通过总结心得体会,我们可以更好地认识自己,了解自己在成长中的得失和成就。写心得体会时,要注意语言的简练、准确和生动。请大家阅读下面的心得体会范文,或许能够给你提供一些新的思路和方法。
来自 XueFeN.COM.Cn
管理人员了解鲁迅的心得体会篇一
管理人员是企业中非常重要的一群人,他们在企业内担任着重要的职位,直接决定企业的发展方向和管理方式。因此,对于这个人群,要求既高又严格。那么,我们应该如何让管理人员在工作中更好地发挥作用呢?本文将从我的工作经验出发,分享一些关于管理工作方面的心得体会。
第二段:重视团队建设和沟通。
要成为一名成功的管理人员,不仅要有专业知识和才能,还需要拥有优秀的人际沟通和团队合作能力。每个部门都需要有不同的人才,不同的人才汇聚在一起组成一个团队,只有这个团队才能真正发挥出最大的效益。管理者需要重视团队建设,通过加强沟通和交流,增加彼此之间的了解和信任,及时发现和解决问题,共同完成任务。
第三段:注重员工激励和职业规划。
在企业中,员工是企业的重要资源。管理者要注重员工的激励和职业规划,激发员工的潜力和发展动力。要让员工感到自己所做的事情是有价值和意义的,让他们获得成就感和满足感。同时也要注重员工的职业规划,给予员工足够的发展空间和机会,让员工不断地学习和提升自己的能力,从而形成良性的循环。
第四段:积极开展创新工作。
随着市场和技术的不断变化,企业需要不断创新和进步。管理者需要带领团队积极开展创新工作,开拓新的市场和机会,推动企业发展。要注重市场的调查和研究,了解市场趋势和需求,及时调整和优化产品和服务,保持公司的竞争优势。
第五段:总结。
综上所述,作为一名管理人员,不仅需要有专业知识和技能,还需要重视团队建设和沟通,注重员工激励和职业规划,积极开展创新工作。只有这样,才能保持企业的持续发展和做好管理工作。希望我的心得体会能够对管理人员有所启发,让他们能够更好地开展管理工作。
管理人员了解鲁迅的心得体会篇二
第一段:简介疾病管理的重要性(200字)。
疾病管理人员是协助患者控制和管理疾病的专业人士。在全球范围内,慢性病的发病率呈上升趋势,这对全球医疗系统和患者的健康产生了巨大的挑战。因此,疾病管理人员的作用就显得尤为重要了。他们与患者紧密合作,帮助他们制定和实施个性化的治疗计划,提供持续支持和监测,以减少疾病的进展和并发症的风险。作为一名疾病管理人员,我深深体会到这一身份的重要性,以及与患者共同面对挑战的经验和心得。
第二段:建立良好的沟通渠道(200字)。
作为疾病管理人员,我与患者建立起了良好的沟通渠道是至关重要的。首先,我学会了倾听患者的意见和经历,了解他们的需求和关切。只有这样,我才能制定出最适合他们的治疗计划。其次,我注重与患者的互动和互动。我尽量用简单明了的语言解释复杂的医学术语,确保患者理解并参与到治疗的过程中。最重要的是,我要提醒患者坚持治疗计划并及时报告任何变化。通过与患者保持紧密联系,建立起互信和相互理解的良好关系,我看到了许多患者的病情得到了明显的改善。
第三段:强调健康教育(200字)。
作为疾病管理人员,我非常重视健康教育的重要性。通过向患者提供相关的健康知识和教育,我帮助他们了解疾病的原因、预防和控制的方法。有时候,患者可能因缺乏相关知识而不理解他们所面临的风险和后果。因此,我致力于向患者传授正确的饮食和生活习惯,例如戒烟、戒酒和适当的锻炼。我还鼓励他们定期进行健康检查,以及与其他病患一起参与健康促进活动,以促进他们的康复和健康。
第四段:提供心理支持(200字)。
疾病管理不仅仅涉及身体的治疗,还需要提供心理支持。我非常关注患者在疾病治疗过程中可能面临的心理压力和困惑。因此,我定期与患者交谈,倾听他们的担忧和困扰,并鼓励他们寻求适当的心理咨询。我还提供积极的鼓励和支持,以帮助患者保持积极的心态和良好的生活质量。我发现,对于很多患者来说,得到情绪上的支持和认可比药物治疗同样重要,这有助于他们更好地控制和管理疾病。
第五段:总结与展望(200字)。
通过参与疾病管理工作,我不仅提高了自己的专业知识和技能,还更加意识到患者对我们的重要性。患者需要我们的关爱和关注,以帮助他们度过疾病的艰难时期。未来,我将继续努力提高自己的专业素养和服务水平,为更多的患者提供更好的疾病管理服务。我相信,我们疾病管理人员的努力将为患者带来更好的健康结果,并为社会健康事业做出更大的贡献。
管理人员了解鲁迅的心得体会篇三
在当今复杂多变的商业环境中,企业管理人员越来越意识到合规的重要性。合规不仅仅是遵循法律法规,更是企业文化建设和长期可持续发展的关键。作为管理人员,合规心得体会对于推动企业健康发展和提高管理水平至关重要。本文将探讨管理人员在合规方面的心得体会,包括价值观建立、制度建设、风险防范、培训教育以及践行合规。
第一段,价值观建立。合规的第一步是建立正确的价值观。管理人员应该具备道德操守、诚信、公正和廉洁的专业精神。世界各地纷纷建立了反腐败法律法规,彰显了对公平竞争和诚信经营的重视。管理人员应秉持合规的价值观,注重企业的品牌形象和声誉,树立起员工合规的榜样,促使全员在工作中合规经营。
第二段,制度建设。合规规章制度是企业进行合规管理的基础。管理人员应当深入了解相关法律法规,并结合企业实际情况制定相应的内部制度。同时,建立有效的内部控制和审计机制,加强对合规风险的监控和防范。制度建设既能够规范员工行为,也能够提高工作效率和管理水平,确保企业健康稳定发展。
第三段,风险防范。合规管理的核心是风险防范。管理人员需要深入了解企业业务的风险点,并制定相应的控制措施。例如,对于财务风险,管理人员可以加强财务审计和内部控制制度;对于市场风险,管理人员应加强市场调研和竞争情报收集,及时调整企业战略。只有积极主动发现和应对风险,才能避免潜在的法律法规违规行为,保证企业合规运营。
第四段,培训教育。合规的实施需要全员参与和共同努力。管理人员应制定并推行相关合规培训教育,提升员工的合规意识和能力。培训教育内容可以包括法律法规的解读、合规的案例分析以及实际操作流程的演练等。通过培训教育,充分普及合规知识,引导员工学会辨别和规避合规风险,达到预防违规的目的。
