2023年erp技术顾问岗位职责(优质六篇)

在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

erp技术顾问岗位职责篇一

一般来说，erp实施顾问的工作内容主要有以下几条：

专家顾问型：初级顾问→经过工作积累后成为中级顾问、高级顾问→几年左右成长为专家型顾问。

企业管理者型：初级顾问→项目经理→cio或创业成为企业管理者。

作者;：北京乾元坤和

看这篇文章的多半都是做erp实施顾问的了，那么在转让正题之前先给想做和正在做erp实施顾问人的八大建议。

erp实施顾问是一种综合技术知识和管理能力的职业，门槛高所以很多人进不来，但是只要能进来，在成长中一般都可以磨练出来，就是说erp实施顾问的成长需要积累，需要在实践中不断完善和提高。

做erp实施的八大建议

身为erp软件实施顾问，你不能不了解你的产品，当然你可以了解得粗略，不必象技术工程师那样精通，你要能够回答客户提出的大部分问题，所以需要你掌握的知识非常综合、全面——强调的是广度而不是深度，当然，如果你的深度够好，那么会更加有利。如果你的深度不够，经常回答不上客户的问题，没关系，关键是你要留一个缓冲余地，你要知道，你应该从哪里获得帮助和支持。优秀的erp实施顾问，应该懂得如何调度资源。

以下为我认为erp实施顾问应该掌握的技术：

（1）erp软件本身，主流的管理软件如用友、金蝶、sap、甲骨文、乾元坤和等等。

（2）系统管理知识，包括windows2003，unix。

（3）数据库知识，包括sql2005、oracle、db2等等主流数据库，sql技能。细分可为查询分析器的使用，数据表的操作，报表的基本技能等等。

（4）网络知识。网络协议配置、网络拓扑等。

（5）一定的硬件知识，如服务器、交换机等。2、erp行业知识

管理信息化行业知识浩如烟海，没有人可以掌握全部。把握好你的定位，你要了解全部的产品有什么，但你要选定一个方向，在这方面成为专家。既要广博，也要有自己的专精所在。

力极为有限，有些东西要懂得放弃。3、管理知识和项目管理知识

应当具备丰富的管理知识。要与客户保持好关系，要有良好的服务意识。客户管理层是项目推进中最好的资源，一定要取得他们充分的信任和合作。如果你不了解管理知识，你难以让客户信服和接受。管理软件之所以需要erp实施顾问，就在于实施顾问能够通过资源调度使它具备生命力，没有产品是尽善尽美的，但是一名尽责的、优秀的erp实施顾问，却可以弥补产品本身的不足。网络上管理知识应有尽有，只看个人的吸收能力。另外的一个好的学习途径就是客户方管理人员，他们的管理经验更有实效性。所以，在项目的实施过程中，我们事实上就可以学到很多管理知识。这也是这项工作的诱惑和魅力之一。

作为erp实施顾问，项目管理非常重要。要掌握基础的项目管理知识，掌握项目管理常用的软件工具。如果你是由技术工程师转型而来，观念上的转变至为重要。erp实施顾问不是替客户做事，而是指导客户做事。所以尽管你眼看着一个简单的问题却在客户手中无法解决，禁不住着急，想要代做，也请你管住自己。牢牢记住实施顾问的定位，不要混淆。事实证明，这是很多做惯了技术服务的工程师在转型到实施顾问时的一个瓶颈。身为erp实施顾问，你的专业化，恰恰是体现在“项目管理”上面。项目管理的知识，可以充分利用互联网，用baidu、google去搜。

另外，一个erp实施顾问，他是一个客户和研发的中间人。那么他就要给客户设计方案时候，不但要满足客户的需要，而且要了解研发的难处实现的可能性。好的方案不但要了解系统还有了解行业。同时要了解研发的技术以及一些数据库结构的设计以便同时为客户、研发服务。

国际软件厂商研发的erp系统，是用英文开发的，相关资料，尤其是最新的资料基本都是英文的，如果英语不灵，那真有点被动。就是本土软件的顾问也应该学好专业英语，了解主要的国外厂商产品，及时吸收外文最新知识，这对你是很有益的！不过英语不好的同学也不用着急，这里说的是专业英语，掌握计算机和管理领域的常用词汇就基本可以满足工作需要了，当然懂的越多越好。5、erp实施顾问应有一个清爽整洁、职业化仪表。

本身，也就难以接受实施顾问带来的一切。除了相貌，气质，还有谈吐。彬彬有礼、条理清晰、善于表达，是良好沟通的基础。当然，自信心也很重要。而职业化，不仅仅是实施顾问的要求，它是身在职场的人们都必须具备的常识。如果想在这方面得到提高，可以去买本公关礼仪方面的书或者查询网站上的相关知识。另外可以多留心一下那些公认有修养、善谈吐人士的言谈举止，逐渐地养成习惯，固化下来。

