总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
旅游公司年终总结发言 旅游公司年终总结篇一
20xx年公司董事会以创新思想为指导,以景区发展为目标,xx开始从一个单纯的观光型景区向度假景区逐步转变,开启了新的游线,新的产品和项目在紧锣密鼓的筹建中。进一步加强景区的基础设施建设,提升整体服务水平,增强景区的综合竞争力。20xx年建设的项目有:莲花度假酒店、xx万平米仙xx会仙殿、第三条跨罕台川拖挂式索道以及上下四车道高速路连通景区的旅游专线。累计投入建设资金xx。
xx旅游景区在20xx年被国家旅游局评定为5a级旅游景区,被国家文化部批准为国家文化产业基地。20xx年度在党的十八届三中全会精神鼓舞下,景区文化活动和文化产业呈现出欣欣向荣、蓬勃发展的势头。
1、20xx年元月1日到5日,20xx年7月10日到15日,我公司与中国摄影家杂志社合作,举办了两届xx国际摄影周。每一届活动都吸引数百名中外摄影人踊跃参予。今后国际摄影周活动将继续举办下去,争取经过数年努力,将这一文化活动打造成xx旅游文化品牌而走向世界。
2、在文化产业发展发面,20xx年xx景区也有了较快发展,取得较好成绩。沙漠艺术宫作为景区的文化艺术殿堂投入使用,20xx年景区共演出传统剧目鄂尔多斯婚礼x多场次,接待游客近x万人。
为适应xx旅游事业蓬勃发展大好形势,公司董事会高度重视职工队伍建设,采取了一系列积极措施。
1、由于景区服务项目增多,活动范围扩大,企业对用人数量有了较大的需求,为社会提供了更多的就业岗位。20xx年公司新增职工x多人。其中招聘大中专毕业生达x多人,从兴安盟招工x多人。经过培养锻炼,有些职工已走上了公司部门负责人的领导岗位。
2、20xx年公司根据自身经济实力的增长情况,大幅度提高了公司职工工资待遇和生活福利水平,平均每人每月增加x元。为此,公司全年员工工资增加支出x万元,公司又另外投入资金x万元用于职工奖励、福利、交纳医疗保险、组织员工外出旅游,公司发展成果汇集到每一个职工,极大的激发了职工的工作热情,增强了企业的凝聚力。
3、加强职工素质培训,提高职工服务意识和业务技能。公司利用多种形式对职工进行思想品德、文化知识等方面培训,提高职工公德意识和职业道德观念。20xx年公司为职工建立了图书室、阅览室、健身房和乒乓球室,购置数千册优秀图书,丰富了职工业余生活,保障职工身心健康。
4、20xx年全年工作中,公司各部门涌现出不少工作成绩突出的先进集体和优秀个人。今天将有x个先进集体和x个先进个人要受到表彰和奖励。他们为了公司事业的发展,刻苦学习、勤奋工作,在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献。他们是大家学习的榜样和楷模。
大家都还牢牢记得:公司未来的发展目标,是要通过全体职工的共同努力,把xx景区建设成一个绿色、环保、节能、低碳型自然生态旅游区,实现景区由观光型向休闲度假型景区的转变,成为国内外游客所选择的旅游目的地。为此,公司对20xx年工作的总体部署有以下几个方面:
1、继续加大管理力度和投资力度,争取早日完成重大基础设施和服务项目的竣工使用。
2、贯彻落实党的十八届三中全会精神,加快景区文化产业建设。加快文化产业发展步伐,争取将其成为景区新的经济增长点。
3、进一步加强职工队伍建设,做好20xx年职工招聘工作。须向社会广泛招聘员工,重点是招聘大中专毕业生和达旗当地农民工。
4、在新的'一年里,公司要加强创建5a级景区的领导力量,做到组织机构健全,规章制度健全,5a建设作为长期和常态工作来抓。
5、继续加强企业内部管理,改善职工生活环境,提高工资福利待遇水平,把公司建设成为一个让社会人人羡慕的企业。通过我们自身不懈努力,公司经济效益也会越来越好。公司将根据企业经济实力增长不断改善职工生活环境,提高每个职工的生活福利待遇和工资水平,并加大对职工的培训力度,为职工营造一个良好的发展环境。
同志们:公司20xx年各项工作得到上级认可,受到上级好评和表彰。在20xx年,公司分别荣获市旅游局、工商局、达拉特旗旗委、鄂尔多斯总工会、授予的诚信旅游企业、优秀基层党组织、五一劳动奖状等光荣称号。又被自治区旅游局推荐为全国旅游系统先进单位。我们要倍加珍惜这些荣誉,化作鞭策和鼓励我们继续前进的强大精神动力。同志们:让我们紧密的团结在公司董事会的周围,同心同德,共同努力,聚精汇神搞建设,一心一意谋发展,我们的奋斗目标一定会实现,xx旅游事业的明天一定会更加美好。
旅游公司年终总结发言 旅游公司年终总结篇二
(一)旅游工作
1、产业发展
截止今年10月,累计实现旅游总收入10.2亿元,接待旅游人数达181.66万人,预计全年旅游总收入将达到12亿元,将超额完成目标任务104.3%。配合相关部门完成15座宜威公路干线公厕新建和改建工作,并通过验收。
2、市场营销
大力开展本地营销活动。今年先后举办了巡场镇的“龙茶花海节”、玉和乡“梨采摘节”,石碑乡“鹿鸣茶海摄影展”等本地旅游节庆活动,同时利用办公地的有利条件,在承办各项大型体育活动时,利用户外展板对本地资源进行宣传。
积极参与省、市旅游营销活动。在分别在我市南溪区,乐山、泸州、成都、上海等地开展对外营销活动。印制旅游宣传册5000份,制作宣传展板10余块,拍摄旅游宣传片2条。
3、行业管理
