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淘宝创业计划书篇一
社会在发展,人类在进步,人们的追求更多的从物质层面上升到精神层面,对个人服饰、房屋摆设的要求也不仅仅限于便宜、耐用,而更多的关注它们是否大方、美观,对赠送的礼品也更加注重其内在含义,正所谓“礼轻情意重”。
然而,人们在服饰搭配、房屋摆设、礼品组合的选择方面往往捉襟见肘。他们每天关心的不再是吃什么、喝什么,而是穿什么、怎么穿,送什么,怎么送。
我们从这一现象中发现了市场,我们将以淘宝网店的形式,为人们提供服饰搭配、房屋摆设、礼品组合的各种创意,为人们的生活带来方便,增添色彩。
开办于20xx年9月15日。主营创意家居、饰品等新奇特东西。本着诚信的经营态度,想顾客之所想,以顾客的角度出发的经营理念。
1、行业分析
(1)市场调查
截至20xx年6月30日,中国网民总数为1。23亿人,与去年同期相比增加20xx万人;20xx年中国网购用户数仅为208万人,到20xx年中国网购用户数已高达1855万人,到20xx年中国网购市场用户将达到7400万人,交易额将可能达到1800亿元。
美国、德国等发达国家电子商务用户占网民比例已远超30%,而在中国,这个数字是40%。
20xx年中国约有15万人在网上全职或兼职经营网店,据估算,他们每月从中获利超过了20xx元,这一数字远高于20xx年中国城镇居民月均收入,收入水平最高的北京居民家庭平均每人月总收入才1878元。
(2)选择本行业的主要原因:
①成本少、风险低:与传统的店铺相比,网上开店不用租赁门面,不用缴
纳税金、水电费,只收取很少的商品上架费与交易费,有的甚至免费。而且按需进货,不用担心货物积压。人工成本低。
②经营方式灵活:网店不受传统的营业时间、营业地点的限制。经营者可以全职也可以兼职经营,不需要投入大量时间去看店。快捷,能节约时间成本。网络店铺能面向全球、24小时365天不间断营业,辅助以im工具、手机等通信方式和发达的物流配送体系。③消费群体广泛:因为网店是开在互联网上的,面向的是所有可能看到商品的网民或消费者,这个群体可以是全国的网民,乃至全球的网民。很多卖家有独特资源或渠道。比如卖品牌商品,很多人的朋友甚至自己就是专柜员工,以批发价、内部价拿到网上卖。
2、客户分析,目标市场
据调查,通过网络购买商品的人多具有以下特点:年轻、富裕、有理想、关心社会、注重自我、理性、善长追求新鲜事物、好胜、没有耐心等。他们大多是学生、公司白领、政府办公人员等,一项调查表明,中国在网上购物的网民一般网龄在2年以上,占总数的92。4%,其中,3~4年网龄的最多。
因此,本店的商品主要销售对象是学生和公司白领。
3、风险因素:与实体店经营不同,网店经营虽然也面临一些风险,但相对而言,风险要低的多。
(1)竞争者
有经营就有同行竞争,网店存在很大比例的重复货品销售问题,你卖我也可以卖,看谁竞争得过谁,且受信用高低的驱使影响,要接受顾客货比三家、淘汰优劣的选择考验。但由于投入小,不少网店如果经营一段时期毫无起色,还有个改换门面的灵活性,很快就又可以尝试经营另一新品。
(2)投入成本
既然投入了资金,那么就希望有所回报,但生意场上没有侥幸,所以就存在资金投入风险。但目前网店的经营税费、租金、管理费都较低,因此风险较低。
(3)淡旺季节
由于货品的季节转换、淡旺季之分等问题的存在,经营存在压货风险。但四通八达的网络却不受地域的限制,且网店的淡旺季并没有很大的差异,因为上网是随时随地的,并不受季节、节假日的影响。
(4)技术风险
①internet网络速率的风险;
②技术能力的限制;
③技术开发和商品化周期过长;
④国内外软件的竞争和冲击。
1、目标
(1)愿景:
让有空气的地方都充满我们的创意!
(2)使命:
用创意为生活增添色彩!
