在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
晋升行动规划 晋升行动举措篇一
根据阳谷县教育局计财科2010年的工作计划,结合我校的具体情况,严格执行财务法律、法规,加强财产管理,勤俭节约,科学合理使用资金,以最大限度的争取资金,改善办学条件,使之达到新的办学标准,为学校的教育教学提供良好的物质保障。本着求实、创新、到位和科学的原则,全心全意地为学校广大师生服务。
二、认真抓好以下常规工作:
1、根据阳谷县财政局、教育局关于下达的2010年预算标准的通知,准确做好学校年度预算和收支计划,并严格执行。全面做好年终的决算工作,为学校教育决策提供可靠的数据,确保实现三个增长。
2、加强过程管理,及时统计教育经费使用情况,做到底码清楚,信息准确,每月向校长汇报,为领导合理使用资金提供依据。学期末向全体教职工汇报资金使用情况,加强财务监督。
3、加强财会人员的继续培训工作,提高财会人员业务水平,做好财务年审、换证工作。
4、协同团委搞好贫困寄宿生救助工作。
5、严格执行财务制度,遵守岗位职责,按时上报各种资料。
6、严格报销手续,各种支出的原始凭证必须符合《会计基础工作规范》的规定及要求。报销单据必须为合法的、正式的发票。一切单据需经校长、后勤主任及经办人签字后方能验收。
7、及时完成老干科安排的养老保险、基本医疗保险收缴工作。妥善做好退休老教师的照相工作。
8、认真执行《阳谷县财政局国有资产管理办法》,配合财产管理人员加强财产管理,新购物及时上帐,做到帐帐相符,帐实相符,年终认真完成清产核资工作。
9、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
10、完成领导临时交办的其他工作。
总之,在新的学期里,我会提高自身业务操作能力,尽力做到财务管理科学化,核算规范化,费用控制合理化,切实体现财务管理的作用,积极完成全年的各项工作计划,为学校的健康发展而做出更大的贡献。
晋升行动规划 晋升行动举措篇二
晋升店长工作计划范文
工作计划在店长的晋升申请中是很必要的,会影响店长的晋升申请能否通过。下面是的晋升店长工作计划范文,以供大家阅读。
晋升店长工作计划2范文(一)不知不觉间,来到福盈门建材已经一年多的时间了,在一线的工作当中,经历了很多的酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下: 一、工作总结
在从来到公司到现在的时间里,先从幸福家居箭牌砖店的一名导购慢慢成长为金三角箭牌砖店的店长,从一名小员工升为领导层,思想上都发生了绝对性的变化。已不在是站在自己的位置上思考问题,而是要站在公司的立场上和手下员工的立场上思考问题,想的更全面一些了,会替他人着想了。二、在工作上主要存在的问题有:
在工作初期,对工作的认知程度不够,缺乏全局观念,缺乏自信心,对工作定位认知不足,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏,不过我相信在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。
对人员的管理能力欠缺,对市场的调查不够,对竞争对手的了解
第 1 页 不全面,从而未能做出最好的针对所在市场的政策方案,以后在工作中还需不断学习总结改进,从而使遇到问题都能得到很好的解决。
三、工作心得:
在这一年多的工作与实践当中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任他人和自己的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克,战无不胜。
这年的工作中,所有的工作都是一线二线一起完成的,在这个过程中大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、清晰。
领导要求工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,能够积极自信的行动起来是后半年我在心态方面最大的进步。
现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记住工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算:出了风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
三人行,必有我师,与身边同事的合作更加的默契,感谢他们对新上任的我莫大的支持与鼓励,感谢他们的不离不弃,他们都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候有他们在身边。我一定会跟她们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
第 2 页 四.工作教训:
经过这半年的工作学习,我发现了自己离一名合格的店长还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后在工作中不断提高和磨练自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的店长工作中,主要有以下几方面做的不够好: 缺少对平时工作于业绩状况的总结,从开业到现在只七月份的活动“清凉一夏,低价a风暴”业绩还算可以,跟活动有很大的关系,全场六折加上特价中的特价产品,很是吸引眼球,之后价格回升,就再也没达到理想的额度。针对市场我应该主动向公司申请特惠政策,应该把被动变主动,用我们大品牌的产品低价攻击其他品牌,占据一定的市场份额。
跟员工的关系好是应该的,但缺少领导的气势,陈总一直教导我们“尊重自己就是尊重别人,别拿自己不当干粮”跟员工好的前提下,也要让员工听你的,尊重你还是他们的领导。有什么对公司不满的可以直接向你反映,再着重考虑怎么安抚、怎么汇报,平稳军心。此项也作为重点来提高自己。
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成为一名公司优秀的职业的店长。五、工作计划:
公司在日益壮大,不断占领新的市场,开拓新的领域,竞争会比较大,压力也会比较大。要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和
第 3 页 执行力,尽快的成长和进步。其中以下几点是我下年重点要提高的地方:
1、要提高业绩,除了完成规定的任务额还要超任务额的100%,结果证明一切。
2、要提高大局观,是否能让能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。
3、提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水。
4、工作要注重实效、注重结果,一切工作要围绕着目标的完成。5、明年是服务年,服务年就要做好服务,不但做销售还要做服务。精细化工作方式的思考和实践。
我相信:天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作当中,认认真真沉下心去工作,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。
晋升店长工作总结范文(二)转眼间,在大众连锁店工作已有半年。
做为一个店长,首先我已经充分认识到自己所扮演的角色、自己的工作职责,店长是一个门店的核心,应该站在一个经营者的角度去考虑和分析问题,对门店进行有效的诊断。首先对大众销售的1组数据进行一下分析:
从数据中不难看出,大众连锁店的客单相对稳定,在7月、8月、9月客流增加较明显,其主要体现在会员方面,三个月对会员的开发及维护效果显著,本店在会员维护方面主要有以下几个成功
第 4 页 方面:
1、会员日活动的渗透:通过短信平台向会员顾客发送短信息或电话通知;2、会员日环境的布置:卖场内pop海报、爆炸贴、气球、彩带、条幅;3、会员日客流的拉动:通过进店办理会员卡赠送小礼品形式拉动、通过换购形式拉动;4、会员日九折的转形:原有九折方式,门店不能有效利用,通过成功的转形开展,具体操作方式:标识品种购药满50元使用1张5元《代金券》活动、消费满68元参加抽取现金活动、凭《特惠券》可1元购药活动、标识品种消费满98元返现金10元活动等等;5、会员日平面的宣传:组织员工打印活动内容的宣传单,到门店幅射的四个街区进行门洞粘贴野广告、在大众厂区门口进行全面的pop海报宣传;7-12月期间会员日销售与平时销售对比: 1、会员日销售对比增加;2、会员日交易次数对比增加;3、会员日客单价对比增加;下面提供1组大众会员日销售数据: 其中各柜组销售占比情况为:
通过上述数据,我将在2019年对品种结构进行调整。结合大众
第 5 页 连锁店的营业面积、各柜组的销售占比情况对品种进行缩减,在7、8、9月份,心脑血管、抗菌消炎与酊水油膏三个柜组的销售就占了总体销售额的12,其中风湿跌打、妇科用药、花茶方面的销售不是很理想,经过数据分析:风湿跌打柜组销售的提升可以通过品种的增加来实现,目前本柜组品种数量为65个,不能满足顾客的需求;妇科用药方面,可以通过增加知名厂商的品牌品种来增加销售,但本店幅射的周边消费群体以大众厂区职工与社区居民为主,其中社区居民以老年人居多、大众厂区以男职工为主,从根本上影响了妇科药品的销售,添加品牌品种能否增加本柜组的销售有待考证;花茶系列销售需要对消费者的知识普及、宣传引导、强力主推来实现。
那么提高门店的销售:增加来客数,提升成交比例,提高客单价,一个老生常谈的话题。2019年我将以增加来客数、提升成交比例为重点,在此基础上保持客单。并时刻关注竞争对手门店的情况,以便及时调整活动方案,抢占市场占有率。
其次,在大众连锁店人员方面进行分析。大众定员7人,每班3人,员工均属于老员工,业务能力强,对药品关联销售理解全面,并能有效根据特定顾客进行针对性推荐药品,但在卫生环境、药品陈列方面应加强管理。店长就是这个店的灵魂,店长的思想就会决定全体员工的思想,首先店长应该具备积极向上的心态、较强的忍耐力及包容力、全面的管理能力、权威的专业知识来带领团队。如果店长不能通过自己的能力来得到店员的认可,你还能
第 6 页 留住你的优秀店员吗?还能留住你的忠实顾客吗? 所以我2019年在人员管理方面的目标是:加强团队业余生活的建设(如组织店员聚餐、集体到公园拍照、一起去k歌),都是不错的增加团队凝聚力的方法,在这里也希望在2019年公司也能给门店一部分资金或奖金,让店长们有能力去组织此项活动。建议公司适当调整绩效考核标准,加强对执行力的考核,加强对个体的人员、个体的品种进行考核,避免吃大锅饭,多劳多得,少劳少得。另外应加强企业的队伍建设及思想建设,有句话是这样说的:企来对员工的付出会感染员工,员工会用自觉和激情来回报企业,并用这种热情去感染每一位顾客。
首先,要让员工形成一种以集体智慧和企业发展为己任的意识。作为一个职业店长人,不论多么聪明和富于创新,远没有一个团结锐意进取的团队有活力和发展空间,而团队的智慧是取之不尽、用之不竭的。在制定计划时,向每一个参与者灌输己任意识。这样才能使他们感觉自己也是公司的主人,司荣我荣,司损我损。才能真正为公司出谋划策。一个胜任的领导者必须适应一个生机勃勃的团队,而不是用行政手段压制它。
其次,多数员工的毛病不是不追求完美,而是不敢负责任。什么事都要问上司,都要问怎么做。上司没有一个明确的指示,就不知道如何操作了。如果像这样凡事都逐一请示汇报后再运作,公司必然浪费了大量的人力和物力资源,但员工一定要按照公司规定操作模式和方法去做,这样才不会远离目标和公司的发展方向。
第 7 页 员工在做每个决定前,都要仔细地想一想业务在操作过程中可能出现最坏的情况是什么,自己如何去面对和解决的方案是什么。只有这样才可以锻炼出一支可以打硬仗的团队,才可以在市场经济的大潮中去品味和享受冲浪的激情。
再次,一分钟表扬是很重要的一环。假如你的员工工作干得非常好,但作为上司的你一定不要吝啬表扬,要树立一个锐意进取模范,不要对他的成绩熟视无睹。不然他将会怎样认为?也许他们会想“我干吗这么卖力?没人关心我工作干得好坏,没人注意我,而我是多么勤奋和卓有成绩;而整天无所事事的人竟和我挣得一样多!我这么卖命还有什么意思!”所以,对员工定期表扬是极好的动力源。当表扬显示出对成功的理解时,尤为如此。同样,如果由于员工出现了差错而必须申斥的话,那么作为团队领头人的我会单独约他面谈。因为,绝大多数人都很忌讳在自己同行面前“受到责备”。甚至完全不习惯在自己的下级在场的情况下“申斥”他。那样他会觉得很丢面子。也许还会对上司产生一种不满情绪,甚至敌对心理。这样对工作的开展会很不利。
世界上没有完美的个人,只有完美的团体,一个人的力量是渺小的,只有依靠团体的精神才能将一个企业做大做强。因此,要以情感人、以理动人、以心用人、以诚留人,充分调动所有员工的积极性和主观能动性,凝聚人的价值取向使之形成合力,在合力最大化中取得企业最大效益。
在以人为本,处理完内部关系并调动了大家的积极性之后,我会
第 8 页 逐步带领大家向着新的目标前进。在此时我就注重市场的调研和考察,并作出一份完整可行的方案去尝试扩大市场的份额。占领市场不难,难在发展市场并坚守市场。市场得到了开发,我们如何去发展?关于发展市场我们又要作出合理的市场分析并给予一种发展方案和种种措施,宁听万人抒而不可一人断。做事不能只依靠自己的思想。俗话说:三个臭皮匠赛过诸葛亮,多听意见多接受并给予采纳,并给予明确的奖惩制度。那样更有利于调动积极性更有利于公司或部门的发展。
关于市场的研究、讨论、开发和发展其实是最困难的。那么这就要有洞察力了。要成为一名金牌店长我会用很长的时间去了解市场、分析市场、最后才给予进入市场的方案。如何确定方案就得依靠市场的需求了。关于市场的问题,那就需要深入的研究了。因为各种行业的市场和需求是不同的。不过我觉得市场的拓展主要是依靠自己的实力和优质的售后服务。最重要的是如何维护一个诚信的企业并使企业沿着诚信这条健康的路发展下去.不管怎样。一个好的店长必须要知道:天时地利人和!
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晋升行动规划 晋升行动举措篇三
【摘要】随着现代服务业的发展,以商务服务业为代表的新兴服务业竞争愈演愈烈。激励机制关系到员工的工作效率,企业的健康发展。本文以成都快易社会经济咨询有限公司为例,采用问卷调查方式,从公司激励机制的现状出发,探索公司激励机制存在问题,并提出相应的建议。
【关键词】激励机制 薪酬制度 考核制度
一、引言
在当今人才竞争的时代,企业要想在竞争中立于不败之地,加强对人力资源的管理尤为重要。激励机制是现代企业制度的核心内容之一,是确立企业核心竞争力的基石,是人力资源管理的精髓。杰克・韦尔奇、张瑞敏、柳传志等的成功王牌都是对员工潜能的真正激发。
成都快易社会经济咨询有限公司是一家小型私营企业,处于起步阶段,尽管激励机制发挥着一定作用,但是面临的行业内外部竞争环境却不容乐观。因此本文从该公司激励机制的现状出发,对公司激励机制进行调查分析。
二、公司激励机制的调查分析
(一)问卷设计
(二)样本基本情况
问卷共发放60份,回收有效问卷50份,问卷回收率为。由于成都快易社会经济咨询公司是小型私营企业,因此回收的50份有效问卷仍具有很大的代表性。
在被调查者中,女性占比58%,男性占比42%;年龄集中在40岁以下的年轻人群体,占比90%;员工的学历集中在本科及以上,占比68%,表明公司员工的整体文化水平较高。
对工作满意度的调查发现:64%的员工比较满意自己的工作;但有36%的员工不满意现在的工作,其中有8%很不满意,这说明员工工作满意度还有待全面提高。
(三)公司制度的调查分析
1.薪酬制度
薪酬制度对员工的激励性评价:86%的员工认为薪酬对其有激励作用。同时从薪酬结构层次、薪酬内部公平性、薪酬外部竞争力、相关生活福利项目四个方面展开分析。数据表明70%以上的员工对公司薪酬层次结构是满意的,50%以上的人不满意薪酬的内部公平性与外部竞争力,以及相关福利项目方面。表明薪酬制度透明性欠缺,福利方面激励差。
2.晋升制度
在晋升制度的调查中,约50%的员工比较了解晋升标准。在调任方式上,48%的员工认为根据公司的用人需求,38%的员工认为取决于个人能力。表明公司在晋升、调任方面,需权衡以上因素的利弊,做到真正的公平、公开、透明,让权力在阳光下运行。
3.培训开发制度
通过数据分析得出以下结论:公司在培训形式上面存在很多问题,84%的员工认为培训方式单调乏味,不能吸引员工,发挥到培训的最佳效用。在对职业规划前途认知方面的调查中,66%的人有一定打算,但是缺乏明确的规划,还有13%的人完全没有规划。
4.考核制度
基于绩效考核,对员工工作压力的调查发现,62%的员工感觉工作压力较大。针对考核效果,76%的员工持一般态度。对于公司绩效考核完善建议,40%的员工认为公司有必要加强绩效面谈。
5.激励机制体系
在公司目前的激励机制体系下,82%的员工未能完全发挥自己的能力,只有14%的员工在工作中竭尽全力。在激励机制的发展方向上,公司员工更希望得到挑战性的工作、职位提升、福利完善这几方面的激励。
(四)激励机制存在的问题
薪酬制度方面,缺乏外部竞争力,薪资调整完全根据公司经营状况来决定;薪酬透明性欠缺,公司实行保密工资制度,引起员工的不满;福利激励较差,缺乏非货币性福利激励。晋升制度不健全,且公平性较低。在培训开发方面,培训方式单一,缺乏对员工职业生涯规划的培训与引导。在考核制度方面,绩效考核定位模糊,面谈不到位。此外,激励方式的针对性较弱,员工满意度低。
(五)完善公司激励机制的建议
1.完善薪酬制度
公司在进行薪酬调整时,辅以外部调查形式。即了解市场同行业竞争对手的薪酬水平、薪酬结构体系等,来对比分析本公司薪酬水平的合理性。通过调整公司薪酬水平,使之与市场平均水平相一致,提高薪酬的外部竞争力。
密切联系员工,提高薪酬制度体系的透明度与公开度。薪酬定级要做到公平、合理、公开,让员工理解并接受公司与薪酬有关的制度。此外,采取公开薪酬的方式,让员工对薪酬的公平性做出合理的判断。
完善福利项目,提高福利项目的激励水平。要根据员工的特点与需求,增加公司的福利项目供员工自由选择,提高福利项目的灵活度。
2.健全晋升制度
严格执行公司晋升标准,增强民主监督,确保公平。在对符合条件的晋升人员资格审查,可以让不涉及参选的员工进入监督环节,增加晋升的公平度与透明度。对于滥用权力,以权谋私的领导行为要进行严厉处罚,营造公平合理的竞争机制。
3.优化培训开发制度
创新培训方式,提高培训的实效性。根据培训对员工的有利程度、经济实力等因素综合分析,采取合适的培训方式,做到灵活多变、效率最佳。引进案例分析、模拟练习、管理游戏、角色扮演等具体培训方式,充分发挥员工潜能,提高工作的满意度,增强员工的归属感与责任感。
4.改进绩效考核制度
重新定位,完善考核的程序。考核内容包含德、能、勤、绩,考核标准采取实例、数据,考核过程要求民主、公开、透明。注重绩效面谈,形成有效沟通。考核期间,保持畅通的沟通渠道;考核后,通过面谈以反馈考核结果;结果出来后,领导及时做进行绩效面谈。最后将绩效面谈的结果落实到行动计划中,帮助员工制定出具有针对性的具有激励性的工作计划。
参考文献:
[1]赵正阳.我国中小企业员工的激励机制研究[j].商场现代化,2011(15).
[2]钱毓锋.激励机制在企业人力资源管理中的重要性及运用[j].商场现代化,2012(4).
[3]金俊伟.浅谈企业激励现状及改进措施[j].中小企业管理与科技, 2013(3).
[4]李玲东.企业激励机制建设与完善的思考[j].现代商业, 2012(21).
