计划可以帮助我们合理安排资源,避免浪费和过度消耗。在计划中设置明确的时间表可以让我们对任务完成有更好的掌控力。计划的执行是关键,需要坚持并有条不紊地按照计划进行。
明年工作计划和打算篇一
今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬创业精神,确立工作目标,全面开展20__年度的工作。现制定工作划如下:
一是要对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二是要在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品。
三是要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
四是今年对自己有以下要求:
1、每周要拜服x个以上的新客户,还要有x到x个潜在客户。
2、总结工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的.状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。
4、对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
5、对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
7、为了今年的销售任务每月我要努力完成x万到x万元的任务额,为公司创造利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。
明年工作计划和打算篇二
20_年管业公司各项工作总的指导思想是:
以科学发展观总揽全局,以更新观念为根本,以搞活机制为手段,以创新管理为基础,以安全生产为前提,以增长效益为目标,把握机遇,锐意进取,迎难而上,努力把公司建设成为一个团结向上,积极进取,奋发有为的形象工程企业。
20_年管业公司总的工作目标是:
1、钢管产量:较上年度的43630吨,提高,实现50000吨,争取突破6万吨。
2、产品质量:确保在体系规定的97%以上。
4、销售收入:较上年亿元增收22%,实现亿元,争取突破亿元。
5、利润指标:实现利润550万元,争取突破600万元。
6、税费:完成400万元。
7、应收账款:至20_年年底力争保持在1000万以下。
8、安全指标:力争全年零工伤,杜绝重大事故的发生。
为确保年度工作目标的实现,我们要重点抓好以下几个方面的工作:
一、确保指标落实,强化绩效考核工作。
公司对各部门、各科室实行目标管理、指标考核、责任落实的政策,在公司总体目标确定的前提下,将指标分解落实,层层考核和落实责任。签订责任合同,分解落实到基层,使公司员工人人头上有任务,人人身上有压力,有压力才有动力,保证各岗位人员积极投入到岗位工作上去。
二、强化执行力度,完善企业的基础管理工作。
为了进一步创造良好的经营效果,公司将进一步强化企业基础管理工作。
1、强化绩效考核的责任机制,将公司的各项指标分解落实到各部门、各岗位,实行目标管理、量化考核。
2、重申岗位工作标准,确保执行力畅通,强化公司的基础管理工作。
3、强化全面管理,公司的各项工作都要通过年度计划的指导安排去实施。各部门都要通过各自的工作计划去管理、控制、检查和落实。
4、加大考核工作力度,优胜劣汰,建设一支素质高、技术过硬,纪律严明的员工队伍。业务员进行业绩考核,车间技工进行技术评比,优胜劣汰。
5、建立员工培训的有效机制,采取。
三、进一步加大经营开拓工作力度,开创经营工作新局面。
1、正视企业内外部环境的变化,积极调整思路,适应市场形势的发展,在去年打下的基础上重点投向于省内外大型招标项目。
2、认真研究市场,以市场定策略。
3、加强品牌意识,巩固市场地位,拉开层次差距,塑造企业形象。(针对华通和富源。
4、加大区域市场开拓辐射的力度,做好自我营销。
5、提高应收账款清收力度,加强经营风险防范和控制。
6、确保公司稳定的联营合作,和伙伴单位保持较好的共赢关系,实现强强联合,优势互补。
四、强化生产组织工作,确保合同履约,确保经济指标全面实现。
1、提高。
2、努力提倡科技兴企,鼓励技术改造,制定相应的激励措施。
3、积极利用社会资源,选择既能保证质量和进度、价格又适中的合作伙伴,来加速我们的发展。
4、节能降耗,兴旧利废,降低消耗和费用,努力提高企业经营效益。
5、强化。
6、加强对质量、安全的监控,把安全生产放在第一位,安全教育与安全检查常抓不懈,有章必依,违章必究,对事故责任实行主管领导、车间主任、班组长、事故责任人和相关责任人的联保措施,逐级签订。
五、做好成本管理工作,降低成本和费用,降低资本风险。
1、去年让我们看到了成本控制,节能降耗的明显效果,今年一定继续保持切实做好成本核算、增产节约和降低费用的工作。生产部门严格执行《生产管理奖惩规定》和《原辅材料消耗管理规定》;业务部门应做好应收账款的清收工作,降低财务费用。
2、在去年减员增效取得良好效果的基础上,坚持此策略,降低公司运营成本和人工成本,改进绩效,优化人力资源结构,对员工造成一种从业压力,促使人们自我提高,努力争先,提高工作负荷与效率,优胜劣汰,提高公司人力资源质量。
3、继续注意盘活库存资产,减少资金占压,节约成本。
七、做好员工培训,深挖内部潜力。
1、进一步挖掘内部潜力,加大对新员工的培训力度,使其快速发展,融入团队;增加老员工的自身压力,激发其自主积极性,杜绝其懒惰情绪的滋生。
