每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
抖音传播案例 抖音传播现象篇一
民以食为天,人天天都得吃饭,因此,餐饮业的客源十分广泛。国内外各种类型的旅游者、相关团体、企事业单位、政府机构、当地居民等都可以成为餐饮企业的接待对象。因此,餐饮企业经营对象的范围十分广泛,各企业的经营规模、经营结构、经营方式、产品风味和花色品种也各不相同。另一方面,各种类型的餐饮企业之间可以互相替代的产品十分丰富。同一批客人对餐饮产品风味的需求并不是固定不变的,他们既可选择这种风味,也可享受另一种风味,且由于目前餐饮产品缺乏专利性,因此,餐饮业市场竞争十分激烈。餐饮业经营者若想在市场竞争中始终立于不败之地,就必须时刻跟上社会潮流,摸准市场脉搏,不断更新餐饮产品,以自己富有特色和优质的餐饮产品,在满足广大消费者需求的同时,获得良好的经济效益。
1、在商标这个要素上,我们需要定位一个适合我们快餐店的商标,店名叫“一家亲”快餐厅,要让大家有回家吃饭的温暖。
2、定价问题,餐饮业是个比较流行的服务业,所以定价一定不能太高,因为同等档次的餐饮店还有很多,所以要把价格定在和其余餐饮店同等位置上,或者如果你的进价确实便宜,就可以采用低成本战略抢占市场份额,但是如果是你的餐饮店中的食品确实和该地区其他地方的食品有所不同,那就又可以用到差异化战略,从产品的差异中占据一定的市场份额。
3、促销手段,在开业之际,可以利用一些优惠政策来吸引顾客,
让顾客注意到这家新开的餐饮店。比如凭学生证,在家异地的学生可享受免费送特色汤。
4、目标市场,在学校附近开家快餐的,目标市场就是周围的学生群体。
1、市场状况:据不完全统计,全国的餐饮业在市场总份额中占据到了30—40%的比例,中国是个吃的大国,对于吃有着无比的兴趣,所以各式各样的餐饮店层出不穷。所以导致市场份额很大!
2、竞争状况:在这么大的市场份额中,竞争肯定是相当激烈,现在在中国市场能占据一定市场份额的就是几家跨国连锁的餐饮企业。国内的很多连锁企业的市场份额在中国餐饮业中占的份额还不足国外企业的2/3。而学校周边有快餐店,但没有有想家这种特色主题的快餐店。
3、宏观环境状况:首先是消费群体,在这个问题上,既定的范围内,用市场调研的手段了解到这一区域所喜欢或者是比较爱好的食物是什么。然后进一步采取战术。其次是需求状况,这个问题主要是研究这个区域的消费水平,和消费习惯,以及对餐饮业的需求供给的一些因素。学生的生活费平均在每月700,而饮食开支平均占400,不吃食堂而选择餐厅就餐的机会大概每两周一次。在我校大部分学生为外地学生,他们不能方便地回家改善伙食,所以愿意选择餐厅来调剂生活。
1、饭店优势、劣势分析
(1)优势:
饭店地理位置较好,处于一个全日制大专院校的周围,市场广阔!作为一个全日制院校,6000多名学生中他们每一个学生都可能成为我们的消费者!所以我们的主要顾客是学生,学生作为社会的前卫,他们喜欢的是好吃、有营养、健康等等。所以我们要丰富餐饮产品,吸引顾客。
①设施设备新、齐全、先进,在竞争对手中处于位置。
②厨师都是高校毕业的有3年工作经验的人才,有特色菜优势。
③在学校的对面,方便了学生的就近原则。
(2)劣势:
①饭店对外营业,尚未建立起一个较好的市场形象,也没有稳定的客源。
②饭店设施能满足学生的要求,但娱乐设施不全。
③饭店面积小,容客量有限。
2、饭店机会、威胁分析
(1)机会:
①服务周到,会提升饭店的形象。
②饭店周边目前尚无市场影响力大的餐厅甚至外卖等潜在市场需求。
③有几千学生的学院,市场广阔。
④物美价廉,菜式品种多。
(2)威胁:
①竞争对手有好几年的经营老店有较稳定的客源。
②新的竞争对手不断出现,兄弟饭店刚刚开业。
目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避免影响力的浪费,也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马”。
目标市场应具备以下特点:既是对饭店产品有兴趣、有支付能力消费者,也是饭店能力所及的消费者群。饭店应该尽可能明确地确定目标市场,对目标顾客做详尽的分析,以更好地利用这些信息所代表的机会,以便使顾客更加满意,最终增加销售额。顾客资源已经成为饭店利润的源泉,而且现有顾客消费行为可预测,服务成本较低,对价格也不如新顾客敏感,同时还能提供免费的口碑宣传。维护顾客忠诚度,使得竞争对手无法争夺这部分市场份额,同时还能保持饭店员工队伍的稳定。
1、从现有顾客中获取更多顾客份额。忠诚的顾客愿意更多地购买饭店的产品和服务,忠诚顾客的消费,其支出是随意消费支出的两到四倍,而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。
2、减少销售成本。饭店吸引新顾客需要大量的费用,如各种广告投入、促销费用以及了解顾客的时间成本等等,但维持与现有顾客长期关系的成本却逐年递减。虽然在建立关系的早期,顾客可能会对饭店提供的产品或服务有较多问题,需要饭店进行一定的投入,但随着双方关系的进展,顾客对饭店的产品或服务越来越熟悉,饭店也十分清楚顾客的特殊需求,所需的关系维护费用就变得十分有限了。
3、赢得口碑宣传。对于饭店提供的某些较为复杂的产品或服务,新顾客在作决策时会感觉有较大的风险,这时他们往往会咨询饭店的现有顾客。而具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定作用,他们的有力推荐往往比各种形式的广告更为奏效。这样,饭店既节省了吸引新顾客的销售成本,又增加了销售收入,从而饭店利润又有了提高。
4、员工忠诚度的提高。这是顾客关系营销的间接效果。如果一个饭店拥有相当数量的稳定顾客群,也会使饭店与员工形成长期和谐的关系。在为那些满意和忠诚的顾客提供服务的过程中,员工体会到自身价值的实现,而员工满意度的提高导致饭店服务质量的提高,使顾客满意度进一步提升,形成一个良性循环。
根据我们前面的分析结合当前市场状况我们应该把主要目标顾客定位于大众百姓和附近的大学生,及过往司机,在次基础上再吸引一些中高收入的消费群体。他们有如下的共性:
(1)消费能力一般,讲究实惠清洁。
(2)不具经常的高消费能力但却有偶尔的改善生活的愿望。
(3)关注安全卫生,需要比较舒适的就餐环境。学生则更喜欢就餐环境时尚有风格。
(一)外部营销方案1、“微笑服务”
在服务期间,所以员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来满意而归,提高顾客的感觉消费价值。具体实施如下:
2、特价
(1)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;200元以上,加赠2道凉菜;500元以上,加赠4道凉菜等。
(2)打折,这是一个迅速提高消费的法宝,建议适当打折刺激消费。
(二)内部营销方案
内部营销核心是发展员工的顾客意识,再把产品和服务推向外部市场前,现对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。在全体员工内部加强温情管理,要求每一个员工将所面对的其他员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。
(三)产品营销方案
1、在推特色餐饮的同时,推进情侣套餐、老乡会套餐、老师套餐等。
2、绿色饮食:随着生活水平的提高,人们的饮食已不仅仅是为了解决温饱,而是吃“绿色”,吃“健康”。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方
式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、营养化注重菜肴的营养搭配,平衡膳食,满足人们的健康要求。
1、装修:3万2、厨房设备:2万
3、照明设备、风扇、卫生间、办公室、收银台:2万
4、餐厅用具:2万
5、前期广告费、开业庆典:1万
6、流动资金:5万总共资金准备:15万
1、提前1个半月策划完毕开业广告。
2、提前1个月开始出现广告。
3、装修开始之时即在餐厅周围出现布幅广告。
4、提前20天策划完毕开业庆典。
抖音传播案例 抖音传播现象篇二
抖音直播策划案例分析!
这是一个天才策划盛行的时代,为什么这样说呢?有了抖音短视频的平台,各种类型的短视频、直播,充满特色、吸引人的视频及直播场景,让所有人都有了发挥自己创意的机会。只有你想不到,没有别人做不到的。抖音电商目前愈战愈勇,定位于兴趣电商的抖音,让更多人有了发挥自己策划才能的机会和平台。什么是兴趣电商?简单说就是别人要先感兴趣,才有可能会留下来,然后再听你讲,最后才有可能销售成交。很多人都把这个定位就搞错了,按照作为厂家或者销售传统思维来看,我们大概率会做成科普类的内容。干巴巴的科普介绍,形成不了看点,让看客没有了兴趣,还会在直播间停留吗?今天我们就来聊一聊直播间那些你必须要知道的核心要素。直播其实就是人、货、场的组合。那么这三点要素又是需要怎么组合呢?在分析这三点要素如何组合前,我们还是要对人的本性进行一个简单的概括。其实人性无外乎【食、色、性】这三点。【食】也就是美食对任何人来说都是有巨大诱惑力的,因为人的天性就是要先解决温饱吃的问题,这是从远古时代就有的本性。【色】我们可以理解为美色,当然这个涵盖的范围就比较广了,
美丽的风景、漂亮的美女、美好的氛围等等。【性】这是一个我们无法逃避的话题,但是这就是人的本性之一,
每个人都会面对的。其实这三点,在抖音短视频和直播里面,被众多的“天才”们都
把握的牢牢的。给大家举例几个深谙此套路的几个账号:1、【中国联通客服】抖音账号,坐拥接近450万粉丝,获赞7000
多万。这个账号其实抓住的就是【色和性】这两点。清一色的美女客户小姐姐,制服小短裙、快节奏的bgm舞蹈、甜美的表情,无一不是抓住了人的本性,所以与其说中国联通是抓住了流量密码,不如说是抓住了人性,在此基础上进行运营,收获了一大批粉丝。
正是在中国联通的带动下,中国移动、中国电信包括其他给大家比较正经古板的品牌公司,也开始抓住流量的密码。三大运营商在抖音短视频的评论区内可谓是你中有我、我中有你。最常见的就是:“以后移动别给我打电话了,我怕联通误会;”、“吃水不忘挖井人,感谢联通。中国联通温馨提醒:谨防移动诈骗,小心移动支付陷阱”等等,引发了大量的互动评论!
