计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。优秀的计划都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
医疗美容科工作计划篇一
汽车美容是一个全新的概念,它与一般的电脑洗车、普通打蜡有着本质上的区别。专业汽车美容与众不同之处,在于它自身的系统性、规范性和专业性。
1.市场定位。为什么把市场定位放在第一位呢?开店前做得最多的事情,应该是市场调查,调查所在地其他同行的日常经营情况,经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后,才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专业店这很关键,关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。
2.店铺准备。关键在于寻找有足够大内室空间的店面(最好在200平方以上,低于200平方则不利于日后的发展),因为室内洗车将是未来美容业的趋势,室内洗车必然会淘汰露天洗车的。除了面积要够大,还要注意几点:租金要合理,太贵的话划不来。门口要有足够的停车位,否则洗完的车无处可停。临近路边、附近没有红绿灯,路中间无绿化隔离带能让车子随时掉头为好。入口最好有两个,如果只有一个,那也要够同时进出两辆车的为好。
3.经营项目。汽车美容店当然应该以洗车和美容为主业啦,但是具体的美容项目是什么呢?这里给大家写一下(注:仅仅是美容部分而已):新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。至于怎么做以上说的这些项目呢?在下面的文中会详细列出。书面写的只能给出个大概,是对日后的具体操作提供参考而已。如果,想要做一站式汽车美容养护中心,那就要准备多些新的项目,以便能给客人提供一整套完善的服务。
4.招聘员工。最好在招工时,多招熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外,还能顺带的安排他培训其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工启事上注明“招美容师傅”。因为这样招来的人,多数只干打蜡、抛光封釉之类的活,绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有这样的师傅,宁可多付点工资。除了可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外,还能在队伍里树立一个好的榜样。
(1)洗车位置应设计有3个以上为好,要是面积不够,最少也不能少过两个位置,否则雨后的晴天,是根本忙不过来的。
(2)最好能安装提升机,无论是更换机油还是喷底盘装甲,都是给客人显示你们专业形象的最好方式。
(3)保留贴膜房,而且最好是靠近外面设置,而不是缩在店里面。在贴膜的时候,关上玻璃大门,行人经过就可以看到了。
6.设备购买。我给大家列举需要购买的设备:
(1)抽水机2台或以上。以备不时之需,突然坏了,另一台顶上。
(2)地毯甩干机1台。最好是不锈钢外壳的。
(3)吸尘器2台最好。刚开业时,工少,可以只购买一台,但需要备马达。
(4)打蜡机2台。车多时或是赶工时,可以同时施工,快点。
(5)抛光机2台。理由同上。
(6)臭氧消毒机或者是高温消毒机1台。臭氧消毒机实用和危险度低于高温机。
(7)泡沫机1台。装洗车液用。
(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
7.制度设定。任何的公司企业,都要有员工守则,要用制度去约束员工而不是老板去监督员工。具体的细则将在下文提供参考。