晋升行动规划 晋升行动举措篇四
雏鹰计划
——sem策划互助小组
一、总则
为推进公司发展方向,完成2012年度规划。现决定实行雏鹰计划,目的在于为vip客服部输送优秀的sem专员。实现公司计划,体现个人价值。
计划实施原则:由客服总监提出,由总经理、副总、人事经理批准后方可实施。
二、小组成员构成1、小组共有4名成员组成(soso客服部2名,客服一部、客服二部各1名);
2、小组内设立组长1名。
3、组长的权利和义务:
义务:
(1)负责安排互助小组的学习内容,时间与地点,并报备人事部;
(2)学习内容由组长与组员之间协商讨论后确定并报备;
(3)组织小组成员定期的知识考核;
(4)负责保管培训设备;
(5)组长职位非终生制;若被半数以上学员投诉且投诉理由得当,则需另立组长;
权利:
(1)可以向人事部申请单独为组员们提供培训场地;
(2)可以使用培训所需要的设备(投影仪及电脑和翻页器);
(3)当组员有恶意违反小组进行计划,组长可向人事部要求将其除名;
4、成员申请标准:
(1)在上海天擎普通客服部工作一年以上者,均有机会申请加入雏鹰计划。
(2)申请书上需注明入职时间,业绩情况,上级评语,目前级别以及“雏鹰计划”具体实施计划(包括学习进度,学习方式,考试时间,计划所需时间等)。
5、合格完成雏鹰计划的人员,将脱离原先所在部门,编入vip客服部,享受vip客服部待遇。
三、规则:
(1)在规定申请时间内,提出申请者,均被列为候选人。
(2)通过对候选人申请书的初次审核,挑选出合格的候选人参与面试流程,面试官小组由总经理,副总,客服总监,人事经理组成。
(3)合格候选人标准:
1、是否任职一年以上;
2、有无重大投诉事件发生;
3、在公司有无获得奖项;(含金量越高越好)
4、转正考试成绩;(越高越好)
5、实施计划所需时间长短;(原则1个月至2个月)
6、原部门职位级别;(建议高客)
(4)小组成员中没有讲师与学员之隶属关系;即soso 客服部成员是soso 方面的讲师同时也是google方面的学员;同理对于google客服部成员。
(5)该计划中所有成员将会安排两次统一考试,分别针对soso和google的考试;即soso升级考试以及gap上机考试。
(6)考试成绩以80分作为合格线。考核google后台以gap上机考试成绩为准,若在原部门gap考试成绩超过80分,且考试成绩有效期在半年内的(以申请日为基准),则可以免去gap上机考试。
soso考核以soso升级考试成绩为准(不得免试)。
考试时间由人事部统一安排,并同时进行。
(7)但凡通过考核者可颁发奖状,并调入vip客服部任职。
四、计划实施流程
(1)发布公告,明确告知申请时间,及申请表格的领取。
(2)申请时间截止日之后2天内,挑选出合格的候选人。
(3)申请时间截止日之后5—7天内,安排面试流程,公布结果。
(4)执行申请人的计划。
(5)验收结果,并给予公示。
晋升行动规划 晋升行动举措篇五
一、实习目的
实习是理论与实践相结合的重要方式,是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,对培养有理想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着十分重要的意义。
通过此次实习,使学生加深对课堂所学的理论知识的理解,了解市场经济的发展规律,熟悉实际工作中的有关财经制度、规定,以及不同企业的内部管理制度,掌握各项经济业务处理的依据、程序和方法,具备从事财会实际工作的能力,以便毕业后能适应用人单位及社会的需要。实习可以使实习调查报告写作有更充分、更现实的依据。为今后走向社会,服务社会做好思想准备和业务准备。为了加强实践性教学环节的教学,培养学生分析问题、解决问题能力及实践操作能力,训练职业素质、道德、团队协作精神和学以致用、灵活变通能力,使学生成为适应社会需求的合格人才,根据学院教学计划的要求,特安排学生进行为期2周的专业调研实习。
二、实习内容
学生根据实习单位的实际情况后,完成专业调研:
1、全面了解单位基本情况;
2、岗位设置和人员分工等;
3、管理上的特征;
4、熟悉核心业务及业务流程;
5、单位管理和业务成功的经验;
6、会计信息化和企业信息化开展的情况,使用的软件,主要应用模块,应用的效果;
7、财务管控等。
三、实习要求
(一)实习前准备
1.每个同学在实习前要把学过的知识复习、回忆一下,以达到巩固所学知识的目的,尤其要对本专业的知识有一个比较全面、系统的了解。
2.每个同学实习之前要对自己实习的重点有充分估计和把握。即事先要确定一个自己感兴趣,也学得比较扎实的课题,以便在实习中有目的收集资料、选择素材为实习总结和专业调研报告写作做准备。
(二)实习方法
晋升行动规划 晋升行动举措篇六
一、维护良好宾客关系妥善处理客人投诉
二、完善内部管理机制协调理顺部门关系
三、坚持切实做好“六项检查”
四、时刻关注服务质量精心检查严格考核
五、忠诚敬业恪尽职守完成领导交办工作
六、寻找差距不断提高开拓创新追求卓越
不足和改进方案、收获和成长:
不足:全局意识不够强。改进方案:在实际工作中,要更加积极向领导请教遇到的问题,并多与同事进行沟通,学习她们处理实际问题的方法及经验,通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。本人已经有所成长。
收获:我清楚地认识到,为适应公司发展的新形势,今后还需不断地加强理论学习,勤奋工作,在实际工作中锻炼和成长,不断积累工作经验,提高业务能力和工作水平,我将抖擞精神,开拓进取,为公司的发展和个人价值的实现而不懈努力。
一、加强学习讲奉献
工作要干好,首先要有一个好的工作态度,要树立正确的人生观、价值观。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将前台打造成酒店的一个文明窗口。
二、创新管理求实效
1、美化酒店环境,营造“温馨家园”。严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。
2、创新宿舍管理,打造员工“舒适家园”。宿舍的管理历来是一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。
三、节能降耗创效益
1、加强宿舍水、电、气的管理
2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理
3、加强电话的管理
四、内外协调促效率
前台是酒店对外的接待窗口,是酒店与社会各职能部门、各单位进行联系、衔接、协调的重要部室。同时,根据部门职能,我部将注重与店内各部室的衔接,协调各部室的工作,及时协调解决一些因衔接不到位而耽搁的事务,并对酒店的各项措施决定的落实情况进行督促,并编汇每月的工作会议纪要,使酒店各部门的工作月月有安排,日日有行动。
晋升行动规划 晋升行动举措篇七
如果你还在疑问“为什么这件事情没做好”,如果你还在自责“不好意思我怎么又忘了”,如果你还在纳闷“为什么这件事情没成功”,如果你还在郁闷“为什么这次合作没谈成”,如果你还在郁闷“这件事情我怎么没想到”,如果你还在研究“这次的目标为什么没达成”,那么请检查是当初是否专注!
每一个人的进步,每一件事情的成功,都绝非偶然。即使一棵树苗,要长成参天大树,总少不了艰辛的汗水,一片庄稼要取得好的收成也少不了辛勤的付出。一件事情要取得你想要的结果肯定要付出很多的努力,但是,不要忘了,努力固然不可或缺,若只是努力而不用心也只是机械运动,最终也多是徒劳无功。
真正的努力不是例行公事,不是按部就班,不是把该做的事情做了就行,而是在做之前先了解各种条件,分析各种可能,想想怎么才能做好,需要哪些准备;在做时要时刻注意各种情况,分析与预期的情况有何不同,需要哪些调整;做完后要总结这次的优点与不足,突发状况的原因是什么,为什么自己没有及时预测,便于下次借鉴。
任何一件事情的成功都不可能轻而易举,也很少能够每个环节都如预期,所以不能因为做好了准备就能够一劳永逸,不能因为有很多经验就高枕无忧,不可能在事情完成之前就能够理所当然的坐享其成。这样多会导致事情不能很顺利完成,即使能做成,也可能错过了新的发现,及时能做成,也可能错过了改进的机会,即使能做成,也可能错过了创新的机会!
认真,能帮助把事情做对;经验,能帮助把事情做成;而只有专注,才能把事情做好!
当然,除了专注工作,我们还要学会寻找方法做好工作。每个人都渴望幸福,每个人都渴望发展、不论是幸福和发展都来自物质的支持,物质的来源就是幸福之路,离不开为财之道,为财之道离不开为官,为官之道也离不开为管,先要学会被人管,才能去管人。
每个员工希望能得到提升,但不知道如何才能得到提升,首先要学会做乖孩子讨人喜欢,二有正确的做事方法具备管理者的素质,三要有一种有效的上下级沟通的方法。管理学家通过研究找到了制约人们晋升发展的原因,同时总结了“十六字方针”来解决这些问题,通过大量的实践,只要学懂每个人晋升平均只有8-12月时间。按照这十六字方针去做个人就会达到能力过硬,做领导愿意委托重任之人,从而保证了职业的晋升,走快速发展之路。为了民族的发展,为了民族的整体利益的快速发展,本书在这里将为你介绍打开晋升之门的金钥匙――工作十六字方针:“四个请示、四个总结、四个步骤、四个方法”。
四个请示――每年初向上级主管请示本年工作任务;每月初向上级主管请示本月工作任务;每周初向上级主管请示本周工作任务;每一早向上级主管请示当天的工作任务。
四个总结――每年底做好本年工作总结;每个月末做好本月工作总结;每个周末做好周末工作总结;每天做好日工作总结。
四个步骤――一个步骤明确工作任务;二个步骤是分解任务;三个步骤安排任务时间;四个步骤实施计划。
四个方法――a方法:重点的事放在第一时间去做;b方法:次重点的事放到第二时间去做;c方法:日长工作放到第三时间去做;d方法:每日留一点时间处理突发事件。
有的人总是抱怨生不逢时,怀才不遇,认为自己得不到晋升是因为“千里马常有而伯乐不常有”;也有人总是觉得别人得到提拔是走了“狗屎运”或“拍马有方”;还有很多人说,生死由命富贵在天,挣扎得死去活来到头还要听老天爷安排,不如知足常乐。果真如此吗?如果你是千里马,就不要把自己隐匿于群马之中,而应把千里马的姿态、气质与能力表现出来,伯乐自然就出现在你身边了;如果你认为别人努力的结果仅仅是运气,就更应想想在幸运女神在垂青之前别人付出的血汗;如果你认为命运不在自己手中掌握,那么生活的意义与价值又在哪里?所以,得不到晋升往往是因为不懂得晋升之道,“十六字方针”用区区数字教你方法,易懂易记。
四个请示和四个总结保证了上下级之间畅通的交流。主动请示上级,也就是告诉他你在这一年度、这一月份、这一周、这一天的工作计划与安排,上级的批示就是直接的指导,确保双方更有效、更及时的配合,从而可以提高工作效率,增进工作默契度。主动总结工作,也就是告诉上级你在这一年度、这一月份、这一周、这一天的工作中的得与失,上级的批复同样是直接的帮助,从更高的层次和另一种角度总结经验与教训,支持你以后的工作,使你把优势的东西发挥的更好,把劣势和缺陷的地方更改过来。四个步骤和四个方法保证个人的工作高效顺利地完成。任何事情都有其内在的规律,四个步骤是帮助你认识事物的客观规律,寻找突破口,制定具体的步骤,循序渐进,否则无从下手或跟着感觉走,就未必能把事情做成,更不必说把事情做到最好。四个方法保证把一天的时间与工作任务合理搭配,使时间价值最大化,有利于高效完成工作。
你无论是一个管理者还是一名普通员工,只要能够把“十六字方针”运用得好,就一定能得到晋升,也一定能够在更高的岗位做好;如果要求下属也坚持做好,管理也会变得更容易。
晋升行动规划 晋升行动举措篇八
个人工作计划及目标,个人工作计划及发展目标范文
个人工作计划及目标,个人工作计划及发展目标范文
4、执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见
5、不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩公司市场影响,增强国内市场竞争能力,提高企业的知名度 本年度目标: 1、工作目标:年度500万元销售额 开发3个以上稳定客户
2、个人目标:年度15万元收入 年内买套新房 年内拿到驾照 本年度计划
2-4月份:完成60万销售额,在此期间至少开发2个新客户,读完《市场营销》这本书,4月份参加《业绩飙升的三把利刃》公开课,2月底报考驾照,交完新房首付,4月底组织全体员工登泰山
5-7月份:完成100万销售额,在此期间至少开发3个客户,读完《三星销售人员五日集训》这本书,在此期间拿到驾照
8-10月份:完成200万销售额,在此期间至少开发3个客户,截止10月底至少形成2个稳定新客户
11-1月份:完成140万销售额,在此期间至少开发1个客户,截止1月底至少形成3个稳定客户,回款率达到到期的90% 为了能够完成自己的目标,在接下来的时间我要不断的与原有老客户保持联系,经常与“他们”在一起吃饭,偶尔送一些小礼物,拉进我于客户之间的关系;还要不断的走出去,至少每月有8天在南京周边城市活动
个人工作计划及目标(二)一、本职工作方面:继续以严格的标准要求自己,认真对待各项日常工作,服从领导安排,坚决执行我行的各项规章制度。不迟到不早退,杜绝一切客户投诉,账务差错,长短款现象,树立良好的带头窗口形象。
二、自身学习方面:拥护党的领导,加强思想政治学习,积极向党组织靠拢争取早加入党组织。在现有的银行业从业资格考试已通过两门的基础上,在今年争取再过两门专业公司贷款与风险管理,最终目标是考过全部五门专业考试。加强对银行科技风险方面知识的学习,提升在专业知识领域的素质。
三、任务考核方面:仔细对照考核评分表补缺补差,参考20xx年的扣分情况,将加强重点放在柜面服务上,确实做到微笑服务,首问负责制,耐心有效的为顾客提供业务咨询,业务办理等服务。在存款任务上由于在六安几乎没有亲戚朋友,主要靠家里支持,完成任务总额难度很大但我依旧会尽最大的努力去做,发动身边认识的人邻居,进行宣传发挥我行地理区位的优势,没有任何手续费收费项目的优势,抓住部分人的心理起到揽存的目的,金额虽小但很稳定,不及跬步无以至千里,不聚小流无以成江海,面对任务完成的部分也许很小,但所努力的过程起到的宣传的作用将是很深远的。个人工作计划及目标(三)在工作了三年了,我发现作为幼儿教师要充当多重的角色。因为我们每天面对的都是活泼可爱又血有肉并充满感情需求的孩子,而非无生命的物质材料,他们有着多种多样的需求:他们需要生理上的满足感,也需要心理上的支持和指导,而每个孩子又都是独立的个体,他们的相貌不同,性格不同,认知能力不同,兴趣也不同……如此多的不同是幼儿教师的工作变得错综复杂,也因此使得这个职业的个人素质才能够胜任这一工作。这使我觉得教师应应能够变换这样三种不同角色:生活中当妈妈,学习中当老师,游戏中当伙伴。既然自己选择了这份工作,那么我就会用心去做好它。所以,在本学期我制定了以下工作计划及目标: 一、政治思想工作
以 “三个代表”重要思想为指导,进一步解放思想,实事求是,作好本职工作。牢固树立“全心全意为人民服务”的思想,加强政治学习,争当学习型人才。提高自己思想政治素质,树立良好的“人类灵魂工程师”的形象。二、保教工作
晋升行动规划 晋升行动举措篇九
一、考核时间:
每年10月
二、考核适用范围
绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
第八年销售人员安排计划全年所需销售人员数为20人,其中销售主管2人,销售业务员18人。
三、考核目的
1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
四、适用范围
绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
五、考评分类及考评内容
1、工作态度考评(占绩效考评总成绩的15%)
迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议)
2、基础能力考评(占绩效考评总成绩的15%)
3、业务熟练程度考评(占绩效考评总成绩的20%)
4、责任感考评(占绩效考评总成绩的25%)
星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。
6、协调性考评(占绩效考评总成绩的25%)
六、绩效管理和绩效考评应该达到的效果
1、辨认出杰出的品行和杰出的绩效,辨认出较差的品行和较差的绩效,对员工进行甄别与区分,使优秀人才脱颖而出;
2、了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的反馈,让销售人员清楚公司对他工作的评价,知道上司对他的期望和要求,知道公司优秀员工的标准和要求是什么?
3、帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为,促进上级和下属员工的有效持续的沟通,提高管理绩效;
4、了解员工培训和教育的需要,为公司的培训发展计划提供依据。
5、公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等提供确切有用的依据;
6、加强各部门和各员工的工作计划和目标明确性,从粗放管理向可监控考核的方向转变,有利于促进公司整体绩效的提高,有利于推动公司总体目标的实现。
七、附则
1、本制度的解释权归人力资源部。
2、本制度的最终实施权归市场部。
3、本制度生效时间为**年。
晋升行动规划 晋升行动举措篇十
升职加薪是每个职场人的愿望和目标。但升职太快很有可能带来许多负面效应。如果不对这些负效应加以重视,很有可能会影响职场生涯的进一步发展。
疲于奔命,捉襟见肘
某地产公司的蒋先生刚刚荣升了项目经理,一下子各种繁杂的事务摆在眼前。由于刚接手的一个地产项目的开发涉及很多工作内容,也牵扯到很多的相关部门,因此往往是正做着一件事,另外一件事就找上来,蒋先生就不得不先放下此事去处理另外一件事。而且由于刚刚晋升,各种关系还不稳定,蒋先生总想着尽力去讨好每个领导、同事和下属,这样一来每天总有做不完的事情,天天忙得不亦乐乎,甚至要加班到深夜。两个月下来,不能说完全没有成效,但相比晋升之前,他花在工作上的时间、精力成本远远高出了从前。
一些相对比较优秀的人才在升职以后,往往找不到新职位的感觉,很有点“找不着北”的味道。因为新职位意味着新环境和新压力,原有的知识结构和能力结构难以满足新的工作需要,如果不能及时给自己充电,就会像运动场上的弱旅遭遇强敌,进攻乏力,防守无策,只能疲于奔命,捉襟见肘,虽殚精竭虑,却常常事与愿违,新职位的各项工作也就很难有进展。
因而,一个明晰的职业规划和具体的工作计划对职场人的发展十分重要。无论在哪个职位上,都要有一个明确的努力方向,知道自己当前最重要的工作和任务是什么,需要补充的知识和能力是什么。升职后由于要肩负更大的责任,因此也必须承受更重的压力,如果仅仅是投入更多的时间,而不改变工作的方式和策略,结果只会事倍功半,最终被大量琐碎的事务拖垮。
从企业的角度而言,也应该注意有的人才可能暂时并不适合升职。因为这些人可能非常适合做称职甚至是优秀的基层干部,又或者适合做优秀的副职,却没有达到胜任中层领导或正职的要求,所以为了避免实例中的现象,企业就不能简单地把他们提拔为中层领导或者正职。同时,如果员工确实需要晋升,在晋升之前也应该对其进行适应新岗位的培训。
固步自封,夜郎自大
张洋是一家上市公司的部门经理。她从一毕业就进入这家公司,从部门内的小职员做起,终于得到领导赏识,被提拔为部门经理。在晋升之前,张洋和同事们关系一直不错,经常下班后一起吃饭,一起逛街,一起唱歌。但升职之后,张洋渐渐觉得自己应该与之前的同事也就是现在的下属保持一定的距离。她最初的想法只是要以身作则,将更多的精力投入到工作中,可不知怎么心态上就发生了变化,变得看不起他人,总是习惯性地挑错,以权威自居,把责任推卸给下属。很快张洋就感觉到同事们开始刻意地疏远她,在她布置工作任务时,大家的态度都不积极,其他部门对她的工作也有些不配合,这反过来又让她着急上火,于是人际关系越来越紧张,工作也频频出错。
有一些人自视甚高,在升职以后,认为自己早已经具备了新职位所需要的知识和能力,在他们心目中,新职位简直就是小菜一碟,自己一定会举重若轻,如探囊取物。在这种心态下,一些人失去了往日谦虚谨慎的修行,以“舍我其谁”自居,不虚心纳谏,不再继续学习,变得自以为是,旁若无人,居高临下起来。如此一来,很容易陷入主观主义的泥潭,最终成为孤家寡人。
因此升职之后,学会尽快适应新的角色,客观公正对待下属很重要。初任领导,同事之间的相处发生一些微妙的变化在所难免,但这并不意味着没有沟通技巧可以摸索。升职后最要忌讳的心态是:“因为我比你们都优秀,所以得到提升是天经地义的事。你们不要不服气,不服气就试试。”这样做很容易被别人看作小人得志。因此不妨树立这样一种心态:“同事如果因为自己的升职而感到心里不平衡,那是他没有适应过来,这并不是我的错;但是作为一个领导者,我必须比他们先适应起来,我要先学会做一个宽容正直的领导者,才能够让我的下属尊重我、支持我。”
升职以后绝对没有必要再和自己的手下去争谁的技术更好、谁的能力更强以及各种利益,保持常态,把新的岗位责任承担起来,把岗位赋予的权力履行好,才能建立好的关系。新任领导还可以向同事展示自己的晋升路径,诉说自己现在面临的压力,这可能也是同事未来晋升后面临的问题,这样一方面可以获得同事支持,另一方面也可以传授经验,在帮助下属成长的同时促进自身的成长。
