时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,让我们一起来学习写计划吧。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
计划部年终总结篇一
xx年,我村在镇、的领导下,在上级有关部门的指导下,在全村广大的共同努力下,以党的精神为指针,以“”重要思想为指导,认真贯彻,以创先争优活动为契机,紧紧围绕“抓基础、抓机制、抓发展、抓阵地、抓创新”的工作思路,全面推进、计生、综治等工作,较好地完成了上级、赋予的各项工作任务。在xx年我们主要做了以下工作:
1、加强组织建设,提高素质。
为切实加强和规范的教育管理,切实保障的权利,我村加强了对流动的管理,对流动的管理,做到经常检查,坚持每年开展一次评议活动,对流动严格的管理,做到了无现象发生,使我村的队伍有了进一步加强。
2、扎实开展基层组织建设和作风建设大检查。
村两委认真贯彻落实中央、省、市、县关于基层组织建设的决策部署,结合实际,认真开展基层组织建设和作风建设大检查,通过活动的扎实开展,有力的促进了我村的基层组织建设,使队伍素质不断得到提高。同时,我们也积极配合镇、镇对我村基层组织建设进行指导检查,并在此基础上,我村还开展了基层的培训工作,提高了我村的思想觉悟,使我村的队伍更加整齐,更加健康的发展。
3、加强发展工作,提高素质。
根据的培养发展情况,按照“合格”的标准和发展工作的要求,严格发展程序,严格发展规定,认真做好发展工作,今年我村发展5名,按期培训转正5名,发展1名,积极分子的培养考察,使我村发展工作走上规范化,科学化,公平化的轨道。
4、抓队伍建设,提高综合素质。
我村认真贯彻落实中央、省、市、县关于基层组织建设的决策部署,按照“管干、治村、富民”的总体思路,结合我村实际,制定了切实可行的工作方案,确保在发展中有一个健康的体魄、有一个良好的生活环境,有一支有一个活力、团结奋进的支伍。
5、搞好工作,增强织的创造力。
按照镇、镇的要求,我村加强了对基层组织建设和作风建设的领导,坚持“围绕中心,服务大局,建设队伍,抓重点”的工作方针,以“三会一课”制度、村培训等为基础,认真开展了的教育管理,加强党的先进性教育,不断强化的党风廉政建设,使能够自觉抵御腐朽思想侵蚀,增强廉洁从政意识。
6、建立完善了各项工作制度,明确了各项工作职责,使我们的和都能够有章可循,有规可遵,做到了有章可依。
7、加强了管理,对积极分子的培训,使他们的思想素质和业务水平都有了进一步的提高,从而为全村的经济和社会事业发展提供了强有力的保障。
8、认真做好村的管理和教育工作。按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,严格管理制度,认真开展了村的管理和教育工作。
9、在抓好村级各项工作的同时,对的思想教育和管理工作有待于进一步加强,在致富带富中还存在一定的困难。
10、和工作的力度有待于进一步加强。
11、工作开展起来需要更加有力,对管理不够,对的教育管理不够到位。我们的管理不够到位,导致在工作中出现了一些问题。
计划部年终总结篇二
一、经过一年的工作和学习,我对自己的评价:
强项
1、执行力较强,上级安排的任务,都按时完成,有问题第一时间进行了反馈。
2、工作自主性较强,想到的,看到的,不用上级开口安排,都能自动自发去着手做好!
3、沟通协作力比较好,在牵连到与别的同事或部门协力开展的工作上,总是能主动的与其沟通,并达成一致,立即开展工作。
4、业务技能上有了新的突破,部门工作开展比较顺手。
弱项
1、舞台活动主持方面还须下大功夫改进学习。
2、语言表达,公众场面演讲组织还须学习提高。
3、容易冲动,感情用事,自我控制力还需要近一步加强。
改进措施
1、在天气不受影响的情况下,坚持做好舞台活动,多做互动,提搞自己组织表达能力,聚集人气。
2、积极参加公司组织的各种集会、活动、努力让自己融入团队,建设团队!
3、通过学习,训练提高自己个人素养,提高自己情操,更近一步学会管理,会管理,懂管理。以达到综合业务及相关管理技能提高!
强项
1、本部门团队执行比较好,表现在各店调整时人员调动,工作的开展。
2、本部门在编制精简的状态下,不减工作效率,不减工作任务。不减工作流程。
弱项
1、各个层次还是不够仔细,造成不应该出现失误的地方却出现的错误!
2、控制力,意识力不够强。
3、个人业务技能和管理技能还不够强。
改进措施
1、对待工作认真仔细,杜绝马虎大意,近一步提高执行力。
2、保持积极心态,杜绝外界因素的影响。
3、养成学习的好习惯,提升自己业务技能和管理水平。
4、努力做好团队建设,争取成为团队中不可缺少的一份子!