(3)价值观:
以最低的成本做出最好的效果。
(4)远期目标:
在淘宝上开拓属于我们自己的天地
2、发展计划
第一阶段,在淘宝网上申请个人网店,开办创意商店。由于资金、影响力有限,管理经验不足,我们的创意商店首先在淘宝网这个已经发展成熟的网上交易平台上开办,提供服饰搭配、房屋摆设、礼品组合的各种创意,并以组合的形式出售创意所需物品。
目标:壮大自己的创作队伍,不断创新,提供更多更好的创意;
与商家建立广泛的合作关系,互利共赢;
提供知名度,扩大影响力。
第二阶段,自立门户,开设独立网店。经过一段时间的经营后,随着管理经验的丰富,资金实力的增长和影响力的提高,我们将自建网站,开设独立网店。
目标:进一步提高知名度,扩大影响力。
3、经营战略
(1)总体战略
网店与顾客良好关系的出发点有以下两个方面:
?①公平合理;
②完善的服务:顾客就是上帝;顾客就是效益。
(2)组织管理战略
①管理方面的主要要求是:团队要坚强;集中统一控制;用财务来衡量经营活动。
③组织原则:组织是可变的,不是永久不变的。以今天的组织来做今天的事是合适的,若以今天的组织去做明天的事,那就不一定合适了。要使组织机构与变化的环境条件相适应。世界上的事情变化很快,必须使自己的组织机构随时与之相适应。再一点,组织机构要服从战略的安排,一个网店的战略,决定它的组织机构,并且要及时。
(3)商品发展战略
随着技术和经济的不断发展,知识水平的不断提高,我们将不断创新,提供更多更好的创意,商品的种类、质量等也将进一步完善,更加满足消费者的购买欲望,满足他们的需求。
(4)服务战略
②销售服务:利用在线问答解决消费者的疑问。
③售后服务:为消费者提供方便快捷的优质服务,同时保护消费者的隐私。
1、货源选择策略
进货源头:
①批发市场进货:最常见的进货渠道,需要有强大的议价能力,力争将批发价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。
②厂家货源:正规的厂家货源充足,态度较好,如果长期合作的话,一般都能争取到滞销换款。但是一般而言,厂家的起批量较高,不适合小批发客户。如果有足够的资金储备,并且不会有压货的危险或不怕压货,就去找厂家进货。
③大批发商:一般直接由厂家供货,货源较稳定。不足的是因为他们已经做大了,订单较多,服务难免有时就跟不上。而且它们一般都有固定的回头客,不怕没有批发商,很难和他们谈条件,除非定的次数多了,成为他的一个大客户,才可能有特别的折扣或优惠。
2、定价策略
(1)定价目标
总的要求就是以消费者为中心,提高市场占有率,追求利润的最大化。
主要的定价目标有:
①以利润达到销售额的一定比例为定价目标
②以保持价格稳定而获得稳定利润为定价目标
③以维持或提高市场占有率为定价目标
④以应付和防止竞争为定价目标
⑤以获得最佳而又合理的利润为定价目标。
经过分析,本店将采取以获得最佳而又合理的利润为定价目标。
(2)定价导向
①成本导向定价,是以企业产品成本作为基础的定价方法,其优点是“量出而入”,将本求利,计算简单。
②需求导向定价,以市场需求强度为定价基础,根据消费者对产品价值的认识和需求的程度来决定价格,而不是根据成本来制定价格。
③竞争者导向定价,是以竞争者的售价作为定价依据。
经过分析,本店将采取需求导向定价法制定价格。
(3)定价及价格调整
由于我网店以组合方式出售商品,故商品组合价格应低于分别购买各商品的价格之和,才能对消费者产生吸引力。
3、营销策略
(1)商品支持多种分类方式,即将商品的类型、品牌、上柜时间、打折情况等商品信息进行分类,通过这些分类,顾客可以采用多种方式查询对应商品信息。网店提供产品类型分类、品牌分类、最新上柜商品分类、最新打折商品分类、最新热卖产品分类等等。
(2)建立搜索引擎
(3)网上出售商品,绝大部分的时候买家是无法看到实物的,所以需要拍出清晰漂亮的商品照片,还要有详细的商品描述,这样才能对买家有更大的吸引力。
