总结是一种有效的学习和成长方式；总结要遵循逻辑和线索，确保整篇文章的连贯性和完整性。7、读范文可以开阔我们的思路和视野。
餐厅英文自我评价篇一
巫蛊之祸以后，武帝的病体日渐沉重，在怀念刘据的同时，选立心的太子成为他不得不考虑的事情，思来想去，他决定立幼子刘弗陵为太子，可当时的刘弗陵还是个天真可爱不满七岁的'孩子，而刘弗陵的母亲正值青春年华。武帝猛然想起汉初吕后的故事，更何况他自己也经历了太皇太后窦氏和孝景后干政的痛楚，他深知"母强子弱"意味着什么，想着想着心中不由一惊。所以武帝再立刘弗陵为太子的同时，忍痛处死了刘弗陵的母亲，也就是他晚年最深爱的妃子钩弋夫人。即使武帝心中有万千不舍，为了大汉的江山他也别无选择。
汉武帝的无助，只有他自己懂得。
餐厅英文自我评价篇二
姓名：
国籍：中国。
民族：汉族。
身材：168cm48kg。
年龄：25岁。
目前所在地：广州。
户口所在地：湖北。
婚姻状况：未婚。
培训认证：
诚信徽章：
求职意向及工作经历。
人才类型：普通求职。
应聘职位：医院/医疗/护理/美容保健类：护士、
工作年限：6。
职称：无职称。
求职类型：全职。
可到职日期：随时
月薪要求：3500——5000。
希望工作地区：广州。
个人工作经历：
毕业院校：湖北长江大学。
最高学历：大专。
所学专业一：护理所学专业二：
受教育培训经历：
起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号。
20xx-0920xx-06湖北长江大学护理大专。
外语：英语一般。
国语水平：一般粤语水平：一般。
工作能力及其他专长。
几年的临床工作让我熟练地掌握了临床理论知识、各种护理技能、各种抢救仪器的使用方法和基本操作，对院前突发事件的应急处理及院内各种急危重症病人的抢救，能有条不紊地进行，对门诊输液、外伤处理、病房的整体化护理能驾轻就熟，能够独立完成各科室夜间值班任务。在工作之余，仍积极参与各种护理科研学习，扩充自己的知识面，以求与国际接轨。
职称：护士。
政治面貌：党员。
个人联系方式。
通讯地址：
联系电话：
家庭电话：
手机：
qq号码：
电子邮件：
个人主页：
餐厅英文自我评价篇三
本人性格随和，待人真诚，工作认真负责，头脑灵活，能吃苦耐劳。做事有上进心，处事细心，接受能力强，具有较强的动手能力和团队合作精神，适应能力强。希望贵公司聘用我为贵公司的会计人员，虽然我暂时没有太多经验，但我相信在贵公司能学到更多的东西，能很好的发挥自己的专长，充分体现自己的价值，诚挚的'希望您能给我一个机会，让我有这个荣幸给贵公司一个了解我的机会。
餐厅英文自我评价篇四
有很强的领悟力和理解力，思维开阔、敏捷，能够很快适应不同环境。
勤奋，踏实，有责任心，对自己的工作尽职尽责。
做事认真、专注，有计划、有条理，追求完美。
形象良好，性格温和、稳重，亲和力强，善于与人相处。
有耐心，对压力和挫折有承受力。
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餐厅英文自我评价篇五
姓名:。
目前所在:广州年龄:26。
户口所在:湖北国籍:中国。
婚姻状况:已婚民族:汉族。
培训认证:未参加身高:175cm。
诚信徽章:未申请体重:80kg。
人才测评:未测评。
我的特长:。
求职意向。
人才类型:普通求职。
应聘职位:物流/仓储:,物流经理:。
工作年限:7职称:中级。
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:3500--5000希望工作地区:广州,,。
工作经历。
公司性质:民营企业所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)。
担任职位:物流经理。
1、仓库:。