2、善于发现、培养优秀的技术工人,做好人员配置和劳动管理工作,提高生产效率。3、通过企业经营质量和效益的提升,有效留住人才。
八、弘扬企业文化,塑造企业形象。
20_年公司要通过企业文化建设工作来逐步确立和运用企业精神、企业宗旨以及员工价值取向,以此来提升企业形象,使员工自觉维护企业信誉,增强凝聚力。
1、通过灌输员工行为规范,确立公司核心价值观,增强员工对公司的认同感和归属感。
2、作好企业文化的宣传、教育工作,做好企业活动的组织和参与工作。
3、大力倡导在职提高,支持管理和业务工作范围的研究实践,鼓励自学成才,创建一支学习型团队。
4、做好后勤保障工作,为员工创造一个好的工作、生活环境。
明年工作计划和打算篇三
新学期就到了。迎接新生的工作就要展开了,小小班的人数每班25人。此刻我的工作是在小班作保育员。为了更好地做好迎新生工作,此刻定下如下计划:
一、工作目标。
1、认真做好新生家访工作。
2、认真执行幼儿园制定的《员工手册》中每一条规程,做好本职工作。
3、认真协助教师帮忙幼儿稳定情绪。
4、在日常生活中要正确引导幼儿认识自己所用的标志和物品,管理好日常生活常规。
5、认真做好家园沟通工作,培养幼儿的独立性。
6、认真配合保健医生做好幼儿的保健工作。
7、认真做好跟校车工作。二、具体措施。
1、认真做好新生家访工作,与本班教师共同对每个新生的起居饮食、性格、体质等进行深入了解,以便遇到问题能够有更好的措施来应对。提出我们对家长的要求,请家长鼎力协助和支持我们的工作,例如帮幼儿所用的物品缝上或写上幼儿的名字,并教他认识自己的标志等。
2、认真执行幼儿园制定的〈〈员工手册〉〉中每一条规程,用“五常法”来管理班上的设备、物品,使室内、室外管理得整整齐齐。做好每日的卫生工作,使幼儿能够在清洁温馨的环境下生活。
3、认真协助教师帮忙幼儿稳定情绪,因为幼儿从家庭走进幼儿园的第一步是最困难的,幼儿情绪不稳定会对幼儿园、老师产生抗拒感。所以要把抗拒感变成归属感,就首先稳定幼儿情绪,让幼儿喜欢幼儿园、喜欢老师。
4、在日常生活中要正确引导幼儿认识自己所用的标志和物品,管理好日常生活常规。幼儿进了幼儿园很多物品都是相同的,例如;书包、被子、衣服等。正确引导他们把自己的物品放到有自己标志的位置上,以免放错拿错。逐步进行幼儿常规教育,教幼儿如何使用餐巾、餐具、茶杯和喝水,教幼儿吃饭不要汤滔饭、不要大声说话要持续安静。
5、认真做好家园沟工作,培养幼儿的独立性。多些利用电话跟家长反馈幼儿在幼儿园日常生活中的状况,多些询问幼儿在家的状况。和家长共同努力培养幼儿的独立性。
6、认真配合保健医生做好幼儿的保健工作。做好季节性流行性传染病的预防措施,配合班上老师每一天观察幼儿情绪、食欲,对体质较弱多病的幼儿个性照顾。观察幼儿每一天的大便并做好记录。在日常生活中引导幼儿建立自我保护意识,不追逐、不随意离开群众,要注意安全。
7、认真做好跟校车工作。要贯彻“以人为本、安全第一、预防为主”的方针,严格执行“谁负责,谁承担”的原则,全面实行安全工作职责制度,确保幼儿生命安全。
明年工作计划和打算篇四
一、思想工作方面:
在这个学期里,本人能够遵守园内的各项规章制度,热爱集体,能坚守工作岗位。服从领导的分配,乐意接受各项任务,并且尽力把它完成。班上出现问题,能够与班上的老师共同商量解决。积极认真的参加保育员及其他的各种学习,每次学习都认真的做好笔记。
二、生活卫生方面:
做到来园开窗通风,搞好室内外卫生,保证环境清洁整齐。做好晨间各项准备工作。盥洗室地面洁净干燥、无积水、水池及墙壁无污物,每天勤擦;每天下班后清洗毛巾,为毛巾消毒;每天清洗水杯、消毒水杯,保证水杯内无残留;厕所保持无异味、地面干燥洁净、清洁用具挂放整齐、不堆放垃圾;活动室地面洁净干燥,物品摆放整齐,教具、玩具洁净无尘土,室内空气清新无异味;认真做好班中每个角落的卫生,把每天的都当作卫生大检查来对待。
本人能够热爱幼儿、关心、耐心、细心、热心地对待每个幼儿。能积极搞好本班的清洁卫生工作。户外活时对幼儿进行安全教育,能有序的上下楼以及玩各种大、小型玩具,防止意外事故的发生。
四、在协助教师工作上:
本人能够积极配合,任劳任怨。在活动前能根据教师的教学计划,为老师准备好教具、学具和布置好场地等等。积极的参与一些简单玩具的制作。配合好教师耐心的照顾每一名幼儿,做好接园、离园的工作,并做好家长工作。
明年工作计划和打算篇五
__年,公司在建设集团的正确领导下,紧紧围绕公司生产经营发展目标,较好的完成各项工作。现将__年主要工作情况及__年工作安排汇报如下:
一、__年主要工作情况回顾。
公司坚持以“基础管理年”活动指导精神为统领,按照“夯实基础、激发活力、提升管理、稳定发展”的工作思路,全力开展各项工作,并取得显著成果。
(一)、加强设备安全管理工作,稳步提升安全管理水平。
1、公司__年截止到10月份,实现设备租赁收入5170万元,其中大型设备及机电类收入4097万元,联锁块收入1073万元。预计截止12月份实现设备租赁收入5600万元。
2、截止到10月份,完成大型机械调度10000余次,小型机具调度950余次,及时、高质量的满足各分公司对施工设备的需求;实现设备平均完好率,设备平均利用率;共组织设备检查616次,设备维修、保养336次。
3、组织公司内部大型机械的调遣及转场工作,其中包括行走式及建筑塔吊转场、小松650型挖掘机转场、150t履带吊转场、50t履带吊调拨至船务工程公司等大型机械的进场、转场及安装工作。组织对新进1台5016型建筑塔吊,1台wcb500型稳定土站、1台300kw发电机组的验收工作,目前稳定土站与发电机组已投入使用。