①拍好照片:有人说过,一张好图胜千言。可见图片是非常关键的,尤其对于网络销售来说。首先要拍好。就如同做衣服容易改衣服难一样。拍摄的时候,让主体尽量突出,清晰,背景简单。如果网店里的商品照片不过清晰,描述也很简单,是很难得到买家青睐的。
②标题的功夫:搜索是针对标题的,所以,如果标题里有合适的关键词,那么就会被搜索到。关键词的设定要仔细考虑一下,把买家能想到的关键词尽可能的放到标题里,提高被搜索到的可能性。
③商品描述:当买家被图片和标题吸引来了,这个时候商品描述要开始发挥作用了。尽量提供1-2张图片(根据不同类别的需要可能需要更多)作为细节展示,文字说明详细。买家看不到,摸不到实物,所以,如果卖家能营造一种身临其境的氛围,会对买家的购买,产生促进作用。
(4)推荐商品:推荐的商品,必须起到吸引人进店的目的。
①图片主体突出,标题清楚,描述详细,提供多图展示;
②价格具有绝对优势;
③页面有统一的html模板,美观;
④提供到其他类别,或者单品的快捷链接。
(5)网店里的商品更新迅速。把新货挂到网页明显位置,但是不能为了增加数量而不顾及质量。不能因为生意不好而放弃上货,如果网店里的商品总是几张老面孔,带给不了别人新鲜感,买家会看烦的。
(6)适当拍卖:适当的搞些拍卖,会吸引人气。但要做好赔本的心理准备,不能对贵重物品进行拍卖。
(7)定期有折扣,或者赠送。圣诞、情人节、店庆等等。配合活动,换上新的签名档,介绍活动,还要去其他地方发布这个“促销消息”,充分利用好每一个资源,来宣传网店。选某几种种商品就可以,主要是通过这个吸引别人来店里,买更多的商品。
(8)制定会员折扣计划:管理好买家档案,统计好他们在店里的购物金额。第二次上门的买家,可以有折扣或者免邮费。制定自己的折扣计划,以吸引买家和回报买家。
(9)额外赠送小礼品。为了增加自己的良好的评价,可以事前不让买家知道,当他收到寄出的货品和礼物的时候一定会很开心,礼物不在于是否贵重,而是一份心意。不论买家以后还会不会继续购物,把他当做朋友,真心的面对,定会有好的回报。
(10)运用流行话题,为自己的网络店面增加人气。不仅要时时吸收商品新知,最重要的是还要知道自己的顾客有哪些消费特征,根据这些特征,不仅能搜寻适合贩卖的商品,还可以应用在网络营销上,吸引更多潜在客户群浏览我们的网站。例如:拿某知名明星演唱会门票当作抽奖赠品来吸引人潮,当抽奖商品和自己客群有消费偏好重迭性时,可以轻松达到宣传、贩卖双成效果。
(11)营造氛围:卖的商品越高档,就越应该在整体包装和营造氛围上下功夫。可以在店里分享一些故事,开店的缘由等等,让别人了解到一个真实、丰富的我们,会对我们的店有很深刻的印象。
(12)要看某种货物是否好卖,先在网站上搜索一下,卖同类商品的人有多少,包括卖相同的相类似的,他的销售情况如何,产品价格如何定位,店铺如何设计,产品如何介绍等等,可谓“知己知彼”。
(13)网上开店要循序渐进,一般开店的前3个月是适应网上开店和聚集人气的时候,这个时候要多学习好的卖家的经验,及时根据市场调整自己的经营,同时可以积累一些客户,这些客户都是你的朋友,也是最有缘的人,一定要服务好,客户服务好是会不断给你介绍新客户。之后,网店的经营就会实现向良性发展。
(14)开店之初先要增加人气,可以考虑设定一元拍或低价出售的方式达成交易,只要有比较多的成交纪录,有不错的好评,就会有更多的买家信任我们的店,来网店买东西。一元起拍能在短时间内聚集人气。但是要做好这件东西一元卖出的准备。开展一元拍的同时,配合做一些广告,让大家都知道这里的“优惠”政策。一元拍的目的,是通过这件东西,吸引买家顺便看看其他商品。
(15)售后服务要周到。卖出商品后,在第一时间和买家取得联系,发货后尽快给买家发一封发货通知信,附上包裹单的照片,让买家能看清楚上面的字迹和具体编号等信息,让买家更放心,也让买家感到亲切,这对吸引“回头率”很重要。
(16)诚信第一。在网络上经营,最主要的就是诚信不诚信的人很难在网络上经营下去。
4、推广策略(广告策略)
