为了确保我们的努力取得实效,就不得不需要事先制定方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。方案的格式和要求是什么样的呢?以下是小编给大家介绍的方案范文的相关内容,希望对大家有所帮助。
七夕节美容院活动方案篇一
xx美容院连锁店,和您一起共度浪漫七夕
xx美容院连锁店
xxxx年8月xx日到8月xx日
二十到五十岁人群
1、提前半个月,在美容院连锁店附近人群密集区发送传单。
2、准备好精美的小礼物,在宣传的时候,送给女性顾客。
3、在社区和校园贴上宣传的海报,并且派送优惠券。
4、折扣促销――足部理疗按摩
折扣促销是美容院连锁店最常用的促销方式。在七夕当天,我们以折扣的方式,向顾客提供优惠的服务,可以吸引大量的客源。七夕优惠促销活动,要突出情人节的文化氛围。这一天,是情侣们相聚在一起的日子,美容院连锁店要以此为主题,让男女情侣顾客享受到“浪漫七夕”活动带来的优惠和折扣。
所谓千里之行始于足下,在浪漫七夕当天,美容院连锁店可以推出“足部护理”的优惠活动,可以让我们的顾客真正的感受到实惠和关爱。具体内容如下:活动当天,到本店的情侣可以获得专业足部技师按摩,并且享受七点七折的优惠。
5、捆绑促销――男女美容套餐
七夕促销,美容院连锁店要改变以往的营销方案,将男女情侣顾客“捆绑”在一起,向其推销。例如在情人节当天,推出“男女美容套餐”。在七月初七当天,购买该套餐的男女情侣,可以享受一次spa水疗,中医全身按摩一次,并且免费获得一张vip体验卡。该套餐是针对情侣的,所以属于双人消费套餐,在消费的时候,可以男女两个人一起使用。
1、美容院连锁店可以和附近的花店合作,在活动的当天,向满1000元的情侣赠送xxxxxx朵的玫瑰。
2、美容院连锁店推出的套餐一定要有期限,最好是一到三个月之内,过了期限则无效。
3、在活动开始之前,用鲜花和气球装饰店内,营造情人节的活动气氛。
4、在情人节当天,赠送员工一些小礼物,例如巧克力和鲜花,让员工也感受到美容院连锁店的用心和爱护。
5、美容院连锁店促销,一定要有针对性,切记不可哗众取宠。
七夕节美容院活动方案篇二
七夕情人,真爱无限
20xx年x月xx日至x月xx日
年龄在23岁-45岁之间,衣着有品味,特别是开私家车的女士及美容院顾客;
美丽心意卡可享受九重特惠:
1、任选基础护理项目十二次;
2、任选身体护理项目四次;
3、获赠"爱意无限"客装产品礼盒一套(特别包装)送给丈夫(男朋友);
5、获赠女士专用洁面乳一支;
6、赠女士肾部保养护理一次;
7、获赠爱情誓言卡一张,参加"最佳情话评选活动,有机会获得精美奖品;
8、当天落订可获九折优惠;
注:或结婚时间在三年以上(含三年,以结婚证书为准)可再获九折优惠(折上折)
1、宣传重点时间:活动前五天
2、宣传手段:
a、派单(主题:致女士的一封信);
b、悬挂横幅(活动主题);
c、海报张贴或x展架展示(活动内容说明);
d、夹报;
e、美容院女性会员宣传,要求带给其丈夫或男朋友;
f、其它;
3、制定活动销售目标,并分解给各美容师(美容顾问)相应任务指标,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
5、可联合花店、西餐厅、女士服装专卖店等商家共同促销,提升活动的影响力。
七夕节美容院活动方案篇三
活动时间:
20xx年8月xx日下午
活动目标:
1、增进亲子感情
2、让孩子在被爱中学会爱他人。
活动准备:
家长需自备服装:
1、爸爸需着正装入场(白衬衣打领带)
2、妈妈需穿礼服(有条件的可租借婚纱)
3、宝宝:男(短袖短裤,有条件的可自己去租借礼服)
女(漂亮小裙子,蓬蓬裙)
具体流程:
一、准备环节
1、家长入园后爸爸拉着宝宝站在操场左边,
2、妈妈盖着红盖头站在操场右边,
3、爸爸拉着宝宝去找妈妈,找到后拉着妈妈站在红地毯上
二、掀红盖头
爸爸们听主持人口令来掀下红盖头
三、深情告白
爸爸向妈妈深情告白,会有大奖奉上(限额哦!)