8.加盟学习。如果你考虑到加盟一个品牌的话,那么就需要做这方面的准备了,但是在众多的美容品牌里挑选一个好的,的确不是件容易的事。因此,加盟前必须了解清楚该品牌的实力、能够提供的帮助、企业与产品的知名度、加盟条件与费用等等。就算是选好的连锁品牌,在签约时也必须把合同看清楚,了解透彻了方好签字。否则日后出来问题,就又免不了一些无谓的争吵了。加盟的合同写多漂亮都好,和现实都有很大的差别。不如说,他写的都是超正常的运营状态,排除了雨天、停电、停水、放假等因素。此外他们通常都是强调的是收入,而没有给大家计算费用的成本。就算是列出了成本,也只是简单的计算了一下工资、房租、水电税金等常用费用,而没有把其他的杂七杂八的费用给大家列明,例如说水桶、水鞋、制服、刷子、清洗剂、机器设备配件和维修折旧、工人的伙食费、工人房的租金、工人提成等等一系列的费用。这些都是很运营成本,而很奇怪的是,加盟总部总是不约而同的没有一一列明出来。不能说是故意的,只能说是“善意”的。只有当你真正加盟了以后,才能看到问题的所在,但到那时一般都是骑虎难下了。虽然不能一棍子打翻一船人,但有心想加盟的你,必须有这个心理准备才好。
医疗美容科工作计划篇二
一天不学习就会落伍,一个完善的学习计划是非常有必要的。结合医疗美容技术岗位工作的实际情况,努力提高自身的专业水平。我从如下几个方面去学习:①认真学习的医疗美容技术岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。②不断从书籍、媒体、学术报告会、活动会议去接触新的医美技术领域,精益求精不断提高自身专业及操作水平。③围绕工作,突出重点,与其它医技人员密切协作。使正常业务开展得心应手,有效率做到低事故、零事故。
一、立足本职工作,做好每一名患者的临床诊疗工作,积累本专业各种常见病的临床经验,苦练基本功,包括体格检查,病历书写,危重病人的抢救处理等。
二、积极巩固医学基理论知识,作为实践工作的指导。认真学习 理论知识把理论提高一个档次。在工作之余,争取能反复多次研读内科医生必备的内科学等教材,特别是《美容局部解剖学》、《美容实用艺术基础》、《美容药物学》、《医学美容技术》和《美容伦理学》其中《美容局部解剖学》是我薄弱的部分,应每周抽出一两节课时重拾课本,苦练内功。有一个全盘的知识储备是培养合格医生的基本素质。
四、加强法律意识,规范医疗文件书写。随着人们法律意识的提 高,医疗事故处理条例的颁布,如何在医疗服务中加强法制建设,提高人员医护人员的法律意识,已成为一个重要环节。在以后的工作中,严格按照医疗文件书写规范要求,记录完整、客观、及时。五、积极与同事们分享岗位的协作心得,积极提出存在的不足,采纳优秀建议,在医疗美容技术岗位工作中都秉着认真负责的态度去对待每项工作。自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。对新员工或者医学助理应做好传帮带职责。发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。列宁指出过:“任何计划都是尺度、准则、灯塔、路标。”航行线标好了,关键就是要认准航道,踏踏实实。不能半途而废,以实践去检验真理。
医疗美容科工作计划篇三
爱美之心人皆有之。爱美,是女人的天性,如何才能变成一个美女?北京美容院在开业2周年之际,特别开展了有关美的活动。让爱美的女人从心美起来。
1、现金目标每个店是30万
2、希望疗程卡的转会员卡
3、吸引一些新的客人加入
美从“心”开始
(一) 活动准备阶段
1、 活动时间的安排
2、活动场地的确定
3、确定参加的会员名单
4、活动所需要的物品
(二) 活动实施阶段
下午:2:00-5:00
2、 活动地点:普丽缇莎武汉sogo店
3、 活动方式:自愿
1、主持人开幕
2、经理上台演讲
3、节目表演
4、有关美容知识讲座。
1)什么是美?
2)什么是美容?
3)如何保养?
从心告诉会员们,什么是美。应该从哪些方面去注意去保养。这样就会让会员们受益匪浅。(美容知识的保养的内容由美容院自己选择,但是这个内容直接决定了以后的营业额)
5、中午的营养午餐
6、中午休息时间会员们可以相互交流美容保养得心得。
7、下午2点开始美容的课程。包括动作,知识,生活方面的美容。
8、会员的福利与优惠的说明
9、感谢词
10、结束
经费的预算包括了资料的打印费,海报、横幅的制作费等等。
打印费:50元
海报制作费:200元
横幅的制作费:2*80=160元
中餐:1000元
总计:1410元
医疗美容科工作计划篇四
1、基础护理合格率100%。
2、急救物品完好率100%。
3、基础护理理论知识及护理技术操作考核成绩达标。
4、重病人护理合格率100%。
5.护理文件书写合格率≥90%。
6、控制成本,提高收益。
7、护理人员“三基考核合格率达100%。
8、病人对护理工作满意度为95%。
