无论是个人生活还是工作任务,计划都是成功的关键之一。在制定计划之前,我们需要对现状进行全面的分析和评估。想要了解不同类型的计划如何制定?以下是一些典型案例和范例。
烟厂员工工作计划篇一
尽管部门总体工作能有条不絮的进行,也取得了一定的成绩,但仍存在不足之处:
1、客服人员服务水平有待加强,服务意识不是很高。
2、工作责任心不强,对待工作热情不是很高。
3、协调、处理问题不够及时、妥善。
4、处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。
5、与各部门之间的协调与联系不是很密切。
随着公司的脚步迈入新的一年,管理处总体的工作目标已由打好基础转变到完善制度,深入发展的阶段,我部的工作也必须更上一个台阶,同时,针对本年度工作中的不足积极改进,提高服务的前瞻性与及时汇报工作的意识,完善档案管理并将对客服工作做深、做细。我部要严格按照公司的规章、制度办事,鼓励员工提高工作热情,积极配合、协调各部门的各项工作,发挥我部在管理处中应起的作用。
1、狠抓团队的内部建设。
团队就如同一台机器,每一位客服员工就像这台机器上的螺丝钉,当这台机器运转起来的时候,任何一个环节都不可以出现问题,因此,内部建设成为关键。
如何才能加强内部建设。
升迁计划明确,让每一位客服觉得自己有所作为,有发展前途。
第二,制定良好的规章制度,完善各种纪律条例、奖惩制度,对于违背规章制度的行为应当及时制止,并依照奖惩制度根据实际情况给予一定处罚措施,避免不良风气、违规行为的滋生和蔓延。
2、强化部门内部思想交流。
因为管理处前期物业管理需要,客服人员的岗位流动性较大,每天的工作内容都不相同,在每天工作中或多或少都会有疑惑以及收获,因此制定每周一次的思想交流会,通过客服人员之间的思想交流总结以此达到触动思想、提高认识、互相帮助、加强团结、共同提高的目的。
1、搞好礼仪培训,规范仪容仪表。
客服部不仅是整个管理处的大脑,同时也是直接面对客户的部门,客服人员的仪容仪表是否得体,礼仪礼节是否规范成为客户评价物业好坏的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的仪容仪表及礼仪礼节,但是工作一段时间后就会忽视或轻视了仪容仪表及礼仪礼节的重要性,因此,我们要加强对客服人员的仪容仪表和礼仪礼节的培训,以制定每周一次的培训计划,提高客服人员对其的重视。
2、搞好专业知识培训、提高专业技能。
客服人员中大多无物业管理的工作经验,且对物业行业本身了解不多,因此需对她们进行专业知识上的培训包括物业管理法律法规,现行的南京市物业管理条例,建设部第195号令等,以此为后期管理打下良好的基础,在工作中做到有凭可据,有法可依。
3、加强对各岗位工作流程及岗位职责的培训。
岗位职责和工作流程是实施标准化管理的基本制度,因此加强对岗位职责和工作流程的培训非常重要。随着年后剩余三套别墅样板房的陆续开放,新人员的增加,以及老员工在近半年工作中或多或少出现的工作差错。我部将在明年进一步完善现有的工作流程图及岗位职责规范,总结工作经验,归纳工作中出现的问题添加进去,同时拟定培训计划,做到系统化、标准化、规范化、针对性强,以使岗位职责及工作流程深入人心。
烟厂员工工作计划篇二
五.监督同学们在寝室内不要使用大功率,一面造成火灾。治保委员工作总结这一学期一眨眼也就过去了。在治保部的正确指导下和同学的积极配合下这一学期的工作完成情况较好。
在这一学期中,治保主要负责安全信息的宣传,为广大学生提供了解交流的平台。我们将安全信息内容分为:财务保护,寝室安全,外出安全,用电安全,消防安全等;这一学期我担任班上的治保委员,参加了不少活动,这对我来说是一个学习和成长的过程。我从大家的身上学到了很多有益的东西,也对治保工作有了一个更深的理解和体会。另外,我也对这一学期的工作做了总结。其总结如下:
(1)10月参加了系部治保会议,主要是关于禁用违归电器,注意同学的财产安全等。然后,每个单周需要向部长汇报班上同学的安全情况。
2)11月初参加了治保部学习怎样使用灭火器,并在寝室告诉同学们怎样操作。
(3)11月中旬参加了治保部和学工处共同组织的会议,主要是强调关于禁止使用大功率等电器,还有治保部干事检查时,各寝室的态度情况。另外,就是发生火灾或发现可疑人员进入学校时,请拨打保卫处电话。
烟厂员工工作计划篇三
总也挽留不住时间的脚步,转眼大学已经过去两载有半,转眼有是一个新的学期,这么久有过很多失败、成功、欢笑、泪水,然而我觉得得到最多的还是对生活的感悟。因为有所感,所以我们不再懈怠;因为有所悟,所以我们不再彷徨;因为感悟,所以我们淡定的向前迈进。本只是一篇工作计划,但是我还是以我的些许感悟开头,只希望和大家分享一份心情,一份从容不迫的淡定。
1、协助班委做好学校、学院交代的工作;
3、关注同学,从生活的点滴做起,让同学感受到集体的温暖;
4、创造良好的学习环境,让大家轻松的学习,快乐的进步。
我们的重点始终是学习,但是高的学习效率是建立在良好的心态及和谐的生活状态之下的,所以我希望同学们在新的学期里可以快乐生活,快乐进步。最后祝大家新学年心情愉悦,学习进步!
烟厂员工工作计划篇四
1、学生们刚刚高中毕业。他们过去在高中生活的束缚下无法自由生活。现在他们自由了,所以他们不能坚持下去。他们总是想着怎么玩,怎么快乐地生活,所以他们不太关心学习。学习的压力比以前轻了。没有压力,就没有动力。自然,他们不想学习。
2、另一个现实原因是我们从小到大学习的目标是上大学,不是为自己学习,没有学习精神。现在,当我上大学的时候,我的梦想实现了。没有梦想的支撑,我变得迷茫,找不到行动的方向和目标,不知道该怎么办。学习不是,学习也不是,我把时间花在游移不定上,导致学习成绩不理想。
3、大学课程的设置不太令人满意。有些课程枯燥,不能引起学生的学习兴趣,引起学生的反感。最后,它导致了逃学的泛滥。旷课已经成了一种自然的习惯,学习也一直落在后面,成绩自然不是很好。
4、校园对学生来说是一个更安全、更舒适的地方。它不能让人打架或想保护自己。最终的结果是他们无法采取实际行动来保证自己取得更好的成绩。
1、掌握学生上课出勤率,对无故旷课的学生做思想工作;
2、记住每位老师的作业,提醒学生按时完成作业,按时交作业;
4、深入广大学生,认真听取他们的意见、建议和要求,为学生服务;
6、密切关注教学秘书处的通知,及时向学生传达新闻通知;
这是我的初步计划,不仅需要坚强的毅力,还需要同学们的配合。在今后的工作中,我希望能在同学的监督下,在坚持“三心”原则的基础上——自信、耐心、恒心,践行自己的计划,及时、顺利地完成工作。在实践中,这一计划将不断完善和实施。
烟厂员工工作计划篇五
1.定期会议每三周举行一次。例会主要是汇报两周内的工作,交流近期工作和生活上的想法,总结已完成的工作,对以后的工作进行安排,平时有重要事情召开临时会议。收集和反映学生的学习情况。做好学习、奖学金等各种相关调查,充分了解学生的学习热情,体现学习氛围。
2.标准化归档。记录每一次会议和活动,并保存在书面和电子文件中。一方面,正式学习部门的工作会加强管理,提高工作效率;另一方面,可以积极配合部门和学校。
1、加强制度建设。我部将在分组制、例会制、分工制、听证制、奖励制、代课制(即成员轮流接替我部部长一段时间)下,提高成员的积极性、责任感和统筹协调能力。
2.加强与院系学习部门的联系和沟通。
3.部门内部活动。组织部门开展户外活动,加强部门成员之间的沟通。
4.组织网络活动(如爬山、比赛等。)与两个协会的其他部门加强部门间的沟通。
5.部内改革。针对上学期工作中的不足,将努力改进,努力把工作做好。保持部门温暖激情,积极创新工作思路,进一步夯实部门基础,打造全面发展的优秀部门。