2、【居然之家小蓝蓝】抖音账号,坐拥接近240万粉丝,获赞1300多万。账号显示是株洲居然之家(蓝海店)小员工一枚。同样和中国联通一样的套路,小蓝蓝依靠甜美的长相和大长腿,小短裙伴随bgm扭动起来,基本轻松都是几十万的赞。家居卖场一个低关注度的行业,抓住了“流量密码”后,粉丝都纷纷要去装房子买家具,我只去居然之家。
通过上面三个账号,我们其实就可以看到是放大了人的本性,抓住了人的弱点。那么短视频的策划、拍摄可以抓住人的本性,来获取流量,那么直播应该怎么做呢?我们下面就来分析一下直播间应该怎么样操作,人气才会更火爆。
下面给大家提出两个问题:为什么你的直播间留不住人?为什么你的直播间不成交?大家看完下面的内容,相信会自己有答案的。直播我们可以分为两大类:1、娱乐直播;2、带货直播。针对娱乐直播,重要的是【人+场】的组合,娱乐为主,那其实主要就是来看主播的,那么主播直播时布置的环境就是【场】,我们今天对娱乐直播不做太多的分析,大家可以对照上面讲的人的本性及
三个抖音账号的分析来自行进行分析。带货直播,其实也是抖音发力兴趣电商的主要点。带货直播和娱乐直播不同,重要的是【货+场】的
需:是烦恼。求:是欲望。烦恼从何而来,生活中的点点滴滴。比如客户想吃饭不想走路,于是有了外卖。客户想开车但是没钱买,于是有了租车。客户想不出门买东西,还能看得到实物,并且还能找乐子,于是有了直播带货。因此用户购买的是我们的产品和服务吗?不是,而是他想要的【更好的自己】。通过你的直播介绍,让他感受到用了你的产品后自己能获得什么?自己能怎么样变得更好?比如:u喝气泡水,零脂零糖,不发胖,解决了想喝饮料发胖的问题,我能更好的保持身材。u买了我们的无添加的手工压榨的菜油,对身体更好,纯天然无污染。这样就解决了客户想要吃的健康的需求。u买了我们的羽绒服,时尚、轻薄、保暖,你看我在雪山中直播,依旧保暖,解决了穿着臃肿的问题,穿着时尚、身材好,并且还保暖。看明白了人性和商业的本质问题,直播过程中人、货、场有一个336时间组合规则,分享给大家:直播是3秒看场、30秒看货、60秒看人。当直播间带货场景都是千篇一律的时间,主播的性格、人设,直
播间的记忆点会成为核心竞争力,因此直播带货要想做的好,比拼的是一个综合的运营能力。
如果在60秒内的停留,没有吸引自己的点,那么就顺手划走了。所以大家根据这些要素来对照一下自己的直播间,是否有需要改进和提升的地方。对于前面提到的两个问题:为什么你的直播间留不住人?为什么你的直播间不成交?你找到答案了吗?分析了这么多,下面我们来看一下具体的直播实例,我给大家整理了不同产品类别的直播现场,看看别人是如何进行直播卖货的,如何来打造直播场景的。下面我们就来看图说话:最近卖零售类产品的流行起来了酒吧慢摇风,摇啊摇,小姐姐摇了小哥哥摇,小哥哥摇了叔叔阿姨摇……看了上不上头呢?小姐姐、小哥哥、叔叔阿姨摇完还有美女摇……总之就是不停的摇啊摇,让你有种进入舞池慢摇的感觉,有粉丝在里面评论说:估计疫情导致酒吧、迪厅的生意受影响,好多出来到直播间来摇了……另外直播间内慢摇的都标配扇子一把,手里挥舞起来,摇热了还可以顺便扇一下,大部分颜值好的场观数都不低,整个人货场给人一种十分热闹的感觉。
零食摇完了,羽绒服的直播间怎么打造人货场?我截图了两个十分有代表性的直播间,其中一个让我十分敬佩,那时相当的拼,你能想到夏天卖羽绒服怎么打造冬天的场景吗?
把直播现场搬到了大雪山脚下!惊不惊喜?意不意外?在大雪山里面一边玩雪,一边直播,既体现了羽绒服上身实穿的效果,也体现了抵御严寒的效果,并且这种场景是无可比拟的,你说能不吸引人吗?这样的直播有趣吗?答案是肯定的,引起了你的感慨,就吸引了你的兴趣!对于有需要的成交就有可能变成冲动消费,沉浸在这种环境中,成交就是水到渠成的事情了!另外一个直播间也同样是卖羽绒服,虽然没有这么拼跑到到雪山里面去直播,但是他们打造出来一个吸引人的锚点,主播抱着一只鸭在直播,没错,这是一只真的鸭子,真的是脑洞大开!说完羽绒服,那么你印象中的袜子应该在直播间怎么卖?是一个人在那讲解袜子材质怎么怎么好吗?这样的话会吸引你吗?但是这个直播间一个人坐在那里讲,然后直接试穿,同样吸引了上千人的场观。我们先看图:清晰的画质、暖色调的场景氛围、一位露着大长腿的美女坐在高凳上试穿、讲解,脚下堆着袜子……这个人货场的氛围组合也是很棒的,同样也运用了我们前面降到的人性的流量密码。
很好的把握着人性流量密码的行业也体现在汽车销售的直播间,清一色的全部都是美女、大长腿、丝袜,摄影师有时会跑偏一些“司机们”的角度,具体是故意还是不小心,这个不得而知。
画风是不是基本上都差不多呢?到底各位司机们是来看车、买车呢?还是来看车、买车呢?说了司机朋友们,下面再来看一下直播间内卖工具怎么卖?安装工具的使用群体基本上全部都是男性的纯爷们。但是卖工具的主播全部都是女的,男的是不是比女的应该更懂工具呢?错,应该是卖工具的女主播们更懂他们的客户群体!看一下这个卖货的女主播,豪放吗?腿都直接上到桌子上了,另外再看一下另一张图,注意脖子上,故意留下一个口红印!这样主播的一些小细节吸引大家形成槽点,同样人性流量的密码再次体现的淋漓尽致。还有卖工具的主播在胸口特意用胶带贴起来,什么意思?此地无银三百两吗?贴起来其实就是为了故意吸引你看,虽然描述出来显得有些低俗,但是针对你的客户群体,却能转换成销售的流量,是不是应该动脑思考一下呢?如果你不知道如何把自己产品的【场】搭建起来,下面就看一下这几个直播间的效果,相信会对你有一定的启发!女巫卖香水的直播间,一个魔法女巫的场景,让你身临其境的沉
浸其中。卖农家产品,石磨面粉的怎么卖?如何体现出是农家特色,石磨磨面?磨盘好解决,但是拉磨盘的毛驴现在已经不好找了。没有真驴我们造一头驴,一头我们平时骑的小电驴,套上驴的外
壳,电驴拉磨,有意思吧!十分的有趣,并且吸引人!这就是兴趣电商的魅力,好玩、有趣,然后再成交!那么如果是工厂或者仓库里怎么组合人货场?我们来看几个案
例。这是一个做玻璃制品的生产工厂,镜头直接对准了吹瓶工序,让
大家看到玻璃瓶是怎么做的,是吹出来的,很多人其实并没有见过,也没有机会到这类产品的生产工厂,所以会引起大家的兴趣。
一看挺有意思,看一下这个玻璃瓶子是怎么做出来的,然后就停留下来了,当你在直播间停留的时间越久,就会越沉浸在这个氛围中。
你见过建房子搞基建的是怎么直播的吗?你的工作阵地在哪里,就去哪里直播。直接在建房的现场直播,真的超乎我想象,确实还有很多人在咨询建房怎么收费的。你发现了吗?带货直播就是先用货来留人筛选,然后场的氛围来吸引留存感兴趣,最后才是人的互动、带节奏。看了建房子的,还有拆房子的也在直播,拆房现场直接开直播。背后拆迁的房子刚好就是最好的场景。卖茶叶的除了在直播间内直播,还可以把直播场景搬到仓库,看
到这么多的茶叶,实力的象征,让大家眼见为实,反而会有一种更加质朴的感觉。
下面这个场景,估计你看了就能知道是主要卖什么的,四只大脸猫在桌子上,大家来其实主要就是被猫吸引过来的,然后再带货宠物用品就理所应当了。
你见过羽毛球是怎么制作的吗?这么单一的一种产品,看看别人是如何做的?