(1)在知名网站上做广告,广告创新策略:
①标题创新策略:一个别致、新颖、独特、显目的广告标题,有助于唤起消费者的兴趣,引起消费者的注意,突破广告单调的结构,起到画龙点睛的作用。
②广告文字创新策略:广告正文的创新要求广告者要具有充分的信心,拿出最关键、最具说服力的证据和事实,阐明产品的优点,诱导消费者购买。
③广告画面的创新策略:广告画面的创新策略的关键是通过画面给人带来美感,鼓励消费者加入购买队伍。
(2)到论坛、留言簿、聊天室发帖进行宣传。
(3)电子邮件推广方法:基于用户许可的email营销与滥发邮件(spam垃圾邮件)不同,许可营销比传统的推广方式或未经许可的email营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。
(4)qq群发信息:利用qq群发布网站信息。可以同时加几十个qq群,每个群有200人左右,总数也是很多的。
(5)搜索引擎:google、yahoo、msn、百度等搜索引擎均可提交申请。
(6)网站优化:优化标题,关键字等,让页面在搜索引擎里排的靠前。
(7)网址导航:现在网址导航站多如牛毛,如果都收录了自己的网站,效果也很不错的,可以直接申请。
(8)网站联盟:通过网站联盟,大面积的投放告知性广告,让网民点击,按有效点击量记费。这种方式尽管简单,但却是业界公认的有效推广方式。现在基本上有cpm(按有效显示计费),cpc(按有效点击计费),cpa(按有效注册会员计费)。
(9)病毒性营销方法:病毒性营销方法并非传播病毒,而是利用用户之间的主动传播,让信息像病毒那样扩散,从而达到推广的目的,病毒性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时,附加上一定的推广信息,常用的工具包括免费电子书、免费软件、免费flash(闪光动画)
(10)利用软件推广:利用软件推广是最便捷的推广方式了,能省却大量时间和精力,对于推广初期的网站来说不失为一个好办法。
(11)客户端捆绑:在现在的一些被广泛应用的客户(qq,msn,foxmail,bt软件)中嵌入某网站专区或者可联接的网站图标,这样能够非常快速的让大量网民知道这个网站。不过成本可能会相当的高,除非能够寻找到对对方非常有利的盈利方式。
(12)网吧桌面:现在有较多的企业将自己的网吧专用软件(有计费的,广告的,管理的,内容的)投放到网吧中,可以和这些企业合作,将我们网站的地址和内容推到网吧的桌面,网民一使用网吧的电脑,第一时间就能看到这个网站。现在的行情价格估计在每个电脑终端2-10/天/周元不等。
(13)报刊杂志、广播电视:报刊杂志、广播电视的比例占用户得知新网站的49。9%。这项数据说明,要重视新闻稿对网站推广的作用,与新闻媒体良好的关系往往对网站推广起到意想不到的效果。
(14)参加各种排行榜及评选活动:很多大型网站开设了个人站点的各种排行榜及评选活动,譬如各种访问量统计系统就是一个免费的宣传途径,而专门的品评网站更是义务为其网站宣传的好地方。
5、成交、支付、送货
(6)多种配送方式选择:客户可以选择商品的配送方式,比如快递、ems、火车托运、空运等等配送方式,配送价格由管理员所录入的配送价格计算表达式自动计算出。
6、会员系统
(1)会员中心功能:会员中心包括会员注册、会员身份验证、会员资料修改、订单查看、订单修改、以往购物记录查询等等功能。
(2)会员积分功能:不同会员将拥有不同积分,属于不同的会员级别,从而享有相对应的会员价格。会员积分在会员消费结束后,根据会员的消费金额自动增加。
(3)会员组会员价功能:可自由增删会员组,不同的会员组可定义不同的折扣率,在客户提交订单的时候就可以享受相应的折扣。
7、客户服务
我们为顾客提供全方位、全过程的“无忧服务”和免费的技术支持,将使用互动平台,征求顾客对商品和服务的意见。
用户使用中如果有任何的疑问,可以通过下面的系统与我们进行互动,我们将针对每一位客户的不同情况提供个性化服务。
