2023年hrbp工作总结与计划 业务部hrbp职责(5篇)

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2023年hrbp工作总结与计划 业务部hrbp职责(5篇)
时间:2023-04-02 16:00:06     小编:admin

时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。

hrbp工作总结与计划 业务部hrbp职责篇一

1.负责对应业务部门的招聘工作,根据业务目标,确保人员招聘及时到岗; 2.搭建培训体系建设平台,制定培训项目与计划,开发管理培训(内外部)课程与讲师资源;3.负责对应业务部门绩效的沟通及反馈工作;

4.制定和执行公司人事相关制度和方案,激励和保留人才。

hrbp的本质是要了解业务发展的方向和重点,并且从人力资源的角度支持业务发展

为什么hrbp重要:

最重要的是hrbp能给企业带来业绩的倍增效应,这是hr工作模式的新思维:从人力资源管理到人力资源服务,从以员工价值为导向到以客户价值为导向。

您好,很高兴有这个机会参加boe的面试。我叫朴秀莲,目前就读于延边大学科学技术学院信息管理与信息系统专业,将在今年7月份毕业。我曾在学院学生会担任过秘书长,带领学生组织野外活动, 诚实宣誓,感恩节之类的活动,同时兼任烘焙社团会长,亲自领导28位成员组织过双十一,跳蚤市场活动。期间我不仅锻炼到了沟通能力和团队合作能力,也加强了自己的组织能力和领导能力。(咱们社团是韩国梨花女子大学赞助的社团,给我们提供了专门的料理活动室。但是负责管理活动室的韩国老师,突然去韩国,然后说禁止使用活动室。没有活动室,我们社团就做不了烘焙,就没有这个社团存在的意义了。我先是冷静下来,与社团联谊会和学生会长沟通寻并求帮助,终于收到了继续可以使用活动室的允许。--沟通能力—应急措施能力)(我们学部每年十月份都有新生欢迎mt活动,但在我担任学部学生会秘书长的时候,刚开学教授们因为怕耽误了新生们进入学习状态,提出了在9月中旬开展活动的建议。想想还真有道理。之前新生们因为准备文艺节目,很晚才能结束,第二天上课时集中力明显下降。我们学生会讨论把表演环节减少一点,多准备游戏环节。文艺节目不要求完美,只求通过这种过程,能增进同学们之间的感情。我们提前做好了活动准备,成功地在9月中旬开展了活动,教授和学生们的评价也是历年来最好的,天气也刚刚好。收到了两全齐美的效果。--沟通能力)(我们社团成员有28位,属于一个小社团。新生们先是因为感兴趣加入我们社团的,但后来社团活动并没有他们想象中那么有意思,一般有四分之一新成员退社团。所以在我担任会长期间为了提高成员们的积极性。利用放烤箱烤的时间段,玩游戏,输的成员扫地或者刷碗。有时候还会煮拉面一起吃。这样成员们之间的感情也比以前更亲近,还提高了积极性,减少了退社团的几率。--领导能力)(从大一开始,每个月都会筹一些钱筹够了就去旅游。一般和我的朋友一起去。去过大连、上海、杭州、青岛、长春、吉林。--计划性)

之前听美燕姐说贵公司有和谐的人际关系,工作氛围好,人们都很热情。这正是我所期待的一种工作环境。我对自己的环境适应能力和对应急情况的处理能力都比较有信心,也想在贵公司的平台上进一步提升能力。以上是我的简单介绍,谢谢

优点:有责任心,有热情、善于倾听别人诉说 缺点:拒绝不了别人的拜托

为什么应聘hrbp这个岗位?说明一下你为什么适合这个岗位

hrbp工作总结与计划 业务部hrbp职责篇二

hrbp专员工作计划_工作计划

hrbp专员工作计划_工作计划 hrbp专员工作计划

hrbp专员工作计划由我整理,hrbp专员不仅仅是简单的hr专员负责公司人力的招聘,培训的工作,hrbp专员是做好人力资源部与业务部门之间,帮助人力资源部设定工作目标,树立起对业务部门的内部客户服务意识,以下是我整理的hrbp专员工作计划

hrbp专员工作计划

2015年a事业部/b事业部hrbp工作计划如下: 一、全年实施eap项目(employee assistance program)。目的:提高员工工作积极性,缓解员工压力,减低离职率。条件准备:自学心理学的相关知识,考取心理咨询师的证书。采取措施:1.分期分批进行;2.对象确定为a、b事业部的核心员工;3.完善人才库的相关信息(如被访谈者的兴趣、爱好、规划、人格特质、心理倾向等)。但首先需明确a、b核心员工的标准及人员名单。时间阶段:全年。