为充分调动学生的学习积极性,丰富学生的课外活动,满足学生对知识和实践的需求,提高学生的专业知识,学习部将定期举办相关专项活动:。
1.“春暖花开”征文比赛。
活动的目的:丰富我们学生的课外文化生活,增强他们的团结、凝聚力和创造力;激发学生内心深处的热情;展现学生向往的个性;为我们的大学生活增添亮色,让我们的理想、情感、信念有一个摇摆的空间,让一种清新的文艺风格渗透我们的校园。
2.拔河比赛。
活动主题:积极、进取、团结、奋进、锻炼、健康。
活动目的:增强学生体育锻炼意识,以组织比赛的形式为平时缺乏体育课的大学生创造体育机会,完善舞台展现个人和集体风采。通过拔河比赛。发扬团队精神,增强组织凝聚力,让学生体验集体力量。
3.讲座活动:。
1)大学生的困惑。
讲座背景:很多大学生都在喊自己迷茫,没有方向感,失去了未来。却不知道什么是危险。
2)创业启动讲座。
讲座背景:年轻的血液和蓬勃的朝气,以及“初生牛犊不怕虎”的精神,让大学生对未来创业充满希望。但对其利弊、创业的一些条件、创业的方式、与大学生创业相关的保护和扶持政策以及创业中的法律知识不是很清楚。
形式:邀请深层次的人和学生交流话题。
以上是本学期的工作计划。我们将根据活动计划安排本学期的工作,必要时进行相应的调整。我们将尽最大努力组织本系的活动,与其他系保持密切联系,团结协作,共同做好各项工作,更好地为全系学生服务。为数学系的跨越式发展做出应有的贡献。
烟厂员工工作计划篇六
20xx年即将过去,回顾一年来的工作,让我成长不少,从中也学到很多宝贵的经验。
未成立班组前,应部里需要我被借调到物资部,协助回收备品备件,在物资部工作中也不忘对本专业的知识进行学习。回到部里后在任工指导下又对班组的各项管理进行了系统的学习,受益匪浅。班组成立后,我带领本班所有成员克服倒班紧、设备缺陷多等方面困难,顺利完成厂部下达的各项生产任务。同时在工作中也反映出一些工作不周、不到位的情况,争取在明年工作中取得更好成绩,为此我将班组成立后的工作情况做如下汇报:
由于班组新成立,我已对班组内每个人都进行班组级安全教育及考试,并组织班组学习20xx输煤危险点及预控措施、上级下发的安全文件等,并每个月进行3次安全活动学习安规和输煤安全注意事项等,截止到20xx年11月23日我班未发生过人身伤害及设备误操作事故,但在运行监护上出现一起粗碎轴瓦烧损事故,虽然此次事故主要为设备安装原因,但也体现了我工作的不到位,事故发生后我班及时吸取了事故教训并认真进行了学习和分析以避免再发生类似事故;文明生产方面,我班在每次上煤后都对积煤、洒煤、粘煤进行清扫,并按部里要求做好了分担区(一级碎、二级碎、四段、煤水室)卫生的清扫工作,清扫卫生时发现一级碎、二级碎地面不平,积水严重,希望部里能协调施工方找平地面。
严格执行本年度培训计划,对班组人员进行技术培训学习,技术培训分为现场实际和理论结合,至今为止除斗轮机方面其它设备已全部培训完毕,斗轮机培训安排在12月份,每月技术理论讲课2—4课时,现场实际讲课4—6课时,每月技术考试2次,合格率90%,每轮回班技术问答一次,运行分析一次,每个后夜事故预想学习一次,并对新程控杨洋进行全面系统培训,通过培训杨洋获得本季度考试专业第二名,目前正对新人陈骏进行系统培训。
本年度我班积极完成了上级下达的各项工作任务,顺利完成每次上煤,未因人为及设备原因造成空仓的情况,对部里下达的临时工作任务也都全部完成包括2段至3段皮带和粗细碎等设备刷漆、喷字;日常回收的废铁搬运出库、担区卫生的清扫、对设备的实验跟踪、锅炉25米层积煤清理、各段窗户的用胶布封堵、清理启锅卫生及协助启锅上煤、清理3段尾4段尾泵坑淤泥和卸煤沟排水沟内淤泥、制作卸煤沟大被8块等。
在管理上通过领导和老班长的帮组使我学习到很多经验,现已完善班组的各项资料及管理制度,严格执行交接班制度,并做好当班的巡回检查工作在设备运行期间和平日的巡回检查工作中发现缺陷67项,处理验收36项。
每月进行一次节能降耗分析,现主要针对用水用电的节约进行分析学习,白天生产厂房不开灯,夜间做到人走灯灭,冲洗各段卫生时也尽量节约用水。在清理泵坑时也将清理出来的煤泥送回煤场。
(1)、安全方面:加强班组员工安全培训工作,在安全生产的基础上认真开展好厂、部要求的安全活动和工作,做好人员的安全培训、复训,争取做到全年无人身、设备等事故。
(2)、技术方面:制定好20xx年培训计划,加强员工的技术培训工作,提高实际操作能力,杜绝由于人员误操作原因造成的重大设备损坏事故。
(3)、认真执行部里下达的各项规章制度,及时完成卸、储、上煤任务,保证锅炉的用煤量。
(4)、稳定班组人员队伍,让员工安心在输煤工作,及时了解员工的生活情况和困难并给予帮助。
(5)、及时完成厂、部下达的各项临时工作任务。
20xx即将过去,在这一年里我学到很多知识和经验,也顺利完成了各项工作,在工作中也总结了自己各项不足的地方包括管理方式、工作方法等,在以后的工作中要认真改正缺点,吸取教训,争取把各项工作完成的更好,争先争优。
烟厂员工工作计划篇七
观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择美容行业,就要改变在学校时的一些观念,由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。
一个人要做好自己的本质工作,就必须全面的认识自己,了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。
1 了解工作流程
初次接手这份工作,感觉非常复杂,我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样,先要了解其大概,然后理清其层次,再是深入到字词句的研究。因此,我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括,把每天必须做的工作,怎样做到做好,面对这一连串的疑问,我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。
2 注重细节
经过一段时间的工作后,基本流程已经熟悉,但是随之而来的小问题也就多了,比如说和客人的沟通,员工的谈话,该如何委婉,工作中的细节,如何把大问题最小化,把小问题化无,遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题,对此,我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚,再是根据问题去找一个好的解决方法。每天提醒自己和特别的提醒她们要注意哪些问题。
任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照自己的方式解决问题,按照以前的原始的记录方法解决问题,可后来发现很多问题存在,我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就可以更完善。在这项工作中,有很多东西需要自己去发现,去不断的发现与改变。
沟通是一门技巧,善于沟通是一门艺术,从心理学的角度来讲,站在对方的角度去思考问题,可能会收到意想不到的效果,但在与员工沟通时,我忽视了自己的出发点,没有注意到委婉有力,还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简易懂。经过一段时间我发现了自己这方面的不足,既然发现了自己不足,就要找到方法进行纠正。
现在我学会面带着微笑去和别人沟通,别人也会感受到你的微笑与阳光。