(1)在线客服系统:网店管理员通过在线客户系统,及时解决顾客在购买商品之前或购买商品的同时的疑问,顾客不用安装任何软件就可以通过该系统向网店管理员询问相关商品(销售)信息。
(2)滚动公告功能:管理员发布不同的公告信息,并对发布的公告信息进行管理,所有已发布的公告将以滚动的形式在页面内进行循环显示,通过网店中的滚动公告,让顾客及时了解网店内信息。
(3)留言版功能:顾客在网店购物的同时,可以给网店留言,管理员可在一个留言版系统中对网店的所有的留言信息进行管理,及时了解顾客的需求情况,并对顾客的需求作出及时的响应。
(4)商品评论功能:客户可以就不同商品发表评论,顾客对商品的评论信息需要在管理员审批后才能够显示,同时可查看其他客户对商品的评论信息。管理员直接对不同的评论进行回复,以及对用户名、对应会员名、评论时间等进行查看。
(5)退换货:我们会在商品描述页面写清楚退换的原则,在原则范围内的将一律按顾客要求进行商品退换处理。
淘宝创业计划书篇二
创业计划书的起草与创业本身一样是一个复杂的系统工程,不但要对行业、市场进行充分的研究,而且还要有很好的文字功底。对于一个发展中的企业,专业的创业计划书既是寻找投资的必备材料,也是企业对自身的现状及未来发展战略全面思索和重新定位的过程。
总起,创业计划书它体现出来的一个创业的过程,和一般大纲流程计划,在创业过程中计划是一个创业主题的灵魂。
依托中国最大的c2c网上购物平台—淘宝网,通过电子商务交易方式,打造在淘宝网上有竞争力的网上购物商城。
本人拟于在20xx年7月18日创建璀璨实业,璀璨实业打造分销、物流一体化,集团式操作。淘宝网商城为虚拟购物商城,璀璨实业旗下的潮流商城(trend mall)将致力于网购领域。
前期投入资本:20xx元整
潮流商城的产品主要以流行首饰为主
该产品在市场内需求量比较大,市场竞争大,需要通过新型的营销手法进行运作,迅速占领市场,获得较高的客户满意度。
营销手法:以整合社会资源的手法来引导市场,通过利益共享的方式来获得较多的客户群。介绍新客户的原始客户将获得小店的九折优惠,或免邮费的营销手法。
产品前期库存将依托实体店,当小店每天业务量保持在10单以后上,将拥有库存。
产品价格问题(网店销售指导价,最低成交限价与供货商结算价和发货费用)和贷款结算方式(有三种方式:第一是接到定单后直接把进货款汇入商家帐号里,供货商受到货款后立即按照网店提供的用户地址和数量发货完成交易;第二是先预付给商家一定数量的货款然后接到定单后直接通知供货商发货快速完成交易;三是跟供货商商议发货打款同时进行甚至可以交易结束后再结算比较省钱;个人认为用第三种方法比较好,因为你跟供货商的关系不一般,而且为了省钱),保证货源的顺畅、质量和可靠性,建立我们接到订单,只需要通知商家,由商家直接把商品发给顾客的风险最小的经营模式,(最好是采用这种模式,否则会消耗大量的人力物力);若无法直接由商家发货,那就只好接到定单直接去进货然后采用直接邮寄的方式(注意用纸箱把产品稳妥包装,里面最好能垫一些缓冲材料如珍珠棉、发泡塑胶或者揉成团的报纸,纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架,最好再用打包机扎一下,避免运输途中损坏或者泄露影响信誉)。
货物来源:网购,通过淘宝网与阿里巴巴的批量进货方式,满足200元的小额批量进货。
物流服务拟采用圆通、申通这样的成熟网络,价格采用协议价,单票6元左右。
前期依托实体店不存在库存问题;后期自身持有库存后,滞销品将用摆摊的方式促销,不赞同采用退货给供应商的方式,降低库存压力,迅速回笼资金。
淘宝创业计划书篇三
(一)关于濮阳县农村淘宝服务站
农村淘宝服务站是濮阳县政府与阿里巴巴集团联合创办的,为濮阳县农民办的一件惠民工程。通过农村淘宝服务站为农民提供代买代卖、收发快递、缴电费等便民服务。
(二)农村淘宝带来的好处和优势
1、菜鸟物流直接进村,方便村民收发快递,再也不用来回去县里取快递!