计划部年终总结篇三
“时间不等人”,在我们都在为年末的最终成绩拼命努力的时候,20xx年却早早的收走了最后的尾巴。
如今,回顾我在这一整年来的情况。尽管最后的成绩还达不到让自己满足的程度,但也确实算是非常不错的收获了。一年来,我在工作的中积极的做好自我提升,并严格的遵守着公司的发展计划,为自己制定了明确的目标和方向。这些对自身的严格管理,都让我在xxx的工作方面有了源源不断的改进和提升,也为这次的收获和成绩打下了基础。以下是我一年来的自我总结:
面对这一年的工作,我认真的跟进的了公司的发展计划,遵守公司的想法和要求,在工作中努力的完成了自身的工作任务。在工作我中,我积原创极准备,认真向领导学习并讨论,保证自身工作顺利圆满的完成。
其次,除了对计划任务的完成之外,我也一直在积极的扩展自己。在工作中,发挥自身的自学积极性,读工作进行全面的分析和了解,对工作细节和相关方面也积极的不足,全面完善了个人的工作,并去得了较好的成绩。
一年来,我积极的学习并分析着公司的目标计划,通过对自身负责工作的认识,更好的完善了我的个人计划,让我能在工作中尽早做好准备,努力的完成工作。此外,我还利用工作后的空闲,通过自我的分析和学习提高个人能力,并与公司的大家互相讨论,扩展了自我的思想和能力,也收获了很多工作的技巧。并且,在这一年中,我重视对自身的总结,能定时反思并总结自身的工作情况,在后来的任务上逐步改进。
通过对自己一年来的反思,尽管我在今年的工作中扩展了自己,取得了不错的售后。但因此,在工作中的不足和问题也大大的增加了。为此,在下一年里,我优先要做好以下几点:
一、全面反思,认识自身的不足,调整好自身的工作计划,完善自身。
二、加强在思想上的管理,提高工作积极性和责任心,以此提升工作的质量。
三、需要多与领导沟通,更进一步的了解工作,找准前进方向。
20xx过去了,但新的一年才刚刚开始!在这个信念里,我会带着全新的态度和责任感,在工作中不断的发展,为新的一年,取得全新的好成绩。
计划部年终总结篇四
我作为本单位的计生工作人员,认真贯彻落实《人口与计划生育法》和计生工作例,积极开展人口和计划生育综合管理,本人在多年的工作中,在主管部门的重视和领导下,认真学习党的“十七大”会议精神,为构建和谐社会和谐企业,努力工作,团结职工与计生战线的全体工作人员,维护女工的合法权益,认真贯彻落实国家的法律法规,坚持以人为本,认真做好自己的本职工作,为广大职工提供优质的服务,*年圆满完成了人口计生工作各项目标任务。得到了领导的肯定和职工们的好评,连续多年获得了海港区计生局人口与计划生育先进个人,公司局级的先进个人称号。为了总结经验,排找不足,现将本人的思想和工作情况简要总结如下:
xx对,计划生育率100%。
多年来,本人热爱自己的本职工作,有强烈的责任感和奉献精神,认真学习党的十七大会议精神及“三个代表”重要思想和科学发展观理论,用科学理论指导计生工作实践,坚持贯彻党的路线方针政策,始终与党中央保持一致.
积极组织计生委员和女职工学习学习党的十七大全会精神,落实科学发展观,认真学习国家、省、市制定的与计划生育工作相关的方针政策,使之能正确指导工作方向。重点学习了《计划生育技术服务管理条例》;《人口与计划生育法》;《河北省计划生育细则》;《秦政人59号和秦人口职工2——4号》文件精神,组织计生委员和部分职工参加海港区计生局和辖区办事处组织的学习培训,通过学习帮助妇女提高计划生育方面的知识。
(1)为贯彻落实国家的计划生育政策,努力做好基层工作,我组织召开了部分妇女座谈会,宣传计划生育政策和法律法规,听取女职工对计划生育工作的意见和政策咨询。并进行一一解答。
(2)大力开展宣传教育,转变婚育观念,营造计划生育良好氛围,以转变职工的观念为出发点,采取多种方式,不断增强宣传教育工作的渗透力。坚持经常性宣传和重大节假日宣传相结合。重点结合《人口与计划生育法》、《人口与计划生育管理条例》,有针对性加大宣传力度。
(3)通过刷写标语,办黑板报,组织已婚育龄妇女观看计生科教光盘,面对面咨询等多种形式开展宣传教育活动,很受育龄妇女的欢迎。真正做到了深入人心,使计划生育优质服务落到了实处。
(4)开展宣传教育。按照“婚育新风进万家”的要求,结合机关单位育龄妇女新观念,我组织开展了科普知识学习,专门组织学习《人口与计划生育法》、《社会抚养费征收管理办法》、计生条例等,使人口与计划生育法律、政策深入人心,计生管理逐步走上法制化道路。
(1)心系群众。善待职工,依法维护职工计生合法权益,想方设法,主动帮助计生特困家庭排忧解难,解决实际问题,送去关心,送去温暖,送去亲情。
(2)坚持原则。淡泊名利,认真落实党风廉政建设责任制。
(3)忠于职守。勤奋敬业,创造性地开展工作,认真履行职责,兢兢业业,创新有为,扎实工作。