学会倾听是一个人所必须具备的素质,在生活工作中,我们往往忽视了这个环节。但后来经过提醒与反思,我注意到了这些方面的不足。在魅族工作的这段时间,我学到了很多的东西,可以说在思想观念上也有一个小小的改变。
每份工作的的性质不同,但是工作中的细节,对工作的热爱及认真负责是相同的。
希望x年突破全新的自己,展现一个不同的自我,目标明确。x我要做最棒的、最优秀的自我,只要我想成功,我就一定能成功,只有懒惰的思想,没有做不到的事情,加油,加油,加油!我要我的家人,我的bb,姐姐,我亲爱的他,我的爸爸妈妈,我的亲朋好友和我自己身体健康,开心每一天,x我要赚很多的money,我一定要把之前几年的money在x赚回来,x我要存很多的money,我一定可以,我要成功,我一定能成功,没有做不到的,只有想不到的,因为我一定要,所以我一定行。
凡事都有好与坏,只要往好的方面想,它就是好的,所以,所有的一切都是美好好的,x我要学会对每一个人好,我要改变现在的性格,改变现在的脾气,我要学会语言沟通能力及专业知识,太阳每天都是新的,x截然不同,期待x不同的自我,放开心扉期待xx的到来,拥抱xx,对自己说,亲爱的加油。
烟厂员工工作计划篇八
我公司当前,物料控制工作已逐步建立起"以物料供应保障为中心,物耗控制和仓储管理为基本点"的运作模式发展;今后,物控工作将继续发挥保障职能与以增强和提高计划精准性为提高方向,逐步建立和完善物料计划控制系统和物料耗用控制、仓储管理规范,现将初步设想和观点阐述如下:
1、通过供应市场的分析,建立起供应商数据库及评估体系;
3、建立主要生产用料的.采购周期资料,以便业务部回复客户交期;
4、持续提高供应商的供货质量,优化供应商队伍;
5、科学的综合评价供应商表现,不断提高供应商绩效;
7、采购应不断的开发新供应商,进行比价、议价以淘汰不合格供应商,保证所有的供应商都能适时、适质、适量、适价的供应本公司的生产用料,反被动为主动,以便公司的生产经营顺利进行,[工作总结]pmc物控工作计划。
1、规范仓库帐务管理,梳理仓库不良单据及不良现象,保证帐卡物表单的一致
2、对仓库物料进行abc分类管理,主要材料(a、b类)确保准确率达到100%,c类材料确保98%以上。
2、改善仓库管理制度,进一步规范仓管管理操作流程,培训仓库人员的作业水平,确保工作失误率达降低为0。
3、规范仓库盘点制度,每周由部门经理及物控员抽查仓库料账准确率,月盘点增加抽盘制度。确保达成账实准确率的规定目标。
4、推行6s管理,规范仓库现场管理,规范物品标识,建立仓库不良品处理办法,确保仓库现场整洁,提高工作效率。
1、协助公司建立适合本厂的完善产供销管理流程,达成公司的经营目际
2、多提合理化建议使销售计划、生产计划、采购计划能够很好的结合。
3、对生产用料的损耗加以控制,避免不必要的浪费,节约成本
4、建立完善的物控部工作流程
5、完善公司现有的erp系统
6、想方设法使采购部的工作由被动变主动
(一)物料基本属性与管理规范;
1、物料分类与基本属性规范;
2、物料管理规范;
3、物料规范档案;
(二)物料编码规范;
1、确立编码原则;
2、物料编码编制;
3、规范物料编码管理;
(一)物料计划流程规范;
1、物料计划控制流程制定;
2、物料计划控制流程培训;
(二)物料计划控制与异常处理;
1、制造单物料计划制定与执行;
2、物料数据系统建立;
配合ie,建立物料数据系统,以保障对物料状态的随时掌控;
3、物料异常处理与信息反馈;
占产品成本60%左右的物料成本,在整个成本控制中占据主要地位,控制合理的物料耗用,是实现整个成本控制的重点之一;计划从以下几方面进行合理的物耗控制:
(一)物料发放规范;
"发料"是控制物料使用出料首要控制点,将对物料发放规范继续加强和完善;
1、限额发料控制;
2、低值易耗品发料控制方案;
(二)补料管理;
1、补料原因确认与统计分析;
2、补料责任判定与处理;
(三)余料控制管理;
1、余料产生与回收控制;
本文地址:
2、余料存储与领用管理;
余料退回仓库后,要按正常物料进行实物和记账管理,余料领用必须有相应制造单号;
3、余料产生与使用统计分析;
(四)物料使用过程控制;
1、物料发放监控;
2、物耗统计;
3、现场巡视;
建立物料使用现场巡视制度,定时对现场物料使用进行巡视;巡视主要从以几方面了解和控制物料使用状况:
第四,现场多余料巡视;对现场多余料进行稽查,以验证材料限额的准确性;
(一)账务管理规范;
1、原材料库存物料台账建立;
以财务盘点数据为基准,建立健全原材料库存手工台账;
2、账物稽查与对账管理;
每周定期进行账物稽查、与财务对账,以确保账账、账物一致;
(二)物料管制卡的建立;
1、储位规划;
2、物料调整;
3、管制卡建立与维护;
(三)库存呆滞料管理;
(四)库存"6s"工作开展;
1、"6s"管理培训;
2、整理、整顿、清扫、清洁、安全等"5s"工作开展;
3、考核与稽查制度的建立;
(一)培训;
烟厂员工工作计划篇九
我的`个人工作计划范文中从四个方面出发:
我将做到以下几点:(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。(2)做好了各类信件的收发工作。(3)做好低值易耗品的分类整理工作.(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。(6)做好办公室设备的维护和保养工作,(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
我将做到以下几点(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
我将做到以下三点:(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
(1)协助人力资源部做好各项工作(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁.
烟厂员工工作计划篇十
为了更好的开展好下半年的客服工作,根据《客服工作手则》及公司相关规定,制定下半年计划如下:
以公司下发的《****文件》为指导,以“提高服务质量”为宗旨,以“客户满意度为标准”。
1、搞好员工岗前培训,端正服务态度,提高员工业务水平。主要开展普通话培训,微笑服务培训,文明用语培训。
2、深入开展客户满意度调查,通过信访、回访等方式展开调查,对发现的问题作出相应整改,努力提高服务质量。
3、开设“党员先锋模范岗”,发挥党员先锋模范作用,以此牵引提高服务质量。
1、全体员工必须严格按工司要求,努力学习,提高工作标准,增进业务水平,切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。
2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划,工作计划标准要高,要切实可行,并认真落实。
工作:。
1、按质按量完成公司给予的任务。
2、熟悉电子商务的业务以及后台中进出货,支付款项的流程。
3、作好测试逐步转管理的铺垫,多多积累工作的问题,多多学习如何进行项目的控制管理。
生活:。
1、打理好自己的小屋,自己的屋子,应该多多布置下。
2、养成锻炼的好习惯,多参加公司的活动。
学习:。
1、新概念英语的学习,争取今年在英语上有个更好的突破。
烟厂员工工作计划篇十一
在公司工作了已经有一段时间了,虽然我还是一个公司最普通的'文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的出色!