二、提升a事业部测试服务部绩效。目的:提升客户服务满意度,提高售后服务水平。采取措施:1.加强测试服务部相关人员的技能培训(使掌握多种机型的测试、安装技能);2.设计适合测试服务人员的激励机制;3.完成测试服务部岗位说明书,使安装工程师、测试工程师、服务工程师职能划分清晰,任务分工明确;4.建立外派与回流的合理机制。此项工作需要人力资源部培训组、绩效组协助。时间阶段:1-3月。

三、a事业部车间员工薪酬改革项目。目的:提高员工工作积极性,提高工作效率和人均产值。准备条件:1.劳动定额的标准工时、班次定额;2.配套的薪酬制度及实施细则。采取措施:1.绩效考核;2.定期跟催;3.培训。此项目请 a事业部工艺、a事业部生产系统、财务部紧密配合。时间阶段:1-3月。

四、b事业部组织机构图和岗位说明书的编制。目的: 明确职责和任务分工,提高组织运行效率。条件准备: 1.岗位说明书培训;2.提供制作模板。保证措施: 1.组织机构图的实时指导;2.岗位说明书审核;3.流体事业部业务趋稳定,事业部发展战略明确。请b事业部高层配合。时间阶段:1-6月。

五、优化a事业部人员结构。目的:减少不产生增值的岗位和人员,减低人力成本、管理成本。采取措施:事业部各部门合并,职责分工调整;2.减少如数据员、资料员等岗位;3.裁撤不必要的管理岗位。保证措施: 1.循序渐进;2.做好员工心理辅导,耐心解释原因;3.为员工发展指明新的方向;4.做好证据收集和风险防范。请人力资源部 员工关系组协助。时间阶段:1-6月。

六、a事业部客户培训体系建立。目的: 提高客户满意度,延长设备的使用寿命,降低售后服务成本。采取措施:1.客户培训制度建设;2.培训师队伍建立;3.培训教材开发。保证措施:1.编制教材开发计划,组织教材评审;2.提供现场培训教材模板;3.组织培训师评审及现场指导;3.客户培训评估反馈及问题改进。请a事业部测试服务部及人力资源部培训组协助。时间阶段:3-6月。

七、推进a事业部/b事业部工匠文化建设。目的:树立尊重技能、尊重技工、精益求精的企业文化,进而改善员工待遇、提高产品质量。采取措施: 1.员工技能比武及竞赛;2.技工等级评定;3.技能培训;4.内部报刊杂志宣传。请工会、a事业部/b事业部各大车间

协助。时间阶段:全年。

八、a事业部研发工程师接地气项目。目的: 提高研发水平,降低设计成本。b事业部绩效管理强制比例分布调整。目的: 提高绩效的奖惩作用,推进战略目标达成。措施: 根据部门绩效的好坏程度,来确定a、e等级在部门的比例。比如某部门绩效为a,则此部门a级可以较多,某部门绩效e,则此部门人员e级多。但整个事业部abcde仍满足正态分布。时间阶段:6-12月。

十、a事业部ie(如工位的合理布局项目)项目。目的:精细化管理,改善车间的粗放型管理模式。结果:实现制造环节的流水线或半流水线布局。a事业部工艺部及公司ie。时间阶段:6-12月。

此2015年工作计划未包括hrbp的日常工作,主要为针对公司经营出现的问题,hrbp主要予以解决和配合的。

hrbp工作总结与计划 业务部hrbp职责篇三

hrbp岗位职责

一、hrbp岗位职责

人资部分:

1、负责集团人力资源政策及制度的落地与实施;

2、团队需求人员的寻访邀约及面谈,并协调相关复试安排,做到每月招聘数据的提报并定期沟通,保障人员的融入与整合,3、组织人员的绩效薪酬管理,并对绩效评价过程进行监管,每月依据集团绩效管理进程进行绩效汇总,定期对绩效考核结果数据进行反馈上报于集团人资部;

4、人员入离职管理,做好新员工的入职培训及离职交接工作,并于每月底将纸质资料交由人资部做档案归档;

5、每月考勤信息管理,并于次月3号前汇总信息于集团人资部;