目光短浅、浅尝辄止
王欣在一家私企上班,她进公司时应聘的职位是普通的办公室文员。这年年底,由于公司跳槽的人太多,内部许多职位出现空缺,因此工作还比较踏实的王欣被晋升为公司人事部经理。这本来是件值得高兴的事情,可是由于升职来得太突然,王欣显然还没有做足心理和能力上的双重准备,面对新接手的工作,她丝毫没有头绪。领导一开始对王欣寄予厚望,觉得她做事踏实,管理能力应该很好,因此一直鼓励她进行尝试。一方面,王欣感到自己的能力有限,根本没有这方面的能力,看人看不准,不知道该招聘什么样的人;在员工出现工作失误时,也不知道该怎么处罚。而另一方面,王欣又觉得既然被推到这个职位上,总不甘心退下。在这种长期持续的尴尬中,她原有的工作热情也渐渐被磨没了。
升职对于个人职业生涯来说,无疑是特定目标的实现,这在客观上很容易使人产生满足感和成就感。对于一些胸无大志者来说,可能意味着自己已经取得了成就,或者实现了个人的发展目标,估计以后再也不可能有大的发展了。在这种心态下,有些人就可能安于现状,滋长了“船到码头车到站”的思想,得过且过,平平庸庸,再无大的进展。而一个有远大目标的职场人,要激发自己的忧患意识、责任意识和未来意识,认识到新岗位只是一个新的起点,职业生涯仍然需要不断地奋斗。
避免升职负效应的几条秘籍
不难看出,避免升职负效应的关键是调整心态,有几个思路可以尝试。
第一,继续保持过去做得最好的方面。升职是对过去成就的肯定,上司希望通过提拔,进一步发挥你的作用,你也应该借此机会扩展现有的能力。
第二,听听上司对你的期望。可以通过与上司交谈了解他对你将来的期望,这有助于为自己制定出一套新的业绩评估标准。
第三,与其他部门的经理们进行沟通。在新职位上,你的影响和合作领域都有所扩展。这些影响和合作范围对你来说并不熟悉,而了解它的最有效的方法之一就是向同僚们讨教。另外,你也需要了解其他部门的运作情况,知道他们对你的期望,以及他们关心什么、有什么建议等等,以便更好地与其他部门进行合作与协调。
第四,与自己部门的职员沟通,了解他们的思想、困难、担心、建议和对部门未来的期望。
第五,要想在新职位上脱颖而出,还要跳出部门框架去看问题,从公司老板的角度去考虑那些真正与公司整体业务相关的布局。
此外,不要“新官上任三把火”。晋升的前三个月应该少说多学,为自己的部门或团队制定一个业务计划,这个计划要显著地服务于公司的整体利益,只有站在全局的角度思考部门该怎样为公司创造更多的价值,才能够管理好自己的部门,带好自己的部下。
晋升行动规划 晋升行动举措篇十一
同志们:
全院干警极为关注的交流竞聘、职级晋升工作按照预定的程序步骤和时间安排,到今天为止圆满结束了。在这里我首先代表院党组,再次向高风亮节主动让贤的老同志致以崇高的敬意,向因各种原因未能如愿而能正确对待和理解的诸位同志、向积极参与并支持我们工作的全院干警表示衷心的感谢,向不辞辛劳、认真负责的工作人员表示亲切的慰问,同时也向荣升新职位新职级的同志们表示热烈的祝贺。下面我从三个方面做以简要总结:
一、本次交流竞聘、职级晋升工作的基本情况
本次交流竞聘、职级晋升,从6月1日开始,至9日结束,共历时9天。
这次干部调整涉及的部门多,调整的人员众,牵扯的范围大,是我院近几年干部调整最大的一次。据统计,这次干部调整涉及中层正副职领导岗位有40人,其中中层正职4位老同志主动让出职位,交流岗位8人,竞聘上岗12人。中层副职有1位老同志主动辞去副职职务,交流岗位12人,竞聘上岗8人。处科级非领导职务晋升25人,其中副处晋正处5人,正科晋副处5人。副科级晋正科15人。因得票率未达要求,空缺正职领导岗位1个,副职领导岗位4个。职位竞聘过程_有58人踊跃报名参加竞聘,其中正处级领导岗位报名22人,副处级领导岗位报名36人。
为使本次涉及广大干警切身利益的交流竞聘、职级晋升做到科学、合理、公正、有章可循,院党组、政治部依据上级文件要求,在深入调查摸底的基础上,经党组反复研究,多次修改,逐步完善,制定了《市法院机关人员交流调整职(级)晋升工作实施方案》等五个征求意见稿。在广泛充分征求各部门和广大干警意见的基础上,与上级领导、市委组织部、市人事局征求意见、多次协调,正式形成了《市法院机关人员交流调整职务(级)晋升工作实施方案》、《××市中级人民法院机关处级以下非领导职务干部职级晋升实施办法》、《鞍山市中级人民法院机关晋升处级、正科级非领导职务量化考评实施细则》3个方案。在整个交流竞聘、职级晋升的具体实施过程中,我们做到:坚持五条原则不动摇,执行竞聘标准不走样,履行规定程序不变通,严守组织纪律不放松,每个内容都严格按照:公布空缺职位、公开报名、资格审查、竞聘演讲、民主推荐、党组决定、院内公示等七个步骤进行,召开党组会7次,中层干部会5次,全院干警大会5次,共印制测评票、推荐票1100份,共有1000人次参加了投票。确保交流竞聘、职级晋升工作公平、公开和公正,顺利和有条不紊地进行。
这次交流竞聘、职级晋升工作,由于准备充分,组织严密,规范有序,预期的效果已初步显现。一是优化了中层干部队伍结构。一批德才兼备、群众公认的中、青干警担当起中层领导工作的重任。现任中层干部平均年龄由原来的岁下降为岁,均为大学本科以上文化程度,其中全日制本科学历占20%。二是科学配置了法院人力资源。薄弱部门的力量得到充实,人员组合进一步优化,人员配置也趋向合理。三是增强了全院干警的危机感、压力感、紧迫感、责任感和使命感。大家普遍反映,交流竞聘、职级晋升给自己施展才华带来了新的挑战,更提供了新的机遇,从而激发了奋发进取、开拓争先的内在动力。被聘任的中层干部则感到压力更大,责任更重,危机感更强,促使他们更加自觉地加倍努力、扎实奋斗、开拓创新、再创佳绩。
二、本次交流竞聘、职级晋升工作的主要特点
实践证明,这次人员交流竞聘、职级晋升工作,方案是科学、可行的,程序是公开、公正的,实施是顺利、成功的,所竞聘的干部是得到绝大多数干警的首肯和拥护的。具有以下几个特点:
2、注意方法,力求最佳效果。在这次交流竞聘、职级晋升过程中,我院把上级精神与本院实际结合起来,从力求取得最佳交流竞聘、职级晋升效果出发,正确处理好三方面的关系。一是积极与稳妥的关系。一方面强化改革意识,坚定改革信念,致力于完善选人用人模式,建立能上能下、优胜劣汰的竞争激励机制。另一方面,在推进改革的进程中,尽量保持大局的稳定。在指导思想上,侧重于干警思想观念的转变,着力形成充满生机和活力的用人机制,激发每个干警的积极性、主动性和创造性。从而确保思想不散,工作不断,秩序不乱,使整个职位竞聘稳步推进。二是党管干部和群众推荐的关系。在实施过程中,院党组充分发扬民主作风,通过演讲、民主测评等形式,将参加竞聘干警的德、能、勤、绩、学等情况充分展示出来,对符合竞聘资格的人员,在全院进行民主推荐,把民主推荐的结果作为聘任干部的重要依据。民主推荐按百分制计算,院领导票占分值的30%,中层领导干部票占分值的30%,其他人员票占分值40%。并规定一个人竞聘一个职位,得票率不得低于60%;二个人竞聘一个职位,得票率不得低于50%;三个人(含三人)以上竞聘一个职位,得票率不得低于40%;对综合得分未达到40分、50分60分的人选,暂不予以任用。在尊重全院干警意见和建议基础上,慎重确定每个中层职位的合适人选,力求“官意”与“民意”的最佳结合。三是个人选择与组织协调的关系。在对交流人员进行岗位选择的过程中,院党组在尽可能充分尊重部门和个人意向的基础上,从全院的工作大局出发,从提高队伍整体素质出发,坚持优化组合,扬长避短,突出重点,统筹兼顾,加强组织协调,合理配置人员,以利于各项审判工作的全面开展。
3、全面公开,增强透明程度。在交流竞聘、职级晋升过程中,院党组为杜绝“暗箱操作”,实行院务公开,及时充分地让全院干警了解工作情况,主动自觉地接受全院干警的监督,以公开促公正,以公正保公平。一是坚持全面公开。通过印发文件、大会通报等形式,将竞聘的范围、职位、职数、聘任条件、方法步骤、工作要求等有关事项全部予以公布,并将有关文件下发到各部门,便于干警随时了解、参照、检查、监督,有效地增加了工作的透明度。二是坚持全程公开。在整个工作过程中,对每个工作环节的结果,按照“该公示的都公示,该公开的都公开”的原则,将资格审查、民主测评、民主推荐、拟聘人员、聘任结果等情况全部予以公示、公开,使干警们了解掌握进展情况、工作动态、工作结果,使交流竞聘、职级晋升的每个环节都真正公开。三是坚持结果公开。在公开过程中,不护短,不遮丑,如实公开每道环节的结果,使全院干警既清楚地知晓交流竞聘、职级晋升的实施办法,又清醒地看到每个竞聘人选的优势与不足,准确客观地分析竞聘人选的全面情况,具体掌握各个部门领导岗位空缺等情况,结合自己的观察、思考和判断,作出比较符合实际的正确选择,确保竞聘上岗公正、公平进行。
4、疏导教育,营造良好氛围。中层职位竞聘上岗,是干部人事制度的一项重要改革。既然是改革,就会产生利益冲突和磨擦、碰撞,部门之间、个人之间也必然会产生一些不可回避的矛盾。这些矛盾如果不及时化解,就会影响本次交流竞聘、职级晋升的顺利进行,给今后的工作留下隐患。院党组和各部门能把深入细致的思想政治工作贯穿于竞聘的全过程,加强教育疏导,及时消除隔阂,把矛盾解决在萌芽状态。一是抓好动员教育。要求参加竞聘的同志,既要勇于竞争,又要正视自己;既要尊重个人愿望,又要服从组织安排;既要想到成功的喜悦,又要承受落选的阵痛。力保一颗平常心。二是做好谈心疏导。党组成员、部门领导广泛与干警谈心,了解和掌握思想,有的放矢地做好教育工作,尤其是对落选的同志,及时问候,缓解思想压力。在领导的带动下,干警之间也相互关心,互相启发,互相帮助,共同提高,形成了台上是竞聘对手,台下是真心朋友的良好氛围。
三、本次交流竞聘、职级晋升工作给我们的启示
对于这样一个影响全局,涉及许多政策、涉及许多部门人员、力度之大的干部人事调整,能得到全院干警的一致理解和支持,这在我院发展*上也是少见的。这既是我院党组和各党支部凝聚力、战斗力的体现;也是我们广大干警支持、参与、拥护的结果。采取公开、公平、竞争、择优的原则选拔任用干部,完善选人用人模式,确立起能上能下、能进能出的干部流动机制和制度,它的深刻意义将会随着时间的推移而得到展示和认可;扩大群众在干部和人事问题上的知情权、参与权,选择权和监督权,这是社会进步的象征和必然,它们必将对我院今后各项工作和全面建设起到极大的推动作用。这次交流竞聘、职级晋升工作的成功实施,给我们的启示有三点:
1、相信群众,把党的领导与群众路线统一起来,是我们抓好法院建设必须坚持的原则。说实话,能否圆满完成这次交流竞聘、职级晋升工作,刚开始我和党组成员们都有过疑虑和担心,同志们私下里也有过议论和猜测。但我们坚信,只要坚持党的群众路线,做到公开、公平、公正就一定能得到群众的拥护和支持。大家知道,党管干部原则,是党的组织路线必须坚持的一条基本原则,但要把选拔任用干部的过程,变成运用党的群众路线,集中群众正确意见的过程,这既是党的群众路线在干部工作中的具体运用,又是对社会主义民主政治建设客观要求的适应。在选择干部中引入竞争机制,这是社会主义市场经济对干部制度改革提出的必然要求,也是选拔人才的科学方法。因此,把党管干部与群众公认原则统一起来,是我们这次交流竞聘、职级晋升工作始终坚持的原则。从同志们积极参与、踊跃推荐的场面来看,从群众对这次交流竞聘、职级晋升工作的满意度来看,从干部调整后达到的预期效果来看,我们党组的抉择是正确的,这也是我们在今后工作中要坚定不移坚持的。
2、善用机制,解放思想更新观念,是我们开创争先上进好局面的最佳方法。这次交流竞聘、职级晋升中大多数干警在思想解放和观念更新方面,前进了一大步,竞争意识明显增强。许多同志打消了怕人说出风头、争名夺利的思想顾虑,冲破了传统观念和习惯势力的束缚,敢于展示自己的才能,敢于承担重任。认识到按照社会竞争规则,凭借自己的主观努力和正当手段,大胆参与竞争,是新时期干部所必备的能力之一。敢于竞争、善于竞争,才能适应社会主义市场经济的新形势。许多同志克服了当初的不敢参与、不好意思竞争的思想障碍,形成了同志之间、上下级之间的良性竞争。整个竞争过程基本上都自觉地遵守了竞争规则,竞争的过程成为同志之间、上下级之间增进了解、相互学习的过程。形成了敢于竞争、展示能力、彰显优势、推介自我、正确看待、接受组织群众挑选的好局面。
3、用好政策,能上能下竞聘交流,是我们激发拼搏进取积极性的有力保证。在这次交流竞聘、职级晋升中,有6位原副处级干部,通过竞聘到正处(庭)长岗位工作,占现职正处(庭)长的30%。有8位处级非领导职务的干部和正科级干部到了副处(庭)长岗位工作,占现职副处(庭)长的40%。在我院实现了通过公开竞争而能上能下的喜人局面,达到了通过竞聘实现岗位交流的目的。更为可喜的是,它对全院干警产生了强烈震动,使许多人感受到了干部任用制度改革力度所产生的压力,有的甚至感到了危机。进而促使全院每一个干警都在对自己以前的工作表现进行反思,对下一步工作进行认真的思考。形成了一个极为重要的共识,即要想继续干好工作,顺利成长进步,就必须不断提高自身素质,必须提高为广大干警热情、主动、文明、高效服务的意识和能力。
这次交流竞聘、职级晋升工作结束了,对走上新岗位的干部所提要求我在任职谈话中已经说过,就不再重复了。在此我要着重强调一点:就是各部门不准以送老迎新、答谢祝贺等借口,相互请吃、吃请、喝圈酒。要严格按照纪检、_门提出的要求,认真自觉地贯彻落实好。尤其是新上任的干部,要勤政廉政,从严要求自己,也希望其他同志积极配合新到位的干部做好工作,不要以欢迎等理由请客吃饭。同时纪检、_门要做好监督、检查工作,如发现有违犯规定的,坚决通报、批评教育,从严处理。
同志们,虽然交流竞聘、职级晋升工作圆满结束了,但我院的各项工作和建设正处在新的起点上,希望全院同志牢记司法为民的宗旨,不断增强司法能力、提高司法水平,团结协作,扎实工作,为我院全面建设谱写新的辉煌的篇章。
晋升行动规划 晋升行动举措篇十二
关键词:财务人员集中管理;资源库建立;直属管理
中图分类号:f230 文献标志码:a 文章编号:1673-291x(2014)03-0133-02
2.各级分公司财务人员属地管理。所有财务人员晋升、竞级、辞退等均由当地总经理审批。省公司计划财务部对于各级分公司财务人员管理主要为财务方面日常事务管理等,对于各级分公司所有财务人员晋升、竞级、辞退等只有建议权。这样的管理模式使得各级分公司财务人员受限于当地总经理,不利于财务部门更加高效实施管理和监督职能。
3.绩效考核制度不完善。目前省公司财务部对于各级分公司财务部实行分级管理,但绩效考核制度不完善,造成各分公司或员工做多做少一个样,做好做坏一个样的消极态度,同时部分财务人员对于财务制度和规定、公司文件、专业知识不进行全面掌握学习,导致财务整体优势的推进受阻,无末位淘汰观念。
4.培训学习制度不完善。财务培训学习后的理解实施的难度较大,目前培训学习方法单一,培训学习结束考核制度不完善,财务人员对制度、规定、流程不能全面掌握,处理具体事务时人为因素增多,增加财务管理的风险,造成培训学习效果低效。
5.各级分公司财务轮岗制度不完善。因各级分公司财务工作量大,财务人员综合素质有欠缺,要实现轮岗难度很大,由此给财务管理带来极大风险和弊端,滋生舞弊行为,同时也不利于培养全方面复合型人才。
6.工作总结和工作计划报备工作缺失。各级分公司在经营上本位思想较重,难以发挥股份公司团队整体的优势,省公司计划财务部不能全面地掌握各级分公司财务部工作实际完成及计划情况,不利于财务整体工作绩效的提高。
晋升行动规划 晋升行动举措篇十三
管理人员晋升方案
为了完善队伍的基层工作建设,缔造队伍内部你追我赶、争先向上的良好奔头。现支队拟定以“综合考核,择优录选”的原则,为公司提供政治素质合格,业务技能过硬,服务行为规范,具备一定绩效的骨干人员。具体晋升办法如下:
(一)考试方式
此次考核以实效业绩为主,结合岗位技能、理论和面试形式相结合进行的统一考核。其中业绩考核占40%、面试占20%、业务技能占20%、管辖中队人员流失占20%。以“公平、公开、公正”原则实施。
(二)考试时间
____年3月开始,一年将安排两次考核。具体时间初定于每年3月15日和 9月15日。
(三)考核评选小组
人力资源管理中心(三)考核具体细则 1、考核对象:在职管理人员
2、考核条件:必须由各部门通过初步评选后推荐的人员。
3、考核内容:绩效考核占20%,由支队统计评分。包括日常工作表现,管理能力,公司经济指标的完成程度,所管理区域的安全指标和客户满意程度;业务知识考核20%,以笔试形式进行,由支队负责考核,考核范围包括职责,公司制度等;面试考核占20%,以口头答辩形式进行,具体内容及评分标准由人力资源管理中心制定;技能考核占20%,内容包括有关管理政策和规定,语言文字表达能力和沟通能力,观察、发现、处理问题能力,安防产品的使用熟悉程度。管辖中队人员流失占20%。以公司和支队的各项规章制度和业务技能为内容。
4、考核标准:总分数达到80分以上视为达标,在此基础上择优选定前两名。如无人达标则或达标不满两人的不作补选。
5、考核奖励:入选人员将进入公司编制,成为公司正式员工,但要接受公司对其进行为期2个月的观察考核。
晋升行动规划 晋升行动举措篇十四
一、指导思想:
坚持“以人为本、服务教育”的思想,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校的教育、教学工作提供有力的后勤保障。
二、 工作重点:
1、规范后勤工作、健全规章制度;
2、加强财物管理、减少物质浪费;
3、抓好安全工作、力创“平安校园”。
三、工作措施“
(一)后勤工作
1、建立完善各项制度,加强学校财务管理。
2、建立健全科学、规范的校产管理制度,加强对校产的日常管理。及时运用校产管理软件做好校产登记、保管、申领、维修、报废、转让等各环节工作,增强教师和学生爱护公物的意识。
3、加强绿化管理,美化校园环境,学校现有的花草树木做好养护和专人的管理工作。今年的重点是绿化的改造(如学校的绿化设计、原花坛绿化带花草树木的添置等),努力使校园四季如春,春意盎然。(具体方案等学校讨论后再定)。
4、加强教学设施的维修与更新,本学期将根据上级部门要求的财务预算,对学校财产的添置、维修。
5、加强校产管理。在原有校产登记管理基础上进一步完善公物赔偿制度,在学期初同各班签定责任状,对因自然损坏的物资经实地核查,该修的修,该换的换,同时对库存物品定期检查,翻晒整理,分类存放,帐物相符。
(二)会计工作
加强计划预算。严格把好财务经费的收支关,严格执行“一费制”政策(代收本子费),非特殊情况未经批准,该收的经费一律不许不收、漏收和少收,按财务手续有收必入,入帐后有据备查,在经费使用上,由校长批准,实施安排,物资购进后,必须经保管人员清点数字,质量验收,价格核查,做到有支必出,出必有据,价物相符,谨防以次充好,虚报冒领,从中得利。
根据学校的实际经费开支情况,在预算的基础上,对经费进行严格开支。
附:工作安排
二月份
1、抓好各项经费收缴工作和结算工作。
2、搞好校具的维修发放。
3、书簿本、办公用品的发放。
三月份
1、对校产进行登记归类造册。
四月份
1、按照学校工作计划,安排好期中考试后勤各方面工作。
2、检查各班门窗,桌凳使用情况。
五月份
1、对全校电路进行一次全面检查,排除安全隐患。
六、七月份
1、做好代办费结算工作。
2、对本学期财物帐目进行核算。
3、清点公物并做好回收工作。
晋升行动规划 晋升行动举措篇十五
摘 要:随着社会的快速发展,企业越来越认识到员工对企业发展的重要性。尤其对于中小型企业来说,其员工流失率相对较大,给企业的正常运营发展造成了很大的不便和损失。对企业的员工满意度进行相对精确的把握,已经成为很多企业管理者正在重视的问题。文章以中小型企业员工满意度影响因素为指标体系,建立cim综合评价模型,来进行中小型企业员工满意度综合评价分析。
关键词:中小型企业 员工满意度 cim评价模型
中图分类号:f240 文献标识码:a
文章编号:1004-4914(2013)04-243-03
一、前言
随着社会的发展,企业越来越认识到员工是决定企业成败的关键因素。员工的工作绩效的好坏,直接决定着企业经营的好坏。同时员工的流动率过大,特别是重要员工的流失,会给企业造成不可估量的损失。而决定员工的工作绩效和员工是否愿意留下的重要因素就是员工对工作的满意度。因此对于员工满意度的测评有着极其重要的意义。只有对员工的满意度有确切的认识,才能够对症下药,以提高满意度,从而提高员工绩效,减少人才的损失。对于中小型企业来说,影响其员工满意度的因素是多方面的,要想客观全面地给予其评价,必须建立具有代表性的评价指标体系。同时,要选择符合评价对象特征的评价方法进行数学计算,才能保证评价结果的真实性。获取客观的论文所需的基础数据也很重要,本文主要通过案例企业员工的调查问卷获取基础数据,最终通过数学计算,得出评价结果,并得出笔者的理论性结论。
二、中小型企业员工满意度指标因素识别分析
在对中小型企业员工满意度影响因素进行识别的过程中,不同的专家学者从不同的角度站在不同的立场针对不同的案例,可能会得到不同的因素体系,本文笔者在分析中小型企业主要特点以及中小型企业员工满意度宏观特征的基础上,从薪酬福利、工作内容、公司管理、工作氛围、晋升管理以及工作前景六个方面对其影响因素进行了识别,建立了影响因素体系。