直接把羽毛球的制作现场作为直播现场,做了羽毛球,中间那个是吹风测试羽毛球是否合格的。每球一测,传递给你一种质量有保证的信息。
卖鞋除了小姐姐们在直播间内销售,那么小哥哥怎么样才能有更大的突破呢?
那就把直播场景搬到做鞋现场,让你看到忙碌的做鞋,传递给你一种信息你买的鞋都是我这样手工做出来的。
我们平时吃的豆皮,你知道是怎么做出来的吗?一边熬豆浆,一遍做豆皮,纯天然无添加,对待吃的问题上,大家现在是崇尚回归自然,养生、健康。看了把直播的场景搬到工厂、仓库这些,我们再来看一些关于食品类的直播场景,为了传递自然、健康的主题,直播的场景基本都是以户外为主。下面这个是卖蜂蜜的,山林的大自然风光,现场切块分装,不论是景还是人,包括在售的蜂蜜,看着都是这么甜。
再来看看卖菜油的,打油的现场搬到了户外,不过如果能看到榨油的现场,现榨现卖,我想效果应该会更好。
下面再来看一个同样也是卖菜油的直播间,我们作为一个反面的对比案例,整体场观数就没有上面这个外户外的这么高,大家可以自行进行一下对比,看一下差距在哪里!同样是人货场的组合,没有对比就没有差距。
卖散装白酒的,把直播现场放在了酒坛的库房,一个个大酒坛,脏脏旧旧的感觉,给人以时间的沉淀,不论里面装的是什么酒,你都会感觉是陈酿,因为这个场景给你带来的暗示信息就是这样的。
户外用品的手电筒要怎么卖?我们想一想,手电筒使用的场景是什么?晚上!
天黑了手电筒才能用的上,那就在晚上直接展现出来,好不好用,灯光强不强,照的远不远,一试便知。
下面我们来看两个卖水果的直播间,大家来对比一下,看哪个直播间的人货场组合的更好?
同样是水果的直播带货,我们看下场观数,一个8000多,一个只有100多,如果单独只看近景部分,其实两个直播间差不多,说过摆放的很诱人,很有食欲。
但是卖石榴的直播间应该是在果园里面,背景是果树,并且背景没有那么杂,因此前景的石榴就很突出。
猕猴桃的直播间背景很杂乱,像是办公室一样,因此从这一块整个场景的组合就不及格了。不能让观众有沉浸的感觉,如果用画面做
背景,再挂些水果作为展示,效果肯定会比现在好,会让主题更加突出。
再来看两个比较有特色的卖肉的直播间卖腊肉,穿着少数民族的服装,屋子里挂满了各种熏肉、腊肉,是不是看了后就感觉很不错。这就是场景的魅力。右边卖牛肉的场景,在户外草地上现切现买,感觉新鲜。家居建材类产品怎么卖?直播场景怎么做?一定要有代入感,客户不能现场试用,主播帮客户现场试用,让客户看了实际的效果和功能是什么样的。下面这个卖花洒手喷的,穿着防水围裙,花洒手喷打开水流,让你实际看一下是什么样的效果,比主播干巴巴说怎么怎么好,肯定更有趣吧!我看了好多卫浴建材类的直播间,为什么留不住人,因为没有互动、看着无趣。要思考一下如何才能让场景更有趣、更吸引人,主播如何做才能更好的带动氛围,除了场景氛围,主播说话的节奏、表情就是带动直播间整体的氛围的关键。下面这个卖智能马桶的,把安装好通水通电的产品都装好,现场演示,包括如何安装、如何使用。场景内要聚焦,也就是不要给太多的店面或展厅的全景,这样容易会让看直播的粉丝从沉浸其中的感觉拉出来,瞬间清醒了……再来看一下家具直播间。这个直播间是在展厅或者店面里面进行直播的,整体灯光氛围挺
好,我们再看一下现场的主播,鞋子去哪了?怎么是光脚呢?其实又回归到了我们前面说过的人性流量密码这个概念上,如果忘记了,可以自行回到文章前段进行复习。
相信家具卖场大部分装修的还是有一定的氛围的,如果你的店面装修效果比较简陋,那就不要切全景,尽可能的切中景或近景,每个人都想花更少的钱买到更好的东西,并且我们前面也讲了,客户消费其实就是为了满足自己的对美好生活的追求。虽然消费能力有限,但是人都是向往美好的,所以如果花同样的钱,能在更好、更舒适、更档次的氛围中消费,谁还会愿意去差的环境中呢?
因为我刷到好多卫浴、家具类直播间,好多氛围感不强,还有的类似仓库大排档,店面里面灯光昏暗、扯了一块喷绘布还不平整。这样会有多少人愿意停留呢?没有任何观感,现场无趣,没有互动,这样又会有谁来停留呢?
不论是直播还是短视频,更多的时间还是要从自己身上来多总结、复盘的,把人、货、场三要素进行更好的组合。这样才能会有较好的收益。
作为策划运营人员,要深入挖掘思考自己产品的特色,从而更好的搭建直播的人货场。
还有一些产品如果要提升逼格,但是也想做产品的视频展示,可以考虑背景做绿屏抠像播放视频,也可以做大屏幕进行播放,这样也能形成比较好的氛围。如下面这个卖刀具的直播间,就是采用了视频播放与主播讲解互动的形式。
最后再让大家看一个直播间,中国邮政都上线开始在直播带货了,虽然主播是个老爷们,但是整个直播的场景做的还是不错的,整洁、规整、灯光均匀、画面清晰度好,这些也是值得去学习的。
总之,分析了这么多内容,要转化、理解其中的精髓及关键,这样才能据为己用,否则只是一直在外围看热闹,无法将看到的知识和内容运用到实际的工作中。
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抖音传播案例 抖音传播现象篇三
抖音产品分析报告
一年之前,抖音还未进入主流用户视野;一年之后,全球月活跃用户数超过5亿。今天重新对抖音进行分析解读。
一年前,当时的抖音独立设备数仅仅才3080万台/月。
如今的抖音独立设备数已经达到了26327万台/月,经过了一年的时间,抖音短视频的异军突起,发展迅猛,相信不少读者已经亲身感受过抖音强劲的扩张势头。
2018年以来,抖音几乎一直盘踞在appstore第一位子,7月中旬,抖音官方正式宣布,全球月活跃用户数超过5亿。
一、产品介绍产品背景
一年前,截止到2017年5月1日,行业存量超过亿,行业整体日活跃超过5000万,如今按照艾瑞指数的月度独立设备数26327万台来计算,仅抖音短视频就占了17%。
2018年6月短视频行业月独立设备数的同比增长率高达,在所有视频服务的细分类别中遥遥领先,而同期视频服务整体的月独立设备数同比增长率仅为。
从触媒习惯来看,用户投入在短视频上的时间也保持不断增长的态势,单机单日有效使用时长已经从2017年第一季度的分钟增长到2018年第二季度的分钟。
一年之后,再看抖音!抖音完整分析报告
一年之后,再看抖音!抖音完整分析报告
经过一年时间的野蛮生长,短视频行业已经从蓝海变成了红海。艾瑞数据显示,进入2018年以来,短视频行业月独立设备数的环比增长率逐渐放缓,短视频行业用户红利期已经开始消退,2018年6月短视频月独立设备数环比增长仅为。
一年之后,再看抖音!抖音完整分析报告
还记得一年前的快手吗?当时快手的数据是抖音的近30倍。
根据极光大数据2017年7月份发布的一则报告:
截至2017年7月23日,抖音的安装量是2086万,而快手的用户数则早已超过
5亿;日活方面,抖音的日活从4月份开始迅速攀升,短短4个月的时间就从29万上升到了173万,而快手的日活则从2017年开始就一直稳定在5000万以上。然而,一年后的今天,快手的优势被抖音一路追击到现在超越。
产品简介
抖音短视频大家已经很熟悉了,就不过多去说明了,抖音上线时间2016年9月26日。
一年前的应用描述“抖音短视频,是一款专注于新生代的音乐创意短视频app”,一年后的应用描述“抖音短视频,是中国广受欢迎的原创短视频分享平台”从应用描述的我们可以看出,不同时期对产品的阐述是有所不同的。
一年之后,再看抖音!抖音完整分析报告
(一年前苹果商店应用截图)
一年之后,再看抖音!抖音完整分析报告
(一年后苹果商店应用截图)
一年前抖音不管是在应用截图和应用描述中,过多呈现的是告诉用户这是一个什么样的产品,可以用来做什么,跟多的是指引用户;一年后抖音而是突出产品带来的价值,为用户带来更好的体验。
产品定位
从一年前的抖音slogan“专注新生代的音乐短视频社区”,我们可以知道产品的定位是适合中国年轻人的音乐短视频社区;
一年后的抖音已经不是那么垂直于音乐,从新的slogan“记录美好生活”来看,抖音革命式进行快手化了,成为了一个多元化的短视频ucg平台。
1产品当前情况
一年之后,再看抖音!抖音完整分析报告
通过上述appstore的排行榜数据,我们明显看出产品的成长到称霸之路,2017年2月14日,抖音在排行榜位列90名,时隔一个月抖音的名次迅速从排名近100提升到排名第7,攻进榜单前10名;接着直至今日,抖音长期称霸第一名。
2018年4月,广电总局发布消息勒令今日头条永久关停内涵段子应用及公众号(可怜了我们的段友了,好在现在有了皮皮虾),当然也波及到抖音——进行内部大整改,导致排名有所下降。
一年之后,再看抖音!抖音完整分析报告
2016年09月18日~2017年09月17日ios平台下载量预估总计:1944万;2017年09月18日~2018年09月04日下载量预估总计:12587万从两个时间节点的数据可以看出,产品上线以来,没有下载量呈现出增长趋势,从2017年3月份开始有了增长趋势,一直到2017年12月再次呈现出爆发性的增长趋势;
一年前分析报告中ios平台下载量仅占了一年后的15%,可见下载量的爆发性增长趋势的猛烈
写到这里我想说一句:迄今为止还没有一款增长速度能超过抖音的,大家没有反驳的意见吧?