新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在此,我订立了20xx年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
1、发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
2、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种营养;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。
3、当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。
4、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7s推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。
以上,是我对20xx年的工作计划,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。凭借我自己的不断努力,加上领导和同事的帮助,我在新的一年工作就会更加的出色。
烟厂员工工作计划篇十二
在细分客户需求、细分客户群体、细分营销区域的基础上,实行组合营销、针对性营销、体验营销、差异化营销等多种营销手段相结合的方式,做好保有和发展工作。
(一)固话保有工作。
1、继续发展“新农村电话”。通过给予客户话费优惠,增加客户数量,争取在明年将30%—50%的村发展成新农村电话。
2、发展平安互助业务。加重考核,按时间分解进度,通过制度上墙、成立组织、制作明白卡等,打造样板村,召开现场会,加快发展,力争在一季度末发展100%的村使用。
3、依托亲情1+品牌,大力发展亲情在线、与g网卡捆绑销售、家庭网关业务,增加固话和宽带粘性。
4、培训一线社区经理、窗口人员的营销、挽留技巧,多说一句话,对有离网意向的客户介绍套餐资费、新优惠等。
5、细化修订绩效考核中固话保有指标,将社区经理所包社区固话户数、收入进行双重考核,调动员工挽留、营销的积极性。
(二)宽带发展工作。
2、加大宽带宣传力度(尤其是城区),在传统宣传方式的基础上,在城区小区制作展牌,新建小区主动与物业联系制作门牌、楼层牌等,宣传宽带业务。
3、加强内部考核,一是加大绩效考核中分数比重,二是加大对营销单位和单位负责人的奖罚力度。
4、与运维部门结合,推广4m宽带,增加宽带arpu值。
5、积极做好市公司宽带营销政策的本地化营销。
6、发展神眼业务,以应用带动宽带发展。
(三)转型业务发展工作。
1、电话导航业务:在保有老客户方面,每月关注包年到期客户,主动上门续签协议。新客户发展方面,重点梳理各行业情况,对比营销,重点发展行业首查、转移呼叫业务;对龙头企业的企业冠名重点关注(如清东陵、美客多集团等)。
积极与遵化市纪委联系,促成行风热线查询转接正式收费。针对个别单位资金支出压力大,计划采取分档收费,适当给予优惠,让相关单位能够承受。
2、户外广告业务:一是做好老局址户外广告位再招商工作(一年期限陆续到期);二是在公路沿线、繁华地段的支局制作楼顶户外广告牌。在制作前做好市场摸底工作。三是进行模块点墙体广告的招商尝试工作。
3、纸质广告业务:明年二季度谋划启动“生活指南”黄页广告,力争形成30万元收入。尝试启动账单广告业务,目标客户群是房地产开发商、品牌连锁店等。
4、品牌建站业务:积极向市委、市政府主管部门汇报当前企业、政府建站情况,争取政府部门的支持。以政府部门(局、行)、乡镇政府建站为重点营销目标,争取在年内所有乡镇政府、管理局、行建站。
5、信息魅力业务:梳理各行业的管理、办公现状,分析找出管理中需改进的关键点,以药监局、检察院、矿山公司、港陆等使用信息魅力的案例,有针对性的推介信息魅力业务相关功能。对已使用信息魅力的单位,有针对性主动赠送功能模块,以试用带动使用。积极与政府办联系,以唐海的成功经验,做好行政审批中心各环节使用信息魅力的营销工作,保证上半年签约。
6、神眼业务:一是梳理目标客户,将连锁店、仓储、营业、生产场所、学校、小区门禁、高端家庭为目标客户,搜集这些行业的资料信息做为营销重点。二是以行业应用的典型案例对比营销,如以燃气公司、热力站、爱心幼儿园等,在行业内、行业间延伸使用。将幼儿园卖帐号、卖光盘模式扩展到其他学校、幼儿园。
三是制定神眼维护巡检制度,维护人员定期观看神眼监控效果,对效果不好的主动维护、调测,打造神眼的良好品牌,为下步营销打好基矗四是宽带和神眼互补发展,互相带动。
7、家庭网关和网络e盾业务:一是将目标客户群锁定为宽带包年客户,重点对局行长、乡镇长、个体老板及高收入公众客户进行营销。二是以无线、方便为重点,全方位宣传家庭网关业务。除利用广播、幕、营业厅海报、宣传单等形式外,采用一对一电话或上门方式进行宣传讲解。三是分解指标,全员参与。营销效果与单位负责人挂钩,力争全年发展1000户。四是积极与工商、税务等部门配合,做好商户网上报税、安全认证工作。
按照上级公司要求,进一步完善营销体系建设,增强挖掘客户需求的意识,提高为客户制定一揽子解决方案的能力。
探讨欠费管理的新思路,在不增加额外支出的前提下,将欠费与部门负责人和社区经理、营业员挂钩。
进一步加强资费管控工作。在严格执行上级公司资费政策的同时,对可以打折的业务进行严格管控。加强稽核工作,杜绝收入流失。稽核重点是包年宽带资费协议到期情况。对发现的问题随时下发整改通知单;每月印发稽核通报,将营业员和稽核人员的差错落实到个人,严格考核。
开展营销模式的转变与培训。在全员营销的基础上,逐步推广体验营销、名单制营销、示范营销和渠道营销等多种营销模式。通过实行多种营销手段相结合的方式,促进各项业务快速发展。
在服务方面,针对服务投诉焦点问题,将降低服务时限类投诉作为重点。通过集中回访工作,真正实现对工单处理的过程管控。同时,对服务投诉实行责任制度,做到每件投诉有责任划分、有处理时限、有事后考核,确保每件投诉得到圆满解决。
(1)合理安排投资,加大对重点业务的支撑。
重点加大宽带接入、驻地网、光缆、数据和传输等方面投资。固网交换不再投资,以维持、调整为主,持续开展压缩、调整、盘活网络资源。
(2)合理调配使用维护资金,保障网络安全可靠运行。
继续开展线路整治工作,解决维护中的困难,重点是更换老化、鸟啄电缆。组织配线架、保安器、地线电阻的专项整治工作。
继续做好电缆防盗工作,严格落实值班制度、报警后出现场和日常巡视制度。将电缆防盗器触发点向下延伸到配线电缆。对易发电缆被盗地区进行不定期蹲守。
完成平安遵化二期、光进铜退等重点项目和宽带、视频监控项目和大客户通信保障等重点工程的网络传输建设,为经营工作提供支撑。对市政建设涉及的线路进行迁改和调整。
理顺经营和维护部门的沟通、协调机制,做好大、商、公客户通信需求的支撑保障工作。继续开展技能培训,建立一只反应迅速、支撑有力的维护队伍。
(3)采取多种措施,进一步做好节能降耗工作。
完善用电管理办法、用油管理办法,对空调进行节能改造,对生产和生活用电进行单独考核,降低能源消耗。
加强材料管理。进一步完善维护用料领娶使用、考核流程,降低维护用料支出。同时,做好工余料和撤旧料管理,合理利用撤旧料。