对于所有企业来说,薪酬福利永远是对于员工满意度影响最大的因素,工作的本质目的决定了员工对薪酬福利最大的关注度。具体到中小型企业来说,这种影响程度有增无减,很多企业的员工甚至愿意为了达到薪酬福利的最优而甘愿牺牲其他因素的满意度。除了报酬方面的因素,其对工作内容方面的满意度也至关重要,工作内容主要包括工作性质、工作强度、工作资源、工作流程以及工作时间管理等。公司管理方面的影响因素主要包括:公司管理制度、公司管理制度的执行力、工作计划、管理效率以及管理风格。工作氛围的好坏以及是否顺心直接影响着员工的满意程度,对于中小型企业来说,工作氛围方面的内容一般包括人际关系处理、工作环境、团队合作、生活环境以及工作诉求五个方面。对于中小型企业员工来说,晋升是其努力工作提高生产效率的动力之一,晋升管理操作的好坏程度,影响着员工满意度的状况,一般来说,晋升管理包括晋升政策、晋升机会、晋升公平性以及晋升考核四个方面。工作前景的好坏影响着员工在企业工作时的信心,在此我们从主观与客观两个方面进行分析,即公司发展前景与个人发展前景。
三、基于cim模型的中小型企业员工满意度模型的建立
(一)基于cim模型的中小型企业员工满意度评价原理
利用cim数学模型对中小型企业员工满意度评价,首先要对影响员工满意度的一级指标因素进行识别,之后再对组成一级指标因素的二级指标因素进行确定划分,所有的这些一级指标因素对总体企业的员工满意度影响结果通过并联模型进行计算,而每项二级指标对一级指标的影响程度则通过串联模型进行计算,这样形成一个至下向上的计算流程,先通过基础数据得到最低层的满意度概率分布,然后通过叠加计算得到几个一级指标因素的满意度分布,最后将所得的一级指标因素分部概率进行串联叠加,得到总的评价结果。
(二)基于cim模型的中小型企业员工满意度模型评价步骤
员工满意度评价指标主要通过定性的方法得到,为使其符合我们定量的计算要求,需要先采用ahp法来计算其权重指数,再通过模糊评价法来计算最低层满意度指标因素的分布结果。其评价计算流程如下:
1.确定员工满意度评价因素集合。用定性的方法确定员工满意度影响因素集合,建立评价计算需要的体系集。
2.通过ahp数学方法计算得出评价指标体系中每个影响因素指标的权重结果,所有的权重结果得到一个权重集合a。
3.确定影响因素指标的评价标准集合。在本文中,用w表示。
4.计算出最低层员工满意度影响因素的概率值。向一具体中小型企业员工发放调查问卷,让每位被调查者对所有最低层指标因素i给出评价结果j,通过下面的公式得到所有最低层影响因素的概率值。
pij=nj/n
式中:nj为把影响因素i归为同一评价档次j的员工人数,n为参与调查问卷的企业员工总人数。
5.运用cim的并联响应模型,从下至上计算得出每级指标的概率值。
6.将通过ahp法得到的各层指标的权重结果数值代入模型进行计算,得到该企业总体员工满意度的概率分布结果。
四、评价模型的分析、设计及求解
在本论文中,我们主要以新疆石河子一中小型企业-晨坤工贸有限公司为案例来进行评价分析,向该公司发放调查问卷200份,最终收回168份,通过对调查问卷结果的汇总分析,得到模型基础数据。
1.晨坤工贸有限公司员工满意度评价指标体系的建立。如下:
薪酬福利b1:薪酬水平,薪酬组成结构,薪酬发放情况,福利政策,薪酬调整。
工作内容b2:工作性质,工作强度,工作资源,工作流程,工作时间管理。
公司管理b3:公司管理制度,管理制度的执行力,管理计划,管理效率,管理风格。
工作氛围b4:人际关系处理,工作环境,团队合作,生活环境,工作诉求。
晋升管理b5:晋升政策,晋升方式,晋升机会,晋升标准。
工作前景b6:公司发展前景,个人发展前景。
2.建立晨坤工贸有限公司员工满意度评价指标因素权重集合。对于晨坤工贸有限公司来说,每个满意度评价指标,包括所有第一层评价指标和第二层评价指标,其重要性程度各不一致,通过ahp数学方法计算得出评价指标体系中每个影响因素指标的权重结果,建立权重集合a。第一层满意度影响因素的权重计算过程和计算结果如表所示。
3.对晨坤工贸有限公司员工满意度第二层评价指标进行评价,本论文的评价集为{非常满意、比较满意、一般满意、不太满意、很不满意}。
4.向晨坤工贸有限公司一定量的员工发放调查问卷,让其为每一最末层评价指标因素i给出评价j,根据pij=■式确定每个末层满意度评价指标的概率分布pij。
5.运用cim并联相应模型,计算第一层评价指标的概率分布情况,以工作前景b6为例,计算其概率分布,计算过程如下表所示,同理,其他第二层员工满意度评价指标概率分布情况也可依此法算出。
6.晨坤工贸有限公司员工满意度总的概率分布的计算过程和最终结果如表所示。
通过以上cim模型和模糊评价模型的综合计算,我们得到晨坤工贸有限公司员工满意度总体的概率分部,该公司员工满意度等级属于“非常满意”的概率为,员工满意度等级属于“比较满意”的概率为,满意等级属于“一般满意”的概率为,满意等级属于“不太满意”的概率为,满意等级属于“很不满意”的概率为。从该结果我们可以很容易分析出,晨坤工贸有限公司总体员工满意度“不太满意”的可能性最大,概率达到了“”,说明该公司员工对该公司的综合满意度较低,该公司的相关领导需要对这个结果进行一定的分析,得出问题出现的原因,并尽快改善之。
同时,可以看出,该公司在薪酬福利方面“不太满意”的可能性最大,其概率达到了;在工作内容方面“不太满意”的可能性最大,其概率值达到了;在公司管理方面“不太满意”的可能性最大,其概率值达到了;在工作氛围方面“很不满意”的可能性最大,其概率值达到了;在晋升管理方面“不太满意”的可能性最大,其概率值为;在公司发展方面“不太满意”的可能性最大,其概率值为。通过以上计算所得数据,晨坤工贸有限公司员工对公司的总体满意程度是比较低的,虽然这只是笔者从理论的角度所进行的一种估计,但仍然具有相当的可信性和客观性,公司的相关领导需要对该问题引起足够的重视,建立起一套卓有成效的能提高公司员工满意度的对策措施,来尽可能地提高公司员工对公司的满意程度,降低人力资源方面的潜在风险和损失,保证公司运营万无一失。
五、结束语
通过对员工满意度影响因素的识别、cim数学模型的建立、基础数据的代入计算、评价结果的分析,我们大概可以得到该企业的员工满意度状况,不过由于cim模型在员工满意度评价方面的技术有限性以及文章中基础数据的过于主观性,该评价结果可能与真实状况存在一定的误差,故必须客观科学地看待该研究结果。本论文是对中小型企业员工满意度评价方面一次有益的尝试,会对该领域的评价研究起到一定的借鉴作用。
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晋升行动规划 晋升行动举措篇十六
酒店大堂经理晋升目标计划
晋升前的工作总结:
一、维护良好宾客关系妥善处理客人投诉
二、完善内部管理机制协调理顺部门关系
三、坚持切实做好“六项检查”
四、时刻关注服务质量精心检查严格考核
五、忠诚敬业恪尽职守完成领导交办工作
六、寻找差距不断提高开拓创新追求卓越
不足和改进方案、收获和成长:
不足:全局意识不够强。改进方案:在实际工作中,要更加积极向领导请教遇到的问题,并多与同事进行沟通,学习她们处理实际问题的方法及经验,通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。本人已经有所成长。收获:我清楚地认识到,为适应公司发展的新形势,今后还需不断地加强理论学习,勤奋工作,在实际工作中锻炼和成长,不断积累工作经验,提高业务能力和工作水平,我将抖擞精神,开拓进取,为公司的发展和个人价值的实现而不懈努力
晋升后的目标计划
一、加强学习讲奉献
工作要干好,首先要有一个好的工作态度,要树立正确的人生观、价值观。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将前台打造成酒店的一个文明窗口。
二、创新管理求实效,1、美化酒店环境,营造“温馨家园”
严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。
2、创新宿舍管理,打造员工“舒适家园” 宿舍的管理历来是一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。
三、节能降耗创效益
1、加强宿舍水、电、气的管理
2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理
3、加强电话的管理
四、内外协调促效率
前台是酒店对外的接待窗口,是酒店与社会各职能部门、各单位进行联系、衔接、协调的重要部室。同时,根据部门职能,我部将注重与店内各部室的衔接,协调各部室的工作,及时协调解决一些因衔接不到位而耽搁的事务,并对酒店的各项措施决定的落实情况进行督促,并编汇每月的工作会议纪要,使酒店各部门的工作月月有安排,日日有行动。
晋升行动规划 晋升行动举措篇十七
同志们:
全院干警极为关注的交流竞聘、职级晋升工作按照预定的程序步骤和时间安排,到今天为止圆满结束了。在这里我首先代表院党组,再次向高风亮节主动让贤的老同志致以崇高的敬意,向因各种原因未能如愿而能正确对待和理解的诸位同志、向积极参与并支持我们工作的全院干警表示衷心的感谢,向不辞辛劳、认真负责的工作人员表示亲切的慰问,同时也向荣升新职位新职级的同志们表示热烈的祝贺。下面我从三个方面做以简要总结:
一、本次交流竞聘、职级晋升工作的基本情况
本次交流竞聘、职级晋升,从8月1日开始,至9日结束,共历时9天。
这次干部调整涉及的部门多,调整的人员众,牵扯的范围大,是我院近几年干部调整最大的一次。据统计,这次干部调整涉及中层正副职领导岗位有40人,其中中层正职4位老同志主动让出职位,交流岗位8人,竞聘上岗12人。中层副职有1位老同志主动辞去副职职务,交流岗位12人,竞聘上岗8人。处科级非领导职务晋升25人,其中副处晋正处5人,正科晋副处5人。副科级晋正科15人。因得票率未达要求,空缺正职领导岗位1个,副职领导岗位4个。职位竞聘过程_有58人踊跃报名参加竞聘,其中正处级领导岗位报名22人,副处级领导岗位报名36人。
为使本次涉及广大干警切身利益的交流竞聘、职级晋升做到科学、合理、公正、有章可循,院党组、政治部依据上级文件要求,在深入调查摸底的基础上,经党组反复研究,多次修改,逐步完善,制定了《市法院机关人员交流调整职务(级)晋升工作实施方案》等五个征求意见稿。在广泛充分征求各部门和广大干警意见的基础上,与上级领导、市委组织部、市人事局征求意见、多次协调,正式形成了《市法院机关人员交流调整职务(级)晋升工作实施方案》、《××*市中级人民法院机关处级以下非领导职务干部职级晋升实施办法》、《××*市中级人民法院机关晋升处级、正科级非领导职务量化考评实施细则》3个方案。
在整个交流竞聘、职级晋升的具体实施过程中,我们做到:坚持五条原则不动摇,执行竞聘标准不走样,履行规定程序不变通,严守组织纪律不放松,每个内容都严格按照:公布空缺职位、公开报名、资格审查、竞聘演讲、民主推荐、党组决定、院内公示等七个步骤进行,召开党组会7次,中层干部会5次,全院干警大会5次,共印制测评票、推荐票1100份,共有1000人次参加了投票。确保交流竞聘、职级晋升工作公平、公开和公正,顺利和有条不紊地进行。
这次交流竞聘、职级晋升工作,由于准备充分,组织严密,规范有序,预期的效果已初步显现。一是优化了中层干部队伍结构。一批德才兼备、群众公认的中、青干警担当起中层领导工作的重任。现任中层干部平均年龄由原来的岁下降为岁,均为大学本科以上文化程度,其中全日制本科学历占20%。二是科学配置了法院人力资源。薄弱部门的力量得到充实,人员组合进一步优化,人员配置也趋向合理。三是增强了全院干警的危机感、压力感、紧迫感、责任感和使命感。大家普遍反映,交流竞聘、职级晋升给自己施展才华带来了新的挑战,更提供了新的机遇,从而激发了奋发进取、开拓争先的内在动力。被聘任的中层干部则感到压力更大,责任更重,危机感更强,促使他们更加自觉地加倍努力、扎实奋斗、开拓创新、再创佳绩。
二、本次交流竞聘、职级晋升工作的主要特点
实践证明,这次人员交流竞聘、职级晋升工作,方案是科学、可行的,程序是公开、公正的,实施是顺利、成功的,所竞聘的干部是得到绝大多数干警的首肯和拥护的。具有以下几个特点:
1、领导重视,精心组织实施。处级干部的职位竞聘是全院干部人事调整的重点,是院党组重点抓的事关全院全局性的一件大事,也是全院干警极为关注的热点问题,院党组高度重视这项工作,切实加强对这项工作的组织领导,密切配合,全身心地投入,使这项工作规范、有序、高效地进行。一是精心准备。可以说年初开始,院党组就已经着手准备这项工作。在摸清情况,了解心态的基础上,院党组拟订了实施办法征求意见稿,主动征求上级领导以及有关部门的意见。经反复研究,多次修改,逐步完善,出台了切实可行的实施办法,并据此制订了操作性较强的工作计划,对交流竞聘、职级晋升工作作了周密的安排。二是组织严密。院党组统筹兼顾,科学安排,先后召开十几次会议,对交流竞聘、职级晋升工作每个环节的设置细心研究,及时部署,力求规范。对实施办法实施过程中遇到的每个问题,都力求迅速及时解决。各部门在院党组领导下,以大局为重,根据工作计划的安排,积极做好各项具体工作,保证了交流竞聘、职级晋升工作健康有序地进行。三是高效推进。在交流竞聘、职级晋升的准备和实施二个阶段及重要工作环节,院党组及时听取工作进展情况的汇报,准确把握工作进程,客观分析遇到的每个问题,及时妥善地研究解决。工作人员认真负责,加班加点,拟订文件,制作表格,统计数据,梳理“民意”,从而使整个活动环环相扣,有条不紊,高效推进。
2、注意方法,力求最佳效果。在这次交流竞聘、职级晋升过程中,我院把上级精神与本院实际结合起来,从力求取得最佳交流竞聘、职级晋升效果出发,正确处理好三方面的关系。一是积极与稳妥的关系。一方面强化改革意识,坚定改革信念,致力于完善选人用人模式,建立能上能下、优胜劣汰的竞争激励机制。另一方面,在推进改革的进程中,尽量保持大局的稳定。在指导思想上,侧重于干警思想观念的转变,着力形成充满生机和活力的用人机制,激发每个干警的积极性、主动性和创造性。从而确保思想不散,工作不断,秩序不乱,使整个职位竞聘稳步推进。二是党管干部和群众推荐的关系。在实施过程中,院党组充分发扬民主作风,通过演讲、民主测评等形式,将参加竞聘干警的德、能、勤、绩、学等情况充分展示出来,对符合竞聘资格的人员,在全院进行民主推荐,把民主推荐的结果作为聘任干部的重要依据。民主推荐按百分制计算,院领导票占分值的30%,中层领导干部票占分值的30%,其他人员票占分值40%。并规定一个人竞聘一个职位,得票率不得低于60%;二个人竞聘一个职位,得票率不得低于50%;三个人(含三人)以上竞聘一个职位,得票率不得低于40%;对综合得分未达到40分、50分60分的人选,暂不予以任用。在尊重全院干警意见和建议基础上,慎重确定每个中层职位的合适人选,力求“官意”与“民意”的最佳结合。三是个人选择与组织协调的关系。在对交流人员进行岗位选择的过程中,院党组在尽可能充分尊重部门和个人意向的基础上,从全院的工作大局出发,从提高队伍整体素质出发,坚持优化组合,扬长避短,突出重点,统筹兼顾,加强组织协调,合理配置人员,以利于各项审判工作的全面开展。
3、全面公开,增强透明程度。在交流竞聘、职级晋升过程中,院党组为杜绝“暗箱操作”,实行院务公开,及时充分地让全院干警了解工作情况,主动自觉地接受全院干警的监督,以公开促公正,以公正保公平。一是坚持全面公开。通过印发文件、大会通报等形式,将竞聘的范围、职位、职数、聘任条件、方法步骤、工作要求等有关事项全部予以公布,并将有关文件下发到各部门,便于干警随时了解、参照、检查、监督,有效地增加了工作的透明度。二是坚持全程公开。在整个工作过程中,对每个工作环节的结果,按照“该公示的都公示,该公开的都公开”的原则,将资格审查、民主测评、民主推荐、拟聘人员、聘任结果等情况全部予以公示、公开,使干警们了解掌握进展情况、工作动态、工作结果,使交流竞聘、职级晋升的每个环节都真正公开。三是坚持结果公开。在公开过程中,不护短,不遮丑,如实公开每道环节的结果,使全院干警既清楚地知晓交流竞聘、职级晋升的实施办法,又清醒地看到每个竞聘人选的优势与不足,准确客观地分析竞聘人选的全面情况,具体掌握各个部门领导岗位空缺等情况,结合自己的观察、思考和判断,作出比较符合实际的正确选择,确保竞聘上岗公正、公平进行。
4、疏导教育,营造良好氛围。中层职位竞聘上岗,是干部人事制度的一项重要改革。既然是改革,就会产生利益冲突和磨擦、碰撞,部门之间、个人之间也必然会产生一些不可回避的矛盾。这些矛盾如果不及时化解,就会影响本次交流竞聘、职级晋升的顺利进行,给今后的工作留下隐患。院党组和各部门能把深入细致的思想政治工作贯穿于竞聘的全过程,加强教育疏导,及时消除隔阂,把矛盾解决在萌芽状态。一是抓好动员教育。要求参加竞聘的同志,既要勇于竞争,又要正视自己;既要尊重个人愿望,又要服从组织安排;既要想到成功的喜悦,又要承受落选的阵痛。力保一颗平常心。二是做好谈心疏导。党组成员、部门领导广泛与干警谈心,了解和掌握思想,有的放矢地做好教育工作,尤其是对落选的同志,及时问候,缓解思想压力。在领导的带动下,干警之间也相互关心,互相启发,互相帮助,共同提高,形成了台上是竞聘对手,台下是真心朋友的良好氛围。
三、本次交流竞聘、职级晋升工作给我们的启示
对于这样一个影响全局,涉及许多政策、涉及许多部门人员、力度之大的干部人事调整,能得到全院干警的一致理解和支持,这在我院发展史上也是少见的。这既是我院党组和各党支部凝聚力、战斗力的体现;也是我们广大干警支持、参与、拥护的结果。
采取公开、公平、竞争、择优的原则选拔任用干部,完善选人用人模式,确立起能上能下、能进能出的干部流动机制和制度,它的深刻意义将会随着时间的推移而得到展示和认可;扩大群众在干部和人事问题上的知情权、参与权,选择权和监督权,这是社会进步的象征和必然,它们必将对我院今后各项工作和全面建设起到极大的推动作用。这次交流竞聘、职级晋升工作的成功实施,给我们的启示有三点:
1、相信群众,把党的领导与群众路线统一起来,是我们抓好法院建设必须坚持的原则。说实话,能否圆满完成这次交流竞聘、职级晋升工作,刚开始我和党组成员们都有过疑虑和担心,同志们私下里也有过议论和猜测。但我们坚信,只要坚持党的群众路线,做到公开、公平、公正就一定能得到群众的拥护和支持。大家知道,党管干部原则,是党的组织路线必须坚持的一条基本原则,但要把选拔任用干部的过程,变成运用党的群众路线,集中群众正确意见的过程,这既是党的群众路线在干部工作中的具体运用,又是对社会主义民主政治建设客观要求的适应。在选择干部中引入竞争机制,这是社会主义市场经济对干部制度改革提出的必然要求,也是选拔人才的科学方法。因此,把党管干部与群众公认原则统一起来,是我们这次交流竞聘、职级晋升工作始终坚持的原则。从同志们积极参与、踊跃推荐的场面来看,从群众对这次交流竞聘、职级晋升工作的满意度来看,从干部调整后达到的预期效果来看,我们党组的抉择是正确的,这也是我们在今后工作中要坚定不移坚持的。
2、善用机制,解放思想更新观念,是我们开创争先上进好局面的最佳方法。这次交流竞聘、职级晋升中大多数干警在思想解放和观念更新方面,前进了一大步,竞争意识明显增强。许多同志打消了怕人说出风头、争名夺利的思想顾虑,冲破了传统观念和习惯势力的束缚,敢于展示自己的才能,敢于承担重任。认识到按照社会竞争规则,凭借自己的主观努力和正当手段,大胆参与竞争,是新时期干部所必备的能力之一。敢于竞争、善于竞争,才能适应社会主义市场经济的新形势。许多同志克服了当初的不敢参与、不好意思竞争的思想障碍,形成了同志之间、上下级之间的良性竞争。整个竞争过程基本上都自觉地遵守了竞争规则,竞争的过程成为同志之间、上下级之间增进了解、相互学习的过程。形成了敢于竞争、展示能力、彰显优势、推介自我、正确看待、接受组织群众挑选的好局面。
3、用好政策,能上能下竞聘交流,是我们激发拼搏进取积极性的有力保证。在这次交流竞聘、职级晋升中,有6位原副处级干部,通过竞聘到正处(庭)长岗位工作,占现职正处(庭)长的30%。有8位处级非领导职务的干部和正科级干部到了副处(庭)长岗位工作,占现职副处(庭)长的40%。在我院实现了通过公开竞争而能上能下的喜人局面,达到了通过竞聘实现岗位交流的目的。更为可喜的是,它对全院干警产生了强烈震动,使许多人感受到了干部任用制度改革力度所产生的压力,有的甚至感到了危机。进而促使全院每一个干警都在对自己以前的工作表现进行反思,对下一步工作进行认真的思考。形成了一个极为重要的共识,即要想继续干好工作,顺利成长进步,就必须不断提高自身素质,必须提高为广大干警热情、主动、文明、高效服务的意识和能力。
这次交流竞聘、职级晋升工作结束了,对走上新岗位的干部所提要求我在任职谈话中已经说过,就不再重复了。在此我要着重强调一点:就是各部门不准以送老迎新、答谢祝贺等借口,相互请吃、吃请、喝圈酒。要严格按照纪检、_门提出的要求,认真自觉地贯彻落实好。尤其是新上任的干部,要勤政廉政,从严要求自己,也希望其他同志积极配合新到位的干部做好工作,不要以欢迎等理由请客吃饭。同时纪检、_门要做好监督、检查工作,如发现有违犯规定的,坚决通报、批评教育,从严处理。
同志们,虽然交流竞聘、职级晋升工作圆满结束了,但我院的各项工作和建设正处在新的起点上,希望全院同志牢记司法为民的宗旨,不断增强司法能力、提高司法水平,团结协作,扎实工作,为我院全面建设谱写新的辉煌的篇章。
晋升行动规划 晋升行动举措篇十八
ktv是个生命力较强的业态,如果在经营得当的情况下,一般应该可以保持10-12年左右较佳的经营状态,最保底应该能达到投入:回收=1:,在三年左右就开始下滑,没有确切的信息,不好给你分析情况,不过,不外乎几点:
1.公司决策问题(这个是老大们的问题,例如选址啦,客户定位之类的)
2.新的竞争对手和你们进行割喉式竞争(这个就没办法了,谁体质更强,谁就能坚持到最后)
3.内部管理问题,如果你们的管理有问题,甚至有可能出现两套班底,一套是公家的,一套是下面勾结的,勾结的卖高兴了,才轮到公司的货品上架,这种情况出现了,你就自求多福吧。
你做年度计划的话,抓住重点。
你要做什么?这个是目的性和纲领性的东西,计划里么,不外乎就是几种(我们是量贩,所以我只针对量贩来说,如果你是商务式的,那就对不起了,我无能为力):
1.开发新的客户,ktv行业的客户从时间段来分析,有两种,一种是白天的学生客,一种是晚上的夜场客人,根据你们的定位,是白领蓝领还是金领,你们是会所还是量贩,所采取的方式都会不一样。
2.新的活动和宣传
活动的内容是否与你们公司的文化背景结合?是不是时尚,这些都是活动价值最重要的地方,不管你是打算真心做好本份,还是混资历,或是通过活动捞一把,那么,活动能办成功是最重要的,那你们ktv能否批下活动的许可就是很重要的了,这样的话,你的计划书里,活动的投入和产出需要达到一个较佳的情况。
打折之类的活动根本是炒陈饭,没新意,你需要想一些新的和时尚同时最好投入不要太多的活动。
以上是目的,然后就是过程,你怎么样达到你的目的?你的计划要怎么样达成?需要要多少钱?多少人?多少物?这些都是可以数据化的,对你需要的数据进行统计,不要告诉我你不知道要做些什么,好吧,首先你要对市场进行调查,除了对客人进行咨询了了解外,还要多花些心思,对同行业(即别的ktv)他们的营业状况,他们近期要做什么活动,他们的上客率,如果可能,最好能得到他们的年度活动计划(这个不是不可能哈,我们就拿到了对手的年度计划)根据对手的安排,和对客户的调查对市场进行初步的总结,选择合适的活动类型作为你们有可能进行的活动。
做一台活动需要的流程就不用多说了吧?(总之,一切都可以数据化,根据数据化手推演出来的结果,能达到百分之85%以上的准确率)
顺弃弄反了。管它呢,回来说说开发新的客户,两个时间段的客户,看你怎么开发,下午的学生客,你需要针对他们做一系列的公关,你的计划里,需要做到,了解最近的学校离店的距离,学校的相关数据,然后去和他们的学生会,寝室之类的联系,即使一下拿下不来,也要混个脸熟;还要了解,在不转公交车的情况下的附近学校的情况,所做工作同上,你需要获得的基本信息里最好能达到,每个寝室的电话能得到。
这样的话,你白天的客程基本上可以满足了。
针对晚上的客程,一个是招到客户能力强的客户经理,相信你们目前仅仅是下滑,还不是无法继续经营下去了,所以高薪养高手是必要的,除了有强力的客户经理,你还要有卖点,一般来说,只有豪包、vip、主题包这些之类的才能收得上费,你就要在这上面做文章了,主题包、豪包、vip,不是说你做个名字在上面就算是了,主题有没意思,有没实际意义,里面的装修是否符合,这些都很重要(如:音乐主题分类为格莱美、奥斯卡,结果进去和别的包间没分别,那还不如不做。)
年度计划,除了以上基础性工作以外,还有根据时令,节气来做的活动,这些同样可以数据化,根据你们三年来的经营,可以了解你们三年来同一节日,销售额的增长或萎缩,增长的比例,这些都可以用数据来说话,根据你们自己的情况,和对市场的了解,你还需要根据这些数据来做你们公司自己的销售计划。
晋升行动规划 晋升行动举措篇十九
一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质
在实践的工作中,把“实践”作为检验理论的标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。
努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,我认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。
希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、恪尽职守,踏实工作
当我们步入神圣的医学学府的时候起,我就谨庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。
(一)在门诊,往院的诊疗工作中
我随时肩负着乡村4149户,共1万7千多口人及处来人口的健康。360天,天天随诊。那怕是节假日,休息日,时时应诊。不管是在任何时候,不耽误病人治疗,不推诿病人,理智诊疗。平等待人,不欺贫爱富,关心,体贴,同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗,合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严格按照新型农村合作医疗就诊规则,开展门诊,往院的诊疗工作。
(二)相关政策宣传及居民健康教育方面
从20__年新合医在我乡开展以来,本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度,组织村医生及本院职工进行培训学习,并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平时诊疗工作中,以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式,开展居民健康教育工作。
(三)安全生产维稳管理、新型农村合医疗管理。
创造安全舒适的工作环境,是日常工作正常开展的前提,20__年的本院的安全生产维稳管理,本人通过职工的会议培训,使全院职工安全意识有明显提高,通过组织安全生产隐患排查,使我院的事故发生率全年为零,保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料,为院领导班子更好地决策,并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。
(四)科室管理。
20__年本人自负责医疗科工作以来,按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,搞清职责,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作。在院领导指导下,在本科室全体工作人员的支持和协助下,各项工作落实到位并扎实推进,辅助科室相互协作,使科室医疗服务工作有条不紊的开展着。通过派人进修、自我学习,集体培训等方式,使全体医务人员的诊疗知识、诊疗技能及业务水平有了明显的提高。增强了我院的诊疗报务水平。
三、存在问题
三年来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况,在工作中也努力争取去做,在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响,在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量。
在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高各种业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同志们道个歉,希望有不到之处给予原谅。
晋升行动规划 晋升行动举措篇二十
保险公司晋升主管后的发言稿
资源类别:会议发言 文件格式:【doc】
文档简介
伴这美妙的音乐,我知道,我一直等待了很长,也在梦想着天的到来,曾经设想了种庆祝的场景,当天终于要来临的时候,心情反倒平静了。
三个月前,做了狠狠的决定,全力以赴当主管,如今已美梦成真!
(一)从加入保险业,我就告诉,要在行业好好做,要最好,你理由做不好的,这是公平与充满爱心的行业。里我真得很感谢带领我行业的xxx,她在前期的努力栽培和用心教导,我也不会有战胜的本领,芬姐经常是我一点小成绩的时候就给我泼冷水的人,我觉得对我很受用。而且她无时无刻都再着我,谢谢芬姐!!
(二)感谢平安,是平安给了施展才华的大舞台。再此我也非常感谢的杨总监,看到他我就看到的未来,他是学习的榜样!感谢展鸿部亲爱的伙伴对我的支持与信任,你们就舞台上的我!谢谢大家!(三)最后,我要最最感谢我团队里的伙伴,我爱你们,是xxxx等等我最最亲密的战友,应文是我合作最久的伙伴,有他在,我感受到动力与,他是那么的优秀,言谈举止也让我学习了,督促我要的努力,还有的新生力量曾志文与肖茜,都太优秀了,以至于我在想,现在那么努力的过程,马上出单,越是沉淀的越久的,爆发力也会越来越大,“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤”,现在遭遇的是老天爷在考验的时候。我相信都会在未来的里应该会有的业绩。
(四)行业捷径,勤奋+用心,勤奋是首位的,当别人都在休息的时候,你还在工作,你比别人为多做了了,大家都很勤奋了,你比别人用心多一点,那就会迎来更多的机会,年头,是差异化竞争的年代,用心多一点,给多竞争的筹码,的客户都会喜欢和用心的朋友交往。,我秉承着的理念,在精心经营着的保险事业。
(五)从10月1号,我再也人孤军作战了,主管,我来说更多的时候是使命,更是责任,从此以后,我再也轻松的员了,想事情做事情会比以前多。我知道,将来的路肯定会难走,肯定会遇到挫折,但我更相信的自我调节能力和能力,我会的理念:开心工作,快乐生活,成就自我,超越梦想!带领的团队,好好的工作,属于的奇迹!人,用好人,铸造!希望大家能够监督我,鼓励我,支持我,谢谢!
那么最后,感谢在背后默默支持我的家人朋友,我激励和帮助的同事,给了我信心和支持的团队伙伴,真的感谢你们,一路上有你们,真好!!
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晋升行动规划 晋升行动举措篇二十一
一、自我评价
进入公司以来,认真学习并遵守公司的各项规章轨制,努力学习各种业务和专业知识,真诚与同事进行交流沟通。在公司领导的指导下,经由一段时间的努力,较好地与团队溶合,以热情和积极性投入工作。感觉不足的是,与各部分主管沟通还不够到位;对部分管治的精细度还需要加强;专业和业务知识的系统性欠佳。
二、我发展工作的方式和方法
1、遵循上下级关系进行发展工作。接受经理的指导、指令和监视,工作中及时与经理进行请示、汇报和沟通,并努力完成经理下达的工作工作。
2、按“计划、组织、实施、检查、修正”的工作流程发展工作。按管治处经理下达的工作指令,结合自身的工作实际,对各部分的工作计划进行检查,落实责任人,对提出时间、质量和效果要求跟进检查落实整改。
3、按“落实岗位责任、按工作实绩考核,考核结果和收入挂勾”的方法管治,制定了相应的岗位职责、考核轨制、考核办法等。
4、按“与相关部分进行轨制性沟通、紧密亲密发展协作和配合”的方式发展部分间的协作,努力保证各工作环节的紧密联系,尽可能减少工作中的脱节和疏漏。
三、发展的主要工作及其效果
1、在部分采用“跟进检查工作计划、落实责任职员、提出时间和质量要求、有总结评价”的工作发展方式,一定程度地晋升了部分的执行力。
2、发展按工作计划完成情况、按日常工作完成情况、按工功课绩考核部分的考核激励轨制,一定程度地进步了部分成员的工作意识、责任意识和工作效率。
3、与相关部分配合,发展项目的品质整改工作,使项目的车辆停放秩序、环境卫生状况、客户服务、机电维修、安全管治有了一定程度的改善,有利地推动了公司和项目品牌形象的晋升。
4、按时完成管治处每月考核汇报材料及管治处月度运行讲演的编写工作。
四、下一步工作计划
1、细化品质管治部各检查考核轨制,贯实考核轨制到各部分。
2、晋升自我工作能力,努力学习更多提高前辈的品质管管治念。
3、多深入基层步队了解现场操纵情况,实时把握各部分服务动态。
4、多宣传品质管治带来的好处及效果,让员工主动晋升品质服务。
5、将每月的品质检查工作及讲演收拾整治成有效的数据显示,主动将服务动态与客户进行分享,让客户感慨感染到物业服务的不断晋升。
6、将各部分品质检查的内容框架化、尺度化,便于品质工作的检查、监视。
晋升行动规划 晋升行动举措篇二十二
转眼间,在大众连锁店工作已有半年。做为一个店长,首先我已经充分认识到自己所扮演的角色、自己的工作职责,店长是一个门店的核心,应该站在一个经营者的角度去考虑和分析问题,对门店进行有效的诊断。首先对大众销售的1组数据进行一下分析:
从数据中不难看出,大众连锁店的客单相对稳定,在7月、8月、9月客流增加较明显,其主要体现在会员方面,三个月对会员的开发及维护效果显著,本店在会员维护方面主要有以下几个成功方面:
1、会员日活动的渗透:通过短信平台向会员顾客发送短信息或电话通知;
2、会员日环境的布置:卖场内pop海报、爆炸贴、气球、彩带、条幅;
3、会员日客流的拉动:通过进店办理会员卡赠送小礼品形式拉动、通过换购形式拉动;
4、会员日九折的转形:原有九折方式,门店不能有效利用,通过成功的转形开展,具体操作方式:标识品种购药满50元使用1张5元《代金券》活动、消费满68元参加抽取现金活动、凭《特惠券》可1元购药活动、标识品种消费满98元返现金10元活动等等;
5、会员日平面的宣传:组织员工打印活动内容的宣传单,到门店幅射的四个街区进行门洞粘贴野广告、在大众厂区门口进行全面的pop海报宣传;
7-12月期间会员日销售与平时销售对比:
1、会员日销售对比增加;
2、会员日交易次数对比增加;
3、会员日客单价对比增加;
下面提供1组大众会员日销售数据:
其中各柜组销售占比情况为:
通过上述数据,我将在20xx年对品种结构进行调整。结合大众连锁店的营业面积、各柜组的销售占比情况对品种进行缩减,在7、8、9月份,心脑血管、抗菌消炎与酊水油膏三个柜组的销售就占了总体销售额的12,其中风湿跌打、妇科用药、花茶方面的销售不是很理想,经过数据分析:风湿跌打柜组销售的提升可以通过品种的增加来实现,目前本柜组品种数量为65个,不能满足顾客的`需求;妇科用药方面,可以通过增加知名厂商的品牌品种来增加销售,但本店幅射的周边消费群体以大众厂区职工与社区居民为主,其中社区居民以老年人居多、大众厂区以男职工为主,从根本上影响了妇科药品的销售,添加品牌品种能否增加本柜组的销售有待考证;花茶系列销售需要对消费者的知识普及、宣传引导、强力主推来实现。
那么提高门店的销售:增加来客数,提升成交比例,提高客单价,一个老生常谈的话题。20xx年我将以增加来客数、提升成交比例为重点,在此基础上保持客单。并时刻关注竞争对手门店的情况,以便及时调整活动方案,抢占市场占有率。
其次,在大众连锁店人员方面进行分析。大众定员7人,每班3人,员工均属于老员工,业务能力强,对药品关联销售理解全面,并能有效根据特定顾客进行针对性推荐药品,但在卫生环境、药品陈列方面应加强管理。店长就是这个店的灵魂,店长的思想就会决定全体员工的思想,首先店长应该具备积极向上的心态、较强的忍耐力及包容力、全面的管理能力、权威的专业知识来带领团队。如果店长不能通过自己的能力来得到店员的认可,你还能留住你的优秀店员吗?还能留住你的忠实顾客吗?
所以我20xx年在人员管理方面的目标是:加强团队业余生活的建设(如组织店员聚餐、集体到公园拍照、一起去k歌),都是不错的增加团队凝聚力的方法,在这里也希望在20xx年公司也能给门店一部分资金或奖金,让店长们有能力去组织此项活动。建议公司适当调整绩效考核标准,加强对执行力的考核,加强对个体的人员、个体的品种进行考核,避免吃大锅饭,多劳多得,少劳少得。另外应加强企业的队伍建设及思想建设,有句话是这样说的:企来对员工的付出会感染员工,员工会用自觉和激情来回报企业,并用这种热情去感染每一位顾客。
晋升行动规划 晋升行动举措篇二十三
摘要 分析了广西农业单位档案管理升级后存在的问题,并提出了相应的对策,以促进广西农业单位档案管理工作更好的开展。
关键词 农业单位;档案管理;升级;问题;对策;广西壮族自治区
中图分类号 g271 文献标识码 a 文章编号 1007-5739(2012)19-0306-01
档案管理晋升等级是事业单位档案综合管理工作发展的必然要求,是社会发展、科技进步的结果,同时也是一个单位管理规范化的缩影。广西属西部贫困地区,档案综合管理现代化技术相对落后,特别是农业科研单位更落伍。进入21世纪以来,现代化管理水平逐步提高,档案综合管理水平也随之提高。为更直接、更有效地为广西“三农”工作服务,广西农业系统各单位在主管部门自治区农业厅的重视下,档案管理意识得到不断增强,从20世纪90年代至今,农业档案工作得到了快速发展。各单位根据档案定级有关管理要求,对本单位档案综合管理进行了升级工作。在自治区农业厅的指导下,根据规定“采取自愿申请,逐级晋升的办法”[1],结合各单位实际情况,按照定升级要求,基本完成了档案管理定升级工作,实现了档案工作计算机信息化管理,为农业档案工作的发展奠定了基础。
1 农业单位档案管理升级后存在的问题
广西柳州畜牧兽医学校单位档案综合管理工作达到了档案管理国家二级管理标准。在管理级别提升后对有关档案管理工作进行了几年的跟踪了解,发现升级后在管理工作中仍存在一些问题:一是领导重视不足。工作中发现,该单位每年都会把档案工作列入到单位的工作计划中,体现单位领导对档案工作的重视,但从工作最终结果看,实际工作中对档案管理工作仍重视不够。二是档案材料收集难度大。三是行文成文没有统一标准,与档案管理标准严重脱节。四是档案工作人员信息闭塞,交流学习机会少。
2 农业单位档案管理升级后工作对策
继续抓好档案管理工作
加强档案督查工作的长期性,定期复查,使档案业务工作紧跟相应档案管理级别开展
档案管理定级规定了档案业务工作应遵循的要求,达到所规定要求,才可晋升,升级后工作应继续按规范开展,才能起到连续的作用,巩固达标定级所取得的成果。首先由单位主管档案领导牵头领导工作小组成员,应适时抓好检查督促工作,定期或不定期复查。可在每年年中、项目完成、会议结束等事件终了时督查。其次上级档案行政管理机构更应注重督促和检查已定级单位做好各类档案管理的后续工作,才能有效保证达标定级单位档案质量的长久性。实际工作中常出现升级后,部分工作又回到原点,没有严格按新的规定来做。甚至部分档案管理人员认为档案管理都是应付上级检查,否则根本没必要花费这么大的时间、资金、精力去做这些没有经济效益的事。如果上级档案行政管理机构未经常督查,则升级单位的档案工作又会松懈。
加强档案管理制度执行力度,确保档案工作开展
档案管理制度是保证档案工作正常开展的有力措施。为了确保档案工作顺利开展,国家制定了档案法,各省市自上而下制定了相应的档案管理制度,各单位都遵循国家、地方的法规,根据自己的实际情况,制定了符合本单位操作的实际管理制度。从国家到地方对档案工作都相当重视,为了档案的长足发展,国家、地方应严抓档案管理工作,从档案管理规范入手,制定档案的管理级别,不断完善,不断提升。同时加强向社会宣传档案工作的重要性。但在实际工作中,同时也还存在不尽人意的地方,如一部分单位档案工作人员更换频繁,文化水平总体偏低,对档案工作敷衍了事,忽略档案管理。必须建立和执行好档案问责制,保证不随意管理档案。
强化档案业务工作开展,确保档案业务工作质量符合相应等级
档案工作晋升等级管理后,业务开展起来就有章可循、有范可走,全面形成规范化管理。一是做好档案工作计划、总结。档案晋升等级后,应做到年初有计划,年终对照计划做好一年工作总结,并对照档案等级管理质量条件,进行年度工作质量分析,保持档案各项业务工作符合所达级别标准。二是严格按照晋升等级时制定的符合本单位实际工作情况的档案归档范围、保管期限进行接收应归档材料,按保管期限进行分类、归档,做到单位形成的应归档材料及时归档,
及时入库,做到重要业务档案材料不缺失,及时归档[3-4]。三是发挥档案作用,提升档案管理部门的价值。档案的利用是档案工作的最终目的,不是为了保存资料而形成档案。档案是一项工作结束后的归宿,同时也是再利用的起点,只有档案潜在能量得以发挥,其价值才能实现。如果没有档案,就无法体现社会发展的进步,社会文明就无从追溯,档案工作晋升管理级别,是为了更好地为利用档案及编研打基础,做好单位档案的利用、编研,是档案工作晋升后的重中之重。四是做好档案库房管理。档案晋升时,库房要严格按照国标来验收,从技术硬件上确保档案的保管环境。有了硬件环境,平常主要工作就是加强做好库房防火、防水、防潮、防盗、防有害生物、防尘、防高温、防辐射等工作。定期检查保管情况,确保档案的安全,做到无丢失、无霉变、 无虫蛀、无差错。搞好虫害防治、温湿度的监测与调控,确保档案在适宜的环境下保存,进一步延长档案寿命。
提高档案管理工作人员业务能力水平
档案工作人员在整个档案管理工作中是起主导作用的部分,档案的工作方向、最终工作成效都与档案工作人员的业务水平分不开。全面加强档案队伍整体素质的提高,对于档案发展起到举足轻重的作用,只有档案工作人员不断学习,不断提升业务水平,才能创新性地开展档案工作。要提高档案管理人员的业务水平,主要应做到以下几点:一是通过参加各门类档案管理的业务知识进行纵向培训,及时了解、掌握档案管理工作业务的新动态;二是进行横向档案知识交流学习,主要是与本系统各单位或者是管理规范化较好的单位多进行交流学习,促进业务水平的提高,使档案管理工作更好地进行;三是自学获得业务知识,通过档案学术刊物等进行自学,从而提高档案工作人员自身理论水平,提升业务水平。
3 参考文献
[1] 李维红.加强基层单位档案管理工作的主要措施[j].黑龙江档案,2012(2):102.