2、有店面支撑,提高村民的可信度。
3、可以为农民买到便宜的物品,降低农民开支。
4、可以帮助农民卖农产品,帮助农民解决卖菜难得问题。
5、帮助农民购买更多的真货,有效的避免假货(假种植,假农药,假设备)在农村横行的局面。
(三)农村淘宝的盈利模式
农村淘宝合伙人的佣金主要由政府和阿里巴巴给的佣金提成。靠成交量来提高自己的收入。
(一)政府前期补贴
提供基本的电脑、网络、电视,把该补贴作为基本配置。
(二)个人投入
政府前期投入的一个电脑只能保证正常的购物,如果出现几
个人同时选东西,就无法保证同时浏览。同时为了增加淘宝服务站的人气,把门前的空地搭建铁质雨棚,提供娱乐场所,在门前增加麻将、象棋、戏曲等部分娱乐设施。
(一)通过每周组织各类象棋比赛,麻将比赛组织老百姓到现场,通过这种机会给老百姓讲解农村淘宝的优势,退换货问题等,让老百姓充分认识淘宝的优势和便捷程度,让老百姓在娱乐的过程中完成购物。
(二)通过预先购买一部分特价商品摆到屋里的展架上,让老百姓切切实实的看到东西,发现物超所值,提高老百姓购买的积极性,最终养成农村淘宝购物的习惯。
(三)组织购物发礼品的活动,根据购物的金额不同,发放不同的小礼品,这样就在相同的网络价格,享受更多的服务。
(四)积极为老百姓做好服务,帮助老百姓完成购物,退换货,以及送货上门服务。让老百姓真正体会到购物的乐趣。
(五)尽量多的建立全村的微信群和qq群,方便用户交流,和自己看上物品时直接发链接过来,然后帮助村民下单。
巴巴宣传,一方面通过农村淘宝走小量精品销售,一方面通过阿里巴巴走批发市场销售。
我有精力有信心有能力来做好我村村淘工作,如果能够成为一名农村淘宝合伙人,我愿意全身心的投入,实现自己的创业梦想!
淘宝创业计划书篇四
网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。服装服饰类商品从07年开始超过手机、笔记本等数码类商品,成为网购交易量第一大商品品类。
众多中小型网站的涌现,行业领军企业的起起落落,垂直b2c网站中,新的商业模式和商品种类不断涌现,这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分,服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间,同时也充分结合自己本身的现状,首先选择在“淘宝”这个平台开设一家自己的服装店进行网上创业。
第二部分 综述
第一章 网店概要
三、网店的主要发展战略目标和阶段目标(愿景)
1、战略目标:让网上购物变得更简单、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。让我们的客户尽情的享受快乐、简单生活。
2、阶段目标:寻找合适自己网店的货源保质保量,慢慢深入市场,开发客户。为了提升自己店铺的人气,在开店初期,应适当地进行营销推广,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。
3、进度安排:
第四个阶段:网店及实体店进入正轨运营;
第五个阶段:开发自己的网站; 第六个阶段:将网店做大做强;
货仓,都能及时快捷的将客户的订单准确的送到指定地点。脱离淘宝设立自己的独立网站。
第二章 市场分析
21世纪是数字信息时代,是因特网的时代。按照淘宝对外公布的数据,20xx年淘宝成交额超过20xx亿元,定下20xx年成交额将达到4000亿。目前平均每天成交按照他们提供的支付宝交易额更高达接近7亿元。而现在淘宝网重新确定自身目标 要做零售业领头羊,这就更加给人们带来了网上创业的机会,一个好的平台,必定会造就优秀的企业。
当代社会,随着中国改革开放的深化,城市越来越大,工作越来越晚,交通越来越繁忙,通过电子商务网(网购)这个途径只会越来越深化,越来越被更多的人采用。
一、swot分析方法对网店进行分析如下:
网店优势(s):买一件应季的衣服,采用传统的途径解决问题,需要空出专门的时间,到商业区进行逛,挑,试,买几个动作,当然如果后续不满意还要加上个退的环节,从这个方面来说,要买这件衣服所花的除了标签上标的价格之外,还要花费时间成本,交通成本等等,劳心劳力;而相对于网购,点击鼠标,半个小时完成挑选对比,除了不能试穿,全部搞定,可以安心等待衣服上门,而且价格绝对是要比商城里便宜得多(因为不必支付商城的物业,人员,广告等等成本的均摊。)可谓既省时间,又省金钱。