(4)业务精练。熟悉掌握自己的业务水平,能够认真倾听女职工的心声,为广大职工办实事、办好事。用自己的热心和耐心全心全意为职工服务。
(5)评选先进。积极协助领导开展“岗位技术练兵”;“巾帼建功明星”和“星级文明家庭”评选活动,培养职工的文明意识,为了把这项工作做好,我们特意编辑了评选“巾帼建功明星”和“星级文明家庭”参评条件,并对条件的内容做了大量的宣传。由各基层单位推荐,符合条件的个人和家庭入选并给予表彰奖励。。
(6)开展活动。在每年的三八节到来之际,我们都组织广大妇女职工开展跳绳、踢踺子、托球跑、文艺演出、奥运知识、计划生育药具知识竞赛抢答题等丰富多彩的文娱活动。通过竞赛使广大妇女对《人口与计划生育法》、《计划生育药具知识》有了更多的了解。丰富女职工的业余生活和爱好,以达到增强体质,团结友爱,互相帮助的群体意识,提高广大妇女树新风,带家庭,做贡献的思想风尚。使计划生育工作真正成为人们自觉自愿的行动。
(7)保证育玲妇女孕检是计划生育工作的基础,是计生工作的生命线,坚持做好育玲妇女的孕情检查和妇女的病查工作,全年共为育玲妇女的身体检查两次。普查人数达1200人。参检率100%。坚决杜绝规划外怀孕,对患有妇女病的女职工得到了及时治疗。
(8)制作月、季、年度各类报表,做到了上报及时,数字准确无误。
(1)能够积极参加区机关组织的各项义务活动,不怕脏、不怕苦。
(2)能够参加海港区计生局开展的各类活动,以丰富多彩的形式宣传婚育观念,并发放婚育新风宣传单若干份。
(3)在平常的工作中能够充分发挥团队精神,以集体为主,不计较各人得失,做到不早退、不迟到,遵守区里、公司制定的各项规章制度。
做好药具发放管理工作,根据上级部门的要求,制定药具分配计划,建立药具总帐、分帐,对药具帐目做到帐帐相符,帐物相符。并对育龄女职工的避孕药具知识进行宣传,大力宣传避孕方法的知情选择,提高避孕方法的普及率、及时率、有效率,提高育龄女职工的生殖健康水平。同时根据个人差异情况,落实不同的节育措施,建立了节育药器库,供职工领取和使用,并做好了领取登记。
为了使育玲妇女安心的工作,我们及时为她们办理生育证和生孩子时的住院手续,看望产妇,探望生病的妇女,每年为落实政策发放独生子女费,送药具上门服务。
计划生育优质服务工作做的不够好,尚不能满足育龄妇女的要求,生殖健康普查工作仍要进一步加强,优生优育有待进一步加大。
总之,计生工作责任重大,在今后的工作中,我将不断加强学习,集思广益,与计生战线的全体同志负重奋进,坚持全心全意为人民服务的宗旨,进一步拓宽思路,自我加压,加大措施,认真履行职责,接受群众监督,不断加强服务意识,提高工作效率及服务水平。
计划部年终总结篇五
20xx年合同部市场工作再上新台阶,合同额首次突破2000万,在经历了一个不平凡的20xx年,上游房地产行业大调整至今未见好转迹象。在异常困难的情况下,我们依然实现了快速增长。在亲身经历前所未有的复杂局面,亲身体会到金融危机的寒意,这一年的工作给予我们很多,在总结这一年的诸多成功之时,更重要的是认清形势,准备如何去度过冬天。
总结合同部20xx年工作,主要体现在以下几个方面:智能化工程拓展整体情况、设计工作、项目发展跟踪、iso9000体系。
今年智能化工程签约额再创新高已毫无悬念,然后总结起来可谓喜忧参半。
已签约或已中标项目统计表(截止到20xx年10月30日)
年初公司制定了区域规模化的市场拓展策略,集中在四个传统优势区域深圳、东北、湖南、江西进行项目开发,以达到整合资源、降低成本,不断提高经营效率的目标。由上表可以很清楚的看出,本年度各区域签约情况差异很大。离本年度结束还有近2个月的时间,有望签约的项目有三个,其中江西区域一个,合同额约240万,深圳区域一个,合同额约200万,其它区域一个,合同额约260万。由此分析今年情况主要有以下几点:
1、得益于深圳中海地产今年几个大项目的同时动工,为我司提供了1291万的合约额,超过了全年总签约额的一半,并以此为契机,开始了整体承接中海华南区智能化工程的运作工作。在经历了痛苦的竞标、丢标的过程后,以中海怡美山庄为起点,通过不断的努力,逐步提高设计、施工、维护能力,并借助集团调整的东风,我公司终于在大本营固土深根,面临这来之不易的大好局面,我们更应加倍珍惜,以实力说话,为我司打造示范窗口,不断提升专业技能,推进我司由量变到质变的过程。20xx年,合同部在深圳项目的主要工作体现在设计及项目发展跟踪方面,将在后面的章节予以论述。
(1)过硬的工程质量、良好的现场配合、优质的售后服务,是项目拓展的坚强基石:我公司曾经在长春的项目上出现了失误,也一度让长春中海地产极度不满,然而这三年通过项目部的努力,逐步扭转印象,并连续两年在该单项工程商的年度评比中获得第一,得到了甲方一致认可,并给新成立的大连公司带去了良好的示范效果,使得在大连中海华庭的项目投标中,甲方从开始就比较倾斜我司,并最终顺利中标。这也再次体现了“金杯、银杯不如人的口碑”这句话的真谛,优质永远是制胜的法宝。