完成交换资源弹编工作,降低窄带投资。改变窄带放号方式,完成全部农村交换设备弹编,争取农村交换实占率达95%。
(4)做好网络规划和调整工作,提高网络运营效益。
总体思路是:根据网络演进的技术要求,在抓紧进行光进铜退机房网点建设的同时,逐步实现光纤向客户端的靠近,利用较成熟的技术如epon、ngn、ason、epon等实现各类网络的融合。积极组织3g网络规划建设,为发展移动业务提供支撑。
在核心网方面,建设老局和新局的双核心局,老局重点作为传输中心,在新局部署数据和大容量传输设备,实现老局和新局之间业务的负荷分担和双路由保障。
在市区网方面,针对目前老城区逐步开发改造,新城区西拓南移的现状,重点加强新城区城区光缆网的.投资力度,发展适度超前的城区光缆环网。
在农村通信网方面,光缆建设只应对业务突发点进行应急扩容;传输设备现立足于2。5g传输,将来建设以波分和10g为主的设备用以承载日益发展的业务量。数据业务建设到县局的千兆三层汇聚设备,并能方便的实现扩容,对所辖模块点的各类业务加以汇聚,实现县局支局之间重要业务的环网保护。
在大客户网络方面,利用已建成的光环网和规划建设的光环网,实现对重点客户的双路由改造,同时对重点客户的设备加以更新实现自动倒换自动保护功能。建设大客户端设备监控系统,实现对大客户设备运行状态的实时监控,确保大客户网络安全。
在窄带交换网方面,固网交换以维持、调整为重点,开展压缩、调整,盘活网络资源。安排交换设备压缩和04机改造工作,最终彻底取消04机。
在传输网络方面,实现老局和新局的两个核心传输机房,各新安装密集波分复用设备,作为传输网络主体依托,并为gsm3g网络、iptv等高速率、大带宽的业务提供支撑。逐步实现县局至各个支局的波分设备环网建设。
宽带数据网方面,在县局和老局分别建设中兴t160g三层汇聚设备、base认证服务器、sr互联网路由器,实现双核心局业务分担和互相保护。建设三层汇聚设备,实现数据业务到两个核心局从百兆带宽到千兆带宽的升级,提高网络带宽。利用epon等新技术,在城区新建小区逐步实现光纤到大楼,避免dslam宽带节点的建设,最终逐步实现光纤入户。在农村地区,对dslam宽带节点逐步扩容,但也要尽量缩短铜缆到客户的距离,提高客户的上网速度和质量。
(5)加强对大客户和重点客户的支撑力度。
一是强化售前技术支撑能力,为客户提供高质量的一揽子解决方案;
二是加强大客户故障响应流程的执行力度,细化执行环节,优化客户应急保障预案;
四是树立全过程服务意识,完善售前、售中和售后过程服务内容,消除售后服务脱节现象,建立前后台整体配合机制,共同巩固客户资源。
按照上级公司对企业融合的要求,做好支撑、协调、配合等工作,保证工作平稳过渡,顺利开展。基本要求是讲团结、讲责任、讲宽容、讲纪律。
完善内部配合工作制度,强化考核管理。对各项工作明确关键点的责任人及职责,对重点工作确定完成时限。实行反馈制度,使各环节之间相互配合、相互监督、相互制约。
进一步完善绩效考核办法。合理确定全员营销的考核标准,既要发挥正向激励作用,实现多劳多得,又要考虑员工的心理承受能力,不打击员工的积极性。加强对二级考核办法落实情况的监督,避免出现搞平均和平衡现象。
建立员工的职业生涯管理体系,将员工的工作业绩、业务技能、劳动纪律、营销能力、服务投诉、工单超时、安全生产等指标,按月进行考核,实现对员工总体评价的标准化、精确化、客观化。
进一步完善培训管理制度,增加调研环节。通过对员工队伍整体状况、各专业具体情况的调研,分别制定培训计划,有针对性地弥补员工技术、业务素质的不足。
认真抓好安全生产工作,提高员工安全防范意识,落实各项安全生产规章制度。
继续落实节能降耗各项工作安排,控制费用支出。
工作内容包括开展思想动态调研、落实劳动保护措施、关注防暑降温、改善生产生活条件等,增强员工对企业的信任感、归属感,增强队伍的凝聚力。
烟厂员工工作计划篇十三
烟厂作为一个传统行业,拥有悠久的历史和文化底蕴。作为一名新员工,我在入职初试当中深深感受到了这份传统与文化的影响。在烟厂的第一天,我被迎接进入了一个庄重肃穆的大门,这给我留下了深刻的印象。之后,我又接受了严格的培训,了解了烟草的种植、加工和制作等方面的知识和技能。这些经历让我对烟草行业的工作有了更深刻的认识和理解。
第二段:工作实践。
烟厂的每一项工作都需要经过严密的流程和仔细的操作。作为员工,我深刻地体验到了工作的规范性和细致性。比如,在烟叶的采收和烟丝的加工过程中,每个环节都需要严格按照操作规程进行,确保产品的质量和安全。这让我意识到,在烟草行业中,一个小的失误可能会导致一批产品的报废。因此,我们的工作必须严谨认真,不容有丝毫马虎和差错。
第三段:团队合作。
烟厂的工作涉及到多个部门和环节之间的协调和合作。作为一名员工,我们需要密切配合并与其他团队成员互相支持。在与同事合作的过程中,我深刻体会到团队合作的重要性。只有通过互相协作,共同解决问题,才能保证工作的顺利进行。这让我明白到,一个团队的成果不是个人能力的简单综合,而是通过团队中每个成员的努力和贡献相互协作而来的。
第四段:自我提升。
在烟厂的工作中,要不断提升自己的专业知识和技能。我参加了许多培训课程和讲座,了解行业的最新动态和技术知识。与此同时,我还积极参与公司组织的各类活动和项目,提高个人的综合能力和团队精神。这些努力不仅帮助我更好地完成工作,也让我有机会展现自己的才能和潜力。通过不断学习和提升,我相信我能在烟草行业中迎接更多的挑战和机遇。
第五段:职业感悟。
作为一名烟厂员工,我深深感受到了这个行业的价值和使命。烟草作为一种消费品,对于很多人来说是生活的一部分。我们不仅要保证产品的质量和安全,还要传递健康的用烟观念和文化。在这个过程中,我们承担了一份责任和义务,要秉持诚信和责任的原则。通过我的工作经历,我明白了个人的职业追求与社会的需求是相辅相成的,只有不断提升自己,才能更好地服务于社会和自己的职业发展。
总结:
通过在烟厂的工作经历,我深刻理解了烟草行业的特点和价值,也对自己的职业发展有了更清晰的规划和认识。入职初试让我感受到传统文化的庄重与肃穆,工作实践使我意识到工作的规范性和细致性,团队合作让我体会到团队精神的重要性,自我提升使我拓宽了专业知识和技能,职业感悟让我明白了个人职业追求与社会需求的关系。我相信,在未来的职业生涯中,我将能够更好地发挥自己的才能和潜力,为烟草行业的发展和社会的进步贡献自己的力量。
烟厂员工工作计划篇十四
作为一名烟厂员工,我深知这个行业的特殊性和挑战性。烟厂是一个高度规范的工作环境,员工需要具备技术性高、责任心强的特点才能胜任。在这个行业中,烟厂员工需要经历艰苦的劳动和持续的压力,在快速变化的市场中保持敏感和适应能力。而正是在这样的环境下,烟厂员工通过实践和经验汲取了宝贵的心得体会,使他们逐渐成为技术能手和管理能手。
第二段:工作规范和各岗位的专业要求。
在烟厂工作,严格遵守工作规范是必不可少的。烟厂员工必须熟悉并严格执行相关生产工艺和操作规程。例如,在制烟过程中,每一个环节都有严格的要求,员工必须精确地控制每一步骤,确保产品质量。同时,不同岗位也有着不同的专业要求。无论是烟草种植的专业技术员,还是生产线上的操作工,每个岗位都需要员工有系统的专业知识和经验。只有不断学习和提升自己,才能在工作中发挥出更大的价值。