扎实推进旅标准化建设。配合市旅游和外事侨务局推进本区域旅游标识标牌导向系统建设,完成规划。新增玉和乡凤凰村、上罗镇代家村的旅游标示标牌5块,更换龙茶花海各种标牌标示600块左右。申报巡场镇金沙—龙塘村和德窝村,玉和乡凤凰村,上罗镇代家村,石碑乡红卫村5个村为省级乡村旅游示范村。石碑乡永兴茶场在第三届中国(四川)国际茶叶博览会上荣获“四川最美茶旅目的地”称号,为茶、旅业发展增加了动力。
有序推进“龙茶花海”景区建设,划拨10多万元支持其建设,扩宽了原有道路,新增标识标牌,目前正在进行景区大门和接待大厅、观光亭等的'修建。
4、旅游项目
今年“龙茶花海景区(茶花山)建设项目”“四里坡原始森林国际旅游休闲度假区”和“石碑林海休闲养生旅游区基础设施建设”3个旅游重大重点项目均能按要求完成。此外固定资产投资将完成9500万(含体育2100万),全面完xx县上下达的目标任务。
(二)体育工作
1、主要指标
全年体育场馆免费开放人次预计达15万人次,超目标任务百分之二百五十。成功申报国家大型体育场馆免费、低收费开放补助项目,每年都可获得项目资金100万元左右,今年获得资金90余万元。完成贫困学生免费体育培训15人次。为贫困边远山区免费配送体育器材10余套。在全市率先打造六个乡镇级体育活动中心(全塑胶灯光篮球场)投资15万元改建体育中心羽毛球场地4块,新建室外乒乓球场地700平方米。投资50余万元,对体育中心绿化进行升级改造,更新亮化。
2、全民健身
开展全国第六次体育场地普查和《xx县(20××--20××)全民健身计划》中期评估工作,为下一个五年计划提供科学的决策依据。开展了20××迎春万人健步走和全国第六个全民健身日系列活动(含登山、健步、自行车、篮球、羽毛球、乒乓球等),全县共2万余名健身爱好者积极参与。组织队伍参加了xx市第四届老年人运动会并承接了闭幕式。对米小、双三公园、紫微园小区、工业园区捐建捐赠体育健身器材,推动全民健身。
3、竞技体育
首次承办全省综合性运动会四川省第十四届少数民族传统运动会苗族手毽分赛场比赛工作。组织承办区域性重大赛事活动川南六市中老年男子篮球运动会,组派人员参加四川省十二届体育运动会和省残运会,柔道项目获1个第四名、举重项目获3个第四名。乒乓球项目获1个冠军。
4、阳光体育
充分利用xx县篮球之乡的名片,积极开展青少年篮球培训,全年开展青少年篮球培训300人次。开展了全县中小学生篮球赛和田径运动会、xx县“教工杯”篮球运动会。米小被授予省校园足球基地。
5、特色民族体育
积极开展苗族手毽,珍珠球、摔跤等民族体育项目的培训和人才培养。在十四届省民运会上代表xx市组队参加手毽、男女珍珠球、摔跤、表演项目四大项比赛获得较好成绩。
6 、体育产业
体育彩票全年渠道建设新增网点11个,体彩年销售额截止10月达1200余万元,全年预计达1450万元。名列全市前列。
(一)旅游工作
1.产业发展。20xx年旅游总收入同比增长15%左右;完善本区域内的旅游标示标牌。
2.标准化工作。力争打造3个特色乡村旅游示范点,申报3个三星级农家乐和2个两星级农家乐。
3.市场营销。积极开展旅游节庆活动,如“茶花节”、“梨采摘节”、“渔味箐林”、“鹿鸣茶海摄影采风”等。
4.旅游安全。狠抓旅游安全,完善执法和投诉机制,有效开展市场监管工作,配合安监、食药监、交通、卫生等部门做好旅游执法检查工作。
(二)体育工作
1.完成6个乡镇体育健身中心项目。
2.申报国家级全民健身中心。
3.申报四川省业余篮球基地点,着力打造“篮球之乡”文化名片,开展20××年xx县篮球俱乐部联赛。
4.着力谋划编写《xx县全民健身计划》草案。
旅游公司年终总结发言 旅游公司年终总结篇三
20xx已经过去了,在这一年里,我在局领导、部门领导及同事们的关心与帮助下较为圆满的完成了本职工作,在思想、学习以及工作方面都有了更进一步的提高。为今后取得更大的成绩,纠正不足,现将一年的工作情况汇报如下:
通过报纸、网络积极学习政治理论,并把政治理论与“创先争优”活动相结合。认真学习中央的重要会议精神,并写出心得体会。
按时参加局里组织的每周一的例会学习,让我能及时了解到县委县政府以及局机关的各项工作重点,使自己能够跟得上大家的进度。我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。
作为一名青年工作者,一年来,我始终严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:
一是积极主动,认真配合。我主动学习,加强自身业务水平,尽心尽力做好安排给自己的.各项工作。
二是参加下乡活动,发放旅游宣传资料,做好宣传。 三是在文化节研讨会期间,按照接待要求,热情接待专家学者,对他们提出要求、建议,做好协调。
四是完成一些文件的起草与校正工作。
五是协助文化股对全x文化市场进行全面摸底调查。 六是与市旅游局联系,完成全x星级旅游厕所标识牌的制作。
总结一年的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处。理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强,缺乏创造性的工作思路,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的半年里,我将克服缺点,认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,主动分析自己工作中存在的主要问题,总结工作经验,虚心向领导与同事请教学习,力求更加完善的完成各项工作任务,做一名合格的事业干部。
一是继续加强旅游业务水平的学习,提高自身素养,努力消化并转化为工作的能力。