二、产品分析
产品生命周期
典型的产品生命周期一般可以分成四个阶段,即导入期(引入期)、成长期、成熟期和衰退期。
一年前抖音还是一个新生儿,处于产品的高速成长期;经过一年高速的成长,让我们看看现在的抖音处于产品生命周期哪一个阶段。
一年之后,再看抖音!抖音完整分析报告
(产品生命周期特征)
通过上面产品生命周期不同阶段特征我们可以知道:
导入期:这一时期的市场增长率较高,需求增长较快,技术变动较大,主要致力于开辟新用户、占领市场,用户特点等方面的信息掌握不多。
成长期:这一时期的市场增长率很高,需求高速增长,技术渐趋定型,行业特点、行业竞争状况及用户特点已比较明朗。
成熟期:这一时期的市场增长率不高,需求增长率不高,技术上已经成熟,行业特点、行业竞争状况及用户特点非常清楚和稳定。
衰退期:这一时期的市场增长率下降,需求下降,产品品种及竞争者数目减少。
一年之后,再看抖音!抖音完整分析报告
抖音2016年9月26日ios平台上线,从上面数据可以看到:产品上线至2017年3月,下载量没有明显的变动。
2016年09月26日~2017年03月01日下载量预估总计:万——说明新产品投入市场,此时用户对产品还不了解,除少数追求新奇的用户外,几乎无人实际使用该产品,符合引入期的特征。
从2017年3月以后,下载量开始日渐飙升:
2017年03月01日~2017年09月17日下载量预估总计:万——说明用户逐渐接受该产品,产品在市场上站住脚,下载量迅速上升,符合成长早期的特征。
2017年09月18日~2018年01月31日下载量预估总计:万。我们可以看到:下载量爆发性的增长和曲线上升趋势,符合高速成长期的特征。
从2018年2月以后下载量仍然保持增长:
2018年02月01日~2018年09月05日下载量预估总计:万,虽然下载量是引入期和成长期的2倍之多,但从曲线上升的趋势。
我们可以看到相对于之前较于平稳,曲线一直处于高峰阶段,并没有呈现明显的上升趋势。说明需求增长率不高,市场已成熟,行业竞争激烈,同类产品瓜分着用户体量,符合成熟早期的特征。
一年之后,再看抖音!抖音完整分析报告
我们可以通过上面数据可以看出:抖音短视频独立设备数量的增长趋势,2018年3月之前增长量波动较大,3月之后增长量逐渐走低,基本环比增幅保持在10%左右,也很好的印证了成熟早期的主要特征。
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根据不同生命周期运营的侧重点:
引入期:口碑(超出用户需求预期);成长期:增长模式、速度;成熟期:用户活跃度,商业变现;衰退期:用户防流失,维系。
我们可以确定产品的生命周期阶段。
通过上面抖音短视频产品截图我们可以看到:一年后的抖音已经有了广告、直播、企业认证、外链、淘宝购物跳转功能;
根据不同生命周期运营的侧重点,成熟期的侧重点包含了商业变现,可以看出:今天的抖音已经走上商业化道路。
通过以上多种数据的分析,增长趋势平稳,保持继续增长,产品商业变现,我们可以判定抖音短视频的生命周期已进入成熟早期。
产品现阶段面临的问题
一年前抖音ios平台所有版本评论次数2676个,一年后的抖音评论数达到了1143万个。我们还是先通过用户评论看看现阶段产品面临的问题。
一年之后,再看抖音!抖音完整分析报告
(数据一年后)
一年之后,再看抖音!抖音完整分析报告
(数据一年前)
抖音自2016年9月份上线以来,基本上每个月都有2次左右的更新,截止到2018年9月8日,抖音版本更新了59次,小版本号更新了42次,中版本号更新了15次,从更新到版本。
从七麦数据的数据来看,上线初期用户的评价虽有不同声音,但整体上仍是好评居多,一年后抖音的评论数已超越千万级别,但整体评分上升到分。
一年之后,再看抖音!抖音完整分析报告
从用户评价的内容来看,抖音确实凭借着不断的努力收获了一大票粉丝,总结其最吸引用户的关键点:
①能够让用户拍摄出乎意料的炫酷的视频。
②抖音相比之前更多的是提升用户的体验性,增加新功能满足用户需求。
③在视频拍摄上画质和滤镜等效果的丰富,用户参与积极性增加。
一年之后,再看抖音!抖音完整分析报告
从用户评价的内容来看,非5星的评价里也会暴露出抖音目前存在的一些问题,总结起来包括以下几点:
抖音传播案例 抖音传播现象篇四
抖音产品分析报告
目录抖音产品分析报告..........................................................................................................................1一、总的需求分析..........................................................................................................................2
2.深度挖掘“附近”模块..................................................................................................10
一、总的需求分析
抖音正是解决了当下人们的这些痛点(现象):1.吃饭、睡觉、上厕所等等碎片化场景,手机中的文字对大脑的吸引力并不够,在这种放松的时候只想着不用费丝毫脑力就可疑获得极大感官刺激的内容。2.有技高一筹的地方或渴望表达,希望暴露在聚关灯下,获得他人的认可,找到‘获得感’,满足自己的虚荣心,这是人性的弱点。3.生活中慵懒、孤独得提不起精神,连大脑都懒得动的时候,想打发这无聊的时光,并且渴望与这个世界接轨,想要看看真实世界中人们的生活状况。
由上面的痛点转为的需求是:•观看者:打发无聊时间,喜欢节奏欢快的音乐,想接触潮流事物。•发布者:想通过表达自我获得肯定与关注,有较强的表现和模仿欲,追求新鲜感,想记录美好生活。
二、主要功能模块分析
1.播放模块(1)追求极致的沉浸式体验:抖音的界面主色调为黑灰色,短视频内容全屏铺满,顶部底部的所侧边有按钮、文字统一都设计成白色,视频、图片,文字图标在显眼的同时,并不会对视频内容的产生过多的干扰,界面简约和谐。全屏自动播放:
抖音传播案例 抖音传播现象篇五
1.我店经营中存在的问题
(1)目标顾客群定位不太准确,过于狭窄。总的看我市酒店业经营状况普遍不好,只要原因是酒店过多,供大于求,而且经营方式雷同,没有自己的特色,或者定位过高,消费者难以接纳,另外就是部分酒店服务质量存在一定问题,影响了消费者到酒店消费的信心。
我店在经营中也存在一些问题,去年的经营状况不佳,我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理,这是导致效益不佳主要原因。我店所在的金桥区是一个消费水平较低的区,居民大部分都是普通职工。而我店是以经营粤菜为主,并经营海鲜,价格相对较高,多数居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的,我们一贯以中高档酒店定位于市场,面向中高档消费群体,对本区的居民不能构成消费吸引力。
(2)新闻宣传力度不够,没能在市场上引起较大的轰动,市场知名度较小。
我店虽然属于xx集团(xx集团是我市著名企业)但社会上对我店却不甚了解,我店除在开业时做过短期的新闻宣传外句再也没有做过广告,这导致我酒店的知名度很低。
2.周围环境分析
尽管我区的整体消费水平不高,但我店的位置有特色,我店位于xx国道旁,其位置优越,交通极为方便,比邻商院、理工学院、机电学院等几所高校,所以过往的车辆很多,流动客人是一个潜在的消费群。大学生虽然自己没有收入,但却不是一个低消费群体,仅商院就有万余名学生,如果我们可以提供适合学生的产品,一低价位吸引他们来我店消费,这可谓一个巨大的市场。
3.竞争对手分析我店周围没有与我店类似档次的酒店,只有不少的小餐馆,虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力,但其以低档菜物美价廉吸引了大量的附近居民和学生。总体上看他们的经营情况是不错的。而我们虽然设施和服务都不错,但由于市场定位的错误,实际的经营状况并不理想,在市场中与同档次酒店相比是处于劣势的。
4.我店优势分析
(1)我店是隶属于xx集团的子公司,xx集团是我市的著名企业,其公司实力雄厚是不容质疑的,因此们在细致规划时,也应充分利用我们的品牌效应,充分发掘其品牌的巨大内蕴,让消费者对我们的餐饮产品不产生怀疑,充分相信我们提供的是质高的产品,在我们的规划中应充分注意到这一点来吸引消费者。
(2)我店硬件设施良好,资金雄厚,而且有自己的停车场和大面积的可用场地。这可以用来吸引过往司机和用来开发一些促销项目以吸引学生。机会点:
①本企业雄厚的实力为我们的发展提供了条件;
②便利的交通和巨大的潜在顾客群;
③良好的硬件及已有的高素质工作人员为我们的调整和发展提供了广阔的空间。
