营运督导的工作重点(17篇)

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营运督导的工作重点(17篇)
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营运督导的工作重点篇一

1、督查公司有关营销计划、营销政策,贯彻执行情况;

2、根据店铺情况,制定年度、季度、每月、每周销售任务及任务达成率考核;

3、协助终端做好销售和货品的数据分析及预测,指导和协助终端订货、控货;

4、负责终端门店的跟踪检查、品牌管理和人事管理;

5、挖掘培养店铺优秀人员,定期培训店铺员工;

6、协助完成公司下达的其它工作任务。

岗位要求:

1、大专以上学历,1年以上服装销售经验,2年以上直营店铺管理经验;

2、积极好学,熟悉电脑基本操作,有良好的数据分析能力;

3、较强的抗压能力,良好的沟通能力及团队的协作意识;

4、有良好的职业道德和操守,具备吃苦耐劳的品质。

营运督导的工作重点篇二

职责:

负责卖店店铺年度及月度销售指标,并督促和跟进指标的达成。

负责所辖专卖店店铺的销售分析及货品分析,提交合理化的促销和货品配送建议。

及时解决所辖直营店铺营运过程中出现的问题,确保店铺营运规范化、正常化。

负责所辖直营店铺的现场扶持、指导、培训。

任职要求:

专科以上学历,性格开朗,责任感强。

二年以上女装市场督导工作经验,并有女装零售运作工作经验。

具有店铺终端管理、培训、陈列经验,有店面管理经验(店长)工作经验优先。

有较丰富的谈判经验和娴熟的人际交往技巧,诚信正直,勤奋踏实,具备管理能力。

性格外向、主动,形象气质较好,有激情和创业精神;

能接适应临时出差,与公司共同发展。

营运督导的工作重点篇三

职责:

1、负责益禾堂区域新开客户的开业筹备和前期的运作指导

2、落实和监督公司的各项销售运作、推广活动

3、区域客户各级人员的相关培训(服务流程、品牌定位、营运流程、货品管理、店铺管理等),参与区域客户货品的配货、调配。

4、区域客户日常经营管理的沟通、指导与支持

任职要求;

1、优秀的人际交往技能及团队合作能力

2、快速的学习能力及指导他人工作的能力

3、2年以上餐饮连锁行业工作经验

营运督导的工作重点篇四

一、区域客户资料档案的建立、保管、更新

二、区域新开客户的开业筹备和前期的运作指导

三、落实和监督公司的各项销售运作、推广活动

四、搜集和反馈区域市场的相关信息,提交市场调研报告

五、区域客户各级人员的相关培训(服务流程、品牌定位、营运流程、货

品管理、店铺管理等)

六、区域客户日常经营管理的沟通、指导与支持

七、与区域客户一同制定相关策略促进销售增长

八、区域客户经营管理一般问题的处理,重大问题的反馈

九、参与区域客户货品的配货、调配

十、总结各次促销活动的效果,提交总结报告

营运督导的工作重点篇五

职责:

1、负责提升终端门店形象,销售业绩和服务水平;

2、负责各新开终端店柜的支持,包括店柜陈列指导、营运指导、人员培训等;

3、协助店铺做好销售和货品的数据分析及预测,指导和协助店铺订货、控货;

4、根据公司下达的考核指标不断整合所辖店铺人员配备,提升团队工作的激情;

5、负责终端门店的跟踪检查、品牌管理及导购培训结果的评估;

6、监督公司各项政策在门店的执行情况;

7、了解市场动态,调查了解竞争品牌的营销策略和近期动态并做分析;

8、协助完成公司下达的销售指标及其它工作任务。

任职要求:

1、有责任心,中专以上学历,年龄30岁以上;

2、有鞋类(服装)终端经验,熟悉品牌经营流程;

3、有良好的执行力和沟通能力,电脑操作熟练。

营运督导的工作重点篇六

1、负责店铺数据上传的准确性、及时性;

2、到店检查相关工作,详细分析各店铺畅滞销品(如颜色、制材、款式),随时跟进货品的进货、销售、库存状况;

3、根据各店铺的实际情况,与部门主管经理共同制定每月、每周和每日的任务并评估达成情况;

4、不断的通过巡店,每月对门店进行考核;(包括店员的服务、形象、个人业绩和门店陈列技巧)

5、协助配合部门主管开展的各项任务工作;

6、店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作,及时向经理汇报店铺情况,为公司做好上传下达工作;