二是积极配合部门领导以及股室其他同事,认真按时完成安排给我们的各项工作任务。
三是配合单位完成各项建设任务,落实旅游标识牌设置工作。
四是开拓思维,继续有序开展旅游景区、饭店、农家乐评星晋级工作。
五是积极主动的配合部门领导深入开展旅游企业安全隐患治理工作,进一步落实安全责任制,重点抓好“十一”长假和各项活动期间旅游安全工作。
六是认真完成领导安排的其他任务以及股室的日常事务,做好一些文字工作。
旅游公司年终总结发言 旅游公司年终总结篇四
明天是20xx年元旦佳节。元旦过后,又将迎来中国人民传统节日——春节。两节前夕,公司召开全体职工大会,欢聚一堂,辞旧迎新,共度佳节。首先,我代表公司董事会给前来参加庆祝活动的各位领导及全体职工拜个早年,祝大家新年、春节吉祥幸福,合家欢乐。
回顾即将过去的20xx年公司全年工作情况,概括起来说:在董事会的正确领导下,全体职工团结一心,奋发努力,使xx旅游事业更加繁荣兴旺,硕果累累。经济效益、社会效益、环境效益全面提升,呈现出一派欣欣向荣的景象,令人深受鼓舞。20xx年景区共接待国内外游客x人,公司全年营业收入、实现利税均比20xx年有较大幅度增长,为地方社会经济发展,财政增收做出了应有的贡献。
20xx年公司董事会以创新思想为指导,以景区发展为目标,xx开始从一个单纯的观光型景区向度假景区逐步转变,开启了新的游线,新的产品和项目在紧锣密鼓的筹建中。进一步加强景区的基础设施建设,提升整体服务水平,增强景区的综合竞争力。20xx年建设的项目有:莲花度假酒店、xx万平米仙xx会仙殿、第三条跨罕台川拖挂式索道以及上下四车道高速路连通景区的.旅游专线。累计投入建设资金xx。
xx旅游景区在20xx年被国家旅游局评定为5a级旅游景区,被国家文化部批准为国家文化产业基地。20xx年度在党的十八届三中全会精神鼓舞下,景区文化活动和文化产业呈现出欣欣向荣、蓬勃发展的势头。
1、20xx年元月1日到5日,20xx年7月10日到15日,我公司与中国摄影家杂志社合作,举办了两届xx国际摄影周。每一届活动都吸引数百名中外摄影人踊跃参予。今后国际摄影周活动将继续举办下去,争取经过数年努力,将这一文化活动打造成xx旅游文化品牌而走向世界。
2、在文化产业发展发面,20xx年xx景区也有了较快发展,取得较好成绩。沙漠艺术宫作为景区的文化艺术殿堂投入使用,20xx年景区共演出传统剧目“鄂尔多斯婚礼”x多场次,接待游客近x万人。
为适应xx旅游事业蓬勃发展大好形势,公司董事会高度重视职工队伍建设,采取了一系列积极措施。
1、由于景区服务项目增多,活动范围扩大,企业对用人数量有了较大的需求,为社会提供了更多的就业岗位。20xx年公司新增职工x多人。其中招聘大中专毕业生达x多人,从兴安盟招工x多人。经过培养锻炼,有些职工已走上了公司部门负责人的领导岗位。
2、20xx年公司根据自身经济实力的增长情况,大幅度提高了公司职工工资待遇和生活福利水平,平均每人每月增加x元。为此,公司全年员工工资增加支出x万元,公司又另外投入资金x万元用于职工奖励、福利、交纳医疗保险、组织员工外出旅游,公司发展成果汇集到每一个职工,极大的激发了职工的工作热情,增强了企业的凝聚力。
3、加强职工素质培训,提高职工服务意识和业务技能。公司利用多种形式对职工进行思想品德、文化知识等方面培训,提高职工公德意识和职业道德观念。20xx年公司为职工建立了图书室、阅览室、健身房和乒乓球室,购置数千册优秀图书,丰富了职工业余生活,保障职工身心健康。
4、20xx年全年工作中,公司各部门涌现出不少工作成绩突出的先进集体和优秀个人。今天将有x个先进集体和x个先进个人要受到表彰和奖励。他们为了公司事业的发展,刻苦学习、勤奋工作,在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献。他们是大家学习的榜样和楷模。
大家都还牢牢记得:公司未来的发展目标,是要通过全体职工的共同努力,把xx景区建设成一个绿色、环保、节能、低碳型自然生态旅游区,实现景区由观光型向休闲度假型景区的转变,成为国内外游客所选择的旅游目的地。为此,公司对20xx年工作的总体部署有以下几个方面:
1、继续加大管理力度和投资力度,争取早日完成重大基础设施和服务项目的竣工使用。
2、贯彻落实党的十八届三中全会精神,加快景区文化产业建设。加快文化产业发展步伐,争取将其成为景区新的经济增长点。
3、进一步加强职工队伍建设,做好20xx年职工招聘工作。须向社会广泛招聘员工,重点是招聘大中专毕业生和达旗当地农民工。
4、在新的一年里,公司要加强创建5a级景区的领导力量,做到组织机构健全,规章制度健全,5a建设作为长期和常态工作来抓。
5、继续加强企业内部管理,改善职工生活环境,提高工资福利待遇水平,把公司建设成为一个让社会人人羡慕的企业。通过我们自身不懈努力,公司经济效益也会越来越好。公司将根据企业经济实力增长不断改善职工生活环境,提高每个职工的生活福利待遇和工资水平,并加大对职工的培训力度,为职工营造一个良好的发展环境。
同志们:公司20xx年各项工作得到上级认可,受到上级好评和表彰。在20xx年,公司分别荣获市旅游局、工商局、达拉特旗旗委、鄂尔多斯总工会、授予的“诚信旅游企业”“、优秀基层党组织”、“五一劳动奖状”等光荣称号。又被自治区旅游局推荐为全国旅游系统先进单位。我们要倍加珍惜这些荣誉,化作鞭策和鼓励我们继续前进的强大精神动力。同志们:让我们紧密的团结在公司董事会的周围,同心同德,共同努力,聚精汇神搞建设,一心一意谋发展,我们的奋斗目标一定会实现,xx旅游事业的明天一定会更加美好。