目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避免影响力的浪费,也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马”。目标市场应具备以下特点:既是对酒店产品有兴趣、有支付能力消费者,也是酒店能力所及的消费者群。酒店应该尽可能明确地确定目标市场,对目标顾客做详尽的分析,以更好地利用这些信息所代表的机会,以便使顾客更加满意,最终增加销售额。顾客资源已经成为饭店利润的源泉,而且现有顾客消费行为可预测,服务成本较低,对价格也不如新顾客敏感,同时还能提供免费的口碑宣传。维护顾客忠诚度,使得竞争对手无法争夺这部分市场份额,同时还能保持饭店员工队伍的稳定。
因此,融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给饭店带来如下益处:
1、从现有顾客中获取更多顾客份额。忠诚的顾客愿意更多地购买饭店的产品和服务,忠诚顾客的消费,其支出是随意消费支出的两到四倍,而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。
2、减少销售成本。饭店吸引新顾客需要大量的费用,如各种广告投入、促销费用以及了解顾客的时间成本等等,但维持与现有顾客长期关系的成本却逐年递减。虽然在建立关系的早期,顾客可能会对饭店提供的产品或服务有较多问题,需要饭店进行一定的投入,但随着双方关系的进展,顾客对饭店的产品或服务越来越熟悉,饭店也十分清楚顾客的特殊需求,所需的关系维护费用就变得十分有限了。
3、赢得口碑宣传。对于饭店提供的某些较为复杂的产品或服务,新顾客在作决策时会感觉有较大的风险,这时他们往往会咨询饭店的现有顾客。而具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定作用,他们的有力推荐往往比各种形式的广告更为奏—
效。这样,饭店既节省了吸引新顾客的销售成本,又增加了销售收入,从而饭店利润又有了提高。
4、员工忠诚度的提高。这是顾客关系营销的间接效果。如果一个饭店拥有相当数量的稳定顾客群,也会使饭店与员工形成长期和谐的关系。在为那些满意和忠诚的顾客提供服务的过程中,员工体会到自身价值的实现,而员工满意度的提高导致饭店服务质量的提高,使顾客满意度进一步提升,形成一个良性循环。根据我们前面的分析结合当前市场状况我们应该把主要目标顾客定位于大众百姓和附近的大学生,及过往司机,在次基础上再吸引一些中高收入的消费群体。他们有如下的共性:
1)收入水平或消费能力一般,讲究实惠清洁,到酒店消费一般是宴请亲朋或节假日的生活改善。
2)不具经常的高消费能力但却有偶尔的改善生活的愿望。
3)关注安全卫生,需要比较舒适的就餐环境。学生则更喜欢就餐环境时尚有风格。
1.“百姓的高档酒店”——独特的文化是吸引消费者的法宝,我们在文化上进行定位,虽然我们把饭店定位于面向中低收入的百姓和附近的大学生,但却不意味把酒店的品位和产品质量降低,我们要提供给顾客价廉的优质餐饮产品和优质服务,决不可用低质换取低价,这样也是对顾客的尊重
2.进行立体化宣传,突出本饭店的特性,让消费者从感性上对xx酒店有一个认识。让消费者认识到我们提供给他的是一个让他有能力享受生活的地方。可以在报章上针对酒店的环境,所处的位置,吸引消费者的光顾。让顾客从心理上获得一种“尊贵”的满足。
3.采用强势广告,如报纸,以期引起“轰动效应”作为强势销售,从而吸引大量的消费者注意,建立知名度。
(一)销售方法的策略:
1.改变经营的菜系。
过去我们以经营粤菜和海鲜为主,本年度我们可以“模糊”菜系的概念,只要顾客喜欢,我们可以做大众菜也可以根据需要制作高档菜,这样表面上看使我们的酒店没有特色菜,其实不然,大众菜并不等同于低档菜,粤菜和海鲜一般价格高,而且并不适合普通百姓的口味,因此消费的潜力不大,我们在编制菜单时,可以在各菜系中择其“精华”,把其代表菜选入,并根据市场和季节的变化做适当调整,有了这些“精华”,我们在加入大量的大众菜。这样我们可以给顾客很大的选择余地,适应了不同口味人的需要。
2.降低菜价吸引顾客。
菜价在整体上下降,某些高档菜可以价高,大部分菜优质低价,菜价在整体上是低的,但也照顾了高消费顾客的要求。价格策略:
①优惠折扣。
②抽奖及精品赠送优惠。
3.为普通百姓和学生提供低价优质的套餐和快餐。
套餐分不同的档次,但主要是根据人数,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人数越多价格相对越低,这样可以吸引更多的人来消费。主要目的是以实惠取胜。面向学生推出快餐,价格略高于学生食堂,但品质要高于食堂的大锅菜。把酒店富余的停车场改造成娱乐休闲广场,采用露天形式,四位餐桌(带遮阳伞),以便于学生休闲聊天,提供免费的卡拉ok、电视,提供各种饮料。
4.面向司机提供方便快捷的餐饮,免费停车。
5.面向附近居民提供婚宴、寿宴服务。
6.在年节开展促销活动。
(二)广告策略:
酒店广告是通过购买某种传播媒介的时间、空间或版面来向目标消费者或公众进行宣传或促销的一种手段。酒店广告对酒店的意义体现在以下方面:为酒店或酒店集团及产品树立形象,刺激潜在的消费者产生购买的动机和行为。在影响购买决策方面,消费者的知觉具有十分强大的威力,当营销进入较高层次或产品具有较大同质性时,市场营销并非产品之战,而是知觉之战。酒店市场正是如此。但是人们的知觉并不一定基于真实。
广告则是企业校正知觉,引导知觉的一项有利工具。
1.市场定位:是以明确的概念在消费者心目中占据一个特定的部分,以影响他们的消费意向。广告诉求:让您成为真正的上帝。
2.广告的表现原则及重点.
a:质量来自实力的保证。
b:先给您惊喜的价格,不行动就会心痛。
c:在广告中创造一种文化。
3.诉求重点
a.企业形象广告。
b.商品印象广告。
c.促销广告。
4.实施方法:
①报纸广告,是整个广告中的关键所在>在本市有影响的报纸上做广告。
②宣传海报。
③综合海报。
④公司名称旗,增强公司的形象。
⑤现场派发广告礼品。
⑥现场进行抽奖活动及精品赠送优惠。
饭店营销预算全年四季度工资福利办公用品其它促销及广告交际费制服,培训其它总费用市场营销费用总额
1.年度计划控制:由总经理负责,其目的是检查计划指标是否实现,通过进行销售分析、市场占有率分析、费用百分比分析、客户态度分析及其他比率的分析来衡量计划实现的质量。
2.获利性控制:由营销控制员负责,通过对产品、销售区、目标市场、销售渠道及预定数等分析以加以控制,检查饭店赢利或亏损情况。
3.战略性控制:由营销主管及饭店_负责,通过核对营销清单来检查饭店是否抓住最佳营销机会,检查产品、市场、销售总体情况及整体。现今阶段,酒店业竞争日益激烈,消费者也变的越来越成熟,这就对我们饭店经营者提出了更高的要求。
抖音传播案例 抖音传播现象篇六
挑战赛上线首日就吸引用户参加,挑战赛期间的视频参与量累积超过条,播放量超过,点赞量超过,数据效果远超过行业均值。
①用最简单的方式,降低用户参与的门槛。挑战赛把“表情”作为ugc内容创作的基础,最大限度的降低用户参与门槛。一方面避免了挑战难度高,无人参与的尴尬,同时也通过表情传递产品”好喝“的卖点。
②例如:抖音开屏人物、美颜相机、赴tfboys五年之约等,有效调动不同群体的参与,用最小成本最大化地调动不同人群参与,瞬间拥有更多流量。
③通过抓住tfboys粉丝的核心诉求,用共赴tfboys五周年之约的奖励,将tfboys庞大的粉丝群从微博、粉丝站等平台,成功引流到抖音。同时通过微博等平台添加话题,和抖音#我才是好喝表情帝#遥相呼应,无缝对接,进行二次扩散。
④通过硬广资源为挑战赛导流,再用ugc内容作为开屏封面硬广,与活动机制环环相扣。
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健身房的器械琳琅满目,杠铃,哑铃,壶玲,各式固定器械都是我们用来作为阻力训练的好工具。这些器械各有各的优点和特色,目的都是帮助我们打造强壮的身躯。 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 但除了以…抖音传播案例 抖音传播现象篇七
抖音最大的特点就是平民化,谁都可以拍视频,人人都是发声筒。在分析了100+成功的抖音营销案例后,发现很多成功的抖音营销都符合这个特点。现在,总结出了8个有效的抖音营销方式,进行抖音营销的同学们可以根据自身特点进行选择,灵活搭配。
1、抖音营销之制造传播热点
抖音的用户互动性极高,非常适合营销活动的传播与推广,而成功的诀窍在于把抖音营销内容做成热点,引起广泛关注。
三亚国际免税城#这次赚大了#抖音营销活动一经上线,就迎来了抖音用户及免税店粉丝们的热情参与,优质视频内容不断涌现。抖音营销活动的超高热度也吸引到相关领域达人的注意,高粉丝达人自发参与,为话题带来大批流量,一举创下话题上线24小时内视频播放量超过2亿的优异成绩。三亚国际免税城#这次赚大了#抖音营销活动页面截图2、抖音营销之建立品牌人设
以人格化品牌吸引用户、聚集粉丝、增加粉丝粘性,是建立品牌人设的目的。通过抖音营销,打造一个有吸粉能力的蓝v账号,需要为账号设计专属人设,形成品牌人设特点。