四、全体宣誓
爸爸妈妈跟着主持人一起说出自己对家庭爱的.誓言。
五、走红毯
全体爸爸妈妈和宝宝一起走红毯。
六、活动结束
七夕节美容院活动方案篇四
活动主题:xx美容院连锁店,和您一起共度浪漫七夕
活动地点:xx美容院连锁店
活动时间:20xx年8月xx日到8月xx日
活动对象:二十到五十岁人群
2、准备好精美的小礼物,在宣传的时候,送给女性顾客;
3、精心布置活动场地,争取创造出一个浪漫的节日气氛;
4、在社区和校园贴上宣传的海报,并且派送优惠券;
5、可联合花店、电影院、珠宝商、婚纱摄影机构等商家共同促销,提升的影响力。
1、折扣促销——足部理疗按摩
在七夕当天,我们以折扣的方式,向顾客提供优惠的服务,可以吸引大量的客源。七夕优惠促销活动,要突出情人节的文化氛围。
这一天,是情侣们相聚在一起的日子,美容院连锁店要以此为主题,让男女情侣顾客享受到“浪漫七夕”活动带来的优惠和折扣。
所谓千里之行始于足下,在浪漫七夕当天,美容院连锁店可以推出“足部护理”的优惠活动,可以让我们的顾客真正的感受到实惠和关爱。
具体内容如下:活动当天,到本店的情侣可以获得专业足部技师按摩,并且享受七点七折的`优惠。
2、捆绑促销——男女美容套餐
七夕促销,美容院连锁店要改变以往的营销方案,将男女情侣顾客“捆绑”在一起,向其推销。
例如在情人节当天,推出“男女美容套餐”。在七月初七当天,购买该套餐的男女情侣,可以享受一次spa水疗,中医全身按摩一次,并且免费获得一张vip体验卡。
该套餐是针对情侣的,所以属于双人消费套餐,在消费的时候,可以男女两个人一起使用。
3、情浓一生,真心表爱意(充值送)
情人节当天所有来美容院的女士充值即送一只玫瑰花(共200支,送完为止)凡是情侣上进店送精美礼物一份。
另外上午9点——晚上21点,每个小时的整点本店将抽出一名幸运客户送惊喜,奖励神秘礼物一份。
4、情人节爱情大片
不少人选择去电影院观看电影,凡是情侣在情人节当天进店消费即可获得电影票2张。
5、七夕闺蜜价
1、美容院连锁店可以和附近的花店合作,在活动的当天,向满1000元的情侣赠送99朵的玫瑰。
2、美容院连锁店推出的套餐一定要有期限,是一到三个月之内,过了期限则无效。(为了及时耗卡)
3、在活动开始之前,用鲜花和气球装饰店内,营造情人节的活动气氛。
4、在情人节当天,赠送员工一些小礼物,例如巧克力和鲜花,让员工也感受到美容院连锁店的用心和爱护。
5、美容院连锁店促销,一定要有针对性,切记不可哗众取宠。
七夕节美容院活动方案篇五
你比织女更美丽&七夕来约惠!