旅游公司年终总结发言 旅游公司年终总结篇五
20xx年文化、体育、旅游工作,坚持以党的十八大精神为指导,认真贯彻科学发展观,围绕社会主义新农村建设和移民迁建,按照县委、县政府工作突破年的要求,在县委、县政府、县委宣传部和上级主管部门的领导下,全面推进了文化体育和旅游工作,现将我县主要工作情况总结如下。
(一)文化工作
1、围绕中心、服务移民迁建,群众文化活动丰富多彩
(1)以活动为载体,服务群众,构建和谐文化。围绕移民迁建,服务移民工作,开展了丰富多彩的文艺活动,全年开展大型活动10余次。举办了“迎新春”文艺演出、团拜会、纪念改革开放三十周年乡镇文艺调演、“关爱〃感恩”文艺晚会、“反腐倡廉宣传月”文化活动、全县职工运动会,“三八”、“五一”文体活动等大型文体活动。参加宜宾市“酒圣节”“民俗文化巡游”和“中央电视台《激情广场》演出”等大型文化活动。做到月月有活动,丰富群众文化生活,着力构建和谐文化。各乡镇宣传文化服务中心,以新形式、新主题积极组织开展群众文化活动。满足了广大基础群众的精神文化需求。富荣镇开展了“科技之春”宣传活动、锦屏镇开展了“喜迎奥运、关爱母亲”文体活动、清屏乡举办彝族新年的“篝火晚会”等等。
(2)服务移民迁建,营造文化氛围。开展文化惠民库区行活动,举办书画展,开展农村公益电影放映2800余场,举办了“金江春潮”移民迁建专场文艺晚会,移民运动会,充分体现了服务屏山“移民迁建”,振奋精神,凝聚力量,营造氛围的文化宣传,努力为屏山移民迁建营造良好的文化氛围。
2、树立保护意识,打造屏山文化品牌,彰显特色文化。
我县“金沙江船工号子”在申报省级非物质文化遗产项目成功后,今年6月参加北京“非物质文化遗产节”、迎奥运、感恩演出,获得好评,11月参加全市优秀节目文艺展演,12月8日川台“魅力栏目”专栏以“纤夫的歌”为题,宣传报道金沙江船工号子。独具特色的屏山“薅草歌”,已在申报省级非物质文化遗产保护项目。通过强化保护,结合节目打造,努力形成屏山的文化品牌。同时不断发掘彝族文化,指导清平乡规划建设彝族风情园,保护民族文化。
着力培养专业人才,树立“创优争先”意识,组织、引导文化工作者和文艺爱好者积极开展文艺创作,取得了喜人的成绩。20xx年,我县选送的节目参加中央电视台“和谐春晚”全国第二届中小学生电视才艺展演《扇舞秋韵》获二等奖、《铃铛少女》获三等奖。冰雪灾害、抗震救灾、移民等摄影作品参加市上、省上展出并获奖。全县创作文学作品200余篇。
4、文化市场管理健康繁荣有序发展
进一步整顿和规范文化市场,加大法律法规的宣传力度,促进文化市场健康发展,制定了专项整治方案,开展宣传教育和培训,对全县经营业主进行了《娱乐场所管理条例》等法律法规的培训。调整充实了县文化市场“扫黄打非”领导小组。我局和“扫黄打非”办公室牵头与相关部门组成了联合检查组,重点对城区的音像、网吧、书刊、歌舞娱乐等营业场所进行了专项检查,收到了明显的.效果。据不完全统计,仅文化、公安、工商等部门开展大规模的集中整治和专项整治行动20次,日常检查150多次,出动检查人员300人(次),出动车辆20台次,检查各类经营场所45多家(次),收缴盗版音像制品1000余件,盗版书刊300件,发放取缔通知6份,函告工商黑网吧8家,行政许可2件,基本上实现了对印刷、音像、电子出版物、网吧、“教学用书”、书刊市场集中整治和内部资料专项治理的阶段性目标。按要求和规定开展换发文化娱乐经营许可证、网络经营许可证和音像制品经营许可证年检工作。加强执法队伍建设和文化市场监管,配置执法交通工具,落实稽查人员。接“110”举报及时处置,每月办结率为100%。
5、开展全国第三次文物普查,强化文物保护管理
积极主动协助省、市完成向家坝水电站围堰截流屏山库区文物迁建方案,协助省考古研究院完成淹没区内省保单位万寿寺、万寿观、清凉寺的测绘工作,并开展了文物的实物调查复核工作。今年配合省、市文物部门完成地面文物的初步选址和淹没区地面、地下文物的实调指标调查,配合省市编制围堰截流文物保障方案。投入资金70万元修缮龙氏山庄,开展全国第三次文物普查工作,加强领导,落实人员,经费和措施开展培训和野外调查工作,普查文物133处,新发现文物30处。特别是新石器时代的“叫化岩”遗址,将宜宾地区有人类活动的历史前推了3000年。
6、发挥公共图书馆优势,搞好服务工作。始终坚持全日制开馆,
共接待读者约万余人(次)。开展送书下乡活动,争取书籍5000余册。指导乡镇农家书屋建设。今年完成34家农家书屋建设工程。
1、实施全民健身计划,促进群众体育活动开展
继续深入贯彻落实《体育法》、《全民健身计划纲要》,加大宣传力度,促进全民健身运动开展。举办屏山县移民运动会。来自全县库区的8个移民乡镇200多名运动员参加了拔河、搬运接力、修水池、搬家、拧扁担、拨苞谷等6个具有农民特色的趣味体育比赛,同时,开展了农村科技有奖问答活动。移民运动会的举办,宣传了移民方针政策,让“生活奔小康,身体要健康”的思想深入人心,进一步增强了齐心协力建家园的信心和决心。创新体育工作,开展县级机关干部和科局级干部和职工体能监测,举办了第二届职工运动会,有效推动全民健身。
2、开展迎奥运系列活动
为喜迎北京奥运会,营造浓郁的全民健身氛围,掀起全民健身热潮,县城和清平乡、龙华镇、屏边乡等乡镇积极组织干部、职工、群众、青少年以及老体协会员近17000多人参加健身日活动,各地分别进行健身操、健身腰鼓、太极拳剑、健身秧歌等的表演同时还举行了乒乓、齐心协力奔向2008、拧扁担、背汽球、拨河、勇争第一等丰富多彩、小型多样的趣味体育比赛活动,向群众发放全民健身小册子和宣传资料1200余份。开展绣红旗迎奥运,篮球俱乐部乡村行等迎奥运活动。