首先,通过对客户需求的了解,设置账号定位、账号人设和内容主线;然后,通过优质的、符合人设的视频内容聚集客户,提高粉丝粘性;最后,经过长时间沉淀,建立自有抖音流量池,并完成转化。小米手机人格化运营3、抖音营销之抖音挑战赛
抖音挑战赛,是品牌官方发起话题挑战,抖音官方将挑战赛活动智能推送至用户,用户根据视频统一要求或动作完成参与挑战,形成全民共创的局面,包括品牌挑战赛、超级挑战赛及区域挑战赛。
抖音挑战赛可以不限主题,还能与最新的热点相结合,操作时灵活多变,利于激发用户的创作热情,使品牌更容易借助热点内容进行传播。
面,也能通过“发现”中的热搜内容进入活动页面。
抖音传播案例 抖音传播现象篇八
抖音视频搜索分析报告
除此之外,主流媒体平台也能够看到字节跳动在为抖音视频搜索造势,种种迹象表明,2021年,抖音将在视频搜索上投入更多资源。值得注意的是,抖音这般卖力为视频搜索造势,很难不让人联想到其此前在社交领域下功夫的样子。
此前在2021年1月末,张楠曾两次在公开场合表示对抖音社交的期待。1月28日,在抖音联合极客公园举办的“创新大会2021”上,张楠重点阐释了抖音的社交功能,指出这并不是战略规划的结果,而是个自然发生的过程。诸般表述,无不透露抖音将要在社交领域重点布局。
随后发生的一系列事情也验证了这点,除了抖音此前上线的“朋友”tab和“日常”功能,在春晚这场压轴大戏上,抖音接连“抛弃”支付和电商,把宝押给了社交。除了春晚外,在春节期间,各种拉好友抢红包和拍视频领红包等具有强烈社交属性的营销活动也被推到用户面前。显然,抖音想借助春节期间的流量,为社交开一个口子。
但最终结果如何?据抖音公布的《2021春晚数据报告》,在与社交属性强相关的云拜年视频上,从2月4日小年到2月11日除夕,抖音用户云拜年视频总播放量为506亿次,总点赞量62亿,新媒体行动总曝光量为813亿。
现在来看,其播放量级虽然是一个不小的数字,但在抖音6亿日活量级的基础上,这个数字确实不太亮眼。此外,据观测,春节期间抖音用户的社交现象也不太突出。因此,截至目前,很容易得出抖音此次并没有
在社交上取得阶段性进展的结论。而此次抖音大肆宣传视频搜索的概念,似乎有些为自己在社交上再次折戟后挽回颜面的意味。
当然,这里也有另外一种可能,在此前一份资料中,提到字节跳动将在2021年春节围绕搜索做搜索红包,用户去搜索端搜索某个字样后领取红包,通过这个活动促进搜索,把用户留存住,但由于拼多多的原因,最终促成抖音与春晚合作。至于此次春节过后重启对抖音搜索业务的布局,算是下了一步旧棋。
01抖音视频搜索的前世今生
提到“视频搜索”,其依旧属于搜索的范畴,对于搜索,字节跳动一直有着强烈的渴望。
2016年,字节跳动就开始探索“搜索”技术,并尝试在今日头条应用内,内置搜索引擎。2019年,字节跳动开始加快搜索布局的步伐,在2020年2月17日,字节跳动推出“头条搜索”,这标志着今日头条搜索业务正式成形。此外,在一份内部资料中提到,搜索是字节跳动2021年的三大s级业务线之一,被赋予很重要的角色。
随着字节跳动在搜索领域的布局,也影响着赛道内的其他选手,最典型的当属百度。需要知道,在字节跳动的搜索团队中,其中有一部分是从百度挖来的,再加上字节跳动对搜索的布局直指百度腹地,新仇加上旧恨,冲突最终在2019年4月爆发,在百度率先对字节跳动发起诉讼后,字节跳动也不甘示弱,随后也向司法机关发起对百度侵权抖音视频内容的投诉。
有意思的是,就在近日,抖音撤销了对百度的诉讼,此前两者的冲突主要就是在搜索领域。因此此次撤诉,是否标志着字节跳动对自己搜索业务成型的自信表现?
回到抖音这次推出的“视频搜索”概念上,不如把这个概念换成“搜索视频”更合适,为了更方便地理解搜索,这里可以借鉴知乎用户“pansz”对搜索的理解,把搜索的过程简单分为:输入和输出,输入是指搜索的方式,输出即是指搜索结果的呈现。
目前,市面上最常见的搜索为文字搜索,即以文字为媒介,用文字搜索文字、图片、音乐,视频等等。至于其它形式的搜索,例如,图片搜索,即是以图片为媒介搜索上述元素;音频搜索,即是以音频为媒介搜索上述元素,其它搜索等同。
而这次抖音主推的“视频搜索”,本质上,它还是属于文字搜索的范畴,只是在输出方式上为视频的形式。在技术原理上,其实现方式为:通过关键词匹配视频的辩题,介绍,关键词,以及字幕信息(通过ocr给出)等方式来检索视频(当然,不排除抖音官方在技术上取得突破)。因此,抖音的“视频搜索”本质上距离真正“视频搜索”依旧有不小的技术鸿沟。
除此之外,在抖音不断强调的“视频搜索的月活用户已经超过亿”数据上,一众跟风媒体把百度和微信的搜索数据作为对比(百度app在2020年9月份的月活数据是亿;而据2021年微信公开课披露,微信搜一搜的月活是“超过五亿”),有趣的是,单独从月活数据维度上去分析抖音视频搜索似乎有点单薄。
这里还有一个被很多人忽略的数据。
据今年1月份抖音发布的《2020年度抖音数据报告》中,显示抖音日均搜索次数更新到了4亿次,而在2016年,原百度副总裁张旭阳在第一届中国金融科技大会上表述,“百度作为国内最大的搜索公司每天大概有60亿次的搜索量”,虽然没有明确指出百度在视频搜索领域的日
均搜索次数,但在庞大的搜索量级下,百度在视频搜索方面的数据显然不会太差。
同样地,对于微信而言也是如此。此前张小龙在2021年微信公开课上也着重强调了视频搜索的巨大潜力,“微信就像一个视频图书馆一样,它随着时间推移可以沉淀越来越多的视频内容,这些视频内容是一种巨大的知识库,我们希望有一天这个知识库通过搜索推荐的方式可以被挖掘,长视频是对未来数据的积累。”
抖音传播案例 抖音传播现象篇九
曝光达成率曝光量点赞量
全新bmw x3的抖音首秀人气爆棚。除了新车上市曝光外,还吸引众多用户在视频下留言互动、点赞。
①三大资源叠加,为bmw此次营销带来强曝光、高互动和高粉丝量三大价值收获。全新bmw x3采用开屏广告+信息流广告4-1的强势广告组合,同时伴有赵又廷、宋佳等人气明星加持。
③抖音为bmw提供“信息流4-1”黄金入口位置独占的全量支持,即刷到第四支短视频即能看到全新bmw x3的华丽身影,而且每个素材每天仅对同一个用户触达一次,获得海量独立用户曝光。
抖音传播案例 抖音传播现象篇十
抖音直播带货策划方案—时间掌握
要做好直播带货最好是固定每天或者每周直播的时间和时长,这样有利于养成用户的观看习惯。
另外,新手主播在刚开始直播的时候,本来就没有太多流量,此时要错开直播高峰期,避免和大主播竞争流量。
抖音直播带货策划方案—脚本制作
不管是做短视频内容还是直播带货,都需要制作脚本,梳理整个直播流程,哪个时间段该做什么事情。这也是抖音直播带货策划方案的核心内容,由它来控制整场直播的节奏,梳理直播的流程。
将整场直播划分为多个模块,再对每一个模块进行完善,最后再进行整合。避免在直播过程中出现产品解说和产品上架时间错乱,错过发放福利的时间导致观众流失等情况。
抖音直播带货策划方案—话术引导
在直播间,用户的下单和主播的话术有直接联系,有99%都是通过话术来完成的。需要主播通过话术文案来引导他们关注、带他们了解产品、刺激他们下单等等。
抖音直播带货策划方案—活跃互动
相信没有一个用户喜欢看那种冷冷的直播间,所有的直播间一旦缺少互动,就会造成用户流失的情况。
所以我们一定要提前做好互动的策划,比如到多少人、多少赞就抽奖、发优惠券、限时秒杀等等。并且在每一个用户新进来的时候口述一遍,这样才能有效的留住直播间的用户,就算他们对产品不感兴趣,也想等在抽奖的时候去参与。
抖音直播带货策划方案—场景设置
直播间的背景需要干净整洁,可以根据直播带货产品的类型,对直播间进行简单的布置,着重注意直播间灯光,要能够凸显产品的优势。
抖音直播带货策划方案—带货产品
直播带货的主角是“货”,我们一定要对我们的带货的产品进行严格把关。可以根据自己的账号定位选择热销产品,新主播尽量选择69元以下的快销品,这样能快速带动销量。
抖音传播案例 抖音传播现象篇十一
2009年你错过了微博大v红利,2013年又错过了公众号,2018抖音红人,不能再错过!最近抖音可是话题不断,疑似分享链接被微博、微信封杀,成假货的橱窗,昨天又说抖音可链接至淘宝,赛杨幂成最新带货好手,或成为抖商(抖音+电商)。今天我们从以下4个方面,来聊一下我们做为乙方,如何带各位甲方爸爸玩转抖音。1.抖音是什么?2.抖音主要用户是谁?3.如何玩转抖音?4.官方运维亮点技巧?抖音是什么?抖音是一款音乐创意短视频社交软件,专注年轻人15秒音乐短视频社区,用户可以通过这款软件选择歌曲,拍摄15秒的音乐短视频,形成手机原生配乐作品。抖音有别于美拍、秒拍等传统摄像机录制的横屏短视频,他与快手从形式上都为坚屏的手机原生短视频,做垂直音乐的ugc短视频。
抖音主要用户是谁?抖音的目标用户可以分为三类:
精彩文档
网红型用户#内容生产者
实用标准文案
追随型用户#内容次生产者
浏览型用户#内容消费者
这就是我们大部分吃瓜群众,主要是内容的消费和分享者,上平台只是想寻找、
看看精彩的作品,丰富自己的碎片时间,与朋友有社交话题可聊。这类用户可以为平台带来大部分的dau(dailyactiveuser日活跃用户数量),并且也是前两种类型用户的广大群众基础。
如何玩转抖音?