(2)合同部与现场的良好配合是顺利中标的关键因素:从项目立项开始,北方区域就与合同部开始频繁沟通,各用所长,从方案设计的反复磋商到投标策略的制定,仔细分析竞争对手情况,准备各种应对预案,力求把握各个细节,有了正确的方法,中标也自在情理之中。以前我司多次受制于现场与本部的脱节,导致对项目的错误判断,浪费人力、物力却屡屡失望而归,北方区模式理应在整个市场工作中进行推广。
(3)公司领导和各部门的大力支持、配合为项目开发保驾护航:公司领导与北方区上层的良好沟通为我们的市场工作带来莫大推动力,在项目跟进和工程施工过程中,我们也时时需要公司领导和各职能部门给予支持,今年我们在年末同时中标长春中海三个项目,短时间内需要大量人力和材料供应,公司上下迅速反应,有效的确保了项目的顺利实施。
可能有很多人会把东北区域今年的成绩归于其处于中海地产北方区的区域这个得天独厚的优势,不可否认这是其中的一个因素,然而仅仅因这一因素而忽略背后大量不为人知、日积月累的努力却大不应该。不应忘记,我们曾有很多类似的优势,大部分最终悄然退出,只有北方区生根发芽,化优势为胜势,并不断的为我们带来潜在的效益,每一个中海楼宇人都应该仔细的思考,并得出其内在的规律。
当然,东北区域仍有潜力可挖,除了明年中海地产仍然良好的发展计划以外,我们将仔细研讨东北区域中海外项目开发的策略,逐步在东北区域达到两条腿走路的目标,早日实现区域签约额过千万。
3、湖南区域年初顺利拿下了湘银地产湘潭项目,但随后陷入低潮,在跟项目很少,半年时间只参与了一次投标,整个下半年业绩为零,目前的在跟项目也没有较有把握的项目。湖南区域一直属于我司发展较好的区域,但因各种因素错失几次机会后,导致目前的基础应是几个区域最薄弱的。虽然今年签定了一个项目,但明年的形势不容乐观:
(3)市场开发力量非常薄弱,人员单薄、资源极其有限,后继乏力;
(4)合同部未能发挥主观能动性,深入了解项目情况;
(5)各自为战,导致项目每每功亏一篑。
4、江西区域目前的在建工程有三个,公司在江西有较好的资源基础,年初公司也给予了很高的期望,却成为完成情况最不理想的地区,如非原有签约项目地块新增一栋建筑,今年本地区的签约额几乎为零,令人十分痛惜。但仍应看见尴尬境地中还是蕴量着希望:
(3)与本地几大产品商都建立了较好的合作关系;
(4)致命缺陷仍是公司本部与区域严重脱节,合同部对项目的把握差,而区域方面在项目跟踪的综合能力上略差,项目跟进上缺乏主心骨,导致缺乏对项目的整体把握,往往是某个环节出现失误,导致整个项目失标。
综合评述湖南和江西两地的市场情况,目前最大的问题就是沟通脱节,未曾有计划的推进市场发展。深层次追究原因,湖南江西两地缺乏本地中海地产项目支持,是纯市场行为,在我司目前体制背景下,确实受限较多、支持较少,困难重重,直接导致本部有些逃避在这两个区域的市场拓展,而区域本身也信心不足。然而,从公司整体市场发展要求出发,要做大做强,必须内外并举,因此湖南和江西的问题必须面对:
(4)大力扶持:外部市场本身确实相对困难,而湖南江西区域正式启动刚一年,处于培育期,需多一些耐心,制定符合实际情况的市场目标,明确一定额度的业务费用,严格执行奖罚措施,对不能按节点完成的情况,应坚决处罚。
市场工作的成功与失败往往在一线之间,但如果不能按照正确的方法逐步发展,纵然今年可能超额完成任务,明年也极有可能归零,2007年江西区域取得了不错的成绩,20xx年却一单不签,就是因为市场体系、模式没有建立起来,市场工作是无计划的、零散的,从而也不能持续。很多公司能够在全国遍地开花,就说明只要有我们有正确的方法、正确的体系、正确的模式、选对了人,湖南、江西区域一定能够做大做强。
总体说来,合同部完成了20xx年智能化工程市场年初任务,在深圳和东北区域基本实现了区域规模化的目标,取得了较为可喜的成绩,但是此时更要清楚的认识到2009年的市场工作将更加困难,需要我们及早的准备和更加的努力:
(3)20xx年需要更加统一思想,上下一心的去全力开发市场:公司今年提出“全员市场”的理念,但是这个概念目前在大家的心目中还是模糊的,甚至连我们的市场部门人员,都没有意识到危机已经来临,“全员市场”目前还只是一句空洞的口号,并没有落实到我们的工作当中,所谓全员市场,一方面是大家都应时时关注市场拓展情况,献计献策,积极提供资源;另一方面是大家应该深切体会到市场是公司的生命之源,没有源头一切无从谈起,因此大家的工作应该是以市场为导向的,为市场工作服务,很多人可能会理解,这句话的意思是不是说大家要为市场部门服务,如果市场部门提要求要全力满足他们的要求等等,如果是这样的话那就过于狭隘,市场是一个广义的概念,当人力资源部把优质的人才送到工作的一线、当业务人员用自己的敬业精神展示企业风采、当采购部门及时为项目保证供给,当施工人员作出了精品工程……这一切才是“全员市场”的真谛,市场是所有人辛勤培育的结晶,企业的生命之源是每一个员工共同创造的。