3、园满完成组团参加市运动会和残运会任务
组团参加宜宾市第三届运动会,通过全体参赛人员的顽强拼搏屏山体育代表团分别取得了桥牌、门球团体银牌,围棋团体第四名,女子篮球、中国象棋、男子足球第七名,另外屏山体育代表团获大会体育道德风尚奖,有10名运动员获体育道德风尚奖。与上一届相比,整体水平有较大提高。参加市第一届残运会获两枚金牌。
1、整合资源,夯实基础,力促旅游开发。今年认真贯彻市委、市政府《关于建设旅游强市的意见》,县委、县政府专门研究,出台了《关于加快旅游发展的实施意见》,明确了屏山旅游的指导思想,发展思路和目标任务,强化了保障措施。投入20万抢救维修了龙氏山庄,积极争取资金编制龙华古镇、龙氏山庄保护开发规划。
2、加强旅游市场的管理工作,开展执法检查,完善旅游应急预案,宣传屏山旅游,提升屏山旅游整体形象,吸引旅客到屏山旅游,在县招商小分队领导下,积极促进楼东芭焦村温泉旅游开发。完成市上下达旅游收入任务。积极培育旅游绿色产业生产和销售企业各1家。
3、切实做好“五一”、“端午”“国庆”期间旅游接待和安全工作,不断增强服务,没有接到旅游投诉。促进乡村旅游,发展农家乐,锦屏镇举办了第一届梨花节,收到了较好的效果。
文体旅游系统从领导到干部职工充分认识加强作风建设,提高行政效能的重要意义,开展以改变机关工作形象,提高服务质量为目的的“五个一”活动。建立健全各项规章制度,规范行为,提高效能。我局建立上、下班,请销假制,提高工作效率,务求实效。实行公车的用车制度,上班不准打游戏、聊天,做与工作无关的事。保障政令畅通,按时按质完成工作任务。落实岗位责任制,完善考核机制,奖惩逗硬。实行行政领导值周制度、卫生制度,负责每周的日常事务和卫生。严格责任追究制,哪个单位出了问题,追究那个单位责任人责任。设置作风建设和行政效能投诉电话,投诉箱,定期不定期检查落实情况。深入查找问题,扎实开展机关作风效能建设活动工作。
旅游公司年终总结发言 旅游公司年终总结篇六
本年度,公司上下始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,强化管理,落实责任,切实加大安全维稳力度,杜绝了安全责任事故、人身伤亡事故、
食品卫生事故发生,确保了公司安全稳定。主要有以下几方面工作:
1、游船、游客安全是公司安全重中之重。今年年初,就健全了游船上安全管理机构,调整落实了游船安全管理和抢险人员,完善了《船舶碰撞应急预案》、《游船发航禁航制度》、《消防安全预案》,增添和补换了游船钢缆绳、灭火器、应急指示灯等安全设施,强化了节假日护航值班制度、游船日常维护制度,改进停泊设施和方法,妥善解决了航行及靠泊过程中遇风影响停泊的问题,并在海事部门的支持下,消除了沙石船占用客船泊位影响安全的问题,确保了全年游船设施、设备完好,使游船具备安全度汛和全天候(含夜航)航行的能力。同时设立旅游警示标牌,加强对游客的'安全提示等。
公司还多次组织船员、服务人员进行与游船安全工作相关的防洪、消防、救援、卫生、礼仪培训和演习活动,增强了职工防患意识、综合素质、业务能力,牢固树立“安全责任重于泰山”的观念。
2、大力开展安全生产整治专项活动,成立公司整治专项活动领导小组,加强领导;健全安全保证体系、安全监督体系,学习“四不放过”原则、事故责任倒查和事故追究制度,做到安全生产警钟长鸣;切实落实安全责任制度、监管制度,认真执行设备日常检修维护制度,大力开展隐患排查和整改。全年共发现安全隐患7项,设备缺陷3项,都得以妥善解决。
3、在公司防洪领导小组的指挥领导下,全员统一思想,认清形势,分清职责,强化防范意识,随时做好遇较20xx年更大洪水的准备。在为期近半年的汛期中,公司游船值班到位,后勤保障得力,水情获取及时,措施预防有效,保障了本年防汛抗洪工作顺利圆满完成。
4、5.12汶川地震后,公司迅速反应,一方面转移职工到安全地点办公,并做好思想工作,确保职工思想稳定,不信谣,不传谣;一方面安排24小时值班,随时防范异常情况发生,及时获取、传达余震、水情等安全相关信息,保障了公司人员、财物的安全和营运的正常秩序。
5、为保障奥运期间公司安全稳定,公司迅速成立以公司总经理为组长、部门负责人为成员的“反恐暨安全防范工作领导小组”,加强领导,统筹工作,明确岗位,落实责任。通过组织学习和宣传教育,增强全公司上下政治意识、大局意识、忧患意识和责任意识,并加紧落实奥运会反恐暨安全防范工作部署和检查,特别加强了对游船和码头的安全管理工作,为水上交通、游客出行、公司经营提供了有力的安全保障。
旅游公司年终总结发言 旅游公司年终总结篇七
一、全年的基本评价20xx年全年,旅游分公司在总公司正确领导下,紧紧围
标任务和工作指标,认真执行经营管理方案。本着:“利用现有资源,实现利润最大化”的宗旨。进一步强化服务,加强管理,充分调动各方面的积极性,克服了各种困难和不利因素,全体员工付出了艰辛的努力,从管理方面来讲有了新的提高,从经营收入来讲就目前的状况已取得了一定的成效。
二、业务工作完成情况
(一)、经营收入及支出情况1、全年实现经营收入:800728元,其中船舶经营790721元;冰上项目7670元;其他收入2400元。 2、全年支出1012080.85元,其中:员工工资截止10月份332201.0万元;三金107145.9元;燃油97179.66元;生产材料65697.8元;补水费69732.08元;折旧费61522.75元;船检费8000元。总公司计提管理费100000元;税金27382元;其他费用202349.66元(办公、差旅、劳保、吊装费等)。3、收支结余:亏损211352.85元;