其实是了解抖音平台的推荐机制。抖音观看入口有两个:推荐和附近。抖音的推荐流程一般是:首先是附近的个别用户能够看到,根据这部分用户的点赞率、播放时长、评论的数据等纬度,算出来这个视频的星级,如果评分可以,就会给更
精彩文档
实用标准文案
多类似的用户去推荐,如果数据没有衰减,会继续推荐,如果数据衰减了或者评级不高,就会减少推荐。
抖音传播案例 抖音传播现象篇十二
抖音投放策略及案例分析!
投放就像打仗,很多时候在开战之前已经决定了胜负,而战斗只是一个执行的过程。
尤其在抖音的投放,流量规则复杂,更新速度快,影响因素多。群响会员谢辉,一个信息流投放过亿的甲方操盘手,从以下三个方面为大家拆解,如何算好抖音投放这笔大账。1、学会分析:项目上线前,如何做战力分析、重要性权重打分;2、学会算账:以实际案例一步步拆解,如何算投放出价;3、学会投放:用实操讲解如何让系统打上精准标签,以及具体的营销方案是什么。01学会分析:项目上线前已经决定了盈亏做直播,只要综合优势大于已经盈利的对标账号,那么在上线时也会大概率盈利。综合能力比竞对差太多,不用上线就知道肯定会亏损的。1项目上线前,先做战力分析表2根据每个点对项目的重要程度进行打分重要a级每项占5分:产品售价和利润、产品市场容量、产品卖点、优化师经验、视频创意、开户广告充值返点、主播表达力、直播转化脚本、商业模式、直播场景、团队沟通协
同重要b级每项占3分:货款周期、产品原料和加工成本、助播配合、客服配合、运营配
合重要c级每项占2分:主播情绪、说话语速大家在判断一个项目值不值得做的时候,可以先了解清楚自己团
队是个什么分值,盈利的竞对是个什么分值。对比后优势明显就值得做,如果不如竞对,在上线前尽量弥补自
己的劣势,如通过找优秀的人和资源合作,发展自己的优势,预估战力值和
竞对差不多时再上线,这样胜算会更大一些。02学会算账:会算账就已经超过80%的老板了做生意学会算账是基本技能,做直播能算的清账的老板大概率可
以强过大多数同行了。以洗面奶来举例,假设产品的进价是5元,同行卖39元,这
应该怎么来算账呢?算出投放出价:同行售价39元,进价5元,快递2元,偏远地区快递5—8元
(可设置不包邮)假设退货率的行业平均值:3%-5%项目所需硬件设备:手机、电脑、灯光、直播间布置预计1万
员工工资+提成:4000底薪+gmv1%,算5个员工平台扣点:5%回款周期:14天场地水电等杂费:每月预计3000单直播间,折合每天100
很容易得出ocpm出价要在19元左右(上下浮动20%),这样就能很快算出该如何出价了。
算完账以后心理基本有数了,就能权衡这事能不能干。03学会投放:直播间从怎么投首先,要确定基本的投放策略。基于直播间算法,利用付费流量打免费流量,直播前段快速投放拉人气话术,拉留存走福利款。然后在流量大的时段配合利润款,拉大量级和利润。还要注意在竞争少的时间投放冷启动,在低价sku设置多个套餐提高客单价和利润。具体方法请看谢辉的实操:1、
抖音传播案例 抖音传播现象篇十三
本季度着重以情感、娱乐、休闲为活动切入点,多方式、深层次地刺激消费者的购买欲望,最大限度地挖掘顾客的消费潜能。
1、以春节、情人节、妇女节为契机,策划一系列促销活动,刺激顾客消费欲,提升企业销售额及综合毛利。
2、及时、充分应对商圈内外的一切竞争,快速调整,快速反应,采取一系列有效地应对措施。
3、做好节日卖场内的气氛布置,美化卖场、提升企业形象。
社区/家庭
a、常用型
1、精彩共邀、实惠共享
2、厚爱难相忘、真情大回报
3、每一天、每一年,我们都在进步
4、精彩随您转动,购物尽情享受
5、服务更贴心、生活更精彩
6、我的目标为您节省每一分钱
7、关心从点滴做起,服务从微笑开始
8、享受生活、轻松购物
9、xxxx的忠诚就是将最好的商品、最低的价格、最佳的服务提供给您
10、服务人民,我们会做得更好
b、针对型
1、幸福每一年,快乐到永远
2、年年财源广进,天天身体健康
3、热烈庆祝xxxx购物广场开业两周年!
4、愿天下有情人终成眷属!
5、貌不衰,美丽长在;心不老,青春永驻
6、全民行动、关爱女性
7、xxxx祝天下所有女性朋友节日快乐!
8、开开心心购物、明明白白消费
9、顾客为尊、质量为本
10、欢乐周年庆,惊喜连环送
1/22—29春节、1/26店庆两周年、2/6元宵节、2/14情人节、3/8妇女节、3/15消费者权益日。
彩电/微波炉/音响
换季服饰/新上市春装
应季水果/休闲食品/熟食
社区、家庭
a.场内
1、分区域布置,使区域形象化、特色化,吸引顾客。
2、更换卖场内的装饰材料,增加顾客对我商场的新鲜感,不断地提升企业形象。
3、制作一批购物温馨提示语,增加顾客消费信心。
4、重要位置宣传一系列主题促销活动。
5、场内广播滚动宣传促销活动及特价信息
b.场外
1、场外入口制作巨型条幅,宣传主题促销活动
2、利用送货车,采用车厢广告宣传力度性促销活动
3、入口放置大拱门,增加节日气氛,内容为店庆或节庆
4、三角旗:布置美食入口、大门入口
费用预算:3000元
1、每周末一期简易海报,提升企业特价形象
2、其它大型节庆日及大型活动海报由总部统一制作印刷
费用预算:30000元
第一阶段:1月22日——2月8日(春节、元宵、店庆)
1、开年购物红包多
活动时间:1月22日——1月24日
活动内容:
我们常拥有新的一天,但不常拥有新的一年,在这新千年的第一个猴年里,xxxx愿大家好事多多、快乐多多!
同时,在猴年的春节里,xxxx还为你准备了大红包呢!凡于正月初一到初三来我商场购物的前50名满18元的顾客朋友,即可凭电脑小票来我商场赠品台领取开年大礼——大红包一个!新的一年,xxxx祝您们一年开开心心、一生快快乐乐、一家和和睦睦、永远健康、幸福!
费用预算:750元
2、乐度中华年、喜拿开年礼
活动时间:1月22日——1月29日
活动内容:
新年好,好事全来了;朋友微微笑,喜气围你绕;在这欢庆的日子里,xxxx再献真情!凡于活动期间在我商场二楼超市购食品满100元的前100名顾客朋友,即可送精美招财猫储钱罐一个!祝你:新的一年平平安安、财源广进!
费用预算:4000元
3、庆周年,惊喜大礼重重来
活动时间:1月25日——2月1日
活动内容:
又是一年,又长一岁,xxxx的成长,始终离不开您的支持!为了感谢您对我们长期以来的支持与厚爱,在您购物的同时,xxxx还为您准备了一系列超值的优惠大餐呢!
优惠一:凡于1月26日生日的顾客朋友来我商场购物,不论金额大小,均可凭身份证领取xxxx精美礼物一份。
优惠二:凡在活动期间购家电满200元的顾客朋友,均可凭电脑小票+2元超值换购指定电火锅一个,满500元+2元可超值换购指定电磁炉一个。(每日各限换30台,由家电厂家提供)
优惠三:共享两周岁、共品火锅情
活动期间,凡在生鲜区购火锅料满30元,即可赠送10元xxxx美食城火锅现金券一张,每日限100份费用预算:20xx元
4、辞旧迎新,时尚百货绝对超值
活动时间:2月2日——2月8日
活动内容:
岁月不断地辞旧迎新,您的衣服是否该更新了呢?