1.通过七夕活动为自己的美容院增加客源。
2.通过七夕活动的实施,让周边的消费者们更加了解自己美容院加盟店,以此达到宣传自己的店面品牌的效果。
3.通过此次活动也要达到维护老顾客的作用。
20xx年8月16日-8月18日
所有xxx美容院的新老顾客
1.沿街派单宣传,在当地繁华的街道上,向目标顾客发送宣传优惠单。
2.手机短信宣传,给老顾客发送活动的祝福,邀请他们来美容院加盟店参加活动。
3.提前一周在微信等官方平台进行宣传
4.联合其他商家在刊登广告,如果有条件还可以在电台推送广告。
活动方案一“真爱无限”:在活动当日只要是男士在店中消费购买“七夕情人节爱心礼包”,就能能够出去优惠项目外,享受长长久久会员卡。长长久久卡可以享受美容院加盟店基础护理项目九折。并且在七夕当天购买时礼盒,还能够获赠献花、巧克力一份。
活动方案二“爱的誓言”:此项活动仅在8月17日,七夕情人节当天举办,只要自己丈夫、男友在活动当天写下对自己的伴侣的誓言,在这些动人的情话粘贴在美容院大厅的爱心墙板上,让大家一起来共同见证。只要完成此项活动的情侣或夫妻,就能够享受价值1500元的面部项目套餐。
活动方案三“真情无限”:凡是活动期间到店来消费的女性消费者,可以获得评选最佳情话评选券一张,选出自己认为最动人的情话,就能够获得体验卡一张,以此来吸引消费者积极参与。
活动注意事项:
1.在活动期间制定美容师的销售任务,并给各个他们相应的任务,活动完成后并给与响应的奖惩。
2.对于这样浪漫温馨的节日,在美容院加盟店中也要装饰的充满节日气氛。目的也是为了吸引顾客,激发他们的消费欲望。
3.美容院前期宣传单要有感染力,以最浪漫、最合理、最体贴的理由打动目标顾客们,特别是活动一和活动二的男性同胞们。
七夕节美容院活动方案篇六
xx美容院连锁店,和您一起共度浪漫七夕
xx美容院连锁店
20xx年8月xx日到8月xx日
二十到五十岁人群
1、提前半个月,在美容院连锁店附近人群密集区发送传单。
2、准备好精美的小礼物,在宣传的时候,送给女性顾客。
3、在社区和校园贴上宣传的海报,并且派送优惠券。
4、折扣促销――足部理疗按摩
折扣促销是美容院连锁店最常用的促销方式。在七夕当天,我们以折扣的方式,向顾客提供优惠的服务,可以吸引大量的客源。七夕优惠促销活动,要突出情人节的文化氛围。这一天,是情侣们相聚在一起的日子,美容院连锁店要以此为主题,让男女情侣顾客享受到“浪漫七夕”活动带来的优惠和折扣。
所谓千里之行始于足下,在浪漫七夕当天,美容院连锁店可以推出“足部护理”的优惠活动,可以让我们的顾客真正的感受到实惠和关爱。具体内容如下:活动当天,到本店的情侣可以获得专业足部技师按摩,并且享受七点七折的优惠。
5、捆绑促销――男女美容套餐
七夕促销,美容院连锁店要改变以往的营销方案,将男女情侣顾客“捆绑”在一起,向其推销。例如在情人节当天,推出“男女美容套餐”。在七月初七当天,购买该套餐的男女情侣,可以享受一次spa水疗,中医全身按摩一次,并且免费获得一张vip体验卡。该套餐是针对情侣的,所以属于双人消费套餐,在消费的时候,可以男女两个人一起使用。
1、美容院连锁店可以和附近的.花店合作,在活动的当天,向满1000元的情侣赠送xx朵的玫瑰。
2、美容院连锁店推出的套餐一定要有期限,最好是一到三个月之内,过了期限则无效。