[2] 宫十庆.浅谈高职院校档案管理[j].环球市场信息导报(理论),2011(12):102,106.
[3] 李冬梅.论企业中的档案管理[j].北方文学,2012(5):260.
[4] 胡卫缨.科技档案管理工作的现状分析及完善措施[j].太原铁道科技,2012(1):23-25.
晋升行动规划 晋升行动举措篇二十四
工作计划
紧跟公司一心两翼的大框架下,努力适应新的工作任务和节奏。在新的基本法考核的背景下,自己根据已知客户和陌生拜访客户的开发,达到晋升的标准,在和人事确认晋升的前提下,给自己制定工作计划如下:
2、加大对老客户的维护。总结一年来的客户情况,自己有很多的业绩都是老客户进行追加投资,自己分析得出,在老客户做的理财基本上为中长期的情况下,自己能够促使追加投资说明客户的跟进问题不大,但是客户的转介绍不太理想,在接下来的一段时间里要和老客户建立起友谊纽带,杜绝一切以利益为前提的交往,不断地灌输新的政策和公司动态。加大对老客户的追加力度,每月拜访3位老客户,并积极挖掘老客户身边的客户群体。
3、重点客户重点开发。在前期的客户维护中,自己积累了大量的重点客户,由于种种原因,有很大一部分都处于暂停的状态,要重新进行客户的跟踪,把这些新客户抓紧时间“踢进门”。另外加大高净值客户的开发力度,争取每个季度开100万的创新产品。
4、保证每月80万基本考核要求,力争每月业绩突破100万。回顾自己的客户情况,业绩始终处于波动的状态,没有持续的增长,这是意向客户积累没有持续导致的,在加大客户量的同时,也要加大投资的量,并且大多推荐中长期理财,首先是最大程度保障客户的收益,也对自己的业绩以及再次晋升做好铺垫。每个月80万的业绩不是目标,力争突破100万。
王亮 2017年1月3日
晋升行动规划 晋升行动举措篇二十五
【摘要】随着市场竞争日趋剧烈,企业管理面临诸多挑战与冲击。建立科学的业绩评价指标体系,提高企业的核心竞争力已成为许多公司的当务之急。业绩指标体系要切实有效且具操作性,评价人应熟悉业务基础,尽可能使用量化的客观标准,激发员工的工作积极性,提高员工工作效率。
【关键词】企业业绩评价体系 关键指标 设计
业绩评价意义
业绩评价是在一定期间内,科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式,通过制定有效、客观的评价标准,对员工进行评定,旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性,提高员工工作效率和基本素质。业绩评价使各级管理者明确了解下属的工作状况,通过对下属的工作业绩评估,了解员工对组织的业绩贡献,为员工的薪酬决策提供依据,提高员工对公司管理制度的满意度,了解员工和部门对培训工作的需要,为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据,为人力资源规划提供基础信息。业绩评价是针对工作业绩进行的评价,应就事论事而不可将与工作无关的因素带入评价工作。管理者充分了解本部门的人力资源状况,有利于提高本部门管理的工作效率。评价过程是公开的、制度化的。对被评价人进行业绩评价的过程,应积极汲取被评价者对评价结果的建议,及时修正评价所出现的问题。
业绩评价体系指对企业的价值构成进行逐级分解,根据系统分析和全面考核的双重需要来设计,包括关键指标评价、能力评价、态度评价,力争成为企业分析和考核业绩情况的重要工具。关键指标评价是通过设置绩效评估指标的目标值,推动企业各项工作的落实执行,关键业绩评价指标是业绩评价体系的核心基础。能力评价的设定是以岗位职责为基准对员工工作表现进行评估,根据各岗位员工完成本职工作所应该具备的各项核心能力,考核员工表现。态度评价是评价员工对待工作的态度和敬业精神,工作态度是工作能力向工作业绩转换的桥梁,是员工对某项工作的认知程度及愿意为此付出的努力程度,在很大程度上决定了能力向业绩的转化效果。业绩评价系统的构建是保证评价结果准确、合理的重要因素。
企业业绩评价体系设计
首先,业绩评价关键指标确定。业绩评价关键指标来自于对企业总体战略目标的分解,在相当程度上反映组织的经营重点和阶段性方向,指标制定过程由上级领导与员工共同参与完成,尽量反映员工工作的直接可控效果,是双方所达成的一致意见的体现。企业应以岗位内容为基础,把握各员工完成本岗位工作应该具备的核心能力,制定有代表性的关键业绩评价指标。制定关键业绩评价指标应兼顾公司长期目标和短期利益的结合,选择对工作业绩产生重大影响、占用大量工作时间的评价内容。设立业绩评价关键指标的价值在于根据组织的发展规划,监测与业绩目标有关的运作过程,及时发现潜在的问题及需要改进的领域,并反馈给相应部门。
如何设计科学的业绩评价关键指标,是业绩考核有效性的一个重要前提和保证。应特别注意分析指标是否能和战略目标相吻合、结果是否能在职责范围内可控,是否能采取行动以提高业绩,是否简单并能被清楚地理解。还要注意指标是否难以操纵,是否能有机地将整个组织联系起来以及是否能量化。把个人和部门的目标与公司整体的目标联系起来引导正确的目标发展,集中测量公司需要,为业绩管理提供了透明、客观、可衡量的基础。注意结合被考核者的工作职责进行提取,指标体系本身既是动态变化的,又是相对稳定的。指标体系可以分解为绝对指标和相对指标,绝对指标更多地以公司内部为对比基准,通常采用一般性的财务指标,如资产负债率、资金周转率、产量、销量等;相对指标通常以竞争市场为对比基准。在绩效管理周期的前期公司各部门进行统一的业绩指标制定工作,通过该过程确定的指标体系作为该绩效周期考核的基本。在考核周期时间范围内,部门提出指标变化需遵守相关的程序。随着业绩指标变化,应采取谨慎处理的方式。通常部门层面的指标发生变化,需公司考核委员会确认;如部门内部指标发生变化,需公司人力资源管理部门确认。
在制定岗位业绩评价指标时应该采取硬指标和软指标相结合的方式。软指标是评价者对被评价人业绩作出主观的分析,直接给对象模糊评价。应根据被评价人不同,调节硬指标和软指标在整个业绩评价体系中的权重。企业直线部门员工的考核指标以硬指标为主,企业职能部门员工的考核指标以软指标为主。评价人和被评价人在确定业绩评价关键指标时需要就业绩评价关键指标内容达成共识。权重分配由企业发展所处不同阶段并结合企业实际情况决定,处在不同发展阶段的企业,对于评估内容侧重也不同。为了使岗位员工投入更多的资源开展某项工作,权重设置应随着不同阶段的工作重点而进行调整。业绩评价关键指标权重通常以跨部门流程图的形式体现,流程描述了整个业绩评价关键指标评价过程,使评价相关人员了解自己在评价过程的作用。
为了全面评价员工工作业绩,除了使用业绩评价关键指标,公司还需要对员工评价期内工作计划完成情况作评估。这是对业绩评价关键指标评价必要的补充。由于工作计划完成情况评分有较大的主观性,公司需要对评分标准进行审核,由人力资源部同评价人共同讨论。企业业绩评价关键指标的设计过程是一个上下级不断反复循环沟通的过程,在业绩评价关键指标制定完成之后,应对其进行检验并对不符合的关键指标重新进行修正。
其次,能力评价与态度评价。能力评价是评价员工在岗位实际工作中发挥出来的能力,其主要针对岗位所需核心能力,评定被评价者所担当的职务与其能力是否匹配及匹配程度。要对企业的战略目标进行初步分解,找出战略实现的关键驱动能力。参照能力评价标准,确定每个核心能力在不同岗位权重分配,通过相同岗位其他员工的能力表现最终确定该员工的核心能力评价,及时与被评价人沟通,表明该员工获得此评价的原因并做好解释工作。促使员工在岗位职责范围内更好地开展工作,实现公司期望达成的业绩目标。
工作态度是工作能力向工作业绩转换的桥梁,是员工对某项工作的认知程度及愿意为此付出的努力程度,在很大程度上决定了能力向业绩的转化效果。工作态度评价可选取影响工作业绩效果的内容。主要评价员工出勤率的高低,是否认真完成任务,是否有责任感,是否虚心好学,做事效率是否高,是否及时准确做工作沟通,是否遵守主管或经理的工作安排,处理问题是否全面周到,是否注重协作,发挥团队精神,经营计划的立案、实施是否有充分的准备以及是否关注公司长期的发展方向及长期目标的实施等。
企业业绩评价工作实施
评价的主要目的是为了确定各岗位员工晋升、员工培训、员工发展的内容,评价内容包括工作业绩、工作态度、工作能力三方面。实施评价工作,要求业绩评价者对被评价者的业务有充分的了解,熟练掌握评价的基本原理及操作实务。业绩评价者必须在评价过程中与被评价者进行有效沟通和交流。评价人需要根据被评价人工作具体情况对该员工下年度业绩评价内容进行调整,包括调整员工业绩评价关键指标内容、评价标准、评价流程,以及关键指标评价与工作计划完成情况评价之间权重分配。
具体实施分析。业绩评价小组应召集成员参加业绩评价动员会,要求小组成员制定并提交本年度业绩评价计划与下年度业绩评价指标调整议案。人力资源部负责确定评价的具体时间及流程安排。由评价人向数据提供方索取考核所需的数据,数据提供方负责向评价人提供硬指标评价所需数据,被评价人提供软指标报告。被考核人向系统提交年度工作报告,工作计划完成情况的自评。评价人与被评价人要进行充分的沟通,在沟通一致的前提下,根据硬指标计算公式或软指标评分表确定被评价人各项业绩评价关键指标评价得分。依据被评价人工作计划完成情况,对完成情况进行打分,综合被评价人各方面的表现对态度与能力进行打分。对于考核期间不能当面沟通的情况,采用其他的沟通方式,在被评价人与评价达成一致的情况下,将考核结果委托部门业绩管理员。人力资源部根据评分情况将考核结果通知被评价人,确定该员工季度业绩奖金、岗位任职资格评定工作及其晋升与发展方案。业绩评价的结果将与业绩工资直接挂钩,薪酬委员会根据评价的结果,确定薪酬调整的方案。人力资源部在年度业绩评价结束后提交员工调薪提案,确定员工调薪名单与调薪幅度。业绩评价的结果将作为员工晋升的主要依据。人力资源部通过与该员工业绩评价交流了解员工晋升潜力。人力资源部将公司全体员工核心能力的评价结果整理成册,在业绩评价结束后,根据全体员工核心能力状况制定全体员工年度培训计划,对员工能力培训方案实施具体情况进行总结并不断调整,达到开发、利用员工能力的目的。
业绩评价使人力资源部充分了解员工的工作业绩与工作能力,如果被评价人认为在别的岗位更能发挥其能力并能提高工作业绩,该员工可在业绩评价结束后提出工作调动要求。根据员工年度评价结果,对于评价成绩没有达到公司要求的员工,公司可以终止与员工签订下年度劳动合同。
晋升行动规划 晋升行动举措篇二十六
一、高职院校基层党政工作人员“职业高原”的表征
当前,我国高职院校正处于改革和变化的时期,新的教育政策、教育观念、管理体制等还有待继续完善。作为基层管理重要组成部分的党政工作人员,是高职院校党政工作重要的“助推器”,发挥着领导的参谋助手、服务保障、沟通协调等作用。但是其工作环境、工作服务对象等有别于普通本科院校,这决定了党政管理工作环境的特殊性。
(一)职业认同感不高
高职院校通常会采用“金字塔”式的组织结构形式。这种形式会使基层工作人员职位越往上升,晋升的机会越少。近年来,为了全面提升教师业务水平,一些高职院校出于提升办学层次和竞争的需要,纷纷加大对师资队伍的建设力度,着力提升师资队伍素质和引进高层次人才,把提升教师队伍整体素质、促进教师专业化发展作为工作的中心任务。但是实践表明,对于党政管理队伍建设,却没有给予应有的重视,没有充分认识到党政管理队伍建设对学校全面发展的重要作用。无论资源配置还是政策扶持,制定相关政策时向师资队伍倾斜,加之日常管理中缺乏激励,导致党政管理队伍不稳定,工作活力和动力不足,职业认同感不高。
(二)工作态度较为冷淡
基层党政工作人员在工作中表现为工作态度很冷漠,没有激情,甚至消极怠工。由于工作内容几乎覆盖面向学校所设的所有职能部门,既要协调自身工作与上级组织之间的纵向关系,又要处理好自身工作与本部门相联系的横向关系;有的工作程序一成不变,步骤繁多并且枯燥,有的工作变数大且细琐使工作人员身心交瘁。职称评定、职务晋升困难,在学校受到重视和尊重少,分工不清晰,导致干多干少一样,干与不干一样。在处理与领导师生相关关系时,时不时受到不近人情的“夹板气”,付出与回报不成正比,感到自己的感情处于极度疲劳的状态。
(三)职业计划与实施体系薄弱
职业计划是根据自己的职业倾向,确定其最佳的职业奋斗目标,并为实现这一目标做出行之有效的安排。职业计划往往与职业机会相关联,在更多的情况下职业计划的实施有待职业机会的形成。目前,在笔者调查的一些高职院校,即使学历及工作年限与专任教师相同,基层党政工作人员与专任教师、专业技术人员相比,缺乏业务培训安排和外出学习机会,学校在更多情况下会出于抓住更多机会提升教师队伍的考虑,把机会让位于后者。此外,相关制度配套缺失,没有这部分工作人员明确的职业生涯规划方案,职业晋升机会变得较为困难,这无疑增大了基层党政工作人员不平衡感。
(四)自身价值取向缺失
高职院校基层党政工作人员大部分是从非教育管理专业进入行政事务,荒废了原来所学专业,认为只有服务于他人的配角,和自己发展无关,没有成就感。“职业高原”现象尤其突出。长时间工作后安于现状,放弃工作之初的人生价值追求,个人规划被抛于脑后,已经偏离正确的人生价值取向。在生活上,由于对工作没有激情,导致整个生活状态也十分消极,觉得生活平淡无奇,形成恶性循环。
二、化解高职院校基层党政工作人员“职业高原”现象的策略
高职院校基层党政工作队伍素质的提高有助于推动高职院校的发展,学校和个人应对党政工作人员的地位和价值给予客观的评价。
(一)正确认识自我
当出现发展停滞等类似“职业高原”现象的问题时应该积极调整自己的情绪,克服“职业高原”现象带来的挫折感、自卑感,应该对自己所从事的工作有一个清楚的认识。以一种正确的、积极的态度面对自己的工作,对自身有一个合理的定位,这样才能在工作中得到乐趣,不至于感到失望与不满。基层党政工作人员应树立正确的名利观。如果对名利盲目攀比,所带来的无疑是心理上的不平衡。心理上的不平衡又势必造成心态的浮躁,这种恶性循环既影响工作,也影响个人进步。此外,关注工作的兴奋点,唤起自己的情趣和热情,培养兴趣,善于奖励自己,保持乐观的工作态度,多关注自己成功的点点滴滴,努力创造自我。
(二)营造良好的工作氛围
学校应努力营造一个开放、宽松、积极、支持性的工作氛围,对他们的辛勤工作给予充分的肯定,增强职业认同感。定期进行培训,纠正工作人员逆反心理,增强其责任意识,还应适当考虑党政工作人员职务合理到位,减轻其工作压力。这样,当党政工作人员处于职业“高原期”时,不会有太大的精神压力和太多的精神负担,从而为克服“职业高原”在情绪、情感上做了保证。同时积极开展各类有益于员工身心健康的活动,增强员工凝聚力和培养团队精神,并使员工心情愉快,提高其工作效率。此外,充分利用学校内部的各种舆论宣传途径,借助于报刊、广播、研讨会等形式积极宣传健康的职业发展观,倡导成功标准多元化。
(三)制定严格的考核激励制度
高职院校在营造宽松和谐的工作环境外,在学校总方针政策目标下,根据职位的实际情况,规定细化的职责指标,完善日常考核机制。考核的内容、方法都要明晰,使党政工作人员有据可循的评价自己的工作完成效果,改进和完善工作职责。考核不能形同虚设、流于形式。党政工作人员的工作计划与年终总结决不能是走走形式,评优评奖不能论资排辈,轮流坐庄。不能对考核结果中的优良中差都一视同仁,应有相应的奖惩措施。严格与公正的考核制度可以减少胜任本职人员流动性,对一些消极怠工的现象有制止作用,促使行政机构高效运转。
(四)拓宽晋升渠道
晋升行动规划 晋升行动举措篇二十七
晋升领班工作计划范文3篇
晋升领班工作计划范文篇1:
一、加强学习 讲奉献
工作要干好首先要有一个好工作态度要树立正确人生观、价值观因此今年我部将借助全国上下开展保持_员先进性教育活动春风有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质学习教育活动帮助部门员工培养爱 岗敬业与奉献精神树立全心全意服务理念同时部门还将组织员工积极参加酒店培训并且根据酒店年度主题培训计划部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识培训通过培训、学习来不断提高部门员工业务技能与水平提高办事效率
二、严格纪律树形象
纪律一个团体范围正常工作和生活 所必须遵守行为规则提高部门战斗力有效保障古人云:无规矩不成方圆所以总办要搞好20**年全局性工作必须要以严格组织纪律作保障组织纪律要常抓不懈部门负责人要带头从自己管起彻底杜绝违纪违规现象发生部门员工言谈举止、穿着打扮要规范努力将总办打造成酒店一个文明窗口
三、创新管理求实效
第 1 页 1、美化酒店环境营造温馨家园
严格卫生管理确保酒店环境整洁为宾客提供舒适环境有效措施今年我们将加大卫生管理力度除了继续坚持周四卫生大检查外我们还将进行不定期检查并且严格按照标准决不走过场决不流于形式将检查结果进行通报并制定奖罚制度实行奖罚兑现以增强各部门责任感调动员工积极性使酒店卫生工作跃上一个新台阶此外要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作目前正值鼠螂繁殖高峰期我们要加大治理力度切实消灭蝇蟑鼠等虫害。
花草美化酒店、营造温馨家园不可缺少点缀品今年我们与新花卉公司合作加强花草管理要求花草公司定期来店修剪培植保持花草整洁美观并根据情况即时将花草花色、品种予以更换力求使酒店花草常青常绿常见常新给宾客以温馨、舒适之感 2、创新宿舍管理打造员工舒适家园
宿舍管理历来一个薄弱环节今年我们将加大管理力度为住店员工打造一个真正舒适家园为此一要有一个整洁寝室环境我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生并在每个寝室设立寝室长负责安排督促寝室人员打扫卫生要求室内清洁物品摆放整齐并对各寝室卫生状况进行检查
第二要加强寝室安全 管理时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍实行对外来人员询问与登记制度以确保住宿员工人身、财产安全。
第三要变管理型为服务型管理员要转变为住宿员工服务员住店
第 2 页 员工大多来自四面八方初出家门年青人们大多年龄小社会经验不足因此在很多方面都需要我们关心照顾所以宿舍管理员要多关注们思想情绪变化关心们生活尤其对生病员工要给予们亲情般关爱使们感受到家庭般温暖 ktv晋升领班工作计划范文篇2:
ktv是个生命力较强的业态,如果在经营得当的情况下,一般应该可以保持10-12年左右较佳的经营状态,最保底应该能达到投入:回收=1:,在三年左右就开始下滑,没有确切的信息,不好给你分析情况,不过,不外乎几点:
1.公司决策问题(这个是老大们的问题,例如选址啦,客户定位之类的)2.新的竞争对手和你们进行割喉式竞争(这个就没办法了,谁体质更强,谁就能坚持到最后)3.内部管理问题,如果你们的管理有问题,甚至有可能出现两套班底,一套是公家的,一套是下面勾结的,勾结的卖高兴了,才轮到公司的货品上架,这种情况出现了,你就自求多福吧。
你做年度 计划的话,抓住重点。
你要做什么?这个是目的性和纲领性的东西,计划里么,不外乎就是几种(我们是量贩,所以我只针对量贩来说,如果你是商务式的,那就对不起了,我无能为力):
1.开发新的客户,ktv行业的客户从时间段来分析,有两种,一种是白天的学生客,一种是晚上的夜场客人,根据你们的定位,第 3 页 是白领蓝领还是金领,你们是会所还是量贩,所采取的方式都会不一样。
2.新的活动和宣传
活动的内容是否与你们公司的文化背景结合?是不是时尚,这些都是活动价值最重要的地方,不管你是打算真心做好本份,还是混资历,或是通过活动捞一把,那么,活动能办成功是最重要的,那你们ktv能否批下活动的许可就是很重要的了,这样的话,你的计划书里,活动的投入和产出需要达到一个较佳的情况。
打折之类的活动根本是炒陈饭,没新意,你需要想一些新的和时尚同时最好投入不要太多的活动。
以上是目的,然后就是过程,你怎么样达到你的目的?你的计划要怎么样达成?需要要多少钱?多少人?多少物?这些都是可以数据化的,对你需要的数据进行统计,不要告诉我你不知道要做些什么,好吧,首先你要对市场进行调查,除了对客人进行咨询了了解外,还要多花些心思,对同行业(即别的ktv)他们的营业状况,他们近期要做什么活动,他们的上客率,如果可能,最好能得到他们的年度活动计划(这个不是不可能哈,我们就拿到了对手的年度计划)根据对手的安排,和对客户的调查对市场进行初步的总结,选择合适的活动类型作为你们有可能进行的活动。
做一台活动需要的流程就不用多说了吧?(总之,一切都可以数据化,根据数据化手推演出来的结果,能达到百分之85%以上的准确率)
第 4 页 顺弃弄反了。管它呢,回来说说开发新的客户,两个时间段的客户,看你怎么开发,下午的学生客,你需要针对他们做一系列的公关,你的计划里,需要做到,了解最近的学校离店的距离,学校的相关数据,然后去和他们的学生会,寝室之类的联系,即使一下拿下不来,也要混个脸熟;还要了解,在不转公交车的情况下的附近学校的情况,所做工作同上,你需要获得的基本信息里最好能达到,每个寝室的电话 能得到。
这样的话,你白天的客程基本上可以满足了。
针对晚上的客程,一个是招到客户能力强的客户经理,相信你们目前仅仅是下滑,还不是无法继续经营下去了,所以高薪养高手是必要的,除了有强力的客户经理,你还要有卖点,一般来说,只有豪包、vip、主题包这些之类的才能收得上费,你就要在这上面做文章了,主题包、豪包、vip,不是说你做个名字在上面就算是了,主题有没意思,有没实际意义,里面的装修是否符合,这些都很重要(如:音乐主题分类为格莱美、奥斯卡,结果进去和别的包间没分别,那还不如不做。)年度计划,除了以上基础性工作以外,还有根据时令,节气来做的活动,这些同样可以数据化,根据你们三年来的经营,可以了解你们三年来同一节日,销售 额的增长或萎缩,增长的比例,这些都可以用数据来说话,根据你们自己的情况,和对市场的了解,你还需要根据这些数据来做你们公司自己的销售计划。
酒店晋升领班工作计划范文篇3:
第 5 页 今年,承蒙酒店领导与同事们的爱戴,推举我当选酒店客房领班,酒店客房领班作为经理的助手,我会认真、妥善地安排具体工作,严格要求自己做好本职工作,积极努力协调客房相关各部门之间的关系,为经理分忧,为酒店创造效益。
在这里,我就下半年的工作计划,制定如下:
一、认真学习、努力提高自身素质。
作为酒店客房领班,我从普通员工晋升为中层干部,跨越不小。今年是我需要锻炼的重要磨合期。因此,我需要学习相关工作知识,清醒地认识自己,不仅要加强自身修养,加强实际工作能力,还应该学会举一反三,争取在工作当中取得成功。
二、积极进取,使自己的工作水平有所提高。
我相信,通过自己的努力,我会不断增强自身的管理、协调能力,在处理事务方面获得一个质的飞跃。
三、细节决定成败,要做好日常实际工作,要细心、耐心与用心地处理工作当中的每个细节。
作为领班,官不大不小,职权不大。如果平时工作还不做细做精,那么就会失去在基层员工中的威信。因此我平时工作当中,应该不厌其烦地根据工作中出现的种种问题加以处理,理顺各种工作关系。
以上就是我担任酒店客房领班下半年的工作计划,我会严格按照工作计划进行工作,努力奋斗为酒店创造业绩。
第 6 页
晋升行动规划 晋升行动举措篇二十八
根据我镇的具体情况,结合县教育局计财科对财务管理的各项要求,严格执行财务法律、法规,加强财产管理,勤俭节约,科学合理使用资金,以最大限度的资金来改善办学条件,使之达到新的办学标准,为学校的教育教学提供良好的物质保障。本着求实、创新、到位和科学的原则,全心全意地为学广大师生服务。
一、认真抓好以下常规工作:
1、根据教育局关于下达的2012年预算标准的通知,准确做好学校年度预算和收支计划,并严格执行。全面做好年终的决算工作,为学校教育决策提供可靠的数据,确保教学正常运作。
2、加强过程管理,及时统计教育经费使用情况,做到底码清楚,信息准确,每月向校长汇报,为领导合理使用资金提供依据。学年末向全镇教职工汇报资金使用情况,加强财务监督。
3、加强财会人员的继续培训工作,提高财会人员业务水平,做好财务年审、换证工作。
4、协同全体老师搞好贫困寄宿生救助工作。
5、严格执行财务制度,遵守岗位职责,按时上报各种资料。
6、严格报销手续,各种支出的原始凭证必须符合《会计基础工作规范》的规定及要求。报销单据必须为合法的、正式的发票。一切单据需经各完小校长、及经办人签字后方能验收,大额单据须经中心学校校长签字审批。
7、及时完成养老保险、基本医疗保险收缴工作。妥善做好退休老教师的安抚工作。
8、认真执行《寻甸县财政局国有资产管理办法》,做好财产清理及加强财产管理,新购物及时上帐,做到帐帐相符,帐实相符,年终认真完成清产核资工作。
9、按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
10、完成领导临时交办的其他工作。
二、加强规范资金管理。
1、结合实际情况,进行业务核算,做好会计工作。
2、做好本职工作,处理好同事关系.