上面这个图表是三年来,智能化市场签约情况的趋势,如果再加入每年工程回款额,设备事业部、维保部三年经营状况,含义将更加丰富。透过现象看本质,在内部市场不断萎缩的前提下,科技公司一年一个台阶的不断发展,市场化进展不但加快,如此大好局面,我们更不应妄自菲薄,而要统一思想,认清形势,上下一心的去共同促进公司的发展,然而毫不讳言,多年来我们习惯了按部就班的工作,重复操作多,战略思考少,很多部门的工作缺乏规划和前瞻性,头痛医头,脚痛医脚,极容易陷入到无意义的争吵、扯皮当中,让大家心神俱疲、直至麻木不仁,工作也就经常处于无序、凌乱的状态之中,以外部工程为例,这些年的进步有目共睹,顽疾也仍然存在,时时重复同样的问题,进步的幅度不够大,这就急需我们深入贯彻“全员市场”的思想,统一认识,去除顽疾,在工作当中以小我服从大我,以公司利益为上,这样我们才能在未来的市场发展中真正抓住机遇、克服困难,做大做强。
设计工作一直是合同部很重要却又很尴尬的一项工作,一直以来都存在着设计人员不懂现场,做出的方案、图纸不能指导施工的情况,但是今年这一状况有了明显的改观:
(1)通过有意识的学习和积累,逐步理清了以前设计工作当中存在的问题和误区;
(2)初步拟定了合同部出图标准;
(3)深入现场,不断调整已出图项目的错漏之处;
(4)借助产品厂商的设计力量,同时加强自身的整合能力;
(5)加强建筑知识学习,提高看图能力,使设计工作更专业。
总之,今年设计工作最大的收获是走过了稀里糊涂做设计的阶段,开始逐渐有了眉目,找到了正确的方法。
设计水平的提高,对项目发展跟踪也起到了很好的促进作用,我们用深圳中海项目对设计和项目发展跟踪做一个整体描述:因目前深圳中海项目都是议标项目,因此我们对深圳中海项目的主要工作重点放在了设计和项目发展跟踪上,力求将深圳项目做细、做好,目前相关的工作都在推进之中,其中康城花园南区是第一个从设计阶段就开始严格要求的项目,我们主要从以下几个方面进行规范:
(2)按照项目开发进度安排,分区拟定预算清单,预算清单要求系统配置准确、型号规格清晰、线材用量计算准确(误差控制在10%以内)
(3)随项目进展要求,随时实地勘察,进一步深化系统方案
(4)进一步提高设备选型能力,对之前长期模糊不清的一些设备参数及规格要求深入学习,达到合理优价。
(5)探索一些新技术在项目上的实际运用。
项目的前期设计和后期跟进是密不可分的,如果前期设计都是模糊不清的或者完全不符实际的,后期的跟进就毫无意义,对现场提出的疑问,就不能正确解决。在2009年合同部将持续加大设计能力的提高和对现场跟进的细化。
经过多次开会研讨,合同部编制了工作手册,明确了在公司新的发展形势下的工作职责,将项目跟进、方案设计、招投标等工作流程化、制度化。
多年的习惯导致很多人愿意凭经验、凭口头去做工作,认为流程、制度过于呆板或者形式化,然而事实也证明凭经验做事容易出问题、工作水准长期低水平徘徊,人员更迭后工作很难迅速流畅。当然经验也告诉我们,过分教条主义也会导致思想僵化、效率低下。
合同部多次内部沟通、统一思想,使大家认识到iso9000体系的重要性,并体会到建立iso9000体系的意义所在,20xx年10月起,部门正式开始试运行iso9000体系,目前仍处于适应阶段,我们的目标是,2009年开始我们应能自觉的运行这个体系,不刻意去宣讲但确实无时不处的体现在我们工作的每个环节当中,而决不能将它演变成事后填表型的形式主义。
1、市场工作安排
(2)积极打入广州、佛山、中山、佛山中海地产项目,使华南区域初步成型;
(3)积极培育第三区域,重点拓展湖南、江西区域和华东区域,使之成为新的增长点;
2、其他工作
(2)加强部门建设,推进iso9000体系的运行,逐步规范各项工作;
(3)做好项目的决算工作。
计划部年终总结篇六
xxxx年7月2日,我有幸进入了中技这个大家庭,在公司领导和同事的支持和帮助下,不断的锻炼和提高自己。眼看xxxx年即将成为过去,回顾与中技同行的这半年时间,感慨颇多。
我是今年6月份毕业的,刚走出校门就直接来到了上海。来之前我还很迷茫,不知道做什么工作,没有给自己一个明确的定位。因为毕业之前我也做过两份工作,都是销售,但最终都因为各种原因没能坚持下来,可能是受这两次失败的打击吧,当时我对销售没有多少好感。
可命运总是这么奇怪。不知道是我选择了销售,还是销售选择了我,最后我还是来到了中技,再次回归到销售的第一线。来中技的第一天,是胡总给我面试的,他当时问了我几个问题,但我回答的都很不好,特别是让我用英语做自我介绍时,我支吾了半天也没表达清楚,结果出乎意料的是,胡总还是给了我一次机会,让我能在这里与中技一起成长。