6、不断的学习新知识

上述几条，不是独立存在，而是相辅相成，技术、管理、企业业务流程，都需要不断地学习。知识是日新月异的，必须与时俱进，活到老学到老，你往往需要在知识上走在客户的前面，有时候你必须要向客户学习，要学的东西永远太多，所以想要成为一名优秀的erp实施顾问，时间管理是必须要掌握的，如何合理的安排时间、有效利用时间是一门大学问，需要自己不断探索、总结。唯有热爱这个行业，对它感兴趣，甚至到了吃饭、走路、坐车、如厕也常常思考相关的问题。

7、一定的运气和机遇

机遇也是非常重要的，一定要善于寻找机遇，创造机遇，抓住机遇。想要成为优秀的erp顾问，需要一个漫长的过程，要多多用心，潜心体会，自然会有心得。常常要耐得住寂寞清静。多付出，不要太在意回报。坚韧不拔，终将修成正果。优秀的实施顾问，前途必然是光明的。

8、职业发展路线

现在erp实施顾问的职业发展前景被业界看好，未来五年管理信息化行业将需要5-6万名erp顾问，不仅大学毕业生想进入这个领域，很多职场人也很想转型做erp实施顾问。目前，大家共同的问题是这个领域要求综合素质高，没有相关经验的人进入门槛是个问题！不过要是真的想在这个领域发展还是有机会的，用友集团成立了一个交用友管理软件学院（.cn）的教育机构，专门为想进入erp领域的人进行系统化训练，解决门外汉的门槛问题，好的一点是他们是推荐就业的，毕业后大部分留在用友体系，一小部分推荐到用友的客户单位，再提示重要的一点，入学他们是有面试和考核的，资质不好的是进不去的。目前的情况看，有工作经验的人转型做erp顾问更有优势，可迅速升级做售前顾问、项目经理职位。以下是erp顾问职业常见的职业发展路线。

3、初级实施顾问，中级实施顾问，企业信息化项目主管，信息总监（cio）。

一、erp实施顾问是做什么的呢？

erp实施顾问“是把公司的erp实施作为己任，并投入大量的人力和财力以实现这一目标的群体”。他们精通erp理论与erp软件的使用方法，熟练运用项目实施方法论，能够有效处理实施过程中出现的种种问题，他们是经营管理的专家，很多人有过在不同行业实施不同erp项目的丰富经验，在项目实施的各个阶段都能得心应手。

erp实施顾问们“要对项目实施的各个阶段负责，以确保要求的运作在规定的时间里按要求的质量水平完成，并使必须参与的人员真正高度有效地参与。为了实现他们的承诺，他们要把他们所掌握的技巧和方法转化到实际工作计划中来——方法要细化成任务并落实到具体个人。每个阶段、每个任务的时间安排也要决定下来，从而最终敲定项目计划。顾问给项目带来了额外的价值，他们的实际操作经验使公司受益匪浅，他们知道什么该做，什么不该做，从而避免了“出错——改正”的实施途径”。

有人这样总结erp咨询与实施的内容——也就是实施顾问们的工作内容:

2.确定企业对erp的需求，包括功能、时间、效率等方面的要求; 3.分析企业管理现状与所实施的erp系统的差距，拟定企业流程重组和管 理改进方案。在实施过程中，咨询人员要对企业管理工作进行诊断，找出差距，提出业务流程重组方案、管理业务标准和数据准备方案;具体由企业来执行。

4.咨询培训。erp项目实施不但需要管理人员知识和能力得到提高，而且需要他们的态度和行为发生转变。而“态度”、“知识”、“能力”、“行动”都要由实施顾问的培训来推动。

准确的为自己定位，并积极树立自己的信誉。从这样两个角度去考虑问题，一是从高层管理者的角度去思考行业竞争和公司运作的问题，一是从专业、细致的角度去考虑单据、报表、界面等数据处理的问题。当你在这些问题上充分展示了你的专业水准并发挥了你的作用时，信誉自然树立起来了。

多看多问，启发客户自己思考。

当人们开始沉思时，你就要考虑反馈的问题了。如何了解到大家对问题的看法呢?要知道，不是每个人都愿意冒着“愚蠢”、“不现实”的风险分享自己的看法的。还是要提问。通过“什么”“怎样”开头的开放型问题来拓展客户的思路，然后使用方向型问题锁定答案于“是否”，检验自己对开放型问题引导出来的信息的理解程度。