a、负责各类包材的收货管理,提高服务质量,服务好供应商,提高公司形象;。
b、负责各类包材的发货管理,保障生产物料及时、准确的供给;。
c、负责各类包材的存货管理,提高账实相符率,对仓库进行5s管理;。
d、负责成品的收货管理,及时将生产出来合格的产品入库,放入指定货位;。
e、负责成品的发货管理,严格按客户订单配货,并扫描进防窜货系统,保证先进先出;。
f、负责成品的存货管理,提高账实相符率,对仓库进行5s管理;。
g、推进iso管理,实现货物定制摆放,各项流程严格按照iso流程来办理。
2、配送管理:。
b、调度好车辆进行配送;。
c、处理在运输途中造成少货、缺货、货物损毁等投诉;。
d、与第三方物流公司进行谈判,降低公司的运输成本;。
e、配送中心的人员及车辆管理。
离职原因:家中有事。
公司性质:中外合资所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)。
担任职位:物流主管。
工作描述:负责公司成品仓库,包材仓库,原料仓库的实物与账务的管理.并且跟进全国连锁终端卖场的成品,促销品配送.保障各专柜的货物及时到柜!另统筹管理整个物流中心的人员、配送、账务。
此公司的仓库分为:oem包材仓,oem成品仓,自营品牌包材仓,自营品牌成品仓,粉类原料仓,油类原料仓.
在我到这个公司之前这六个仓库的货物摆放都是非常乱的,而且由于公司仓库人员流动率较高,许多东西都不知道叫什么名称,后来我经过努力将这六个仓库的账务建立起来了,而且规范了所有物料的名称,并且使用了物料编码规则对物料进行管理.对流程进行进行了忧化,减少了发错货,发漏货等情况的发生,彻底扭转了仓库工作被动的情况!
离职原因:想换个环境。
公司性质:民营企业所属行业:石油/化工/矿产/地质。
担任职位:仓库组长。
工作描述:负责仓库试剂类产品的进、销、存管理;。
负责试剂类仓库仓管员的管理;。
负责进销存账目管理;。
负责消防安全管理。
离职原因:想换个行业。
志愿者经历。
教育背景。
毕业院校:麻城市第三中学。
专业一:物流专业二:会计。
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语一般粤语水平:良好。
国语水平:良好。
工作能力及其他专长。
您好,我有2年的仓库组长、4年的主管、2年的物流经理工作经验,管理过60人以上的团队;接受过专业的物流管理培训,并已取得物流师资格证书!熟悉化工企业的仓库管理和珠三角的配送线路与车辆调配,有连锁店配送管理经验及化工、化妆品储运管理经验;善于优化供应链上核心企业的流转模式,并设计出整体的物流运作方案;具备会计专业知识,对erp软件和防窜货系统相当精通。
餐厅英文自我评价篇六
下面是各种开头、结尾、中间，大家可以根据自己情况灵活选用。
开头(1)文字型。
天下没有不散的宴席，转眼间，大学四年的美丽年代就快到了要结束的时候。回首这四年，有过欢乐兴奋、也有痛苦悲伤，付出过汗水泪水，也有收获与成就…有人说过，忘记过去就意味着背叛，所以，我回味过去，为的是未来。
开头(2)简练型。
经管不愿离去，毕业的日子还是越来越近了。四年的大学生活使我成长成熟，成为有用之材。难忘逝去的岁月，下面就是我大学生涯的总结鉴定。
开头(4)又红又专型。
大学四年的生涯终于要结束了，我们，新时代的大学生即将登上社会主义建设的历史大舞台。为了更好地报效祖国，为了能在建设有中国特色的社会主义的伟大实践中成为有理想、有道德、有文化、有纪律的接班人，下面，我就我的大学生活进行一次自我鉴定。一方面使自己在总结中提高，另一方面，给在校的同学们一点经验。
开头(5)抒情型。
思想(2)普通型。
在校学习期间，我热爱祖国、热爱人民、热爱社会主义，拥护中国共产党和他的领导。能初步树立起马列主义的科学世界观，以及爱国主义、集体主义、民主法制和自尊自爱自强的社会主义思想观念。我还能基本做到遵纪守法、服从领导、尊重师长、爱护老幼、帮助后进、文明有礼、遵守秩序，生活作风良好。