(二)、经营管理方面:提升服务质量,提高管理水平。 一是以文明风景旅游区标准,规范员工着装挂牌上岗。接受游客和各部门监督检查。采取上班签到制度和岗位责任追究制度。二是通过对银川市、大武口区、平罗县散发促销广告12万份。及“五一”、“十一”旅游黄金周的节日宣传布臵取得了非常好得宣传效果。特别在“六一”国际儿童节对少年儿童免费乘船和扩大社会影响力,争取社会各界对公司的高度关注和支持,“十一”黄金周前三天旅游分公司全体员工顶风、冒雨,克服风大浪大的航行困难坚守岗位,尽最大的能力接待游客争取经营收入,全年经营期内放弃所有节假日休息并且连续工作长达12个小时之多,积极完成总公司下达的经营目标任务。三是科学地进行管理分工,落实各尽其能各负其责的管理责任。由一名副经理负责宣传策划和工作纪律,检售票及卫生工作。保障节假日的宣传促销和严明工作纪律的落实。杜绝了检售票环节中钱票不符的漏洞,达到了经营场所及船舶卫生洁净的要求。由一名副经理负责安全生产运营和船舶维修工作,有效的保障了船舶安全运营和杜绝违章行为的发生。实现了全年无投诉,无安全责任事故,无机械事故发生和无行政处罚。四是积极抓好员工安全业务知识培训。先后组织学习《安全生产法》、《水上应急救援预案》和自治区,市局及各上级部门的下发文件。认真贯彻文件精神强化员工安全意识、不断提高管理水平。五是以安全促效益,多次进行定期和不定期安全自检自查排除安全隐3 患,对老化码头缆绳环和水下悬挂轮胎加固改造,建立水上加油站,更换灭火器、救生圈等,基础性工作的扎实落实对经营中的安全起到了决定作用。在自治区交通厅、区海事局、市交通局、市海事局和水务局组织的多次安全检查中达到100%的合格,并受到各级领导的高度评价。六是按照市地方海事局要求和总公司安排积极开展以“关爱生命、安全发展”为主题的“安全生产年”和“安全生产月”活动,印发宣传材料1000份,在龙腾广场向游客散发,促进公司水上旅游客运的健康发展。在总公司和各部门领导的大力支持下成功的完成了水上应急演练任务,在演练、策划和筹备期间,旅游分公司从经理到员工都付出了积极的努力,受到了区市领导的充分肯定。七是船舶经营结束后,积极筹备冬季项目,在总经理的大力支持下采购钢材等材料,计划制作单、双人冰车100辆、冰上龙舟4辆,丰富冬季项目内容,增加经营收入。
三、接待和其它工作完成情况
(一)接待工作方面全年接待国家发改委、自治区交通厅、自治区渔业局、石嘴山军分区及市水务局和市属各相关单位73次728人次,按每人次30元计算,产生费用共计:21840元。在每次的接待工作中旅游分公司全体员工都能以优质的服务和饱满的工作热情及时完成接待任务,得到接待领导的多次好评。
(二)其它工作方面: 一是开春季积极并超额完成春季植树任务。二是出台派船单制度解决了船舶积极配合其它部门工作任务。三是按照总经理指示和安保部共同完成码头遮阳棚建设和码头护栏涮漆工作。四是在今年人员少,工作繁多的情况下依然抽出六名员工参加水务系统文艺汇演。虽然因为抽调人员使经营收入受到影响,但对水务局的工作给予了大力的积极支持,得到局领导的一致好评。五是完成总公司水运资质的审验和资质核查报告呈报、“双基”方案的呈报、水上突发事件应急预案呈报、应急演练方案呈报、中阿经贸论坛和建市五十周年及两节期间水上交通安全工作报告。六是完成船舶所有证书与国际证书的更换,积极协调区海事局和船舶检验局对君功1号游艇和18艘摩托艇进行初检,保证了公司船舶正常的经营。七是完成南域露天游泳场的勘查及可行建设报告和报市政府争取项目建设立项报告。拓展了旅游发展的新思路。八是为了加快转变职工的思想意识,开拓视野,增加知识层面,于10月16日组织员工对区内黄河生态园等景区进行考察,通过考察学习,员工对发展休闲旅游和开发新项目提出宝贵的建议。九是在全年的工作中旅游分公司全体员工服从总公司安排,在各种活动中都积极保证按时完成。
四、创新工作方面
一是在船舶维修尤其是大面积玻璃钢船体的补修技术薄弱的条件下,经过沙湖专业人员的'指导,旅游分公司领导和维修人员共同探索补修技术。对3月18日因强风严重损坏的8艘电瓶和原损坏的2艘画舫船体,进行大面积补修,5 共计补修面积达100多平方厘米,改变了过去大面积玻璃钢船体补修必须请专业人员的历史。按专业人员补修一平方厘米40元计算,节约费用约6000余元。二是对四艘炮艇电瓶船方向总承进行加工改造,解决了原设计的缺陷,提高了炮艇电瓶船方向使用的实效性和耐用性,也有效的降低船舶维修率和维修成本。三是增加设备投入,节本增效显著。由于总公司和旅游分公司在过去的经营生产中严重缺乏维护维修设备,经常需向设备店家租赁,既影响工作也增加成本,基于此种情况旅游分公司在年初投入资金2860元,购置电焊机、切割机、电动冲击锤、绞磨机、手提切割机等,这些设备的增加在冬季旅游分公司制做冰车,春季码头维护,码头遮阳棚建设和日常各部门的维护工作中起到了显著的作用,初步计算仅节省租赁费用在5000元左右。四是积极协调区、市海事局支持减免船舶国际证书和所有权证书更换费用和本年度的部分船检费,按照正常收费计算,节省船舶检验费7万余元,大大减轻了公司经营成本。五是根据游客接待情况适时合理的减少人员,降低了经营成本,全年节约人工工资约9万余元。六是自主设计制作冰上龙舟丰富冬季项目,增加营业收入。
五、影响经营收入的主客观因素和存在的问题及转变经营方式的建议
(一)影响经营收入的主客观因素