3、按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为学校提供财力上的保证。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事。
总之,在新的学年里,我会提高自身业务操作能力,尽力做到财务管理科学化,核算规范化,费用控制合理化,切实体现财务管理的作用,积极完成全年的各项工作计划,为学校的健康发展而做出更大的贡献。
晋升行动规划 晋升行动举措篇二十九
一、医疗方面
为了进一步加大医疗质量管理力度,注重医务人员素质培养和职业道德教育,成立医疗质量督察小组:分内科系统、外科系统、门诊、医技等小组,负责规范、督察全院临床、门诊、医技等科室任何与医疗质量有关的各项工作。
(一)临床科室
重点抓病案质量(包括现住院病案、归档病案)、合理使用抗生素、防患医疗差错和事故等,组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。
1、病案质量:严格按《福建省病历书写规范》(20__年修订版),对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求。①每月不定期组织督察小组下临床,分项检查现病历质量并做出评比。②每3个月抽查归档病历质量并做出评比。
2、合理使用抗生素:依据石狮市医院20__年9月编写的《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行),督察临床医生是否合理使用抗生素。参照该书第三节“抗菌药物合理应用的评价”查看①使用的适应症、禁忌证。②预防性应用抗生素的原则。
1)抗菌药物治疗的疗程。
2)抗菌药物的治疗剂量和给药途径。
3)联合用药与配伍禁忌。
3、防患医疗差错、事故及纠纷:①从既往的病历检查中发现电脑打印病历的许多漏洞与隐患,为了真实、及时记载病人的病情变化,规定入院记录、首次病程及手术记录等记录可由电脑打印,病程记录必须用钢笔书写。②强调真实、准确做好《死亡病例检查登记》、《重危疑难病例讨论登记》、《抢救危重病人登记》及医师交班本等项目记录。科内组织诊疗规范及相关法律法规的学习。
(二)门诊部
1、进一步完善各科门诊功能,做好感染性疾病预检分诊。
2、设置、安排门诊部专家栏,公布各位专家的专业特长与出诊时间,方便病人就诊。
3、组织质控督察组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。定期(1-3个月)组织督察组依照《福建省病历书写规范》(20__年修订版)及《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行)查评门诊病历及处方。范文大全
(三)医技辅助科室
组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比内容、方法及奖惩制定。
具体待定。
二、科、教方面
(一)科研工作
1、有计划、有针对性组织1—2个科研课题,并为此创造条件而努力。
2、与上级医院联系,开发科技含量高的项目。
3、结合我院实际情况,不断寻找新增长点的专业、项目,如:各科尚未开设的专业,高压氧仓的设置、体检中心等。
(二)教学工作
1、院内人员继续教育管理
为了配合我院人事管理,建立个人和科室医疗质量技术档案,为今后岗位竞聘、评聘分离、评职称、选先进等提供有力依据,实现量化管理,依据_、人事部卫科教[20__]477号文件中《继续医学教育规定》(试行)及福建省卫生厅、人事厅闽卫科教[20__]290号文件中《福建省继续医学教育学分管理实施细则》,负责真实、准确地登记全院除护理专业以外的专业技术人员学分,杜绝弄虚作假。
a、督促各医疗部门有计划做好外出进修安排,注意技术人员梯队的培养。规定申请外出进修学习、培训的人员,需经医务科同意,医院方可出具介绍信联系。外出进修学习、培训的人员回院后须及时汇报学习成果及介绍上级医院的先进技术、管理方式等,方可重新上岗。
b、强调院内外学术活动的重要性,与继续教育学分及技术档案相结合。上报科技成果鉴定、科技成果奖的,需经医务科同意后,才能加盖院章。
2、院外进修、实习生人员管理
a、进一步加强组织纪律性的管理。
b、强调基础知识、基本理论、基本技能的训练。
3、其它
a、督促临床科室做好教学查房或三级查房、组织科内各种类型的业务学习,提高带教质量。
b、组织、安排各种形式的学术活动并与技术档案相结合。
c、定期举行“三基”理论(包括院感)考核,有条件时对进修、实习生及本院低年资医师进行技能考核。进一步做好各级人员的岗前培训。
晋升行动规划 晋升行动举措篇三十
烟草档案室主任先进事迹材料(团结就是力量)
11月15日,以省市_领导联合组成的档案晋级评审组对市烟草专卖局档案晋升省特级工作进行了评审认定。评审组依据《辽宁省机关档案工作评定办法》,通过听、看、评、议,逐项考核,对市烟草专卖局的档案工作给予了充分的肯定,一致同意市烟草专卖局档案工作以总得分98分的最高分晋升省特级档案,这也是全省烟草行业首家获得此项殊荣的单位。
捧着“省特级档案工作”的牌匾,看着一排排整齐的密集架,一本本装帧精美的编研材料,还有全新布置的展室,脑海中情不自禁地再现了在档案晋级筹备过程中一幅幅感人场面。办公室全体人员,上到主任,下到打字员、司机,每个人都全力以赴地积极参与,团结协作,为档案工作顺利晋级做出了积极努力。
档案室主任全面负责档案晋级工作。他刚刚做完大手术出院不久,身体还很虚弱。可他还是每天制定工作计划,布置工作任务,每次都是在第一时间过问档案晋级筹备工作的进展情况,并亲自到档案室查看基础工作进度。主任忘我的工作精神深深地感染了我们,促使我们以更大的激情投入到工作中。
副主任具体负责档案晋级工作,对档案的收集、整理、归档、鉴定,案卷标题的拟定、卷内目录、封面的填写和案卷号、案卷目录的编号以及装订、装盒、上架等一系列工作都一一指导,甚至亲自操作。在编研材料的搜集、删选、整理,封面设计、制作,还有展室的装修、布置,购买档案设备等工作中,都亲历亲为,付出了大量的心血。由于时间紧、任务重,她经常加班到深夜,甚至放弃节假日休息。常年的辛苦工作,使她患上了颈椎疾病,疼痛难忍,却没有时间治疗。她的工作精神充分体现了一名档案干部爱岗敬业、默默无闻、无私奉献的高尚风范。
我作为一名档案学专业毕业的档案员,刚刚离开校门走到工作岗位,对工作充满激情与责任,每天早早来到档案室,有计划、有步骤地进行档案整理、数据录入等工作。在进行档案编研和展室装修时,我不停地奔波于各个相关单位之间,相互沟通,对资料及时做出修改,经常起早贪黑,有时甚至没有时间吃饭。但我从不叫苦叫累,因为我非常珍惜这份工作,常常是白天在档案室工作,晚上在家里翻阅专业书籍,把所学的理论知识与工作实践有机地结合起来,为档案晋级工作做出了自己的贡献。
在此次档案晋级筹备工作中,文书赵瑞在文字材料编撰、校对,图片拍摄等方面做了大量工作。打字员甄贞完成了大量的文字输入工作。还有办公室的司机们,随叫随到,积极配合我们的工作,经常是刚刚陪领导出差回来还没来得及休息,便载着我们到另一个地点,甚至有时一天都不曾离开驾驶座,却从无怨言。
编者感言:一支优秀的团队,不仅能锤炼一种精神,还能锻炼每一个人。所谓“众人同心,其力断金”,这就是团结的力量。
烟草人语录:最优秀的人才是有学习力的员工,最优秀的企业是有学习力的团队。
晋升行动规划 晋升行动举措篇
即将过去的,我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为xx迪的一名员工我深深感到xx之蓬勃发展的热气和xx人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
在上级领导的带领和各部门的大力配合下,的销售额与去年相比取得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!
从开厂以来截止12月31日,东南亚区域共有3个国家(xx、xx、xx)共xx个客人有合作往来,总销售额约xx:
1、xx:客户共xx个(新客户x个,之前的老客户未返单的共x个),总销售额约xxrmb;
2、xx:客户共xx个(新客户xx个,之前的老客户未返单的共xx个),总销售额约xx;
3、xx:客户共xx个(新客户xx个,之前的老客户未返单的共xx个),总销售额约xxrmb。
按以上数据,东南亚区域国家,xx市场较为稳定,且返单率较高(未返单的老客户多为无客人联系方式,使得我们无法主动与客人联系取得信息),但市场单价竞争激烈,利润空间较小。xx和xx市场的返单率也较高,但订单订货量少,品种繁杂。不过也有个别现有客户较为理想,但还需不断与更多理想的新客户保持联系,以取得合作机会,提高销售额。
忙碌的,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。
4月份,由于灯杯电镀厂的电镀材料问题,导致我司4-5月份出货给客人部分的直插筒灯灯杯有大量严重变色的异常情况发生;10月份,又因环电镀厂问题,导致客人投诉铁皮环易生锈的问题。但因公司及时查出导致产品出现各种质量异常的根本原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给客人,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的xx客人,由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖,同时也使客人打消了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个理想的大客户。
10月份,xx客人,由于客人支付货款不及时,且多次沟通都无法取得好的结果,使我们对客人失去了信誉,从而不得不安排其客人订单暂停生产,同时造成其客户订单的产品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客人沟通,直到问题得到解决为止。
对于发生的种、种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深吸取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。
1、对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;
2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;
3、发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;
4、加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;
5、熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;
6、试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。
1、建公司销售员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对灯具的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力;
2、适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间,随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。
晋升行动规划 晋升行动举措篇
酒店大堂经理晋升目标计划
酒店大堂经理晋升目标计划
晋升前的>工作总结:
一、维护良好宾客关系妥善处理客人投诉
二、完善内部管理机制协调理顺部门关系
三、坚持切实做好“六项检查”
四、时刻关注服务质量精心检查严格考核
五、忠诚敬业恪尽职守完成领导交办工作
六、寻找差距不断提高开拓创新追求卓越
不足和改进方案、收获和成长:
不足:全局意识不够强。改进方案:在实际工作中,要更加积极向领导请教遇到的问题,并多与同事进行沟通,学习她们处理实际问题的方法及经验,通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。本人已经有所成长。收获:我清楚地认识到,为适应公司发展的新形势,今后还需不断地加强理论学习,勤奋工作,在实际工作中锻炼和成长,不断积累工作经验,提高业务能力和工作水平,我将抖擞精神,开拓进取,为公司的发展和个人价值的实现而不懈努力
晋升后的目标计划
一、加强学习讲奉献
工作要干好,首先要有一个好的工作态度,要树立正确的人生观、价值观。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将前台打造成酒店的一个文明窗口。
二、创新管理求实效,1、美化酒店环境,营造“温馨家园”
严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。
2、创新宿舍管理,打造员工“舒适家园” 宿舍的管理历来是一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。
三、节能降耗创效益
1、加强宿舍水、电、气的管理
2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理
3、加强电话的管理
四、内外协调促效率
前台是酒店对外的接待窗口,是酒店与社会各职能部门、各单位进行联系、衔接、协调的重要部室。同时,根据部门职能,我部将注重与店内各部室的衔接,协调各部室的工作,及时协调解决一些因衔接不到位而耽搁的事务,并对酒店的各项措施决定的落实情况进行督促,并编汇每月的工作会议纪要,使酒店各部门的工作月月有安排,日日有行动。《>酒店大堂经理晋升目标计划》
晋升行动规划 晋升行动举措篇
首先,我非常感谢公司给了我这次培训机会,这说明公司对我的重视。经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个枯燥乏味的过程的想法。
在这几天的培训中我学到了,《外部环境建设》,《续期指标的经营与分析》,《会议经营》,《有效面访》,《中支业务督导与追踪》,《未收件管理》,《退保劝阻》,《利用基本法有效晋升与管理》,《团队建设与管理》,让我更加的了解续期工作是需要具备多方面能力和责任心的。
如果在工作中我们缺失任何一项技能,那么就不能有效的做好续期工作,失去续期部门应有的价值;另外《未收件管理》让我们学习到运用正确的管理流程,从而可以有效的进行保单回收,并提高指标上升。
公司的这一次培训,从培训的通关上就可以看出公司对培训是非常看重的,班主任及助教老师都做了很多准备,让我们在培训中充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,在未来的工作中端正心态,加强技能,更加努力,自信。
回顾这几天来的课程培训的思路。一、是如何建设带领好一支团队。二、作为一个合格的续期管理者所要具备的能力。三、如何营造良好的工作环境。
首先《会议经营》、《团队建设与管理》,都是关注于团队的建设。会议经营中说到要建立团队文化、交流经验心得、实施辅导训练、检查计划落实情况、阶段总结、落实规章制度,才能管理建设好团队。早会是鼓舞士气,贯彻思想。夕会是安抚疗伤,明日计划。周例会是上周工作总结、下周工作计划、同时点评,研讨问题反馈及时处理。专题进行培训。品管会中要进行续期、合规等相关知识学习。短期要指标,长期要改善业务品质,提高续期指标。团队建设与管理中学到了角色与定位,我在团队中有何作用、我应该如何管理团队。合格的管理者要具备哪十大能力。学会团队管理,奖罚分明,制度和感情都要用。以后工作中要经常开会。
《续期指标的经营与分析》、《有效面访》、《中支业务督导与追踪》、《未收件管理》、《退保劝阻》、《利用基本法有效晋升与管理》都是作为一名合格的续期管理者所要具备的基础技能。
要掌握指标分析的八个步骤,弄清楚现状-宏观差距-明白差距的原因-分析现有资源-寻找问题突破口-搜索解决问题的机会-确定爆破-制定方法;启动意愿、追踪管理、训练辅导是落实面访的三个步骤;要在今后工作中明确督导与追踪的步骤:设定目标,全程参与,及时反馈,总结评估。针对未收件管理要严格按照流程走,这样才能有效的提升指标。退保劝阻要清楚退保流程,秉持热情诚恳、换位思考、尊重赞扬、给予考虑时间、赠送礼品、反馈及时、服务及时、决不放弃原则去做。利用基本法有效晋升与管理要明白配置人力的五大因素包含:服务区因素、保单结构因素、薪资收入因素、工作量因素、岗位生存因素。
如何营造良好的工作环境其实也就是邵俊老实所讲的外部环境的建设,简单讲也就是为人、处事。良好的外部环境包含哪些方面,有政策环境、人文环境、业务环境、职场环境要把这些环境建设好才能对工作开展更加便利。让大家知道续期是帮助营销提高收入,稳定团队的。
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晋升后工作计划_共3篇
第1篇:电镀晋升后工作计划
首先要明确的是工作内容,工作职责,依照工作内容,和职责去拟定工作计划。
1.设定目标值,此值需符合实际,确保可以达到。基准值为100%,计划值为98%,实际值97%,那么如果连续几次的实际值均在96%以下,就需要调整计划值。
2.设定细节段,有目标值之后将project划分几个阶段,从细节中可以看明显看到自己能否达到设定目标值。
3.设定起止时间,让整件事情有起止时间来控制,使事情更能体现时效性。
4.设定责任人,跟进人
5.过程监控:将设定的细节段进行监控,确保目标和实际保持一致。
6.问题点描述:将过程中问题点进行描述;
7.解决方案,将有效方案进行要因分析
8.预期效果,对实际问题分析评估后,做预期效果设定
9.实际效果:将实际效果和预期效果进行比对
10.改善方案;依照比对后结果,进行后期控制和改善
第2篇:砧板领班晋升后的工作计划和目标
1、协助厨师长制作菜单,懂得成本核算和菜肴的销售价。
2、熟练地烹制厨房能够提供的季节、月、周、日特色菜。
3、检查督导组内所有厨师的仪容、仪表及工作服。协助厨师长培训厨师,指导新厨师按厨房的程序工作。
4、开餐前检查所有烹饪原料是否准备妥当,检查炉头各岗位的准备工作。
5、负责零点、餐、宴会及团体餐的出菜顺序、烹调工作,与烧烤、切配、打荷、汤锅及面点厨师搞好协作。
6、掌握各种原料的名称,产地,出菜使用率、用法和制作方法,分派下属领取当日厨房所需要的原料。
7、向厨师长汇报厨房工作,并提出建议,如厨房人员问题,厨房食品卫生质量问题,当天厨房所不能提供的菜品,食品原料的采购问题,客人对食品投诉及要求、季节、月、周、日、厨房的特色创新菜式。第二天原料申购。
8、工作完毕后,应负责检查厨具、用具是否整齐清洁,保证一切烹饪原料安全贮存、场所卫生干净、各种能源开关如水、电、气、油等是否安全关闭。
第3篇:砧板领班晋升后的工作计划和目标
1、认真贯彻公司经理意图,积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。
2、具有为公司多作贡献的精神,不断提高管理,业务上精益求精。
3、拟订本公司的服务标准,工作程序。
4、对下属员工进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧,掌握员工的思想动态。
5、热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场督导,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系,并将客人对食品的意见转告总厨师长,以改进工作。
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晋升行动规划 晋升行动举措篇
也许受《杜拉拉升职记》的感染,办公室原地不动派们都纷纷想要自己的职业生涯有高的飞越。虽说实力是晋升的第一保障。可想让老板发现你的实力,要靠一定的心机。在关键时刻更能立竿见影。
“准备写升职申请吧。”
进公司也不是一天两天了,你是否迫切期待老板最近能说这样的话?