9、严格无菌操作,做到一人一针一管一用。
10、常规器械消毒灭菌合格率100%。
11、全年护理事故发生率为零。
12、静脉穿刺成功率95%。
13、院内压疮发生次数为零 (除不可避免压疮)。
二、主要任务
(一) 确保目标实现,加强护理管理
严格执行各项规章制度,使护士们养成良好的行为习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。
(二) 创新服务理念,发展和升华优质护理服务内涵
1、继续开展优质护理服务,创造“三满意”工程。
2、建立平等、博爱、和谐、互助的优质护理模式病房。
3、以病人的需要、方便、应答、满意作为病房优质服务工作的切入点。
4、做到“五主动”、“四个不”。热心接待要做到:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍;耐心解释要做到:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行、患者有主诉不说没事。
医疗美容科工作计划篇五
人无完人,我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言,相对于优秀的美容师,我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我,审视自身的各方面能力。
(2)美容院产品知识:美容院产品种类,产品结构,产品的功效,产品的成分,产品的卖点,产品的文化。
(3)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
(4)美容基本技能:各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。
(5)美容院销售技巧:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
以上就是我的工作计划,在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任,在接下来的工作中,我会愈发努力,再接再厉,不断总结经验,改正不足,争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。
医疗美容科工作计划篇六
(一则)
年是全面贯彻党的_精神的第二年,工会将在区总工会及院党委的指导及领导下,紧扣医院创建“和谐医院”的工作主题,服从和服务于医院工作大局,明确责任,牢记使命,认真履行工会维护、建设、参与和教育等职能,动员广大职工在医院的建设发展中作出新的贡献。
一、以构建和谐医院为主题,充分发挥广大职工的主力军作用。
在市总工会,区工会,院党总支的领导下,我院工会将动员全院职工明确目标和要求,认真做好各项准备工作。在今年“医院管.年”活动中,院工会将配合方1案8..4欢迎您.,.院行政狠抓医疗质量医疗安全,扎实做好各项工作,圆满完成任务。充分激发广大职工创造活力。以“医院管.年”为目标,动员广大职工积极投入系列互动,凝聚职工的智慧和力量,发挥职工主力军作用。进一步健全制度,突出主题,强化考核,开展各类竞赛活动,强化医疗安全、职工人身安全、环境安全。全面提高职工队伍.体素质。倡导职工努力学习党的_精神,努力学习业务知识,强化技能培训,继续推行医院各项活动。以良好的服务态度,精湛业务技术为病人解除痛苦恢复健康,确保医疗质量及医疗安全,杜绝医疗事故的发生。
二、以协调劳动关系为主线,切实维护职工合法权益。
劳动关系和谐是社会和谐的基础。今年医院的工作主题是“创建和谐”医院。工会必须牢固树立中国特色社会主义工会维权观,以推动《劳动合同法》、《劳动法》、《工会法》及《劳动争议调解仲裁法》的贯彻实施为重点,进一步健全维权机制,加大维权力度,提高维权成效,团结动员广大职工切实做到在共建_享,在共享_建。努力做好院党委、院行政与职工的桥梁和纽带,营造和谐的氛围,促进医院的发展。
三、以竭诚服务职工为宗旨,努力为职工办实事。
工会是职工的“娘家“,为职工排忧解难是工会义不容辞的责任,也是“创建和谐医院”的基础之一。