1、由于**年冬暖和冰面封冻不佳,导致冬季项目无法开展,造成冬季经营项目收入严重下降。
2、水上经营环境近年来未有改变,对游客没有吸引力。今年鹿儿岛环境卫生脏、乱、差现象造成游客意见特别大,反映特别强烈,产生了极大的负面影响,也是游客逐渐减少的一个因素。
3、多年来基础设施,服务设施不能完善(如游客乘凉、公厕等),不能方便游客来休闲也是失去客源市场的主要原因。
4、自**年至今经营项目没有增加,没有新意,违背了旅游景区新、奇、特的根本原则。5、7月份游客接到旺季期间山水大道修路也直接影响了经营收入。在抽调人员参加水务局系统文艺演出和广场文艺活动期间经营人员缺少无法倒班,在中午12时至下午14时30分和下午18时30分后的时间段减少了一定的经营收入。
(二)存在的问题
1、经营成本过高、负担重、利润空间小,新项目开发没有经济支持,造成指标任务与实际完成能力差距过大。
2、自身的经济基础薄弱,经营资金严重缺乏,无力开展新增项目。
(三)转变经营方式的建议1、加快招商引资力度,扩大利润空间。
2、下大力气转变适应争取项目的机制,尽快投资完善基础设施和服务实施建设。
3、减轻旅游分公司成本负担,根据实际加大新增项目投资力度,公正合理的确定经营指标。
4、总公司应从各方面提升经营收入,并对旅游分公司给予扶持性支持发展。
六、20xx年工作思路。
在保持现有船舶经营的基础上,在总公司的强力支持下,在鹿儿岛琴键等处开发新增游乐项目10个,预计投资40万元左右。项目内容为:水上海盗船、摇摆旋转伞、充气水上乐园、轻型浅水碰碰船、蹦床、骑马狩猎、拓展训练等项目,具体分项将计划于20xx年2月上旬进一步考察。另外,建议总公司呈报裕山河集团公司争取政府投资支持开发南域沙滩游泳场项目建设。20xx年即将结束,虽然旅游分公司全体员工付出艰辛的努力,但从经营效益衡量,仍是亏损局面。就目前的经营条件和经营状况,今后无从谈发展,为此请总经理及各位领导对公司今后星海湖旅游发展做出一个短期和长期的规划,尽快解决部分基础设施和服务设施,提高接待能力、改变经营环境,增加经营收入,使星海湖旅游产业尽快步入健康的发展轨道。
旅游公司年终总结发言 旅游公司年终总结篇八
各位领导、同事:
大家好!
转眼间一年就这样过去了,在过去的一年中,我们旅行社的业绩有了质的飞跃,业绩比去年同比增长的一倍多,这是我们全体员工的集体努力换来的,这是需要我们继续按照这个方针工作下去的根本。
虽然今年在全球金融危机的影响下,我们国家的经济受到了巨大的影响,可是我们旅行社却在这种经济困难的情况下实现了旅游业绩大大发展,逆势而行,这不能不说是一种奇迹。而这种奇迹就是建立在我们全体员工辛勤努力的情况下实现的,这是十分值得我们总结的地方。
我们的旅行社是xx年10月成立的,真正的做业务是从xx年4月15日开始至今已有三年半有余,在各位领导的关怀鼓励下,不断学习,自己加压,业务从无到有,从小到大,开拓出一条属于自己的旅游发展新路。
旅行社成立之初,我们便确立了一切从游客利益出发,“无投诉、零缺陷,打造xx旅游绿色通道”的理念。起点高、严要求,要做到让游客全程满意,树立xx旅游形象,需要从房、餐、门、车、导服各个环节入手,首先我们做了以下工作:
在旅游业务过程中,最让人怵头的事就是游客对旅游过程中某个环节的投诉,“一票否决”,从不在责任问题上推诿,互相指责,而是敢于承担责任,不给组团社找麻烦,深刻的认识到组团社与地接社间“责任”与“利益”的一致性,用诚信架起了友谊的桥梁,巩固了业务合作成果,人脉,人气不断上升!
我们注意到旅行社企业需要赢利,但忽略过程中的某一环节,甚至于急功近利“一槌子买卖”势必是搬起石头砸自己的脚,只注重结果,而不注重过程的办法是不可取的。
保证高标准严要求,从根本上做到让游客满意为宗旨的服务理念,“无投诉,零缺陷,打造旅游绿色通道”不是空洞的,是每一个游客都能感受到的,不把“游客是上帝”作为口号,而是真正的让游客找到做上帝的感觉,进而树立品牌,树形象,扩大影响。回顾一年半的历程,截至目前接待游客23247人,组团700人次,达到了无投诉,零缺陷,收到游客表扬信500多封,锦旗四面,固定客源及友好协作单位不断增加,发展趋势良好,达到了社会效益、经济效益双丰收。
目前,我社有业务人员8名。计调2名,固定团队导游员14名,散客导游10名,职责分工明细,全体人员牢固树立不给xx旅游摸黑,不给xx丢脸的思想,各尽其责,各司其职每人上岗之初先交质量保证金xx—5000元不等,保证其为游客提供优质服务,为避免各部门利用职务方便,做出损害游客利益的事件发生,游览过程分段负责,互相监督,引入竞争机制,鼓励开展外联活动,参加全国大中小旅游促销会议10余次,发放各类旅游宣传品xx0余份。业务的良性开展为形成合力,巩固公司品牌效应,起到了很好的保障作用。
随着通讯和计算机技术的发展,因特网的'不断普及,使旅游信息的流转不再受时间、空间的限制,旅游资源的经营者和最终的旅游消费者之间能够建立起更直接的关系。
我国网民人数的增加为计算机网络信息交流的普及和广泛应用奠定了基础。作为旅游业三大支柱之一的旅行社担负着组合旅游产品、并直接向旅游消费者推介和销售的职能,同时又担负着向旅游产品供应企业及时反馈旅游市场需求的功能。旅行社的这一中介地位决定其收集信息、传递信息、综合利用信息的重要性。因特网将旅行社推向变革的大潮之中。因特网所引发的学习革命必将会对旅行社产生巨大的冲击:一方面,旅行社可以从网上轻而易举地获得超大量的信息,可加强旅行社与旅游供应商和旅游者之间的联系,也可使旅行社的传统经营运作方式信息化、简单化、科学化,促进旅行社经营管理现代化;另一方面,因特网也会把旅游供应商和旅游消费者聚集在一起,互通信息,以致抛开旅行社中介机构,不必依靠旅行社所提供的信息,就可以直接进行买卖活动,旅行社传统的市场将被其他类型的竞争者分割。