不过,千万别认为你的晋升会水到渠成,工作出色靠iq,顺利升职靠eq。情商足够才抓住机会。有升职的愿望是一回事,有升职的实力是一回事,如何使诈“逼”老板批准你平步青云,又是另一回事。只要如愿登高,谁敢笑你耍了什么阴谋诡招。
part1【晋升路上的犯傻闹剧】
销售代表吴珊口述:
我们公司原来出过这么一档子事:两个同时来的女孩,业绩都不错,到年底聘任之前,全公司都在传,说两个人都要“升官”。她们都做好了准备,连下一年度的工作计划都提早做好70可是,“官”位只有一个,结果只能是一个上去、一个不动。不动的那个心里不服。一冲动就辞职了。虽然她在另一家公司里升了职,但毕竟到一个新的环境,一切都要重新开始,又费了一番周折。我们都很为她惋惜,如果她不走,完全可以到别的部门去,做出一番更大的成绩。所以我觉得,不要一气之下提出辞职,对于一个有望升职的人来说,那太得不偿失了。
软件设计师安良口述:
知道什么叫傻子么?扎针扎到自己的手。搬起石头砸了自己的脚。我们公司有个女孩,平常看起来挺聪明的,可是见到新来的领导,她总要跟他说同事的坏话,恨不得一直说到ceo那儿去。其实,她和那个老被她说东道西的女孩是一起进公司的,她是个官迷,大概她以为只要把那女孩扳倒,就能轮到她了。结果呢?被开除的是她,因为她不是在反映情况,而是在挑拨是非。搬弄是非是职场大忌,她犯了规,只好被罚下场。
part2【5个升职好时机,抓住它】
老板休长假前4周
老板每年都会休长假。休假前,他很容易给1到2个骨干员工升职:一是为考验他们能不能在主帅缺席时主持全局,适不适合培养成接班人;二是为了缓解焦虑,希望离开时,公司不要出错。潜力考察期通常是一个月左右,但与其临时抱佛脚,不如平常就积极配合老板工作,赢得他的信赖,让他第―个能想到你。
成功指数:
同事离职后4周
尤其是职位高你一级的同事离职,正是你升上去的好时机!从得知这一消息起,你就要积极用业绩证明你完全可以胜任那个空位。身边有这样优秀的员工可用,老板就没必要从其他公司千辛万苦挖来“空降兵”重新适应新岗位。但坐上高职后,你要更努力工作,否则老板会认为你是“机会主义者”,把你打回原形也是有可能的。
成功指数:
新同事入职后碉
别小看新来的同事,他资历虽浅,但对你的帮助反而更大。新同事入职后,你不但要更努力做好本职工作,还要拿出你专业和资深的一面――耐心指导新同事工作,带他尽快融入这个团队。老板会认为你不仅是一个出色的专业人才。还是一个有潜力的管理者。切忌不要摆出“大姐大”姿态倚老卖老,小心让老板觉得你故意排挤新人,对你的管理能力和团队精神打上问号。
成功指数:
公司改制前4周
面对这么大的变化,老板会在3 6个月之前就开始对有潜力的员工进行考察,并在将近改制的一个月前,为一部分员工升职,让他们用最快的时间适应新工作,以防公司变动影响正常运营。所以平时要多用心、用眼观察公司的细微变化,消息灵通加上过人实力,你一定可以掌握每个升职的大好机会。
成功指数:
你取得业绩后14周
取得骄人的业绩。就意味着你肯定升职?no1职场专家发现。老板对业绩突出的员工。“升职考察时间”长达10-14周。因为他要看你能不能继续保持这种实力,而不是侥幸。所以不要因为工作出色就目中无人,以为自己肯定是老板下一个要提拔的对象,小心被老板打上“浮躁”和“自大”的标签。要记住,谦虚和努力才是事业成功的敲门砖。想升职?同志们,还需要继续努力哦!
成功指数:
part3【闲谈述职的注意事项】
当你准备充分之后,就要等待一个适合的述职时机了,其实便是向老板毛遂自荐。并且,要抓住时机尽可能地表现自己。而表现的方式和分寸,需要多加注意,不是老板听你演讲,也不是你听老板演讲,也千万别放松到像朋友一样的聊天。
1整理这段时间以来的工作,使大脑里的文件柜有条不紊便于检索,这些是“述职”的基本内容。
2考虑你想要的职位,大致拟定升职后的工作计划。谈话时可以胸有成竹。
3调整心态,有张有弛。不卑不亢。态度和能力一样重要。这样不成功也成仁。
4抱最大的希望,做最坏的打算,不如意也是常理。
5可以在单位咖啡厅和老板聊聊工作,也可以在吸烟室跟他说说下个月的打算、认识了什么新客户。
6在上交给老板的“项目工作汇报”中。把细节做到让他满意,点滴的积累会让他看到,比有时候专门谈及述职的效果要好。
晋升行动规划 晋升行动举措篇
晋升店长工作计划2范文(一)
不知不觉间,来到福盈门建材已经一年多的时间了,在一线的工作当中,经历了很多的酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、工作总结
在从来到公司到现在的时间里,先从幸福家居箭牌砖店的一名导购慢慢成长为金三角箭牌砖店的店长,从一名小员工升为领导层,思想上都发生了绝对性的变化。已不在是站在自己的位置上思考问题,而是要站在公司的立场上和手下员工的立场上思考问题,想的更全面一些了,会替他人着想了。
二、在工作上主要存在的问题有:
在工作初期,对工作的认知程度不够,缺乏全局观念,缺乏自信心,对工作定位认知不足,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏,不过我相信在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。
对人员的管理能力欠缺,对市场的调查不够,对竞争对手的了解不全面,从而未能做出最好的针对所在市场的政策方案,以后在工作中还需不断学习总结改进,从而使遇到问题都能得到很好的解决。
三、工作心得:
在这一年多的工作与实践当中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任他人和自己的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克,战无不胜。
这年的工作中,所有的工作都是一线二线一起完成的,在这个过程中大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、清晰。
领导要求工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,能够积极自信的行动起来是后半年我在心态方面最大的进步。
现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记住工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算:出了风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
三人行,必有我师,与身边同事的合作更加的默契,感谢他们对新上任的我莫大的支持与鼓励,感谢他们的不离不弃,他们都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候有他们在身边。我一定会跟她们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
四. 工作教训:
经过这半年的工作学习,我发现了自己离一名合格的店长还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后在工作中不断提高和磨练自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的店长工作中,主要有以下几方面做的不够好:
缺少对平时工作于业绩状况的总结,从开业到现在只七月份的活动“清凉一夏,低价a风暴”业绩还算可以,跟活动有很大的关系,全场六折加上特价中的特价产品,很是吸引眼球,之后价格回升,就再也没达到理想的额度。针对市场我应该主动向公司申请特惠政策,应该把被动变主动,用我们大品牌的产品低价攻击其他品牌,占据一定的市场份额。
跟员工的关系好是应该的,但缺少领导的气势,陈总一直教导我们“尊重自己就是尊重别人,别拿自己不当干粮”跟员工好的前提下,也要让员工听你的,尊重你还是他们的领导。有什么对公司不满的可以直接向你反映,再着重考虑怎么安抚、怎么汇报,平稳军心。此项也作为重点来提高自己。
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成为一名公司优秀的职业的店长。
五、工作计划:
公司在日益壮大,不断占领新的市场,开拓新的领域,竞争会比较大,压力也会比较大。要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。其中以下几点是我下年重点要提高的地方:
1、要提高业绩,除了完成规定的任务额还要超任务额的100%,结果证明一切。
2、要提高大局观,是否能让能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。
3、提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水。
4、工作要注重实效、注重结果,一切工作要围绕着目标的完成。
5、明年是服务年,服务年就要做好服务,不但做销售还要做服务。精细化工作方式的思考和实践。
我相信:天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作当中,认认真真沉下心去工作,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。
晋升店长工作总结范文(二)
转眼间,在大众连锁店工作已有半年。
做为一个店长,首先我已经充分认识到自己所扮演的角色、自己的工作职责,店长是一个门店的核心,应该站在一个经营者的角度去考虑和分析问题,对门店进行有效的诊断。
首先对大众销售的1组数据进行一下分析:
从数据中不难看出,大众连锁店的客单相对稳定,在7月、8月、9月客流增加较明显,其主要体现在会员方面,三个月对会员的开发及维护效果显著,本店在会员维护方面主要有以下几个成功方面:
1、会员日活动的渗透:通过短信平台向会员顾客发送短信息或电话通知;
2、会员日环境的布置:卖场内pop海报、爆炸贴、气球、彩带、条幅;
3、会员日客流的拉动:通过进店办理会员卡赠送小礼品形式拉动、通过换购形式拉动;
4、会员日九折的转形:原有九折方式,门店不能有效利用,通过成功的转形开展,具体操作方式:标识品种购药满50元使用1张5元《代金券》活动、消费满68元参加抽取现金活动、凭《特惠券》可1元购药活动、标识品种消费满98元返现金10元活动等等;
5、会员日平面的宣传:组织员工打印活动内容的宣传单,到门店幅射的四个街区进行门洞粘贴野广告、在大众厂区门口进行全面的pop海报宣传;
7-12月期间会员日销售与平时销售对比:
1、会员日销售对比增加;
2、会员日交易次数对比增加;
3、会员日客单价对比增加;
下面提供1组大众会员日销售数据:
其中各柜组销售占比情况为:
通过上述数据,我将在2011年对品种结构进行调整。结合大众连锁店的营业面积、各柜组的销售占比情况对品种进行缩减,在7、8、9月份,心脑血管、抗菌消炎与酊水油膏三个柜组的销售就占了总体销售额的12,其中风湿跌打、妇科用药、花茶方面的销售不是很理想,经过数据分析:风湿跌打柜组销售的提升可以通过品种的增加来实现,目前本柜组品种数量为65个,不能满足顾客的需求;妇科用药方面,可以通过增加知名厂商的品牌品种来增加销售,但本店幅射的周边消费群体以大众厂区职工与社区居民为主,其中社区居民以老年人居多、大众厂区以男职工为主,从根本上影响了妇科药品的销售,添加品牌品种能否增加本柜组的销售有待考证;花茶系列销售需要对消费者的知识普及、宣传引导、强力主推来实现。
那么提高门店的销售:增加来客数,提升成交比例,提高客单价,一个老生常谈的话题。2011年我将以增加来客数、提升成交比例为重点,在此基础上保持客单。并时刻关注竞争对手门店的情况,以便及时调整活动方案,抢占市场占有率。
其次,在大众连锁店人员方面进行分析。大众定员7人,每班3人,员工均属于老员工,业务能力强,对药品关联销售理解全面,并能有效根据特定顾客进行针对性推荐药品,但在卫生环境、药品陈列方面应加强管理。店长就是这个店的灵魂,店长的思想就会决定全体员工的思想,首先店长应该具备积极向上的心态、较强的忍耐力及包容力、全面的管理能力、权威的专业知识来带领团队。如果店长不能通过自己的能力来得到店员的认可,你还能留住你的优秀店员吗?还能留住你的忠实顾客吗?
所以我2011年在人员管理方面的目标是:加强团队业余生活的建设(如组织店员聚餐、集体到公园拍照、一起去k歌),都是不错的增加团队凝聚力的方法,在这里也希望在2011年公司也能给门店一部分资金或奖金,让店长们有能力去组织此项活动。建议公司适当调整绩效考核标准,加强对执行力的考核,加强对个体的人员、个体的品种进行考核,避免吃大锅饭,多劳多得,少劳少得。另外应加强企业的队伍建设及思想建设,有句话是这样说的:企来对员工的付出会感染员工,员工会用自觉和激情来回报企业,并用这种热情去感染每一位顾客。
首先,要让员工形成一种以集体智慧和企业发展为己任的意识。作为一个职业店长人,不论多么聪明和富于创新,远没有一个团结锐意进取的团队有活力和发展空间,而团队的智慧是取之不尽、用之不竭的。在制定计划时,向每一个参与者灌输己任意识。这样才能使他们感觉自己也是公司的主人,司荣我荣,司损我损。才能真正为公司出谋划策。一个胜任的领导者必须适应一个生机勃勃的团队,而不是用行政手段压制它。
其次,多数员工的毛病不是不追求完美,而是不敢负责任。什么事都要问上司,都要问怎么做。上司没有一个明确的指示,就不知道如何操作了。如果像这样凡事都逐一请示汇报后再运作,公司必然浪费了大量的人力和物力资源,但员工一定要按照公司规定操作模式和方法去做,这样才不会远离目标和公司的发展方向。员工在做每个决定前,都要仔细地想一想业务在操作过程中可能出现最坏的情况是什么,自己如何去面对和解决的方案是什么。只有这样才可以锻炼出一支可以打硬仗的团队,才可以在市场经济的大潮中去品味和享受冲浪的激情。
再次,一分钟表扬是很重要的一环。假如你的员工工作干得非常好,但作为上司的你一定不要吝啬表扬,要树立一个锐意进取模范,不要对他的成绩熟视无睹。不然他将会怎样认为?也许他们会想“我干吗这么卖力?没人关心我工作干得好坏,没人注意我,而我是多么勤奋和卓有成绩;而整天无所事事的人竟和我挣得一样多!我这么卖命还有什么意思!”所以,对员工定期表扬是极好的动力源。当表扬显示出对成功的理解时,尤为如此。同样,如果由于员工出现了差错而必须申斥的话,那么作为团队领头人的我会单独约他面谈。因为,绝大多数人都很忌讳在自己同行面前“受到责备”。甚至完全不习惯在自己的下级在场的情况下“申斥”他。那样他会觉得很丢面子。也许还会对上司产生一种不满情绪,甚至敌对心理。这样对工作的开展会很不利。
世界上没有完美的个人,只有完美的团体,一个人的力量是渺小的,只有依靠团体的精神才能将一个企业做大做强。因此,要以情感人、以理动人、以心用人、以诚留人,充分调动所有员工的积极性和主观能动性,凝聚人的价值取向使之形成合力,在合力最大化中取得企业最大效益。
在以人为本,处理完内部关系并调动了大家的积极性之后,我会逐步带领大家向着新的目标前进。在此时我就注重市场的调研和考察,并作出一份完整可行的方案去尝试扩大市场的份额。占领市场不难,难在发展市场并坚守市场。市场得到了开发,我们如何去发展?关于发展市场我们又要作出合理的市场分析并给予一种发展方案和种种措施,宁听万人抒而不可一人断。做事不能只依靠自己的思想。俗话说:三个臭皮匠赛过诸葛亮,多听意见多接受并给予采纳,并给予明确的奖惩制度。那样更有利于调动积极性更有利于公司或部门的发展。
关于市场的研究、讨论、开发和发展其实是最困难的。那么这就要有洞察力了。要成为一名金牌店长我会用很长的时间去了解市场、分析市场、最后才给予进入市场的方案。如何确定方案就得依靠市场的需求了。关于市场的问题,那就需要深入的研究了。因为各种行业的市场和需求是不同的。不过我觉得市场的拓展主要是依靠自己的实力和优质的售后服务。最重要的是如何维护一个诚信的企业并使企业沿着诚信这条健康的路发展下去.
不管怎样。一个好的店长必须要知道:天时地利人和!
晋升行动规划 晋升行动举措篇
也许受《杜拉拉升职记》的感染,办公室原地不动派们都纷纷想要自己的职业生涯有高的飞越。虽说实力是晋升的第一保障,可想让老板发现你的实力,靠一定的心机,在关键时刻更能立竿见影。
“准备写升职申请吧。”
进公司也不是一天两天了,你是否迫切期待老板最近能说这样的话?
不过,千万别认为你的晋升会水到渠成,工作出色靠iq,顺利升职靠eq。情商足够才能抓住机会。有升职的愿望是一回事,有升职的实力是一回事,如何使诈“逼”老板批准你平步青云,又是另一回事。只要如愿登高,谁敢笑你耍了什么阴谋诡招。
part1
【晋升路上的犯傻闹剧】
销售代表 吴珊口述:
我们公司原来出过这么一档子事:两个同时来的女孩,业绩都不错,到年底聘任之前,全公司都在传,说两个人都要“升官”。她们都做好了准备,连下一年度的工作计划都提早做好了。可是,“官”位只有一个,结果只能是一个上去、一个不动。不动的那个心里不服,一冲动就辞职了。虽然她在另一家公司里升了职,但毕竟到一个新的环境,一切都要重新开始,又费了一番周折。我们都很为她惋惜,如果她不走,完全可以到别的部门去,做出一番更大的成绩。所以我觉得,不要一气之下提出辞职,对于一个有望升职的人来说,那太得不偿失了。
软件设计师 安良口述:
知道什么叫傻子么?扎针扎到自己的手,搬起石头砸了自己的脚。我们公司有个女孩,平常看起来挺聪明的,可是见到新来的领导,她总要跟他说同事的坏话,恨不得一直说到ceo那儿去。其实,她和那个老被她说东道西的女孩是一起进公司的,她是个官迷,大概她以为只要把那女孩扳倒,就能轮到她了。结果呢?被开除的是她,因为她不是在反映情况,而是在挑拨是非。搬弄是非是职场大忌,她犯了规,只好被罚下场。
part2
【5个升职好时机,抓住它】
§老板休长假前4周
老板每年都会休长假。休假前,他很容易给1到2个骨干员工升职:一是为考验他们能不能在主帅缺席时主持全局,适不适合培养成接班人;二是为了缓解焦虑,希望离开时,公司不要出错。潜力考察期通常是一个月左右,但与其临时抱佛脚,不如平时就积极配合老板工作,赢得他的信赖,让他第一个能想到你。
成功指数:
§同事离职后4周
尤其是职位高你一级的同事离职,正是你升上去的好时机!从得知这一消息起,你就要积极用业绩证明你完全可以胜任那个空位。身边有这样优秀的员工可用,老板就没必要从其他公司千辛万苦挖来“空降兵”重新适应新岗位。但坐上高职后,你要更努力工作,否则老板会认为你是“机会主义者”,把你打回原形也是有可能的。
成功指数:
§新同事入职后6周
别小看新来的同事,他资历虽浅,但对你的帮助反而更大。新同事入职后,你不但要更努力做好本职工作,还要拿出你专业和资深的一面――耐心指导新同事工作,带他尽快融入这个团队。老板会认为你不仅是一个出色的专业人才,还是一个有潜力的管理者。切忌不要摆出“大姐大”姿态倚老卖老,小心让老板觉得你故意排挤新人,对你的管理能力和团队精神打上问号。
成功指数:
§公司改制前4周
面对这么大的变化,老板会在3-6个月之前就开始对有潜力的员工进行考察,并在将近改制的一个月前,为一部分员工升职,让他们用最快的时间适应新工作,以防公司变动影响正常运营。所以平时要多用心、用眼观察公司的细微变化.消息灵通加上过人实力,你一定可以掌握每个升职的大好机会。
成功指数:
§你取得业绩后14周
取得骄人的业绩,就意味着你肯定升职?no!职场专家发现,老板对业绩突出的员工“升职考察时间”长达10-14周!因为他要看你能不能继续保持这种实力,而不是侥幸。所以不要因为工作出色就目中无人,以为自己肯定是老板下一个要提拔的对象,小心被老板打上“浮躁”和“自大”的标签。要记住,谦虚和努力才是事业成功的敲门砖。想升职?同志们,还需要继续努力哦!
成功指数:
part3
【闲谈述职的注意事项】
当你准备充分之后,就要等待一个适合的述职时机了,其实便是向老板毛遂自荐。并且,要抓住时机尽可能地表现自己。而表现的方式和分寸,需要多加注意,不是老板听你演讲,也不是你听老板演讲,也千万别放松到像朋友一样的聊天。
1.整理这段时间以来的工作,使大脑里的文件柜有条不紊便于检索,这些是“述职”的基本内容。
2.考虑你想要的职位,大致拟定升职后的工作计划,谈话时可以胸有成竹。
3.调整心态,有张有弛,不卑不亢。态度和能力一样重要,这样不成功也成仁。
4.抱最大的希望,做最坏的打算,不如意也是常理。
5.可以在单位咖啡厅和老板聊聊工作,也可以在吸烟室跟他说说下个月的打算、认识了什么新客户。
6.在上交给老板的“项目工作汇报”中,把细节做到让他满意,点滴的积累会让他看到,比有时候专门谈及述职的效果要好。■
(责编 兰臣)
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