1、继续做好送温暖工作。多到职工中去了解职工的生活及困难,热情接待职工的来信来访,并给予及时答复,慰问住院职工及离退休老同志,吊唁去世的职工及职工家属,帮助生活遇到困难的职工解决困难。同时发扬中华民族“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼的优良传统,积极响应上级号召向贫困、困难户及受灾同胞伸出援助之手,献出真诚爱心。本届工会在近期将出台《关于职工慰问金的使用办法》,建立《职工互助金制度》,确保职工最根本利益。
3、继续做“健康体检”及“低保职工”义诊工作。
工会将继续做好“健康体检”的宣传,联系接待工作,把我院良好的服务,精湛的技术通过“体检”这个窗口宣传到各单位、各部门、各社区。继续开展“低保职工”义诊工作,把医药送到需要帮助的相对贫困的老百姓手中,为解决老百姓“看病贵、看病难”作出贡献,在服务人民的同时宣传医药,在为医院创社会效益的同时创造经济效益。
三、以加强自身建设为,不断提高工会工作水平
工会要履行号基本职责,在创建和谐医院发挥作用,必须以改革创新精神加强自身建设。工会将.取.中学习、自学等形式,加强工会干部的政治.论、工会业务知识、法律法规知识、科学文化知识等方面学习,努力增强工会干部政治意识、大局意识、责任意识,提高政策水平、业务水平、工作水平,使工会干部更好地胜任更好工作,同时要加强修养,做到德才兼备,勤政廉洁,不断增强人格魅力,赢得职工的认可和信赖,努力使更好成为“党组织放心、行政需要、职工满意”的职工之家。
(二则)
1、进一步解放思想,深化改革,加快医院发展步伐。
认真组织学习、贯彻党的_会议精神,与本院的实际结合起来,主动寻求医院发展的新思路、新途经。深挖潜力,主动创造机遇。要大力弘扬艰苦奋斗的优良传统,树立勤俭办院的思想意识。
2、进一步强化管.、.顺机制,深化医院改革。
我们将继续加强制度建设,加大人事分配制度改革,进一步完善规章制度,完善激励机制。要建立现代营销.念,不断扩大市场占有额,不断畅通服务流程,搞好医疗服务,最终实现让病人满意这一根本。
3、进一步加强重点专科建设,拓展业务范围,打造特色专科。
医院要生存、要发展,要在竞争日益激烈的医疗市场中立于不败之地,必须不断拓展医疗业务范围。医疗业务范围的拓展,离不开特色专科和重点专科建设。我们下一步的重点项目依然放在专科建设和专科特色建设上面,用特色专科去拓宽市场,用特色专科去服务患者。加大特色专科规模建设,力争使其成为襄樊乃至鄂西北的品牌。
4、进一步加强内涵建设,重视人才培养,提高核心竞争力。
“人是生产力中最有决定意义的力量”。医院通过近几年的引进和培养,已经拥有一批专业人才队伍,但是,面对激烈的市场竞争,人才竞争更为突出。我们的人才队伍还不够强大。未来的时间里,我们将把培养重点从个别学科带头人,转移到优秀中青年骨干;对内增加凝聚力,对外增强吸引力,加大人才培养力度。院内培训班的内容要更加丰富更加具有实践操作性,多方位多途径促进技术人员专业水平的提高。
5、进一步抓好医疗质量,确保医疗安全,完善医疗服务体系。
“医疗质量、医疗安全、医疗服务体系”是任何时候都不可忽视的系统工程。年,我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“服务体系”作为医院头等大事来抓,通过制度建设、人员素质建设等措施,着力抓好此项系统工程,使医院成为襄城区名副其实的“医疗质量高、社会评价好”的“龙头医院”。
6、进一步加强.体队伍建设,全面提高员工综合素质。
医院要发展,队伍是关键。以强化医德提高技能为着力点,医院将继续突出“以人为本”的原则,大力加强.体队伍建设,通过培训、学习、考试、考核,以及激励机制等方法,全面提高员工的综合素质。从细小处下功夫,在细微处见精神,为病人提供全程全方位的优质服务。打造一支精神面貌好、工作能力强、能够适应时代发展的员工队伍。
7、进一步加快信息化建设进程,实现管.科学化、现代化。
.用信息化的方式进行全局管.并使其成为医院重要的基础设施之一,是医院的必然选择。是医院参与竞争和经营管.战略的重要工具和手段。因此,加快信息化建设时不我待。信息化建设要以满足需要为标准,构建医院信息化系统,使之成为管.科学化、现代化管.的一个重要手段,成为患者与社会沟通交流平台。
我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为提高医疗质量、推动医院创新发展做出积极的努力!以“更好、更快、更强”的发展为襄樊市的市民提供更优质的服务,为我市医疗卫生事业的发展注入新的活力!