思想(3)散文型。
学习(1)刻苦型。
交大的学习生活是紧张的，我能在课堂上认真听讲，课后自觉温习，努力向上。我参加了各种课外学习班，努力掌握各种知识。除了本专业的课程外，我选修了xxxx、xxxx等课程(双学位)，还自学了xxxx的内容，通过努力我获得了xxxx的选优（xx第二学位）。
学习(2)电脑型。
我向来注意学习方法的掌握，上课认真，注重理解。我还注意学习与实践、课内与课外的结合。利用课外辅导资料、笔记和实验来加深对内容的理解。新时代对电脑的使用提出了很高要求，我在课余时间充分利用寝室及学校的电脑和网络，掌握许多电脑及网络知识，曾通过上海市计算机等级考试x级。
学习(3)四字经型。
本人学习态度端正积极，努力上进，上课认真，尊师重道，勤奋好学，注重学习方法。学习兴趣广泛，选学多门专业外课程。爱好电脑及网络，熟悉多种编程语言、软件和操作系统。喜爱外文，坚持参加口语班和英语角活动，通过国家六级考试。
生活(1)规律型。
生活严谨而有规律，作风正派，讲文明、讲卫生、讲礼貌，举止端庄、仪表整洁，关心尊重同学，与同学关系良好。
生活(2)开放型。
性格开朗活泼，待人处事热情大方，生活态度端正向上，思想开放积极，能很快接受新鲜事物，乐于助人为乐，与同学关系极其融洽。
工作(1)大官型。
餐厅英文自我评价篇七
决策能力管理者一定是权限内的出色决策者，另外还能准确诠释董事会各项决策的内涵，并具备对高层决策可行性与科学性的判断能力。一个没有决策远见的经理人，很可能只追求企业的短期效益而忽略了企业长远发展，诸如并购、长期投资、技术开发等重大战略问题。
执行能力管理者必定是实干家或实力派，执行是经理人的“重头戏”，决策出台后，经理人要集中精力进行实施，对所需人、财、物、技术等资源进行合理配置与优化组合，根据市场变化不断调整战术和策略，还要在管理执行中具备相当强的抗风险意识和能力。
组织能力组织能力是指为完成某项任务而编制、管理、指挥、调整、教育有关人员的能力，是职业经理人必备的重要能力之一。在丰富多样的业务活动中，工作量最大的就是组织工作。不仅各项工作和各项活动需要组织，而且为组织创造良好的人事环境，培养组织成员的“凝聚力”和“向心力”，提高组织成员的素质，也离不开组织工作。作为职业经理人，需要统筹全局，安排得当，人尽其用，各显其能。
协调能力管理中的最高境界是实现和谐，协调就是实现这种和谐美。职业经理人要与董事会进行协调，要与其他领导成员协调，要与下级沟通协调好，还要与企业外部的有关单位、人员搞好关系，如果没有这诸多协调，经理人就无法取得方方面面的.支持，而致使工作难以开展下去。
道德素质这是作为一个管理者最基础、最必要的素质。经理人因为具备高尚的品质，会衍生许多有利于企业发展的举措或影响力。
文化素质这是管理者通过长期艰辛的学习和反复实践的结晶。是管理人能顺利执行决策，具备开拓进取精神的根本。有相当的文化涵养是具备合格职业经理人的重要硬件。
个性化因素管理者还要具备个性化的素质。因为企业文化、团队精神的形成都与经理人的个人风格密切相关。管理者的有个性并不是固执，而是区别于他人的办事作风，比如要强、特质、魄力、独具匠心、逆向思维等等。所谓“强将手下无弱兵”，管理者的个性化因素，会影响到团队，从而为企业发展带来无穷的动力。
双赢强调的是在处理商务、公务、事务中，应结盟取胜。如追求己方的利益最大化，不考虑给对方造成的损害，就只能走向僵局，不可能实现双赢结果。即职业经理人在处理各种事务时，不能只考虑自身的利益，还要充分衡量企业、团体、组织、竞争对手等多方利益，运用智慧，通过团结、协作，达到双赢。
强调管理者要一门心思放在企业经营上。只有一心扑在工作上，对事业精益求精，才能使企业优者更优，强者更强。
餐厅英文自我评价篇八
尊敬的公司的领导：
您好!