4、根据建设集团设备台账进行账物跟踪,对我公司新购、到期报废、调出设备及时更新,并实现台账的分类管理。逐步完善设备的运行资料档案,每台设备配备一套运行资料,真实、按时记录每台设备的日常运行状况,维修换件与保养记录。
(二)、不断强化安全质量管理,进一步增强竞争优势。
1、安全管理方面。
(1)、按照公司要求,在总结分析上年度安全、质量等总体形势和存在的薄弱环节的基础上,切合实际的组织制定和编制了年度安全、质量、教育培训、维护维修等各项年度工作计划及月度工作计划;组织制定并签订了公司与各科室年度安全、质量、环境目标责任书;组织完成了“三体系”内外审工作;组织完成了建设集团全年各月度的安全、质量检查考核工作;及时完成各类特种设备报检、复审、检验工作。
明年工作计划和打算篇六
(一)要做好夏季安全生产,全力压减生产安全事故。针对夏季安全工作的重点,加强危险化学品安全管理,强化重大危险源的监控。加强对非煤矿山的安全管理,在汛期到来之前,督促其制定防汛措施,保证设备设施的安全运行。加强对建筑施工行业的安全管理,加强对运输企业的安全管理,加强对汛期易发、多发事故的行业和单位的安全管理。
(四)要全面推进安全社区(村)的建设,抓好“双基”工作落实;。
(五)要努力构建安全生产长效机制,落实好各级各部门的安全职责;。
(六)要进一步强化职责意识,切实履行好安全监管职责;。
(七)要加大监察执法力度,对事故的查处,坚持“四不放过”的原则,并加强对事前违法违规行为的处罚。
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明年工作计划和打算篇七
转眼间又到了新的一年。又是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。面对竞争激烈而又现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。让自己成为一个有真正实力的人!
在此我订立了工作计划,以便自己在新的一年里又更大的进步和成绩。
一、熟悉公司的规章制度和工程管理的开展,熟悉自己工作岗位的业务流程。
二、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。明确自己的工作职责,遇到问题时要及时的去分析问题,解决问题,服从上级的安排。
三、公司在不断的.改革,订立了新的规定,作为公司的一员,必须以身作则,遵守公司的规定。
如何开展工作:
1、以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。
2、基于目前手头联系的较多的客户,打算先从其着手,了解的途径主要按照上述说明的方向。通过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址。
3、准确知道其他国家一些大采购商的联系方式后,接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。
同时在与客户沟通的过程中,挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少,看沟通方式和客户的意愿等因素了。
5、对已经下单的客户,制作客户维护跟进表,详细记录跟进信息,了解产品使用反馈信息,掌握变动。
6、对意向客户,多多保持联系,有计划有区别的发送邮件,并电话联系。
7、对意向不明确的客户,按照开发信模板,每两天发一封邮件。
8、每周五做好工作总结。
以上是我针对xx年的工作计划和发展方向,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作,希望通过自己的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破,取得更好的成绩并提高自己。
明年工作计划和打算篇八
以“”和“科学发展观”重要思想为指导,深入贯彻党的十八届精神,从讲政治、保稳定、创和谐、促发展的高度,扎扎实实做好学校安全、综治的各项工作。落实“安全第一、预防为主”方针,大力推进“长安和谐校园”建设,切实保障师生安全和学校稳定,杜绝重大、特大恶性事故的发生,避免引发群体性事件,减少各类事故的发生,使学校安全工作基础更加牢固,安全教育更加有效,安全制度更加健全,为办人民满意的学校而努力。
二、工作要点。
1.认真学习贯彻^v^《关于进一步加强学校及周边建筑安全管理的通知》,更好地落实责任,增强安全意识,完善责任体系。进一步加大学校安全工作的宣传力度,丰富学校安全教育形式,提高广大师生员工的责任意识、忧患意识和安全防范意识。
2.加强落实学校经常性的安全工作检查和专题安全检查,及时进行整改,努力消除学校各种安全隐患。在灾害性天气来临之前做好安全防范措施,落实专门值班人员,事后组织专门检查,排除安全隐患。
3.努力做好安全、综治的“人防”与“技防”相结合工作,落实各种防范措施,增加安全监测设施的投入,确保校园的财产安全。
4.继续认真扎实地抓好学校集体外出及活动的安全工作,活动前有计划,有安全防范措施,有应急预案,活动后及时进行总结,保证集体外出和各种活动的安全。
5.进一步加强和规范门卫值班制度,严把校园出入的第一道关,严防外来侵入事件的发生。加大教师值周、值日、值班制度督查力度,落实责任,严格学校安全管理。
6.认真配合有关部门做好校园周边环境整治工作,使学校的周边环境适合教育教学活动,保证学校正常的教育教学秩序和安全。
7.做好学生的心理健康教育和保健知识教育,进一步完善突发事件的紧急处置预案,积极开展演练,提高师生自救自护能力。