(三则)
一、企划工作
3、制订企划内部工作流程及考核制度,通过完善企划工作制度与企划流程,以进一步提高企划工作的效率。
4、企划部8月的主要工作:
(1)进一步完善院内导示牌子及各科室的形象广告
(2)制作宫腹腔镜五分钟的电视专题片
(5)终止与《临汾晚报》的报眼合作事宜,尝试将资金投向在尧都区城区内覆盖面较广的《消费广场》等dm广告。
(6)继续电视、户外广告监播工作
医疗美容科工作计划篇七
(一)主题:20xx520情人,真爱无限活动。
(二)主题:爱我,就勇敢说出来活动。
(三)主题:情意无价,爱我有奖。
这些主题要紧侧重于针对情人节的文化营销。七夕情人节是情侣和爱人间相聚的好生活,男士能够为自己的爱人或情人送去漂亮和健康。美容院以此为主题,在促销内容的制定上,能够以一些马上可见明显效果的服务为主,如美容和美体等。
1、活动(一)针对目标对象:衣着有品味,特别是开私家车的男士及美容院顾客。
2、活动(二)针对目标对象:活动(一)参与者及美容院会员的夫君、相公(或男朋友)。
3、活动三针对目标对象:活动(二)参与者及所有参加评选的女性。
1、任选基础护理项目十二次。
2、任选躯体护理项目四次。
3、获赠爱意无限客装产品礼盒一套(特别包装)送给妻子(女朋友)。
4、获赠鲜花一束(11朵,颜色自选)和精美巧克力一盒,由专人送到指定人处。
5、获赠名牌男士皮带一条(或名牌衬衫、钞票包等)。
6、获赠男士专用洁面乳一支。
7、赠男士肾部保养护理一次。
8、获赠爱情誓言卡一张,参加最佳情话评选活动,有机会获得精美奖品。
9、当天降订可获九折优惠。
注:或结婚时刻在三年以上(含三年,以结婚证书为准)可再获九折优惠(折上折)。
(二):爱我,就勇敢说出来爱情誓言表达活动期间,凡购买情侣浪漫心礼特惠套餐的男士和美容院会员的夫君、相公(或男朋友,注:别须购买情侣浪漫心礼特惠套餐)均可在美容院领取爱情誓言卡一张,写下自己的动人情话,贴在美容院门口的心形板上,让大伙儿一起来见证自己对爱人的心意,让自己的爱情永恒别变!
(三):情意无价,爱我有奖最佳情话评选活动期间,所有的女性朋友均可领取最佳情话评选出自己心目中的最佳情话表达各个奖项,所有参加评选的女性朋友均可获赠美容院送出的体验券一张(或元代金券),并参加抽奖活动,猎取精美奖品。8月9日17:00现场揭晓评选结果,评比出最动人情话奖、最有创意情话奖、最佳人气情话奖、最朴实情话奖、最幽默情话奖等五个奖项,获奖者均可获赠免费西餐厅情侣套餐(或免费情侣电影套票)。并且抽出参加评选的中奖者若干名(奖项及奖品由美容院自定)。
1、宣传重点时刻:活动前五天。
2、宣传手段:
a、派单(主题:致男士的一封信,)。
b、悬挂横幅(活动主题)。
c、海报张贴或x展架展示(活动内容说明)。
d、夹报。
e、520情侣广告气球宣传(心形粉色气球)。
1、宣传单张要有煽动力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最体贴的理由,以此打动目标对象dd男士。
2、宣传话术重点:着重强调送情侣浪漫心礼特惠套餐是对妻子(女朋友)的一种最关爱,是爱的实际行动表现。
3、制定活动销售目标,并分解给各美容师(美容顾咨询)相应任务指标,活动结束后按照达成率事情进行奖赏。
4、美容院店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望。如有张贴男宾止步的提示,活动期间须撤下。并且在店外摆入心形板时注意城管的干涉。
5、可联合花店、西餐厅、男士服装专卖店等商家共同促销,提升活动的妨碍力。
6、此方案仅供参考,具体促销内容和执行细节应依据商圈和美容院实际事情进行调整和补充。
医疗美容科工作计划篇八
媒体投放形式时间备注
路牌广告当地消费视觉黄金点长期
宣传单张周边派发两个月
条幅店前一个月
1、开始时间: 月 日
2、试业目的:强化店面人员的工作水准、各岗位之间的衔接和工作人员之间的配合协调度,充分熟悉产品、服务项目及价格,熟练销售技巧,充分了解当地消费者的消费取向。
○根据《护理手册》提供相应(应季、宜肤质)的护理,收取相应的试做费用。
○主要服务对象:亲朋好友。
活动主题:舞狮点睛庆开业
活动地点:店外广场,近门店门口。
开业时间:4月 日(暂定)
准备工作:
1、确定当地嘉宾和媒体人员名单,提前一周时间派送邀请函.