第五段,践行合规。管理人员作为企业的领导者,应当以身作则,践行合规。他们需要时刻注意自己的言行举止,避免利益冲突和道德风险。同时,管理人员还应鼓励并激励员工积极参与合规工作,建立良好的内外部合作伙伴关系,共同推动企业的经营合规。只有以身作则,才能有效地传导合规理念,形成企业文化的共识和共同遵守的红线,提高企业合规水平。
总结来说,合规心得体会对于管理人员是非常重要的。建立正确的价值观、制定完善的制度、防范风险、加强培训教育以及践行合规,能够推动企业健康可持续发展,提升企业的道德形象和社会责任感。管理人员应始终坚持合规的原则,以身作则,促进企业的合规管理水平不断提升,共同营造一个诚信、公正、透明的商业环境。
管理人员了解鲁迅的心得体会篇四
厂在公司党委行政的正确指导下,按公司构建“4+x”综合管理体系要求,将基础管理作为“固企之基、强企之道、盈利之源”,认真研讨实践如何推进基础管理工作,取得了一定成绩。现总结如下:
一、提高全员认识水平。
加强基础管理,提高管理的要求和标准,会与部分员工的不良行为和习惯做法产生冲突,因此工厂从提高广大员工对基础管理的认知度入手,加强基础管理,切实提高广大员工特别是基层管理者对基础管理重要性的认识。一是转变重生产、轻基础管理的工作态度,选择亮点单位做为标杆,比如检修运行车间检修班作为定置管理标杆,11万站作为现场管理标杆等,并开展现场管理流动红旗活动,通过比、学、赶、超,牢固树立“加强基础管理为荣,削弱基础管理为耻”的观念,营造全员参与、全员重视基础管理的良好氛围。二是充分发挥绩效考核的目标导向作用。不断完善、落实加强基础管理的激励机制,以正向激励为主、综合运用现代激励理论和方法,通过物质和精神奖励等措施,提升员工的协作意愿和行为强度,调动员工自动自发的做好本职工作,接受并积极参与到加强基础管理的各项工作中。通过合理化建议、隐患排查、指标对标奖励等活动,运用绩效考核的指挥棒,调动和激发员工的积极性,促进业绩指标的快速提升。1-5月份,12项对标指标中,两项指标达到了对标要求,一项指标完成指标对标值的50%,其余技术经济指标运行平稳,?、?、?单耗指标同比分别降低3.64kg、4.03kg、0.24kg。共收到员工合理化建议项目55条,实施26条。
其中完成二期系统阴极液泵、脱氯盐水泵等设备的泵冷却水收集、循环再利用,平均每天节约纯水?吨左右。三是调动班组的基础管理积极性。工厂不断加强班组和队伍建设,继续健全各班组班委会,以岗位责任制为核心,建立完善包括劳动纪律、假勤管理、现场管理等的内部管理制度,完善各岗位工作标准,明确职责和分工,提高了班组的自主管理能力,实现日常工作管理的规范化和标准化。建立了班组核算体系,形成班组主要工艺指标控制流程图,强化了班组经济运行能力。调整了部分单位管理及技术人员岗位,增强了生产一线的力量。
二、加强制度建设。
工厂坚持以四大体系为基准,不断健全完善企业标准体系。一是要以安全生产操作规程为重点,完善企业技术标准。工厂照5w1h的方法对各岗位的岗位操作书进行一次全面梳理和修订,将各岗位的工作内容、岗位职责权限、工作流程技术和管理标准等关键内容挑拣出来,使其变“薄”,让员工明确干什么、什么时间干、怎么干、干到什么程度、如何考核,并明确数量、质量、期量、考核等方面的要求。并以此作为题库,组织全员考试。二是推进信息化建设。工厂成立了调度指挥控制中心,主要生产车间dcs控制室为车间级调度,形成了统一的生产组织协调管理,重要生产数据、信息实现调度实时监控。完善各类计量检测设施,规范了数据采集、处理过程建立了计量核对机制,定期校验、对数,确保各类数据信息的准确可靠。加强数据的分析、传递、使用管理。?科每天分析重要指标,对异常波动及时找出原因,制订对策,并在生产调度会上给予说明。配合公司建立了调度系统自动化信息平台,实现数据流的在线显示以及异常现象的趋势预判。二是从狠抓原始记录入手,提高记录质量和效率,坚持每月组织原始记录检查和展评活动。三是开展制度梳理工作。工厂以公司三大体系整合为契机,进一步对三大管理体系、党建以及体系未涵盖的管理事项等进行全面梳理、分析,系统策划、科学设计企业的制度标准体系,并以流程为基础,全面开展制度标准的整合清理工作,确保同一工作事项在不同管理体系之间要求一致,实现制度标准对各项业务及管理单元的全面覆盖,使各项作业行为有章可循,管理有据可依。上半年,完善了合理化建议及技术改进工作管理办法等,新订了设备设施检修项目管理办法等24项办法或制度,完善了绩效管理体系,提高可执行性。四是进一步规范了采购过程中车辆调配、数量核对、数据统计等环节的业务流程,做到准确、高效。
三、发挥文化引领作用。
工特色文化是从多年生产经营工作中总结出的宝贵经验,成为提升基础管理水平的有效途径,促进基础管理向制度管理、自主管理,推动文化管理的转变,实现制度管理、文化管理的有机地统一,使企业管理规范化、制度化、科学化、人性化,最终达到有序高效的管理状态。一是全员素质提升。引导全员树立正确的人生观、价值观与积极进取的工作学习态度,培育正确做人做事的优秀品格。准确理解岗位职责,熟练掌握工作技能,精益求精做好本职工作。没有高素质的员工队伍,就不会有良好的企业发展与运营管理。二是加强思想政治工作,特别要做好一人一事的思想工作,继续丰富《工厂》内容,发动全员对企业发展中热点问题展开思想大讨论,以形势任务教育材料形式及时剖析工厂各阶段政策、制度等,加强人文关怀和心理疏导,引导员工正面认识和解决问题,倡导更加阳光坦诚的同事关系,构建和谐工、平安工、阳光工。要逐步培养成良好的思维意识。三是进一步强化责任意识、主人翁意识、舍我其谁意识和亮剑精神,彻底根除“归罪于外”的习惯性思维,特别是科室、车间、班组主要负责人要能独立撑起一片天,带领一班人不等不靠,自觉自信地解决问题。强化资源与责任分立理念,充分运用兄弟单位、上级的资源去解决所有的问题。善于运用目标管理法,做好各项工作的分解落实,讲计划,讲时效,讲质量,讲到位。四是加强管理制度,严格检查考核,提高标准并严格执行,解决反复出现的管理问题。
