与家委会成员讨论有关学生课后服务工作的内容与时间及具体实施措施。
2、开学报到时班主任向学生、家长宣传《xx小学课后服务工作方案》,做到人人知晓,绝不强求,在家长自愿的前提下,填写《xx小学课后服务协议》。
3、学校教导部门根据自愿报名学生人数做好课后服务工作的场地、人员、内容的相关工作安排,并正式实施。
七、附xx小学课后服务工作小组名单及职责。
组长:xxx。
组员:全体任课老师。
1、根据辅导教师具体操作要求进行课后辅导,做到高效服务,让家长学生满意。
2、做好学生考勤记录。及时清点学生到位人数,如有情况及时与家长、班主任联系,确保清楚每一位学生的去向,不让学生走失。
3、确保学生安全。明确课后服务人员责任,加强对学生安全、卫生、纪律教育,并履行好交接班职责、确保与家长交接安全。
督查组长:xxx。
中心校督查人员:xxx、xxx。
督查成员:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx。
课后服务督查小组职责:
1、加强课后服务工作的监督管理,确保课后服务工作符合上级文件要求,并监督课后各项服务工作落实到位。
2、加强巡视和抽查,督促带班老师的课后服务工作的及时、到位,并做好辅导教师的考勤记录,确保托管学生安全,服务质量高。表彰推介优秀的人和事。
3、巡视中发现问题及时告诉相关领导,协助、指导解决问题。
4、加强课后服务工作的安全指导、督促。及时与工作小组沟通,做好课后服务的安全工作。
5、发现课后服务过程中教师仍办班补课、向校外辅导机构推介学生、经费收支违规等违纪违规行为严厉追责,提交纪检组处分,依法依规予以打击。
内容运营服务方案篇十七
时光飞逝,年终来临,收获与总结的时刻到了。回首过去,汲取教训,及时总结经验,并运用到以后的工作中,不断实践,对于工作的提高是非常重要且有必要的一件事。现将本微信公众平台运营情况做以总结。
社区微信平台主要面向居民群众,充分利用互联网微信优势,使发布信息、服务居民便捷化、及时、高效。纵观全年信息发布及运营情况如下,月平均更新动态15次,月平均发布信息45条,点赞数、粉丝数逐步增长。截止目前粉丝数近一千人有余。在以下几方面做了主要工作并取得了一些成绩:
一、消息发布设置贴近居民生活。
消息发布类别设置3类,主要分为社区重要通知发布类,党政要闻、惠民政策类宣传,居民健康生活类。栏目设置主要面向全体居民,方便居民及时接收重要通知办理各类事项,做好思想宣传引导,生活健康知识普及以提高居民卫生保健意识。在文字组织方面,用于通知发布的文字编辑尽量浅显易懂,全面考虑细节,将政策解释清楚,不遗漏,让居民看一条通知跑一次路就能够办成事。
二、开设了菜单自动回复功能。
将一些常见业务口的办理流程、所需相关资料和常见问题解答开设自动回复功能,居民只需要在手机客户端打开公众号输入相关关键字就可以查询,极大地方便了群众办理事项。将近期重点办理的居民事项公开以便群众及时获取消息。
三、留言功能已开通基于前期努力更新公众号,留言功能已被腾讯开通,群众还可以通过留言公众号,及时获得相关帮助。以上是社区公众号取得的一些进展,但离我们的目标还相差很远。在社区这个服务平台上,公众号的定位应该是宣传好、服务好群众,增加群众粉丝和社区的互动和粘性,在这一方面我们还需要大量工作要做,目前还存在一些困难。首先,综合来社区办理事项的群众多以弱势群体为主,在使用手机和公众号方面的意识还欠缺,虽然工作人员引导、宣传但基于客观因素的阻碍,距离大众普及还有一段距离。其次,各窗口引导居民扫码关注公众号的意识不够强,粉丝数增加还是太慢。再次,公众平台消息发布方面,生活类信息不够多,社区活动类消息由于衔接不好、运营人员工作排不开导致部分未能及时发布、参与活动群体受众面太小。
针对以上存在的困难和问题,在后期的工作中,主要从以下几方面努力。一是做好宣传引导,鼓励居民多使用社区公众号。二是将各项群体纳入粉丝群体,不仅仅限于有社区办理事项需求的居民,比如各驻地单位、学生群体、社区青壮年等,扩大粉丝基础和类别。这样在后期的运营中,可以通过互联网优势提高全体组织和群众共建共筑社区的意识。三是运营公众号人员和时间方面,由于社区事项繁杂,运营人员有时无法顾及,在后期工作中,尽力保障和协调好各项工作冲突。
在新的一年,做好战略规划,从细节处着手,将社区微信公众号真正打造成方便居民办事的利器、社区宣传教育的好帮手、服务群众和增加党群关系互动紧密的润滑剂。
内容运营服务方案篇十八
遵循教育规律,组织开展有利于学生全面发展、个性成长的形式灵活、内容丰富的活动,包括答疑解惑、阅读欣赏、体育锻炼、艺术活动、劳动实践,以及娱乐游戏拓展训练、开展社团及兴趣小组活动等教育娱乐活动。
(1)?快乐游戏课程。鉴于放学后学生刚从课堂出来,需要放松,缓解疲劳,因此要设计针对不同年级学生的游戏课程。
(2)自主学习课程。组织学生自主完成课后作业;对个别学习有困难的学生给予免费辅导帮助;或充分利用学校的图书资源组织学生进行自主阅读等。
(3)社团拓展课程。组织学生参加体育、艺术、科技等形式多样、学校特色的社团活动、兴趣小组和课外拓展训练。社团课程共分三大类,即艺术类:唱歌、绘画、书法;语言类:演讲、朗诵等;体育类:围棋、足球、乒乓球、田径等。
(4)社会实践:我校合理利用校外活动场所、村委会、周边农场联合组织开展社会实践活动或研学旅活动,做好课后服务工作。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/19298435.html】