旅游公司年终总结发言 旅游公司年终总结篇九
各位领导、全体职工同志们:
明天是20xx年元旦佳节。元旦过后,又将迎来中国人民传统节日——春节。两节前夕,公司召开全体职工大会,欢聚一堂,辞旧迎新,共度佳节。首先,我代表公司董事会给前来参加庆祝活动的各位领导及全体职工拜个早年,祝大家新年、春节吉祥幸福,合家欢乐。
回顾即将过去的20xx年公司全年工作情况,概括起来说:在董事会的正确领导下,全体职工团结一心,奋发努力,使xx旅游事业更加繁荣兴旺,硕果累累。经济效益、社会效益、环境效益全面提升,呈现出一派欣欣向荣的景象,令人深受鼓舞。20xx年景区共接待国内外游客x人,公司全年营业收入、实现利税均比20xx年有较大幅度增长,为地方社会经济发展,财政增收做出了应有的贡献。
20xx年公司董事会以创新思想为指导,以景区发展为目标,xx开始从一个单纯的观光型景区向度假景区逐步转变,开启了新的游线,新的产品和项目在紧锣密鼓的筹建中。进一步加强景区的基础设施建设,提升整体服务水平,增强景区的综合竞争力。20xx年建设的项目有:莲花度假酒店、xx万平米仙xx会仙殿、第三条跨罕台川拖挂式索道以及上下四车道高速路连通景区的旅游专线。累计投入建设资金xx。
xx旅游景区在20xx年被国家旅游局评定为5a级旅游景区,被国家文化部批准为国家文化产业基地。20xx年度在党的十八届三中全会精神鼓舞下,景区文化活动和文化产业呈现出欣欣向荣、蓬勃发展的势头。
1、20xx年元月1日到5日,20xx年7月10日到15日,我公司与中国摄影家杂志社合作,举办了两届xx国际摄影周。每一届活动都吸引数百名中外摄影人踊跃参予。今后国际摄影周活动将继续举办下去,争取经过数年努力,将这一文化活动打造成xx旅游文化品牌而走向世界。
2、在文化产业发展发面,20xx年xx景区也有了较快发展,取得较好成绩。沙漠艺术宫作为景区的文化艺术殿堂投入使用, 20xx年景区共演出传统剧目“鄂尔多斯婚礼” x多场次,接待游客近x万人。
为适应xx旅游事业蓬勃发展大好形势,公司董事会高度重视职工队伍建设,采取了一系列积极措施。
1、由于景区服务项目增多,活动范围扩大,企业对用人数量有了较大的需求,为社会提供了更多的就业岗位。20xx年公司新增职工x多人。其中招聘大中专毕业生达x多人,从兴安盟招工x多人。经过培养锻炼,有些职工已走上了公司部门负责人的领导岗位。
2、20xx年公司根据自身经济实力的增长情况,大幅度提高了公司职工工资待遇和生活福利水平,平均每人每月增加x元。为此,公司全年员工工资增加支出x万元,公司又另外投入资金x万元用于职工奖励、福利、交纳医疗保险、组织员工外出旅游,公司发展成果汇集到每一个职工,极大的激发了职工的工作热情,增强了企业的凝聚力。
3、加强职工素质培训,提高职工服务意识和业务技能。公司利用多种形式对职工进行思想品德、文化知识等方面培训,提高职工公德意识和职业道德观念。20xx年公司为职工建立了图书室、阅览室、健身房和乒乓球室,购置数千册优秀图书,丰富了职工业余生活,保障职工身心健康。
4、20xx年全年工作中,公司各部门涌现出不少工作成绩突出的先进集体和优秀个人。今天将有x个先进集体和x个先进个人要受到表彰和奖励。他们为了公司事业的发展,刻苦学习、勤奋工作,在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献。他们是大家学习的榜样和楷模。
大家都还牢牢记得:公司未来的发展目标,是要通过全体职工的共同努力,把xx景区建设成一个绿色、环保、节能、低碳型自然生态旅游区,实现景区由观光型向休闲度假型景区的转变,成为国内外游客所选择的旅游目的地。为此,公司对20xx年工作的总体部署有以下几个方面:
1、继续加大管理力度和投资力度,争取早日完成重大基础设施和服务项目的竣工使用。
2、贯彻落实党的十八届三中全会精神,加快景区文化产业建设。加快文化产业发展步伐,争取将其成为景区新的经济增长点。
3、进一步加强职工队伍建设,做好20xx年职工招聘工作。须向社会广泛招聘员工,重点是招聘大中专毕业生和达旗当地农民工。
4、在新的一年里,公司要加强创建5a级景区的'领导力量,做到组织机构健全,规章制度健全,5a建设作为长期和常态工作来抓。
5、继续加强企业内部管理,改善职工生活环境,提高工资福利待遇水平,把公司建设成为一个让社会人人羡慕的企业。通过我们自身不懈努力,公司经济效益也会越来越好。公司将根据企业经济实力增长不断改善职工生活环境,提高每个职工的生活福利待遇和工资水平,并加大对职工的培训力度,为职工营造一个良好的发展环境。
同志们:公司20xx年各项工作得到上级认可,受到上级好评和表彰。在20xx年,公司分别荣获市旅游局、工商局、达拉特旗旗委、鄂尔多斯总工会、授予的“诚信旅游企业”“、优秀基层党组织”、“五一劳动奖状”等光荣称号。又被自治区旅游局推荐为全国旅游系统先进单位。我们要倍加珍惜这些荣誉,化作鞭策和鼓励我们继续前进的强大精神动力。同志们:让我们紧密的团结在公司董事会的周围,同心同德,共同努力,聚精汇神搞建设,一心一意谋发展,我们的奋斗目标一定会实现,xx旅游事业的明天一定会更加美好。
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