管理人员了解鲁迅的心得体会篇五
自主管理是企业管理方式的最高境界,理应成为我们的追求目标,尽管我们都在以各种方式推进这项工作,但从公司目前的管理情况来看,在认识上和落实上还各有不同,坚持以人为本、人为核心应该是我们的中心,因为所有的工作都是靠人来完成的。通过三天的学习和提高,自己对自主管理也有了全新的认识和理解,作为生产计划科科长,结合自己所在的部门,怎么做好下一步的生产管理工作,谈谈自己的看法:
认同感就是员工在长期从事某种职业活动过程中,努力做好本职工作,达成组织目标的心理基础,所以,在日常管理中,一方面要让员工对本岗位的工作内容、要求、重要性、目的有一个明确的认识,要使员工对自己的岗位从内心认可,认识到本岗位的重要性,认识到自己在本岗位对生产上的贡献,把对生产的贡献作为激励员工不断努力的动力;另一方面要充分使员工认识到工作兴趣是不断创新的动力,在安全生产工作的基础上,培养员工在本职岗位上的工作兴趣,才会使员工在本岗位工作过程中有一种心情愉悦的感觉,而不是一种精神负担,为员工更好履行安全职责提供精神支持,更好地发挥员工在本职岗位的主动性和创造性。
安全感是人类生来具有的一种需要,煤矿供电是一种高压力行业,这是自有煤矿开采以来工作性质所决定的,这种根深蒂固的观念对参与煤矿供电的员工形成一种本质的思想影响,如何使员工树立煤矿供电事故可以避免、事故可以做到可防可控的理念,特别是生产管理人员,要改变固有观念认识,让大家认识到自己的思想直接影响到生产系统的安全性,各个生产岗位的安全包括了人、机、物、环四个方面,它需要在日常管理中,通过生产的科学管理让员工对本岗位设备的安全性能、所使用工具的安全操作、环境的.安全系数必须有一个清楚的了解和掌握,让员工在上岗前从心理角度有高度的安全感,在安全感的支持下,员工才有信心在本岗位上积极履行安全职责,规范操作,促进安全生产,确保矿区电网安全可靠稳定运行。
责任感是一个人对自己的所作所为负责,是对公司承担责任和履行义务的自觉态度,有责任感的员工大多能够处理好份内与份外的工作,主动解决问题,有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任,对于煤矿供电而言,安全责任重于泰山,每名员工所在的岗位都事关矿井的安全生产,这也是我们在日常管理中一直重视的责任意识,在培养员工责任意识方面应抓好三个方面工作:一是作为管理者必须身体力行起到模范作用,行为教育最好的方式就是管理者身体力行,特别是生产计划科的每一名同志都直接参与到各个生产环节,因此,在做每一件事情之前,每个人都要目标明确、注重细节、尽职尽责、勇于担责,为基层车间管理人员起到榜样的作用,二是建立严格的工作流程,要保证员工尽职尽责,就必须合理设计工作流程,从领取工作任务到完成任务,都应做出严格细致的规定,促使员工做到有章可循、有的放矢。三是建立完善的监督制度,员工能否按照工作流程安全地完成工作任务,就需要建立和完善生产监督制度,形成相互监督、通力配合的监督机制,共同促进员工在岗位上自觉履行安全职责的意识。
成就感是指一个人做完一件事情或者做一件事情时,为自己所做的事情感到愉快或成功的感觉。成就不一定是实现大目标带来的良好感觉,有时小目标得以实现,同样会有成就感。对于生产计划科而言,每一名岗位工在自己的岗位上凭借一技之长做出不同的贡献,而对于所做贡献的肯定,都是我们生产计划科的无形财富。我们生产管理者还应通过各种方式增强基层车间员工的自信心和责任心,使员工认识自我,坚定信心,发挥潜能,更好地在本职岗位上发挥积极的作用。同时,员工薪酬也是体现员工在本岗位上取得成就的关键经济指标,大家来工作在体现自身价值的同时,也需要用经济价值来衡量,每个员工在岗位上的表现往往都以薪酬的考核作为结果。因此,生产薪酬的分配一定要坚持公平、公正、公开的原则,严格考核,做到奖罚分明、奖优罚劣,杜绝滥奖滥罚,以免挫伤员工生产积极性。
总之,培养生产岗位自主管理不仅需要员工个人努力,更重要的是还需要管理者坚持不懈的引导,我个人也存在很多不足之处,今后将着重在计划能力、组织能力、指挥能力、协调能力、控制能力上下功夫。在生产管理工作中充分发挥每个人的作用,达到人尽其才,知人善用,同时注重在团队中工作,在团队中成长,提升综合能力,实现自主管理,推动公司安全生产。
管理人员了解鲁迅的心得体会篇六
HSE(Health,Safety,andEnvironment)管理人员是企业中负责保障员工健康、安全和环境保护的重要角色。在担任这一职务期间,我深入了解了HSE管理的重要性,并获得了一些宝贵的体会。在本文中,我将分享我对HSE管理的理解和心得体会。
第一段:HSE管理人员的角色和职责(200字)。
作为HSE管理人员,我们的首要任务是确保员工在工作中保持安全和健康。我们需要监督和管理整个工作环境,包括办公室、工厂、工地等。我们需要制定安全规程和操作规范,并确保员工遵守这些规定。此外,我们还负责制定防火、环境保护和突发事件应对等应急措施,并进行相关的培训和演练。通过这些措施,我们可以降低潜在的风险,保障员工的安全。
第二段:HSE管理人员的工作经验(300字)。
在我担任HSE管理人员的这段时间里,我积累了丰富的经验。首先,我意识到预防远比救援重要。我们首先要识别潜在的危险,然后采取措施以消除或减轻这些危险。其次,与员工的有效沟通至关重要。我们需要清楚地传达安全政策和要求,并确保员工理解和遵守。此外,我们还应该鼓励员工提出安全问题和意见,并及时解决。最后,完善的记录和报告系统是HSE管理的重要组成部分。我们应该对事故、危险源和安全改进措施进行记录和分析,以便进行持续改进。
第三段:HSE管理人员的挑战(300字)。