8.重视传染性疾病的防治与管理,加强疾病防治知识的宣传教育,做好重点传染病的监测,严格落实学校晨检制度,控制流行性疾病在学校内大规模流行和传播。
9.加强学校交通安全管理与教育,邀请交警和相关人员来校为学生进行交通安全知识讲座,做到常规化,有效增强学生的交通安全意识。
明年工作计划和打算篇九
新学期工作开始了,为了每一个孩子都能获得更好的发展,能更健康、全面地成长,为了自己更好的工作,并在工作中得到成长,特制定该计划,并在计划实施中不断修正自己、完善自己,不断提高作为一名教师应具有的素质。本学期工作计划如下:
一、提高思想政治素养。
积极参加各项时事、政治学习,坚持把理论同实际相结合,从我做起,从身边的小事做起,严格遵守幼儿园各项规章制度、热爱本职工作,树立较强的事业心、责任感和良好的师德。服从领导的安排,认真完成各项工作。以教师道德规范要求自己,以身作则,细心、耐心、关心、爱心地公平对待每一个幼儿,以促使幼儿在自身水平上得到发展。发挥团队精神,协助教养员做好班级工作。
二、加强幼儿保育工作,做好幼儿一日生活常规的培养。
这个班都是新入园的孩子,我要用爱心和耐心对待每一位孩子,让他们感到老师的爱、小朋友的友好,使他们能够喜欢上幼儿园,尽快的适应新的环境。培养幼儿良好的行为习惯和合作、参与、探索意识,培养幼儿行为规范、生活自理能力、自我保护、生活卫生及养成良好的学习习惯。让幼儿在一日各项活动中养成良好的行为习惯。
1、在体质上,鼓励幼儿积极参加锻炼活动,注意根据天气的变化和室内外的温差,随时督促孩子添加衣服,对爱出汗的孩子特别护理,注意孩子的饮水量,提醒幼儿多喝开水,让孩子随渴随喝,减少幼儿生病机率,保持本班出勤率,真正做到让家长放心。
2、抓好孩子的常规习惯,如喝水、饭前便后洗手、说话轻轻、拿放椅子轻轻、看书、玩玩具、礼貌等习惯,幼儿每天不用老师再提醒,都能主动完成好。
3、教育孩子自己的事情自己做,培养幼儿自理能力。教幼儿学习穿*服、鞋袜,练习整理自己的着装和床铺,学做一些力所能及的事。
4、生活卫生常识(1)知道保护视力,看书、绘画要保持正确姿势。不在光线太强、太弱和阳光下看书、绘画。(2)知道保护牙齿的一般卫生常识,用正确的方法刷牙。(3)知道一些预防蛔虫和肠道疾病的一般常识,不吃不洁净的食物。(4)知道天气变化和运动前后及时增减衣服,饭前饭后不做剧烈活动。
5、安全常识(1)加强幼儿安全意识的培养,不玩危险游戏,不去危险地方,杜绝安全责任事故的发生,确保幼儿安全。(2)懂得交通安全。(3)会处理可能遇到的简单危险,培养幼儿的自我保护意识。
6、生活能力(1)指导幼儿用正确的方法擦嘴、漱口、洗手、洗脸。饭前、便后要将手洗干净,养成早晚刷牙的习惯。(2)幼儿进餐时,教师要精力集中,注意观察,精心照顾幼儿,轻声和蔼地指导帮助幼儿掌握进餐的技能,进餐细嚼慢咽,不挑食,不剩饭菜,学会用筷子,进餐时不大声说话,不乱扔残渣,饭后收拾干净,培养文明行为习惯和吃完自己的一份饭菜。(3)安静就寝。独立、有序、迅速地脱穿衣服和鞋袜,会系鞋带,会整理床铺。
(4)保持仪表整洁,咳嗽、打喷嚏时会用手捂住口鼻或把脸转过身,不对着别人打喷嚏。
(5)保持公共场所的卫生,不爬不踩桌椅,不乱涂墙壁。
三、认真做好餐具、玩具等物品的清洗消毒工作。
室内物品有序摆放,窗明地净,地面整洁、无死角,厕所无污垢、无臭味,节约水电,并培养幼儿节约的好习惯。
明年工作计划和打算篇十
新的一年、新的气象,想要在新的一年里干好工作,首先要有新的工作计划和目标。有了新的计划,就有了信心和努力的方向。
我的个人工作规划如下:
一、加强学习,转变观念。
首先具备良好的业务素质是做好本质工作的前提和必要条件,始终把学习放在主要位置,提高自身的综合素质。
牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观,对领导开会讲话认真聆听,贯穿到自己的工作中去,努力丰富自己的技能,提高自己。要积极参加单位组织的各项活动,通过实践提高自己的思想素质。
二、尽心尽力,踏实肯干。
1、我要严格要求自己,做好水厂每一项消毒工作,做到一泡二洗三清,把好水质关,正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失,明确个人利益和集体利益的关系。
2、认真检查保养设备,按时清洗更换滤芯,做到对设备材料及时清洗、对地面认真进行消毒,保证制水间一尘不染,坚持做到不利于水厂形象的事情不做,积极维护水厂的利益,把开支费用减少到最低,积极配合单位做好质量节能降耗的工作。坚持爱岗敬业,舍得付出,踏实肯干,努力把各项工作做到做好。
三、遵纪守法,自觉遵守单位的各项规章规章制度。
在工作中严格要求自己,增强服务意识,做到坚定、谦虚谨慎、把握原则,做到不谋私利、不损公肥私,不违法犯纪,坚持遵守单位制定的各项制度,在新的一年里更上一个台阶。
告别了,迎来了2012年,在新的一年里,首先自己在工作及各方面要有新的起点、新的打算。
一、尽职尽责、干好本质工作。
1、自觉遵守国家有关法令、法规和企业的各项规章制度。
明年工作计划和打算篇十一
随着经济稳定快速增长,城乡居民收入水平明显提高,餐饮市场表现出旺盛的发展势头。目前我国的餐饮市场中,正餐以中式正餐为主,西式正餐逐渐兴起,但目前规模尚小;快餐以西式快餐为主,肯德基、麦当劳、必胜客等,是市场中的主力,中式快餐已经蓬勃发展,但当前尚无法与“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐专业化、品牌化、连锁化的成功营销模式。中式餐饮发展显然稍逊一筹,如何去占领那部分市场,是我们需要解决的问题。