3、在活动开始之前,用鲜花和气球装饰店内,营造情人节的活动气氛。
4、在情人节当天,赠送员工一些小礼物,例如巧克力和鲜花,让员工也感受到美容院连锁店的用心和爱护。
5、美容院连锁店促销,一定要有针对性,切记不可哗众取宠。
七夕节美容院活动方案篇七
xx美容院连锁店,和您一起共度浪漫七夕
xx美容院连锁店
xxxx年8月xx日到8月xx日
二十到五十岁人群
1、提前半个月,在美容院连锁店附近人群密集区发送传单。
2、准备好精美的小礼物,在宣传的时候,送给女性顾客。
3、在社区和校园贴上宣传的海报,并且派送优惠券。
4、折扣促销――足部理疗按摩
折扣促销是美容院连锁店最常用的促销方式。在七夕当天,我们以折扣的方式,向顾客提供优惠的服务,可以吸引大量的客源。七夕优惠促销活动,要突出情人节的文化氛围。这一天,是情侣们相聚在一起的日子,美容院连锁店要以此为主题,让男女情侣顾客享受到“浪漫七夕”活动带来的优惠和折扣。
所谓千里之行始于足下,在浪漫七夕当天,美容院连锁店可以推出“足部护理”的`优惠活动,可以让我们的顾客真正的感受到实惠和关爱。具体内容如下:活动当天,到本店的情侣可以获得专业足部技师按摩,并且享受七点七折的优惠。
5、捆绑促销――男女美容套餐
七夕促销,美容院连锁店要改变以往的营销方案,将男女情侣顾客“捆绑”在一起,向其推销。例如在情人节当天,推出“男女美容套餐”。在七月初七当天,购买该套餐的男女情侣,可以享受一次spa水疗,中医全身按摩一次,并且免费获得一张vip体验卡。该套餐是针对情侣的,所以属于双人消费套餐,在消费的时候,可以男女两个人一起使用。
1)美容院连锁店可以和附近的花店合作,在活动的当天,向满1000元的情侣赠送xxxxxx朵的玫瑰。
2)美容院连锁店推出的套餐一定要有期限,最好是一到三个月之内,过了期限则无效。
3)在活动开始之前,用鲜花和气球装饰店内,营造情人节的活动气氛。
4)在情人节当天,赠送员工一些小礼物,例如巧克力和鲜花,让员工也感受到美容院连锁店的用心和爱护。
5)美容院连锁店促销,一定要有针对性,切记不可哗众取宠。
七夕节美容院活动方案篇八
情浓一生,真心表爱意
活动(一)主题:七夕情人,真爱无限
活动(二)主题:爱我,就勇敢说出来
活动(三)主题:情意无价,爱我有奖
20xx年8月1日至8月6日
2、活动(二)针对目标对象:活动(一)参与者及美容院会员的丈夫(或男朋友);
3、活动三针对目标对象:活动(二)参与者及所有参加评选的女性。
“七夕情人,真爱无限”特惠活动
美丽心意卡可享受九重特惠:
1、任选基础护理项目十二次;
2、任选身体护理项目四次;
3、获赠“爱意无限”客装产品礼盒一套(特别包装)送给妻子(女朋友);
5、获赠爱情誓言卡一张,参加“最佳情话评选活动,有机会获得精美奖品;
6、当天落订可获九折优惠;
注:或结婚时间在三年以上(含三年,以结婚证书为准)可再获九折优惠(折上折)
3、制定活动销售目标,并分解给各美容师(美容顾问)相应任务指标,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
5、可联合花店、西餐厅、男士服装专卖店等商家共同促销,提升活动的影响力。
七夕节美容院活动方案篇九
七夕情人节欢乐行,重金礼品大回馈!