作为HSE管理人员,我们面临各种挑战。首先,员工和管理层对安全意识的重要性有时缺乏认识。他们可能对安全标准和程序的遵守抱有怀疑态度,认为这只会增加工作的繁琐和时间的浪费。因此,我们需要不断加强员工和管理层的安全培训和教育,以提高他们的安全意识。此外,我们还要应对各种风险,包括机械故障、火灾、化学品泄漏等,必须时刻保持警惕,并熟悉应对措施。此外,我们还要与各级政府、行业机构和其他利益相关方保持良好的沟通合作,以确保我们的工作符合法律和行业标准。
作为HSE管理人员,我获得了很多收获与心得。首先,我认识到安全是一项综合性任务,需要全员参与。员工和管理层的合作至关重要,只有齐心协力,才能实现高水平的安全管理。其次,我学会了坚持原则和规范。在遇到某些特殊情况时,我们有时可能面临压力和困扰,但我们必须始终坚持原则,并按照规范行事。最后,我深刻理解到预防比救援更重要。只有通过提前预防危险,才能真正保障员工的安全和健康。
第五段:展望和总结(200字)。
HSE管理是企业可持续发展的重要组成部分。随着社会对健康、安全和环保的要求越来越高,HSE管理职位也变得越发重要。作为一名HSE管理人员,我们需要不断学习和更新知识,在实践中不断总结和提高。通过我们的努力,我们可以为企业创造一个安全、健康和环保的工作环境,并为员工的安全和幸福做出贡献。
在本文中,我分享了我作为一名HSE管理人员的理解和心得体会。通过这些工作经验,我认识到预防比救援更重要,与员工的有效沟通至关重要,系统的记录和报告是HSE管理的重要组成部分。同时,我也意识到HSE管理人员面临的挑战,需要加强员工和管理层的安全意识,应对各种风险。最后,我认为HSE管理是企业可持续发展的重要组成部分,我们应该继续努力学习和提高。通过我们的努力,我们可以为企业创造一个安全、健康和环保的工作环境。
管理人员了解鲁迅的心得体会篇七
HSE(健康、安全和环境)管理人员在企业中起着至关重要的作用。作为一个HSE管理人员,我深刻体会到了自己的职责和使命。以下是我的心得体会。
首先,专业知识和技能的重要性。作为HSE管理人员,我们需要具备专业知识和技能,以确保企业的健康、安全和环境管理得以有效执行。我们需要了解并遵守相关法规和政策,了解和应用最佳实践,以及进行相关培训和认证。只有通过持续的学习和提高,我们才能够为企业提供最好的HSE管理服务。
其次,沟通和合作的重要性。作为HSE管理人员,我们需要与各个部门和团队紧密合作,确保HSE政策和程序得到贯彻执行。良好的沟通和合作能力对于我们有效地传达信息、激发团队协作精神至关重要。我们需要与员工进行有效的沟通,解答他们的问题,解决他们的困难,以确保他们理解并支持HSE管理工作。
此外,领导和影响力的重要性。作为HSE管理人员,我们需要发挥领导和影响力,以推动整个组织的HSE管理工作。我们需要树立榜样,引领员工遵循相关政策和程序,培养健康、安全和环境的文化。我们需要积极参与与员工的互动和讨论,鼓励他们参与HSE管理工作,激发他们的自豪感和责任感。
另外,风险管理的重要性。作为HSE管理人员,我们需要不断识别和评估潜在的健康、安全和环境风险,并采取措施进行管理和控制。我们需要进行风险评估和分析,制定并执行相应的措施,监测和评估其有效性。我们还需要与相关部门和当地政府合作,以应对突发事件和应急情况,保障员工和环境的安全。
最后,持续改进和学习的重要性。作为HSE管理人员,我们需要持续改进和学习,以不断提高自己和企业的HSE管理水平。我们需要关注新的法规和标准,了解最新的技术和工具,参与相关培训和研讨会。我们还需要及时评估和调整企业的HSE管理策略和目标,为企业的可持续发展提供支持。
总之,作为HSE管理人员,我深刻体会到了自己的责任和使命。通过专业知识和技能的运用,有效的沟通和合作,良好的领导和影响力,风险管理和持续改进,我们可以为企业提供优质的HSE管理服务,保障员工的健康和安全,环境的保护。我将继续努力学习和提高自己,为企业的可持续发展贡献自己的力量。
(注:本文共计约523个字)。
管理人员了解鲁迅的心得体会篇八
职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。职业化具体包括:
职业化素养(含职业道德、职业意识、职业心态);
职业化行为规范(职业化思想、职业化语言、职业化动作);
职业化技能(职业资质、职业通用管理能力)。
我觉得说的很全面,很赞同。
职业人对企业的认知,职业化培训中提了一个问题:企业是不是家?因此,对于企业来说,企业不能引导员工把企业当成是自己的家,而应该告诉员工,这里是你发展的平台,或者是你赖以谋生的机会,员工和企业之间是一个交换的关系,很现实的商业关系。当然,在企业里可以有很多自己的朋友,但个人和企业的关系就应该是这样一种彼此可以选择的商业关系。
对于个人来说,更应该认清这种关系,企业应该是个人发展的平台或者是赖以谋生的机会,用自己的努力、贡献或者给公司带来的价值换取个人的提升和公司对个人的回报,一分耕耘一分收获,在家里可以随心所欲,但在企业里不行。如果没有这种意识,那么说明还不够职业。
职业人对自己的认知,我们在为谁工作?大部分人会认为我们是在为老板或者上司工作,这也是一个误区。很多人了用这种观点来指导自己的工作,甚至来规划自己的职业生涯,因此工作时不积极努力,做一天和尚撞一天钟,反正企业是老板的,岂不知这样是在浪费自己的职业寿命和得到更大提升的机会,是一种非常短视的思想。久而久之,自己的责任心也将大大降低,甚至麻木,当一个人没有责任心的时候,也就是他失业的时候。
我们到底在为谁工作?其实每个人都在为自己工作。自己才是自己的老板,当我们努力工作、努力提升的时候,我们是在经营我们自己。在“鱼”和“渔”面前,大部分人会盯着自己的“鱼”---工资,而看不到自己的“渔”---经验、能力和成长的机会,但自己经验的增长、能力的提升才是最大的财富。身边有太多这样的例子了,为了每月多挣几百元,而放弃了更好的成长条件。