同时令顾客担忧的依然是信誉问题,因此我们的营销模式将采用实体店加网店同时运营,这样我们网店在网上的信誉将得到极大提高。
根据人类心理分析,人们喜欢跟风消费,若一个团体中的一人进行网上购物,则团体中的其他人十有八九也会进行网上购物,甚至都会在同一家店进行结伴购物,以进行运费分担,这就给了我们商家优势,同时也要靠我们自己依靠诚信来成就自己的淘宝店做到最好。
网店劣势(w):由于处于创业阶段的初期,在管理、营销、控制等方面可能还存在一些磨合期,这一点要牢牢把握好。
市场机会(o) :随着网络的发展、电子商务的发展,大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物,因为网上购物可以节省购物时间,还可以提供大量的商品让消费者选择,非常便捷。现代年轻人非常适应网上购物这种方式,这对我们的网店有很大的优势,会为我们提供大量的商机。经过我们对市场的调查,日常用品购买比例明显增高。日常生活用品购买比例的增势今后仍将持续,并最终成为网上购物的主流,因此我们选择这一类产品作为我们的主打商品。
市场威胁(t) : 网上购物市场很大,同行竞争较为激烈,在这种情况下,我们只有提供物美价廉的产品,更好的售前和售后服务,这样才能在这巨大市场中拥有一席之地。
同时,我们可以经常发放调查问卷,进行终端用户调查,了解终端用户真正需要的是哪方面的服务以及如何打出我们的品牌,随时掌握市场概况。
二、目标市场的设定
的细分市场是20—35岁的时尚男士,这一类消费者更加注重产品的款式,也更加热爱于上网搜索最新的时尚男装。相对于中年男性需要品牌西服的特点,他们的需求更加弹性化。
第三章 竞争分析
一、有无行业垄断
无行业垄断
二、主要竞争对手情况
公司实力、产品情况(种类、价位、特点、包装、营销、市场占 率等): 经过对多家类似商品网店的调查,我们发现,我们的竞争对手已经比较成熟,但是他们所使用的经营模式存在着一些明显的失误,我们曾经对一些消费人群进行了深入的调研,他们对网上购物最为担心的依然是被欺骗,经过了这些深入的了解,我相信非常有利于我们网店的发展。目前这些网店的产品种类还可以,但是对于消费者而言信誉度还不够高,产品的知名度也是不够的,这些对我们很有利。只要我们网店选好服装品牌,把好,服装质量关,让顾客得到满意的性价比,相信我们网店肯定会在淘宝商城做到不错的位置。
三、公司产品竞争优势
我们采用网店和实体店和网店同时运营,来提高我们网店的网上信誉度;再者,在网店运营的前期我们将大力进行广告宣传,将我们网店产品的知名度提高。在这一点上,我们将和各大服装生产厂家合作,每件我们网店买的产品,我们都将在衣服的后领上、裤子的后腰上缝上我们网店的标签或者logo。这样我们网店的广告费也将减少一大笔,同时还能提高我们网店的人气。并且随时提供在线咨询帮助客户了解我们的产品。
淘宝创业计划书篇五
网购目前在城镇非常普及,大家都是由原来的排斥→不信任→尝试→网购狂人。据本人调查发现,现在农村居民对网购的态度处于不信任和尝试阶段,所以农村淘宝店有巨大的潜力。
①居民消费:农村居民的消费现状是物品价格高,品种选择少,假货劣质产品泛滥, 商场相对集中城市,购物路程较远。
②农民主要需求:日用品、农药、化肥 、服装、家用电器等。 ③农产品供应:各种经济作物、特产销售渠道少,运输效率低下, 缺少有能力的农村经济人。
1、阿里巴巴中国最大的购物交易平台。
2、政府对创业者培训和各种配套的优惠政策。
1、自己是农村人,亲朋好友都是本村的,老乡对我有一种信任。
2、常年走南闯北,对给地的经济发展,农村状况有一定了解,对城市的各种消费有一定的了解。
1、通过政府组织的学习考察,详细了解样板店的经营特点。
2、配合政府选定营业场所,建立营业门面。
3、通过样品展示,
逐步打开村民的购物、销售市场。 以上是本人根据自己的市场调查和多年的留心观察及与村民的交流,结合网络资料,形成的经营计划,请各位领导指导!谢谢!