刚开始接触国际物流,什么都不懂,对dhl、ups等国际知名快递公司都闻所未闻。那时候公司人还不多,每周六都在会议室讨论一周以来的成绩与问题,当各位同事分析渠道优势与劣势,以及一些操作流程的时候,我更是听得云里雾里。我进公司的时候,正好上一批的系统培训已经结束,胡总和郭经理让小叶做我的师傅,给了我一本培训教材,让我先自己熟悉一下相关知识,由于缺乏实际经验,当时看起来很吃力,经常看的昏昏欲睡的感觉。一个星期之后,开始了学打电话,那时候一天打70多个电话,但效果不是很理想,也经常遇到客户的刁难和不屑,将近一个月都没有任何进展,当时心情相当沮丧,不知道是继续坚持下去,还是另谋出路,领导也多次找我谈话,给我鼓励。结果,在7月份的最后一天,终于开单了,接到了我来中技的第一票货。接下来的几个月里,我陆续新增了一些客户,但跟其他同事比起来,进步还是慢了很多。
在中技的这半年,是很充实的半年。在这里,我不仅仅是单纯的做业务,而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,在中技可以一边学习,一边提高,同时能把所学的东西迅速运用于实践中,遇到不懂的或者是自己无法解决的问题,都可以随时请教领导和同事,而他们都会毫不犹豫的帮助我,这也是我在这里感觉最快乐的地方。在这里,我有一种求知的欲望,比学生时代更强烈,因为这些东西都是我所急需的,是我在这里工作的价值。物流行业,特别是国际物流,从来都是有风险的。我一直在努力追求自身专业知识的提高,以寻求各种问题件的解决方法,提高自己的风险防范意识。在中技的这半年,我谈不上成功,但工作磨练了我的毅力和耐性是我最大的收获。艰难困苦,玉汝于成。虽然我目前的业绩还不是很理想,但我相信后面的路程我会走的更好。
(二)业绩增长与客户分析
我分析了一下从7月份到现在每月业绩的增长情况。7月是进公司的第一个月,这个月对我来说相当的漫长,因为开单比较迟,整个月才出了一票货,利润150元。8月份新增3个客户,其中利纳服饰公司只走了0.5kg的普货就再也没有合作过,可能是因为清关问题延误了很久的缘故,这个月总业绩813元。9月份没有新增客户,业绩主要靠威胜体育和盛丽光电两个客户支撑,总业绩3063元。10月份新增3个小客户,货量都不大,威胜体育和盛丽光电发货量也减少,整个月业绩低迷,才1766元。11月份新增5个客户,月业绩7046元,但由于一票报关件原因,盛丽光电一票货折腾了近一个月才到达目的地,估计以后合作的可能性不大。虽然11月份货量有所增长,但客户量还是偏少,常走货客户单一,总有一种危机感,所以以后还是要把开发新客户放在第一位,只有有充足的客户资源做支撑,货量才有保障。
我的客户量不多,下面我对现有的客户做一简略分析。
义乌市康柏进出口有限公司,是我进公司开发的第一个客户,由于当时急于开单,给他报的价格比较低,现在都很难把利润加上去。该公司是由老板自己发货,对价格相当敏感,而且喜欢比价格,最近在我这里走货很少。
丹阳市威胜体育用品有限公司,是我的一个优质客户,我给他的价格也不高,现在快递基本全部由我在做,部分海运也是由我负责的。该公司以经营体育击剑用品为主,目前正处于旺季,相对而言,出货量比较可观。
上海盛丽光电科技有限公司,这也是我在8月份开发的客户。该客户主要生产led灯具,主要出口英、德等西欧地区。前期合作比较愉快,很有开发潜力,但11月份因为一票报关件出了问题,弄得很不愉快,虽然主要责任不在我们,我们也尽力帮助处理,但最终还是没赢得客户的理解和认同。据了解,该公司目前所有的报关件都是直接交给dhl官方,不敢交给代理走。估计以后合作的可能性不大,等问题处理结束后,我准备再到那边拜访一下,争取挽回。
鑫丰泰科技有限公司,是张玉军离职时转给我的,该客户发货类型单一,都是纯电池。考虑到该公司位于深圳,思想汇报专题竞争激烈,利润一般。但该客户付款喜欢延误,总是以各种理由延迟付款,以后如有发货,必须严格做到先付款再发货。
元丰玩具、华夏塑业、林新游乐、恒璟易得贸易公司最近一直保持联系,但对方货量不多,偶尔发些小样品之类的,但自认为给他们的服务还不错,没有因为货量少而另眼相看。
利纳服饰,是较早开发的一个客户,第一票到罗马尼亚的货因为清关问题延误了十几天,虽然客户一直很理解很配合,但后来很少找我询价,也一直没出过货。于汝江,是一个私人客户,经常往返于宁波、广州、深圳三地,货量不稳定,11月份连续发了4票到沙特的.货,之后又没有什么音讯。
翱云体育、英特玛电器、爱生太阳能科技都是最近新建客户,货量还不是很大,我一直在保持联系,尽量争取其更多的订单。
(三)工作中的不足与改进