大部分职业者的回答是肯定的。为别人打工,谁都会不尽自己最大的努力。因此,首先要扭转这种意识,事实上如果你认为自己是在打工的话那么你便是真正在打工,而真正的职业人却是在经营自己。
两者一对比,自我经营的职业人和由别人经营的“打工者”之间差异巨大,很明显二者的发展空间和机遇完全是不一样的,前途孰优孰劣一看便知。
一个互动提问,问大家对职业化的概念理解,并问能给自己打多少分,当时我给自己打了80分,后来听完课后总结,自己可能离80分还有一定的距离,在很多方面做的还不够。在职业化素养、职业化行为规范、职业化技能上均还需要不断地加强。
另外让我思索的一个问题是,如何让我们的员工也更加职业化,公司新员工在不断的增加,特别是近期研发、技服、制造、品管有较多新员工刚刚从学校毕业,泰瑞捷是第一份工作,可能对职业化的理解相对不深刻。针对这些新员工在入职培训阶段是否可以增加职业化训练的培训。特别是在职业道德、职业心态、责任意识等方面帮助他们建立起个人应具备的职业化素养。并通过对公司制度的贯彻和日常的工作态度、纪律的考评,来帮助员工建立起适合我们企业文化的职业化行为规范,使每个员工形成统一的行为规范。同时在不断的职业技能培训帮助他们在职业技能上不断提高,增强自信心,提高工作效率。
职业化不仅是新员工的事情,老员工也同样需要,特别是处于基层的老员工,不断强化自己的职业化思维也同样很重要,身边有不少朋友,长期的工作,逐渐变得麻木,厌倦工作,工作没有快乐感,找不到前进的方向,没有成就感、事业感,或者陷入人际关系的危机中,频繁跳槽,可依旧找不到感觉,最终变成职嘲植物人”。我们是否也应该未雨绸缪,帮助我们的老员工也同样树立起或者强化自己的职业化思维。以上是我这次职业化培训心得体会,同时也认识到了自己在职业化上的一些欠缺,个人的职业化上也还需不断地学习和提升。
管理人员了解鲁迅的心得体会篇九
在20__年结束之季,很荣幸能参加广西分公司———"赢在中层"管理课程培训。公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会,在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义,我的感知感想如下:
体验式培训:企业项目推行过程中的协作与执行;体验在项目推行过程中,我们经常会遇到哪些困难和障碍。项目领导人在项目执行过程中担当的角色与责任。如何在执行创新思维。在这节课当中,让我深刻体会到了,理解与支持的力量。很多时候我们的工作往往就是下达后,员工的理解不够透彻,再加上一些外在因素的干拢,让他们变得更加的迷失了方向。通过游戏式的培训也让我理解到作为一个企业,企业内所以的员工就是一个团队,团队的建设是十分重要的,团队间相互协作的关系也是相当重要的。而在这个团队当中管理层人员所承担的任务也是致关重要的,作为一个成功的团队主管,他之所以成功,其关键在于主管99%的行为魅力以及1%的权利行使。下属能心悦诚服地为他努力工作,不是因为他手中有权,权是不能说服人的,即使服了,也只是口服心不服,绝大多数原因是主管有着良好的领导行为。好的领导行为能给员工带来信心和力量,激励员工,使其心甘情愿地义无返顾地向着目标前进。作为主管要尊重下属的人格、尊严及创造精神,爱护下级的积极性和创造性;信任员工,放手让员工大胆工作。当员工工作遇到困难时,主动为其排忧解难,增加员工的安全感和信任感;当工作中出现差错时,要承担自己应该承担的责任。当团队主管向上级夸赞下属的成绩与为人时,员工是会心存感激的,这样便满足了员工渴望被认可的心理,其更忠诚于这份工作,干劲会更足。另外,管理者还要不断加强品德修养,严于律己,做一个表里如一的人;要学会推销并推动你的目标;要掌握沟通、赞美及为人处事的方法和技巧。这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作积极性,更好的实现企业与员工共同健康发展的目标。
沟通的艺术与技巧:通过这一次的培训,我深深的'认识到,作为一名中层管理人员,与上级、下级、客户等,工作生活中有效的沟通是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式,通过沟通,信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。部门与部门之间通过有效沟通,能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题,理顺工作上流程,增强部门之间协同作战的能力,提高公司整体工作效率;反之,无效的部门沟通,只能使部门之间徒生交流障碍,沟通不畅各个部门单独作战,结果必然造成组织的任务无法得到及时完成。如何提高自我的沟通能力?在本次培训中孟老师教会了我8个步骤:一是热情洋溢;二是谦卑有礼;三是全面聆听;四是察言观色;五是活在当下;六是方向发问;七是达到共识;八是维护关系。意思就是当我们在与一个人沟通的时候,我们必须要把心打开,热情微笑的对待别人,同时也要做到大方有礼,当别人在说话的时候我们要认真的聆听,争取把对方说的重点牢记在心,在适当的时间向对方提出问题,然后与对方建立起共同是局面,最后是认真的维护好与对方的关系。
这次《活在中层管理》培训让我充分了解到做为一个中层管理者的定位与职责,企业的发展离不开团队,团队的核心在于中层管理者,什么是团队?团队虽然由个体组合而成,但绝不是简单的人群组合。真正的团队,是由一群心理上相互认知,行为上相互支持,相互影响,利益上相互联系、相互依存,目标上有共同向往的人们结合在一起的人群合体。中层起着承上启下、承前启后、承点启面的作用,是一个团队中不可缺的组成部分。一支优秀的团队离不开一流的中层,带领全团队的每一位成员产生共同的认知,才能朝着同一个方向努力,才能产生高绩效。
总之,一个最好的中层,是一个具有大境界、精于业务、善于总结,善于汇报的中层。是一个勇当下级学习的标杆,终身学习,如履薄冰.