经过对erp项目实施的学习，我对erp实施顾问岗位有了全新的认识，也清楚了如何成为一名成功的erp实施顾问。那么，现在让我来带领大家深入了解erp实施顾问这个神秘而又高大上的岗位吧！

erp实施顾问是把公司的erp实施作为己任，并投入大量的人力和财力以实现这一目标的群体。他们精通erp理论与erp软件的使用方法，熟练运用项目实施方法论，能够有效处理实施过程中出现的种种问题，他们是经营管理的专家，很多人有过在不同行业实施不同erp项目的丰富经验，在项目实施的各个阶段都能得心应手。erp实施顾问们“要对项目实施的各个阶段负责，以确保要求的运作在规定的时间里按要求的质量水平完成，并使必须参与的人员真正高度有效地参与。为了实现他们的承诺，他们要把他们所掌握的技巧和方法转化到实际工作计划中来——方法要细化成任务并落实到具体个人。每个阶段、每个任务的时间安排也要决定下来，从而最终敲定项目计划。顾问给项目带来了额外的价值，他们的实际操作经验使公司受益匪浅，他们知道什么该做，什么不该做，从而避免了“出错——改正”的实施途径。

2、确定企业对erp的需求，包括功能、时间、效率等方面的要求; 3、分析企业管理现状与所实施的erp系统的差距，拟定企业流程重组和管理改进方案。在实施过程中，咨询人员要对企业管理工作进行诊断，找出差距，提出业务流程重组方案、管理业务标准和数据准备方案;具体由企业来执行。

4、咨询培训。erp项目实施不但需要管理人员知识和能力得到提高，而且需要他们的态度和行为发生转变。而“态度”、“知识”、“能力”、“行动”都要由实施顾问的培训来推动。

作为一名erp实施顾问，除了要懂管理、懂erp软件、懂实施方法论之外，还要掌握一些做事的方法。好的工作方法可以让顾问们在项目进程中迅速取得客户信任、快速解决问题。

现在，我们终于知道erp实施顾问是干什么的了吧。那么，想不想知道怎样做才能成为一名成功的erp实施顾问呢？别急，下面再由杨思培同学来给大家进行解析。

二、如何成为一名成功的erp实施顾问呢？

在我看来，作为一个合格的erp实施人员，这是最重要的能力，也是最难拥有的能力。不同的客户，业务文 摘:erp实施顾问岗位职责)知半解；有人只是通过走访调研，在很短的时间内就基本能掌握客户的业务与管理。这就是区别。

要具有这方面的能力，首先最好具有某些方面的行业知识，如果你在某种行业干过，对这种行业的有相当的理解，那么当你遇到一个相同行业的客户时，当然很快地就能切入业务，因为你懂啊。

但说实话，这并不容易做到。做erp实施的，一定会服务不同行业的客户，即使是有些行业性的erp软件，也会面对相同行业中的不同子行业的客户，不同行业的客户的业务特点、管理方法自然差别巨大。

对于一个erp实施人员来说，沟通能力的重要性怎么夸大都不为过。而如果想快速切入客户的业务，非凡的沟通能力本身就是必不可少的。

说到沟通，很多人误以为有非凡的沟通能力就是侃爷。其实这是非常错误的想法，我见过多少口若悬河、滔滔不绝的人，其实沟通能力非常贫乏，既表达不好自己的想法，又不能或根本不想好好理解别人的想法。那不能叫沟通，只能叫表演。

沟通是双向的，一者你要让别人理解你，二者你要去理解别人。对于一个erp实施人员来说，这两方面的能力都很重要。如果当你与客户沟通时，满嘴都是it术语，或者你们软件的专用术语，那我只能说你让别人理解你的能力有待提高。

你理解别人的能力显得尤为重要。当客户向你描述他们的业务或需求时，使用的是他们自己的语言，有些可能是你从来没有听说过的术语，并且他们用语也非常经验化，模糊化。作为erp实施人员，需要从这些模糊不清的描述中获得有用的信息，找到可以结构化的途径。通过推理、引导、假设、场景模拟等不同的方法，最终真正理解用户的每一句话。

3、创造性的思维能力

作为一个erp顾问，需要有丰富的想象力与创造力。

一个erp实施人员，不仅仅是解决问题的，他需要有预见问题的能力。孙子曰，多算胜，少算不胜。这句话我看非常适用于erp实施，预见问题的能力不就是“多算”的能力嘛。

erp实施过程中，往往都有一些里程碑式的时刻，如某一个模块的上线，某一旧处理方式的终止，erp项目最后也许就是由这些一个又一个的里程碑堆砌起来的。而这里的每一个里程碑时刻，都不亚于战争中的一次战斗，稍有闪失后果不堪设想。因此需要erp实施人员具有高超的组织能力，在战斗打响前做好各种策划，进行人员安排，设计各种应对措施，控制进程。

一朝不慎满盘皆输，有些战斗败了可以重来，有些战斗败了可能整个战争就败了。当然，一个erp实施者所应该具有的修养远不止这些，还需如诚信的态度、急人之难的品行等。其次，我们还须掌握相关的实施顾问能力。