跟其他同事相比,在中技,我所取得的成绩是微不足道的,通过反思这段时间的得失,我认为自己在工作上还存在很大不足。
1、来到公司这么长时间,一共才开发了14个客户,这是很失败的,在客户的跟踪与维护上也做得很不到位。好不容易打电话留下几个qq,因为没有及时去跟踪与联络,让他们一直处于沉睡状态,或许这是我开发客户速度缓慢的原因之一。
2、最近事情比较多,没有合理规划时间,工作条理性不强,就这样浪费了很多时间。有时候很多事情集中到一块了,感觉手忙脚乱,不知道从哪里下手,结果东一下西一下,什么都没做好,还没有效率。
3、在客户询价方面,没有引导客户去看报价表。自己在这方面也存在很大惰性,没有根据客户类型,制作具有针对性的报价表,而是过分依赖现有的apl系统,每次都要花很多时间在跟客户讨价还价上。
4、客户询价之后,没有及时跟进。经常是客户一个星期或更长时间之前询价,由于没有整理这些记录,结果客户要出货都不知道,没有及时主动联系客户,这样就跟很多机会失之交臂。
5、工作抓不到重点。有时候为了完成公司规定的电话量,放下很多原来计划好的工作,结果预定的工作没完成,电话效果又不好。在这一点上,感觉是在被动的工作。
针对以上不足,我决心从下面这几个方面去改进:
计划部年终总结篇七
201x年以来,本人以公司为服务理念,努力学习,认真工作,现对此期间的工作总结如下。
本日于201x年2月21日进入公司_物业管理部,在老员工的带领下,本人虚心学习,为_二期d.e栋设施设备验收。为交房及日后的物业服务做充分的准备工作。
从3月30日交房起,本人隶属于验房组,陪同前来接房的业主验房,为其对户内的配套设施做介绍,就其有疑问的地方做详细解释。在为期一个月的集中交房期间,我学会了许多东西,学会了如何更融洽的与人沟通,学会了用更专业的知识去为客户排忧解难。
在此期间,本人收获颇多,也总结了一点点如何顺利的完成陪同业主验房的经验,_二期的交房工作比较顺利也相当的圆满,其中也有着一份我的努力,为此我感到衷心的高兴和自豪。
_二期交房工作完成后,本人于201x年4月25日_调入西彭西城华府。负责西城华府的前期工程进度追踪与工程质量监督,西城华府是我司的一个新楼盘,也是公司的一个新窗口,在这里,很多来自各个地方的我们走到了一起,大家成为了同事,成为了朋友,都为着公司的发展壮大而努力。
在接房前的筹备工作中,我们都很努力,各种资料,细节,说辞都准备得很充分,美中不足的就是,因为时间关系,未能够进行分户验收,以致后期维修量偏高。为期一个星期的集中交房期间里,交房数量达百分之八十,而至今,接房数已经超过了百分之九五以上。
自_交房前一周开始,我们工程维修班的同事就开始了对小区里面的设备设施的验收,经常都是加班加点,维修班工程人员连续加班半个月。我始终坚持在自己的岗位上,新楼盘交房开始后,我和同事们起早贪黑,虽然很累,但是我们都觉得过得很巴适。
在接房后到今日已有五百多户业主办理了装修手续,近百家业主已入住,来年我们将继续对装饰装修进行监管。
在设备交接后,紧接着就是设备的保养,我与维修班同事做到了每月对发电机,配电设备,供水设备,消防设备,照明设施,运动健身设施等进行定期保养,并对电梯保养进行定期检查督促,由于很多设备好在保质期,我们要做好与厂家的沟通,有问题及时通知厂家。
在具体的工作中,我努力做好服务工作,
一是认真收集各项信息资料,全面准确的了解和掌握各方面工作开展的情况,分析工作中存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面,准确的了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题做出科学的、正确的决策。
二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量的完成任务。
三是在接待来访的业主中,坚持按照工作要求,热情接待来访业主,认真听取来访业主反映的问题、提出的要求、建议。同时,对业主要求解决又一时解决不了的问题认真解释,耐心做好业主的思想工作。争取把工作做得更细、更好,以获得业主们对我司工作的认可。
在201x年,我要在公司领导的英明决策下,我会带领维修班的所有维修工倍加的努力,踏实工作,将西城华府的装修监管工作做出成绩,对小区的设施设备进行全方位的保养,维护,以期获得小区业主的认可,认可我,认可世家物业。
计划部年终总结篇八
(一)加强领导,提高认识
镇党委、政府高度重视村务、财务公开和民主管理工作,把村务、财务公开和民主管理作为农村改革、发展和稳定的大事来抓,成立了由镇长任组长,分管纪委的领导和组织委员任副组长,财政所、民政所、农业技术推广综合站主要负责人组成的村务、财务公开和民主管理混乱问题专项整治工作领导小组,建立了相关部门参加的联席会议制度,定期研究解决村务、财务公开、民主管理工作中存在的困难和问题;研究制定了村(居)专项整治工作实施细则,推行了乡镇领导包村,村班子成员包组责任制;把工作成效作为干部考核、提拔使用以及评先选优的重要依据。在全镇形成了镇党委、政府宏观抓、业务部门全面抓、相关部门配合抓、镇村两级具体抓的工作合力,确保了村务、财务公开、民主管理工作正常开展。