随着人们对自身健康及食品安全关注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量为主的食品长期食用导致肥胖等问题曝光后。饮食安全成为一个热门话题?如何给消费者一个放心安全的饮食,成为餐饮业今后发展的主题。可以预见运用环保、健康、安全理念,倡导绿色消费将是今后餐饮业的发展趋势。绿色餐饮的提出其实也是社会文明程度的进步,是一个新的餐饮文化理念。在未来几年内,我国餐饮业经营模式将多元化发展,国际化进程将加快,而且绿色餐饮必将成为时尚,这无疑给投资绿色餐饮业带来了契机。
本店位于大学聚集中心地段,主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员。经营面积约为80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以浙江等南方小吃为主打特色,当然本地小吃也是少不了的。品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。而非餐点又提供各种冷饮,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。本餐厅装饰自然,随意,同时负有现代气息,墙面采用偏淡的温色调,厨房布置合理精致,采光性好,整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。
1.本餐厅开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是针对学生的,而学生中信息传递的.速度与广度是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度,只需进行传单或多媒体(如:音响)等形式的简单广告即可。
2.本餐厅采取自助餐的方式,免费茶水和鲜汤。并且米饭的质量相对竞争者要好,可采用不同的做法,使口感与众不同,以求有别于竞争者,给顾客更多的优惠,以吸引更多的客源。此外,本餐厅还推出烧烤+冷饮、八宝饭等情侣套餐,由于休闲饮食的空缺,这也将成为本店的一大特色。
3.有许多学生习惯于三点一线的生活方式,许多时候为了节约时间会选择最近的就餐地点而不愿到较远点的餐馆,所以在地理位置选择上不会与学校大门有太大的距离。餐厅在适当的时候还将推出送外卖的服务,根据不同情况采取相应得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免费送货上门,单独叫外卖的需交付一定的送货费,这样还有一个好处,如有一人想叫外卖,为了不出送货费则会拉上另外的两份外卖,如此也是能增加销量的。
4.餐厅使用不锈钢制的自助餐盘,即节约又环保,而废弃物也不能随便倾倒,可以与养殖户联系,让其免费定期收取,如此可以互利。据悉,竞争者在这方面做得并不到位,因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的。
5.暑假期间虽然客源会骤降,但毕竟还有部分留校学生、附近居民以及打工人员,届时可采取减少生产量,转移服务重点等方式,以改善暑期的经营状况。寒假期间就考虑修业一个月,已减少不必要的成本支出。
明年工作计划和打算篇十二
一元复始,万象更新。新的一年即将开始,根据客户服务部的现状,特制定20××年客户服务部的工作计划。
加强员工自身素质队伍的建设,进步其治理水平。做到有情做人无情治理,扎扎实实做好各项工作。
(1)鉴于承担责任客服部的重要性,不但要承担责任导医的治理。还要对开展治理,所以除了完成医院交待的任务对于新进职的员工都要在部分开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等,并经过考试通过后方可正式上岗。
(2)部分承担责任人加强对队员的监视治理,逐日不定时对各科当班职员的情况开展检查,落实并提出批评意见。规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员,大厅,走廊等开展巡视,及时处理各项工作。
(3)制定培训计划,定期对员工开展一系列技能培训。
时间部署如下:
将对所以客服部职员开展检测,规定各科室员工熟练把握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。
强化客服中心员工的服务理念,学习《专心服务,用情庇护》以做到激动服务,把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力。
将对部分队员开展强化营销治理,争泉展一堂《医院内部营销》的知识讲座。让客服职员加深对营销基本概念的熟悉。随后开展《营销实战技巧讲座》,让客服职员能更好更正确的运用营销技能。
将对队员开展礼节培训及礼节检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导,树立好医院的品牌形象。
(1)做好客户回访工作,了解客户的需求,精益求精我们的工作,把每一个细节都做好,以达到和满足客户的需求与成长。请企划部与加强沟通。
(2)做好门诊各科室协调工作,与医生多交流多沟通减少科室之间的'矛盾与冲突发生,做到和平共处。一同成长。
(3)做好与住院部病人的沟通工作,减少患者对医护职员的误会,减少投诉事件的发生,争取把医院的服务做得更好!