感谢您抽出宝贵的时间来看我这封求职简历，我是在本站上看到你们的，我对贵公司的人事文员一职很感兴趣，特拟此申请该职位。
我是x人，生于19xx年。xx年，因为高考发挥失常，我选择了xx大学自考本科，我学的是法律，在读大学的日子，我一直很注重提高自己的综合素质，不管是从学业上还是在处理事情的能力方面，我都严格要求自己。因为我不想被别人说自考生怎样不努力，所以，我连续两年获得法学院“优秀学生”的称号，并且在xx年考取了助理人力资源管理师证，今年还顺利通过了学位考试。
在学校的创业者协会里担任宣传部干事一职，积极协助协会筹办各种活动;班级事务繁多，我也经常帮助班干部减轻他们的工作压力。课余时间我还参加了勤工俭学活动，大一时做过各种促销员，比如百事可乐等等。大二暑假酒店做过服务员，也使我锻炼了自己的沟通能力和变通能力，使我认识到在外做事，诚信待人是基础，活泼机灵、见事做事干活勤快是讨人喜欢的诀窍。我的不断努力使我今年以优异的成绩提前毕业。这并不是说明我如何优秀，我只想证明我比别人更加努力，我相信，我的努力不会白费。我不缺能力与信心，我缺的是一个机会。谢谢!
此致
敬礼!
x年xx月xx日。
餐厅英文自我评价篇九
在实际操作过程中，我们特别注重过程性评价的实施。过程性评价即形成性评价，是指在学习过程中以教师评价、家长评价、学生小组间的互相评价为基本方式，综合评价学生日常英语学习情况的一种评价方式。它强调以人为本，在学习过程中，重视对学生情感态度、语言知识、学习策略、团队合作精神及综合素质的培养，具有激励性、同步性等特点。根据英语课程评价的要求，我们通过组员与小组捆绑式自我评价、组长评价、同学评价、教师评价以及形成性评价和终结性评价，激励学生全员参与，体验学习成功的快乐。具体实施主要有以下三个层次：
利用“组员评价记录表”，对小组内学生进行评价，每节课由各小组的记录员负责记录本组内组员的得奖情况。评价项目可随课堂实际情况分阶段进行调节，如果小组评价做得比较好，还可以从4个大的方面和20个小的观察点进行详细评价，如表格：
利用“小组评价记录表”，记录各小组得奖情况。通过各小组组员的团结合作、共同努力，在课前展示、课中合作交流汇报展示、反馈展示环节中分别记奖。注意学困生的得奖数量要相对增多，这样能够调动学生的积极性和主动性。评价项目可随课堂中学生存在的实际情况分阶段进行调节。
情感、态度、价值观得到相应发展。思维有深度，能够体现对所学知识的内化、重组和应用，而且外显效果好。
餐厅英文自我评价篇十
到xx单位工作已经有一年了，也经历过两次工作上的调动，而这两次的调动使我又学到了很多知识，有成功，有失败，有欢乐，也有苦恼。在领导及关怀与指导下，在各位同事的鼎力支持帮助下，我的工作能力有了很大的提高，现将一年来的工作做一个自我评价。
在工作上，对待工作认真负责，积极主动，一直尽职尽责地做好本职工作，并能够服从、协调、配合领导及同事完成各项工作。
在思想上，我追求上进，思想觉悟有了很大的提高。在我从事的跟单文员工作过程中，感觉到了跟单文员这一职位在公司业务运转过程中起着衔接与协调的重要作用。作为一名跟单文员，我本着以踏实肯干的工作态度为理念和吃苦耐劳的精神为公司服务。
当然，在这一年里，也存在很多不足之处，工作上也出现过一些失误，对此我深感愧疚，被评为优秀员工这一荣誉对此感到很惭愧，如果它真的属于我，我将它视为一种鼓励、一种动力，以此掩盖来心中的自责。
在未来的工作中，我将以充沛的精力，继续以踏实肯干的工作态度来努力工作，稳定地提高自己的工作能力，积累更多的工作经验，本着以“努力工作、快乐生活”的信念与公司同步发展。
餐厅英文自我评价篇十一
我是个活泼开朗，乐观向上，充满活力的女孩儿。作为班长的我积极进取，能够带动大家学习，营造良好的学习氛围，是老师的得力小助手，同学眼中的好榜样。
在班级中担任班长及语文课代表的职务，做事认真负责，是同学们眼中的好榜样，是老师的得力小助手。曾获得过平行班排名第5名的好成绩，多次获得“优秀团员”，“优秀小先生”，“优秀小标兵”,“道德之星”，“文明礼仪标兵”，“优秀学生干部”，“北京市十佳少年候选人”等班级、校级及区级荣誉称号。并在“朝阳区中小学生科技节计算机作品征集竞赛”中获高中组多媒体作品三等奖。
餐厅英文自我评价篇十二
本人性格开朗，有活力，待人热情，诚恳，工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，有较强的组织协调的能力和团队精神，纪律性强工作积极，和无私奉献的精神。
对待工作认真负责，热爱并尊重自己的工作，并有不断进取的精神，在工作与生活中不段的学习，不段提高自身的能力与素质。
虽然没有考上大学，但我很荣幸走进了餐饮行业，在工作的6年中，他使我懂得了感恩，因为他是我懂得了成长，每一次与客人交流，与同事互相学习，都是我走向梦想的步伐，我认为餐饮业不单单是一种普通的行业，我觉得他是一种艺术。我要不短的去学习去超越。使他更完美。