(二)统一思想,强化宣传
采取召开会议、举办培训、印发宣传资料、办黑板报等多种形式,对村务公开、财务公开、民主管理有关法规、文件进行了深入系统的学习和宣传,全镇群众受教育面得到扩大。充分利用远程教育平台播放有关村务、财务公开、民主管理方面的知识,举办有关村务、财务公开、民主管理方面的内容村干部培训班,结合当前开展的群众路线教育实践活动,开展干部下基层活动,发动“三送”干部、镇机关干部下到村组,有意识的渗透村务、财务公开、民主管理方面的内容。通过全方位、多角度的宣传引导,使广大群众深刻认识到:村务、财务公开、民主管理不仅是党委政府的事情,更是群众自己的事情,只有积极参与,全面介入,才能把大家的事情办好,保障自己的合法权益。从而极大地调动了干部群众参与村务、财务公开、民主管理的积极性,推动了整体工作健康发展。
(三)健全制度,规范运行
坚持把制度建设作为推进村务、财务公开、民主管理工作的关键环节。通过建立健全《村民代表大会制度》、《村规民约》等规章制度,从内容、程序、时间上进行严格规定,推行“三务”公开、“四议两公开”、民主管理等相关制度的落实。在内容、程序、形式、时间、档案上做到“五规范”。一是在内容上力求“全”字。把群众最关心的“钱、物、地、人、策”等五个方面作为重点,按内容分为重大事项、财务管理、经营管理、计生管理、政策落实五大类。凡村里的发展规划、公益事业、村民普遍关心的热点、难点问题,涉及村民利益的重要事项,都由村民代表会议讨论,按多数人的意见作出决定。二是在程序上突出“严”字。严格按照统一制定的操作流程公开,由村委会拟定公开内容后,经村监督小组审核,领导小组审查后进行公开,避免了“花钱做牌子,新鲜一阵子,公开摆样子”的现象。三是在形式上体现“活”字。各村都建起了规格统一的“村务公开栏”,设置了“群众意见箱”。同时,采用广播、宣传栏做为补充,多形式向村民公开村级财务和管理方面的内容。四是在运行上保证“常”字。全年大事年初公开,财务收支和阶段性工作季度公开,临时性工作、热点问题随时公开,确保了公开到位、运行正常。五是在效果上注重“实”字。镇成立了由纪检、组织、民政、财政、农业技术推广综合站等部门组成的村务公开民主管理监察小组,按照村务公开标准及群众反映的问题,深入各村进行督促检查,发现问题及时纠正,对村务、财务公开不规范或违反有关规定的现象进行通报批评。同时,要求每季度组织一次检查,半年开展一次评比,年终进行一次考核,确保了工作效果。
(四)重点突破,确保实效
坚持把促进发展作为推进村务、财务公开、民主管理工作的最终目标。一是把村务、财务公开、民主管理与村级组织建设相结合。在村委会换届选举中,积极实施“能人战略”,先后从党员致富带头人和产业大户中选任村支书、村主任;二是把村务、财务公开、民主管理与依法治理相结合。认真落实与农村相关的各项法律法规和政策,保障了群众的合法权益,促进了民主与法制建设的同步推进。三是把村务、财务公开、民主管理与解决热点难点问题相结合。针对村务、财务公开、民主管理过程中群众提出的问题,村两委班子都要认真研究,想方设法解决,尤其是对于计划生育、粮食直补、退耕还林、土坯房改造等涉及群众切身利益的事项,在办理前广泛征求群众意见,在办理中积极吸纳群众代表参与,在办结后及时向群众公开结果,确保了群众明白,干部清白。四是把村务、财务公开、民主管理与加强农村精神文明建设相结合。由于群众参与广泛、管理民主透明,增强了群众的集体荣誉感和主人翁精神,广大群众主动投工投劳、建桥修路、开展活动,积极参与农村危房改造、秀美乡村建设等活动。在20__-2012年我镇荣获赣州市“文明镇”称号,20__-20__年我镇村荣获“文明村”称号。
虽然全镇的村务、财务公开和民主管理工作取得了一定成效,但还存在一些问题:一是个别村的村务、财务公开重点不突出,公开不规范;二是少数村档案资料不规范;三是个别村干部民主意识较差,法制观念淡薄,不注重政策法律学习。针对以上存在的问题,下一步我们要做好以下几个方面的工作:一是深化农村法制宣传教育,提高农民尤其是村干部、党员的法律素质;二是强化依法治村和综合治理;三是进一步转变村干部工作作风。通过以上措施,变单一的服务为全方位的服务,改被动服务为主动服务,努力改进服务方式,积极拓宽服务领域,为全面建设和谐幸福创造良好的民主法制环境。
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