(4)根据员工身体素质情况,可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正,稍息,停止间转法,跨立,蹲下起立,敬礼,三大步伐等。可请医院保安部培训。
建议:
1、医院对所有员工开展5s治理培训。
2、可开展户外拓展练习,加强员工的总体素质!
20××年即将过往,我们将满怀信心地迎来20××年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。
明年工作计划和打算篇十三
我县全面达小康的目标年,我局承担的任务将更重,这就对局办公室提出了更高的要求。我们将紧紧围绕全局中心工作,开拓创新,团结协调,规范运作,高效服务,努力在建设学习型、服务型、勤廉型科室方面,当好表率,做出榜样。
(一)强化学习,不断提升工作能力。
作为中枢机构,办公室工作人员的工作能力和水平高低,直接影响服务的质量和效率。学习是增强能力、提高水平的必由之路,只有加强学习才能把握经济发展的'内在规律,才能抓住事务的本质,才能提出解决问题的正确思路和方法。我们将以创建学习型科室为目标,树立终身学习的理念,把加强学习作为提高工作水平的重要途径切实抓好。做到勤学、深学、多学、学用结合、学以致用,促进知识积累和经验积累,提高在实际工作中分析问题、解决问题的能力;提高政策水平,把各项政策弄懂弄透,在工作中自觉贯彻执行,增加工作的系统性、科学性、预见性和创造性;提高综合水平,增强综合协调能力,承办专项具体工作和实施管理能力,特殊环境下的协调及重要会议的组织能力、调查研究能力等。
(二)明确职责,着力提高服务水平。
办公室工作千头万绪,但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务。第一,增强服务意识,确保“两个到位”。一是为全局工作服务到位,为全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面提供服务,为大家营造良好的工作环境。二是为全县经济建设服务到位,确实转变作风,提高工作效率,为经济建设提供良好的软环境。第二,理清思路,形成“三个关系”。发挥上通下达的桥梁作用,协调好领导与群众的交流沟通,形成政令畅通的工作关系;发挥团结协调的纽带作用,协调好科室与科室之间的配合协作,形成协调和谐的人际关系;发挥联络沟通的窗口作用,协调好部门与部门之间的关系,形成相互配合的协作关系。第三,提高参谋水平,当好领导助手。在为领导决策上,当好信息员,在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水平,使领导决策更完善。在为领导工作上,做好拾遗补缺工作,多观察、勤思考,使领导工作更全面、更细致。
(三)突出规范,完善各项规章制度。
管理出质量,管理出效率,管理出实绩,建立健全严格可操作的各种机制是根本保证。抓规范,办公室作为党委的综合办事机构,工作任务中,事务繁杂,必须按制度办事、按程序办事。同时还要坚持制度管理与人本管理有机结合。以制度建设为抓手,建立学习型机关的长效机制、处理突发事件的快速应急机制、落实领导批示的周到服务机制、目标管理考核的权威督查机制、财务管理的开源节流机制。制定学习制度、值班制度、请(休)假制度、财务管理制度等各项规章制度。通过这些机制和制度的建立,使办公室工作走上制度化、规范化、科学化的轨道。
明年工作计划和打算篇十四
20是新一届政府的第二年。市政府办公室在市委、市政府的坚强领导下,以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真学习领会党的十八大精神,紧紧围绕市委、市政府中心工作,适应新形势,立足新起点,开拓创新,优化服务,提高质量,切实履行各项职责,努力当好参谋助手,为加快推进“三城一市”建设作出了积极贡献。
一、围绕中心、服务发展,政务服务水平进一步提升。
(一)参谋服务的前瞻性得到提升。主动参与市长、副市长主持的课题调研工作,形成了《大力发展实体经济夯实富民强市基础》、《大力发展高端特色服务业加快推进产业转型升级》等一系列调研成果,参与起草了《**市级重大投资项目模拟审批实施办法(试行)》、《**市水环境综合治理若干意见》、《关于加快工业强市建设的若干意见》等一批政策性文件,确保调研成果来源于实践、服务于实践。全年共完成调研报告30余篇,其中,《构建环保公众参与机制的实践与思考》一文获得全市党政系统调研成果评选一等奖。全年共编发《政务信息》刊物914期,累计获得市领导批示达468条;共上报信息1522条,被省政府办公厅采用348条、国务院办公厅采用12条,得到国务院领导批示2条、省领导批示26条,信息报送工作名列全省第2名。