谢谢!
餐厅英文自我评价篇十三
本册教材中除了要掌握各单元出现的单词以及重点词组、日常用语以外，根据课改的要求还应该注重培养学生日常交际的能力。教师应该为学生创设一定的语境，通过大量的听、读练习及情景对话，增强学生的交际能力。
1、能按四会与三会要求掌握所学的单词。
2、能按四会要求掌握所学的句型。
3、能运用日常交际用语，活用四会句型，进行简单的`交流，并做到大胆开口，发音正确，所用话语与场合符合。
4、能在图片、手势、情景等非语言提示的帮助下听懂清晰的话语和录音。
5、培养良好的书写习惯，能做到书写规范、整洁。
6、养成良好的听英语、读英语、说英语的习惯，能自觉地模仿语音、语调，逐步培养语感。
7、能在任务型学习的过程中运用相关的语言知识，完成某项任务，并促进语言能力的提高。
8、能演唱已经学过英语歌曲，朗诵已学过的歌谣。
对于成绩优异的学生，应不断开阔他们的视野，鼓励、培养其对看、多读一些课外英语节目和书刊杂志。比如毛钰等同学，上课很认真，反应也很快，基础比较好。
对于成绩欠佳的学生，比如吴星宇等同学，应个别辅导或者采取“一帮一”的形势，由成绩优异的同学去帮助他们，既起到了补习提高的作用，又可以发扬同学间的团结协作、互助互爱的精神。
同时，对于中间段的学生也不容忽视。毕竟处在中间水平的学生占大多数，一旦忽略了他们，就等于打消了他们学习英语的积极性，所以在抓紧“两头”的同时，中间段的学生也不可放松。
学生学习成绩差距较大，部分学生学习自觉性较高，有上进心，学习刻苦，成绩优良，部分成绩中等，只要抓着不放，就会提高，也有少部分学生学习自觉性差，作业马虎，课上不专心，纪律涣散，家长对其放任，故家庭作业不做，成绩差，有两人双科都不及格。
1、强化思想品德教育，端正学习态度，明确学习目的，积极取得学生家庭的支持、配合，转变后进生。
2、注意改进教法，教给学生学习的方法，提高课堂教学效果，培养学生良好的学习习惯。
3、认真钻研教材、大纲、，理解新大纲的精神，准确把握教材的重点、难点，认真备课、上课，改作，正确运用与教材配套的教学辅助材料、电教媒体，提高学习的兴趣。
4、注意学生知识与能力的培养，提高整体素质。
5、对英语基础知识的训练，要严格规范，落实到位，扎扎实实地掌握好基础知识。
6、补差工作要坚持不懈、持之以恒，促进班级整体水平的提高。
餐厅英文自我评价篇十四
1、沟通能力提高：作为一名前台接待员，作为酒店的一线员工，与客人的接触是面对面的，是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象，甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服，听得开心，是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然，沟通不仅限于与客人之间，还存在于同事之间，甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用最好的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个最好的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中，我不但在沟通能力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。
2、突发事件应变能力提高：在前台接待处工作，每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员，每天都要接待不同的客人，面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人，甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况，要如何安抚客人的情绪，同时也要保护酒店的利益与自身的安全，对于我来说又是另外一个考验。
3、工作独立处理能力提高：通过这次实习，我深切的了解到，必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力，才能在工作上得到进步。在工作上，有问题，有不懂应该大胆请教同事，而不是不懂装懂。独立工作，积累经验，最后得到的才是最适合自己的东西。
4、服务意识提高：作为一名前台接待员，时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上，还是走在路上，只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者，一切为了宾客，为了宾客的一切，为了一切宾客。