第三段:艰辛劳动和保证产品质量的责任心。
烟厂的工作环境相对封闭,对员工的身体和精神都有很高的要求。烟叶的生产和制作都需要大量的体力劳动和细致的操作,工作时间长,环境嘈杂,薪资待遇也不高。但是,正是在这艰辛的劳动中,烟厂员工培养了对待工作的责任心。员工们深知产品质量对公司形象和市场竞争的重要性,始终保持高度警惕,确保每个环节都符合标准,并且勤奋地精益求精。
第四段:技术进步和创新的不断追求。
随着科技的不断进步和市场的不断变化,烟厂员工也需要时刻关注行业动态,学习新的技术和工艺。只有不断革新和创新,才能适应市场需求的变化,并提高在竞争中的竞争力。烟厂员工始终保持学习的态度,积极参加各类培训和交流活动,不断提高自己的专业知识和技能。只有通过不断的学习,才能在技术上保持领先,并为公司带来更多的经济效益。
第五段:团队协作和集体荣誉感。
烟厂的工作是一个集体努力的结果,每个环节都需要员工之间的紧密协作。团队合作和集体荣誉感是烟厂员工的共同追求。通过相互协调和配合,员工们共同保证了生产效率的提高和产品质量的稳定。同时,团队合作也增强了员工的归属感和荣誉感。每一次对厂家的称赞,都是对每个人付出的肯定,更加激励着员工们不断前进。
总结:作为烟厂员工,能在这个特殊的行业中工作也需要不断的努力和提升。通过一段时间的工作,我深刻体会到了工作规范的重要性,专业要求的必要性,以及劳动的艰辛和责任感。但是,所有的努力都是值得的,团队的协作和集体荣誉感,以及技术进步的探索和创新,都给我带来了满足感和成就感。烟厂工作尽管困难重重,但只要我们坚持,就能够逐步成长为技术精湛、责任心强的烟厂员工。
烟厂员工工作计划篇十五
为了提升合烟制丝车间员工职业素养,打造优秀制丝团队,向兄弟企业学习先进经验也为进一步提高车间的生产制造能力做铺垫,由制丝车间党支部书记张玉兵带队,车间基层管理人员、一线维修、工艺、操作人员共11人组成的学习考察团,于3月22日至24日,奔赴安徽中烟__卷烟厂制丝车间进行为时3天的学习交流。这次学习交流时间虽短,但学习的内容却很有深度,学习形式也打破常规,所有人员按照各自岗位不同分配至阜烟制丝一线深入班组跟班学习,重点学习阜烟的生产工艺、现场管理及队伍建设等方面的内容。通过参观现场、听介绍、座谈会、跟班组实习等活动,使我们看到了自身的不足、学到了先进的经验、可以说获益颇多,现将本次学习培训的感悟总结如下:
一是扎实的现场管理基础:22日下午我们首先参观了阜烟的制丝生产现场,一进入现场大家无一不发出赞叹声,整个生产现场秩序井然,产品及安全标识清晰齐全,设备无跑冒滴漏,地面及楼梯扶手等我们所到之处,卫生清洁,无浮灰,所有工具均按规定摆放在定置线内,车间的两块大宣传板整齐的摆放在展示区内,工人们正有条不紊的进行着生产工作。整个制丝现场的环境温湿度也控制得非常好,基本上保持在23℃左右,给人一种十分舒适的感觉。随后我们又参观了中控室、维修室及工艺检验室,也是同样的整洁、宽敞、明亮,让人的心情也不禁变得愉悦起来。据制丝车间的王朝飞主任介绍,阜烟历来重视现场管理,车间也专门制定了现场管理规定,积极推行“对标”工作、“7s”管理,并且通过讲解教育和监督检查双管齐下的方式一定确保现场管理的执行力度。在随后的座谈会上大家也纷纷表示要向__卷烟厂学习,要从自身做起严格要求自己促使我们制丝的现场管理工作更上一台阶。
二是先进的生产工艺理念:阜烟的制丝线是正式投产使用的,设备方面采用的是国产制造,可以说不用和国内先进企业相比就是在省内五家兄弟企业中也没有任何优势。但是阜烟人对生产过程和工艺质量的控制却有着自己独特的理念和优势,整个制丝线推行的就是“大中控”的理念,所有生产控制的权限均由中控室控制,对于中控的操作要求三勤一慢,即“腿、眼、嘴”勤而“手”慢,勤去现场查看、勤观察生产过程、勤于沟通,而动手操作则要三思而后行。生产现场的操作人员负责下位机的参数核查、生产前的设备点检、生产过程的监督检查、生产结束后的保养等工作,制丝中控与生产各岗位的沟通、协调、指挥和过程控制高效有序。同时工艺检验、设备维修人员在生产过程中也高度关注生产做好产品质量、工艺参数的检测和设备运行状况检查的工作。每班次生产结束后中控人员就生产异常现象和过程波动同操作人员及时沟通进行分析查找原因,同时积极联系工艺、维修人员第一时间解决问题,确保生产控制和烟丝质量的高水平。
三是细节成就管理的高水平:早就听说阜烟拥有一条高水平的制丝线,无论是产品制造、工艺创新、设备维修、队伍建设方面都是十分色,并且在这些方面都取得了各项表彰荣誉。通过这次的学习考察,我们终于明白所有这些成绩的取得离不开车间高水平的管理。无论是在安全、工艺、设备等诸多方面车间领导都高度重视,安排相关人员建立健全相关规章制度,做实做细各项管理工作,并且在各方面都建立一支高度负责、拥有高技能水平的人才队伍,关注细节努力推进车间各项工作的圆满完成。阜烟在各方面都提到了全员管理的理念,在安全管理方面车间定期对员工进行培训学习从思想上提高大家的认识,要求车间所有人员上岗前必须按要求穿戴安全防护用品,严格按照设备操作规程安全操作,同时安排专人进行车间内部的检查,确保制度的执行到位,同时车间也建立各项应急预案演练在发生失火、爆炸等突发情况时的紧急自救措施;在工艺管理方面要求全员关注生产关注质量,车间历来重视对工艺知识的培训,在日常的工作中要求工艺人员严格按照工艺标准对生产进行监督检查,对车间全体员工都鼓励及时发现问题敢于提出想法乐于解决问题,逐步推进车间的工艺水平再上新台阶;设备方面,他们一直推行预防性维修,同时严格按照设备保养规范维修和操作人员紧密配合一丝不苟完成设备保养工作,并且针对设备的日常保养也制定了详细的保养工作规程,随着设备运行时间的变长预防性维修的成果也更加显现,在日常的工作中几乎没有因为设备的故障而影响生产现象的发生。同样也建立了设备方面的应急预案进行演练,如遇停电等突发情况时怎样保证设备及人员的安全。纵观阜烟在各方面的管理总结起来都最大特点就是一个“细”字,重细节是阜烟管理高水平的首要基础,正是细节决定了成功。首先是对问题观察的细,关注各种细节;其次是思考的细,考虑问题的方方面面,缜密的思考使得计划或工作的安排针对性强;再次是标准的细,车间制定各项规章制度和工作标准,均分类清晰、目的明确;最后是工作的细,各项工作都做实做细,不折不扣地完成。在日后的工作中,我们也要向兄弟企业学习切实转变工作作风,按照严细实、精细化的要求,把自身工作横向到边,纵向到底,做得更实更细一些,通过自己的努力为车间的和企业的发展尽职尽责。
为期三天的培训,时间虽然短暂,收获的却是丰硕的果实,除了以上的三个方面,阜烟人在节能降耗、班组建设、人才培养、员工精神文明建设等诸多方面值的我们借鉴学习的东西太多太多,在此无法一一细说。这些先进的经验方法使我们开拓了视野,增长了见识,拓宽了工作思路,同时有利于结合自身的实际,改进和完善工作方式方法,相信我们此次学习考察的每个人都有自己独到的感悟,在日后还需要我们进一步消化吸收,更重要的是在消化吸收这些先进经验和方法之后怎样运用到自己以后的工作实践当中,今后的工作中,我们要多学习先进经验,在反思中调整自己,努力查找自身工作的不足,不断改进自己的工作方法,振奋精神、明确目标,围绕企业和车间的工作的中心做出自己最大的贡献!