步扩建受理区,新增办理督办区、对外宣传区、业务培训区,着力提升受理服务能力。制定《**市市长电话受理服务规范》,进一步规范服务用语,加强沟通技能,畅通受理渠道,全年累计受理市民来电74102个、短信2682条、电子邮件1933件、qq办件6050件,交办件反馈率达96.05%、办结率达95.51%,群众满意率达99.86%。继续推行部门领导值班制度,全年共安排部门领导值班46人次。高度重视群众来信来访工作,全年接待群众来访88批次,处理群众来信928件。新建市长信箱办理系统,认真做好群众电子信件办理工作。
(三)政务公开继续深化。深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》,强化公开意识,健全公开制度,完善公开平台,拓宽公开内容,及时公开政府信息,认真受理依申请事项。截至年底,纳入公开平台的74个市级机关累计主动公开各类信息7万余条,当年新增公开数18457条,受理依申请公开事项133项,处理意见建议103条,均在规定时限内予以答复。认真做好《**政报》编辑发行工作,全年共出版《**政报》12期,并及时发放至各县(市、区)、镇(街道)、村(社区)以及市人大代表和市政协委员,政策知晓率得到进一步提高。
(四)应急管理不断加强。切实抓好全市社会创新管理“公共安全保障专项工作”,积极参与社会应急联动相关工作。加快推进市、县两级应急视频会议系统建设,市级应急视频会议系统建设按时完成并投入运行。严格执行应急值守工作标准,完善应急信息报送机制,先后向市政府领导报送紧急信息100多条,向省上报紧急信息10余条,确保各级领导在第一时间掌握事件进展情况。全力应对金华“万家购物”非法网络传销等一系列重大突发事件,指导协调市行政中心应急疏散等各类应急演练,广泛开展防灾减灾宣传教育活动,着力加强应急救援队伍建设,切实加强应急管理培训,努力提高全市应急管理水平。
(五)反走私和海防管理深入推进。以反走私专项行动和海防基础设施建设为抓手,制定出台《**市“国门之盾”行动方案》,主动协调市公安局、**边防检查站、**海关、**检验检疫局等相关部门,扎实推进“国门之盾”专项行动,取得了明显成效。同时,积极推进海盐县秦山核电站海防视频监控站和**港区视频监控站等海防基础设施建设,进一步强化海防基层基础工作。
(六)机关运行规范有序。进一步加强办公室内部管理,深化规范化服务型政府机关建设,按照流程优化再造的要求,对办公室公文处理、会议管理、人事管理、行政事务等8大类、30余项制度进行了重新梳理和修改完善,编辑整理《**市人民政府办公室制度汇编》。严把资金使用审批关,加强办公室财务管理工作和专项经费使用情况的审计监督,推进节约型机关建设。狠抓办公室值班管理、安全保卫、环境卫生、车辆服务工作,营造机关美化、环境友好的氛围。认真做好公务接待工作,圆满完成各兄弟城市政府系统办公厅(室)来我市考察学习接待工作。热情、贴心做好老干部服务工作,切实保障老干部的政治、生活待遇。
明年工作计划和打算篇十五
(一)领导班子凝聚力有效增强。始终坚持办公室领导班子带头学习,制定并实施《2013年中共**市人民政府办公室党组中心组理论学习计划》。严格执行民主集中制规定,班子主要领导带头发扬民主,维护班子团结,充分发挥“一班人”积极性,集体研究决定全办思想组织建设、党风廉政建设、干部提拔任免等重大事项,党组“一班人”齐心协力、团结共事。认真组织召开办公室领导班子专题民主生活会,班子成员充分交换思想意见,查找分析存在的问题和差距,研究制定整改措施,分解落实整改任务,进一步强化了服务大局意识,凝聚了班子整体合力,增强了班子贯彻落实市委、市政府决策部署的执行力。
(二)干部队伍战斗力显著提高。严格执行《干部选拔任用工作条例》,加大竞争上岗力度,坚持公正选人用人,在民主推荐、组织考察、酝酿和讨论决定、公示、任职等各个环节严格按规定程序执行,端正选人用人风气,为干部成长进步营造良好环境。今年以来,办公室有5名同志提拔为副处级领导干部,1名同志确定为副处级领导干部预备人选,9名同志提拔为科级领导干部,10名同志晋升非领导职务,14名同志开展岗位交流,1名正科领导干部下派新市镇锻炼,从基层选调5名综合素质较高的干部到办公室工作,进一步优化了队伍结构。圆满完成新一届机关党委、纪委选举,并增设了市金融办党支部。进一步优化党员队伍结构,今年新发展党员3名,预备党员转正2名,选派2名同志参加入党积极分子培训班。同时,进一步加强干部教育培训,拓宽和深化教育培训的内容和载体,推进干部教育培训工作制度化和规范化建设,促进了干部能力素质的提升。