计划人:唐勇
淘宝创业计划书篇六
有一定的经济实力和营销经验,兼备一定的计算机应用知识和技能。
开店前事先了解淘宝网网店的经营模式、商品发布管理规则、网络购物流程、支付交易流程等细节。
开网店前,卖家要做好市场调查,根据市场情况和个人情况选择要经营的商品。有了充分的调研,熟悉了市场需求,开店就有了方向。
人们往往会倾向于选择有个性的商品,网络店铺若走个性化道路,充分发挥自己商品所具备的独特性,则不易被别人跟风,造成“人无我有,人有我新”的局面。这类店铺经营的产品要么有地域特色,要么有民族特色,要么有个人特色,所以店铺有特定的顾客群,这样客源就能够得到保障。
在开店前,可以参考下成功店主的创业经验。
8、增强自我保护意思,避免因网络欺诈造成损失;
9、备份商品信息,做到有备无患;
11、要有吃苦耐劳和坚持不懈的精神,不断总结经验,提高自己的服务质量。
要想淘宝网上拥有属于自己的淘宝网络店铺,则必需遵循以下步骤:
1、成功注册淘宝网会员;
2、成功注册支付宝会员,并绑定淘宝会员账号;
3、开通网银,并登陆支付宝进行实名认证;
4、下载并安装淘宝工具软件(阿里旺旺、淘宝助手)
5、在淘宝网页或淘宝助手中发布10件商品;
6、申请属于自己的淘宝网店,网店即可开张营业。
淘宝网人气十足,已经成为人们网上创业的首选平台,要想从众多淘宝店铺中脱颖而出,光靠经营物美价廉的商品是不够的,还需要花大力气在装修店铺和宣传上面,让别人知道你有好宝贝和好服务,是细心可信赖的好老板。网店宣传与实体店广告宣传不同,实体店的宣传和装修需要投入大量资金,而网店宣传和装修则是不花钱或者很少花钱的智力活动。只要卖家掌握一些网店宣传和电脑应用技巧,就可以让自己的店铺不花钱或者花很少的钱也能成为名店。
下面从不同角度介绍网店装修和宣传的方法,以帮助卖家提升店铺的浏览量。
1、美化店铺页面:
1、)制作个性化的宝贝分类;
2、)使用个性化的宝贝模板;
3、)为店铺页面添加背景音乐;
4、)为店铺页面安装计数器;
5、)美化商品描述。
2、店内宣传技巧:
1、)精心设计店标及店名;
2、)善用宝贝推荐;
3、)巧用店铺留言;
4、)交换友情链接;
5、)精心布置个人空间;
6、)在店名中加入宣传信息。
3、在淘宝社区中宣传店铺:
1、)精心设计个人签名档和头像图片;
3、)申请社区广告位;
2、)在与自己店铺相关产品的社区发表帖子并及时回复帖子。
4、积极参加淘宝网活动和“组织”:
1、)加入帮派;
2、)加入淘宝商盟;
3、)开通阿里软件网店版。
5、利用及时通讯软件和媒体宣传:
1、)利用时下流行的qq、msn、阿里旺旺进行店铺宣传;
2、)利用搜索引擎、博客、相关论坛等网站进行店铺宣传;
3、)在条件允许的情况下可考虑在与商品相关、浏览量大的网站投放广告。
6、提升店铺信誉:加入淘宝消费者保障服务计划
7、实时关注淘宝网最新动态和商品市场动态。
8、利用淘宝助手软件将所售商品信息备份储存,以免遗失。
淘宝网是资源丰富、公平竞争的交易平台。网店的生意好不好,在很大程度上取决于卖家的营销能力。怎样让走马观花的买家在自己的店铺中驻足,并满载而归呢?这就要看卖家的技巧了。所以,要热情地面对每一位上门的顾客,开拓市场,积累客户,这就是每一位卖家必须练就的基本功。
1、留住上门的买家:
1、)发送问候语;
2、)主动介绍商品;
3、)理性面对买家的侃价;
4、)买卖不成仁义在;
5、)为买家的昵称做好注释;
6、)做好买家的分类。
2、不可遗漏的的买家:
1、)利用店铺留言、旺旺留言找买家;
2、)利用求购信息找买家。
3、定期联系买家:
1、)发送旺旺信息;
2、)发送站内信件。
4、主攻出击联系潜在客户;
5、派发红包邀请买家;
6、关注同行店铺,学习营销经验;
7、实行会员分级制度;
8、设置店铺提醒;
9、注重交易互动,店铺可以在一些时节针对相应商品在店铺中举办活动并与买家互相交流。
1、服务热情周到,有礼貌;
2、对商品的介绍要详细到位,有明确的退、换货规定;
3、主动介绍商品;
4、精心为每件商品打包;
5、选择合适的送货方式,为买家节省运费;
6、发货及时,保证商品按约定时间到达;
7、提供晚上的售后服务,解决买家的后顾之忧;
8、在保证利润的情况下,提供更适合买家的促销方案;
9、交易中出现纠纷时,要和买家共同协商,并妥善解决;
10、向买家表示感谢;
成功网店说具备的特征:
2、抓住市场需求,经营得法,网店的交易量自然会逐步上升;
3、交易量有了一定保证后,要总结经验,巩固已有的成果,并争取更大的进步。
创业,你一定也可以,今天的科技让每个有梦想的人都可以开始很容易地尝试,很容易的开始创业,但最重要的就是开始———马上做,做精彩!
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