第一、企业管理的实务

首先，需要具备的企业管理相关知识体系包括：企业管理流程、针对一些管理问题，能够迅速给出解决方案、企业管理模型。企业管理实务，相对来说，有时候比项目经历更加重要。你即使有多个erp实施的经验，但是，若你没有在企业中实际做过，有时候，你的竞争力并不一定就比那些实际企业管理经验丰富、但是比第一次接触erp的人强多少。

此外，还要注意一点，就是行业的差异性。如服装行业的erp在选择erp实施顾问时，会问他是否有服装行业管理的经验，食品行业的erp顾问有否食品行业的从业经验，等等。因为这些虽然都是制造行业，但是，其还是有一些比较大的差异，如物料编码方面、流程管理上等都各有特点。所以，先要了解erp厂商，该erp软件针对的行业是什么。若是没有此行业经验，就要去了解一下这个行业的基本特点。

第二、项目实施的技巧

在erp项目实施过程中，有不少的技巧与规则。1、物料编码的技巧

erp系统的标准流程。因为二次开发无论是对企业，还是对软件公司来说，都是一件头疼的事、吃力不讨好的事情。通过这个问题就可以看出，你是否有相关项目管理的经验。现在，大家对erp实施顾问这个岗位以及如何成为一名成功的erp实施顾问有所了解了吧。

erp技术顾问岗位职责篇二

北京风亦情美容有限公司19)对于上级安排的任务及下达的文件要认真贯彻执行二、技术顾问的工作内容 技术顾问的工作内容 1、负责店内客流的目标数和顾客的满意度（日、月、年。每月 负责店内客流的目标数和顾客的满意度（店内客流的目标数和顾客的满意度）25-30 日要配合主管和行销顾问制订下个月的现金业绩和实际 消费目标，技术顾问制订客流目标。顾客的满意度每周每个月 算出顾客满意度的平均分。顾客打 3 分以下的，要配合顾问和 顾客填写意见和建议。2、一定要做好院用产品的配料，合理控制操作人员的成本，产品 一定要做好院用产品的配料，合理控制操作人员的成本，院用产品的配料 用量不能超标，并每个月上交院护产品成分表。

中铁二十局集团第一工程有限公司

醴陵樟村制梁场

二0一0年八月

一、总工程师职责

1、负责梁场的技术和质量工作，分管工程技术部、安全质量部和试验室。

2、组织专业技术人员进行设计施工图纸会审、编制工艺性文件，进行技术交底等。

3、组织开展工序质量检查验收、原材料检查验收等工作，保证产品质量。

4、组织编制生产计划，制定批准梁场产品技术文件和资料，确保现场使用的技术资料统一、有效正确、完整。

5、组织重要部位、特殊过程的验收，对不合格或潜在不合格的部位，认真分析原因，及时采取纠正和预防措施，并落实。

6、定期召开质量管理分析会，检查管理体系运行的适应性和有效性，及时研究和处理管理中的重大技术问题。

7、负责梁场生产技术、测量试验、环保水保和生产安全的领导工作，并保障相关资源的提供。

8、推广应用“四新”成果，组织开展qc小组活动，不断提高产品质量。

1、主持梁场的技术工作，执行技术管理制度和质量手册有关质量控制的具体措施。对梁场负技术质量责任。

2、参加施工图纸审查和现场核对。根据施工组织设计，主持编 制施工方案并组织实施。

3、参与编制产品内控标准，并负责组织落实。

4、负责对施工班组的技术交底，检查指导技术交底实施情况。

5、组织编制关键工序施工作业指导书，编制技术措施并组织实施。 6、组织技术人员的技术学习、经验交流。落实培训计划，按要求组织专业技术培训和职工技能培训。7、组织做好测量及其复核工作。8、督促检查各项技术资料的签证、收集、整理和归档，检查现场质量自检情况，审查施工技术资料。

9、配合质量部门对质量管理中存在的质量问题和质量事故的初步调查、分析，及时组织有关人员从技术上分析查找原因，提出处理建议，落实纠正措施。

10、参加分项、分部工程质量验收，做好竣工质量验收准备。 11、对产品的技术方面的争议，提出分析、处理意见。12、完成领导交办的其他工作。

三、

1、保证本岗位编制、保管的各种技术文件、资料的质量，并对由技术指导差错引起的质量事故负责。

2、制定关键工序、重要特性及特种工艺的质量控制程序，制定重要特性工序的质量控制点，对关键工序进行技术指导。 3、负责检查工艺的执行情况。

4、协助领导搞好各种技术培训工作。

5、对日常工作中的技术指导及检查形成详实记录，并形成相关质量保证资料。

6、按有关要求撰写施工日志。

7、对违反工艺操作的人员，有权劝阻或向领导提出处理意见。

四、安全质量部部长职责

1、负责安全生产管理工作，依照国家法律法规制定安全生产工作要求，组织安全检查和考评，组织并建立突发事件预警机制和应急处理机制，负责组织安全事故，质量事故的调查处理。