管理人员了解鲁迅的心得体会篇十
10月26日至30日,公司在海南省琼海举办首期情景管理和顶尖沟通技巧培训班。五天的学习培训,我深有感触,主要有以下几点:
一、本次培训的内容选择比较贴近企业管理的需要。三公司的业务规模越来越大,部门分管的范围、接触的人也会更多,更复杂,面对突发事情的机会也会更大一些,本次情境管理的课程就给我们这方面的理论学习,老师也列举了很多工作生活中的例子来进行说明。同样的,还有顶尖沟通巧也一样,与我们的管理工作息息相关,管理的最重要工作就是管人,而人是取活跃的因素,而管理人,任何一步都蕴含着沟通,都需要沟通,沟通的方式方法,直接影响着沟通的效果。
二、利用本次培训的时间,也结合本次培训的内容,对以前工作生活中的事情进行了一下梳理。确实以前的情境管理与沟通方面存在不少的问题,若能加以改进,不仅工作上会提高效率,同时也会更有利于团队的团结、更具凝聚力。
三、在今后的工作生活中,本人将会所学到的内容适时适当地加以运用。由于本次培训的时间只有四天,两大块内容,一两天要学习一生受用的东西难度比较高,这两天只是学到了一些皮毛,更深的东西还有待我去研究,去研究如何与工作生活结合起来。因此还得利用点时间对学习的内容加以消化与再学习。也因此,只能是适时的运用,适当地运用。完全照搬很大可能会产生负作用。
四、20xx年公司在阳江举行了管理培训,今年是在海南。有一个现状就是公司内部的中层管理人员,还是交流比较少,除了培训课的互动外,其他还是物以类聚(指课后时间),平时工作中在一起的还是在一起,没有更多的交流。建议:在培训期间,除了课堂上的培训外,课后应该结合培训地的条件组织一些集体活动,比如有游泳池的,可以组织游泳比赛。让大家有集体活动感。再有如果时间充分的话,还可中间休息一天,集体去培训地的景点看一看,提供更多的机会给大家交流。
五、从培训过程中,老师也多次讲到了,市面上现有有不少企业管理方面的书籍,建议借培训的机会,每次能给同志们发一本书,可以学习学习,书可以与培训内容结合起来,也可以由培训老师推荐产生。
管理人员了解鲁迅的心得体会篇十一
作为酒店管理层人员要具备起码的与人沟通的能力与经验,即:如何处理好与我的上级、平级和下级三个方面的关系。
在与领导的关系上要注意以下几个方面:
1、忠诚。臣对君,下对上,事之以忠,这是做人的起码准则。
2、感激。自己的提拔任用,自己得到的报酬待遇,是领导对我的了解和信任,个人应当心存感激。
3、尊重。上下级相处要懂礼,不要以为自己有资格、有本事、有点功劳、有上层社会关系,就不知天高地厚。尤其在众人面前不能过于随便亲昵,要让领导感受到尊重。
4、体谅。在同级和部下,带头体谅领导的立场,维护领导的威信。维护领导的威信实际上也是维护包括自己在内的威信,有利于自己。
5、处下。勿抢领导的功劳和风头。凡是总结上的话,归纳性的话,决定上的话,定调子的话,一般留给领导去说。避开“功高盖主”之嫌。
6、默契。了解上级的领导,不注意研究领导工作习惯会让自己工作中碰壁。
7、本分。少出难题,少沾是非,避免自己形成“是非或问题人物",不要让领导总是为你操心。
8、勤恳。努力工作,为领导分压解忧。这是最重要最根本的,是一个部下必须做好的。否则个人实现不了的自己的价值。
9、补台。就是当领导的命令出现部分错误或者偏差时,自己应该在积极维护领导威信的基础上,在执行命令的过程中积极地、主动地想办法把事情向好的方向扭转,既不本位主意,又不明哲保身,更不幸灾乐祸。补台其实是一个管理者应具备的基本品格。
10、建议。自己应该敢于和善于向领导提出不同的意见。一个完全听命于领导,没有自己思想的人,不是一个称职的管理者。但是向领导提出意见要处于真诚和善意,做到有主见但不固执,多揽事而不争功,行权不越权,到位不越位。在工作中注意要在维护领导权威和面子的前提下,讲求方法、注意场合地提出自己的不同意见。
对待平级应主张退一步办事、矮半格说话。现在很多酒店部门之间关系很对立,谁也不服气、谁也不肯吃半点亏。互相告状、互相整人,搞坏了气氛,影响了工作。出现这种现象,平级之间如果退一步办事、矮半格讲话、吃点亏做事、不计较个人得失,只要心正意诚,就是体现自己的修养与素质。在酒店管理过程中很多具体事情的处理其实常常不是以是非为取舍的,特别是平级之间,正确的做法不一定得到他人的支持。自己能不能得到支持有时竟取决于自己和他人之间是否建立了互相支持的关系,取决于自己以前怎么对待他人。任何领导为自己撑腰也只是管一时一事。所以,在平级间的关系上要有适宜的处理方法,那就是内方外圆。
我认为目前酒店管理层存在的问题主要是不会管理和不敢管理。具体表现在要么把自己混同于一般员工,主动放弃酒店给予管理者的管理权,不愿意承担应负的责任;要么只求领导满意,不向下属寒暄,除了发号施令而不为下属做点什么。平时对下属放手不够,下属需要管理者做主负责或拿出办法时,又不能挺身而出。员工对管理者的评价主要看管理者的为人。管理者身先士卒与和蔼待人是给员工良好印象的起点。管理者多为下属服务其实就是一种领导水平的体现。
管理人员了解鲁迅的心得体会篇十二
为关爱环卫工人,认真贯彻《关于在河南省环卫工人节当天组织市区机关干部职工义务劳动的实施方案》,沙口路小学全体教职工在10月26日环卫工人节当天放弃一天休息时间开展义务劳动,顶替清扫人员进行保洁作业。