6、每月社保相关需求人员的数据汇总及整理,定期上报集团人资由集团人资人员进行办理; 行政部分:

7、集团规章制度文件的发放、推行、执行及跟踪,维护集团各项行政规章制度权威;

8、资产、办公用品的日常管理,避免公司资产流失和浪费;

10、完成定期估价师的继教工作,做好估价师人员的信息梳理,在线学习规定课时并完成相应的考题,对即将到期的估价师人员进行延续注册; 11、及时申请估价师个人印章及证件,并整理交于集团行政部统一管理; 12、领导和各部门人员出行的飞机、火车等车票的预定工作;

13、整理汇总各类办公文档、商务文档、合同协议,并交由集团行政部归档; 14、统计行政费用及相关数据的收集,定期上报集团行政部; 15、配团进行各类活动的组织及实施工作; 财务部分:

16、执行公司财务制度,协助部门领导做好财务管理工作;

17、费用支出流程的提报、跟进及协调工作,保障资金顺利支出并反馈费用结果于集团财务部;

18、费用报销流程的提交申请,合理规避资金风险;

19、财务票务及费用流程纸质资料的管理,定期交由财务部归档; 20、定期参与财务部进行的关于税法相关知识的培训;

任职要求:

1、3年以上国新从业经验,熟悉国新集团规章制度及运营,职能部门优先; 2、熟悉并深入理解职能部门工作运作,在人力资源、行政管理、财务管理等管理模块有扎实的专业功底及实践经验。

2、良好的跨部门沟通协调能力及较强的服务意识和抗压性。

3、主动链接公司战略与业务,了解业务基本逻辑,有一定的业务视角和业务穿透力。

4、点燃自己点燃他人,能带人,给团队有效指导,能凝聚管理好团队。

hrbp工作总结与计划 业务部hrbp职责篇四

《岗位职责说明书》

职位名称 职务级别 所在单位 编制日期hrbp 人力资源经理/主管 东盛物流 职位编码 薪酬等级范围 所在部门

批准日期n/an/a人力资源部 一、职务概要:

二、主要工作关系 直接上级hrdhrm 权限

n/an/a绩效标准 三、岗位职责描述

1.根据人力资源规划,编制招聘需求分析; 2.建立招聘流程与招聘制度的设计; 3.招聘渠道分析与选择;

1 / 3

4.根据业务单元人力需求,拟定员工职业生涯规划; 5.根据设立的内部轮岗/晋升机制,组织实施; 6.编制员工技能看板;

7.建立员工流失控制机制,并统计分析员工流失信 息;

8.提供绩效管理思想,评估并验证有效性; 9.执行薪酬调查(行业、目标公司); 10.协助制定薪酬体系,并实施薪酬核算; 11.协助编制奖励机制、激励机制;

12.培训需求分析,编制绩效提升需求、绩效改善报告; 13.建立培训管理机制,编制培训管理制度及培训流 程;

14.编制培训计划,设计培训方式和渠道选择; 15.实施培训,并完成培训效果评估; 16.协助hrcoe完成人力资源部的各项事务。四、任职资格要求

人力资源管理或相关专业大专以上学历;

具备丰富的人资管理知识和实践经验,尤其是规范化管理经验。了解现代企业人力资源管理模式和实践经验积累,对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识,熟悉国家相关的政策、法律法规;

2 / 3

很强的计划性和实施执行的能力;很强的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心、事业心;具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力;

对人性的正确、全面的了解及广博知识,具有亲和力和优秀的人际关系处理技巧;

身体健康。

3 / 3

hrbp工作总结与计划 业务部hrbp职责篇五

hrbp作为一个比较新的岗位,的确还处于摸索期,似乎有千头万绪的工作要做,面对这种情况不能慌了阵脚,还是要在工作中抓关键点,关键点从哪里来呢?就是从与业务部门的互动和沟通中来,做到了以上的四个步骤,可以帮助hrbp更加有效的和业务部门的沟通并抓到关键点,为了帮忙各位读者的记忆,我把所讲到的知识要点进行了归纳,总结为“5-4-3-2-1”:

五条法则: 1)知己知彼法则; 2)需求法则; 3)专业度法则; 4)舍得法则; 5)期望值法则

四个步骤:

1)把与业务部门实现共赢作为目标。2)找到关键人,打好信任的基础 3)了解业务,寻求共赢 4)循序渐进,体现价值

三种价值: 1)信息共享 2)流程优化 3)增值服务

两个技巧: 1)澄清技巧 2)crib技巧

一个目的: 与业务部门实现共赢

【coe是厨师】说今儿咱们要做什么菜,弄个菜谱出来。【ssc是配菜和切墩儿的】专业大拿,手艺漂亮。

【bp就是跑堂的】一头跑顾客那问,客官想吃点啥啊?今儿我们后厨新推出一个夏季清凉菜品。获得顾客的反馈之后,再跑回去跟厨师说:妈蛋!今儿个菜咸了!这帮三高的哪能吃些!

hrbp已经成为国内人力资源领域的热门话题,也是代表了人力资源管理方面的一些新的发展思路,因为人力资源工作想要在组织中有稳固的地位和更为长远的发展,就必须寻求一种方式能为组织贡献更多的直接的商业价值。而在这众多的方式中,成为企业业务合作伙伴成为当前主流的趋势。在这个过程中,业务(战略)合作伙伴这个职位在企业中逐渐被设立和发展起来。

但是面对这样的一个转型,hrbp其实也有很多的困惑,第一:hrbp的这种模式,在目前中国的环境中没有什么可以参考的成功模式可循,大家都在摸着石头过河;第二,来自业务部门的不理解,业务部门很可能认为hr是不懂业务的,即使“想帮忙”也很有可能最后只能是“帮倒忙”。一方面是不可逆转的趋势,另一方面是各种困惑,在这种情况下,就需要hrbp要用智慧来处理这种情况,笔者也根据这些年的一些经验,给出一些建议,希望对于hrbp开展工作有所帮助。

我将hrbp与业务部门沟通分为四个关键步骤: 第一,把与业务部门实现共赢作为目标

作为hrbp在一开始把与业务部门共赢作为自己的目标非常重要。有的人可能会说,你怎么这么啰嗦,这种大道理谁都懂。但我想说的是,很多人都只是把共赢挂在嘴上,甚至挂在墙上,但就是不落实在行动上,拿共赢去忽悠业务部门,其实只是为了完成自己的工作。这么忽悠的后果就是:失去业务部门对你的信任。长远来看,对双方都没有什么好处。所以只有真正把共赢作为目标,并把其贯彻到行动上,才能给获得业务部门的支持。

第二,找到关键人,打好信任的基础

想开展好工作,没有业务部门的支持是不可能的,但是也不是说要一头扎进去,跟谁都要搞好关系,因为你没有那么多时间,所以找到关键人就很重要,关键人找对了,可以帮助你取得事半功倍的效果。

我把关键人分为三类:

1)业务部门的leader,只有得到了业务部门leader的支持,后面的很多工作才好开展; 2)影响力大的员工(意见领袖),取得这些影响力大的员工的支持,帮助你获得员工的支持,在执行时工作推进才比较顺利; 3)业务专家,业务专家可以帮助你,快速的了解业务,并抓住关键点。

这三类关键人,我建议hrbp都要找,有的hrbp很会走“上层路线”,却忽略了“基层路线”,结果导致了自己在具体深入业务,熟悉业务的过程遇到一线的层层阻力,这样你还是不能把工作顺利开展,所以我建议hrbp一定要这三类关键人都要找,才能比较顺利的深入业务,熟悉业务。

然后,与关键人建立信任。与关键人建立信任时,推荐给大家建立信任的几条非常实用的法则:1)知己知彼法则;2)需求法则;3)专业度法则;4)舍得法则;5)期望值法则。

通过这些可以快速的与对方建立信任。下面,我就对每一条法则给予一定的解释: 1)知己知彼法则,意思是你了解对方的性格特点和沟通方式,了解对方可以利用的工具有pdp测试,针对对方的性格特点和沟通方式,有针对性的与对方进行沟通,比如:第一类关键人,业务部门的leader,有很多业务部门的leader是老虎型,对于老虎型的人,他们往往关注hrbp能给他们带来什么价值,他们并不是很关注细节的东西,所以与他们沟通你要明确的说出你的价值所在;第二类影响力大的员工(意见领袖),有很多的意见领袖是孔雀型的人,他们比较喜欢接触新事物,往往会比较容易接触和沟通,这也是你很好的切入点;第三类业务专家,有很多业务专家是猫头鹰型的人,他们往往比较细致,重视逻辑,会帮助你把业务解释和分析的很细,通过他们你可以很深入的了解业务;总之,就是对于三类关键人,你要了解他们的沟通方式,对症下药进行有效的沟通; 2)需求法则,就是了解对方现在有什么需求,需要什么帮助;