2、负责工程质量管理、检查、落实现场质量、安全、文明施工的各项措施。

3、负责安全标准工地建设和安全、质量培训管理工作。

4、指导、监督、检查各工班技术质量管理人员的配置情况，确保能满足施工现场的需要。

5、负责组织质量自控体系的编制和完善，并组织培训和落实。

6、负责编制关键工序的质量标准，明确关键工序的质量控制要点及质量保证措施，并组织实施。 7、组织实施创优评比工作。

1、负责梁场工序控制、产品质量检验工作，熟悉掌握桥梁生产的质量、检验标准、工艺细则、工序控制要求及各种检验工具量器的正确使用，对检验的工序产品质量负责，对工序交接、各种统计报表的质量数据负责。

2、负责各工序交接检查验收并指导，如实填写生产过程记录，按要求传递每片箱梁，完工后原始资料收集填写清楚，签字完整进行归档管理。

3、在生产过程中，严格执行“三检制”（自检、?互检、专检），监督工艺按工艺纪律、技术标准作业，对影响产品质量的做法，有权制止、处理、报告。

4、发现质量问题及时分析原因，提出改进措施意见，报告技术、质检负责人。

5、对影响桥梁生产的各种配件使用前认真检查，对不合格品加以标识，不得使用，加强巡回检查，对工序不合格，应指导监督纠正，把事故隐患消灭在萌芽状态。

6、组织参加生产薄弱环节质量问题的技术攻关，做好技术标准、检验标准、工艺文件的宣传指导实施。

六、试验室主任职责

1、主持梁场试验室的全面工作，对本项目试验的技术、质量、安全全面负责，组织完成施工所要求的各项试验检测工作，审核签发本工区各级试验站的各类文件。

技术员岗位说明书

erp技术顾问岗位职责篇三

2、负责与客户确认项目实施里程碑,实现项目实施回款;

3、配合客户经理完成售前工作;

4、完成上级管理者交付的其他工作;

1、在信息化项目建设方面有1年以上经验;

2、专科及以上学历,会计、财务、物流等专业;

3、能够独立完成财务实施交付、供应链实施交付;

4、用友或类似软件公司从业经历或有相关项目信息化建设经验者优先;

6、具有优秀的沟通和表达能力、业务分析能力和方案写作能力;

7、能够适应出差;

erp技术顾问岗位职责篇四

2、负责客户软、硬件的技术支持及疑难解答;

3、配合销售人员、软件售前支持;

4、协助销售人员项目回款跟进。

1、大专及以上学历，接受实习生;

2、熟练操作erp相关电脑软硬件;

3、良好的敬业精神、强烈的责任感;

4、良好的沟通能力,表达能力及亲和力;

erp技术顾问岗位职责篇五

一般来说，erp实施顾问的工作内容主要有以下几条：

专家顾问型：初级顾问→经过工作积累后成为中级顾问、高级顾问→几年左右成长为专家型顾问。

企业管理者型：初级顾问→项目经理→cio或创业成为企业管理者。

作者;：北京乾元坤和

看这篇文章的多半都是做erp实施顾问的了，那么在转让正题之前先给想做和正在做erp实施顾问人的八大建议。

erp实施顾问是一种综合技术知识和管理能力的职业，门槛高所以很多人进不来，但是只要能进来，在成长中一般都可以磨练出来，就是说erp实施顾问的成长需要积累，需要在实践中不断完善和提高。

做erp实施的八大建议

身为erp软件实施顾问，你不能不了解你的产品，当然你可以了解得粗略，不必象技术工程师那样精通，你要能够回答客户提出的大部分问题，所以需要你掌握的知识非常综合、全面——强调的是广度而不是深度，当然，如果你的深度够好，那么会更加有利。如果你的深度不够，经常回答不上客户的问题，没关系，关键是你要留一个缓冲余地，你要知道，你应该从哪里获得帮助和支持。优秀的erp实施顾问，应该懂得如何调度资源。