2、准备抽奖箱、抽奖礼品、礼花礼炮、彩球、托盘、剪刀、胸花、签到本、笔、音响、麦克风。
3、布置演讲台、签到台、红地毡(门店入口处)、订购花篮。
4、悬挂石岩店开业庆典红色条幅于门店门头。
5、联系并确定开业醒狮——两名。
6、与就近酒楼预定中午宴客餐。
医疗美容科工作计划篇九
1、车辆交通:车辆数量、类型档次;
2、步行交通:人数、类型。可判断店址的热闹、繁华度;
4、店铺群构成:同业或次同来店铺数目和规模、店距、店铺相容性;
商务楼、中大型居民社区、大型超市等附近汽车销售聚集点(街)或车管所、运管处周围;附近客源充足,有较多宾馆、酒楼及机关单位等;门面最好位于停车场,加油站或高档住宅区旁;同业或次同业店铺较多的地段;店铺周围道路宽敞,车流量大,车辆进出方便,但不能靠红绿灯太近;店铺门面必须临街,周围环境卫生整洁;店铺门前有较多空地,可同时停放车辆4-6台;门面上方能竖较大的招牌,广告效应好;水源充足,排水条件优越。
1.自有资金:即个人所拥有的可变现资产或可利用固定资产
2.银行借款:即向银行提出融资计划
3.合资经营:即联合其他人员共同投资,风险和利益共担
结合区域服务市场,确定经营规模和目标;洗车场应该注意环境,造型要美观大方适应发展需要;施工场址要符合城市卫生标准(清洁、整齐、美观);洗车用品应采用正规厂家生产的,合格的环保型产品;洗车美容店的设计和投资应咨询专业的公司,并由其制定方案,进行工程监理;水、电管路应离地面一米以上,以确保安全;大、中型规模的店址还应设有1-2平方米的卫生间。
①操作区
操作区是汽车美容店的主要设施,汽车的美容工作都在此完成。
墙面:操作间墙面装修时,在材料选择上应注意是:一是要先择防水材料;二是要选择防腐材料。墙壁以白色为基调,若是连锁店,各分店墙面色调应基本一致。另外,墙面上还应悬挂“汽车美容项目牌”及“标准收费牌”。
地板:操作间进出的台阶应做斜板,斜板的大小,宽度、斜度应与店面相宜,斜板太小会影响店容及进出的方便。营业店面的地板不能太光滑,地板防滑是店内装修的确一个要点。新铺的地板应考虑排水问题,有排水沟的一边可低一点,以便排水。
房顶:房顶以方格(即铝合金框架加较轻的板材)为宜,并悬挂宣传品牌的彩旗。
②办公区
墙上就悬挂各职能人的岗位职责;设经理办公桌椅及办公用品;设财务人员办公柜台,其作用是收银和开票,一般设在进出口处。
③接待室
接待室是接待客户和客户休息的场所。由于汽车价值昂贵,车主往往不愿汽车在美容时离开自已的视线。因此,接待室与操作间应用玻璃隔开。这样,既能让车主放心,又能增加操作的透明度,让车主了解自已的汽车是怎样由旧变新的。接待室应设置沙发、茶几及饮水机等接待设放。
④精品屋装修
柜台:柜台与壁橱一般是连为一体的,柜台最好有不遮拦平台可放置作业时用功的瓶子及其他用具。
⑤给排水设施安装
供水:汽车美容对供水的水质要求不高,但要求有足够的水压和供水量。排水:店内边线应挖有排水沟,以保证店内不积污水。
水龙头的安装:安装的位置应靠墙角,店内面积较大,在不同的方位要以多装1-2个,要注意操作时方便。还应安排一个放洗衣机专用的水龙头,因为每天要用许多毛巾,浴巾之类的擦抺布具,所以店内配有洗衣机,以保证此类工具的清洁和及时循环使用。
⑥电力设施安装
供电插座:供电插座一定要使用质量较好的防水型插座,因为清洗过程中水花四溅,这是基本的安全部问题。一般来说,插座的高度离地面在30—50cm;供电量:总开关的负载量应考虑照明、抛光机、清洗机等其他电器同时作业的功率。如果有烤漆房的美容店,应将烤漆房的用电量也考虑进去。
当然,以上所讲的都是一些原则,实际上也可以根据具体情况,按照基本原则进行店址的选择及装修。
目前汽车美容企业对外招聘方式主要有以下几种方式:
店面张贴招聘海报在媒体上发布招聘信息到汽修学校预约毕业生在店内张贴招聘海报汽车美容店规模有大小之分,故在人员配备上差异加大。按照人才使用合理的原则,一般有一定规模的汽车美容店至少应当具备下列人员及分工,至于人员数量的安排,可根据美容店自身情况而定。
行政店长:
服从董事长的领导,直接对董事会负责;制定各项管理制度,并组织贯彻落实,做到公平,公正,公开,奖罚分明;制定各项工作计划,督促员工尊守执行,并及时加强监督;制定实施周到的广告宣传计划及售后优惠服务措施;建立工资与效益挂钩的激励机制,并按规定办事;负责招聘、培训员工,协调日常工作;定期检查计划执行情况,对照计划指标,发现问题及时讨论,找寻问题出现的根源,并想办法解决及避免;协调、处理与政府主管行政部门的关系;定期向董事会上报实际作业量、财务状部及盈亏等情况,遇到重大事件或突发事件及时上报董事会,以便协助处理解决。
服从经理的领导,安排、协调和督促属下普工的工作;接车时,同接待人员一起察看客户车况,并就所需进行的美容项目向客户提供指导意见;作业中要合理安排普工配合自已作业,严把质量关,既要确保效果,又要提高效率;要来格执行操作规范,避免出现操作失误和工伤事故;作业完毕,将《派工单》送交财务人员,以便及时打单结算收费;交车时,向客户讲解本次美容的效果和日常护理注意事项;不断总结提高,有好的经验和建议及时向经理提出,以便推广应用。
服从经理和技师的领导,听从技师的安排,协助技师工作;努力学习和掌握汽车美容护理技巧及操作规范,不断提高操作水平;作业中严格执行操作规范,确保作业质量,提高作业效率;搞好设备日常维护,确保设备工作正常;打扫、整理作业场地,保持作业场地清洁和物品摆放有序。
接待人员
服从经理的领导,接车时协肋技师察看客户车况;接待驾驶员及其车上乘客,做到服务热情、周到;安排员工作业,服务项目填写清楚、明确、尽量避免客户与技师等人出现误会;有策划性地劝说客户增加作业项目及购买美容产品。检查美容效果,尽量满足客户需求,务必使每一辆车均满意而去;建立《客户登记表》,交与财务人员,以便电脑存档;及时研究客户资料,加强同客户之间的联系。
财务人员
服从经理的领导,认真执行财务制度与法规;按标准收费,为吸引客户,在经理赋予的权限范围内,采取恰当的折扣和优惠措施;及时向税务部门报税、交税;建立计算机客户登记管理系统,及时录入各项数据资料。定期进行财务结算,按时上报财和财务报表;协助经理搞好成本控制和财务分析工作。
(1)身份证明:申请人应提供本人身份证,从业人员身份证
(4)从事著名商品专卖的,应提交委托单位的证明材料工商登记流程:
①业名称预先核准通知书
②个体工商户或个人独资企业设立登记申请书
营业执照或有关主管部门批准开业的证明;有关合同、章程、协议书;银行开户许可证;法人或负责人居民身份证;单位公章和财务专用章;房屋产权证书或租房协议;技术监督局颁发的全国统一代码证书;税务机关要求提供的其他证件、资料。
公司在领取营业执照并刻制公章之后,即可到银行办理开户手续,开立银行结算账户。根据中国人民银行关于结算账户管理的有关规定,每个公司仅可开立一个基本帐户,用以提取现金及日常结算支付等,并可根据经营业务的需要,再开立其他的一般帐户。
开立帐户需要准备的资料
营业执照副本及其复印件;组织机构代码证的副本及其复印件;法定代表人身份证复印件;留存印鉴非法定代表人的,需要签署相应的授权书;公章、财务专用章及预留人名章;经办人身份证复印件;公司的税务登记证(含国税及地税)副本的复印件;房屋租赁协议;其他需要的证明文件。办理支票领购手续经办人的照片;经办人的身份证复印件;设置开立帐户的密码。购领支票支票购领本开户许可证预留银行印鉴,当时填写手续费和工本费的单子。
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