我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工,为**单位营造价值。
餐厅英文自我评价篇十五
丰富的工作阅历，极强的洞察力，做事能够举一反三，触类旁通，接受新事物、新技术的能力极强。良好的职业教育，极强的事业心。非常能吃苦的性格、极强沟通能力和良好的合作能力、良好的组织能力、良好的开发、带领团队精神。
我是一个对理想有着执着追求的完美主义者，但比起最终的结果我更加看中追求理想的那个艰辛的过程。我觉得是金子总会发光。一个人，不管他当前所处何种境遇，他的人生境界不能完全地被限定，当然一个人当前的才华也不能完全决定他将来全部的社会贡献。人的一生应该是一个奋发有为、不断超越和突破的过程！
餐厅英文自我评价篇十六
学习理论有了深度，认识水平就有高度，查摆问题和解剖问题才有力度。
科学文化管理知识是社会文明的基础，是社会文明的基础，是人类进步的阶梯，当今世界知识经济已现端倪，经济全球化，科技信息化的步伐越来越快。自已深感时不待我的紧迫，因此，能够不断学习宾馆饭店的管理知识，并不时充实到工作中去。积极在部门推进“样板会议室”，评寻服务名星”，“每月推荐二本好书”，进行书法比赛等健康有益的活动。
作为一名部门经理，时刻不忘组织的信任，对待工作勤勤恳恳，每天能早到、晚走，带头遵守单位的规章制度，对领导交办工作都能积极踏实的做好。敢于阐明自已的观点，为人正直，作风正派，能把自已置于领导和群众的监督之下，不以手中的权力为个人谋私利，有较强的事业心和责任心。
1、学习上，缺少对政治思想的学习。
2、工作上对员工开展价值激励和情感激励，推进经营工作方面还有很多工作要做。
餐厅英文自我评价篇十七
知道自己的优点还有不足需要改善的地方。下面是本站小编为大家带来餐厅员工的自我评价，相信对你会有帮助的。
我是xx大学市场营销与策划专业的学生，在将近毕业之际，我到餐厅进行三个月的实习，在过去的工作三个月里,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作做一个。
自我鉴定。
1、沟通能力提高：作为一名前台接待员，作为酒店的一线员工，与客人的接触是面对面的，是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象，甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服，听得开心，是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然，沟通不仅限于与客人之间，还存在于同事之间，甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用最好的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个最好的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中，我不但在沟通能力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。
2、突发事件应变能力提高：在前台接待处工作，每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员，每天都要接待不同的客人，面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人，甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况，要如何安抚客人的情绪，同时也要保护酒店的利益与自身的安全，对于我来说又是另外一个考验。
3、工作独立处理能力提高：通过这次实习，我深切的了解到，必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力，才能在工作上得到进步。在工作上，有问题，有不懂应该大胆请教同事，而不是不懂装懂。独立工作，积累经验，最后得到的才是最适合自己的东西。
4、服务意识提高：作为一名前台接待员，时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上，还是走在路上，只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者，一切为了宾客，为了宾客的一切，为了一切宾客。
回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训.全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员.今后我将更加努力，我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工,为xx单位营造价值。