以下为我认为erp实施顾问应该掌握的技术：

（1）erp软件本身，主流的管理软件如用友、金蝶、sap、甲骨文、乾元坤和等等。

（2）系统管理知识，包括windows2003，unix。

（3）数据库知识，包括sql2005、oracle、db2等等主流数据库，sql技能。细分可为查询分析器的使用，数据表的操作，报表的基本技能等等。

（4）网络知识。网络协议配置、网络拓扑等。

（5）一定的硬件知识，如服务器、交换机等。2、erp行业知识

管理信息化行业知识浩如烟海，没有人可以掌握全部。把握好你的定位，你要了解全部的产品有什么，但你要选定一个方向，在这方面成为专家。既要广博，也要有自己的专精所在。

力极为有限，有些东西要懂得放弃。3、管理知识和项目管理知识

应当具备丰富的管理知识。要与客户保持好关系，要有良好的服务意识。客户管理层是项目推进中最好的资源，一定要取得他们充分的信任和合作。如果你不了解管理知识，你难以让客户信服和接受。管理软件之所以需要erp实施顾问，就在于实施顾问能够通过资源调度使它具备生命力，没有产品是尽善尽美的，但是一名尽责的、优秀的erp实施顾问，却可以弥补产品本身的不足。网络上管理知识应有尽有，只看个人的吸收能力。另外的一个好的学习途径就是客户方管理人员，他们的管理经验更有实效性。所以，在项目的实施过程中，我们事实上就可以学到很多管理知识。这也是这项工作的诱惑和魅力之一。

作为erp实施顾问，项目管理非常重要。要掌握基础的项目管理知识，掌握项目管理常用的软件工具。如果你是由技术工程师转型而来，观念上的转变至为重要。erp实施顾问不是替客户做事，而是指导客户做事。所以尽管你眼看着一个简单的问题却在客户手中无法解决，禁不住着急，想要代做，也请你管住自己。牢牢记住实施顾问的定位，不要混淆。事实证明，这是很多做惯了技术服务的工程师在转型到实施顾问时的一个瓶颈。身为erp实施顾问，你的专业化，恰恰是体现在“项目管理”上面。项目管理的知识，可以充分利用互联网，用baidu、google去搜。

另外，一个erp实施顾问，他是一个客户和研发的中间人。那么他就要给客户设计方案时候，不但要满足客户的需要，而且要了解研发的难处实现的可能性。好的方案不但要了解系统还有了解行业。同时要了解研发的技术以及一些数据库结构的设计以便同时为客户、研发服务。

国际软件厂商研发的erp系统，是用英文开发的，相关资料，尤其是最新的资料基本都是英文的，如果英语不灵，那真有点被动。就是本土软件的顾问也应该学好专业英语，了解主要的国外厂商产品，及时吸收外文最新知识，这对你是很有益的！不过英语不好的同学也不用着急，这里说的是专业英语，掌握计算机和管理领域的常用词汇就基本可以满足工作需要了，当然懂的越多越好。5、erp实施顾问应有一个清爽整洁、职业化仪表。

本身，也就难以接受实施顾问带来的一切。除了相貌，气质，还有谈吐。彬彬有礼、条理清晰、善于表达，是良好沟通的基础。当然，自信心也很重要。而职业化，不仅仅是实施顾问的要求，它是身在职场的人们都必须具备的常识。如果想在这方面得到提高，可以去买本公关礼仪方面的书或者查询网站上的相关知识。另外可以多留心一下那些公认有修养、善谈吐人士的言谈举止，逐渐地养成习惯，固化下来。

6、不断的学习新知识

上述几条，不是独立存在，而是相辅相成，技术、管理、企业业务流程，都需要不断地学习。知识是日新月异的，必须与时俱进，活到老学到老，你往往需要在知识上走在客户的前面，有时候你必须要向客户学习，要学的东西永远太多，所以想要成为一名优秀的erp实施顾问，时间管理是必须要掌握的，如何合理的安排时间、有效利用时间是一门大学问，需要自己不断探索、总结。唯有热爱这个行业，对它感兴趣，甚至到了吃饭、走路、坐车、如厕也常常思考相关的问题。

7、一定的运气和机遇

机遇也是非常重要的，一定要善于寻找机遇，创造机遇，抓住机遇。想要成为优秀的erp顾问，需要一个漫长的过程，要多多用心，潜心体会，自然会有心得。常常要耐得住寂寞清静。多付出，不要太在意回报。坚韧不拔，终将修成正果。优秀的实施顾问，前途必然是光明的。

8、职业发展路线

现在erp实施顾问的职业发展前景被业界看好，未来五年管理信息化行业将需要5-6万名erp顾问，不仅大学毕业生想进入这个领域，很多职场人也很想转型做erp实施顾问。目前，大家共同的问题是这个领域要求综合素质高，没有相关经验的人进入门槛是个问题！不过要是真的想在这个领域发展还是有机会的，用友集团成立了一个交用友管理软件学院（.cn）的教育机构，专门为想进入erp领域的人进行系统化训练，解决门外汉的门槛问题，好的一点是他们是推荐就业的，毕业后大部分留在用友体系，一小部分推荐到用友的客户单位，再提示重要的一点，入学他们是有面试和考核的，资质不好的是进不去的。目前的情况看，有工作经验的人转型做erp顾问更有优势，可迅速升级做售前顾问、项目经理职位。以下是erp顾问职业常见的职业发展路线。