在校领导精心组织安排下,全体教职工分组分路段本着包段到人的原则,认真清扫,不留死角。在我们辛勤的劳动中,路边的碎纸屑、落叶、垃圾没有了,电线杆上、公交站牌上的小广告不见了,整个街面焕然一新,我们在体会劳动带给我们快乐的同时,也切身体会到环卫工人的辛苦与不易。环卫工人们以“宁愿一人脏换来万家净”的环卫精神,冬顶严寒,夏冒酷暑,街头巷尾,不辞辛苦,年复一年,日复一日,用辛勤的汗水为广大市民创造一个清洁、舒适的工作、生活环境,为城市的建设管理作出了突出贡献。
通过这次活动,让我们更深刻的体会到城市环境的净化与保护应该是我们每一个人的责任与义务,环卫工作是光荣而崇高的事业。作为教师,我们更应该从自身做起,从不乱扔果皮纸屑做起,从弯腰检起一片纸做起,从教育我们的孩子爱护保护环境做起,尊重环卫工人,为我们城市的净化献出自己的一点力量。
管理人员了解鲁迅的心得体会篇十三
第一段:引言(100字)。
作为一名厂里的管理人员,我积累了许多宝贵的心得体会。管理人员是厂里的中坚力量,承担着组织和管理员工的重要责任。在这个岗位上,我体会到了许多挑战和成就感,并从中学到了许多经验教训。在此,我想分享一些我在管理工作中的心得体会。
第二段:建立良好的沟通渠道(200字)。
作为管理人员,与员工保持良好的沟通是非常重要的。我发现,建立一个开放的沟通渠道可以有效地帮助员工理解和接受公司政策和目标。因此,我时常与员工进行面对面的交流,聆听他们的想法和问题,并及时给予回应。同时,我鼓励员工相互之间的反馈,并提供适当的奖励和激励措施,以鼓励他们积极参与沟通。
第三段:树立正确的领导风格(300字)。
在管理工作中,正确的领导风格对于团队的稳定与发展至关重要。我意识到,与员工建立信任和尊重的关系是树立正确领导风格的核心。我尽力倾听员工的需求和关切,并提供必要的支持和指导。同时,我鼓励员工并激发他们的潜力,让他们在工作中有所成就感。此外,我也注重团队的协作和沟通,鼓励员工之间互相支持和合作。
第四段:合理分配资源和时间管理(300字)。
管理人员需要根据工作要求合理分配资源和管理时间。在我管理的团队中,我注重员工的能力和特长,将任务分配给最适合的人员。我通过制定合理的工作计划和时间表,确保每项任务按时完成。同时,我也鼓励员工掌握良好的时间管理技巧,避免拖延和低效率。
第五段:培养员工和自我提升(300字)。
作为厂里的管理人员,我不仅关注团队的整体效能,也注重个体员工的成长和发展。我定期与员工进行绩效评估和个人发展规划,帮助他们发现自己的优势和劣势,并提供培训和发展机会。同时,我也注重自身的学习和进步,不断提升自己的管理能力和领导力。
结尾(100字)。
通过这些经验体会,我深刻理解到一个管理人员的角色和责任。只有以开放的心态去对待沟通,正确的领导风格,合理分配资源和时间,培养员工和自我提升,我们才能成为一名优秀的管理人员。希望我的体会能对其他管理人员有所启发和帮助,共同创造更好的工作环境和团队氛围。
管理人员了解鲁迅的心得体会篇十四
紧张而忙碌的一年马上就要结束了,回顾我来xx度假村也有x个月的时间,在这段时间有许多的收获和体会。客房部做为一个服务性部门,其主要目的就是为客人营造一个清洁、安静、舒适、温馨的住宿环境,这一切都是我们的首要工作,但同时我们还肩负着为度假村创收、节支的责任。在过去几个月的时间里,虽然经历了各种波折,但在公司和度假村领导的带领下,客房部全体员工上下一心,团结一致,勤勤恳恳,积极主动的完成上级领导交予的各项工作任务。在做好日常工作基础上,努力提高业务水平,在思想上严格要求,在工作上务实求真,全方位提升工作效率、质量。
借此辞旧迎新之际,对过去三个月的工作、成绩、经验及不足地方进行回顾总结,以利于新的一年里奋发进取、再创佳绩。下面也对部门年终工作进行总结:
1、规范各岗位的服务用语,提高对客服务质量。
为体现客房人员的专业素养,针对员工在日常工作中各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,及时制定客房部各岗位的服务用语,做为我们对客交流的语言标准,同时,也将做为我们培训新员工的教材。在新的一年里度假村正好处于争取中药养生基地创建阶段,也为这一荣誉力争进取。
2、为确保客房出租房间质量、规范物品摆放标准严格执行统一化为了切实提高客房质量合格率,制定客房房间内物品的摆放标准及完善各类房间的物品配备,要求员工在日常工作中严格按照规定执行。在日常的检查过程中落实“查房制度”,做到层层把关,力争将疏漏降到最低,对客房各项指标力争做到最好。
3、逐步提高部门所有员工及管理人员的综合素质,具体表现。
(1)员工对客的服务态度,业务技巧,服务效率和礼貌礼节。
(2)针对以前管理上存在的陋习,规范各管理人员的管理意识。并进行每周一次管理人员工作例会。
(3)重点进行员工的思想教育工作,使每位员工增加爱岗敬业精神,增强工作责任心。
4、制定部门每周计划卫生,使客房卫生达到度假村的使用标准。
(1)出具每周计划卫生表,划分服务员做房责任区域,对于区域内房间未能达标的房间安排服务员及时清理,落实个人责任,提高卫生质量。
(2)在日常工作中,严格按照一客一换制,以保证给客人提供一个干净、卫生的住宿环境。
(3)在每周质检活动中,对于上级领导提出的存在各项卫生问题,及时有效的安排服务员进行计划卫生。
5、加强客房设施、设备的维护和保养。对房间存在的工程问题,第一时间通知领班、主管,由领班、主管填写工程维修单,及时通知工程部人员维修处理,以保证给客人提供一个舒适的住宿环境。