我于20xx年7月14日——20xx年10月31日到广州市凤凰城酒店实习，这段时间我的收获很大。酒店服务是有形产品和无形服务的混合体，酒店服务质量评价的标准就是客人的"满意程度"。处于买方市场的酒店应把顾客需求作为营销工作的出发点，前厅代表酒店与宾客接触，满足客人对酒店服务的各种需求，接受客人的投诉，解决客人的疑难问题，是酒店的神经中枢。正是基于这些，前厅的地位和作用就尤显重要。前厅部虽然不是酒店主要的营业部门，但对酒店的市场形象、服务质量乃至管理水平和经营效益有着至关重要的影响。前厅部可谓是酒店管理的点睛之笔。通过这次在凤凰城酒店接近四个月的实习，本人获益非浅。酒店就等于是一个社会的缩影。这次实习无疑是为不久的将来踏入社会的我提供一次重要的机会。
1、沟通能力提高：作为一名前台接待员，作为酒店的一线员工，与客人的接触是面对面的，是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象，甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服，听得开心，是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然，沟通不仅限于与客人之间，还存在于同事之间，甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用最好的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个最好的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中，我不但在沟通能力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。
2、突发事件应变能力提高：在前台接待处工作，每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员，每天都要接待不同的客人，面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人，甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况，要如何安抚客人的情绪，同时也要保护酒店的利益与自身的安全，对于我来说又是另外一个考验。
工作上，有问题，有不懂应该大胆请教同事，而不是不懂装懂。独立工作，积累经验，最后得到的才是最适合自己的东西。
4、服务意识提高：作为一名前台接待员，时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上，还是走在路上，只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者，一切为了宾客，为了宾客的一切，为了一切宾客。
(二)实习体会。
1、自身不足与缺点：通过这次实习，我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间，酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好，所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足，导致工作上出现不应该出现的错误，为同事带来了许多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心，不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近四个月的锻炼，我已经在不断的改正当中。
2、就业前景据不完全统计，目前全国有各类酒店旅馆9000多家，酒店人才缺口超过10万。而且现在大部分的酒店基层员工大部分都是以中专或大专的学历居多。我认为现在的酒店行业缺少的依然是高学历的专业人才。但是，就算拥有高学历，依然是无法成为一名管理人员的。作为一名管理人员还是必须有多年的工作经验。其中，一线工作经验是十分重要的。所以，作为即将毕业的大学生来说，绝对不可以眼高手低，必须作好接受挑战的心理准备。
(三)实习想法和建议。
1、想法：本次实习给予了我们一个很好的机会了解这个社会。是我们真正踏入社会前的一个重要的台阶。弱肉强食是一直无法改变的生存原则。想要获得成功，就必须比别人更加努力。这次实习面对了很多以前从来没有遇到过的问题。如人际关系问题，宾客关系问题，心理状态不佳等问题。但通过这接近四个月的学习与改进，我无论是在心理还是思想上都得到了很大的进步。
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