3、初级实施顾问，中级实施顾问，企业信息化项目主管，信息总监（cio）。

一、erp实施顾问是做什么的呢？

erp实施顾问“是把公司的erp实施作为己任，并投入大量的人力和财力以实现这一目标的群体”。他们精通erp理论与erp软件的使用方法，熟练运用项目实施方法论，能够有效处理实施过程中出现的种种问题，他们是经营管理的专家，很多人有过在不同行业实施不同erp项目的丰富经验，在项目实施的各个阶段都能得心应手。

erp实施顾问们“要对项目实施的各个阶段负责，以确保要求的运作在规定的时间里按要求的质量水平完成，并使必须参与的人员真正高度有效地参与。为了实现他们的承诺，他们要把他们所掌握的技巧和方法转化到实际工作计划中来——方法要细化成任务并落实到具体个人。每个阶段、每个任务的时间安排也要决定下来，从而最终敲定项目计划。顾问给项目带来了额外的价值，他们的实际操作经验使公司受益匪浅，他们知道什么该做，什么不该做，从而避免了“出错——改正”的实施途径”。

有人这样总结erp咨询与实施的内容——也就是实施顾问们的工作内容:

2.确定企业对erp的需求，包括功能、时间、效率等方面的要求; 3.分析企业管理现状与所实施的erp系统的差距，拟定企业流程重组和管 理改进方案。在实施过程中，咨询人员要对企业管理工作进行诊断，找出差距，提出业务流程重组方案、管理业务标准和数据准备方案;具体由企业来执行。

4.咨询培训。erp项目实施不但需要管理人员知识和能力得到提高，而且需要他们的态度和行为发生转变。而“态度”、“知识”、“能力”、“行动”都要由实施顾问的培训来推动。

准确的为自己定位，并积极树立自己的信誉。从这样两个角度去考虑问题，一是从高层管理者的角度去思考行业竞争和公司运作的问题，一是从专业、细致的角度去考虑单据、报表、界面等数据处理的问题。当你在这些问题上充分展示了你的专业水准并发挥了你的作用时，信誉自然树立起来了。

多看多问，启发客户自己思考。

当人们开始沉思时，你就要考虑反馈的问题了。如何了解到大家对问题的看法呢?要知道，不是每个人都愿意冒着“愚蠢”、“不现实”的风险分享自己的看法的。还是要提问。通过“什么”“怎样”开头的开放型问题来拓展客户的思路，然后使用方向型问题锁定答案于“是否”，检验自己对开放型问题引导出来的信息的理解程度。

经过对erp项目实施的学习，我对erp实施顾问岗位有了全新的认识，也清楚了如何成为一名成功的erp实施顾问。那么，现在让我来带领大家深入了解erp实施顾问这个神秘而又高大上的岗位吧！

erp实施顾问是把公司的erp实施作为己任，并投入大量的人力和财力以实现这一目标的群体。他们精通erp理论与erp软件的使用方法，熟练运用项目实施方法论，能够有效处理实施过程中出现的种种问题，他们是经营管理的专家，很多人有过在不同行业实施不同erp项目的丰富经验，在项目实施的各个阶段都能得心应手。erp实施顾问们“要对项目实施的各个阶段负责，以确保要求的运作在规定的时间里按要求的质量水平完成，并使必须参与的人员真正高度有效地参与。为了实现他们的承诺，他们要把他们所掌握的技巧和方法转化到实际工作计划中来——方法要细化成任务并落实到具体个人。每个阶段、每个任务的时间安排也要决定下来，从而最终敲定项目计划。顾问给项目带来了额外的价值，他们的实际操作经验使公司受益匪浅，他们知道什么该做，什么不该做，从而避免了“出错——改正”的实施途径。

2、确定企业对erp的需求，包括功能、时间、效率等方面的要求; 3、分析企业管理现状与所实施的erp系统的差距，拟定企业流程重组和管理改进方案。在实施过程中，咨询人员要对企业管理工作进行诊断，找出差距，提出业务流程重组方案、管理业务标准和数据准备方案;具体由企业来执行。

4、咨询培训。erp项目实施不但需要管理人员知识和能力得到提高，而且需要他们的态度和行为发生转变。而“态度”、“知识”、“能力”、“行动”都要由实施顾问的培训来推动。

作为一名erp实施顾问，除了要懂管理、懂erp软件、懂实施方法论之外，还要掌握一些做事的方法。好的工作方法可以让顾问们在项目进程中迅速取得客户信任、快速解决问题。