6、尽管度假村营业才三年的时间,客房设施、设备已出现损坏现象,工程维修问题很多。
(1)在操作过程中,注意适度,减少碰撞,延长其使用年限。
(2)培训员工的汇报意识。强调员工在日常工作中发现问题及时反馈上级,并跟进各项问题的进展。
7、卫生质量:
8、人员队伍管理。
(1)前台接待岗位人员严重空缺,导致在工作上经常出现严重的错误,部份工作标准和规范相差较远。
(2)在基层管理人员不足的情况下,部门有效发挥员工的.个人特长,以个人为单位及时完成上级领导下达的各项工作任务指标。
(3)楼层在下半年旺季期间也出现人员空缺情况,在x月份后也有服务员陆续离职,或者身体不适,但在全体员工的努力下合理完成节假日的接待。
(4)洗衣房由于工作上没能合理安排,导致全体员工出现严重的抗衡心里,但在上级领导的协调下,以及之后工程部对机器进行维修,洗衣房也在接下来的工作上有了很大的提升。
(5)建立内部提升制度,给员工提供发展的空间,培养适应组织酒店需要的人才。计划在20xx年提拔领班级员工,来充分调动员工的积极性。
(6)针对以上人员空缺的问题,也希望上级领导对于相对应的岗位增加部分人员,以保证最快的效率完成旺季的接待量及日常的管理工作。
9、节能降耗。
(1)加强节约意识,制定客房部节能降耗管理办法,要求员工在日常工作中严格按照规定进行灯光开关及各项工作的开展。
(2)根据部门工作需要及要求充分利用好现有资源,可以继续使用的物品坚决不报废,以达到最大利用效果。
(3)对房间的迷你吧销售物品进行调整,对于出现保质期剩下时间较短的物品及时通知总仓进行更换,较好的控制了迷你吧成本。
(4)对各区域的灯、水电、洗衣房的蒸汽使用有效节约,减少不必要的浪费。
(1)配合工程部对别墅区汤屋严重漏水的房间进行跟踪维修,以保证客房工程质量问题。
(2)组织员工有效抗击台风,在全体员工上下一心奋力抵抗自然灾害带来的损伤,也在最短时间内恢复正常营业。
(3)协调各部门对日常工作中存在的跨部门问题,有效合理的协调解决,以增加部门与部门之间的配合度。
(4)根据行政部给予的各项指示,积极参与员工宿舍的管理,对员工工作之余给予生活上的关心。
(5)日常管理中有效解决员工在工作上出现的问题。
(2)前台员工的专业技能操作不够完善,服务意识薄弱,思想波动较大,导致在对客服务期间出现漏洞。
(3)楼层服务人员对于工程设施设备上的使用不够明朗,导致出现客人的投诉,细节卫生质量有待加强。
(4)由于没有负责人员,卫生意识较差,在节假日期间没能充分做好日常的保洁工作,经常导致大堂卫生等各区域不到位。
(5)洗衣房没能按照标准的洗涤程序,导致布草经常出现严重破损现象,给度假村增加了较大才成本及使用美观。
(6)员工安全意识较差,对于各种处理知识不够。
(7)没能及时完成部门的培训工作,导致员工服务意识较差。
以上就是我对20xx年整体的,我相信在20xx年的工作中部门会做得更细致!
管理人员了解鲁迅的心得体会篇十五
第一段:引言(200字)。
管理人员情怀是指管理人员在工作中所表现出来的一种情感和意识状态,它体现了管理人员对组织、员工和自身的责任和关怀。作为一名管理人员,我深深体会到管理人员情怀的重要性。在长期的管理工作中,我逐渐领悟到了管理人员情怀的内涵和作用,并在实践中积累了宝贵的经验和体会。
第二段:管理人员对组织的责任和关怀(200字)。
作为管理人员,我们的首要职责是为组织的发展和利益着想。我们要积极投入工作,尽最大努力为组织实现目标,为员工营造一个和谐、稳定的工作环境。在管理过程中,我们要善于倾听员工的声音,从他们的角度出发,制定合理的管理策略,并给予他们必要的支持和指导。同时,我们还要关注组织形象和文化的塑造,激发员工的工作激情和归属感,提升整个团队的凝聚力和向心力。
第三段:管理人员对员工的责任和关怀(200字)。
员工是组织最宝贵的财富,管理人员要深入了解员工的需求和忧虑,给予他们关怀和支持。我们要倾听员工的意见和建议,关注他们的成长和发展,为他们提供有力的培训和晋升机会。同时,我们还要积极关注员工的工作与生活平衡,提供良好的福利和福利政策,关心员工的健康和家庭,让员工感受到组织的关爱,增强他们的归属感和忠诚度。
第四段:管理人员对自身的责任和关怀(300字)。
作为管理人员,我们要不断提升自己的专业素养和管理能力。我们要定期参加培训和学习,积极与同行交流和分享经验,保持对新技术和新理论的敏感性。同时,我们要重视个人发展规划,制定明确的职业目标和发展路径,不断提升自己的能力和业绩,为组织的发展做出更大的贡献。此外,我们还要注重个人健康和内心的调节,保持积极向上的心态,处理好工作和生活的平衡,努力实现自我价值的最大化。
第五段:结语(300字)。
管理人员情怀是管理工作中不可或缺的一部分,它关乎组织的发展和员工的福祉。在管理人员情怀的指引下,我们能够更好地应对挑战,提高工作效率和质量,增强员工的凝聚力和向心力,进而推动组织不断向前发展。同时,管理人员情怀也是个人成长和成功的重要基石,只有深入体会情怀的内涵和作用,积极践行情怀的原则和价值观,才能真正成为一名优秀的管理者。因此,我们要以情怀为引领,以责任和关怀为追求,不断提升自己的管理素养和影响力,为组织的繁荣和员工的幸福贡献自己的力量。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/19849322.html】