7、负责20-30家门店服务品质卫生的监管检查;

8、负责所辖门店各类投诉并及时解决;

9、领导交办的其他事项。

营运督导的工作重点篇七

1.督促所辖门店按公司标准化营运;

2.指导和督促所辖各店实现既定经营目标;

3.指导、协助所辖门店经理,做好协调餐厅前、后场关系工作,加强餐厅管理;

4.把握所辖各店市场动态,及时为各店提出合理营销方案;

5.督促公司各项管理规定在所辖店里的有效执行;

6.协助所辖店经理处理各类突发事件

7.协助和指导辖区店经理处理与工商、税务、卫生和物业等相关单位的关系;

8负责对辖区新开店前期准备(暂时);

9.负责基础员工招聘和培训;

10.负责各种促销活动的准备,并组织实施;

11.负责开业试营业期间的督导和培训;

营运督导的工作重点篇八

职责:

1、制定和分解所辖门店月度销售计划,确保门店达成经营目标;

2、指导并规范门店日常营业流程,监督和配合门店实施各种活动;

3、巡店并检查记录所辖门店的商品陈列、卫生、服务和形象,进行考核评分;

4、上报和分析所辖门店销售和商品数据,制定促销活动和商品结构调整方案;

5、招募门店员工,调配及安排人员;管理下属店长,跟进和指导店长对店员的管理;

6、对门店员工进行培训,提升团队综合素质和工作能力,向公司提出人才选拔建议;

7、预算和审核、控制门店运营各项费用;

8、协助门店处理现场的突发事件和顾客投诉;

职位要求:

1、22岁-45岁,专科及以上学历;

2、有连锁便利店店长或运营管理经验,有蔬菜生鲜行业管理经验尤佳;

3、熟悉门店运营及流程、店员工作内容和心理变化。

4、有较强的领导能力及团队建设能力,良好的沟通协调能力;

营运督导的工作重点篇九

职责:

1、保持电话畅通,服务规范用语;

2、接受客户咨询,记录客户咨询,按照相应流程给予客户反馈;

3、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;

4、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;

5、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;

6、与业务部门或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。

任职要求:

1、全日制统招专科以上学历,22--28周岁;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、熟练使用办公软件;

4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

5、以客户为主,具有积极、优秀的服务意识,工作热情,对待客户耐心礼貌。

营运督导的工作重点篇十

职责:

1.指导辖区内所辖门店的营运管理;

2.辖区内所辖门店的原物料调配,设备的使用管理;

3.了解辖区各门店的运营要求,提供人员培训和其它解决方案;

4.公司各项政策的落实执行过程及效果的监督与评估;

5.能够根据门店及周边竞品的实际情况,为上级经理提出的合理的促销方案建议,帮助门店提升业绩。

任职要求:

1.从事餐饮2年以上工作经历,快餐行业店经理1年以上经历;

2.具备丰富的一线工作经验,对连锁餐厅管理体系的组织管理等有深刻的了解;

3.具备一定的市场分析能力,组织能力,沟通能力。

营运督导的工作重点篇十一

1、拟定区域内各门店年度、月度及特殊节假日时段的销售任务指标;指导各门店对销售任务进行分解,跟进和推动门店销售任务的达成;

2、对门店日/月的销售进行统计和分析,关注关键指标包括(销售额、来客数、客单价、时段营业额、主推达成、人效、坪效、库存周转等);

3、店铺的日常巡查,现场/商品/促销活动/人员的监督和检查,对巡店发现的问题汇总及提出改善方案并落实方案;

4、参与滞销品、近期品处理方案的拟定,并跟进执行;

5、开展区域内门店商圈和行业竞争对手的市场调研并提出有效建议;

6、区域内门店之间合理的人员调配,保障区域所有门店的正常运作;

7、新员工培养的监督和落实,人员考核及人才梯队培养和储备;

8、门店员工服务及销售技能的监督和培训;

9、了解员工思想动态,解决员工提出的困难和问题,进行团队建设,合理控制员工流失率;

10、根据公司的财务制度,严格监督各门店营业款、现金、单据的规范操作和流转安全。

营运督导的工作重点篇十二

职责:

1、定期组织店长培训、召开店长会议;

2、根据公司全年销售目标进行分解,监督协助完成门店销售业绩;

3、定期对门店人员进行相应培训;

4、对所负责片区门店的人员、销售业绩、货品进行管理;