现在，我们终于知道erp实施顾问是干什么的了吧。那么，想不想知道怎样做才能成为一名成功的erp实施顾问呢？别急，下面再由杨思培同学来给大家进行解析。

二、如何成为一名成功的erp实施顾问呢？

在我看来，作为一个合格的erp实施人员，这是最重要的能力，也是最难拥有的能力。不同的客户，业务文 摘:erp实施顾问岗位职责)知半解；有人只是通过走访调研，在很短的时间内就基本能掌握客户的业务与管理。这就是区别。

要具有这方面的能力，首先最好具有某些方面的行业知识，如果你在某种行业干过，对这种行业的有相当的理解，那么当你遇到一个相同行业的客户时，当然很快地就能切入业务，因为你懂啊。

但说实话，这并不容易做到。做erp实施的，一定会服务不同行业的客户，即使是有些行业性的erp软件，也会面对相同行业中的不同子行业的客户，不同行业的客户的业务特点、管理方法自然差别巨大。

对于一个erp实施人员来说，沟通能力的重要性怎么夸大都不为过。而如果想快速切入客户的业务，非凡的沟通能力本身就是必不可少的。

说到沟通，很多人误以为有非凡的沟通能力就是侃爷。其实这是非常错误的想法，我见过多少口若悬河、滔滔不绝的人，其实沟通能力非常贫乏，既表达不好自己的想法，又不能或根本不想好好理解别人的想法。那不能叫沟通，只能叫表演。

沟通是双向的，一者你要让别人理解你，二者你要去理解别人。对于一个erp实施人员来说，这两方面的能力都很重要。如果当你与客户沟通时，满嘴都是it术语，或者你们软件的专用术语，那我只能说你让别人理解你的能力有待提高。

你理解别人的能力显得尤为重要。当客户向你描述他们的业务或需求时，使用的是他们自己的语言，有些可能是你从来没有听说过的术语，并且他们用语也非常经验化，模糊化。作为erp实施人员，需要从这些模糊不清的描述中获得有用的信息，找到可以结构化的途径。通过推理、引导、假设、场景模拟等不同的方法，最终真正理解用户的每一句话。

3、创造性的思维能力

作为一个erp顾问，需要有丰富的想象力与创造力。

一个erp实施人员，不仅仅是解决问题的，他需要有预见问题的能力。孙子曰，多算胜，少算不胜。这句话我看非常适用于erp实施，预见问题的能力不就是“多算”的能力嘛。

erp实施过程中，往往都有一些里程碑式的时刻，如某一个模块的上线，某一旧处理方式的终止，erp项目最后也许就是由这些一个又一个的里程碑堆砌起来的。而这里的每一个里程碑时刻，都不亚于战争中的一次战斗，稍有闪失后果不堪设想。因此需要erp实施人员具有高超的组织能力，在战斗打响前做好各种策划，进行人员安排，设计各种应对措施，控制进程。

一朝不慎满盘皆输，有些战斗败了可以重来，有些战斗败了可能整个战争就败了。当然，一个erp实施者所应该具有的修养远不止这些，还需如诚信的态度、急人之难的品行等。其次，我们还须掌握相关的实施顾问能力。

第一、企业管理的实务

首先，需要具备的企业管理相关知识体系包括：企业管理流程、针对一些管理问题，能够迅速给出解决方案、企业管理模型。企业管理实务，相对来说，有时候比项目经历更加重要。你即使有多个erp实施的经验，但是，若你没有在企业中实际做过，有时候，你的竞争力并不一定就比那些实际企业管理经验丰富、但是比第一次接触erp的人强多少。

此外，还要注意一点，就是行业的差异性。如服装行业的erp在选择erp实施顾问时，会问他是否有服装行业管理的经验，食品行业的erp顾问有否食品行业的从业经验，等等。因为这些虽然都是制造行业，但是，其还是有一些比较大的差异，如物料编码方面、流程管理上等都各有特点。所以，先要了解erp厂商，该erp软件针对的行业是什么。若是没有此行业经验，就要去了解一下这个行业的基本特点。

第二、项目实施的技巧

在erp项目实施过程中，有不少的技巧与规则。1、物料编码的技巧

erp系统的标准流程。因为二次开发无论是对企业，还是对软件公司来说，都是一件头疼的事、吃力不讨好的事情。通过这个问题就可以看出，你是否有相关项目管理的经验。现在，大家对erp实施顾问这个岗位以及如何成为一名成功的erp实施顾问有所了解了吧。

erp技术顾问岗位职责篇六

1、根据客户需求完成erp产品相关项目实施工作；

2、掌控项目的进度，按要求完成当期任务；

3、撰写并及时提交实施项目相关文档及资料；

1、精通c#语言，框架，精通vs20xx以上版本。

2、精通sqlserver20xx数据库，精通sql语言和存储过程。

3、熟悉erp企业管理系统，熟悉供应链和生产业务逻辑。

4、良好的沟通能力和逻辑分析能力。

5、有应用系统架构和需求分析经验者优先。

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