活动期间,凡持xxxx百货金卡的顾客朋友,购百货新款服饰均可享受五折大优惠!超值的实惠,美丽的服饰,不可错过哦!
5、庆团圆,美味汤圆、精彩游戏只为您
活动时间:2月6日(元宵)
活动内容:
元宵佳节,家里团团圆圆、和和美美!
凡于元宵节当天在我商场购物满18元的顾客朋友,均可送汤圆一斤。同时,满18元的儿童顾客朋友还可赠送xxxx游戏机币3个!精彩的游戏、美味的食品,千万要参加哦!(限送汤圆100斤、机币300个)
费用预算:900元
第二阶段:2月10日——2月29日
6、甜蜜爱情、甜蜜巧克力
活动时间:2月10日——2月14日
活动内容:
细心让爱情长长久久、贴心让爱情甜甜蜜蜜,用心让爱情历久清晰!
抖音传播案例 抖音传播现象篇十四
一、售前的准备工作
1、装修活动开始之前要做好店铺的装修工作突出活动的主题将主促商品美化好。
2、营销做好店铺商品的关联营销搭配好推荐套餐例如外套打底衫裤子等平时的促销手法也不能停如收藏有礼满就送好评送金关注送卷等。
3、选品活动商品要挑选具有优势的产品比如价格优势款式新颖质量过硬等。当然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的dsr评分更低的退换货率减少客服和库房的工作量降低运费成本。总之产品一定要物有所值。
4、备货活动中销量大的商品以及赠品备足货源包装耗材准备充分比如纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等。
5、库存在活动开始前进行一次库房盘点工作做到账务相符即系统库存和实际库存相符避免出现超卖少卖现象。注意超卖的后果很严重将严重影响顾客对本店的影响严重影响dsr的评分以及动态评分。
6、整理这里主要说库房货物整理货位货物摆放整齐备货存放位置明确这样出货效率准确率才会提高。
7、场地活动期间包裹会比平时多很多倍所以场地方面一定要提前规划好做到人员位置合理包裹整齐摆放有利于提高整体工作效率。
8、人员合理分配各部门的工作人员以及各部门之间的相互配合。告诉大家活动期间大家要调动自己的积极性在完成自己工作的同时去配合相关部门一起完成工作大家要拧成一股绳才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训特别是客服的培训活动量的巨大需要客服做好和客户之间的faq疑难解答。活动过程中每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客提高工作效率这需要技术支持。
10、交接部门与部门之间的交接部门内部之间的交接库房和快递之间的交接都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚避免丢单落单现象这个很重要。
抖音传播案例 抖音传播现象篇十五
1、年度销售目标600万元;
3、公司在自控产品市场有必须知名度;
空调自控产品属于中央空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。湖南地处中国的中部,空调自控产品需求量比较大:
1、夏秋炎热,春冬寒冷;
2、近两年湖南房地产业发展迅速,异常是中高档商居楼、别墅群的兴建;
3、湖南纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设;
4、长株潭的融城;
5、郴州、岳阳、常德等很多兴建工业园和开发区;
6、人们对自身生活要求的提高;综上所述,空调自控产品异常是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。营销方式总体来说,空调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大,可是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速,已经呈现出多元发展局面。
抖音传播案例 抖音传播现象篇十六
挑战赛首日参与人数突破,累计参与人数达到,视频总播放量超,线上线下资源联动带来销量的大幅增长,活动期间线上销售突破,成功树立快消品牌抖音竖屏营销典范。
①v指意见领袖,ip指抖音原生内容。 首先溜溜梅以“品牌+明星”双线产出内容为爆破点,正式拉开挑战赛序幕,邀请品牌代言人杨幂发起挑战邀约视频。当杨幂举着一颗青梅,一脸酸酸甜甜的模样,语气含娇:“大家知道青梅有多酸吗?敢不敢来挑战?”迅速引爆粉丝参与热情。与此同时,溜溜梅深度挖掘抖音达人属性,找到最适合品牌的达人如小芊语、小安妮大太阳、鸡汤蒋等率先跟进,发出创意挑战视频。引导不同圈层用户参与互动,激发抖音全站用户的创作热情。
②抖音平台为#扛酸全民挑战赛#打造了黄金传播矩阵,强曝光开屏、发现页banner、热搜-挑战话题、话题置顶、搜索页-活动话题、站内信息推送等优势资源配合,全面覆盖用户路径,激发平台内更多用户参与。同时,还通过微博等社交平台资源立体引爆活动,形成跨平_动影响力。
③线上,溜溜梅联动天猫,发起“1000万颗梅子免费送”活动。活动期间,购买溜溜梅活动产品,即有机会获赠“扛酸”青梅一份,有效引流转化。线下300个城市、3000余家门店一同发起“扛酸”挑战赛。消费者可以现场录制作品上传抖音,参与挑战赛。同时享受购买优惠折扣,还可以玩转“溜溜挑战门”互动游戏,持续引爆热度。
抖音传播案例 抖音传播现象篇十七
1、确定直播主题
首先,我们要确定这次直播的目的跟主题,这是一个核心内容,你要是连这个都不想好,下面是进行不下去的。你要确定这次活动是为了吸引用户关注提升品牌知名度还是为了实现转化提高销量,有了目标才能制定后续计划。因为不同的主题有不同的策划方案,你要是用错了策划方案是达不到你想要的效果的。
2、前期准备
明确目标:我们需要通过自己确定的目的跟主题来确定精准用户人群,这样不仅能给直播带来最大的流量提升,同时也减少后续实施中出现的误差。
人员分工明确:每个人都要有每个人自己做的事情,直播间人员分别要做什么工作要搞清楚,包括小助理和直播管理员等,不要分工都没弄清楚,这个工作没给安排上,那个工作也没有安排上,搞的乱七八糟的。遇上带节奏、恶意连线等突发情况,让他们做好现场控制,及时调整及活跃直播间气氛。不要自己慌了阵脚。
产品梳理:直播之前,需要对产品进行梳理,包括产品的价格,产品能解决哪些问题(痛点);怎么样去解决问题(卖点);自身产品和同类的差异在哪(亮点)等。
3、主播自我介绍
主播的介绍是必不可少的流程之一。这里我们可以着重介绍主播从事什么行业,精于什么领域,一定程度上显示了主播的专业性,这样也能在无形中让粉丝对主播产生信任感。
4、直播间福利
在直播的过程中,主播要讲出所介绍产品的有什么优惠、福利,以及这次参加这次直播间活动的用户能享受到什么福利,这样也很能吸引客户在直播间留下来。你要是什么活动都没有,干巴巴的,别人凭什么在你直播间买东西?
5、产品讲解
产品讲解是最重要也是最直接的一部分,想要客户下单,就要看你怎么去说服用户们
6、引导用户下单
产品讲解完了,就是引导客户去下单了,这时候,是需要采取一些策略的,可以通过分发优惠券来刺激粉丝下单购买,要知道低价才是粉丝观看直播的最大动力。在此期间,主播还可以通过发红包、抽奖等活动调动粉丝积极性,让粉丝对主播产生一定的信任,这样对下单购买也就更加积极。
7、下次直播预告
为了留住忠实粉丝,与新粉丝建立一定的粘度,在直播即将结束后,主播可以预告下次直播的时间,相当于为下次直播设置悬念,吸引粉丝观看下次直播。不要这一场直播碗里就拍拍屁股走人了,尤其是对于前期来说,本身流量就不多,还不牢牢抓住机会。
8、直播复盘
每一场直播结束后,是需要对本场直播进行复盘的,看数据,看看哪里有什么问题需要改进,看看哪里可以做的更好,总结本次直播遇到的问题和需要优化的地方,以确保下次直播能够得到提升。
抖音传播案例 抖音传播现象篇十八
烟草市场;营销渠道;零售商
在《烟草专卖法》中对零售商进行了规定,必须持证经营,且只能从当地的烟草公司相关机构进行批发,这就说明个人不能随意销售卷烟,在供货体制也体现出了专卖,正因为如此,目前地方对零售商的管理一般是行政管理,而涉及到的经济管理较少。因为零售商和烟草公司的利益并没有太多的联系,造成烟草公司对零售商的管理模式并不太重视。但是,最近几年来,烟草公司的服务趋向于让终端客户满意,对不同零售业态的管理也开展更加关注,并将零售环节作为营销的延伸纳入到整个营销活动中来,加强了对零售商的管理,也给予了明确定位,对于烟草营销渠道的建立和发展发挥了重要作用。
2.缺乏对零售商的管控目前烟草公司与零售商合作还处于一种合作共赢的状态,没有将两者的利益真正联系起来,所以在对零售商的控制上也表现的不足。对于加盟店,烟草公司在门面的装修和标志上做了规划,但没有对其完全控制,对于加盟店违规的现象,也仅仅是取消其授权的处罚。因此,对烟草公司来说,取消加盟店不仅仅是惩罚了经营者,同时也对自己的资源造成了浪费,利益问题是烟草公司不得不思索的重要课题。
3.“访销配送”没有达到真正的目的“访销配送”是一种新型的配送方式,通过电话订货、上门送货等现代化的订货方式管理,达到有效控制零售终端的目的,但是这种是基于全国范围的大物流的建设考虑的,行政管理的模式让很多地区出现了地方保护主义,以至于目前“访销配送”仅仅是局限于电话订货和送货的方式,无法与真正的目的相融合,严重影响了烟草行业大配送的进展。
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