烟厂员工工作计划篇十六
烟厂作为制造和加工各类香烟的企业,是现代工业化生产的重要组成部分。在这个行业中,员工扮演着不可或缺的角色。作为一名烟厂员工,我亲身经历了这个行业的点点滴滴,积累了很多心得和体会。
第二段:对团队合作的认识和体会。
在烟厂工作,团队合作是非常重要的。我深刻认识到,只有团队的每一个成员都充分发挥自己的专长,才能实现烟厂生产目标的高效完成。在工作中,我们经常需要互相协作,共同解决问题,并确保每个环节都按照计划进行。通过与同事的配合和帮助,我学会了倾听和尊重别人的意见,也培养了自己的合作能力和团队意识。
第三段:对质量管理的重视和思考。
作为烟厂员工,质量始终是我们的首要任务。一个小小的瑕疵可能会导致香烟的损坏,影响用户的体验。因此,我始终保持对质量的高度敏感,并深入了解了烟草生产的每一个细节。通过学习和实践,我不断提升自己的技术水平和质量意识,力求做到尽善尽美。这个过程不仅要求我们注重细节,还需要不断学习新知识和技术,以适应市场的变化和需求的变化。
第四段:对安全生产的重要性的感悟。
烟厂是一个涉及化工生产的工作环境,安全生产是我们的首要任务。要做好安全工作,首先要全面了解烟厂的工艺流程和设备特点,掌握安全操作规程,确保自身和他人的安全。其次,我们要进行日常的安全培训和演练,提高自身的应急处置能力。只有每个员工都时刻保持高度警惕,并将安全作为工作的重中之重,才能确保工作环境的安全和稳定。
第五段:通过工作的成长和收获。
在烟厂工作,我不仅学到了专业知识和技能,也收获了很多成长和进步。通过与同事的交流和学习,我不断提升自己的能力和素质,为公司的发展做出了贡献。同时,我也看到了行业的发展和变化,对未来有了更清晰的规划和目标。烟厂工作虽然有一定的工作压力和困难,但是通过自己的努力和不断的学习实践,我坚信自己能够在这个行业中取得更好的成绩。
总结:
作为一名烟厂员工,我在工作中深刻认识到团队合作、质量管理和安全生产的重要性。通过自己的努力和不断的学习,我积累了丰富的经验和技能,在工作中取得了成长和进步。我相信,通过持续的努力和付出,我能够在烟厂行业中实现更好的发展。
烟厂员工工作计划篇十七
20年1月1日在村党员大会上,我正式当选为村党支部书记。从支部委员到支部书记,身上的担子重了,心中也有了对于张泉村未来三年发展的计划。我将紧紧围绕推进社会主义新农村建设这个主题,以实现、维护和发展好农民群众的根本利益为核心,以增加农村基层党组织政治功能和保持农村基层党员的先进性为重点,大力推进基层党建和各项村政村务工作。
一、狠抓班子建设,不断增强战斗力和凝聚力。
以创建“五好”基层党组织为载体,在班子建设、制度规范、村民自治上做足文章。一是以强化班子自身建设为首任,狠抓班子日常学习教育,加强支、村两委班子对各项方针政策的学习与理解,提升班子整体政治素养。二是抓制度,规范干部行为。支村两委党员组长,全部实施目标管理考核,村干部实行上班制,做到责任分工到片,管理到人,既分工又合作,以用人而知人,既布局能控局的管理模式。以组长为骨干,以党员为示范,以党员服务队及村用水合作社为推动力,发挥各级组织的积极性和重要性的作用,以培养农村实用人才,维护稳定,增强村民法制教育为重点。以规范制度为抓手,通过建立党内监督制度、“村务、财务”双公开制度等,增强了村务公开的透明度,融洽干群关系,营造民主管理、民主监督的良好氛围。通过开展创“五好”基层党员组织活动,增强班子建设,逐渐规范工作机制,得到群众的普遍认可。
二、着力党员队伍建设,壮大组织力量。
为加强党员民主建设的管理,提高党员队伍自身素质,改善党员队伍结构,促进党员充分发挥先锋模范作用:
1、为壮大党员队伍、完善党员结构,认真做好党员发展工作和入党积极分子的培养工作,对政治立场坚定,思想进步,表现良好者及时吸收。党支部定期联系预备党员和入党积极分子,组织学习,加强沟通,及时了解思想动态。
2、重视党员教育工作,认真落实了“三会一课”的学习制度和电教工作。在党员中广泛开展经常性教育,积极开展学习型党组织创建工作,制定党员干部学习培训计划,明确学习重点,不断提高党员的政治素质和带头致富的本领。
3、认真开展第三批村级学习科学发展观活动,成立领导小组,以“坚持科学发展,保护原生态,发展天然果品,实现生态富民”为活动主题,紧紧围绕社会主义新农村建设,立足本村实际,开展学习实践科学发展观活动,以达到提高思想素质、解决实际问题、实现科学发展的目标。
4、为进一步深化党员承诺活动,推进党员民主政治思想建设和和谐社会主义新农村建设,广泛开展党员承诺活动。按照每个党员个人提出的承诺事项,党支部进行了逐一审定,做到公开承诺、履行承诺、评定承诺的要求,有能力的党员全部签订承诺书和承诺手册,并对党员承诺事项予以公示,方便村民监督。
5、做好党员管理工作,每季度召开一次党员大会。认真开展党员活动日活动,每月一次。完成党员的半年和年终评议工作,公正、公开、民主。针对党员的一贯表现,年终评议出“五好党员”。同时做好党内帮扶工作,针对困难党员和老党员同志予以帮助,解决他们的生活困难,送去党组织的关心。
三、基层民主政治建设。
1、落实重大事项党员先知道、先讨论制度,尊重和保障党员的主体地位。党支部每季度向党员通报一次党建工作,认真听取广大党员的意见和建议,对党员反映的重点问题及时给予解答。
2、为促进村级民主决策的民主化、科学化水平,严格按照村级重大事项民主决策程序八步法进行,每季度召开一次民主生活会,针对我村的重大事项讨论,严格实行票决制,并及时将情况向群众予以公布,便于村民进行监督。
3、认真做好党务、村务公开。在每季度的民主生活会上,做好党建报告、村务报告、财务收支报告和理财小组监督审计报告,保障村民的知情权、参与权和监督权。
4、积极开展村民代表设岗定责和村民代表承诺制活动。村民代表根据自己的实际情况认领岗位,签定承诺书,并将承诺事项进行公开公示。每季度对村民代表进行一次培训,主要是村民在村民自治中的作用、公民的基本义务和村民自治等内容。同时,完成村民代表的半年评议和年终评评议工作,并将评议结果进行公示。针对村民代表的一贯表现,评议出“五好代表”。
四、心系群众,为群众服务。
认真实施畅通民意工程,贯彻落实民情民意收集、调处、反馈制度,建立民情民意台帐,设专人负责接待,及时解决村民们关心的难点、热点问题。建立意见箱,热线电话,保证24小时提供服务。
做好“心连心恳谈室”工作,制定两委干部值班表,热情礼貌接待,对于简单问题,及时解决。对于复杂问题,上报两委班子共同讨论解决。
五、狠抓经济发展,促进农民增收,推动社会主义新农村建设。
从支部委员到支部书记今后,我将继续努力,更好的为村民办实事、办好事!我始终牢记“发展是第一要务”,以深化农业结构调整为重点,带领村民走上富裕之路。
1.大力发展绿色果品生产。我村地处深山区,主导产业为板栗、核桃、苹果等。我们新班子将依托生态环境优势,大力发展绿色无公害果品。
2.大力发展养殖业。依托原生态环境大力发展柴鸡养殖。
3.大力发展生态民俗旅游。着力发展民俗旅游户,以户为单位带动全村的旅游发展。
六、以实事为依托,急民之所急,提高村民生活质量。
为了提高村民的整体生活质量,我将以实事工程为着力点,今后三年主要进行以下工作:
1.完成东沟和东张泉两个自然村的自来水工程,打井2眼,解决村民吃水难问题。
2.硬化西张泉至段洼寺道路。
3.完成对村千亩苹果树的改良工作。
与先进村比,我们张泉村差距还很大,但我相信在镇党委、政府正确领导下,通过我们班子成员及全体村民的共同努力下,张泉村一定能拥有更加美好的明天。
烟厂员工工作计划篇十八
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
由“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
到年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
烟厂员工工作计划篇十九
(一)继续加强客户服务水*和服务质量,业主满意率到达85%左右。
(二)进一步提高物业收费水*,确保收费率到达80%左右。
(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水*有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、推荐。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾xx年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年。迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