5、根据具体市场活动方案,完成、推广公司或单店的市场活动细则,并对具体活动进行跟踪;

6、定期巡店,做好日常监督工作;

任职要求:

1、具备3年以上门店连锁管理和营销工作经验;

2、具备较强的沟通、处理问题能力;

3、具备较强的主观能动性

营运督导的工作重点篇十三

职责:

1、对各店铺运营管理工作落实执行,有效控制成本;

2、对区域内所辖店铺的营业额、成本、利润、顾客满意度等综合营运指标负责;

3、定期巡视店铺,发现问题并及时反馈,制定改善计划,并落实、监督执行情况;

4、负责分析门店销售情况,及时了解门店的销售动态,结合门店的实际情况,进行促销活动的策划和具体实施,活动结束后进行数据分析、以及评估活动效果;

任职要求:

1、大专以上学历,具有良好的道德品质和较强的责任心;

2、具有两年以上相关餐饮行业工作经验,连锁加盟门店管理经验优先;

3、有良好的沟通能力和组织协调能力,具有团队合作精神与创新精神;

4、具有较强的洞察力,有市场调研能力。

营运督导的工作重点篇十四

职责

1、负责区域的整体运营工作;

2、负责区域的客户及店铺运营工作;

3、做好区域内终端及店铺动销策划提升带动工作;

4、做好区域推广终端及店铺落地内容工作;

5、对客户店铺员工及终端团队进行培训提升工作;

6、对区域客户店铺及终端进行考核工作;

7、协助解决客户诉求性需求,确保合作关系得以稳健发展;

8、客户售后与部门的工作衔接管理;

任职要求:

1、大专学历,有化妆品行业cs渠道及门店营运经验2年及以上工作经历;

2、五观端正、形象气质佳;

3、能独立管理及带领团队;

4、能独立制定门店活动方案;

5、能带动销活动,销售能力强,抗压能力强,身体健康,能适应全国出差;

营运督导的工作重点篇十五

1、指导门店的营运管理;

2、实施分店巡视支持工作,收集、整理、分析并上报相关经营信息;

3、监控分店经营状况,及时上报和处理;

4、区域标杆店建立;

5、在支持过程中协助分店拟定盈亏平衡点、量化标准及成本核算,并督导执行;

6、对分店员工进行单店管理制度和相关技能培训;

7、监督检查分店产品、装修及物资配送情况是否违规、违约、对不符合要求的提出改进意见,并追踪实施;

8、将出品标准执行到门店;

9、收集餐饮市场和竞争对手的相关信息,针对性提出分店产品调整和营销方案,并追踪实施;

10、以身作则,把公司企业文化和经营理念传播到分店;

11、能够根据门店及周边竞品的实际情况,为上级经理提出的合理的促销方案建议,帮助门店提升业绩;

12、需适应出差。

营运督导的工作重点篇十六

1、负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属的绩效考核。

2、负责处理营运内发生的紧急或特殊事件,维护公司利益,确保顾客满意。

3、负责营运内部人员的职业发展,并培养适合公司发展的管理人员;

4、每月至少一次主持门店负责人例会,根据swot分析营运现状,提出工作要求和解决方法,明确下阶段工作目标。

5、负责辅导分门店负责人营运数据的收集、分析、反馈;

6、督导门店qsc管理与监督,定期到门店进行系统化营运检查与系统稽核。

7、参与营运会议,定期汇报营运与训练执行情况;

8、考核区域、单店的营运训练工作的执行情况,并评估训练效果;

9、巡店监督检查各餐厅工作流程,确保下属门店人员经过正确的训练;

营运督导的工作重点篇十七

职责:

1.负责新员工培训及员工的工作考核, 能和员工进行良好沟通

2.维系顾客关系,与顾客沟通,建立良好的顾客关系

3.对餐厅营业额负责,能够把控整个餐厅运营并行使店长职权

4.配合公司推行、实施各种管理制度,保证餐厅的统一运作标准

职位要求:

1.大专或以上学历,从事餐饮连锁企业类似岗位管理工作1年以上

2.24-40周岁,男女不限身体健康,性格开朗,充满热情和自信

3.了解连锁型快消行业的经营模式,善于门店管理及人员的梯队建设

4.具有服务、质量、市场、绩效意识

5.具备较强的沟通能力和亲和力,具有较强团队管理能力和工作责任感,能承担较大工作压力

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