1、利用节日促销,刺激顾客消费,增加美容院年末销售业绩。
2、通过促销活动,维护老顾客,拓展新顾客。
3、进一步增进与顾客之间的感情,从而提高客户的.忠诚度。
4、提高美容院的实力品牌。
20xx年xx月xx日—xx月xx日
美容院新老顾客
换购+抽奖+情感
1、“感恩黄金卡”促销
在七夕情人节活动期间,老会员顾客均可获得美容院的“感恩黄金卡”一张,该卡可以享受8。8%的优惠。此外,在活动期间凭此卡面值金额在美容院可换购相应的消费金额。
2、空瓶折扣优惠促销
相信很多老顾客在美容院购买了一些产品,对于那些使用后的空瓶,美容院推出空瓶回收利用的优惠活动,比如,一个空瓶可以获九折优惠。两个空瓶可获八五折优惠,这样以此类推的换购促销。
1、美容院在活动促销前,可以在店外悬挂横幅,请美容师派发活动单张,或者打电话预告老顾客等形式进行推广促销。
2、给各个美容师制定销售目标,并安排好相应任务,活动结束后按照达标率给予相应的奖金。
七夕节美容院活动方案篇十
20xx年8月14日—8月16日
会说情话的玫瑰——珠宝传递你的爱
每逢佳节倍思亲,20xx年8月16日(七夕节)好节相连,情人节是表达爱情的机会,人们这个时候最多想到的就是自己的爱人或情人,人们会想到送鲜花给爱人或情人,同时还会买礼物(如珠宝、化妆品等等),所以我们就迎合了这种心理,特意推出新颖别致的礼品——会说情话的玫瑰,让人们在送礼物的同时用会说情话的玫瑰表达对爱人或情人的爱和感谢等情话,使——珠宝附着上情感的含义,以情感诉求打动广大消费者的心,以情感营销取胜。
1、通过此次活动增加情人节期间卖场人气;
2、提高——珠宝品牌在当地知名度,抢占市场份额;
3、一步提高——珠宝的品牌美誉度,以利于长期推广销售。
1、造势活动:
(2)各地加盟商在各地电视台做活动宣传广告,还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做活动意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。
2、柜台促销:
凡在——珠宝专店/柜买满1000元即送"会说情话玫瑰花"一朵,此活动是为了使人们在情人节来表达对爱人的爱恋和感谢等,主要是用"会说情话玫瑰花"录制人们在平时不好意思对爱人或情人说出口的情话和感谢的甜言蜜语,之后连同珠宝一起送出,使爱人或情人获得尊贵的钻石的同时又得到一份情感的精神馈赠。
3、新款上市:
总部将有一系列的打动人们深层情感的新款钻饰(主要是"信守"、"善美"系列)同时发售,与本次活动一起在情感上打动顾客,与活动一起相得益彰的使本次"情感营销"取得全面的成功。
(3)各加盟伙伴注意与当地报纸媒体记者联系,注意做好活动报道工作,以达到长期宣传品牌和长期促进销售的.目的。
略
七夕节美容院活动方案篇十一
活动主题:
“金秋营销”
本次活动以“迎七夕”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。
20xx年x月xx日—x月x日。
活动内容:
(一)“营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。
为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:
1、“七夕营销。自助服务送好礼”
(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。
(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
2、“七夕营销,好礼多多
(1)活动期间卡免收当年年费。
(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易pos单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。
刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品;
刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品;
刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品;
刷卡消费达20000元(含)以上,赠送价值300元礼品;
礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边xxx等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。
各行应根据当地实际情况,积极筛选3—4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。
3、“七夕营销。速汇通优惠大放送”
活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。
(二)“七夕营销。产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。
以营业网点为单位开展“金秋营销。产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:
1、营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。
2、网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。
3、活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。
4、积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。
5、切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。
6、活动期间,各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡,并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发,礼品由各行自备。
7、联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。
8、七夕节期间,客户外出较多,各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作,严格执行“漫游服务”标准,确保总行v客户在全国范围内能够得到专门服务,兑现乐当家的品牌承诺。
七夕节美容院活动方案篇十二
“金秋营销”
本次活动以“迎七夕”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。
活动内容:
(一)“营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。
为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:
1.“七夕营销.自助服务送好礼”
(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。
(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
2.“七夕营销,好礼多多
(1)活动期间卡免收当年年费。
(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易pos单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。
刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品;
刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品;
刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品;
刷卡消费达20000元(含)以上,赠送价值300元礼品;
礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边xxxxxx等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。
各行应根据当地实际情况,积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。
3.“七夕营销.速汇通优惠大放送”
活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。
(二)“七夕营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。
以营业网点为单位开展“金秋营销.产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:
1.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。
2.网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的.服务形象。
3.活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。
4.积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。
5.切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。
6.活动期间,各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡,并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发,礼品由各行自备。
7联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。
8七夕节期间,客户外出较多,各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作,严格执行“漫游服务”标准,确保总行v客户在全国范围内能够得到专门服务,兑现乐当家的品牌承诺。
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