1、狠抓团队的内部建设,工作纪律。
2、定期思想交流总结。
3、建立经理信箱,理解各员工推荐,更好的为业主服务。
4、完善管理制度,根据工作标准,拟定操作标准。
5、人员的招聘、培训。
6、楼宇的验收资料、实地的考察学习。
7、交房工作的准备、实施。
8、空置单位的管理及代租代售业务。
9、完善业主档案。
10、费用的收取及催缴。
11、处理业主投诉咨询问题及跟进工作,建立回访制度。
12、组织学习培训,提高员工的工作水*、服务质量。
13、定期走访,征求业主意见,不断提高服务质量。
14、组织开展社区文化活动及业主联谊活动。
15、负责办理入住、验房,交房、装修的全部手续。
16、签订物业服务合同、装修协议等文书。
17、根据业主要求开展其他有偿服务。
18、监督检查各部门的服务质量,对不合格的服务及时进行整改。
19、定期召开各部门服务质量评定会,不断提高服务质量。
20、领导交办的其他工作。
烟厂员工工作计划篇二十
新的一年是一个充溢应战、机会与压力开端的一年。正在这里任务已经过3个年初了,正在此,我订立了20xx年度任务方案,以便使本人正在新的'一年里有更年夜的提高以及成果。
1)发挥享乐刻苦肉体。面临堆栈中事件杂、义务重的任务性子,没有怕享乐,自动谋事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,主动顺应各类情况,正在沉重的任务中锤炼意志,增加本领。
2)发挥废寝忘食的朝上进步肉体。增强进修,敢于理论,博学多才,正在向书籍进修的同时留意搜集各种信息,普遍汲取各类养分;同时,考究进修办法,规矩进修立场,进步进修服从,积极培育本人具备踏实的任务根底、辩证的思想办法、精确的思惟观念。力图把任务做患上更好,建立本部分杰出抽象。
3)当好助手。对于主管交代的任务积极实现并做好,加强义务感、加强团队认识。主动自动地把任务做到点上、落到实处。我将尽我的才能加重指导的压力。实现自已经分内任务的同时可以自动帮主管或者共事分管一些任务。以及共事互帮合作,配合保持调和的任务情况。
4)熟习公司新的规章轨制以及营业展开任务。公司正在不时变革,订立了新的规则,出格正在公司今朝在停止的7s奉行任务中,作为公司一位老人员,必需以身作责,正在恪守公司规则的同时尽力共同。
烟厂员工工作计划篇二十一
利用卷烟打假联席会议这个沟通联络平台,每半年召开一次联席会议,积极协调政府,紧密联合有关执法部门,深入推动政府打假,形成多部门联合打假合力。要积极配合政府做好当地卷烟打假责任书的签订工作,健全打假考核机制,严格落实打假责任制。
2、加强源头打假,有效摧毁假烟生产能力。要完善卷烟打假排查机制,制定排查工作方案,加强对山林果园、废弃厂房等重点场所的排查,坚决打击隐蔽在我市的制假窝点。各烟叶产区要加大对非法收购烟叶等违法行为的打击力度,防止非法收购的烟叶流入地下制假窝点,切断假烟生产的原料供应链。
3、加大对假烟运输的打击力度,守好广东“北大门”。继续按照省局打击非法运输假冒伪劣烟草专卖品违法活动的工作部署,协调公安、交通等部门,制定打击工作方案,在京珠高速设置防线,截断假烟经我市京珠高速流出省外的通道,守住广东“北大门”。京珠高速沿线的翁源、曲江、乳源、乐昌等单位要提前谋划,早作部署,加强与公安交警等部门的沟通协调,制定得力措施,积极开展工作。同时,协调公安、工商等部门,建立对货运场所监管工作机制,并在第三季度组织开展一次对货运场所的清理整顿专项行动。
(二)严格监管,落实规范,进一步提升内部专卖管理监督工作水平。
1、全面推进国家局、省局内管《工作规范》贯标工作。各单位要周密制定贯标工作方案,全面推进国家局、省局内管《工作规范》,严格按照《工作规范》规定的工作流程、工作要求、工作内容和工作标准开展专卖内管工作,确保贯标工作的领导、职责、措施、流程、要求等落到实处,市局年底将组织贯标检查组对各单位贯标工作成效进行全面检查考核。
产经营内控制度体系建设,力争上半年出经验,见成果。下半年,全面构建覆盖“两烟”生产经营全过程,涵盖组织机构、岗位职责、措施流程、责任追究等内容的系统内控制度体系。
3、加强专卖内管监督检查工作。通过制定工作方案,每季度组织对辖区各单位“两烟”生产经营活动进行监督检查,重点检查过去发现问题的整改落实情况、专卖内管机构人员的落实、各项内管制度的建立和严格按国家局、省局《工作规范》的要求组织开展日常监管工作的情况,检查面要100%。同时,要强化对下级局内管工作的督导,突出抓好日常监管工作质量的提高。
4、加强非烟查处工作,巩固卷烟规范经营基础。各单位要加大非烟查处工作力度,严格落实非烟查处日报工作机制和每星期总结汇报工作制度。要严格执行各类案件的上报工作制度,各单位查处的一般程序案件必须在立案后24小时内上报市局。同时,各单位要认真分析卷烟非法流动的原因,加强整改,建立完善卷烟流入查处机制和防止卷烟流出的内部防范机制。全市全年要完成查处非烟案件300宗以上,查获非烟数量不少于500万支,辖区各县级局全年要完成查处非烟案件35宗以上,查获非烟数量不少于50万支。
5、进一步完善专卖内管长效机制。继续按照国家局、省局深入开展专卖内管工作的最新要求,结合具体工作实际,进一步充实内管工作人员,明确内管工作职责,完善内管相关制度,健全工作流程,细化检查考核机制。并加大内管制度的执行力,确保内管长效机制有效运转,促进“两烟”生产经营水平的提升。
三、加强市场管理,落实市场监管责任,进一步提升市场管理工作水平。
1、积极开展“三清理一推进”工作。认真贯彻落实2008年市局与市工商局联合下发的《关于建立广东省烟草制品市场联合监管工作制度的实施意见》,进一步完善市场监管机制,形成烟草、工商监管合力;同时,要采取多种形式,加强对12313烟草专卖品市场监管举报电话的宣传工作,充分发挥12313举报电话平台的优势,拓宽信息情报来源。要联合公安、工商等部门,全面开展清理地下非法交易卷烟市场、清理无证经营卷烟零售户、清理严重违法卷烟经营户“三清理”工作,实现全年无证户同比下降30%、市场净化率达到98%以上的目标。要认清卷烟市场的新变化,提倡管理与服务并重,推进市场建设,积极配合营销部门开拓和发展零售户的相关工作,进一步优化卷烟零售点合理布局。
2、进一步落实市场监管责任制。在认真研究省局制定的《市场管理考核办法》的基础上,进一步细化、量化辖区市场管理各项工作标准,提高其可操作性。同时,结合市场管理实际,积极探索新的管理模式,提高工作效率,积极构建以“市场净化率”为责任标准,以“层级管理”为责任基础,以“明查暗访”为主要手段的市场管理责任制度体系,并将市场管理考核结果与员工薪酬待遇挂钩,营造“奖勤罚懒”的工作环境。
种植、收购、销售各环节的监管,规范自身经营行为;另一方面,要制定烟叶收购专卖管理工作方案,积极争取政府支持,协调各有关部门开展联合执法,严厉打击各类涉烟叶违法活动,确保今年我市烟叶收购任务的顺利完成。
(四)加强专卖队伍建设,进一步提升专卖队伍水平。1、按期完成直属分局的设立工作。按照省局粤烟人[2008]107号文和粤烟人[##]20号文的要求,认真制定我局设立直属分局工作方案,并报省局人事处批准,确保上半年如期完成直属分局的设立工作。
2、加强队伍管理,严格队伍纪律。坚持从严治队、文明执法、热情服务,维护好专卖执法队伍的形象。以深入开展学习实践科学发展观为契机,以严格落实专卖执法“五条禁令”(严禁执法期间喝酒,严禁参与打麻将赌博,严禁接受执法相对人的宴请,严禁接受执法相对人的财物,严禁向执法相对人“吃、拿、卡、要”)为抓手,以依法行政、规范执法为目标,大力开展专卖人员思想政治及纪律教育,培养队伍敬业爱岗的精神,切实树立“两个至上”行业价值观。
别、专卖内管、数据统计、信息系统应用等为主要内容,突出培训的实效性,进一步提高专卖管理工作效率和管理水平。
4、开展岗位交流工作,创新队伍管理模式。按照省局工作的总体部署,根据“一般人员县区内交流、县级局主要岗位地区内交流”的原则,积极进行先期调研,并结合实际,由市局人事劳资科和专卖办制定出具体的交流和轮换办法,先组织一般人员交流、轮岗,进一步提高队伍活力。
5、完善装备建设,加强装备管理。一方面,按照省局专卖执法装备具体意见和实施方案,争取在今年下半年基本完成我市执法装备的配备。另一方面,各单位要加强装备和徽章管理,制定装备器材的登记、使用、借用、维护、报废制度,强化执法徽章的申请、领用、使用、收回等环节的管理,做到严格把关,确保执法装备安全。
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