(三)机关文化建设再上新台阶。坚持以人为本,体现人文关怀,认真落实《市政府办公室党组谈心谈话工作计划》,深入了解干部思想、工作、生活情况,从政治上、生活上关心关爱干部。积极组织开展党员活动和工会活动,组织党员干部赴江西瑞金接受爱国主义教育,建立市政府办公室书画社,书画、乒乓球、羽毛球等兴趣小组活动开展得有声有色,成功举办全市政府办公室系统书法、绘画、摄影作品展览和“喜迎十八大”书画作品展,进一步丰富干部职工精神文化生活。圆满完成政府办公大楼书画摄影布展工作,成功举办2013年全市政府办公室系统运动会,办公室文化氛围进一步增强。围绕创先争优活动,扎实做好“双千双百”进村入企走访服务活动,深化结对共建,增强办公室党员干部服务基层意识,切实帮助基层解决实际困难和问题。深入开展“我们的价值观”大讨论活动,并在全市演讲比赛中取得较好成绩,充分展示了办公室党员干部的工作干劲和精神风貌。
(四)党风廉政建设取得新成效。围绕“廉洁型”机关创建工作,积极推进惩治和预防腐败体系建设,制定了《**市人民政府办公室2013年党风廉政建设和纪检监察工作要点》。完善反腐倡廉宣教工作格局,明确把党风廉政教育纳入党员干部学习培训的重要内容。召开党风廉政建设教育大会,签订党风廉政建设责任书,组织听取职务犯罪及预防专题报告和观看《反腐警示纪录片》,全办党员干部党风廉政建设和反腐败斗争的紧迫感、责任感进一步增强。积极开展岗位廉政风险防控机制二轮构建,共查找风险点123个,制定防控措施143条,做到了“不漏一岗、不缺一人、不少一表”。切实开展《廉政准则》贯彻执行情况专项检查工作,全办15位县处级领导干部自查面达100%,取得了较好成效。
一年来,办公室工作科学化、规范化、精细化水平进一步提高,圆满完成了各项工作任务,并被市委、市政府授予创建全国文明城市先进集体、文化工作先进集体、维稳工作先进单位等多项荣誉称号。但我们也清醒地认识到,办公室的工作与市委、市政府的期望和要求相比仍有差距,在新的一年里,我们将正视差距与不足,认真研究,切实整改,努力推动办公室各项工作迈上新台阶。
明年工作计划和打算篇十六
发布时间:-03-07xx年是我县全面达小康的目标年,我局承担的任务将更重,这就对局办公室提出了更高的要求。我们将紧紧围绕全局中心工作,开拓创新,团结协调,规范运作,高效服务,努力在建设学习型、服务型、勤廉型科室方面,当好表率,做出榜样。
作为中枢机构,办公室工作人员的工作能力和水平高低,直接影响服务的质量和效率。学习是增强能力、提高水平的必由之路,只有加强学习才能把握经济发展的内在规律,才能抓住事务的本质,才能提出解决问题的正确思路和方法。我们将以创建学习型科室为目标,树立终身学习的理念,把加强学习作为提高工作水平的重要途径切实抓好。做到勤学、深学、多学、学用结合、学以致用,促进知识积累和经验积累,提高在实际工作中分析问题、解决问题的能力;提高政策水平,把各项政策弄懂弄透,在工作中自觉贯彻执行,增加工作的系统性、科学性、预见性和创造性;提高综合水平,增强综合协调能力,承办专项具体工作和实施管理能力,特殊环境下的协调及重要会议的组织能力、调查研究能力等。
(二)明确职责,着力提高服务水平。
办公室工作千头万绪,但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务。第一,增强服务意识,确保“两个到位”。一是为全局工作服务到位,为全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面提供服务,为大家营造良好的工作环境。二是为全县经济建设服务到位,确实转变作风,提高工作效率,为经济建设提供良好的`软环境。第二,理清思路,形成“三个关系”。发挥上通下达的桥梁作用,协调好领导与群众的交流沟通,形成政令畅通的工作关系;发挥团结协调的纽带作用,协调好科室与科室之间的配合协作,形成协调和谐的人际关系;发挥联络沟通的窗口作用,协调好部门与部门之间的关系,形成相互配合的协作关系。第三,提高参谋水平,当好领导助手。在为领导决策上,当好信息员,在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水平,使领导决策更完善。在为领导工作上,做好拾遗补缺工作,多观察、勤思考,使领导工作更全面、更细致。
(三)突出规范,完善各项规章制度。
管理出质量,管理出效率,管理出实绩,建立健全严格可操作的各种机制是根本保证。抓规范,办公室作为党委的综合办事机构,工作任务中,事务繁杂,必须按制度办事、按程序办事。同时还要坚持制度管理与人本管理有机结合。以制度建设为抓手,建立学习型机关的长效机制、处理突发事件的快速应急机制、落实领导批示的周到服务机制、目标管理考核的权威督查机制、财务管理的开源节流机制。制定学习制度、值班制度、请(休)假制度、财务管理制度等各项规章制度。通过这些机制和制度的建立,使办公室工作走上制度化、规范化、科学化的轨道。
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