3)专业度法则,就是作为hrbp,我们自己必须具备过硬的专业能力,能够为业务部门提供专业价值;

4)舍得法则,就是我们需要先伸出援手,帮助对方解决一些问题或者说满足需求,才能得到他们对我们的支持和信任,这个在心理学中又叫互惠效应;

5)期望值法则,就是在与对方合作的前三次,超出对方的期望值,那么对方对你的信任感就大大增强了。综合运用这五条法则能够较快的帮助你与关键人打好信任的基础。第三,了解业务,寻求共赢

深入了解业务,是hrbp必须经历的阶段。在这一阶段,很容易引起别人的误解,对于我们工作的不理解,这时可以用到关键对话课程的一个很重要的技巧,就是澄清技巧,澄清业务部门同事对我们的误解,具体句式为“不是,是”。具体可以这么说:“我不是想要给咱们业务部门找麻烦和派活,我熟悉业务是为了更好的支持咱们部门的工作。”

在了解业务中,很重要的是找到业务部门和后台部门的共赢方法,这里给大家介绍一个关键对话中的工具:crib模型。这个模型可以帮助hrbp用于了解业务部门的需求和目的的。crib是什么意思呢?这是一套沟通话术,特别适合与业务部门进行沟通时使用: 第一步,承诺(commit)寻找共赢的方法,用这个方式开场很重要,让业务部门意识到我们关心他们的利益,这样能让对方比较积极的配合;

第二步,了解(recognize)对方方法背后的目的,hrbp往往容易陷入的只了解业务部门的一些做法,但却忽略了对方这么的背后有什么目的,很多情况下目的就是对方的需求,才是共赢的关键点;

第三步,创作(invent)共赢的方向,创作共赢的方向,就是要把业务部门的需求与后台部门的需求结合起来,从两个维度来定位出共赢的方向;

第四步,头脑风暴(brainstorming)找出共赢的方法,我们光有共赢的方向还不够,还需要一起想出实现共赢的方法,才能真正把共赢落到实处。第四,循序渐进,体现价值

作为hrbp,如何体现我们的价值?这是最为关键的一个问题。对于这个问题,我的建议是要循序渐进,“从大出着眼,从小处着手”,为什么这么来?1)因为我们对于业务的了解是循序渐进的,步子大了很可能就脱离了业务;2)我们的资源也是有限的,不可以下猛药;3)业务部门对我们也是一个逐步加深信任的过程。

那么如何,体现价值呢?我建议可以分三个步骤进行: 1)信息共享

这是至关重要的一项,也是其他价值的一个基础,在关键对话的课程中,我们特别强调,沟通的双方要有一个共享信息库,共享的信息越多,最后双方彼此的了解程度就更深,越容易做出最优的决策,那么我们的hrbp就要为业务部门和人力资源部门建立起信息共享的机制和载体,比如:定期的沟通,或搭建共享的信息平台等都是我们可以做的。)流程优化

流程优化是hrbp很重要的工作,能够帮助业务部门提升效率和效益。流程优化方面,给大家讲一个指导思路和一个方法。一个指导思路就是变被动为主动,让整个的流程更加具有前瞻性,这样可以主动支持业务的发展,而不像以前那样被动的等待业务部门提出需求;一个方法是流程图法,需要hrbp对于业务了解之后绘制流程图,并找出流程中不合理的环节进行优化,提高效率,让业务部门把主要的精力可以投放在业务发展上。

3)增值服务

增值服务就是利用hr领域的专业知识,工具等来进一步提升业务的水平。比如:为业务部门提供eap(employee assistance program,这是对于员工进行定期的心理辅导等的项目)项目支持,有的业务部门的员工工作压力大,如果不能得到及时的疏导,很有可能导致员工积极性下降,甚至流失。这时由hrbp来帮忙运作eap项目最为合适,首先hrbp了解大家的情况,同时hrbp介于人力资源和业务部门的身份可以让员工更有安全感,另外完全可以发挥出hrbp在人力资源领域的专业价值。增值服务的机会点可以按照这样的思路来找,根据业务目标和人员的能力现状,梳理出人员的能力现状与业务目标要求的能力目标之间的差距,然后利用专业的人力资源知识,工具或培训等多种手段帮助业务部门的人员提升能力,达到目标的要求,从而帮助业务目标的实现。

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